文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 职场焦虑,你该怎么办

职场焦虑,你该怎么办

职场焦虑,你该怎么办
职场焦虑,你该怎么办

职场焦虑,你该怎么办?

作者:燕园博思

在当代大城市,越来越多的工薪阶层患有职场焦虑症。焦虑无时无刻的滋生在工作环境中:升迁的烦恼,与领导相处的困难,跳槽的担忧,等等。职场工作焦虑症不但严重危害身心健康,而且伴随着焦虑必然会出现注意力无法集中、精力减退,思维混乱、理不出头绪、静不下心等,引起工作效率的明显下降,严重的,还可能出现身体不适。

王先生,今年30岁,从大学毕业就一直在该公司工作,求助者很喜欢这工作,所以工作特别勤奋、认真,得到老板的信任,被晋升为业务部主管,但最近公司新换了部门经理,管理严格,对下属较挑剔。王先生非常在乎经理对自己的评价,总是小心翼翼的,严格要求自己,担心万一出什么失误,让他传到老板那里,影响自己在老板心中的形象,而导致丧失进一步晋升的机会,因而最近总是焦虑不安,觉得吃饭没胃口,晚上很难入睡,睡着了也很多梦,有时整夜都睡不着,白天神疲乏力,提不起精神。日常工作尚能够正常应付,但效率有所下降。

随着竞争日益激烈,生存变得日益艰难,工作压力自然不断上升,不少人因此会患上工作焦虑症。通常人们对焦虑这种情绪感受较慢,

心理和躯体都会发生一定的改变。面对此时的焦虑情绪,我们可以通过以下几条建议,来进行调整自我的状态。

首先,进行自我放松,有意识地在行为上表现得快活、轻松和自信。另外还可以运用音乐、瑜伽、冥想等方法来帮助放松。其次,进行自我刺激,去想象种种可能的危险情景,让最差的情景首先出现,并重复出现,你慢慢便会想到任何危险情景或整个过程都不再体验到焦虑,此时即可终止刺激过程。然后,进行知识“充电”,如果你热爱自己的工作,随时都可以在身边发现值得学习的东西,而且是最有用的、最适合你选择的充电内容。最后,求助医师,如果焦虑过于严重,可以遵照医嘱,选服一些抗焦虑的药物。也可以通过心理咨询来寻求他人。

工作焦虑时时存在于我们的身边,影响着我们的生理和心理的健康,这就要要求自己要学会自我分析,了解和认清自己,懂得取舍,学会调整自我的情绪。给自己做一个正确的职业定位,把不良情绪降到最低。要学会合理安排时间。如果焦虑过于严重,则需要到心理咨询机构进行心理咨询。

最新一例因职场受挫引发的严重心理问题的咨询报告

一例因职场受挫引发的严重心理问题的咨询报告 摘要:本文是一例由职场受挫引发的严重心理问题的咨询报告。求助者职场受挫错误归因,担心自己的发展前途,产生悲观情绪,内心紧张不安,失眠头痛,食欲不佳。自觉情绪与想法均有失常态,内心痛苦矛盾。咨询师根据求助者的情况采用了认知行为疗法,经过短期咨询,求助者情绪基本稳定,躯体问题得到改善,工作热情开始恢复,咨询取得了一定效果。 关键词:严重心理问题认知行为疗法 一、一般资料 1.人口学资料 李某,女,24岁,未婚。本科学历,经济状况良好,与父母同住。无宗教信仰。 2.个人成长史资料 李某出身干部家庭,父母均为机关干部。有一妹妹,父母对其从小管教严格,性格内向要强。从小学习用功,成绩优秀,朋友很少,学习、生活均较顺利。有一男友,亦为机关干部。家族无精神病史,本人亦未患过重大疾病,父母身体健康。 3.目前状态 精神方面:情绪低落,焦虑烦躁,意向下降,感知觉正常,思路清晰。 身体方面:入睡困难,食欲下降,偏头痛,消瘦,面部多发痤疮。 工作与社会交往方面:感觉不适应目前的工作环境,不能胜任工作,害怕上班。 4.心理测试结果及分析 a..焦虑自评量表(SAS)分:标准分60分,提示可能有中度焦虑。 b.抑郁自评量表(SDS)分:标准分56分,提示可能有轻度抑郁。 二、主诉与个人陈述 主诉:烦躁头痛,饮食和睡眠困难等三月余。 个人陈述:去年大学毕业后未找到合适的工作,在亲戚介绍下到区检察院做辅助工作,大家对我的工作能力评价很高,今年经过自己的努力通过了公务员考试,加之父母动用社会关系,使我进入法院工作,父母一再讲在这个单位工作有前途、锻炼人。可是这个单位工作压力大,对专业知识要求很高。我大学里学的不是法律专业,以前在检察院都是用纸笔记录,没有练习用电脑过记录,来到这个单位后,根本没有接受任何专业方面的训练就上岗工作了。刚开始的时候大家还比较照顾我,开庭记录尽量安排简单的案件让我记,开庭过程中多次重复、归纳要记的内容,我勉强能跟着记下来。后来一个女书记员因为生孩子歇了产假,现有人员非常紧张,就没法照顾我了。在记录一件复杂案件时出现了在重要语句上把意思记颠倒的情况,还有很多重要的话记不下来,造成一定影响。事后被通报批评,影响了所在部门的荣誉,我也被庭长严厉批评,感觉特别难堪,同事们因此也瞧不起我,在后来的工作中故意刁难我。我心里越是着急出错就越多,现在不仅害怕做记录,早晨醒来根本不愿意去上班。父母希望我好好表现,能够出人头地,我原本也踌躇满志想干出些成绩来,可一开始就搞砸了,以后不可能再有发展了。现在大学毕业生找工作太难,换单位又不现实。想到这些我就烦闷,心跳很快,白天没有胃口,晚上头痛,睡不着觉,脸上起了大片痤疮,用药也不见效。以前的同事对我的工作能力评价很高,现在我感觉自己象变了一个人。男朋友鼓励我来进行心理咨询,我也希望恢复原来的积极和自信。 三、观察和他人反映 1.咨询师观察到李某衣着得体大方,面色晦暗,情绪低落,躯体语言显示她目前悲观消极。交谈时思路清晰、言语谨慎、表达准确。能接纳咨询师的友好热情,有求助意愿,对咨询表现出一定的信任与合作态度。

