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高校行政管理人员素质的重要性

高校行政管理人员素质的重要性
高校行政管理人员素质的重要性

高校行政管理人员素质的重要性

从目前的情况上来看,现如今我国有很多高校想要完善自身的管理体系,但是却由于没有健全的管理制度和体系,所以才使得教育行政管理效率并不高,因为要想提高高校行政管理的效率,首先就应该改革现有的体制,并且全面的去了解行政管理对象,通过加强对管理干部自身思想素质和业务素质的培养,进而更好的建立科学完善的行政管理机制。加强管理干部的思想政治不仅能够提升内部工作效率,还能够大大的提高教育行政管理效率。本文将会针对现如今教育行政管理效率的提高途径等内容进行具体的分析和阐述。

标签:行政管理;提高效率;途径分析;方法完善

行政管理可以堪称一门科学,其中具有非常深奥的内容。如果站在宏观的角度上来看,教育行政管理与传统的企业管理有着很多相似之处,但是如果细致的观察又会发现,教育行政管理又有很多特有的特点。现如今越来越多的人们开始注重高等教育,认为高等教育是培养人才发展和进步的重要环节。高等教育的发展不仅仅需要先进的教育理念,更多的则是需要先进的行政管理机制。教育行政管理是高校内部管理体制的一个重要环节,只有相关教育工作者加强对该部分的重视和认可,才能够更好的解决现如今教育行政管理中所存在的问题。

一、全面了解教育行政管理的对象

无论对任何的人群进行管理,首先就应该对所要管理的对象有一个充分的认识,而要想搞好高校教育行政管理工作也是如此,对于不同层次的学生而言,所要采取的应对措施也是不同的。从某种意义上来看,只有注重对学生各个方面全面的了解,才能够更好的提升自身的管理效率。对于教师而言,因为其实教育科研的主体,占据着主要的地位,也起到了主要的作用,所以在实际的管理中,就一定要注重他们个体上的差异,对待不同的对象务必要用专业化的管理手段来对其进行管理,良好的沟通是关键。第二类对象就是学生,学生在教育过程中占据着受教育的地位,如果缺乏教师和学生,那么学校的存在也没有任何的意义。学生与教师相比,自律性较差,所以在对学生进行教育行政管理的时候,一定要琢磨好学生的内心想法。而对于教辅人员进行管理的时候,也一定要明确这类人员日常工作中所接触的事物,由于教辅人员的工作性质和工作内容比较复杂。因此在对不同工作人员进行教育行政管理的时候,一定要考虑要所针对的角色,注重改进现有的管理方法和技巧,这些都是提高现有教育行政管理效率的关键性因素[1]。

二、具备科学的教育行政管理体系

只有具备科学的教育行政管理体系,才能够更好的完善现有的管理制度,有关研究学者曾经指出,要想更好的提高高校教育行政管理效率,首先就应该将教育行政管理纳入到实际的管理体系当中,并且根据自身的实际情况来制定相应的管理制度。因为高校教育行政管理机制普遍具有计划性,也就是在对教师、学生、

怎样提升管理人员的素质

怎样提升管理人员的素质 一.自身素质。 1.个人形象 作为一个公司管理人员,自身的形象极为重要,首先必须给人留下比较严肃而亲近的感觉,那么就要不断提升自己的形象,比如;衣着的得体,工作及会客时必须身着黑色及灰色的西装,白色的衬衫,浅色的领带,黑色皮鞋黑色袜子,这样给人一种正式而严谨的作风形象。头发要精干,不应该留长发,长指甲,每天必须刮胡子,保持清晰明亮的笑容。这样的外在形象给人第一感觉就是;严谨,认真,塌实。2.语言水平 作为公司的管理人员,每天必须不断的和员工交流,向上级汇报。那么对管理人员的语言要求就比较严格,管理人员的每一句话都要慎重,什么话在什么场合说,怎么说?说的话有没有影响力?这样都是管理人员必备的水平。最重要的一点就是语气的控制,一句相同的话用不同的语气说出来,会收到不同的效果。重在把握,重在观察。 3.行为规范 一个合格的管理人员,他自身的行为,不仅影响个人的威性及形象,甚至影响到公司的发展和管理。一个行为举止端庄,正直,严谨,公开的管理者,必能影响到整个公司的人员行为规范。如果自身稀拉,随便,目中无人,大大咧咧,那么他的员工一定也会稀稀拉拉,松松跨跨,这就是“表率”作用,中国有句古话:“看人学样,上梁不正下梁歪。”什么样的领导带什么样的员工。所以,管理人员的行为必须做到规范。 二.管理能力 1.对公司的制度管理 一个公司的制度落实的好坏,不是制度本身的好坏,而是管理的好坏,而管理就是利用有效的制度来制约不规范的行为。那么怎么样才能利用好制度管理公司呢?首先必须制定好合适于公司的管理制度,及日常经营制度。做到有章可据,有法可依。所以管理人员必须从自身开始率先落实制度,并时刻监督制度。 2.对公司员工的管理 员工是公司最重要的部分,把员工管理好了,也就把公司管理好了,只有把员工管理好,提高员工的工作积极性,才是最主要的工作。对待员工管理必须做到,一。制管,也就是制度管理,很实际,很简单,错了就罚,没有理由,人人如此。二。情管,也就是以情感人,以情动人,错了,不重要,重要的是知道自己错了,会改,会虚心,这就要求管理人员不仅要会说,还要会做思想工作,会与员工交流。3.怎样提高员工对公司的信任度及工作积极性 作为管理人员,能不能把员工的积极性调动起来很重要。怎样才能调动起员工的积极性呢?首先必须使员工了解公司,对公司的前景充满信心,对公司领导抱有信任,愿意为公司付出,能与公司同发展,共进步。平时能够和员工亲密接触,做到工作上的领导,生活上的朋友,没有级别的限制,这样的管理人员才能使员工产生信任感,愿意跟随,愿意塌实工作,积极进取。

