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与上司发生争吵时谨记6条定律

与上司发生争吵时谨记6条定律
与上司发生争吵时谨记6条定律

与上司发生争吵时谨记6条定律

构成职场的重要元素是人,人与人的交往中避免不了有冲突和不快的情况出现,当然,能与所有的同事和谐相处是件好事,但是如果你在职场中与上司发生争吵的情况时,最好就遵守以下6条定律。

1、不要害怕吵架

许多人会害怕吵架,刻意地压抑自己的观点。但长期下来,一是让上司不明白你的观点和原则,觉得你是一个模糊的人,二是刻意的压抑,其实会制造下属和上司之间的生疏感。所以,吵架不见得是件坏事,它或许会拉近和上司之间的心灵距离,使两个人变得更互相理解。

2、委婉,或开门见山

选择委婉或者迂回,常常和所吵架的对象有关系。委婉是为了照顾对方的自尊心,开门见山是为了直接表达自己的观点,不至于让上司觉得云山雾罩,所以,要分清场合和情境,灵活运用。

3、尽可能和异性吵

男人包容女人的小性子,女人欣赏男人的刚烈,所以,和异性吵,常常可以获得意想不到的效果。但反过来,男人的刚烈在男人面前,很可能是针尖对麦芒,互不相让。发挥性别优势,会让吵架更从容。

4、回避个人利益

为个人利益而争吵,固然无可厚非,但比起将个人利益包裹在公司利益下面吵,显然更能说服上司。比如涨工资,强迫上司涨比起告诉他,涨工资更有利于为公司带来更大收益时,显然后者更有说服力。

5、没有隔夜仇

夫妻打架,床头打床尾和。和上司吵架了,如果从此心生芥蒂,那么相处便无法愉快。所以,吵架后开个玩笑,和他一起去酒吧坐坐,都是冰释前嫌的好办法。

6、时刻清楚底线

吵架时最重要的是要明白你的底线在哪里?比如我可以争取什么?我如果说服不了上司怎么办?如果我的要求得不到满足我就准备辞职了吗?这些都是你吵架时要考虑的。考虑清楚了,才会给自己留有余地。不至于图一时冲动而后快,最后清醒时却后悔不已。

如何管理你的领导

1 如何管理你的领导 大多数领导者是以跟随者的身份开始职业生涯的,他们成为杰出领导者的原因是他们最初都是聪明的跟随者.心态欠佳、不够机智的追随者是不会成为有能力的领导者的,这很少有例外.最有效地跟随领导者,往往能够很快地成为领导者.聪明的跟随者有很多机会包括从其领导者那里得到的机会--拿破仑·希尔. 一般来说,在现实工作中无论你官居何职、身处何地,都有有形的或无形的上级伴你左右.身为部下,虽然我们无法管理自己的上司,但是我们却能够管理好与上司的关系.从某种意义上说,上司与下属的关系好坏,部下应负相当大的责任.姑且不论管理级别的高低,单从普通的人际观念出发,双方关系的建立也是双方共同努力的结果,更何况身为下属.与上司处理好关系自然就是义不容辞的责任,起码应该建立和谐的工作关系. 忠于上司并让其感觉到你的忠诚 不言而喻,古今中外任何一位上司都希望其下属忠于自己.瞒天过海的欺骗伎俩和明修栈道、暗渡陈仓的计谋,早晚会被你的上司看穿.退一步说,即使不被你的现任上司所洞察,也会被其他人发觉而对你嗤之以鼻,或者在忐忑不安中落个"多行不义必自毙"的自欺欺人下场.因此,倘若你不忠于你的上司,却戴着假面具,摆出一幅效忠的样子,这样过日子太辛苦,毕竟忠于上司是无休止、无止境的. 那么,何谓效忠?古人谓之为:"严守分际、善尽职责".大意是说,对外要严格遵守等级秩序,万不可盲目造次,自认为与上司私下交情不错而忽略了客观上业已存在的上下级别关系,让人感觉不伦不类、不孝不忠;对内要按照上司或本岗位职责,尽心尽力地把事情做好、办妥.在其位而谋其政,不在其位而不谋其政,努力扮演好属于自己的角色.是经理者就要有经理的样子,是员工者就要有员工的样子,恰不可颠倒是非,不在其位而谋其政或在其位而不谋其政.要不有取而代之的嫌疑,要不就有滥竽充数的显象.再者,在当今频繁的跳槽过程中,你可能会转职到新的公司,一旦涉及到原公司或上司利益的地方,最好不要妄加评论.说不定你现在就职的公司老板(或上司)与你原来就职的公司人员有关系,你效忠现在的公司和上司的同时,千万不可以侮辱、出卖原公司老板(或上司)为代价来取悦新的上司,因为不背叛旧主同样也可以效忠新主. 诚然,这样做还远远不够.很多人自认为自己已经很努力地做到以上所述的问题,但是却很少有人逆向思维,不去关心自己的上司是如何评价自己的,抱着"公理自在人心"的心理和"不做亏心事、不怕鬼敲门"的心态,遇到矛盾或误会的时候,自己安慰自己.但问题不仅在于你应该忠于你的上司,而关键在于你要让上司知道你是效忠他的.譬如,一个会开车的人不仅要自己遵守交通规则,不去伤害他人,而且还要提防不遵守交通规则的人来伤害你.同理,不仅要这样了解上司,而且还要清楚地了解上司对你的意见,极力消除上司对你的误会和曲解. 效忠二字,说起来容易做起来难.以下有七点总结,若有一件你没有做到,那么上司都可能会认定你是出卖他的叛徒,继而影响你与上司的关系. 一、以他为终极请示对象或终极报告对象.意思就是说不要无视上司的存在,不可轻易地

注意装修八大安全要谨记

行业资料:________ 注意装修八大安全要谨记 单位:______________________ 部门:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共8 页

