京东封杀财付通 巨头争控电商产业链

京东封杀财付通巨头争控电商产业链

文/孙宏超

近期，京东商城已经悄然终止了与腾讯旗下第三方支付平台财付通的合作，并将推出自有的支付系统。继微信之后，这是国内B2C第二大平台再次封杀腾讯的产品。

无独有偶，阿里巴巴也采取了推出的“微博淘宝版”、宣布暂停“与微信有关的应用在淘宝服务市场的订购”以及淘宝开始清理含有外链二维码的图片等等措施来对抗巨头腾讯。

封杀的背后暗藏着平台商们对产业链上下游控制的野心。

京东的第三方支付野心

目前又有消息称京东已经悄然封杀了第三方支付公司财付通，双方长达6年的合作彻底走到了尽头。

从本月初开始，陆陆续续的有用户发现财付通从京东的支付选项中消失不见，这让很多用习惯财付通的用户显得有些无所适从。财付通是腾讯旗下公司，京东与财富通的合作始于2007年9月,双方签订了战略合作协议，财付通成为京东可选的支付通道之一。据第三方机构数据显示，按交易额来算，财付通是国内第二大支付工具服务商，份额约为20%，仅次于阿里巴巴旗下的支付宝。

这并不是京东拒绝的第一家第三方支付平台，2011年8月京东商城已经与支付宝分手，随后其入主第三方支付企业网银在线。

刘强东曾对笔者表示：“京东在247个城市开通了货到付款，这个数量还在持续扩展中，京东同时拥有在线支付、公司转账、邮局汇款等多种支付手段，可以满足用户对于支付的不同需求。”在今年京东开放平台大会上，京东开放平台业务总经理蒉莺春对网易科技表示，“今年年底，京东支付就会正式上线。”根据其介绍，支付业务上线后可以打通买家、卖家的账户，用户体验会得到根本改变。今后，支付宝的功能，京东支付都有，比如各分，红包，钱包，以及余额宝这样的产品。

封杀微信

8月26日，据报道称，京东发布内部邮件：为更好地保护公司、用户和合作伙伴的信息安全，从即日起，使用IM工具时只能选择易信，不能再使用其他的移动通讯工具。并且，刘强东要求3万员工严格遵守。

已曝光的邮件中写道：“随着京东的迅猛发展，公司的影响力在迅速提升。大家都知道，我们有3万员工、近4万合作伙伴、上亿用户，每天的订单交易量在百万量级，每天都在传递大量的业务信息，这些信息对于京东自身、我们的用户、供应商和卖家都非常重要。为更好地保护公司、用户和合作伙伴的信息安全，公司先公布如下规定：从今天开始，所有京东公司员工在利用移动即时通讯工具进行工作相关的业务交流时，统一使用易信，不允许再使用其他移动即时通讯工具。以上规定从即日起生效，希望每一位同事从我做起，严格遵守。”

在这封信中，微信遭到京东封杀的原因是因为安全问题。

无独有偶，阿里也正在用各种方式封杀微信。阿里已经要求全体员工使用自己的IM软件--来往，并为此设立重奖。阿里巴巴集团CEO陆兆禧发给全体员工的邮件表示，在今年12月31日之前，“谁的非同事活跃好友数量最多”，将获得税后十万元的奖金。除此以外阿里针对微信的一系列动作已经展开，包括之前上线的“微博淘宝版”，而支付宝也将在移动客户端支付宝钱包中增设“公众平台/账号”功能，随后阿里宣布暂停“与微信有关的应用在淘宝服务市场的订购”、淘宝开始清理含有外链二维码的图片……

微信遭受排挤的原因或许是因为其以支付方式切入电商领域，对腾讯系之外的阿里、京东两大电商生态造成威胁。今年8月5日，微信5.0正式上线，“微信支付”与“游戏中心”同时出现在新版中。其后，腾讯旗下易迅网率先接入了微信支付。易迅数据显示，上线当日，已有几百单订单通过微信支付完成。其中，iOS手机客户端上的微信支付订单占手机端下单总量的20%。有消息显示腾讯近期还将推出在微信场景下的下单、支付等闭环购物功能。

本文来源：网易科技报道

文/孙宏超

近期，京东商城已经悄然终止了与腾讯旗下第三方支付平台财付通的合作，并将推出自有的支付系统。继微信之后，这是国内B2C第二大平台再次封杀腾讯的产品。

无独有偶，阿里巴巴也采取了推出的“微博淘宝版”、宣布暂停“与微信有关的应用在淘宝服务市场的订购”以及淘宝开始清理含有外链二维码的图片等等措施来对抗巨头腾讯。

封杀的背后暗藏着平台商们对产业链上下游控制的野心。

京东的第三方支付野心

目前又有消息称京东已经悄然封杀了第三方支付公司财付通，双方长达6年的合作彻底走到了尽头。

从本月初开始，陆陆续续的有用户发现财付通从京东的支付选项中消失不见，这让很多用习惯财付通的用户显得有些无所适从。财付通是腾讯旗下公司，京东与财富通的合作始于2007年9月,双方签订了战略合作协议，财付通成为京东可选的支付通道之一。据第三方机构数据显示，按交易额来算，财付通是国内第二大支付工具服务商，份额约为20%，仅次于阿里巴巴旗下的支付宝。

这并不是京东拒绝的第一家第三方支付平台，2011年8月京东商城已经与支付宝分手，随后其入主第三方支付企业网银在线。刘强东曾对笔者表示：“京东在247个城市开通了货到付款，这个数量还在持续扩展中，京东同时拥有在线支付、公司转账、邮局汇款等多种支付手段，可以满足用户对于支付的不同需求。”

在今年京东开放平台大会上，京东开放平台业务总经理蒉莺春对网易科技表示，“今年年底，京东支付就会正式上线。”根据其介绍，支付业务上线后可以打通买家、卖家的账户，用户体验会得到根本改变。今后，支付宝的功能，京东支付都有，比如各分，红包，钱包，以及余额宝这样的产品。

封杀微信

8月26日，据报道称，京东发布内部邮件：为更好地保护公司、用户和合作伙伴的信息安全，从即日起，使用IM工具时只能选择易信，不能再使用其他的移动通讯工具。并且，刘强东要求3万员工严格遵守。

已曝光的邮件中写道：“随着京东的迅猛发展，公司的影响力在迅速提升。大家都知道，我们有3万员工、近4万合作伙伴、上亿用户，每天的订单交易量在百万量级，每天都在传递大量的业务信息，这些信息对于京东自身、我们的用户、供应商和卖家都非常重要。为更好地保护公司、用户和合作伙伴的信息安全，公司先公布如下规定：从今天开始，所有京东公司员工在利用移动即时通讯工具进行工作相关的业务交流时，统一使用易信，不允许再使用其他移动即时通讯工具。以上规定从即日起生效，希望每一位同事从我做起，严格遵守。”

在这封信中，微信遭到京东封杀的原因是因为安全问题。

无独有偶，阿里也正在用各种方式封杀微信。阿里已经要求全体员工使用自己的IM软件--来往，并为此设立重奖。阿里巴巴

集团CEO陆兆禧发给全体员工的邮件表示，在今年12月31日之前，“谁的非同事活跃好友数量最多”，将获得税后十万元的奖金。除此以外阿里针对微信的一系列动作已经展开，包括之前上线的“微博淘宝版”，而支付宝也将在移动客户端支付宝钱包中增设“公众平台/账号”功能，随后阿里宣布暂停“与微信有关的应用在淘宝服务市场的订购”、淘宝开始清理含有外链二维码的图片……

微信遭受排挤的原因或许是因为其以支付方式切入电商领域，对腾讯系之外的阿里、京东两大电商生态造成威胁。今年8月5日，微信5.0正式上线，“微信支付”与“游戏中心”同时出现在新版中。其后，腾讯旗下易迅网率先接入了微信支付。易迅数据显示，上线当日，已有几百单订单通过微信支付完成。其中，iOS手机客户端上的微信支付订单占手机端下单总量的20%。有消息显示腾讯近期还将推出在微信场景下的下单、支付等闭环购物功能。

本文来源：网易科技报道

文/孙宏超

近期，京东商城已经悄然终止了与腾讯旗下第三方支付平台财付通的合作，并将推出自有的支付系统。继微信之后，这是国内B2C第二大平台再次封杀腾讯的产品。

无独有偶，阿里巴巴也采取了推出的“微博淘宝版”、宣布暂停“与微信有关的应用在淘宝服务市场的订购”以及淘宝开始清理含有外链二维码的图片等等措施来对抗巨头腾讯。

封杀的背后暗藏着平台商们对产业链上下游控制的野心。

京东的第三方支付野心

目前又有消息称京东已经悄然封杀了第三方支付公司财付通，双方长达6年的合作彻底走到了尽头。

从本月初开始，陆陆续续的有用户发现财付通从京东的支付选项中消失不见，这让很多用习惯财付通的用户显得有些无所适从。财付通是腾讯旗下公司，京东与财富通的合作始于2007年9月,双方签订了战略合作协议，财付通成为京东可选的支付通道之一。据第三方机构数据显示，按交易额来算，财付通是国内第二大支付工具服务商，份额约为20%，仅次于阿里巴巴旗下的支付宝。

