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社会责任绩效团队SPT小组管理程序

社会责任绩效团队SPT小组管理程序
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社会责任绩效团队SPT小组管理程序

(RBA/RBA6.0)

1.0目的:

为了更好地贯彻社会责任行为规范,识别和评估各种潜在风险,并优先处理实际或潜在的不符合项,持续监督工作场所的活动,公司特组建社会绩效团队并建立本程序文件。

2.0适用范围

本程序适用于社会绩效团队(简称SPT小组)的组成和相关规定。

3.0权责

3.1负责定期执行书面风险评估,以识别并优先处理本标准的实际或潜在的不符合项,并向管理层建议处理这些风险的措施。

3.2负责对公司社会责任所涉及的全部工作及工作场所的活动进行监督,确保公司遵守SA8000/RBA的要求。

3.3协助每年一次的内部审核,监督内审发现的问题改善情况。

3.4定期检查社会绩效团队工作会议,检查各项改善措施的执行及落实情况,保持检查的记录一年。

4.0程序

4.1社会绩效团队的组建

4.1.1绩效团队由管理层代表、健康安全代表和工人代表组成,负责实施SA8000 标准的全部内容。

4.1.2管理层代表、健康安全代表由总经理任命,工人代表由工人自由选举产生。

4.2社会绩效团队的架构

4.3选举办法

4.3.1公司本着公平、公正、公开的原则,在各制造部门以员工投票方式民主选举,SPT小组员工代表由本部门全体成员投票进行表决,票数最高者当选。选举时投票超过2/3时认为此次投票有效。为证实选举的公平、公正、公开,选举记录应当保持至该员工代表任期结束。详见《员工代表选举程序》。

4.4补选/增选

每一年根据实际情况对社会绩效团队进行改选调整。

4.5例会

4.5.1SPT小组可以自由组织例会(至少每半年一次例会),讨论公司相关健康、安全、环境、风险识别及改善情况、卫生、福利、常规设施、制度以及其它与员工有关事宜;

4.5.2SPT小组定期执行书面风险评估,以识别并优先处理本标准的实际或潜在

绩效管理案例分析报告

绩效管理案例分析报告 ——以石城公司为例现代企业的发展必须将企业人力资源管理提升至战略高度,作为人力资源管理的核心职能,绩效考核在人力资源管理系统中占据重要地位。建立科学合理的内部绩效考核系统对实现绩效考核与组织战略的匹配具有重大意义,有利于企业建立现代企业管理制度,实现企业长远持续健康发展。 案例中石城公司面临的问题在众多民营企业经历二次创业阶段十分普遍,所以分析其问题,并提出合理化建议对广大民营企业发展具有借鉴意义。案例中石城公司面临的问题主要集中于公司绩效考核问题。 一、绩效考核现状 石城公司绩效考核系统问题众多且复杂。 1. 绩效考核目标定位错误。 绩效考核目标定位错误是石城公司绩效考核系统的根本问题。企业绩效考核服务于整个组织的人力资源战略,绩效管理的最终目的是提升组织绩效,提升组织内部人力资源竞争力。石城公司仅仅将绩效考核的结果用于薪酬奖励的方法,没有将其应用于整个人力资源管理的系统环节之中,限制了其应发挥的作用,也违背了绩效考核的最终意图。 2. 绩效评价主体不合理 在企业绩效评价主体选的问题与评价内容具有极大地关联性。绩效评价主体的选择必须依照一定的原则,绩效评价主体必须对绩效评价对象工作内容有一定的了解,并且信息可以获知,最后,绩效评价必须有助于实现绩效管理。石城公司中绩效评价主体较为单一,总经理承担主要的绩效评价责任,不利于对评价对象的工作绩效给予公正合理的评价。 3. 绩效考核程序不合理 石城公司绩效考核遵循“员工自评——主管打分——人力资源部统计——奖金发放”的程序,违背了绩效考评“考”、“评”的原则,员工自评在绩效考评中占据基础地位,不利于实现绩效考评的科学性、公正性和合理性。 4. 绩效评价指标设定不合理 绩效指标设定是否科学合理对绩效考评实施是否成功占据非常重要的地位。

会议记录-教案

会议记录 教学目标 1、知识目标:掌握会议记录写作的基本格式、要求。 2、能力目标:能合作写作会议记录,培养学上快速写作能力。 3、情感目标:培养学生的团队协助精神。 教学重点:掌握会议记录的基础知识,拟写会议记录。 教学难点:能快速拟写会议记录。 教学方法:讲授法、任务教学法小组讨论法、合作学习法、阅读指导法 教学过程 一、视频引入(视频活动、讲授法、提问法)(10分钟) (一)教学组织 1、教师设疑:大家看过“杜拉拉升职记”吗请大家观看一段关于该电影的会议视频。引起学生兴趣。 2、教师提问:请学生谈论该会议内容。 4、教师总结,引入本课,板书标题:会议记录。 (二)相关内容(列点描述) 1、会议记录的概念。 2、会议记录的种类。 3、会议记录的特点。 (三)设计意图 1、让学生掌握会议记录的基本知识,引起学生兴趣。 二、会议记录的写作格式、基本要点(讨论法、阅读指导法、练习法)(15分钟)

(一)教学组织 1、例文导读。展示例文,学生讨论会议记录的组成部分。 2、学生回答,教师引导总结每部分的写作格式。 3、练习。展示一份含若干错误的会议记录,学生讨论找出错处。 4、总结。教师总结会议记录写作的基本要点。 (二)相关内容(列点描述) 1、会议记录写作格式。会议记录一般由标题、会议组织情况、会议内容和结尾四部分组成。 2、会议记录基本要点。 (三)设计意图 1、让学生掌握该如何写作会议记录。 2、掌握在写作会议记录过程中的注意事项。 三、技能训练(任务驱动法、讲授法、合作学习法)(5分钟) (一)教学组织 1、回顾课堂一开始所引入的视频,学生根据该会议片断分组完成一篇会议记录。(二)相关内容(列点描述) 1、强调会议记录的写作格式。 (三)设计意图 1、训练学生合作写作会议记录,培养学生快速写作能力。 四、总结(提问法、讲授法)(10分钟) 提问学生以下问题。 (一)会议记录的概念、特点、种类。 (二)会议记录的写作格式及要点。

