党群工作处服务承诺、限时办结制度

党群工作处

服务承诺制度

按照事业部领导要求，为了不断提高为基层服务的水平，更好地转变工作作风，为基层单位提供优质服务，特制定本制度。

一、服务承诺的内容及标准

1、及时宣传党的基本理论、路线、纲领和上级政策精神，思想教育和形势任务教育单位覆盖面达100%。

2、积极与媒体开展战略合作，宣传事业部良好形象，新闻宣传效果到位。

3、深入基层调查研究，掌握员工思想动态，总结宣传先进典型，指导帮助基层总结思想政治工作和企业文化建设经验。

4、加强网络信息管理，把握舆情信息，形成正确导向，不出现重大纰漏。

5、事业部重大活动、重要工作的影像资料要主题突出、内容完整、图像清晰，做好存档工作。

6、认真落实平等协商和集体合同制度，维护企业和职工的合法权益，合同签订率达100%。

7、维护女职工的特殊利益和合法权益，女职工健康体检每年一次，卫生保健费发放率100％。

8、职工遗属、特困职工补助按规定认真执行。职工患