南大网院 期末考试 管理名解、简答

名解

1、管理的概念：毛泽东：管理就是出好点子用好人。彼得德鲁克：管理师实践。

2、耗散结构原理：耗散结构的必要条件：系统必须是开放的，远离平衡状态的，内部不同元素之间存在着非线性相互作用，并且需要不断输入能量来维持。（封闭导致死寂，开放导致有序）。

3、黑箱理论：从综合的角度去认识那些既不能打开，又不能从外部直接观察其内部状态的一种研究方法。

4、心智结构：正如冰山理论一样，在人的素质模型中，心智结构正是隐蔽在水面之下却起着主动作用的部分。

5、唯象主义：知其然不知其所以然的科学理论,一切判断以可被重复验证的事实为依旧。

6、濒死现象：接近死亡时一些人所经历的包括灵魂出体，看见天堂或地狱、亲人、宗教人物或上帝，甚至看见超我和超时空的东西，回顾一生的生活，以及其他超验的现象。

7、自我效能理论：人对事物的主观判断就已经在一定程度上决定了他执行时的效果，判断乐观坚定，执行的效果便能够超过预期；相反，亦然。

8、自我构建主义学习：学生以自我主动为中心，主动探索、主动发现和主动建构所学知识。

9、制度经济学：上层建筑决定经济基础，同样领导决定一切。

10、哥德尔不完全定理：悖论是必然存在的。

11、能量守恒：不仅仅存在于物理界，人类社会同样存在着作用力与反作用力的能量守恒。

12、因果：有一定的动机缘起必然有相应的力量体现在执行结果上。

13、活力曲线：GE公司CEO杰克韦尔奇提出的一种通过竞争淘汰来发挥人的极限能力的绩效体系。

1、心物一元本体：物质和精神在世界本质上是同源一致的。两者是在不同层次运动的不同表现形式而已，并在一定条件下可以互相作用与转化。：

2、空有不二：空和有本是一体，这是佛教哲学中的概念。近年来被高能物理研究证明是真实的

3、心物转化规律: 能量守恒定律的延伸。指物质与精神本体统一性规律，是一切自然世界和生命领域中规律的根本源泉。：

4、人格价值取向原理：也是能量守恒定律的延伸，热力学第一定律从平衡态自然界拓展到非平衡态的生命界，从物质界拓展到意识界的必然结论。人格决定结果。。

5、人格修养实践原理：践行的规律。如何使用人格价值取向原理培养具有高潜力人格的理论。通过对决策（洞察力）和用人（执行力）的鉴别判定人的潜力

6、特雷莎修女：德蕾莎修女决定终身侍奉最贫穷的人的精神，让许多人相当感动，也让德蕾莎修女变成了世界名人。于1979年得到诺贝尔和平奖。

1、内明：佛教以三藏十二部教法为内明，己是佛陀及其弟子所说的一切佛法

2、西方二元认知模式：西方二元认知模式是建立在主客观对立的角度，是人类主体对外在客体的认识

3、东方一元认知模式：站在主客观统一的角度，将主观客体等位旁观，以求达到主客观触为一体，乃至中立旁观亦复不存，物我一体，内在本有的一切智慧自然现前，而彻知宇宙人生的一切运动规律的东方认知模式

4、协同学：研究协同系统从无序到有序的演化规律的新兴综合性学科。协同系统是指由许多子系统组成的、能以自组织方式形成宏观的空间、时间或功能有序结构的开放系统。20世纪70年代初联邦德国理论物理学家哈肯创立的。研究协同系统在外参量的驱动下和在子系统之间的相互作用下，以自组织的方式在宏观尺度上形成空间、时间或功能有序结构的条件、特点及其演化规律。（用以阐明协调导致有序）

5、宇宙全息定律：宇宙不再是由物质和能量构成，而是由信息构成。

1、幸福关系原理：人类的幸福与痛苦是人类在追求无限自由自主的过程之中与客观现实世界的制约与有限相互作用的结果在人类自我心理上的感受。

2、自由天性公理：人类内心对无限自由地向往与追求是与生俱来的人类第一天性。

3、精神快乐与物质快乐比较原理：人类的生命结构是由无形直至逐渐有形的精神物质交融连续的统一自组织系统。

4、生命自组织理论：能自行演化或改进其组织行为结构的一类系统.在一般系统论中，其最广泛的含义是指：该系统能在与环境相互作用条件下，通过自身的演化而形成新的结构和功能。

5、负熵流：负熵是物质系统有序化、组织化、复杂化状态的一种量度。通常将负熵流认为是对系统有促进作用的有价值的信息流。

6、需要层次理论：马斯洛的经典心理学理论，指个体成长发展的内在力量是动机。而动机是由多种不同性质的需要所组成，各种需要之间，有先后顺序与高低层次之分；每一层次的需要与满足，将决定个体人格发展的境界或程度。由高到低分别是自我实现、尊重需求、社交需求、安全需求、生理需求。

7、公义目标：自组织系统维持与发展规律的必然要求。

1、自新精神：永不间断的自我反省、自我修正。

2、六种结构障碍：分为情感类障碍：无知、贪心、嗔心和认知类障碍：自是、傲慢、嫉妒。

3、自制力：定力，全面持久地集中注意力于一点的能力。

4、领导特质理论：认为领导效率的高低主要取决于领导者的特质，那些成功的领导者也一定有某些共同点。根

据领导效果的好坏，找出好的领导者与差的领导者在个人品质或特性方面有哪些差异，由此就可确定优秀的领导者应具备哪些特性。

5、内在精神力素质结构：认为人的内在素养由五个维度决定，分别为信心、精进、定力、慧力和念力。

6、愿景：企业更高层次的追求，介于信仰与追求之间，是企业的中期追求，类似于人们常说的理想，愿景比信仰低一层（信仰通常是永恒不变的），比追求高一层（追求通常是短期的）。

7、自组织：混沌系统在随机识别时形成耗散结构的过程被定义为自组织。生命自组织系统，过去为了维系其结构与功能的有序与自由，与外在物理与文化的环境发生的熵流与能流等交换与相互作用，决定了该系统现有的显现与潜在能量的总量(系统结构持久性)以及的能量的质量(功能自由度)，该系统的已有惯性势能与现有系统作用，必将自发地影响和作用于系统的未来状态，直至与外界环境平衡。

8、系统动力学：系统动力学是一门分析研究信息反馈系统的学科，也是一门认识系统问题和解决系统问题的交叉综合学科。从系统方法论来说：系统动力学是结构的方法、功能的方法和历史的方法的统一。

9、激光协同理论：协同论在领导学中的应用：“领导者必须在人类正确伦理价值观的指导下，才能建立具有持久性的愿景目标；在此引导下，领导者必须对团体员工实施平等的尊重与爱护，以“公正的监督，机会的均等，竞争的公平，分配的合理”等机制原则，永不间断的输入有序化的信息能流（精神和物质），才能最终形成整个系统（准确、快速、持久、和乐）高度协同效能的领导过程。”

1.信心：是指一种精神状态，即一个人在拿得定（定）、见得透（慧）的前提下，愿意自觉努力做事的一种内在意愿或无畏的气势。

2.精进：即是自身不断努力的一种过程。一个人对某一事物不懈地追求，主要是在信心的基础下，即确信自己有能力或可把握预见的前提下，对自身未来需要的一种希求向往以及试图摆脱自身过去、现在、未来的痛苦或恐惧而自发地产生不断鞭策激励行动的一种努力态势

3.定力：是指一个人清晰专注、身心愉悦的做事状态。是一个人在不懈精进努力后，身心高度和谐统一，最终必将成功的精神状态。需要注意的是：成功的企业家的定力一定是与其清晰的智慧相平衡。昏沉的专注只会导致鲁莽，散乱的工作态度根本无法成功。

4.慧力：智慧一是指理论上系统全面的了解，二是指实践中所直觉观察得到真实智慧，它要求企业家还必须与“定力”相协调平衡，否则只能是参谋之材，还会导致马谡之流的自以为是，关键时刻的犹疑不决

5.念力：可以理解为“自我反省”和“自我修正”组成的一个范畴，或称之为“监察”和“调控”，古人曰：“正知”和“正念”。是人类精神世界的总调度。

简答

1、管理学研究中亟待迫切解决的首要核心问题是什么？

答案：核心问题是：如何在信息爆炸、不对称、模糊、迅速变化、高度不确定性的现实管理世界中，来准确、快速地实现企业持续发展的战略目标？在企业领导实践中如何去认识这些问题？如何通过实践操作去解决这些问题？

2、课本第一章中提到两个管理领域中最基本的核心问题是哪两个？如何从理论与实践两个层面理解？

答案：两个问题：

（1）有没有一个较为系统的领导者普适性规律？——理论：易知？

（2）如何有效的提高和训练管理者实际领导效能？——实践：易行？

3、人是如何通过价值观来观察世界的？价值观在人类认识世界中起到了什么样的作用？用图来说明整个过程。答案：自从西方管理学界领导理论诞生以来，先后经历了特质领导理论、行为领导理论、权变领导理论等多个不同的发展阶段，其内涵和影响日益广泛。近年来，随着领导理论的进一步发展，以价值观为导向的领导理论逐渐成为人们最为关注的新的前沿理论。

4、中国管理哲学如何在实践中得到验证？从四个方面来说明。

答案：四个方面：

（1）中国传统管理思想具有持久旺盛的生命力。

（2）中国传统管理思想化还具有高度的统一性和同化力。

（3）中国传统管理思想具有高度的现实可行性。

（4）中国传统管理思想还有其内在的合理性与可行性。

5、中国传统管理哲学的治学态度是什么？

答案：中国传统管理哲学的治学态度是：

（1）是不要妄自尊大，固步自封。

（2）是不要妄自菲薄，自毁长城。

6、中国传统管理哲学的研究方法是什么？

答案：中国传统管理哲学的研究方法是：

(1)是努力不为外在的客观物欲所动。方可排除因此而产生的盲目行动和感情好恶，如此方能使我们有暇去反省和观察自身行动的价值取向和实施行为的合理性，以使得我们的思维角度和行为方式真正建立在对宇宙，人生

科学规律正确清醒地把握之上。

(2)是要尽可能地排除内在的一切主观成见。我们应该既不接受一切的观念，也不拒绝一切的观念，而是建立在理解一切观念的基础上，知道它如何产生、如何适用、又如何消灭的冷静观照上，如此方才使我们真正认清和把握宇宙万物的自然规律，为人类的自由幸福建立持久稳定、正确的哲学内核。

1、读老子《道德经》，理解“道生一，一生二，二生三，三生万物。”把感想写出来。

答案：关键点在于写出对心物一元的体会，体会物质与精神本体统一性规律是一切自然世界和生命领域中规律的根本源泉。

2、通过图书馆、网络查找以下概念并作出解释黑洞、黑箱、耗散结构？

答案：黑洞：是引力场很强的一种天体，就连光也不能逃脱出来。

黑箱：是指这样一个系统，我们只能得到它的输入值和输出值，而不知道其内部结构。

耗散结构：当系统离开平衡态的参数达到一定阈值时，系统将会出现“行为临界点”，在越过这种临界点后系统将离开原来的热力学无序分支，发生突变而进入到一个全新的稳定有序状态；若将系统推向离平衡态更远的地方，系统可能演化出更多新的稳定有序结构。普里戈金将这类稳定的有序结构称作“耗散结构”。

3、读《论管理的本质》，回答什么是管理的本质？

答案：管理的本质：就在于认清与展现自我内在无限的智慧与潜能。

4、根据牛顿能量守恒定律解释心物一元的原理。

答案：物质和精神在世界本质上是同源一致的。客观物质世界与主观精神世界不过是宇宙的本体(古人曰“道”，物理学曰“场”)在不同层次运动的不同表现形式而已，并在一定条件下可以互相作用与转化。此两者既不会产生，也不会消灭，既可从无形显化为有形，也可从有形隐为无形，循环往复无始无终。

5、如何理解管理者的两个职能“决策”和“用人”？

答案：决策（洞察力）。

作为一个领导者如果不能对自我心性的内在潜能亲身体验操履一番，要想达到松下幸之助所谓的管理者的下意识决策也应是正确的境界是根本不可能的。《孙子兵法》曰：“见胜不过众人之所知，非善之善者也。战胜而天下曰善，非善之善者也。故举秋毫不为多力，见日月不为明目，闻雷霆不为聪耳。”16高度地洞察力和正确地预见性是一个优秀管理者必备的素质。

用人（执行力）“知人者智，自知者明。”一个管理者如果对自身内外素质没有清醒地认识，要想知人用人谈何容易。就拿松下幸之助寻找“福将”的用人方式，没有几十年的人生体悟和经验，从何而谈？心性的变化尤其快于外在的世界，更因其无形尤难把握。而管理者对内在心力强弱和方向能否清醒识别和充分发展却恰恰是用人的关键所在。

1、东方认识论与西方认识论在认识角度、内在假设、认识工具、认知特点、模式剖析和使用领域有什么不同？答案：东西方认识论的角度与方法比较

西方二元认知模式东方一元认知模式

认识角度主客观对立主客观统一

内在假设外在事物规律地认识和把握对内在规律去探知和把握

认知工具“逻辑思维”、“科学仪器”“逻辑思维”、“内在直观”

认知特点长于逻辑分析内在直觉观察

模式剖析本体局部性、思维有限性整体性本体论、内明直观无限性

适用领域自然科学应用人文科学应用

2、什么是哥德尔不完全定律？

答案：哥德尔不完全定律：任何一个形式体系,只要包括了简单的初等数论描述,而且是一致的,它必定包含某些体系内所允许的方法既不能证明也不能正伪的命题。

3、什么是罗素的“理发师悖论”？思考悖论背后反映了什么问题？

答案：[英]罗素：提出的“理发师悖论”：一个理发师的招牌上写着告示：城里所有不自己刮脸的男人都由我给他们刮脸，我也只给这些人刮脸。谁给这位理发师刮脸呢？它反映了思维的不完全性，逻辑的不可靠性。

4、读《了凡四训》，写出读后感。

答案：《了凡四训》是种德立命、修身治世类教育书籍，寓理内涵深刻，兼融儒释道三家思想，尽现真善美中华文化，论证“种瓜得瓜”、“善有善报”、“积极进取”、“有愿皆成”之理。平实而无虚华，深奥而不迷信。所以数百年来历久不衰，为各界人士欣然传诵，时至今日，仍然是脍炙人口、滋育身心的杰作。读后感围绕此中心展开皆可。