公司会议记录范文3篇

公司会议记录范文3篇 会议记录是一种实用文体,是由负责记录的人员把会议的基本情况、发言和决定等事项记录下来,是会议情况的真实反映。下面是为你带来的公司会议记录范文,欢迎参阅。 公司会议记录范文1 会议时间:xxxx年xx月xx日16:00-17:30 会议地点:公司二层总经理办公室 参会人员:总经理、副总经理、各部门负责人及员工 会议议题:总结公司的过去,讨论如何完善公司管理 会议内容: xxxx年xx月xx日,xxx总经理和副总经理xxx,召集公司员工在五层总经理办公室开会,讨论公司的过去和各项工作如何的完善,会议形成如下意见: 一、关于公司过去发展的情况和人员工作情况 1、公司的在每个员工的共同努力下在向上发展。 2、公司员工作态度都是积极向上的,老员工对新员工的照顾,和相互之间的学习,都相互尊重,为工作创造了良好的氛围。 二、公司明年完善的地方 1.技术部开展对车间人员的培训,挑选出技能熟练的员工进调试培训,解决外出调试人员技术缺乏的问题。 2.要求出差调试人员记录每次外出调试出现的技术问题,调试结束后及时向领导及技术人员汇报,在以后的培训中将出现的问题突

出,减少类似问题的出现,使产品能够精益求精,这样可以减少出差人员的次数,降低成本。 3.车间必须建立制度。规范领料、作业等流程,减少非生产消耗。 4.开源节流。公司员工应注重每一个细节,从源头对成本降低。 5.各部门的协调。部门负责人应加强沟通,衔接好生产过程中部门接触环节,理解团队合作的精神,使工作效率变的更快高。 6.工作态度。公司员工应端正工作态度,勇于承担责任,在新的一年中积极更好的工作,为自己,为自己树立良好、积极向上的形象。 7.要存在危机感。公司的发展,是大家共同努力的结果,但不能骄傲,停滞不前。必须要有危机感,并转换成提高自己的动力,将产品做的更好。 三、这次的意义 这次会议总结过去,更多的提出了公司需要的完善的地方,给xxxx年的工作提出更高的要求。 xxxx年xx月xx日 主题词:危机感工作态度完善团队精神成本 呈报:x总经理 主送:x经理 抄送:各部门负责人 公司会议记录范文2 XX年xx月xx日下午,公司召开第一次总经理办公会议,研究讨论公司经济合同管理、资金管理办法、机关XX年3-5月份岗位工资

社会责任绩效团队SPT小组管理程序

社会责任绩效团队SPT小组管理程序 (RBA/RBA6.0) 1.0目的: 为了更好地贯彻社会责任行为规范,识别和评估各种潜在风险,并优先处理实际或潜在的不符合项,持续监督工作场所的活动,公司特组建社会绩效团队并建立本程序文件。 2.0适用范围 本程序适用于社会绩效团队(简称SPT小组)的组成和相关规定。 3.0权责 3.1负责定期执行书面风险评估,以识别并优先处理本标准的实际或潜在的不符合项,并向管理层建议处理这些风险的措施。 3.2负责对公司社会责任所涉及的全部工作及工作场所的活动进行监督,确保公司遵守SA8000/RBA的要求。 3.3协助每年一次的内部审核,监督内审发现的问题改善情况。 3.4定期检查社会绩效团队工作会议,检查各项改善措施的执行及落实情况,保持检查的记录一年。 4.0程序 4.1社会绩效团队的组建 4.1.1绩效团队由管理层代表、健康安全代表和工人代表组成,负责实施SA8000 标准的全部内容。

4.1.2管理层代表、健康安全代表由总经理任命,工人代表由工人自由选举产生。 4.2社会绩效团队的架构 4.3选举办法 4.3.1公司本着公平、公正、公开的原则,在各制造部门以员工投票方式民主选举,SPT小组员工代表由本部门全体成员投票进行表决,票数最高者当选。选举时投票超过2/3时认为此次投票有效。为证实选举的公平、公正、公开,选举记录应当保持至该员工代表任期结束。详见《员工代表选举程序》。 4.4补选/增选 每一年根据实际情况对社会绩效团队进行改选调整。 4.5例会 4.5.1SPT小组可以自由组织例会(至少每半年一次例会),讨论公司相关健康、安全、环境、风险识别及改善情况、卫生、福利、常规设施、制度以及其它与员工有关事宜; 4.5.2SPT小组定期执行书面风险评估,以识别并优先处理本标准的实际或潜在

绩效管理5个经典案例

绩效管理5个经典案例 第一个故事:唐僧师徒的故事 唐僧团队是一个知名的团队,经常在讲课的时候都被作为典范来讲,但是这个团队的绩效管理似乎做得并不好。我们来看一下他们的绩效管理的故事。 话说,唐僧团队乘坐飞机去旅游,途中,飞机出现故障,需要跳伞,不巧的是,四个人只有三把降落伞,为了做到公平,师傅唐僧对各个徒弟进行了考核,考核过关就可以得到一把降落伞,考核失败,就自由落体,自己跳下去。 于是,师傅问孙悟空,“悟空,天上有几个太阳?”悟空不假思索地答道:“一个。”师傅说,“好,答对了,给你一把伞。”接着又问沙僧,“天上有几个月亮?”沙僧答道:“一个。”师傅说,“好,也对了,给你一把伞。”八戒一看,心理暗喜:“啊哈,这么简单,我也行。”于是,摩拳擦掌,等待师傅出题,师傅的题目出来,八戒却跳下去了,大家知道为什么吗?师傅带的问题是,“天上有多少星星?”八戒当时就傻掉了,直接就跳下去了。这是第一次旅游。 过了些日子,师徒四人又乘坐飞机旅游,结果途中,飞机又出现了故障,同样只有三把伞,师傅如法炮制,再次出题靠大家,先问悟空,“中华人民共和国哪一年成立的?”悟空答道:“1949年10月1日。”师傅说:“好,给你一把。”又问沙僧,“中国的人口有多少亿?”沙僧说是13亿,师傅说,“好的,答对了。”沙僧也得到了一把伞,轮到八戒,师傅的问题是,13亿人口的名字分别叫什么?八戒当时晕倒,又一次以自由落体结束履行。 第三次旅游的时候,飞机再一次出现故障,这时候八戒说,“师傅,你别问了,我跳。”然后纵身一跳,师傅双手合十,说,“阿弥陀佛,殊不知这次有四把伞。” 点评:这个故事说明绩效考核指标值的设定要在员工的能力范围之内,员工跳一跳可以够的着,如果员工一直跳,却永远也够不着,那么员工的信心就丧失了,考核指标也就失去了本来的意义。很多企业在设定考核指标的时候,喜欢用高指标值强压员工,这个设计的假设是如果指标值设定的不够高的话,员工就没有足够的动力,另外,用一个很高的指标值考核员工,即便员工没有完成100%,而只是完成了80%,也已经远远超出企业的期望了。这种逻辑是强盗逻辑,表现出了管理者的无能和无助,只知道用高指标值强压员工,殊不知,指标背后的行动计划才是真正帮助员工达成目标的手段,而指标值

