201603学期北京航空航天大学网考复习题管理心理学
1.选项中哪项不是“ERG理论”的概念（）。
A.尊重
B.成长
C.关系
D.生存
答案：D
2.日本心理学家三隅二不二创建的PM领导行为类型中，把（）类型的领导行为定义为效率最差的
A.PW型
B.pm型
C.P型
D.M型
答案：B
3.心理学家麦格雷格在他的《企业中的人性方面》一书中所批判的X理论是对西方人性假设中的（
A.复杂人
B.现代人
C.经济人
D.发展人
答案：C
4.奥德弗的ERG理论：该理论提出生存需要、（）和成长需要作为人的基本需要。
A.关系需要
B.人际需要
C.情感需要
D.认可需要
答案：A
5.克服职工对变革的心理障碍，有以下几种方法：（）；相互尊重；转变观念；利用群体动力。
A.扩大宣传
B.加强教育
C.参与变革
D.改变待遇
答案：C
6.参照测量法测量的对象是（）。
A.人际交往频率
B.人际交往动机
C.人际关系中的相关关系
D.人际关系的密切程度
答案：B
7.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和（）。
A.对发展的需要
B.对享受的需要
C.对精神的需要
D.对权力的需要
答案：D
8.冲突的双方为了维持相互之间的关系，双方都放弃某些东西，而共同分享既得利益的做法称为（
A.协作
B.回避
C.迁就
D.折衷
答案：D
9.冲突是企业运行过程中（）地产生的一种特殊现象。
A.可避免
B.不可避免
C.不应该
D.不可能
答案：B
10.不良的（）、组织结构和个人因素是导致冲突的潜在因素。
A.交往
B.行为
C.沟通
D.组织
答案：C
11.个人从事有目的的活动时，由于遇到障碍和干扰，需要不能得到满足时的一种消极的情绪状态
A.挫折
B.公平
C.期望
D.强化
答案：A
12.下列挫折的行为表现中，属于妥协行为的是（）。
A.自我安慰
B.逆反
C.升华
D.补偿
答案：A
13.一般遇到挫折后，个体会产生心理防御机制，主要有合理化作用，代替作用，压抑作用，否认
A.投射作用
B.鼓舞作用
C.愤怒反应
D.强化作用
答案：A
14.二元说强调，组织文化是组织中的（）和精神文化的总和。
A.物质文化
B.群体文化
C.社会文化
D.团队文化
答案：A
15.非权力影响力是靠领导自身的因素产生的，非外界赋予的，主要包括道德素质、才能因素、（
A.个人魅力因素
B.知识因素
C.话语权因素
答案：B
16.非正式群体的名称最早是由心理学家（）提出来的。
A.阿希
B.梅奥
C.费斯延格
D.卡伦
答案：B
17.以非正式群体的性质为依据，可以把非正式群体分为积极型、（）、消极型和破坏型四类。
A.情感型
B.规范型
C.活动型
D.中间型
答案：D
18.改变态度的方法主要有参与改变、宣传改变、说服改变和（）等方法。
A.意志鼓励
B.目标改变
C.情感鼓励
D.强化改变
答案：B
19.个性是决定每个人心理和行为的普遍性和差异性的特质和倾向的有机组合，是导致行为及使一
A.个性
B.人格
C.气质
D.文化素养
答案：A
20.（）指人的需要尚未得到满足的一种反映形式。
A.期望
B.欲望
C.激励
D.挫折
答案：B
21.影响个体活动效率的主观因素主要是个体的能力与动机，但动机因素比能力因素（）。
A.次要
B.更次要
C.更重要
D.更无足轻重
答案：C
22.（）是决定每个人心理和行为的普遍性和差异性的特质和倾向的有机组合，是导致行为及使一
A.个性
B.人格
C.气质
D.文化素养
答案：A
23.“早熟”与“晚熟”是（）。
A.能力的类型差异
B.能力的水平差异
C.能力发展的早晚差异
D.能力的质的差异
答案：C
24.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是（）。
A.特质论
B.社会学习论
C.心理分析法
D.个性类型论
答案：B
25.“江山易改，秉性难易”，说明个性具有（）。
A.整体性
B.独特性
C.稳定性
D.倾向性
答案：C
26.下列选项中属于个性心理特征的是（）。
A.能力
B.兴趣
C.爱好
D.信念
答案：A
27.在心理学研究的历史上，第一次把工业中的人际关系问题提到首要地位的是（）。
A.心理技术学
B.群体动力理阶段
C.霍桑实验
D.需要层次理论
答案：C
28.美国心理学界公认的工业社会心理学的创始人是（）。
A.法约尔
B.梅奥
C.勒温
D.麦考密克
答案：B
29.在沟通过程中，发送信息的主体称为（）。
A.信息源
B.通道
C.接受者
D.编码
答案：A
30.上级主管了解基层状况的主要沟通方式是（）。
A.平行沟通
B.书面沟通
C.上行沟通
D.下行沟通
答案：D
31.按信息沟通的语言表达方式分类，信息沟通可以分为口头沟通和（）沟通两类。
A.声音
B.数字
C.符号
D.书面
答案：D
32.沟通网络有链式、圆周式、轮式、（）、Y式沟通。
A.单项式
B.循环式
C.开放式
D.全通道式
答案：D
33.（）是构造主义心理学的奠基人。
A.亚里士多德
B.柏拉图
C.冯特
D.雷蒙德
答案：C
34.组织中的管理者通过计划、组织、指挥、控制、激励等职能来协调他人的活动，有效使用人力
A.管理
B.领导
C.协调
D.沟通
答案：A
35.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于（）。
A.早期管理理论
B.传统管理理论
C.科学管理理论
D.行为科学理论
答案：C
36.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是（）。
A.系统管理理论
B.经验主义理论
C.权变理论
D.决策理论
答案：C
37.普通心理学与管理心理学关系是基础理论与（）的关系。
A.研究方法
B.具体应用
C.应用模式
D.传统研究
答案：B
38.管理心理学在20世纪50年代产生于（）。
A.英国
B.俄国
C.美国
D.德国
答案：C
39.管理心理学的研究方法有：行为观察法、现场试验法、（）。
A.社会调查法
B.实验室研究法
C.社会测验法
D.推论法
答案：A
40.在管理心理学研究的方法中，通过搜集各种有关材料间接了解组织中人的心理活动的方法称之
A.案例法
B.观察法
C.测验法
D.调查法
答案：D
41.管理心理学的研究内容包括（）、群体心理与组织心理三个方面。
A.组织文化
B.领导心理
C.激励心理
D.个体心理
答案：D
42.管理心理学的研究内容有：个体心理、（）、领导心理和组织心理。
A.群体心理
B.他人心理
C.儿童心理
D.成年心理
答案：A
43.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的（）。
A.观察法
B.实验法
C.调查法
D.测验法
答案：C
44.下面列举的级别技能，哪一项不是组织管理者所需要的基本技能（）。
A.人际技能
B.概念技能
C.技术技能
D.书面表达技能
答案：D
45.被西方管理界誉为“科学管理之父”的是（）。
A.法约尔
B.泰罗
C.韦伯
D.梅奥
答案：B
46.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是（）。
A.个人性格偏差
B.涉及个人利益的归因偏差
C.涉及社会地位的归因偏差
D.对自然现象拟人化的归因偏差
答案：B
47.归因理论应遵循普遍性、连续性和（）三个标准。
A.特殊性
B.复杂性
C.专业性
D.刻板性
答案：A
48.“规范分析法”作为改进群体工作效率工具的优点是（）。
A.对人不对事
B.对人又对事
C.对事不对人
D.既不对人也不对事
答案：C
49.过程型激励理论是从激励的（）出发（即需要的未满足这一过程出发），对激励问题加以研究
A.起始过程
B.结果过程
C.情境过程
D.中间过程
答案：D
50.在一般的心理学分析中，被看做是行为的直接原因的是（）。
A.需要
B.信念
C.动机
D.理想
答案：C
51.强调个人争取优胜意识才是人的行为的主要内动力的心理学家是（）。
A.弗罗伊德
B.荣格
C.阿德勒
D.麦迪
答案：C
52.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是（）。
A.人性管理理论
