POS机营销方案
(1)有刷卡需求
(2)有刷卡量
(3)商户有持续经营能力
(4)商户守法经营
二、细分客户 . 针对 POSPOS机营销方案 POS机营销方案
(1)购物类:如大型商场、商城、大型专卖店等
(2)餐饮类:如各类酒楼、特色酒家、西餐厅等
(3)住宿类:如 4 星级以上宾馆、酒店、度假村等
(4)娱乐类:如大型休闲中心、电影院、酒吧、健身中心等
三、辨别优质商户 . 目标商户选定时,注意选择和辨别优质的商户,将优质商户设为我行营销目标 .
(1)当地同行业知名企业
(2)四星级以上酒店
(3)月营业额大,刷卡需求大
(4)同行业协会的会员企业
(5)荣获行业各种奖项
(6)连锁直营店当地超过 3 店
四、风险防范 . 在选择目标客户时,要注意风险的防范.
(1)易恶意倒闭的商户:如小型个体商铺、短期培训班、美容院、各种俱乐部等;
(2)易发生伪冒卡交易的商户:如手机专卖店、珠宝、工艺品、名牌服饰专卖店、各类娱
乐场所如夜总会、卡拉 OK、酒吧、桑拿按摩服务等;
(3)易发生套现的商户:如中介咨询服务的商户、小型经贸公司、各类传销机构、批发类
商户等;
(4)网络非实体商品交易商户:如网络交易、电话营销商户等
五、具体营销方案 .
1:常规方案 .
常规方案以电话拜访宣传、登门拜访宣传和网络宣传三方面.
(1)电话拜访宣传
主要是通过打电话来推荐本产品,进行电话营销,以达到销售推广产品的目的.
①商户电话资料收集. 通过网络、企业黄页、市场踩点等收集商户电话等资料.
②电话拜访 . 通过每日电话拜访商户来推荐本产品.
(2)登门拜访宣传
主要是通过拜访客户一对一交流,使客户了解本产品,以达到销售推广产品的目的.
①目标商户聚集地区收集 . 收集本地区所有目标客户群体集中地制作成表,分片区分人员
进行片区承包 .
②登门拜访推广. 推广人员携带宣传单页、宣传小卡片,挨个商户登门拜访推广本产品.
( 3)网络宣传
主要是通过网络宣传方式进行大面积,散播式推广本产品,以期达到推广销售本产品的目的.
①资料收集 . 收集本地以建材、家具、五金交电、木料等为主的知名网站、论坛、 QQ群、微博、博客等 .
②推广宣传 . 通过收集到的网站、论坛、QQ群、微博、博客等宣传推广本产品的优势等.
2:活动推广方案 .
推广活动不定期于各建材城、商场等目标商户集中聚集地举办. 活动推广分两种:一种
为小展台宣传活动;一种为广场大形象宣传推广.
( 1)小展台推广活动
在商场或者建材城内摆桌面、易拉宝、单页、横幅等,用一两名宣传人员现场解答宣传、
展示本产品 . 另外,可以向有意了解本产品的顾客发放宣传页(注明本单位联系电话)或小
礼品等 .
( 2)大型广场推广活动
在商场或者建材城广场搭宣传台,放宣传气球、宣传拱门和布置展台. 提供产品展示,布置人员现场发放宣传资料及产品讲解等. 其间可以穿插知识问答、猜谜活动、互动游戏等,以赢取小礼品的方式吸引客户.
( 3)活动推广方案注意事项:
①宣传语要简短、有力,最好采用一句话推广. 向客户介绍产品时多提使用POS机的好处、分析使用现金和POS机的区别 .
②在与客户沟通时保持一种“我是来给商户帮忙的心态,而不是我是来推销产品的”.
③与客户接触沟通时少用疑问句,多用肯定句 . 中国人遇到陌生时首先是一种拒绝态度,如果使用疑问句,客户一般是采用否定的回答. 例如:您需要POS机吗?对方一定回答不需要.你要说“我这里有一款产品您一定用的上”,然后讲宣传单页传给对方看.在对方看单页
的过程中销售人员对产品进行一些介绍 . 这样做至少给销售人员争取了几分钟时间或者是争取
到了开口的机会 .
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附录资料:
装 POS机的好处:
(1)随着金融信息电子化的发展,市民用卡意识的不断加强,对持卡人来说,使用刷
卡支付不仅携带方便,刷卡累积的积分还可以兑奖,可以增加个人情感;如果使用信用卡支付,还可先消费后还款 . 因此安装银联 POS机后能够满足市民在支付交易款项时,实现“时
尚消费,轻松刷卡,便捷支付”的愿望.
(2)为客户提供更为方便的付款方式,从而改善对外形象,赢得更多商机 . 顺应电子支付日益普及的潮流,加快收单商户应对市场的能力,提高客户满意度、商家品牌形象、商户服务质素及增强其竞争力.
(3)缓解收款压力,免除收到假钞的风险、降低现金清点和保管的成本 . 现金支付方式存在诸多不便:大额现金不便携带、数钱找零费时费力、真假钞票难以分辨、票款结算易出差错 . 因此,安装银联 POS机后在很大程度上降低了各大企业及商户的现金管理风险,减少
了人工收钞、点钞、找零,从根本上杜绝了假钞、存储现金方面的工作量,并且使用刷卡支
付更卫生、更环保 .
(4)银联 POS机具有“跨行联合”的优势,安装一机,多卡使用,可减少柜台交易成
本,减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险,避免服务被终止的尴尬及突破时空
限制和异地收款 . 无论是对于客户及商家经办人员均十分方便. 银联的系统网络可确保企业
及商户交易款项能安全、快捷地抵达帐户,从而加速资金回笼.
(5)比较起其他的、委托第三方代理缴存现金的业务和现金交易(现金保管、现金押
运、委托第三方代理缴存现金)来说,安装银联 POS机的费用要低得多 . 并可减小收取假钞、支票未能兑现等导致的损失 .
(6)企业及商户可向银联申请刷外币卡业务. 以帮助企业及商户拓展更大的经营空间.