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企业文化内涵

企业文化内涵
企业文化内涵

企业文化是什么?从20世纪70年代起,企业文化一直是企业管理研究领域中的一个重要主题。对于“企业文化”这个概念,不同的管理者给出了至少180多种不同的定义,目前为止还未能形成一个统一的概念。定义的不一致,造成了对企业文化内涵、作用和管理方法的不一致。站在企业管理实践者的角度,我们比较认同以下这个定义:

企业文化——是企业在经营实践过程中,由企业管理者倡导的,在大部分员工中逐渐形成的共同的价值观念、行为模式、感觉氛围、企业形象的总和。企业文化的建设需要满足与战略系统相匹配的要求和与组织能力系统相匹配的要求。在这个定义中,企业文化包含了四个层面的内涵:

共同的价值观念——是企业决策者主导和倡导的,支撑企业发展的使命、宗旨、核心价值观、战略愿景等一系列价值观念、价值主张。共同的价值理念决定着企业的发展方向,支撑着企业的发展目标,是全体员工共同努力的目标指引。这些价值理念是在企业发展过程中、在不断适应内外部挑战的过程中逐渐形成、并为企业大部分员工一致认同的努力目标;同时,这些深入人心的理念体系也是企业转型变革过程中引发一系列问题的深层原因所在。

共同的行为模式——共同的行为模式包括由共同的行为意识、行为能力、行为实践构成的行为习惯和相应的行为结果。共同的价值观为企业发展的愿景目标提供了一个共同努力的方向指引,但是,价值观、价值主张的实现是通过员工的具体行为模式来体现的,正是由于全体员工多年形成的行为习惯、支撑组织生存发展的行为结果,才形成全体员工认同并习以为常的心智模式,才使得企业文化得到真正的体行、固化、和延续,成为支撑企业生存的组织凝聚力。同时,员工的行为习惯、心智模式,在保证企业文化代代相传的同时,导致了文化转型的阻力。

需要特别注意的是,对于拥有共同价值理念的企业,如果所处地域不同、行业不同、服务领域不同,甚至职能范围不同,由于组织内部处理问题、解决问题、获得结果的规律是不同的、是有其特殊性的,为了达成目标需要大家采取的有效行为方式也是不同的。因此,即使遵照统一的价值理念,由于环境条件不同,文化表现的行为模式也是不完全相同的。

共同的感觉氛围——组织群体共同的心理契约,形成了大家习惯的感觉氛围,这个氛围也是我们通常讲到的文化氛围。共同的价值观念和行为模式,在带来支撑企业发展目标的有效行为的同时,也使得企业内部的员工之间建立起共同的思维习惯、交流习惯、工作习惯,甚至是生活习惯,形成大家舒适的、喜欢的感觉。

同价值观和行为模式相比,文化氛围是可以感觉得到的;从表面来看,是这个直接感受得到的文化氛围对企业的运行方式产生着影响;因此,在建设企业文化、转变企业文化时,我们比较容易将对企业文化的关注集中在对文化氛围的关注上,转变文化的工作也会集中在对文化氛围的改变上。但是从本质上,我们比较容易忽略一个关键问题——文化的感觉氛围是企业价值理念和行为模式带来的结果,文化氛围的管理和改变需要从价值理念和行为模式来入手。

外在的企业形象——企业形象是外部利益相关者对企业的感受和认识。在共同的价值观、行为模式和文化氛围的作用下,企业的组织特征也会以其特定的企业形象向外部展示,向企业的客户、供应商、其他利益相关者展示。作为企业文化的重要组成部分,企业形象也是市场营销、公共关系部门和专业机构关注的内容。但是,一个不容忽视的实质问题——企业形象同样是企业的价值理念、企业员工行为模式的结果和表现,是员工共同感觉氛围的外在延伸。企业形象需要用专业系统的方法建设和管理,但是不可能通过营造、包装的方法改变其实质,企业形象的基础和支撑还是企业价值理念和员工行为模式。

企业宗旨:诚信经营是白天鹅的宗旨顾客的满意是白天鹅的目标

经营理念:求实创新进取超越

客户理念:真诚合作场商双赢

人才理念:能者上庸者下平者让

企业使命:提供时尚经典的家居产品提供幽雅舒适的购物环境提供品味家居文化交流空间做本土家居产业的脊梁

企业目标:为厂家提供家居品牌的摇篮为商家构筑展示实力的平台为消费者打造购置家居的天堂做荆州家居流通业的领航者

企业文化内涵简介

中国养殖网2006-6-17 11:57:41 本站原创

概念:企业中通过经营实践和员工行为所累积的除物质产品之外的习性或习惯,以及观念和制度等等内容,它是企业思想价值观念、行为、制度的总称。它不是可见可触摸的东西,而是由观念、氛围和规则来构成它的表现形式。稳定的企业都会形成有自己特色的企业文化。

企业文化的特点:

1、积累性:企业文化是一个系统,由许多方面所构成,不是一个随时可以形成和改变的。一旦形成,就具备了作为思想和行为交流的平台价值。

2、双刃性:一旦形成,既有利于沟通,又会形成排斥创新和新文化形成的惰性。需要我们善于利用企业文化的力量从事我们所希望的活动。

3、双重性:当说“每个企业都有自己的企业文化”时,并没有说明这些企业文化究竟是好还是不好,因为有些方面是促进企业发展,有些方面可能阻碍企业的发展。但是,当说一个企业想做企业文化方面的建设时,比如说确立企业的核心价值观或做员工培训时,这个意义上的“企业文化”就是特指好的企业文化。

4、实践性:企业文化总是与管理实践和氛围相联系的,要实际在具体的企业中感受才能知道这个企业文化的特点。

企业文化作用:

1、导向作用:将员工个人目标引导到企业目标上来,用人性化管理方法。(所谓人性化管理或人本管理,并不是依靠人情的管理,而是把人性化中的优点加以发挥,使企业目标与员工成长、自我实现的目标相一致)。人性化管理是一种重视各种激励因素,引导员工自觉创造的管理。同时,人性化管理也比较注重员工个性、自我实现、沟通、平等等价值的引导和实现。可以说,人性化管理的要求就是企业文化成为管理的具体化。

2、凝聚作用企业文化能够提供凝聚力和向心力。好的企业文化具有精神的魅力,能够吸引人才。在企业产品和服务不断同质化的今天,人力资本发挥着越来越重要的作用,一个企业要发展,没有好的企业文化环境和强有力的企业文化建设是不可想象的。企业文化是吸引和留住人才的法宝。

3、约束作用对企业而言,没有好的企业文化,企业办不好,或者竞争力不强;而有好的文化,也不能决定企业必胜。但企业文化可以强化企业优势,或减少不良习性对企业的影响。可以说,好的企业文化使企业抗风险的能力大大增强,而且提供了经济效益之外的效益—精神愉快、生活快乐的收获。

4、促进作用:企业文化可以促进经济效益,或者说有助于促进经济效益。但在思考企业文化的意义时,也不能完全停留在直接追求经济效益上,否则根本建立不起好的企业文化。因为,不重视文化价值的人,不可能有好的文化感受和追求。企业文化是“工夫在诗外”的典型体现。

