网约车乘客自我保护锦囊

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/2915308783.html,

网约车乘客自我保护锦囊

作者：黄红武

来源：《检察风云》2018年第21期

网约车，顾名思义，即“网络预约出租汽车”。就法律关系的性质而言，网约车平台通过APP平台发布预约出租车信息，网上提供符合条件的车辆和驾驶员，已经构成法律意义上的要约邀请；乘客按照网约车平台信息预约车辆，提出了合同要约；网约车驾驶员接受了乘客的订单，即做出了承诺。承诺生效时则在网约车平台公司与乘客之间形成了运输合同的法律关系，契约义务就产生了。我国《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第16条明文规定：网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。

网约车的经营服务，是依托互联网技术构建的服务平台，乘客和驾驶员的供需信息完全可以在平台上查阅、使用、传播。在当下移动互联网时代，线上、线下结合得越来越紧密，每一个平台链接的用户数据，对应的都是有血有肉、有好有坏、形形色色的个体。用户数量越庞大，网约车的社会责任也就越大，社会责任边界已经自然扩展到了公共安全领域，安全出行的紧迫性也与日俱增。

网约车是顺应时代潮流的产物，那么我们通过网约车平台叫车后，如何最大限度地实现自我保护呢？

第一，我们要提高安全意识，在上车前积极做好各项预防措施。其实在“滴滴”APP平台上，除了使用叫车功能外，还可以设置紧急联系人，这个非常重要。紧急联系人可以添加到五位，联系人设置好后，可以按下“紧急求助”按钮、开启“自动分享行程”，打开“行车监控”后，“滴滴”的安全系统就会开始录音，你的行程可以自动实现分享，你的紧急联系人就能随时知道