日本广播电视行业自律机制概览
用，把人才的工作激情和创造力充分调动起来。通过建立健全人才选拔机制、人才薪酬机制，让人才脱颖而出，以制度改革来营造尊重人才、爱护人才、重用人才的良好氛围。
四是创新完善人才评价考核机制。人才的使用和管理是一个动态的过程，必须经常性地对人才进行评价考核，奖勤罚懒，奖优罚劣，以考核奖惩来激发和引领人才在各自工作岗位上不断创新、创优，从而使人才队伍始终保持蓬勃向上、奋发进取的良好态势。创新和完善人才评价机制，看工作业绩，把昨天、今天、明天结合起来，把实绩、潜绩、显绩统一起来，宽容创新中的失败，包容改革中的异议，科学、真实、全面地评价人才的工作业绩。形成阳光透明、严谨细致的考核机制，让能者上、平者让、庸者下，打通人才的退出通
道，解决人才能进不能出、能上不能下的难题。通过创新完善人才评价考核机制，努力构筑人才平等竞争的发展平台。
五是引才与引智并重。与自我培养相比，引进人才可以快速解决人才紧缺的问题，节省大量的培养时间和费用。在引进人才上，县级广电部门应理顺投入与产出、当前与长远、人才与发展之间的关系，要舍得给位子、敢于压担子、乐于掏票子，面向全省、全国知名专业高校招聘急需的各类人才，面向社会跨区域、跨行业公开招聘广播电视发展所需的人才。从事业发展的实际需要出发，积极做好引智工作。聘请一些教授、专家和学者，组建松散型的智囊、咨询机构，邀请他们定期或者不定期参加频道改版、节目创新、活动策划、方案设计以及工程规划等活动。（作者单位：江都市广播电视局）
推动低层次人才向高层次人才的跨越，进而实现人才队伍素质的整体提升。
三是逐步推行人事分配制度改革。现行人事分配制度是制约县级广电部门人才建设的最大障碍。分配上的平均主义和用人上的论资排辈严重影响了人才成长的主动性和积极性，形成了不利于人才建设的环境和氛围。因此，县级广电必须借鉴现代企业管理制度，逐步推行人事和分配制度的改革，取消“大锅饭”，撤掉“铁饭碗”，做到“因事设岗，竞争上岗，以岗定酬”。在人才的选拔任用上，变以往的“伯乐相马”为“赛场选马”，充分引进公平、公开、公正的竞争机制，不以资历分高下，而以能力论英雄。给他们压担子、搭台子，鼓励他们勇于创新、敢于探索。适当拉开收入差距，充分体现知识和能力在分配中的作
日本是世界传媒业发展较为发达的国家之一。其较为成熟的行业自律体系对抵制广播电视低俗化的蔓延起到了很好的作用。一、基于法律保障的行业自律 1．双轨广播电视体制——公共和商业广播电视共存
每个国家的传媒监管机制都依托于该国的传媒体制。日本广播电视体制的最大特征就是双
轨制，即公共广播电视和商业广播电视并存。日本的公共广播电视机构日本放送协会（简称NHK），是日本广播电视事业的主体，不以赢利为目的，不播出广告，财源是受众缴纳的收视费；商业广播电视播出广告，财源主要来自广告费和一些衍生的赢利性经营活动。长期以来，两种体制的媒体优势互补，相得益彰，共同促成了今日日本广播电
视的繁荣。
2．法律对广播电视行业自律的规定
日本对广播电视媒体和行业具有严格的立法规制，《广播电视法》（日文称《放送法》）、《电波法》、《电波监管委员会法》等一系列专门法构成了广播电视的法律体系，对公共广播电视和民营广播电视都具有较强的约束力。《广播电视法》对广
日本广播电视行业自律机制概览
高昊
营销·管理
Marketing · Management
BROADCASTING REALM
播电视行业自律提出了明确的要求。如总则中规定了该法的目的之一是“通过确保广播电视的不偏不倚、真实性以及自律，确保借助广播电视进行表达的自由”；该法第三条明确规定了广播电视编排的自由：“不是基于法律规定的权限，任何人都不得干涉或限制广播电视节目”，但在确保广播电视行业通过自主自律来进行节目编排的同时，又规定了“不得妨碍治安及良好社会风气”、“确保政治上的公平”、“报道不得歪曲事实”等必须遵守的事项。该法还明确规定广播电视节目必须制定广播电视节目的编排基准、设置节目审议机构，以保证节目的合理化。
二、提倡广播电视伦理的
行业自律规章
按照《广播电视法》的要求，无论是公共还是商业广播电视，都制定了相应的节目播放制作基准，以提高广播电视伦理水平。所谓广播电视伦理，指的是充分认识到广播电视作为言论、表达的载体所担负的社会责任和使命，并努力实现这种责任和使命的理念和考虑。虽然日本在法律层面上保障了广播电视制作、编排的“自由”，但实质上支撑着这一“自由”的是广播电视从业人员的自律。广播电视从业人员只有遵守一定的伦理规章，才能够确保“自由”的存在，所以，公共和商业广播电视都十分重视广播电视伦理水平的提升。
1、NHK节目基准
作为公共广播电视的NHK 早于1959年分别根据对内对外传播业务，制定了《国内广播电视节目基准》和《国际广播电视节目基准》。《国内广播电视节目基准》规定了NHK所有节目应
遵守的五大基本原则：为实现世
界和平、人类幸福而奉献；尊
重基本人权，彻底贯彻民主主义
精神；提高观众的修养、情操、
道德与人格，培养人们公正的精
神；保持民族传统文化、为新文
化的普及而贡献；保持公共广播
电视机构的权威和品位，满足公
众的期望。该基准具体规定又
分为广播电视节目一般基准和对
象性节目的具体基准。一般基准
从“人权·人格·名誉”、“人
种·民族·国际关系”、“宗教”、
“政治·经济”、“争论·裁定”、
“社会生活”、“地域文化”、“家
庭”、“社会风气”、“犯罪”、“表
现”、“广告”、“报酬与奖励”、
“订正”等14个方面做出规定；
对象性节目从“教养节目”、“教
育节目”、“学校播放节目”、“儿
童节目”、“新闻报道”、“体育”、
“艺术”、“娱乐”等8个方面做出
规定，规定的内容既有宏观层面
大方向上的指向，又有微观层面
详细的指导。如在“社会生活”
方面，基准从“以国民生活安静
和谐为义务，提升互相帮助的精
神”等大方向做出指向，在“社
会风气”方面，又从“不得以肯
定、赞赏的角度去报道不正常的
男女关系”等做出具体的规定。
《国际广播电视节目基准》由
一般基准、节目编排基准、对象
性节目基准及订正这四个部分组
成。
NHK的节目基准根据时代
和广播电视行业的发展，不断完
善和修改，以适应新情况和新形
势。《国内广播电视基准》于1995
年、1998年进行过两次修改。如
1998年在原基准的基础上在“表
现”方面增加了一条“要考虑
动画片等影像手法对身体的影
响”，目的是为了防止类似1997
年12月“口袋妖怪事件”的再次
发生，保证媒体的公信力。《国
际广播电视节目基准》于1994、
2008年进行两次修改。基准的变
更需要得到中央广播电视节目审
议会的许可，最终由NHK经营委
员会决议通过后再施行。
2．商业广播电视基准
日本商业广播电视主要遵从
由日本商业广播电视联盟（英文简
称NAB）制定的《日本商业广播
电视联盟节目基准》。NAB于1951
年成立，是以日本商业广播电视
播出机构为会员的社团法人组
织，主要致力于“处理商业广播
电视共通的问题”、“提高广播电
视的伦理水平”、“达成商业广播
的公共性使命”。截至2008年4月，
该联盟已经有201个会员单位。
NAB早在1951年成立不久，
就制定了《广播节目基准》，于
1963年制定《电视节目基准》，
后于1970年将两个基准合并为
《广播电视节目基准》，并经过
多次修订，现在施行的是2004年
的版本。NAB广播电视基准总的
方针是要实现“正确、迅速的报
道”、“健全的娱乐”、“教育教养
的进展”、“对儿童及青少年的关
注”、“持有节度、传递真实的广
告”，从人权、法与政治、关注
儿童与青少年、家庭与社会、提
升教育教养、新闻报道的责任、