5、激励作用文化激励包括营造公平竞争的环境、营造讲效率的环境,高层与员工有更多的沟通,塑造好的企业形象让员工自豪,员工的参与感更强等等。

6、辐射作用企业文化塑造着企业形象,优良的企业形象是企业成功的标志。包括两个方面:一是内部形象,他可以激发员工对本公司的自豪感、责任感和崇尚心理;二是外部形象,他能够更深刻地反映出企业文化的特点和内涵。企业形象还可能对国内外其他企业产生一定的影响,具有巨大的辐射作用。企业文化肖像

企业文化是一个复合的概念。其核心部分是理念与价值观,然后依次是行为规范、制度和企业形象、品牌等。因此,企业文化的根本是以价值、行为以及优秀品质(企业美德)的制度化。企业文化不是一种抽象的理论,而是体现在经营的每一个环节当中。企业文化是通过外在显示的形式体现出经营管理的力量和企业整体价值的提升。品牌是企业内在品质、企业无形资产和企业市场地位的综合表现,在企业文化的成果化方面具有重要的意义。

企业文化中的很大问题是处理价值冲突和行为规范的问题,需要把企业文化内在价值确立起来,才能配合经营理念和企业战略,使积极的企业文化形成。

直接影响企业文化的因素

1、市场环境

2、企业治理结构和管理机制

3、企业家信念和行为

4、行业特点

5、区域文化

好的企业文化共性

1、员工职业化:职业化是任何企业的员工都需要具备的素质。员工的职业化,包括具备良好的职业道德、责任意识、服务态度和符合职位的专业化能力。什么是职业化?无论你的待遇如何,只要你从事你的工作,你就必须尽心尽力做好工作,哪怕是职责内你认为是超值的贡献(效果),也不能改变你“应该”的性质。职业化还包括员工在专业化职责方面有上进心和主动提升技能的自觉。

2、有公平竞争机制:企业内部有公平竞争的氛围,有一套鼓励竞争的机制和公平的评价标准。并按照公平的标准进行分配。同时,企业基本上消除了平均主义观念和杜绝搭便车的行为。企业的竞争机制和分配标准是稳定的可以预期的,能够避免随意性。

3、企业理念制度化:企业有一套支持企业长期发展的理念,并得到制度化的支持。企业可持续发展,合理平衡长期利益和短期利益,客户导向、注重效率、诚实敬业等等,与企业的激励机制相统一,并成为企业具体的标准和制度。企业的基本理念和价值观是清晰明确的,是制度化的体系。

4、有沟通和协调机制:企业内部的矛盾不是通过对抗性的手段来解决,而是通过一套沟通机制予以解决的。企业内部有合理的团队观念和团队精神,有合理的申诉途径和对违背企业利益行为的惩罚机制,以及矛盾冲突的理性沟通和组织沟通机制。

5、长处最大限度发挥:每一个企业都有自己的长处,都是企业核心竞争力的重要组成部分。企业通过制度化激励自己的长处,使自己的长处得到加强。

好企业文化共性

6、员工对企业的未来有充分的信心,并保持旺盛的工作热情。

7、企业文化适合该企业所在行业发展的要求,也就是具备该行业经营中最基本的美德。

企业文化结构

物质层:企业形象。

制度层:指对企业员工和组织行为产生规范性、约束性影响的部分。

精神层:共同信守的基本信念、价值标准职业道德及精神风貌,他是企业文化的核心和灵魂,是形成企业文化的物质层和制度层的基础和原则。包括企业经营哲学、企业精神、企业风气、企业目标及企业道德等五个方面。

企业文化的定义及内涵与外延(精)

企业文化的定义: 1. 企业经营的价值观和方法论。企业文化是为企业经营服务的,保证企业能够持续经营、卓越经营。企业文化通过对经营方向、经营管理、企业与社会关系的原则性指导,来保证企业的员工、资源都能符合公司的要求而达到最优的经营结果。 2. 内涵就是企业文化中的价值观,是公司对内部人事物和外部社会环境的观点,包含企业愿景,如通用公司提出的愿景既有现实性又有挑战性的“数一数二”价值观。 3. 外延就是企业文化中的方法论,为贯彻企业价值观而采用的工作方法和管理工具。 4. 为更好的说明企业文化中的价值观和方法论,我们试分析一下海尔的企业文化予以说明。如海尔的人才观:人人是人才,赛马不相马。这是海尔对人才的价值观,是尊重员工的基础,他承认每个人的价值,并要求在工作中用业绩来体现,具体的方法如“三工转换”,员工可以选择适合自己发展的工作种类,以便发挥自己的特长,实现个人最大价值。又如“迅速反应、马上行动”,这是对反应速度的价值观,到更具体的方法如铃响三声必须接电话等具体的要求上面,“铃响三声”就是具体的方法论。又如海尔的三阶段发展理论,其实是对企业发展的阶段性总结,是对发展历程的回顾,其实是一种方法。通用为实现“数一数二”的价值观的方法就是整改、出售、兼并。价值观与方法论的关系: 1. 价值观是对方法论的指导,方法论是对价值观的补充,二者具有紧密相连的关系。 1 海尔客户在订货会前提出分层式冷柜产品在我们国家消费者提出的需求比较多,但是海尔从来没有设计过。令人赞叹的是海尔通过十几个小时不间断的设计、出样,赶在订货会的时候推出了该产品的样机,获得了经销商的惊叹,获得了该产品的大量订单。这种事情是没有办法进行时间规定的,因为这和公司的人员意识、技术水平、设计能力、生产能力都有很大的关联,最后取得出人意料的结果,证明海尔人对速度的理解已经深入骨髓,而且不单单是一个人而是所有的部门对速度的理解都深入骨髓,这不是个人魅力所致,而是内在企业文化产生强大推动力的外在表现,从而完成了常人不可完成的任务。这种突发的要求在日常的制度中并没有办法进行规定,而是基于“迅速反应马上行动”“紧盯市场创美誉”满足客户需求的企业价值观导致的。 2 但是在很多时候没有“迅速反应马上行动”的具体化要求,就没有了对“迅速”、“马上”的判断,1小时是迅速,1天是迅速,10天也可以说是迅速,没有具体的标准就容易使价值观处于飘渺的空间

企业文化体系-核心理念和工作理念

企业文化体系-核心理念和工作理念 目录 第一篇:企业文化核心理念 第二篇:企业核心文化理念 第三篇:企业文化理念体系 第四篇:企业文化理念体系 第五篇:企业文化理念体系 正文 第一篇:企业文化核心理念 企业文化核心理念 企业使命:创精彩人生造美丽生活 企业愿景:引领时尚追求完美成为美容美发界的“肯德基”成功定义:以不断帮助别人变得更成功才是真正的成功 价值观念:共创共荣共享 经营理念:技术领先服务真诚品质保证物超所值 管理理念:管理从沟通开始 服务理念:细节见真诚 发展策略:用最短的时间开发出最合适的人才 企业灵魂:用爱心做事业用感恩的心做人 企业精神:求真务实锐意进取自强不息永不言败 企业作风:虚心好学敢想敢干雷厉风行精益求精 行为准则:严于律己宽以待人少说空话多敢事实 企业口号:打造卓越品牌成就卓越人生