这并不是京东拒绝的第一家第三方支付平台，2011年8月京东商城已经与支付宝分手，随后其入主第三方支付企业网银在线。刘强东曾对笔者表示：“京东在247个城市开通了货到付款，这个数量还在持续扩展中，京东同时拥有在线支付、公司转账、邮局汇款等多种支付手段，可以满足用户对于支付的不同需求。”在今年京东开放平台大会上，京东开放平台业务总经理蒉莺春对网易科技表示，“今年年底，京东支付就会正式上线。”根据其介绍，支付业务上线后可以打通买家、卖家的账户，用户体验会

得到根本改变。今后，支付宝的功能，京东支付都有，比如各分，红包，钱包，以及余额宝这样的产品。

封杀微信

8月26日，据报道称，京东发布内部邮件：为更好地保护公司、用户和合作伙伴的信息安全，从即日起，使用IM工具时只能选择易信，不能再使用其他的移动通讯工具。并且，刘强东要求3万员工严格遵守。

已曝光的邮件中写道：“随着京东的迅猛发展，公司的影响力在迅速提升。大家都知道，我们有3万员工、近4万合作伙伴、上亿用户，每天的订单交易量在百万量级，每天都在传递大量的业务信息，这些信息对于京东自身、我们的用户、供应商和卖家都非常重要。为更好地保护公司、用户和合作伙伴的信息安全，公司先公布如下规定：从今天开始，所有京东公司员工在利用移动即时通讯工具进行工作相关的业务交流时，统一使用易信，不允许再使用其他移动即时通讯工具。以上规定从即日起生效，希望每一位同事从我做起，严格遵守。”

在这封信中，微信遭到京东封杀的原因是因为安全问题。

无独有偶，阿里也正在用各种方式封杀微信。阿里已经要求全体员工使用自己的IM软件--来往，并为此设立重奖。阿里巴巴集团CEO陆兆禧发给全体员工的邮件表示，在今年12月31日之前，“谁的非同事活跃好友数量最多”，将获得税后十万元的奖金。除此以外阿里针对微信的一系列动作已经展开，包括之前上

线的“微博淘宝版”，而支付宝也将在移动客户端支付宝钱包中增设“公众平台/账号”功能，随后阿里宣布暂停“与微信有关的应用在淘宝服务市场的订购”、淘宝开始清理含有外链二维码的图片……

微信遭受排挤的原因或许是因为其以支付方式切入电商领域，对腾讯系之外的阿里、京东两大电商生态造成威胁。今年8月5日，微信5.0正式上线，“微信支付”与“游戏中心”同时出现在新版中。其后，腾讯旗下易迅网率先接入了微信支付。易迅数据显示，上线当日，已有几百单订单通过微信支付完成。其中，iOS手机客户端上的微信支付订单占手机端下单总量的20%。有消息显示腾讯近期还将推出在微信场景下的下单、支付等闭环购物功能。

本文来源：网易科技报道

文/孙宏超

近期，京东商城已经悄然终止了与腾讯旗下第三方支付平台财付通的合作，并将推出自有的支付系统。继微信之后，这是国内B2C第二大平台再次封杀腾讯的产品。

无独有偶，阿里巴巴也采取了推出的“微博淘宝版”、宣布暂停“与微信有关的应用在淘宝服务市场的订购”以及淘宝开始清理含有外链二维码的图片等等措施来对抗巨头腾讯。

封杀的背后暗藏着平台商们对产业链上下游控制的野心。

京东的第三方支付野心

目前又有消息称京东已经悄然封杀了第三方支付公司财付通，双方长达6年的合作彻底走到了尽头。

从本月初开始，陆陆续续的有用户发现财付通从京东的支付选项中消失不见，这让很多用习惯财付通的用户显得有些无所适从。财付通是腾讯旗下公司，京东与财富通的合作始于2007年9月,双方签订了战略合作协议，财付通成为京东可选的支付通道之一。据第三方机构数据显示，按交易额来算，财付通是国内第二大支付工具服务商，份额约为20%，仅次于阿里巴巴旗下的支付宝。

这并不是京东拒绝的第一家第三方支付平台，2011年8月京东商城已经与支付宝分手，随后其入主第三方支付企业网银在线。刘强东曾对笔者表示：“京东在247个城市开通了货到付款，这个数量还在持续扩展中，京东同时拥有在线支付、公司转账、邮局汇款等多种支付手段，可以满足用户对于支付的不同需求。”在今年京东开放平台大会上，京东开放平台业务总经理蒉莺春对网易科技表示，“今年年底，京东支付就会正式上线。”根据其介绍，支付业务上线后可以打通买家、卖家的账户，用户体验会得到根本改变。今后，支付宝的功能，京东支付都有，比如各分，红包，钱包，以及余额宝这样的产品。

封杀微信

8月26日，据报道称，京东发布内部邮件：为更好地保护公司、用户和合作伙伴的信息安全，从即日起，使用IM工具时只能选择易信，不能再使用其他的移动通讯工具。并且，刘强东要求3万员工严格遵守。

已曝光的邮件中写道：“随着京东的迅猛发展，公司的影响力在迅速提升。大家都知道，我们有3万员工、近4万合作伙伴、上亿用户，每天的订单交易量在百万量级，每天都在传递大量的业务信息，这些信息对于京东自身、我们的用户、供应商和卖家都非常重要。为更好地保护公司、用户和合作伙伴的信息安全，公司先公布如下规定：从今天开始，所有京东公司员工在利用移动即时通讯工具进行工作相关的业务交流时，统一使用易信，不允许再使用其他移动即时通讯工具。以上规定从即日起生效，希望每一位同事从我做起，严格遵守。”

在这封信中，微信遭到京东封杀的原因是因为安全问题。

无独有偶，阿里也正在用各种方式封杀微信。阿里已经要求全体员工使用自己的IM软件--来往，并为此设立重奖。阿里巴巴集团CEO陆兆禧发给全体员工的邮件表示，在今年12月31日之前，“谁的非同事活跃好友数量最多”，将获得税后十万元的奖金。除此以外阿里针对微信的一系列动作已经展开，包括之前上线的“微博淘宝版”，而支付宝也将在移动客户端支付宝钱包中增设“公众平台/账号”功能，随后阿里宣布暂停“与微信有关的应用在淘宝服务市场的订购”、淘宝开始清理含有外链二维码

的图片……

微信遭受排挤的原因或许是因为其以支付方式切入电商领域，对腾讯系之外的阿里、京东两大电商生态造成威胁。今年8月5日，微信5.0正式上线，“微信支付”与“游戏中心”同时出现在新版中。其后，腾讯旗下易迅网率先接入了微信支付。易迅数据显示，上线当日，已有几百单订单通过微信支付完成。其中，iOS手机客户端上的微信支付订单占手机端下单总量的20%。有消息显示腾讯近期还将推出在微信场景下的下单、支付等闭环购物功能。

本文来源：网易科技报道

文/孙宏超

近期，京东商城已经悄然终止了与腾讯旗下第三方支付平台财付通的合作，并将推出自有的支付系统。继微信之后，这是国内B2C第二大平台再次封杀腾讯的产品。

无独有偶，阿里巴巴也采取了推出的“微博淘宝版”、宣布暂停“与微信有关的应用在淘宝服务市场的订购”以及淘宝开始清理含有外链二维码的图片等等措施来对抗巨头腾讯。

封杀的背后暗藏着平台商们对产业链上下游控制的野心。

京东的第三方支付野心

目前又有消息称京东已经悄然封杀了第三方支付公司财付通，

双方长达6年的合作彻底走到了尽头。

从本月初开始，陆陆续续的有用户发现财付通从京东的支付选项中消失不见，这让很多用习惯财付通的用户显得有些无所适从。财付通是腾讯旗下公司，京东与财富通的合作始于2007年9月,双方签订了战略合作协议，财付通成为京东可选的支付通道之一。据第三方机构数据显示，按交易额来算，财付通是国内第二大支付工具服务商，份额约为20%，仅次于阿里巴巴旗下的支付宝。

这并不是京东拒绝的第一家第三方支付平台，2011年8月京东商城已经与支付宝分手，随后其入主第三方支付企业网银在线。刘强东曾对笔者表示：“京东在247个城市开通了货到付款，这个数量还在持续扩展中，京东同时拥有在线支付、公司转账、邮局汇款等多种支付手段，可以满足用户对于支付的不同需求。”在今年京东开放平台大会上，京东开放平台业务总经理蒉莺春对网易科技表示，“今年年底，京东支付就会正式上线。”根据其介绍，支付业务上线后可以打通买家、卖家的账户，用户体验会得到根本改变。今后，支付宝的功能，京东支付都有，比如各分，红包，钱包，以及余额宝这样的产品。

