门店店长周报表

门店店长 2011 年 11 月第 1 周周报表一，上周总结：

二，下周计划：

注：此表每周一下午1点前传上余艳QQ，表的整体不能改动，不够者，可添加行数，以QQ形式传即可。

【店长必读】做好门店周报表分析,为经营决策提供依据(精)

【店长必读】做好门店周报表分析，为经营决策提供依据 2014-11-13 据的报表，其中包括各部门的销售额、毛利、毛利率、日比，周 比、同期比、销售占比、日平均销售额、通路费用、各项数据指 标、达成率及行动计划。面对这样一张报表，如何能在这些繁琐的 数据中，合理的得出对门店日常经营管理的各项措施和办法是至关 重要的。 周报表作为过去时间段的报表，通过分析，我们应大胆而有预见性的预测，以使我们的超市周报起到真正成为经营决策及行动计划的来源，使超市的每一项决策都脚踏实地，真正做到数据化、科学化，周销售数据分析是决定超市行动计划成功的关 健。 周报表的分析可从以下几方面入手： 一、销售额分析 首先可以从每日的销售额在本周总销售额中所占的比率，看出一周中销售是好的时间段在哪几天，这样有助于安排门店员工的工作与休息，但是也须在分析报表的同时，注意一些特殊的日子，如节假日、突发性的集团购买、发工资日(主要是在大型厂矿机关的门店，销售主要来自于此。大部分在周五、六、日三天的销售要高于其他时段，故应该在繁忙时段到来前，备足商品，并减少员工休假，同时采用增加 服务人员等举措 二、毛利率分析 从毛利率可以看出超市每日的毛利率和各部门毛利率的高低。现在大型卖场的综合毛利率在13～18%，标准超市的毛利率在16～20%，便利店的毛利率可能会在22%左右。其实综合毛利率的高低也不是一成不变的，它会随着节假日的到来而随之提升。一般来说，节假日时，高毛利的商品会有较大提高，从而对门店的毛利有一定的补充，这样就有助于超市的管理人员合理补货和安排利润计划。 三、贡献毛利率分析 部门的贡献毛利率由高到低的排列一般为：文具、塑料五金、针织品、休闲食品、曰化、烟酒、肉食、副食品、粮油。管理者由此可以逐步调整单品价位和普通商品与利润商品的结构，促使其在综合毛利贡献率上减少差距。对于贡献毛利率较高的

一个店长每天的工作记录

一个店长每天的工作记录 每日工作 一．每天九点店面员工定岗，店长开始检查卫生打扫情况、人员着装情况、室外促销物品摆放及海报、促销贴等张贴情况。 卫生情况： 1.值日生工作是否合格。 2.柜台是整洁明亮。 3.厂商背板形象是否干净及电源开关是否打开。 人员着装情况： 1.是否穿工衣上岗。 2.工衣是否整洁、标准。 3.是否有员工迟到 室内外促销物品、物料的准备和摆放情况： 1.室内促销宣传活动方案、促销物料等物品是否准备完毕 2.礼品堆头是否摆放到位， 3.宣传海报是否张贴，位置是否醒目。 二．准备跳晨舞 1.每天晨舞安排专人负责音响操作。 2.晨舞时所有员工店外迅速排好队形。 3.选择一名舞姿优美的员工队前领舞，带领大家跳出激情和活力。 4.晨舞完毕后全员店外喊口号并击掌两遍，自我激励调整到最佳工作状态。 5.员工排队走进店内准备晨会。 三．早会。 1.早会时间控制在10分钟以内。 2.会议内容主要以鼓励表场、提升员工士气为主。 3.明确一天的目标任务。 四．散会后各小组开一个简短的动员会。主要以鼓励、激励为主，组长带领小团队全力以赴完成任务。五．早上9点30分必须播放室外广播。广播内容：以当前的市场促销活动为主，企业文化为辅。一定要有激情及煽动性。 六．室外8小时不间断迎宾，以组的形式轮流站岗迎宾。迎宾人员必须做到： 1.身披绶带，面带微笑。 2.做出请顾客进店的姿势。 3.不断喊出最能引起路人注意的宣传活动 七．店内客流较多时，可做“购机加赠”的活动，同时做到如下宣传： 1.声音响亮的说明现在加赠的礼品及加赠有效时间。 2.与员工现场互动，确认每位员工都了解本次加赠活动，并通知到面前的每位顾客，引起顾客的注意和兴趣产生购买达成销售。 八．如营业至10点左右顾客不多时，在店外做小型的促销活动以做到聚集人气的作用。 九．如店内客流还可以或很多但成交率低时，及时与员工沟通使其调整状态。同时迅速安排市调，查看市场情况，研究竞争对手是否有其它活动或价格上有差异，并把市调结果向上级报告。 十.主推机型时时跟踪销售情况。员工如在销售过程中遇到困难要及时解决。 十一.对公司较重视的产品及时跟踪销售情况。 1.人员跟踪。做到时时沟通，时时调整，时时帮助。