7、钱学森先生的唯象科学是什么？

答案：唯象科学：根源于中国古典哲学，与现代科学体系相互独立。侧重于直觉感悟，整体和动态把握。

8、读霍金的《时间简史》，什么是正反物质？什么是湮灭？核能、氢弹爆炸的原理？写出读后感。

答案：反物质是一种假想的物质形式，在粒子物理学里，反物质是反粒子概念的延伸，反物质是由反粒子构成的，如同普通物质是由普通粒子所构成的。物质与反物质的结合，会如同粒子与反粒子结合一般，导致两者湮

灭，且因而释放出高能光子或伽玛射线。1932年由美国物理学家卡尔·安德森在实验中证实了正电子的存在。随后又发现了负质子和自旋方向相反的反中子。

1、观察不同的学生来上课的心态，一种是带着能影响别人，成为天、地、君、亲、师中的师的心态来上课；一种是带着学生的心态来上课，完成老师布置的任务即可。两种上课者的心态有什么不同？

答案：体会带着学生心态上课的被动，带着老师心态上课的主动。建立为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平的抱负。

2、写上完三周课后的体会，从时机、内容、方法三个角度来考虑。我们应该以什么样的方式来学习？

答案：结合自身感受，从时机、内容、方法三个角度来考虑。

5、真理是相信了才看见还是看见了才会相信呢？

答案：大多数人是看不见则不信，真理是即使看不见也存在的。哥德尔不完备定理和思维的缺陷告诉人们即使是真理也不一定可以看见或证明。

7、查《哈佛校训》，找出名校与自己之间的差距，写出自己的感想。

答案：关键在于体会自己和名校之间的差距，用名校的标准来要求自己。

9、体会“爱自即是痛苦因，爱他则是万善根”这句话，是什么意思？

答案：“爱自即是痛苦因，爱他则是万善根”揭示了人类生存的社会价值，体会什么叫做大爱。

5、管理个人、家庭、企业甚至一个国家的本质是相通的吗？规律是什么？构架一个社会逻辑展开系统管理的框架体系。

答案：管理个人、家庭、企业甚至一个国家的本质是相通的。借助协同学、系统动力学来理解组织的管理。6、企业中的优秀领导者应该具备哪些素质和能力？

答案：从信进念定慧五个指标来阐述。

8、学习绩效管理，思考考评中如何区分人？

答案：从过信进念定慧五个指标，学习杰克·韦尔奇的强制分配区分法。

1、简述价值观在人类认识世界中起到了什么样的作用？并配合绘图进一步阐释你的理解。

答案:参考《管理哲学》第一章管理哲学建立的重要性。

从两个方面阐述，第一从领导学角度，以价值观为导向的领导理论逐渐成为人们最为关注的新的前沿理论。第二从人类认知学角度，利用课堂上学习到的知识，通过借助图表的方式，阐述人类如何通过自身价值观来反映外部世界。

2、比较东方认识论和西方认识论的角度与方法有什么不同之处？

答案:参考《管理哲学》第三章管理哲学的认识论。

从认识角度、内在假设、认知工具、认知特点、模式剖析、适用领域六个角度进行分析。主要区别如表所示：

表：东西方认识论的角度与方法比较

西方二元认知模式东方一元认知模式

认识角度主客观对立主客观统一

内在假设外在事物规律地认识和把握对内在规律去探知和把握

认知工具“逻辑思维”、“科学仪器”“逻辑思维”、“内在直观”

认知特点长于逻辑分析内在直觉观察

模式剖析本体局部性、思维有限性整体性本体论、内明直观无限性

适用领域自然科学应用人文科学应用

1、中国传统管理哲学的治学态度和研究方法是什么？

答案:参考《管理哲学》第一章管理哲学建立的重要性。

我们对中国传统管理哲学应该具备一种冷静求实的科学态度：

（1）是不要妄自尊大，固步自封。

应该以开放积极的心态深刻反省自身的不足和陋习，并同时吸取西方先进的科学技术，将东方人文管理与西方自然科学，本标结合，吐故纳新，互辅互成，重塑民族的自尊和自知。

（2）是不要妄自菲薄，自毁长城。

我们应把中国传统管理文化中先进合理正确的一面，与古代统治者的恣意曲解和现代人的错误认识区分开来，重新建立民族自信和自强的文化精神。

基于以上态度，我们对管理哲学的建立应该注意避免以下两种过失：

（1）是努力不为外在的客观物欲所动。方可排除因此而产生的盲目行动和感情好恶，如此方能使我们有暇去反省和观察自身行动的价值取向和实施行为的合理性，以使得我们的思维角度和行为方式真正建立在对宇宙，人生科学规律正确清醒地把握之上。

（2）是要尽可能地排除内在的一切主观成见。我们应该既不接受一切的观念，也不拒绝一切的观念，而是建立在理解一切观念的基础上，知道它如何产生、如何适用、又如何消灭的冷静观照上，如此方才使我们真正认清和把握宇宙万物的自然规律，为人类的自由幸福建立持久稳定、正确的哲学内核。

2、企业中的优秀领导者应该具备哪些素质和能力？

答案:参考《管理哲学》第五章管理的实践。

关于“企业家”的西方理论中最先提出的是熊彼特在其创新理论中所提出了“企业家”是企业中最重要的创新关键因素，新奥地利学派中克兹涅尔建立了的企业家能力的理论。

系统过程内在精神素质外在行为准则外在可观察指标

1. 信心信德（方向）

2. 精进义勤（主观）

3. 念力仁自反馈（自省、自修）

4. 定力礼绩（客观）

5. 智慧智能（见识）

案例题

1、《学记》中写道：“玉不琢，不成器；人不学，不知道。是故古之王者建国君民，教学为先。”

“君子知至学之难易，而知其美恶，然后能博喻，能博喻然后能为师；能为师然后能为长，能为长然后能为君。故师也者，所以学为君也。是故择师不可不慎也。《记》曰：…三王四代唯其师。?此之谓乎？”

“凡学之道，严师为难。师严然后道尊，道尊然后民知敬学。”

思考：请阐述你对上述《学记》中的哲理的理解，并用你所了解的实例对此作深入的分析。

答案：案例的大意有三层：

1.玉石不经雕琢，就不能变成好的器物；人不经过学习，就不会明白道理。所以古代的君王，建立国家，统治人民，首先要设学施教。

2.老师要根据学生学习时感到难易不同，从而看出学生的资才的好坏，然后能做到分别情况，对学生多方面的启发诱导。能够多方面启发诱导，才能当好教师。所以选择教师不可不慎重。

3.在教育工作中，尊敬教师是难能可贵的。尊敬教师才能重视他传授的道。在上的君王能尊师重道，百姓才能专心求学。

答题时紧扣住这三个主题写出自己的感想和启发。

2、西点军校：

美国军事学院（The United States Military Academy），又称西点军校（West Point）,西点军校的校训是“责任、荣誉、国家”。该校是美国历史最悠久的军事学院。它曾与英国桑赫斯特皇家军事学院、俄罗斯伏龙芝军事学院以及中国黄埔军校并称世界“四大军校”。

据美国商业年鉴统计，二战后，在世界500强企业中，西点军校培养出来的董事长有1000多名，副董事长有2000多名，总经理，董事一级的有5000多名。任何商学院都没有培养出这么多优秀的经营管理人才“没有任何借口！”——是西点军校奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。究竟是什么让西点军校在四年教育上取得如此辉煌的成就？——强健的体魄？残酷的“野兽”训练？没有任何借口？严格的教育制度和体系？

思考：请深入分析作为军事院校的西点军校，为何能够培养出如此众多的商界精英，其内在原因是什么？答案：西点军校作为美国历史最悠久、影响力最广的军事院校，其对人才的培养从求、育、用、励、留五个方面来阐述。

其中最重要的是严格的选拔机制、绝对服从的特色培养机制、和“责任、荣誉、国家”的价值观三点。其中每一点五分，酌情给分。

1、J. C. 柯林斯和J. I. 波勒斯在斯坦福大学为期6年的研究过程中，对18个卓越非凡、长盛不衰的公司进行了深入的研究并与竞争对手对比。他们审视了公司由最初创建到今天，自始至终它们总在问：“是什么使那些真正卓越的公司与众不同？”

《基业长青》中写到：我们通常总是认为：唯一不变的就是变化。而事实高瞻远瞩的公司几乎都保存核心理念，很少改变。高瞻远瞩的公司的核心价值基础稳如磐石，不会随着时代的风潮而变异；在某些情况下，核心价值经历百年而一成不变。高瞻远瞩的公司的基本目的、生存原因可以作为千百年的指路明灯，就像地平线上永远不变的星星一样。但是高瞻远瞩的公司在稳保核心理念之余，却也展现追求进步的强大动力，可以改变和适应而无损于珍视的核心理念。

默克公司：我们做的是保存和改善生命的事业，所有的行动，都必须以能否圆满实现这个目标为衡量标准。

福特公司：把利润放在人和产品之后是福特公司造就的奇迹。"

沃尔玛公司：我们存在的目的是提供顾客物有所值的东西。用比较低的价格和比较多的选择，改善他们的生活，其他一切都属次要。

宝洁公司：产品完美；不断自我提高；诚实与公平；尊重与关心个人

迪斯尼公司：以创造力、梦想与想像力不断追求进步

一个基业常青的百年老店无一不遵守着从“小我—大我—忘我”的价值取向之中，而且均具有高效率的“教派式文化传承式的培训体系”，足以保证有后来者去继续传宗接代，自我克隆，自我更新。

思考：你认为价值观对于公司起到什么样的作用和影响，什么样的价值观能够使公司基业长青？

答案：本题答案要点有两点：

第一，价值观在企业管理中起核心作用。诺贝尔奖获得者西蒙说：“人通过价值观察世界。”价值观在企业的管理中起到了核心作用。

第二，领导者的价值观必须遵循“从小我、大我、直至无我是领导者的根本价值取向和立足点，只有这样，组织系统从无序到有序的过程才能持久具有生命力。也只有这样，才能真正打开人类自身我的无穷无尽的智慧与潜能，才能真正进入到绝对自由自主的大同世界中去。

2、日本企业家稻盛和夫一生创办了两个世界500强公司，他在《活法》中写道：“活着的目的是为了修炼灵魂。”而作为砥砺心灵的指针，他根据自身经验总结出以下：“六个精进”，告诉周围的人。这六个精进分别是：1．付出不亚于任何人的努力：比任何人更多钻研，而且一心一意保持下去。如果有闲功夫抱怨不满，还不如努力前进、提高，即使只是一厘米。

2．戒骄戒躁：“谦受益”是中国的古语，谦虚之心能召来幸福、净化灵魂。

3．每天自我反省：每日检查自己的行动和心里状态，是否考虑了自己的利益，是否有卑怯的举止等，自省自戒，努力改正。

4．感谢生命：只要活着就是幸福，培养对任何细小的事情都心怀感激的心性

5．行善积德：“积善之家有余庆”，提倡行善、积德，特别注意要有同情心，行善积德有好报。

6．摒弃掉感性所带来的烦恼：不要总是忿忿不平、杞人忧天、自寻烦恼。相反地，为了不致事后后悔，更应全身心的投入。

他写道：我经常把这个“六个精进”说给自己听，并有意地实践。将这些看似平凡、理所当然的东西，一点点坚持实践下去，直到融入日常生活中。重要的不是把名家名训装裱镜框之中，高悬于家壁之上，而是落实到日常的生活当中去。

思考：结合自己的日常体验，对照这六个精进，谈谈如何磨砺心智，实现生命的价值。

答案：本题答案的关键点是企业家的素质模型。从信、进、念、定、慧五个指标入手，关键是结合答题者自身的理解，真正理解五个指标的含义。

论述

1、论述钱学森先生的“唯象科学”和罗素的“理发师悖论”分别是什么？并论述其背后反映的问题，你从中学到什么？

答案：唯象科学指的是根源于中国古典哲学，与现代科学体系相互独立的科学体系。侧重于直觉感悟，整体和动态把握。唯指第一性；象则是一种超越于具体物质形态之上的对事物的内涵、相互联系、特别是运动变化有充分理解之后所产生的对事物的一种综合把握。其中即有客观的成份，又有主观的成份，是一种主观融化客观后形成的综合的感受。在现代科学的前沿，以象为内容的理论体系非但不落后，而且具有一定的超前意义。

理发师悖论是指：在某个城市中有一位理发师，他的广告词是这样写的：“我将为本城所有不给自己刮脸的人刮脸，我也只给这些人刮脸。”来找他刮脸的人络绎不绝，自然都是那些不给自己刮脸的人。可是，有一天，这位理发师从镜子里看见自己的胡子长了，他本能地抓起了剃刀，你们看他能不能给他自己刮脸呢？如果他不给自己刮脸，他就属于“不给自己刮脸的人”，他就要给自己刮脸，而如果他给自己刮脸呢？他又属于“给自己刮脸的人”，他就不该给自己刮脸。

如果把每个人看成一个集合，这个集合的元素被定义成这个人刮脸的对象。那么，理发师宣称，他的元素，都是城里不属于自身的那些集合，并且城里所有不属于自身的集合都属于他。那么他是否属于他自己？反过来也是成立的。

唯象科学和悖论的背后都揭示了科学的多样化和思维的局限性。科学方式和探寻世界的方式并不是只有一种。可以结合东西方哲学的不同和思维方式的不同来回答本题。

2、学习过系统的管理体系后，结合自己的体验，谈谈在管理一个团队中如何构建一个准、快、久、乐的团队。答案：参考《管理哲学》第五章管理实践论。借助赫尔曼?哈肯构建激光系统的理论，从本质而言，一切自组织系统的产生，就是系统从无序到有序的过程，领导者把握了其中的关键，也就明白了如何构建一个团队的大纲。（1）管理系统（无序→有序）过程：领导者组织制度设计的根本指导原则：

领导者组织制度设计的根本指导原则：

领导者必须在人类正确伦理价值观的指导下，才能建立具有持久性的愿景目标；在此引导下，领导者必须对团体员工实施平等的尊重与爱护，以“公正的监督，机会的均等，竞争的公平，分配的合理”等机制原则，永不间断的输入有序化的信息能流（精神和物质），才能最终形成整个系统（准确、快速、持久、和乐）高度协同效能的领导过程。