公司会议纪要范文3篇

公司会议纪要范文3篇 会议纪要是一种特殊的公务文书,旨在记载传递公司会议情况与商定事宜。本文是小编为大家整理的公司会议纪要范文,仅供参考。 公司会议纪要范文一: 会议时间:xx年x月x日Am9:00 会议地点:办公楼509会议室 主持人:XXX 参会人员:XXX XXX XXX XXXX 会议记录:XXX 9月3日的上午,公司总经理在公司509会议室召开总经理办公会议。会议听取了办公室关于参与20xx年国际酒类博览会相关事宜,会议审议了公司投资项目管控模式及机构调整方案、公司多元化企业管理体制改革实施方案,讨论研究了相关事宜。 现将会议议定事项纪要如下: 一、关于参与20xx年酒类博览会相关事宜。 8月24日,酒类博览会执委会来函,拟于20xx年9月9日至13日在贵阳举办第二届酒类博览会(以下简称酒博会)。希望我

司按照省政府有关要求,积极参与并给予相关支持。会议认为,此类情况要理性对待,一旦投入就要对品牌形象传播产生积极效果。会议明确:一是在酒博会会场租用一定场地开展企业形象和品牌形象宣传,费用控制在XX万元左右。 二、关于公司领导休年休假事宜。 自公司执行带薪休假制度以来,公司处以上干部大部分未休过假。为此,会议明确,今年北京会议前后,公司领导班子成员带头执行年休假制度。 三、审议通过《公司投资项目管控模式及机构调整方案》。 有关生产厂易地技改工作要全面实施,建设项目要启动,投资项目管控模式及机构调整应着重解决:技改项目如何在讲求质量的前提下高效推进;如何使用好现有的人力 资源;如何确保项目建设上不出问题、不出廉政问题;集中管理和充分授权如何实施四个方面问题。综合计划部要认真梳理、汇总会议意见后进行调整。 四、审议通过《公司多元化企业管理体制改革实施方案》。 法律与改革部按照会议意见修改后报XXX。会议明确,一是公司多元化管理体制改革的定位为已成立公司投资管理公司为契机理顺公司投资管理关系。二是投资管理公司批复后,人力资源部上相关部门提出人员配置意见。先要明确需求,再确定岗位配置,关键要组建好管理团队。三是劳动用工分配管理,一开始就要把事做正确。人力资源部商投资管理部进一步理顺劳动用工关系。四是公司多元化投资管理体制改革工作组抓紧推进投资管理公司建立的各项工作,待人员配置完成后,在理顺管理关系。 发:公司各部门、各单位 送:公司领导、副巡视员、总经理助理

企业可见度、社会责任与绩效

2015年第3期(总第229期) 厦门大学学报(哲学社会科学版) JOURNAL OF XIAMEN UNIVERSITY(Arts &Social Sciences) No.32015 General Serial No.229 收稿日期:2014-10-22 基金项目:福建省社会科学规划项目 海峡西岸大企业大产业集群研究”(2011A039) 作者简介:赵蓓,女,河南新乡人,厦门大学管理学院教授二博士生导师;吴芳,女,江西南昌人,厦门大学管理学院博士研究生;张岩,男,江苏徐州人,厦门大学管理学院博士研究生三企业可见度、社会责任与绩效 赵 蓓,吴 芳,张 岩 (厦门大学管理学院,福建厦门361005) 摘 要:企业社会责任与企业财务绩效的关系备受关注却尚无定论三利益相关者与企业之间存在的信息不对称问题会影响两者的关系,并且企业可见度有助于降低利益相关者与企业之间的信息不对称三利用2010 2012年间沪深A 股上市公司的数据,可分别采用水平模型和增量模型进行实证分析三分析结果表明:控制其他潜在的影响因素后,企业社会责任正向影响企业财务绩效;企业可见度越高,企业社会责任与财务绩效的关系越强;终端消费品行业的企业社会责任对财务绩效的影响更强三 关键词:企业可见度;企业社会责任;企业社会责任绩效;企业财务绩效 中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:0438-0460(2015)03-0020-09 一二引言 企业履行社会责任能否带来经济效益?这一问题受到广泛关注却至今仍未有定论(Margolis and Walsh,2003)三有些学者从 经济人”假设和成本收益理论出发,认为自愿履行社会责任会增加成本,减少收益(Friedman,1970)三利益相关者理论的提出者Freeman(1984)认为,企业用于履行社会责任的投入有助于改善与利益相关者的关系,从而提升财务绩效三从利益相关者的角度理解企业社会责任与财务绩效的关系存在一个前提条件,即企业社会责任的相关信息能迅速传递给利益相关者三企业社会责任本质上是一个复杂的多维度概念(Luo et al.,2013),利益相关者很难及时了解到全部的相关信息三企业可见度(Firm Visibility,FV)有助于提高企业信息的透明度,减轻信息不对称问题三基于此,本文从信息不对称理论的角度研究企业可见度对企业社会责任绩效与财务绩效关系的影响三本文利用2010 2012年沪深A 股上市公司的数据,分别采用水平模型和增量模型,对企业社会责任二财务绩效和可见度的关系进行实证研究三结果表明:企业社会责任正向影响财务绩效;企业可见度正向调节企业社会责任对企业财务绩效的正向影响三稳健性检验进一步支持了以上发现三此外,本文的结论对企业的战略规划与资源配置具有一定的指导意义,企业可见度的提高有助于企业社会责任的投入带来的经济效益三 四 02四