宗教、表现手法、暴力表现、犯
罪表现、性表现、受众参与与奖
品、赠品的处理、广告的责任、
处理、表现、时间基准及医疗、
金融、房产等多方面进行详细的
规定。比如在“关注儿童与青
少年”部分，基准就规定少儿节
目中“处理残忍、凄惨、不道德
的画面时，不能让少儿受过度刺
激、受伤害”，“催眠术、招魂
术等画面，要特别注意不能让少儿加以模仿”；在“表现手法”部分，基准规定“慎重报道容易使人心产生动摇或不安的内容”，“在社会、公共话题上产生意见分歧的时候，尽量多角度加以论证”等等，分门别类，非常细致。《日本商业广播电视联盟节目基准》作为全体商业广播电视机构共同制定的自主规章基准，具有很高地位。由于《广播电视法》赋予各广播电视机构“编排自由”的权利，对于基准的运用、判断及其责任由各播出机构自行决定。
此外，NAB还于1997年专门针对采访报道制定了《日本商业广播电视联盟报道指针》，从报道自由、报道姿态、人权尊重、表达方式、透明性和公开性等方面做出规定，作为日常采访和报道活动的坐标，以完成社会使命和责任。
3．广播电视伦理基本纲领
日本广播电视协会和日本商业广播电视联盟各自制定的基准，在促进日本广播电视积极、健康地发展方面起到了很大的作用。为进一步加强行业自律，日本广播电视协会与商业广播电视联盟携手合作，于1996年制定了适用于公共和商业广播电视的《广播电视伦理基本纲领》。该纲领首先明确了各广播电视播出机构制定本公司节目基准时的根本性理念，重申了完成大众所期待的广播电视使命的决心。纲领主要是对广播电视使命、公共性、良好社会环境营造、报道客观公正、语言和图像、广告经营等方面作出宏观性的指导。纲领的最大意义在于它将公共和商业广播电视台的节目基准加以统一，成为规范整个广播电视界的精神纲领，在更高的层面上促进
广播电视伦理建设。
三、专业的行业自律机构
——广播电视伦理·节目提升机构
1．BPO的成立
除上述各广播电视机构基于
《广播电视法》的自律基准外，
日本还有专门的广播电视行业
自律机构“广播电视伦理·节
目提升机构”（B r o a d c a s t i n g
Ethics & Program Improvement
Organization，简称BPO）。1996
年12月，日本邮政省在“多频道
时代广播电视与受众恳谈会”的
报告书中提议“设置处理受众投
诉的第三方机构”。1997年5月，
NHK与日本商业广播电视联盟
接受提议，设置“广播电视人权
委员会机构”（BRO）。在此基
础上组建了由社会各界在职人士
兼职的“广播电视人权委员会”
（BRC）。随后，为强化职能，
B R O与设有“广播电视青少年
委员会”和“广播电视节目委员
会”的“广播电视节目提升协议
会”于2003年7月合并，组建成立
BPO。BPO的经费来源于NHK、
商业广播电视联盟以及商业广播
电视联盟各成员单位。从其规章
上可以看出该组织的性质：“鉴
于广播电视事业的公共性和社会
影响力的重大性，本机构致力于
确保言论及表达的自由，拥护受
众的基本人权，以第三方的立
场迅速、准确地应对有关广播电
视的投诉及广播电视伦理上的问
题，为提升广播伦理水平做出贡
献”。
2．“纳豆减肥事件”与BPO重组
虽然日本各广播电视机构内
部都制定了自律基准，也有相应
的行业自律机构BPO，但由于基
准被认为是“主义化”的东西而
受到轻视，加上现场制作能力、
制作者的知识水平不够等原因，
广播电视界的丑闻相继而出，新
闻造假、侵权、低俗内容的存
在，严重影响了广播电视的公信
力。其中影响较大的事件之一是
“纳豆减肥”假新闻事件。2007
年1月7日，由关西电视台制作、
富士电视台播出的生活信息节目
《あるある》中播出“纳豆减肥
篇”，报道称纳豆中所含的异黄
酮可以增加人体瘦身元素DHEA
的含量，称根据实验结果，参加
实验的8个人减肥效果显著，而
且内脏脂肪减少、血管年龄年轻
化、胆固醇值和中性脂肪值全部
有所改善。报道一出，在日本引
起了很大反响，各大食品店、超
市的纳豆一卖而空。但是一家杂
志社质疑该报道造假，并作出调
查：报道中出现的大学教授的同
期声实际上被栏目组做了处理，
教授实际的讲话中并没有称纳豆
具有减肥的效果；报道中展现的
食用DHEA后瘦下来的三个美国
人的照片，实际上跟参加实验的
人毫不相干；参加实验那8个人的
胆固醇、血管年龄等身体指标根
本没有做过检查。后经调查，该
栏目之前有7起篡改数据的虚假报
道，8起表现手法不当的报道。
这一事件带来了极坏的影
响，社会舆论对虚假报道等问题
批判的呼声也越来越高，媒体的
公信力急速下降。面对社会舆论
的压力，当时的总务大臣菅义伟
在2007年2月9日的众议院总务委
员会上提出，为防止虚假新闻
等情况的再次出现，有必要修改
《广播电视法》，纳入新的对广
播电视播出机构的行政处分。这
一意见的提出，表明日本政府想
要从法律层面对广播电视媒体的
行政管制合法化。这对一向崇尚
营销·管理
Marketing · Management
BROADCASTING REALM
“报道自由”的日本广播电视界来说，无疑是一个沉重的打击。深感危机的日本广电界决定进一步加强自律功能以杜绝丑闻的出现。于是，NHK和商业广播电视联盟合议，于2007年5月在BPO中增设了新的委员会——广播电视伦理检证委员会，并解散原来的广播电视节目委员会。
3．BPO的工作机制及发挥的作用
BPO重组后由广播电视伦理检证委员会、广播电视人权委员会、青少年委员会组成。有关广播电视伦理和节目质量的提升主要是在伦理检证委员会。检证委员会的委员由与电视台无关的在职人员组成，其成员有大学教授、律师、漫画家、编剧、作家、评论家，还另有专门的调查顾问。委员们对委员会怀疑的虚假新闻报道进行“审理”，公开发表“劝告”或“见解”；对需要提升质量的节目进行“审议”，并具有公开发表“意见”的权利。在发表“劝告”或“见解”的情况下，检证会可以要求播出机构针对问题制定《防止再发生对策》，在一定时期后，检证会再次检查对策的执行情况，公布结果。检证会进行工作的主要依据是《广播电视法》和各播出机构制定的节目基准。对于播出机构来说，要全力配合检证委员会的调查，服从委员会的“劝告”或“见解”，播放委员会的审理结果，并将对防止问题再发生对策的检查结果告知受众。此外，对委员会公布的“意见”，播出机构必须按照相关的要求认真对待。截至2009年7月，委员会已经公开发表“意见”4次，“见解”和“劝告”各1次。
检证委员会的成立，最直接的作用是阻止了日本政府企图将
对广播电视行政处分纳入《广播
电视法》的打算。在2008年4月1
日正式实行的《广播电视法》修
订版里，对广播电视节目的行政
处分最终没有纳入其中。BPO的
改组在促成这一结果的过程中发
挥了重要作用。检证委员会的设
置，还促成各广播电视播出机构
提高自律意识，保证了广播电视
节目的健康发展，其权威性也得
到政府、各播出机构以及社会的
认可。2007年6月20日，在众议
院决算行政监视委员会议上，日
本商业广播电视联盟广濑道贞会
长在讲话中说，BPO的判断类似
于最高法院的判决，BPO一旦做
出裁决，即便想进行非议，播出
机构也得全部接受并遵照执行，
NHK及各商业广播电视台都已按
照这样的规定签署合议书提交至
BPO。
四、结语
日本的广播电视界乃至整个
新闻界都一直崇尚、追求“报
道的自由”，不希望政府过多干
涉，对政府管理的抵制也比较强
烈。但无论是广播电视界自律还
是政府希望行政管制，都是希望
广播电视节目能够健康发展、为
公众负责。实际上，类似BPO的
第三方自律机构的成立，不单是
广播电视界主张新闻自由和独立
的需求，也是媒体自身试图争取
