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车辆保险与理赔试题

车辆保险与理赔试题
车辆保险与理赔试题

1.风险:风险是指社会和自然界客观存在的,人们时刻警惕和忧虑的,可能因意外事故发生而造成社会财富损毁和影响人们的生命安全的随机现象。

2.风险的特征:客观性、损失性、不确定性、未来性。

3.按风险对象可以将风险分为财产风险、人身风险、责任风险和信用风险。

4.保险所承担之风险简称为可保风险。

5.可保风险必须具备下列条件:可能性偶然性意外性纯粹性同质性。

6.广义的保险是指保险人向投保人收取保险费,建立专门用途的保险基金,并对保险人负有法律或合同规定范围内的赔偿和给付责任的一种经济保障制度。

7.保险代理人是指根据保险人的委托,向保险人收取代理手续费,并在保险人授权的范围内办理保险业务的单位或个人。

8.保险标的是保险保障的目标和实体,指保险合同双方当事人权利和义务所指向的对象。

9.保险的要素主要有哪些?

答:1. 保险必须有特定风险的存在-风险的存在是构成保险第一要素;

2. 保险必须对风险事故造成的损失给予经济赔偿

3. 保险必须要有互助共济关系

4. 保险的分担金必须合理

5. 保险必须是较长期性的经济制度

10保险的特征有经济性特征互助性特征法律性特征科学性特征。

11.按保险的性质,可以将保险分为商业保险、社会保险和政策保险。

12.代位原则是指保险人依照法律或保险合同的约定,对被保险人遭受的损失进行补偿后,依法取得向对损失负有责任的第三方进行追偿的权利,或取得被保险人对保险标的的所有权。

13.保险的基本职能是分散风险、补偿损失;保险的派生职能是积蓄基金、管理风险。

14.何为保险利益原则,其确认有哪些条件?

答:保险利益是指投保人对保险标的具有的法律上承认的利益。

保险利益是保险合同成立的必备条件,从而形成了保险法中的一项重要原则——保险利益原则,即投保人必须对保险标的具有法律上承认的利益,才可以与保险人签订保险合同。

?保险利益的确认必须符合一定的条件:

?必须是法律认可并予以保护的合法权益

?必须是经济上的利益

?必须是确定的利益:1)能用货币估价的;2)客观上的或事实上的利益。

15.遵循最大诚信原则,主要表现在以下三个方面:履行如实告知义务、履行保证义务、违反最大诚信原则的处理。

16.近因原则的含义是指损害结果与风险事故的发生有直接的因果关系时,保险人对责任范围内的风险事故导致的损失给予赔偿或给付。

17.如果事故是由保险责任范围内的原因和属于除外责任和未保风险范围的原因同时导致的,除外责任和未保风险范围的原因为近因。

18.如果事故是由保险责任范围内的原因和其他未指明的原因同时导致的,保险责任范围内的原因为近因。

19.损害补偿的限制条件以实际损失为限、以保险金额为限、以保险利益为限。

20.汽车保险既属财产保险,又属责任保险。

21.我国现行机动车辆保险险种有车辆损失险、第三者责任险、附加险。

22.汽车责任保险在实施方式上又分为强制汽车保险和自愿汽车保险。

23.汽车责任险-又称第三者责任险,指被保险人或其允许的合格驾驶员,在使用保险车辆过程中,发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁,依法应当由被保险人承担的,保险人依法给予赔偿的一种保险。

24.在投保车辆损失险的基础上,可以投保全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险和新增加设备损失险等附加险。

25.在投保第三者责任险基础上,可投保车上责任险、无过失责任险和车载货物掉落责任险等附加责任险。

26.推定过失责任,又称为推定过错责任,就是行为人不能证明在其没有过错的情况下,推定其有过错,应承担损害赔偿责任。

27.推定过失责任与一般过失责任区别:凡是推定过失责任的场合下,行为人如要不承担责任,就要对自己的无过错负举证责任;而在一般过失责任场合,受害人有责任证明行为人有过错,举证人为受害人。

28.无过失责任原则特点:受害人不必证明他人因疏忽或过失而对其所遭受的损失有责任,便可以从致害人或其它途径获得损失的补偿。

29.我国绝大部分汽车保险还在遵循以过失责任为基础的汽车保险制度。

30.强制汽车责任保险以无过失责任为基础.

31.强制汽车责任保险的特征:具有强制性:依法强制执行,甚至无须采用合同。对第三者的利益具有基本保障性;本质是保障第三者利益以维护社会安定。32.汽车保险制度体现在保险条款的制订和保险费率的厘订时,一般表现为从车主义和从人主义两种制度。发达国家大多采用从人主义的汽车保险制度,我国采用仍然是从车主义的汽车保险制度。

33.无赔款优待-机动车辆保险的无赔款优待是指保险车辆在上一年保险期间内无赔款,续保时可享受无赔款减收保险费优待,优待金额为本年度续保险种应交保险费的10%。

34.在我国,不论机动车辆连续几年无事故,无赔款优待一律为应交保险费的10% .

35.从人主义的汽车保险制度的特点主要有:1)充分考虑了人的因素,易于调动驾驶员积极性,具有奖优罚劣的功能。2)保险费的负担更为合理;3)可以限制安全性能差的汽车泛滥。

36.保险中介包括保险代理人、保险经纪人和保险公估人。

37.保险代理人以保险人的名义代理保险业务,其行为得到了保险人的授权,后果自然由保险人承担。

38.在代理权限内,即使代理人行为侵害了保险人的利益,也对保险人有法律约束力。

39.保险公估人制度的优点:(1)能最大限度的规范保险理赔行为;(2)利于实现保险专业化经营;(3)降低了保险公司的成本。

40.汽车保险合同是汽车保险当事双方所遵循的唯一有效的法律依据,是汽车保险制度的核心。

41.被保险人所能获利赔偿额度以保险利益为最高限度,也就是说,对超过保险标的实用价值部分,不具有保险利益。

42.一般保险利益转移有继承、让与和破产三种原因。

43. 保险车辆发生事故后,应当采取合理的保护、施救措施,并立即向事故发生

地的交通管理部门报案,同时在48小时内通知保险人。

44.投保人告知的形式有无限告知和询问回答两种。我国采用询问回答的告知形式。

45.案例分析:从被保险人履行义务方面、保险人履行义务方面及最大诚信原则里面的“弃权与禁止反言”原则的角度分析本案并做出结论。

46. 案例分析:从近因原则角度分析本案并做出结论。

47.损害补偿原则的两层含义:一是被保险人在出险后可以获得充分的赔偿,补偿保险标的的损失;二是保险赔偿不能高于实际损失。

48.不定值保险合同-是指保险双方当事人对保险标的不预先确定其价值,而在保险事故发生后再估算价值、确定损失的保险合同。仅载明保险金额作为保险事故发生后的赔偿最高限额的保险合同。

49.汽车保险是不定值保险,损失高于定额的,以定额为限;低于定额的,以实际损失为准。

50.某一汽车以不定值保险方式投保,保险金额为54000元,损失当时的合理市价为60000元,受损后财产的残值为2000元,应赔付多少?若损失当时的合理市价为50000元,受损后财产的残值为2000元,应赔付多少?