B.群体行为理论
C.人类需要理论
D.领导行为理论
答案：C
53.霍尔的行为模式中，SHR代表（）。
A.反应势能
B.生物迫力
C.习惯强度
D.前提变量
答案：C
54.个体活动效率的主观制约因素取决于能力与（）。
A.需要
B.激励
C.动机
D.成就
答案：C
55.恩格斯所指出的个体积极性的基础和根源是（）。
A.需要
B.动机
C.信念
D.理想
答案：D
56.下列理论中，不属于过程型激励理论的是（）。
A.挫折理论
B.期望理论
C.目标理论
D.强化理论
答案：A
57.在绩效考核的因素评定法中，好的测评量表应该符合的要求不包括（）。
A.符合实际
B.突出重点
C.通俗易懂
D.便于定量分析
答案：C
58.在绩效考核中，考核者不顾被考核者的实际表现，附和大多数人的意见，这种心态是（）。
A.印象性偏差
B.对照效应偏差
C.从众效应偏差
D.情感偏差
答案：C
59.价值观全部作用的实质和核心是（）。
A.动力作用
B.定向作用
C.调节作用
D.标准作用
答案：A
60.（）直接影响着人们交往的频率。
A.空间的差别
B.开放程度
C.距离的远近
D.交流程度
答案：C
61.常见人际交往障碍的主要表现是认知障碍、情感障碍和（）。
A.人格障碍
B.心理障碍
C.性格障碍
D.信息障碍
答案：A
62.最近或最后获得的信息，对人的社会知觉的影响作用更鲜明、更大，这指的是（）。
A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.心理定势现象
答案：B
63.“经济人”观点的典型代表是（）。
A.泰勒制
B.参与管理制
C.终生雇佣制
D.缓慢提升制
答案：A
64.决策方法包括（），不确定型决策方法和确定型解决方法。
A.决策树决策方法
B.投票型决策方法
C.风险型决策方法
答案：C
65.人们在改造世界的过程中，寻求并实现某种最优化预定目标的活动称为（）。
A.思维
B.决策
C.判断
D.分析
答案：B
66.考核者在评价他人时，特别体谅那些与自己一致的行为和思想。这种考核中的心理偏差是（）
A.从众效应偏差
B.相似性偏差
C.趋中化的偏差
D.暗示性偏差
答案：B
67.年终考核是何种考核（）。
A.日常考核
B.定期考核
C.长期考核
D.临时考核
答案：C
68.口头沟通的特点不包括（）。
A.比较灵活
B.信息可长期保存
C.简便易行
D.速度快
答案：B
69.领导风格抉择理论认为，抉择领导风格必须考虑以下5种因素：工作地性质；职工的成熟度；
A.上级的领导风格
B.工作地点
C.领导者的个人能力
答案：A
70.领导风格抉择理论认为，抉择领导风格必须考虑以下5种因素：工作的性质；（）；传统的领
A.职工的成熟度
B.下级的特点
C.工作内容
71.领导风格抉择理论认为，抉择领导风格必须考虑以下5种因素：工作地性质；职工的成熟度；
A.上级的领导风格
B.工作地点
C.领导者的个人能力
答案：A
72.明茨伯格将组织中的领导角色归纳为三个方面，共10种。其中，谈判者属于（）。
A.人际关系角色
B.信息传递角色
C.决策制定角色
D.组织协调角色
答案：C
73.领导理论中，侧重研究领导成功的经验及其本人的品德、能力、知识、修养和领导艺术等特征
A.权变理论
B.行为理论
C.特质理论
D.专业理论
答案：C
74.魅力型领导理论除了包括建立愿景和支持进取两个部分，还包括（）。
A.鼓动精神
B.领袖魅力
C.感染力
D.智慧刺激
答案：A
75.领导者有意让部属拥有充分的自主权。这种领导决策方式是（）。
A.集权式的领导决策
B.参与式的领导决策
C.放权式的领导决策
D.开放式的领导决策
答案：C
76.领导者的用人能力主要有三个方面，这不包括（）。
A.广纳贤士
B.以身作则
C.用人所长
D.任人惟贤
答案：B
77.领导是对群体或个人施加心理影响，使之努力实现组织目标，并与（）保持一致的过程。
B.领导者
C.群体
D.环境
答案：D
78.美国密执安大学的研究把领导者行为分为面向生产与（）两个方面。
A.面向发展
B.面向效益
C.面向组织
D.面向职工
答案：D
79.为了提高管理者的个体水平和领导班子的群体素质水平，需要对领导者进行培训，常用方法有
A.案例分析培训法
B.工作坊培训法
C.强化培训法
D.系统导向型
答案：A
80.领导者的素质包括品质素质、知识素质、能力素质和（）四个方面。
A.管理素质
B.综合素质
C.心理素质
D.技术素质
答案：C
81.心理学家分析了不同领导者的素质，在个案的基础上归纳出领导者应具备的素质为：政治素质
A.个人素质
B.思想素质
C.决策素质
答案：B
82.领导的基本职能是组织职能和（）。
A.激励职能
B.奖励职能
C.评价职能
D.分配职能
答案：A
83.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和
A.目标的可接受性
B.目标的实践性
C.目标的合理性
D.目标的科学性
答案：A
84.人与人之间的能力差异具有二个方面，一是质的差别，即能力的类型差别；二是（）的差别，
A.数
B.性
C.量
D.形
答案：C
85.按能力的不同种类，可把能力分为（）。
A.一般能力和特殊能力
B.认知能力、操作能力和社会交往能力
C.能力、才能和天才
D.凯尔曼
答案：B
86.领导的传统品质理论把领导者的个人品质条件与人格特征定义为（）。
A.45天生的
B.学习的
C.培养的
D.社会的
答案：A
87.弗鲁姆在他的期望理论中强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须正确处理好三类关
A.他人需要
B.社会需要
C.组织需要
D.个人需要
答案：D
88.企业变革的方法有以下几种：人员导向的变革方法；技术导向的变革方法；（）；外部环境导
A.组织结构导向的变革方法
B.市场导向的变革方法
C.产品导向的变革方法
答案：A
89.引起企业组织变革的内在动力主要有：组织目标的选择与修正；组织结构的改变；组织职能的
A.组织成员内在动机和要求的变化
B.组织权力的变化
C.组织人员及编制的变化
答案：A
90.引起企业组织变革外部环境因素主要有：政治因素；社会经济的发展；（）；科学技术的影响
A.社会变革呼声
B.市场变化因素
C.资本市场变化
答案：B
91.企业组织发展是由技术工作系统、管理和行政系统、（）三个系统相互作用的结果。
A.社会系统
B.社交系统
C.人文系统
答案：C
92.企业组织发展的内容有三种：以人为中心的组织发展，以任务和技术为中心的组织发展，（）
A.以产品为中心的组织发展
B.以组织结构为中心的组织发展
C.以生产力发展为中心的组织发展
答案：B
93.企业组织结构设计的原则应遵循：有效性原则；管理幅度原则；统一领导和分级管理原则；（
A.职责分解原则
B.统一性原则
C.责权对等原则
答案：C
94.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是（）。
A.多血质
B.粘液质
C.胆汁质
D.抑郁质
答案：C
95.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和（）。
A.奖励
B.倒退
C.消退
D.激励
答案：C
96.奖励与（）相结合是强化的基本原则。
A.奖金
B.表扬
C.惩罚
D.批评
答案：C
97.斯金纳在他提出的强化理论中强调，人类行为的发动、调节与控制只能依靠（）强化作用。
A.外部的
B.内部的
C.潜在的
D.需要的
答案：A
98.权力的种类有不同认识，韦伯将权力划分为三种：（）、传统的权力和虔信的权力。
A.奖励权力
B.分配权力
C.法理权力
D.话语权
答案：C
99.个人之间能面对面地接触和联系的群体是（）。
A.小型群体
B.大型群体
C.实属群体
D.参照群体
答案：A
100.预防群体间冲突的方法不包括（）。
A.设立共同的竞争对象
B.订立超级目标
C.尽量形成争胜负的局面
D.尽量提供各群体互相往来的机会
答案：C
101.群体的种类可以按照不同标准划分为：假设群体和实际群体；大型群体和小型群体；一般群体
A.正式群体和非正式群体
B.心理群体和实际群体
C.党政群体和社会群体
D.有组织群体和无组织群体