主动解决现实中存在问题的有效
举措。在媒体与政府不断的抗衡
和博弈中，日本广播电视自律机
制得以走向成熟。
（作者单位：江苏省广播电
影电视局 ）
美国电视业因各电视网
体制与商业模式的独特性，
由此产生的播出制度、编排
方式、生产机制、产业运作
模式与国内相比有本质性区
别。如，美剧推行的一年一
“演播季”的播出概念、每
周播一集的周播方式、工业
化流水线式制作生产方式、
边播边拍的反应机制、辛迪
加发行模式、制作方利益分
配模式等。抛开目前国内电
视台在编播流程上难以实现
的“完全演播季”与“绝对
周播”的方式，以及体制上
的差异，美剧在生产与营销
上的成功仍有许多值得借鉴
之处。
一、美剧生产流程
与国内当前较为普遍的
制作公司将拍摄好的电视剧
版权或播映权卖给各电视台
的“完全型”制播分离模式
不同，美国电视网对电视剧
的生产过程参与程度较高。
美国四大电视网（A B C\
CBS\NBC\FOX）剧集生产
拍摄流程如下：
1.投资立项。各大电视
网发展研究部在第一年的9
月—12月就要想下一年拍什
么电视剧。在此期间，会
拿出近1000个创意，以备初
选。
公司内部管理制度(完整版)
公司内部管理制度(完整版) 为加大公司正规化治理，强化对职员的治理，使各项工作有章可循、有据可依，特制定本《内部规章制度》，各部门职员应按照本部门工作分工，加大对本制度的学习和领会，认真执行本规章制度中公共制度和相应制度，并严格加以实施。 本规章制度连同《公司治理规定》、《新职员手册》、公司文件及有关治理制度，具有同等的效力，各职能部门、治理处应按照本制度对所属职员加以治理和考核，违反本规章制度将在公司考核中予以相应处罚。 不尽之处，公司将适时予以补充。 本规章制度从下发之日起执行。 年月日
第一部分岗位职责 公司总经理岗位职责 1、严格执行国家、省、市有关物业治理的方针、政策。 2、带领全体职员对物业辖区实行全方位治理，保证物业完好状态，提升使用效益。 3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。 4、抓好精神文明建设，爱护业主合法权益，树立良好的企业形象。 5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。 6、制订年度工作打算，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。 7、重视人才，合理使用干部，按照德、勤、能、绩定期进行考核。 8、调动各方主动因素，共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支情形，以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求，并及时答复，认真解决。 9、关怀职员生活，努力提升职员工资福利，改善工作条件。 10经常与上级公司和政府有关部门沟通，理顺关系，制造良好的外部环境。 公司副总经理岗位职责 1、在总经理领导下，协助经理抓好全面工作。 2、要紧抓好设备设施修理、保养打算的制订和落实工作。带领全体职员对物业辖区实行全方位治理，保证物业完好状态，提升使用效益。 3、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。 4、制订年度工作打算，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。 5、调动各方主动因素、共同管好物业。定期向总经理汇报分治理工作情形，以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求，并及时答复、认真解决。 6、关怀职员生活，努力提升职员工资福利，改善工作条件。 7、经济与上级公司和政府有关部门顺关系，制造良好的外部环境。
日本早会管理方法制度格式
日本早会管理方法 一、前言： 一个快速发展的企业，必然是一个重视经营管理的企业，而基层管理又是其中最基础、最重要的一部分，只有做好基层管理，一个企业的根基才牢固，同时企业的凝聚力也会更强，这是一个企业快速的必要条件。 一般说来，基层管理有五项工作重点，即早会、整理整顿、工作教导、绩效考核、QCC活动，只有把重点工作做好，基层管理才有可能做好，而早会又基层管理的重要圈地，通过早会，一方面可以传播公司的企业文化，改变部属的思想、行为与观念，培养好的习惯。另一方面可以培养主管的风范与气度，带动部门气氛及提供良好的沟通圈地。 曾有一位总经理说过，“我一生最大的收益来自早会”。另一位总经理认为“早会是我一生之最爱”。从这里可以看出早会的重要性，它对一个人的成长、风范及气质的培养起着不可估量的作用。 二、早会的目的： 早会可以提供教导的圈地，利用早会，可以进行新产品、新方法、新工艺的说明，提高员工的技术水平，同时可以进行品质观念的灌输及公司各项政策的宣传。真正做到始终教育，终于教育。 早会可以促销，达成共识。早会是传播企业文化的媒介，可以培养好的习惯及行为观念，通过早会可以对工作教养、工作伦理及工作习惯加以宣传，不断的促进，不断的改进必然会有所收获，从而提升整个公司员工的素质。
通过早会可以实施追踪与管理，可对品质异常进行检讨、分析与矫正，可以对过去工作加以回顾、总结经验、改正缺失。同时通过早会，可以进行生产安排、市场反应、上级指令的传达，从而使员工更清楚地了解整个公司的方针政策，市场运转情况及自己的工作方向，提升工作效率。 早会可以培养主管的权威与形象、风范与气质，给主管提供良好的锻炼环境，带动部门气氛及提供良好的沟通圈地。 三、如何做好早会： l 早会是最基层的管理管理工具，所以必须由最基层的班组长来做，他们最了解基层的情况与动向，只要很好地运用早会这一管理工具，就可以起到事半功倍的成效。 l 早会的频率一般为每周1-2次，每次10分钟左右，时间一旦定下来，就不分改变，最好定期、定时举行。 l 早会的内容要具体，一般会包括教导、理念及目标的内容，大致分配如下：A. 教导50%：包括新产品、新方法之说明；标准化工作；品质异常及个人品质、效率之掌握。 B. 理念25%：包括工作教养、工作伦理、工作习惯。 C. 目标25%：包括生产安排、工作目标、政令传达、市场反应等。 l 要有早会报告单，这是早会成败的关键所在，它可以使早会有准备、有步骤的进行从而达到早会所要达到目的。 l 早会的主持者事先要有所准备，主持早会的音量要大、态度要好。早会气氛要轻松，要懂得鼓励下属。早会时作业员可以反映问题积极参与。必要时可以有上
日本文化概论及答案
『日本文化概論』の試験問題 一、次の＿の部分にもっとも適切なものを入れてくだい。 （毎＿は２点、全部３０点） １、日本文化の基本的な特徴は＿と＿。 ２、＿が『十七条憲法』を発布した。 ３、日本は＿年に始まる大化の改新をした。 ４、平安初期の『三筆』の＿、＿、＿が日本書道史上代表的な人物である。 ５、日本は７１０年に遷都した＿も７９４年に遷都した＿も、長安をモデルにして作った都である。 ６、＿のルソーの『社会契約論』を翻訳、解説した『民約訳解』が広く読まれ、東洋のルソーと呼 ばれた。 ７、８０４年、＿が入唐して天台宗を学び、翌年帰国して＿を拠点に天台宗を説き広めた。 ８、日本陽明学は反体制と＿の特色がある。 ９、普通、＿、伊藤仁斎、＿は日本古学派の三人の代表者と見なされている。 二、次のセンテンスを判断し正しいものに○、違っている ものに×をつけなさい。（１０点） １、中国との交流の中で大規模に系統的に中国文化を吸収したのは、推古天皇の時期であった。（）