51.汽车保险的损害补偿有现金给付、重置和修理三种方式。

52.代位原则只在财产保险中适用,不适于寿险合同。

53.按照各国法律,如果被保险人放弃向第三者的追偿权,他也同时放弃了向保险人请求赔偿的权利。

54.案例分析:被保险人违反代位求偿原则案

55.案例分析:被保险人违反物上代位原则案

56.射悻合同是一种机会性的合同,指合同的履行内容在订立合同时并不能确定的合同。

57.汽车保险合同的射悻性表现为:投保人以支付保费为代价,买到了一个将来的可能补偿的机会。

58.交纳保费是汽车保险合同生效的先决条件。

59.汽车保险合同是非要式合同。

60.汽车保险合同采取要约与承诺的方式订立。

61.汽车保险合同的凭证及其附件包括:投保单、暂保单、保险单、保险凭证。

62.一般保险凭证上未列明的内容均应以保险单上内容为准,当两者抵触时,以保险凭证上内容为有效。

63.暂保单与正式保单具有同样的法律效力,但有效期短,一般不超过30天。

64.限制行为能力和无行为能力的人订立的汽车保险合同无效。

65.汽车保险合同内容的合法性主要体现在:首先,作为保险标的的汽车必须合法;其次,保险金额必须合法,不能超过保险汽车本身的价值,超过部分无效。

66. 07版行业基本条款分为A、B、C三款。

67.选择A款:人保;选择B款:平安;选择C款:太保。

68.对于拖拉机、摩托车自燃及不明原因的火灾是责任免除内容;家庭自用车自燃是责任免除内容;对于营运汽车火灾、爆炸、自燃均为责任免除内容。69.发生保险事故后,因交通队扣车而产生的停车费、保管费、扣车费、各种罚款等属于责任免除。

70.轮胎单独损坏保险人不负责赔偿;

71.在淹及排气筒或进气管的水中启动,或被水淹后未经必要处理而启动车辆,

致使发动机损坏;

72.投保时约定行驶区域,保险事故发生在约定行驶区域以外的,增加免赔率10%。

73.被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿的,无法找到第三方时,免赔率为30%;

74.被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故,不能证明事故原因的,免赔率为20%;

75. 分析:车被吊车砸坏了,保险公司负责赔偿吗?

答:要分情况而定,吊车的吊物脱落以及吊钩吊臂或其它零件的断落,造成保险车辆的损失,保险公司负责赔偿。

但是吊车本身在操作时由于吊钩、吊臂上下起落砸坏保险车辆的损失,保险公司不负责赔偿。

76. 能把小事故留到一起报案吗?

答:最好不要这样做。

因为事故责任和损失程度不好确定,而且保险车辆遭受保险责任范围内的损失后,未经必要修理继续使用,致使损失扩大的部分,保险公司不负责赔偿。77.车在积水中起动使保险车辆的发动机损坏,保险公司负责赔偿吗?

答:条款规定保险车辆在淹及排气筒的水中启动或被水淹后操作不当致使发动机损坏,保险公司不负责赔偿。

78.车被楼上撒下来酸性液体或油漆污染,保险公司负责赔偿吗?

答:条款中规定因为车辆的自然磨损、朽蚀、故障造成的损失,保险公司不负责赔偿。

79.折旧按月计算,不足一个月的部分,不计折旧。最高折旧金额不超过投保时被保险机动车新车购置价的80%。折旧金额=投保时的新车购置价×被保险机动车已使用月数×月折旧率

80.保险人接到报案后48小时内未进行查勘且未给予受理意见,造成财产损失无法确定的,以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。

81. 对属于保险责任的,保险人应在与被保险人达成赔偿协议后10日内支付赔款。

82.被保险机动车在被抢劫、抢夺过程中,受到损坏需要修复的合理费用。

83. 非全车遭盗窃,仅车上零部件或附属设备被盗窃或损坏。

84. 租赁机动车与承租人同时失踪保险人不负责赔偿。

85.被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺期间造成人身伤亡或本车以外的财产损失,保险人不负责赔偿。

86. 发生全车盗抢损失的,免赔率为20%;发生全车损失,被保险人未能提供《机动车行驶证》、《机动车登记证书》、机动车来历凭证、车辆购置税完税证明(车辆购置附加费缴费证明)或免税证明的,每缺少一项,增加免赔率1%。

87. 安装、维修机动车过程中造成的玻璃单独破碎属责任免除。

88.车身划痕损失险责任免除:被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失。

89.ABC三款的区别:1、三款机动车损失险区别:1)赔偿范围不同:自然灾害方面,B比A增加了暴风和龙卷风,C又比B增加了台风、热带风暴、雪灾、沙尘暴等。单独玻璃损坏方面,A对于任何的玻璃单独损坏都不赔,B和C赔偿

单独的天窗玻璃损坏;B、C两款都是一个条款适用于私家车、企业用车等各种用途的车辆,而A则对私家车和企业用车设计了不同的产品。B和C都明文规定当保险机动车一方不承担事故责任时,不赔偿机动车的损失,A无此规定;B 明文规定不赔偿停车费、保管费、扣车费以及各种罚款;C明文规定不赔律师费、诉讼费以及惩罚性罚款,以及未经保险人同意的检验费、鉴定费和评估费等。A 无此规定。B不赔单独的倒车镜或车灯损坏,A和C无此规定。3)免责范围不同对于造成家庭成员人身财产损失的赔偿责任免除,三者不同。

A、B两款都将被保险人的家庭成员列为机动车第三者责任保险的责任免除,这样,如果被保险人驾车时不慎将车下的亲人撞伤,A、B两款均不负责赔偿,但C款却将这样的情形列入第三者责任险的保障范围,承担赔偿责任。2、盗抢险。

A、B两款将“驾驶人饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉”明确列为全车盗抢险的责任免除,C款的全车盗抢险则没有这项责任免除。

90.三款的创新产品:选用A款的人保公司开发的租车人人车失踪责任险,覆盖了租赁车辆与承租人同时失踪,致使机动车出租公司遭受经济损失的风险;选用C款的太平洋保险公司开发的零部件、附属设备被盗窃险,则填补了A、B、C三套产品的机动车全车盗抢险的保障空白,为“保险机动车被盗窃案未遂导致的损失”提供保障;迎合现在私家车客户喜爱在节假日期间自驾车旅游的风潮,选用C款的太平洋保险公司还开发了“节假日行驶区域扩展条款”,为客户提供方便。选用A款的人保公司与选用C款的太平洋保险公司推出了救援服务,如果客户由于各类故障导致车辆无法行驶,如汽油用尽等情况,均可要求保险公司给予救援,客户可以选择要求保险公司加油,也可以选择要保险公司派出拖车将车辆拖到目的地。

91.我国的机动车责任保险分为机动车强制责任保险(交强险)和机动车商业第三者责任保险(三责险)。

92.交强险为全国统一费率和责任限额,并确定了“不盈利、不亏损”原则。93.新版交强险6座以下家庭自用汽车交强险保费950元/年;责任限额12.2万元。

94.交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失的人,但不包括被保险机动车本车车上人员、被保险人。

95.机动车车上人员责任保险责任免除:被保险人或驾驶人的故意行为造成的人身伤亡;

被保险人及驾驶人以外的其他车上人员的故意、重大过失行为造成的自身伤亡;违法、违章搭乘人员的人身伤亡;车上人员因疾病、分娩、自残、斗殴、自杀、犯罪行为造成的自身伤亡;车上人员在被保险机动车车下时遭受的人身伤亡。

96.驾驶员紧急刹车造成乘客伤亡,该不该赔付?

