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本土建材超市开业如何迅速红遍一方(下)

活动二:与南京广播电视集团联袂举办“家居乐·家装知识”电视大赛。
策划方向明确而清淅:作为现代家装领域的一次探索,让来自各地的企业、客商和广大家装爱好者们,相聚在同一片赛场上,共同交流现代家装的知识、经验和体会。
走进智慧赛场,夺奖各显身手。探索家装奥妙,引领时尚潮流。开启你的智慧,调动你的才华,展现你的家装知识……在一片欢声笑语中,“家居乐杯·家装知识电视大赛”激情开幕。
晚会分设六个方阵队伍,每个队伍分派一名参赛选手上台参与竞答活动,获胜代表及方队都将获得由家居乐提供的奖品。
在晚会间歇,我们策划安排了场内+场外观众互动的形式,观众可拨打热线电话参与问答活动,答对者获丰厚礼品。
电视大赛只是整个活动的前奏,我们离最终的“品牌销售双丰收”的目标还很远。

活动三:“城市动脉”大联动——免费做公交。
我方唱罢你登场,福临万家、电视大赛的硝烟还未散尽,随着开业日期的一天天临近,成员们的体重急剧下降,项目组小张开玩笑地说这是智慧减肥法。
通过两轮的开业练兵,项目组对家居乐面临的市场现状有更深刻的了解,提出商业活动结合公益营销的“双剑合璧”战略,即以开展公益营销为面,商业活动为点,织造一张传播大网,把我们的人流、商机一网收罗,牢牢地罩在我们的宣传策略之下。手笔宏壮又不失大将之风。很顺利,这个方案在提案时,很快PASS。这得益于前期与客户扎实的沟通工作。
推波助澜
公益营销是提升家居乐品牌价值的最有效办法。那么,举办何种公益活动,怎样有效提升品牌价值呢?项目组人员考虑到要办好这次公益活动,载体很关键?
开业,重什么?重人气。人气就是人流,人流靠什么来?我们换位思考一下,从“怎么吸引人流来”转换到“人流怎么来”这个问题上来。人流当然靠交通工具来。公交车当仁不让,第一个进入我们的视线。
公交车的优势不仅在于他横贯城市东西南北,带来了人流,更在于公交是市民们每日出行的必备选择,对于传播家居乐信息有着无可比拟的优势。
顺着这条思路,在组员们燃尽第N包香烟的时候,一个清晰的活动轮廊渐渐在脑海中成形用家居乐LOGO,把公交车的投币箱上的投币口封掉,当不知情的市民上车后,习惯地掏出钱要往投币箱里投币时,发现无法投币。咦?这是怎么回事?定晴一看,今天公交免费坐。怎么回事?环顾四周,车厢内随处可见“家居乐送你回家”“家居乐12月18日盛大开业”12月18

日,不就是今天吗。家居乐开业?家居乐是谁呀?于是,市民开始议论起来,家居乐的相关信息迅速在脑海中形成记忆点。OK!对,我们要的就是这种效果。
在开业当天,依据超市位置,选定横穿市中心的8条公交线路,择优择新31辆公交车(必须是空调车,载体的档次和时尚,可以无形嫁接到品牌价值上来)实行免费乘坐措施。在免费公交车的车体上悬挂醒目的家居乐标语,打出“家居乐免费送你回家”“便宜到家,欢乐到家”等广告口号。在车厢内、投币箱等目所能及处,统一贴上家居乐的橘红色的广告标语,营造出浓浓的家居乐气息。
客户很快就这个活动与我们达成一致意见,方案一确定,双方便开始着手操作“免费公交”活动。业内有句行话:“三分策划、七分执行”,强烈的视觉行为冲击,有效地触动了记忆神经,达到最佳的记忆效果。事后评估,免费公交的商业意义远超过了实际的公益效应。
活动操作具体流程及注意事项:
时间: 2004年12月18日,家居乐开业当天,具体免费乘车时间为:7:3016:30
路线: 4路、5路、29路、52路车四条路线,共30辆空调车。
人员安排: 本次活动总体负责人1名,每辆车上配备一名助销小姐,(培训工作于12月15日前结束)。并配备3名临时协调人员。
物料准备: DM(用于车上重点发放)
车体包装: 车前车后挂牌(内容包括:家居乐LOGO+免费公交+免费乘车时间)、投币箱/口的封条
前期宣传: 报纸 “明天,谁为公交买单?”/“一元钱,震响南京!”
注意事项: 车况、车辆协调性。
三、硬建材、软着陆,市场出奇效
家居乐大型建材家居连锁超市做的是建材的买卖。建材,在普通人眼里那就是冷冰冰、硬梆梆的钢管水泥,形象过硬。目前在市面的建材经营场所,大都采用呆板的货物陈列方式,形式过硬。店员的促销方式僵化,销售过硬。灵诺经过大量的市场调查走访,向客户提交了建材市场销售方面存在的三大“硬”问题。
针对问题,我们制定解决问题的方案。打破建材“硬”形象,采取“软”着陆策略。
“软”着陆之着盘
设立美学顾问一职。在超市内设置美学顾问一职,全程陪同顾客购物,适时提出专业美学建议。(区隔定位)
“软”着陆之脱底
设立营销体验区。让这些硬建材们在超市内即可搭建属于自己的方程式,如,油漆类,打消顾客顾虑,当场即可刷上墙看看效果。
“软”着陆之抬头
设立休闲驿站。家居乐经营面积在业内数一数二,逛