封杀微信

8月26日，据报道称，京东发布内部邮件：为更好地保护公司、用户和合作伙伴的信息安全，从即日起，使用IM工具时只能选择易信，不能再使用其他的移动通讯工具。并且，刘强东要求3

万员工严格遵守。

已曝光的邮件中写道：“随着京东的迅猛发展，公司的影响力在迅速提升。大家都知道，我们有3万员工、近4万合作伙伴、上亿用户，每天的订单交易量在百万量级，每天都在传递大量的业务信息，这些信息对于京东自身、我们的用户、供应商和卖家都非常重要。为更好地保护公司、用户和合作伙伴的信息安全，公司先公布如下规定：从今天开始，所有京东公司员工在利用移动即时通讯工具进行工作相关的业务交流时，统一使用易信，不允许再使用其他移动即时通讯工具。以上规定从即日起生效，希望每一位同事从我做起，严格遵守。”

在这封信中，微信遭到京东封杀的原因是因为安全问题。

无独有偶，阿里也正在用各种方式封杀微信。阿里已经要求全体员工使用自己的IM软件--来往，并为此设立重奖。阿里巴巴集团CEO陆兆禧发给全体员工的邮件表示，在今年12月31日之前，“谁的非同事活跃好友数量最多”，将获得税后十万元的奖金。除此以外阿里针对微信的一系列动作已经展开，包括之前上线的“微博淘宝版”，而支付宝也将在移动客户端支付宝钱包中增设“公众平台/账号”功能，随后阿里宣布暂停“与微信有关的应用在淘宝服务市场的订购”、淘宝开始清理含有外链二维码的图片……

微信遭受排挤的原因或许是因为其以支付方式切入电商领域，对腾讯系之外的阿里、京东两大电商生态造成威胁。今年8月5

日，微信5.0正式上线，“微信支付”与“游戏中心”同时出现在新版中。其后，腾讯旗下易迅网率先接入了微信支付。易迅数据显示，上线当日，已有几百单订单通过微信支付完成。其中，iOS手机客户端上的微信支付订单占手机端下单总量的20%。有消息显示腾讯近期还将推出在微信场景下的下单、支付等闭环购物功能。

本文来源：网易科技报道

文/孙宏超

近期，京东商城已经悄然终止了与腾讯旗下第三方支付平台财付通的合作，并将推出自有的支付系统。继微信之后，这是国内B2C第二大平台再次封杀腾讯的产品。

无独有偶，阿里巴巴也采取了推出的“微博淘宝版”、宣布暂停“与微信有关的应用在淘宝服务市场的订购”以及淘宝开始清理含有外链二维码的图片等等措施来对抗巨头腾讯。

封杀的背后暗藏着平台商们对产业链上下游控制的野心。

京东的第三方支付野心

目前又有消息称京东已经悄然封杀了第三方支付公司财付通，双方长达6年的合作彻底走到了尽头。

从本月初开始，陆陆续续的有用户发现财付通从京东的支付选项中消失不见，这让很多用习惯财付通的用户显得有些无所适

从。财付通是腾讯旗下公司，京东与财富通的合作始于2007年9月,双方签订了战略合作协议，财付通成为京东可选的支付通道之一。据第三方机构数据显示，按交易额来算，财付通是国内第二大支付工具服务商，份额约为20%，仅次于阿里巴巴旗下的支付宝。

这并不是京东拒绝的第一家第三方支付平台，2011年8月京东商城已经与支付宝分手，随后其入主第三方支付企业网银在线。刘强东曾对笔者表示：“京东在247个城市开通了货到付款，这个数量还在持续扩展中，京东同时拥有在线支付、公司转账、邮局汇款等多种支付手段，可以满足用户对于支付的不同需求。”在今年京东开放平台大会上，京东开放平台业务总经理蒉莺春对网易科技表示，“今年年底，京东支付就会正式上线。”根据其介绍，支付业务上线后可以打通买家、卖家的账户，用户体验会得到根本改变。今后，支付宝的功能，京东支付都有，比如各分，红包，钱包，以及余额宝这样的产品。

封杀微信

8月26日，据报道称，京东发布内部邮件：为更好地保护公司、用户和合作伙伴的信息安全，从即日起，使用IM工具时只能选择易信，不能再使用其他的移动通讯工具。并且，刘强东要求3万员工严格遵守。

已曝光的邮件中写道：“随着京东的迅猛发展，公司的影响力在迅速提升。大家都知道，我们有3万员工、近4万合作伙伴、上

亿用户，每天的订单交易量在百万量级，每天都在传递大量的业务信息，这些信息对于京东自身、我们的用户、供应商和卖家都非常重要。为更好地保护公司、用户和合作伙伴的信息安全，公司先公布如下规定：从今天开始，所有京东公司员工在利用移动即时通讯工具进行工作相关的业务交流时，统一使用易信，不允许再使用其他移动即时通讯工具。以上规定从即日起生效，希望每一位同事从我做起，严格遵守。”

在这封信中，微信遭到京东封杀的原因是因为安全问题。

无独有偶，阿里也正在用各种方式封杀微信。阿里已经要求全体员工使用自己的IM软件--来往，并为此设立重奖。阿里巴巴集团CEO陆兆禧发给全体员工的邮件表示，在今年12月31日之前，“谁的非同事活跃好友数量最多”，将获得税后十万元的奖金。除此以外阿里针对微信的一系列动作已经展开，包括之前上线的“微博淘宝版”，而支付宝也将在移动客户端支付宝钱包中增设“公众平台/账号”功能，随后阿里宣布暂停“与微信有关的应用在淘宝服务市场的订购”、淘宝开始清理含有外链二维码的图片……

微信遭受排挤的原因或许是因为其以支付方式切入电商领域，对腾讯系之外的阿里、京东两大电商生态造成威胁。今年8月5日，微信5.0正式上线，“微信支付”与“游戏中心”同时出现在新版中。其后，腾讯旗下易迅网率先接入了微信支付。易迅数据显示，上线当日，已有几百单订单通过微信支付完成。其中，

iOS手机客户端上的微信支付订单占手机端下单总量的20%。有消息显示腾讯近期还将推出在微信场景下的下单、支付等闭环购物功能。

本文来源：网易科技报道

文/孙宏超

近期，京东商城已经悄然终止了与腾讯旗下第三方支付平台财付通的合作，并将推出自有的支付系统。继微信之后，这是国内B2C第二大平台再次封杀腾讯的产品。

无独有偶，阿里巴巴也采取了推出的“微博淘宝版”、宣布暂停“与微信有关的应用在淘宝服务市场的订购”以及淘宝开始清理含有外链二维码的图片等等措施来对抗巨头腾讯。

封杀的背后暗藏着平台商们对产业链上下游控制的野心。

京东的第三方支付野心

目前又有消息称京东已经悄然封杀了第三方支付公司财付通，双方长达6年的合作彻底走到了尽头。

从本月初开始，陆陆续续的有用户发现财付通从京东的支付选项中消失不见，这让很多用习惯财付通的用户显得有些无所适从。财付通是腾讯旗下公司，京东与财富通的合作始于2007年9月,双方签订了战略合作协议，财付通成为京东可选的支付通道之一。据第三方机构数据显示，按交易额来算，财付通是国内第

二大支付工具服务商，份额约为20%，仅次于阿里巴巴旗下的支付宝。

这并不是京东拒绝的第一家第三方支付平台，2011年8月京东商城已经与支付宝分手，随后其入主第三方支付企业网银在线。刘强东曾对笔者表示：“京东在247个城市开通了货到付款，这个数量还在持续扩展中，京东同时拥有在线支付、公司转账、邮局汇款等多种支付手段，可以满足用户对于支付的不同需求。”在今年京东开放平台大会上，京东开放平台业务总经理蒉莺春对网易科技表示，“今年年底，京东支付就会正式上线。”根据其介绍，支付业务上线后可以打通买家、卖家的账户，用户体验会得到根本改变。今后，支付宝的功能，京东支付都有，比如各分，红包，钱包，以及余额宝这样的产品。

封杀微信

8月26日，据报道称，京东发布内部邮件：为更好地保护公司、用户和合作伙伴的信息安全，从即日起，使用IM工具时只能选择易信，不能再使用其他的移动通讯工具。并且，刘强东要求3万员工严格遵守。

已曝光的邮件中写道：“随着京东的迅猛发展，公司的影响力在迅速提升。大家都知道，我们有3万员工、近4万合作伙伴、上亿用户，每天的订单交易量在百万量级，每天都在传递大量的业务信息，这些信息对于京东自身、我们的用户、供应商和卖家都非常重要。为更好地保护公司、用户和合作伙伴的信息安全，公

司先公布如下规定：从今天开始，所有京东公司员工在利用移动即时通讯工具进行工作相关的业务交流时，统一使用易信，不允许再使用其他移动即时通讯工具。以上规定从即日起生效，希望每一位同事从我做起，严格遵守。”