成功哲学 古往今来,人类的每一步成功,均由于思想不断的推进,同样,人生的战果也取决于不服输的信念,如果你心中想到失败,你就失败,如果你没有必胜的决心,就无任何成就可言;纵然,你想要得到成功,只要浮现出失败的字眼,胜利便不会对你微笑,因此,从现在这一刻起,我有明确的目标,加上大量的行动力,用积极的心态告诉自己,我一定能,我一定能,我一定能做到,坚定自己必胜的信念,攀登高峰,攀登人生最高峰! 用心十对 对顾客:关心热情诚信 对同事:团结帮助 对上司:服从尊重 对下属:关心激励教育 对长辈:尊重虚心 对工作:认真用心负责 对店铺:相信共创共荣 对技能:精益求精创新开阔 对自己:严格要求超越自我做到更好 对目标:勇往直前永不言败 第二篇:企业核心文化理念 企业核心文化理念 新时代宗旨:发展民族产业造福人类健康 作为一家国有企业,作为共和国的长子,发展民族产业是新时代的根本使命和责任,作为军工企业在健康产业成功转型的典范,新时

企业文化建设几点思考

企业文化建设几点思考 正确理解企业文化的含义,是认识企业文化积极基础理论作用的基础。笔者认为企业文化是企业及企业成员在长期的生产经营和企业管 理中逐步形成的具有本企业特色的价值观念、行为准则、道德风范、 文化形态的总和。它包括企业的外观佛教文化、物质文化、产品文化、制度文化、精神文化五个层次的完整体系,涉及到企业管理、企业目标、企业精神和职工应积极征收等方面。它既是一种文化现象,又是 一种现代企业行政管理理论。那么,如何展开企业文化建设呢?笔者 认为应从以下几本栏方面入手。 一、与时俱进,营造具备时代气息、鲜明个性的企业精神 勇于创新是企业发展的基础和动力,是他们建设先进企业文化的 重要途径。为了最大限度地发挥企业人文精神灵魂、导向、约束、激 励等作用,保证企业健康发展并逐步壮大,我们必须以积极创新的精 神来建设企业文化。 塑造企业精神,关键性是要从企业的现实出发,立足实际,着眼 长远,确定企业上上下下意志共同的目标信念,并借力一定的口号、 标志和各项文娱活动活动向干部职工反复灌输、反复强化,最终使之 成为大家的内在意识并通过共同的行动方式体现出来。有的企业在企 业文化建设的实来自文秘之音,海量精品免费文章请登陆 i是什么, 集团团徽的表达方式是什么等等,更谈不上如何去基本建设。所以说,企业文化的提出相对要容易些,但要无论如何被多数员工自觉接受并 付诸实践,促进企业的繁荣发展绝不是短时间能做好的,必须做好基 层的宣贯其他工作。 纵观中外企业,优良中小企业的企业文化都是由深厚的、广大的 老百姓基础的,它在于价值观和企业精神的创造,只有员工这个“根”深了,企业文化这个“叶”才能茂。从“海尔文化”进入哈佛课堂到 曾轰动一时的郑州亚细亚的没落便是成功与失败正反两方面截然不同 的反例。

企业文化网络

企业文化网络

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我理解的企业文化企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素 提纲 一企业文化的含义及特点 企业文化作为一种文化,他具有以下几个特点: 1独特性、.2难交易性、.3难模仿性 速度文化学习文化 近十年来,人类的知识大约是以每3年增加一倍的速度向上提升。知识总量在以爆炸式的速度急剧增长,老知识很快过时,知识就像产品一样频繁更新换代,使企业持续运行的期限和生命周期受到最严厉的挑战。据初步统计,世界上它企业的平均寿命大约为5年,尤其是那些业务量快速增加和急功近利的企业,如果只顾及眼前的利益,不注意员工的培训学习和知识更新,就会导致整个企业机制和功能老化,成立两三年就“关门大吉”!IBM、HP和联想、TCL等企业成功的经验表明:培训和学习是企业强化“内功”和发展的主要源动力。只有通过有目的、有组织、有计划的培养企业每一位员工的学习和知识更新能力,不断调整整个企业人才的知识结构,才能对付这样的挑战。 创新文化虚拟文化融合文化 二、是否应该形成大家都认同的企业文化 三我认同现在公司提出的企业文化“认真做事踏实做人”以及其”盯住不落实的事追究不落实的人”如何让这两名话成为我们公司的企业文化而不是成为口号目标希望呢我从以下几个方面说说我的观点 一、注重形式与内容的统一企业文化不是摆设,而是生产力! 既要注重企业文化形式建设,更要完善企业文化的内涵,大多民营企业注重企业文化的表现形式,而忽视对企业文化内涵的认识和理解。企业文化的形式是重要的,其内涵需要通过形式才能体现出来,但是其形式如果没有体现内涵就会显得很空洞,没有实际意义。企业文化“有形”的一面很容易做到,而“无形”的一面则较为困难,且需要企业的管理者对企业文化内涵真正的认识和理解,在这种基础上才能真正地发挥企业文化的作用。企业文化塑造并非只是“口头运动”。它要求从有形中体现无形,用无形强化有形。在规划自身文化的过程中,企业应从物质层(产品、办公环境、厂房绿化)制度层(规章制度、行为准则)和精神层面(价值观、人才理念、工作理念等)全方位塑造时,强化“以人为本”的管理。一方面,可以通过改善企业的面貌,改善企业的工作环境、举行各种娱乐活动加强领导和员工之间的沟通以及设计效果更佳的企业形象等来完善“有形”企业文化的建设。另一方面,则要求企业关注需要,关心员工,尊重员工,并根据员工的职业取向和企业的发展战略帮助他们设计个人的职业生涯规划,为他们构筑施展才华的舞台, 2、创新管理文化

企业文化建设思考

企业文化建设思考 近年来,** 供电公司认真实施企业文化战略,积极倡导“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的公司文化,以开展“爱心活动”、实施“平安工程”为契机,以电网安全、员工安全、企业稳定、社会和谐为目标,着力培育具有特色的道德文化、安全文化、服务文化和廉洁文化,用文化搭建企业、员工、社会和谐发展的大舞台,用文化创新推动管理创新,带动公司各项工作的全面升级。进一步推进电网的安全科学发展,获得了“全国企业文化建设2年度优秀单位”荣誉称号。 道德之光,“三德文化”聚人心大力加强职工思想道德建设,引导职工将个人发展自觉融入企业科学发展之中,是构建和谐企业的一项重要内容。以开展“爱心活动”、“平安工程”活动为契机,把具有公司特色的“一日三德三做”活动即:倡导职工遵守社会公德,在社会做好公民;遵守职业道德,在单位做好职工;遵守家庭美德,在家庭做好成员,与构建和谐企业相结合,用爱心凝聚动力,用道德强化责任,明白肩负的政治责任、经济责任和社会责任,时刻牢记“一杆一线连着千家万户,分分秒秒代表党和国家的形象”,引导教育每位职工在生活的每一天、工作的每一时,都按“三德”标准去做,把讲“德”与实“做”结合起来,关爱从小事做起,平安从举手投足抓起,深化“三德”文化内涵,将企业文化建设提升到一个新境界,用文化凝聚思想,增强活力,让爱心、平安成为一种习惯,夯实构建和谐企业的思想基础。 安全之光,“两制一诺”保安全电力安全、可靠、稳定供应是构建和