答案：A
102.群体动力理论的创始人是（）。
A.勒温
B.黎维特
C.阿吉里斯
D.闵斯特伯格
答案：A
103.由于某成员拥有某些共同特点而形成和发展的群体称为（）。
A.命令型群体
B.任务型群体
C.正式群体
D.友谊型群体
答案：D
104.下列哪一项不属于群体方面工作压力的可能来源（）。
A.缺乏群体凝聚力
B.缺乏社会支持
C.群体内的冲突
D.高难度的工作任务
答案：D
105.管理心理学中所强调的群体规范包括（）和非正式规范两个方面。
A.组织纪律
B.社会规范
C.传统规范
D.正式规范
答案：D
106.由于群体压力，不仅在行为上而且在信仰上也改变原来的观点，这种现象称为（）。
A.从众
B.顺从
C.认同
D.内化
答案：A
107.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为（）。
A.假设群体
B.实际群体
C.实属群体
D.参照群体
答案：A
108.在以下诸因素中，能增强群体凝聚力的因素是（）。
A.群体与外界比较隔离
B.群体成员沟通较少
C.群体的规模较大
D.群体规范是消极的
答案：A
109.个体在群体的压力下，只在行为上与其它人保持一致，而在信仰上没有改变原有观点的现象称
A.组织行为
B.顺从行为
C.从众行为
D.规范行为
答案：B
110.由正式文件明文规定，群体成员有固定的编制，有规定的权利和义务，有明确的职责分工的群
A.实属群体
B.参照群体
C.正式群体
D.非正式群体
答案：C
111.良好的人际关系的特点不包括（）。
A.和谐
B.磨擦
C.友爱
D.融洽
答案：B
112.（）、心理吸引法、深层了解法、中和互补法、求同存异法和排难解纷法是改善人际关系的
A.感情投资法
B.需要互补法
C.金钱刺激法
D.社会调查法
答案：A
113.一般说来，人际交往可以分成四个层次，其中最深层的是（）。
A.感情交往
B.礼仪交往
C.思想交往
D.功利交往
答案：C
114.在人性假设理论中，认为良好人际关系对于调动人的生产积极性是决定性因素的理论是（）
A.“复杂人”假设理论
B.“经济人”假设理论
C.“社会人”假设理论
D.“自我实现人”假设理论
答案：C
115.下列情形中，能最大提高生产效率的是（）。
A.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱
B.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强
C.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强
D.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱
答案：B
116.美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把良好的政策与管理、良好的上级监督、工
A.情境因素
B.保健因素
C.激励因素
D.工作因素
答案：B
117.态度的构成要素不包括（）。
A.认知要素
B.过程要素
C.评价要素
D.情感要素
答案：B
118.态度的参与改变理论的提出者是（）。
A.因斯科
B.费斯汀格
C.勒温
D.自我感觉
答案：C
119.现代企业组织结构设计的新动向有：（）；加强组织的横向联系，充分利用非正式沟通；采
A.企业责任集中化
B.组织小型化简单化
C.企业权力分散化
答案：B
120.一个人整个的、本质的、比较稳定的意识倾向性与心理特征总和，称之为（）。
A.个性
B.精神
C.素质
D.品德
答案：A
121.产生挫折的因素包括（）。
A.外在因素
B.道德因素
C.内在因素
D.价值观因素
答案：A|B
122.产生挫折的外在因素包括（）。
A.经济因素
B.学历因素
C.实质环境
D.社会环境
答案：C|D
123.挫折的组织原因主要包括（）。
A.组织的管理方式
B.组织内部的人群关系
C.工作性质
D.工作环境
答案：A|B|C|D
124.人们受到挫折会产生（）行为。
A.情绪上的反应
B.防卫的方式
C.环境的不良适应
D.丧失信心
答案：A|B|C
125.按沟通者有无地位转移将沟通分为（）。
A.上行沟通
B.下行沟通
C.平行沟通
D.单向沟通
E.双向沟通
答案：D|E
126.古典管理理论是西方管理理论发展的第一阶段，分别由以下几种理论组成（）。
A.人际管理理论
B.人性管理理论
C.早期管理理论
D.传统管理理论
E.科学管理理论
答案：C|D|E
127.激励理论大致可以分为三种基本类型,即（）。
A.内容型激励理论
B.过程型激励理论
C.状态型激励理论
D.自我感知型激励理论
E.综合型激励理论
答案：A|B|C
128.动机支配行为形成的目标行为分为（）。
《管理心理学》期末复习
《管理心理学》期末复习 （201１年1１月） 一、考试题型 1、单项选择题（15小题,每小题１分,共15分) 2、多项选择题(10小题,每小题２分，共2０分) 3、名词辨析（9小题，每小题２分，共18分，如果判断为“错”,请在错误处下方划线 并改正） 4、案例分析题(1题,1７分) 5、论述题（2小题，每小题１5分，共30分） 二、答题要求 1、卷面整洁,书写工整。 2、多项选择题错选、多选、漏选都不得分。 3、名词辨析要求对每个名词要理解,正确的划√，错误的划╳,对名词概念中的关键词 进行纠错,在错误处底部划线。 4、案例分析题首先对案例所涉及的理论进行阐述，然后结合案例进行分析。 5、论述题不能只回答要点，须按题目要求展开分析。 三、复习要求(主观题） (一）名词辨析（见综合练习） (二）案例分析题 1、公平理论的内涵 ２、工作压力的来源 3、性格与职业的匹配 4、群体组合与群体活动效率的关系 ５、个人压力管理的策略和组织压力管理的策略 （三）论述题 １、印象管理的策略 ２、如何做到员工的能力与工作任务合理匹配 3、造成沟通障碍的主要因素 4、个人压力管理的策略 5、有效沟通的途径 6、组织压力管理的策略 (一)单项选择题 (P9)１．谁首次以“管理心理学”命名出版了自己的专著? （ A ) Ａ．莱维持 B．马斯洛?Ｃ.闵斯特伯格D．泰勒 （P１3)2．梅奥在霍桑实验基础上提出的理论被称为什么理论？ （Ｂ) A．群体动力B．人际关系Ｃ．需要层次Ｄ.科学管理 (P２0)３.研究者有目的地通过严格控制或创设条件，主动引起被试的行为变化,从而进行研究的方法是
( D ) A．测验法?B．观察法?C.个案法 D．实验法 (Ｐ１７)4．群体动力理论的创始人是德国心理学家。 （Ｄ） A．冯特??B.马斯洛?Ｃ.闵斯特伯格 D.勒温 (Ｐ２2)５.能够提供对某一个体、某一团体或某一组织的详尽分析,能提供变化的动态方面的见解，对于组织内部问题的诊断和纠正极有帮助的方法是 ( Ｃ） A.测验法 B.观察法 C.个案法 D．实验法 (P11）6.被称作“工业心理学之父”的是 （ C ）Ａ.莱维持 B.马斯洛 C.闵斯特伯格Ｄ．泰勒 （P31)７．“鸡尾酒会效应”说明知觉具有。 ( A )Ａ．选择性 B.理解性? C.整体性 D.恒常性 (P4５)８．“一俊遮百丑”属于社会知觉中的什么效应? ( C )Ａ.首因效应Ｂ.近因效应 C．晕轮效应Ｄ.社会刻板印象 （Ｐ4７）９.有人对女性的评价是“年轻时唧唧喳喳，结婚有了孩子拖拖拉拉，老了婆婆妈妈”，这属于社会知觉中的。 （ D ）Ａ．首因效应B．近因效应?Ｃ.晕轮效应? D.社会刻板印象 （P55）10．库利的“镜中我”理论属于哪种自我认知方式？ ( A ）Ａ.他人评价?Ｂ.社会比较?C.内省??D.自我显示 （P３8）1１.一个身穿游泳衣的人在海滨打水仗或游泳,不会有人注意他,但如果他这身打扮去商场购物就会被认为不成体统甚至被拒绝进入，这是因为人的知觉受到了以下哪种因素的影响? ( Ｃ )Ａ．知觉者?Ｂ.知觉对象Ｃ．知觉情境? D．知觉态度 （P61）12.对“王师傅称赞李厂长”的原因分析中，得到的信息资料是一致性高，一贯性高,区别性高,这应该归因于 ( B ) Ａ.王师傅善于阿谀奉承 B.李厂长的所作所为确实值得称赞 Ｃ．王师傅迫于情境的压力违心地称赞李厂长Ｄ.无法确定王师傅称赞李厂长的真正原因 （P82）13．具有不爱与人交往、孤僻、多愁善感、富于联想等特征的人属于 （Ｄ）A．胆汁质Ｂ.多血质?C．粘液质D．抑郁质 (P82)14.根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说，强、平衡、不灵活的类型是 （ C ) A．兴奋型Ｂ.活泼型? C.安静型?D．抑制型 (P103)15．编制1６种个性因素问卷的是 ( Ｄ ) A.艾森克B．荣格 C.霍兰德?Ｄ.卡特尔 (P86）16．热情、正直、诚实、认真等属于性格的什么特征? ( A )A．态度 B．意志 C.情绪Ｄ．理智 (P86)1７.独立、果断、勇敢、优柔寡断等属于性格的什么特征? （ B ）A．态度 B.意志 C．情绪 D．理智 (P８7)１8.易激动或心气平和、精神饱满或抑郁低沉等属于性格的什么特征? ( C )Ａ.态度Ｂ.意志Ｃ．情绪D．理智