答:在交通事故中,因为车与车发生碰撞导致司机、乘客的意外伤亡,如果您投保了车上责任险,由保险公司负责赔偿。但如果驾驶员在行驶过程中紧急刹车导致的本车人员伤亡,保险公司是不承担赔偿责任的。

97.案例分析:车上人员在被保险机动车车下时遭受的人身伤亡。

98.机动车辆保险承保的流程:展业、投保、核保、缮制及签单、批改及续保。

99.核保的具体步骤包括:1、审核投保单2、查验车辆3、核定费率4、计算保费5、复核

100.续保时间——提前一月;出险——注明。

101.车险理赔原则主动、迅速、准确、合理。

102.汽车保险理赔流程

103.根据出险现场的实际情况,一般可以分为:原始现场、变动现场、恢复现场。104.查勘工作主要包括:收取物证、询问人证、现场摄影、现场丈量、绘制现场图、车辆检查。

105.常见物证有:制动印痕、车体泥土、玻璃碎片、车身刮痕、地面血迹等。106.收取物证是现场查勘的核心工作。

107.现场摄影方法:相向拍摄、十字交叉、连续拍摄、比例拍摄。

108.车辆检查主要是对:转向系和制动系的检查。

108.车辆定损基本原则:仅限本次保险事故损失能修不换、能局部修,不整体修、能换零件,不换总成、准确确定工时费用、准确掌握换件价格。

汽车保险与理赔复习题

一、选择题 1、出险现场类型里面包括的有:( ABC ) A原始现场B变动现场C逃逸现场D维修现场 2、保险的基本职能是:( ACD ) A分散风险B积蓄基金 C补偿损失D管理风险 3、保险合同的解释应遵循的原则有:( AB ) A合法解释原则B意图解释原则 C分项解释原则D部分解释原则 4、在机动车辆保险合同中,被保险人的义务有:(BCD ) A损失补偿的义务B出险通知义务 C按时交纳保费义务D危险增加告知义务 5、保险合同的主体包括:( ABCD ) A保险人B保险公估人C投保人D被保险人 6、风险管理的基本程序正确的是(A A. 风险识别—风险估测—风险评价—选择风险管理技术—风险管理效果评价 B.风险识别—风险评价—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价 C.风险评价—风险识别—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价 D.风险评价—风险估测—风险识别—选择风险管理技术—风险管理效果评价 7、保险损失的近因,是指在保险事故发生时( D )A.时间上最接近损失的原因 B. 引起损失发生的第一个原因 C. 空间上最接近损失的原因 D. 最直接、起主导和支配作用的原因 8、投保人将市价为150万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保,保险金额分别为50 万元和150万元,若一次保险事故造成实际损失为80万元,则按照比例责任分摊原则,甲、 乙两家保险公司应分别承担的赔款是 A ( A. 20万元和60万元 B. 30万元和50万元 C. 40万元和40万元 D. 60万元和20万元 9、玻璃单独破碎险的保障对象是 A (A.车窗玻璃 B.后视镜玻璃 C.车灯玻璃 D.仪表玻璃 10、全车盗抢险须满足的时间是 B (A.30天 B.60天 C.90天 D.120天 11、保险合同生效后,保险标的危险程度增加时,被保险人未履行危险程度增加通知义务, 保险人对因危险程度增加而导致的保险标的的损失,可采取的正确的方式是 B (A.酌情赔偿 B.不予赔偿 C.部分赔偿 D.必须赔偿 12、汽车中设置被动安全装置,如安全气囊,防抱死制动系统等,属于风险管理技术中的() 措施。B A.预防 B.抑制 C.避免 D.转移 13、以下属于第三者责任险中第三者的是 ( D ) A.投保人 B.保险人 C.允许的合格驾驶员 D.保险事故中受害的第三方 14、汽车保险合同的客体是 B A.汽车 B.保险利益 C.保险人 D.投保人 15、保险经营的重要环节是 C

汽车保险与理赔期末考试试题及答案

汽车保险与理赔期末考试试题及答案 文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

《汽车保险与理赔》期末考试题 注意事项: 1.本试卷共五大题,满分100分,考试时间120分钟,闭卷; 2.考前请将密封线内各项信息填写清楚; 3.所有答案请直接做在试卷上,做在草稿纸上无效; 4.考试结束,试卷、草稿纸一并交回。 一、名词解释 (每小题4分,共20分) 1、汽车保险:指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。 2、汽车保险代理人:指根据汽车保险人的委托,在汽车保险人授权的范围内代为办理汽车保险业务的单位或者个人。 3、车损险:指负责赔偿由于自然灾害或意外事故造成的车辆自身的损失的一种汽车商业保险。 4、第三者责任险:指负责保险车辆在使用中发生意外事故造成他人(即第三者)的人身伤亡或财产直接损毁的赔偿责任的一种汽车商业保险。 5、汽车消费贷款保证保险:指以借款合同所确定的贷款本息为标的,投保人(即借款人)根据保险人(即提供消费贷款的银行)的要求,请求被保险人担保自己信用的一种保险。 二、填空题(每小题2分,共20分) 1.交通事故物证主要分为事故附着物、事故散落物和事故痕迹。 2.风险评估的主要测算指标有损失概率和损失程度。

3.车辆损失险和第三者责任险,在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率,在交通事故中负同等责任的免赔率10%。 4.保险人依据法律规定或合同约定,不承担赔偿和给付责任的范围叫做责任免除。 5.风险按照是否有获利机会分为纯粹风险和投机风险。 6.保险人把其原保险业务转让给其它保险人的方式叫再保险。 7.经营机动车辆保险的保险人在费率厘定上主要考虑车辆和驾驶员的影响。 8.在全车盗抢险中,全车损失在保险金额内计算赔偿并实行20%免赔率。 9.在没有外界火源的情况下,由于本车电器、线路、燃油系统等车辆自身原因发生故障或所载货物的自身原因起火燃烧的汽车起火称之为自燃。 10.经销商汽车贷款的贷款期限不得超过1年,二手车贷款的贷款期限(含展期)不得超过3年。 二、单选题(每小题2分,共20分) 1.投保人提出保险要求,投保人同意承保的行为称(B) A. 要约 B 承诺 C. 反要约 D. 受约 2.某企业的厂房实际价值是100万元,投保时保险金额为40万元,后房屋发生30万元的损失,则保险公司应赔偿(A) A. 12万元 B. 30万元 C. 40万元 D. 100万元 3.2009年9月,赵某将其新购价值18万元的轿车向甲保险公司投保车辆损失险,约定保险金额为20万元,保险时间为1年,同年10月,该车被盗,具我国《保险法》的相关规定,你认为下列说法哪一种是正确的?(B)

汽车保险与理赔(2017年中华石油大学继续教育试题及答案)

单项选择题 1、?对汽车保险标的具有可保利益,并且与汽车保险人订立保险合同的人是(3 分)A.汽车保险人 B.汽车投保人 C.汽车被保险人 D.汽车代理人 参考答案:B 2、?某投保人将价值100万元的财产向甲、乙、丙三家保险公司投保同一险种,其中甲保单的保额为80万元,乙保单的保额为40万元,丙保单的保额为40万元,损失额为80万元,则甲、乙、丙保险公司赔偿额依次为。(3 分) A.40万、20万、20万 B.50万、25万、25万 C.5万、2.5万、2.5万 D.80万、10万、10万 参考答案:A 3、?保险标的遭受保险风险损失?,依法应当由第三者承担赔偿责任时,保险人自支付保险赔偿之时,在赔偿金额的限度内,相应取得对第三者请求赔偿的权利。这叫(3 分) A.物上代位 B.分摊原则 C.代位求偿 D.以上都不是 参考答案:C 4、?对于投保人资格进行审核的核心是认定投保人对保险标的拥有保险利益,汽车保险业务中主要是通过核对。(3 分) A.驾驶证 B.车牌号码 C.行驶证 D.以上都不是 参考答案:C 5、?以下属于第三者责任险中第三者的是。(3 分) A.投保人 B.保险人 C.允许的合格驾驶员 D.保险事故中受害的第三方 参考答案:D 6、?李某于2015年3月4日填具投保单投保车损险,保险公司于3月5日进行审核,于3月6日收取保险费并于当时签发了保险单,保险单于3月7日送达李某,该合同生效时间是?(3 分) A.3月5日零时 B.3月6日零时 C.3月7日零时 D.3月8日零时