谐企业的基础。公司全体干部职工发扬光荣的革命传统,创造了连续18 年无重大人身伤害事故的业绩。公司领导深刻理解安全发展的丰富内涵,坚持“安全生产要打主动仗”的思想,提出“领导为员工、机关为基层、后勤为一线、公司为社会”的“大安全”观,推行基层单位领导问责制、机关科室问效制和员工安全承诺制。通过一年来的工作实践证明:实行机关干部管理问效,明确工作效能、效果和效益等三方面八项具体要求,激发了干部的积极性、主动性和创造性,促进了管理体系的高效运转;在生产部门、单位实行安全问责,签订安全保证书,强化了干部的安全责任和安全压力,解决了安全生产责任“严不起来、落实不下去”的老大难问题;这两项制度得到河北省电力公司高度评价和充分肯定,下发正式文件,确定为管理创新,并在系统内大力推广。同时,广大职工签订安全生产承诺保证书,树立“安全措施再多不算多,要求再严也不为过”思想,广大员工的安全意识显著提高,呈现出“人人讲安全、时时保安全”的良好氛围。 服务之光,创新服务打造“光明行” 供电服务涉及千家万户。为强化宗旨,不断拓展优质服务的深度和广度,推出“光明行”服务品牌,将“传送光明、传承文明”的职责使命,体现在“便民利民用好电,亲民爱民服好务”的具体行动中,大力推进和谐社会的进程。公司加强营业窗口人员业务和服务礼仪培训,树立“服务换真情、服务优化环境、服务赢得和谐、服务优就是安全生产好”等理念,学会换位思考,从内心视客户为亲人、为上帝,多沟通交流,用真心换真情,用真情换支持。在公司本部推行服务对标,开展“四比四看”活动——比思想,看谁立足本职做的好;比贡献,看谁争当先进荣誉多;比安全,看谁安

企业文化的结构和内涵

“企业文化是企业在解决外部适应和内部整合问题时所习得的一组共享的基本假设,因为它们运作得好,而被视为有效,进而传授给新成员,作为当遇到类似问题时如何去知觉、思考及感觉的正确方法。” ——埃德加·H·沙因(Edgar H.Schein)企业文化的结构和内涵 企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中孕育形成的,凝聚、激励企业各级经营管理者和员工归属感、积极性、创造性的人本管理理论,是人们共同遵守的价值标准、基本信念及行为规范。它是企业物质文化、行为文化、制度文化、理念文化的复合体。 学习并掌握企业文化管理,首先从企业文化的结构和内涵入手。 企业文化的结构划分有多种观点。一种是将其分为两个层次,有多种表达,如有形文化和无形文化、外显文化与内隐文化、物质形式和观念形式、“硬”S 与“软”S 等;另一种是把企业文化划分为三个层次,即精神层、制度层和物质层;还有一种分为四个层次,即物质文化、行为文化、制度文化和精神文化。这些不同的结构划分都有其各自的合理性,使用不同的结构划分对认识企业文化建设并无大碍。这里主要讨论企业文化结构的三层次和四层次。 “企业文化三层次”:精神层、制度层和物质层 一.精神层 这主要是指企业的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。精神层是企业文化的核心和灵魂,是形成物质层和制度层的基础和原因。企业文化中有无精神层是衡量一个企业是否形成了自己的企业文化的标识和标准。 企业文化精神层包括以下7个方面。 (1)企业最高目标(企业愿景) 它是企业全体员工的共同追求,有了明确的最高目标就可以充分发动企业的各级组织和干部员工,增强他们的积极性、主动性和创造性,使广大员工将自己的岗位工作与实现企业奋斗目标联系起来,把企业的生产经营发展转化为每一位员工的具体责任。因此,企业最高目标是企业全体员工凝聚力的焦点,是企业共同价值观的集中表现,也是企业对员工进行考核和实施奖惩的主要依据。 企业最高目标又反映了企业领导者和员工的追求层次和理想抱负,是企业文化建设的出发点和归宿。在最高目标统领下,企业往往还制定长期、中期、短期等各种阶段性目标。长期目标的设置是防止短期行为,促使企业健康发展的有效保证。 (2)企业核心价值观 企业核心价值观指企业全体员工共同信奉的价值标准和基本信念,也可称作企业的基本信仰。这是企业文化理念层的核心,也是企业文化中最稳定的内容。企业中往往有一些主导作用的价值观念,它们被称为企业的主导价值观。在主导价值观中,还有一些深层次的、起决定作用的价值观念,这就是核心价值观。核心价值观对企业的决策和企业行为有着决定性的影响。随着企业内外环境的改变,企业的竞争策略、经营理念和管理模式可以调整变化,但企业的核心价值观是长期坚持,不会轻易变化的。 (3)企业哲学

企业文化理念落地的五步走

企业文化理念落地的“五步走” 1企业文化理念的完善 核心企业文化理念提出后,要根据其精神内核丰富和完善,形成企业文化理念体系。它包括企业基本价值观、企业精神、企业宗旨(使命)、企业战略、企业作风和经营理念。 企业基本价值观是企业判断是非、美丑、好坏最根本的标准,做事情最基本的出发点。企业精神展现我们的企业是什么样的企业,是什么样的人。如IBM公司的企业精神“IBM就是服务”。企业宗旨(使命)表明企业所做的一切是为了什么、为了谁。如三鹿的企业宗旨“以科技兴企、产业报国、服务大众、奉献社会为己任,为民族乳业的振兴而努力奋斗,为提高大众的营养健康水平而不懈地进取”。企业战略要明确企业未来如何去发展,分几步走,最终的愿景和目标是什么,特别要描述清楚自己的事业领域,统一思想,知道自己要干什么。美国兰德公司的一份报告表明,世界上每倒闭1000家企业,有850家是决策失误造成的,其中有600家是没有自己的事业领域,什么赚钱就干什么,无战略地盲目进行多元化扩张所导致。企业作风反映企业在做事中的风格。如海尔的企业作风“迅速反应、马上行动”。经营理念凸显企业在经营中如何做。经营理念又可细化,包括管理理念、质量理念、营销理念、人才理念等。如海尔的管理理念“日事日毕,日清日高”;质量理念“有缺陷的产品就是废品”;营销理念“先卖信誉,再卖产品”;人才理念“赛马机制”。 企业文化理念在丰富和完善的过程中,必须广泛发动群众,自下而上,自上而下地反复酝酿讨论,聘请企业文化专家帮助进行提炼概括,再经企业决策者和员工共同研讨确认,确定及时编写、下发《企业文化手册》,附加案例,对企业文化理念进行详细的诠释,以此作为指导企业发展的“圣经”。 2企业文化理念的传播 传统方式传播。定格于《企业文化手册》的文化理念要利用企业报纸、杂志、电视台等媒体进行宣传,通过企业各种会议进行宣传,借助专题学习、研讨、交流进行宣传。 企业领导的布道。美国哈佛大学有一套判断被调查企业文化力量指数高低的调查问卷,其中一个重要的问题就是被调查企业的经理们是否经常谈论自己公司的“理念”、“经营模式”或行事的方法。张瑞敏说过,他在海尔充当两个角色,第一是设计师,在企业发展中如何组织结构适应企业发展,第二是牧师,不断地布道,使员工接受企业文化,把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。因此,企业领导要做企业文化理念的第一传播人,持之以恒地传播、灌输、布道,使企业文化理念在积极引导的基础上形成企业全体的共识。 3企业文化理念的推展 装饰在环境中。企业要在生产环境和办公环境中,利用展室、橱窗、板报、宣传栏推广展示文化理念,

