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《社交礼仪》期末复习指导书答案.doc

《社交礼仪》期末复习指导书答案.doc
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A ?出入无人电梯

时, B.出入无人电梯时,

客人后进先出 客人先进后出 客人后进先出 客人先进片出 应该() 排座为下;以()为尊,以()为卑。() C ?后前左右 D ?

前后左右 前后右左 B.后前右左 般而言,饮食方而的禁忌主要有() 宗教禁忌 B.地方紧急 C.职业禁忌 判断题 在作自我介绍时,可以直接使用缩略语,如北大、人人等。(X ) 当你把刚接来的客人带到宾馆,你的上司正在等候,先把你的上司介绍给客人,然后现向上司介绍客人(7 男士与女士握手时,应紧紧握于较长时间,以示尊重。(X ) 女士在社交场合可以不脱帽子。(7 ) 名片的递送是有严格的讲究的,一般是身份高的向你递名片后,你才可以递上口己的名片。(X )

打电话时,地位鬲者先挂,托人办事者,需等对方挂电话后方可挂电话。(7) 代接别人电话,应首先告诉对方,你找的人不在,然后说怎么称呼您?有什么事我可转告吗?顺序可以颠倒。 “OK”手势在日本表示下流。(X )

2010春专科《社交礼仪》期末复习指导书答案

一. 不定项选择题(每题2分,共20分)

1?仪容美的最高境界是()

A.修饰美 B ?自然美 C.内在美 D.整体美

2?在电话礼仪里,有一条()原则。

A ?三分钟

B ?一分钟

C ?五分钟

D ?3 0秒

3?电话铃声响后,最多不超过()声就应该接听。

A. 一声 B ?两声C ?三声 D ?四声

4?在正式场合,就坐讲究的方位是()

A ?左近又出

B ?左近左出

C ?右进右出 D.右进左出

5?—种正确的坐姿,一般需要兼顾()等三个方而的问题 瓜角度 B ?深浅 C ?舒展D.适度

6?头发是人体的制高点,修饰头发的时候,要注意的问题,是()

A ?勤于梳洗

B ?长短适中

C ?发行得体

D ?美化自然

7?索取他人名片的方法有()

A.明示法

B.交易法

C.强行索取

D.谦虚法

&“十里不同风,百里不同俗”,因此我们在社会交往中要遵循()的原则

》从俗 B 』!:?诚 C.沟通D.适度

9?化妆的最高境界,是“妆成有却无”,强调的是化妆的( )原则

A.美化

B.得法 C ?自然 D.协调

10.佩戴首饰时,在数量上的规则是()

A ?以少为佳B.上限一般为三 C ?除耳环、手镯外同类首饰最好不超过一件D?越多越好

11 ?一般最佳的握手时间是()秒

A.3秒以内

B.5-6秒

C.10秒

D.30秒

12?—种正确的处姿,一般需要兼顾()等三个方面的问题。 瓜角度B ?深浅 C ?舒展D ?适度

13.()是男士的正装

AJpLLl 装B ?西服C.夹克 D.晚礼服

14?关于西餐餐具的使用,下面哪项做法是错误的()

A.—般情况下,左手持刀,右手持叉

B.就餐过程中,需同人交谈,刀叉应在盘子上放成八字

C.进餐一半,中途离席,餐巾应放在朋椅的椅面上

D.収用刀叉或汤匙时,应从内侧向外侧取用 15?宴会上,为表示对主宾的尊重,主宾的座位应是()

A ?主人的左侧

B ?主人的右侧

C ?主人的对面 D.面对门的位置

16.1何对上级和下级.长辈和晩辈、嘉宾和主人,先介绍谁()

A.下级晚辈主人

B.上级长辈嘉宾

C.上级晚辈嘉宾

D.下级主人晚辈

17?头发是人体的制高点,修饰头发的时候,要注意的问题,是()

A ?勤于梳洗

B ?长短适中

C ?发型得体

D ?美化自然

18?修饰时要注意() 瓜仪容B ?化妆 C ?服装 D ?领带

19」1;入电梯时,陪同人员和客人进入电梯的顺序是() 陪同人员先进后出, 陪同人员后进先出, 陪同人员先进先出, 陪同人员片进先出, 20?当您的同爭不在,您代他接听电话时,

B ?先告诉对方他找的人不在 A ?先问淸对方是谁

C ?先向对方有什么事 D.先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理

?由主21 人亲口驾驶轿车时,一般()排

座为上,()

A. 22. A.

?

1

2?

3?

4?

5?

6?

7?

8.

9 ?在公共场所下蹲,要注意面向他人。(X )

10?作客首先要约好时间,拜访应尽量放在节假日,不要在吃饭的时候去,也不要在午休的时候去扰人好梦。(X)11.在主宾和主人致辞,祝酒时,应暂时停止进餐。停I上交谈,注意倾听,也不耍借此机会吸烟(V )

12?正式场介,男性不允许穿着短裤,但是女性可以。(X)

13?在别人而前称呼自己的父母,可以用“家父”“家母”,对别人的父母,则可用“令尊”“令堂”(J)14?如果一张圆桌坐满了人,并H你綁不认识,递名片应顺时针呈递(J)

除仃要爭必须立即通告外,不要在他人的休息时间Z 内打电话,冇意识避开对方通话的高峰期间; 冋觉地、冇意识地将通话时间限定在3分钟Z 内,尽量不要超过这一限定; 每次通话Z 前,列出一张清单,通话时按照此办理,就不会出现缺少条理,丢三落四; 发话人讲话务必要务实,不说废话,绝不哆嗦; 应「I 觉控制通话的长度; 不讲粗话,使用电话基木文明用语: 发话人语言要达标,受话人不耍态度粗暴无理; 不要发声过高,,免得受话人承受不起。 按照惯例应当名列首位。因此,每一位签字人均应首先签署己方保存的合同文木,然后再交 在礼仪上称为“轮换制”,含义是在位次排列

上,轮流使有关各方均有机会居于首位一次, 身处正武场合,切不可有意识地将手机展示于人。使用手机时,一定要讲究社会公徳,切勿 再同其他人进行联络,以防电话山线,手机号码不宜随便告知于人,

15?你正在和一个重要的客户谈一笔业务,这时电话铃响了,而又没有代接电话的人,为了体现对客户的尊可对电话置 Z 不理。(X )

16?当客人告辞时,作为主人,为了表示对客人的欢送,主人应主动伸手,同客人告别。(X )

17?帯薄纱乎套时戒指应戴在乎套的里面。穿丝袜时脚链应戴在丝袜外面。(J )

1&与女性握乎时,应该只握住其手抬尖.不能全部握住。(X )

19.行亲吻礼的时候,晚辈吻长辈,应该吻额头,长辈吻晚辈,应该吻卜?颔或而颊。(X )

20?公务礼品最好III 单位主管领导在会见客人时赠送或在告别宴会上赠送。(J )

21 ?握乎的时间最佳应掌握在五到十秒Z 间,并且握乎的力度一稍为用力为宜。(X )

22?宴请客人时,如果客人不肯点菜,宴请方为了表示对客人的尊重.征询对方意见址巫要的一点是问对方:“您喜欢吃什 么菜? ” (X )

23?国际惯例是女性优先,因此,在男女两人Z 间做介绍时,应先介绍女士。(X )

24?我们只需在参加公务活动等社交止式场合注意我们的形象.英它场合不必在意。(X )

25?用西餐时,刀向内向,刀齿向下,呈八字状放在餐盘上,表示用餐完毕。(X )

26?与女性握手时,应该只握住其手指尖,不能全部握住。(X )

27?在而对多人发放而片时,可以由近及远.跳跃式地发放。(X )

2&上级与下级握手,应山上级先伸手。(J )

29?在餐桌上,不准吸烟、为别人夹菜.劝酒、整理服饰,但可以讣菜、助酒。(X )

30?吃自助餐时,应注意多次少取。(V )

三?论述题

1 ?某学校的电梯经常是学生拥挤着上,不礼让老师的。你如何看待这种现象?你觉得有什么改进措施吗?