职场测试题

测试:你适合做哪类工作? 时间: 2008/03/10 14:44 来源: 中人网 2 [河北搜才网]你在旅行时不小心在荒山野岭迷了路,这时天色已晚,你发现附近只有一间小屋子,逼不得已只好向主人借宿。可是屋主老夫妇却告诉你房子的四间房间都闹鬼;一定要住下来的情况下,你会选择哪间房间? A、有个人头从窗外恶狠很瞪著你睡觉的房间 B、厕所会传来开关门声和女人叹息声的房间 C、你一睡上去床就开始摇晃不让你睡的房间 D、半夜醒来看到一个无头鬼坐在床边的房间 分析: A、你比较适合SOHO一族,或是医生、律师等职业。这种类型的工作多半拥有自己的专属空间,有一定的收入来源,而且比较固定,不容易受到外界的影响。有人从窗外瞪著你代表来自于周遭对你的不满和异样的眼光;在窗外代表不容易对你造成影响。例如老师的工作,不管你教得再烂,甚至被批评到一文不值,可是并不会让你因此丢了饭碗。其他例如公务员的肥缺也都可以归类于此。 B、你比较喜欢的是一份很稳定的工作,尤其是公司的主管(员工)等比较不需要到外面抛头露面的内勤工作。厕所会传来开关门声和女人叹息声代表你会受到来自于上级的压力或是主管的责骂;比较起来,你宁愿整天待在办公室里吹冷气也胜过到外面去忍受风吹日晒;其他诸如高科技产业的技师或工程师,企业的网路工程师或是会计等等也都是属于此类。 C、你比较适合从事业务的工作。你的个性比较好动,无法整天坐在办公室里,你也不喜欢受拘束,所以你的职业也比较倾向于可以常常到外头走动的工作,像是拉保险、直销等等。床开始摇晃不让你睡代表你做业务时,拜访客户常常会发生的拒绝、碰壁。其他如大老板的司机或是送收货员也都可以归于此类。 D、你适合从事接近群众的工作。例如电视明星、立委等需要群众支持的工作都是这样的工作。无头鬼坐在床边代表这个人和你密不可分,可是你又无法看清他是谁。就像棒球明星会累积一定的球迷,也靠球迷吃饭,可是又无法知道谁是谁一样。其他像是公司的公关、便利商店的店员或是银行的服务人员也都可以归于此类。 测试:你应该入哪一行 时间: 2008/01/25 14:30 来源: 中国网 3 [河北搜才网]从心理学讲,选择一个适合自己的职业,要涉及到性格、气质、兴趣、能力、教育状况等许多方面。那么,以下两组20个题,只要在题后回答“是”或“否”,就可以帮你出个好主意。 第一组 1.就我的性格来说,我喜欢同年轻人而不是同年龄大的人在一起。 2.我心目中的丈夫或妻子应具有与众不同的见解和活跃的思想。 3.对于别人求助我的事情,总乐意帮助解决。 4.我做事情考虑较多的是速度和数量而不在精雕细琢上下功夫。

大学生焦虑状况及相关因素调查分析

大学生焦虑状况及相关因素调查分析 调研结果表明:女大学生的焦虑发生率高于男生;二、三年级学生的焦虑发生率较高于其他年级;各种外界因素不同程度不同比例地刺激学生发生焦虑,焦虑情绪与性别、年级、生活经历等因素密切相关。建议加强心理健康教育,家庭多给予子女鼓励,注重提高大学生自身素质。 标签:大学生;焦虑状况;相关因素;调查研究 一、引言 焦虑是一种较为常见的负性情绪状态,对个体的心理调适具有阻碍作用[1]。焦虑症曾被称为心脏神经官能症、激惹心脏、神经循环衰竭、血管运动性神经症、自主神经功能紊乱等各种名称。经外部研究数据的表明人们患焦虑症的机率为1.48‰,女性多于男性,约2:1[2]。美国的资料显示,广泛性焦虑症患病率男性为2%,女性为4.3%。惊恐发作的患病率男性为1.3%,女性为3.2%,广泛性焦虑症大多起病于20-40岁,而惊恐发作多发生于青春后期或成年早期[3]。焦虑症的具后在很大程度上与个体素质有关,如处理得当,大多数患者能在半年内好转。一般来说,病程短、症状较轻、病前社会适应能力完好、病前个性缺陷不明显者预后较好,反之预后不佳。也有人认为,有晕厥、激越、现实解体、癔症样表现及自杀观念者,常提示预后不佳。大学生作为一个具有较高智力和追求的社会群体,在新的教育体制和就业形势下,比普通群体面临更的多的机遇和挑战也承受更大的心理压力和冲突,他们是更易于遭受侵袭的群体。 二、对象与方法 1、研究对象 采用分层整群随机抽样方法,选取随机抽取广州在校大学生作为研究对象进行问卷调查。一共发放了500份调查文件,收回有效问卷491份,有效问卷回收率为99.75%。其中男生252人,女生239人,大一145人,大二143人,大三101人,大四91人。 2、研究方法 (1)研究工具。焦虑自评量表(Self-Rating Anxiety Scale SAS)由华裔教授Zung编制(1971),SAS采用4级评分,主要评定症状出现的频度,其标准为:“1”表示没有或很少时间有;“2”表示有时有;“3”表示大部分时间有;“4”表示绝大部分或全部时间都有。共20个条目,得分50—59分为轻度焦虑,60—69分为中度焦虑,70分以上为重度焦虑[4]。 (2)研究程序。采用分层整群随机抽样,以宿舍为单位抽取被试,当场发放问卷当场收回,数据统计为excel软件。

如何处理职场上的心理健康问题

如何处理职场上的心理健康问题 《如何处理职场上的心理健康问题》是一篇好的范文,好的范文应该跟大家分享,希望大家能有所收获。 职场中总是有各种各样的压力,压力过大时会导致各种心理问题的出现,所以要怎么处理职场上的心理问题呢?今天小编分享的是处理职场上心理健康问题的方法,希望能帮到大家。 处理职场上心理健康问题的方法、保证充足的睡眠,不要冒犯自然规律,否则必遭自然法则的报复。 、放慢一下工作速度。 如果你被紧张的工作压得喘不过气来,最好立即把工作放一下,放慢一下,轻松休息一下,可能你做得更好。 、处理好事业与家庭的关系。 家庭的和睦与事业的成功绝非水火不容,它们的关系是互动的,家和万事兴,无力齐家,恐怕也无力平天下。 、面对压力要有心理准备,要充分认识到现代社会的高效率必然带来高竞争性和高挑战性,对于由此产生的某些负面影响要有足够心理准备,免得临时惊慌失措,加重压力。 同时心态要保持正常、乐观豁达,不为逆境心事重重。 、合理地安排作息时间,严格执行自己制定的作息制度,使生活、学习、工作都能规律地进行。 、注意培养良好的心态,加强心理修养,养成自己作心理分析的