中国农业银行企业文化核心理念

中国农业银行企业文化核心理念 一、中国农业银行使命 面向“三农”,服务城乡,回报股东,成就员工 二、中国农业银行愿景 建设城乡一体化的全能型国际金融企业 三、中国农业银行核心价值观 诚信立业,稳健行远 四、核心价值观指导下的相关理念 (一)经营理念:以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标。 (二)管理理念:细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业。 (三)服务理念:客户至上,始终如一。 (四)风险理念:违规就是风险,安全就是效益。 (五)人才理念:德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先。 中国农业银行企业文化核心理念简要释义 一、中国农业银行使命:面向“三农”,服务城乡,回报股东,成就员工 使命是中国农业银行开展全部活动的根本原因和终极责任的集中反映。中国农业银行致力为中国“三农”事业贡献力量,为最广大城乡客户提供优质金融产品与服务,为股东创造持续一流价值回报,为员工创造良好工作环境、搭建事业发展平台,着力实现与国家、社会、客户、股东以及员工等各利益相关方的和谐相处、繁荣共进。

二、中国农业银行愿景:建设城乡一体化的全能型国际金融企业 愿景是中国农业银行的发展目标,是全体农行人对未来的美好期待,是广大员工愿意为之奋斗的共同理想。中国农业银行追求金融一体化的业务格局,卓越持续的经营业绩,国际先进的公司治理结构和风险管控能力;追求业务协调发展,主要业务稳居市场主流地位,核心经营指标位居国际一流水平;追求员工队伍人才济济、团结进取、精英辈出、团结和睦,产品品牌传播深远、客户信赖、倍受推崇,企业形象卓然出众、社会认可、受人尊敬。 三、中国农业银行核心价值观:诚信立业,稳健行远 核心价值观是中国农业银行指导员工行为的基本准则和价值导向。“诚信立业”是农业银行的发展之基,全行员工要坦诚做事、真诚待人、信誉至上、诚实守信;要热爱本职工作,忠于农行事业。“稳健行远”是农业银行的发展之法,全行上下要牢固树立和实践科学发展观,严谨务实、精细管理、开拓创新,正确处理发展速度、规模、质量和结构的关系,努力实现风险与收益的有效匹配,走持续稳健的发展之路。 四、核心价值观指导下的相关理念 (一)经营理念:以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标。 市场是经营的基石,客户是经营的对象,效益是经营的目标。中国农业银行全面树立市场意识,密切关注市场变化,适时调整经营方针,有效探索创新盈利模式;全面树立客户至上服务理念,坚持面向客户、贴近客户、心系客户,最大限度满足并引领客户需求;全面树立效益至上考核导向,倡导符合风险控制、提升客户价值的科学效益观,实现业务经营活动的价值最大化。

企业文化建设的若干思考

企业文化建设的若干思考 [摘要] 在知识经济条件下,企业要在激烈的市场竞争中取胜,需要员工不断学习进步,加强团队意识,创新发展,为顾客提供优质的产品和满足的服务,这样,才能使企业布满活力,生生不息。企业文化是适应时代的要求出现的一种新型的治理模式,他有利于整合企业的各种资源,促进企业的健康、持续发展。本文主要阐述了本人对企业文化建设的一些思考。[关键词] 企业治理企业文化学习创新一、企业文化概述 科学技术的迅猛发展,推动社会发生着日新月异的变化,知识正在改变着我们的生产方式、生活方式,使我们的社会发生着深刻的变化。知识经济条件下,企业要适应环境的变化, 需要有适合的模式运营企业来不断进步企业自身的治理水平和经营绩效。企业文化正是知识经济的条件下出现的一种新型的治理模式,它有利于发挥企业自身上风,增强企业的竞争力。企业文化的实质是以人为本,夸大要把员工作为企业最宝贵的资源,注重企业无形资产的培育和发展;充分调动员工的积极性、创造性,把员工作为知识创新的主体,挖掘 员工的潜力,推动产品的更新换代和技术进步,使企业布满活力、生机盎然。可以说,企业文化既是知识经济和现代经营方式相结合的产物,也是治理实践和社会发展的必然要求。企业文化最突出的作用表现在凝聚气力和整合企业资源上。它能使企业上下一心,减少组织层次较多或治理幅度较宽带来的治理不便,起到整合“人”与“人”之间关系的作用;通过 健全岗位职责,进步员工专业技能和爱岗敬业精神,实现“人岗合一”,能起到整合“人”与“物”之间关系的作用。在企业外部,企业文化有利于改善企业和合作伙伴及消费者的关系,稳定与供给商及经销商的合作,进步消费者对企业的信赖度,终极实现价值链的共赢。另外,通过企业文化的宣传,也有利于改善企业同银行、证券机构及投资人的关系,为企业创造更宽松的融资环境。企业文化一旦形成,会辐射到企业以外的领域,有利于家庭文明、社区文明,优化市场环境、行业环境,促进经济、社会的***有序发展。二、本 人对企业文化建设的思考 1.企业道德是企业文化建设的条件企业文化的实 质是以人为本,不仅在于企业的各项工作都要由人来开展,还在于人的主动性、积极性和创造性的发挥,直接决定着企业的生存与发展。要想使员工充分发挥作用,首先要为其创造舒适的工作环境,不仅包括物质环境,还包括企业的人文环境。企业道德就如同赫茨伯格双因素理论中的保健因素一样,存在不一定能起到激励作用,但不存在肯定会产生不满。假如员工带着不满情绪工作,就不会达成企业目标、价值观的共叫,就会不利于企业文化的建设。因此,企业道德是企业文化建设的条件。企业文化建设首先必须要营造公平、公正、公然、老实、取信、尊重员工的道德环境,才能消除员工的不满情绪,使其全身心地投进到企业的发展建设中往。 2.企业自身的实际情况是企业文化建设的立足点 企业在进行文化建设之前,要根据自身的实际情况选择企业文化的发展方向。企业文化的发展方向就是要建成什么样的企业文化。企业所处的环境怎么样,过往的发展历程形成了什么样的发展特色,是什么支撑着企业继续前进,企业现在的上风和不足是什么等都是必须要考虑的题目,也是企业文化建设的重要依据。其次,要根据自身的实际情况选择合适

最新企业文化建设过程中存在的问题及原因

企业文化建设过程中存在的问题及原因 企业文化是一个企业的灵魂与统帅。它是企业基业长青的根本,是企业生命力与活力的源泉,是企业创新与变革的不竭动力,是企业未来发展蓝图的框架与基调。如果没有健康、优秀、强势的文化,一个企业很难稳步成长和持续发展。本文对采油厂企业文化建设现状进行分析,指出建设过程中存在的问题和不足! 辽河油田兴隆台采油厂在企业文化建设过程中虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:一.领导干部对企业文化认识程度参差不齐,甚至对企业文化建设缺乏正确的理解与认识。 (一)是企业文化表象化。兴采虽然经过几年的探索,与其他企业一样,不可避免的存在企业文化表象化的缺点。尤其是建设早期,企业文化管理人员对企业文化的理解和认识程度不都,导致了把更多的精力放在了企业标语口号的斟酌、企业标识的设计上,从办公楼到生产园区,从厂部到班组,到处都张贴或悬挂着诸如且精神、核心经营理念等标语口号;设计了精致的厂徽、统一的厂服、嘹亮的厂歌、鲜艳的厂旗,企业的外在形象被设计得淋漓尽致,但他们只简单地将企业文化等同于形象设计,并没有采取有力的措施把企