参考答案:B 7、?VIN码WVWPR13C6AE170920代表的汽车年款为()。(3 分) A.2001 B.2010 C.2011 D.2015 参考答案:B 8、?在变更保险合同中用的是。(3 分) A.保险单 B.暂保单 C.批单 D.投保单 参考答案:C 9、?一辆汽车投保了车损险,投保时市价为25万元,投保金额也确定为25万元,发生保险责任范围内损失,造成全部损失,当时市场价格为20万元,保险人应承担的赔偿金为(3 分) A.16万元 B.20万元 C.22万元 D.25万元 参考答案:B 10、风险管理的基本程序正确的是(3 分) A.风险识别—风险估测—风险评价—选择风险管理技术—风险管理效果评价 B.风险识别—风险评价—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价 C.风险评价—风险识别—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价 D.风险评价—风险估测—风险识别—选择风险管理技术—风险管理效果评价 参考答案:A 11、汽车保险合同的客体是(3 分) A.汽车 B.保险利益 C.保险人 D.投保人 参考答案:B 12、关于保险合同是否成立,下列说法正确的是(3 分) A.保险人签发了保险单,保险合同方可视为成立 B.只要投保人按规定填写了投保单,保险合同即可视为成立 C.只有投保人交付了保险费,保险合同方可视为成立 D.投保人提出保险要求,经保险人同意承保,并就合同的条款达成一致,保险合同即可视为成立 参考答案:D 13、为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的合理的费用,由承担。(3 分) A.保险代理人 B.投保人

车险理赔岗中级试题附答案

理赔岗定级考试题附答案 (中级) 一、单项选择题(每题1分,共30分,每一题的备选答案中只有一个最符合题意,请将其符号填入括号内) 1.将保证条款写入保险合同或写入与保险合同一起的其他文件内的保证,称为()。 A.默示保证 B.明示保证 C.要约保证 D.诚信保证 2.在财产保险中,未就保险标的危险程度增加的情况通知保险人,对因保险标的危险程度增加而发生的保险事故,()。 A. 承担赔偿或给付保险金责任 B.不承担赔偿或给付保险金责任 C.承担部分赔偿或给付保险金责任 3.受害人或为受害人办理丧葬事宜的亲属无固定收入的,按照其最近()的平均收入计算。 A.3年 B.1年 C.2年 D.以上都不对 4.以下情形中,()可以赔付住院伙食补助费用。 A. 受害人出院后在家继续治疗 B. 受害人在家治疗 C.受害人在居住地住院治疗,陪护人员发生的实际合理的伙食费 D. 受害人在外地非住院治疗,陪护人员发生的实际合理的伙食费 5.死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,按20年计算。但75周岁以上的,按()。 A. 10 B. 5 C.3 D.2 6.申请人不服行政复议决定,向人民法院提起诉讼的期限为收到行政复议决定书之日起()日内。 A. 10 B. 15 C. 30 7.《道路交通安全法实施条例》第80条规定,机动车在高速公路上行驶车速低于100公里/小时的,前后车最小距离不得了少于()米。 A. 50 B. 100 C.150 8.机动车超车时,应从左侧超车,被超车辆()。

A. 降低速度、按原路线行驶 B. 降低速度、靠右让路 C. 加快速度、按原路线行驶 D.加快速度、靠右让路 9.车辆识别代号JTEBU25J340036082中第10位码4表示()。 A.外国制造 B.中国制造 C.中日合资生产 D.车辆年度 10.以下()不属于曲柄连杆机构的组成部分。 A.凸轮轴组 B.活塞连杆组 C.缸体一曲轴箱组 D.曲轴飞轮组 11.排气消声器是通过()和衰减排气压力的脉动来实现消减排气噪声功用的。 A.吸收噪音 B.降低排气压力 C.改变排气量 12.轮胎规格为P215/75R15的代码中,75表示轮胎的()。 A. 轮胎宽 B. 扁平率 C. 轮辋直径 13.柴油机由曲柄连杆机构、配气机构和()系统组成。 A.燃料供给系统、润滑系统、冷却系统和起动系统 B.燃料供给系统、润滑系统、冷却系统、点火系统和起动系统 C.燃料供给繁育、润滑系统、冷却系统、点火系统和空调系统 14.纵向通过角β,是指汽车满载、静止时,垂直于汽车纵向中心平面,分别与前、后车轮轮胎相切和相交,并与车辆底盘刚性部件(除车轮)接触的两个平面形成的最小锐角。β越大,()越好。 A.动力性 B.通过性 C.燃油经济性 15.以下零件中,()属于排气系统。 A.排气管 B.废气在循环装置 C.三元崔化转化器 16.自动变速器由齿轮变速机构、控制系统、冷却润滑装置和()四大部分组成。 A.减速轮 B.中间轮 C.液力变矩器 17.汽车转向节主销轴线与铅垂线在车辆纵向对称平面上的投影锐角,称为()。 A.车轮外倾角 B.主销内倾角 C.主俏后倾角 18.强制汽车责任保险具有不可选择性,具体表现在()。 A.故意损害不可求偿 B.不能直接追诉

最新车险理赔考试习题集(附答案)

车险查勘定损人员培训材料 机构:姓名:成绩: 一、填空题(每空0.5分,共35分): 1、汽车通常由发动机、底盘、车身、电气设备四大部分组成; 2、《道交法》第七十六条规定:机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。超过部分,按照事故责任及责任比例承担赔偿责任; 3、《道交法实施条例》规定:机动车应当从注册登记之日起,按期进行安全技术检验:载货汽车和大型、中型非营运载客汽车10年以内每 1 年检验1次;小型、微型非营运载客汽车6年以内每 2 年检验1次; 4、《道交法实施条例》规定:重型、中型载货汽车,半挂车载物,高度从地面起不得超过 4 米,载运集装箱的车辆不得超过 4.2 米; 5、根据《高法关于审理人身损害赔偿案的司法解释》的规定:受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及相关费用,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失,包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及必要的康复费、护理费、后续治疗费,赔偿义务人也应当予以赔偿。 6、残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级,按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,自定残之日起按二十年计算。

7、《保险法》规定:保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定,对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后 10 日内,履行赔偿或者给付保险金义务。 8、保险金额不得超过保险价值;超过的部分无效。保险金额低于保险价值的,除合同另有约定外,保险人按照保险金额与保险价值的比例承担赔偿责任。9、保险的四大基本原则为:最大诚信原则、保险利益原则、损失补偿原则、近因原则。 10、请填写以下车型的正规中文名称和原生产国: Ford 中文名称福特原生产国美国 CHRYSLER 中文名称克莱斯勒原生产国美国 Lexus中文名称雷克萨斯原生产国日本 OPEL中文名称欧宝原生产国德国 Hyundai中文名称现代原生产国韩国 11、汽车悬架分为独立悬架和非独立悬架 12、全部损失包括实际全损和推定全损。 13、被扶养人有数人的,年赔偿总额累计不超上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村居民人均年生活消费支出额。被抚养人为父母的,兄弟姐妹应共同分摊;被抚养人为子女的,夫妻双方应分摊。 14、具有热塑性的车身塑料件损坏以修复为主。