注意装修八大安全要谨记 对于第一次装修新家的人们,居室装修安全往往会被忽视,其实由错误的装修方式所引发的事故不在少数。一般说来,在装修工程中应该注意以下几点: 一、楼房地面不要全部铺装大理石。大理石比地板砖和木地板的重量要高出几十倍,如果地面全部铺装大理石就有可能使楼板不堪重负。特别是二层以上,因为未经房屋安全鉴定站鉴定的房屋装饰,其地面装饰材料的重量不得超过40公斤/平方米。 二、不得随意在承重墙上穿洞、拆除连接阳台和门窗的墙体以及扩大原有门窗尺寸或者另建门窗,这种做法会造成楼房局部裂缝和严重影响抗震能力,从而缩短楼房使用寿命。 三、阳台、卫生间的装修应尽量选用荷载小的材料,因为阳台过度超载会发生倾覆。 四、厕浴间防水也是装修中一个关键环节。一般的做法是,在装修厕浴间前,先堵住地漏,放5厘米以上的水,进行淋水试验,如果漏水,必须重做防水;如果不漏的话,也要在施工中小心铺设地面,不要破坏防水层和擅自改动上下水及暖气系统。 五、选择电线时要用铜线,忌用铝线。由于铝线的导电性能差,使用中电线容易发热、接头松动甚至引发火灾。另外在施工中还应注意不能直接在墙壁上挖槽埋电线,应采用正规的套管安装,以避免漏电和引发火灾。 六、在施工中要注意避免在混凝土圆孔板上凿洞、打眼、吊挂顶棚以及安装艺术照明灯具。 第 2 页共 8 页

七、室内装饰要保证煤气管道和设备的安全要求,不要擅自拆改管线,以免影响系统的正常运行。另外要注意电力管线及设备与煤气管线水平净距不得小于10厘米,电线与煤气管交叉净距不少于3厘米。 八、厨房装修中不要把煤气灶放置在木制地柜上,更不能将煤气总阀门包在木制地柜中。一旦地柜着火,煤气总阀在火中就难以关闭,其后果将不堪设想。 注氮人员操作规程 第1条、注氮人员必须经过培训,考试合格后,方可上岗。 第2条、注氮人员需要掌握以下知识: (1)熟悉入井人员的有关安全规定。 (2)熟悉制、注氮的人员作原理。 (3)掌握《煤矿安全规程》对制、注氮的有关规定。 (4)熟悉注氮的正规流程操作程序。 (5)熟悉注氮设备的参数以及对注氮的相关要求。 (6)熟悉注氮设备的工作原理、结构、维护保养及排除故障的知识。 (7)要了解工作范围内的管路系统(包括管径、接头方式、阀门型号及安装地点等)。 (8)熟悉《煤矿安全规程》中对防灭火的有关规定。 (9)掌握煤矿自燃发火的机理及防治知识。 (10)了解井下各种气体超限的危害及预防知识。 第 3 页共 8 页

如何与8种不易相处的上司相处

如何与8种不易相处的上司相处 作为下属,谁都希望有一个好上司,你有一个好上司,在某种程度上并不亚于找到一个好单位,或者找到一份好工作。好上司在人品上为人正直,善良,谦和,宽容,在工作上对你的指教毫无保留,有时候甘愿做你的工作伙伴而不是居高临下,在生活上,他还是你可以信任的朋友。 但上司毕竟也是人,是人就有人的弱点,就有做人的百态。如果你的上司是一个小人,那实在是你的不幸。真是这样的一种状况,那你将如何与之相处就得格外小心了。所谓小人,就是那种品性不端心理阴险两面三刀甚至卑鄙龌龊的人,但他就是运气好坐在那个自以为是的位置上,让你巴结他你会觉得恶心,让你疏远他你又会随时遭打击报复。所以,很多职场中人对如何跟这样的小人上司打交道深感困惑。 为了不至于和上司发生冲突,那么如何应对上司中的小人呢?不妨先看看下面的一些说法,也许能让我们明白很多的道理。 一、傲慢的上司 一些人之所以显得傲慢,不可一世,是因为他具有别人无法攀比的优越条件,或者是高人一筹的才智。傲慢的人最容易刺伤别人的自尊心,很让人反感。 如果你的上司是这种人物,与其取宠献媚,自污人格,不如谨守岗位,落落寡欢。这样,他人虽然傲慢,但为自己的事业计,也不能专蓄那些食利的小人,完全摒斥了求功的君子。一有机会,你就该表现出你独特的本领,只要你是个人才,不愁他不对你另眼相看。 二、虚伪的上司 如何应对虚伪型的上司?这是道很难的题目。因为这类上司在真面目暴露之前,是很讨人喜欢的,可一旦真面目暴露,又会令人非常憎恶。看穿上司的真面目后,很少会有下属能够保持平静,他们会愤怒,会反抗,会不断想办法揭发上司。但这些都是徒劳的。 你也许想不到,你越不喜欢这样的上司,对他越有好处。高层对虚伪型手下是有戒心的,因为如果上下

安全谨记心间

安全谨记心间 世界因生命而精彩,奇迹因生命而诞生,没有生命就没有一切。安全是生命的保证,是生命得以张扬的基石,可有许多人却对安全漠然无视。 据统计,全国每年有4000多名中小学生死于交通事故,16000多人丧生于车轮底下。这么多鲜活的生命本该有更美好的未来,但却过早地离开了美好的世界,同时,又给多少家庭带来悲痛,留下阴影。虽然交通法规天天讲,但是很多人还是不以为然,有些同学自以为自己的汽车技术了得,不满12岁就骑自行车上马路,有的还炫技,单手扶车。殊不知这个自己的安全造成了多大的隐患,这样的事例,难道我们听的还少吗? 火带给人类以光明和温暖,但它暴躁的脾气一旦爆发,瞬间就变成吞噬一切的魔鬼。一点火花,都能造成熊熊大火。火在哪?它在清明节烧给先人的纸钱上、在过年燃放的烟花炮竹里、在郊外野炊的柴火上、在家用电器的插头上、在深夜微弱的蜡烛焰苗上,还在各种品牌手机的充电器上······哪怕只是一点疏忽,也有可能酿成大祸,一次次血的教训,难道还不够让你把安全谨记心间? 炎炎夏日,最好的消暑活动莫过于游泳了,但老人们告诉大家这样一句俗语“宁欺山,莫欺水”,温柔的水可不似表面所看到的那样,熟悉水性的人都知道,水下的环境复杂多了,就在刚