习惯。 可以考虑与心理医生交朋友,以期经常得到他们的帮助。 、要培养自己有一个宽广豁达的胸怀,与人为善,大事清楚小事糊涂。 郑板桥一句难得糊涂传诵至今,就是因为其中道出了人生至理。 、丰富个人业余生活,发展个人爱好,生活情趣往往让人心情舒畅,个人简历绘画、书法、下棋、运动、娱乐等能给人增添许多生活乐趣,调节生活节奏,从单调紧张的氛围中摆脱出来,走向欢快和轻松。 职场心理健康的标准判断一个人的心理是否健康,是看他或她与大多数人、特别是与同龄人、同性别的人是否一致。 心理健康的标准包括:()智力正常智力正常是一个人生活、学习和工作的基本条件。 在心理咨询中,绝大多数咨询者这一条都具备。 通过说话、察言观色便很容易确定咨询者智力是否正常。 一般不需要进行心理测验。 ()情绪稳定乐观情绪稳定乐观是心理健康的主要标志,与这一条相对立的是喜怒无常。 这并不是说心理健康的人没有情绪低落的时候,而是说他们的积极情绪多于消极情绪,而且他们的喜怒哀乐等情绪处于相对平衡的状态。

如何消除焦虑(学习心得)

[如何消除焦虑(学习心得)]每一个人在生活、工作中,总难免会遇到不顺心的事,一生中历经坎坷是常有的,关键是看你如何面对和处理好各种挫折,如何消除焦虑(学习心得)。但现实中往往有许多人,过不了这一关,特别是一些心理承受能力差的人,遇到问题不能正确对待,就会产生烦躁、焦虑,严重的就会发展为心理障碍,给正常生活、工作带来难以估量的损失。由于每个人的成长经历、文化背景、目前所面临的困境和心理承受能力不同,人们处理焦虑的方式也是不同的。如果每一时期未解决的问题过多,焦虑情绪得不到恰当的疏导和处理,那么,日常的焦虑情绪逐渐堆积就会转化成过度的焦虑,自己所担心的事情在别人眼里是过分的,自己明知不应该,但又控制不了,为此感到苦恼,影响到自己的生活,这样的表现就构成临床上常见的焦虑障碍。这种心理障碍主要是对生活中很多的事情担忧、烦恼,感到烦躁,坐卧不安,对人对事过于敏感,常常发脾气;由于内心的不安常常会导致身体上的各种各样不舒适的感觉,心悸、胸闷、呼吸急促、口干、全身发抖、出冷汗、头痛等等。这一类焦虑的发生和发展都很缓慢,以至于病人及其亲朋好友都说不清楚确切的起始时间,也不容易被认为是精神疾病,而常常归结为性格问题等,心得体会《如何消除焦虑(学习心得)》。但病人被这种性格已经折磨得很痛苦。由于寻求不到心理上的理解和适当的帮助,加之身体上的各种各样不舒适的感觉,有些人常常以为自己患了严重的疾病而到医院反复检查和治疗。也有的病人由于长期的紧张和精神上的压力,血压增高或不稳定,降压治疗效果很差。过度焦虑的人,其内心是苦不堪言的,周围人并不十分理解他们的境遇,而他们也不知道该如何直接而准确地表达自己的情感来获得必要的支持和理解。这些心灵的苦恼就像灰尘一样日积月累又无人清扫,逐渐掩盖他们内心真实的面貌,而转化成焦虑情绪,或以各种各样的躯体语言及动作语言去表达,这样,就形成了以上我们所讲的几种以焦虑为突出表现的心理障碍。目前的经验证明,治疗焦虑障碍有效的方法主要包括认知行为治疗和精神分析学派的心理治疗。认知行为治疗是一种短程的、针对现在的问题、使用一些具体的认知和行为的技术来解决病人心理苦恼的治疗方法,也是当今国外发展最快和影响力最大的一类心理治疗理论和技术,在精神科临床用于治疗各种焦虑障碍。精神分析学派的心理治疗主要针对潜意识和童年的创伤做工作,疗程一般较长,也是比较有效的心理治疗方法。

职场女性的性格杀手

职场女性的性格杀手 2012-2-8 来源:东方网 虽然近年来女性在职场中的表现有目共睹,但离“半边天”的距离还有很远,尤其是在领导层中,女性依然是毋庸置疑的“第二性”。除了“玻璃天花板”之外,女性自身是否也有一些特点,制约了她们的发展? 美国著名咨询机构“国际企业培训”总裁洛伊丝P-弗兰克尔博士曾为多家跨国企业提供咨询,指导过从初入职场的新手到CEO等各种层次的专业人士。近年来,前来寻求咨询的职业女性越来越多,这令同为女性的弗兰克尔将精力集中到了职场女性的问题上,并获得“女性职场辅导第一人”的美誉。她在咨询过程中发现,90%以上的女性身上,都有一套特有的行动作派,正是这些女性习以为常甚至引以为优点的处世方式,正在不知不觉中自毁前程。 无益职场发展的“女孩气质” 像“女孩”那样行动,只会让你无法展示自己的能力。即便有些女性与其他女性相处时行动果断,但当她们在男女混合的群体中发言时,也会变得更加被动、顺从和含蓄。 在一家名列世界500强的石油公司担任采购经理的女士苏珊,到弗兰克尔的团队寻求帮助,她在这个岗位上一干就是12年,相较于那些和她同时起步的男同事,她的晋升速度慢得多,职位也低得多。在对苏珊开始单独指导前,弗兰克尔找到机会,观察她与同事开会时的表现。弗兰克尔这样形容苏珊留给自己的印象:她留着长长的金发,身材小巧,有一双深蓝色的眼睛。听别人发言时,她昂头微笑的姿态十分迷人;轮到她发言时,她使用了一些含糊其词的语句,例如“也许我们应该考虑……”,“或许是因为……”以及“如果我们……会怎样”,从不会有人责怪苏珊咄咄逼人,但是也没有人真把她的话当回事儿。 更令弗兰克尔感到吃惊的是,她猜测苏珊的年龄在30到35岁之间,而实际上,苏珊已经47岁了。弗兰克尔分析:“苏珊已经全盘接受了那些有关乖乖女的陈词滥调。在初涉职场的时候,她在会议上表现出来的行为,的确有利于事业成功。问题在于,它们不利于苏珊实现未来的目标和抱负。她的上级、同僚和直接下属都承认,与她合作很愉快,但是他们都没有认真考虑,是否应该让她升到更高的职位上,或者承担更受瞩目的项目。苏珊表现得像个女孩,因此别人就把她当做女孩来对待。” 苏珊当然只是一个案例,但事实上,大多数女性身上都有苏珊的影子,这与社会主流的“女性教育”密不可分。“我们努力让自己的行为符合社会认可的角色,因此从未彻底从女孩转化为女人。女性是养育者、支持者,是丈夫的贤内助,我们致力于满足他人的需要,而不是确保自己的需要得到满足。如果建议女性利用自己的权力,她们会因为害怕,而不愿被人视为过于男性化、好斗或者不合作。”

