当前位置：文档库 › “三只松鼠”分析报告文案

“三只松鼠”分析报告文案

电子商务期末作业关于三只松鼠的分析报告

学生姓名：王智铮

学生编号：1410050009

指导老师：汪海

二〇一六年六月

一、网站背景介绍 (3)

1. 网站简介 (3)

2. 创始人及网站背景 (3)

二、网站的运营和推广 (4)

1) 网站整体的设计理念 (4)

i. 卡通扁平化的LOGO (4)

ii. 简洁的版面设计 (4)

iii. 新颖的主题设计 (4)

2) 网站的运营 (4)

i 分工明确的组织结构 (4)

ii 品牌优先，商品为辅 (4)

iii 资金投入 (5)

3) 产品推广 (5)

i 自我品牌塑造 (5)

ii 自成一派的消费群体 (5)

iii 卡通动画宣传 (5)

iv 良好的服务 (5)

三、盈利模式 (6)

1) 电商合营 (6)

2) 微博营销 (6)

3) 主打产品广告促销 (6)

4) 节日礼包推荐 (6)

四、公司成功的原因 (7)

1) 适销对路的战略 (7)

2) 极强的品牌影响力 (9)

五、总结 (9)

一、网站背景介绍

1.网站简介

三只松鼠股份有限公司成立于2012年，是中国第一家定位于纯互联网食品品牌的企业，也是当前中国销售规模最大的食品电商企业。

2.创始人及网站背景

章燎原，男，1976年出生，安徽绩溪人。在电商界人称“松鼠老爹_章三疯”。实战派、革命派的草根战略营销者，擅长细分品牌定位、蓝海市场开拓。现任安徽三只松鼠电子商务有限公司创始人兼CEO。

“三只松鼠”前身为詹氏公司的网络见过子品牌“壳壳果”，随着电商行业的快速兴起，章燎原提出“这是创造电商品牌的最后机会，是一张基于互联网的竞争”，辞去工作，带着一群年轻人成立”三只松鼠“这一互联网食品品牌，随后”三只松鼠“成为中国最大的坚果类电商网站。

二、网站的运营和推广

1)网站整体的设计理念

i.卡通扁平化的LOGO

区别于同类型的电商网站，三只松鼠的最大特点就在于无处不在的卡通元素，运用最近热门的扁平化设计来来突显网站整体的设计理念。

ii.简洁的版面设计

在三只松鼠的页面设计上，没有类似于传统电商玲琅满目的商品列表和各类促销广告，而是简单清晰的卡通版面以及相关主题的跳转按钮，在视觉观感上对于新客户来说十分具有吸引力。

iii.新颖的主题设计

虽然是以坚果食品为主的电商网站，但是先入为主的却是三个卡通人物，与传统电商以商品为主的宣传理念大相径庭，并且三只松鼠的形象很容易让人联想到坚果，让品牌的整体形象更加饱满。

2)网站的运营

i分工明确的组织结构

三只松鼠把1000人的团队分成后端和前端，各有500人左右。前端的500人里包括300人的客服团队，他们不单单是接电话，而是在线上和消费者做沟通；另外的200人里1/3做自己品牌内容和消费者社区运营，1/3做电商运营，另外1/3人做客户体验管理。

ii品牌优先，商品为辅

三只松鼠在整个企业规划上是主打前端服务以及塑造品牌形象，在公司的部门规划上主要员工是前端服务人员以及品牌策划人员，力求在品牌影响力以及客服服务方面在行业中处于优势地位。

iii资金投入

因为在三只松鼠上市之初获得了风投资金，因此在早期的资本储备上十分充裕，所以章燎原在公司发展之初就花费了大量的资金进行宣传推广，迅速在原已是红海的坚果食品市场抢占了一席之地。

3)产品推广

由于三只松鼠主打坚果类食品，目前坚果食品市场日趋饱和，各类坚果品牌在口味上并无太大的差别，因此行业间的竞争往往在于产品的宣传和推广。

i自我品牌塑造

相对于传统的电商，三只松鼠没有直接对商品本身进行过多的宣传，而是塑造了一个让人印象深刻的品牌形象，让企业的形象更加亲切，吸引更多潜在客户，拓宽了消费者的范围，更受年幼消费群体的喜爱。

ii自成一派的消费群体

对于电商来说能有稳定的消费群体可以为企业带来稳定的收益，三只松鼠对于消费者的称呼是“主人”，将消费者放在较高的位置，也体现了企业的营销理念，通过这类手段来巩固消费者的忠实度，为企业带来稳定的收入和较好的口碑。

iii卡通动画宣传

三只松鼠作为品牌形象，自然承担起了品牌宣传的任务，在网站的版设计中三只松鼠的相关动画占据了很大的版面，通过可爱的卡通动画吸引消者，从而提高消费者对品牌的好感度。

iv良好的服务

口碑宣传是品牌推广的重要一环，三只松鼠十分注重前端服务。在客服方面，三只松鼠的客服有着良好的口碑，对于消费者的各种问题很好的进行回答，有着很高的口碑回馈。而在商品的配套服务上，因为主打坚果食品，所以三只松鼠将一定的资金投入到了坚果食品食用的配套工具上，体现了三只松鼠对与用户反馈的重视。

三、盈利模式

1)电商合营

三只松鼠采用的销售方式是线上合营的方式，借助目前国内最有影响力的电商平台——京东和天猫，以及其他较为知名的电商平台来销售自家的产品，部分产品由合作友商直销，大部分商品由自家库存供货发放，通过友商平台间接销售，通过友商平台来提高产品的知名度和影响力，利润与合作友商共享。

2)微博营销

作为目前最为流行的营销推广方式，三只松鼠通过微博大小官博对自己产品进行推广销售，多半采用抽奖以及折扣福利的方式吸引消费者通过微博外链进入自家的销售平台进行盈利，通过微博可以更广泛的吸引潜在客户进行消费。

3)主打产品广告促销

三只松鼠将碧根果作为主打产品，通过在旗舰店大篇幅的广告宣传促销来获得消费者的关注，同时通过抢购的方式来促使消费者进行消费。

4)节日礼包推荐

三只松鼠将自家热销的人气食品进行二次推广通过礼包的方式，进行促销，同时针对不同的消费人群准备了各式各样的礼包来满足不同人群的消费需求。

四、公司成功的原因

1) 适销对路的战略

对于传统商户来说，在人流密集的街区抢占门面，能够带来大量的客户和收入，但是往往也会面临很大的同行竞争，同样的对于电商来说也是如此，只不过战场不是线下而是在线上。

首先，三只松鼠采用了目前电商最常用的微博营销手段，在重大的电商购物节，例如双11，618等节日上，大肆发布营销的微博，大力推广自己的主力商品，通过双11这种大型购物节日，来获得爆发性的消费增长。

