质量保证大纲

四川XX电力设备有限公司

产品质量保证大纲

1. 总则

1.1目的

确保订货产品满足国家有关法律法规、技术标准及订货合同（包括技术协议）的各项要求，提高顾客满意度，特别制定本“大纲”。

1.2制定依据

1.2.1《中华人民共和国产品质量法》

1.2.2 GB/T19000-ISO9000《质量管理体系要求》、《电气电子产品类强制性认证实施规则》

1.2.3 QM/PC-2007《四川XX电力设备有限公司质量手册》

1.2.4《订货合同》及有关技术任务书或协议。

2. 质量理念和质量宗旨

2.1 公司的质量方针是“视质量为生命，强化科学管理，坚持持续改进，确保顾客满意”。公司将遵循这一质量宗旨，组织产品设计、生产、服务，用优良的产品、优质的服务赢得顾客满意。

2.2 始终以顾客为关注焦点，坚持“质量第一”的原则，强化各级质量职责，用ISO9000标准规范一切质量活动，加强过程控制，确保质量目标实现，确保出厂的产品符合国家及行业标准，符合产品技术条件及订货合同的各项要求。

2.3 按产品标准、制造规范、订货合同、技术协议组织设计生产，确保向顾客提供的产品的可靠性、安全性、可维护性和外形美观性。

3. 质量保证体系

3.1 2007年3月公司通过了国家CQC中心评审，取得了ISO9001质量管理体系认证证书。

3.2 2006年6月国家CQC中心对公司进行了工厂初始检查及相关的低压产品进行了型式试验，通过了3C认证，取得了6种系列产品的强制性认证证书。

3.3 组织以总经理为首的工程质量监督组，对产品质量进行监视和评审，其人员构成如下：

组长：XXX（总经理）

成员：XXX（技术部经理），XXX（销售部经理），XX（质管部经理）

3.4 技术部、生产部、供应部、质管部及制造车间的经理为质量第一责任人，承担各部门相应质量责任，负责各部门的质量管理和产品质量的控制工作。

3.5 质管部的产品检验和试验组负责产品的进货检验、过程检验和产品的出厂试验。严格执行首检、巡检、完工检验，严格把关，严禁不合格品出厂。

4.产品实现过程的质量保证控制

4.1 产品设计的质量保证

4.1.1 按订货合同的要求、顾客来图及有关技术协议进行设计工作。设计文件和技术图样符合有关标准及规定。

4.1.2 严格执行《质量手册》的设计程序及审核责任制，工程设计图样完成后必须认真进行校对、审核，

确认无误后方可下发生产。

4.2 采购物资的质量控制

4.2.1 原材料的质量保证。

4.2.1.1 本公司使用的原材料（钢材等）均系国家定点生产厂家，选择供货方必须在公司经评审认定的合格供方范围内，以确保供货产品的质量能。

4.2.1.2 若顾客要求可在合同或协议中指定厂家。

4.2.1.3 进货产品经质管部进厂检验合格后方能入库投入生产。

4.2.2 元器件的质量保证

4.2.2.1 采购的元器件必须符合顾客来图及公司设计图样的要求，符合国家有关标准，涉及3C认证的产品，必有在相关的试验报告中的安全件一览表所列范围中选取。

4.2.2.2 工程所需的一、二次元器件必须在进厂检验合格后方能入库，检查验证时必须具备产品合格证，使用说明书，列入强制性认证目录的产品必须加贴3C认证标志。

4.2.2.3 元器件在贮存、使用中要妥善保管，注意防护。

4.3 生产过程的质量控制

4.3.1 制造产品的生产工人，必须经培训考核合格，具备独立操作能力方能持证上岗。特殊工种人员必须经上级劳动主管部门技能考试合格才可上岗。

4.3.2 采用先进的数控机床加工零件，采用先进的气体保护焊接技术和粉末喷涂技术加工装置壳体。所有的生产设备满足工艺要求并处于完好的状态。所有检验、测量和试验设备满足产品检测精度要求，为保持性能良好按期进行周期鉴定。

4.3.3 生产工人必须执行“三按”制度，严格按产品图样、工艺规程和技术标准加工产品。完工后的产品自行检查合格后交专职检验，合格后才能转入下道工序。

4.3.4 产品总装时各道工序完成后应进行“自检”，合格后在《质量责任卡》上签字并交检。然后由专检人员严格按照《检验规程》进行检查验收。

4.4 产品检验及调试的质量保证

4.4.1 产品的整个生产过程由质管部检验人员对产品质量进行监控。合格的零部件允许入库或转序，不合格的零部件必须经评审确定处置方案后方可返修。成品的不合格产品严禁放行。

4.4.2 零部件的加工制造根据Q/PC0302《零部件检验规程》进行检验，采取“自检”和“专检”结合，“抽检”和“全检”结合的方式检验，同时在《工艺流转卡》或《质量责任卡》上做好检验记录。对于焊接、涂装等特殊工序还要做好工艺参数的监控记录。

4.4.3 成品的检验严格按Q/PC030《开关设备出厂检验规程》、QP/PC

5.0《例行检验和确认检验程序》进行检验、试验，保证出厂的产品符合产品技术条件的要求，保持手车（或抽屉）与柜体的互换，保证元器件安装、二次回路接线、工程母线施工符合GB50254、GB50171、GBJ149等验收规范的要求。检验合格的产品发放“合格证书”并附出厂检验报告。

4.4.4 为使产品的检验和测量精度正确可靠，所有监视和测量装置按《周期检定表》的规定，定期送国家法定的计量部门进行校准和检定。

4.4.5 按规定年限保存产品检测记录，必要时提供顾客查看。

4.5 营销工作质量保证

4.5.1 签订合同前充分了解顾客对产品的要求，包括交付及交付后活动的要求。通过评审，确定对用户

的要求已经明确并有能力满足其要求。同时将相关合同要求及产品要求信息传递到技术部、生产部、供应部及质管部。

4.5.2 保持与顾客的沟通，当顾客的要求发生更改时，组织相关部门评审确认并按变更要求更改相应的设计图样、技术文件及工艺文件。

4.5.3 需要时在产品包装出厂前通知顾客代表现场检货进行质量确认。

5.质量和服务承诺

5.5.1 设备安装时，我公司可根据顾客的需要派员到现场协助或指导安装调试，协助通电试验。

5.5.2 我公司生产的产品实行“三包”，质量保证期为一年，此间，由于我方的产品质量造成的问题，公司实行无偿修理或更换；超过质保期或因其他原因造成的质量问题，我公司以成本价格提供备品备件和维修服务。