刚过去的“五一”劳动节,东莞高埗英华学校7名学生假期结伴到东江边游玩时发生意外,两名男生为救一名落水同学,3人全部溺水。意想不到的事情往往就发生在那一瞬间,血的教训,让我们把安全之钟,时刻撞响在心间。 在我们的校园里同样也要注意安全,课间不要追逐打闹。《法律在线》栏目曾报道了这样一个真实的故事:两个中学生在教室的走廊里推闹着玩,其中一个不小心把另一个推倒在地,竟然使其颈椎摔断,造成全身瘫痪。看,随意打闹多危险。20XX年5月的一天,某中学刚下课,初一有一个男生坐在走廊的栏杆上,面向教室与走廊上的同学闲谈,突然,有两个同学向这边跑来,因为速度太快,不小心碰到这一男生伸出来的腿,他毫无防备,从二楼的栏杆上摔了下去。头部着地,伤得很重,虽然白衣天使立即抢救,但还是留下严重的后遗症,造成了不可弥补的伤痛。学校要求我们上下楼梯靠右行,注意礼让,在走廊上不要追逐打闹不是没有道理的,无论何时何地,我们都要注意安全。 世间最宝贵的莫过于生命,每个人的生命只有一次,无法重来。而安全就像一条金色的丝带,系着千家万户的幸福与安康。

2020年员工管理员工要知道管理你的上司完整版

(员工管理)员工要知道管 理你的上司

不光要管理好你的下属,仍要“管理”好你的上司,只有这样,你才能高效地完成工作。管理你的上司 约翰·加巴罗(JohnJ.Gabarro)约翰·科特(JohnPKotter) 管理你的上司壹许多人可能会觉得这壹说法很稀奇,甚至有些匪夷所思。既然大多数组织均强调传统的自上而下式的组织结构,那么仍有什么必要管理上级呢?这种必要性似乎且不明显——当然,除非你出于个人或政治上的原因。但我们要说的可不是耍政治花招或行奉迎讨好之道。我们所说的“管理你的上司”指的是为了给自己、上司和整个公司均争取最好的结果而有意识地和上级合作。 最近的研究表明,高效的经理人不仅花时间和精力来管理同下属的关系,而且于管理同上司的关系上也是不遗余力。这些研究仍显示,虽然管理同上司的关系也是管理工作中的壹个重要方面,但2004年12月有时会被经理们所忽视,而这些经理于其他方面可均是才能出众、冲劲十足。的确,有些经理人能积极有效地管理好下属、产品、市场和技术,但面对 上司他们就换上了壹副近乎消极应付的态度。这种态度对自己、对公司均不利。 如果你对管理上司的重要性仍心存怀疑,或者是觉得把这件事做好不至于太困难,那么就花点时间来见见下面这个令人遗憾而又有启示意义的故事吧。 弗兰克·吉本斯(FrankGibbons)于他所从事的行业内是个公认的制造天才,而且无论以哪种赢利标准来衡量,他均是位非常高效的经理人。1973年,他凭着自己的实力登上了这家业内第二大公司——也是赢利最多的公司——生产副总裁的宝座。可是,吉本斯有壹个弱点,他不善于管理人。这壹点他自己知道,公司中和行业内的其他人也均知道。公司总裁认识到吉本斯的这个弱点,于是就确保那些向吉本斯方案工作的人均擅长处理人际关系,这样便能弥补他的局限性。果然,这种安排相当奏效。

实验室安全谨记

我国近几年化学实验室发生的事故: 2010年浙工大化工实验室发生爆炸事故 2013年11月濮阳消防成功处置化学实验室毒气泄漏事故 2014年4月四川大学望江校区实验室发生化学品泄漏事故 2014年9月成都高新孵化园一化学实验室爆炸 2015年12月18日清华大学化学系的一个实验室发生火灾爆炸意外,一位博士后当场死亡。实验室安全事故典型案例 在化学实验室里,安全是非常重要的,它常常潜藏着诸如发生爆炸、着火、中毒、灼伤、割伤、触电等事故的危险性。虽然知道许多化学药品易燃易爆,一些化学药品对身体有害,但是每天都要接触这些东西,安全意识也就逐渐淡漠了。有因人员操作不慎、使用不当和粗心大意酿发的人为责任事故;有因仪器设备或各种管线年久老化损坏酿发的设备设施事故;有因自然现象酿发的自然灾害事故;爆炸性事故的发生,多为人员违反操作规程引燃易燃物品,或仪器设备或各种管线年久老化损坏酿发的设备设施事故,易燃爆物品泄漏,遇火花引发爆炸。 1.封管事故 李某在进行实验时,往玻璃封管内加入氨水20mL,硫酸亚铁1g ,原料4g,加热温度160℃。当事人在观察油浴温度时,封管突然发生爆炸,整个反应体系 被完全炸碎。当事人额头受伤,幸亏当时戴防护眼睛,才使双眼没有受到伤害。 事故原因:玻璃封管不耐高压,且在反应过程中无法检测管内压力。氨水在高温下变为氨气和水蒸汽,产生较大的压力,致使玻璃封管爆炸。 经验教训:化学实验必须在通风柜内进行,密闭系统 2.误操作事故 李某在准备处理一瓶四氢呋喃时,没有仔细核对,误将一瓶硝基甲烷当作四氢呋喃加到氢氧化钠中。 约过了一分钟,试剂瓶中冒出了白烟。李某立即将通风橱玻璃门拉下,此时瓶口的烟变成黑色泡沫状液体。李某叫来同事请教解决方法,爆炸就发生了,玻璃碎片将二人的手臂割伤。事故原因:由于当事人在加药品时粗心大意,没有仔细核对所用化学试剂而造成的。实验台药品杂乱无序、药品过多也是造成本次事故的主要原因。 经验教训:这是一起典型的误操作事故。实验操作过程中的每一个步骤都必须仔细,不能有半点马虎;实验台要保持整洁,不用的试剂瓶要摆放到试剂架上,避免试剂打翻或误用造成的事故。 3、实验室微生物感染 在东北农业大学实验室感染事件中,28名师生被发现感染布鲁氏菌——一种乙类传染病(与甲型H1N1流感、艾滋病、炭疽病等20余种传染病并列)。曾令全社会恐慌的 2003年的非典疫情,也曾一度传出病毒源自实验室泄露的说法。虽然并未得到证实,但在新加坡、台湾和北京,后来发生的三起实验室感染非典事故,都是实验员未能严格执行生物安全管理与病原微生物