管理心理学考试复习题(有答案)
《管理心理学》总复习题（库） 一、填空题 1、客观地对现实发生的管理心理现象进行记录、观察的方法称为观察法。 2．梅奥是行为管理学派的代表学者。 3．请写出智商测验的公式IQ（智商）=MA（智力年龄）÷CA（实足年龄）×100。 4．心理学中的个性也可称为__人格__,是指一个人的基本精神面貌。 5、人的心理活动过程一般包括认识过程、情感过程和意志过程。6．个体在群体的压力下，在行为上趋向与其他人保持一致，这一现象称为从众。 7．人的典型的气质类型一般有多血质、胆汁质、粘液质和抑郁质四种。 8．成就需要（动机）理论的代表人物是麦克里兰。 9．在人性假设理论中，认为良好人际关系对于调动人的生产积极性是决定性因素的理论是社会人。 10、人的性格特征按机能划分一般可分为情绪特征、理智特征和意志特征。 11．当代提出的几种领导类型主要包括（领袖魅力型领导）、（变革型领导）、（交换型领导）和诚信型领导四种。 12．按照马斯洛的需要层次理论，人的需要从低级到高级可分为生理需要、（归属和爱）需要、（安全）需要、（自我实现）需要、（尊重）需要。
13．双因素理论所指的两类因素是（保健）因素与（激励）因素。 14．激励就是激发人的（动机）,诱导人的行为,使其发挥内在潜力,为实现所追求的目标而努力的过程。 15．能力测验一般包括（智力测验）、（特殊能力测验）、（创造能力测验）三种。 16．人格测验一般包括（量表测验法）、（情境测验法）、（投射测验法）三种。 17．影响期望形成的主要条件包括（目标，目标价值（外在因素））和实现目标的可能性的估计。 18. 四分图模型把描述领导行为的维度归为两个：一个是员工取向，一个是生产取向。 19.管理心理学的理论架构一般分为个体、群体、组织与领导三个层次。 二、判断题 1．企业或组织中的人-物关系主要是劳动心理学与工程心理学的对象，而人-人关系才是组织管理心理学的对象。（对） 2．霍桑实验表明，人不是“经济人”，而是“复杂人”。（错） 3．两个能力相当的员工，其工作的效果也一定是相同的。（错） 4．团体的异质性是因为团体任务的完成需要各种知识、技能。（错） 5．密西根模型把描述领导行为的维度归为两个：一个是员工取向，一个是生产取向。（对）
2020年电大考试《管理心理学》综合考试题及答案
综合练习及答案 (一) 单项选择题 1．谁首次以“管理心理学”命名出版了自己的专著？（A ) Ａ．莱维特 B ．马斯洛 C ．闵斯特伯格D．泰勒 2．梅奥在霍桑实验基础上提出的理论被称为什么理论？（B ） Ａ．群体动力Ｂ．人际关系Ｃ．需要层次D．科学管理 3．研究者有目的地通过严格控制或创设条件，主动引起被试的行为变化，从而进行研究的方法是（ D ） Ａ．测验法Ｂ．观察法Ｃ．个案法D．实验法 4．群体动力理论的创始人是德国心理学家（D ） Ａ．冯特 B ．马斯洛 C ．闵斯特伯格D．勒温 5．能够提供对某一个体、某一团体或某一组织的详尽分析，能提供变化的动态方面的见解，对于组织内部问题的诊断和纠正极有帮助的方法是（ C ）Ａ．测验法Ｂ．观察法Ｃ．个案法D．实验法 6．被称作“工业心理学之父”的是（C ） Ａ．莱维持 B ．马斯洛 C ．闵斯特伯格D．泰勒 7．“鸡尾酒会效应”说明知觉具有( A )。 Ａ．选择性 B ．理解性 C ．整体性D．恒常性 8．“一俊遮百丑”属于社会知觉中的什么效应？（C ) Ａ．首因效应Ｂ．近因效应Ｃ．晕轮效应D．社会刻板印象 9．有人对女性的评价是“年轻时唧唧喳喳，结婚有了孩子拖拖拉拉，老了婆婆妈妈”，这属于社会知觉中的（ D ）。 Ａ．首因效应Ｂ．近因效应Ｃ．晕轮效应D．社会刻板印象 10．库利的“镜中我”理论属于哪种自我认知方式？（A ) Ａ．他人评价Ｂ．社会比较Ｃ．内省 D ．自我显示 11．一个身穿游泳衣的人在海滨打水仗或游泳，不会有人注意他，但如果他这身打扮去商场购物就会被认为不成体统甚至被拒绝进入，这是因为人的知觉受到了以下哪种因素的影响？（ C ） Ａ．知觉者Ｂ．知觉对象Ｃ．知觉情境D．知觉态度 12．对“王师傅称赞李厂长”的原因分析中，得到的信息资料是一致性高，一贯性高，区别性高，这应该归因于（ B ） Ａ．王师傅善于阿谀奉承Ｂ．李厂长的所作所为确实值得称赞Ｃ．王师傅迫于情境的压力违心地称赞李厂长D．无法确定王师傅称赞李厂长的真正原因 13．具有不爱与人交往、孤僻、多愁善感、富于联想等特征的人属于（D ） Ａ．胆汁质Ｂ．多血质Ｃ．粘液质 D ．抑郁质 14．根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说，强、平衡、不灵活的类型是（C ） Ａ．兴奋型Ｂ．活泼型Ｃ．安静型 D ．抑制型 15．编制16种个性因素问卷的是（D ） Ａ．艾森克Ｂ．荣格Ｃ．霍兰德 D ．卡特尔 16．热情、正直、诚实、认真等属于性格的什么特征？（A ） Ａ．态度Ｂ．意志Ｃ．情绪D．理智 17. 独立、果断、勇敢、优柔寡断等属于性格的什么特征？（B ） Ａ．态度Ｂ．意志Ｃ．情绪D．理智
XXXX年11月《管理心理学》期末复习资料
西二路:九江火车站到九江长途汽车总站坐哪路公交? 答案 坐15路环形公交 回答人的补充2010-09-26 11:05 还有23路、105路、106路等均可 匿名回答采纳率:45.9% 2010-09-26 11:03 2010-09-26 11:03 五路、15路、23路、105路、106路都到的朋友 1路,5路,1O1路,102路 2010-09-26 13:25 现在汽车站位置改了。火车站和汽车站位置很近的。行李很少的话公交都不用做了。问问路没点路就到了。出汽车站右拐到东方俊园。在往右走一点就到了。不愿意走路打的士也就5元钱，起价5元！ 2010-09-28 02:21 105内环 27 18 23 103在南湖小区下，横过马路就到了。 九江—瑞昌”首班为600，末班为1830。
《管理心理学》期末复习 三、复习要求（主观题） （一）名词辨析（见综合练习） （二）案例分析题 1、公平理论 2、工作压力的来源 3、性格与职业的匹配 4、群体组合与群体活动效率的关系 5、激励方式的设计（高薪没有换来高效率） （三）论述题 1、印象管理的策略 2、如何做到员工的能力与工作任务合理匹配 3、集体决策的优缺点 4、造成沟通障碍的主要因素 5、个人压力管理的策略 6、有效沟通的途径 7、人际关系建立的途径 8、组织压力管理的策略 综合练习及答案 (一)单项选择题 1．谁首次以“管理心理学”命名出版了自己的专著？（ A ) Ａ．莱维持B．马斯洛C．闵斯特伯格D．泰勒 2．梅奥在霍桑实验基础上提出的理论被称为什么理论？（B ） Ａ．群体动力Ｂ．人际关系Ｃ．需要层次D．科学管理 3．研究者有目的地通过严格控制或创设条件，主动引起被试的行为变化，从而进行研究的方法是（ D ）Ａ．测验法Ｂ．观察法Ｃ．个案法D．实验法 4．群体动力理论的创始人是德国心理学家（ D ） Ａ．冯特B．马斯洛C．闵斯特伯格D．勒温 5．能够提供对某一个体、某一团体或某一组织的详尽分析，能提供变化的动态方面的见解，对于组织内部问题的诊断和纠正极有帮助的方法是（ C ） Ａ．测验法Ｂ．观察法Ｃ．个案法 D．实验法 6．被称作“工业心理学之父”的是（ C ） Ａ．莱维持B．马斯洛C．闵斯特伯格 D．泰勒 7．“鸡尾酒会效应”说明知觉具有( A )。 Ａ．选择性B．理解性C．整体性 D．恒常性 8．“一俊遮百丑”属于社会知觉中的什么效应？（ C ) Ａ．首因效应Ｂ．近因效应Ｃ．晕轮效应 D．社会刻板印象 9．