业文化的核心――企业精神体现在企业的经营活动中,也没有把企业精神渗透到企业员工的思维方式、工作、行为习惯中。 (二)是将企业文化等同于企业文体活动。由于基层管理人员对企业文化理解上有偏颇,同时,认为建立完善企业文化体系是一项很复杂的事情,不原意也不肯在企业文化建设上下很大功夫,所以就形成了企业文化等同于企业问题活动的思想。在企业文化建设过程中,寄希望于通过举办几场球类比赛,搞几次文艺演出,放几场电影,组织几个职工俱乐部来达到塑造企业精神的目的。事实上,文体活动的开展只是企业文化建设的一个表层活动,在一定程度上可以增进员工之间的相互了解和员工对企业的归属感,但如果仅仅依靠这些表层活动,而不进行企业文化的渗透,不用企业精神塑造员工,企业文化建设是不会得到持续协调发展的,也就更不可能为企业的持续发展提供文化支持。 (三)是将企业文化等同于政治思想工作。由于企业文化建设主要由党组织抓,在不经意间就把企业文化建设和传统的政治思想工作混淆起来,尤其是单位的行政领导更是认为企业文化建设就是一种思想灌输、说服教育,是宣传部门、工会的事情,导致企业文化建设推进艰难,落实到位,见到效果非常不易。另外,由于基层单位企业规模不大,机构设置较少,经常将思想政治工作和文化建设归属于同一部门管

企业文化整合的内涵

企业文化整合内涵 企业文化管理是基于“以人为本”理念,以人为管理主体,通过对具有统一理想信念、价值观念、行为规范和心理特性企业群体意识培养,和企业制度文化、物态文化构建,形成最佳经营管理机制一门新兴管理理论。一个企业能否有效实现企业文化管理,取决于该企业文化统一性对企业每个成员影响程度。如果该企业文化对企业每个成员都具有强烈、深刻正向影响和导向作用,使每个成员都能够普遍拥有和广泛接受企业群体意识和制度文化,那么,这种企业文化就是一种强有力文化,它必将对企业发展产生强大驱动力。相反,一个企业文化意识混乱,多元性文化中难以找到实质性一致,主亚文化相矛盾,个群意识相抵触,价值规范不统一,形式与实质相脱离,文化主张与文化实践相违背,则这个企业就会很难以发展。 一、理解企业文化整合 企业文化整合就是指有意识地对企业内不同文化倾向或文化因素通过有效地整理整顿,并将其结合为一个有机整体过程,是文化主张、文化意识和文化实践一体化过程。企业文化要实现从无序到有序,必须经过有意识地整合。虽然完全自由放任文化整合过程是可以实现,但是,这一过程缓慢和持久,

以及其整合方向随意性,很难以适应企业发展,甚至不利于企业发展。也就是说,企业文化整合首先是对企业内部不同文化或文化因素一体化整理和结合,形成统一文化主张和文化体系。 而从另一角度来看,一个成熟企业系统不仅应有完善组织结构,而且应有较为深厚组织文化。文化渗透于我们整个企业系统中,它对企业系统影响是隐性、潜在,但又是至关重要。文化无处不在,既以微观形式存在于较小群体之中,又以宏观形式浓缩于社会文化和民族文化之中,没有文化,我们便一事无成。我们对现代企业组织象征方面研究是极为不够,情感是维系组织最强有力纽带,企业也是由文化维系不可分割组织,企业人直觉、传统和信念是重要选择基础,这些都与文化息息相关。企业文化整合,就是突出文化对企业系统整合重要作用,使文化向企业系统管理机构内渗透,向生产和经营行为中渗透,并向经济领域辐射其影响,形成一种具有强势精神力量,既维系着企业组织,又影响着企业人行为活动(本书不论述该整合作用)。所以,企业文化整合又是通过企业文化来对企业所有活动整合过程。 企业文化整合过程,是企业群体共同意识、共同价值观调整、再造过程。企业文化与组织、技术、管理整合相比,是隐性且根植于员工头脑中,实现其整合较困难。对企业文化整合可理解为对各种企业人群文化观念系统在不同层次、水平、层级整理与结合,企业文化和企业生产经营方面互相作用并形成一致价值认同。摩尔根、泰勒以及其他人所主张文化进化,是一种基于各种文化具体特点之上渐进式分类法。而文化整合概念,只是在研究不同复杂

企业文化的内涵是_共10篇.doc

★企业文化的内涵是_共10篇 范文一:关于企业文化内涵什么是企业文化,企业文化的定义是什么,目前业界众说纷纭,莫衷一是。其实,只要把企业文化的本质搞清楚,明确企业文化的内涵,就明白什么是企业文化了;明白哪些是企业文化的内容,也就明白如何建设企业文化了。企业文化是企业管理的高级阶段。我国企业管理历来都是依靠思想政治工作、精神文明建设来进行,作为人的精神层面的管理主体手段。但是,随着世界经济的发展,外国企业大量进入我国,我国企业也“走出去”,因为管理方式、管理思维的不同,在许多方面出现了分歧。 为了与国际接轨,人们引进了外国企业的管理模式,人们称之为企业文化。随后,形形色色的企业文化理论如雨后春笋般涌出,企业文化专家、企业文化大师不断涌现,企业文化培训也铺天盖地,似乎我国的企业文化达到一个超乎世界的境界。 不可否认,当前的企业文化比之我们传统的精神文明,在务实方面增加了许多内容,比如节能环保,安全生产、以人为本等。在人的物质层面、人的价值层面丰富了很多,更加突出了人的主体地位。 如何认识企业文化、如何建设企业文化?我认为,应从企业文化一商界文化一社会文化一品牌文化的思路去领会,去探索。 本源在企业文化。这里所说的企业文化,是指产业领域的文化。在所有的文化中,产业文化是根,是本源,无论是工业产业、农业产业还是第三产业,都是文化的基础。研究企业文化首先要研究产业文化,其实从企业文化的发源也可以看清楚这一点,国外的企业文化,基本都是那些国际知名企业的文化,都是企业在发展中提炼形成的管理文化。所以,我们要把企业文化的源头放在产业领域,那里才是文化的根基、源泉。同样,作为宣传媒体,重点也要放在产业领域,去发掘、发现、提炼、升华那些基层一线的活生生的文化现象。 升华商界文化。商界、商业或者说流通领域是企业文化体现的一个重要过程或阶段。产业领域的产品势必要进入商业流通领域、消费领域,它主要体现在营销文化、消费文化。这一阶段是对产