简言之，领导者就是要建立“前要有目标引导，后要有动力加压，中间要有公平机制”，这样就可形成一个有序系统。任何对其原则规律的破坏，都会导致系统效能的下降乃至崩溃。

（2）组织机制设计原则的系统把握：

本研究之所以图示来展示领导者团队领导的机制过程，就是为了揭示目前团队领导组织设计原则中内在相关联的逻辑，领导者团队领导的机制是一个相互关联的有机整体。一图抵千语，领导者可以一目了然，立刻发觉自身在做人做事上的缺损，所导致的管理上的混乱失序，及时地予以调整。

①续加压以产生临界电流：领导者公正监督

②机会均等

③分配合理

④竞争公平等三项原则的领导关联：

⑤愿景目标：长治久安（久乐）

1、试论述什么是哥德尔的“不完全定理”，并谈谈你对此现象的深刻理解。

答案：“哥德尔不完备性定理”令人信服地证明了这样一个事实：即使在纯粹数学逻辑中也存在着一些人们根本不知道它们是可解还是不可解性的问题。思维认知从其诞生起就是属于第二位的，而不是事物运动的本体，它纯粹是自心的产物，被用来交流和实用的规则与方法。它是无法当下认清心物运动的本体规律，甚至可以肯定地说：通过二元方式去认知穷究外物之规律，以期达到自由无限幸福永恒的路径选择，是根本不可能达到终极目的！

2、结合所读书籍，论述中国传统管理哲学的优点并试验证其可行之处。

答案：中国传统管理哲学在理论与实践中都切实可行。从四个方面论述：

（1）中国传统管理思想具有持久旺盛的生命力。

综观人类文明历史，中国是世界上唯一拥有5000年不间断文明史的国家，没有哪个民族和国家能象中国这样历经劫难却依然经久不衰，具有无比强大的生命力和创造性。没有历史实践检验的理论，是应该审慎对待的。中国封建社会结构五千年来的超稳定性，这无疑是中国传统管理文化的内在合理性最有力的证明。一个文明只有具备了与客观规律相一致的内在合理性，才能真正地持久稳定。明“道”和顺“道”正是中国传统管理活动的根本思想，所谓“人法地，地法天，天法道，道法自然”、“推天理，明人事”中国文化无疑是把宇宙的自然规律科学合理地运用在人文社会上。而西方的科学思想仅过分注重在自然世界的把握上。

（2）中国传统管理思想化还具有高度的统一性和同化力。

中华文明立足于人伦，以为本的人类共性，以“老有所终，壮有所用，幼有所长，鳏寡孤独废疾者，皆有所养”的大同思想为目标，避免了一切因宗教文化不同，语言和民族不同所带来的分歧和困扰，求同存异，共存共荣，以中华民族所特有宽容博大的胸怀，使得众多不同种族、宗教、语言的人们包括最重种族纯洁的犹太民族也被中华民族所同化和共谐，所谓“天下之民归心”。更为独特的是中华民族“兴灭国、继绝世”的仁爱思想以和平的方式将人类先进的至善文明，源源不断地输入到东亚和南亚各国，使得“远者来，近者悦”，德惠四海，思及八方，以求人类互爱，天下大同的崇高境界得以发扬。

总之以宽弘博爱、和谐统一为精神特质的中国传统文明为当今国际世界宗教文化冲突，地区民族矛盾，政治经济磨擦提供了合理可行的和平解决方法其悠久的文化也成为世界文化的光辉典范。

（3）中国传统管理思想具有高度的现实可行性。

当代东方“四小龙”的经济腾飞模式已印证了其高度的生命活力。以至于世界称许东南亚工业化地区为“儒教东亚工业文明”，日本为“儒教资本主义”。在世界商战中，日本内以“四书五经”求和，外以“孙子兵法”为战，成为现代工业化国家中唯一非西方国家。而韩国则用不到30年时间走完了西方国家历经1个世纪的工业化道路。新加坡业已迈入新兴发达国家，被人们盛誉为“世界上管理得最好的国家。”

新加坡前总理李光耀先生曾说到：“尽管东方世界在自然科学的创造及文明程度落后于西方，但是东方的人文科学、道德伦理、处世哲理，以及东方世界人们的精神状态，都是有许多值得我们学习的。”、“这种文化价值观是新加坡成功的一个最强有力的因素。”新加坡力从两方面治理入手，一是从严立法、从严执法，二是建立“东方道德价值观”。前者治标，后者治本，两者相辅相成，即《论语》所曰：“道之以政，齐之以刑，民免而

无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格。”因此，创造了新加坡经济成功的奇迹。

（4）中国传统管理思想还有其内在的合理性与可行性。

现代系统科学理论和管理实践正日益证明其内在的科学合理性。美国伯克利大学埃里克?詹奇在《自组织的宇宙观》中写道：“高超的管理艺术恰恰就隐藏于同时在几个层次上去思考，感受和行动的能力之中”、“在西方世界，这种进化世界观难以被领会掌握，然而它却已造就了佛教和道德精神主义洗练的纯粹过程哲学。”

德国著名物理学家赫尔曼?哈肯在《协同学》中写道：“改善每个人的生活是人类当今最重要的任务之一。无论对社会和个人来说，这个任务所提出的问题日益复杂。……看来越益急迫的是，亟待找到一些基本原理，并从哲学上予以透彻剖析”、“本书的发表在东亚、印度、中国和日本，都引起了特殊的反响，事实上，协同学与东方对世界的整体性观察颇相一致。”

随着现代物理学博士F?卡普拉在《物理学之道》1979年曾如此论述：《华严经》所描述的多层次缘起的宇宙模式，与现代物理学的理论模式有着惊人的相似，并高推“佛教徒关于渗透的概念远超于任何一种科学的靴袢理论。”西方现代心理学中精神分析学派，人本主义，存在主义的学者荣格、弗洛姆、萨特、叔本华、海森伯格、马斯洛、等当代大家，都在致力于自我冲破、二元统一的东方“禅”文化的启迪中获得深刻透彻的启示。

9、读《管理哲学》课本中附录《我国高等教育制度反思与质量保证体系重建》一文，认真学习图4所示质量保证体系图。写出如何构建一个系统管理框架。

答案：从理念、顶层设计、制造过程、验证过程四个模块来体会，如图所示：

２.根据人类价值取向现实分布图,提出相应策略。

解析:

①一般人：付出/得到﹦1

这部分者是社会的大部份，应属现今社会中的善良者，领导者对其激励应名、利并重的同时，可以通过教育激励、榜样引导，使之成为团体中的主流，承担大部分日常管理工作。

②利已者：付出/得到﹤1

这部分是现代社会的大部份，领导者对其激励在名、利并重的同时，尤其是要关注其重利的一面，可以通过教育提升其名义气节，以减少激励成本。

③利他者：付出/得到﹥1

这部分是现代社会的少部份群体，但可能会在公益事业中存在较多，如教育家、医生等，其本身就具有较高的人文信仰，领导者对其激励在名义的同时，尤其是要关注其重名的一面，可以通过教育提升能力来明理利他，在团队中可树立榜样来激励和影响下属。

④损人者：付出/得到﹤﹤1

这部分人格的人也是是现代社会的少部份群体，但可能会在黄、赌、毒、屠等犯罪行业中存在较多，其本身由于生活在社会的底层，因而具有较低的人文信仰，领导者对其激励在法律力度的同时，尤其是要关注其生活的困苦的一面，不应舍弃，可以通过生活出路上的关怀给与其帮助，并非不可救药，关键时常有见义勇为之人，所谓“仗义每从屠狗辈，负心多为读书人。”

⑤克已者：付出/得到﹥﹥1

这部分是现代社会的少部份群体，但可能会在宗教、公益事业中存在较多，如教育家、医生、政治家、宗教徒、慈善家等，其本身就具有极高的人文信仰，其本身就具有很高的自我要求，领导者甚至应以其为友、为师，聆听其教诲。古代领导者、皇帝常以“三公”之责来任命之，称为“国之大老”，所谓“用师者王，用友者霸，用徒者王。”

总之，以上因人、因时而动的组织不同周期和不同人群，恰恰需要领导者具有极高的中庸平衡和动态驾驭能力，才能具体的指定相适应的组织领导策略和有效的激励手段，才能切合实际以收实效。

现实人群的价值取向与行为方式是遵守着“两头少，中间多”的统计分布规律，并因不同时代、地点和文化有着不同侧重，尤其在当今社会，人们的取向更偏向于左端，管理者只有顺时应变、因势利导，才能逐渐提升自我乃至整体，迈向自由和谐之境。

1、人类群体整体分布特点是什么？

答案：

①一般人：付出/得到﹦1

这部分者是社会的大部份，应属现今社会中的善良者，领导者对其激励应名、利并重的同时，可以通过教育激励、榜样引导，使之成为团体中的主流，承担大部分日常管理工作。

②利已者：付出/得到﹤1

这部分是现代社会的大部份，领导者对其激励在名、利并重的同时，尤其是要关注其重利的一面，可以通过教育提升其名义气节，以减少激励成本。

③利他者：付出/得到﹥1

这部分是现代社会的少部份群体，但可能会在公益事业中存在较多，如教育家、医生等，其本身就具有较高的人文信仰，领导者对其激励在名义的同时，尤其是要关注其重名的一面，可以通过教育提升能力来明理利

他，在团队中可树立榜样来激励和影响下属。

④损人者：付出/得到﹤﹤1

这部分人格的人也是是现代社会的少部份群体，但可能会在黄、赌、毒、屠等犯罪行业中存在较多，其本身由于生活在社会的底层，因而具有较低的人文信仰，领导者对其激励在法律力度的同时，尤其是要关注其生活的困苦的一面，不应舍弃，可以通过生活出路上的关怀给与其帮助，并非不可救药，关键时常有见义勇为之人，所谓“仗义每从屠狗辈，负心多为读书人。”

⑤克已者：付出/得到﹥﹥1

这部分是现代社会的少部份群体，但可能会在宗教、公益事业中存在较多，如教育家、医生、政治家、宗教徒、慈善家等，其本身就具有极高的人文信仰，其本身就具有很高的自我要求，领导者甚至应以其为友、为师，聆听其教诲。古代领导者、皇帝常以“三公”之责来任命之，称为“国之大老”，所谓“用师者王，用友者霸，用徒者王。”

总之，以上因人、因时而动的组织不同周期和不同人群，恰恰需要领导者具有极高的中庸平衡和动态驾驭能力，才能具体的指定相适应的组织领导策略和有效的激励手段，才能切合实际以收实效。

2、领导者素质模型是什么？

（1）信心：

是指一种精神状态，即一个人在拿得定（定）、见得透（慧）的前提下，愿意自觉努力做事的一种内在意愿或无畏的气势。换句话说，一个人如果认为他的能力无法做得到，也看不清其过程的时候，他是不会去采取（精进）努力的行动。子曰：“人无信无以立。”孔子教育其学生：足信、足食、足兵等三事最不可或缺的是什么时，突出强调了“足信”是高于“足食”和“足兵”的。一句话，做事的前提是一个人的胆气，人最终是受其主观精神状态所左右，古代兵家砥砺其士兵，是告以有利，蒙其不利，勇锐其志，奋其精神，目的只有一个，就是“士有百折不回之真心，方有千变万化之妙用”、“狭路相逢勇者胜”。

无胆之人不足于论事。但一个人的信心究竟应怎样呵护？“定”、“慧”是信根的二大根本来源。“定”即是实际做事的能力，俗语道：“拿得定”。“慧”是理论上对某问题系统全面了解的程度，俗语道：“见得透”。一个做事经常成功的人，其精神自然有一种自信笃定的气质，但倘若无谦虚全面的智慧来调济，则会产生“自傲”、固执乃至刚愎自用的缺失。同样，一个人如果对某一问题的前因后果有足够全面系统的了解，即是事物没有发生或没有采取行动，他也有足够的信心预言某事物必定发生或只要这么做，最终一定会成功的高度自信。但是光有理论指导，而实践中经常碰壁，没有“定”力相辅，也会导致信心的丧失，乃至于自卑情绪的产生。更谈不上精进努力。

因此，真正的自信是建立“定慧”力量均等协调基础上的一种虚心无畏的精神态势，偏向“定”或偏向“慧”均会产生“自傲”和“自卑”这两种精神偏向。同时，大家还应意识到，任何一个人精神状态的形成绝非一日之功，在识别企业家人才时，并不是你提醒他一下，他就立刻能改过自新，而仍然是要依靠一个相当长的精神熏陶的过程。

（2）精进：

即是自身不断努力的一种过程。一个人对某一事物不懈地追求，主要是在信心的基础下，即确信自己有能力或可把握预见的前提下，对自身未来需要的一种希求向往以及试图摆脱自身过去、现在、未来的痛苦或恐惧而自发地产生不断鞭策激励行动的一种努力态势。没有信心，自然不会去自发努力，光有信心而不去努力，也是同样不能成功的。

所以也应注意好“信心”与“精进”的平衡，相辅相成。如果压力或愿望过分地强烈，而欠缺方法智慧地引导，就会产生盲目躁进、欲速不达的偏失；此时就需用“定”力来稳定调整。同样，如果对危机没有清醒的意识，又会产生懈怠荒废的差失；此时就需用“慧”力来警觉调整。

一个人只有不断精进努力才能达到凝神专注，用志不分的境界，最终步入成功的彼岸。如何呵护“精进不懈”这种精神态势，当然这与一个人的成长历程有着很大的关系。常言道：“逆境出人才”，一个从小饱受苦难的人，对于能够使其脱离苦海的目标，常常具有一般人所不具的奋发向上、努力不懈的精神态势。当然，应注意到“苦难教育”是对于那些意志坚定、信心无畏的群体有着良好的激励作用，对于那些信根羸弱、意志欠佳的群体常有摧毁致命的作用。另一方面，对于远大理想的向往，更能从正面激发人们对美好生活的不懈追求，正如斯大林所说：“只有伟大的目标，才能导致行动。”从医学等生命科学规律所指示那样，即使是乌托邦式的理想也能给人带来动力和向往。

（3）定力：

是指一个人清晰专注、身心愉悦的做事状态。是一个人在不懈精进努力后，身心高度和谐统一，最终必将成功的精神状态。需要注意的是：成功的企业家的定力一定是与其清晰的智慧相平衡。昏沉的专注只会导致鲁莽，散乱的工作态度根本无法成功。