案例:绩效管理案例分析

绩效管理案例分析 一、案例 在第三季度的绩效考评中,某民营集团下属核心产品工厂F厂长又一次只获得“基本称职”,这已经是今年的第三次了。该集团对下属业务单位负责人的绩效考评分为“出色”、“优秀”、“称职”、“基本称职”、“不称职”五档。一个负责核心产品生产的中层经理仅能获得“基本称职”的绩效,这不能不引起集团Z总的关注。在向Z总提交绩效报告前,人力资源部经理简单回顾了F厂长的绩效问题。 F厂长的绩效问题一是不能按时完成生产计划,二是培养基层主管效果差。其实,第一季度绩效考评后,针对F厂长的绩效问题,集团从第二季度起已有意识安排F厂长参加了生产组织、沟通技巧、授权艺术等方面的短期委外培训。为塑造车间积极进取妁文化氛围,集团在车间预算外还特批了5万元文化建设经费,规定用于购置图书供员工借阅,组织员工培训等。甚至,集团Z总还亲任导师开展相关企业文化建设培训。然而,事情不但没有朝着集团所期望的那样逐步改善,反而还有恶化趋势。 五年前,F厂长从一名技术工人干起,由生产线组长晋升到车间主任,凭借敢想敢干的工作作风以及卓有成效的业绩,确保了市场快速扩张的供货需求,三年前升任现职。从情感上,集团并不想解聘F厂长。然而,如果不解聘F厂长,那么如何看待F厂长的绩效问题,怎样才能彻底解决他的绩效问题? 此外,在向集团2总提交报告前,人力资源部部经理隐约感觉到自己还必须思考另一个问题:公司为帮助F厂长改善绩效所提供的培训为什么收效甚微? 二、案例情景扩展 作为人力资源部管理者,面对此情此景,您是否有似曾相识的感觉?类似的情景,您是否也屡见不鲜:销售经理为促进销售人员间分享信息,想加强销售人员队伍的团队合作意识,

企业会议记录格式范文6篇

企业会议记录格式范文6篇 2.办公室的仪容要靠大家一起整理,细至每一个人的座位,大至公司的财产保护,尽力改善公司的形象,让别人看到公司的规范。 3.同事之间应该互相提出建议,做到一起进步和努力。 最后,XXX总结了今天的会议内容,每一个员工都需要用心投入,付出与收获是成正比的,公司的发展离不开每一位员工的努力。 企业会议记录格式范文篇二:会议时间:20xx年9月3日Am9:00会议地点:办公楼509会议室主持人:XXX参会人员:XXxXXxXXxXXXX会议记录:XXX9月3日的上午,公司总经理在公司509会议室召开总经理办公会议。 会议听取了办公室关于参与20xx年国际酒类博览会相关事宜,会议审议了公司投资项目管控模式及机构调整方案、公司多元化企业管理体制改革实施方案,讨论研究了相关事宜。 现将会议议定事项纪要如下:一、关于参与20xx年酒类博览会相关事宜。 8月24日,酒类博览会执委会来函,拟于20xx年9月9日至13日在贵阳举办第二届酒类博览会(以下简称酒博会)。 希望我司按照省政府有关要求,积极参与并给予相关支持。 会议认为,此类情况要理性对待,一旦投入就要对品牌形象传播产生积极效果。 会议明确:一是在酒博会会场租用一定场地开展企业形象和品牌

形象宣传,费用控制在XX万元左右。 二、关于公司领导休年休假事宜。 自公司执行带薪休假制度以来,公司处以上干部大部分未休过假。 为此,会议明确,今年北京会议前后,公司领导班子成员带头执行年休假制度。 三、审议通过《公司投资项目管控模式及机构调整方案》。 有关生产厂易地技改工作要全面实施,建设项目要启动,投资项目管控模式及机构调整应着重解决:技改项目如何在讲求质量的前提下高效推进;如何使用好现有的人力资源;如何确保项目建设上不出问题、不出廉政问题;集中管理和充分授权如何实施四个方面问题。 综合计划部要认真梳理、汇总会议意见后进行调整。 会议记录格式四、审议通过《公司多元化企业管理体制改革实施方案》。 法律与改革部按照会议意见修改后报XXX。 会议明确,一是公司多元化管理体制改革的定位为已成立公司投资管理公司为契机理顺公司投资管理关系。 二是投资管理公司批复后,人力资源部上相关部门提出人员配置意见。 先要明确需求,再确定岗位配置,关键要组建好管理团队。 三是劳动用工分配管理,一开始就要把事做正确。 人力资源部商投资管理部进一步理顺劳动用工关系。