有人对女性的评价是“年轻时唧唧喳喳，结婚有了孩子拖拖拉拉，老了婆婆妈妈”，这属于社会知觉中的（ D ）。 Ａ．首因效应Ｂ．近因效应Ｃ．晕轮效应 D．社会刻板印象 10．库利的“镜中我”理论属于哪种自我认知方式？（ A ) Ａ．他人评价Ｂ．社会比较Ｃ．内省D．自我显示 11．一个身穿游泳衣的人在海滨打水仗或游泳，不会有人注意他，但如果他这身打扮去商场购物就会被认为不成体统甚至被拒绝进入，这是因为人的知觉受到了以下哪种因素的影响？（ C ）Ａ．知觉者Ｂ．知觉对象Ｃ．知觉情境 D．知觉态度 12．对“王师傅称赞李厂长”的原因分析中，得到的信息资料是一致性高，一贯性高，区别性高，这应该归因于（ B ）Ａ．王师傅善于阿谀奉承Ｂ．李厂长的所作所为确实值得称赞 Ｃ．王师傅迫于情境的压力违心地称赞李厂长 D．无法确定王师傅称赞李厂长的真正原因 13．具有不爱与人交往、孤僻、多愁善感、富于联想等特征的人属于（ D ） Ａ．胆汁质Ｂ．多血质Ｃ．粘液质D．抑郁质 14．根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说，强、平衡、不灵活的类型是（ C ） Ａ．兴奋型Ｂ．活泼型Ｃ．安静型D．抑制型 15．编制16种个性因素问卷的是（ D ） Ａ．艾森克Ｂ．荣格Ｃ．霍兰德D．卡特尔 16．热情、正直、诚实、认真等属于性格的什么特征？（ A ） Ａ．态度Ｂ．意志Ｃ．情绪 D．理智 17.独立、果断、勇敢、优柔寡断等属于性格的什么特征？（ B ） Ａ．态度Ｂ．意志Ｃ．情绪 D．理智 18.易激动或心气平和、精神饱满或抑郁低沉等属于性格的什么特征？（ C ）
国家开放大学考试复习题城市管理学
城市管理学 17世纪欧洲的工业革命揭开了城市革命性发展的序幕。B 18世纪欧洲的B揭开了城市革命性发展的序幕。 21世纪中国城市经济的发展目标，城市化水平要达到C。 A欧洲的工业革命揭开了城市革命性发展的序幕。 D导致的城市化发展，使市政的概念逐渐突出并独立出来。 A是最早面临“城市病”的国家之一，也是最早探索市政管理理论的国家，同时，也是首创多种城市市政体制的国家。 B联系渠道是我国市民利益表达一种最为传统的表达方式。 B是市人民代表大会的执行机关，是城市国家行政机关。 B是我国城市政权的领导者。 C是以表达和维护一定阶层的群众的具体利益为基础，担负着部分社会管理职能，起着依照各自的切身利益协调社会各部门之间关系的作用，并按照一定章程组织起来的群众性的社会政治团体。 C是市政体制运转的制度基础。 A是改革开放前中国设市的主要模式。 C是市辖区或不设区的市政府的派出机关。 B是20世纪90年代在原有建制市的行政等级中新增加的一个层次。B是政府为了保证社会成员最低生活水平以及抵御各种风险的能力，参与国民收入再分配过程的行为。 AC是现代市政管理手段建设和我国市政体制改革的重要内容。 D城市的人口年龄结构中，老年人的比例小，幼年人口比例大。 B城市的人口年龄比例中，幼年比例小，老年人口多。 C是指街道办事处、居民委员会两级辖区。 D是由政府出资建造、国家给予补贴、并具有一定住宅质量（符合本国政府规定的最低住宅水准）的廉价住房。 ABC属于城市的人工环境。 A是世界上第一个城市人口超过总人口50%的国家。 C是城市化的内在动力。 B是城市化的推动力。 D是城市化的后续动力。 A大都市政府，是最早建立的大都市政府，开创了大都市政府的先例。D是最纯粹的“大都市模式”，具有直接的政治合法性、明确的财政自治和对一定功能地区行使多元权力。 ABCD实行强调控模式。 D是突发事件管理结构体系的核心。 C是突发事件管理结构体系各个系统关联衔接的重要通道。 C是突发事件管理结构体系中最直观的表征。 C是突发事件管理结构体系的支撑。 C是突发事件管理最为重要的功能要求，是重中之重，也是各个国家突发事件处理中最为关注的焦点。 B是处理突发事件的主要“舞台”。 A 按政府机构的权力大小，可以将大都市政府分为超城市的和城际的两种类型。A B 不属于城市经济管理的特征的是D。 保障系统是突发事件管理结构体系的核心。B C 城与城市意义相同。B 城市是一个A范畴，城市是社会大分工的产物。 从经济学角度理解的市政的目的是实现城市总体效益最大化。A 城市出现在D。 城不同于城市，且城的出现早于城市，因为古代的城，缺少D职能这一特征。 城市是A的产物。 城市是机器大工业生产的中心，集聚效应使ABCD迅速向城市集中，带动了城市交通、市场的发展，使之同时成为商业贸易的中心。“城”既与“郭”隔离自守，又为一体对外防御，而且“城”中的统治阶级又对“郭”行使着统治职能，体现了强烈的BC功能，这就是城的本质功能。 从城市的形成过程中我们可以看到，城市最初是一种具有AB功能的人类定居点。 城市的国家权力、行政机构、司法机构可根据自身的职能，独立于中国共产党，进行城市中的各项管理活动。B 城市政治参与系统是指虽不具有正式市政决策和执行的权力，但对市政决策和执行有积极影响作用的群体、组织和个人的总称A 城市党组织是中国共产党的地方组织，市级党组织机构的组成部分主要有ABCD。 城市的权力在国家机构、政党组织之间的配置及其相互制约的关系是市政体制的C。 城市发展战略管理的实施是一个长期的过程，是一个静态过程B 城市在可以预见的时期内，最终将要达到的总体目标是B。 城市发展战略通常由ABCDE组成。 城市发展战略依据，主要通过ABCD获取。 城市现代化目标体系，主要包括ABCD。 城市营销的主要内容包括ABCD。 城市发展战略管理的理论支撑包括ABCD。 城市发展战略的依据包括ABCD。 城市经济与乡村经济相比，一个显着区别在于城市经济是一种集聚性、综合性的经济。A 城市经济的一般功能表现在每个城市的主导功能不同以及每个城市的功能结构不同。B 城市经济的一般功能是指城市总体的共同性功能，主要是以B产业为主导，为国民经济服务。 城市财政管理的职能有ABCD。 城市经济的一般功能是指城市总体的共同性功能，主要是以CD为主导，为国民经济服务。 城市经济管理有ABCD特征。 城市经济管理的方法包括ACD。 城市财政管理的内容包括ABCD。 从地域特征和管理角度考察，城市社区主要有ABC。 从城市社区起源基础、产业和功能的不同出发，城市社区可以分为AD。 城市社区管理的主体组成包括ABCD。 城市人口的特征指标有ABCD。 城市政府住宅管理职能主要内容ABC。 城市社区管理的内容ABCD。
学校管理心理学试题及答案
学校管理心理学A 一、填空题（每空1分，共10分） 1．学校管理心理可分为个体心理、__________、领导心理和组织心理。 2．自我认知的成分包括认知、情感和________。 3．期望理论认为激励水平主要受效价和___________的影响。 4．教师的三种工作态度有工作满意度、工作参与和____________。 5．学校管理者经常面对的三个群体是学生群体、_______________和领导班子。 6．人际交往的两个特点是相互性和___________。 7．学生心理健康教育的主要内容有：学习指导___________________________和青春期教育。8．领导者的品德、才能属于____________影响力。 9．勒温的组织变革步骤是__________、变革、冻结。 二、选择题（每空1分，共10分） 1、最新管理理论阶段也被称为（）。 A、人际关系阶段 B、行为科学形成时期 C、“管理科学”阶段 D、综合的现代管理学派 2、独立型和顺从型是下列哪位心理学家提出的？（） A、阿德勒 B、荣格 C、威特金 D、卡特尔 3、阿Q被人打了以后说是儿子打了老子，这属于下列哪种防卫方式？（） A、反向行为 B、压抑 C、合理化 D、升华 4、挫折后嚎啕大哭、撕衣咬手……属于下列哪种反应？（）。 A、攻击 B、冷漠 C、退化 D、幻想 5、血压高、心脏病是压力的（）。 A、生理反应 B、心理反应 C、行为反应 D、情绪反应 7、“先入为主”说的是对人知觉的（）。