累了,坐下来休息一会,听着音乐,就是不买也舒服。甚至可以成为平日里附近居民的休闲广场。这也是我们打造家居乐“家文化”的一个伏笔。
“软”着陆之蕴涵


 设立家装阅览区。从来没有人在超市里开设免费阅览区的,我们是头一个。家装这行业,不同于其他百货超市,需要专业的家装知识,我们急顾客之所需,如果你不懂得购买这类家装材料,没关系,到阅览区里坐坐,翻翻资料,准能给你带来不错的建议。
阅览区采用橙色装潢,柔和的灯光,舒适宽敞的沙发,空间设置更是别具一格,格栏婉延,每个书架自成一隅,又浑然天成。置身其中,令人流连忘返。
四、重拳出击,强力促销。一举定乾坤
除了以上这些“软”着陆措施之外,我们还针对家居乐开业时的一些人流量及消费心理、市场状况度身定做了四大场内促销方案。
活动的基本思路:通过开业各项人性化活动,快速树立家居乐企业形象。在前期的各项宣传中,重点侧重于家居乐各项人性化服务,如休闲购物区、阅览区、免费饮水区,最终通过公关活动、广告宣传、氛围布置等一系传播措施,掌握主动。更好地宣传企业形象,区隔于竞争对手的定位。并且为下一步营销活动做好铺垫,在新一轮竞争中抢占先机,掌握主动权。
不管是品牌形象信息,还是促销信息,最终目的都是希望改变和说服目标消费者的消费倾向,既然如此,传播不应仅仅局限在纯广告信息的整合,而是利用和组合一切可传播的方式,在同等有效度的情况下,更应该避开传统大媒体,从而使广告预算更有效。
由于零售、团购、家装中心在家居乐超市的运营比重中各占1/3。因此,促销活动的设计中,我们将逐一进行推广。让它们相互环扣,形成战线,使促销活动的作用发挥到最大。
开业初期,人气是关键,但重头戏并不在此,当成功招揽人气后,我们的终极目标是卖货,因此在卖场内的促销活动就必不可少。我们针对家居乐具体现状提出一系列促销方案。
“购物先锋队,礼品欢乐送”:在活动期间,每天卖场开始营业的100分钟内,付款结账的消费者均可凭购物单,得到价值30元精美靠枕一个。主要针对零售设计,在限定时间内,凭购物小票即可获礼品一份,有助于提升卖场一天的人气,制造排队收银的火爆场景。有利于宣传造势。
“家居乐为你买单”:促销活动期间,任何消费者均凭购物单到抽奖处领取抽奖券,中奖率100%。
“1元购物,惊喜100”:设置1元专区,凡进入家居乐超市的消费者,均可在1元专区内

参与购买(每人限购一件);设置低价位+1消费专区,消费者在家居乐消费满200元,+1元,凭购物单在此专区内,可随意挑选任何一种价值10元左右的商品;设置高价位+1消费专区,消费者在家居乐消费满1000元,+1元,凭购物单在此专区内,可随意挑选任何一种价值在150元左右的商品。
“欢乐家家送,亲子大行动”:来就送。开业三天,凡来参加家居乐家居建材超市开业的消费者,均可领取可爱小气锤一个。在活动结束后,这可以作为活动的标志形象延续传播。
“乔迁喜上喜,家居乐翻天”:活动期间,凡与家居乐装潢中心签订家装合同的客户,均可以享受多重优惠。前面我们提到过,家居乐装潢中心是超市内一个相对独立的部门,它的销售比重在整个超市的运营中占到1/3,因此着重在此项内容。
以上这些活动,环环相扣,一下掀起了家居乐开业销售热潮,但相对突破性的高营业额,项目组更关心的是家居乐正式进入市场后的品牌效应。功夫不负有心人,在开业后的短短两周内,品牌知名度、美誉度有了很大幅度地提升。这些都得益于我们的传播策略得当,执行到位。
作为家居乐开业的策划者。走在宾客中,我们心里也洋溢着喜悦之情……诚挚地祝愿家居乐这艘建材超市航母一路走好。
五、开业回眸
2004不知不觉中已经是去年的事了。我们写下这段话时,已经2005年的初春了。窗外阵阵微风吹过,带着些凉意,挟着几许温存透过窗隙,迎面拂过。就像我们在执行家居乐这个案子时的心情。有欢乐、有忧愁,但更多的是欣喜。电话响起,原来是家居乐韩总来电,对我们的前期工作进行了高度肯定,同时告知,下阶段的工作将更为繁重。看来又要有几个不眠之夜了……
沈国梁,上海凯纳营销策划传播机构总经理,资深传播与营销策划专家,10年来深度介入数十个市场一线品牌的全案操作,服务领域涉及医药品、保健品、快速消费品、房产、建材、服装等。其中包括上药集团中华制药、东南化工、五丰食品、燕京·仙都啤酒、华立房产、元华商城、友邦保险、新丽华集团、华泰丝绸等。联系方式:138********,sglyxm@https://www.wendangku.net/doc/2513810554.html,


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