答案:対丁?学校的电梯经常是学生拥挤着上,不礼让老师这种现彖,我的看法是学牛的行为是不讲礼仪。中国是一个礼仪Z 邦的国家,作为一名学生,应该提高礼仪索质,通过学习礼仪运用到自身的实践屮。社交礼仪教冇有利于建立良好的人际 关系,任何社会的交际活动都离不开礼仪,礼仪是人际交往的前提条件。

我们通过礼仪教育,乘处电梯必须排队,要养成良好的礼仪习惯,从我做起,做一个讲礼仪,受礼仪的人。

2?什么叫做交往礼仪中的三A 原则?

答:三A 原则是要求人们在与其他人进行交往时要努力地以自身的实际行动,去接受对方,尊重对方,赞同对方。 接受对方指耍求求同存升,容纳对方,不要对对方见外排斥。

尊重对方是要使对方接受到自己尊重对方,对方在自己心H 中很重要

赞同对方指要善于发现对方的长处,并及时加以肯定。

3?什么是通信的“五C 原则” ?

答:1礼貌2完整 3清楚4正确5简洁

4?打电话时,要遵循哪些礼仪?

答案:1 ?时间适宜;

(1) 通话时间, (2) 通话长度, 2. 内容简练:

(1) 事先准备,

(2) 简明扼要,

(3) 适可而止,

3 ?表现文明;

(1) 语言文明,

(2) 态度文明,

(3) 举止文明,

5. 化妆的基木规则有哪些?

答:(1)工作时以淡妆为主

(2)戒过量使用浓香型化妆品

(3)戒当众化妆或补妆

(4) 戒与他人探论化妆

(5) 戒妆面出现残缺

6. 仪式礼仪屮,正式签署介同文本的通常做法是怎样?

答案:通常做法是:首先签署

己方保存的合同文本,再接着签署他方保存的合同文件。商

务礼仪规范,每一位签字人在

由己 方所保射的合同文木上签字时, 山他方签字人签字。此种做法, 以显示机会均等,各方平等。

7 ?使用手机时有何禁忌?

答案:手机要放置在适当Z 处,

使自己的行为骚扰到其他人

上,接到他人的电话后,不宜I

也不应当随便打探别人的手机号码,在任何地方使川手机时,都要注总不能有碍口己或他人的安全。

&西餐的座次安排应遵循哪些规则?

答案:1女士优先

2恭敬主宾

3以右为尊

4距离定位

5面门为上

6交叉排列

9?如何拒绝他人的劝酒?

答案:1申明不能饮酒的客观原因;

2主动以其他软饮料代酒;

3委托亲友.部下或晚辈代为饮酒;

4执意不饮杯中之酒

四?应用分析题

1?舞会时结识刖友,放松H己的好机会,请分析:舞会上如何拒绝别人的邀谙才是合情合理的?答案:在拒绝他人邀舞的请求时,态度要友好.自然、表现要彬彬有礼。不要把对方“晾”在一旁下不了台,或者对其视而不见,宣若罔闻;拒绝一个人的邀请Z后,不要马上接受他人的邀请,不要当着前者的而那样做;拒绝他人时,语言不宜偎硬、粗鲁;拒绝他人时,应在说明原因使用委婉,暗示的托词:托词如下:

(1)已经有人邀请我了;

(2)我累了,需要单独休息一会儿;

(3)我不会跳这种舞;

(4)我不喜欢跳这种舞;

(5)我不熟悉这首舞曲:

(6)我不喜欢这首舞曲

2?王小姐是某公司的秘书,一日和经理陪客人吃饭。王小姐把客人安排在经理右边的位置并帮客人把外套搭在椅背上。落座后,王小姐首先向经理介绍了客人,然后向客人介绍经理,并帮经理派发了名片,介绍后,王小姐抽出杯中的餐巾纸,把杯盘餐貝仔细擦拭了一遍,然后示意服务生上菜。进餐吋,王小姐在沙拉发现了一只小菜虫,她马上告诉同桌的客人暂不耍取食,并招呼服务生,告诉他沙拉屮有虫,重新换一道菜。经理不慎把调味汁打翻,王小姐忙起身帮经理擦拭,并一再向客人表示歉。席间,王小姐一会儿向客人敬酒,一会儿向客人敬烟,极尽主人Z仪。试分析王小姐的行为有无失礼Z处。答案:1 ?王小姐不应该帮客人放外套,应由客人自己放外套;

2不能用餐巾纸來擦拭杯盘,无论是对餐巾或对方都是不礼貌的;

3在发现小菜中有虫了的处理方法不恰当?应该小声招呼服务员过來?并告诉这情况,悄然换一盘新菜即町;

4帮经理擦拭处理,.显得过丁?亲昵,不是当时场合的得体工作,应假装看不见;

5席间期间,不应向客人敬烟

3. A公司张经理到B公司拜访客户小李,他从钱包掏出名片递给小李,并简要作了自我介绍,小李处在座位上,右乎接过名片并很快地看了一眼就同张经理热情打起了招呼,两人一起热情聊天,小李用手熟练地摆弄着名片,过了一会儿,小李说:

“实在不好意思,刚才忘记了给你我的名片,”然后用左手将名片递给张经理,张经理用右手接过名片.并装在裤兜。请问:张经理和小李各有什么失礼Z处。

答案:1张经理放名片的位置不恰当,名片不应放在钱包里,应放在专用的名片包或名片夹.里;

2小李接名片的手势不正确,接名片故佳的方法是最好双手接受;

3接到名片后不应很快地看了一眼名片,应该仔细地阅读,时间为半分钟左右;

4小李对待名片不应摆弄名片,应该收拾好;

5小李不应忘记了给你我的名片,应该及时冋对方名片;

6张经理不应用右手接过名片,并装在裤兜里,应该起身站立?面含微笑,双乎捧接。

4?某航空公司耍而向社会招一批空姐,前來报名的人络绎不绝。其中有儿个女孩,心想空姐是多么时笔的职业,招的都是那些漂亮的女孩。于是,几个姑娘就到美容院将自己浓墨重彩地打扮了一番,活像彖电视剧里的韩日明星。她们高高兴兴地來到报名地点,谁知工作人员连报名的机会都不给她们,就让她们走。看着别的姑娘一个个报上了名.她们几个很纳闷:“这是为什么呢?请问:工作人员为什么不给这儿个姑娘提名?

答案:1空姐也是一种职业,因此面试空姐时,几位姑娘故然要求打扮漂亮,但不需要浓妆艳抹,工作装为主,简约、清丽、索雅。并具有鲜明的立体感为上:

2去而试空姐的化妆既耍给人深刻的卬彖,乂不允许显得脂粉显气十足,总的來说,要淸淡而全神;

3工作装以淡妆为主,目的在于不置于过分突;lb商务人员的性別特征,使其过分的惹人注

4如果空姐,化妆化得过分浓艳.往往使人觉得过分招饶和粗俗;

5儿位姑娘误解了漂亮了漂亮的艳丽,招致了工作人员不给他们报名。

5?王先生和一位外国人交上了朋友,一次,他向这位外国朋友推销了一块假玉,用欺骗手段大赚了一笔,他的朋友知道了对他说,你怎么连白己的朋友都欺骗呢?王先生说:外国人讲诚信,主要靠法律,在中国没有这样的法律,我这样做了他也不能把我怎么样。

请问:王先生的所作所为有哪些地方是错误的?