古人言：“制心一处，无事不办”。这是任何一个成功的企业家最为突出的成功素质。孟子曰：“存乎人者，莫良于眸子”。曾国藩云：“一身精神，具乎两目”，一个成功的人且不论其是否为“企业家”，其眼神均是极有特色的，也是其内在精神定力从内而现的一个重要观察目标。不仅可察知其能，亦可辨其邪正，成功的企业家均具备非凡的识人之能，这与其内在精神定力之高是密不可分的，并直接关系到其实际做事的能力，远非口头喷涎泛泛之辈所能识别或望其项背的。

为了能简要描述清楚“定力”之内涵外延，可用凸透镜聚焦来比喻，一根火柴只有将凸透镜之焦点聚于火柴头上，并维持一段时间后即可点燃。定力亦是如此，定力是将人的精神能量长时聚焦于目标而最终实现其目标的过程。但是，人的精神念头是时刻在变迁不停的，最容易出现的两种偏失即是“昏沉”和“散乱”。比如焦点不集中在于目标上，必定会导致昏沉模糊，心思不断浮动或被外界所诱，散乱不停，更难聚焦于一点。

所以真正成功企业家的定力一定是其精神“清而亮，凝而专”的状态。不清晰则见识慧有限，不持久则难以发生质变，作为一个成功的企业家，不过是其内在定力的外现，即在其准确的决策之下，将人、财、物高度和谐统一于目标而最终实现的过程。没有正确的价值判断，信用的缺损，良好的定力常常会给企业带来更大的危害，德才兼备，企业家用人不可不察。

（4）慧力：

需要注意的是：智慧非聪明。耳聪目明，人人皆备，但能识人所不识，见人所在地不见，则远非常人所能，成功的企业家对模糊事物的判断的准确和把握的力度，均非一般群体所可企及。聪明是从自我角度出发，而智慧是从虚心忘我角度去观察思考。智慧一是指理论上系统全面的了解，二是指实践中所直觉观察得到真实智慧，它要求企业家还必须与“定力”相协调平衡，否则只能是参谋之材，还会导致马谡之流的自以为是，关键时刻的犹疑不决。同时，也要与“信根”和“精进”相协调，胆大还须心细，看到还须手到。互相协调，缺一不可。

在智慧指导下的成功与自我聪明下的成功，其结果和时间上都是不可同日而语的。真正的企业家其见识和胸怀，决定了企业的发展是在大智慧的指导下，才能取得共同发展、长治久安、百年不败之奇迹。对于成功者慧力的识别更应着重其人生理念和价值取向等方面，即从其大局观，系统性和持久性等来着眼，当然这还是一种理论上的指导原则，还须在“定力”的呵护下，在现实和实践中予以贯彻落实，成为真实的智慧，也就是我们通常所说的活学活用、融会贯通的直觉把握。否则，即可能产生“自以为是”或“犹豫不决”的两种偏失。胆大心不细，容易自是而且易盲信。单纯努力而不知方法，事倍功半且易挫折。总而言之，没有智慧的行动，流于鲁莽，没有行动的智慧，浮于形式。定慧均等，才是成功的企业家所必备的素质。

（5）念力：

可以理解为“自我反省”和“自我修正”组成的一个范畴，或称之为“监察”和“调控”，古人曰：“正知”和“正念”。是人类精神世界的总调度。

由上可知，“信、进、定、慧”四方面力量都必须是相互协调、相互制约、缺一不可，只有中和的平衡，才能协调发出最大力量。而“念力”正是他们的自反馈总管，协调和平衡这一切，它会时刻密切注视前四种精神状态及其所派生出的八种偏失并及时加以调整，使得自我的身心统一协调安适，专注于理想和目标。这也是人类乃至企业的本质是动态平衡的耗散机构所致。古人所言“中庸”之道无疑蕴含着至理。

人的心是脱离不开思想念头的，没有持久的自我反省、自我修正是无法调整和协调自我心态的。只有确立了人类精神状态的（五种）系统框架，以及五种精神状态正确的标准和可能产生的偏差，才能识别出成功企业家所应具备的成功者的心态，并进而自我反省和修正自我的状态而成为成功的领导者。

但它观照和把握人类行为的重要前提：就是要事先明白人类精神世界的客观规律。而我们所研究的方向和价值也正在于此，只有认清规律，才能把握规律。

3、如何利用自组织系统管理企业？

在明确了价值观导向领导过程的指导原则之后，关键就是如何在企业内部具体实施以价值观为导向的领导过程。在这一过程中首先涉及到的是以何种组织原则来实施这一过程，本文借鉴物理学中高能激光产生的原理来系统分析这一过程。

赫尔曼?哈肯构建激光系统的理论，是建立在高度复杂、非线性系统动力学、突变论、耗散结构基础上的自组织系统理论，给我们现代高能物理学带来很多革命性的影响。目前，人类的受控核聚变就是通过高能激光来试验的。一旦成功，就会给人类打开了无穷无尽的能量宝库。激光系统的的构建，使系统内无序的原子，在外界的信息能流的作用下，相互竞争相互协同的过程，最终产生高能有序的激光。

人类的任何自组织系统从本质而言，都是这一过程的不同表现形式，，可以给我们对团队领导组织设计的原理有着许多的启发，从本质而言，一切自组织系统的产生，就是系统从无序到有序的过程，领导者把握了其中的关键，也就明白了如何构建一个团队的大纲。

首先，怎样可以使得无序系统产生有序系统？换句话说，领导者怎样带团队？怎样“一切行动听指挥，步调一致得胜利”,这可是每一个领导者领导执行过程中，最为关注的相同的问题。见下图示：高效高能激光产生的过程原理：这是目前为止，人类所创造出最有效的耗散机构系统，具有高度的自组织协同功能，具有非常广泛的应用。

“领导者必须在人类正确伦理价值观的指导下，才能建立具有持久性的愿景目标；在此引导下，领导者必

须对团体员工实施平等的尊重与爱护，以“公正的监督，机会的均等，竞争的公平，分配的合理”等机制原则，永不间断的输入有序化的信息能流（精神和物质），才能最终形成整个系统（准确、快速、持久、和乐）高度协同效能的领导过程。”这是自组织系统原理和人类伦理直觉共同把握的必然结果。

1. 论述对中国传统管理哲学的治学态度和研究方法。

解析:我们对中国传统管理哲学应该具备一种冷静求实的科学态度：

(1)、是不要妄自尊大，固步自封。应该以开放积极的心态深刻反省自身的不足和陋习，并同时吸取西方先进的科学技术，将东方人文管理与西方自然科学，本标结合，吐故纳新，互辅互成，重塑民族的自尊和自知。(2)、是不要妄自菲薄，自毁长城。我们应把中国传统管理文化中先进合理正确的一面，与古代统治者的恣意曲解和现代人的错误认识区分开来，重新建立民族自信和自强的文化精神。

基于以上态度，我们对管理哲学的建立应该注意避免以下两种过失：

(一)是努力不为外在的客观物欲所动。方可排除因此而产生的盲目行动和感情好恶，如此方能使我们有暇去反省和观察自身行动的价值取向和实施行为的合理性，以使得我们的思维角度和行为方式真正建立在对宇宙，人生科学规律正确清醒地把握之上。

(二)是要尽可能地排除内在的一切主观成见。我们应该既不接受一切的观念，也不拒绝一切的观念，而是建立在理解一切观念的基础上，知道它如何产生、如何适用、又如何消灭的冷静观照上，如此方才使我们真正认清和把握宇宙万物的自然规律，为人类的自由幸福建立持久稳定、正确的哲学内核。

1、中国传统哲学在管理哲学中的地位？

（1）中国传统管理思想具有持久旺盛的生命力。

综观人类文明历史，中国是世界上唯一拥有5000年不间断文明史的国家，没有哪个民族和国家能象中国这样历经劫难却依然经久不衰，具有无比强大的生命力和创造性。没有历史实践检验的理论，是应该审慎对待的。中国封建社会结构五千年来的超稳定性，这无疑是中国传统管理文化的内在合理性最有力的证明。

（2）中国传统管理思想化还具有高度的统一性和同化力。

中华文明立足于人伦，以为本的人类共性，以“老有所终，壮有所用，幼有所长，鳏寡孤独废疾者，皆有所养”的大同思想为目标，避免了一切因宗教文化不同，语言和民族不同所带来的分歧和困扰，求同存异，共存共荣，以中华民族所特有宽容博大的胸怀，使得众多不同种族、宗教、语言的人们包括最重种族纯洁的犹太民族也被中华民族所同化和共谐，所谓“天下之民归心”。更为独特的是中华民族“兴灭国、继绝世”的仁爱思想以和平的方式将人类先进的至善文明，源源不断地输入到东亚和南亚各国，使得“远者来，近者悦”，德惠四海，思及八方，以求人类互爱，天下大同的崇高境界得以发扬。

（3）中国传统管理思想具有高度的现实可行性。

当代东方“四小龙”的经济腾飞模式已印证了其高度的生命活力。以至于世界称许东南亚工业化地区为“儒教东亚工业文明”，日本为“儒教资本主义”。在世界商战中，日本内以“四书五经”求和，外以“孙子兵法”为战，成为现代工业化国家中唯一非西方国家。而韩国则用不到30年时间走完了西方国家历经1个世纪的工业化道路。新加坡业已迈入新兴发达国家，被人们盛誉为“世界上管理得最好的国家。

（4）中国传统管理思想还有其内在的合理性与可行性。

现代系统科学理论和管理实践正日益证明其内在的科学合理性。美国伯克利大学埃里克?詹奇在《自组织的宇宙观》中写道：“高超的管理艺术恰恰就隐藏于同时在几个层次上去思考，感受和行动的能力之中”、“在西方世界，这种进化世界观难以被领会掌握，然而它却已造就了佛教和道德精神主义洗练的纯粹过程哲学。”

2、对中国传统管理哲学的治学态度和研究方法是什么？

我们对中国传统管理哲学应该具备一种冷静求实的科学态度：

（1）是不要妄自尊大，固步自封。

应该以开放积极的心态深刻反省自身的不足和陋习，并同时吸取西方先进的科学技术，将东方人文管理与西方自然科学，本标结合，吐故纳新，互辅互成，重塑民族的自尊和自知。

（2）是不要妄自菲薄，自毁长城。

我们应把中国传统管理文化中先进合理正确的一面，与古代统治者的恣意曲解和现代人的错误认识区分开来，重新建立民族自信和自强的文化精神。

基于以上态度，我们对管理哲学的建立应该注意避免以下两种过失：

（1）是努力不为外在的客观物欲所动。方可排除因此而产生的盲目行动和感情好恶，如此方能使我们有暇去反省和观察自身行动的价值取向和实施行为的合理性，以使得我们的思维角度和行为方式真正建立在对宇宙，人生科学规律正确清醒地把握之上。

（2）是要尽可能地排除内在的一切主观成见。我们应该既不接受一切的观念，也不拒绝一切的观念，而是建立在理解一切观念的基础上，知道它如何产生、如何适用、又如何消灭的冷静观照上，如此方才使我们真正认清和把握宇宙万物的自然规律，为人类的自由幸福建立持久稳定、正确的哲学内核。

1. 论述能量守恒定律对人格价值取向的影响。

解析:“心物一元，万物一理”，这是我们将热力学第一定律从平衡态自然界拓展到非平衡态的生命界，从物质

界拓展到意识界的必然结论。

正如同德国物理学家德布罗依将爱因斯坦关于光的波粒二象性拓展到一切物质粒子一样。

人类的精神世界毕竟是宇宙大自然的产物，因此，根据牛顿第三定律，作用力与反作用同时产生(即因果一时)，力量相同且方向相反的原理，并结合能量不灭和信息不灭，只是不同条件下相互转换的能量守恒定律。自然界与生命界，物质界和精神界一起被涵括在这一幕容天客地，三世因果，交融连绵，无有终始的宇宙全息景象之中。

Fi = -Fj，

（牛顿第三定律）

Σ Fi Si = -ΣFj Sj，

（能量守恒定律）

Σ (Pi*Si)(Vi*ti) = - Σ (Pj*Sj)(Vj*Tj)，

i,j=1,2,3……

这无疑提示我们：

人类管理实践活动中一念、一言和一行时刻都在产生着信息和能量的交换与作用，并在适当时候与一定的条件下，反作用于人类自身并波及未来。世间生命的生灭延续，人间的贫贱富贵的差别，人类的天灾人祸，一切的根本皆来自于人类自身的行为，如此生命不断流转往复，或高或低或苦或乐。这将明白地提醒人们应该采取什么样行为方法才能持久地获得自身的长远幸福，这当然是管理行为取向的价值所在。

所以，圣哲所阐释的用以判断人类价值善恶、是非的标准，无疑都是客观自然规律自发作用于人类的外现，无非是引导人们从无序走向有序，从低能升为高能，使内在的自由天性得到合理实现的幸福之道。

1、物质和精神统一性原理——心物一元本体是什么？

其一，中国古代文化群经之首《易经》曰：“一阴一阳谓之道”因而派生出了和谐中庸的阴阳哲学，普适于中国的医学与治平之学之中。

其二，现代自然科学尤其是物理学和耗散结构非平衡态动力学的深入发展，生命与非生命之间，精神与物质之间呈现相互交融统一的趋势。

其三，就纯逻辑思辨而言，自然界和人类世界均是宇宙自身的产物，而人人皆具，不证自明，超越时空人类精神特性也必定为宇宙自身所固有。

2、能量守恒定律——心物转化规律这一规律是什么规律？

（1）自然人文规律同一性

由于物质和精神本体的一致性，自然派生出“万物一理”的认识原则。这就是科学研究的内在假设前提。爱因斯坦认为：“世间所发生的一切都是由自然规律决定的。相信自然界存在一种包罗万象的根本规律，这种观念的本身也是建立在某种信念之上。科学研究所取得的进展迄今已在很大程度上证明上这种信念是站得住脚的。”乃至于原子弹之父奥本海默也感叹到：“现代物理学的所有发现和事实即使有时以为创见的的理论，也不过是在诠释或证明几千年前东方古代圣哲早已阐述过的智慧”。

(2) 能量守恒定律—人格价值取向原理

人类的精神世界毕竟是宇宙大自然的产物，因此，根据牛顿第三定律，作用力与反作用同时产生(即因果一时)，力量相同且方向相反的原理，并结合能量不灭和信息不灭，只是不同条件下相互转换的能量守恒定律。自然界与生命界，物质界和精神界一起被涵括在这一幕容天客地，三世因果，交融连绵，无有终始的宇宙全息景象之中。