其次，对于同行竞争，如今不论是线上或线下，坚果产品市场都趋于饱和，属于红海市场，也就是说很难能够在市场竞争中获得较大的利润和优势，但是，三只松鼠在刚成立的早期就已经踏入了这个红海市场，面临着较大的竞争压力。

适销对路

虽然处于水深火热之中，但是因为早期的起步资金较为充足，比起其他同时起步的同行来说，三只松鼠有着较大的优势。同时，三只松鼠也发现一块蓝海市场——碧根果。

以上是2006~2013年用户及媒体对于碧根果的关注度

作为对比，这是开心果的关注度变化图

通过对比可知，相较于老牌坚果开心果而言，用户的关注度是趋于饱和的，也就是说不会出现大幅度的上升或下降，也就是说不同的品牌开心果对于消费者来说都是大同小异，彼此在影响力上并没有太大的差距，很难出现突破口。

而碧根果属于新兴市场，在关注度和认知度上还有很大的上升空间，对于消费者来说，是属于比较新奇的新产品，在早期的市场上很少有人了解碧根果，所以在相对严峻的坚果红海上，碧根果市场还是一片蓝。

三只松鼠抓住了这篇蓝海，将碧根果逐渐打造成自己的特色，促使了目前在碧根果的品牌知名度领先的地位，由此打开了碧根果市场，使得碧根果的收购成本得以降低。

2)极强的品牌影响力

对于目前的电商品牌乃至传统品牌来说，消费者对其的印象往往来自于对于品牌某一产品的认知度，而三只松鼠则不同，相较于商品本身，其品牌的影响力要更胜一筹，在品牌的塑造方面，三只松鼠通过可爱的卡通形象吸引了年轻的消费者，在口碑方面则是通过优质的客服来获得消费者的好评，良好的前端服务以及别出心裁的品牌策划使得三只松鼠很快就在本已饱和的坚果市场拔得头筹，很快成为了坚果电商的龙头。

五、总结

三只松鼠作为新兴的电商，在成立的两三年之内就获得了较好的业绩，同时在品牌的认知度和商品口碑回馈上已经取得了不错的成绩，这些都得益于公司的营销战略，也体现了创始人章燎原别具一格的经验思路和丰富的经商经验，无论在前期的规划以及后期的维持上都保证了公司的稳定发展。

在品牌宣传上，三只松鼠通过卡通形象，网站的简洁扁平化设计，在用户观感上获得了大量好评，同时在客服口碑上也有良好的评价，体现了三只松鼠作为注重前端的公司，对于服务消费者的重视。

但是在笔者眼中，三只松鼠在某些方面还有些不足。

虽然三只松鼠目前的品牌的影响力已经很大了，但是在产品的口味方面并没有做出自己的特色，单单依靠品牌及服务只能确保企业稳定的发展，作为食品电商而言，如果能在食品口味上做出特色，加上品牌效应就如同如虎添翼，在业绩上获得更大的突破，这也是三只松鼠目前的问题。

因为是电商，没有线下连锁店，只有库存的进出货场，就更应该加快对于本地客户的出库送达效率，笔者在购买了食品之后过了三四天才收到东西，而三只松鼠在本地就拥有库存厂，因此在效率上还有些欠缺，对比同样是自营的京东来说，效率还是有些慢，也是三只松鼠有待加强的地方。

总的来说三只松鼠作为最近兴起的食品电商，在品牌塑造和服务方面有着良好的口碑对比同行来说有着很大的优势，发展前景也比较乐观，但是还存在着一些缺陷，使得公司整体来说还有着较大的上升空间。三只松鼠是一家很具有潜力的

电商，也是新兴电商发展的导向标。1. 若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。2. 若不是心宽似海，哪有人生风平浪静。在纷杂的尘世里，为自己留下一片纯静的心灵空间，不管是潮起潮落，也不管是阴晴圆缺，你都可以免去浮躁，义无反顾，勇往直前，轻松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些时间，总会看清一些事。用一些事情，总会看清一些人。有时候觉得自己像个神经病。既纠结了自己，又打扰了别人。努力过后，才知道许多事情，坚持坚持，就过来了。4. 岁月是无情的，假如你丢给它的是一片空白，它还给你的也是一片空白。岁月是有情的，假如你奉献给她的是一些色彩，它奉献给你的也是一些色彩。你必须努力，当有一天蓦然回首时，你的回忆里才会多一些色彩斑斓，少一些苍白无力。只有你自己才能把岁月描画成一幅难以忘怀的人生画卷。

三只松鼠案例分析教学文案

《三只松鼠案例分析》课程考核专项报告题目：三只松鼠案例分析班级：小组成员：小浩浩小熙熙联系方式：完成日期：2013年11月15日

目录 1背景状况 (3) 1.1简介 (3) 2 商业模式 (4) 2.1 战略目标 (4) 2.2 目标用户 (4) 2.3 产品和服务 (4) 2.4 赢利模式 (5) 2.5核心能力 (7) 3 经营模式 (8) 3.1 主导思想明确 (8) 3.2 用户体验至上 (9) 3.3 拒绝分销渠道 (9) 4 管理模式 (10) 4.1 组织机构 (10) 4.2 企业文化 (10) 4.3 货源管理 (10) 5.1 数据信息平台化 (11) 5.2 仓储物流智能化 (11) 6 资本模式 (11) 7 结论与建议 (12) 7.1成功原因 (12) 7.2建议 (12)

1背景状况 1.1简介三只松鼠是由安徽三只松鼠电子商务有限公司于2012年在安徽芜湖强力推出的第一个互联网森林食品品牌，定位于森林食品，森林食品是由三只松鼠创造的新品类，代表着天然，新鲜，以及非过度加工；主要经营坚果、茶叶、蜜饯、干果等森林产品。2012年2月团队成立，三只松鼠品牌仅仅上线65天，其销售在淘宝天猫坚果行业跃居第一名，花茶行业跃居前十名。其发展速度之快创造了中国电子商务历史上的一个奇迹。在2012年天猫双十一大促中，成立刚刚4个多月的三只松鼠当日成交近800万元，一举夺得坚果零食类目冠军宝座，在2013年11月11日，24小时，三只松鼠网店超过470万次点击，100万人参与疯抢，247万件商品被售出，日成交额3562万，稳居全网食品销量第一。 1.2创始人章燎原，1976年出生，安徽绩溪人。在电商界人称“松鼠老爹_章三疯”。实战派、革命派的草根战略营销者，擅长细分品牌定位、蓝海市场开拓。章燎原有近10年的传统坚果产品渠道经验，曾是安徽詹氏食品有限公司的董事总经理。这是一家国内山核桃品类的行业龙头企业，定位于徽派文化，主打高端礼品市场，2010年实现销售近2亿元。章燎原在詹氏做过搬货、送货、市场、区域经理、营销总监，到董事总经理。2011年，他用一年时间打造了“壳壳果”这个网络坚果品牌，实现8个月1000万元的销售额，并于2012年3月组合了三只松鼠的创始团队。章燎原的自我描述：“生在农村，长于草根，18岁有梦想，19岁自学营销，摆过地摊，开过店，打过工也端过铁饭碗，一路失败！27岁天开眼，31岁总结：坚持不懈！35岁总结：舍得！未来：做好一个事业”！