答案:1王先生推销假玉属于欺骗;

2王先牛不按法律办事;

3对朋友不忠诚,只有待人以诚.言行一致、表里如一,才能更好的被对方理解而H接受。如果把运用礼仪作为一种道具和伪装。在具体操作礼仪规范时,口是心非、言行不一、投机取巧、弄虚作假,则是违背礼仪宗旨的;

4王先牛?没有自律,没有自我约束,通过欺骗的手段,获得利益是可耻的。

社交礼仪在线作业1满分答案

社交礼仪_在线作业_1 交卷时间:2016-11-16 14:13:30 一、单选题 1. (5分) 属于壮族的节日是()。 ? A. 泼水节 ? B. 三月街 ? C. 火把节 ? D. 歌墟节 纠错 得分: 5 知识点: 4.4 风俗礼仪 展开解析 2. (5分) 女士携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在()。 ? A. 挎在手上 ? B. 放在背部与椅背之间 ? C. 挂在衣架上 ? D. 挂在自己椅子的靠背上

纠错 得分: 5 知识点: 4.1 做客与待客 展开解析 3. (5分) 有的国家与我国相反,用点头表示不同意,摇头表示同意,他们也知道与我们的习俗不同,当与他们交谈时该如何表示?() ? A. 我们还应该按我国习俗,一是我们习惯了,二是对方也清楚两国的区别? B. 应在交谈前先约定好按哪种方式表达同意或不同意,以免双方不知如何表达,造成误会 ? C. 为了避免误会,干脆就不用点头或摇头表示同意不同意 ? D. 为了尊重对方,我们应该按对方国家的习俗 纠错 得分: 5 知识点: 6.2 世界主要国家礼仪 展开解析 4. (5分)女士的腰带把人分成上下两截,身材高大的女士在选择腰带时,应()? A. 与衣裙同色的宽腰带。 ? B. 与衣裙同色的细腰带。 ? C. 与衣裙不同色的宽腰带。

? D. 与衣裙不同色的细腰带。 纠错 得分: 5 知识点:社交礼仪 展开解析 5. (5分) 下列哪些是不允许正式赠予的礼品()。? A. 书画 ? B. 烟、酒 ? C. 产品模型 ? D. 纪念章 纠错 得分: 5 知识点: 6.1 涉外礼仪原则 展开解析 6. (5分) 西方的母亲节在()。 ? A. 6月的第三个星期日 ? B. 5月的第二个星期日

2017年电大社交礼仪网上形考1参考答案

文档,可以自由编辑!!最新资料,word 精品文档下载 !】本页是封面,下载后可以删除【 1 01_0001 _形考任务社交礼仪60 测试时间:试卷总分:100 判断题单项选择题多项选择题分。)道试题,共一、单项选择题(共 10 30 1. )以下那一项不是穿西装必备的( A. 一定要打领带 B. 一定要穿皮鞋 C. 一定要穿深色袜子

D. 一定要佩戴领带夹 2. 。服饰颜色搭配应注意,一般不超过()种颜色 A. 2 B. 1 C. 3 D. 4 3. )是人们在社会交往中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。( A. 礼貌 B. 礼节2 礼仪C. D. 仪式)篇。《礼记》共计( 4. A. 29 B. 39 C. 49 D. 59 )打招呼。这种方式很简单,却向对在与对方距离较远或没有时间寒暄时,可以( 5. 方表达了敬意。

点头A. 起立B. C. 举手鼓掌D. 6. 穿()西装,不管在什么场合,要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重。 A. 两粒扣三粒扣B. C. 单排扣 D. 双排扣 7. )服饰三要素不包括以下哪一点( A. 色彩3 B. 款式面料C. D. 大小 8. )的颜色应该一致。”是指鞋子、腰带和(男士西装着装礼仪的“三一定律 A. 眼镜 B. 公文包袜子C. 领带D. 的观点的古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述,”率先提出了“美德即是一种和谐与秩序 9. 。)是( A.

毕达哥拉斯 B. 苏格拉底 C. 柏拉图 D. 亚里士多德 10. ) 女士穿着套裙的四大禁忌不包括( A. 穿黑色皮裙 B. 裙、鞋、袜不搭配 C. 穿白色套裙 4 D. 三截腿 40 10 二、多项选择题(共道试题,共分。) 1. “五常”指仁、()信。 A. 德智B. 义C. D. 礼 2. 个特礼仪具有哪3征、、 。 A. 共同性 B. 发展性 C. 历史性继承性D. 。、和公正柏拉图强调教育的重要性,指出理想的四大道德目标:、、 3. A. 智慧节制 B. 勇敢C. D. 爱心 4. )。“三纲”指(5 A. 君为臣纲 B. 父为子纲 C. 妇为夫纲夫为妻纲D. 5. 判断下列那些行为是失礼的。用餐入席落座后,菜上齐前可与客人交流、聊天。A. B. 喝汤时,注意不要发出很大声响,当快喝完时可以端起来一钦而尽。 C. 女士在商务场可以穿黑色皮裙,以突出其干练的形象。 D.

社交礼仪作业及总复习答案(1)

社交礼仪作业答案 作业一 一、判断题: 1、错 2、错 3、错 4、对 5、错 6、错 7、错 8、对 9、错10、错11 对12、错 二、选择题: 1、C 2、A 3、C 4、D 5、C 6、C 三、简答题 1、P2 2、P6-9 3、P30 4、P25 5、P35 6、P38 7、P45 8、P34 四、案例分析: 1、(1)人事部主任要两位同学退出的原因在于他们在社会交往中不懂得塑造良好形象,尊重他人,不懂得最基本的礼仪规范。 (2)礼仪规范在人的职业发展中具有重要的作用。首先,塑造良好的个人形象,可以提高职业发展的核心竞争力。对于每个在职场上打拼的职业人士来说,个人形象是个人职业发展中最为重要的因素。良好的个人形象是赢得上司和同事依赖的基础。个人的仪容、仪表和仪态包含了诸多礼仪规范,如果缺乏礼仪知识的支撑,是难以塑造符合职业特征的个人形象的。其次,良好的礼仪规范为拓展人脉资源提供行之有效的方式和方法。在人们交往中的每个细节,诸如见面时的寒暄、彼此间的称呼、迎来送往、出席宴会等都包含了礼仪规范。懂得识礼,就可以在交往中给他人留下好印象,为进一步的交往创造好的条件。 2、(1)说明曾子是一个信守承诺的诚信的人,而且通过这件事情让孩子从中受到潜移默化诚信的影响。(2)这个案例给我们启示是:在任何时候,都要做一个信守承诺的人。因为守信是一大笔收入,背信则是庞大支出,代价往往超出其他任何过失。一次严重的失信使人信誉扫地,再难建立起良好的人际关系。信守承诺也就是讲信用,是忠诚的外在表现。人离不开交往,交往离不开信用。“小信成,则大信立”,无论是治国持家还是做生意,讲信用在其中必不可少。一个讲信用的人,能够前后一致,表里如一,人们可以根据他的言论去判断他的行为,进行正常的交往。对于一个不讲信用、言行不一的人,你无法正确判断他的行为动向。对于这种人,是无法进行正常交往的。守信是取信于人的第一方法。守信是一个人最可贵的品性,要成大事者,必须守信。 3、(1)这篇文章的感想:着装体现着一个人的文化修养和审美情趣,是一个人的身份、气质、内在素质的外在表现。服饰是一门巨贪,服饰所能传达的情感与意蕴是不能用语言所能替代的。在不同的场合、不同的时间,穿着得体适度的人,给人留下良好的印象,否则,会降低人的身份,损害自身的形象。 (2)着装的TPO原则:即着装时应遵循的一条原则。其中,T 代表时间、季节、时令、时代;P代表地点、场合、职位等;O 代表目的、对象。着装的TPO原则要求我们的服饰应力求和谐,以和谐为美;着装要与时间、季节相吻合,要与所处场合环境,与不同国家、区域、民族的不同习俗相吻合;要符合着装人的身份,要根据不同的交往目的、交往对象选择服饰,给人留下良好的印象。 五、论述 1、P13-15 首先,塑造良好的个人形象,可以提高职业发展的核心竞争力。对于每个在职场上打拼的职业人士来说,个人形象是个人职业发展中最为重要的因素。良好的个人形象是赢得上司和同事依赖的基础。个人的仪容、仪表和仪态包含了诸多礼仪规范,如果缺乏礼仪知识的支撑,是难以塑造符合职业特征的个人形象的。其次,良好的礼仪规范为拓展人脉资源提供行之有效的方式和方法。在人们交往中的每个细节,诸如见面时的寒暄、彼此间的称呼、迎来送往、出席宴会等都包含了礼仪规范。懂得识礼,就可以在交往中给他人留下好印象,为进一步的交往创造好的条件。 2、P25 “守信是一大笔收入,背信则是庞大支出”,说明在社会交往中,我们要做诚实守信的人。所谓诚信就是讲信义,也就是说说过的话一定要算数,无论大事小事,一诺千金。这是中国传统的道德观念中的一种重要品德。守信是取信于人的第一方法。守信是一个人最可贵的品性,要成大事者,必须守信。信守承诺也就是讲信用,是忠诚的外在表现。人离不开交往,交往离不开信用。“小信成,则大信立”,无论是治国