汽车保险与理赔试卷及答案81585

厦门市海沧区职业中专学校2018-2019第一学期 《汽车保险与理赔》期中考试卷 一、单选(每题2分,共20分) 1、在汽车刹车系统失灵酿成车祸而导致车毁人亡的事件中,属于风险因素的是(A )。( 易) A、刹车失灵 B、车祸 C、车辆毁坏 D、人员伤亡 2、按照风险性质分类,风险可分为( D )。( 中) A、静态风险与动态风险 B、基本风险和特定风险 C、责任风险和信用风险 D、纯粹风险和投机风险] 3、在社会信用中,投机风险大量存在如(C )等。( 中) A、买入的股票等财物有被盗的可能性 B、古董店可能遭受的火灾 C、期货市场上交易的原油的风险 D、农民的养鸡厂可能遭受的瘟疫 4、风险管理的基本程序正确的是(A )。( 难) A、风险识别—风险沽测—风险评价—选择风险管理技术—风险管理效果评价 B、风险识别—风险评价—风险沽测—选择风险管理技术—风险管理效果评价 C、风险评价—风险识别—风险沽测—选择风险管理技术—风险管理效果评价 D、风险评价—风险沽测—风险识别—选择风险管理技术—风险管理效果评价 5、风险管理的基本目标是(D )。( 中) A、以最小的成本获得最小的安全保障 B、以最大的成本获得最大的安全保障 C、以最小的成本获得最大的安全保障 D、以最大的成本获得最小的安全保障

6、投保人对保险标的所具有的法律上承认的利益称为(A )。( 易) A、保险利益 B、经济利益 C、法律权益 D、经济权益 7、权益转让原则适用的范围是(A )。( 中) A、财产保险合同 B、人身保险合同 C、人寿保险合同 D、意外伤害保险合同 8、保险损失的近因,是指在保险事故发生时(D )。( 难) A、时间上最接近损失的原因 B、引起损失发生的第一个原因 C、空间上最接近损失的原因 D、最直接、起主导和支配作用的原因 9、丁某投保了保险金额为80万元的房屋火灾保险,一场大火将该保险房屋全部焚毁,而火灾发生时该房屋的房价已跌至65万元,那么,丁某应得的保险金额为(C )。( 中) A、80万元 B、67.5万元 C、65万元 D、60万元 10、投保人将市价为150万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保,保险金额分别为50万元和150万元,若一次保险事故造成实际损失为80万元,则按照比例责任分摊原则,甲、乙两家保险公司应分别承担的赔款是(A )。(难) A、20万元和60万元B、30万元和50万元 C、40万元和40万元 D、60万元和20万元 21、由机动车辆本身所面临的风险而产生的险种是(A )。(易) A 机动车辆损失险 B 第三者责任险 C 附加险D特约险 2、由机动车本身所创造的风险产生的险种是(B )。(易) A 机动车辆损失险 B 第三者责任险

汽车保险与理赔试卷2及答案

《汽车保险与理赔》考试试卷(2) 一、名词解释(每题3分,共15分) 1.足额投保: 2.定损: 3.交通事故责任强制保险: 4..第三者责任险: 5.不定值保险: 二、填空题(每空1分,共20分) 1.照相一般应遵守的原则:①先拍摄原始状况,后拍摄;②先拍摄现场路面痕迹,后拍摄;③先拍摄易破坏易消失的,后拍摄不易。 2.理赔工作坚决贯彻的“八字”理赔原则指的是:主动、、、合理。 3.核保工作组织体系建立的核心是体现和。权 4.展业人员为投保人设计保险方案时必须遵循、和。 5.按照保险标的分类,可分为:财产保险、、信用保证保险和。 6.汽车保险的选择主要是指对的选择、对的选择和对的选择。 7.机动车辆保险保险期间一般为,以保险单载明的起讫时间为准。另有约定的除外。 8.风险的是指人们对事故是否发生以及事故发生后所致损失的认识或估计上存在差别。 9. 保险金额由投保人和保险人在投保时被保险机动车的内确定。 10. 各国汽车保险的费率模式基本上可以划分为两大类,即模式和模式。 三、选择题(每题2分,共20分) 1.由于恶劣的气候、疾病传染而引起或增加风险事故发生机会或扩大损失幅度条件的风险因素,称之为() A.物质风险因素 B.道德风险因素 C.心理风险因素 D.自然风险因素 2.保险承保是()双方通过协商,对保险合同内容取得一致后签发保险合同的过程。 A.投保人和保险人 B.投保人和被保险人 C.受益人和保险 D.代理人和保险人 3.财产保险中被保险人请求赔偿或给付保险金的权利自其知道保险事故发生之日起()

内不行使则自行消失。 A.2年 B.3年 C.4年 D.5年 4.以下哪项不是汽车保险合同的组成部分。() A. 保险条款 B. 投保单、保险单 C. 批单和特别约定 D. 保险计划书 5.交强险中的受害人是指。() A. 驾驶员 B. 车上乘客 C. 被保险人 D. 人身伤亡或者财产损失的非车上人 6.第三者责任保险中下列损失和费用,保险人负责赔偿()。 A. 被保险人及其家庭成员的人所有或代管的财产的损失 B. 被保险机动车本车驾驶人及其家庭成员的所有或代管的财产的损 C. 被保险机动车本车上人员(被保险车辆车体内或车体上,包括正在上下车的人员)的人身伤亡或财产损失 D. 第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁 7.现场查勘的内容主要包括车辆查验、人身损伤查勘、调查取证和()。 A. 询问情况.......... B. 保护现场 C. 现场照相.......... D. 抢救伤员 8. 财产保险合同是以财产及其有关利益为()的保险合同。 A.保险价值 B.保险责任 C.保险风险 D.保险标的 9.某投保了第三者责任险车辆,在保险期限内发生两次第三者责任保险事故,被保险人对第三者承担的赔偿责任分别是7 万元和12 万元。由于被保险人在投保时选择了10 万元档次的赔偿限额,保险人赔偿了第一次事故7万元以后,对第二次事故的12 万元,根据规定应()。 A. 赔偿12 万元,第三者责任险仍然有效 B. 赔偿10 万元,第三者责任险仍有效 C. 赔偿10 万元,第三者责任险终止 D. 赔偿3 万元,第三者责任险终止 10.机动车辆损失险的保险范围较为广泛,但不包括()。 A. 意外事故 B. 自然灾害 C.施救保护费 D. 军事战争 四、判断题(每题一分,共10分) 1.理赔效率指标包括理赔周期、立案率、结案率、赔付率。 2.某家用车在我司投保车损险时附加投保了玻璃单独破碎险,某日停放在居民楼下时,被楼上不知何人扔下的杂物击碎了天窗玻璃,仅仅造成天窗玻璃破碎,我司应按照玻璃单独损坏险赔付其损失。 3. 对于零件的定损,以修理为主,不能随意更换。修理难度大,费用与直接更换产生费用相差不多的零件可以进行更换,能修不换,以更换为辅助进行修理。 4.保险车辆出险后,被保险人赶赴肇事现场处理所支出的费用,不予负责。 5. 在抢救过程中,因抢救而损坏他人的财产,如果应由被保险人承担赔偿责任的,可酌情予以赔偿。但在抢救时,抢救人员个人物品的丢失,不予赔偿。 6. 人员伤亡费用的核损项目包括:赔偿范围及标准、被保险人自行承诺或支付的赔偿处理、事故证明及费用的审核。 7. 投保人和保险人签订交强险合同后,保险人认为投保人危险程度过高可以要求解除交强险合同。 8. 保险合同变更时,必须采用批单的形式。