大学生焦虑及影响因素

大学生焦虑影响因素及应对策略 段琳 摘要:近年来,随着教育制度的改革、经济的发展,大学生的教育方式得到完善,但部 分学生的适应能力减弱,大学生焦虑成为了值得社会关注的问题,影响因素需要探究,以找 出合适的应对策略,针对不同的大学生焦虑状况给与适当的帮助。 关键词:大学生焦虑;焦虑影响因素;焦虑应对策略 焦虑是变态情绪之一,又称心理异常。一般认为焦虑是指个体由于预期不能达到目标或者不能克服障碍的威胁,使得其自尊心与自信心受挫,或使失败感和内疚感增加而形成的紧张不安、带有恐惧感的情绪状态。 一、大学生焦虑影响因素 焦虑和焦虑症是大学生中常见的心理问题。由于近年来,教育体制的改革,上学费用的增高,学业竞争力增大,人际关系复杂,就业困难等给大学生心理上带来的巨大冲击和压力,大学生已经作为焦虑症表现者的主要群体而备受社会关注。在籍大学生中,不同专业和年级的大学生在经济、学习、就业、人际交往等影响因素上存在显著性差异。其中主要因素有以下几个方面。 (一)家庭经济困境与生活环境 一方面目前有3.1%的学生表示“家庭困难,交不起学费”是其目前焦虑的最大原因。进入大学以后,学费、生活费对于生活在贫困地区和贫困家庭中的学生无疑是一笔高昂的费用,沉重的经济负担给学生带来的心理压力是不容忽视的。沉重的心理压力会导致心情抑郁、内心焦虑。为了缓解经济压力,部分学生会选择勤工俭学,但勤工俭学会使许多学生产生强烈的自卑感,害怕同学知道,而且勤工俭学会占用学生很多时间,耽误学业。安心的学习和打工之间的矛盾是贫困学生焦虑情绪的主要来源。大学生之中也不乏有很多攀比现象,而有些贫困的学生为了维护自己的自尊心便向家里索要,但看到自己父母辛勤操劳又内心不安,一系列的矛盾都会使学生产生焦虑心理。另一方面由于学生在进入大学校园前父母对自己总是无微不至的照顾,事事考虑周到,而大学生需要培养独立自主的生活意识,遇事需要自己独立思考与解决,但部分学生适应能力差,远离父母后,生活、学习难以协调,则会导致学生产生焦虑心理。 (二)人生目标及价值观 大学生的学习方式和学习时间较自由,初入大学的学生一时无法适应,以前大部分事不需要自己规划,只需要按部就班,而现在学习很自由,没有人会干预,会使部分大学生一时迷失了方向,生活和学习目标变的不明确。当意识到应该对自己的未来进行规划时,问题又会连续出现,应该确立怎样的目标、确立目标后如何进行实践和发展、发展过程中遇到的问题应该怎么合理解决,一系列的认识与实践之间的差距会导致大学生内心深层焦虑。上大学以前,由于生活圈子的狭窄,对社会的理解和涉及面受限,学生没有时间思考价值观的问题,所以对于价值观的看法也很狭隘。而进入大学后,所有事情都要自己妥善处理,随着时间的推移,学生对于价值观的看法也发生了改变,对于自己生活的世界,最重要的东西是什么,

职场减压心得体会

职场减压心得体会 篇一:职场压力与情绪管理培训心得体会报告 参加《职场压力与情绪管理》培训心得报告 20XX年5月26日,我有幸参加了公司组织的《职场压力与情绪管理》培训,在学习课程中,北大郝老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式,在愉快欢乐的气氛中,很好地传授了压力的、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识,整个讲座形式新颖、内容丰富,十分吸引人并富有感染力,使我收益颇多。 随着社会经济的飞速发展,企业管理的不断升华,人文物质生活的不断提升,我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大,长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康,从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害,因此如何正确认识压力和情绪,如何塑造足够的自我安全感,如何拟定符合实际的生活理想,如何把握顺畅的人际关系,如何保持良好的自我心态,如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。 通过学习认识到出色与成功者,往往不是因为拥有高智商而获得的,而是因为其能够将“亮剑”精神深化应用于工作当中。认真反思,我认为我们要想取得成功就要理顺工作、

家庭、社会这三个紧密相扣的环节,就要调节好人际关系,在不同的环境中认清自己的角色,懂得时刻转变角色,不断正确调整自己的情绪和压力,让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限,时刻保持“积极的心态”认真对待每一天。“抱怨”“喜悦”我们都要渡过每一天,为何要选择“抱怨”而不选择“喜悦”呢?保持乐观,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所吓倒,打不死的磨难也是一笔宝贵的财富,“塞翁失马,焉知非福”。让我们发现美好,宽容过去,用好当下,服务他人,提升情商,向着成功迈进。 具体以下几点: 1.学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识,对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因,懂得压力与工作绩效的关系,并了解几种应对压力状态的方法。 2.使我们理解挫折的意义,提高了自己压力与情绪管理的能力,能够更好地控制和运用自己的情绪,更好地理解他人;会分析自己和员工的受挫反应,学会一些化解挫折的心理学方法。 3.使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法,逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性,促进我整体心理素质的提升,最终达到提高工作业绩的目标。