社交礼仪试题及答案

社交礼仪概论综合练习有答案 一、判断题 1,拜访他人必须有约在先。(√) 2.接待多方来访者要注意待客有序。(√) 3.在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。(√) 4.不允许在公共场合旁若无人地使用手机。(√) 5.参加舞会时可以穿民族服装。(√) 6.在英国,人们姓名一般是名字在前,姓氏在后。(√) 7.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。(√) 8.用餐点菜时,没有必要征求主宾的意见。(×) 9.在安排西餐座次时,应安排男主宾坐在女主人右侧。(√) 10.为了表示真心诚意,感谢函尽量自己手书撰写。(√) 11.在社交场合交谈时应注意使交谈围绕交谈对象进行。(√) 12.接过名片,首先要仔细看看(√) 13.可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。(×) 14.在办公地点,接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。(×)15.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。(×) 16、年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。(√) 17、不要用左手与他人握手(√) 18、俄罗斯人的姓名,通常由三个部分构成,先为本名,次为父名,末为姓氏(√) 19、若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异,那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方。(√) 20、不要拒绝与他人握手。(√) 21、接过名片时要认真看一遍,还应口头道谢。(√) 22、在各种社交场合,涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。(√) 23、若被介绍者双方地位、身份大致相当,一般应首先介绍人数较少的一方。(√) 24、女士与男士握手,应由女士首先伸出手来。(√) 25.在社交场合,不能使用“兄弟”、“哥们”等称呼。(√) 26.在英国,人们姓名一般是名字在前,姓氏在后。(√) 27.社交场合可以拒绝与他人握手。(×) 28宴请时,餐桌上的具体位次也有主次尊卑之分。各餐桌上位次的尊卑可以根据其距离该桌主人的远近而定,一般以近为上,以远为下。(√)29.所谓开胃菜,就是用来打开胃口之物,也被称为西餐的头盘。(√)30.英国式刀叉的使用要求在进餐时始终右手持刀,左手持叉。(√)31.由主人亲自驾驶轿车时,车上前排座为上,后排座为下;以右为尊,以左为卑。(√) 32.社交礼仪对乘坐飞机的有关礼仪规范主要涉及先期准备、登机手续和乘机表现等三个具体方面。(√) 33.接过他人名片,没有必要仔细看看。(×) 34.女士与男士握手,应由男士首先伸出手来。(×)

2018社交礼仪形考3答案

礼仪003 标记题目 题干 在交谈时可适当运用眉毛、嘴、目光在姿态的变化,表达自己对对方所言的赞同、理解、惊讶,从而表明自己的专注之情,并促使对方强调重点、解释疑惑,使交谈顺利进行。 选择一项: 对 错 题目2 正确 获得4.00分中的4.00分 标记题目 题干 美国人忌“13”、“星期五”,还忌讳蝙蝠作图案的商品和包装,认为这种动物吸人血,是凶神的象征。 选择一项: 对 错 题目3 正确 获得4.00分中的4.00分

标记题目 题干 剪彩人员一般由上级领导、社会名流、专家顾问等担任。 选择一项: 对 错 题目4 正确 获得4.00分中的4.00分 标记题目 题干 在孩子面前必须树立家长的威严,不然孩子会不听话的()。选择一项: 对 错 题目5 正确 获得4.00分中的4.00分 标记题目

题干 与新西兰人交谈,避免谈及个人私事、宗教、种族等问题。选择一项: 对 错 题目6 正确 获得4.00分中的4.00分 标记题目 题干 向死者致敬的行为称为吊, 向家属表示哀伤、慰问之意称为唁选择一项: 对 错 题目7 正确 获得4.00分中的4.00分 标记题目 题干 乘坐飞机要提前30分钟到达机场,办理登机手续。 选择一项:

对 错 题目8 正确 获得4.00分中的4.00分 标记题目 题干 介绍可以分为他人介绍、自我介绍和集体介绍三种。 选择一项: 对 错 题目9 正确 获得4.00分中的4.00分 标记题目 题干 驾驶球车在高尔夫球场上行驶时,最常见的行驶规则有:球车只限在车道上行驶和90度规则两种。 选择一项: 对 错

题目10 正确 获得4.00分中的4.00分 标记题目 题干 进行边防检验时,可戴着墨镜或帽子。 选择一项: 对 错 题目11 正确 获得4.00分中的4.00分 标记题目 题干 为了感动考官,写求职信时,要带有浓厚的感情色彩,尽量煽情。选择一项: 对 错 题目12 正确 获得4.00分中的4.00分

社交礼仪作业答案

《社交礼仪》平时作业一 (第一章) 一、判断题(对的打√,错的打×) 1.接待多方来访者要注意待客有序。(×) 2.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。(×) 3.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。(√)4.接过名片,首先要仔细看看。(√) 5.可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。(×) 6.年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。(√) 7.不要用左手与他人握手。(√) 8.已婚者与未婚者握手,应已婚者先伸出手来。(√) 9.普通场合的小规模交谈,以一小时内结束为宜。(×) 10.在英国、美国等讲英语的国家里,人们的姓名一般由两个个部分构成:通常名字在前,姓氏在后。(√) 二、简答题 1.在社交交谈中,有哪些具体的主题应当忌谈? 答:个人隐私的话题;捉弄对方的话题;非议旁人的话题;倾向错误的话题;令人反感的话题2.选择正确性、适当的称呼,要注意哪些原则? 答:要合乎常规;要照顾习惯;要入乡随俗。 与此同时,还应对生活中的称号、工作中的称呼、外交中的称呼、称呼的禁忌等细心掌握,并认真区别。 三、论述题 论现代礼仪的基本特征 答:1、普遍性:在任何国家、任何场合、任何人际交往中,人们都必须自觉地遵守礼仪; 2、规范性:讲究礼仪,必须采用标准化的表现形式,才会获得广泛认可; 3、对象性:在面对各自不同的交往对象,或在不同领域内进行不同类型的人际交往时,往往需要讲究不同类型的礼仪; 4、操作性:在具体运用礼仪时,“有所为”与“有所不为”都有各自具备的、明确的、可操作的方式与方法。 四、应用题 在社交场合,为他人作介绍时,一般有哪几种顺序? 答:在为他人作介绍前,首先要确定双方地位的尊卑,然后先介绍位卑者,后介绍位尊者。应确保位尊之人拥有“优先知情权”。根据以上法则,为他人作介绍时大致有以下几种:第一,介绍年长者与年幼者认识时,应先介绍年幼者,后介绍年长者。 第二,介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈。 第三,介绍老师与学生认识时,应先介绍学生,后介绍老师。 第四,介绍女士与男士认识时,应先介绍男士,后介绍女士。 第五,介绍已婚者与未婚认识时,应先介绍未婚者,后介绍已婚者。 第六,介绍同事、朋友与家人认识时,应先介绍家人,后介绍同事、朋友。 第七,介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾。