行政管理在企业的重要性和职责

行政管理在企业的重要性和职责............................................................. ........ 企业的行政管理体系,可以说是企业的中枢神经系统。它是以总经理为最高领导、由行政副总分工负责、由专门行政部门组织实施、操作,其触角深入到企业的各个部门和分支机构的方方面面的一个完整的系统、网络。 行政管理体系担负着企业的管理工作;企业中除行政管理之外的工作,都是某个方面的"业务"。行政管理体系推动和保证着企业的技术(设计)、生产(施工)、资金(财务)、经营(销售)、发展(开发)几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。 行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是,这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。究而言之,行政管理的实质就是服务。 行政人事主要职责有下: 1.坚决服从分管副总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责; 2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责; 3.负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行; 4.负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议; 5.负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制; 6.负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制,做好公司各部门及有关岗位定员定编工作,结合实际,合理控制劳动力总量及工资总额,及时组织定额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理性和准确性,杜绝劳动力的浪费; 7.负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作;

工商行政管理部门职责

如有你有帮助,请购买下载,谢谢! 1页 工商行政管理部门职责 (一)贯彻执行国家工商行政管理工作的方针、政策和法律法规。 (二)组织管理工商企业和从事经营活动的单位、个人的注册工作,依法核定注册单位的名称,颁发有关证照;查处违反企业注册管理法规的行为。 (三)组织实施各类市场(包括消费品市场、生产资料市场、生产要素市场、文化市场及其他特殊市场)经营秩序的规范管理和监督;监督管理租赁柜台经营活动、商品展销会和粮食等重要商品流通秩序。 (四)组织监督检查市场竞争行为,查处垄断和不正当竞争及其他市场交易违法违章交易案件,依法打击流通领域的走私贩私行为和经济违法违章行为。 (五)依法保护消费者合法权益,组织查处侵犯消费者合法权益案件,组织查处市场管理和商标管理中的经销掺假及假冒产品行为。 (六)组织管理经纪人、经纪机构。 (七)依法监督管理经济合同,组织查处违法合同案件,打击合同欺诈行为,调解合同纠纷;组织管理动产抵押物登记和以企业厂房等建筑物抵押登记工作;监督管理拍卖活动。 (八)监督管理广告发布与广告经营活动,组织查处违法违章广告。 (九)负责商标管理工作;组织查处商标侵权案件、假冒商标案件、商标非法代理案件及其他商标违法案件,保护注册商标专用权;监督管理商标印制,审批烟草制品、人用药品商标印制资格。 (十)组织管理个体工商户、个人合伙和私营企业的经营行为。 Dreaming 22:59:45 HI~~不好意思~我不是经常上Q 所以昨晚没回你 回复 卡路里⌒☆ 23:00:06 呵呵,唔紧要啊。 回复 卡路里⌒☆ 23:00:24 估唔到你甘夜还在线喔。 回复 Dreaming 23:01:48 呵呵~~夜猫子咧 回复 卡路里⌒☆ 23:02:11 也是了,我们这一代人基本都是这样的啦。 回复 Dreaming 23:02:18 你玩不玩微博的啊? 回复

管理人员的基本素质与要求

管理人员的基本素质与要求 首先明确管理人员的范围,一般意义上理解为管理下属的人员称之为管理人员,其实技术人员、销售人员、计划人员等也属于管理人员的范畴,他们虽然是自己管理自己,但他们管理的对象是工作,他们创造的绩效也是非常大,他们的失误对公司总体绩效影响较大,所以我们在这里把技术人员、销售人员、计划人员、基层干部、主管级以上人员等都统称之为管理人员。随着鸿源与鸿金源不断的发展,人员队伍不断壮大,市场上优秀人才不断涌进,作为鸿源的管理人员,我个人殷切的提出几点期望与想法。 第一是执行与服从,作为管理人员的第一素养是执行与服从,遇到上级安排的工作,首先想到的是执行,首先想到的是服从。如果您有新的想法和建议,可以提出,但记住您提得只是建议,作为您的上级,他有权利接受或拒绝,不要以为拒绝就是不尊重您,因为您的上级考虑的是全局而不是个体。我们部分管理人员不是这样做的,遇到挑战性的工作,想到的是推卸,想到的是否被处罚,想到的是否要越级找领导,想到的是否是应该给更高级的领导发个短信。我们首先要求管理人员先去服从与执行,当然可以提出更好的在执行的过程中可以拿出来探讨与交流,而不是找出任何理由去不执行。现代的管理要求我们的管理人员凭“德”去管理与做人,而不是凭权术或打小报告去做人、做事。希望我们公司的管理人员树立一身正气,快速执行的作风。 第二是管理人员看问题的高度;管理人员看问题的高度决定他今后发展的高度,我们个别管理人员只看清楚自己这一小块,看到任何问题想到的是个人、小集体,而不是公司的整体。例如行政部在搬迁宿舍过程中再三强调主管督促、安排,而在实际搬迁过程中发现个别主管冷嘲热讽,自己不去组织自己的员工反而对行政部工作指指点点,开会时不说有意见,执行时一堆意见。例如鸿金源与鸿源两个氧化车间的物料调度工作,大家都希望做成品率高的产品,而成品率低的产品成了大家推卸的对象,因为主管都知道成品率越高自己绩效工资越高,但不要为了自己的工资去推卸成品率低的产品。希望今后我们氧化车间的主管主动去挑战成品率低的产品,我们要想办法把成品率提高,而不是只选择做成品率高的产品去氧化。鸿源与鸿金源的物料调动工作可能很频繁,若出现个别问题,希望能够互相补位,而不是动不动就要开工时,一点点芝麻小事都要彻底搞清楚,难