职场上你应该具备的各种能力

职场上你应该具备的各种能力 作为公司员工,一定要对自己严格要求,具备多方面的能力,你才能步步高升。辽沈人才网小编认为,你应该具备以下的能力: 1.务实能力。敬业乐业,务实进取的精神,面对困难充满活力,迎接挑战,敢于初步计划后便采取行动,以比别人抓住更多的机会 2.适应能力。遇到变化时能够有效的适应;能够随机应变;在未了解整个情况时能够做出决策并采取行动;当事情悬而未决时,不会感到沮丧。能够同时兼顾多项事情;面对风险和不确定因素时时能够从容应对。与人为善、善于交际令人容易接近并与之交谈;愿意多花心思使他人感到舒适;在人面前显得热情、令人愉快、并态度亲切;当他人在人际关系方面出现焦虑时,能够敏感到意识到这些问题、并有足够的耐心;能够与人为善;善于聆听他人的话;理解力快,消息灵通,能够及时采取行动。 3.善于协调纵向关系的能力。与所有上司之间有良好的沟通,关系良好;遇到好的上司时,愿意更加努力的工作;当上司能提供有效的教导并给予一定的行动或言论自由时,愿意向上司学习。喜欢向有经验的人士学习;乐于挑战原有事物、并开发出新的做法;乐于接受教导商业触觉;了解业务的运作方式来龙去脉,清楚当前、以及未来可能会出现的、对于其生意和企业有影响的政策、做法、趋势和信息;了解竞争形势;知晓在市场上各种策略与战略如何实施。雄心壮志,知道自己想从职业当中获取什么,并主动努力去实现目标;对自己的职业有一定的认识;能够使形势朝有利于自己的一面发展;善于宣传自己,以抓住机遇;不会被动的等待别人给自己机会,而主动出击; 4.创新能力。能够想出许多独特的主意、能将之前提到的互相没有关联的念头之间联系起来;在集体讨论时,被大家视为具有原创精神、并能创造附加价值的人。 5.注重客户的能力。致力于满足公司内外客户的期望和要求;收集第一手的客户资料,并以此为基础来改善产品与服务质量;做事时会牢记客户的需求是什么;与客户之间能够建立起并保持良好的关系,并得到客户的信赖与尊重。 6.信念观和价值观一致的能力。无论在顺境或逆境下,都能遵循一套适当的

术前焦虑的相关因素与干预措施

术前焦虑的相关因素与干预措施 术前焦虑越来越成为影响患者身心健康的危险因素。为引起人们的高度重视,本文归纳总结了近年来学者们对术前焦虑的相关因素与干预措施的研究,以期医护和卫生保健人员及时进行入院、术前、出院前的全面预防,最大限度的降低术前焦虑的发生率。 标签:术前焦虑;相关因素;预防 手术对患者来讲是一种应激源。这种应激引起的应激反应有积极情绪和消极情绪之分。本文讨论的是因手术而引起的焦虑。即个体所体验到的焦虑其原因不是来自于外界的危险事物,而是由于意识到因自己的本能冲动有可能导致某种危险所产生的。可见,这种焦虑的来源是潜意识的本能[1]。因此术前焦虑是普遍存在的,而且术前焦虑对人体有危害。不少学者进行了探讨及干预措施的研究,等者给予归纳综合,以期最大限度的降低术前焦虑的发生率。 1术前焦虑的临床表现及危害 11手术所致焦虑因人而异大多数患者对手术有顾虑和害怕,特别是越临 近手术日期,患者的心理负担越重,焦虑和恐惧愈明显,甚至坐卧不安,食不甘味,夜不能寐。焦虑主要表现为睡眠障碍,躯体疼痛,乏力,手足刺痛,多汗,胃痛,消化不良,头晕等[2]。 12手术创伤是一种威胁性刺激,对个体来说,无论在心理和生理上都会产生更强烈的反应。已有的神经电生理学证据验证了这一负性偏向[3]。 2术前焦虑的相关因素 21生理因素手术创伤与焦虑情绪均可作为应激源引起患者的应激反应, 并与手术存在协同增加患者的应激水平使患者的神经内分泌激素水平升高幅度更大。从而影响机体的免疫功能及疾病的预后[4]。 22心理因素患者术前存在复杂的心理问题,主要是对手术的恐惧、焦虑, 担心手术的效果,疾病的性质,要不要输血,手术费用,术后是否疼痛以及身体形象的改变等。近代的研究证明,中枢神经结构在情绪发生中起着极大的作用,特别是丘脑,下丘脑,边缘系统,网状结构的机能,任何因素影响到这些结构均会引起患者情绪变化,甚至出现强迫症[5]。 23家庭及社会因素家庭支持被认为是一个重要因素,它包括家人的支持,

职场心态心得体会3篇

职场心态心得体会3篇 职业心态是营养品,会滋养我们的人生。下面是为大家准备的职场心态心得体会,希望大家喜欢! 职场心态心得体会范文1职场心态培训心得体会 踏上职业道路已有4年之余,在这漫长的4年时间内我确实学了不少的知识,技能以及做的道理。但是这些都远远的不够,常言道:"书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。"无止境地学习,是每一个智者所必需的。人要想不断地进步,就得活到老、学到老。在学习上不能有厌足之心。在写这份心得起笔时还得非常感谢我们的老师,是他们给了我们这么好的学习机会,能让人听到不觉得厌烦,那么深动又有活力的培训。说真的让我听了还想听的课程,虽然这些极其平凡的语句,确给了我以后的人生规划有了莫大的动力。在也不想得过且过过着每一天了。 有时,我每看完部奋斗励志的电视剧,看完一本有色彩丰富的书的时候总会有一定的感想。我要怎么怎么样,总是那么的意气奋发,对待工作,生活都充满了激情很有冲劲,但好景不长,懒惰的心理过不了多久又出现了,至今都没有实现自已的目标。直到今天听完了这次培训,让我的心灵再一次受到震憾。的确,一个人职业规划的好坏会决定了这个人的一生。我不希望等到我以后回首往事时却是不堪回首。

