默纳克

Err01逆变单元保护。1．主回路输出接地或短路；2．曳引机连线过长；3．工作环境过热；4．控制器内部连线松动。1．排除接线等外部问题；2．加电抗器或输出滤波器；3．检查风道与风扇是否正常；4．请与代理商或厂家联系。

Err02加速过电流。1．主回路输出接地或短路；2．电机是否进行了参数调谐；3．负载太大；4．编码器信号不正确；5．UPS 运行反馈信号是否正常。

Err03减速过电流。1．主回路输出接地或短路；2．电机是否进行了参数调谐；3．负载太大；4．减速曲线太陡；5．编码器信号不正确。

Err04恒速过电流。1．主回路输出接地或短路；2．电机是否进行了参数调谐；3．负载太大；4．旋转编码器干扰大。1．检查变频器输出侧，运行接触器是否正常；2．检查动力线是有表层破损，是否有对地短路的可能性。连线是否牢靠；3．检查电机侧接线端是否有铜丝搭地；4．检查电机内部是否短路或搭地；5．检查封星接触器是否造成变频器输出短路；6．检查电机参数是否与铭牌相符；7．重新进行电机参数自学习；8．检查抱闸报故障前是否持续张开；9．检查是否有机械上的卡死；10．检查平衡系数是否正确；11．检查编码器相关接线是否正确可靠。异步电机可尝试开环运行，比较电流，以判断编码器是否工作正常；12．检查编码器每转脉冲数设定是否正确；13．检查编码器信号是否受干扰；检查编码器走线是否独立穿管，走线距离是否过长；屏蔽层是否单端接地；14．检查编码器安装是否可靠，旋转轴是否与电机轴连接牢靠，高速运行中是否平稳；15．检查在非 UPS 运行的状态下，是否 UPS 反馈是否有效了；（E02）16 ．检查加、减速度是否过大；（E02、E03）

Err05加速过电压。1．输入电压过高；2．电梯倒拉严重；3．制动电阻选择偏大，或制动单元异常；4．加速曲线太陡。

Err06减速过电压。1．输入电压过高；2．制动电阻选择偏大，或制动单元异常；3．减速曲线太陡。

Err07恒速过电压。1．输入电压过高；2．制动电阻选择偏大，或制动单元异常。1．调整输入电压；观察母线电压是否正常，运行中是否上升太快；2．检查平衡系数；3．选择合适制动电阻；参照第三章制动电阻推荐参数表观察是否阻值过大；4．检查制动电阻接线是否有破损，是否有搭地现象，接线是否牢靠。

Err08保留。

Err09欠电压故障。1．输入电源瞬间停电；2．输入电压过过低；3．驱动控制板异常。1．排除外部电源问题；检查是否有运行中电源断开的情况；2．检查所有电源输入线接线桩头是否连接牢靠；3．请与代理商或厂家联系。

Err 10系统过载。1．抱闸回路异常；2．负载过大；3．编码器反馈信号是否正常；4．电机参数是否正确；5．检查电机动力线。1．检查抱闸回路，供电电源；2．减小负载；3．检查编码器反馈信号及设定是否正确，同步电机编码器初始角度是否正确；4．检查电机相关参数，并调谐；5．检查电机相关动力线；（参见 E02处理方法）

Err 11电机过载。1．FC-02 设定不当；2．抱闸回路异常；3．负载过大。1．调整参数，可保持 FC-02 为默认值；2．参见 ERR10。

Err 12输入侧缺相。1．输入电源不对称；2．驱动控制板异常。1．检查输入侧三项电源是否平衡，电源电压是否正常，调整输入电源；2．请与代理商或厂家联系。

Err 13输出侧缺相。1．主回路输出接线松动；2．电机损坏。1．检查连线；2．检查输出侧接触器是否正常；3．排除电机故障。

Err 14模块过热。1．环境温度过高；2．风扇损坏；3．风道堵塞。1．降低环境温度；2．清理风道；3．更换风扇；4．检查变频器的安装空间距离是否符合第三章要求。

Err 17编码器信号校验异常。对于 1387 编码器，对编码器信号进行校验，信号异常。1．检查编码器是否正常；2．检查编码器接线是否可靠正常；3．检查 pg 卡连线是否正确；4．控

制柜和主机接地是否良好。

Err 18电流检测故障。驱动控制板异常。请与代理商或厂家联系。

Err 19电机调谐故障。1．电机无法正常运转；2．参数调谐超时；3．同步机旋转编码器异常；1．正确输入电机参数；2．检查电机引线，及输出侧接触器是否缺相；3．检查旋转编码器接线，确认每转脉冲数设置正确；4．不带载调谐的时候，检查抱闸是否张开；5．同步机带载调谐时是否没有完成调谐即松开了检修运行按钮。