电大社交礼仪第2次作业全答案

电大社交礼仪第2次作业全答案

02任务 试卷总分:100 测试时间:90 单项选择题判断题 一、单项选择题(共 25 道试题,共 50 分。) 1. 打电话时语言文明运用礼规表示不准确的一项是()。 A. 问候语 B. 介绍语 C. 道别语 D. 准确语 2. 美国的国花是()。 A. 鸢尾花 B. 郁金香 C. 玫瑰 D. 鸡蛋花 3. 石竹花的花语含义是()。 A. 肯定

B. 赞美 C. 拒绝 D. 批评 4. 美国人最讨厌的数字是()。 A. 3 B. 13 C. 11 D. 44 5. 在很多国家,给人送()颜色的花则意味着分道扬镳。 A. 蓝色 B. 黄色 C. 白色 D. 紫色 6. 下面不是中国十大名花的为()。 A. 山茶 B. 杜鹃 C. 菊花 D. 玫瑰

7. 下列不属于通信技巧中写信“五C原则”的是()。 A. 礼貌 B. 完整 C. 清楚 D. 整洁 8. 一个组织正式邀请有关部门或人士参加会议、典礼、宴会、参观等活动的信件是()。 A. 函件 B. 请柬 C. 邀请函 D. 感谢信 9. 下列不属于赠言的格式有()。 A. 格言式 B. 名句式 C. 诗词式 D. 固定式 10. 下列表示正确的一项为()。

A. 一封感谢信,应该多用笔墨 B. 感谢信尽量打印 C. 在感谢函中应当致谢的人不止一个时,那 么则一定要向所有应予以感谢的人一 一致谢 D. 感谢信的时效性很强,一般应该在3天之 内寄出 11. 将信笺先横向对折两次,然后再将其纵向折叠到能够装入信封之中的长度,此法称为()。 A. 外露姓名法 B. 随意折叠法 C. 以低示己法 D. 公函折叠法 12. 移动通讯工具放置的常规位置有()。 A. 随身携带的钱包内 B. 上衣口袋之内 C. 挂在颈间

社交礼仪在线作业1满分答案

社交礼仪在线作业1满分答案

社交礼仪_在线作业_1 交卷时间:2016-11-16 14:13:30 一、单选题 1. (5分) 属于壮族的节日是()。 ? A. 泼水节 ? B. 三月街 ? C. 火把节 ? D. 歌墟节 纠错 得分: 5 知识点: 4.4 风俗礼仪 展开解析 2. (5分) 女士携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在()。 ? A. 挎在手上 ? B. 放在背部与椅背之间 ? C. 挂在衣架上

?

? A. 与衣裙同色的宽腰带。 ? B. 与衣裙同色的细腰带。 ? C. 与衣裙不同色的宽腰带。 ? D. 与衣裙不同色的细腰带。纠错 得分: 5 知识点:社交礼仪 展开解析 5. (5分) 下列哪些是不允许正式赠予的礼品()。 ? A. 书画 ? B. 烟、酒 ? C. 产品模型 ? D. 纪念章 纠错 得分: 5 知识点: 6.1 涉外礼仪原则 展开解析 6.

(5分) 西方的母亲节在()。 ? A. 6月的第三个星期日 ? B. 5月的第二个星期日 ? C. 3月的第二个星期日 ? D. 4月1日 纠错 得分: 5 知识点: 6.2 世界主要国家礼仪 展开解析 7. (5分)由司机驾驶的轿车,座位尊卑的顺序的是() ? A. 后排左侧,后排右侧,后排中间,司机旁。 ? B. 后排中间,后排右侧,后排左侧,司机旁。 ? C. 后排右侧,后排左侧,后排中间,司机旁。 ? D. 司机旁,后排中间,后排右侧,后排左侧。纠错 得分: 5 知识点:社交礼仪 展开解析

8. (5分) 在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的()侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。 ? A. 右侧 ? B. 前侧 ? C. 随意 ? D. 左侧 纠错 得分: 5 知识点: 4.2 进餐礼仪 展开解析 9. (5分) 女士在选择耳环时应考虑脸型,圆脸型应选()。 ? A. 圆形 ? B. 弦月形 ? C. 长方形 ? D. 鸡心形 纠错 得分: 5

《社交礼仪》形成性考核文档作业(一)点评与参考答案

《社交礼仪》第一次形成性考核文档作业 讲评与参考答案 一、填空(每空3分,共30分) 1.我国早有“礼立于(敬)而源于祭”的说法,所以从某种意义上说,早期礼仪又是原始社会宗教信仰的产物。 2.“礼,履也。所以事神致福也。”出自(《说文解字》) 3. 《周礼》和《仪礼》《礼记》合称“三礼”,是我国最早的礼仪学专著。 4. “不学礼,无以立”(《论语·季氏》),“质胜文则野,文胜质则史。文质彬彬,然后君子”(《论语·雍也》)。 5. 董仲舒把儒家礼仪具体概括为“三纲五常”:“三纲”即“君为臣纲,父为子纲,夫为妻纲”,“五常”即仁、义、礼、智、信。 5. (礼仪)是传统文化的核心。 二、单项选择题(每空2分,共20分) 1. 在正式场合,有长者、尊者到来或离去时,在场者应()表示欢迎和送别,以示敬意。 A. 点头 B. 起立 C. 举手 D. 鼓掌 2. 在职场上,若需要化妆或补妆,可在进行。 A. 办公室 B. 餐厅 C. 走廊 D. 洗手间 3. 以下那一项不是穿西装必备的() A. 一定要打领带 B. 一定要穿皮鞋 C. 一定要穿深色袜子 D. 一定要佩戴领带夹 4. “不学礼,无以立”出自()。 A. 诗经 B. 礼记 C. 论语 D. 周易 5. 1966年~1976年,中国进行了文化大革命,十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失,也给“礼仪”带来一场浩劫。这是当代礼仪的()阶段。 A. 革新 B. 退化 C. 复兴 D. 发展 6. ()是人们在社会交往中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。 A. 礼貌 B. 礼节 C. 礼仪 D. 仪式 7. 服饰颜色搭配应注意,一般不超过()种颜色。 A. 2 B. 1 C. 3 D. 4 8. 全面介绍周朝礼仪制度的是中国流传至今的第一部礼仪专著。