我是一个有理想,有目标的人。做我们这一行的最最主要的就是要善于沟通协调,最大的目地就是让我们的客户满意我们的交期,质量。其实在这其间可以从中学到很多我意相不到的知识。我现目前的话就是想在我现有的工作岗位上再更上一层楼。我觉得应该具备以下几点:一、拥有良好的沟通协调能力; 二、专业水平需不断地提高;三、有强烈的团队意识;四、认真的做每一件事,真诚的对待身边的每一个人;五、取长补短,不能好高骛远,向我的同事们去认真的去学习,弥补自身的不足。 从这次培训老师给我们上了一次生动的职业课,同时也让我明白了怎样做好自己的工作,走好我以后的人生道路。面对我的工作,这次我给了我职业的重新认识、规划。作为一个学历不高及其它方面也并没有多少特长的我来说要不断地创新、探索,学习在工作中不断地追求完美,随时洗洗老充实一下自己,提高自己的职业道德素养。要想公司做的很好,自已飞的更高就必须深入了解公司的运作模式,给出自已的建议不管是否被采纳至少有这种想法。做好自己份内的事情。困难并不可怕,可怕的是我们没有用正确的态度去面对,不用正确的方法去解决。我知道人无完人,但是我相信我能够了解到自己所在的位置。多向身边的人学习,高调做事,低调做人,不做与工作无关的事情。把工作当成自已的事业去经营;不要为了工作而工作;快乐的工作。珍惜我们现在所拥有的。学会感恩。用心做事。不为自己找任何失败的借口,只为成功找方法。通过这次的培训,使我的职业规划及我的人生目标又更为前进一步,我将会更加有信心,因为我知

情绪管理与职场减压85分

情绪管理与职场减压 请严格遵守公需课考试要求,不得使用任何作弊手段,如有发现按违纪0分处理。考试在开始考试20分钟才可交卷。 单项选择题每题 2 分共40 分 ? 1 、学会把握开玩笑的分寸(A) ? A.比较重要 ? B.无关痛痒 ? C.无关紧要 ? D.十分重要 ? 2 、深呼吸可以减慢心跳速度,减少神经张力,降低( A) ? A.血压 ? B.血脂 ? C.血小板 ? D.血栓 ? 3 、自我意识是一个人对自己的认识、评价和(A ),也就是对自己的心理体验 ? A.期望 ? B.期待 ? 4 、工作困难,指的是在达到工作目标的过程中遇到(B )和干扰,不能取得圆满的结果 ? A.工作

? B.障碍 ? C.目标 ? D.环境 ? 5 、情商是一种能力,是一种技巧,更是一种(B) ? A.情感 ? B.创造 ? C.感觉 ? D.天赋 ? 6 、竞争能给社会发展带来生机和(D) ? A.胜利 ? B.烦扰 ? C.活力 ? D.希望 ?7 、相信自己,让你的同事信任你,你的工作将(D ) ? A.不思进取 ? B.困难重重 ? C.顺水推舟 ? D.如鱼得水 ?8 、压力一旦超过平衡点之后,就是(B ) ? A.利弊加重 ? B.弊多于利 ? C.利多于弊

? D.利弊减半 ?9 、提高自己竞争(B),而不是和人竞争,才能建立持久的自我价值感 ? A.职能 ? B.能力 ? C.指挥 ? D.关系 ?10 、焦虑、浮躁、悲观、失望、(D )、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪,则会降低人们的智力活动水平 ? A.轻松 ? B.乐观 ? C.愉快 ? D.忧郁 ?11 、情绪一般可以分为“正面情绪”和“(B )”两大阵营 ? A.激动情绪 ? B.负面情绪 ? C.行为情绪 ? D.消极情绪 ?12 、当我们遇到困难时,要暗示自己(B)、沉住气 ? A.开心 ? B.冷静 ? C.生气 ? D.郁闷

得了焦虑症怎么办

当五月天的你不是真正的快乐响起来的时候,有多少人产生了共鸣。仿佛觉得这首歌唱的就是自己,“我不是真正的快乐,我的笑只是我的保护色”,有多少人是在假装快乐而掩盖自己的焦虑和不安,又有多少人把自己的焦躁不安时时挂在脸上?那你真的知道你是为什么而焦虑么? 在生活中所见的焦虑的人大多是并不是我们想象的四肢不全,或身患重疾的人,而更多的是四肢健全能身体力行的生活还算可以的年轻和中年人。其实,只要我们正确的去面对,以及采取沈阳脑康中医院的一些方法可以缓解,至少适当的缓解焦虑给我们带来的伤害。 1、正确的面对工作中产生的焦虑情绪。工作的难度、工作的长期性、工作的状态、工作当中的人际关系,家庭因素等都可以让我们产生焦虑,这是正常的现象,每个人在工作当中都会有产生焦虑的时候,我们应该积极的去面对,而不要觉得只有自己才会有这种情绪,去逃避甚至厌恶焦虑。 2、找到焦虑情绪产生的根源。举例,如果是因为工作压力过大,就让自己放松下来,一件事情接着一件事情做;如果是因为和同事的人际关系不好,就去分析自己和同事之间的关系为什么好,是自己的原因还是比人的原因,然后找到解决问题的对策。 3、多和领导、同事、朋友、家人沟通。很多时候只要我们把自己的心事和难事与他人诉说就是一种情感的倾诉,同时,把自己的困难与他人进行交谈,还可以得到他人的指点,很多时候是当局者迷,旁观者清。 4、对待工作和同事要有一颗包容的心态。很多时候人们会因为工作中的一点小事情,而独自生气,也许你的领导和同事觉得并没有什么,但是你自己可能会觉得自己的自尊心受到了伤害,工作中最怕的就是玻璃心。作为一个职场人,我们应该要学会培养一种包容、大度的情怀,多从对方角度去考虑问题,如果同事还是不理解,可以相互沟通和探讨。 5、关系和爱护自己是消除职场焦虑的一剂良药。感到焦虑要么因为我们觉得自己被忽视了,要么是因为自己的表现不够让自己满意,如果在工作中,可以多给自己一些关爱和鼓励,如完成一项工作时请自己看场电影,晋升之后给自己一场心灵旅行等,都是让自己活得职场满足感的有效方法,当你能从工作当中感到更多的温暖和爱的时候,焦虑自然而然就消失了。 而纵观整个焦虑的人,更多的却是在慢慢变老的纠结中去,害怕于老了的自己不能工作,害怕老了的时候再也没有办法改变现状,害怕最后不能安心的离去。所以害怕变老才是我们真正焦虑的原因。