在这封信中，微信遭到京东封杀的原因是因为安全问题。

无独有偶，阿里也正在用各种方式封杀微信。阿里已经要求全体员工使用自己的IM软件--来往，并为此设立重奖。阿里巴巴集团CEO陆兆禧发给全体员工的邮件表示，在今年12月31日之前，“谁的非同事活跃好友数量最多”，将获得税后十万元的奖金。除此以外阿里针对微信的一系列动作已经展开，包括之前上线的“微博淘宝版”，而支付宝也将在移动客户端支付宝钱包中增设“公众平台/账号”功能，随后阿里宣布暂停“与微信有关的应用在淘宝服务市场的订购”、淘宝开始清理含有外链二维码的图片……

微信遭受排挤的原因或许是因为其以支付方式切入电商领域，对腾讯系之外的阿里、京东两大电商生态造成威胁。今年8月5日，微信5.0正式上线，“微信支付”与“游戏中心”同时出现在新版中。其后，腾讯旗下易迅网率先接入了微信支付。易迅数据显示，上线当日，已有几百单订单通过微信支付完成。其中，iOS手机客户端上的微信支付订单占手机端下单总量的20%。有消息显示腾讯近期还将推出在微信场景下的下单、支付等闭环购物功能。

商业计划书-电商开店运营推广

商业计划书项目名称______________________

目录 一、摘要……………………………………………………… 2 - 4 二、市场分析……………………………………………………… 4 - 6 三、组织管理体系…………………………………………………6-10 四、运营规划………………………………………………………10-12 五、阶段运营………………………………………………………12-14 六、推广营销………………………………………………………14-17 七、售后服务………………………………………………………17-18 八、团队建设………………………………………………………18-21 九、附件问卷调查………………………………………………21-23

一、摘要 1、资金投入 。。。。。 2、公司介绍 。。。。。 3、服务宗旨 。。。。。 二、市场分析（以下仅借鉴） 1、时代在发展，科技在进步，网络信息化也更加在完善，电子商务的发展更可以说在中国正在茁壮成长。阿里巴巴的爆发，淘宝的兴起，慧聪网的诞生，京东商城的高速发展，凡客成品的壮大等一些优秀电子商务网站，带给这个时代的不仅是电子商务的催化作用，而且也给人们创造了更多的价值，推动社会更进一步的发展。网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显再众多可以开网店系统中，我们选择了“我的网店”。我的网店的种种优势深深吸引着我们国内首家免费独立网店开店平台，专为电子商务创业者提供快速、易用、经济的开店服务。为商家提供免费空间、免费二级域名、免费网店维护等基础服务。无规则、模式、技术等限制，客户数据私有化、个性化设置使网店可拥有自己的店标、优惠活动、支付接口、购物车，个性模板，自定交易规则等独特营销方式，从而更容易树立品牌、拓展市场、创新经营模式，最终增强客户的信任感。宋体宋体夏至未至店商业计划书专业团队专为为要求苛刻的电子商务环境开发具有高度可用性的网店系统，并配合强大的集群服务器，具有虚拟主机级别的安全隔离，让您的网店固若金汤。伴随着房地产的火爆，其周边产业尤其是家居装饰家居用品蕴藏着巨大的商机。而区别于普通用品的奇趣生活用品，将更符合现在购房主力军－年轻人的消费需求。除此之外，办公室、店堂、汽车等各种生活空间，家居饰品无处不在，亲朋之间，同事之间，单位之间，开业庆典，各种节日时馈赠家饰早已蔚然成风我们正是看到小装饰品电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也充分结合公司的发展现状，首先选择在“我的网店”这个平台开设一家夏至未至的杂货小店二．目标市场的设定：着重于年轻时尚的消费者群体，年龄在至之间的年轻朋友们，这些消费者会使我们网点的最大客户群。 2、目前公司产品市场状况：产品（小装饰品）所处市场开发阶段新发展状况，市场状况趋于良好，经过我们的调查，这类产品有很大的发展空间，正在不断的发展当中。 3、市场趋势预测和市场机会：经过我们对市场的调查，小工艺和一些小装饰品购买比例明显增高。购买比例的增势今后仍将持续，并最终成为网上购物的主流之一，因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。 4、竞争分析：竞争优势：商品，有助于吸引消费者眼球，产品种类繁多，价位低廉，包装精致，有自己的个性特点，为客户提供个性化的服务，多方面满足客户要求，在线咨询帮助

电商天猫京东运营部部门及岗位职责

电商运营部部门及岗位职责 营运部经理岗位职责 1. 熟知公司各项管理规定及工作要求； 2. 熟知公司《商品流转程序》及各职能部门的业务运作情况； 3. 熟悉商场整体运作流程； 4. 熟悉商场所售商品结构和区域分布； 5. 掌握各种支票的鉴别方法； 6. 掌握顾客的消费导向； 7. 了解商场各类商品陈列要求及技艺； 8. 能够通过对市场信息的汇总和分析，了解市场发展的趋势； 9. 有较高的管理水平和较强的业务素质； 10. 组织、计划、协调、调配等综合能力强；

11. 掌握与商业有关的法规及行规要求； 12. 了解商场安全设施并掌握有关安全知识，是商场的一级消防责任人。主要工作 1. 指导营运主管贯彻执行公司有关营业政策； 2. 向公司领导反馈商城经营管理情况； 3. 根据市场变化提出各楼层经营对策； 4. 协调营运部与各职能部门的工作关系，促进商品销售； 5. 制定营业管理规范性工作制度； 6. 定期对营业管理人员进行业务知识培训，提高管理人员业务素质。 营运部主管岗位职责 1. 熟悉公司对商场的各项管理制度；

2. 熟悉公司商品流转程序； 3. 熟悉本区域业务运作流程，了解相关区域运作流程； 4. 了解本区域商品的市场情况； 5. 组织、沟通、协调能力强； 6. 掌握本区域所售商品的商品知识； 7. 了解顾客购物心理，具备较强的销售技能及服务意识并能对员工进行培训； 8. 掌握与商业有关的法律知识； 9. 熟悉本区域各种营业及办公设施的性能，并能正确执行营运部经理岗位职责； 10. 对来退换商品的顾客要主动热情接待，态度诚恳亲切，问清退换商品的原因； 11. 退换货时做到不出厂家，不出区域，不出部门；

京东电子商务商业计划书

京东电子商务商业计划书 篇一：京东商城商业策划书 京东商城商业策划书 二零一二年六月 目录 第一章公司基本情况及未来发展计划1.公司基本情况 2.创始人背景 3.未来发展计划 第二章产品及目标市场分析 1.产品分析 2.目标市场分析 第三章市场定位 第四章定价策略 第五章广告 附录：关于网上购物的调查问卷 第一章公司基本情况及未来发展计划 一、公司基本情况（一）公司的成立 公司主体：北京京东世纪贸易有限公司网站名称：京东商城 站点域名：注册资本：100万元法人代表：刘强东（二）发展历程 1.1998年6月18日，刘强东先生在中关村创业，成立京东公司。 2.20XX年1月，京东开辟电子商务领域创业实验田，京东多媒体网正式开通，启用新域名。

3.20XX年4月，京东商城在20XX第三届艾瑞新经济年会中赢得了电子商务类的“最具发展潜力企业”的荣誉。 4.20XX年1月，京东商城获得:京东电子商务商业计划书)整和振兴规划工作方案的通知》（黔府发〔20XX〕28号）； （17）某省人民政府《关于加快商贸流通业改革发展的意见》（黔府发〔20XX〕10号） （18）《某省互联网发展报告》 （19）中国互联网信息中心《农村互联网调查报告》 （20）某地区人民政府《某地区“一圈两翼”区域经济发展规划》（21）某地区政府《关于推动电子商务快速健康发展的专题会议纪要》（某地区府专议 [20XX]107号，20XX年8月26日） （22）某地区人民政府办公室《关于推动电子商务快速健康发展的通知》（某地区府办函〔20XX〕74号） （23）国家和行业有关建设工程的法律、法规、标准和规范 1.2项目建设目标及规模 1.2.1建设目标 本项目按电子商务o2o模式运营。 在线上：以淘宝、京东等第三方电子商务平台上开设网上商城为基础，组织某地区农特产品入驻“云上某”平台和自建“云供销”电子商务交易平台。开展电子商务交易平台招商，建成充分展示某特色、某地区农特产品及旅游资源为主的综合电子交易平台。

京东开店计划书

京东开店计划书 第一部分京东基本情况 京东是是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，以年销售额超百亿成为电子商务平台的典范。京东能够实现快速增长，与电商环境的日渐成熟，资本的拉动、铺天盖地的广告，京东以低价策略、从垂直平台变成综合平台策略占领市场，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势，赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。 京东最近几年的销售额数据： 京东2011年销售额京东2012年销售额预计2013年销售额300亿600亿元突破1100亿元 第二部分京东优劣势 一；优势 1）稳定、成熟的网络渠道。 2）成熟的物流送货制度以及仓储管理。 3）宣传手段多，媒体资源丰富 4）公司规模与实力，线上的公众知名度、影响力可以为入驻