A、晕轮效应 B、首因效应 C、投射效应 D、近因效应 8、适应和（）是确定心理健康标准的基本立足点。 A、交往 B、发展 C、生存 D、学习 9、根据卡曼提出的生命周期理论，当职工比较成熟时，应采取（）。 A、命令式 B、说服时 C、参与式 D、授权式 10、管理心理学中的校园组织文化的含义是（）。 A、学校中的文娱活动是否多 B、学校中教师学历达到高标准 C、以价值观为核心的独特管理方式 D、学校具有悠久的历史 三、判断并改错（将√或×填在题后括号内，每小题2分．共20分） 1．胡萝卜加大棒的管理方式属社会人性假设。( ) 2．性格不具有社会性，没有好坏之分。( ) 3．奖金既是“激励因素”，又可变成“保健因素”。( ) 4．当认知和情感不一致的时候，一般是认知决定人的行为。( ) 5．根据认知不协调理论，要改变人的态度，先要使其产生认知不协调。( ) 6．从众心理往往不会影响组织成员的创造精神。( ) 7．课堂组织不紧凑本身就会诱发学生的纪律问题。( ) 8．当员工比较成熟的时候应采用命令式的管理方式。( ) 9．管理方格模式中的1.9属于乡村俱乐部型的领导。( ) 10．对学校教师应实行严密的管理。( ) 四、论述题 1．结合实际谈谈如何应用马斯洛的需要层次理论。 2．结合实际谈谈影响教师工作满意度的因素。 五、案例分析（20分） 基本要求： 1．根据所给的案例材料，运用本课程所学理论进行分析论证。 2．要说明自己的观点和认识，理论运用要恰当，逻辑阐述要清楚、观点陈述要明确。3．字数要符合答题要求，一般不少于300字。 甲、乙、丙、丁四人分别去听音乐会，但是都迟到了。甲对检票员不让进剧场的做法非常气愤并和检票员争吵了起来硬要往里边闯；乙对检票员的做法很理解，但随后又找到一个没有检票员的人口悄悄地进去听音乐；丙碰到检票员不让进场很理解，自我安慰，不着急，先到小卖部休息一下，等中场休息再进去I丁对自己迟到的行为很后悔，认为这个音乐会不该来，运气不好，于是扭身回家。请分析以上四个人分属哪种气质类型，为什么？
管理心理学试题及答案
管理心理学试题及答案 一、单项选择题 1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和( ) A.目标的可接受性 B.目标的实践性 C.目标的合理性 D.目标的科学性 2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( ) A.观察法 B.实验法 C.调查法 D.测验法 3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的( ) A.观察法 B.个案法 C.调查法 D.实验法 4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( ) A.早期管理理论 B.传统管理理论 C.科学管理理论 D.行为科学理论 5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是( ) A.人性管理理论 B.群体行为理论 C. 人类需要理论 D.领导行为理论 6.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( ) A.系统管理理论 B.经验主义理论 C.权变理论 D.决策理论 7.情绪、情操是心理过程中的( ) A.认识过程 B.意志过程 C.情感过程 D.反映过程 8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是( ) A.特质论 B.社会学习论 C.心理分析法 D.个性类型论 9.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是( ) A.多血质 B.粘液质 C.胆汁质 D.抑郁质 10.“早熟”与“晚熟”是( ) A.能力的类型差异 B.能力的水平差异 C.能力发展的早晚差异 D.能力的质的差异 11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是( ) A.观察者与行为者的归因偏差 B.涉及个人利益的归因偏差 C.涉及社会地位的归因偏差 D.对自然现象拟人化的归因偏差 12.在态度改变的各种类型中，不改变原有态度的方向，仅改变原有态度的强度被称为( ) A.一致性改变 B.不一致性改变 C.同化改变 D.异化改变 13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和( ) A.组织形式 B.领导方式 C.领导作风 D.组织效能 14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和( ) A.对发展的需要 B.对享受的需要 C.对精神的需要 D.对权力的需要 15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( ) A.奖励 B.倒退 C.消退 D.激励 16.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为( ) A.假设群体 B.实际群体 C.实属群体 D.参照群体 17.个人之间能面对面地接触和联系的群体是( ) A.小型群体 B.大型群体 C.实属群体 D.参照群体 18.在以下诸因素中，能增强群体凝聚力的因素是( ) A.群体与外界比较隔离 B.群体成员沟通较少 C.群体的规模较大 D.群体规范是消极的 19.下列情形中，能最大提高生产效率的是( ) A.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱 B.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强
《管理心理学》期末试题A参考答案
绝密★启用前 座位号 2013—2014学年第二学期期末考试 《管理心理学》试卷A 参考答案 本试题共6页，满分100分；考试时间90分钟。 总 分 题 号 一 二 三 四 五 核分人 题 分 复查人 得 分 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1.5分，共30分） 1． 通过特定的组织机构与组织形式、组织管理原 则和方法，完成组织活动任务过程的管理职能是（B ）1-1-40 A ．计划职能 B ．组织职能 C ．指挥职能 D ．控制职能 2．从情绪活动发生的强弱程度和持续时间来看，可划分为三种形态：激情、应激和（A ）1-1-43 A ．心境 B ．心情 C ．心态 D ．心智 3．不要主观臆测和单凭内省的方法来研究人的心理，而应当尊重客观事实，按照事物本来的面目认识事物，实事求是地透过现象看本质，认识环境并找出人行为结果的真正心理原因是管理心理学研究应坚持的（C ）1-1-58 A ．联系性原则 B ．发展性原则 C 客观性原则 D ．具体性原则 4．在古典管理理论中，提出了“理想的行政组织体系的理论”，被后人称为“组织理论之父”的是（C ）1-2-69 A ．泰勒 B ．法约尔 C ．韦伯 D ．古利克 5．在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展过程中，经济人假设的代表人物是（A ）1-2-67 A ．泰勒 B ．梅奥 C ．马斯洛 D ．洛斯奇 得 分 评卷人 复查人 院系：____________ 专业：___________ 班级：________ 姓名：____________ 考号： 考室：_______ ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 密 封 线 内 不 得 答 题 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
城市管理学网考复习题