企业社会责任与企业绩效关系研究

企业社会责任与企业绩效关系研究 陈 刚,董 笛 (西藏民族大学管理学院,陕西 咸阳 712082) [摘要]近年来,企业生产假冒伪劣产品的事件层出不穷,产品质量问题和产品安全问题被频繁暴光, 使得消费者对企业产生了信任危机。这些问题的出现让企业社会责任成为人们日益关注的话题,出现问题企业的业绩直线下滑甚至倒闭。通过分析企业社会责任与企业绩效的相关关系,指出了二者之间相互影响的机制,并给出了提升企业社会责任与企业绩效良性互动的对策。总之,只有处理好企业社会责任和企业绩效的关系,才能为企业健康发展战略保驾护航。 [关键词]企业社会责任;企业绩效;关系研究[中图分类号]F724 [文献标识码] A [文章编号]1009-6043(2018)09-0125-03 第2018年第9期(总第505期) 商业经济SHANGYE JINGJI No.9,2018Total No.505 [作者简介]陈刚(1971-),陕西兴平人,副院长,副教授,管理学博士,研究方向:市场营销。 [基金项目]国家社会科学基金项目:民族情节属性影响少数民族消费者异质性品牌选择行为的机理研究(17BGL240)。 一、研究背景 当前中国作为世界上最大的发展中国家,经济发展到了一个新的阶段。从世界银行公布的《世界发展指标》中可以明确看出,从2010年开始,中国GDP 就超越了日本,在刚刚过去的2017年,我国GDP 更是达到了82万亿,稳居世界第二,成为第二大世界经济体。 虽然中国经济发展得到稳步提升,国家经济地位得到稳步提高,但是我国经济结构正处于调整转型期,我国企业的生存和发展也面临着严峻的挑战。从国际形势来看,随着经济全球化的深入发展,世界经济一体化形势不断推进,世界各国经济联系不断加强,其相互依赖程度也随之越来越高,所谓牵一发而动全身,经济的全球化使得全球企业经济的发展更具有多变性。从国内形式来看,当前,我国处于社会主义市场经济体制,企业发展是为了单独的经济利益,企业作为自主经营、自负盈亏、自我管制、自我发展的商品生产者或经营者,其主要特征就是已盈利为主要目标。面对灵活多变的国际形势和具有较大自主空间的国内形势,企业为了自身的生存和发展,在其成长发展过程中,过分注重自身的经济利益,始终把寻求经济利益最大化作为自己的第一发展目标,为了这一目标的实现,企业的发展大多伴随着对其他利益相关者权益的忽略,导致企业社会责任缺失,企业经济效益下滑,后续发展无力。处理好企业社会责任与企业绩效的关系成为企业可持续发展的重要战略。 二、企业社会责任与企业绩效的关系 (一)企业履行社会责任对企业绩效提升的影响1.企业履行对股东的责任对企业绩效的影响股东最大的期望就是所投资的企业能够最大限度的提升绩效,减少花费,继而提升企业价值。德鲁克指出,“未来的发展将建立在各种合作关系的基础上, 拥有一切所有权和指挥权的方式已经过时。 ”企业发展的根本目的就是盈利,也就是实现股东利益的最大化、提高投资收益率、提高市场占有率、确保股东所持股票升值。因此,企业发展成果必须与企业股东共享,只有履行对股东的责任,在满足每股收益最大值的前提下企业股东才会增加对于企业的投资力度,从而提升对企业的股利支付率。 2.企业履行对员工的社会责任对企业绩效的影响企业是由员工所构成的整体单位,员工是确保企业高效运转的基本条件,推动企业尽可能的去满足利益相关者的相关要求。企业只有为考虑,给予员工公开透明的晋升机制,提供给员工与市级劳动成正比的薪资,才可以激发员工的工作积极主动性, 促使员工提升劳动动力,提高工作效率从而增加企业的效益,达到提升企业绩效的目标。企业与员工共享企业绩效提升的成果可以留住现有高素质、有技术的员工并且吸引有才之人加入。企业绩效的突破能为员工增加收益,而员工劳动能力的提升也可以增强企业的盈利能力。企业与员工应该共生、共谋,从而建立起既互利又稳定的合作机制。 3.企业履行对供应商的社会责任对企业绩效的影响企业间博弈已经成为整个供应链的竞争,这是企业发展所面临的现实情况。供应商对于企业的认可是企业与供应商合作的首要条件,由此可以看出选择好的供应商是供应链管理的最为重要的一个方面。好的供应商会成为企业的合作伙伴,供应商供给企业生产的原料使企业能保证正常的营运,供应商和企业双方如果可以承担其相关责任就能在一定程度上确保团体利益的实现,就能够保持合作关系。例如著名的家乐福与雀巢之间的合作,两者之间的合作冲破了以前供应商和企业互不干预的独立库存管理特征,创新库存管理模式。企业和供应商在协议的基础上由供应商管理库存,使得家乐福与雀巢形成了良好的合作伙伴关系。通过这种供应商管理库存 125--

绩效管理6个经典案例

绩效管理6个经典案例 案例一:唐僧师徒的故事 唐僧团队是一个知名的团队,经常在讲课的时候都被作为典范来讲,但是这个团队的绩效管理似乎做得并不好。我们来看一下他们的绩效管理的故事。话说,唐僧团队乘坐飞机去旅游,途中,飞机出现故障,需要跳伞,不巧的是,四个人只有三把降落伞,为了做到公平,师傅唐僧对各个徒弟进行了考核,考核过关就可以得到一把降落伞,考核失败,就自由落体,自己跳下去。于是,师傅问孙悟空,“悟空,天上有几个太阳?”悟空不假思索地答道:“一个。”师傅说,“好,答对了,给你一把伞。”接着又问沙僧,“天上有几个月亮?”沙僧答道“一个。”师傅说,“好,也对了,给你一把伞。”八戒一看,心理暗喜:啊哈,这么简单,我也行。”于是,摩拳擦掌,等待师傅出题,师傅的题目出来,八戒却跳下去了,大家知道为什么吗?师傅带的问题是,“天上有多少星星?八戒当时就傻掉了,直接就跳下去了。这是第一次旅游。过了些日子,师徒四人又乘坐飞机旅游,结果途中,飞机又出现了故障,同样只有三把伞,师傅如法炮制,再次出题靠大家,先问悟空,“中华人民共和国哪一年成立的?”悟空答道:“1949年10月1日。”师傅说:“好,给你一把。”又问沙僧,“中国的人口有多少亿?”沙僧说是13亿,师傅说,“好的,答对了。”沙僧也得到了一把伞,轮到八戒,师傅的问题是,13亿人口的名字分别叫什么?八戒当时晕倒,又一次以自由落体结束履行。第三次旅游的时候,飞机再一次出现故障,这时候八戒说,“师傅,你别问了,我跳。”然后纵身一跳,师傅双手合十,说,“阿弥陀佛,殊不知这次有四把伞。” 点评:这个故事说明绩效考核指标值的设定要在员工的能力范围之内,员工跳一跳可以够的着,如果员工一直跳,却永远也够不着,那么员工的信心就丧失了,考核指标也就失去了本来的意义。很多企业在设定考核指标的时候,喜欢用高指标值强压员工,这个设计的假设是如果指标值设定的不够高的话,员工就没有足够的动力,另外,用一个很高的指标值考核员工,即便员工没有完成100%,而只是完成了80%,也已经远远超出企业的期望了。这种逻辑是强盗逻辑,表现出了管理者的无能和无助,只知道用高指标值强压员工,殊不知,指标背后的行动计划才是真正帮助员工达成目标的手段,而指标值本身不是。其实,设定一个员工经过努力可以达到的指标值,然后,帮助员工制定达成目标的行动计划,并帮助员工去实现,才是经理的价值所在,经理做到了这一点,才是实现了帮助员工成长的目标,才真正体现了经理的价值! 案例二:制度的力量 这是历史上一个制度建设的著名例证。18世纪末期,英国政府决定把犯了罪的英国人统统发配到澳洲去。一些私人船主承包从英国往澳洲大规模地运送犯人的工作。英国政府实行的办法是以上船的犯人数支付船主费用。当时那些运送犯人的船只大多是一些很破旧的货船改装的,船上设备简陋,没有什么医疗药品,更没有医生,船主为了谋取暴利,尽可能地多装人,使船上条件十分恶劣。一旦船只离开了岸,船主按人数拿到了政府的钱,对于这些人能否能远涉重洋活着到达澳洲就不管不问了。有些船主为了降低费用,甚至故意断水断食。3年以后,英国政府发现:运往澳洲的犯人在船上的死亡率达12﹪,其中最严重的一艘船上424个犯人死了158个,死亡率高达37﹪。英国政府费了大笔资金,却没能达到大批移民的目的。英国政府想了很多办法。每一艘船上都派一名政府官员监督,再派一名医生负责犯人和医疗卫生,同时对犯人在船上的生活