如何与上司、同僚和下属相处

单选题 1. 关于中层管理者与上司相处的原则,下列表述错误的是:√ A 坚持上司永远是对的 B 让上司做”黑脸“ C 掌握请示艺术 D 独立承担责任 正确答案:B 2. 当上司确实提出了错误的要求或想法时,中层管理者的正确做法是:√ A 合理地坚持,圆满地沟通 B 当面指出,据理必争 C 积极聆听,认真执行 D 说明情况,按自己的思路执行 正确答案:A 3. 中层管理者避免抢上司风头的正确做法不包括:√ A 表现出装傻的态度 B 回避不该出现的场合 C 不盲目表现 D 不与上司抢功劳 正确答案:A 4. 中层管理者要想做到独立承担责任,需要遵循的原则不包括:√ A 把错误隐藏起来 B 贯彻上司指示 C 确保优质的结果 D 不重复犯错 正确答案:A 5. 中层管理者敏感与上司立场的正确做法不包括:√ A 和盘托出事实 B 理解上司意图 C 用适当的方式反映事实 D 避免讲不合时宜的话 正确答案:A 6. 关于中层管理者向上司请示工作的艺术,下列表述错误的是:√ A 及时汇报工作进度 B 请上司做简答题 C 不可乱请示 D 不可不请示 正确答案:B 7. 中层管理者与上司相处时应注意的细节不包括:√

A 比别人早到企业 B 出席会议守时 C 不谈论自己的私事 D 将“我马上办”挂在嘴上 正确答案:D 8. 围绕高层管理者所制定的决策,用适当的办法来实现,属于:× A 决策力 B 执行力 C 影响力 D 洞察力 正确答案:B 9. 关于中层管理者与同僚的相处之道,下列表述错误的是:√ A 高调做事 B 高调做人 C 懂的分享 D 勇于承担 正确答案:B 10. 当代企业管理中上级与下属的正确关系是:√ A 警察与小偷 B 服从与被服从 C 教练和运动员 D 管理与被管理 正确答案:C 判断题 11. 总经理无意识错怪中层管理者的目的是指桑骂槐。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 12. 中层管理者要有大局观,凡事都要亲历亲为。此种说法:× 正确 错误 正确答案:错误 13. 中层管理者要做到不议论上司的是非,尽量将与上司的私人关系公布于众。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 14. 管理者要有大局观,凡事都要亲历亲为。此种说法:√

激励沟通_管理好你的上司

管理你的上司 约翰·J·加巴罗、约翰·P·科特合著 1993年5/6月 有效率的经理人需要花时间和精力去管理与老板之间的关系,这种努力能够消除潜在问题,使他们的工作变得更简单。老板-经理的关系是两个都有可能犯错的人之间相互依存的关系之一。经理必须对自身和老板都有很好的理解,并以此去发展与老板之间的健康的关系,兼容双方的工作风格以及各自对对方的期望。他们应该找机会询问老板并留意他或她的行为动向,以便发掘有关老板的目标与烦恼的信息。本文出自《哈佛商业评论经典》,曾获“麦肯锡奖”。 管理你的上司 约翰·加巴罗(John J. Gabarro), 约翰·科特(John P. Kotter) 1993年5-6月号 对许多人而言,"管理你的上司"这种说法听起来可能有些异乎寻常或 者令人置疑。由于大多数组织都强调传统的由上至下的管理,所以人们不易察觉处理好向上关系的必要性——当然,除非出于个人或权术原因。但在这里我们的意思不是指权术上的计谋或拍马屁,我们使用这个词组的含义是:有意识地与你的上级一起合作,来取得自己、上司以及公司所可能实现的最佳结果。 最新研究表明,卓有成效的管理者不仅把时间和精力花在处理与下属的关系上,还花在处理与上司的关系上。这些研究还表明,管理中这一必不可少的方面常常被本来很有才能且积极进取的经理们所忽视。事实的确如此,一些对下属、产品、市场和技术给予积极有效的指导和监督的经理在面对上司时却采取了一种近乎被动的态度。这种态度几乎总是会给他们自身及公司造成伤害。 如果你对处理自己与上司关系的重要性或者对有效地做到这一点的难度表示怀疑的话,请思考一下下面这个可悲但却很有说服力的案例: 弗兰克·吉本斯是其所在行业中公认的制造部门的天才,并且按照盈利性标准,他还是一位非常有成效的高级经理。1973年,鉴于他的实力,吉本斯被提拔为在本行业中规模第二、盈利最高的公司的负责制造部门的副总裁。然而,吉本斯却不是一个善于与人打交道的经理。 他自己很清楚这一点,公司的其他人以及他所在的行业也都知道。意识到这一弱点的存在,总裁确保了向吉本斯汇报工作的人都善于与人打交道,以此来弥补他的不足。这种安排取得了很好的效果。 1975年,菲利浦·邦尼威被提升为吉本斯的直接下属。和以往的情况一样,总裁选择邦尼威

安全主题班会安全谨记心中

“安全谨记心中”主题班会 班级:六二班班主任:张菊芳 活动目的:学习校园安全知识,认识安全警示牌,对学生进行安全教育,防患于未然。 活动准备:安全知识、警示牌 活动过程: 一、导入班会 男:我们青少年是祖国的花朵,是祖国的未来,我们的安全倍受家人、老师的关注。 女:“同学们,下课不要拥挤,不要追逐打闹”这是老师们每天都要对我们说的话。 合:让我们安全记心中,记住人生美好,步步小心。 二、学校安全事故案例 1. 列举校园安全案例,敲响安全警示钟 老师:学校是我们学习知识,获得本领的地方,但是由于同学们的一些不当行为,往往会酿造出一起起我们不愿发生的安全事故。下面让老师带领同学们去看看发生校园里的几起安全事故吧! 案例一:10月25日晚,四川省巴中市通江县广纳镇小学四年级至六年级寄宿制学生晚自习结束后,在下楼梯时发生拥挤踩踏事故,造成8名学生死亡,45名学生受伤。 案例二:2005年11月8日,一完小三年级学生李某午饭后来到学校教学楼三楼走廊上玩耍,他右脚跨在走廊栏杆上,不慎失手坠落至一楼,因头部严重受伤,经抢救无效死亡。 案例三:六年(1)班的一位男同学,在体育课的短跑练习中,由于动作不规范,被自己的脚绊倒在地上,右肩着地,造成右肩粉碎性骨折,要植入钢板固定骨头,目前正在康复中。 案例四:在一节早读课前,我班的一名女同学,因与一名男同学发生口角,一怒之下,拿起圆珠笔往男同学的手臂插去,导致男同学的手臂被插伤。 2. 结合案例,谈谈你有什么启示 师:结合以上四个案例,谈谈你有什么启示?一些日常生活中的小问题应如何解决?我们应报着什么样的心态?