保险理赔员考试题库

理赔员考试基础类试题 注:此题型为总公司考试题型,题库为市公司组织力量整理,试题答案仅供大家参考,若有疑问,请及时与市公司人力资源部联系。 一、单选题 1、以下选项中,属于纯粹风险的风险是()。 A、股票投资 B、购买福利彩票 C、赌博 D、发生车祸 2、从风险的角度来说,火灾、爆炸、船舶碰撞、人的死亡与疾病都属于()。 A、自然风险 B、风险因素 C、风险事故 D、损失 3、保险所体现的等价交换关系具体表现为,保险人通过提供保险补偿或给付,保障社会生产的正常进行和人们生活的安定。这一表述说明保险具有()。 A、互助性 B、契约性 C、经济性 D、商品性 4、体现保险双方当事人履行各自权利与义务关系的依据是()。 A、保险基金 B、保险利益 C、可保风险 D、保险合同 5、保险可分为团体保险和个人保险。这种分类标准是()。 A、按实施方式分类 B、按保险标的分类 C、按承保方式分类 D、按投保单位分类 6、投保人支付保险费的义务是确定的,但是得到保险赔偿或给付是不确定的。这一描述说明保险合同是()。 A、射幸合同 B、附合合同 C、双务合同 D、有偿合同 7、就法律条件而言,投保人可以是法人,也可以是自然人。如果投保人是自然人,他必须是()。 A、被保险人指定的人 B、与被保险人是同一人 C、限制民事行为能力的人 D、具有民事行为能力的人 8、2009年全国人大通过了对《保险法》的第二次修改,此次新修订的《保险法》实施时间是()。 A、2010年6月30日 B、2010年1月1日 C、2009年12月30日 D、2009年10月1日 9、以下选项中,对保险利益含义的正确理解是()。 A、投保人对投保标的利益是投保人认可的利益 B、投保人对投保标的所具有的法律上承认的利益

《汽车保险与理赔》案例题与答案 ()

试题库——案例分析题 (共50题) 1.2001年11月某出租车司机张某在某保险公司为出租车投保了车辆损失险和第三者责任险。投保一个月后,张某驾驶出租车行驶到北二环路安定门桥附近时,前机盖在行驶中突然翻动,机盖与前风挡玻璃相撞,造成前机盖和前风挡玻璃损坏。在紧急情况下,司机张某采取制动,又致使该车左前部与道路中央护栏相撞,造成前保险杠、左侧大灯、边灯、翼子板等损坏。事故发生后,经交通事故科民警现场查勘,认定张某负全部责任,自负修车费用,并赔偿护栏损坏修复费用。张某就有关花费要求保险公司赔偿。试问,保险公司应赔偿张某哪些损失?依据是什么? 2.桑塔纳2000轿车,非营运,保险价值15万,初登日期98年6月,2005年5月投保,盗抢险保险金额为9万元,2005年8月丢失,提供材料有县级以上公安部门出据的车辆盗抢未破案证明,车辆报停手续,行驶证原件,驾驶证复印件,购车发票原件、车钥匙3把。计算赔付。若盗抢险保险金额为5万元,计算赔付。(按年折旧) 3.案情简介:2002年8月,某市多日连降大雨。加拿大某国际公司驻该市代表处的代表因公务回国,由司机王某驾车送他到机场。行至一立交桥底时,前方因发生交通事故导致道路堵塞。此时,暴雨刚下过不久,雨水还不断的向桥底部汇集,没过了王某的汽车底盘。为及时赶上班机,并尽快摆脱困境,王某打着发动机想将车开道地势较高的路面。岂料此时积水已较深,发动机启动过程中,有部分积水被吸入汽缸,导致曲轴连杆折断。该车已投保了车辆损失保险,于是被保险人向保险公司就发动机的损坏提出了索赔申请。问:作为保险公司的理赔人员,您应如何处理客户的索赔并说明理由? 4.被保险人王某将自己的轿车在某保险公司购买了车辆损失保险,保险期限为2004年1月11日至2005年1月10日。2005年1月9日上午8:30保险公司接到王某的报案,称:1月8日王驾驶轿车夜间11:30在市区环城路行驶时前部与一大型箱式货车追尾,货车已趁夜色逃逸,目前被保车辆已在郊区某修理厂。1月9日上午10时,受保险公司委派,查勘定损人员随即赶到修理厂,发现该轿车前部受损,需更换保险杠、左右大灯、左右转向灯、左右雾灯、散热器、冷凝器等部件,预计费用1万元;经修理厂对该车作进一步拆检后发现,发动机因过热已严重损坏,需更换活塞、缸体、曲轴、连杆等部件,这部分修理费用为4.2万元。问:作为保险公司的查勘定损人员,您应如何处理客户的索赔? 5.2003年11月25日晨,徐某驾驶一辆捷达行驶到一弯路时,由于天冷路滑,徐

汽车保险与理赔A卷

汽车营销学院 2011---2012学年 第一学期 《汽车保险与理赔》期末试卷 A 卷 适用专业:保险实务 适用班级:103401、103402 1 分) 1.经营汽车保险业务收取保费和保险事故发生后负责赔偿损失的人是( ) A .汽车保险人 B.汽车投保人 C.被保险人 D.受益人 2. 交强险死亡伤残赔偿限额项下负责赔偿的费用包括:( ) A. 护理费 B. 康复费 C. 营养费 D. 整容费 3. 汽车保险投保单为保险合同的要件之一。一般包括( )内容。 A .投保人.被保险人和驾驶员情况 B .保险汽车情况 C .投保险种和期限.特别约定 D .以上答案都正确 4. 车辆损失险可按照( )方式确定保险金额。 A .新车购置价 B .实际价值 C .协商价格 D .以上答案都正确 5. 《机动车辆第三者责任保险》条款规定,保险车辆驾驶员在事故中负次要责任的,赔款计 算时需增加的免赔率为( ) A. 15% B. 10% C. 8% D. 5% 6. 保险车辆发生保险事故后,以下哪些费用保险人不予负责?( ) A.停车费 B.保管费 C.罚款 D .施救费 7. 投保了《家庭自用汽车损失保险》的保险车辆,保险期间遇冰雹,车辆被砸伤,则( ) A. 可以赔付,没有免赔 B. 可以赔付,免赔30% C. 可以赔付,免赔15% D.不属于保险责任事故,不能赔付 8. 2007年1月投保了交强险.商业第三者责任险.车损损失险的的保险车辆,保险期间内被一捷达车追尾,经交通管理部门认定,捷达车负事故全部责任,保险车辆不负有事故责任,事故造成捷达车损失1000元,保险车辆损失3000元,则:( ) A. 保险车辆交强险负责赔偿捷达车损失400元,捷达车方负责捷达车600元的损失和保险车辆剩余的3000元损失 B. 保险车辆交强险负责本车损失400元,捷达车方负责捷达车1000元的损失和保险车辆 剩余的2600元损失 C. 保险车辆交强险.商业险均不负责赔偿,捷达车方负责捷达车1000元的损失和保险车辆3000元的损失 D. 以上均不正确 9. 交通事故中的财产损失一般情况下仅包括( ) A.车辆、财产的直接损失; B.现场抢救人身伤亡善后处理的费用; C.停工、停业等所造成的财产间接损失。 D.停车费、罚款 10. 批改作业所签发的书面证明称为( ) A .投保单 B .保险单 C .保险凭证 D .批单 11. 汽车保险的保险责任是( ) A .负责赔偿由于汽车质量原因造成汽车本身的损失 B .负责赔偿由于汽车质量原因造成第三者的损失 装 订 线 班级 : 姓名: 学 号