２、日本は隋唐文化を吸収するとき、中国の科挙制も取り入れた。（） ３、飛脚は江戸時代信書、金銀、貨物などの送達を業と押してひろめした者。（） ４、最澄が天台宗を、空海が真言宗を中国大陸から学び新しい日本的な仏教として広めている。 （） ５、江戸幕府が１６１２年に禁教令を出したけど、明治政府が１８７３年に禁教令を解いた。（）三、次に問題を答えなさい。（３０点） １、日本文化がよく外来文化を吸収し得た理由としていくつかの要因が挙げてください。 ２、日本家族内で兄弟の間『本家』と『分家』は中国の兄弟関係と同じですか。 ３、日本の年功序列制について自分の考えを書きなさい。 四、論述（３０点） １、日本企業の特色の一つの終身雇用の利弊を述べてください。 ２、日本の儒学、中国の儒学とは異なる。認識論の面と論理面から述べてください。
公司内部管理制度63234
北京华盛恒辉科技有限公司公司内部管理制度 版本号：A/0 文件编号：HSHH/GL-2017 状态：受控 编制：苏涛 审核：宋永亮 批准：张德运 分发号： 01
发布日期 2017年01月05日实施日期 2017年01月10日 目录 第一章总则 (3) 第二章员工日常行为规范 (3) 第三章聘任管理制度 (4) 第四章作息与考勤制度 (6) 第五章休假制度 (7) 第六章绩效考核制度 (9) 第七章离职制度 (12) 第八章关键岗位任职要求 (13) 第九章移交制度 (13) 第十章奖惩制度 (16) 第十一章公司福利制度 (18) 第十二章岗位管理制度 (19) 第十三章附则 (22)
第一章总则 为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本规章制度。本公司员工的管理、除法令及劳动契约另有规定外，悉以本规则办理。 第二章员工日常行为规范 第一条员工必须遵纪守法，自觉维护社会公共秩序，如有违反国家法规者，一律解职。 第二条员工必须严格遵守公司各项规章制度，服从上级指挥，违反者，按有关规定处罚。 第三条员工对内应善尽本分，认真工作，爱惜公物，减少浪费，提升品质；对外应严守职务机密，维护公司形象。 第四条员工应树立主人翁精神、增强责任感。 第五条员工应树立良好的工作态度，积极上进，培养荣誉感。 第六条公司员工应合众共济，通力合作，友爱相处。不得滋生事端，扰乱秩序，不得有组织派系，搬弄是非及争吵斗殴以妨碍公司士气与团结。 第七条员工应时刻维护公司利益，勇于制止任何损害公司利益的事情。 第八条员工对职务或公事建议或请示，应循级而上，非有紧急或特殊事件不得越级呈报。 第九条部门经理应秉承公司理念，尊重员工人格，亲切诱导，以身作侧，切实执行业务，提升工作效率。 第十条公司因业务需要而调派职务时，若为能力所能胜任者，员工不得拒绝。 第十一条认真接听、转接公司电话，做好电话留言。 第十二条热情接待公司来访人员。 第十三条对上级领导安排的工作任务，及时汇报工作进程，
公司晨会管理制度
公司晨会管理制度 一、目的及意义 1、增强组织凝聚力 1）通过对公司口号的不断重复，使公司的核心使命、理念、目标、定位、宗旨等深深渗透到员工每一位员工灵魂深处，增强员工的使命感、责任感，进而增强员工的团队凝聚力。 2）通过管理人员轮流主持、相互分享、共同学习，增强每位员工的舞台感，提升员工的自信心，增强彼此的了解，增强团队的斗志，促进团队成员的融合，进而增强员工的凝聚力。 3）通过现场考勤，了解员工的出勤情况，增强员工的纪律感，提升公司的正常工作秩序，增强员工的时间观念，促进员工的自觉性、积极性，进而增强员工的凝聚力。 2、增强员工活力 1）通过演讲、发言、舞蹈、运动等形式，使员工进入积极、高昂的工作状态，一日之计在于晨。 2）通过演讲、发言、交流等形式，促进员工的学习能力，思维能力，表达能力的提升。 3、推进工作进展 1）通过当众设定工作目标，日工作进度，员工间的业务竞赛等形式，增强员工的紧迫感，促进员工目标工作的更快达成。 2）通过每天的信息动态了解，知识分享、工作心得等形式，推进员工的学习进程，不断提高员工的工作能力及职业素质，间接推动各项工作的达成。 3）通过管理人员的工作安排总结，要求员工明白近期的工作重点，按照工作重点进行工作。 二、晨会总要求 1、公司在职员工应认真参加晨会，并精神饱满的完成整个流程。 2、列队时人与人之间的距离需控制一臂距离，左右一拳距离为宜，不能太紧凑。 3、晨会必须穿着工装，严格按照公司行为规范制度的着状要求参加晨会。 4、喊口号要声音洪亮，精神饱满、昂首挺胸、不能交头接耳、左顾右盼。 5、晨会结束时，要求以响亮的口号，拍手示意结束会议。
家政服务公司内部管理制度word
公司规章制度 为了树立公司形象，加强和规范企业管理行为，健全和完善各项工作制度。促进公司持续，稳定，健康，快速的发展，特制订本管理制度。 一、公司全体员工必须遵循公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展违反公司章程的事。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平， 不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司员工之间要团结互助，互相尊重，同舟共济，发扬集体合作和集体创造的精神。 五、公司实行“按劳取酬”“多劳多得”的分配制度。 六、公司推行岗位责任制，实行考勤，考核制度，评先树优制度，对做出贡献者予以表 彰、奖励。 七、公司员工应端正工作作风，提高工作效率，禁止怠工，反对办事拖拉，不负责任的 态度。 八、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费。 九、员工必须维护公司的纪律，对任何违反公司的章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 工作制度 一、树立公司的良好形象，工作期间仪容仪表合乎规范，衣着得体，干净整洁。待人接物态度谦和，举止文明。 二、按时上下班，不得迟到，早退，无故旷工。有事需请假，外出办公者需填写外出联系单并由部门经理或总经理审核批准。 三、办公时间不得从事与本岗位无关的活动，上班时间不得干私活，看与工作无关的书 籍书刊网页。 四、接电话，接待来宾时一律使用文明用语；客户进门必须站立微笑迎接，主动介绍公 司情况。 五、保持工作场所，设施，货架及个人工作区域的卫生。 六、工作期间应勤于业务，积极主动的完成工作任务。 七、尽心、尽责，真诚合作，之力创造良好的集体环境，发扬团队精神，根据公司需要 及职责规定积极配合同时展开工作，不得拖拉，推诿，拒绝。对他人咨询不属于自己职责范 围的业务时应就自己所知告之咨询对象，不得置之不理。 理赔制度 一、雇主要求一次性介绍服务的： 服务费为一次性，雇主确定人员后缴费，半年内可更换3次，不存在退费。一次性服务 中家政公司只承担身份真实性和健康证明（乙肝五项检查）责任，其他不承担责任。 二、雇主要求员工制管理的，雇主应为员工购买家政综合险。 1. 若员工给雇主家人及财产造成损失，处理方式如下： 1）提交雇主、家政服务员双方签字的出险事故经过两份。 2）持双方身份证明及《服务合同》。 3）持雇主为家政服务员购买的家政综合险单据。 4）财物损失需提供发票，如果没有发票将根据市价进行估价；人员伤亡的，需提供二级（含）
日本文化概论课程标准