二、学习安全知识 女:作为学生,我们更多时间都是在校园里度过的。我们应该怎样做呢? 1、日常行为安全:不携带刀具、火种或其它危险品进入校园;严禁勾引校外人员来校滋事、打架;不进网吧、游戏室、歌舞厅等娱乐场所;不在楼梯、走廊上追逐打闹、推撞;上下楼梯靠右行,不拥挤、不抢行;严禁攀爬围墙、栏杆及大树。 2、体育课、实验课安全:上体育课时,要有防范意识,不随意投掷器材。实验课时要严格操作程序,按规范操作,不随意动用器材和药品,不携带任何化学药品出实验室。 3、集体活动安全:班级、年级、学校组织的户外活动,要严格遵守活动纪律,听从老师的指挥,身体有不舒服的要及时告知老师或身边的同学。 4、心理健康安全:心理上出现问题可采取适当方法加以排解,如可找老师、家长、学生、朋友等倾诉。 三、安全知识问答 1、请同学们猜猜这些警示牌是什么意思。(出示警示牌,学生指认) 男:在日常生活中,像这样的警示牌还有很多很多,它们时时刻刻提醒着我们注意安全,同学们可要留心观察呀!但并不是每个地方都有警示牌来提醒我们,在没有警示牌的地方,我们更应该细心观察,加倍小心,尽量避免受伤。 2、像这种情况,我们班发生过吗? A.用铅笔或其它尖锐的东西互相打闹。B.在教室里互相追赶。 这样做对吗?为什么?(学生回答) 3、在我们学校还有许多地方需要注意安全,找一找哪个地方需要注意安全?(同学自由发言) 师小结:同学们找的这些安全隐患非常好,是学校的问题下课后老师会及时向学校领导反映,自己的问题可要及时改正,防患于未然。 4、现在是轻松十分钟,我们来个安全知识问答。答对就得一颗星。 四、班会尾声 辅导员讲话:同学们,你们这次班会开得非常成功。通过这次班会,我们学到了许多安全知识,希望同学们在学校能够自觉遵守安全规则。珍爱生命,把安全牢记心中。时时刻刻注意安全。 在《祝你平安》的歌曲中结束本次班会。

与上司相处的七大原则

与上司相处的七大原则 与上司相处的七大原则 一、上司永远是对的 居世界500强企业首位的沃尔玛公司要求自己的员工面对顾客时要遵循两条原则:第一,顾客永远是对的;第二,假如顾客错了,遵照第一条原则执行。此原则可以为中层管理者处理与上司的关系提供借鉴:上司永远是对的;假如上司错了,则按照第一条原则执行。作为中层管理者应该坚定以下信念:上司不会犯错,即使犯错了,也一定是中层管理者自己弄错了;即使没有弄错,也一定是自己让上司犯了错,最后还是中层管理者的错误。 (一)顾及上司颜面 讲究面子是中国人自尊心的体现,几乎每个中国人都好面子,而上司对面子问题更为重视。 【案例一】 某企业总经理在一次会议上通知中层管理者:12月5日,某著名管理专家在北京授课,要求所有的中层管理者都去参加。事实上,讲座时间是12月3日而不是12月5日。此时作为下级正确的做法是领会通知精神,然后私下对总经理说明正确的讲座时间,而不是在大庭广众之下当即纠正。

【案例二】 总经理吃过午饭马上开始做报告,仓促之下忘记了擦掉嘴巴上的一粒米,各部门经理都已在会场中落座,此时作为中层管理者如果直接站出来指出上司的米粒问题就会使上司面红耳赤。有经验的中层管理者会上来为总经理倒茶,在倒茶的同时用自己的身体把总经理掩护住,悄悄地给总经理示意一下。 (二)合理坚持圆满沟通 如果上司确实提出了错误要求或存在错误想法,中层管理者应该合理地坚持,圆满地沟通,避免上司的错误带来严重后果。 【案例三】 乾隆是中国历史上比较有作为的皇帝之一。乾隆朝代有几位大臣也很优秀,譬如纪晓岚、刘墉等,和绅虽是贪官,但和绅精通四种语言,就能力而言也比较优秀。有一天,乾隆皇帝当众与刘墉发生争执,乾隆皇帝感觉自己颜面受损,于是下令处死刘墉。刘墉回家把澡盆里装满热水,穿着衣服洗了一个热水澡,然后浑身湿漉地面见皇帝。乾隆见刘墉活着回来,顿时火冒三丈,质问刘墉为什么抗旨不遵。刘墉说:“报告皇上,我刚才很努力地去死了,但是没有死成,我想要用水把自己淹死,但是在死的途中遇到了屈原,屈原把我大骂一场,说自己当年投江而死,是因为遇到昏君,而刘墉遇到

谨记十大出行安全常识

谨记十大出行安全常识

谨记十大出行安全常识 (一)路上防抢 眼观六路,耳听八方。当携带贵重物品行走时,要边走边察看行走沿线的地形地貌,留意可疑人员,特别要注意与可疑陌生人或障碍物保持必要的安全距离。包包能斜挎的就不要侧背,有手提包的注意握牢。骑车时,包在车筐里要把包带在车把上缠牢。 (特别提示:当你骑自行车、驾驶汽车正常行驶时,发现车轮出现故障,首先要将手机、钱包、公文包等车内物品抓牢,因为常有犯罪分子采取缠车轮、轧车胎等手段吸引你的注意,当你查找原因时,而趁机抢包。) 前瞻后望,快速通过。尽量不要孤身行走在僻静、人稀、地形复杂、照明条件不好、治安状况差的路段,一定要经过时,要前瞻后望,左顾右盼,快速通过。 (特别提示:对恋爱者来讲,深更半夜不要在偏僻的地段逗留,在夏天更是如此,以免遭到抢劫、强奸。)