Fi = -Fj，

（牛顿第三定律）

Σ Fi Si = -ΣFj Sj，

（能量守恒定律）

Σ (Pi*Si)(Vi*ti) = - Σ (Pj*Sj)(Vj*Tj)，

i,j=1,2,3……

这无疑提示我们：

人类管理实践活动中一念、一言和一行时刻都在产生着信息和能量的交换与作用，并在适当时候与一定的条件下，反作用于人类自身并波及未来。世间生命的生灭延续，人间的贫贱富贵的差别，人类的天灾人祸，一切的根本皆来自于人类自身的行为，如此生命不断流转往复，或高或低或苦或乐。这将明白地提醒人们应该采取什么样行为方法才能持久地获得自身的长远幸福，这当然是管理行为取向的价值所在。

(3)心物转化规律——人格修养实践原理

一个管理者如果不明白自身的生理与心理，企业文化与硬件结构，社会意识形态与经济基础之间相互转化的规律，是难以真正协调好自我身心地均衡发展，更不用说家庭、企业与国家地生存发展。

（一）西方二元认知模式——自然科学应用

（1）认识角度：

西方二元认知模式是建立在主客观对立的角度，是人类主体对外在客体的认识。科学就是人们力图对事物运动的因果关系进行分析关归纳出一系列的公理假设，然后用逻辑方法演绎成事物运动的本身，并进而在实践中予以证实和把握，如此反复近地向前发展。

其认知工具是“逻辑思维”和“科学仪器”。

（2）内在假设：

该认知模式的潜在假设：我们内心希冀着无限自由，而客观现实生活却充满着种种缺憾和变化。因此我们只好通过对外在事物规律地认识和把握，来尽可能全面持久地满足我们趋乐避苦的天性，我们也清醒地意识到一切事物的本质时刻都在生灭变化之中。

（3）认知特点：

西方主观对客体的认知模式，必然长于逻辑分析，对自然科学尤为适用，在管理上使得人们着重研究外在有形的结构，注重生理的体验，强调个体的自由倾向于人性恶的自发性。

其一：个体自由是主客体对立的必然产物，外在的一切人或物无非是满足人类自我趋乐避苦的天性，但是客观世界资源的有限和短缺，使得人们认为相互竞争是理所当然之事，人类自私的“恶”质自然成为人们思想中必然的观念。

其二：注重外在有形特质追求。这是人们对现实客体物质世界比较了解和可见地自然趋势。人们把幸福的一切希望都寄托外在的物质，爱情、名声和他人对自我持久满足之上，一旦失去便空虚痛苦，而现实的一切却恰恰如此变动不拘，难以预料，人类的内心便时刻处于焦渴与期盼之中。

（4）认知模式剖析：

其一：本体局部性

其二：思维有限性

（二）、东方一元认知模式——人文科学应用

（1）认知角度：

东方一元认知模式是站在主客观统一的角度，将主观客体等位旁观，以求达到主客观触为一体，乃至中立旁观亦复不存，物我一体，内在本有的一切智慧自然现前，而彻知宇宙人生的一切运动规律的东方认知模式。其目的在于消除主客观二元对立，通过对自我不断破除否定，使得人性中人人皆有的无限智慧自然显现，真正合理地实现内在的无限自由，以进入人生最终永恒幸福的圆满境界。

（2）内在动因：

东方内明认知模式内在动因：人们内心对无限自由的追求由于现实客观生活的有限制约和变化迅速，迫使人们对外在事物的运动规律有所了解以便把握。但是由于一切外在人和物的变化迅速，反而使得人们的内心更为不安和疲惫，由此东方圣贤由外物转而对内心规律地去探知和把握，以求找到一条内心可以无限自由的永恒解脱之道，而不致于时时刻刻去趋乐避苦以应付变动不拘的世界。

（3）内明特点：

东方主观与客体合一，当下明了的认知模式，必然使东方人注重直觉习性，对于深隐难测的人文管理最为适用。在人们管理实践上，尤其体现在注重整体的和谐、善恶伦理以及内在无形的把握之上。

其一：整体和谐统一性。

其二：善恶伦理的自发性。

（4）内明模式剖析：

其一，整体性本体论。

其二，内明直观的无限性。

1、东西方认知模式的特点是什么？

答案：主要的特点见表所示：

西方二元认知模式东方一元认知模式

认识角度主客观对立主客观统一

内在假设外在事物规律地认识和把握对内在规律去探知和把握

认知工具“逻辑思维”、“科学仪器”“逻辑思维”、“内在直观”

认知特点长于逻辑分析内在直觉观察

模式剖析本体局部性、思维有限性整体性本体论、内明直观无限性

适用领域自然科学应用人文科学应用

2、哥德尔不完全定理是什么？它说明了什么？

西方认知方法的认知主体正是具备逻辑思维功能的人脑。人们总是急于去认识和了解外面精彩的世界，却很少去仅省和检验认知的主体人脑的理性思维是否准确性和可靠。

科学采用的逻辑思维方法，曾产生了深刻影响人类物质文明进程的计算机的发明。人类的逻辑思维的发达，使得人类能够从身体与双手的直接劳作与体验中超脱出来，有能力充分地运用思维去理解和把握世界，以满足人类的身心需要。可见，人类的理性思维给人类的行动带来了充分地自由和时间，使人类有闲和有能力去发展，

他认为最重要的事物。但是就思维的逻辑本身，现代科学却证明了其自身存在着无法解决的悖论。被誉为“数学与逻辑发展史上里程碑”的“哥德尔不完备性定理”令人信服地证明了这样一个事实：即使在纯粹数学逻辑中也存在着一些人们根本不知道它们是可解还是不可解性的问题。而我们大家都明白：数学是科学王国中的王冠，逻辑又是数学基础中的基础。

1. 人生活着的意义、人生的目的是什么？

解析:人生的意义在于提高心地，修炼灵魂。

参考答案：在生活中为欲望所迷失、困惑，这是人类这种动物的本性。如果放任自流的话，我们就会无止境的追求财产、地位、名誉，甚至乐此不疲。的确如此，人只要活着，就必须衣食充足，而且，需要有保证能自由自在生活的金钱。此外，盼望出人头地，也是人生的动力之一，这也不应该一律加以否定。

但是，这些只限于今生，即使积攒再多也不能带到来世去。今生之物中有一样永不灭绝的东西，那不就是“灵魂”吗？在迎接死神的时候，人哪能不得不舍弃今生建立起来的全部的地位、名誉、财产，只能带上灵魂开始新的旅程。

所以，“人为什么来到这个世上”的回答“是为了比出生时有一点点的进步，或者说是为了带着更美一点、更崇高一点的灵魂死去。”（稻盛和夫）人生在世，直到终要咽气的那一天止，都是在体验各种各样的苦和乐，在被幸和不幸的浪潮冲刷中，不屈不挠的努力活着。把这个过程本身当作“去污粉”，不断提高自己的人性，修炼灵魂，带着比初到人世时有更高层次的灵魂离开这个世界。我认为人生的目的除此以外别无他求。

今天比昨天更好，明天比今天更好，为此，不屈不挠的工作、勤勤恳恳的经营、孜孜不倦的修炼，我们人生的目的和价值就是这样确确实实的存在着。

人生在世苦难多！人有时候可能会憎恨神佛，为什么只有我要吃这样的苦头？但是，正因为人生苦短，我们有必要认为是这样的苦难，才是对修炼灵魂的一种考验。所谓劳苦，正是锻炼自我人性的绝好机会。

能够把考验当作“机遇”对待的人——也只有这样的人才能把有限的人生真正的当作自己的人生活下去。

所谓今生，是一个为了提高身心修养而得到的期限，是为了修炼灵魂而得到的场所。简而言之：人类活着的意义和人生的价值就是提高身心修养，磨练灵魂。

1、自由——幸福关系原理是什么？

人类的幸福与痛苦是人类在追求无限自由自主的过程之中与客观现实世界的制约与有限相互作用的结果在人类自我心理上的感受。

(1) 自由天性公理：

人类内心对无限自由地向往与追求是与生俱来的人类第一天性。这是一条不证自明、当下即了、无须言思的人性第一公理。

(2) 幸福是人类心理上的感受

正如亚里斯多德所说：“幸福为心灵的活动。”这点是应该被首先肯定的现代心理学事实。不管是幸福痛苦或不苦不乐，全都是人类自身心灵体验的不同表现，不同的生命形式也各有其不同地生命体验。

(3) 人类行为价值判断的幸福标准

人们追求无限自由、绝对自主的自然天性，决定了人们希求身心需要能够得到现实的无限满足和永恒存在的美好愿望。但是在客观现实中，人们发现内在主体把握自我身心以及外在世界的能力是如此地羸劣与不足，使得人们不得不去现实地顺应、了解内外把握世界的运动规律，尽可能地来全面持久地满足人类身心无限的需要。

2、人类生命动力系统流转过程规律是什么？

（1）生存需要——自我稳定

其一，自我主体能态的提高方法。

其二，自我主体能量的持久性方法。

（2）繁衍需要——两性稳定

（3）社交需要——团体稳定

（4）精神安宁需要——精神稳定

3、破除自我——永恒幸福之道是什么？

人类不断地壮大自我和提升身心主体的能力，是人类避免客观自然世界变化刺激地自然反应。稳固自我的幸福之道的根本动机就是为了提高和壮大自我主体的能量，以此来满足身心结构的生存需要而已！

东方圣哲们提出了一条从无序走向有序，从小我到大我直至无我的幸福实践之道。其实现原理几乎与高能物理原理没有本质差别。如下：

人类对自我主体能量的提高的内在动机，不是为了自我，而是为了破除自我。这一信息导向，使得人们在身心利他行为中反作用于自身的能量指向皆是为了破我自我身心，以求释放内在自我无穷无尽的潜能。而人们把身心结构从无序调整到有序的目的，在于使自身主体直觉达到高度的稳定与清晰，以彻底破灭身心极微细的心垢障碍，而达到绝对自主自我身心与世界的无限自由中去。

1. 简述管理实践的态度。

解析:自组织系统“发展更新规律”：自新精神：变中不变，自我超越。

人类管理实践的最终目标是为了实现人类身心全面持久的幸福，是为了达到人类绝对自由自主自我身心与世界的圆满境界。而唯一实现这一理想的方法就是：不断地挖掘与展现内在自我无限的智慧与无穷的潜能。这就是管理之本。

正确地实现自我的方法就是：从小我到大我直至无我不断提升的过程。人类主体的自主能力不断地从低能走向高能、从有限走入无限，人类身心的一切需要得到全面持久地满足；人类的智慧从局部走入整体，从模糊走向清晰，人类的行为从假、恶、丑自然迈向真、善、美。

正确地实现自我的行为就是全方位、全过程、全身心整体一致破我自新地实践。这就是我们管理实践中永不可缺的精神：自新、自新、永远自新的精神。只有这样，才能彻底地显现自我无限的潜能与智慧才能“为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。”

这也是自组织系统赖以生存与发展的根本特征。

4、企业用人观是什么？

①求才：广求

“求贤若渴，大业乃成”，由上文可知“千军易得，一将难求”，成功领导者的资源是稀缺的。真正成功的领导者是主动地去寻找人才，有此需要尚难如愿，没有需要就没有供给，微软的比尔?盖茨说：“我们的人才观就是追随人才，哪里有一流的人才，我们就追随到哪里。”古人云：“用师者王，用友者霸，用徒者王。”

杰克?韦尔奇：“我最大的成就就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。”

②育才：严教

松下常说：“经营的光芒是灿烂或暗淡，完全在于人才的培育如何。”松下指出：“优秀的人才很难“捡到”，也很难“控制”，最好自己用心去培养。”，“每个人都要经过训练，才能成为优秀人才，犹如在运动场上驰骋的健将们一个个大显身手，但他们之所以有惊人的体能和技术，并不是凭空得来的，而是严格训练的结果。不只是在生理上，甚至在精神上也要接受严格的训练。”，“不管做什么事都一样，最重要的，就是要有想去完成那件事的强烈心愿。若心里一直想非完成它不可，事情可以说是已成功了一半。有了这种心态，必定能想出完成这件事的手段或方法来。”，“松下电器公司之所以能成功地培育出人才，最主要的原因，是经营者本身有这种强烈的需求。”古人云：“爱人之道贵以严。”，“教人责其短，用人用其长。”

③用才：慎用

“对国家有功劳者应给予俸禄——但不能因有功劳而给予地位。该给予地位者，必定是具有与地位相配的能力与见识者，若将地位给予有功劳而无见识者，国家必致衰败。”，“用人用其长，教人责其短。”

松下指出：“但不论公司的形式或体制怎样，在经营者的心里，都必须有“请你这样做”这种诚恳的态度，否则不能让所有的员工更加勤勉。如果是一个企业拥有一两万名员工，这样做还不够，还必须有“请你帮我这样做”的态度；而如果拥有五万或十万名员工时，甚至更要以“两手合起来拜佛”这种态度，否则的话，部属很难发挥其优点，更不可能去卖力工作。如果有诚恳的态度，即使是相同的言行，也会有不同的影响力。部属们会体会出命令的真义。即使认为过于严格，也都会谅解而认真地执行。否则，即使命令再三，部属也不愿意接受，结果必会怠慢工作，而最终导致没有好的成效，身为一个经营者应该重视这点。或许有些人没有抱着与员工互相配合的心理来办事，而松下自己却一直抱着这种观念。

④励才：勤策

以礼义荣辱正面引导人，以赏罚分明从后面督促人，所谓“抓两头，促中间”，领导者的一切激励原则，不仅是作为任务目标的正强化，而且更要注意人格的正强化才是关键。立足于“立”，不可依赖“破”，即所谓“教人责其短，用人用其长。”

领导者需要不间断的输入正强化的能量，是使得系统内部有序化的根本来源。

⑤留才：厚养

留才固然需要一些基本的物质利益，但是真正的人才更看重领导者的人格。这种厚养，是精神上的，对于高级人才这更重要。即松下所谓：“用拜佛的态度流人，用高尚的人格留任，以共同的事业留人，以诚挚的感情留人，用理解留人，用高新留人。”

但是，对于大部分一般人来说，松下也认为：“不论经营理念或使命感多么高明，在物质方面若无法满足人的需求，比如薪资待遇如何，假日是否比别的公司时间长，或者在卫生福利制度等物质方面，比别的公司优厚，等等。否则，即使再强调使命感，也没有人会听得进去的。当然，人对物质的欲望是无穷的，即使给得再充实，还是无法让人满足。不过，最起码也要不比其它同行业差。”