店长周工作总结

篇一：店长周工作总结 店长周工作总结 专柜：店长（报告人）：日期：一、营业情况 1、完成 % 上周销售升/跌 % 2、本月指标：% 二、货品情况 1、本周五大畅销货品2、本周王大滞销货品 3、需公司跟进事项： 4、对滞销货品的解决方案：篇二：店长周总结表 日期：店长周总结表姓名：店名： \篇三：店长工作总结 店长工作总结 ? 前期（5、6月）总结 一、规划总结 1. 通过对人员和货品的分析，了解到其中存在的一些问题并迅速做出解决方案。人员方面新老员工相互学习，相互监督，相互帮助；货品方面展现各店优势，吸取其他店面的优点，同时让每个人明白一句话“目标越大，困难越小”，对目标要有一种不达目的不罢休的信心！ 2. 人员储备方面，因为某些原因，人员一直不够，存在空港现象，但通过大家的努力也坚持到了暑期，因为暑期有兼职人员补充，所以不用担心人员方面。 3. 与采购配合方面逐渐越来越默契，采购也非常给力，不仅货品供应充足，而且新品力度也大大提高，至今部分新品业绩已占排行首列。 4. 店面刚合并时第一周主要任务就是整合，通过观察了解其特点与不同，统一思想、声音、行动，发现问题及隐患取长补短，店面优势融合，最终做出结果，业绩提升30%以上！ 5. 通过2个月工作，制定和完善了部分制度及流程，包含即时激励，促销方案，员工规范，滞销品及残次品的处理意见和兼职员工的行为标准等。 1. 根据上级制定的业绩指标，制定店面业绩的任务及个人分解和具体实施，通过公司的全体人员的共同努力，这几个月也超额完成了任务，在这里也非常感谢每一位同事。 2. 在人均消费方面有所提高，起初人均一直在3元左右徘徊，2个月迈上了2个台阶，人均已突破5元，最高时达到7元以上。 3.团队之间形成良性竞争，有竞争才会进步，每个人，每个店面都找出总结的竞争对手，同时进行奖惩机制和节假日的即时激励，效果显著。 4.促销品销售状况虽然未达到预期目标，但也起到了一定效果，首先绑定畅销品的商品，带动销售，如科技馆骨瓷杯和动物钥匙扣，几乎清仓，其次世博商品因暑期即将到来，加上员工的推动，数量也逐渐减少。 5.每周的业绩分析，包含各店面的业绩比例销售情况，客流、货品排行，促销品的分析等，每周的人均具体分析和下周的实施计划。 三、团队总结 1.近期增加了2名新员工，针对新员工也针对性的做出相应的培训，包括货品和技巧方面的。另外对员工也时刻进行企业文化的培训，早会或者分享会时，对所有员工灌输企业文化和服务、销售等意识。 2.主管每天都进行沟通，主管作为店面核心，承担着更大的责任。首先是大局观意识，平和心态，统筹安排员工事宜，目标的管理，激励的重要性和处理突发事件等。 3. 其次是店面核心员工的培养，近期各店已选出核心员工，同时也是第二梯队，协助主管做一些事情。核心员工就是首先认同公司的企业文化，种程度高；其次要时刻保持积极正面的工作态度，提高店面竞争优势，带动其他同事；最后有助于实现店面和公司的战略目标，将自身优势与公司相结合，来推动目标的实现。

店长周工作计划范文

店长周工作计划范文 嘉乐迪量贩KTV店长周日常工作计划表 鹿城路分店 xx年 7月3周 店长工作计划 为加强对店面、店员有效管理，使店长工作正常、有序的履行，避免出现无章可循的情况，特制定此计划。 一、早班：按店规规定穿制服上班，早八点半开门后，安排一人打扫卫生，一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红（时间不超出五分钟），后轮换。八点四十五分安排早班工作，具体为根据店内圈圈账制定配货清单，交给业务经理，样面（橱窗模特、灯模三日一换）。后二人轮流站于店前处迎宾。 为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿情况，二人应分清所负责片区。 注意要点：因早班相对客流较少（除节假日外），将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流（但不能影响销售）、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。