财不外露,避让跟踪。遇携带贵重物品特别是进出银行等金融场所的情况,要注意观察周围有无异常情况,注意避让尾随跟踪、企图接近之可疑人员。 临危不惧,沉着应对。遇歹徒行凶抢劫时要冷静沉着,并紧急呼救,尽可能发动周围群众共同对付犯罪。一旦被抢,千万不要慌,立即就近打的,给出租车司机说明情况,追赶抢包贼,途中向110报警。如果能追上,要不断与110联系,说明抢包贼的体貌特征,所骑车型、颜色、有无牌照,逃跑方向、路线等。即使来不及追或追不上,也要注意上述细节,及时报警,以利警方追捕。 (二)车上防扒 1、慧眼识扒手 看神色。扒窃者寻找行窃目标时,两眼总是注视顾客的衣兜、皮包、背包,特别留心外地人、妇女、中老年人,选准目标后,一般要环顾四周,若无他人注意便迅速下手,此时因精神比较紧张,往往有两眼发真、发呆、脸色时红时白等现象。

与上司相处的礼仪

与上司相处的礼仪 不要穿得像她的“孪生姐妹”。对拥有青春的下属来说,穿得像女上司一样雍容华贵,是对她的成就感的一种微妙侵犯。 情况不明之前,勿问候她的家人。别冒冒失失问候她的丈夫和孩子,许多女上司的生 活比我们想象中的要独特得多。单身的女子,你何必去加深她的形影相吊之感呢?除非被 咨询,否则勿向她陈述养颜的秘方。交换美容心得是女性之间增进亲密感的秘诀之一,不 过这一手法不适用于女上司和女下属之间。女上司十有八九会失去平常心,因为她为自己 的晋升付出太多。 不管女上司是否严厉,记住在电梯里要对她露出微笑。与男上司相比,女上司更关注 你与他人融洽相处的能力,而不是你单枪匹马的业绩。 女上司生病时,记着对她打电话表示问候。登门慰问倒不必,一些从不以“素面朝天”形象出现的女上司,或许并不愿意向你展露她那种病弱的形象。 别跟她交流柴米油盐及打毛衣的心得。人的精力有限,跟她谈持家心得,会引起她的 警觉:“你是不是一个‘半颗心犹留在家里’的上班族”。 与男上司相处的艺术 不管他喜欢不喜欢小鸟依人型的女子,别在他面前“发嗲”。也许男上司并不讨厌你“发嗲”,但在旁观者眼里,会认为你是心有企图的,随这而起的流言可能会使男上司有 意利用你的这种“企图”。 空闲时彼此聊聊儿女的近况总不会错。现代成功人士总是乐于展示他们贤夫良父的形象,无论他是38岁还是58岁,儿女总在他的生命中占着至关重要的位置。 假如你跟随男上司外出谈判或参加有关会议,衣着要恰如其分。对此,曾有公司员工 有过深刻的教训。该员工本来只是事务性秘书之一,但有一次,她穿上色调深沉并饰金钮 扣的名牌职业女装,让谈判对手误以为她也是决策层中的人物之一,一定要听她的意见, 男上司当下脸色就十分难看。男上司往往对“职业身份”十分看重,人微言轻之际,何必 去讨那个没趣呢? 上班穿着一定要整洁、得体、大方。低胸衣、迷你裙、夸张的饰物等,除了会影响四 周同事工作时的专心程度外,更会使男上司怀疑你的工作能力。在工作环境中,太浓的妆 或在工作时经常补妆,有欠对男上司的礼貌,也会妨碍工作。

谨记安全生产,保卫平安家园(安全演讲稿)

谨记安全生产,保卫平安家园 尊敬的领导、各位来宾,可爱的同学们: 大家上午好!很高兴今天能站在这里和大家一起探讨关于安全这个熟悉而永恒的话题,我讲的题目是《谨记安全生产,保卫平安家园》。 当我们还是孩童时,长辈们就会告诫我们哪些东西不能碰,哪些行为很危险,所以,当我们此刻再次谈起这个话题的时候,就应该知道什么是安全?其实很简单,安全安全,太平盛世即为“安”,无缺无憾是为“全”。安全是一种仁爱之心,安全是一种文明、一种文化、一笔财富、一种幸福美好的生活状态。当人谈到幸福时,有谁会联想到瓦斯爆炸、山体滑坡、大厦倾覆、断肢残臂、血肉模糊?有谁会把没有安全感的生活当作幸福生活?有谁敢说安全不是长久地享受幸福生活的保证? 然而,现实是残酷的,打开电视,翻开报纸,那些地灾、火灾、矿山、建筑、交通等各种各样、小者伤,大者亡的安全事故,几乎每天都在发生,那些妻离子散,家破人亡的人间惨剧也在不断上演。造成这些事故的原因是什么?是麻痹大意,是违章操作,是无视安全! 有句话说得好,侥幸是危险的前奏,追悔是安全的惩罚!当仅仅为了贪图舒适、在现场作业却不戴安全帽时,你可曾想到,安全已离你而去?当你谈笑风生、三五成群地在公路上肆意穿行时,你可曾想到,危险正步步紧逼?当你心存侥幸、违章作业时,你是否明白,生命将就此停止?此时,再多的泪水,再痛的哭号,再深的悔恨,都已无法挽回!灾难的发生只是短短的一瞬,可无法磨灭的伤痛却将伴随亲人朋友的一生! “智者用经验防止事故,愚者用事故总结经验”,这是我们耳熟能详的安全格言,作为一名基层安监人员,在工作中

我们要树立“在岗一分钟、尽责六十秒”的思想,充分运用好“三镜”理念,即在排查隐患时要用“显微镜”,事故背后有征兆,征兆背后有苗头,小隐患可能导致大事故,在抓好重大隐患排查治理的同时决不放过任何一个小事故苗头;在事故处理、追究责任时要用“放大镜”,对所有影响生产的事故都要进行层层追究、放大处理,以严格的处罚制度,有效控制各类事故发生;在制定安全规章、规则时要用“望远镜”,把着眼点和立足点放在事故的超前防范意识上来,主动开展工作,做到超前部署、超前防范,促进安全形势的持久稳定。 安全工作,贵在坚持,难在坚持,也成在坚持,不怕千日紧,就怕一时松。保证一时一刻的安全并不难,难的是安全生产的长治久安。只有时刻谨记安全,如履薄冰,防微杜渐,才能堵塞百分之一的疏漏,千分之一的侥幸,万分之一的偶然,共同筑起一道永不崩溃的大堤,来保卫我们平安和谐的家园! 谢谢大家!