焦虑症的病因

焦虑症的病因 焦虑是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应,只是每个人经历的时间长短不一或程度不同。只有当焦虑原因不存在或不明显,焦虑症状很突出而其他症状不突出,焦虑的持续时间及程度均超过一定的范围,以致影响正常的生活、学习、工作时,才可以认为患了焦虑,又称为焦虑性神经症。焦虑症是什么原因引起的? 焦虑症这种心理疾病在当今社会越来越普遍,许多现代人都患有焦虑,致病的原因各不相同,所患的焦虑症也是各种各样。很多人由于对自己的症状不了解而未能对自身的症状进行正确的诊断,从而耽误了治疗,最终使自己终生都活在了焦虑症的阴影之中。那么要想对焦虑症进行及时有效的治疗,就要对焦虑的原因进行一定的了解,下面南宁江岭医院失眠科专家为大家具体介绍焦虑的原因。 (1)、遗传因素: 多年来的研究证明,焦虑症倾向作为一种人格特征,至少有一部分是由遗传决定的;引起焦虑症直接原因是社会或环境因素,但其潜在的原因是遗传;惊恐障碍与广泛性焦虑具有不同的遗传病因学背景。(2)、生化及内分泌因素: 焦虑症患者血中乳酸盐含量增高,而血中乳酸盐含量可能与焦虑发作有关,但其机制尚未完全清楚。同时焦虑症患者肾上腺素能系统、多巴胺、5-HT及R氨基丁酸4种神经递质系统在脑的不同部位存在着

不同水平相互作用,这种复杂的细胞间信号的相互作用,借助于第二信使在亚细胞水平加以整合在脑和身体的各部位引起不同的变化,形成广泛性焦虑的各种临床表现在对有关受体研究中也发现惊恐发作出现心悸、颤抖、多汗等症状均为肾上腺素受体大量兴奋的征象,而肾上腺素能受体阻滞剂如心得安有减轻惊恐发作与焦虑的作用。(3)、躯体疾病或者生物功能障碍:病人的焦虑症状可以由躯体因素而引发。 (4)、认知过程:或者是思维,在焦虑症状的形成中起着极其重要的作用。研究发现,病人比一般人更倾向于把模棱两可的、甚至是良性的事件解释成危机的先兆,更倾向于认为坏事情会落到他们头上。通过上文对于焦虑的原因的相关介绍,相信广大读者对焦虑的原因这一问题已经有了一定的了解,在了解了焦虑的原因之后,就要和自身的病症进行对比,从而找出自己的焦虑的原因,之后再针对病因对其进行有效地治疗,只有这样才能保证对自身焦虑症的治疗快速而有效。 专家指出:焦虑症是一种心理疾病,它在现在社会中越来越流行,日常我们对于紧急时间的焦虑情绪的反应并不属于,只有当人们的焦虑情绪超过了一定的界限与持续时间,才会被判断为焦虑症这种心理疾病,希望广大读者能够引起注意。那么焦虑症成因都有哪些?下面就为您具体介绍。 1.焦虑症成因之环境因素:外界环境的剧烈变化或未知的充满风险

这十大方法帮你解决职场困惑

这十大方法帮你解决职场困惑 在工作场所的发展中,是否存在工作场所的混乱?别担心,对于10大工作场所的困惑,我们从100个处方中精心挑选了10个“妙方”,惠州猎头讲你不妨按照下面的“处方”为你,一步一步地“自我治疗”! 困惑1:职业定位模糊职业定位是指专业人员通过充分了解行业的发展,并根据自己的兴趣,确定自己要从事的职业方向。 它是自我定位与社会定位的统一。经常面临以下情况,容易出现职业定位模糊: 1、选择专业和自己的兴趣、爱好; 2、盲目求职,没有充分考虑自己的长处和短处; 3、不满足目前的工作条件,但茫然不知所措; 4、面临多重困境。E选择,还是未来职业发展不确定。 处方全面、客观、系统地评价他们的专业兴趣、专业能力、爱好和专长,分析他们适合做什么?怎么办?了解自己,了解自己的角色。 分析专业市场和工作场所情况。通过寻找社会需求和个人兴趣之间的契合点,以及通过定义社会中的角色,更容易成功地选择职业。 个体在职业发展的不同阶段,在不同的环境中,特别是在职业转型或跳槽中,要比较自己的优势和劣势,做出成熟和理性的思考,发挥优势和避免劣势。 必要时,通过对职业取向、职业能力、职业兴趣的综合评价,可以了解我们所属的人格特征,为我们的职业取向提供参考。清晰的职业定位可以帮助个人避免职业选择中的迂回曲折,从而更容易在工作场所竞争。 困惑2:缺乏职业规划职业生涯规划是指根据行业发展和市场的就业标准,对个人的个性、能力、专业、兴趣和潜力进行分析和确定,并制定相应的职业生涯规划,以实现体育事业的最终目标。职业生涯发展。许多人很少考虑制定这样的计划,因此他们迷失了方向。 处方一般来说,“职业规划”一词的含义通常是——困难、复杂、麻烦,有些人觉得“这是高层次人才的问题,与自己无关。” 缺乏职业生涯规划的原因是职业生涯规划过于复杂,不能放弃自己职业生涯规划的设计。职业生涯规划是职业生涯管理的工具。它的核心是“谈论自己的工作,了解你自己”。自言自语的最好方式是给自己写信,将来给自己写信。在信中,我将谈论我的工作与我未来的自我,鼓励,赞扬和批评。信的内容是构成职业生涯规划的各种因素。信件内容越具体,工作计划越清

《我在路上遇到唐僧》:解读职场焦虑

《我在路上遇到唐僧》:解读职场焦虑 孙悟空神通广大,却被如来佛压在五行山下,动弹不得。而今鏖战职场的现代人士,亦如孙悟空当年,陷在“压力山大”的焦虑之中难以脱身。怎么办?着名财经作家成君忆自有妙法,从古代请来唐僧,为我等累累之辈指点迷津。两个月前,成君忆被海天出版社作为特殊人才引进,开始了他在深圳的创作生涯。而今,他的又一部真情力作《我在路上遇到唐僧》即将新鲜上市。 职场焦虑是一个世界级的管理难题。有资料说,美国华尔街80%的职业经理人都有比较严重的失眠症。而在北京、上海、广州、香港、深圳等一线中国城市,绝大多数工作者都曾经感觉到心情郁闷和焦虑。 中国心理卫生协会的统计数据显示,在过去的12年间,我国抑 郁症患病率从1.66%激增到4.8%,焦虑障碍从3.52%激增到6.1%,精神残疾人数目前已经达到614万,在中国疾病总负担中已经排名首位。焦虑、抑郁、睡眠障碍已经成为困扰上班族的三大魔障。有压力感到累,没压力感到慌,中国的城市社会正在“赶英超美”,深深地陷入了危机之中。 成君忆说,轻度焦虑会导致焦躁不安,重则造成失眠、眩晕和肠胃疾病,更甚者则会形成抑郁症和自杀倾向。来自深圳市急救中心消息说,去年有400多人死于自杀。5月20日和23日,惠龙集团董事长金利斌、万昌股份董事长高庆昌先后以自焚和跳楼的方式自杀,其

