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市场营销学模拟试题四

市场营销学模拟试题四
市场营销学模拟试题四

市场营销学模拟试题四

一、填空题(每题1分,共10分)

1、面粉厂利用自己的产品加工糕点、面包等属于()一体化策略。

2、我国茶叶市场,各地区有不同的偏好,如绿茶主要畅销南方各省市,花茶主要畅销于华北、东北地区,砖茶主要为某些少数民族地区所喜好。参考以上所述分析对茶叶进行市场细分的依据是按照()。

3、例如“上海凤凰珍珠霜的瓶盖上镶一粒珍珠,以吸引顾客购买。”这种做法属于()的包装策略。

4、某冷饮店推行的定价策略如下:顾客购买雪糕的数量不足50支的时候,按照正常的批发价销售,但是如果顾客购买雪糕的数量达到或者超过了50支,可以按照每支雪糕批发价90%的价格销售。该冷饮店采取了()定价策略。

5、在确定商品营销渠道时,需要确定渠道的长度。体积过大或过重的商品,应采用少环节的短渠道;经营水果、蔬菜、肉类的企业,渠道要尽可能的()。

6、数十家建筑公司打算承揽某学校的家属住宅工程,纷纷向学校递价,最后该校接受了永固公司的报价,这属于竞争导向定价法中的()定价。

7、某企业生产浴液、洗面奶、香皂、洗衣粉、杀虫剂、清洁剂几大类产品,该企业产品组合的宽度是()。

8、“信息传递双向性及过程的灵活性”是()促销方式的特征。

9、在服务营销管理中,一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分,如空气的质量、建筑风格、价格、服务员工等因素都可以称作服务的()。

10、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,此种情况应属于()目标市场选择模式。

二、单项选择题(每题1分,共10分)

1、“酒香不怕巷子深”是一种()观念。

A、生产

B、产品

C、推销

D、社会营销

2、市场营销的核心是()

A. 交换活动

B. 销售活动

C. 生产活动

D. 促销活动

3、在商场门前拦截消费者进行调查,这种选取样本的方法是()

A. 简单随机抽样法

B. 判断抽样法

C. 分群随机抽样法

D. 任意抽样法

4、一手资料主要是来自()

A. 公司纪录

B. 政府的统计资料

C. 实地调研

D. 数据库

5、促销的实质是()

A. 扩大销售

B. 占领市场

C. 信息沟通

D. 参与竞争

6、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最适合采取()

A. 选择分销策略

B. 独家分销策略

C. 人员推销策略

D. 密集分销策略

7、市场细分的依据是()

A. 产品类别的差异性

B. 消费者需求与购买行为的差异性

C. 市场规模的差异性

D. 竞争者营销能力的差异性

8、某企业侧重于运用广告进行促销,表明该企业采用的促销总策略是()

A. 推动策略

B. 拉引策略

C. 媒体策略

D. 营业推广

9、某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地,这种业务增长方式属于()

A. 前向一体化

B. 后向一体化

C. 水平一体化

D. 水平多角化

10、产业用品渠道一般不包括()

A、批发商

B、代理商

C、制造商

D、零售商

三、名词解释(每题4分,共20分)

1、市场细分

2、产品组合

3、市场预测

4、营销渠道

5、联合评测定价法

四、简答题(每题7分,共35分)

1、某消费者(小李)准备在结婚之前购买一台电脑,由于小李对电脑的知识不是十分了解,他搜集了一些资料作为参考。请分析该例属于何种购买行为类型?另分析小李购买电脑决策过程中有哪些主要步骤?

2、画图并说明企业如何利用“波士顿矩阵”来规划其投资组合,将资源合理分配给现状、前景不同的各个战略经营单位。

3、美国爱尔琴钟表公司自创立到20世纪50年代中期,一直强调生产高级产品,公司也享

有盛誉。但是1958年以后,该公司的销售额和市场占有率开始直线下降,使其在市场中的优势地位开始动摇。简要回答这种现象产生的原因,并找出解决问题的对策。

4、分析“不管顾客需要什么颜色的汽车,我只有一种黑色的”是哪一种市场营销观念,并对这种营销观念进行评价。

5、结合一则电视广告进行分析广告的设计应该满足哪些原则?