三只松鼠成功案例

三只松鼠成功案例三只松鼠成功案例篇一三只松鼠，狂热中冷静的疯子! 2012.6.19，三只松鼠上线; 2012双十一，三只松鼠销售782万，赫然跃升为坚果类目第一名; 2013双十一，狂销3562万，三只松鼠一战成名，电商食品界的一道里程碑已然伫立! 松鼠一路走来，有人叹服，有人撇嘴。客观事实是：松鼠的到来，搅活了食品界!它像一针兴奋剂，让整个食品界弥漫着兴奋的荷尔蒙;又像一条鞭子，打痛了一些人舒服的屁股。大家都开始意识到，这一趟互联网的快车，无论您愿意不愿意，都得加快脚步，否则将收到淘汰出局的红牌。双11，松鼠一战成名回望2012年，电商坚果界还上演着三国演义，彼时新农哥、三只松鼠、百草味正战得正酣，一旁看客津津有味：鹿死谁手?谁更有王者之相? 谁知2013，格局已不知不觉中改写，新农哥虽创新多多，却被三只松鼠和百草味一骑绝尘。双11大战前，淘宝御用杂志《卖家》就用“鹬蚌相争”揣测着三只松鼠和百草味的大战结果，仁者见仁，智者见智，每个人都摁下自己的评分键。答案终于揭晓。 32分钟，突破500万;

24小时，3562万!此战酣畅淋漓，让人惊艳;也让各位看官内心翻滚、五味杂陈。2013双十一结束了!三只松鼠一战成名!【3562】这个数字，成为食品电商行业的新起点。此战，为松鼠正名，这第一绝非浪得虚名。不管怎么说，食品界被“震懵了”。有人断言：电商坚果格局已定。也有人说：这只是第一轮洗牌，说格局初定，倒是更合适。食品，毕竟是中国商业零售渗透率最低的类目，还不足1%。算笔账，每增长1%都将是200多亿的市场，可见市场仍有无限空间。对手凶猛，杀上来 2013的食品界，应是坚果电商有史以来最闹腾的一年。这一年，坚果电商杀得甚是凶猛，尤以“临安”为区域的坚果阵营最甚!“森林家族”，低价杀进，大有必得的气势;口口福、两个叔叔等也轮番上阵。一时间，搜索排名中，一直雄踞榜首的三只松鼠“品牌墙”明显被冲刷得开始零落，这些“临安军团”各占据一个产品类别的山头。这么凶猛的攻势，看来对松鼠确有威胁。但细心的朋友，若再深度研究下，仍可嗅出些端倪来。如何检测一个品牌的健康性呢?品牌就像一个人，说他健康就必须有免疫力，有“防御性”;是否健康，也会有一定的生命体征反映。我们用了一个最简单的检测方式，像测体温样简单。你可尝试着搜索某品牌，从高往下”看其产品的月销量：其1：是否有爆款，即有能在行业排得上名次的产品; 其2：产品销量是否呈阶梯状，有序而下;而不是“爆款”后，产品就“咔嚓”断层。

三只松鼠成功案例分析

三只松鼠成功案例分析！三只松鼠，狂热中冷静的疯子！，三只松鼠上线； 2012双十一，三只松鼠销售782万，赫然跃升为坚果类目第一名； 2013双十一，狂销3562万，三只松鼠一战成名，电商食品界的一道里程碑已然伫立！松鼠一路走来，有人叹服，有人撇嘴。客观事实是：松鼠的到来，搅活了食品界！它像一针兴奋剂，让整个食品界弥漫着兴奋的荷尔蒙；又像一条鞭子，打痛了一些人舒服的屁股。大家都开始意识到，这一趟互联网的快车，无论您愿意不愿意，都得加快脚步，否则将收到淘汰出局的红牌。 - 双11，松鼠一战成名回望2012年，电商坚果界还上演着三国演义，彼时新农哥、三只松鼠、百草味正战得正酣，一旁看客津津有味：鹿死谁手谁更有王者之相谁知2013，格局已不知不觉中改写，新农哥虽创新多多，却被三只松鼠和百草味一骑绝尘。双11大战前，淘宝御用杂志《卖家》就用“鹬蚌相争”揣测着三只松鼠和百草味的大战结果，仁者见仁，智者见智，每个人都摁下自己的评分键。答案终于揭晓。 32分钟，突破500万； 24小时，3562万！此战酣畅淋漓，让人惊艳；也让各位看官内心翻滚、五味杂陈。 2013双十一结束了！三只松鼠一战成名！【3562】这个数字，成为食品电商行业的新起点。【此战，为松鼠正名，这第一绝非浪得虚名。不管怎么说，食品界被“震懵了”。有人断言：电商坚果格局已定。也有人说：这只是第一轮洗牌，说格局初定，倒是更合适。食品，毕竟是中国商业零售渗透率最低的类目，还不足1%。算笔账，每增长1%都将是200多亿的市场，可见市场仍有无限空间。对手凶猛，杀上来： 2013的食品界，应是坚果电商有史以来最闹腾的一年。

三只松鼠企业文化精编版

一、企业文化四个基本点：品牌：让消费者认知三只松鼠品牌速度：让产品到达消费者手中的速度更快服务：让客户得到最具个性化的服务品质：让产品品质更稳定更安全四个现代化：品牌动漫化：让新媒体时代与客户进行更具互动化的沟通数据信息平台化：自助研发建立完善的数据信息系统平台物流仓储智能化：设置物流可控制节点，完善全国物流仓储规划产品信息可追溯化：让产品信息可以追溯到源头，建立产品信息的系统化机制企业价值观忠于信仰忠于信仰基于这样一个信仰：要实现为全人类寻找最优质，最新鲜，最健康的森林食品，我们必须明白，顾客第一的重要性，因为没有失去顾客而能活下来的企业；公司利益的重要性，时刻维护公司利益才能确保发展动力；员工利益的重要性，基于以上两点我们创造员工幸福指数。勇于改变我们正处于一个急剧变化的互联网时代，勇于改变我们正在经历一场中国食品行业时代的改变；而我们作为互联网食品行业的开拓者，我们需要勇气，需要创新，需要拥抱改变，改变世界，从改变自己开始。不懈坚持我们始终相信只有选择放弃，才是真正的失败，而选择坚持，意味着成功的可能，压力是成功最大的助推力，面对压力，唯有不懈，唯有坚持，成功，往往只是因为多挺了一会儿！分享协作我们正处于一个开放的，快速的、变化的互联网时代，不懈坚持一个人的力量微弱，我们只有，分享每个人有限的知识，汇集一起就是一股强大的知识力，协作每个人有限的力量，汇集一起就是一股强大的凝聚力！我们相信一个团队，要想走得更远，须具备以下两点，第一，持续的学习，才能使自己在未来拥有更强的能力，