完整版:企业文化理念体系的标准化模型

完整版:企业文化理念体系的标准化模型 “优秀的企业文化是创造出来的”,而设计与建立企业文化理念体系是企业文化创造的首要任务。企业文化理念是指具有企业自身个性特征的、符合发展需要的一系列价值标准和行动准则。企业文化理念体系是企业文化的核心层次,是形成制度文化、行为文化和物质文化的思想基础,是企业的灵魂。她反映了企业的信仰与追求,指导着企业的经营管理行为,在对内统一思想、凝聚和激励人心、产生心理约束和行为导向,对外树立良好的企业形象、扩大积极的社会影响等方面发挥着至关重要的作用。然而,完整的企业文化理念体系究竟包含哪些内容?这些理念之间究竟有着怎样的层次与逻辑关系?这是很多企业文化管理者们倍感困惑的话题;对此,企业文化的理论与咨询界同样众说纷纭、莫衷一是。 有没有一种可以统一参照的、标准化的企业文化理念体系模型呢?本文将结合企业文化理念体系建设的常见问题分析,简要介绍深圳新优势企业文化咨询机构的创新研究成果——“新优势企业文化理念体系通用模型”。 一、企业文化理念体系建设的常见问题 当前,国内企业在企业文化理念体系的建设上,存在着一些通病,大致归纳为以下三个方面: 1、概念混淆 据粗略统计,国内常见的有关企业文化理念要素的说法十分杂乱,有近70种,例如:企业信条、企业哲学、企业定位、企业作风、基石、使命、宗旨、愿景、价值观、管理特色、用人理念、服务理念、生产理念等等,甚至有将“企业理念”掺杂其中的。 即使同一类型的企业文化理念要素,也有不同称谓,例如:针对管理理念要素的有“管理方针”、“管理理念”、“管理思想”、“管理特色”、“管理要则”等说法;针对人力资源管理理念要素的有“人才理念”、“人事理念”、“人才机制”、“人才观”等的说法;针对质量管理理念要素的有“质量观”、“质量理念”、“质量方针”的说法。由于缺乏统一口径,这对初涉企业文化领域的人士形成了一定的困扰。 而对于同一企业文化理念的概念内涵在理论认识和实际应用上,也存在着比较大的差异和对立矛盾,这就更混淆视听、让人“丈二和尚摸不着头脑”了。试举几例:(1)关于宗旨和愿景 有观点认为愿景和宗旨的内涵和外延完全一致,唯一的区别是“宗旨”是国人久已习惯的常用词,“愿景”是近几年时兴的舶来词。比如:《微软360,企业和文化》一书中,作者认为“这个统一企业员工人心的理想就是一个企业的愿景(Vision),或者也叫企业的宗旨。它是一个企业的最终目的,是一个企业存在的理由”。 而另一种观点则认为宗旨和愿景是有区别的:愿景是对企业“what”的质询,阐析在这样一种最终目的下,我们将以何种形态或身份实现我们的目标,比如福特公司的企业愿景是“成为全球领先的提供汽车产品和服务的消费品公司”;而宗旨是指“企业所在社会环境所决定的企业经营的最基本目标”,多数企业的宗旨不外乎“客户满意、员工满意、股东满意、社会满意”或此类表述的变形。 (2)关于宗旨和使命 一种观点认为企业宗旨在一定程度上就是企业使命,故将企业宗旨定义为“企业对存在价值及其作为一个经济单位对社会作出的一种承诺,它反映企业对社会义务的基本态度”。如中国共产党的宗旨是“全心全意为人民服务”;万科的企业宗旨是“建筑无限生活”。 然而,也有观点对此持否定态度。王璞在《企业文化咨询实务》一书中,认为宗旨是企业目标中最抽象的一种,由企业所在的社会环境所决定的企业生产经营的最基本目标,使命是企业由于社会责任、义务所承担或由企业自身发展所规定的任务;如北京首都国际机场的

企业文化建设的思考大学生.doc

企业文化建设的思考大学生 (一) 一、建设现代企业文化的基本原则 1、目标原则。每个企业都有一个明确的奋斗目标,让职工明确本职工作同奋斗目标紧密联系的,这样,每个人都会感到本职工作的实际意义,从而满足“肯定自我价值”的需求,并为此而感到光荣。 2、价值原则。优秀的企业文化都必须具备共同的价值观,企业职工在其工作中都能遵循这一价值标准,并将自身的行动同这一价值标准联系在一起。企业有了自己的价值观,上上下下就有了一个共同遵循的准则,从而使企业能更有效地开展活动,以提高企业的经济效益。 3、卓越原则。在企业文化中,“满足”和“追求”是对立的两个方面,卓越原则就是要求职工确立永不满足、不断向上、攀登高峰的精神。企业处在不断变革和竞争的环境中,即使是最优秀的企业,一旦产生满足,就意味着落后,就会面临淘汰的危险。因此,在企业中要不断教育职工“奋发向上”,使企业始终充满创造的活力,不断向自己提出更为卓越的目标。 4、参与原则。一个企业能否吸引全体职工参加管理,是这个企业文化是否优秀的标志。一方面提高“透明度”,使职工了解企业情况,使企业由“它团体”转化为“我团体”,增强每个职工的责任性;另一方面能充分集中集体的经验和智慧,使企业的决策在最大限度上代表全体职工的意图和利益。 5、成效原则。企业职工的每一项成绩总希望得到肯定和鼓励。企业对某种行为予以表扬,这种行为就会经常出现。因此,衡量

一个企业能否作出富有成效的成绩,就看这个企业能否善于对职工的工作成绩予以奖励,如晋升、调资、表扬、记功等。 6、团结原则。这是企业中人际关系原则。在企业中人与人之间是否融洽、和睦,关系到职工在企业中心情是否舒畅、愉快,这直接影响到职工积极性的发挥。这种团结原则包括组织与个人之间、职工与职工之间、管理人员与职工之间应建立的亲密关系,各自对对方的尊重与关心,企业组合成一个整体,职工充分发挥聪明才智才有一个良好的环境。 7、正直原则。管理人员要将自己的意图贯彻下去,首先要得到职工的信任,这就要求管理人员诚实正直。管理人员虽然手中有指挥权,但这样的指挥权也不是万能的。在企业管理中,管理人员在很多方面要依靠自己的正直诚实的品质的力量,去鼓舞、引导、推动下级,使他们真正乐意听从自己的指挥,把工作做好。 二、建设带有自身特点的“企业文化” 1、选择适当的价值标准。这是创建企业文化的基础和前提。一个企业首先要根据自身的性质来选择价值标准,其次再考虑企业内部职工的素质及其构成,努力使职工的价值观念与企业的价值标准一致。再次,要充分考虑企业的外部环境及条件,包括政治、经济、法律各方面的因素,这些因素会影响企业职工的思想意识和行为准则。总之,一个企业只有在认真分析研究企业内外因素的基础上,才能创造出既能体现企业特性,又能为每个职工所接受的价值标准。 2、不断增强企业职工的集体意识。企业一旦选择了合适的价值标准以后,就要研究如何使这一价值标准为职工所接受,使之成为每个企业职工价值观和行为规范的有机组成部分,为此,要重视增强每个职工的集体观念,使他们对企业产生归属感和一体