五、案例分析题(10分)

(一)怎样销售这批珠宝?

位于美国加州的一家珠宝店专门经营由印第安人手工制成的珠宝首饰。几个月前,珠宝店进了一批由珍珠质宝石和白银制成的手镯、耳环和项链。该宝石同商店以往销售的绿松石宝石不同,它的颜色更鲜艳,价格也更低。很多消费者还不了解它。对他们来说,珍珠质宝石是一种新的品种。副经理希拉十分欣赏这些造型独特、款式新颖的珠宝,她认为这个新品种将会引起顾客的兴趣,形成购买热潮。她以合理的价格购进了这批首饰,为了让顾客感觉物超所值,她在考虑进货成本和平均利润的基础上,为这些商品确定了销售价格。

一个月过去了,商品的销售情况令人失望。希拉决定尝试运用她本人熟知的几种营销策略。比如,希拉把这些珠宝装入玻璃展示箱,摆放在店铺入口醒目的地方。但是,陈列位置的变化并没有使销售情况好转。

在一周一次的见面会上,希拉向销售人员详细介绍了这批珠宝的特性,下发了书面材料,以便他们能更详尽、更准确地将信息传递给顾客。希拉要求销售员花更多的精力来推销这个产品系列。不幸的是,这个方法也失败了。希拉对助手说,“看来顾客是不接受珍珠质宝石。”希拉准备另外选购商品了。在去外地采购前,希拉决定减少商品库存,她向下属发出把商品半价出售的指令后就匆忙起程了。然而,降价也没有奏效。

一周后,希拉从外地回来。店主贝克尔对她说:“将那批珠宝的价格在原价基础上提高两倍再进行销售。”希拉很疑惑,“现价都卖不掉,提高两倍会卖得出去吗?”

回答下列问题:

1)希拉对这批珠宝采取了哪些营销策略?销售失败的关键原因是什么?(4分)

2)贝克尔为什么提高售价?(2分)

3)结合案例,说明影响定价的主要因素、基本的定价方法及定价策略。(4分)

六、论述题(15分)

1、企业管理顾客购后行为对企业经营业绩的影响8分

2、论述产品生命周期各阶段的营销组合7分

市场营销学模拟试题(学生)

模拟试题一 一、单项选择 1. 市场营销学研究的市场是指某种产品的()。 C A.现实购买者 B.潜在购买者需求 C.现实购买者与潜在购买者需求的总和 D.现实购买者与潜在购买者需求的数量的乘积 2. 推销观念和营销观念最本质的区别在于()。 D A.推销观念已经不适用于当今市场;而营销观念会有更广阔的前途 B.推销观念考虑如何把产品变成现金;而营销观念则考虑如何来满足顾客的需要 C.推销观念产生于卖方市场;而营销观念产生于买方市场 D.推销观念注重卖方需要;营销观念则注重买方需要 3. 中东地区严禁带六角形的包装;英国忌用大象、山羊做商品装潢图案,这些都是因为不同地区的()不同。 D A.价值观念 B.宗教信仰 C.审美观 D.风俗习惯 4. 人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉,是因为人们要经历三种知觉过程,即选择性注意、选择性曲解和()。 A A.选择性记忆 B.选择性专业化 C.选择分销 D.选择定位 5. 下列不属于影响产业市场购买行为的环境因素的是()。 B A.货币成本 B.采购政策 C.市场需求 D.产品供应情况 6. 对某一特定营销问题系统地设计、收集、分析各种信息资料,并提出有效对策的过程,我们把它称之为()。 B A.营销信息系统 B.营销调研 C.市场预测 D.决策支持系统 7. 市场细分的依据是() B A.产品类别的差异性 B.消费者需求与购买行为的差异性 C.市场规模的差异性 D.竞争者营销能力的差异性 8. 我国不少公司在春节、元宵节、中秋节等传统节日期间大做广告以促进产品销售,这体现了消费者市场细分的()方法。 D A.人口细分 B.地理细分

市场营销学试题及其答案

市场营销学试题及其答案 Last revision date: 13 December 2020.