第二，高尚的品德，是我们塑造团队高凝聚力唯一、必要的要求。天天学习好好向上我们相信一个团队，要想走的更远，须具备以下两点：第一，持续的学习，才能使分享协作自己在未来拥有更强的能力，第二，高尚的品德，是我们塑造团队高凝聚力唯一、必要的要求。二、三只松鼠所倡导的“一个核心、四点、四化”，即所谓“一个核心”，即始终围绕“让品牌和消费者更近”这个中心部署战略，例如利用松鼠的形象和多个接触点如微博、旺旺、自有杂志等与消费者近距离沟通，“四点”则分别是品牌、速度、服务和品质。；速度，如何更快——提高坚果从树枝到消费者客厅的速度，提高消费者从购买到收货的速度，追求速度就是在追求产品的新鲜和优秀的消费者体验；服务，如何做到个性化——基于大数据的收集和挖掘，充分了解消费者，从而做到更个性化的服务；品质，如何让坚果更好吃。而“四化”则是品牌动漫化、数据信息平台化、仓储物流智能化和食品信息可追溯化。为了保证理念的实现，三只松鼠在产品原产地统一采取订单式合作，在收购原材料后委托当地企业生产加工成半成品，并将合格的半成品送回位于芜湖总部的1万平方米的封装工厂或冷库中完成最后的分装工作，最大限度地保证产品的新鲜。对于此，关于鲜活的“三只松鼠”品牌，客户收到坚果后，打开包裹也能发现带有三只松鼠LOGO的购物袋、箱子、杂志等一系列配套物品，包括其供应链体系等不去做更多的分析和研究，因为这些都仅仅是其所表现出来的品牌要素而已，我想最为关键的是他为什么要做去这些背后的事情，是应该值得无数企业家思考！？三、渠道天猫、淘宝、京东、1号店、QQ网购、美团、唯品会、聚美优品、微店、微商、四、新农哥新农哥对整个品牌的理念和文化重新做了一轮梳理，确定了“原滋原味”的品牌区隔策略，并据此展开了一系列的调整和变革。专走清淡、零添加路线天猫双11期间，新农哥推出了寻找农场主计划，意在向客户植入原生、“原滋原味”的品牌概念强化多角度互动体验（1）据新农哥合伙人之一江勇介绍，目前新农哥的主力购买人群是85后和90后。为了贴近主力客户，新农哥正运用各种新媒体手段进行品牌宣传，譬如在各类新媒体上推广电台和微电影。新农哥在荔枝FM等App上建立了一个名为“小坚果加油站”的个人电台，并招聘在圈子里颇有知名度的网络红人担任主播。新农哥投资的微电影《食光旅人》开拍，微电影的主打风格是白领味、小清新，表现当下青年对原味美食生活的追求。对于电台和微电影的传播内容，新农哥还征集老客户的意见，通过电话、微博等平台与客户互动沟通，让客户参与投票。（2）在产品页面风格上，新农哥采用大地的黄色、树叶的绿色等自然色彩进行规划和设计，去除华丽的装饰，凸显简洁、淳朴、本真的品牌调性。同时，赠品也紧抓“原本”主题，包括以黄绿色牛皮纸为封面的“原本空白”笔记本、天然棉麻风的“原本温柔”抱枕、环保的“原本滋味”楠木勺等。（3）此外，新农哥也针对品牌调性开展了一系列市场活动，譬如在配货单上设置一个二维码，顾客扫码后就能登录新浪微博，参与晒照片抽奖活动。客服话语植入品牌导向

三只松鼠营销分析

三只松鼠营销分析 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

三只松鼠营销分析

三只松鼠爆火的营销策略分析一、三只松鼠发展史 “三只松鼠”是由安徽三只松鼠电子商务有限公司于2012年强力推出的第一个互联网森林食品品牌，代表着天然、新鲜以及非过度加工。“三只松鼠”主要是以互联网技术为依托，利用B2C平台实行线上销售。凭借这种销售模式，“三只松鼠”迅速开创了一个以食品产品的快速、新鲜的新型食品零售模式。在2012年双十一当天销售额在淘宝天猫坚果行业跃居第一名，日销售近800万。其发展速度之快创造了中国电子商务历史上的一个奇迹。至今2017年的"双11"，三只松鼠累计卖出500多万个包裹，连续6年"双11"位居食品行业销量第一。零时启动的“双11购物狂欢节”最后以5.2亿的全渠道销售额实现六连冠，不断刷新自己创造的记录。二、市场理论基础 2014年国内休闲食品市场规模达到3875亿元，同比增长23.66%。而2004~2014十年间休闲食品行业规模平均复合增长率高达21.78%，国内休闲食品行业持续保持高景气度，果脯蜜饯、坚果炒货和休闲素食蔬果为休闲食品规模最大的三个品类。随着生活水平的不断提高，休闲食品作为一种生活方式将被更多的人群接受，儿童、年轻人以及中老年人都会成为休闲食品的消费者，休闲食品正在逐渐成为人们日常生活中的必备品。三、如何打开三只松鼠的大门三只松鼠从淘宝起家，至今阿里平台（天猫、淘宝、速卖通等）、京东、一号店依然是其主要运营阵地。三只松鼠主营业务构成中，坚果产品的营业收入占比较大。双十一是电商的普天同庆日，对于三只松鼠——这个电商成就的品牌更是意义非凡。并且通过定期的低价促销培养客户回购的习惯——动辄“满99减50”“满199减100”之类的活动跃然网上。所以选购三只松鼠，渠道一定要选对。四、营销策略 1、运用的名字响亮富有故事性。电影《冰川时代》里有一只松鼠，它从头至尾疯狂的追逐着那颗坚果。这种永不放弃的精神也代表着章燎原的创业精神。一生二，二生三，三生万物，于是章燎原就想，不如就叫“三只松鼠”，既有文化内涵又朗朗上口。 2、在内部定制度，立规矩。虽然创业初期只有几个人，但无规矩不成方圆。章燎原写下了十一条松鼠家规，涉及企业文化、企业管理、员工制度以及奖惩情况。三只松鼠第一年双十一就取得不俗的成绩，但是这个结果是所有人没有料到的。为了准时发货所有员工奋战九天九夜终于如期发货。章燎原为了褒奖他们在庆功会上每人都发了一个大大的红包，致使当场的服务员问，你们公司还缺人吗？ 3、服务注重用户体验。三只松鼠主要以情感式的用户体验为主，客服化身为松鼠贴心的帮“主人”答疑解惑。还会在顾客的快递的中放入湿纸巾、垃圾袋、食物夹全方位细心服务。 4、努力筹划双十一之战。对于电商来说，双十一可谓是一场硬战，考验到一家店铺的配置、物流、仓储等各个方面，赢了则可名利双收。特别是三只松鼠刚成立之初，章燎原格外重视头一个双十一，结果经过所有的人努力首战告捷。此后的双十一章燎原更是信心满满，在去年的双十一当天创下了5.08亿元的销量。 5、进军影视圈。三只松鼠是一个靠烧钱迅速走红的电商品牌，但却没有走进寻常百姓家，而电视剧植入式最为有效和可观的办法，于是三只松鼠开始植入大量电视剧广告。据不完全统计，2016年，三只松鼠一度“霸占”了一线卫视和视频网站，在《欢乐颂》、《小丈夫》、《柠檬初上》、《好先生》、《小别离》、《微微一笑很倾城》以及韩剧《W两个世界》、《太阳