Err 20旋转编码器故障。1．旋转编码器型号是否匹配；2．旋转编码器连线错误；3．低速时电流持续很大。1．同步机 F1-00 是否设定正确；2．检查编码器接线；3．UVW 类型编码器，在电机调谐和停机状态下报 ERR20，请使用万用表检查PG 卡提供的编码器电源是否正常。测量U+（红表笔）与U-（黑表笔）的电压差，V+（红表笔）与V-（黑表笔）的电压差，W+（红表笔）与 W-（黑表笔）的电压差。确定编码器是否正常；4．检查运行中是否有机械上的卡死；5．检查运行中抱闸是否已打开。

Err 21同步机编码器接线故障。同步机编码器相关参数设定超出范围。1．检查 F1-06 设定是否大于 360，将其清零后重新设定；2．F1-08 设定是否超出范围，将其清零后重新设定。Err 22平层信号异常。平层、门区信号粘连或者断开。1．请检查平层、门区感应器是否工作正常；2．检查平层插板安装的垂直度与深度；3．检查主控制板输入点。

Err 23对地短路故障。输出对地短路。检查动力线或者与厂家联系。

Err 25存储数据异常。主控制板存储数据异常。请与代理商或厂家联系。

Err 29同步机封星接触器反馈异常。同步机自锁接触器反馈异常。1．检查接触器反馈触点与主控板参数设定是否一致(常开，常闭）；2．检查主控板输出端指示灯与接触器动作是否一致；3．检查接触器动作后，相对应的反馈触点是否动作，主控板对应反馈输入点动作是否正确；4．检查封星接触器与主控板输出特性是否一致；5．检查封星接触器线圈电路。

Err 30电梯位置异常。1．电梯自动运行时，旋转编码器反馈的位置有偏差；2．电梯自动运行时，平层信号断开或粘连；3．钢丝打滑或电机堵转。1．检查平层感应器是否在非平层区域是否会误动作；2．检查平层信号线连接是否可靠，是否有可能搭地，或者与其他信号短接；3．确认旋转编码器使用是否正确；走线是否独立穿管；屏蔽层是否单端接地；4．检查编码器安装是否到位。

Err 31 DPRAM异常。DPRAM 读写出现异常。请与代理商或厂家联系，更换控制板。

Err 32 CPU 异常。CPU 工作异常。1．检查主控板短接片 J9、J10 短接片是否只有 J9 右边两个针脚短接；2．请与代理商或厂家联系，更换控制板。

Err 33电梯速度异常。1．电梯实际运行速度超过电梯最大运行速度的1.15 倍；2．低速运行时速度超过设定的 1.2 倍；3．电梯自动运行时，检修开关动作。1．确认旋转编码器使用是否正确；2．检查电机铭牌参数设定；3．重新进行电机调谐；4．检查检修开关及信号线。Err 34逻辑故障。控制板冗余判断，逻辑异常。请与代理商或厂家联系，更换控制板。

Err 35井道自学习数据异常。1．启动时不在最底层；2．连续运行超过45 秒无平层信号输入；3．楼层间隔太小；4．测量过程的最大层站数与设定值不一致；5．楼层脉冲记录异常；6．电梯自学习时系统不是检修状态。运行接触器未吸和既报 35 号故障检查：1．下一极强迫减速是否有效；2．当前楼层 F4-01 是否为 1；3．检修开关是否能在检修状态并够检修运行；4．F0-00 是否为 1；运行接触器刚吸和即报 35 故障：检查检修开关是否在检修状态，如果不是检修状态立刻报 35 故障；（老版本）遇到第一个平层位置时报 35 故障： 1．f4-03 上行时是否增加，下行减小，如果不是，请调换主控板 PGA、PGB；2．平层感应器常开常闭设定错误；3．平层感应器信号有闪动，请检查插板是否安装到位；运行过程中报 35 故障：1．检查运行是否超时，运行时间超过时间保护 F9-02，仍没有收到平曾信号，一到时间立刻报故障；2．学到的楼层距离小于50cm 立刻报故障。此种情况，请检查这一层的插板安装，

或者检查感应器；3．最大楼层 F6-00 设定太小，与实际不符；运行到顶层：1．上一级强迫减速有效且到门区时判断，所学习到的楼层数与 F6-00、F6-01 所设定楼层数是否相等；2．学出来的提升高度总高小于50cm时报此故障；上电时候报故障：上点检测插板长度为 0 则报此故障。