品牌带来流量。 5）拥有固定的客户群以及庞大的潜在消费者 二；劣势 1）京东是B2C的模式，对供货商的条件越来越多限制。 2 京东以低价为卖点，商品在线上、线下的价格差需要注意平衡；或商品需要合理布局。 3）进驻京东的乳制品同类商品很多，需要进行差异化的营销。 4）京东随着发展影响力不断增加，负面新闻随之而来，类似假货仿冒商品也经常被消费者投诉。 第三部分产品/服务分析 乳制品的品类（奶粉，牛乳产品，酸奶，奶酪，奶制品） 1）奶粉在中国市场需求庞大，京东商城显示销量最好的前五名均为国外进口品牌。由于国产奶粉的负面影响，国内消费者倾向购买进口产品。 2）牛乳制品销量最好的为蒙古奶酪制品，奶条奶干，蒙古特产，以地域生产条件的优势得到消费者的青睐。 3）酸奶系列品牌多，主打的产品卖点也不同，其中比较受欢迎

的是德国的欧德堡以进口产品的优势走俏，国产的伊利也分割了不少份额。 4）服务是产品销售的一个重要环节，也是吸引顾客再次购买成为忠实顾客的必要手段，顾客的异议，顾客的顾虑，还有顾客的退换货事宜都要重要适当的处理。京东已向全国1170个区县提供自营配送服务，支持货到付款、POS机刷卡和售后上门服务。并且核心区域做到一天三次配送。希望这些业务的提升能给广大消费者提供更优质高效的服务，为您营造一个简单、快乐的网购体验。 第四部分京东入驻流程与费用 京东入驻条件及费用 商家企业资质审核 (1)商家企业资质要求：公司注册资金50万及50万以上人民币 (2)需要商家提供以下资料： 资质清单备注 营业执照复印件通过最新年检 组织机构代码证复印件 税务登记证复印件国税加地税

京东电商运营方案

京东 电商运营方案

为了扩大市场销售，同时提升品牌形象，特启动网络销售平台京东，京东平台具体运营方案如下： 一、组织成员架构 运营总监（1人）、店长（1人）、客服（2人）、库房管理（1人）、设计（1人）、策划（1人） 运营总监 店长库房管理设计策划 客服 二、人员职能分配 运营总监： 1、根据公司及业务要求，制定网络营销方案及推广策略； 2、负责建立互联网营销的各项管理制度； 3、负责运用多样化的方式、方法推广公司旗下各个品牌、公司网站，贯彻执行网络口碑和推广方案； 4、负责开拓网络营销资源和渠道； 5、指定及负责完成公司产品推广指标和销售指标； 6、负责与相关网络及媒体资源公关工作； 7、完成总经理指派的其他任务。 店长： 1、负责商城的运营管理，策划网站营销活动方案，并推进执行，完成营销目标；

2、负责京东等网店日常推广项目，旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、京东直通车、京东客等，并配合店铺自身的各类营销推广； 3、配合京东京东代运营方进行线上活动策划及推广方案，监督执行，并负责活动后期数据统计，提供效果分析报告； 4、侦测同行业运营情况及市场最新动态，发觉新的商机或商品； 5、负责上下架商品、协助代运营方建立在线客服体制； 6、网店的营销管理，包括网店流量，订单效果数据研究等； 7、分析每日营运情况，统计数据，发觉隐含内在问题，有针对性的提出解决办法； 8、针对顾客、市场、购买过程中的问题，及时调整； 9、每周总计运营报表数据，向部门领导回报； 库房管理 1、按库房规定，每天做好进出货管理工作，并做好详细记录； 2、按每天发货单进行配货，做好打包工作，其他时间做好产品质检工作； 3、定期对库房进行清理，保持库房的美观，使物资设备分类排列，存放整齐，数量准确。 4、完成部门领导安排的其他相关工作。 设计： 1、对商城店铺进行装修设计； 2、对商品商品进行商品页面设计；

京东实例分析材料1

京东商城实例分析 一、京东商城简介: 京东商城是中国最大的综合网络零售商，是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。2012年第一季度，京东商城以50.1%的市场占有率在中国自主经营式B2C网站中排名第一。目前京东商城已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过300座城市建立核心城市配送站。 二、业务模式 (1）主要商品在线销售，图书，电子书刊，音像，家用电器，手机数码，电脑，办公，家居，家具，家装，厨具，服饰鞋帽，个护化妆，礼品箱包，钟表，珠宝，汽车用品，母婴，玩具乐器，食品饮料，保健食品，彩票等12大类数万个品牌百万种优质商品。 （2）主要服务 京东商城提供了灵活多样的商品展示空间，消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。依托多年打造的庞大物流体系，消费者充分享受了“足不出户，坐享其成”的便捷。目前，分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各大城市。2009 年 3 月，京东商城成立了自有快递公司，物流配送速度、服务质量得以全面提升。京东商城在为消费者提供正品行货、机打发票、售后服务的同时，还推出了“价格保护”、“延保服务”等举措，最大限度的解决消费者

的后顾之忧，保护了消费者的利益。京东商城用自身的诚信理念为中国电子商务企业树立了诚信经营的榜样。 三.经营模式 1、低价 京东商城凭借低价，在国内电子产品销售的B2C渠道竞争中杀出了一条血路。以低价甚至牺牲毛利率的方式来获得大规模销量，从而获得利润，此外靠厂商返点和其他补贴获利，这是京东商城的一种盈利模式。 2、支付方式 京东商城现在提供货到现金支付、在线支付、银行电汇、邮局汇款以及公司转账等多种支付方式。其中在线支付是由支付宝，财付通、环迅支付和网银在线四家第三方支付服务商提供。另外京东商城还提供在广州地区提供工行牡丹国际信用卡、牡丹贷记卡的有息分期付款服务。 3、配送方式 京东商城为消费者提供快递运输、邮局普包、特快专递（EMS）、公路运输、中铁快运等多种配送方式。在北京、上海、广州市区的配送由自己组建的配送体系来完成，其余地区由外包物流公司提供，另外在北京、广州、上海三地设立多处自提点，向本地用户提供自提服务，京东商城在各地高校设置校园代理，高校学生订货免费由代理在校内送货。 4.多供应商 通过网络技术，开放销售平台，是京东目前最大的战略，让各种形式的供应商到平台上销售，极大增加商品的品种，减少了自己的库存，降低经营风险， 1、代管库存，实现分拨和配送等物流作业 2、由供应商自己管理库存，只实现分拨和配送等物流作业，是目前的主要模式 3、只提供销售平台，不代理物流仓储和配送作业 四、赢利模式

京东商城运营策划书

京东商城运营策划书 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

京东商城专营店运营策划书一、进驻京东商城 详情登录京东官网商家入驻页面： 专营店所需资质： 1.生产厂商的企业营业执照副本复印件（加盖公章） 2.生产厂商持有的《药品生产许可证》、《药品GMP证书》复印件（加盖公章） 二、京东商城开业准备 1人力规划 人员配置图 店铺负责 客 美运文物

人员详见工作表

2客服制度 客服部重要性 客服部作为公司的重要部门，其服务态度的好坏，直接影响客户购买欲望，间接体现公司品牌、形象、员工素质等综合服务水平。客服是公司向客户提供的产品服务的总称。客服工作的意义在于完善服务质量，提高客户满意度，建立客户忠诚。为适应公司当前工作需要以及长期战略规划，特制订本制度。 客服部岗位职责 部门主管 1．由于现阶段公司京东商城处于发展初期，客服部部门主管暂由运营总监兼管日常工作。

2．对客服日常工作信息做好统计和分析，配合销售、企划、财务、仓储等各职能部门正常工作，提供其所需资料及数据。以利于公司适时调整产品结构和营销策略，使产品适销对路，保证销售渠道的畅通。 3．组织做好客户服务工作，协调好下属员工和客户的关系，使企业在市场上保持良好的形象和获得理想的经济效益。 4．负责对下属员工的考勤和业绩考评，据其工作态度和业绩进行表扬、批评，向总经理提出奖罚建议或任免建议；负责制订和完善本部管理规定，不断提高客服部工作绩效。 5．负责对下属的培训和业务指导，积极提高下属的思想和业务素质，强调职业道德和团队合作精神，发挥快速战斗能力，增强市场竞争力。 6．负责定期提交所辖工作的汇报、分析和提出措施。日常工作中出现非正常问题，必须及时向总经理请示和汇报，做好上传下达。 7．做好与其它职能部门间横向的协调沟通。 销售客服 1．鉴别潜在的顾客，在初次交谈中，销售客服必须与潜在的客户建立良好的关系。 2．接洽买家询问，告知买家相关事项，使有意向的客户达成交易。 3．熟悉掌握商品信息，了解客户的需求，正确解释并生动地描述相关产品的特征和优点。 4．准确，简洁，高效，友好的回复顾客购买时提出的各种问题，自己无法解决的求助同事或客服主管。