《日本文化概论》课程标准 课程英文名称：The Introduction of Japanese Culture 课程编号： 适用专业：日语专业学分数：2 一、课程性质 “日本文化概论”根据教育部日语专业本科教学大纲规定的，为本科日语专业开设的必修课程。在我院日语专业的培养计划中属于专业模块课程，是专业方向系列课程之一。 二、课程理念 1、所属学科分析 “日本文化概论”属于“文学”门类，其一级学科为“外国语言文学”，二级学科为“日语语言文学”。 2、课程授课对象分析 “日本文化概论”课程开设的对象是日语专业高年级学生，先修课程为《综合日语》、《日语听说》、《日语口语》、《日语阅读与写作》、《日本概况》等专业基础课程。 3、课程内容选择分析 本课程为本科日语专业高年级开设的专业方向课程。“日本文化概论”是一门围绕日本的文化特点及日本人的心理文化，以点带面地论述日本的历史、社会、宗教、文学、艺术、教育、风俗、科技等各个文化领域的课程。该课程设置目的是使学生掌握日本文化的主要特点，对日本历史及社会文化有一个较为深刻的认识。同时，使学生能将所学语言知识与日本文化相结合，逐步减少与日本人交往中由于文化差异所引起的摩擦与冲突，从而增强学生的跨文化交际能力。 4、课程学习要求分析 《日本文化概论》教学是以教学为手段的跨文化沟通活动，换言之《日本文化概论》教学既是教学活动，又是文化交流和文化比较活动。同时《日本文化概论》课程大都作为日语专业的一门课程，其直接目的在于促进学生的日语水平和应用能力。 5、课程考核目标和方法分析 “日本文化概论”课程的考核目标是通过本课程的学习，学生能够了解日本文化的主要特点，并掌握一定的跨文化交际能力。 本课程的考核方法采用“课堂表现+课外作业+期末报告”相结合的多元化评价方式。“课堂表现”包括学生课上发言（回答问题和讲授）和参加小组讨论；“课外作业”包括论文写作与拓展阅读。课程考核注重过程性评价，提倡知识与实践相结合，传统教学法与现代教学形式相结合，加强学生对日本文化理解能力的培养。 三、课程目标 “日本文化概论”课程重点讲授日本文化各个层面的知识，注重培养学生的文化理解能力及跨文化交际能力。 1、本课程总目标 “日本文化概论”课程的教学总目标是使学生掌握日本文化的主要特点，对日本历史及社会文化有一个较为深刻的认识。同时，使学生能将所学语言知识与日本文化相结合，逐步减少与日本人交往中由于文化差异所引起的摩擦与冲突，从而增强学生日后在涉外工作中的适应性，增强学生的跨文化交际能力。
服务公司规章制度
规章制度主要包括：劳动合同管理、工资管理、社会保险福利待遇、工时休假、职工奖惩，以及其他劳动管理规定。规章制度内容广泛，包括了用人单位经营管理的各个方面。 员工手册是对员工行为的规范，针对人员而定的规则。作业指导，或者说工作流程规范是针对工作本身的操作制定的。这两个都可以做成小册子，并且都属于规章制度的一部分 公司管理规章制度 目录 第一章总则 第二章细则 1服务规范 2办公秩序 第三章办公礼仪规范 第四章责任 第一章总则 第一条为了规范公司内部管理，树立公司整体的良好形象，体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养，创造良好的企业文化氛围，特制定本制度。第二条本制度对公司各级各类员工在公司工作期间的仪容、举止、待客接物以及内部沟通和交流等方面作了具体的规定和说明。 第三条本制度适用于公司各个部门、各个职别的全体工作人员。 第二章细则 第一条服务规范 1. 仪表：公司职员应仪表整洁、大方。 2. 微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。 3. 用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 4. 接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。 5. 电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。 第二条办公秩序 1. 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，应尽量做到不干扰其他同事工作为原则。 3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。 4. 部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁，公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。 5. 发现办公设备（包括通讯、电脑等）损坏或发生故障时，职员应立即向办公室报修，以便及时解决问题。 6. 吸烟应到规定的区域范围内（如接待室、会客室等），禁止在办公室（办公坐位上）吸烟。 7.办公室人员外出用车需由直接主管或总经理审批。 8.不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用公司电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需要外,其余正常上班时间不应用公司电脑上网进行闲聊。 第三章办公礼仪规范 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下： 1、头发：职员头发要经常清洗，保持清洁；男性职员头发不宜过长。 2、指甲：职员指甲不能太长，应经常注意修剪；女性职员涂指甲油应尽量用淡色。 3、胡须：男性职员胡须不宜留长，应注意经常修剪。 4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。 5、办公室职员上班服装穿整洁、大方，不宜穿奇装异服。 第四章责任 第一条上述礼仪规范要求所有员工均须参照遵守；如有违犯，则视情节轻重给予点名批评教育或通报批评等处分。 第二条本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行，违反此规定的人员，将给予相应的警告处分。 第三条行政办公室部对本制度负有最终解释权和修改权。 第四条本制度经公司总经理办公会审查通过，由总经理签字后，自发布之日起试行。 企业基本规章制度 第一章入职指引 第一节入职与试用 一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。 二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 三、入职 第二节考勤管理
日本早会管理方法
日本早会管理方法 一、前言：一个快速发展的企业，必然是一个重视经营管理的企业，而基层管理又是其中最基础、最重要的一部分，只有做好基层管理，一个企业的根基才牢固，同时企业的凝聚力也会更强，这是一个企业快速的必要条件。一般说来，基层管理有五项工作重点，即早会、整理整顿、工作教导、绩效考核、QCC活动，只有把重点工作做好，基层管理才有可能做好，而早会又基层管理的重要圈地，通过早会，一方面可以传播公司的企业文化，改变部属的思想、行为与观念，培养好的习惯。另一方面可以培养主管的风范与气度，带动部门气氛及提供良好的沟通圈地。曾有一位总经理说过，“我一生最大的收益来自早会”。另一位总经理认为“早会是我一生之最爱”。从这里可以看出早会的重要性，它对一个人的成长、风范及气质的培养起着不可估量的作用。 二、早会的目的：早会可以提供教导的圈地，利用早会，可以进行新产品、新方法、新工艺的说明，提高员工的技术水平，同时可以进行品质观念的灌输及公司各项政策的宣传。真正做到始终教育，终于教育。早会可以促销，达成共识。早会是传播企业文化的媒介，可以培养好的习惯及行为观念，通过早会可以对工作教养、工作伦理及工作习惯加以宣传，不断的促进，不断的改进必然会有所收获，从而提升整个公司员工的素质。通过早会