4.5.3 保证服务及时、热情、耐心、周到。开通服务热线电话，接到顾客要求服务的电话后，一小时内给以答复，省内8小时赶赴现场。

4.5.4 向顾客优先提供工程产品所需的备品备件。免费为顾客培训2~3名设备运行和维修人员。

5. 质量记录和随机文件

5.1 做好并保存以下各项原始记录；

A、材料进厂检验记录及理化试验单据；

B、外购元器件进厂性能试验记录；

C、各工序检验的原始记录；

D、有关开关等元器件的调试记录；

E、开关柜出厂试验记录；

F、有关工艺验证记录。

5.2 随产品发运提供下列随机文件

A、成套开关设备的一次系统图、二次原理图及接线图、主要元器件使用说明书；

B、产品合格证明书；

C、产品出厂试验报告（记录）；

D、装箱清单；

E、备品备件单。

药品质量保证合同协议书模板范本

编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 药品质量保证合同协议书模板范本 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________ 说明：本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与 义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用 时请详细阅读内容。

甲方： _______________________________ 乙方： _______________________________ 签订日期：_______ 年______ 月_____ 日 乙方：_______________ 司 为严格执行《药品管理法》、《产品质量法》及有关药政法规，遵照《药品经营质量管理规范》及其实施细则的要求，保证药品的安全性和有效性，明确双方质量责任，经协商一致，签订质量保证协议。 一、甲方责任 1.甲方遵守国家药政法规，向乙方提供合法、有效的企业营业执照和药品经营企业许可证的复印件并加盖甲方单位公章。甲方业务人员出具加盖企业公章和企业法定代表人印章或签字的、有明确规定授权范围和有效期的委托授权书，身份证复印件，并按委托书限定的范围开展业务活动。 2.甲方提供的药品是符合国家药品质量标准和有关质量要求的合格药品；药品附产品合格证；药品包装符合有关规定和货物运输要求；甲方提供进口药品时，同时提供加盖甲方公章的《进口药品注册证》或者《医药产品注册证》和同批号的《进口药品检验报告书》或者《进口药品通关单》。 3.甲方提供的药品是专利商品的，应提供加盖甲方公章的专利证书和最近一次缴款凭证。 4.甲方提供药品的发运期质量责任，遵照国家《医药商品购销合同管理及调运责任划分办法》的有关要求控制，在药品有效期内发生质量问题由甲方负责。 5.______________________________________________ 甲方在供货时，药品距生产日期不超过其有效期______________________________ 之 ___________________________________________________________ ， 进口药品和特殊情况另行约定。供应的药品在____________ 件以下的，不能超过

质量保证大纲同意模板

XXXX有限责任公司 质量保证大纲 项目名称: 项目型号: 项目代号: 项目负责人： 编制：时间：审核：时间：标准化：时间：批准：时间：

XXXXXX质量保证大纲 1目的 为了强化XXXX电源变换器模块（以下简称电源模块）项目研制全过程的质量管理,实现其产品质量目标,确保产品按期交付,满足顾客需求, 特制定XXXX电源变换器模大纲块项目质量保证。 2范围 本质量保证大纲适用于电源模块的研制全过程，包括按进度安排必要的质量保证机构、职责、权限及相互关系，要求进行的活动，工作程序和所需要的资源等，从而清楚地了解对电源模块的实现流程、质量控制要求。 3引用标准、文件 GJB1406-92 产品质量保证大纲要求 SJ20668-1998 微电路模块总规范 质量手册 4产品质量目标 研制的电源模块的功能和性能指标应满足合同规定的XXXX电源变换器模块项目的功能和性能指标的要求,具体要求见《XXXX电源变换器模块项目技术协议书》，主要包括： 主要技术指标：

●可靠性要求：平均无故障工作时间不小于106h。 ●安全性要求：确保产品达到规定的安全性要求，以满足系统的战备完好 性和任务成功性要求，确保人身和产品的安全，降低对安全保障资源的 要求，减少寿命周期费用。 ●保障性要求：有关保障考虑纳入装备的设计。以合理的寿命周期费用实 现系统的战备完好性要求。 ●环境适应性要求：确保产品达到规定的环境适应性要求，以满足系统的 战备完好性和任务成功性要求，减少寿命周期费用。 5产品实现所需的过程、文件及记录 5.1产品实现的过程流程图： 5.1.1系统产品实现的过程流程图：

质量保证大纲

质量保证大纲集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

x x x项目 质量保证大纲xxxx有限公司

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1目的 为了强化xxx项目研制全过程的质量管理,实现其产品质量目标,确保产品按期交付,满足顾客需求, 特制定xxx项目质量保证大纲。 2范围 本质量保证大纲适用于xxx系统的研制全过程，包括按进度安排必要的质量保证机构、职责、权限及相互关系，要求进行的活动，工作程序和所需要的资源等，从而清楚地了解对xxx项目的实现流程、质量控制要求。 3引用标准、文件 GJB 1406-92 产品质量保障大纲要求 GJB 451-90 可靠性维修性术语 GJB 1405-92 质量管理术语 《军工产品定型工作条例》 1986年12月31日国务院、中央军委发布《军工产品质量管理条例》 1987年6月国防科工委发布 4术语和定义 本标准中的术语采用GJB1405、GJB451中的定义 5产品质量目标 5.1功能和性能目标 研制的XXX系统的功能和性能指标应满足合同规定的XXX项目的功能和性能指标的要求,具体要求见《XX项目技术协议书》，主要包括： 功能要求 技术指标要求 5.2产品使用的约束条件 [例如：温度、湿度、振动、电磁兼容等约束条件，请一一列出。] 6产品实现所需的过程、文件及记录 6.1产品实现的过程流程图： 6.1.1系统产品实现的过程流程图： 阶段过程输出的文件输出的记录 需求分析阶段合同立项说明书 立项通知单 需求分析报告 其他设计输入文件 需求（设计输入）评审报告 方案阶段质量保证大纲 项目开发计划 方案设计报告 配置管理计划 风险分析初步预估 可靠性分析报告 特性分析报告 项目计划评审报告 方案设计评审报告