城市管理学期末网考练习题 一、不定项选择题 1、具体分析，现代城市的涵义主要从（）区别于农村地区。 A 人口数量 B 人口构成 C 产业构成 D 行政管辖 2、（）社会大分工是人类社会中城市形成的直接原因。 A 第一次 B 第五次 C 第三次 D 第四次 3、城市出现在（）。 A 原始社会 B 奴隶社会 C从奴隶社会向封建社会的过渡时期D从原始社会向奴隶社会的过渡时期 4、城市管理学的研究方法有（）。 A 系统分析方法 B 理论联系实际的方法 C 综合分析方法 D 定性分析和定量分析相结合的方法 5、总体来看，古代城市的经济功能较弱，主要以（）功能为主。 A 军事 B 社会 C 政治 D 文化 6、一般认为，城市化的影响因素包括（）。 A 人口的流动 B 总人口的增长 C 技术进步D经济增长 7、（）是城市化的后续动力。 A 农业现代化 B 科技现代化 C 工业化 D 信息化 8、各国城市化进程的后期阶段：城市化水平高于（），发展速度大为降低，进入平稳阶段。 A 60％ B 65％ C 75％ D 70% 9、我国城市政府的行政管理体制可以归纳为（）。 A建立在集体讨论基础上的首长负责制B纵向层级的集权制 C层级制与职能制相结合D完整制与分离制相协同 10、电子政务的最终目的是实现（）。 A办公信息化B政务公开化C管理一体化D决策科学化 11、集聚经济对城市管理的启示是（） A大力发展城市群经济B城市土地的集约节约利用 C城市间政府应该加强沟通 D 城市政府要注重政策向城市周边地区倾斜
12、一般认为，增长极通过（）对区域经济产生组织作用。 A支配效应 B 几何效应 C 溢出效应D乘数效应 13、在我国城市中，城市政治权力系统包括（）。 A 市法院B中共市委 C 市检察院D市政府 14、在我国城市中，城市国家政治权力系统包括（）。 A 市人大B中共市委 C 市政协D市政府 15、（）在城市国家机构中处于国家权力机关的地位。 A 市人大B中共市委 C 市政协D市政府 16、市人民代表大会的职权主要是，具有地方（）。 A 任免权 B 监督权 C 决定权 D 立法权 17、（）是市人民代表大会的执行机关，是城市国家行政机关。 A 市人民政府 B 市人民法院 C 市人民检察院 D 市政协 18、在我国城市中，下列的（）属于城市政治参与主体。 A 市政协 B 市民 C 街道办事处D城市居委会 19、在我国，市人民团体特指（）组织。 A 市妇联 B 市共青团 C 市政协D市工会 20、市政管理体制的内容包括（）。 A 市行政管理体制B市公共事务管理体制C市政府构成体制D市建制体制 21、我国目前的建制市包括（）。 A 副省级市 B 县级市 C 地级市D直辖市 22、中共市委对城市国家政权机关，包括（）起着领导作用，处于领导地位。A市人民政府B市人民法院 C 市人民检察院D市人大 23、下列的城市政府职能中，（）属于传统职能。 A 消防 B 城市规划 C 环境保护D治安管理 24、（）是市政体制存在的前提。 A 市行政管理体制B市公共事务管理体制C市政府构成体制D市建制体制 25、在市政决策领导体系中，（）在决策中处于核心地位。 A 市人大及其常委会B市政府组成 C 市政协D中共市委 26、市政体制的核心问题是在（）过程之中，各部门如何实现其职能。 A 市行政管理体制B市公共事务管理体制C市政府构成体制D市建制体制
管理心理学试题与答案
1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标 的难易度和(A ) A. 目标的可接受性 B.目标的实践性 C.目标的合理性 D.目标的科学性 2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法 中的( C ) A. 观察法 B.实验法 C.调查法 D.测验法 3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学 研究方法中的 ( B ) A. 观察法 B.个案法 C.调查法 D.实验法 4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( C ) A. 早期管理理论 B.传统管理理论 C.科学管理理论 D.行为科学理论 5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论 是( C ) A. 人性管理理论 B.群体行为理论 C. 人类需要理论 D.领导行为理论 6.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理 理论是( C ) A. 系统管理理论 B.经验主义理论 C.权变理论 D.决策理论 7.情绪、情操是心理过程中 的( C ) A. 认识过程 B.意志过程 C.情感过程 D. 反映过程 8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理 论是( B ) A. 特质论 B.社会学习论 C.心理分析 法 D.个性类型论 9.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是( C ) A. 多血质 B.粘液质 C.胆汁质 D. 抑郁质 10.“早熟”与“晚熟” 是( C ) A. 能力的类型差异 B.能力的水平差异 C.能力发展的早晚差 异 D.能力的质的差异 11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是( B ) A. 观察者与行为者的归因偏差 B.涉及个人利益的归因偏差 C.涉及社会地位的归因偏差 D.对自然现象拟人化的归因偏差 12.在态度改变的各种类型中，不改变原有态度的方向，仅改变原有态度的强度被称为 ( A) A. 一致性改变 B. 不一致性改变 C.同化改变 D.异化改变 13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范 和( A ) A. 组织形式 B. 领导方式 C.领导作风 D.组织效能 14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和 ( D) A. 对发展的需要 B. 对享受的需要 C.对精神的需要 D.对权力的需要 15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩 罚和( C ) A. 奖励 B. 倒退 C.消 退 D.激励 16.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体 称为( A) A. 假设群体 B. 实际群体 C.实属群体 D.参照群体 17.个人之间能面对面地接触和联系的群体 是( A ) A. 小型群体 B. 大型群体 C.实属群体 D.参照群体 18.在以下诸因素中，能增强群体凝聚力的因素( A )
15春管理心理学期末复习题
... , 2015.07 <管理心理学>复习题 一、单项选择题 1.关于管理的职能说法不正确的是( B )。 A．管理职能可以划分为传统职能和现代职能两类 B．管理的传统职能包括了计划、组织、指挥、激励、发展与创新 C．激励，指从指挥职能独立出来的，激发动机与调动下属和员工积极性的职能 D．组织，指通过特定的组织机构与组织形式、组织管理原则与方法，完成组织活动任务的过程 2．从态度的构成看，“我认为管理心理学有助于改善管理工作提高组织绩效”这一判断属于(A )。 A.认知要素 B.情感要素 C.评价要素 D.意向要素 3. 神经类型属于强的、灵活性高的平衡型所对应的气质是(B ) 。 A.胆汁质 B.多血质 C.粘液质 D.抑郁质 4.在一般的心理学分析中，被看作是行为直接原因的是(B ) A.需要 B.动机 C.激励 D.目的 5.在绩效考核中，考核者不顾被考核者的实际表现，附和大多数人的意见，这种心态是（ C ）。 A.印象性偏差 B.对照效应偏差 C.从众效应偏差 D.情感偏差 6．关于管理心理学说法正确的是( B ) A．它是社会心理学的一个分支 B．它是一门由管理学、心理学、社会学、人类学等多学科交叉的、多层次性的边缘性学科。 C．它不属于行为科学 D．它除了强调以人为中心的管理规律之外，还强调包括其他如采购、生产、营销、财务、科研、行政、公关、危机干预及支持保障系统等管理活动的规律。 7.下列关于工业革命时期的管理说法错误的是( A ) A ．工业革命前，劳动生产以工场手工业为主，工业革命后，劳动生产逐渐转变为信息工业。 B．亚当.斯密的《国富论》认为劳动分工将产生经济优势。 C．罗伯特.欧文关心工业中的人的因素，被称为人事管理之父。 D．麦卡拉姆较早地提出并确立了一种科学管理的制度。 8．最早提出归因理论的是(C ) A.社会心理学家凯利 B.心理学家维纳 C.社会心理学家海德 D.社会心理学家阿希 9．不同的气质类型具有不同的行为特征，表现为活泼好动、敏感、反应迅速的气质类型是(C ) A.粘液质 B.胆汁质 C.多血质 D.抑郁质 10．从态度的构成看，“我认为管理心理学有助于改善管理工作提高组织绩效”这一判断属于(A ) A.认知要素 B.情感要素 C.评价要素 D.意向要素