企业行政管理工作的意义

企业行政管理工作的意义 行政管理工作在公司内不是中心,却影响中心,从事行政工作并不难,但把一些大家司空见惯“琐事”做好、做到位,却是一门艺术,需要花点时间、用点心思、下些功夫,它的大前提我认为是较强的事业心、责任感、服务意识、创新精神和一定的能力。 一、对职责的理解 行政部是公司的统筹、决策中心,是管理信息的处置、执行、监督和检查机构。其涵盖的内容繁杂:公司制度、流程体系和内容的规划及建设;公司级文件、档案的日常管理;总办的日常办公事务和秘书、前台工作;公司级会议及活动的计划、筹备和实施;负责建立、完善公司内外协调、沟通机制;公司公关及外联事务处理(含法务);后勤保障性事务的计划与开展(福利发放、车辆司机、办公用品及固定资产等);企业文化建设和内外宣传工作等。 二、对自身工作和标准的定位 行政工作不是中心,但会影响中心工作开展的进度和好坏,做好服务保障和日常管理是岗位的最根本要求。 (一)、宏观上(战略层面) 以企业发展战略为出发点,统观全局,发挥好参谋、助手作用。 行政部是最近企业核心层的部门,绝大部分行政命令由此发出。行政部的人员必须深刻认识和领会企业的发展战略和目标,才能使自身分析、判断具体问题时掌握宏观,把握大局,分清主次、深浅、难易,才能做到有的放矢和保障有力。 (二)、中观(战役层面) 营造和谐、激情的工作氛围,善于协调服务,勤于督促检查。 行政工作很重要的一环是要建立和营造企业文化的“气场”,一个充满生机活力的和谐团队,可以充分发挥各方面的积极性,产生持续的工作效益,并形成强大的内聚力。当然,光有“软的”文化不全面,还要有“硬的”制度和流程来辅助,达成对内加强管理、沟通,对外搞好协调,对下做好服务的行政管理目标。行政工作履行职责中,有大量的监督、检查工作,作为服务保障性管理部门,如

行政部职能介绍

行政部职能介绍 后勤部主要工作由安全保卫、医疗保健、师生食堂、校产维修、物品采购、环境卫生和仓库等核心任务组成。员工肩负着“服务师生、服务教学、服务科研”的重担,为学校可持续性发展提供优质高效的后勤保障。 “以人为本、服务育人”是我校后勤管理工作的理念。学校创办以来,建立和健全了后勤管理制度、岗位职责、各类表格30余项,确保为师生提供优质服务。 安全保卫 严格按照岗位责任制履行职责,按照防治结合的治安管理思路开展工作。在预防方面,将微机室、实验室、多媒体教室、学生宿舍及行政办公系统作为主要防范对象,将学校周围环境及校内其它部位作为主要防范地段,确保一方平安。每月一次为全校性安全检查日,在门卫管理上,严格实行24小时值班制度,按各种登记制度办事;在车辆管理方面,人员合理分工、精心组织,忙而不乱,要求学生停放有序,积极配合学工部加强对学生的管理。 医疗保健 坚持以预防为主,卫生宣传为辅的原则。药品管理严格实行专人专管,保证药品不过期、不变质、不潮解,妥善保管各种医疗器械。护理管理细心观察病人,掌握病情变化,及时与地区医院联系,对各种医疗器具进行严格消毒。预防宣传以防预为主,开拓性地开展预防宣传工作,掌握各种流行病、传染病的发病特点和流行趋势,做好预防宣传工作,坚持每月出卫生保健宣传专刊,对学生进行卫生知识和青春期生理卫生知识讲座,利用广播或电视进行宣传,建立学生健康档案。卫生检查加强对校园环境(包干区)进行检查监督。 师生午餐 学校食堂采取定岗定员,责任落实到人。严格实行所有餐饮服务人员持健康证上岗制度,并定期体检。严格实行饮食卫生知识和食堂的各项规章制度、岗位职责。以师生吃饱吃好、称心如意为出发点,增强优质服务意识,提高服务质量。认真编排一周套餐食谱,留心师生饮食爱好,认真听取师生对伙食情况的意见和建议,及时调整食谱,增加花色品种,变换各种烧法,满足师生不同口味的要求。对所购食品的质量实行层层把关,确保师生身心健康。 校园绿化 以优化净化校园环境为出发点,责任落实到人负责。不定期检查,发现问题及时改正,保持校园整洁、干净,无卫生死角,绿化带修剪整齐,为师生创造良好的学习生活环境。 物品采购 在采购物品上减少浪费。凡所购物品均是在上级食品卫生监察部门批准单位购买,并严把质量关,确保师生日常用品的及时供给。

行政管理部主要职能

行政管理部主要职能 (1)计算机网络通讯管理 ①负责公司内部通讯网络搭建、通讯设施管理与维护; ②负责公司局域网络搭建、内部计算机设备软硬件环境管理与维护; ③管理公司网络机房,定期进行数据备份,保证网络数据的安全; ④对公司上网行为、计算机网络设备的使用情况进行监督与管理; (2)办公资产管理 ①负责全公司的行政办公设备、办公用品及低值易耗品的管理; ②负责汇总各部门所需办公资产的申请,并组织人员购买; ③组织对办公资产进行登记、造册,并定期盘点; ④负责安排办公用固定资产的维修和保养工作; ⑤负责公司办公资产的协调管理,保证帐、卡、物相一致; (3)行政费用管理 ①负责制定公司行政费用年度预算,通过费用审批流程对行政费用进行管控; ②分析公司行政年度费用,为公司全面预算管理提供依据; ③按期追踪、分类统计行政费用,依据年度预算进行差异与异常分析,对异常情况提出解决方案; (4)车辆管理 ①负责公务车辆管理、合理调度、车辆的维护保养、办理车辆年检等工作; ②负责公司班车的管理,考评班车租赁公司,定期更换乘车证,考察班车乘车秩序; ③负责车辆费用的统计与对账; (5)前台接待 ①负责会议场地的安排和调度工作、会议室设备环境的维护; ②负责公司外来人员前台登记、接待及公关接待工作; ③负责前台进出物品的登记与管理; (6)信件、快递收发 ①负责公司信件、快递的收发以及报刊杂志的订阅、分发工作; ②追踪重要快递的送达情况; (7)物业管理 ①负责公司办公场地的装修、改造、维修及协调管理; ②负责公司环境卫生及绿化、美化管理; ③负责公司配电房及电力设施的用电管理;

(8)消防、安全 ①负责公司治安、消防管理; ②制定公司应急预案; ③突发性事件的防范; ④消防安全培训及相关活动的组织; (9)其它 ①完成本部门相关的规章制度及流程建设; ②配合完成本部门人员考勤、招聘、培训、考核等工作; ③部门团队建设,建立积极、富有凝聚力和战争力的高效团队; ④管理本部门的固定资产、办公用品及低值易耗品; ⑤本部门的文件及资料管理; ⑥负责与工业园区、物业、工会等单位的沟通协调工作; ⑦完成领导交办的其他事宜。