三只松鼠案例分析分析

三只松鼠案例分析一、公司基本情况安徽三只松鼠电子商务有限公司2012 年成立于安徽芜湖，是一个以互联网为依托，利用天猫、京东、当当等B2C 平台销售经营坚果、干货、茶叶等森林食品的公司。三只松鼠登陆天猫旗舰店仅65 天，销售额就已经在天猫坚果类目中跃居第一位；2009 年，淘宝网开始“双十一”的活动，2012 年，三只松鼠第一次参加“双十一”活动，根据统计2012 年，三只松鼠销售量为766 万元；2013 年“双十一”当天，三只松鼠销售量为3562 万元；2014 年“双十一”当天，三只松鼠24 小时销售额达1.02亿元，是天猫有史以来食品类唯一当天销售额过亿的店铺，较2012 年的销售额增加12.3 倍，2015年双十一单日全网交易额达到2.66亿元，成为全网坚果销量第一。二、“三只松鼠”运营流程 “三只松鼠”从创业之初的5 人团队经过两年的发展已经成为具有700 人规模的，平均年龄为23 岁的年轻团队。从2012 年“三只松鼠”品牌的推出开始，就受到了风投机构的青睐，已经获得今日资本、IDG 资本四轮累计2444 万美元的风险投资。2015年9月16日，三只松鼠宣布获得总金额达3亿元人民币的第四轮融资，投资方为峰瑞基金，资金已于9月15日全部到账。至此，三只松鼠估值达40亿元，成为互联网上估值最高的电商品牌。2012 年，获得“全国坚果炒货营销十强企业”；2013 年获得“中国创新产品十强（服务

类）”称号；2014 年，三只松鼠以“开创中国食品线上销售先河，中国互联网食品第一品牌”为由荣获“安徽十大优秀电商品牌奖”。流程化管理可以降低运营成本、提高服务质量、提高工作效率、提高对市场的反应速度，最终提升客户满意度和企业的竞争力并且可以最大化企业的利润，最终提高经营效益。“三只松鼠”运营有标准化的流程，可以用下图表示。对图进行简要说明：首先，企业领导对企业产品的定位十分清晰，“三只松鼠”只做互联网销售；在明确产品定位后，明确产品设计的主题是森林食品，对原材料进行筛选、按需求进行产品的生产，对产品处理；店铺店长负责对店铺形象进行如网店的页面设计、维护，对流量进行统计，对运营数据进行分析同时利用天猫、淘宝等平台的活动制定合适的主题促销方式；“三只松鼠”的客服人员不论在售前服

三只松鼠的品牌发展战略分析

三只松鼠的品牌发展战略分析三只松鼠的品牌发展战略分析三只松鼠股份有限公司成立于2012年，是中国第一家定位于纯互联网食品品牌的企业，也是中国发展最迅速、规模最大的电商企业之一。该企业先后四次获得了融资，品牌估值已达40亿元。短短四年时间，一个品牌从无到有，从微末到世人皆知，其发展战略必是迎合了时代的潮流，才能获得成功，所以值得我们深入的分析。从分析中得出三只松鼠的成功之道，并借鉴其崛起之路，走出自己成功的道路。一、贯穿松鼠文化的情感品牌三只松鼠创立伊始，就致力于走新鲜低价安全食品的路线，率先提出了“森林系”食品的概念，倡导“慢食快活”的生活方式。以三只萌系的卡通松鼠牢牢抓住顾客的眼球，将绿色安全的概念植入顾客的心中，品牌形象和品牌名称的相得映彰再一次加深了顾客对该品牌的印象，使三只松鼠这个朗朗上口的名字被顾客所熟知。在塑造好自身的品牌形象和品牌名称后，三只松鼠就开始着力塑造品牌亲和度。由于三只松鼠是B2C销售模式的电商企业，并无实体店的支撑，无法和顾客面对面的交易，这是电商交易模式的劣势，为了弥补这一劣势，三只松鼠就致力于打造电商式情感营销。所谓电商式情感营销，就是通过赋予网店页面设计、产品图片及描述、客服沟通、促销活动、包裹、退换货等每一个与顾客有接触的细节以独特的创意，精准地传递出电商给予顾客的诚意，全方位地给顾客送去超出

他们预期的惊喜以弥补其在真实购物体验环节的缺失，并最终在愉快和谐的氛围中促成交易的过程。从顾客进店开始就给予顾客个性化的服务，使顾客能够体验到不输于实体店面的服务感受，这就无形中提升了三只松鼠的品牌亲和度，使得顾客对三只松鼠的好感度全面提升。不仅如此，三只松鼠还全面利用了三个卡通松鼠，将品牌立体形象化，开创了中国电商场景化的服务模式，将三只松鼠的客服人员摇身一变成为鼠小弟，亲切的称呼顾客为“主人”，而不再是淘宝的“亲文化”。有好的品牌塑造可不够，还需要好的品牌定位，三只松鼠将主要目标群体锁定在80、90后身上，这是网购多于实体购买，极具个性的群体。三只松鼠的品牌塑造正合该群体的口味。有着超萌的卡通形象，又倡导绿色安全的食品，还具有极富亲和力的客服人员，无论从哪种方面来看，三只松鼠的主要目标客户群就是80、90后这一代人，所以三只松鼠的品牌定位精准至极，这样才能造就成功的品牌。如果品牌的受众定位不准确，可能对品牌的推广和塑造都是力不从心的，有一种将拳头打在棉花上的感觉。要想完善一个品牌，提升品牌的价值，不仅要注重作为主要矛盾的品牌塑造，还要精准把握作为次要矛盾的品牌定位，抓好两点论才能获得成功。二、极具效率的物流速度作为B2C模式的企业，物流是无论如何也绕不开的坎，甚至可以说是成也物流，败也物流，例如京东就非常重视物流，并且有自己的