《管理心理学》课程考试试题及答案
成人高等教育201 年第学期 《管理心理学》课程考试试题 姓名年级层次专业学号 一、单项选择题(在 每小题的四个备选答案 中选出一个正确答案，并 将其号码填在题干的括号内。每小题2分，共20分) 1、管理心理学的研究内容包括( )、群体心理与组织心理三个方面。 A.组织文化 B.领导心理 C.激励心理 D.个体心理 2、1927年到1932年，以哈佛大学心理学家梅奥为首的一批学者，在美国西方电器公司下属的霍桑工厂所进行的一系列实验总称为( )。 A.电器实验 B.梅奥实验 C.霍桑实验 D.系列实验 3、按古希腊医生希波克拉特的气质类型理论，最不适宜做会计的是（）类型人。 A多血质B胆汁质C粘液质D抑郁质 4、人类行为目标的激励作用主要体现在（）方面。 A动机 B 活动目的 C 目的与动机的区别D目标选拔的标准 5、按照沟通的方法不同，可以分为（）。 A正式沟通和非正式沟通B单向沟通和双向沟通C口头沟通和书面沟通D言语沟通和非言语沟通 6、人际关系的类型比较复杂，根据（），可把人际关系划分为合作型、竞争型和分离型。 A交往关系大小B人际交往需要不同 C 交往双方的相互关系状况D交往动机 7、领导者的任职素质是指领导者应具备的基本品质和条件，总的来说就是对某个领导岗位的德才要求，下列不属于才的方面的是（）。 A政治思想作风品质B基本的知识素养C良好的人际关系D身体素质 8、考察领导干部的方法很多，（）是指那些对组织目标产生重大积极或消极影响的行为。 A 情境模拟法 B 360度测评法 C 关键事件法 D 目标考核法 9、关于团体对个人的影响中，（）是指个人在大众面前由于心理不自在，其行为表现拘谨，反应效果下降的现象。 A从众行为倾向B社会标准化倾向C社会顾虑倾向D社会助长作用 10、（）的心理特点是“喜欢支配别人，自信而精力旺盛，有冒险精神”。 A社交型B传统型C企业型D艺术型 二、填空题（每空1分，共10分） 1 及标志着管理心理学的正式诞生。 2 管理心理学是一门研究过程中的科学。 3 双因素理论是心理学家______提出的，这两个因素是_______和_______。 4 提出了“经济人”的假设及理论，被誉为。 三、判断题（请在各题中作出正确与错误的判断，若正确请在题后的括号内打上“√”，若错误则打上“×”。每小题1分，共15分） 1、管理心理学是自然性和社会性交叉以自然性为主的一门带理论性的应用心理学。（） 2、知觉的恒常性消失，人对事物的认识就会失去确定性。（） 3、对角色行为标准的不同认知会影响一个人在社会上采取不同的角色行为。（） 4、能力和知识技能只有区别而不会有联系。（） 5、气质是以活动目的和内容为转移的心理活动的典型的、稳定的动力特征。（） 6、在一般情况下，态度的三种成分是协调一致的。（）
《管理心理学》期末试题A参考答案
绝密★启用前 2013—2014学年第二学期期末考试 《管理心理学》试卷A 参考答案 本试题共6页，满分100分；考试时间90分钟。 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题分，共30分） 1． 通过特定的组织机构与组织形式、组织管 理原则和方法，完成组织活动任务过程的管理职能是（B ）1-1-40 A ．计划职能 B ．组织职能 C ．指挥职能 D ．控制职能 2．从情绪活动发生的强弱程度和持续时间来看，可划分为三种形态：激情、应激和（A ）1-1-43 A ．心境 B ．心情 C ．心态 D ．心智 3．不要主观臆测和单凭内省的方法来研究人的心理，而应当尊重客观事实，按照事物本来的面目认识事物，实事求是地透过现象看本质，认识环境并找出人行为结果的真正心理原因是管理心理学研究应坚持的（C ）1-1-58 A ．联系性原则 B ．发展性原则 C 客观性原则 D ．具体性原则 4．在古典管理理论中，提出了“理想的行政组织体系的理论”，被后人称为“组织理论之父”的是（C ）1-2-69 A ．泰勒 B ．法约尔 C ．韦伯 D ．古利克 5．在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展过程中，经济人假设的代表人物是（A ）1-2-67
A．泰勒 B．梅奥 C．马斯洛 D．洛斯奇 6．人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识，属于对物的知觉的（D） 2-3-80 A．形状知觉 B．运动知觉 C．时间知觉 D．空间知觉7．人在知觉的过程中，不是被动地把知觉对象的特点登记下来，而是以过去的知识经验为依据，力求对它做出某种解释，使其具有一定的意义，并用词标志出来，是知觉的（C）2-3-84 A．整体性 B．选择性 C．理解性 D．恒常性 8．在社会知觉中，人们常常受以往经验模式的影响，产生一种不知不觉的心理活动的准备状态，并在其头脑中形成关于某类人的固定印象。这是社会知觉的（D）2-3-94 A．首因效应 B．近因效应 C．晕轮效应D．心理定势现象 9．从能力测验的观点看，能力可分为实际能力和（B）2-4-101 A．特殊能力 B．潜在能力 C．认知能力D．创造能力 10．以不同层次的管理人员为例，业务技术能力、人际关系与协调能力、管理决策能力的要求与差异也非常明显。中层管理者偏重于（B）2-4-102 A．技术能力 B．人际协调能力 C．管理能力 D．组织、协调能力 11.适宜从事社交、政治、经济、军事、地质勘探、推销、节目主持人、演说家等工作的气质类型是（C）2-4-110 A．多血质 B．粘液质 C．胆汁质 D．抑郁质 12．美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把良好的政策与管理、良好的上级监督、工资、人际关系、生活条件等因素归为（B）2-5-130 A．情境因素 B．保健因素 C．激励因素 D．工作因素 13．麦克莱兰提出的激励理论是（B）2-5-130 A．需要层次论 B．成就需要理论 C．强化理论 D．双因素理论14．弗鲁姆的期望理论认为，影响激励程度的因素主要是期望值和（D）2-5-132
2018年电大《城市管理学》期末考试复习试题及答案
2018年电大城市管理学期末考试复习试题及答案 一、选择题(每题至少有一个正确答案,多选或者少选均不能得分)1.总体来看,古代城市的经济功能较弱,主要以()为主。【军事功能;政治功能】 A.军事功能 B.社会功能 C.政治功能 D.文化功能 2.城市管理学的研究方法有()。【系统分析方法;理论联系实际的方法;综合分析方法;定性分析和定量分析相结合的方法】 A.系统分析方法 B.理论联系实际的方法 C.综合分析方法 D.定性分析和定量分析相结合的方法 3.()是城市化的后续动力。【信息化】 A.农业现代化 B.科技现代化 C.工业化 D.信息化 4.以下关于新公共管理理论说法正确的是()。【强调管理对象的外部化】 A.更加注重对内部系统的管理 B.强调管理对象的外部化 C.强调以什么方式实施管理会加强管理的便利性
D.强调提高管理的内部效率5.()是市人民代表大会的执行机关,是城市国家行政机关。【市人民政府】 A.市人民政府 B.市人民法院 C.市人民检察院 D.市政协 6.在我国城市中,城市政治权力系统包括()。 【市人大;中共市委;市政府】 A.市人大 B.中共市委 C.市政协 D.市政府 7.在我国,市人民团体特指 ()。【市妇联;市共青团;市 工会】 A.市妇联 B.市共青团 C.市红十字协会 D.市工会 8.中共市委对()起着领导作 用,处于领导地位。【市人民 政府;市人民法院;市人民检察 院;市人大】
A.市人民政府 B.市人民法院 C.市人民检察院 D.市人大 9.()属于初级城市发展战略 观。【需求型;供给型;资源型】 A.营销导向 B.需求型 C.供给型 D.资源型 10.城市发展战略通常由() 组成。【战略措施;战略反馈; 重点战略;战略依据和战略愿 景】 A.战略措施 B.战略反馈 C.重点战略 D.战略依据和战略愿景 11.城市现代化目标体系,主要包括()。【生活质量指标;生态 环境指标;社会进步指标;经济 发展指标】 A.生活质量指标