行政人事管理的作用

行政人事管理的作用 一、企业行政管理的功能及其要求 行政管理工作可以说就是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但就是,这些事务只不过就是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理就是主干,协调就是核心,服务就是根本。究而言之,行政管理的实质就就是服务。 专门的行政管理部门(通常称为办公室、总经理办公室、行政人事部之类)担负着企业行政管理的组织实施、具体操作,就是行政管理工作中的一个部分、一个环节,就是整个行政管理系统中的一个小系统。 行政部门应该兢兢业业、认真细致地做好种种行政事务工作,把领导与员工从繁重、琐碎的行政事务与生活琐事中解脱出来,可以集中精力、轻装上阵,研究国内外市场形势,考虑公司的发展战略,探讨公司的组织架构,任用公司的各级干部,实施公司的经营方针,解决公司所面临的重大问题,以及专心做好每一笔重要业务等等。为了做好纷繁复杂的行政工作,行政部门的领导不能东一榔头西一棒子,茫无头绪地整天瞎忙;或就是被领导一会儿支到东,一会儿支到西;结果村村起火,处处冒烟,吃力不讨好,不知道自己整天都忙了些什么。行政部门的领导应该有"泰山崩于前而色不变"的定性,不管风吹浪打,胜似闲庭信步,有自己的主见,能够根据事情的轻重缓急,做好安排,指挥若定。为了能达到这种境界,必须建立健全与认真执行行政部门的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等,从而建立起行政部门的"法治"秩序。更重要的就是,要培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍;同时要搞好科学分工、管理层次与合理授权。一旦行政系统的一系列硬件(如办公设施、生活设施)、软件(如规章制度、工作程序)、人员队伍、分工协作与管理层次等等建立健全起来,整个行政管理体系在很大程度上就会象一部自动机器一样运转,只在较少的场合才需要部门领导与上级领导辅以"人治"。一个行政部门的的管理能够做到这种程度,可以算就是有一定水平了。然而,行政部门如果仅仅满足于这样一种管理水平,那还就是不够的。行政部门还必须在"管理"、"协调"与"服务"三方面再上一个档次,才算就是一个合格的现代企业的行政管理者。 从"管理"方面来说,行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的"参谋与助手",还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考,并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实,成为领导不可缺少的"高参与臂膀"。这就要求行政部门的领导者不能满足于做一个事务主义者,而就是要做一个有思想、敢创新、有冲力的领导者;换句话说,她不能仅仅满足于做好一个战术家,还要努力做好一个战略家。很显然,也只有一个有思想、懂战略、敢创新、有冲力的人,才能把行政工作做得更好,做得再上一个档次。从"协调"方面来说,行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足;也不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门颐指气使,以权压人。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通,在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不成为真正的协调。 从"服务"上说,行政部门要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色,毕竟就是服务于企业的最终目的的。行政部门的工作,特别就是后勤服务工作,永远不要奢望成为企业关注的"中心"。不但不可能,而且不应该。因为如果一个企业的

管理人员8大素质模型

管理人员素质模型 管理人员的个人素质主要反映在以下八大方面: 沟通能力、创新能力、开拓能力、控制能力、协调能力、决策能力、组织能力、领导能力 1 沟通能力 编号有效行为特征无效行为特征 1-1 仔细聆听别人的意见,让别人把话说出来;忽略他人的意见,打断别人,滔滔不绝 1-2 正确传播各种信息;传播信息有困难; 1-3 能说服别人,并能获得理解;不能说服并造成对方反感; 1-4 为他人也为谈话留出时间;偶尔交谈且浅尝辄止; 1-5 恰当且及时沟通;阻断重要信息; 1-6 能够被整个队伍及环境所接受;扮演局外人的角色; 1-7 待人以友好恰当的方式;表现出灵活性;不易接近,不热情; 1-8 欣赏他人的有效劳动;不愿承认他人的劳动; 2创新能力 编号有效行为特征无效行为特征 2-1 以队伍绩效激励他人强烈表现自己的利益 2-2 支持自主性;只注意依赖和提出问题; 2-3 激励处于困境中的项目成员;在关键时刻退出; 2-4 提出解决方案;等待他人建议; 坚持熟悉方法,且对新事物犹豫不决; 2-5 关注新闻,富于创新性,且喜欢决定新的建 议,采纳首创精神; 缺乏民主作风,表现迟缓,无耐性,勿忙放弃;2-6 有协商的态度,有坚持到底的潜力、精力和 毅力; 2-7 创造激情,鼓励他人的积极热情;多批评,无能力激励; 2-8 坚持有效的合作,寻求不同意见的协调;阻碍、拖延,冻结建设性合作,回避不同分歧 间的协调; 编号有效行为特征无效行为特征 3-1 态度开放、积极、乐观向上;悲观,对别人紧闭双眼; 3-2 自信,激发良好愿望;表达出不信任; 3-3 积极主动接触他人;等待他人主动,行为保守; 3-4 与涉及的团体经常保持联系;避免与相关团体接触; 3-5 为队伍中的积极的环境作出贡献;给他人和队伍中制造压力; 使别人感到他的反感,只知道自我概念, 3-6 接受其他成员且具忍耐力,容纳、促进队伍 中的其他观点,且促进接受的观点; 3-7 接受和尊敬少数派;将自已定位于现存的位置; 3-8 使他人成功;阻碍他人成功; 编号有效行为特征无效行为特征