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XX/X—x XX X （产品/项目规格型号和名称）质量保证大纲 1?范围 本大纲适用于（产品/项目型号和名称）的设计、研制、生产和服务过程。删减说明：（具体删减的条款和理由） 2?引用文件 GJB140—2005《产品质量保证大纲要求》； XX / X—X.XX《〈质量手册》。 3术语和定义 本大纲引用GJB1405A-2006和GJB9001—2009的术语和定义。 4?实施要求 4.1制定大纲的依据 a）（编制时应详细例出）与产品有关的法令、法规、相关标准以及本标准; b）（详细列出）合同、研制任务书的编号和名称以及顾客的质量保证要求； c）（详细列出）组织的质量方针、质量目标和组织的质量管理体系文件； d）产品研制、生产计划和相关资源； c）组织如何满足内部和外部的质量要求； f）（详细列出）供方的质量情况； g）（详细列出）其它相关计划，如项目计划、环境、健康和安全、安全性与信息管理计划等。

4.2质量工作原则与质量目标 质量工作总原则 Q）产品质量工作总要求； b）技术上应用或借鉴其它产品的程度； C）采用新技术比例； d）技术状态管理要求； c）设计的可制造性。 质量目标 a）对产品或合同规定的质量特性满意程度； b）（详细列出）可靠性、维修性、保障性、安全性和测试性指标等； c）（详细列出）顾客满意的重要内容。 4.3管理职责 a）明确规定各级各类相关人员的职责、权限； b）明确规定相互关系和内部沟通的方法； c）明确规定有关职能部门的职责和接口的关系。 XX / x —X XX （产品/项目规格型号和名称）质量保证大纲 4.4文件和记录的控制 对研制、生产全过程中文件和记录的控制做出规定，成套技术资料应符合GJB906的要求（当控制要求与质量管理体系一致时可直接引用）。 4.5质量信息的管理 a）明确规定为达到产品符合规定要求所需要的质量信息，以及实施信息的收集、分析、处理、反馈、储存和报告的要求；质量信息的管理应符合GJB的要

产品质量保证大纲和编制方法

产品质量保证大纲的编制与管理办法 1 范围 本标准规定了军用产品质量保证大纲（以下简称“大纲”）的编制程序、要求与管理办法，是产品研究室编制大纲的依据。 本标准适用于我所研制与生产的军品。军贸产品、民品也可参照执行。 2 规范性引用文件 GJB 1406-92 产品质量保证大纲要求 GJB 451-90 可靠性维修性术语 GJB 1405-92 质量管理术语 《军工产品定型工作条例》1986年12月31日国务院、中央军委发布 《军工产品质量管理条例》1987年6月国防科工委发布 3术语和定义 本标准中的术语采用GJB1405、GJB451中的定义。 4职责 4.1 所长(或副所长)的职责 负责大纲的批准。 4.2 总质量师的职责 负责主持大纲评审会，汇总形成评审结论，签署评审报告，会签大纲。 4.3 质量与标准化处的职责 a）质量与标准化处负责指导大纲的编制、审核、会签以及编制过程中的协调工作； b）质量与标准化处负责组织召开大纲评审的有关工作，检查评审意见的落实情况，完成评审报告； c）质量与标准化处负责大纲的标识、发放、归档及更改，并按大纲的规定执行相应的工作项目。 4.4 产品研究室的职责 负责大纲的编制，提出大纲更改申请，并按大纲的规定实施相应的工作项目。 4.5 科研计划处的职责 a）科研计划处负责向质量与标准化处、产品研究室传递大纲编制需求及相关信息，并将大纲规定的工作项目纳入科研、生产计划； b）科研计划处负责大纲的外部传递。 4.6 相关部门按大纲的规定实施相应的工作项目。 4.7 必要时（或合同规定），大纲应经顾客代表审核、批准。 5 工作程序和要求 产品研究室在型号产品研制或生产之前应编制好产品的质量保证大纲。在编制过程中应充分与质量与标准化处、质量监督检验处、九室和顾客代表等单位协商。 根据合同(或研制任务书)的要求，可单独编制专业性大纲(如可靠性保证大纲、维修性保证大纲等专业性保证文件)作为产品质量保证大纲的重要组成部分，或按合同的要求，分阶段编写研制产品的

质量保证大纲

500kV上寨至嘉应送电线路工程(梅州A段）质量保证大纲 广东省电力第一工程局 500kV上寨至嘉应送电线路工程(梅州A段）项目部 二OO九年四月

一局的质量方针是：精心施工、工艺创新、质量第一、用户至上。 本工程项目采用ISO9001：2000质量管理体系来规范各项质量活动，严格执行局颁布的质量管理体系文件，确保工程质量全过程受控，土建、安装工程质量达到优良等级。 本工程的质量管理工作在项目法人、工程监理单位和工程质量监督单位的监督下进行，质量管理工作的依据是合同文件、国家标准、规范和监理工程师的有关指令。 1 质量管理目标 1.1 不发生一般以上质量事故或业主（含甲方）单位行文通报的质量事故。 1.2 检验批一次验收合格率95%，单位达到优良。 1.3 工程竣工资料做到及时、齐全、准确、工整。 1.4 顾客满意度达到满意。 1.5 ISO9001：2000质量管理体系内审不发生严重不符合项，轻微不符合项不超过3项。 1.6 工程局及公司检查发现问题的质量隐患或缺陷，能够做到快速反应，认真落实整改关闭，并制定不合格品纠正与预防措施。 2 质量管理组织机构及主要职责 2.1 施工质量过程控制程序框图 为了实现本工程的质量目标，项目部专设质量组织管理机构和岗位责任制。既有质保措施和管理制度，又有人力、装备、物资、资金等资源来保证。 质量管理机构的主要职责:

1）管理一切与质量有关的问题，包括施工措施、作业指导书的贯彻执行、质量交底教育等工作。 2）负责听取接收建设单位和招标单位和招标方对质量工作的意见和建议，并组织督促和整改。 3）对工程质量进行预控，对发生的质量事故进行分析处理。 4）组成质量检查小组，联系建设监理单位派员对工程进行分阶段中间验收。 5）督促施工人员及时、准确、真实、完整地填写施工记录。 6）协助监理单位的质量代表做好工作，负责对质检代表的工作提供一切便利。