管理你的上司

管理你的上司 经理人常常会忽视这一点:你不能只是等着上司来管理自己,而是要主动去管理上司。这就是我在《管理十律》一书中提出的管理的第五条黄金法则:管理你的上司! 文| 刘澜 来源| 管理的常识(ID:Guanlidechangshi) 过于天真的经理人认为只要埋头苦干就行,过于世故的经理人认为只要拍好马屁就灵,都是对管理上司的误读。 职务越高,管理上司越重要 你的业绩,不仅受你的下属的业绩影响,还受你的平级和上司影响,你必须要管理他们。如何管理自己的上司,帮助他更好地创造业绩,并且帮助他更好地帮助自己创造业绩,是经理人最重要的任务之一。 随着你在组织中职位的升高,管理平级和上司的重要性也在增加。原因是:第一,随着你职位的升高,你的工作目标越来越不确定,越来越取决于你的上司和平级的工作目标,你需要越来越多地管理他们。第二,随着你职位的升高,你完成你的工作所需要的资源越来越多地来自你所在的部门之外,你需要越来越多地管理上司和平级,来获得这些资源。 也就是说,职位越高,管理上司就越重要。因为职位较低的工作,任务一般都比较明确,比如销售员就是要多销售,而他所能获得的资源也很明确。而职务越高,任务就越不明确,因此就越需要向上沟通(以及水平沟通),确定自己的工作重点。

比如销售总监,他的工作重点是扩大销售额,还是推广新产品,还是扩大销售团队?这需要根据他的上司(负责销售的副总裁或者总经理)的工作重点来确定。而且,完成这些任务的资源也并不明确,你需要管理上司来争取资源。 管理上司首先是你的责任 管理上司首先是你的责任。管理上司是管理你和上司的关系,尽管这种关系是双向的,是双方共同的责任,但是你的责任大于上司的责任。理由很多,至少有以下几点。 第一,你的上司有很多个下属,而你一般只有一个直接上司。也就是说,他有很多个向下的关系需要管理,可能忙不过来,而你只有这一个向上的关系需要管理。 第二,尽管你的上司也依赖你,但是通常说来,你更加依赖你的上司。你的工作方向是什么?你的绩效怎么考核?你可以有多少个下属?你是否可以对你的下属进行奖惩?你拥有多少资源来完成一个项目?所有这些,都在很大程度上取决于你的上司。 第三,如果你和上司的关系出现问题,组织在绝大多数情况下会站在你上司一边。他之所以是你的上司,不是无缘无故的。如果你和他之间发生冲突,组织更可能找人来替代你,而不是他。而且,如果你落下了一个“不服从上司”的名声,还有别的上司敢要你吗? 第四,只有你的上司有前途,你才更有前途。如果你的上司难以升迁,那么他往往就是你的天花板。所以,你要想方设法帮助上司创造绩效。

时刻谨记消防安全

尊敬的老师、亲爱的同学们: 大家早上好!我国旗下国旗下讲话的题目是《消防安全在我心中》。 同学们,我们国家的火警电话是119,,国际消防日是11月9日。今年是第23届国际消防日,主题是“人人参与消防,共创和谐平安”。 进入秋季,正值风干物燥,火灾多发时节,今年4月20日上午十点半,益阳赫山区步步高超市发生重大火灾,死亡6人,直接即经济损失50多万元;今年8月5日,湖南省靖州苗族侗族自治县发生特大火灾。经消防官兵5小时的全力扑救,大火才得以扑灭。火灾共造成58户、248名村民房屋被烧毁……多么令人心痛啊。所以,学习一些消防知识,减少人为火灾的发生,对我们来说是非常重要的。下面我就给大家介绍一些消防小知识。 首先,同学们要养成随手拔电源的好习惯,用完电器一定要把电源关掉。如果在家里发生了火灾,一定要沉着冷静,及时报警,说明自己的姓名、火灾地点、起火原因和受困情况等。要牢记先救人,后救物的原则,家里有老人和小孩应先撤离,不要急于抢出物品,以免延误时间,造成人员伤害。 其次,发生火灾时要听从指挥,如果互相拥挤,不但会阻塞通道,严重的还会互相踩伤、踩死。同学们正处于成长发育期,还不具备成年人的思维和体力,普遍缺乏自我保护的能力和经验,如果发现火灾,最重要的是听从指挥尽快脱离危险,撤离火场。这样做既可以保证自身安全,也为大人们灭火提供了方便,使他们可以集中精力灭火。从这一意义上来看,保护自身安全也是为灭火工作做出了贡献。 再次,我们要自觉爱护各种消防设施。消防设施是扑救火灾的重要工具。必须处于“常备不懈”的状态。一有火灾,马上能够投入使用。因此,平时不要随意玩弄、挪用消防器材。 我们不仅要在学校注意消防安全,在家里更加要注意。马上就要放月假了,大家回家后要向家人积极宣讲消防安全知识,特别是父母在市场开店、做生意,家里有货物仓库的同学要积极向爸爸妈妈宣讲消防安全知识,没有配备消防器材的要提醒他们及时配备好! 百善文明为先,万事安全最重!最后,衷心祝愿大家:年年岁岁快乐、分分秒秒平安! 谢谢大家!