人保理赔员试题(车险查勘定损)

科目:车险查勘定损 单项选择题(共60题) 初级 43道题 1.雷击折断大树,大树压坏房屋,房屋倒塌致使家用电器损毁。则家用电器损毁的近因就是(D)。 A房屋倒塌 B大树压坏房屋 C大树折断D雷击2.如果损失连续发生的原因都是(C),则保险人赔偿全部损失。 A未保风险 B除外风险 C被保风险 D除外责任3.在一连串连续发生的原因中,有一项新的独立的原因进入,导致损失。若新的独立的原因为(C),保险责任由保险人承担。 A未保风险 B出外风险C被保风险 D除外责任4.损失补偿原则是指保险合同生效后,当保险标的发生保险责任围的损失时,通过保险赔偿,使被保险人承担(D)。A取回保费 B减少损失 C获得额外收益 D恢复到受灾前的经济原状 5.保险实务中,我国规定重复保险采用(B)赔偿。 A部分责任分摊方式 B比例责任分摊方式 C限额责任分摊方式 D顺序责任分摊方式 6.法律规定了代位追偿原则,以保证当保险标的因第三者责任而遭受损失时,保险人支付的赔款与第三者赔偿的总

和,不超过保险标的的(A) A实际损失 B可能损失 C 经济损失 D估计损失7.保险人不得向被保险人的家庭成员或其组成人员行使(A),除非他们故意造成保险事故的发生。 A代位求偿权 B索赔权 C求索权 D赔付权 8.在财产保险中,保险标的由于第三者责任导致保险损失,保险人向被保险人支付保险赔款后,依法取得对(D)的索赔权。 A代理人 B保险人 C保险公司D第三者 9.代位追偿权的产生必须具备的条件之一是损害事故发生的原因及受损的标的,都属于(C)围。 A保险合同 B保险利益C保险责任 D保险条款10.被保险人已从第三者取得损害赔偿但赔偿不足时,保险人可以在保额限度予以补足,保险人赔偿保险金时,应(B)被保险人从第三者已取得的赔偿金额。 A加上 B扣减 C等于 D小于 11.根据我国保险法的规定,保险人代位追偿权的取得方式是(A)。 A法定方式 B约定方式 C仲裁方式 D诉讼方式12.在保险实践中,保险人取得代位追偿权并支付保险赔款后,通常要求被保险人出具(B)。 A保险合同 B权益转让书 C暂保单 D责任转让书

车险理赔考试试卷-有答案

一、单项选择题(每题1分,共20分,每一题的备选答案中只有一个最符合题意,请将其符号填入括号内) 1、风险最基本的特征是(D)。(1分) A. 纯粹性 B. 可测性 C. 分散性 D. 不确定性 2、2009版家庭自用车损险条款规定10座以下家庭自用车的月折旧率是( A ),最高折旧金额不超过投保时被保险机动车新车购置价的()。 A、0.6% 80% B、0.9% 80% C、 6% 60% D、9% 60% 3、把握常损零件换与修的标准时,应该测算修理零部件的费用与新件价格的关系:价值中等的零部件,一般修理费用应不高于新件价格的( B )。 A、30% B、50% C、60% D、80% 4、2010年3月,乙向保险公司投保了《特种车保险》,保险期间内,将车停放在路边车门等部位时被撞坏,未找到肇事方。经保险公司核定修理费用2000元,则保险公司应赔付乙( C )元。 A、2000 B、1800 C、1600 D、1400 5、定损过程中,在新车险理赔系统定损平台中如果已经添加了一些损失项目(如换件、工时、辅料等)才发现所选车型与实际车辆不一致,重新选择定损车型时,可以选择( A )或 全部删除方式来处理己添加的损失项目。 A、智能匹配 B、手工匹配 C、部分匹配 D、逐个匹配 6、车架变形常见有五种情形,对于不同的变形采取相应的修理方法:(1)解决左右弯曲、(2) 解决上下弯曲、(3)解决皱折与断裂损伤、(4)解决平行四边形变形、(5)解决扭曲变形车架。车架混合损伤的修理校正步骤是( C ) 。 A、(1)(2)(3)(4)(5) B、(2)(1)(3)(4)(5) C、(5)(4)(3)(2)(1) D、(4)(5)(3)(2)(1)

汽车保险与理赔试卷及答案

汽车保险与理赔试卷及 答案 文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

厦门市海沧区职业中专学校2018-2019第一学期 《汽车保险与理赔》期中考试卷 一、单选(每题2分,共20分) 1、在汽车刹车系统失灵酿成车祸而导致车毁人亡的事件中,属于风险因素的是 ( A )。 ( 易 ) A、刹车失灵 B、车祸 C、车辆毁坏 D、人员伤亡 2、按照风险性质分类,风险可分为( D )。 ( 中 ) A、静态风险与动态风险 B、基本风险和特定风险 C、责任风险和信用风险 D、纯粹风险和投机风险] 3、在社会信用中,投机风险大量存在如( C )等。 ( 中 ) A、买入的股票等财物有被盗的可能性 B、古董店可能遭受的火灾 C、期货市场上交易的原油的风险 D、农民的养鸡厂可能遭受的瘟疫 4、风险管理的基本程序正确的是( A )。 ( 难 ) A、风险识别—风险沽测—风险评价—选择风险管理技术—风险管理效果评价 B、风险识别—风险评价—风险沽测—选择风险管理技术—风险管理效果评价 C、风险评价—风险识别—风险沽测—选择风险管理技术—风险管理效果评价 D、风险评价—风险沽测—风险识别—选择风险管理技术—风险管理效果评价 5、风险管理的基本目标是( D )。 ( 中 ) A、以最小的成本获得最小的安全保障 B、以最大的成本获得最大的安全保障 C、以最小的成本获得最大的安全保障 D、以最大的成本获得最小的安全保障

6、投保人对保险标的所具有的法律上承认的利益称为( A )。 ( 易 ) A、保险利益 B、经济利益 C、法律权益 D、经济权益 7、权益转让原则适用的范围是(A )。 ( 中 ) A、财产保险合同 B、人身保险合同 C、人寿保险合同 D、意外伤害保险合同 8、保险损失的近因,是指在保险事故发生时( D )。 ( 难 ) A、时间上最接近损失的原因 B、引起损失发生的第一个原因 C、空间上最接近损失的原因 D、最直接、起主导和支配作用的原因 9、丁某投保了保险金额为80万元的房屋火灾保险,一场大火将该保险房屋全部焚毁,而火灾发生时该房屋的房价已跌至65万元,那么,丁某应得的保险金额为( C )。 ( 中 ) A、80万元 B、万元 C、65万元 D、60万元 10、投保人将市价为150万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保,保险金额分别为50万元和150万元,若一次保险事故造成实际损失为80万元,则按照比例责任分摊原则,甲、乙两家保险公司应分别承担的赔款是( A )。 (难) A、20万元和60万元 B、30万元和50万元 C、40万元和40万元 D、60万元和20万元 21、由机动车辆本身所面临的风险而产生的险种是( A )。(易) A 机动车辆损失险 B 第三者责任险 C 附加险 D特约险 2、由机动车本身所创造的风险产生的险种是( B )。(易) A 机动车辆损失险 B 第三者责任险 C 附加险 D 特约险