市场营销学试题及其答案 【最新资料,WORD文档,可编辑】 市场营销学试题及其答案 市场营销学试题及其答案 《市场营销学》试卷A-04 考生注意: 、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理; 、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上; 、本试卷共有5页八大题,请考生检查是否有缺页或损页; 、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。 年级:专业:班级:学号:姓名: 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选 中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 、市场营销学“革命”的标志是提出了_________的观念。 .以消费者为中心 B.以生产者为中心 .市场营销组合 D.网络营销 、企业感知外部世界的常用手段是_________。 .公共关系 B.市场营销 .倾听 D.市场调研 、国内市场按_________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。 .购买动机 B.商品用途 .购买心理 D.人口因素

、公关活动的主体是_________。 .一定的组织 B.顾客 .政府官员 D.推销员 、同类产品不同品牌之间差异小,消费者购买行为就_________。 .简单 B.复杂 .一般 D.困难 、服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的_________,并不涉及所有权的转移。 .所有权 D.使用权 、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为_________。 .营销信息系统 B.市场调研 .市场预测 D.决策支持系统 、采用无差异性营销战略的最大优点是_________。 .市场占有率高 B.成本的经济性 .市场适应性强 D.需求满足程度高 、有能力对市场领导者采取攻击行动,有望夺取市场领导者地位的公司属于 _________。 .强竞争者 B.市场挑战者 .市场利基者 D.好竞争者 、注册后的品牌有利于保护_________的合法权益。 .商品所有者 B.资产所有者 .品牌所有者 D.产品所有者 、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为_________定价法。 .成本加成 B.目标 .认知价值 D.诊断

2020年市场营销学试题库(精选干货)

市场营销学试题库 一、名词解释模块:(105) 1、1、产品观念; 2、市场营销; 3、营销观念; 4、市场;5、社会 营销观念 6、潜在需要; 7、营销管理;8、定制营销;9、关系营销;10、顾客让渡价值 11、消费者市场;12、市场占有率;13定性预测;14组织市场;15生态营销 16、定量预测;17、市场需求潜量;18、家庭生命周期;19营销信息系统;20、宏观环境 21、微观环境;22、分群随机抽样;23、分层随机抽样;24、市场开发;25、密集型增长 26、一体化增长;27、多样化增长;28、市场渗透;24、市场营销战略;30、产品开发 31、后向一体化;32、前向一体化;33、同心多角化;34、水平一体化;35、水平多角化 36、集团多角化;37、市场定位;38、市场营销组合;39、集中市场营销;40、无差异市场营销;41、市场细分;42、目标市场;43、差异化市场营销;44产品组合;45、市场专业化 46、产品专业化;47、产品改良;48、新产品;49、形式产品;50、附加产品 51、核心产品;52、产品生命周期;53、整体产品;54、产品线;55、产品组合密度 56、商标;57、产品组合深度;58、产品组合长度;59、产品组合宽度;60、品牌化 61、现金折扣;62、交易折扣;63、交叉弹性;64、产品差异化 65、快取脂策略 66、慢取脂策略;67、快渗透策略;68、慢渗透策略;69、商品比价;70、商品差价 71、需求收入弹性;72、需求价格弹性;73、成本导向定价法;74、满意定价策略;75、分区定价;76、需求导向定价法;77、撇脂定价

策略;78、渗透定价策略;79、统一交货定价80、基点定价;81、分销渠道;82、渠道长度;83、渠道宽度;84、销售代理商;85、企业代理商;86、广泛性分销;87、电子商务;88、复式分销渠道策略;89、垂直营销系统;90、水平营销系统;91、经销商;92、代理商; 93、广告; 94、选择性分销;95、专营性分销;......感谢聆听96、人员推销;97、促销;98、促销组合;99、营业推广;100、公共关系 *101、国际市场营销;*102、间接出口;*103、许可证贸易;*104、FOB价;*105、CIF价 名词解释模块答案: 1、市场营销:市场营销是经由市场交易程序,导致满足顾客需求并实现盈利目标的企业经营销售活动全过程。 2、产品观念:产品观念认为顾客最喜欢那些质量最高、性能最好、特色最多的产品。产品导向组织中的经理重点开发优良产品并加以改进. 3、市场营销观念:市场营销观念是一种以顾客的需要和欲望为导向的 经营思想,它以整体营销为手段来取得顾客的满意,从 而实现企业的长远利益。 4、市场:市场是一定场所或领域内现实和潜在商品交换的总和。 5、社会营 4、市场营销观念:是企业的生产经营,不仅要满足消费者的需要和欲望,并由此获得企业的利益,而且要符合 消费者自身和社会的长远利益,要正确处理消费者需要、 消费者利益、企业利益和社会长远利益之间的矛盾. 6、潜在需求:指许多消费者都有不能由现有产品来满足的强烈需求. 7、营销管理:为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间 的互利交换关系,而对设计方案进行分析、计划、执行和 控制. 8、定制营销:指针对目标市场上一个顾客设计一个具体营销组合的超 市场细分化营销模式。 9、关系营销:是识别、建立、维护和巩固企业与顾客及其利益相关者关系的活动和艺术。 10、顾客让渡价值:顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额. 11、消费者市场:为满足个人生活需要而购买消费品的个人和家庭组成顾客群. 12、市场占有率:指企业产品的销售量占该产品市场销售总量的比