跨境电商商业计划书

跨境电商商业计划 书

电子商务项目商业计划书 (大连)

目录 一、项目概况 (3) 二、公司业务板块 (4) 三、项目实施步骤 (5) 四、跨境电商未来发展战略及优势 (6) 1、跨境电商未来发展战略 (6) 2、跨境电商未来发展优势 (7) 3、跨境电商未来效益分析 (7) 五、投资计划及盈利模式 (8) 1、投资计划 (8) 2、盈利模式 (8) 一、项目概况

1、随着国内电子商务的发展及xxxx上市后在全球形成的电子商务影响力，依托xxxx电子商务平台，建立第三方执行公司，运行xxxx项目，建立大连跨境电子商务平台，助推大连地区企业电子商务平台的B2B交易模式，实现大连电子商务与国内市场及国际市场的对接； 2、成立xxxx，借助xxxx（.com）成熟的电商网络、技术、平台及品牌优势，以提高大连重点产业竞争力、吸引产业链聚集、建立实体与网络化产业协作圈作为目标，带动大连市电子商务经济的发展。 3、建立跨境电子商务运营模式，借助大连港口的物流优势，实现跨境产品与国内消费者的对接，实现跨境产品相互交易，形成庞大的跨境产品交易平台，在资源整合、贸易扩展、提高税收、培养人才等方面，将发挥强大的优势。 二、公司业务板块 1、指定第三方运营商，成立xxxx项目，帮助企业运营网络B2B业务，经过产业带B2B平台连接B2C业务，C2C业务，将产品迅速传播到国内消费者手中。 2、依托xxxx项目，运营跨境电商业务，发挥xxxx电商平台优势、大连政府政策资源优势、大连区位物流优势，促进跨境产品融入电商平台，实现跨境企业与平台商贸公司迅速对接，是跨境商品迅速流转到国内消费者手中。

京东电商平台运营方案

人员配置及工作内容: （一）店铺店长 1、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作； 2、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作; 3、负责店铺日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名； 4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案; 5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案； 6、制定销售计划，促进团队完成销售业绩目标； 7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题； （二）店铺美工 主要工作内容（PS合成、调色及抠图，必须熟练，经验要求1年以上） 1 ?负责店铺视觉规划、设计、店铺装修以及产品描述（图片+文字的排版工作）； 2?负责网站产品模特后期图片的处理和排版; 网络销售由于看不到实物，而为了使消费群体产生购买欲望，商品包装尤为重要（主要 体现在摄影和后前处理上）。销售者只能看到图片，看不到实物，所以图片必须做到完美无瑕，前提是不能和实物有差距。图片打动不了消费者，商品质量在好也是零。 店铺首页一定要有自己的风格且美观，色彩要舒适，温和而亲切。文案与图像要清晰， 易懂，专业。也可以结合实际设计一些公司文化与发展经历。增加顾客对店铺专业性的认知 感。产品描述模版要与首页风格、色调、主题相呼应，给人整体、专业的感觉。网络太方便，是很容易产生对比的，每一名顾客都有可能拿我们的产品与其它店铺类似的产品对比。装修好每一个细节都可以给自己加分，加大流量的转化率。所以，对美工的工作质量要求相对来说比较高。 招聘参考建议 1.美术专业毕业，有一定的计算机基础，有较好的视觉审美能力； 2.具有网页美工设计能力和平面设计能力，一年以上的工作经验； 3.熟悉京东、淘宝店铺装修基本功能、货品上架、产品编辑等功能； 4.熟练运用Dreamweaver、Photoshop、Flash 等相关设计软件； 5.有良好的团队合作精神，有耐心，做事认真细心负责，能承受一定的工作压力; 6.熟练编写div/css 码、懂Html语言优先;

(完成)京东电子商务案例分析

题目：京东商城的电子商务案例分析 姓名：葛春星 学号： 2915215014 专业：国际经济与贸易 学科：电子商务 年级： 15级国际经济与贸易本科（经贸班）

京东商城的电子商务案例分析 姓名：葛春星学号：2915215014 摘要：随着互联网技术的日益普及以及计算机技术的迅猛发展,市场经济体制的不断完善,人们的消费行为与消费方式也发生了巨大的转变,人们不再拘泥于传统的消费方式,开始走向了网络购物的大潮。电子商务产业也成为了中国名副其实的“朝阳产业”、“绿色产业”。近几年,以B2C模式的电子商务因其自身具备的优势和特点成为了网购市场的主导。京东商城,就是这个市场里的标志性企业之一,它是目前中国B2C市场最大的直营类电商网站,也是最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。本文以京东商城为案例对象，通过分析其商业模式，支付方式，配送方式，核心竞争力，总结了一些京东商城的成功之处，，这些对我国的电子商务产业的发展具有重要借鉴意义。关键词：电子商务，商业模式，发展， 一、京东商城的基本情况 （一）简介 京东商城是中国最大的综合网络零售商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。京东商城在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额，凭借全国供应链的优势继续扩大在中国电子商务市场的领先优势。京东商城已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。 京东商城以“产品、价格、服务”为核心，致力于为消费者提供质优的商品、优惠的价格、便捷的售后服务，同时领先行业推出“211限时达”、“售后100分”、“全国上门取件”、“先行赔付”等多项专业服务。京东通过不断优化的服务引领网络零售市场，率先为中国电子商务行业树立了诚信经营的标杆。[1]

电子商务企业商业计划书(完整版)

电子商务商业计划书

目录 附件2： 商业计划书编写提纲 一、项目概况： 1.简述项目提出的背景、目的与意义； 2.项目应用领域以及项目服务共性需求，包括服务的范围和服务对企业创新能 力提升的作用； 3.发展规划和阶段性目标； 4.项目团队成员基本情况（学历、工作经历、研发成果等）。 二、市场情况： 1.项目的市场研究的具体情况（请用数据说明）； 2.项目在同业市场中的优势和劣势； 3.项目的销售现状、策略及分析。 三、经济效益与发展预期： 4.项目近三年来已产生的经济效益； 5.项目未来经济和社会效益； 6.项目经费预算及资金筹措方案。 第一节项目概况 1.1项目提出的背景、目的与意义 1项目的成立与目标 赤壁市陆水旅行社有限责任公司是一家专业性旅游服务公司、成立于2003年名。公司以历史文化名城—咸宁赤壁市为中心，辐射全国进行专业地接服务。公司多次受到各级部门的表彰，荣获市级文明单位、全省统计先进单位、十佳青年文明号、咸宁市诚信经营旅行社、咸宁市八强旅行社等荣誉称号。公司成立之初注册资本30万元，是赤壁市最早建立电子网站的企业之一。时随着电子商务的发展以及传统旅游项目的发展瓶颈受限，积极转型拥抱电子商务，多渠道发售温泉门票和玄素洞景区门票。 （1）注册地址：赤壁市河北大道263号

（2）注册资本：叁拾万元 （3）法定代表人：张涛 （4）成立时间：2003年2月28日 原宗旨：弘扬咸宁赤壁旅游文化，努力完善赤壁旅游服务 随着2011年度电子商务的迅猛发展以及咸宁赤壁经济的腾飞，电子商务发展成为咸宁赤壁发展的一个窗口亦是一个商业的延伸。本世纪无电子，不商务。公司立足咸宁赤壁，发展电子商务服务业。随着人才的回流，咸宁赤壁发展电子商务服务业的机会日益成熟。公司在利用门票接触电子商务渠道的基础上发现电子商务的商机，特成立电子商务服务项目。借本次创业大赛的机会，希望成功将项目剥离独立成为有限责任公司，成为法律法规下的合法企业。同时在咸宁赤壁起到表率作用，引领咸宁赤壁的电子商务服务规范化，协助咸宁赤壁的企业全面拓展电子商务，在网络上树立起电子商务的咸宁赤壁品牌。 3目标：五年目标：第一步，实施走进来战略，结合本地回流人才。开展电子商务服务业务，成立电子商务服务公司。第二步,实施走出去战略，在光谷-赤壁经济开发区带领懂网络的社区居民建立电子商务网络分销体系同时服务赤壁本土企业建立电子商务网络，打响咸宁赤壁网络品牌。第三步，服务于咸宁赤壁，争取完成员工百人，千万级的销售额的公司团队。 4意义：电子商务服务业不同于一般的服务业，虽然同属于服务业。但电子商务服务业能够更好的借助网络突破地域限制，更好的完善产业集群，满足社会不同层次的需求，亦能更好的服务社会。在淘宝和京东等电子商务平台上已经出现本地化集群，如广州狮岭的皮包，绍兴的黄酒，山西的陈醋等土特产。咸宁赤壁的土特产可以借助电子商务服务更全国人民，让世界了解咸宁赤壁。同时可以让社区内的居民通过本项目更多的了解电子商务，真正的完成产业升级，从依托土地收入，变成依托网络赚取收入。 5.2项目应用领域以及项目服务共性需求，包括服务的范围 和服务对企业创新能力提升的作用； 项目应用领域：本世纪无电子不商务。电子商务服务业可服务的范围很宽广。本项目在国家规定的合法的经营范围内开展电子商务服务业。 项目服务共性需求：电子商务是通过互联网突破地域和店铺的有限范围，通过电子手段完成商务的过程。从市场的缝隙中寻找到需求聚合需求，需求量足够让小