公司行政管理职能

行政管理基本职能从行政管理过程来看,它主要有四项基本职能。 1. 计划。包括制定计划、下达指示、做出决议、进行安排等。 2. 组织。把已经确定的计划和决策付诸实施。组织活动还包括对机构的设 置、调整和有效运用,对人员的选拔调配、培训和考核。 3. 协调。通过政策、法令和各种具体措施,不断改善和调整组织之间、人员 之间、活动之间的各种关系。使各项工作分工明确、配合密切、步调一 致,以共同实现预定目标。 4. 控制。即监督、检查的职能。可以通过统计资料和实时信息的分析,如人 事、组织、财务等情况进行控制。 行政管理协调功能 行政管理的协调功能包括两方面的内容,一是协调公司内部各部门间的关系,二是协调企业与社会其他企业、社会机构和政府部门的非业务关系。 行政管理对内部各部门间的关系的协调,是以对计划的分工执行和控制为基础的。在执行计划控制的过程中,行政管理部门应该对各部门的计划执行情况和执行进度进行协调,以调整好企业的整体计划的实施。同时,还应该对各部门在执行工作计划的过程中在日常事务上所发生的矛盾冲突进行调解,使企业各部门之间能够团结和协调一致,维持企业的稳定和正常运行。 行政管理的另一项协调任务,是协调企业同其他企业、社会机构和政府部门的非业务关系。这种关系之所以是非业务的,是因为企业的运行是在各部门明确分工的基础上才得以健康而稳定地进行的。行政管理部门的职权并不能超越企业的内部分工。明确这一点是很重要的,这样可以避免企业的行政管理部门插手业务, 从而避免在业务部门和行政管理部门之间造成 矛盾冲突,避免使企业的运转陷于混乱。行政管理对企业与其他企业、社会机构和政府部门的非业务关系的协调,其主要内容是在维护企业的基本

加强企业行政管理的意义

目录 一.论文背景及选题意义 (1) (一)国内背景 (1) (二)时代背景 (1) 二. 选题目的 (2) (一)加强企业行政管理的必要性 (2) (二)生产经营目标理不开企业行政管理 (2) 三.企业行政管理的特点 (2) (一)企业的行政管理是为经济效益服务的 (2) (二)企业行政管理注重内容和实质 (3) (三)企业行政管理要讲究实效 (3) (四)企业行政管理具有很强的灵活性企业 (3) 四、企业行政管理的功能及其要求 (3) (一)有助于增强企业的适应能力 (3) (二)有助于增强企业的核心竞争力 (4) (三)有助于保证企业健康发展 (4) (四)有助于保证企业实现生存发展目标 (4) 五.加强企业行政管理的背景分析 (5) (一)经济全球化对企业行政管理组织变革的影响 (5) (二)信息时代的到来。 (6) 六.企业加强行政管理的意义 (6) (一)有利于企业适应经济社会发展的需要。 (6) (二)有助于企业的健康和谐发展。 (7) (三)有利于我国经济的发展 (7) 七.当前企业行政管理存在的问题 (7) (一)企业行政管理体系缺乏或欠缺 (7) (二)企业行政管理中存在“游击作风” (8) (三)企业的行政管理体制不够完善、不够科学。 (8) (四)企业员工无全局观念,使行政机构运转不灵 (8) (五)政管理人员的素质不高 (9) 八.加强企业行政管理的对策 (9) (一)构建企业行政管理新体系 (9) (二)选择规范的企业行政管理模式 (10) (三)提高企业行政效率 (10) (四)提高企业行政人员素质 (11) 结束语 (11) 参考文献: (12)

浅谈对行政管理工作的认识

浅谈对行政管理工作的认识 本人在律师事务所从事行政管理工作已有多年,下面就结合本人的实际情况,谈谈对行政管理工作的认识,与大家共同探讨。 一、什么是行政管理 什么是行政管理?一般书上对行政管理的定义有三种: 一是广义而言,行政管理是指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和执行的社会活动。显然,这里行政管理等同于管理。 二是广义而言,行政管理是指对国家政治目标的执行,包括立法、行政、司法等社会组织领域内特定组织的指挥活动及其机关内部的总务后勤工作等。三是狭义而言,行政管理是指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部事务的过程中进行的计划、组织、指挥、协调和控制等各项管理活动。换言之,就是立法、司法以外的行政部门的工作。这一定义普遍为人们所接受。从某个角度来说,行政管理是政府管理,其目的是使政府所提供的公共产品的最大化、最优化。企业行政管理当然更明显,是比较“自私”的管理。总体而言,行政管理是指行政机关运用公共权力对社会生活中的利益进行调整、管理。而企业管理是对市场经济主体(企业)对企业内部的运行进行调节、管理,最终目的是通过管理实现企业利润的最大化。律师事务所行政管理亦如企业管理。 二、行政管理工作的地位和作用 律师事务所的行政管理亦如企业行政管理,它是事务所的中枢神经系统,处于中枢和要害地位。它是设在领导身边、直接为领导服务的综合部门,是沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁,是领导工作的辅助性机构。其地位和作用主要表现在几下几点: 1.中心的地位和作用 领导的任务在于进行决策,制定方针政策。然而领导往往一人分管多项工作,难以对每个方面作详尽细致的了解,何况领导本身也受到经验、专业知识、实践范围等多方面的局限,不可能事事了如指掌。由于他们精力有限,也不可能事必躬亲。社会经济和科技的发展日新月异,面临飞速发展的客观形势,要及时对重大问题作出正确、科学的决策,就不仅要求领导有合理的知识结构,精心规划,而且需要熟悉情况、头脑清醒、思想敏锐的人员组成一个班子辅助其完成工作,这个班子就是行政管理部门。因此,行政管理部门不同于具体的业务部门,一般不直接参与各项具体业务工作,这是一个综合管理部门,看上去游离于各种管理之外,实际上又存在于各种管理之中。 2.枢纽的地位和作用 行政管理部门是沟通上下、协调左右、联系各方、保证事务所工作正常运转的枢纽。行政管理工作是既联系上下,又协调左右,既是政务的参谋,又是事务的“主管”,是总办这一运转中枢的“首脑”;是承上启下、上呈下达、内外应对、综合处理、协调平衡的工作。因此,作为律师事务所行政主管,应深刻认识到行政管理工作所处的地位和所应发挥的重要作用,爱岗敬业,尽职尽责地履行自己的职责,富有成效地做好工作。

行政人事部职能概述

1行政人事部职能概述 1.1行政:在总经理的领导下全面负责企业的行政事务,积极贯彻行政管理方针、政策,为实现上传下达和各部门之间的协调运作提供支持和后勤保障。 1.2人事:根据企业整体发展战略,建立科学完善的人力资源管理与开发体系,实现人力资源的有效提升和合理配置,确保企业发展的人才需求。 2行政人事部组织架构 总经理 行政人事部经理经理 人事主管 行政主管 前台文员 行政专员 保安 人事专员 网管专员 综合员 3行政人事部职能分解 3.1行政职能分解 职能分项职能细化 1)、行政事务管理协调总经理和各部门的工作,负责上传下达,协助

