系统总体项目质量管控方法与措施

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系统总体项目质量管控方法与措施

作者：彭冲

来源：《科学与财富》2018年第17期

摘要：系统总体项目组成复杂、新技术多、承制单位众多、使用环境多变等特点，总体

单位管理难度大、责任大。通过对系统总体项目的特点和风险分析，采取有效措施，达到提升系统质量的目的。

关键词：总体项目；六性

0.引言

系统总体项目具有组成复杂、新技术多、承制单位众多、产品使用环境多变等特点，研制过程中又存在一些不可预见性和风险，从而给系统总体单位带来管理难度大、责任大、风险高等困难。如何构建一套适合系统总体项目的质量管理方法和方式，确保系统及系统各级产品在研制过程中质量受控，成为了需要思考和解决的问题。本文针对系统总体项目质量管控风险及困难进行了思考和分析，并给出了解决方法和措施。

1.项目质量管理与企业质量管理的关系

项目质量管理是针对具体的产品实施的一系列特定质量管理过程，由于项目的一次性特点，因此其过程具有暂态性和一次性。企业质量管理一般是通过建立质量管理体系，通过PDCA循环，持续改进各个过程和要素，从而实现企业的质量战略目标。

2.系统总体项目的质量管控风险及困难

2.1策划与任务分解难度大，总体责任大

系统总体项目由多系统或分系统组成，具有规模大、产品数量多、专业领域涉及面广等特点。“凡事预则立，不预则废”，因此如何做好系统总体策划，明确各阶段工作及要求，如何基于各承制单位的能力将系统功能性能指标合理地分解、分配，确保总体要求得到落实，总体单位责任大。

2.2技术研究和产品研制并行开展，技术风险大

系统总体项目由许多复杂和相互关联的技术、产品组成。随着用户对产品的技术先进性和使用效能的愿景不断提升，系统总体项目需要采用大量的新技术、新工艺、新材料。由于系统总体项目研制周期普遍较短，这些新技术、新工艺、新材料往往是伴随着系统的研制同步进行的，新技术不托底，新工艺、新材料不能充分验证，给系统总体项目研制过程带来了诸多不确定性，技术风险大。