如何与上司有效沟通课后测试题

单选题 1. 与上司相处,首先应该了解并掌握上司的心理。上司的心理表现不包括:√ A自尊心强 B依赖下属 C考虑整体 D不能忍受孤独 正确答案: D 2. 作为部门经理,可通过经常邀请上级出席自己部门的庆典或者其他重要场合的活动,来突出上级的职位。该说法:√ A正确 B错误 正确答案: A 3. 给上级提建议要讲究技巧,以下哪种提建议的方式不可取:√ A注意时间上的控制 B尽量简洁 C顾及到其他部门的利益和整体立场 D尽量使用模糊的词语,比如大概、估计等 正确答案: D 4. 对上级的建议不赞同时,下级保持沉默就可以了。该说法:√ A正确 B错误 正确答案: B 5. 下级提交给上司的提案很有可能会遭到上司的拒绝。发生这种情况时,下级应该:√ A马上放弃提案 B与上司争论

C找出拒绝的原因所在 正确答案: C 6. 在向上级提忠告的时候,下级一定要用体谅的口吻和委婉的语言。该说法:√ A正确 B错误 正确答案: A 7. 作为部门经理,向上级提交提案时,应该让上司理解提案的内容。下列哪项对此没有帮助:√ A选择好的时机提交提案 B使用长篇大论,引经据典 正确答案: B 8. 与上司相处有八项原则,其中不包括:√ A避免锋芒毕露 B学会适当拍马屁 C不要排斥上司 D对上司敬而远之 正确答案: D 9. 作为部门经理,适当地“拍上级的马屁”也能够与上级相处愉快。好的“拍马屁”方式应该是:√ A无时无刻的奉承上级 B不要无谓的奉承,应发自真心的赞赏上司的能力 正确答案: B 10. 以下哪项是部门经理的上级应该有的心理表现?√ A自尊心强 B不考虑整体 C与员工无距离 D面面兼顾

职场礼仪之与上司相处的7原则

职场礼仪之与上司相处的7原则 随着竞争的越来越激烈,人们越来越意识到,在职场中处理好人际关系的重要性。而同事关系中的领导关系的处理,显得特别重要。因为是否能和领导成功相处,和能否获得领导信任、能否和领导共事等职业前途有关。 我们提倡敬业,但也提倡会敬业,这里有三方面的技巧要注意: 第一.对工作要有耐心、恒心和毅力。 第二.苦干要加巧干。 勤勤恳恳,埋头苦干的敬业精神值得提倡,但必须注意效率,注意工作方法。 第三.敬业也要能干回“道”。 “道”就是让领导知道或感受到你付出的努力,不必要做那种永远的幕后英雄那种吃力不讨好的事。要知道,领导是没必要也没那个义务,去花时间去仔细探究这些细节的。 第四.要服从第一领导。 下级服从领导本来就是天经地义的事情。但现实是,现在的人过于强调“个性”,遍地是“刺头”。这不仅体现个人的素质,还体现出自己的敬业精神以及对本单位认可和别人的尊重。 第五.工作要有独立性。

下属工作有独立性才能让领导省心,领导才有可以委以重任。合适地提出独立的见解、做事能独挡一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好下属必备的素质。 第六.领导的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。 领导理亏时要给他留下台阶;当众纠正领导是最愚蠢的方式;领导的忌讳不要冲撞;消极地给领导保面子不如积极给领导争面子。 一般来讲,领导者的面子在下列几种情况下最容易受到伤害,必须多加注意: 1.能力不强,最怕下属看不起自己。 2.领导至上的“规矩”受到侵犯。 3.有些人对领导不满,在背后乱嘀咕,有意诋毁领导的名誉,揭领导的家底。 4.领导出现失误或漏洞时,害怕马上被下属批评纠正。 第七.还要学会为自己争利益。 在利益面前,不要逆来顺受,也不要过分谦让,应大胆地向领导要求自己应该得到的。其实很简单,工作的最根本目的,是为获得物质利益,所以在制定允许范围内获得自己的利益是合情合理的。所以,在执行重大任务以前,应该获得利益承诺,最好是书面的或者企业制定里早已明确的;二是要求利益要把握好

《管理学》习题与答案——第16章 领导与领导者

第十六章领导与领导者 一、教学要点 1、领导的内涵及其要素。 2、领导的作用。 3、领导者的基本素质。 4、经济全球化对企业领导的新要求。 5、勒温的三种领导方式理论的分析标准与内容。 6、坦南鲍姆和施米特的领导方式连续统一体理论的分析标准与内容。 7、布莱克和穆顿的管理方格理论的分析标准与内容。 8、菲德勒的领导权变理论的分析标准与内容。 9、领导艺术的基本内涵。 10、关键名词:领导、领导者、管理者、三种领导方式理论、领导方式的连续统一体理论、管理方格理论、权变理论、领导艺术 二、习题 (一)填充题 1.所谓领导就是指_______、_______、_______和________部下为实现目标而努力的过程。 2.领导的作用包括___________、___________和______________。 3.领导班子的结构,一般包括__________、__________、__________和___________。 4.领导方式基本上有三种类型:___________,___________,_____________。 5.布莱克和穆顿在提出管理方格时,列举了五种典型的领导方式:____________, ___________,______________,______________,______________。 6.按照权变理论,领导方式是领导者的___________,_____________,_________的函数。 7.菲德勒将领导环境具体化为三个方面,__________,__________,__________。 8.权变理论任务,低LPC型领导比较重视_____________的完成,高LPC型领导比较重视_______。 9.从本质上说,管理是建立在_________、___________和___________的基础上对下属命令的权力。 10.领导更多的是建立在__________、__________、___________的基础之上。 11. 传统的领导特性理论认为领导者的品质是天生的,与后者的培育、训练和实践无关,因而传统的特性理论也称为___________。 12.权变理论中的领导者特征主要指的是领导者的_____________,___________和_________. 13.菲德勒设计了一种问卷来测定领导者的领导方式,该问卷的主要内容是询问领导者对______________的评价。 14.菲德勒模型认为在环境较好和较差的情况下,采用_________LPC领导方式比较有效,在环境中等的情况下,采用_________LPC领导方式比较有效。 15.争取众人的信任和合作,要做到__________,__________,__________,__________。 16.菲德勒模型中的职务权力是指______________________________。 17.菲德勒模型中的任务结构是指任务的__________和部下对这些任务的_____________。 18.管理方格图中的纵轴表示领导者对___________的关心程度,横轴表示领导者对________的关心程度。 型领导是指领导者撒开手不管,下属愿意怎样做就怎样做,完全自由。 20.领导方式的连续统一体理论认为领导方式是多种多样的,在__________型到_________型之间,存在着多种过渡类型。 (二)选择题 1.提出领导者应具备的五种激励特征、八种品质特征的是_________________。 A..亨利 B.鲍莫尔 C.吉沙利 D.戴维斯 2.领导方式的主要理论有______________________。

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