相关部门开展重大活动 2)、会议管理 (1)安排每月、每周的总经理办公会议及其他各种会议并确保按时召开 (2)负责企业各类会议安排、通知、记录和会后总结工作 3)、企业文化 (1)建立公司企业文化; (2)创办宣传栏、内部刊物等宣传公司企业文化; (3)组织拓展训练、运动会等企业活动; (4)对外企业形象宣传 4)、固定资产和低值易耗品管理 (1)负责汇总各部门所需办公设备及办公用品的申请,组织人员购买,做好费用控制 (2)组织对企业行政性财产物资进行登记、造册并定期盘点(3)负责安排固定资产的维修和保养工作 5)、公关接待管理 (1)负责协调与政府有关部门,与行业有关管理机构、协会、商会及其他有关企业的联系 (2)负责重大突发公关危机的调查和处理 (3)负责比较重要的对外接待和公关事务组织、安排和实施(4)妥善安排外来人员的来访和接待工作 6)、后勤保障管理

(1)负责企业行政车辆的调度,协调各部门车辆的使用 (2)安排好企业行政车辆的日常维护、保养及司机的日常管理工作(3)负责维护企业的办公环境,开展绿化和保洁工作 (4)负责企业的安全管理工作,定期开展安全检查和巡逻 (5)负责企业食堂管理 (6)负责企业用水、用电及电话费用的结算 (7)负责企业文化的推进工作及大小型活动的组织与主持 7)、文书档案管理 (1)制定企业文件管理制度,并根据管理制度制定年度文件编码,组织相关人员对企业文件、档案进行建档、保管 (2)负责企业所需文本印刷 (3)负责企业重要文稿的草拟、审核,包括月、季、年度工作计划和总结报告等 (4)及时处理重要文电信函的审阅、传递、下发领导签字确认的文件 (5)负责企业各类证照(不含产品注册证、CCC证书)申请、保管和年检工作 (6)负责公司内部公文及通知的发放 8)、网络管理 (1)负责编制计算机、信息采编和网络管理等相关制度,报上级主管审核后执行; (2)负责计算机、服务器等系统软件和应用软件的安装、调试验收

企业中高层管理人员的素质模型

中高层管理人员的素质模型 要想有效的提高空降兵招聘的成功率,我们除了要明确高管招聘过程中容易出现的错误之外,还有一个重要的前提就是要知道高层管理人员通常的素质模型是什么样的,也就是说,我们要知道一个合格的高层通常应该具备哪些素质要求。 一、素质的基本概念 素质又叫胜任特征,是指能将某一工作中成就卓越与成就一般的人区别开来的深层特征。美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出了一个著名的素质的冰山模型,对素质的概念作了非常形象和深刻的解释。 我们可以看到,麦克里兰把人的素质模型形象的描绘成一座冰山,冰山水下的部分是我们所指的潜在的特征,从上到下的深度不同表示被挖掘与感知的难易程度不同,向下越深越不容易被挖掘与感知。冰山水上的部分是表象部分,即人的知识与技能,容易被感知。这样,人的素质就从上到下分为6个层面: 知识,指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息 技能,指结构化地运用知识完成某项具体工作的能力 社会角色,指一个人基于态度和价值观的行为方式与风格

自我概念,指一个人的态度、价值观和自我印象 特质(性格),指个性身体特征对环境和各种信息所表现出来的持续反应 动机,指一个人对某种事物持续渴望进而付诸行动的内驱力。 二、素质分类 心理学家们经过大量的研究,得出了权威的公认的素质词典,在这个词典中,心理学家们把人的素质分为6大类,20个具体要素,每个要素又分为很多级别。这20个素质要素,对人类的知识、技能、社会角色、自我概念、性格、动机作了全面的概括,形成了企业任职者的完整的素质模型。 1.成就与行动族,具体包括4个素质要素:成就动机、主动性、对品质和次序和精确的重视、信息收集意识和能力。 2.帮助与服务族,具体包括2各要素:人际理解能力、客户服务导向。 3.冲击与影响族,具体包括3个要素:影响力、关系建立能力、组织认知能力 4.管理族,具体包括4个要素:培养他人意识与能力、团队合作精神、团队领导能力,命令/果断性 5.认知族,具体包括3个要素:分析式思考能力、概念式思考能力、技术、职业、管理专业知识 6.个人效能族,具体包括4个要素:自我控制、自信、弹性、

企业行政管理的作用、意义和工作要求

企业行政管理的作用、意义和工作要求 企业行政管理使企业参与社会化大生产及市场的客观要求。在现代经济生活中,随着社会生产力的发展,生产分工日趋专业化,这就要求一个生产流程中各个环节最大可能协调一致。因此要有效的组织企业生产经营,就必须有一定强制力的权威与服从机制——即行政管理,否则,企业的各项生产经营目标就可能因缺乏组织性而不能实现。企业内以经理或厂长为首的行政管理系统运用行政手段,把企业各环节各部门联合成一个健康有序的有机体,并通过各种行政管理手段有效的组织企业生产经营活动,是保证企业生存发展目标顺利实现的重要保障。 具体而言,企业行政管理是通过以下方式发挥作用的:1、计划工作。既确定管理内容的目标和决定如何达到这些目标。现代企业行政管理必须具有计划性,这是企业实现行政管理科学化和保证行政管理成功的必要条件。2、组织工作。企业的各级刑侦管理人员必须明确工作内容,并将其按性质分类,逐级建立自上而下的责权关系,保证行政管理管道畅通无阻。 3、指挥工作。企业行政管理中采取的具体措施,调动人员按要求完成各项工作。 4、控制工作。对指挥工作的各项措施进行监督、控制与调整,包括建立激励机制、监督系统和制定奖惩条例并认真执行。 企业行政管理的工作要求 生产经营活动要求的行政管理活动主要侧重于组织经济活动,包括财务和销售管理、信息、沟通以及公关和劳资关系等。实际上,这种要求一半属于企业生产经营范畴。纯粹的企业行政管理工作本身则要求: 1、实行和完善行政首长负责制。实行行政首长(厂长或者经理)负责制,建立以其为首的指挥系统是科学行政管理的基础。这就要求,首先必须明确行政首长的职责和权限,保证其有足够的行政权力和必要的权威;其次必须保证行政首长的管理措施有可靠的行政实施管道,再次,行政首脑必须有一个高水平的咨询机构,保证其管理措施不致因考虑欠周或个人判断失误而产生负面影响。 2、合理选择和设计行政组织机构。企业行政管理是以来行政机构和行政管道进行的,所以,选择和设计符合企业内外特点的组织机构是保证行政命令、指示灯迅速流动贯彻的重要前提,是达到行政管理目标的重要条件。行政管理最庞杂、人浮于事、管道间沟通不畅、环节繁多,从而造成公文旅行效率低下等弊病。因此,合理选择与设计行政组织机构与行政管理科学化密不可分。 3、选拔优秀的行政管理人才。现代企业行政管理人员要有与时代相适应的一般素质、能力和知识结构。一般素质包括:良好的个性和心理特征、优秀的政治素质、强烈的创新素质和健康的身体素质。能力结构包括:以信息处理能力、组织咨询能力、分析综合能力、择优决断能力和以善于选择实施办法、用人知人善任、协调统筹全局、应变临阵不乱为内容的决策制定能力。知识结构则包括一般知识、管理知识、和技术知识三大方面。可以说优秀的行政管理人才是现代企业行政管理制胜的法宝之一。 4、确立正确引导、准确评价与适当奖励相结合的激励机制。企业行政管理的最佳化是