二、午间交接：下午班店员**点进店后，店长和副店长进行现金、账目的交接，店员进行货品的交接，交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕，应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存，另外每周二中午两班清点所有货品的库存。 三、下午班：下午接班后，主要注意四个问题，应于店堂无人时逐次检查。 销售灯光卫生样面 至晚七点整，开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。 注意要点：下午班时，由于工作时间较长，顾客流为时断时续，一定注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时，同中午交接班一样，一定要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。 四、月末盘存：每月最后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作，第二日作好盘存报表交给会计。

周店长会议流程

周店长会 每周的店长会是必不可少的，除及个别特殊的日子外（十一，春节等），其他时间都应该开店长会议，这样做店铺可以有规律的反应一些问题上来，公司也可以对下面店铺大方向有所把控。不至于到最后出一些无法挽回的结果。 在公司开会的时间也很重要，一般情况是星期二的下午，因为星期二是七天里最淡的时候。并且周一公司会议正好开完。正好可以把周一公司会议有关店铺的问题在星期二的店长会上传达与解决。 到公司开会的时间和纪律也要严格把关，从店铺来开会的都是在店铺具有影响力的人，这些人如果对自己都不严格要求，可想而之，在店铺会对员工造成多大的影响，所以必须对其严格要求会议时间。 店长会议也是要讲究方法与基本层序的。 一般情况先开始的内容是业绩方面，一般从业绩最好的店铺说起其内容有：本周业绩多少，七天卖的最多的一天是多少，最少的一天是多少，（同时组织开会的人做笔录，以便后期出台相关办法）与上周相比业绩是上升还是下降，是什么原因导致的。货品？竞争品派活动力度？客流数量？天气？节假日？导购的积极性等。本周业绩占全月目标的多少。一号到本周最后一天总共完成了多少业绩，完成了计划的百分之几。等等，除此之外还有服装，鞋子，配件的占比。每个店铺轮流发表。 业绩反馈完之后才是平日店铺的一些琐事，如，灯坏了，门坏了，有员工辞职，售后，等。 其次，是上交每个店铺的周报表，排版表，考勤表等（因地而义） 会议中和尾的工作，都应由组织会议的人来完成，其内容包括传达周一公司开会的内容，最近一些注意事项：店铺清洁，业绩等，公司哪些库存量大，哪些库存量小。活动通知等。 最后进行会议总结，制定下周目标。 以上完全是个人建议，仅供参考！ 2008年3月19日星期日

【店长】如何做好门店周报表分析

【店长】如何做好门店周报表分析 2014-11-21 超市的周报表即每周汇总、统计各个部门销售数据的报表，其中包括各部门的销售额、毛利、毛利率、日比，周比、同期比、销售占比、日平均销售额、通路费用、各项数据指标、达成率及行动计划。面对这样一张报表，如何能在这些繁琐的数据中，合理的得出对门店日常经营管理的各项措施和办法是至关重要的。

报表作为过去时间段的报表，通过分析，我们应大胆而有预见性的预测，以使我们的超市周报起到真正成为经营决策及行动计划的来源，使超市的每一项决策都脚踏实地，真正做到数据化、科学化，周销售数据分析是决定超市行动计划成功的关健。 周报表的分析可从以下几方面入手： 一、销售额分析 首先可以从每日的销售额在本周总销售额中所占的比率，看出一周中销售是好的时间段在哪几天，这样有助于安排门店员工的工作与休息，但是也须在分析报表的同时，注意一些特殊的日子，如节假日、突发性的集团购买、发工资日(主要是在大型厂矿机关的门店，销售主要来自于此)。大部分在周五、六、日三天的销售要高于其他时段，故应该在繁忙时段到来前，备足商品，并减少员工休假，同时采用增加服务人员等举措 二、毛利率分析 从毛利率可以看出超市每日的毛利率和各部门毛利率的高低。现在大型卖场的综合毛利率在13～18%，标准超市的毛利率在16～20%，便利店的毛利率可能会在22%左右。其实综合毛利率的高低也不是一成不变的，它会随着节假日的到来而随之提升。一般来说，节假日时，高毛利的商品会有较大提高，从而对门店的毛利有一定的补充，这样就有助于超市的管理人员合理补货和安排利润计划。 三、贡献毛利率分析 部门的贡献毛利率由高到低的排列一般为：文具、塑料五金、针织品、休闲食品、曰化、烟酒、肉食、副食品、粮油。管理者由此可以逐步调整单品价位和普通商品与利润商品的结构，促使其在综合毛利贡献率上减少差距。对于贡献毛利率较高的部门应加大要货的力度，对于贡献毛利率较低的商品部门应加大调整力度，了解目标顾客群的消费需求。例如：肉食品会因夏季的到来而销售下滑，就应通过增加夏季的畅销品来转移定位。某一部门可能会因利润商品的断货，而使整个部门的贡献毛利率下滑(有时即使是销售额不变，但是利润率却下滑很多)，这就要求超市根据自身的情况，重视利润商品的库存，合理提出要货需求单以便配送中心配送。