社交礼仪知识试题及答案

《社交礼仪》试题 一、名词解释(每题4分,共20分) 1. 礼仪 2. 三应原则 3. 三A原则 4. 电话形象 5. 社会公德 二、填空题(每空1分,共20分) 1. “妆成有却无”,被认为化妆的最高境界,它强调的是化妆的()原则。 2. 法国大画家德拉克洛指出:“手应当像脸一样富有表情”,指的是交往过程中()的重要性,一般而言,它由()、()、()等三部分构成。 3. 当两人相距在0.5米之内时,即为私人距离。当两人相距在1.5米~3米之间时,即为()距离。 4. 通联礼仪的基本原则是()。 5. 赠送鲜花是馈赠的一种特殊形式,深受人们欢迎,但是送花很讲究,如花环的受赠对象通常是贵宾或友好,庆祝开业、演出适合送(),祝贺乔迁适合送()。 6. 目前,在国际性或全国性的大型赛会的开幕式上,往往会举行火炬点燃仪式。其寓意来自古希腊,是为了表示()。 7. 在行亲吻礼时,双方关系不同,亲吻的部位也会不同。长辈吻晚辈,应该吻();晚辈吻长辈,应该吻()或()。 8. 我国规定,正常标价的机票有效期为(),在此期间之内,一般可按规定()或()。 9. 由主人亲自驾驶的轿车,一般()排座为上,()排座为下;以()为尊。 10. 女性身着裙装上下楼梯的时候,应该选择()的一边行走。 三、简答题(每题6分,共30分) 1. 在舞会上拒绝他人的邀请时,应当怎样有礼貌地表达此意? 2. 请简述通信的“五C原则”。 3. 在为他人作介绍时,应如何把握介绍的先后顺序? 4. 什么是“以右为尊”原则? 5. 如何理解正装的色彩选择应遵循“三色原则”? 四、案例分析题(每题15分,共30分) 1. 服务行业的纠纷经常发生,请看下面一段小故事,并结合所学内容分析,怎样处理客人的抱怨以及投诉才是符合礼仪规范的、可行的。 2. 结合案例,说明做一个懂礼仪的人应该在说话和交谈中注意哪些问题。

【社交礼仪】作业参考答案2010春

【社交礼仪】形考作业一: 一、思考题 1、社交礼仪的作用是什么? 有助于塑造良好的社交形象;有助于促进交往行为的规范化;有助于建设社会主义精神文明;有助于增强民族自尊心。 2、提高礼仪修养的途径有哪些?P6—7 (1)自觉养成文明习惯(2)主动接受礼仪教育(3)广泛学习礼仪知识(4)积极参与社会实践 3、礼仪与思想道德修养的关系如何?P5—6 4、礼仪与审美文化艺术修养如何?P3—4 5、请对比说明中西方礼仪的特点。P8—9 (1)中国当代礼仪的特点 ①重视血缘和亲情 ②强调共性 ③谦虚谨慎、含蓄内向 ④讲究礼尚往来 (2)西方礼仪的特点 ①强调个性,崇尚个性自由 ②尊重妇女,女士优先 ③简易、务实 ④平等、自由、开放 6、请简述国际礼仪通则包括哪些内容?P10—11 在国际交往活动中,通常应遵循的基本原则有: (1)遵守最基本的共同生活准则 (2)信守时约 (3)相互谅解、求同存异 (4)入乡随俗 (5)女士优先 (6)以右为尊 7、为什么称礼仪为人际关系的“通行证”? 很多专家称礼仪是人际关系的“通行证”。有能力铺平人际道路,建立起愉悦的人际关系是非常有必要的。礼仪可以帮我们渡过难关,使我们知道如何去做,怎样对他人有所帮助。新情况经常会给我们带来从未经历过的体验。事业有成的人士用自己的亲身经验证明:社交礼仪是个人的事业立足现代社会的保证。市场经济的各个方面条件,极大地促进了人际交往,作为交际规范和艺术的礼仪,其重要作用绝不在外语、电脑等现代人必须掌握的专业技术之下。学习礼仪、讲究礼仪、应用礼仪可以提升你的精神品位,使你的学习、生活、事业更加自信,更加成功。 8、请简述礼仪的本质特征。 (1)共同性。(2)继承性。(3)简易性。(4)时代发展性。 9、现代礼仪的基本原则是什么? (1)“尊重”的原则。(2)“遵守”的原则。 (3)“自律”的原则。(4)“适度”的原则。 10、头发修饰与美化的基本要求?P16—17 11、表情神态主要体现在哪三个方面?如何把握? P40—43 表情神态主要体现在目光、微笑和手势三个方面。

《社交礼仪作业》答案

、论述题一 3、禁用铅笔或红笔书写作业 2、字迹要清楚,同一本作业本中不能出现多种字体1作业要求:、实践题不能抄袭其他学员或课本中的内容。若发现有以上情况者将一律 4定要答得完整,不要偷工减料从重扣分。作业成绩不及格者将取消参加期末考试资格。1社交礼仪概论 作业章1第一、填空题、「)3(要照顾习惯、2(要合乎常规。 、)1 (应当注意:适当的称呼,选择正确、根据社交礼仪的规范,P2要 入乡随俗。2P10 、介绍可以分为介绍自我、介绍他人、介绍集体等三大基本类型。P21 )、时间5)、力度(4)、手位(3)、姿势(2)、神态(1、握手时应加以注意的问题有:(3 P26、名片的分类4 (二)社交 式名片(三)公务式名片(四)单位式名片(一)应酬式名片P37、 交谈的语言的基本要求是:5(一)语言文明(二)语言礼貌、慎用外语6、少用土语 5、内容简明4、口气谦和 3、语速适度 2、发音准确1 (三)语言准确:二、名词解释 pio、自我介绍1亦称介绍 自我。它指的是在必要的社交场合,由自己担任介绍的主角,将自己介绍给其他人,以达到使对方认识自己的目的。P16、集体介绍2系他 人介绍的一种特殊形式,它是指介绍者在为他人介绍时,被介绍者其中一方或者双方不止一人,甚至是许多人。 p18、握手礼3在交际应酬 之中,相识者之间与不相识者之间往往需要在适当的时刻向交往对象行礼,以示自己的尊重、友好、关心与敬意。此种礼仪即所谓的会面礼节,也就是人们会面时约定俗成互行的礼仪。目前在我国乃至世界各国最通行的会面礼节只有一种,就是人们在日常生活中所经常采用的握手礼。 在一般情况下,握手礼简称握手。p35、交谈4所谓交谈,通常是指两

社交礼仪形考1_4答案解析

1.以礼相待是()的核心内容。 (2.00分) A. 礼仪 B. 交往 C. 诚信 D. 合作 2.以礼相待是()的核心内容。 (2.00分) A. 合作 B. 交往 C. 礼仪 D. 诚信 3.生活里最重要的是(),它比最高的智慧,比一切学识都重要。 (2.00分) A. 修养 B. 仪表 C. 礼貌 D. 风度 4. “礼”最早出现在( )里面。 (2.00分) A. 汉文 B. 金文

C. 甲骨文 D. 繁文 5.完善自身的()需内外兼备。 (2.00分) A. 文化 B. 仪容 C. 服装 D. 风度 6.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意()。 (2.00分) A. 社交礼仪 B. 交往适度 C. 文明礼仪 D. 公平对等 7.( )是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的人际关系的诀窍。(2.00分) A. 平等 B. 守时 C. 守信 D. 尊重 8.()的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人。 (2.00分)

A. 信守诺言 B. 际交往 C. 宽容自律 D. 社交礼仪 9.人际交往的成功与良好的形象是分不开的,讲究()有助于塑造良好的形象,给别人留下良好的印象。 (2.00分) A. 仪表 B. 风度 C. 服饰 D. 礼仪 10.个人()是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。(2.00分) A. 文化 B. 文明 C. 修养 D. 礼仪 11.现代意义上的“礼”是表示()的通称。 (2.00分) A. 崇拜 B. 爱慕 C. 尊敬

D. 敬意 12.个人的基本礼仪主要包括仪容、()着装与服饰礼仪。 (2.00分) A. 仪态 B. 修养 C. 风度 D. 仪表 13.一个人的仪容,大体上受到()因素的左右。 (2.00分) A. 一种 B. 三种 C. 两种 D. 多种 14.以礼相待是()的核心内容。 (2.00分) A. 礼仪 B. 交往 C. 诚信 D. 合作 15.讲究礼仪已经成为人们的生活需要,被纳入()建设的内容。(2.00分) A. 物质文明