集团企业文化建设体系构成及内涵

集团企业文化建设体系构成及内涵 一、集团企业文化建设的体系 集团企业文化建设的体系主要由理念层文化体系、制度层文化体系、行为层文化体系以及物质层文化体系四部分构成。 (一)集团理念层文化体系。 集团理念层文化是集团企业文化建设体系的核心和基础。集团理念层文化体系包含战略层理念、价值层理念和执行层理念三个方面。其中,战略层理念包括企业定位、企业使命和企业愿景三个部分,它描述企业发展的根本方向,昭示企业存在的目的和意义。价值层理念包含企业核心价值观、企业精神和企业口号,它表明企业所倡导的价值追求以及企业和员工所应有的精神面貌。执行层理念是集团指导经营、发展及管理活动的信念、信条和理想。为了体现集团所属单位企业文化的个性特色,为所属单位留下企业文化建设创新空间,集团层面在执行层理念仅明确经营理念、人才理念。 集团理念层文化各要素的表述,应具有权威性、严肃性、引领性和稳定性,其内涵是在继承文化传统、结合发展战略、凝聚各方共识的基础上,做出的高度概括和凝练,应使其在集团深入人心,不因为一时的需要、领导的变更而随意改变。但是可以随着集团发展战略和业务结构的调整,在各个不同的历史时期,赋予新的内涵。 (二)集团制度层文化体系。 集团制度层文化,是保障集团计划、组织、领导和控制等管理活动顺利进行而创造出来的规范体系。集团的制度层文化,包括组织管理制度、人力资源管理制度、决策议事管理制度、资产管理制度、财务管理制度、安全制度、风险防控制度等所有管理制度。 集团制度层文化体系必须以集团理念层文化体系为依据,符合理念层文化的具体要求,通过制度层文化体系落实集团理念层文化体系。 (三)集团行为层文化体系。 集团行为层文化是企业和员工在生产、经营、管理、改革、发展全过程及内外交往、社会活动中所倡导和遵循的行为准则、规范或指引。集团的行为层文化

企业文化是一种精神内涵

企业文化是一种精神内涵 周玉安 内容提要:当企业文化建设在中国成为一种时尚、一种潮流时,企业应该保持清醒的认识,对企业文化进行准确的定位。企业人必须认识到企业文化不是一种表面文章,而是一种精神内涵。和个人的道德修养一样,企业的精神内涵应该包括诚信的办事原则、公平和尊重的意识、团队合作的进取精神、宽厚待人的态度等优良品质。 关键词:精神内涵诚信公平尊重团队合作宽容 企业文化是企业发展的核心支柱,文化的高低决定着企业发展的目标长短。可以这样说,怎样定位企业文化直接影响了企业的发展战略。中国的企业在进行企业文化建设时却存在种种误区,多数企业只看到了企业文化的外在形式而忽视了它的内在本质。有的企业在企业文化与企业管理之间简单地划上等号,有的企业认为企业文化就是搞活动、开联欢、贴墙纸、喊口号,甚至有人把企业文化看作是老板的游戏。这些认识不仅错误而且有害于企业的正常发展。真正的企业文化不是一种表面的漂亮外观,而是企业的精神内涵。 把企业文化定位于一种精神内涵,是真正把握了企业发展的实质,即一个优秀企业引以为傲的不是它的产品而是它的理念。企业作为人的企业,企业文化的实质便应该是人的文化。企业文化的精神内涵是附着在每一个企业人身上的。一个优秀的企业人身上所具备的诚信的原则、公平和尊重的意识、团队合作的精神、宽容的态度也是一个优秀的企业所应该具备的。不同的企业有着不同的文化特色,但诚信、公平与尊重、团队合作、宽容的品质应是所有企业共有的精神内涵。 一、诚信原则是企业文化的根本。 人以诚信为本,一个企业的发展同样应以诚信为经营之本。融入于企业文化的诚信原则,不单是指行动上的守时守信,更重要的是这种原则已经内化为企业人的思想意识当中去。不是为活动而勉强地诚信,而是有了诚信意识再来开展种

论企业文化-企业核心理念-企业核心价值观-对企业发展的重要性

论企业文化、企业核心理念及企业核心价值观对企业发展的重要性对于企业来讲,确立本企业文化、企业核心理念及企业核心价值观是企业发展尤为重要的组成部分,是提高企业发展力不可或缺的重要手段之一;而不断地对企业文化及企业核心理念进行实践、宣传与规范管理是促进企业发展行之有效的措施。在文化宣传上,企业可以通过广播、字报、标语等形式进行文化的宣传,让企业文化深入到企业每位员工心中,从而形成一种无形的凝聚力。目前,很多企业通过企业内部杂志、期刊、网页等形式,将企业文化向外界宣传,从而让更多人对企业文化进行了解并对企业产生信任与支持。当外界对企业进行充分了解时,可以使企业的知名度有效的提高。与此同时,企业还要通过不断地进行实践,完善符合企业长期发展的企业文化及企业核心理念,使得企业文化及企业核心理念促进企业的稳步发展。 一、建设坚持以人为本的企业文化及企业核心理念原则。企业在对文化及企业核心理念进行建设时,要坚决坚持以人为本,从企业发展的各个方面考虑到企业中的员工,维护员工的利益,尊重员工的权利,关心员工的生活,让员工深切的感受到企业主人翁的效果,使员工成为企业文化及企业核心理念建设的主体,在企业的发展与经营过程中,充分发挥出员工应有的积极性与能动性,并不断地对企业员工进行培养。 二、在经济与知识发展的今天,对企业的发展要求更高,企业能否在市场经济中占据一席之地,取决于是否具有较强的竞争能力。而企业的竞

争力在于企业是否有可持续发展的战略目标,是否有能力对战略目标进行不间断地创新,也在于企业是否能够充分利用各种资源,尤其是对人力资源的利用情况。企业应该根据现实的人才结构与人力资源状况,科学且合理的进行现有人才的培养与人才的引进,制定出符合企业长期发展的战略计划与目标,使得企业中的员工之间能够充分的交流与合作,加强人才队伍的建设,确保人力资源能够满足企业的长期发展目标。 三、企业还应该建立相应的激励制度,将员工的工作积极性调动与激发出来,不断地组织员工进行新知识培训与学习,充分挖掘企业员工的潜在能力,充分发挥其创新能力,提高企业员工的整体综合素质,让企业中的员工充分服务于企业的发展,为企业的发展奠定人才基础。 四、充分发挥领导者的领袖作用。对于企业的文化建设过程来讲,其实就是企业价值体系以及精神底蕴的自我塑造过程,是促进企业长期发展的战略性问题。企业领导者,是企业中的主要领军人物,这一部分人物必须充分发挥其作用,完成自己的使命,担负起企业文化及企业核心理念的精神领袖的重任。他们不仅要作为企业文化及企业核心理念的组织人物、设计人物、创新人物、领导人物,还要不断地对企业文化及企业核心理念进行倡导,并要忠实于企业文化及企业核心理念,以身作则,将企业文化及企业核心理念的落实。领导人员的带头作用,是促进企业文化建设与落实的有效措施之一,起到有效的标靶作用。 五、企业文化及企业核心理念与管理制度的有机结合。企业进行企业文化及企业核心理念建设的过程,其实就是将此企业文化及企业核心理念逐渐社会化的渐变过程。在此过程中,从客观的角度上来讲,是企业文化

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