阿里巴巴,京东电商平台建设计划书

目录 一、入驻阿里巴巴 1、为什么选择阿里巴巴 2、入驻条件 3、筹建成本与运营成本 4、人员组织架构及职责职能 5、销售目标与营销数据管理 二、入驻京东专营店或专卖店 1、为什么选择京东 2、入驻条件 3、筹建成本与运营成本 4、人员组织架构及职责职能 5、销售目标与营销数据管理 三、部门协调与流程审核 1、仓储物流： 2、财务及审核 3、备用金管理 4、印章、资质申请及审核 5、发票 四、风险管理 1、诚信通风险管理 2、京东风险管理 附件一：《京东https://www.wendangku.net/doc/2a14788090.html,开放平台卖家积分管理规则》附件二：《客服规则用语规范》 附件三：《京东违禁词汇总》

一、入驻阿里巴巴 1、为什么选择阿里巴巴 阿里巴巴是中国国内最大的采购批发平台，也是国内销量、注册用户量最大平台，在营销及配套上也是最完善、最专业的平台，占据国内互联网B2B市场的80%份额。是实体企业进驻互联网绕不开、躲不掉的平台。 2、阿里巴巴入驻条件 资质要求： 1）《营业执照》营业执照（需涵盖相应经营范围）、税务登记证（国税、地税均可）、银行对公账户开户证明 2）《食品经营许可证》、《食品流通许可证》、《食品生产许可证》 3）如涉及保健食品需提供： 《保健食品生产企业卫生许可证》、《保健食品生产许可证》、《保健食品GMP证书》、《保健食品经营企业卫生许可证》、《食品生产许可证》、《食品流通许可证》、《食品经营许可证》等 4）商标注册证、商标受理通知书、品牌持有人的品牌授权书 5）注册资金：50万元以上 4、运营、营销渠道的功能、操作、费用及建立时间表 运营渠道功能介绍费用 诚信通阿里巴巴认证的企业商铺，也是入驻阿里巴巴各销售渠道的门 槛 6688元/年费 实力商家满足买家对源头品质货源的要求。实力商家需经过严格的资质 审核与深度认证，为买家提供多样特色的保障服务。提升商家 品牌，提供更多营销活动资源，提高商家销售额 28000元/年（1.6万元 保证金；1.2万元年费） 源生鲜主要针对农副产品、水果、水产、禽畜等设立的销售渠道1万元保证金买家保障主要是为买家提供售后保障，先行赔付5000元保证金 费用合计49688元（含3.1万元保 证金，保证金可退） 推广渠道 推广渠道功能操作费用按效果付费关键词竞价系统，是诚购买关键词，按照点击付费，每次点首次开通5000元，续

B2C电子商务网站建设与网络营销——京东商城案例分析)

网站建设客户分析调查表—京东商城案例分析 学院：经管学院 专业班级：国贸1102 学号：10150231 姓名：谢东 2012年12月25日

网站建设客户分析调查表—京东商城案例分析 京东商城网站概况： 公司名称：北京京东世纪商贸有限公司 总部地点：北京市海淀区苏州街20号院银丰大厦2号楼 成立时间：1998年6月18日 经营范围：家电、3C、百货、图书、食品等 公司口号：做中国最大，全球前五强电子商务公司 年营业额：2010年约102亿人民币 员工人数：大约5000人 网站图标： 一、京东简介 京东商城是中国B2C市场较大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地1500万注册用户，1200家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌30余万种优质商品，日订单处理量超过12万单，网站日均PV超过3500万。京东商城已占据中国网络零售市场份额35.6%，连续10个季度蝉联行业头名。360buy京东商城是中国B2C市场最大的3C网上购物专业平台，是中国电子商务领域最受

消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一，是中国最大的电脑、数码通讯、家用电器网上购物商城，产品包括数码、家电、手机、电脑配件、网络产品等数万种商品直销。360buy 京东商城自2004年初涉足电子商务领域以来，专注于该领域的长足发展，凭借在3C领域的深厚积淀，先后组建了上海及广州全资子公司，富有战略远见地将华北、华东和华南三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在360buy京东商城的物流配送网络之下；同时不断加强和充实公司的技术实力，改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。根据战略规划，360buy京东商城将组建以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台，以期待能为全国用户提供更加快捷的配送服务，进一步深化和拓展公司目前，京东商城已经在北京和上海拥有了自己全资子公司和自己的服务、物流系统，为了确保全国客户服务质量和速度，京东商城正在建立管理中心、物流中心、采购中心和呼叫中心。京东商城自2004年初涉足电子商务领域以来，专注于该领域的长足发展，凭借在3C领域的深厚积淀，先后组建了上海及广州全资子公司，富有战略远见地将华北、华东和华南三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在360buy京东商城的物流配送网络之下；同时不断加强和充实公司的技术实力，改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。根据战略规划，360buy京东商城将组建以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台，以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务，进一步深化和拓展公目前，京东商城已经在北京和上海拥有了自己全资子公司和自己的服务、物流系统，为了确保全国客户服务质量和速度，京东商城正在建立管理中心、物流中心、采购中心和呼叫中心。 二、京东商城创始人 京东商城由刘强东于2004年初创办。刘强东，网名“老刘”。1996年毕

2020年京东天猫商城运营创业计划书

京东、淘宝商城运营创业计划书 第一阶段:建设期 A.团队建设,人员配置 B.规章制度制订 C.工作职责及流程 第二阶段:成长期 第三阶段:发展期 A.团队建设(京东、淘宝入驻) 一、说明 方案以小家电行业年度销售计划为例，通过商城的自身建设发展，清晰的传递给消费者一个鲜明的品牌理念。扩大自身品牌在淘宝及京东市场的影响力，提升品牌产品在淘宝及京东市场占有率。 二、人员配置(详细职责见电商职责制度) 店长:负责店铺运营计划安排,活动方案策划,人员配置及管理,店铺日常数据分析. 店长助理:产品维护,产品数据更新,每日数据总结. 推广:店铺流量引进,协助设计优化店铺转化率. 设计:店铺风格创意,主页、详情页描述、活动主题的设计,推广图创意. 售前客服:日常咨询答复.店铺导购. 售后客服:顾客售后追踪.老顾客忠诚度、黏稠度的培养及维护.售后回访总结 推广助理(刷单员):刷单. (第一阶段工作由运营,设计,客服(店助)三人即可完成) 三、店铺目标成交额 2020年4月—2020年12月，预计营销推广费用为15万，第一年销售额为150万，

对于电子商务而言，第一年和第二年品牌用来营销和推广的边际成本是递增的，从第三年开始营销和推广的费用是递减，相同的预算可以创造更多的价值。该方案是以第一年新入驻商城为例：： 月份目标成交额（元）营销推广预算（元） 2020.51万0.2万 2020.63万0.6万 2020.75万1万 2020.810万2万 2020.915万3万 2020.1020万3万 2020.1150万3万 四、店铺建设实施计划 服务实施步骤 2020年4月—2020年12月店铺总目标成交额为150万元，广告费用预算为15万元。新入驻商城发展周期可以划分为三个阶段，分别建设期、成长巩固期、提升成熟期，不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。

京东电商平台运营规划方案.docx

一人员配置及工作内容： （一）店铺店长 1、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作； 2、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作； 3、负责店铺日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名； 4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案； 5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案； 6、制定销售计划，促进团队完成销售业绩目标； 7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题； ( 二) 店铺美工 主要工作内容（ PS 合成、调色及抠图，必须熟练，经验要求 1 年以上） 1．负责店铺视觉规划、设计、店铺装修以及产品描述（图片+文字的排版工作）； 2．负责网站产品模特后期图片的处理和排版； 网络销售由于看不到实物，而为了使消费群体产生购买欲望，商品包装尤为重要（主要体现在摄影和后前处理上）。销售者只能看到图片，看不到实物，所以图片必须做到完美无 瑕，前提是不能和实物有差距。图片打动不了消费者，商品质量在好也是零。 店铺首页一定要有自己的风格且美观，色彩要舒适，温和而亲切。文案与图像要清晰， 易懂，专业。也可以结合实际设计一些公司文化与发展经历。增加顾客对店铺专业性的认知感。产品描述模版要与首页风格、色调、主题相呼应，给人整体、专业的感觉。网络太方便，是很容易产生对比的，每一名顾客都有可能拿我们的产品与其它店铺类似的产品对比。装修好每一个细节都可以给自己加分，加大流量的转化率。所以，对美工的工作质量要求相对来 说比较高。 招聘参考建议： 1.美术专业毕业，有一定的计算机基础，有较好的视觉审美能力； 2.具有网页美工设计能力和平面设计能力，一年以上的工作经验； 3.熟悉京东、淘宝店铺装修基本功能、货品上架、产品编辑等功能； 4.熟练运用 Dreamweaver、 Photoshop 、 Flash 等相关设计软件； 5.有良好的团队合作精神，有耐心 , 做事认真细心负责 , 能承受一定的工作压力； 6.熟练编写 div/css 码、懂 Html 语言优先；