作为一名管理人员应该具备的能力和素质

作为一名合格的管理人员应该具备的能力和素质 领悟能力:做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你怎么做,然后以此为目标来把握做事的方向,这一点很重要,千万不要一知半解就开始埋头苦干,到头来力没少出、活没少干,但结果是事倍功半,甚至前功尽弃。要清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。 计划能力:执行任何任务都要制定计划,把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,一一分配部属来承担,自己看头看尾即可。把眼光放在部门未来的发展上,不断理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的计划。在计划的实施及检讨时,要预先掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。 指挥能力:无论计划如何周到,如果不能有效地加以执行,仍然无法产生预期的效果,为了使部属有共同的方向可以执行制定的计划,适当的指挥是有必要的。好的指挥可以激发部属的意愿,而且能够提升其责任感与使命感。要清楚指挥的最高艺术,是部属能够自我指挥。 控制能力:控制就是追踪考核,确保目标达到、计划落实。虽然谈到控制会令人产生不舒服的感觉,然而企业的经营有其十分现实的一面,有些事情不及时加以控制,就会给企业造成直接与间接的损失。但是,控制若是操之过急或是控制力度不足,同样会产生反作用。 协调能力:任何工作,如能照上述所说的要求,制定完善的计划、再下达适当的命令、采取必要的控制,工作理应顺利完成,但事实上,主管的大部分时间都必须花在协调工作上。协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调,也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调。 授权能力:任何人的能力都是有限的,作为高级经理人不能像业务员那样事事亲历亲为,而要明确自己的职责就是培养下属共同成长,给自己机会,更要为下属的成长创造机会。孤家寡人是成就不了事业的。

公司行政部门工作职责

[标签:标题] 篇一:公司行政部主要工作职责及规范 公司行政部主要工作职责及规范 公司行政部是负责上情下达、下情上传、管理公司内部事务、做好对外联络和协调、监督公司各部门工作进展的中枢机构。为加强公司的经营管理,不断简化审批手续,达到公司人、财、物的统一调配。公司行政部主要工作职责如下: 一、负责员工招聘、管理工作 1、负责员工招聘广告的制作、发布和后续反馈信息(来信、来电、来访)资料的收集、登记。 2、负责对招聘人员资料的筛选,确定面试人员名单,报公司主管领导,并正式开始面试。面试程序、内容和参与人员由行政部经理和公司总经理或董事长商定。 3、负责和执行董事、总经理、执行副总经理商量,对招聘员工名单进行确定,并办理入职等相关手续。 4、负责员工试用期考核、转正手续的办理和离职手续的办理。 二、负责员工培训工作和业绩考核工作 1、按照公司培训制度规定,负责组织、检查和督促员工培训工作。 2、制定培训计划、培训内容;安排培训时间、培训授课老师。建立培训档案,记录培训考核情况。 3、按公司考核制度,负责组织、协调员工试用期考核、半年考 核、年终考核。并收集、保管好员工业绩考核表,及时交公司领导审批、决定。 三、按公司领导决定和相关制度、规定,配合财务部做好员工薪酬、各种补贴、节日奖、提成奖、项目奖等造册和发放。 四、按公司考勤制度、奖惩制度等,做好公司考勤工作和奖惩工作的调查落实,及时向公司领导汇报,尽快做出最后决定。 五、负责公司各项规章制度和通知、总结、报告的撰写、制定、修改、执行、检查工作。 六、做好公司文件收发与管理工作、档案整理、借阅和管理工作。 七、负责指派专人做好固定资产和低值易耗品的采购工作,协助财务部做好公司固定资产和办公用品、低值易耗品的管理、保管、领用工作。 八、按公司合同管理制度规定,负责每份经济合同的最后把关工作,含法律把关和文字把关,并按规定做好合同管理和存档工作。 九、按公司保密制度规定,负责全公司的保密工作。同时按公司安全保卫制度规定,做好公司安全保卫工作和值班工作。 十、负责公司车辆的管理和调度工作。 十一、负责公司印鉴管理、交接工作 1、新公章的刻制和管理:当工商局(公安局)出刻制公章证明时,行政部经理即应负责催促公章保管人按公司《印章使用与管理制度》办理公章刻制手续,公章的刻制与取回也均由保管人负责办理,行政 部经理或助理进行登记,并办好保管人领用手续和手续存档工作。 2、负责公章保管人变更时,按公司《印章使用与管理制度》办理变更手续。 3、财务章、法定代表人印章或其他印章的领用与保管由行政部经理负责按公司《印章使用与管理制度》办理手续(程序按第1条规定),财务章、法定代表人印章保管人变更时,重新刻制新章,作废旧章,并应办理银行印鉴变更手续。原印章保管人与新印章保管人均应一起