Err 36接触器反馈异常常。1．在抱闸打开时，运行接触器没有吸合；2．电梯运行中连续 1S 以上，接触器反馈信号丢失；3．接触器反馈信号粘连；4．接触器闭合以后没有反馈信号。1．检查接触器反馈触点动作是否正常；2．检查接触器反馈触点与主控板参数设定是否一致（常开、常闭）；3．检查电梯一体化控制器的输出线U、V、W 是否连接正常；4．检查接触器控制电路电源是否正常。

Err 37抱闸反馈异常。抱闸输出与反馈信号不一致。1．检查抱闸线圈及反馈触点是否正确；2．确认反馈触点的信号特征（常开、常闭）；3．检查抱闸线圈控制电路电源是否正常。

Err 38控制器旋转编码器信号异常。1．电梯自动运行时，无旋转编码器脉冲输入；2．电梯自动运行时，输入的旋转编码器信号方向不对；3．距离控制下设定为开环运行（F0-00）。1．确认旋转编码器使用是否正确；2．更换旋转编码器的 A、B 相；3．检查 F0-00 的设定，修改为闭环控制；4．检查系统接地与信号接地是否可靠；5．检查编码器与 PG 卡之间线路是否正确。

Err 39电机过热。电机过热继电器输入有效。1．检查电机是否使用正确，电机是否损坏；2．改善电机的散热条件。

Err 40电梯运行超时。电梯运行设定时间到。1．电梯速度太低或楼层高度太大；2．电梯使用时间过长，需要维修保养。

Err 41安全回路断开。安全回路信号断开。1．检查安全回路各开关，查看其状态；2．检查外部供电是否正确；3．检查安全回路接触器动作是否正确；4．检查安全回路接触器反馈触点信号特征（常开、常闭）。

Err 42运行中门锁断开。电梯运行过程中，门锁回路反馈断开。1．检查厅，轿门锁是否接触正常；2．检查门锁接触器动作是否正常；3．检查门锁接触器反馈点信号特征（常开、常闭）；4．检查外围供电是否正常。

Err 43运行中上限位信号断开。电梯向上运行过程中，上限位信号断开。1．检查上限位信号特征（常开、常闭）；2．检查上限位开关是否接触正常；3．限位开关安装偏低，正常运行至底层也会动作。

Err 44运行中下限位信号断开。电梯向下运行过程中，下限位信号断开。1．检查下限位信号特征（常开、常闭）；2．检查下限位开关是否接触正常；3．限位开关安装偏低，正常运行至底层也会动作。

Err 45上下减速开关断开。停机时，上、下1 级减速开关同时断开；强迫减速动作，电梯减速后也会提示 E045，但是在 2 秒后自动复位。1．检查上、下 1 级减速开关接触正常；2．确认上、下1 级减速信号特征（常开、常闭）。

Err 46再平层异常。1．再平层运行速度超过0.1m/s；2．再平层运行不在平层区域；3．运行过程中封门反馈异常；1．检查封门继电器原边、副边线路；2．检查封门反馈功能是否选择、信号是否正常；3．确认旋转编码器使用是否正确。

Err 47封门接触器粘连。有预开门和再平层时，封门接触器粘连。1．检查封门接触器反馈出点信号特征（常开、常闭）；2．检查封门接触器动作是否正常。

Err 48开门故障。连续开门不到位次数超过 FB-09 设定。1．检查门机系统工作是否正常；2．检查轿顶控制板是否正常。

Err 49关门故障。连续关门不到位次数超过 FB-09 设定。1．检查门机系统工作是否正常；2．检查轿顶控制板是否正常。

Err 50群控通讯故障。群控通讯连续出错超过10 秒。1．检查通讯线缆连接；2．检查电梯一体化控制器地址定义。

Err 51CAN通讯故障1．CAN 通讯连续无正确反馈数据；2．CAN 通讯接收连续出错；1．检查通讯线缆连接；2．检查轿顶控制板供电；3．检查电梯一体化控制器的 24V 电源是否正常。Err 52外召通讯故障。外召通讯没有正常反馈数据。1．检查通讯线缆连接；2．检查电梯一体化控制器的 24V电源是否正常；3．检查外召控制板地址设定是否重复。

Err 53门锁短接故障。电梯自动运行状态下，停车没有门锁断开过程。1．检查门锁回路动作是否正常； 2．检查门锁接触器反馈触电动作是否正常；3．检查在门锁信号有效的情况下系统收到了开门到位信号。

故障记录补充说明：

1．E41在电梯停止状态不记录此故障。

2．E42此故障为门锁通时自动复位以及在门区出现故障1s后自动复位。

3．当有E51、E52故障时，若此故障持续有效，则每隔1 小时才记录一次。