社交礼仪作业参考答案

《社交礼仪》文档作业(二)参考答案 一、填空题(每空2分,共20分) 1. 介绍时谁先主动的原则是(尊者)有了解对方的优先权。 2. 自我介绍的形式常用的有(应酬时)、(工作式)、(社交式)。 3. 一般社交活动中,我们先向(女士)介绍(男士)。 4. 工作式介绍主要包含(姓名)、(单位)、(职务)。 5. 敬茶时应遵循(浅茶满酒)。 二、单选题(每题3分,共30分) 1.在公共场合与人交往应尊重社会公德,讲究文明礼貌、做一个有礼、懂礼的人。下列正确的是() ①在交际场合上下楼梯或上下车要让老人、孩子和军人先行 ②去图书馆、阅览室要按先后顺序,注意敬!净!静! ③到商店买东西要注意分辨真假,特别是食品要亲自品尝 ④在影剧院看演出,整个演出结束后,要鼓掌表示感谢,等谢幕完毕,再离开座位 A.①③④B.②③ C.②④ D.①②③④ 2.在家庭、学校和各类公共场所,礼仪无处不在,就个人礼仪而言,其表现为()A举止文明,动作优雅 B仪态妩媚,手势得当 C笑容灿烂,行为检点 D仪表端庄,着装时尚 3.下列哪个不是洗手间通用标志() A. B.Toilet C. D. 4.参观博物馆时,下列哪些做法是正确的?() A.不宜在一件展品前长时间驻足,以免影响他人欣赏 B.一边观看展览,一边悠闲地抽烟,只要没看到“禁止吸烟”的警告就行 C.一边观看展览,一边抽烟是不对的,可吃零食,但要注意不随地乱扔瓜果皮屑 D.对展品随意拍照 5.轿车上的座位有尊卑之分。一般来说(有驾驶员开车),车上最尊贵的座位是( ) A 副驾驶座 B 司机对角线 C 司机正后方 D 后排中间座 6.饭后,应该让()率先告辞,其他客人随后和主人话别。 A.主宾好和客人 B.女宾和客人 C.主宾和女宾 D.主人和主宾

公共社交礼仪在线作业与答案

公共社交礼仪 第一阶段在线作业 单选题(共20道题) 展开 收起 1.(分)“拙荆”是指 A、自己的妻子 B、别人的妻子 C、自己的女儿 D、别人的女儿 我的答案:A 此题得分:分 2.(分)在正式场合,男士应该穿的裤装是 A、牛仔裤 B、休闲裤 C、长度适宜的西裤 我的答案:C 此题得分:分 3.(分)在正式场合,女士应该穿的衣装是 A、超短裙 B、套装 C、连衣裙 我的答案:B 此题得分:分 4.(分)“钻石婚”是指结婚已经 A、45年 B、50年 C、55年 D、60年 我的答案:D 此题得分:分 5.(分)正确的入座顺序是

A、小辈优先 B、平辈优先 C、长辈优先 我的答案:C 此题得分:分 6.(分)进入无人管理的电梯时应比客人 A、同时进 B、先进 C、后进 我的答案:B 此题得分:分 7.(分)社交界域的距离为 A、15厘米以内 B、15—75厘米之间 C、75—210厘米之间 D、210厘米以外 我的答案:C 此题得分:分 8.(分)梧桐的含义是 A、长寿 B、长久 C、爱情 D、友谊 我的答案:C 此题得分:分 9.(分)壮族自己的传统节日有 A、春节 B、端午节 C、中秋节 D、对歌节

我的答案:D 此题得分:分 10.(分)我国民间习惯以多少岁为中寿 A、100岁 B、80岁 C、60岁 我的答案:B 此题得分:分 11.(分)当外国领导人来访时,在机场要向其献鲜花,但忌讳用 A、白色的花 B、红色的花 C、黄色的花 D、紫色的花 我的答案:C 此题得分:分 12.(分)目前国际上公认的衣着标准TPO原则中的O是指 A、Obey B、Object C、Observe 我的答案:B 此题得分:分 13.(分)在英国、澳大利亚等国翘起大拇指的手势是指 A、夸奖 B、老爷子 C、拦车搭乘 D、滚蛋 我的答案:C 此题得分:分 14.(分)出于礼貌给人写信时不应用哪种笔 A、钢笔 B、毛笔 C、签字笔

电大社交礼仪第1次作业答案

01任务 试卷总分:100 测试时间:90 单项选择题判断题 一、单项选择题(共25 道试题,共50 分。) 1. 1. 对文艺界、教育界人士,以及有成就者、有身份者,均可称之为()。 A. 先生 B. 老师 C. 公 D. 老 2. 10. 下列哪个国家的姓氏是采用名在前,姓在后的()。 A. 匈牙利 B. 中国 C. 阿富汗 D. 法国 3. 11. 姓名为夏尔?.戴高乐的人应该是()国家的。 A. 英国 B. 法国 C. 美国 D. 德国 4. 12.“老爷”“大人”是属于()的称呼。 A. 错误性的称呼 B. 过时性的称呼 C. 不通行的称呼

D. 庸俗低级的称呼 5. 13.适用于应试、应聘和公务交往的自我介绍应该是()。 A. 礼仪式的自我介绍 B. 问答式的自我介绍 C. 工作式的自我介绍 D. 交流式的自我介绍 6. 14.关于介绍的阐述,下列正确的选项应该是()。 A. 介绍女士和男士认识时,应该先介绍女士 B. 介绍职位高者与职位低者认识时,应该先介绍地位高者 C. 介绍已婚者和未婚者认识时,应该先介绍未婚者 D. 在聚会上介绍先到者与后到者时,应该先介绍先到者 7. 15.在做介绍时,下列正确的选项应该是()。 A. 主人应该把主宾介绍给所有其他宾客,否则是失礼的表现 B. 只介绍双方姓名一项,甚至只提到双方姓氏而已,这是一般式的介绍 C. 在宴会或会议桌、谈判桌上,即使相隔很远,介绍人和被介绍人也要起立 D. 适用于正式场合,是一种最为正规的他人介绍,这是标准式的介绍 8. 16.介绍集体时,错误的做法是()。 A. 若被介绍双方皆不止一个人时,则可按照礼规介绍,先介绍位卑的一方,后介绍位尊的一方 B. 集体介绍时,在介绍某一方的人员时,则须由尊而卑地依次进行集体介绍,在介绍某一方的人 员时,则须由尊而卑地依次进行 C. 有时,被介绍的人员有两方以上时,此时在介绍时可以参照以抵达时间的先后顺序为准等排列 的具体方法 D. 当被介绍双方位置地位大致相似时,应该把人数较多的一方先介绍给人数较少的一方 9. 17.下列说法正确的是()。

《社交礼仪》形成性考核作业四点评与参考答案

《社交礼仪》形成性考核文档作业(四) 点评与参考答案 一、填空(每空3分,共30分) 1、按照国际惯例,西餐宴会在座位的排列上,以(右)为尊,席位高低以离(主人)的(座位远近)而定。 2、西餐宴会穿着的服装应与宴会(形式)、(规模)以及(时间)相适应。 3、正式宴会对(餐具)、(酒水)、(菜肴道数)及上菜的程序都有严格的规定。 4.(《礼记·礼运》)中说“夫礼之初,始诸饮食”。 二、单选题(每题3分,共30分) 1.下列哪项不是剪彩仪式的用品() A.红毯 B.签字笔 C.手套 D.剪刀 2、悬挂双方国旗,按照国际惯例,以旗本身的面向为准,()。 A、右侧挂客方国国旗,左侧挂本国国旗 B、左侧挂客方国国旗,右侧挂本国国旗 C、上方挂客方国国旗,下方挂本国国旗 D、下方挂客方国国旗,上方挂本国国旗 3、礼节性会见时间()为宜。 A、二小时 B、一小时左右 C、半小时左右 D、 10分钟左右 4、外事礼仪中,国家元首与政府首脑来访鸣放礼炮数分别是()响,歌起炮响,歌落炮停。 A、19,21 B、18,21 C、21,19 D、12,18