电子商务案例分析之京东商城

电子商务案例分析之京东商城-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

【摘要】本文通过市场分析和网站策划方面的相关信息来阐述了作为中国B2C 市场最大的3C网购专业平台的京东商城是如何走上成功道路的 一、市场分析 1、目标市场分析 ?顾客定位：全体网民 ?产品定位： 3C网购专业平台 ?销售模式：网上直销 ?价格策略：以低价，口碑迅速打开市场 2、竞争分析 京东商城是以B2C形式销售的电子商务平台，其主要的竞争对手是以企业的在淘宝或者其他电子商务平台开设的商城，例如国美电器，美的，联想等等，当当，卓越等老牌B2C商户也是其主要竞争对手，还有目前新兴的一些网上超市网站等等。 京东商场的核心竞争力：零售行业发展到今天，经历了四个阶段：集贸式、大商场式、连锁店式和电子商务。这四个阶段依次出现，每一次变迁的核心都是成本降低和效率提高，为整个产业链带来价值。当然，每一次的变迁并不会带来以往模式的消失，它只是以一种更为先进的运营手段为消费者，为企业带来更多的利益。 二、网站策划 1、网络推广方法 一、广告：由于京东商城的营销模式决定了其在广告投放方面的特性，以网络营销配合户外广告扩大知名度提升企业品牌形象增加网站流量达到吸引客户购买之目的。如在塞班手机论坛等投放与产品相关的网络广告，可以说广告达到了有价值目标精准投放;但在户外广告的投放中京东只是简单的投放了部分公交车体户外广告，且广告内容不够清晰化，只是简单的提升了京东的知名度和形象，没有传达给客户明确的传播点使广告的部分价值丧失了意义。 二、促销：京东的促销对于企业的发展至关重要，京东做了很多的促销专场抢购，以及送代金卷，对于商城暂时的销量提升确实起到了巨大作用，但在

生鲜电商项目商业计划书

生鲜电商项目商业计划书 第一章执行摘要 1.1 项目名称 1.2 公司简介 1.3 商业模式 1.4 盈利来源 1.5 市场分析 1.6 融资需求 1.7投资效益

第二章市场分析 2.1 市场需求 由于生鲜蔬菜水果、肉类等产品要求仓储物流过程中低温冷冻冷藏保存，且损耗率大，这些因素推高了成本。近年来，国内食品安全事件频发，消费者对高品质、高安全性生鲜食品的需求快速增长，中粮我买网、顺丰优选、易果生鲜、e万家生鲜、天天果园等生鲜电商接连涌现。凭借优质的产品，便捷的服务，良好的购物体验，生鲜商品成为网购领域的新兴市场。 从一线电商天猫、京东、苏宁易购、1号店等全面进军生鲜市场，后有垂直电商本来生活网、顺丰优选、易果生鲜、e万家生鲜、天天果园等也发展地如火如荼。有资料统计，2012年~2025年，中国冷链食品需求将从2亿吨增长到4.5亿吨，年复合增速18.8%。业内人士表示，生鲜食品平均毛利在40%，且用户重复购买率高，未来三到五年极可能是下一个热门的电商品类。 2.2 产品市场分析 2.2.1 目标市场定位 1）定位 公司主要的目标市场是成都地区的市各阶层消费者，后期会扩展到全国市场。

2.2.2 市场容量分析 1）成都市场 2015年成都市常住人口为1442.8万。市区人口约有1000万左右，城镇居民人均可支配收入32665元。根据成都市统计调查结果，成都市民主流消费额每月约1567.9元。（如下图） 图2-4 成都市不同消费支出区间所包含的人数比例 资料来源：成都市统计局 根据商品性和服务性消费比例数据显示，除去居民用于储蓄及家庭理财投资等方面的支出，成都市居民消费支出中有46%用于商品性消费，54%用于服务性消费。其中，平均消费最大的支出项目是食品消费，占总消费支出比重为16.6%。

电子商务案例分析之飞虎乐购

艾瑞咨询：电子商务案例分析——飞虎乐购 2010-8-16 12:00:00 艾瑞咨询分析师孙崇慧苏然案例相关事件： 8月1日下午，富士康旗下的B2C平台飞虎乐购（）正式上线，该平台主营3C产品，另外还包括部分百货类商品。 案例分析： 一、网站差不多信息介绍 飞虎乐购差不多信息

二、企业上线背景 2008年金融危机时期，富士康集团效益受到了专门大阻碍，迫切需要寻求新的业务模式，来抵消海外市场需求波动带来的不利阻碍；同时，作为全球最大的代工制造商，自主品牌的建设也是以后进展之需。在此背景下，富士康一方面为了开拓大陆市场业务来缓解对海外市场的依靠，推出B2C电子商务网站飞虎乐购

来查找新的业务增长点；另一方面，该平台的推出有利于富士康加强对渠道的操纵，占据制造、销售、服务的各个环节，从而对其自主品牌的建设及以后的进展具有专门大的推动作用。 三、企业网站运营评测 在此部分，艾瑞咨询选取了电子商务网站的8个要素，依照对网站的体验及观看，来评测飞虎乐购平台目前的运营情况，其中部分内容跟现在市场知名度较高、经验相对丰富的京东进行了对比。 飞虎乐购网站评测体系

艾瑞分不考察京东商城与飞虎乐购的3C系列产品，研究发觉：在产品品类方面，京东远多于飞虎乐购；在产品价格方面，飞虎乐购的大部分商品价格略低于京东商城。 京东商城、飞虎乐购产品比较分析

四、企业SWOT分析 艾瑞分析认为，飞虎乐购的进展存在着其自身的优劣势，在此，艾瑞将对其进行SWOT分析。 优势： 第一，资金优势。飞虎乐购依托富士康集团，具有强大的资金优势，对其以后扩充产品线及提升用户服务方面提供了强大的资金支持。 第二，采购优势。富士康与众多的电子产品企业具有多年的合作关系，目前飞虎乐购已与全球200多家知名品牌建立了诚信

智慧生活服务平台商业计划书

智慧生活服务平台商业计划书

摘要 随着以淘宝、京东等B2C电子商务的快速发展，消费者对于网购再也不陌生，以淘宝，京东为主的电商平台解决了消费者对于网购交易的信任，交易过程中资金的安全，以及物流等疑惑，网购已经悄然成为消费者购物的主要渠道之一。随着移动3G/4G网络与智能手机的快速发展与信息技术的革新，电商格局在发生变化，购物移动化，物流响应速度要求更快，在这种情况下，一个全新的商业模式诞生了“O2O”, 创新工场CEO李开复表示，O2O未来会改变中国，线上、线下一旦连起来，这是巨大的爆发式力量； 基于O2O模式的“同城生活服务的电子商务平台”，以（同城）为服务单位，针对内居民，依托移动互联网技术，以“本地化集成服务为经营理念”，满足居民消费需求的商务模式，我们称之为“某智慧生活服务平台”,它离消费者的距离只有同城市区，它服务响应时间为“一小时”，让居民能在网络中自由游走，开心方便购物，安全省钱省心。具有真实、快捷、就近、方便、安全等特点。 第一章智慧生活服务平台概述 1.1解析某智慧生活服务平台 互联网革新的速度令人晕眩，移动互联网的波浪已经打过来。以O2O模式进行突破的电商平台，自2013年进入快速

跑车道，随着O2O的布局，进入，已经变成各大互联网公司在积极推进的进程，而某智慧生活服务平台在经历一个创新尝试到融合再发展的阶段； 随着中国城市化进程的加速，集结了众多家庭的生活加速了商业发展，商业一种以范围内的居民为服务对象，以便民、利民，满足和促进居民综合消费为目标的本地型商业。商业所提供的服务主要是居民需要的日常生活服务，这些服务具有经常性、便利性，但不一定价格低廉的特点。因此商业具有稳定的市场基础，并将随着居民收入水平的提高得到更大的发展，未来70%居民的工作、生活、学习、休闲娱乐等各方面的需求将在得到满足，为某智慧生活服务平台发展奠定了基础； 某智慧生活服务平台在操作上主要拟补B2C电子商务模式短板：(1)、信用问题，消费者购买的商家还是最熟悉的那家店。 (2)、物流配送问题，一个小时内送货上门，无需等待。 而某智慧生活服务平台在经营模式将电子商务经营者与物业管理及居民管理的组织形态有机组合，以简单的方法为居民提供更优质的生活服务； 1.2某智慧生活服务平台的定义 某智慧生活服务平台是指以为服务区域，针对用户，通过移动互联网为入口，以本地化集成消费服务，满足居民消