绩效管理经典案例分析

绩效管理案例分析 绩效管理 案例分析 1、单选题:绩效管理的( D )阶段与人力资源管理各环节起着“承上启下”的作用 A实施B考评C准备D应用与开发 分析: 绩效管理的总流程可包括五个阶段:准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段和应用开发阶段。应用开发阶段是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的始点,在人力资源管理各环节中起着承上起下的作用,因此,本题选择D项。 2、多选题:绩效管理实施的前提有(ABDE ) A有可操作的企业发展战略目标 B内部客户和外部客户对岗位要求是清楚的 C组织成员对自己下级工作目标有清晰的把握D岗位责任说明书对于各岗位职责有明确的描述E组织结构图对各层次岗位的相互关系有准确的界定 分析: 在建立和实施企业业绩效管理体系之前,必须具备四个前提条件:有可操作的发展战略目标:组织结构图对各层次岗位相互关系的准确界定;客户对岗位有清楚的要求;岗位责任说明书对各岗位职责的明确描述。而“组织成员对下级工作目标的清晰把握”属于绩效管理实施过程中的一个环节不在绩效管理实施的前提中,因此,此题的C项不选。 3、案例 请阅读下面一个关于情境模拟实验的描述,如图1所示:在一具窄口烧杯里,放有三个直径比杯口稍小一些的乒乓球,每个球上都穿着一根线,现在,有两个三人小组参加实验,要求参加者每人提取一根线,将乒乓球从烧杯中提出。 实验主持人告诉甲组的成员,比赛是个人竞赛,奖励第一个将乒乓球提出的成员。 实验主持人告诉乙组的成员,比赛是团体竞赛,甲组和乙组竞争,奖励最先将所有的乒乓球提出的小组。

请回答下列问题: (1)、哪个小组可能先将所有的乒乓球提出烧杯?为什么? (2)、实验结果对于处理管理中合作与竞争的关系有何启发意义? 分析: 在奖励应采用个人竞争方式,还是团体竞争方式好呢?此题考查的就是这方面的内容。 题中实验主持人告诉甲组成员,比赛是个人竞赛,奖励个人。甲组为团体内竞争组,强调的是个人;题中实验主持人告诉乙组的成员,比赛是团体竞赛,甲组和乙组竞争,奖励团体。乙组为团体间竞争组,强调的是“团体”。同样是奖励,强调个人与强调团体会有着不同的结果。一般说来,强调“团体”的团体间竞争组比强调“个人”的团体内竞争组会取得更好成绩,团体内成员互相合作加强有助有增强组织凝聚力,在实践中,应倡导团体竞争。 个人与集体、竞争与合作,一直是矛盾的综合体,必须用辩证的眼光和思维去看待。团体内的个人竞争是必要的,但团体内成员间的紧密互动和合作,团队精神的倡导,可提高团体工作的效益和效价。而以个人工作为主要特点和形式的工作,可以强调个人竞争。 理解和把握了上述内容,明确了考题方向,此题中的两个问题,也就不难作答。 评分标准: (1)团体竞争组最可能取得胜利,因为团体的目标导向统一的目标,避免了内耗。(2)对于解决竞争和合作的关系有启发意义。 A、在团体内,个体竞争是必须的,但过分强调个体竞争,会使团体的气氛变得压抑、人际关系变得紧张,合作行为减少。在企业竞争日趋剧烈的今天,要鼓励团体成员之间的紧密合作,激发积极性和创造性,提高团体工作的效益。 B、团体合作并不是万能的,这要看工作任务的性质、工作方式的特点和要求。对于需要相互配合的工作,团队合作的氛围更利于提高相互配合的效率,而以个人工作为主要形式的工作,则更要强调个人竞争。 C、在面对利益分配问题时,管理者自己要处理好个人与集体的关系,争取多做贡献,努力倡导团队精神,做出表率。 4、改错题:以下列列举的是某公司设置的一些业绩考核指标 (1)及时收回货款 (2)有效地使用时间 (3)产品A一季度的销售量达到13000件 (4)每两周更新一次市场数据 (5)节约部门的开支 (6)将部门的办公用品费用控制在5000元以下 (7)扩大市场占有率 (8)保证数据的准确性 请指出不符合量化考核标准的指标,并加以改正 (1) (2) (3) (4)