惨烈情状在整个企业界引起剧烈震荡。成君忆怀着满腔的悲悯奋笔疾书,仅仅四十多天便完成了文本创作。随后,海天出版社迅速将作品推入编辑程序,以最快的速度生产出了这本装帧精美的财经畅销书。 海天出版社总编室于冬风主任介绍说,这本书在创作阶段即已引起企业界的极大关注。成君忆在创作中忙里偷闲,先后应邀在上海和深圳参加了两次读书会,与众多企业家和职业经理人共同探讨职场焦虑的解决方案。于主任说,《我在路上遇到唐僧》的价值在于,它不是在声色俱厉地指责社会,而是以极富启示性的寓言文本,为人们提供了独善其身的心法。 《我在路上遇到唐僧》 内容简介 一、焦虑的时代 据说,美国华尔街80%的职业经理人都有比较严重的失眠症。而在北京、上海、广州、香港、深圳等一线中国城市,绝大多数工作者都曾经感觉到心情郁闷和焦虑。中国社会科学院刚刚发布①的《2011年中国城市竞争力蓝皮书》显示,在294个城市中,深圳的综合竞争力排名全国第四,仅次于香港、上海和北京;但在“幸福感”一项中,深圳的排名却很是靠后,名列广东省倒数第一。另据中华英才网对全国15个行业(IT、金融、制造业等)的1500余名企事业职员进行的调查报告则显示,超过90%的受访者都有不同程度的焦虑症状。有学者

焦虑现状

国内外外语学习焦虑的研究现状综述 摘要:本文梳理了国内外对外语学习焦虑的文献,描述了焦虑对英语学习所产 生的研究成果与研究现状。 一、焦虑的含义 根据《现代汉语辞典》和《辞海》的解释,焦虑是指处于紧张、担忧的状态和特质,是个体对某件是或问题感到忧惧或烦恼的情绪状态。心理学家把焦虑分为状态焦虑(state anxiety) 和特质焦虑(trait anxiety)。前者指的是遇到具体问题面对某一特定的情景或事件才产生的一种焦虑,是一种心理状态,可随着时间的流逝而消失。后者指的是有些人具有焦虑倾向,对一些本不应当产生焦虑的事情,容易产生焦虑,是一种心理素质。焦虑常常与不自在、沮丧、自我怀疑相联系(Brown1994,P14)。Stern 曾提出“情感对外语教学的作用至少与认知因素同等重要,甚至更为重要”。 二、国内外外语学习焦虑已有研究成果 国外对焦虑做了大量的研究,并取得了很多成就。最有代表性的是美国Horwit 教授,Horwitz MacIntyre & Gardner(1986) 最先把外语学习焦虑看作是外语学习中的一种单独的、特别的现象。 1、导致学生学习焦虑的因素分析 有学者认为导致学生焦虑的因素是多方面的, 个人的性格, 自我概念外语基础知识与能力、文化背景知识以及环境等。也有学者认为应试教学的目标,教师的教学方式,学生的经济状况,学生的学习动机和性格特点都是造成学生学习焦虑的诱因。Horwitz 认为自尊是诱发焦虑的一个重要原因。外语学习会对人的自尊构成威胁,因为只有在外语课堂上才会出现学生们一张口就出错的现象,所以许多学生担心出错后会引起别人的讥笑,从而丢失自己的面子和尊严。Young 在回顾前人对焦虑的研究基础上,总结了导致焦虑产生的六大原因:1. 学习者自身及相互之间的因索,主要指学习者之间的相互竞争及学习者对自己的期望过低。2. 学习者对学习语言的看法,如果这种看法是错误的,会诱发焦虑。3. 教师对怎样教语言的看法,教师关于教语言的看法也会导致焦虑情绪的产生。如教师在课堂上不断纠正学生的错误,学生会产生畏惧心理而害怕发言。4. 教师与学生之间的关系。5. 课堂活动;如学生在课堂上被单独叫起来回答问题很容易导致焦虑产生。6. 语言测试。不管是测试项目还是形式都会让学生感到焦虑。通过对上述产生外语课堂学习焦虑的原因的分析,可以归纳为三类:1. 学习者自身的心理素质和对语言学习的认识;例如学习者面对压力时的处理方式会直接影响到2. 学习者与教师间的课堂关系;3. 来自管理者等外界对评价结果的错误解释和利用。对于学生课堂学习活动不正确的评价或者偏见会导致学生对课堂学习的兴趣和动力。 2、外语学习焦虑对外语学习的影响 关于焦虑与外语学习的关系目前尚没有统一的认识。Howitz、MacIntyre 等认为焦虑是导致外语学习成绩差的原因之一,而Sparks&Ganschow 则认为是由于外语学习者成绩差导致学习者外语学习的焦虑。Horwitz 认为促进型焦虑只适用于较简单的外语学习任务。而妨碍型焦虑(debilitating anxiety)对学生的学业成绩、考试成绩、口头和书面表达能力、自信心、自尊心等都存在负面影响,不仅会影响学生们的课 堂参与度而且还可能导致学生用逃避学习的方式来回避焦虑。Young 发现外语学习焦虑的典型外在行为表现为“语音变调:不能正常地发出语言的语音和节奏;站起来回答问题时有‘冻僵’的感觉;忘掉才学过不久的词汇;根本说不出话,只是保持沉默不语甚至逃课”等等。可以看出,学者们将外语学习焦虑对外语学习的影响主要归纳为体现在学习者的学习动机、学习行为和身体反应方面。Horwits 等(1986)设计了外语课堂焦虑量表(foreign language classroom anxiety scale), 简称FLCAS。许多国外的研究者都采用了这一量表,他们以不同语言的学习者为研究对象,但大多都得出一致的结果,即外语焦虑与外语学习成绩呈负相关。国内学者也做了一些相关的研究,但是对于焦虑的影响也没有取得一致的看法。薛利芳的研究认为英语学习焦虑对学生的听、说、读、写能力的确有负面影响;发现外语学习焦虑与听力成绩无显著相关。与此同时,国内学者王立飞则认为有益焦虑是一个积极因素,是诸多通往成功的关键因素之一,它与竞争紧密相连。适度对完成语言学习任务的害怕和担心,是非常必要的,而且也是应当受到鼓励的。参考文献:[1] 高越:《非英语专业大学生外语学习情感因素定量分析》,《山西农业大学学报》( 社会

相关文档
相关文档 最新文档