质量保证大纲DOC

220kV 桂竹至海丰送电线路工程 质量保证大纲 批准： 程 文 辉 审核： 符 永 江 编写： 杜 钢 广东省输变电工程公司 220k V 桂海线路工程项目部 2002年9月

目录 1、范围 (1) 2、引用文件 (1) 3、工程概况 (1) 4、质量保证大纲的内容和要求 (2) 5、本质量保证大纲的管理 (13) 附录一 (15) 附录二 (16) 附录三 (17)

1、范围 本质量保证大纲规定了220kV桂竹至海丰送电线路工程质量保证的内容和要求。目的是防止工程从开工到竣工投产的所有阶段中出现不合格，以使工程质量达到合同和有关规定的要求，并令顾客满意。 本质量保证大纲适用于220kV桂竹至海丰送电线路工程施工，并向顾客提供证实工程的过程控制能力。 2、引用文件 QB/GDTC-QAS-1999 质量保证手册 QB/GDTC-QSFd9-1-199 工程项目技术管理制度 9 QB/GDTC-QSP15-1999 搬运、贮存、包装、防护和交付程序 3、工程概况 220kV桂竹至海丰送电线路工程，由220kV桂竹变电站220kV 出线构架起，至220kV海丰变电站的220kV进线构架止，其中水泥杆21基，铁塔36基，共57基，全长21.34千米。其中单回路为17.79千米，双回路为3.55千米（双回路部分本期工程仅架一回导线和2根地线）。导线采用2×LGJX-300/40型钢芯稀土铝绞线，每相导线为双分裂，子导线分裂间距形式为垂直排列，分裂间距为0.4米，右地

线采用XLXGJ-50型锌-5%铝-稀土合金镀层钢绞线和左地线OPGW 复合光缆。 4、质量保证大纲的内容和要求 4．1 质量方针和质量目标 4．1．1本工程建设的质量方针，严格执行公司的质量方针，即：质量第一，用户至上；规范质量保证行为，全面创建优质工程。 4．1．2 质量目标 220kV桂竹至海丰送电线路工程总的质量目标是创建优良工程和达标投产工程，具体目标是： （1）竣工验收合格率：100%； （2）竣工验收优良率≥96%； （3）施工设备（车辆、大中型机械设备）完好率≥85%； （4）施工人员上岗培训合格率100%； （5）特殊作业人员取证上岗率100%； （6）在用计量器具100%合格，应在有效周检期内； （7）工程中的材料100%合格； （8）杜绝重大质量事故，控制由于轻微不合格品造成的返工； （9）向用户交付满意的符合合同规定要求的工程； （10）工程竣工时具备达标投产的条件和要求，施工技术资料

质量保证协议书范本.doc

代理商质量保证协议书 NO: 甲方（个人）： （以下简称甲方） 乙方（公司）： （以下简称乙方） 1、目的 为确保甲方质量，保证体制有效运行；确保乙方供货质量的稳定，满足甲方用户的最终产品需求，防止不合格品配套的发生，特签定本协议。 2、适应范围 本协议适应提供甲方产品配套的乙方。 3、双方合同涉及的内容 3.1甲方向乙方下达的合同订单应当准确无误的标明：产品名称、型号规格、交货期限、交货方式、质量保证期限。 3.2甲方如需要对已下达，但尚未执行的合同（订单）内容进行更改，必须以书面的形式通知乙方，乙方应及时向甲方代表确认并纠正合同（订单）内容。 3.3甲方向乙方下达的合同订单，应附加工、购买产品的质量技术指标、要求。如甲方不能明确提出的质量技术指标可使用国家标准或由乙方代为提出，双方同意后形成书面记录。 4、质量标准的说明 4.1甲方通过图纸、标准或指定样件等方式，向乙方说明产品的质量标准。 4.2对甲方提出的质量标准有异议时，或者希望变更时，乙方须向甲方提出申请，进行协商确定。 4.3乙方向甲方提供的产品合格率： 产品不得低于%，质量保证期年。 产品不得低于%，质量保证期年。 产品不得低于%，质量保证期年。 产品不得低于%，质量保证期年。 5、质量检查确认 5.1乙方根据双方协定的质量标准要求，出具乙方每批次的《产品出厂检验报告》，必要时，应甲方要求，乙方应提交乙方产品的《检验基准书》、《QC工程表》及其他此产品质量证明资料给甲方确认。 5.2质量检查供货初期在进行，正常时在

进行。 5.3属双方协定或国家强制性检验的项目，甲方或乙方不能完成检验时，必须在甲方质量管理部门指定的国家试验机构进行，检验发生费用由乙方承担。 5.4甲方在认为必要的时候，可以随时到乙方的生产现场，对配套件进行检查，或是对乙方的质量保证体系进行监察。 5.5当乙方的生产场地发生改变或关键工序、设备发生改变时必须通知甲方并得到甲方的认可。 6、乙方的赔偿责任 对于配套发生的问题符合下面某一项时，乙方要负责下述7.1所约定的赔偿责任。A：未使用的乙方产品完全不符合甲方的质量技术要求； B：乙方单方面原因不能按时交货，影响甲方产品的交货时间； C：配套件经乙方货源地验货后，由乙方保管不善或维护不好或运输过程造成的问题（本条款适用由乙方保管运输的产品）； D：乙方供应产品在甲方地检验的零散不合格品； E：乙方产品已验收，甲方在生产过程中发现乙方产品超过（含）3%不符合甲方的质量要求； F：由乙方不合格引起的甲方产品售后维修、退货、运输等费用； G：甲方无法判断，乙方出厂合格，而实际与要求质量不符合，造成的其他问题；H：当乙方向甲方提供的批次产品合格率低于4.3项1个百分点； J：当乙方向甲方提供的批次产品合格率低于4.3项2个百分点； K：因甲方客户需要，经与乙方协商同意，批次合格率低于上述J条百分点。 7、索赔 7.1当乙方产品符合本协议第6项各子项内容时，乙方应按下述第6项各子项相对应的

质量保证大纲 (2)