建筑公司会议记录范文

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 建筑公司会议记录范文 建筑公司会议记录怎么写?可能每个人写的都不同,但我们在写会议记录的时候也可以参考范文,下面是小编为大家收集整理的是建筑公司会议记录范文,仅供参考。 时间:20xx年6月15日 地点:项目部办公室 主持人: 参加人员:全体管理人员,各班组长和全体员工 1、良运华庭2#楼已施工至12层,楼层已高,因此要特别注意高空坠落和特体打击,因此要求每位职工必须戴好安全帽,架子工在搭设脚手架时必须系好安全带,安全带要高挂低用。2#已开始施工主体,工程占地面积比较大,到处都有人施工,因此每个施工人员要特别注意安全,做到不要伤害别人,也不要被别人伤害搞好安全生产,是关系到每一位职工的生命和家庭幸福的大事,是关系到工程是否能顺利进行和经济收入的大事。项目部全体职工、管理人员必须对搞好安全生产有充分认识,在整个施工过程中,切勿疏忽“安全”与“文明”四字,每天上班都把安全放在首位。为了加强安全生产管理,保护职工在生产中的安全,确保工程顺利进展,根据有关规定,结合项目部实际情况,经项目部研究、特制订有关安全管理处罚条例如下:为了加强安全生产管理,保护职工在生产中的安全,确保工程顺利进展, 1 / 12

根据有关规定,结合项目部实际情况,经项目部研究、特制订有关安全管理处罚条例如下: 一、施工现场安全生产管理制度 1、组建安全管理网络,成立安全生产领导小组,项目经理为组长,工地负责人、安全员、施工员为副组长,瓦工班组长、木工班组长、钢筋工班组长、材料员、机管员及其它管理人员为成员。 2、组长在生产例会定期对安全生产作安排,对全体管理人员及班组长进行教育,认真研究、落实施工方案,加强现场管理,定期对工地安全生产进行检查。 3、安全员每日深入工地进行监督、检查。强化制度的实施,检查施工是否有违章行为,对各个班组的安全活动进行检查,对工地违章行为对照处罚条例一一处罚。调查处理安全事故,总结经验教训,保证施工生产顺利进行,组织学习安全规程,提高职工安全意识,正确安排好安全防护设施的搭设及拆除。 4、各施工班组长每日上班前对所在班组进行安全自检,内容包括职工使用安全帽,班组工作环境自检,高空作业是否使用安全带,对每位职工落实安全生产操作交底,每日认真作好安全生产记录,如安全生产所采取的教育,管理措施等,对项目经理、安全员的讲的安全生产管理措施,必须认真、及时传达到班组每一位职工,在施工生产中,必须严格按照安全技术交底进行作业。如有特殊情况,必须向施工员、安全员请示解决。认真协助安全员、施工员搞好安全生产,作好兼职安全员的角色,确保安全生产管理措施在施工生产中得以完整贯彻、

企业的经济绩效与社会责任之间的关系

企业的经济绩效与社会责任之间的关系 表面看来,似乎企业如果将一部分利润和精力致力于社会责任是得不偿失的一件事情。的确,短期内,看着我们赚来的利润中不小的一部分回馈给社会大众以及管理中也要分散精力放在社会公关上面,企业的成长速度因此而被减缓脚步。事实上,在长期中,企业将会因为很好地履行了社会责任,为自己带来无价的效益,顾客的偏爱,员工的忠诚,合作伙伴的信任。 社会责任中包括对顾客,员工,环境的责任。对于顾客,保证产品的质量是责任的关键,劣质产品,以次充好,甚至出现三聚氰胺,地沟油的事件,简直就是涸泽而渔,饮鸩止渴,更是触碰了社会的良知底线。对于员工,好的工作环境,人性的制度,足够的福利保障,将会激发员工的热情与潜力,促进企业的创新与发展。反之,企业如果罔顾人文关怀,把一个个员工仅仅当作一台台机器而已的话,整个企业也将变成死气沉沉的走不动的马车。现如今,企业对环境的责任变得愈加重视。每位公民对于任何破坏环境的做法应该是零容忍的,环境关乎生命的健康,是整个社会的根基,对环境造成危害的企业是不能长久生存的,对于社会大众而言,支持这种企业,购买它们产品的作法无异于“买凶杀人”,最后破坏的是包括自己在内的所有人的健康。 上面三点,都说明了经济绩效绝对是依附于企业社会责任履行的如何上的。经济绩效将在长久的企业生命中慢慢凸显。“春雨贵如油,润物细无声”很好地诠释了履行社会责任将会极大地裨益与企业绩效。

在全球管理大师斯蒂芬的《高效能人士的七个习惯》中,我发现了在个人的自我管理与企业处理社会责任与经济绩效的关系中有着异曲同工的地方。我们知道生活中有重要不重要,紧迫不紧迫的事情之分,这样,我们就可以把身边的事情分成四个象限的内容,如下表 每天的学习任务,定下的小目标则属于重要紧迫的事情之列,而人际交往,长期学习都是在重要不紧迫的事情之列。斯蒂芬告诉我们,人生中我们最容易忽视的就是重要不紧迫的事情,可是它却是对我们人生长期投资最重要的部分,它决定了人生的深度。对于一个企业来讲,经济绩效是重要紧迫的事情,履行社会责任则是重要不紧迫的事情。必须兼顾两者,是指达到平衡,企业才有可能在大风大浪中稳步前行。具有企业家精神的人,一定不止可以具有高超的商业技巧,更有在社会中担当一己之责的决心与责任感。跛腿的巨人终会体力不支而倒下,把握好经济绩效与社会责任之间的平衡的掌舵者才是真正的企业家。