可以实施追踪与管理，可对品质异常进行检讨、分析与矫正，可以对过去工作加以回顾、总结经验、改正缺失。同时通过早会，可以进行生产安排、市场反应、上级指令的传达，从而使员工更清楚地了解整个公司的方针政策，市场运转情况及自己的工作方向，提升工作效率。早会可以培养主管的权威与形象、风范与气质，给主管提供良好的锻炼环境，带动部门气氛及提供良好的沟通圈地。 三、如何做好早会：l 早会是最基层的管理管理工具，所以必须由最基层的班组长来做，他们最了解基层的情况与动向，只要很好地运用早会这一管理工具，就可以起到事半功倍的成效。l 早会的频率一般为每周1-2次，每次10分钟左右，时间一旦定下来，就不分改变，最好定期、定时举行。l 早会的内容要具体，一般会包括教导、理念及目标的内容，大致分配如下： A、教导50%：包括新产品、新方法之说明；标准化工作；品质异常及个人品质、效率之掌握。 B、理念25%：包括工作教养、工作伦理、工作习惯。 C、目标25%：包括生产安排、工作目标、政令传达、市场反应等。l 要有早会报告单，这是早会成败的关键所在，它可以使早会有准备、有步骤的进行从而达到早会所要达到目的。l 早会的主持者事先要有所准备，主持早会的音量要大、态度要好。早会气氛要轻松，要懂得鼓励下属。早会时作业员可以反映问题积极参与。必要时可以有上司指导，协助及列席。
家政服务公司内部管理制度流程1
精心整理公司规章制度 为了树立公司形象，加强和规范企业管理行为，健全和完善各项工作制度。促进公司持续，稳定，健康，快速的发展，特制订本管理制度。 一、公司全体员工必须遵循公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展违反公司章程的事。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司员工之间要团结互助，互相尊重，同舟共济，发扬集体合作和集体创造的精神。 五、公司实行“按劳取酬”“多劳多得”的分配制度。 六、公司推行岗位责任制，实行考勤，考核制度，评先树优制度，对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司员工应端正工作作风，提高工作效率，禁止怠工，反对办事拖拉，不负责任的态度。 八、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费。 九、员工必须维护公司的纪律，对任何违反公司的章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。工作制度 一、树立公司的良好形象，工作期间仪容仪表合乎规范，衣着得体，干净整洁。待人接物态度谦和，举止文明。 二、按时上下班，不得迟到，早退，无故旷工。有事需请假，外出办公者需填写外出联系单并由部门经理或总经理审核批准。 三、办公时间不得从事与本岗位无关的活动，上班时间不得干私活，看与工作无关的书籍书刊网页。 四、接电话，接待来宾时一律使用文明用语；客户进门必须站立微笑迎接，主动介绍公司情况。 五、保持工作场所，设施，货架及个人工作区域的卫生。 六、工作期间应勤于业务，积极主动的完成工作任务。 七、尽心、尽责，真诚合作，之力创造良好的集体环境，发扬团队精神，根据公司需要及职责规定积极配合同时展开工作，不得拖拉，推诿，拒绝。对他人咨询不属于自己职责范围的业务时应就自己所知告之咨询对象，不得置之不理。 理赔制度 一、雇主要求一次性介绍服务的： 服务费为一次性，雇主确定人员后缴费，半年内可更换3次，不存在退费。一次性服务中家政公司只承担身份真实性和健康证明（乙肝五项检查）责任，其他不承担责任。 二、雇主要求员工制管理的，雇主应为员工购买家政综合险。 1.若员工给雇主家人及财产造成损失，处理方式如下： 1）提交雇主、家政服务员双方签字的出险事故经过两份。 2）持双方身份证明及《服务合同》。 3）持雇主为家政服务员购买的家政综合险单据。 4）财物损失需提供发票，如果没有发票将根据市价进行估价；人员伤亡的，需提供二级（含）以上医院开据的与治疗有关的病历、诊断证明、处方、用药明细及清单，住院收据及清单等。 2.若家政服务员出险后，处理方法如下： 1）家政服务员签字的出险事故经过说明。 2）家政服务员身份证明。 3）二级（含）以上医院开据的与治疗有关的病例、诊断证明、处方、用药明细及清单、住院
日本文化概述
日本文化概述 日本独特的地理条件和悠久的历史，孕育了别具一格的日本文化。樱花、和服、俳句与武士、清酒、神道教构成了传统日本的两个方面——菊与刀。在日本有著名的"三道"，即日本民间的茶道、花道、书道。 中国传入日本的格斗运动。空手道不使用任何武器、仅使用拳和脚，与其它格斗运动相比，是一种相 当具有实战意义的运动形式。 合气道原来只是一种用于练习“形式”的运动，其基本理念是对于力量不采用力量进行对抗。与柔道和空手道等运动相比，没有粗野感的合气道作为一种精神锻炼和健身运动，很受老年人和女性的欢迎。 书道，提起书法，相信不少人会认为它是中国独有的一门艺术。其实，书法在日本不仅盛行，更是人们修行养性的方式之一。古代日本人称书法叫「入木道」或「笔道」，直到江户时代(十七世纪)，才出现「书道」这个名词。在日本，用毛笔写汉字而盛行书法，应当是在佛教传入之后。僧侣和佛教徒模仿中国，用 毛笔抄录经 能剧是日本的传统戏剧，也是世界上现存的最古老的戏剧之一。能剧源于古代舞蹈戏剧形式和12世纪或13世纪在日本的神社和寺院举行的各种节庆戏剧。“能”具有才能或技能的意义。演员通过面部表情和形体动作暗示故事的本质，而不是把它表现出来。现在这一剧种在日本仍具有顽强的生命力。 寿司是以生鱼片【刺身（さしみ）】、生虾、生鱼粉等为原料，配以精白米饭、醋、海鲜、辣根等，捏成饭团后食用的一种食物。寿司的种类很多，不下数百种，各地区的寿司也有不同的特点。大多数是先用米饭加醋调制，再包卷鱼、肉、蛋类，加以紫菜或豆皮。吃生鱼寿司时，饮日本绿茶或清酒，别有一番风 味。 日本文化史 日本文化有无自己的根？回答是肯定的。尽管日本文化在其形成和发展中，始终以到如得的外来文化为媒介，但它毕竟尽有自己的根。日本文化如同一棵树，它的根深扎于日本国的风土上。若究其缘起，则可上溯到公元前数千年的绳纹时代。“绳纹文化与后来的弥生文化、古坟文化，是日本原出文化的三个时期。” 日本历史始于石器的出现，绳纹时代即是日本的石器时代。考古发掘出的那个时期的陶器表面带有丰富多彩的草绳模样，史称绳纹陶器。绳纹陶器历史久远，外观渐趋复杂，花纹日益丰富多彩，说明其时陶器工艺的成熟以及石器加工的发达。尽管当时日本已经处于新石器时代，但因岛国的地理位置，致使当时欧亚大陆的先进文化未能进入日本。绳纹人群居坚穴，仍以捕鱼、狩猎、采集为生，不知农耕。生产力的滞后，亦使其当时社会滞留在母系氏族公社阶段。巫术支配人们的原始社会生活，也支配着人们的精神生 活。 大约在公元前2世纪至公元3世纪，日本历史进入弥生时代。考古学家在东京都文京区弥生町发掘出不同绳纹陶器的新式陶器，史称弥生陶器，史称弥生文化。弥生陶器器形简单，花纹也不繁杂，与绳纹陶器迥然不同，反映出一种新的审美情趣。一般认为，弥生陶器是从海外输入的，即可能是从大陆迁入的民族带去了新的弥生文化。新的文化虽然战胜原有的绳纹文化而成为日本文化的主流，但外来人终被原住居民所同化，日本民族并未因之而断续。弥生时代的生产力有了很大的提高，这是因为先进的大陆文明经由朝鲜半岛传到了日本，促经日本很快进入以稻作农耕经济为主的农耕社会，石器时代进入了铁器时代。弥生人从事农耕，种植粮食，共同劳动逐渐形成大的村落，父系社会制度取代了母系制度，阶级差别、政治支配关系也逐渐形成。当时，自然崇拜和巫术迷信依然支配着人们的精神生活，特别是农耕祭祀活动盛行， 成为弥生文化的一大特征。 从公元三四世纪到六七世纪，以畿内为中心，全国各地建造了许多以前方后圆坟为代表的高冢古坟，标志着日本由弥生文化进入古坟文化的时代。古坟的建筑需要征集大批劳动力，坟内陪葬有镜、剑、勾玉等精致工艺品，象征着死者生前拥有强大权力。这与一般民众死后的简易安葬形成鲜明对照，说明强大的专制集权已经形成，即以畿内为中心的大和国终于在5世纪初统一了日本。这个时期，日本从大陆不仅源源不断地输入物质文明，而且开始导入大陆的精神文明。一方面，移居日本的汉人和朝鲜人即所谓“归化人”
