关于急诊科及120急救中心管理及相关规定(蒲改)

渠县人民医院

关于进一步加强急诊抢救及“120”

急救指挥工作的通知

各科室（病区）：

为进一步加强急诊抢救及“120”急救指挥中心工作的规范化管理，不断提高急救能力和诊疗水平，提高医疗质量，确保医疗安全，经医院办公会研究，作如下规范：

一、科室设置与运行

1、科室名称：急诊医学科（另挂渠县“120”急救指挥中心），简称“急诊科”，两块牌子一套人员，统一排班、统一指挥、统一调度、统一分配。

2、工作地点：急诊科搬迁至外科住院大楼一楼左侧，原门诊部一楼急诊科工作即日起停止。

3、科内设立：设分诊处（护士站）、内科诊断室（内科医生值班）、外科诊断室（外科医生值班室）、治疗室、抢救室、观察室、清创换药室、“120”指挥，呼叫平台。

4、管理体制：急诊科实行科主任负责制，为医院的一个临床科室，由医院直接调度，隶属于门诊部管理。

5、急救电话：120 0818-*******

科室电话：0818-******* 7222751

二、人员配备

1、医院配备15-20名护士，固定在急诊科、“120”急救指挥中心上班。

2、急诊科坐诊医生和“120”出诊医生由临床科室抽调。

抽调方法：（1）外科系统：分别由一个科室（病区）承担急诊科坐诊和

“120”出诊一个月的工作；（2）内科系统：由大内科统一排班，120出诊医生由全院内科系统（含儿科）医生轮流值班，急诊科坐诊医生由内科系统医生轮流坐诊。

三、运行规定

1、凡急诊科坐诊医生和“120”出诊医生，原科室（病区）不得安排值班、手术。

2、每周或每月提前排班，并将排班表送给每位医生所在科室（病区），一经排班，不得私自换班；

3、严格执行24小时值班制，坐班医生上班时间不得离开急诊科到科室看病人、手术及书写医疗文书。

4、严格执行交接班制度，当天急诊科坐班医生必须参加急诊科早晨统一交班。

5、实行首诊负责制，不得以任何理由拒绝或推诿急诊患者。

6、严格执行分诊程序及分诊原则，所有病人入院，必须由急诊科坐班医生根据病情，严格按专业开具入院证，没有急诊科坐诊医生开具的入院证，收费室不得办理入院手续；“120”急救中心转运回院病人，由急诊科坐诊医生与“120”出诊医生共同会诊，确定住院科室(病区)，然后通知相应科室（病区）医生到ICU或CCU收治病人。

7、急诊科只能收治急诊留观病人，且留观时间不能超过72小时，并按规定写好医疗文书，不能收治住院病人。

8、在实施重大抢救时，特别是在应对突发公共卫生事件或群体灾害事件时，应当按规定及时报告医院相关部门，医院根据情况启动相应的处置程序。

四．监督管理

1.急诊科坐诊、院前急救的医护人员，未按规定书写相关医疗文书的，按医院综合目标细则处理，造成纠纷另行处理。

2.未按医院规定值班、擅自换班、脱岗，一经发现，按旷工处理，造成医疗投诉或纠纷的，当事医务人员一律停止执业资格，待岗学习。护士不报告者，与医生处理相同。

3.未按医院规定执行急诊首诊负责制及分诊制度，延误抢救，造成医疗投诉或纠纷的，当事医务人员一律停止执业资格，待岗学习。

4、若没有急诊科医生开具入院证，收费室办了入院手续，一经查实，每次扣收费员100元。

5、遇突发公共卫生事件及群体性灾害事件，未按相应报告程序报告，按医院综合目标细则处理，造成重大影响的，另行处理。

五、工作待遇

1、急诊科按临床内外科综合奖计发；

2、急诊科坐班：内、外科坐班医生其绩效工资按4人计发；

3、“120”急诊医生：内、外科一线出诊医生其绩效工资各按1人计发；内、外科二、三线其绩效工资按1人计发，内、外科各计发50%，按实际出诊次数分摊，其它专科出诊

按实际出诊次数计发。

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