南大网院大学语文期末

南京大学网络教育学院 “大学语文”课程期末试卷 提示：答案文档直接在学生平台提交 问答题（每题20分，共100分） 一、阅读《水经注·江水》“巫峡”文段，然后回答下列问题：此文段是怎样分别描写三峡一带的四季风光的？其中运用了哪些修辞手法？ 自三峡七百里中，两岸连山，略无阙处；重岩叠嶂，隐天蔽日，自非亭午夜分，不见曦月。 至于夏水襄陵，沿溯阻绝。或王命急宣，有时朝发白帝，暮到江陵，其间千二百里，虽乘奔御风不以疾也。 春冬之时，则素湍绿潭，回清倒影。绝巘多生怪柏，悬泉瀑布，飞漱其间。清荣峻茂，良多趣味。 每至晴初霜旦，林寒涧肃，常有高猿长啸，属引凄异，空谷传响，哀转久绝。故渔者歌曰：“巴东三峡巫峡长，猿鸣三声泪沾裳！” 答： 1.“素湍绿潭，回清倒影”一句写出了江水的季节特点。 春冬水涸之季，下滩之水雪浪飞溅，此为“素湍”；水清流缓可谓“绿潭”。“素”“绿”色彩相间，“湍”“潭一动一静。岩崖、云朵、蓝天于碧水中可见，令人有无限遐想。 2．“绝谳多生怪柏，悬泉瀑布，飞漱其间。”“素湍绿潭”一句是俯视，而此句是仰望。“绝”字形容山，“怪”字修饰，紧扣三峡的地理持征：柏树生长在悬崖峭壁之上，毫无遮挡，加之峡谷之中风力强劲，天长日久，自然开成“怪”状。在“绝谳”“怪柏”这个背景上，作者再抹上一笔“悬泉瀑布，飞漱其间”，那悬挂在绝壁高崖上的飞泉瀑布，使整个画面顿生活意：悬崖绝壁，怪柏傲立，飞泉喷洒，瀑布宣泻，似乎可以听到如鼓如瑟的泠泠水声，真是高山流水，蔚为奇观。 3.“清荣峻茂”四字状四物：以“清”字状水，以“峻”字状山，以“荣”字状柏树，以“茂”字状草水清、树荣、草茂互相辉映，大自然充满无限生机。“一切景语皆情语”，如此“清荣峻茂”的三峡美景自然会使人产生“良多苦味”，而三峡的春冬之景毕竟只是在热爱祖国山川的人眼里才益发显得“清荣峻茂”。读到此处，使人油然而生热爱伟大祖国的感情。 4．“晴初霜旦，林寒涧肃”，作者并不明确点出“秋“字，而是以一个”霜晨，又以“寒”“肃”二字渲染，三峡秋景遂变成清寒之景，给人带来的心情也是凄凉之情。

南大大学语文(本)第二次作业

D、元稹 正确答案:C 题号:6题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数：2内容： 曹操《短歌行》：对酒当歌，人生几何！”诗句中当”的意思是（）。 A、应当 B、当作 C、必定 D、面对 正确答案:D 题号:7题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容： 满地黄花堆积，憔悴损，如今有谁堪摘”词句的作者是（）。 A、李清照 B、李白 C李煜 D、李商隐 正确答案:A 题号:8题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容： 《前赤壁赋》中横槊赋诗，固一世之雄也”指的是（）。 A、项羽 B、吕布 C曹操 D、周瑜 正确答案:C 题号:9题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容： 杜甫《春夜喜雨》一诗颔联和颈联的对仗情况分别是（）。 A、颔联不对，颈联工对 B、颔联工对，颈联不对 C颔联流水对，颈联反对 D、颔联流水对，颈联工对 正确答案:D 题号:10题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容：

杜甫《蜀相》一诗颈联岀句的平仄类型和音步分别是（）。

内容： 下列汉赋中属于抒情小赋的是：（）。 A、《子虚赋》 B、《上林赋》 C《西京赋》 D、《登楼赋》 正确答案:D 题号:16 题型：多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4 内容： 王昌龄《岀塞》：秦时明月汉时关，万里长征人未还。但使龙城飞将在，不教胡马度 阴山。”关于这首诗，下列说法正确的有（）。 A、此诗的韵脚是关、还、山”押删韵。 B、此诗没有失黏、失对的地方。 C此诗没有对仗。 D、秦时明月汉时关”一句运用了互文的修辞手法，意思是秦汉时的明月秦汉时的关” E、但使龙城飞将在”一句中的龙城飞将”指的是飞将军”李广。 正确答案：ABCDE 题号:17 题型：多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4 内容： 王实甫《西厢记长亭送别》中泪添九曲黄河溢，恨压三峰华岳低”两句所用的修辞手法有（）。 A、夸张 B、比喻 C排比 D、对偶 E、借代 正确答案:AD 题号:18题型：多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4 内容： 苏轼是宋代文学艺术创作成就最为全面的一位作家，他擅长的有（）。 A、诗词 B、散文 C书法 D、绘画 E、戏曲

南大现代管理学第二次作业

作业名称现代管理学第二次作业出卷人SA 作业总分100通过分数60 起止时间2020-10-20 12:43:47至2020-10-20 12:55:52 学员姓名20030310089学员成绩100 标准题总分100标准题得分100 题号:1 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4 按照领导权变模型理论，影响领导效果好坏的因素主要有（） A、领导者与被领导者的关系 B、领导者个性 C、工作任务结构 D、职位的权力 学员答案：acd 说明： 本题得分：4 题号:2 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4 按照主管人员与控制对象的关系来划分，控制可分为（） A、间接控制 B、直接控制 C、集中控制 D、分散控制 学员答案：ab 说明： 本题得分：4 题号:3 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4 以下哪些是有效沟通的障碍（） A、个人感知 B、语义歧义 C、信息过量 D、地位冲突 学员答案：abcd 说明： 本题得分：4

题号:4 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4 人力资源规划的一般原则有（) A、全局性原则 B、社会性原则 C、动态性原则 D、具体性原则 学员答案：acd 说明： 本题得分：4 题号:5 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4 人力资源管理的一般原则有（） A、因事择人原则 B、因人授责原则 C、以人为本原则 D、公平竞争原则 学员答案：abcd 说明： 本题得分：4 题号:6 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4 员工培训的目的在于（） A、提高员工的劳动技能，促进组织目标的实现 B、促进员工观念更新和素质提高 C、帮助员工适应新技术的要求 D、充分发挥组织内激励机制的作用 学员答案：abcd 说明： 本题得分：4 题号:7 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4 沟通按照功能可划分为（） A、工具式沟通

【免费下载】南大信息分析期末考试复习提纲

信息分析复习大纲 一、单项选择题 1、与传统的着眼分解和单个认识事物的“分析”不同，“信息分析”概念中“分析”的准确理解应是（）。 A. 系统分析 B. 层次分析 C. 相关分析 D. 回归分析 2、跟踪型信息分析分为（）这两种类型。 A. 文献跟踪型和事实跟踪型 B. 技术跟踪型和政策跟踪型 C. 数值跟踪型和文献跟踪型 D. 事实跟踪型和技术跟踪型 3、信息分析的研究报告中，常常将一些经常引用的图、表、数据等重要资料作为（），统一放在（）的后面。 A. 正文结论 B. 参考文献建议 C. 附录结论或建议 D. 附录正文 4、信息整理一般包括（）两个方面。 A. 数据整理和观点整理 B. 分类整理和数据整理 C. 形式整理和内容整理 D. 内容整理和观点整理 5、古希腊时期的哲学家亚里士多德和17世纪英国科学家培根分别创建了（）。 A. 分析法、综合法 B. 推理法、统计法 C. 定性法、定量法 D. 演绎法、归纳法 6、信息分析运用的一些具体方法，如回归分析法、时间序列分析法等都是属于（）方法体系。 A. 定性分析 B. 定量分析 C. 拟定量分析 D. 相关分析 7、常用的以下几种逻辑思维方法中，（）存在着辩证统一的关系。 A. 综合与推理 B. 分析与比较 C. 分析与综合 D. 分析与推理 8、某种推理的基本程式（结构）如下： 如果p那么q， （并非）p， 所以，（并非）q。 则这种推理称为（）。 A. 假言推理 B. 简单枚举归纳推理 C. 常规推理 D. 选言推理 9、特尔菲法中要使专家们的意见达到相当协调的程度，一般需要（）轮调

查。 A. 3 B. 4 C. 5 D. 6 10、特尔菲法中对事件实现时间预测结果的数据处理，一般以（）代表专家意见的协调程度。 A. 平均数 B. 众数 C. 方差 D. 中位数 11、线性回归分析是根据剩余平方和（）的原则来确定回归系数的。 A. 最小 B. 为零 C. 最大 D. 适当 12、显著性水平α=0.02时，表示置信程度为（）。 A. 2% B. 20% C. 80% D. 98% 13、数据分布上最大值与最小值之间的差别或距离称为（）。 A. 全距 B. 离差 C. 方差 D. 中位数 14、常用的数据表示方式有（）。 A. 叙述表示 B. 表格表示 C. 图形表示 D. 以上全是 15、信息分析有许多相关概念，但以下概念中与信息分析无关的是（）。 A. 信息组织 B. 技术跟踪 C. 数据分析 D. 情报研究 16、信息分析的基本功能是整理、评价、预测和（）。 A. 反馈 B. 综合 C. 分析 D. 推理 17、信息分析工作中研究方法的科学性主要表现在（）。 A. 采用科学的研究方法 B. 数据的客观性和结论的准确性 C. 研究的相对独立性 D. 三者全是 18、文献收集中的检索方法有多种。从时间上看，如果是从与课题相关起止年代由远而近地开始查找，这种检索方法则是（）。 A. 追溯法 B. 顺查法 C. 倒查法 D. 常规法 19、一切推理可以分为（）两大类。 A. 常规推理、直言推理 B. 简单判断的推理、复合判断的推理 C. 假言推理、选言推理 D. 演绎推理、归纳推理 20、以下几种信息分析方法中，（）属于定量分析方法的类型。 A. 特尔菲法 B. 逻辑思维方法 C. 分析与综合法 D. 回归分析法 21、常规推理也称（）。 A. 三段论 B. 简单枚举推理 C. 假言推理 D. 演绎推理

南京大学《大学语文》作业

作业名称大学语文（专）第一次作业作业总分100 起止时间2020-4-27至2020-5-27 23:59:00 通过分数60 标准题总分100 题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 《马伶传》：“询其故，盖马伶耻出李伶下，已易衣遁矣。”这里使用的人物描写方法是（）?A、语言描写 ?B、细节描写 ?C、行为描写 ?D、肖像描写 标准答案：c 说明： 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 《寡人之于国也》中，孟子用拿刀杀了人却说“非我也，兵也”作比喻，是为了（）?A、说明梁惠王的治国方法与邻国没有什么质的差别 ?B、揭露统治者欺压百姓的罪行 ?C、揭露统治者把“涂有饿莩”罪归于年景不好的观点 ?D、指责梁惠王不能开仓赈济灾民 标准答案：c

说明： 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 下列唐代作家中，参加政治革新，失败后被贬为永州司马的是（）?A、柳宗元 ?B、白居易 ?C、韩愈 ?D、杜甫 标准答案：a 说明： 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 《冯谖客孟尝君》的情节中，体现了民本思想的是（）?A、弹铗三歌 ?B、尽烧债券 ?C、西游于梁 ?D、请立宗庙 标准答案：b 说明： 题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

下列文章，有“少仲尼之闻而轻伯夷之义”一句的是( ) ?A、《寡人之于国也》 ?B、《秋水》 ?C、《五代史伶官传序》 ?D、《论毅力》 标准答案：b 说明： 题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 《秋水》庄子用“井蛙不可以语于海” 作喻来说明（） ?A、人的认识受空间限制 ?B、人的认识受时间限制 ?C、人的认识受先天素质限制 ?D、人的认识受后天教育限制 标准答案：a 说明： 题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 “民为贵，社稷次之，君为轻”的倡导者是( ) ?A、孔子

南大网院现代管理学第二次作业部分答案

正确答案，答案可以是多个） ??本题分数 : 4 内容 : 按照主管人员与控制对象的关系来划分，控制可分为（ 正确答案 : AB 129023 duox 题号: 2?? 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择 正确答案，答案可以是多个） ??本题分数 : 4 内容 : 从组织成员的需求看，人力资源管理的任务是（ ） 正确答案 : ACD 正确答案，答案可以是多个） ??本题分数 : 4 内容 : 人力资源规划的一般原则有（ ） 129013 duox 题号: 1?? 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选 择 A 、 间接控制 B 、 直接控制 129011 duox 题号: 3?? 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择 b D 、 C 、 集中控制 分散控制

题号: 6?? 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择 题型 :多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中 选择 正确答案 : ABCD 129016 duox 题号: 5?? 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选 择 正确答案，答案可以是多个） ??本题分数 : 4 内容 : 人力资源管理的一般原则有（ ） a A 、因事择人原则 b B 、 因人授责原则 c C 、 以人为本原则 d D 、 公平竞争原 则 正确答案 : ABCD 129018 duox 正确答案，答案可以是多个） ??本题分数 : 4 内容 : 员工培训的目的在于（ ） A 、提高员工的劳动技能，促进组织目标的实现 正确答案 : ACD C 、 动态性原则 D 、 具体性原则

南大网院大学语文(本)第二次作业

苏轼《水调歌头》（“明月几时有”）自序说：“作此篇，兼怀子由。”“子由”是苏轼的弟弟苏辙。《水调歌头》中最能体现“怀子由”的词句是（）。 ?A、明月几时有？把酒问青天。 ?B、我欲乘风归去，又恐琼楼玉宇，高处不胜寒。 ?C、转朱阁，低绮户，照无眠。 ?D、但愿人长久，千里共婵娟。 标准答案：d 说明： 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 曹操《短歌行》中引用《诗经》中的成句“呦呦鹿鸣，食野之苹。我有嘉宾，鼓瑟吹笙”，表达的是（）。 ?A、求贤若渴的苦闷 ?B、求贤不得的沉吟 ?C、礼遇贤才的态度 ?D、接纳贤才的虚心 标准答案：c 说明： 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 “溯洄从之，道阻且长。溯游从之，宛在水中央。”句中“溯洄”、“溯游”的意思分别是（）。 ?A、“溯洄”是顺流，“溯游”是逆流 ?B、“溯洄”是逆流，“溯游”是顺流 ?C、“溯洄”、“溯游”都是顺流 ?D、“溯洄”、“溯游”都是逆流 标准答案：b 说明： 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 文天祥《正气歌》：“天地有正气，杂然赋流形。”诗句中“正气”是（）之“气”。?A、《论语》“血气方刚” ?B、《孟子》“我善养吾浩然之气” ?C、《左传》“天有六气，降生五味，发为五色，徵为五声” ?D、《尔雅》“四气和谓之玉烛” 标准答案：b 说明： 题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 辛弃疾《水龙吟·登建康赏心亭》中，运用了比喻和拟人两种修辞手法的词句是（）。?A、遥岑远目，献愁供恨，玉簪螺髻。 ?B、落日楼头，断鸿声里，江南游子。 ?C、求田问舍，怕应羞见，刘郎才气。