企业行政管理作用及存在问题分析

企业行政管理作用及存在问题分析 企业行政管理作用及存在问题分析 【摘要】企业行政管理对于企业的生存和发展都具有显著的影响作用,是企业立足市场竞争的根本保障。因此,正确认识企业行政管理对于企业发展的重要性以及当前企业行政管理存在的问题,并提出相应的改革措施与建议具有显著的社会意义和现实意义。 【关键词】行政管理;问题;改革;发展 一、企业行政管理作用 有效的行政管理制度可以保障企业的竞争力,提高企业的总体效益。我国企业可以通过有效的行政管理促进企业员工的学习与发展,建立学习型的先进企业;也可以积极引进先进的技术与设备,并且将其转化到企业的生产和发展中去。这样,就能够提高我国企业的科技竞争力和可持续发展能力,增强我国企业的核心竞争力。 二、企业行政管理存在的问题 企业的行政管理往往被忽视,照搬党政机关的模式过多。当前,我国的很多企业都处于一种比较新兴的发展阶段,过多地重视企业的经济效益,把生产和销售发展主要的地位,其他部门几乎可有可无。尤其在一些中小型企业当中,在管理方式上非常教条。有些企业甚至不去设置专门的管理机构和管理部门,没有系统的管理体系。一些企业管理缺乏现代化模式,无法做到真正的现代化管理。这些企业在日常的行政管理中只是粗犷地进行一些日常事务的登记。这样不仅缺乏现代管理的手段,更是没有现代管理的意识,而带来的后果往往是企业事务部透明,间接地导致员工积极性受损。企业行政管理体系不健

全。目前我国企业行政管理的关注点仍然较为集中在企业行政活动中的具体事务上,例如办公室的管理、后勤提供管理、档案摆设管理等等,这样的一种管理体系与市场经济的发展并不匹配,从而也忽视了行政管理本身所能发挥的重大的作用。 三、企业行政管理改革措施 选择合适的企业行政管理模式。为了解决我国企业行政管理现存的一些问题,有必要在考虑企业的实际需要和企业行政管理的特点的基础上选择合适的企业行政管理模式。企业行政管理必须时刻着眼于为企业的经济利益服务,这要求企业行政管理部门甘当幕后英雄,企业行政管理的理想境界应该是“润物细无声”。还必须强化企业行政管理部门的企业管理职能,社会上许多企业都设有企业管理部,但由于很大一部分企业管理职能往往还保留在企业行政管理部门,“企管口”和“行政口”二者的职能往往发生重叠和冲突。为了避免这种互相重叠和冲突造成的互相削弱,“行政口”与“企管口”必须合而为一,要将一般企业的“企业管理部”的职能注入企业行政管理部门,强化其企业管理职能。选择规范的企业行政管理模式。 目前我国企业行政管理中的“游击作风”、“打乱仗”的现象是我们应当大力反对的。企业行政管理是企业内部管理不可缺少的一部分,如果没有健全有效的内部管理,企业的制定的各项规章制度就不可能得到很好的执行,经营者也不可能及时的发现企业经营管理中的失误,从而给企业带来败局。所以为了改变这种现状,企业行政管理的核心应该在于设置合理有效的行政管理规章制度和结构体制,使各部门各岗位在行政管理工作的协调下处于良好的运作状态。联系实际开展工作。企业行政管理必须时刻着眼于为企业的经济利益服务,反

行政管理人员需要哪些知识和素质

行政管理人员需要哪些知识和素质 ?首先要明确企业行政管理的地位(一)能够使企业更好地适应形势发展的需要(二)能够增强企业的核心竞争力(三)能够保证企业平稳、有序地健康发展然后明确企业行政管理的职能和特点现代企业必须具备四大功能: 研发、市场、销售,服务。 企业要实现这四个功能必须具备几个保障: 人、财、物、信息。 这些保障主要来自三个部门: 人力资源部门、财务部门、行政部门,三个部门各有一套复杂的运行规律,但相对而言人力资源和财务还是属于比较专一的部门,职责面较小,行政部门应该是三者里最大最复杂的部门,其职能也是最多的。 可以说,行政部门在行政管理体系担负着企业的管理工作。 对现代企业的行政管理体系而言,其本身就是一个具体而微的小企业。 行政工作在其广度、深度、重要性及敏感性等方面都不同于企业其他方面的业务。 概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能。 其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。 行政管理的实质就是服务。 现代企业的行政管理有以下特点: 一是企业的行政管理不是独立自主的,它本身并不是企业的目的所在。 二是现代企业行政管理比政府机关的行政管理更注重内容和实质,往往根据公司实际需要,对行政管理的诸多制度、程序、环节、形式、图表、文件等进行剪裁和调整,使之变得精练、实用、简洁、便利、省时、省钱。

三是企业行政管理或多或少地与企业的经济效益相联即更讲究实效。 再定义行政管理人员应具备的素质行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。 企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,作为企业的“调研员”、上传下达的“宣传员”、帮助企业工作的“服务员”、提供资料情报的“信息员”。 这就要求我们企业行政管理人员要从以下几个方面要求自己: (一)思想素质具有良好的个人品德,荣誉感和奉献精神强,事业心强,有较高的自我成功期待,思辨能力强。 企业行政管理工作大都是重复性、繁琐性工作,只有具有良好的个人品德,较高的自我成功期待和奉献精神,才能安心于本职工作,把每一细小的工作做好,才能提高整个企业行政管理的质量和水平,从而提高整个企业的综合水平和素质。 (二)心理素质勇于创新,富有远见,意志坚定,灵活应变,包容性强,成就欲强,镇静自若,条理性好,乐观进取。 企业行政管理结构,可能因为企业状况的变化,要相应的改变行政管理人员的工作范围,而且企业行政管理工作也常遇到一些突变的情况,所以,只有具有良好的应变能力才能较好的控制企业的行政管理工作。 再者行政管理工作都是日常性工作,企业领导不可能每天都会安排布置需要从事的工作,这就要求行政管理人员要发挥各自的主动性,积极承担相应的工作任务。 (三)身体素质身体健康,精力充沛。 行政管理人员要服务于领导群众,工作量有时会超负荷,这时就要求工作人员要有好的身体,具有充足的时间与精力服务领导,服务群众。

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