汽车保险与理赔试题库完整

《汽车保险与理赔》题库答案 一、填空题 1保险的构成要素主要包括三方面:前提要素、基础要素和功能要素。 2.机动车商业保险险种分主险和附加险两部分。 3.完整的承保流程由六个环节组成,即:展业、投保、核保、签发单证、批改和续保。 4.汽车保险合同的当事人包括投保人、保险人和被保险人。 5.如果保险车辆的保险金额高于出险时的实际价值,发生全部损失时保险人按照被保险机动车的实际价值赔偿。 6.投保机动车辆盗抢险的车辆,在停放中被窃,经向公安部门报案于 60 天以后未找到者,保险人负责赔偿 7.发生车辆损失险保险责任范围内的损失,应由第三方负责赔偿的,确实无法找到第三方时,实行 30% 的绝对免赔率。 8.机动车交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额。责任限额分为死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。 9. 风险因素、风险事故、风险损失是风险的三个要素,构成了风险存在于否的基本条件。 10. 风险事故也称风险事件,是指造成损失的最直接的原因或外在原因。 11.车辆损失险和第三者责任险,在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率,在交通事故中负同等责任的免赔率10% 。 12. 保险人依据法律规定或合同约定,不承担赔偿和给付责任的范围叫做责任免除。 13.在全车盗抢险中,全车损失在保险金额内计算赔偿并实行 20% 免赔率。 14. 风险指的是未来损失发生的不确定性。 15. 风险因素是造成损失的潜在的或间接的原因。 16. 基本险包括车损险、第三者责任险、车上人员、全车盗抢险共四个独立的险种,投保人可以选择投保其中部分险种,也可以选择投保全部险种。 17. 车辆损失险中保险车辆的保险金额可以按新车购置价、市场价值和实际价值三种方式确定。 18.制动系统失灵酿成车祸而导致人员伤亡中,风险因素是制动系统失灵、风险事故是车祸、损失是人员伤亡。 19. 保险的种类很多,按照保险实施的方式可分为强制保险和自愿保险。 20.按照损害对象分类,风险可分为财产风险、人身风险、责任风险、信用风险。 21. 风险的组成要素根据包括风险因素、风险事故、损失。 22. 上道路行驶的机动车未放置保险标志的,公安机关交通管理部门应当扣留机动车,通知当事人提供保险标志或者补办相应手续,可以处警告或者 20 元以上200 元以下罚款。 23. 交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失的人,但不包括被保险机动车本车车上人员和被保险人。 24. 风险是保险产生和存在的前提。 25. 车辆损失险是负责保险车辆因自然灾害或者意外事故造成的损失。 26. 车险种类按性质可分为强制保险与商业险。 27. 基本险包括第三者责任险、车辆损失险、全车盗抢险、车上人员责任险共4个独立的险种。 28. 我国《机动车交通事故责任强制保险费率浮动暂行办法》规定,上一年度发生两次及以上有责交通事故的交强险费率上调__30% _。 29. 保险赔偿额的计算是以保险发生时保险标的的实际价值为计算依据。

最新汽车保险与理赔试卷

《汽车保险与理赔》试卷 班级姓名 一、单项选择题(本大题共10小题,每小题3分,共30分) 1按照风险性质分类,风险可分为( ) A.静态风险与动态风险 B.基本风险和特定风险 C.责任风险和信用风险 D.纯粹风险和投机风险 2风险管理的基本目标是( ) A.以最小的成本获得最小的安全保障 B.以最大的成本获得最大的安全保障 C.以最小的成本获得最大的安全保障 D.以最大的成本获得最小的安全保障 3、车辆损失险可按照()方式确定保险金额 A.新车购置价 B.实际价值 C.协商价格 D.以上答案都正确 4在第三者责任险中,对于被保险机动车造成第三者的人身伤亡或财产损失,保险人负责承担赔偿,下列那些人不是属于第三者的范围() A 被保险人 B 本车车上人员 C 保险人 D 以上答案都不是 5在机动车商业险中,当保险人对其损失的一次赔偿金额达到保险金额或者实际价值时,合同立即终止() A 车辆损失险 B 第三者责任险 C 车上人员责任险D、交强险 6投保人将市价为150万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保,保险金额分别为50万元和150万元,若一次保险事故造成实际损失为80万元,则按照比例责任分摊原则,甲、乙两家保险公司应分别承担的赔款时( )

A.20万元和60万元 B.30万元和50万元 C.40万元和40万元 D.60万元和20万元 7以 ( ) 为标准,可将保险分为自愿保险与强制保险。 A、被保险标的的不同性质 B、保险人承保危险的数量 C、保险的实施形式 8在机动车辆损失险中,对下列情况保险公司不负赔偿责任的是( )。 A、外界物体倒塌造成的本车损失 B、受本车所载货物撞击的损失 C、所装货物与外界物体的意外撞击造成的本车损失 D、保险车辆与外界物体的意外撞击造成的本车损失 9我国车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内,实行绝对免赔率。如被保险人在交通事故中负次要责任的,则适用的免赔率为( )。 A、20% B、15% C、10% D、5% 10某车辆损失险,保额为80万元,在保险期限内发生三次保险事故,三次的损失金额分别为:10万元、40万元和30万元,保险人都已按损失金额分别进行了赔偿,保险期限尚未届满。对该保单保险人正确的处理方式是( )。 A、以累计赔偿已达到保额为由解除该保单 B、赔偿第三次损失30万元后立即终止该保单 C、因每次赔偿额均未达到保额,保险人要继续承担赔偿责任50万元 D、因每次赔偿额均未达到保额,保险人要继续承担赔偿责任且仍为80 万元 二、判断题(每题2分,共20分) 1、保险金额是保险人承担赔付或给付保险金责任的最低限额。( ) 2、保险车辆出保险事故后,在施救过程中拖车发生事故,保险公司负责赔偿拖车的损失。() 3、保险单是被保险人向保险人索赔保险事故损失的法律凭证。()

车险理赔考题答案

车险理赔实务考试 部门:姓名:得分: 一、单项选择题(每题2分,共40分。) 1、下列哪项不属于家庭自用汽车损失保险条款的保险责任范围(B ) A、碰撞、倾覆、坠落; B、火灾、爆炸、自燃; C、外界物体坠落、倒塌; D、暴风、龙卷风、雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸; 2、非机动车驾驶人、行人在禁止非机动车和行人通行的城市快速路、高速公路发生交通事故,机动车一方无责任的,机动车一方( A )。 … A、承担5%赔偿责任 B、承担10%赔偿责任 C、承担20%赔偿责任 D、不承担赔偿责任。 3、某日天下大雪,一行人被甲、乙两车相撞至死,后交警查实,该事故是因A车驾驶员酒后驾车所致, 则行人的死亡近因是:( D ) A、大雪天气 B、甲车撞击 C、乙车撞击 D、酒后驾车 4、第三者责任险在符合赔偿规定的金额内,实行绝对免赔率,在交通事故中负次要责任的,免赔率为 ( A ) A、5% B、8% C、10% D、15% 5、发起理算任务时,下列说法不正确的是:(C ) A、当前报案还未立案,不能产生理算任务。 , B、只投保了交强险,并且交强已做结案,不能发起理算任务。 C、存在未核赔通过的计算书,可发起理算任务。 D、立案已注销或正在注销中,对应保单不能发起理算任务。 6、被保险机动车投保一份以上交强险的,( B ) A、保险事故发生时,被保险机动车重复保险的,保险人按照本保险合同的保险金额与各保险合同保险 金额的总和比例承担赔偿责任。 B、保险期间起期在前的保险合同承担赔偿责任,起期在后的不承担赔偿责任。 C、保险期间起期在后的保险合同承担赔偿责任,起期在前的不承担赔偿责任。 D、随意一份保单承担责任。 >

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