质量保证大纲 1范围 本大纲规定了×××（产品名称）各阶段质量工作目标、质量保证要求、质量职责以及应遵循的准则。 本大纲是×××（产品名称）研制工作的指令性文件，适用于×××（产品名称）论证、研制、交付以及小批量生产。 2质量工作原则与质量目标 2.1质量工作原则 2.1.1基本原则 a）质量第一原则 在产品研制、生产、使用过程中，应认真执行《武器装备质量管理条例》等质量法规和GJB9001B-2009《质量管理体系要求）、GJB1406A-2005《产品质量保证大纲要求》等有关标准，始终坚持“军工产品质量第一”的原则，实施精品工程，实行全过程、分阶段、有重点的质量控制。 b）一次成功原则 贯彻一次成功的原则，确保产品设计一次成功，不出现方案性设计错误，不出现因方案设计问题而造成试验失败，满足可制造性、可检验性和经济性要求。 c）×××原则

×××。 2.1.2总体要求 a）产品质量工作总要求 配合总体单位建立质量师系统，在行政指挥系统的领导下、设计师系统的指导下，密切协同，先期做好质量管理的策划和计划，吸取以往型号武器装备研制的经验教训，规划和制定管理文件，并实时修订和细化。 按照军工产品的各项法律、法规和政策，贯彻武器装备研制质量管理要求确保全体参研人员质量意识，依靠全员参与实现产品研制的质量目标，并持续改进，消除产品缺陷，完善产品的质量特性和服务质量。 b）技术上应用或借鉴其他产品的程度 在技术上应用和借鉴×××、×××（同类产品名称）等本单位同类产品的成熟技术，实现通用化、系列化、组合化。 c）采用新技术的比例 采用的新技术必须通过设计验证，比例不超过××%。 d）技术状态管理的要求 按照GJB3206A-2010《技术状态管理》的要求，在产品的全寿命周期内，做好技术状态标识、技术状态控制、技术状态记实和技术状态审核工作。 e）设计的可制造性

质量保证协议范本

质量保证协议 甲方：中山市山木显示有限公司 地址：广东省中山市古镇镇 乙方：杰联特芯电子（深圳）有限公司 地址：深圳市福田区车公庙泰然九路海松大厦B座1402室 为保证乙方向甲方提供的产品质量，确保双方长期、稳定的合作关系，甲、乙双方经协商一致，就产品质量标准、技术要求等相关事宜达成如下协议，共同遵照履行： 一、本协议中的“产品”包括甲方向乙方购买的所有IC产品。 二、产品质量标准和技术要求 1、乙方向甲方提供的所有产品，其质量与生产过程符合规定，并满足甲方如下质量标准和技术要求： ( 1 )乙方图纸尺寸、技术规。 （2）封样样品 （3）其它： 三、甲方的权利义务 任何情况下甲方对质量标准和技术要求享有最终决定权。 四、乙方的权利义务 1、乙方有义务提供符合甲方质量标准和技术要求的产品，并向甲方提交有关产品合格性、有效性的证明文件（包括但不限于合格证，有效期、生产日期、检测日期的证明），以证明产品符合甲方的要求。 2、乙方有义务向甲方提供所供产品必须是台湾聚积原装生产的产品。 3、乙方有义务向甲方提供产品重金属含量的成分（SGS）检测报告，并保证产品重金属含量符合欧洲ROHS指标。 4、乙方有义务接受甲方质量部门不定期的审核，审核的内容包括乙方的质

量管理体系、加工生产环境、行为和改善区间等。甲方有权就审核结果向乙方提出整改意见，乙方应在收到整改意见天内完成整改。 五、产品验收和退货 1、甲方在收货时发现产品不合格或相关证明文件缺漏时，有权拒绝收货。乙方应及时妥善处理拒收产品，期间发生产品毁损、灭失等一切风险均由乙方自行承担。 2、产品经检验被判定为不合格时，如果不合格品可以返工，则由乙方提供返工方案，经甲方同意后由乙方按照返工方案对不合格品进行处理。如果不合格品不可以返工，则作退货处理。甲方因产品返工或退货所支出的一切费用由乙方承担。 3、对于部分不良产品，在不影响甲方生产工艺及产品质量的情况下，甲方有权根据自身需求让步接受，但并不意味甲方承认乙方提供产品的合格性、有效性，该不良品引发甲方所生产的产品出现质量时，乙方不能以甲方收货为由免除自身的赔偿责任。 4、乙方所提供的不合格产品达到以上（该统计范围包含甲方收货检验时发现的不合格品、生产过程中发现的不合格品和甲方产品交付至客户后发现的不合格品总和），甲方有权单方终止《采购合同》，甲方因此向其他供应商紧急购买产品以保证正常运营而产生的额外费用由乙方承担。 六、责任承担 1、甲方对初步验收合格的产品进行使用、再加工过程中发现质量问题，或产品在生产过程中不能正常使用，甲方有权判定乙方提供的产品不合格，乙方应承担全责任并向甲方赔偿由此造成的损失。 2、甲方加工、生产的成品交付客户或流入市场后发现质量问题，或甲方加工、生产的成品不能正常使用，鉴于难以对成品进行回收检查，甲方有权凭客户提供的质量异议文件判定其成品出现的状况是否由乙方所供产品的质量问题所致，甲方判定是乙方所供产品质量问题所致的，乙方应承担全责任并向甲方赔偿由此造成的损失。 3、若甲方的产品发生质量事故，导致第三方索赔的，经甲方或技术监督部门或其他权威机构认定是因乙方材质问题造成的责任，乙方应承担给甲方及第三

XXX项目质量保证大纲

受控状态: 分发号： XXX 项目质量保证大纲 版本号:A 编号:ZJY/DG-2017-01 XXXXXXXX有限公司 2017年9月

质量保证声明 为了保证XXX项目的制造质量，使之符合有关的法规、合同和标准,更好地满足顾客要求，我公司按照《质量管理条例》和GJB9001B-2009标准建立并确保武器装备质量管理体系有效运行，并依据该项目承制合同，结合公司《质量手册》要求，特编制XXX项目质量保证大纲（简称大纲），以便有计划、系统地开展各项质量保证活动。 本大纲是XXX项目质量保证的纲领性文件，在制造过程中，除执行公司《质量手册》外，还必须严格执行本大纲及相关程序文件。我要求参与管理、技术服务、制造和验证活动的所有人员，特别是有关部门的负责人，必须熟悉本大纲，切实履行各自的职责，严格遵守本大纲的规定。 作为公司总经理，我将对XXX项目制造质量负全面责任，对制造过程质保大纲的制定及实施有效性负全面责任。我将在我的组织内践行“军工产品质量第一”的军工质量方针，提高全体职工对军工质量文化的认识和重视，明确知道自己工作的疏忽对国防建设产生的后果。 我授权管理者代表张立林副总经理协助我建立、健全公司质量体系，保证公司质量体系有效运转，提高产品质量保证能力。质检部负责管理质量保证大纲，并通过质量保证活动验证质量保证大纲的有效性。我授权质检部在质量保证活动、质量问题调查、评价和处理时拥有足够的权力和组织独立性，包括不受经费和进度约束的权力，可行使质量否决权，并可直接向我汇报工作。公司每一个员工在发现质量问题和质量保证体系有问题时，应及时报告质检部。