中国与日本的对外贸易现状及对策分析
目录 一、前言 ......................................................................................................................... （一）研究背景和意义 ................................................................................................. （二）对外贸易的理论 ................................................................................................. 二、中国与日本对外贸易现状及特点 ......................................................................... （一）中国与日本对外贸易现状 ................................................................................. （二）中国与日本对外贸易特点 ................................................................................. 1.对外贸易商品特点............................................ 2.对外贸易方式特点............................................ 3.对外贸易地理特征............................................ 三、中国与日本对外贸易存在的问题 ......................................................................... （一）对外贸易政策不够完善 ..................................................................................... （二）对外贸易方式不够平衡 ..................................................................................... 1.重视创汇能力而忽视品牌打造.................................. 2.重视出口贸易而忽视进口贸易.................................. 3.重视出口产品而忽视高端价值.................................. （三）对外贸易风险仍然较高 ..................................................................................... 四、中国与日本对外贸易发展的优化对策 ................................................................. （一）健全对外贸易政策体系 ..................................................................................... （二）加快对外贸易转型升级 ..................................................................................... （三）推动对外贸易技术创新 ..................................................................................... （四）加强国际贸易风险控制 ..................................................................................... （五）引导企业对日直接投资 ..................................................................................... 五、结论 ......................................................................................................................... 参考文献 .........................................................................................................................
日本公司管理制度
日本公司管理制度 目录第一章:总则 第二章:人事架构图 第三章:佣工管理 1.应聘手续 2.劳动合同 3.个人资料 4.制服,证件及其它领用物品 5.试用期 6.调职 7.培训及教育 8.晋职 9.终止合同
10.解除合同 11.辞职 12.归还领用物品 第四章:考勤 1.工作时间 2.打卡 第五章:薪资福利 1.劳动报酬 2.月薪调整 3.福利与保险 第六章:假期 1.法定假日 2.带薪年休假 3.探亲假 4.婚,丧假 5.产假 6.事假 7.病假 8.请假手续 9.各类假期的扣发 第七章:行为准则 1.仪表仪容 2.工作纪律 3.处事礼仪 4.客户接待 第八章:奖惩制度 1.奖惩原则 2.奖惩类型 3.奖惩办法 4.奖惩连座 5.投诉程序 6.劳动争议 第一章. 总则 1.本手册根据《中华人民共和国劳动法》等有关劳动政策,法规及上海XX株式会社(以下简称本 公司)的各项规章制度而制定. 2.本手册制定的目的是为了规范员工行为,激发员工的主动性,积极性和创造性,维护正常的工作 次序,提高工作绩效,促进本公司的经营发展. 3.本手册适用于本公司全体员工,全体员工均应按本手册各项规定执行. 4.员工应遵守本公司的各项规章制度,关心企业发展,热爱本职工作,讲究职业道德,不断的加强 自身学习,钻研业务,提高业务技能,发扬团队精神,共同协作,完满的完成各项任务.