三只松鼠一路创业的点点滴滴

三只松鼠一路创业的点点滴滴各派友好，我是三只松鼠_鼠小弟，现任三只松鼠首席数据分析师，年前招了个老板，就是大家都熟悉的松鼠老爹_章三疯，去年和老爹相识在派代，同样，团队另一名成员鼠小疯——派代第一神贴的缔造者也是派代过来的。应该说我们也是一家起源于派代的电商公司，一支由粉丝构成的团队。相信大家都已经知晓我们创业的一些消息了，那么我今天就爆爆料，讲述我们创业路上的一些既有趣又疯狂的点滴。首先，讲述下我们品牌名三只松鼠的由来，老爹有次在酒桌上给我们道出了真相：其实早在壳壳果任CEO的时候，他就已经萌生了这个名字，考虑到动物形象对互联网品牌的可塑性（如天猫、雅虎、猫扑、搜狗、猪八戒）和松鼠对坚果食品的亲和力，他想注册‘小松鼠’这个品牌。只是未及施展，就离开了壳壳果。等到自己正式创业要注册品牌的时候，发现小松鼠已经被人注册掉了。无奈，他只好去联想一只松鼠、两只松鼠，中国人又有以三为美的习惯（大人们讲故事总会讲从前有三兄弟……），遂敲定品牌名为“三只松鼠”。一日，老爹、我、还有三只松鼠_鼠小疯带领我们的供应商参观我们的新办公室，供应商在后面指着我们三说：三只松鼠就是指早期你们三个人吧？其实并非是这样的。三只松鼠品牌logo

下面，我再爆料下我亲眼见过松鼠老爹_章三疯创业期间的三疯，他还真疯过三次。第一次，是二月份的一个清早，老爹进门便大呼：势既定，不战而掘人之兵，在房间踱来踱去，重复着‘势既定，不战而掘人之兵’，只见他张牙舞爪，神色激动，点了烟，打开ibook，嘴里依旧叨念重复着这句不战而掘人之兵。原来前一晚，食品类目NO.1的对手团队中某核心成员说要加入我们创业团队，让他激动得一宿没睡，早上起来就疯了。我说：人家孙子是不战而屈人之兵，老爹您是不战而掘人之兵，挖掘的掘啊。第二次疯是在三月份的一个深夜，在合肥与广告公司商谈企业愿景企业使命和价值观等。老爹要了瓶红酒，边喝边发表演说，时而站起身来摆手吟唱，时而低头抽烟沉思，时而冒出信仰、坚持等关键词，最动情的时，他把手重重滴往桌上一拍：我们要做革命者，革命者……革命者！其时已逾深夜一点，疯子高喊：不敲定下来不能休息，神情酷似大独裁者希特勒，搞得广告公司的人大呼求饶。第三次疯掉是在上岛咖啡厅的一个午后，装修公司的设计师过来谈办公室的装修方案。老爹说：办公室要大树、枝繁叶茂的那种；要池塘，可以钓鱼的那种。还有吊灯，做得像口锅垂下来，锅下面还是口锅，员工就在锅盖上面办公，锅里面放着核桃、瓜子，市领导来办公室考察随便炒炒两下就捧给领导吃。反正，我们要特别大胆地创新，前所未见，前所未见你懂吗？说得对面那设计师冷汗直流，我们也暗自捏把汗。

三只松鼠营销策略分析

三只松鼠营销策略分析摘要现如今，全球经济发展已经进入了网络经济时代，互联网已遍布全球，人们的生活随着互联网的进入发生了翻天覆地的变化。国家出台“互联网＋”行动计划，促进电子商务、工业互联网和互联网金融（ITFIN）健康发展，引导互联网企业拓展市场，商业模式革新，电子商务随着网络迅猛发张起来。互联网以其独特的优势与凝聚路，吸引着大量传统企业改变其原有的商业模式，从事网络销售。再这样的环境与机遇下，三只松鼠2012年异军突起，以其独特新颖的营销方式迅速占领了国内电子商务食品市场很重要的份额，成为坚果市场的排头兵。本文为了达到以下研究目的：一是了解我国目前电商行业环境；而是了解三只松鼠能在众多食品品牌大佬中杀出重围的原因；三是通过对三只松鼠公司营销的案例分析，指出三只松鼠公司营销中的不足，并提出相应的发展策略，促进三只松鼠的持续发展；四是通过研究不仅指出三只松鼠的成功所在，更为其他企业的营销提供参考建议。本文通过对三只松鼠营销环境的分析，现在的营销状况，营销过程中存在的问题以及解决问题的建议几部分队三只松鼠的营销进行了分析。其中对于三只松鼠定位于纯线上销售、情感营销、体验营销、市场定位、生产管理、竞争情况等方面进行了详细的分析，并对发现的问题提供了解决方案，为三只松鼠公司的进一步发展提供参考，并且给于其他企业借鉴。关键词电子商务；三只松鼠；营销策略；市场营销

Marketing strategy analysis of three squirrels Abstract Today, the global economy has entered the era of the Internet economy, Internet has been around the world, people's lives as the Internet entered the earth-shaking changes. State promulgated the "Internet +" action plans to promote e-commerce, the Internet industry and Internet banking (ITFIN) healthy development, and guide enterprises to expand the Internet market, business model innovation, with the e-commerce network Send a rapidly up. Internet with its unique advantages and cohesion road, attracting a large number of traditional companies to alter their business model in network marketing. Today, Taobao has become China's first e-commerce platform, the paper relies on Taobao established electricity supplier brands - three squirrels, for example, to analyze the development of Internet marketing strategies and problems, and I hope today's "Internet +" e-commerce and traditional businesses under the context of e-commerce into the category of advice having meaningful reference. The in order to achieve the following goals: one is to understand China's current electricity supplier industry environment; but the understanding of three little squirrels can in many food brand chiefs deus ex; three is through case studies on the three squirrels company marketing, points out three squirrels company marketing problems, and put forward the corresponding development strategy and promote the sustainable development of the three squirrels; fourth, through the research not only points out that the success of the three squirrels, but also provides reference for other enterprises in the marketing.