店长工作计划书【四篇】

店长工作计划书【四篇】 【篇一】 (1)每天要专门拿出一点时间检查工作 每天都要检查你所管辖的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一时间检查同一内容，要变换时间，也要变换检查的内容。有时在上午检查，有时在下午检查，如果要两班倒的话，夜晚也要检查。不要让任何人置于监督之外。 (2)在你检查工作之前，仔细思考一个你要检查的重点 在你检查工作之前，要反复琢磨一下你的检查重点，那样你就不至于白忙，员工也不见得能对付过去。你总要表现出很内行的样子，实际上你早巳不是这方面的专家了。你每次检查的内容不要少于3项，但也不要多于8项。每天都要变化，这样，用不了多长时间你就会把全部店内工作程序、服务流程、顾客满意度和工作任务都检查到了。 (3)要有选择地检查 你在检查工作的时候，不要泛泛地检查，在有所选择地检查几项，其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到，实际上你也做不到。这种检查制度要坚持下去，不要让任何事情分散你的精力，也不要让任何事情打断你的例行公事。这样你所管辖下的整个店内工作都会有条不紊的顺利进行。

眷查时你要按照你选择的重点进行检查，而不是按照你的员工为你提供的重点进行检查。如果你没有自己的重点，那你就可能被员工牵着鼻子走。你时刻不要忘了谁是检查者，谁是被检查者。 (4)永远要越过权力的锁链 这一点是绝对的必须的，毫无例外。没有其他任何类型的检查是会令人满意的。不要问你员工的管理人员他们工作得怎么样，你知道他们会怎么回答。你必须亲自到工作场地去了解实情，只有这样你才能看到你想知道的东西。作为一种礼节，那个部门的管理人员肯定会跟你，但你不要问他任何问题，你要对他管辖下的员工提一些问题，这是你能够得到直接回答的途径。 (5)要多问问题 要记住，你检查日常工作是为了更多地了解情况，而不是让别人了解你。所以你要多问，细心听取回答，让你的员工告诉你他们怎样改进了自己的工作。如果你让他们说，他们是会告诉你的，毕竟大多数的人还是希望把工作做得更好的。 (6)重新检查你发现的错误 如果你不能采取必要的行动改正你曾经发现过的错误，那么这样的检查就没有太大的价值。既然发现了错误，就有必要重新检查。为此要建立一个制度，要对你下达的改正命令实行监督，以便能够得到贯彻执行。

店长周工作计划表

店长周工作计划表 篇一：店长周工作计划 店长周工作计划表 篇二：店长工作计划范文 篇一：2015年各类商业店长的工作计划范文 2015年各类商业店长的工作计划范文两篇2015 1.参加工作例会 例会的基本内容： 早例会 ①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈; ②确定工作计划和工作重点; ③清点、准备当日宣传助销用品; ④朗读常用礼貌用语。 晚例会 ①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解

释;②店员表现的评估及分析，提出改进建议; ③接受企业上级主管的业务知识技能培训; ④朗读常用礼貌用语。 周、月例会 ①提交各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释;②清点、申领下周宣传助销用品; ③导购表现的相互评估及分析，提出改进建议; ④接受企业上级主管的业务知识技能培训; ⑤联谊活动。 注：①每日例会——在药店当日值班的药店店长必须参加;每周、每月例会——所有地区的药店店长必须参加。 ②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。 2.检查、准备好药品 复点过夜药品。参加完工作例会后，

药店店长上岗的第一件事，就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目，将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制，药店店长对隔夜后的药品都要进行复点，以明确责任;对实施“货款合一”由药店店长经手货款的，要复点隔夜帐及备用金，做到心中有数。在复点药品和货款时，如发现疑问或问题，应及时处理。 补充药品。在复点药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说，还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，以利于顾客选购。 2015店长的工作计划范文 作为一名店长，要搞好店内团结，指导并参与店内的各项工作，及时准确的完成各项报表，带领店员完成上级下