5、日常进餐礼仪中,规范的行为是()。 A、宾主相聚,客人先动筷 B、就近拈菜 C、多食自己喜欢的菜 D、骨刺吐于骨碟或地上 6、中国自()起就把农历八月十五日定为中秋节。 A宋代 B元代 C明代 D 唐代 7. 不规范的饮茶礼仪是()。 A、浅酒满茶 B、叩桌行礼 C、捂杯谢茶 D、以茶代酒 8.餐巾使用方法正确的是( B ) A、中途离座,把餐巾放在餐桌上 B、用来擦嘴唇嘴角 C、用来擦刀叉 D、塞入衣服领口 9、英国男子崇尚绅士风度,在社交场合尊循()的原则。 A自由 B平等 C 女士优先 D穿礼服 10、我国一般在签字厅内设置的签字桌是(A) A长方桌B圆桌 C椭圆桌 D方桌 三、多选题(每题2分,共10分) 1、中式餐饮的特点主要从()方面体现。 A、饮食结构 B、进餐方式 C、烹调特色 D、饮食习惯 2、世界三大饮品是()。

社交礼仪作业参考答案春

【社交礼仪】形考作业一: 一、思考题 1、社交礼仪的作用是什么? 有助于塑造良好的社交形象; 有助于促进交往行为的规范化; 有助于建设社会主义精神文明; 有助于增强民族自尊心。 2、提高礼仪修养的途径有哪些? P6—7 (1)自觉养成文明习惯(2)主动接受礼仪教育(3)广泛学习礼仪知识(4)积极参与社会实践 3、礼仪与思想道德修养的关系如何? P5—6 4、礼仪与审美文化艺术修养如何? P3—4 5、请对比说明中西方礼仪的特点。P8—9 ( 1) 中国当代礼仪的特点 ①重视血缘和亲情 ②强调共性 ③谦虚谨慎、含蓄内向 ④讲究礼尚往来 ( 2) 西方礼仪的特点 ①强调个性, 崇尚个性自由 ②尊重妇女, 女士优先 ③简易、务实 ④平等、自由、开放 6、请简述国际礼仪通则包括哪些内容? P10—11

在国际交往活动中, 一般应遵循的基本原则有: ( 1) 遵守最基本的共同生活准则 ( 2) 信守时约 ( 3) 相互谅解、求同存异 ( 4) 入乡随俗 ( 5) 女士优先 ( 6) 以右为尊 7、为什么称礼仪为人际关系的”通行证”? 很多专家称礼仪是人际关系的”通行证”。有能力铺平人际道路, 建立起愉悦的人际关系是非常有必要的。礼仪能够帮我们渡过难关, 使我们知道如何去做, 怎样对她人有所帮助。新情况经常会给我们带来从未经历过的体验。事业有成的人士用自己的亲身经验证明: 社交礼仪是个人的事业立足现代社会的保证。市场经济的各个方面条件, 极大地促进了人际交往, 作为交际规范和艺术的礼仪, 其重要作用绝不在外语、电脑等现代人必须掌握的专业技术之下。学习礼仪、讲究礼仪、应用礼仪能够提升你的精神品位, 使你的学习、生活、事业更加自信, 更加成功。 8、请简述礼仪的本质特征。 ( 1) 共同性。( 2) 继承性。( 3) 简易性。( 4) 时代发展性。 9、现代礼仪的基本原则是什么? ( 1) ”尊重”的原则。( 2) ”遵守”的原则。 ( 3) ”自律”的原则。( 4) ”适度”的原则。 10、头发修饰与美化的基本要求? P16—17

社交礼仪—形考任务答案

社交礼仪—形考任务答案 任务一: 客观题共30题(满分100分) 一、单项选择题(共10题,每题3分) 第1题(已答). 在日常生活中,可以单枝鲜花进行装饰,称为( )。 A. 插花 B. 盆花 C. 饰花 D. 束花 【参考答案】C 【答案解析】 第2题(已答). 以下对国花表述不正确的是( )。 A. 各国国花都是本国人民最喜爱的花. B. 每个国家都有各自的国花. C. 国花是以某种鲜花来表示国家.代表国家形象. D. 有些国家的国花是由议会立法决定的. 【参考答案】B

【答案解析】 第3题(已答). 题字是一种与他人进行( )的高雅的方式。 A. 交际应酬 B. 交流沟通 C. 联络联系 D. 私人交往 【参考答案】A 【答案解析】 第4题(已答). 发信人在信的结束语之前,顺带问候收信人身边的亲友,叫( )。 A. 补述语 B. 落款语 C. 附言 D. 附问语 【参考答案】D 【答案解析】

第5题(已答). 用以与客户保持联络的一种专用信函,叫( )。 A. 通知函 B. 确认函 C. 拒绝函 D. 联络函 【参考答案】D 【答案解析】 第6题(已答). 以下( )何种场合人们可不必行握手礼。 A. 遇到较长时间未曾见面的熟人. B. 对方与自己距离较远. C. 向他人表示恭喜.祝贺之时. D. 被介绍给不相识者时. 【参考答案】B 【答案解析】 第7题(已答). 下述不属于握手失礼的行为: ( ) A. 用左手与他人握手,

B. 握手时.神态专注.热情.友好.自然, C. 戴着手套握手, D. 握手时将另外一只手插在衣袋里. 【参考答案】B 【答案解析】 第8题(已答). 单手与他人握手时,手掌垂直于地面,表示不亢不卑。此握手方式叫( )。 A. 友善式握手 B. 平等式握手 C. 控制式握手 D. 随意式握手 【参考答案】B 【答案解析】 第9题(已答). 下述不属于交谈时忌谈的主题是( )。 A. 个人隐私 B.

2017年电大《社交礼仪》形成性考核文档作业(一)点评与参考答案

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《社交礼仪》第一次形成性考核文档作业 讲评与参考答案 一、填空(每空3分,共30分) 1.我国早有“礼立于(敬)而源于祭”的说法,所以从某种意义上说,早期礼仪又是原始社会宗教信仰的产物。 2.“礼,履也。所以事神致福也。”出自(《说文解字》) 3. 《周礼》和《仪礼》《礼记》合称“三礼”,是我国最早的礼仪学专著。 4. “不学礼,无以立”(《论语·季氏》),“质胜文则野,文胜质则史。文质彬彬,然后君子”(《论语·雍也》)。 5. 董仲舒把儒家礼仪具体概括为“三纲五常”:“三纲”即“君为臣纲,父为子纲,夫为妻纲”,“五常”即仁、义、礼、智、信。 5. (礼仪)是传统文化的核心。 二、单项选择题(每空2分,共20分) 1. 在正式场合,有长者、尊者到来或离去时,在场者应()表示欢迎和送别,以示敬意。 A. 点头 B. 起立 C. 举手 D. 鼓掌 2. 在职场上,若需要化妆或补妆,可在进行。 A. 办公室 B. 餐厅 C. 走廊 D. 洗手间 3. 以下那一项不是穿西装必备的() A. 一定要打领带 B. 一定要穿皮鞋 C. 一定要穿深色袜子 D. 一定要佩戴领带夹 4. “不学礼,无以立”出自()。 A. 诗经 B. 礼记 C. 论语 D. 周易 5. 1966年~1976年,中国进行了文化大革命,十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失,也给“礼仪”带来一场浩劫。这是当代礼仪的()阶段。 A. 革新 B. 退化 C. 复兴 D. 发展 6. ()是人们在社会交往中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。 A. 礼貌 B. 礼节 C. 礼仪 D. 仪式 7. 服饰颜色搭配应注意,一般不超过()种颜色。 A. 2 B. 1 C. 3 D. 4 8. 全面介绍周朝礼仪制度的是中国流传至今的第一部礼仪专著。

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