南大网院大学语文第二次作业

作业总分：通过分数： 起止时间：至 学员姓名：学员成绩： 标准题总分：标准题得分： 详细信息： 题号题型:判断题本题分数 内容: “多行不义，必自毙”这句话中“自毙”地本意是“自取灭亡”. 、错 、对 学员答案 本题得分 题号题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数 内容: 下列句子中“以为”地“为”与其它各句意思不同地是（）. 、若舍郑以为东道主. 、王曰：“以为大将.” 、左右皆恶之，以为贪而不知足. 、温故而知新，可以为师矣. 学员答案 本题得分 题号题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数 内容: 《史记·李将军列传》:"太史公曰：《传》曰:‘其身正，不令而行；其身不正，虽令不从.’其李将军之谓也？"句中《传》指地是( ).资料个人收集整理，勿做商业用途 、《左传》 、《论语》 、《孟子》 、《史记·李将军列传》 学员答案 本题得分 题号题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数 内容: 下列句子中“将”地读音与其它各句不同地是（）. 、军中诸将，各有彼此. 、今治水军八十万众，方与将军会猎于吴. 、彼所将中国人不过十五六万，且已久疲. 、遂以周瑜、程普为左右督，将兵与备并力逆操. 学员答案 本题得分 题号题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数 内容: 我国第一部纪传体通史是（）. 、《左传》

、《国语》 、《战国策》 、《史记》 学员答案 本题得分 题号题型:判断题本题分数 内容: 《史记·淮阴侯列传》：“众辱之曰：‘信能死，刺我；不能死，出我袴下.’”句中“众”地意思是“众人、大众”，是名词用作状语.资料个人收集整理，勿做商业用途 、错 、对 学员答案 本题得分 题号题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数 内容: “老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼.”这句话出自（）. 、《老子》 、《庄子》 、《孟子》 、《荀子》 学员答案 本题得分 题号题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数 内容: 《庄子·秋水》：“计中国之在海内，不似稊米之在大仓乎？”句中“中国”指地是（）. 、黄河流域 、中原一带 、京师地区 、中国大陆 学员答案 本题得分 题号题型:判断题本题分数 内容: “谢公与人围棋，俄而谢玄淮上信至.看书竟，默然无言，徐向局.”这段话中“信”指“信使”，“书”指“书信”.资料个人收集整理，勿做商业用途 、错 、对 学员答案 本题得分 题号题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数资料个人收集整理，勿做商业用途 内容: 对于成语“望洋兴叹”，下列说法正确地有（）. 、该成语出自《庄子·秋水》

南大管理学原理921

2017年南京大学商学院921管理学原理之管理学原理考研强化模拟题（一）说明：①本资料为VIP 学员内部使用，严格按照2017考研专业课大纲及历年常考题型出题。———————————————————————————————————————— 一、单项选择题 1．关于组织文化的功能，正确的是（）。 A.组织文化具有某种程度的强制性和改造性 B组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求 C.组织的领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失 D.组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念 【答案】A 2．要明确企业计划的外部条件，关键是（）。 A.定量预测 B.定性预测 C.销售预测 D.环境预测 【答案】C 【解析】 A项，定量预测是指使用历史数据或因素变量来预测需求的数学模型; B项，定性预测是指预测者依靠熟悉业务知识、具有丰富经验和综合分析能力的人员与专家，根据己掌握的历史资料和直观材料，运用个人的经验和分析判断能力，对事物的未来发展做出性质和程度上的判断，然后，再通过一定形式综合各方面的的意见，作为预测未来的主要依据; C项，销售预测是指根据以往的销售情况以及使用系统内部内置或用户自定义的销售预测模型获得的对未来销售情况的预测; D项，是通过己取得的情报资料和监测统计数据，对未来或未知的环境讲行估计和椎测。由此可知，AB 两项，只是一种方法:D项，只是对环境的把握，片计划无直接关系:C项，可以直接指导企业计划的制定。 3．处于需要最高层次的是（）。 A.生理的需要 B.安全的需要 C.感情的需要 D.尊重的需要 E自我实现的需要 【答案】E 4．权变理论是根据（）的观点提出来的。 A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 【答案】D 【解析】 A项，经济人假设是X理论提出的理论基础;

南大远程教育-微观经济学-期末复习提纲

单项选择（10×3）名词解释（4×5）简答（7+9）计算（8+11）论述（15） 经济学就是要研究用有限的资源（资源的稀缺性）尽可能地去满足人们的需求（需求的无限性），如何去满足就要面对生产什么产品，怎样生产和为谁生产三个基本问题。 ?需求曲线的基本特征 为何会呈现这样的特征 注意：需求曲线所反映的需求量是一个意愿量 ?区分需求量的变化与需求的变化 影响需求量变化的原因 影响需求变化（需求曲线本身发生移动）的原因 ?供给曲线的基本特征 注意：供给曲线反映的供给量也是一个意愿量

?区分供给量的变化和供给的变化 影响供给量变化的原因 影响供给变化（曲线本身发生移动）的原因 ?均衡产量和均衡价格的决定（会计算）Q=12-P，Q=2P-3

?需求价格弹性的含义：是价格的变动引起的需求量的变动的程度。 ?会求解计算 ?需求交叉弹性的含义：在两种不同的商品之间，当其中一种商品的价格发生变化时，另外一种商品的需求量因此而发生变化的敏感程度。 ?这里是y商品的价格发生变化引起的对x商品的需求量发生变化的程度。 如果：eXY＜０，为互补性商品；eXY＞０，为替代性商品；eXY =０，为非关联性商品又称独立品

边际效用就是最后增加的一单位物品和服务给人带来的满足程度的增量。如果消费量的增量ΔＱ非常小，趋近零，边际效用就是总效用对消费量的一阶导数。 基本导数公式 函数形式一次导数 ?边际效用递减规律：在其他条件不变情况下，在一定时间内消费者消费某特定商品或服务，随着商品或服务数量不断增加，对消费者产生的满足程度的增量不断减少。 ?了解边际效用之所以会递减：一是因为人们的欲望；二是商品本身的用途 基数效用与序数效用 ?基数效用是假定消费者消费商品所获得的满足程度即效用是可以度量的，即可以用基数来表示，而且每个消费者可以准确地说出消费各种商品所获得的效用是多少。

南京大学网络教育学院大学语文(本)第一次作业

作业名 称大学语文（本）第一次作业 作业总 分 100 起止时 间 2020-4-27至2020-5-27 23:59:00 通过分 数60 标准题 总分 100 题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答 案）本题分数:2 在《答李翊书》一文中，韩愈说自己是“所谓望孔子之门墙而不入于其宫者”，这句话的含意是（）。 ?A、不愿成为孔门弟子 ?B、感叹成为孔门弟子太难 ?C、孔子已逝，只能望孔子之门而兴叹 ?D、自谦没有得到孔学真谛 标准答案：d 说明： 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答 案）本题分数:2 司马迁《报任安书》：“人固有一死，或重於泰山，或轻於鸿毛。”句中“或”的词性是（）。 ?A、连词 ?B、副词 ?C、代词 ?D、名词 标准答案：c 说明： 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答 案）本题分数:2

《论语》“侍坐”章中，孔子让众弟子各言其志，弟子们的言论中，孔子叹着气赞赏的是（）。 ?A、子路 ?B、曾皙 ?C、冉有 ?D、公西华 标准答案：b 说明： 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答 案）本题分数:2 下列选项中的“如”字，用法和“方六七十，如五六十”中的“如”字一样的是（）。 ?A、如或知尔，则何以哉？ ?B、求，尔何如？ ?C、如其礼乐，以俟君子。 ?D、宗庙之事，如会同，端章甫，愿为小相焉。 标准答案：d 说明： 题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答 案）本题分数:2 《与吴质书》：“昔年疾疫，亲故多离其灾。”对句中“离”的解释确切的是（）。 ?A、逃脱、避开 ?B、离散 ?C、遭受 ?D、经历 标准答案：c 说明：

南大网院《公共政策学》课后第二次作业

公共政策第2次作业作业总分100 作业名称 起止时间2018-5-9至2018-6-7 23:59:00 通过分数60 标准题总分100 题号:1??题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）??本题分数:2 （）的特点是匿名登录、匿名答复、匿名统计，不需要群体成员相互见面，从而有利于专家独立提出自己的方案预测意见。 ?A、头脑风暴法 ?B、菲尔德法 ?C、名义群体法 ?D、互动群体法 标准答案：b 说明： 题号:2??题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）??本题分数:2 （）认为，政策分析的目的不是产生某种一锤定音的政策建议，而是帮助人们对现实可能性和期望之间的逐渐一致的认识。

?A、查尔斯·沃尔夫 ?B、米切尔·怀特 ?C、E.S.奎德 ?D、林德布罗姆 标准答案：b 说明： 题号:3??题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）??本题分数:2 职业型政策分析人员在政策分析中注意长期与短期的平衡，对政策分析采取（）与分析结合的立场． ?A、政治 ?B、经济 ?C、文化 ?D、制度 标准答案：a 说明：

题号:4??题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）??本题分数:2 公共政策创新的主要实现机制主要有：政策创新触发机制，（），政策创新发展机制。 ?A、政策创新扩散机制 ?B、政策创新采纳机制 ?C、政策创新转化机制 ?D、政策创新适应机制 标准答案：a 说明： 题号:5??题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）??本题分数:2 公共政策分析的实质在于，公共政策分析主要是提供（）的必要知识、理论和模型． ?A、公共政策理解 ?B、公共政策规划 ?C、公共政策协调

南大期末考试信息分析模拟A

一、单项选择题 1．信息分析有许多相关概念，但以下概念中与信息分析无关的是（A ）。 A．信息组织 B．技术跟踪 C．数据分析 D．情报研究 2.信息分析工作中研究方法的科学性主要表现在（D）。 A．采用科学的研究方法 B．数据的客观性和结论的准确性 C．研究的相对独立性 D．以上全是 3．在四种实际调查形式中，又以（D）为实际调查的主要方法。 A．现场调查 B．访问调查 C．样品调查 D．问卷调查 4．如果同一份信息分析的研究报告，既要供领导决策参考，又要给专业人员使用，则应该把全文分为（C）两部分。 A．正文和结论 B．主件和参考文献 C．主件和附件 D．主件和结论 5．信息分析方法的一个显著的特点就是（A）。 A．综合性 B．交叉性 C．动态性 D．开放性 6．信息分析中进行多因素之间关系的定量研究，主要依赖（D）方法。 A．系统分析 B．社会学 C．预测学

D．统计学 7．对照各个研究对象，以确定其间差异点和共同点的一种逻辑思维方法称为（C）。 A．因素分析法 B．差量分析法 C．对比分析法 D．相关分析法 8．最常见的归纳推理形式是（B）。 A．常规推理 B．简单枚举推理 C．假言推理 D．选言推理 9．特尔菲预测法是一种（C）方法。 A．定量预测 B．拟定量预测 C．定性预测 D．季节预测 10．特尔菲法中专家意见的协调程度可以用（D）来表示。 A．评分的算术平均值 B．对象的满分频度 C．对象的评价等级和 D．变异系数 11．用于两个变量接近线性关系场合的（A），即只有一个自变量的线性回归。 A．一元线性回归 B．二元线性回归 C．多元线性回归 D．非线性回归 12．一元线性回归分析时，相关系数临界值不仅与（C）有关，而且与要求回归直线在多大程度上可信有关。 A．数据的类型 B．数据的精度 C．数据的组数 D．数据的大小

南大大学语文第二次作业 89分

作业名称：大学语文（本）第二次作业出卷人：SA 作业总分：100 通过分数：60 起止时间：2015-5-26 20:45:16 至 2015-5-26 21:51:32 学员姓名：14090111445 学员成绩：89 标准题总分：100 标准题得分：89 详细信息： 题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容: 王之焕《登鹳雀楼》：“白日依山尽，黄河入海流。欲穷千里目，更上一层楼。”关于这首诗下列说法中错误的是（）。 A、该诗是五言绝句 B、该诗押尤韵 C、该诗是平起式 D、该诗全诗对仗 学员答案:B 本题得分:0 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容: 李白《望天门山》：“天门中断楚江开，碧水东流至此回。两岸青山相对出，孤帆一片日边来。”此诗押的是（）韵。 A、支 B、微 C、齐 D、灰 学员答案:B 本题得分:0 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容: 毛泽东《沁园春·雪》：“唐宗宋祖，稍逊风骚。”词句中“唐宗”指的是（）。 A、李渊 B、李世民 C、李隆基 D、李治 学员答案:B 本题得分:2 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容: 在《选择与安排》中，朱光潜用“浮雕突出于石面”作比喻，是为了说明（）。 A、选择材料要突出文章主旨 B、选择材料要抓住典型细节

C、安排材料要注意轻重分明 D、安排材料要做到层次清楚 学员答案:D 本题得分:2 题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容: 辛弃疾《水龙吟》(楚天千里清秋)中，表达知音难觅情怀的语句是（） A、休说鲈鱼堪鲙，尽西风、季鹰归未 B、求田问舍，怕应羞见，刘郎才气 C、可惜流年，忧愁风雨，树犹如此 D、倩何人、唤取红巾翠袖，揾英雄泪 学员答案:D 本题得分:2 题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容: “满地黄花堆积，憔悴损，如今有谁堪摘”词句的作者是（）。 A、李清照 B、李白 C、李煜 D、李商隐 学员答案:A 本题得分:2 题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容: 《前赤壁赋》中“横槊赋诗，固一世之雄也”指的是（）。 A、项羽 B、吕布 C、曹操 D、周瑜 学员答案:C 本题得分:2 题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容: 《麦琪的礼物>作者采用虚实双线并行的结构，其主要目的是 A、制造悬念 B、留有余地 C、避免重复 D、强化矛盾