一般公司会议记录范文

一般公司会议记录范文 公司的会议记录是一个公司对会议的总结和同步反思,写好会议记录,有助于公司的传达会议精神和会议要求,更好的进展,那么一般公司会议记录该如何写呢?下面小编就带大伙儿来学习一下这三篇优秀的一般公司会议记录,参考一下不人是如何写的吧! 一般公司会议记录范文[1] 会议时刻:xxxx年xx月xx日16:00-17:30 会议地点:公司二层总经理办公室 参会人员:总经理、副总经理、各部门负责人及职员 会议议题:总结公司的过去,讨论如何完善公司治理 会议内容: xxxx年xx月xx日,xxx总经理和副总经理xxx,召集公司职员在五层总经理办公室开会,讨论公司的过去和各项工作如何的完善,会议形成如下意见: 一、关于公司过去进展的情况和人职员作情况 1、公司的在每个职员的共同努力下在向上进展。 2、公司职员作态度差不多上积极向上的,老职员对新职员的照顾,和相互之间的学习,都相互尊重,为工作制造了良好的氛围。 二、公司明年完善的地点

1.技术部开展对车间人员的培训,选择出技能熟练的职员进调试培训,解决外出调试人员技术缺乏的咨询题。 2.要求出差调试人员记录每次外出调试出现的技术咨询题,调试结束后及时向领导及技术人员汇报,在以后的培训中将出现的咨询题突出,减少类似咨询题的出现,使产品能够精益求精,如此能够减少出差人员的次数,落低成本。 3.车间必须建立制度。 规范领料、作业等流程,减少非生产消耗。 4.开源节流。 公司职员应注重每一个细节,从源头对成本落低。 5.各部门的协调。 部门负责人应加强沟通,衔接好生产过程中部门接触环节,理解团队合作的精神,使工作效率变的更快高。 6.工作态度。 公司职员应端正工作态度,勇于承担责任,在新的一年中积极更好的工作,为自己,为自己树立良好、积极向上的形象。 7.要存在危机感。 公司的进展,是大伙儿共同努力的结果,但不能骄傲,停滞不前。 必须要有危机感,并转换成提高自己的动力,将产品做的更好。

会议记录部门内部开会会议记录

部门内部开会会议记录 部门内部开会会议记录【1】 会议时间:20xx年5月22日星期二 会议地点:26层会议室 会议主持:杨明华经理 会议主题:加强劳动纪律、整顿工作作风、提高服务质量 参会人员:银领国际管委会全体职工 会议记录:陶月丹 一、会议内容 为加强管委会各部门劳动纪律、整顿员工工作作风、提高人员服务质量,特组织召开此次职工大会,望大家谨记会议精神,各负其责,做好本职工作。 现会议内容如下: (一)加强劳动纪律、整顿工作作风、提高服务质量 1、杨经理在会议中指出现各部门出现的种种问题,提出上班期间禁止扎堆聊天,各部门禁止上班期间擅自离岗以及夜班期间禁止到处串岗等要求,要求各部门应紧抓劳动纪律,整顿工作作风。 2、职工手册已下发,望各部门组织学习,按照规章制度办事,凡违反规章制度者,一律按照员工手册进行处罚。 3、管委会每个礼拜进行两次抽查,作为员工工资考核依据。

对于检查中出现的问题,根据情况进行相应的奖励与处罚。 4、杨经理根据今年物业费的收缴目标以及收缴物业费的难易度,指明各工作人员深入楼层,主动为业主服务,提高服务质量,提高业主满意度。 杨经理也要求各部门相辅相成,应团结合作,共同提高大厦的服务质量。 5、陶月丹关于规范劳动纪律进行如下补充: (1)公休除特殊情况外,一律向公司上交公休条后方可执行。 如遇紧急情况,需向部门负责人或经理通讯请假方可休班。 未经允许擅自公休者,一律按照矿工处理 (2)关于上班期间擅自离岗一事,公司每周将进行两次抽查,凡未经同意擅自离岗者一律按照当天事假处理。 部门负责人因事中途离岗者需经理批准后方可离岗,否则按照当天事假处理,并扣除罚金50元。 (3)保安人员禁止上班期间在休息厅休息,不准在大厅坐班,一经发现扣除保安人员罚金20元,保安队长罚金30元。 若保安队长本人带头违反,扣除保安队长罚金50元。 (4)上班期间禁止扎堆聊天,一经发现处罚如上。 (5)上班期间禁止擅自离岗逛街(夜班雷同),一经发现扣除罚金50元。 (二)各部门负责人应带好头,加强责任心

企业社会责任与绩效关系研究

企业社会责任与绩效关系研究 以浙江省医药上市公司为例,通过建立多元回归模型,探讨我国企业社会责任履行与绩效之间的关系。结果表明,企业对员工责任、对社会责任、对供应商的责任与企业绩效有显著的正相关关系,而企业对消费者责任的履行及对政府责任的履行与企业绩效的关系并不显著。基于实证分析的结论,提出了相应的建议,以期促使企业更好地履行社会责任,提高企业绩效。 标签:社会责任;绩效;医药 doi:10.19311/https://www.wendangku.net/doc/2616119851.html,ki.1672-3198.2016.09.028 1 前言 医药产品作为一种特殊的商品,事关社会公众的身体健康和生命安全,但是近几年我国药品、食品等安全事件却层出不穷,有关企业社会责任的问题也备受关注。有人提出企业履行社会责任,有利于吸引人才、改善企业形象、提升品牌知名度,从而吸引更多消费者,进而提升企业绩效。也有人认为企业承担社会责任,会使企业经营成本增加,造成利润减少,影响企业绩效的提高。那么,企业承担社会责任究竟对企业绩效有何影响?为了研究我国医药上市公司社会责任的履行是否会对企业绩效产生影响,本文选取我国医药行业上市公司作为研究对象,探讨我国医药企业社会责任和企业绩效之间的相关关系。 2 研究设计 2.1 研究假设 目前为止,国内外学者关于社会责任与企业绩效的关系存在不同的观点,一直没有定论,但是大多学者认为两者之间是正相关关系。基于利益相关者理论,本文认为企业履行社会责任有助于提高企业绩效。本文从消费者、员工、政府、社会、供应商五个方面来研究企业社会责任的履行,因此提出以下五个假设。 假设1:企业对消费者责任的履行有助于提高企业绩效。 假设2:企业对员工责任的履行有助于提高企业绩效。 假设3:企业对政府责任的履行有助于提高企业绩效。 假设4:企业对社会责任的履行有助于提高企业绩效。 假设5:企业对供应商责任的履行有助于提高企业绩效。 2.2 样本选择与数据来源

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