三只松鼠供应链分析

三只松鼠供应链分析三只松鼠供应链分析一、网站的运营和推广 1)网站整体的设计理念 i.卡通扁平化的LOGO 区别于同类型的电商网站，三只松鼠的最大特点就在于无处不在的卡通元素，运用最近热门的扁平化设计来来突显网站整体的设计理念。 ii.简洁的版面设计在三只松鼠的页面设计上，没有类似于传统电商玲琅满目的商品列表和各类促销广告，而是简单清晰的卡通版面以及相关主题的跳转按钮，在视觉观感上对于新客户来说十分具有吸引力。 iii.新颖的主题设计虽然是以坚果食品为主的电商网站，但是先入为主的却是三个卡通人物，与传统电商以商品为主的宣传理念大相径庭，并且三只松鼠的形象很容易让人联想到坚果，让品牌的整体形象更加饱满。 2)网站的运营 i分工明确的组织结构三只松鼠把1000人的团队分成后端和前端，各有500人左右。前端的500人里包括300人的客服团队，他们不单单是接电话，而是在线上和消费者做沟通；另外的200人里1/3做自己品牌内容和消费

者社区运营，1/3做电商运营，另外1/3人做客户体验管理。 ii品牌优先，商品为辅三只松鼠在整个企业规划上是主打前端服务以及塑造品牌形象，在公司的部门规划上主要员工是前端服务人员以及品牌策划人员，力求在品牌影响力以及客服服务方面在行业中处于优势地位。 iii资金投入因为在三只松鼠上市之初获得了风投资金，因此在早期的资本储备上十分充裕，所以章燎原在公司发展之初就花费了大量的资金进行宣传推广，迅速在原已是红海的坚果食品市场抢占了一席之地。 3)产品推广由于三只松鼠主打坚果类食品，目前坚果食品市场日趋饱和，各类坚果品牌在口味上并无太大的差别，因此行业间的竞争往往在于产品的宣传和推广。 i自我品牌塑造相对于传统的电商，三只松鼠没有直接对商品本身进行过多的宣传，而是塑造了一个让人印象深刻的品牌形象，让企业的形象更加亲切，吸引更多潜在客户，拓宽了消费者的范围，更受年幼消费群体的喜爱。 ii自成一派的消费群体对于电商来说能有稳定的消费群体可以为企业带来稳定的收益，三只松鼠对于消费者的称呼是“主人”，将消费者放在较高的位置，也体现了企业的营销理念，通过这类手段来巩固消费者的忠实度，为

三只松鼠成功分析

三只松鼠成功分析简介三只松鼠是由安徽三只松鼠电子商务有限公司于2012年在安徽芜湖强力推出的第一个互联网森林食品品牌，定位于森林食品，森林食品是由三只松鼠创造的新品类，代表着天然，新鲜，以及非过度加工；主要经营坚果、茶叶、蜜饯、干果等森林产品。2012年2月团队成立，三只松鼠品牌仅仅上线65天，其销售在淘宝天猫坚果行业跃居第一名，花茶行业跃居前十名。其发展速度之快创造了中国电子商务历史上的一个奇迹。在2012年天猫双十一大促中，成立刚刚4个多月的三只松鼠当日成交近800万元，一举夺得坚果零食类目冠军宝座，在2013年11月11日，24小时，三只松鼠网店超过470万次点击，100万人参与疯抢，247万件商品被售出，日成交额3562万，稳居全网食品销量第一。创始人章燎原，1976年出生，安徽绩溪人。在电商界人称“松鼠老爹_章三疯”。实战派、革命派的草根战略营销者，擅长细分品牌定位、蓝海市场开拓。章燎原有近10年的传统坚果产品渠道经验，曾是安徽詹氏食品有限公司的董事总经理。这是一家国内山核桃品类的行业龙头企业，定位于徽派文化，主打高端礼品市场，2010年实现销售近2亿元。章燎原在詹氏做过搬货、送货、市场、区域经理、营销总监，到董事总经理。2011年，他用一年时间打造了“壳壳果”这个网络

坚果品牌，实现8个月1000万元的销售额，并于2012年3月组合了三只松鼠的创始团队。章燎原的自我描述：“生在农村，长于草根，18岁有梦想，19岁自学营销，摆过地摊，开过店，打过工也端过铁饭碗，一路失败！27岁天开眼，31岁总结：坚持不懈！35岁总结：舍得！未来：做好一个事业”！波特五力分析一、现有的竞争者——影响力强现有的竞争者有实体商店和其他网店。实体商店在传统购物中占有重要地位，但作为新的购物方式，网上购物逐渐被越来越多的人所接受。这种的全新的购物体验和便捷的消费模式扩大影响力，并扩大范围逐渐取代或扩展着传统的购物模式，成为更多追求时尚的人的首选。其他网店如百味草、杭梦、恰恰等竞争力较强。近年来随着电商行业的发展，网店数量和规模迅速上升，为获取更多的的顾客资源竞争激烈。三只松鼠只是依靠双11淘宝促销一炮走红打响了品牌，通过与消费者的网络互动和品牌无微不至、无处不在的强大征服力形成持续购买力，依靠“三只松鼠走出森林，松粉转发有奖”这样质朴的现代微方式在粉丝间进行口碑宣传，依靠赠送试吃装和顾客购买数据分析进行定向维护和品类拓展。在各网店之间都有细致、贴心使用的小赠品，达到宣传品牌、提高人气的目的。各类小赠品不断别出新意，在细微的服务中相互竞争，影响力强。

三只松鼠案例分析学习资料

三只松鼠案例分析

《三只松鼠案例分析》课程考核专项报告题目：三只松鼠案例分析班级：小组成员：小浩浩小熙熙联系方式：完成日期：2013年11月15日

目录《三只松鼠案例分析》课程考核专项报告 (2) (2) 题目：三只松鼠案例分析 (2) 班级： (2) 小组成员：小浩浩小熙熙 (2) 联系方式： (2) 完成日期：2013年11月15日 (2) 目录 (3) 1背景状况 (4) 1.1简介 (4) 2 商业模式 (5) 2.1 战略目标 (5) 2.2 目标用户 (6) 2.3 产品和服务 (6) 2.4 赢利模式 (7) 2.5核心能力 (9) 3 经营模式 (10) 3.1 主导思想明确 (10) 3.2 用户体验至上 (11) 3.3 拒绝分销渠道 (12) 4 管理模式 (12) 4.1 组织机构 (12)

4.2 企业文化 (12) 4.3 货源管理 (13) 5.1 数据信息平台化 (13) 5.2 仓储物流智能化 (13) 6 资本模式 (14) 7 结论与建议 (14) 7.1成功原因 (14) 7.2建议 (15) 1背景状况 1.1简介三只松鼠是由安徽三只松鼠电子商务有限公司于2012年在安徽芜湖强力推出的第一个互联网森林食品品牌，定位于森林食品，森林食品是由三只松鼠创造的新品类，代表着天然，新鲜，以及非过度加工；主要经营坚果、茶叶、蜜饯、干果等森林产品。2012年2月团队成立，三只松鼠品牌仅仅上线65天，其销售在淘宝天猫坚果行业跃居第一名，花茶行业跃居前十名。其发展速度之快创造了中国电子商务历史上的一个奇迹。在2012年天猫双十一大促中，成立刚刚4个多月的三只松鼠当日成交近800万元，一举夺得坚果零食类目冠军宝