大学语文南大第二次作业

题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 苏轼《水调歌头》（“明月几时有”）自序说：“作此篇，兼怀子由。”“子由”是苏轼的弟弟苏辙。《水调歌头》中最能体现“怀子由”的词句是（）。 ?A、明月几时有？把酒问青天。 ?B、我欲乘风归去，又恐琼楼玉宇，高处不胜寒。 ?C、转朱阁，低绮户，照无眠。 ?D、但愿人长久，千里共婵娟。 学员答案：d 说明： 本题得分：2 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 《诗经·秦风·蒹葭》：“溯洄从之，道阻且长。溯游从之，宛在水中央。”诗句中“溯洄”、“溯游”的意思分别是（）。 ?A、“溯洄”是顺流，“溯游”是逆流 ?B、“溯洄”是逆流，“溯游”是顺流 ?C、“溯洄”、“溯游”都是顺流 ?D、“溯洄”、“溯游”都是逆流 学员答案：b

说明： 本题得分：2 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 “溯洄从之，道阻且长。溯游从之，宛在水中央。”句中“溯洄”、“溯游”的意思分别是（）。 ?A、“溯洄”是顺流，“溯游”是逆流 ?B、“溯洄”是逆流，“溯游”是顺流 ?C、“溯洄”、“溯游”都是顺流 ?D、“溯洄”、“溯游”都是逆流 学员答案：b 说明： 本题得分：2 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 文天祥《正气歌》：“天地有正气，杂然赋流形。”诗句中“正气”是（）之“气”。?A、《论语》“血气方刚” ?B、《孟子》“我善养吾浩然之气” ?C、《左传》“天有六气，降生五味，发为五色，徵为五声” ?D、《尔雅》“四气和谓之玉烛” 学员答案：c 说明： 本题得分：0 题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2

南京大学专科 现代管理学第一次作业

现代管理学第一次作业 题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.04 小李和小王是同事，最近心理上却是冰火两重天。小李因圆满完成工作定额认为，不仅领到了全额工资，还得到了相当于月工资25%的奖励。小王则因未完成月额定任务，只领到了80%的月工资。他们所在企业制度即泰勒所提倡的（） ?A、绩效工资制 ?B、计件工资制 ?C、岗位结构工资制 ?D、差别计件工资制 标准答案：d 说明： 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.04 老王当了5年的总经理，工作富有成效。他的基本经验是：作为高级管理人员必须把日常事务处理权授给下级，自己只保留重要事项的决策权与监督权。其理论依据就是科学管理倡导的（） ?A、统一指挥原则 ?B、跳板原则 ?C、例外原则 ?D、标准化办法 标准答案：c 说明： 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.04

查尔斯·把而起是科学管理的先驱者，他特别重视劳资关系，并为实现劳资协作提出了（） ?A、差别计件工资制度 ?B、岗位结构工资制度 ?C、固定工资加利润分享制度 ?D、固定工资加绩效工资制度 标准答案：c 说明： 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.04 以制针业为例说明劳动分工给制造业带来变化的近代幸福管理理论的先驱是（）?A、亚当·斯密 ?B、亨利·普尔 ?C、罗伯特·欧文 ?D、安德鲁·尤尔 标准答案：a 说明： 题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.04 对西方管理理论发展具有重大影响，成为管理过程学派理论基础的是( ) ?A、韦伯的组织理论 ?B、泰罗的科学管理理论 ?C、法约尔的一般管理理论 ?D、亚当·斯密的《国富论》

南京大学： 生理学期末考试试卷(2005-2006)

2005～2006学年生命科学院、医学院生理学期末考试试卷姓名______________专业__________________ 学号_________________ 一、是非题（判断下列题目的是与非，并在答题表中给出答案。每题2分，共42分） 1．生理学所说的体温是指机体各部分的平均温度。 （） 2．在实验研究中，常以食管的温度作为深部体温的指标。 （） 3．血浆胶体渗透压降低可使尿量减少。 （） 4．原尿的成分与血浆相比所不同的是其中的蛋白质含量。 （） 5．肾小球滤过率是指两肾每分钟生成的尿量。 （） 6．静息状态下的正视眼能看清6米以内的眼前物体。 （） 7．前庭器官的主要作用是引起运动觉、位置觉和植物性功能的改变。 （） 8．耳蜗的微音器电位是毛细胞的动作电位。 （） 9．当γ运动神经元的传出冲动增加时，牵张反射加强。 （） 10． 肾上腺素受体的兴奋引起支气管平滑肌收缩。 （） 11．痛觉感受器是游离神经末梢。 （） 12．人在深睡时不产生脑电波。 （） 13．损毁视上核尿量减少，尿液高度稀释。 （）

14．通过交互抑制可以使不同中枢的活动协调起来。 （） 15．甲状腺功能低下的儿童，表现出身材矮小的呆小症。 （） 16．胰高血糖素是促进分解代谢的激素。 （） 17．催乳素由神经垂体释放，能引起并维持泌乳。 （） 18．人在幼年时期缺乏生长素将患侏儒症。 （） 19．促卵泡激素（FSH）对睾丸生成精子无作用。 （） 20．在月经期，血液中雌激素和孕激素的浓度明显升高。 （） 21．脊髓闰绍细胞构成的抑制被称为回返性抑制 （） 二、选择题（每题的若干个选择答案中只有一个是正确的，请选择出正确的答 案，并在答题表中给出答案。每题2分，共58分） 1．环境温度高于皮肤温度时机体的散热方式是： （） A. 蒸发 B. 传导 C. 对流 D. 辐射 2．食物的氧热价是指： （） A. A.1g食物氧化时所释放的能量 B. B.食物氧化时每消耗1L氧所释放的能量 C. C.体外燃烧1g食物所释放的能量 D. D.氧化1g食物，消耗1L氧时所释放的能量 E. E.食物氧化时，消耗1mol氧时所释放的能量 3．醛固酮可使肾小管： （） A. Na＋重吸收减少 B. K＋重吸收增加

南大网院大学语文(本)第二次作业

-------------------------------------------------------------------------------- 作业名称：大学语文（本）第二次作业 作业总分：100 通过分数：60 起止时间：2015-5-4 至2015-5-29 23:59:00 标准题总分：100 详细信息： 题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容: 郭沫若《炉中煤》一诗，每一节都以“啊，我年青的女郎”开始，这种修辞手法称为（）。 A、排比 B、顶真 C、反复 D、层递 正确答案:C 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容: 文天祥《正气歌》：“天地有正气，杂然赋流形。”诗句中“正气”是（）之“气”。 A、《论语》“血气方刚” B、《孟子》“我善养吾浩然之气” C、《左传》“天有六气，降生五味，发为五色，徵为五声” D、《尔雅》“四气和谓之玉烛” 正确答案:B 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容: 辛弃疾《水龙吟》(楚天千里清秋)中，表达知音难觅情怀的语句是（） A、休说鲈鱼堪鲙，尽西风、季鹰归未 B、求田问舍，怕应羞见，刘郎才气 C、可惜流年，忧愁风雨，树犹如此 D、倩何人、唤取红巾翠袖，揾英雄泪 正确答案:D 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容: 劝贾岛把“鸟宿池边树，僧推月下门”中的“推”字改成“敲”字的人是 A、韩愈

C、苏轼 D、欧阳修 正确答案:A 题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容: 《虞美人》(春花秋月何时了)所写景物中,作者借以喻愁的是( ) A、雕栏玉砌 B、小楼东风 C、春花秋月 D、一江春水 正确答案:D 题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容: 《秋夜》所写的事物中,在象征寓意上与枣树相近的是( ) A、天空 B、小粉红花 C、小青虫 D、月亮 正确答案:C 题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容: 《前赤壁赋》中“横槊赋诗，固一世之雄也”指的是（）。 A、项羽 B、吕布 C、曹操 D、周瑜 正确答案:C 题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容: 下列小说家中，具有“含泪的微笑”独特风格的是（）。 A、莫泊桑 B、契诃夫 C、托尔斯泰 D、欧·亨利

周三多《管理学原理》(第2版)笔记和课后习题详解【南大版】-管理控制(圣才出品)

第十三章管理控制 13.1 复习笔记 一、控制的类型与要求 1．控制的必要性 管理控制的必要性主要是由下述原因决定的： （1）环境的变化 静态环境是不存在的，企业外部的一切每时每刻都在发生着变化。这些变化必然要求企业对原先制定的计划，从而对企业经营的内容作相应的调整。 （2）管理权力的分散 任何企业的管理权限都制度化或非制度化地分散在各个管理部门和层次。企业分权程度越高，控制就越有必要。 （3）工作能力的差异 完善计划的实现要求每个部门的工作严格按计划的要求来协调地进行。然而由于组织成员是在不同的时空进行工作的，他们的认识能力不同，对计划要求的理解可能发生差异；即使每个员工都能完全正确地理解计划的要求，但由于工作能力的差异，他们的实际工作结果也可能在质和量上与计划要求不符。某个环节可能产生的这种偏离计划的现象，会对整个企业活动的进步造成冲击。因此，加强对这些成员的工作控制是非常必要的。 2．控制的类型 （1）预先控制

预先控制是在企业生产经营活动开始之前进行的控制。控制的内容包括检查资源的筹备情况和预测其利用效果两个方面。 （2）现场控制 现场控制，亦称过程控制，是指企业经营过程开始以后，对活动中的人和事进行指导和监督。 （3）成果控制 成果控制，亦称事后控制，是指在一个时期的生产经营活动已经结束以后，对本期的资源利用状态及其结果进行总结。成果控制主要包括财务分析、成本分析、质量分析以及职工成绩评定等内容。 3．有效控制的要求 （1）适时控制 企业经营活动中产生的偏差只有及时采取措施加以纠正，才能避免偏差的扩大，或防止偏差对企业不利影响的扩散。及时纠偏，要求管理人员及时掌握能够反映偏差产生及其严重程度的信息。 （2）适度控制 适度控制是指控制的范围、程度和频度要恰到好处。这种恰到好处的控制要注意以下几个方面的问题： ①防止控制过多或控制不足。适度的控制应能同时体现这两个方面的要求： a．要认识到，过多的控制会对组织中的人造成伤害，对组织成员行为的过多限制，会扼杀他们的积极性、主动性和创造性，会抑制他们的首创精神，从而影响个人能力的发展和

兰州大学网络教育学院：现代管理学命题作业：【研习案例】美国西南航空公司的...

心之所向，所向披靡 兰州大学网络教育学院现代管理学命题作业：写作业：日王日王：小肥肥16888 【研习案例】美国西南航空公司的竞争战略 要求：美国西南航空公司成立于1971年，按营业额排名在美国的航运市场上算不上前5名，但是这家发源于德克萨斯州的航空公司却多次成为美国最受人仰慕的十家企业之一，也是过去25年当中全美国唯一一家连年盈利的航空公司。他之所以能在竞争十分激烈的美国航运市场取得如此辉煌的业绩，与公司成立伊始即有明确的经营目标和独到的经营战略有关，从而成为美国航运市场上独树一帜的典范。这家公司擅长短途飞行业务，最初是在德克萨斯州的几个大城市之间开展业务。在西南航空公司未进入这个市场之前，其他航空公司在这些航线上的票价大约是150美元至200美元，生意并不好，但是西南航空公司进入这个市场后把票价降到60美元至80美元，开创了全新的低价位飞行业务。一种奇怪的现象出现了，那些票价在150美元至200美元的公司并不赚钱，而票价在60美元至80美元的西南航空公司却非常赚钱，原因何在? 概括地说，这家公司成功的关键在于他清楚自己的优势和劣势，以及企业面对的市场环境，所以在创业伊始，就设计了一个非常有特色的企业文化和经营战略。在减少门到门旅行时间、体验轻松活泼和票价低廉三个方面远远优于其他航空公司;在飞行安全方面可与最出色的航空公司媲美;与此同时，在很多方面都远比其他大型航空公司差，正是这些优点和表面上的缺点形成了其个性，因为这些缺点在相当一部分乘客看来确实有点或者根本不在乎。 如何能最大限度减少门到门的旅行时间呢?首先是在绝大多数城市选择离市区较近的二流机场，以减少用户往返机场的时间和由于机场繁忙而导致的航班延误，同时减少了机场的使用费用，同时由于周转速度加快，在两个城市之间如果其他航空公司每天飞6班，西南航空公司则可以飞8班;这对固定成本极高的航空公司来说，是20%左右的节约。其次是减少在每个机场的停留时间，即加快了周转速度，又减少了在每个机场的费用;再者增加航班数量，缩短航班之间的时间间隔，使用户有更多的选择余地。 如何让乘客体验轻松活泼的旅行生活呢?从招收乘务人员开始，就严格按这个宗旨执行，不能给乘客带来欢乐与笑声的人是不会被录用的，哪怕是其他方面很出色，有时候甚至让乘客参与乘务员的录用工作，讲个笑话如果令大家开心就合格。 如何实现票价低廉而又能赚钱呢?公司通过周密的设计，圆满地实现了这种令人羡慕的黄金组合。战略之一是有选择的提供服务，因为并非所有的人都是他的目标客户，遵照有所为有所不为的原则，在市场细分之后确定了两个目标客户群体，他们是自费旅游的人和小公司出差的普通职员。战略之二是所有飞机均采用波音737机型，使得备件管理与库存管理变得简单，飞行员培训和机械师费用大幅度下降，这与许多航空公司什么机型都有形成了强烈的反差。战略之三可以从这家公司的几个缺点来分析，正因为这些缺点节约了成本。 第一个缺点是不通过旅行社卖票，旅客必须自己打电话或上网订票，这样做令很多大公司的人不满，但是由于减少了中间环节费用，还是受到了目标客户群的普遍欢迎;第二是所有的机票都不确定座位，这样既简化了订座系统，减少了工作量和费用，又加快了登机时间，为减少门到门的旅行时间做出了贡献，同时由于实施电子机票，减少了机票打印的时间和登机牌的消耗费用，使用可重复利用的厚塑料排座位登机牌;第三是没有头等舱，这样既增加了经济舱座位数，又减少了头等舱常常空置带来的浪费，当然需要头等舱服务的人不是该公司的目标客户;第四是大多数航线都是短距离"点到点飞行"，不提供行李转机服务，虽然给转飞机的人带来了不便，但是这种客户也不是他的目标客户，但结果却极大减少了地面服务人员的数量和费用，人均生产率大大提高;第五是不提供餐饮服务，节省了乘务员，由通常