便利店店长周工作总结

竭诚为您提供优质文档/双击可除便利店店长周工作总结 篇一：超市便利店店长工作总结及工作计划 回首20XX年的工作历程，有硕果累累的喜悦，有与同 事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，我经历很多没有接触过的事物和事情；见识了很多从未见识过的新鲜；似乎从一开始，新年带来的一切都是新发展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。总体观察，这一年对我取得长足进步；不论是与顾客的客情投资，还是销售管理经营与供应商的接洽工作，都在不断的进步中。现就本年度工作情况总结如下： 一、工作回顾 （一）门店情况 自从09年九月份有幸入职好家庭以来，首先在司徒店 当职，后因人手不够又去了极乐寺店一段时间，其后再次被调回司徒店做营业员，11月初调入香滨店任代理副店长职务，辅佐店长工作，协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。在今年通过自己的努力并且因公司

领导的信任给予了我这次机会升任好家庭香滨店的一名店长。做一名店长，初出茅庐没有经验，对于店面的运行、安排以及公关等方面都不是很成熟，但秉承着“勤奋好强，勇攀高峰”的决心与破釜沉舟的勇气，心里想着一定要把店面做好，不只向关心我的领导证明，向质疑自己能力的人证明，更向自己证明“只有不想做，没有做不了”这句话的正确性。接手店面以来，自己如履薄冰，工作学习丝毫没有懈怠，为弥补自己经验不足，在利用有限的学习机会，自己多渠道刻苦学习，不耻下问。也使自己积累的更多，面对诸多问题时解决的方法也一次次的纯熟与专业。香滨店的销售营业额及店内员工的整体素质都有了阶段性提高： 单位：元 作为一名店长我深感到责任的重大，这段时间的工作经历，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。记得领导曾经说过：“如果你不知道如何才能做好一名店长，那么便去执行，认真且努力的去执行上级所做出的决定。”秉承这一原则，在平时认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。企业精神的首要便是团队，当一个拥有共同目标并且愿意为这个

店长每日工作流程表

前台 了解经营状况，查看各种报表，主要是前一天的开房情况和当天的预订情况及销售状况。 8：00-9：00检查员工的仪容仪表和礼貌礼节，观察和调节员工的情绪；检查前台的内部卫生和秩序。 客 房 检查客房交接班本和会议记录，顺便客房工作间和仓库的卫生和秩序。 10：00-11：30检查员工的精神状态和仪容仪表，了解客房主管分派工作是否合理。 13：00-14：30观看平台数据，和前台及销售员讨论当天和未来一周的销售情况。 销售 14：30-17：00邮件的收发网络日审及回复，及时了解公司的最新指示及讯息。处理内部文件和报告。 沟 通 和 计 划 前 台 及 后 勤 的 督 导 17：30-20：00入住和离店高峰期到前台对客服务和沟通。 检查的酒店VI 及宣传展架及书吧、免费上网区情况。 检查前台及保安的交班本和工作记录(客情记录) 9：00-10：00检查客人休息区与西餐的经营状况工作安排等 与销售和值班经理进行沟通，回顾昨天的销售工作状况，并对当天的销售计划进行检讨和修正。布置落实。 完成操作演示任务。 巡查外围保安值勤及车辆停放,卫生情况。 回顾和制订当天的工作计划。 大 堂

接上页： 每月两次的夜间检查安排在月中和月末。 夜 间 检 查 下班前做好当日的工作总结。 在店内进行最后巡视，包括办公区域、公共 区域、员工宿舍，节能情况、安全情况等，特 别检查保安和工程部位，检查巡查记录和维修 计划和实施记录。 前台督导 傍晚前台入住高峰期在前台对客服务及沟通。 检查前台的交接班状况。 机动时间 召开和参与各部门例会/培训/和员工交谈。 大客户沟通和拜访。 处理对外的工作及酒店同行价格开房率调查。 政府关系处理。 其他杂务处理及与员工沟通。 下 班 前 的 巡 视 查 房 每天中午饭后开始查房，每天3—5间，按计划循环查房，并注意各个类型的房型和房态的搭配和房间摆设标准。 巡查客房卫生及员工值勤情况和客人房情。 检查公共卫生/维修保养/大清洁/计划卫生。