我要求承担项目制造的所有单位、部门和人员，在进行质量保证工作时，必须遵守国家相关保密法律法规、强化保密意识，切实做好保密工作。 我要求质检部与军代表机构保持良好沟通，按照国家和军队颁发的相关质量法规、规定、标准要求，接受军代表机构对公司武器装备质量管理体系和合同约定的制造过程的质量监督。 XXX公司 总经理： 年月日

07质量计划《质量保证大纲》编制程序

质量计划（质量保证大纲）编制程序 1、目的 为了对本公司研制生产的产品编制质量计划（质量保证大纲）提供指导，特制定本程序。 2、适用范围 适用于本公司研制和定型生产产品质量计划（质量保证大纲）的编制。3、职责 3.1质量计划（质量保证大纲）由系统部和微波部产品（项目）负责人负责编写，部门领导审核，总工程师批准。 3.2公司相关部门负责实施。 3.3质量管理部对质量计划（质量保证大纲）实施情况进行监督检查。 4、质量计划（质量保证大纲）内容 4.1产品或项目名称、合同内容及背景。 4.2产品的质量目标，如性能、可靠性、维修性等。 4.3产品各级负责人的职责。 4.4设计和开发过程说明。 4.5资源配置要求。 4.5.1人员配置要求，包括电路、结构、工艺设计人员以及生产调试、检验及管理人员。 4.5.2设备、设施配置要求，包括调试、检测仪器仪表，必要时应提出新购检测设备的要求。 4.5.3生产现场和工作环境要求，如清洁度，防静电、温、湿度要求。 4.5.4外包过程，对需要外协加工的零件、部件应提出明确的质量要求。 4.6文件控制和更改控制 对文件和质量记录增减，执行《文件控制程序》和《质量记录控制程序》。 4.7过程控制要求 4.7.1编制过程流程图或工艺流程图。 4.7.2确定监视测量和控制产品特性的方法。 4.7.3确定过程的工艺文件（或作业指导书）和检验文件及产品接收准则。

4.7.4确定过程中使用的工装设备、技术和方法。 4.7.5技术状态管理。 4.8产品的监视和测量要求 4.9不合格品控制，执行《不合格品控制程序》。 4.10质量计划各项内容中可直接引用质量手册和程序文件。 5、质量计划（质量保证大纲）的评审 质量计划（质量保证大纲）实施前，系统部和微波部应组织相关部门负责人和设计人员对计划进行评审，评审结束后，交总工程师审核，经总经理批准后实施。质量计划（质量保证大纲）应征得顾客同意。 6、质量计划（质量保证大纲）的修改 在执行过程中如发现质量计划中某些要求不适用或需增补某些内容时，应及时对其进行修改，并按《文件控制程序》实施更改。

质量保证协议书(医疗器械)范本

质量保证协议书 甲方（供货方）： 乙方（采购方）： 加强质量管理，为用户提供安全有效的医疗设备是甲乙双方共同承担的责任和义务，为建立供需双方长期、稳定的购销关系，依据《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营企业许可证管理办法》等法律法规和行业有关规定，本着平等互利、诚实合作的原则，经充分协商达成如下协议： （一）甲方向乙方所提供医疗器械的质量标准应符合国家标准和行业标准。（二）医疗器械的包装，标识，标签，说明书等应符合国家标准和行业的有关规定。 （三）乙方首次购入医疗器械时，甲方应向乙方提供完整的证照和授权手续，以供乙方销售备案用。甲方对其提供资料真实性、合法性承担法律责任。（四）甲方是经营企业，向乙方供货时，应按批次向乙方提供检验报告书或其他有效证件。 （五）甲方货到后，乙方根据有关标准进行验收。如发现品种、规格、质量等不符合合同规定，供方需负责更换或退货。 （六）乙方应具备贮存、保管甲方所供医疗器械的场所、人员及条件、因乙方保管、养护不当而导致医疗器械质量发生问题的，由乙方负责。 （七）如双方对医疗器械质量产生争议，以法定检验部门的检验结果为准。（八）因甲方产品质量问题造成乙方经济损失的，由甲方负责。 （九）医院因产品质量问题进行投诉，供方应积极配合需方妥善解决。 （十）因甲方夸大产品的功能与功效，造成乙方与用户产生纠纷并早成经济损失的，乙方有权向甲方进行追偿。 （十一）有关产品的售后服务由甲方负责。 （十二）本协议未尽事宜，双方应协调解决，也可由上级主管部门调解或仲裁解决。 （十三）本协议一式两份，甲，乙双方各执一份。 （十四）本协议自签字之日起生效，有效期两年。 供货（签章）需方（签章） 代表人：代表人： 年月日年月日