三只松鼠波特五力分析报告

波特五力分析一、现有的竞争者——影响力强现有的竞争者有实体商店和其他网店。实体商店在传统购物中占有重要地位，但作为新的购物方式，网上购物逐渐被越来越多的人所接受。这种的全新的购物体验和便捷的消费模式扩大影响力，并扩大范围逐渐取代或扩展着传统的购物模式，成为更多追求时尚的人的首选。其他网店如百味草、杭梦、恰恰等竞争力较强。近年来随着电商行业的发展，网店数量和规模迅速上升，为获取更多的的顾客资源竞争激烈。三只松鼠只是依靠双11淘宝促销一炮走红打响了品牌，通过与消费者的网络互动和品牌无微不至、无处不在的强大征服力形成持续购买力，依靠“三只松鼠走出森林，松粉转发有奖”这样质朴的现代微方式在粉丝间进行口碑宣传，依靠赠送试吃装和顾客购买数据分析进行定向维护和品类拓展。在各网店之间都有细致、贴心使用的小赠品，达到宣传品牌、提高人气的目的。各类小赠品不断别出新意，在细微的服务中相互竞争，影响力强。二、供应商的讨价还价能力——影响力较弱三只松鼠有自己的工厂，在供应链上，事关食品的研发，检测，分装的核心环节有三只松鼠亲力亲为，原料直接从上游供应商购入，粗加工也分包出去。三只松鼠取料原产地，原料选自全球的原料农场，注重每种原料的健康、营养属性，相信好口感一定来源于优质原料。在全球范围内可选择的供应商多，而且由于品牌的提升。影响力的扩大，采购量加大，供应商的讨价还价能力较弱。三、顾客的讨价还价能力——影响力强

顾客的选择多，可以选择线下或线上，线下是实体商店，众多品牌的坚果干果在各大商店超市均有销售，线上可选择的坚果、干果种类多。网店多，还有各类零食。很多网店打出特价包邮来吸引顾客。四、替代品的威胁——影响力适中干果坚果属于自然农产品，是日常消费品，在人的营养结构中占有特殊的地位，也是节日礼品的不错选择，因此干果坚果在人们的日常生活占有一定的地位。其替代品为其他的零食点心，随着食品行业的发展，各种零食点心层出不穷，会在一定程度上影响干果坚果的销售，但干果坚果的价值依然存在，因此替代品的影响适中。五、潜在进入者——影响力强电商行业进入门槛低，像三只松鼠一样的干果坚果类的网店开发成本低，代价较小。三只松鼠的成功吸引了众多目光，潜在的竞争者跃跃欲试，影响力强。特别是一些大学生把开网店作为创业的开始，他们有热情，思维开阔有创造力，可以形成独特的风格。谁能不断制造惊喜，满足需求谁就能把握更多的消费资源，提高市场占有率。价值链分析基本活动 1.品牌：让消费者认知三只松鼠品牌 2.速度：让产品到达消费者手中的速度更快

三只松鼠销售管理分析

一、三只松鼠简介安徽三只松鼠电子商务有限公司成立于2012年，是一家以坚果、干果、茶叶等森林食品的研发、分装及网络自有B2C品牌销售的现代化新型企业，也是目前最大规模最大的食品电商企业。三只松鼠品牌与2012年6月19日上线，当年实现销售收入3000余万元。2013年一月，月销售额突破2200万元，位列食品销售第一，2013年全年销售收入突破3.26亿元，2014年双十一单日销售额达1.09亿，全年销售额突破10亿人民币，三只松鼠正在创造中国食品电商奇迹的一个又一个数字。三只松鼠最初是由五名创始团队组建，到现在全国雇员超过1700余人，三只松鼠的网络渠道覆盖天猫、淘宝、京东、一号店、QQ网购、美团、唯品会、聚美优品等各种渠道。并已建成全国华南区、华北、华东、西南四大物流中心，可处理日订单十万单，并实现全国60%区域的消费者次日达极速物流服务。三只松鼠目前正朝着建立互联网新农业生态圈为使命，到2020年形成超过100亿元销售的新型食品产业集团的红花为战略姆目标奋然前行。二、三只松鼠目前的销售管理分析 2.1组织建设和销售渠道通过有效的分工，产生1+1>2的情况，根据精简有效、统一指挥、管理幅度、权责对等、分工协调原则建立销售组织。销售组织的建立也受到很多方面因素的影响，比如商品特征、销售方式、商品销售范围、商品销售渠道、环境变化等。销售组织的类型有职能型销售组织、区域结构型销售组织、产品结构型销售组织、顾客结构型销售组织。

出于对食品品质的追求和食品的新鲜度考虑，只松鼠以互联网技术为依托，利用B2C平台实行线上销售，三只松鼠在整体上更偏向于顾客结构性销售组织，因为它在不同的电子商务平台，天猫淘宝，苏宁易购，京东商城上都有它的旗舰店，面对不同平台的不同的客户资源，凭借这种销售模式，“三只松鼠”迅速开创了一个以食品产品的快速、新鲜的新型食品零售模式。这种特有的商业模式缩短了商家与客户的距离，确保让客户享受到新鲜，完美的食品。三只松鼠建立了一个别具一格的互联网销售组织。 2.2销售准备和客户管理 2.2.1相关的环境分析：物质生活的改善伴随而来的是人们对精神生活追求的提高。三只松鼠追求健康、慢生活、绿色的理念与当今大众因各种频繁爆发的食品安全问题而追求的无公害健康食品的需求不约而同。将品牌动漫化，与消费者的沟通方式进行萌化，符合消费人群定位的心理特征，增加了顾客的满意度，也方便的三只松鼠营销活动的顺利展开。此外，三只松鼠以碧根果这种新潮的坚果产品为主打，在红海中挖掘蓝海。坚果类市场，是个红海市场。但是碧根果（松鼠家的主打产品）是个蓝海市场。碧根果本身市场的扩大也是支撑三只松鼠目前业绩的第一个关键原因。 2.2.2客户定位和客户管理三只松鼠将品牌目标人群锁定在喜爱网购的80、90后身上，借助互联网的互动性可以依托电商品台与客户做密切的交流。用打情感

“三只松鼠”分析报告文案

三只松鼠案例分析教学文案

三只松鼠成功案例

三只松鼠成功案例分析

三只松鼠企业文化精编版

三只松鼠营销分析

三只松鼠营销分析

三只松鼠案例分析分析

三只松鼠的品牌发展战略分析

最新整理三只松鼠营销案例分析调查报告

三只松鼠一路创业的点点滴滴

三只松鼠营销策略分析

三只松鼠供应链分析

三只松鼠成功分析

三只松鼠案例分析学习资料

三只松鼠波特五力分析报告

三只松鼠销售管理分析