第二章. 人事架构图各类假期审批程序
第三章. 佣工管理 1.应聘手续 所有应聘者均应填写<新进员工登记表>并提供个人简历,学历及专业技术水平等有关证 明资料,并附个人2寸免冠照片4章. 2.劳动合同 录用者须与公司签定《员工劳动和约》或《劳务和约》 3.个人资料 4.制服,证件及其它领用物品 公司每年发放制服津贴,不再另行发放制服,员工着装须按《员工手册》规定. 5.试用期 1.新进员工试用期3个月. 2.试用期内,公司将对员工的工作态度,工作能力及工作绩效等进行考核,考核合格者将转为正式 职工,对考核不合格者,公司将书面通知解除合同. 3.员工因工作绩效出色可提前结束试用期,经直接上司提案,报管理部批准后可予提前转为正式 员工. 试用期(若转为正式员工)也计入员工的连续工龄内. 1.调职 因工作需要,公司有权调动员工的职位,调职后的薪资按新职位薪资发放. 2.培训,教育 人力资源管理 1.理念: 人力资源管理是本公司人事管理的重要组成部分,人力资源管理的目标是转变传统的人事管理观念,引进市场机制,参照国外先进的企业人力资源开发管理的技术和经验,形成适合本公司发展的,科学规范的,充满生机的佣工机制,以激发员工的积极性和创造性,以促进本公司的经营发展. 2.佣工原则: 坚持公开,公正,公平的竞争原则,坚持人尽其用,任人唯贤的佣工原则. 3.佣工计划: 根据本公司每一阶段的发展目标,在坚持不断提高人均绩效的基础上,制定和调整本公司的用人计划. 4.员工录用: 本公司根据岗位空缺需要招收员工,主要实行公开招聘,择优录用. A.公开招聘来源: a.本公司内布由基层岗位向更高岗位的选拔; b.本公司内部难以配置的在社会上招聘;
日本文化概论选修作业
对日本电视节目的思考 学院：化工学院 班级：安全工程10班 姓名：马俊杰 学号：201020518034
在现今节目大战的年代，有许多的节目应用而生，在亚洲日本的电视节目应该可以算的上是数目多的一个国家。在日本现在有120多家电视台，而每家的电视节目都不尽相同，这么多的电视台要想生存下去就必须有自己的王牌节目来吸引观众的眼球。以传媒为载体形成的媒介文化,在媒介文本的编码与解码中,一方面其影响着编码意义的传播,另一方面又反过来影响人们的思想情感,制约规范着人们的行为。电视以其独有的视听优势成为娱乐节目的最好载体。娱乐是在传媒商业化运作中不能规避的电视节目创作元素,它是商业与传媒联姻的必然结果。娱乐类节目的发展在促进我国电视产业化发展的过程中,其综艺类娱乐节目的增多繁荣了电视荧屏丰富了人们的精神生活,给现代激烈竞争中的人们带来了适时的放松,同时受众参与的娱乐类目亦在一定程度上增强了传者与受众之间的双向互动。但随着娱乐化愈演愈烈,无论内容或形式,在很大程度上使得精英文化走向平庸,大众文化趋于低俗,以电视为主要载体的媒介文化在文化与价值的整合与重构中逐渐走向歧途。 在当今这个娱乐多元化的年代，各大卫视为了博取收视率纷纷推出了自己主打的娱乐节目，有的是自己独创的，有的是买别国的版权，但不管怎么样，电视节目的多样化已经成了现今电视节目的主要特点，重中电视节目的质量也是令人担忧的，那么该怎么样保证收视率的同时能把节目的主要方向把握住，不要走低俗的路线。 邻国日本的电视节目体系成熟，节目类型多样，同时国民经济的发展促使民众对电视节目审美要求的提升，而娱乐休闲节目在国民的日常生活中所占比重较大且与生活息息相关、互相影响，因此，对一档节目整体效果的准确把握事关其生存和发展。日本娱乐节目有以下几种特点： 一、主持人的定位和选择 《关口宏的东京友好乐园》是日本老牌的竞技类综艺番组，由关口宏和渡边正行两位大叔级人物主持，1994年4月11日开播至今已近18年。关口宏不但担任综艺节目主持，同时也是一名著名演员及新闻播音员。演员及新闻播音员的身份使得关口宏的人气拥有广大范围的观众群，无论是职业划分还是年龄划分。而且两位主持人都是相貌福态可爱比较讨喜的大叔年龄的主持人，主持风格亲切自然。，黄金时段的综艺节目 主持人是一大关键。对主持人的喜好，影响到甚至决定遥控器是否停留的观
典当公司内部管理制度
典当公司内部管理制度 为提高公司工作效率，规范公司运作，维护公司权益，促进公司健康、持续发展，特制定公司内部管理制度。 一、机构设置与职能 本公司设立总经理，总经理下设三个部门：业务部、财务部和综合办。（一）总经理按照公司章程的规定履行职责。 （二）业务部职能与直接责任 部门职能：负责公司日常的业务管理工作；公司业务经营计划、业务管理具体制度的拟订和实施；进行市场、客户的信息搜集、整理。 直接责任： 1、负责对当物进行鉴定、评估、保管，支付当金； 2、负责制定《评估标准书》； 3、负责开发新业务及制定相关管理制度； 4、负责与典当业务所涉及的相关职能部门的协调工作； 5、负责公司的业务技能培训； 6、负责公司业务资料的管理工作。 （三）财务部职能与直接责任 部门职能：负责公司日常的财务管理工作及典当业务的事后监督工作。 直接责任： 1、负责公司财务管理的各项规章制度的编写、完善和执行； 2、负责编制公司的年度财务预算、决算方案；
3、负责编制财务计划，定期分析财务计划的执行情况，检查监督财务纪律； 4、会同有关部门，定期分析公司的经营情况及财务状况，促进公司取得较好的经济效益； 5、负责公司与工商、财政、税收、银行等部门之间的协调工作； 6、负责公司所有资金的筹集、调度、控制、使用； 7、定期对公司的存货、固定资产、低值易耗品进行清查盘点，确保公司资产的安全、完整； 8、负责公司现金、票据、有价证券的保管，会计凭证的编制、审核与保管，会计账册的登记、处理与保管； 9、负责对公司典当业务的事后监督工作； 10、负责办理公司的各项纳税事宜； 11、负责编制统计表，并报送相关主管部门。 （四）综合办职能与直接责任 部门职能：负责公司日常办公事务的管理工作；负责公司的安全保卫工作；制定公司考勤制度、车辆管理制度并组织实施；负责建立公司信息管理系统。 直接责任： 1、负责对办公场所管理； 2、负责办公用品的购置和管理； 3、负责制定安全制度，管理安全防范设施； 4、负责制定考勤制度、车辆管理等制度；
日本企业早会管理制度
日本企业早会管理制度 一、前言 一个快速发展的企业，必然是一个重视经营管理的企业，而基层管理又是其中最基础、最重要的一部分，只有做好基层管理，一个企业的根基才牢固，同时企业的凝聚力也会更强，这是一个企业快速的必要条件。 一般说来，基层管理有五项工作重点，即早会、整理整顿、工作教导、绩效考核、QCC活动，只有把重点工作做好，基层管理才有可能做好，而早会又基层管理的重要圈地，通过早会，一方面可以传播公司的企业文化，改变部属的思想、行为与观念，培养好的习惯。另一方面可以培养主管的风范与气度，带动部门气氛及提供良好的沟通圈地。 曾有一位总经理说过，“我一生最大的收益来自早会”。另一位总经理认为“早会是我一生之最爱”。从这里可以看出早会的重要性，它对一个人的成长、风范及气质的培养起着不可估量的作用。 二、早会的目的 早会可以提供教导的圈地，利用早会，可以进行新产品、新方法、新工艺的说明，提高员工的技术水平，同时可以进行品质观念的灌输及公司各项政策的宣传。真正做到始终教育，终于教育。 早会可以促销，达成共识。早会是传播企业文化的媒介，可以培养好的习惯及行为观念，通过早会可以对工作教养、工作伦理及工作习惯加以宣传，不断的促进，不断的改进必然会有所收获，从而提升整个公司员工的素质。 通过早会可以实施追踪与管理，可对品质异常进行检讨、分析与矫正，可以对过去工作加以回顾、总结经验、改正缺失。同时通过早会，可以进行生产安排、市场反应、上级指令的传达，从而使员工更清楚地了解整个公司的方针政策，市场运转情况及自己的工作方向，提升工作效率。 早会可以培养主管的权威与形象、风范与气质，给主管提供良好的锻炼环境，带动部门气氛及提供良好的沟通圈地。 三、如何做好早会 ·早会是最基层的管理管理工具，所以必须由最基层的班组长来做，他们最了解基层的情况与动向，只要很好地运用早会这一管理工具，就可以起到事半功倍的成效。 ·早会的频率一般为每周1-2次，每次10分钟左右，时间一旦定下来，就不分改变，最好定期、定时举行。 ·早会的内容要具体，一般会包括教导、理念及目标的内容，大致分配如下： A. 教导50%：包括新产品、新方法之说明；标准化工作；品质异常及个人品质、效率之掌握。 B. 理念25%：包括工作教养、工作伦理、工作习惯。