质量保证协议书范本

质量保证协议书 JT/QC4015 NO: 甲方：（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 1、目的 为确保甲方质量，保证体制有效运行；确保乙方供货质量的稳定，满足甲方用户的最终产品需求，防止不合格品配套的发生，特签定本协议。 2、适应范围 本协议适应提供甲方产品配套的乙方。 3、双方合同涉及的内容 3.1甲方向乙方下达的合同订单应当准确无误的标明：产品名称、型号规格、交货期限、交货方式、质量保证期限。 3.2甲方如需要对已下达，但尚未执行的合同（订单）内容进行更改，必须以书面的形式通知乙方，乙方应及时向甲方代表确认并纠正合同（订单）内容。 3.3甲方向乙方下达的合同订单，应附加工、购买产品的质量技术指标、要求。如甲方不能明确提出的质量技术指标可使用国家标准或由乙方代为提出，双方同意后形成书面记录。 4、质量标准的说明 4.1甲方通过图纸、标准或指定样件等方式，向乙方说明产品的质量标准。 4.2对甲方提出的质量标准有异议时，或者希望变更时，乙方须向甲方提出申请，进行协商确定。 4.3乙方向甲方提供的产品合格率： 产品不得低于%，质量保证期年。 产品不得低于%，质量保证期年。 产品不得低于%，质量保证期年。 产品不得低于%，质量保证期年。 5、质量检查确认 5.1乙方根据双方协定的质量标准要求，出具乙方每批次的《产品出厂检验报告》，必要时，应甲方要求，乙方应提交乙方产品的《检验基准书》、《QC工程表》及其他此产品质量证明资料给甲方确认。 5.2质量检查供货初期在进行，正常时在进行。 5.3属双方协定或国家强制性检验的项目，甲方或乙方不能完成检验时，必须在甲方质量管理部门指定的国家试验机构进行，检验发生费用由乙方承担。 5.4甲方在认为必要的时候，可以随时到乙方的生产现场，对配套件进行检查，或是对乙方的质量保证体系进行监察。 5.5当乙方的生产场地发生改变或关键工序、设备发生改变时必须通知甲方并得到甲方的认可。 6、乙方的赔偿责任 对于配套发生的问题符合下面某一项时，乙方要负责下述7.1所约定的赔偿责任。 A：未使用的乙方产品完全不符合甲方的质量技术要求；

质量保证大纲1

编号：QR－YF－22－050 产品名称： XXXXXXXXXXXX 产品型号：XXXXX-XXX-XXX 拟制： . 审核： 会签： 批准： 顾客（或其代表）： 二0一0 年月日 $

XXXXX-XXX-XXX XXXXXXXXXXXX 质量保证大纲 1概述 项目来源：XXXXX-XXX-XXX XXXXXXXXXXXX是为XXXXXXX工程专门研制的配套产品，广泛应用于民航、通讯等领域。 研制周期：XXXX/XX/XX～XXXX/XX/XX。 本大纲依据技术协议书、GJB9001B和GJB1406A的规定进行编制。 2引用文件 GJB150-86（GJB150A-2009）军用设备环境试验方法 GJB151A－97 军用设备和分系统电磁发射和敏感度要求 GJB152A-97 军用设备和分系统电磁发射和敏感度测量 GJB179A-97 计数抽样检查程序及表 % GJB368B－2009 装备维修性工作通用要求 GJB438B－2009 军用软件开发文档通用要求 GJB450A－2004 装备可靠性工作通用要求 GJB813-1990 可靠性模型的建立和可靠性预计 GJB899A-2009 可靠性鉴定和验收试验 GJB900－90 系统安全性通用大纲 GJB909A－2005 关键件和重要件的质量控制 －94 装备可靠性维修性参数选择和指标确定要求总则 －98 装备可靠性维修性参数选择和指标确定要求电子系统 GJB1362A－2007 军工产品定型程序和要求 GJB1371－1992 装备保障性分析 【 GJB1378A－2007 装备以可靠性为中心的维修分析 GJB1406A－2005 产品质量保证大纲要求 GJB1443-92 产品包装、装卸、运输、储存的质量管理要求 GJB2547－95 装备测试性大纲 GJB2786A－2009 军用软件开发通用要求 GJB4329－2001 装备环境工程通用要求 GJB5807-2006 军用印制板组装件焊后清洗要求 GJB5852-2006 装备研制风险分析要求 GJB4329－2001 装备环境工程通用要求 GJB9001B－2009 质量管理体系要求 GJB/Z102-1997 软件可靠性和安全性设计准则 @ GJB/Z114A-2005 产品标准化大纲编制指南 GJB/Z299C-2006 电子设备可靠性预计手册 GJB/Z1391-2006 故障模式、影响及危害性分析指南 SJ/～8 设计文件管理制度 SJ20527A-2003 微波组件通用规范 XXXXX－XXX－XXX XXXXXXXXXXXXX技术协议书

产品质量保证大纲

江西省乐富工业有限公司文件编号W-LF-QM-005 产品质量保证大纲编制部门质量部 版次A-0 编制日期2013.6.11 总页9 江西省乐富工业有限公司文件编号W-LF-QM-005 目录 1、目录---------------------------------------------------------------1 2、编制依据---------------------------------------------------------2 3、编制目的---------------------------------------------------------2 4、适用范围---------------------------------------------------------2 5、引用标准---------------------------------------------------------2 6、质量工作原则和质量目标------------------------------------3 7、产品实现过程的质量目标------------------------------------3 8、要求分析---------------------------------------------------------3 9、方案设计---------------------------------------------------------4 10、产品研制--------------------------------------------------------4 11、产品实现--------------------------------------------------------5 12、产品研制与生产-----------------------------------------------5 13、产品交付和验收-----------------------------------------------6 14、产品维护及售后服务-----------------------------------------7 15、质量管理职责--------------------------------------------------8 16、日常质量管理--------------------------------------------------8 17、评审与审查规定-----------------------------------------------9 18、对质量保证大纲的约定--------------------------------------9

军工产品质量保证大纲

军工产品质量保证大纲产品名称前颈筒、后颈筒、抽气装置螺帽及圆螺母 编制_______________ 校对_______________ 审核_______________ 批准_______________ 军代室审签_________ 宝鸡力兴钛业有限公司

保存部门：生产技术部有效期：长期 一、目的和适用范围 本大纲规定了对TC4军工产品（前颈筒、后颈筒、抽气装置螺帽及圆螺母）的制造过程进行策划和策划后输出产品的控制要求，旨在确定产品的实现过程，以确保军工产品满足合同要求，对后序的同类军工产品同样适用。 质量目标和要求 1、产品规格及数量见合同明细；产品的材质为TC4。 2、检验参照规范及标准 GJB1406A-2005 中华人民共和国国家军用标准 GJB9001A-2001 标准和武器装备承制单位保密标准要求 GB/T3620.1-2007 （化学成份） GB/T16598-1996 （力学性能） GB5193-2007 A级合格（探伤要求） GJB9001B-2009 《质量体系文件》相关文件 宝鸡力兴钛业有限公司《技术作业文件汇编》 合同图纸相关的技术规范 三、实现过程 为实现上述质量目标和要求，需经过原料（海绵钛）采购、熔炼、 锻造、机加、质检等步骤来实现目标产品，严格按GJB9001A-2001 标准和武器装备承制单位保密标准要求控制。

1、钛锭熔炼 1.1配料：采用1级优质海绵钛，质管部检验合格后通知军代表检验、验证、签字方可使用，主要成份按下表要求控制： 落实结果：签名：日期： 1.2钛锭生产过程严格按照《技术作业文件汇编》中的“钛锭生产 过程作业指导书”执行，并认真填写“真空自耗电弧炉熔炼工艺卡片”， 做好熔炼原始记录。成品钛锭按《技术作业文件汇编》中的“成品钛 锭检验制度”执行，钛锭化学成份检测结果应符合GB/T3620.1-2007 标准规定。 1.3对一次锭的要求：表面氧化物必须清理干净，冒口飞边应进行 平头见光处理。 1.4真空熔炼参数选择应符合下表

质量保证协议书(范本)

外协加工质量保证协议书 甲方：IBEC荷兰机电设备配件中国发展有限公司宁波办事处（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 甲乙双方本着“质量第一、共同发展”的原则，在平等自愿的基础上，为建立起长期友好的合作关系，确保甲方的产品质量稳定和不断提高，特签订本协议： 1、技术要求 1.1乙方所供产品技术要求必须满足甲、乙双方约定的技术文件规定的要求（产品名称：铆 钉、产品型号：C6GD-6185-M2、具体详见加工图）。 1.2产品外观、尺寸、粗糙度、性能应符合甲方要求及零部件检验规程和生产使用要求。 1.3产品包装要求规范、可靠、标识清楚，便于运输和贮存。 1.4验收规则：甲方按产品加工半成品图纸、产品要求、进厂验收标准，对乙方加工的产品 进行抽样检验（特殊要求除外），并按标准进行判断，经验收合格后办理入库手续，不 合格数（项）超过标准规定的，则视为不合格品（批）。 2、质量保证要求 2.1乙方在供货时，应附检验合格证、检测报告（检测结果），并注明产品的型号、规格、 批号、生产日期。否则甲方有权拒收。 2.2甲方按产品图纸（零部件检验规程）对乙方产品进行检验和判定。 2.3乙方保证积极配合甲方对其产品的质量改进，并与甲方在质量方面及时进行交流与提 高，乙方对甲方产品的材料、设计等方面不得有任何变更。 2.4质量问题的处理判罚 2.4.1入厂检验判为不合格的产品，原则上整批退货并按该批货款的5%处罚。对偏差代用 的、让步接收的产品，按10%给予供方的处罚，直至取消供方的资格。 2.4.2当乙方产品作退货处理后，若乙方在以后的进货中混有被退货件（未经返工或不可返 工件、使用回料以次充好等），一经甲方发现，甲方有权将该批货物就地处理，退还给乙方，并按该批部件价值的3-10倍进行罚款或取消供货资格。 2.5该批产品在厂检验或使用过程中，一经发现表面及倒角处有毛刺等特殊外表缺陷，处以 5元/只的罚款，严重者加倍处理。 2.6赔偿兑现，赔偿款额由甲方按以上规定，从乙方货款中或送货数量中直接扣除。 2.7甲方将建立乙方的产品质量档案，每月考核乙方的供货质量水平，甲方根据“优质优供” 的原则，供货及时性和服务水平以及在质量保证能力、对本协议的执行情况进行综合性评

GJB质量保证大纲程序文件

GJB质量保证大纲程序文件 1引言 1.1目的 本条必须指明特定的软件质量保证计划的具体目的，还必须指出该计划所针对的软件项目及其所属的各个子项目的名称和用途。 1.2定义和缩写词 本条应该列出计划正文中需要解释的、而在GB/T 11457中尚未包含的术语的定义，必要时，还要给出这些定义的英文单词及其缩写词。 1.3参考资料 本条必须列出计划正文中所引用资料的名称、代号、编号、出版机构和出版年月。 2管理 本章必须描述负责软件质量保证的机构、任务、职责及其有关的职责。 2.1机构 本条必须描述与软件质量保证有关的机构的组成。还必须清楚地描述来自项目委托单位、项目承办单位、软件开发单位或用户中负责软件质量保证的各个成员在机构中的相互关系。 2.2任务 本条必须描述计划所涉及的软件生存周期中有关阶段的任务，特别要把重点放在描述这些阶段所应进行的软件质量保证活动上。 2.3职责 本条必须指明软件质量保证计划中规定的每一个任务的负责单位或成员的责任。

3文档 必须列出在该软件的开发、验证与确认以及使用与维护等阶段中需要编制的文档，并描述对文档进行评审与检查的准则。 3.1基本文档 为了确保软件的实现满足需求，至少需要下列基本文档： 3.1.1 软件需求规格说明书software requirements specification 软件需求规格说明书必须清楚、准确地描述软件的每一个基本需求（功能、性 能、设计约束和属性）和外部界面。必须把每一个需求规定成能够通过预先定义的方法（例如检查、分析、演示或测试等）被客观地验证与确认的形式。软件需求规格说明书的详细格式按GB 8567。 3.1.2 软件设计说明书software design description 软件设计说明书应该包括软件概要设计说明和软件详细设计说明两部分。其 概要设计部分必须描述所设计软件的总体结构、外部接口、各个主要部件的功能与数据结构以及各主要部件之间的接口；必要时还必须对主要部件的每一个子部件进行描述。其详细设计部分必须给出每一个基本部件的功能、算法和过程描述。软件设计说明书的详细格式按GB 8567。 3.1.3 软件验证与确认计划software verification and validation plan 软件验证与确认计划必须描述所采用的软件验证和确认方法（例如评审、检查、分析、演示或测试等），以用来验证软件需求规格说明书中的需求是否已由软件设计说明书描述的设计实现；软件设计说明书表达的设计是否已由编码实现。软件验证与确认计划还可用来确认编码的执行是否与软件需求规格说明书中所规定的需求相一致。软件验证与确认计划的详细格式按GB 8567中的测试计 划的格式。 3.1.4 软件验证和确认报告software verification and validation report 软件验证与确认报告必须描述软件验证与确认计划的执行结果。这里必须包括