市场营销学》复习试题及答案 ()

《市场营销学》复习试题及答案 一、判断正误(请根据你的判断,正确的在题后括号内划“√”,错误的划“×”。每小题1分,共20分) 1、从市场营销学的角度来理解,市场是指买卖之间商品交换关系的总和。() 2、市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为先考虑的事情。() 3、制定产品投资组合战略方案,首先作的是划分战略业务单位。() 4、马斯洛的需求层次论认为,人类的需要可以由低到高顺序排成不同的层次,在不同时期和种需要对行为的支配力量不同。() 5、消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。() 6、某企业一业务单位呈低市场增长率,高相对市场占有率,对它最适宜的投资策略是发展策略。() 7、生产厂家对皮革的需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋,皮包,皮箱等革制品的需求,有人把这种特征称为“引申需求”。() 8、公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。() 9、我们通过各种渠道所收集到的文件,数据,图表,新闻报道都是原始资料。() 10、选择型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击。() 11、市场细分是目标市场营销的基础。() 12、某摄影用品公司经营照相机,摄影器材,冲洗药品等,其中照相机就是一个产品线,在相机这类产品中,海欧DF 相机就是一个产品项目。() 13、早期的可口可乐在世界各地都用一种口味,一种包装,一种牌号和相同的营销策略,这就是集中性市场策略。()

14、包装一般分为三个层次,其中最接近产品的容器,如润肤露的瓶子,就是运输包装。() 15、典型的产品生命周期包括四个阶段,其中第一个阶段是成长阶段。() 16、开发新产品首先要提出目标,搜集“构想”。() 17、尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。() 18、在确定中间商数目的三种可供选择的形式中,对所有各类产品都适用的形式是密集分销。() 19、基于服务的特点,服务广告要努力实现将无形产品有行化,消除顾客的不确定心理。() 20、国际营销中,产品延伸策略只适用于少数名牌产品、能够形成国际消费时尚潮流的产品等。() 二、单项选择(在每小题的4个备选答案中选出一个最优的,将其序号填入题后括号内。每小题1分,共30分) 1、以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是()企业? A、生产导向型 B、销售导向型 C、市场营销导向型 D、社会营销导向型 2、同一细分市场的顾客具有() A、绝对的共同性 B、较多的共同性 C、较少的共同性 D、较多的差异性 3、对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用()战略。 A、紧缩 B、抽资 C、稳定发展 D、维持

市场营销学模拟题

模拟试题一 一、单项选择题(在每小题列岀的四个选项中,只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字 母填在题后的括号内。本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1、市场营销所要解决的核心问题是()。 广A.促进生产广B.塑造品牌形象广C.达成交换广D.分销 2、以产品改进为中心,以提高现有产品的质量和功能为重点的企业经营观念是()。 ' A .生产观念* B.产品观念' C.推销观念' D .市场营销观念 3、在波士顿矩阵中,高市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位属于()。 A ?问题类厂 B ?明星类C.现金牛类厂D ?瘦狗类 4、如下图所示,GE法依据市场吸引力的大、中、小,竞争能力的强、中、弱,将矩阵分为九个区域,其 中的1、2、4所在区域属于() 广A ?最佳区域' B?中等区域广C.不利区域广D ?放弃区域 5、根据恩格尔定律”,随着家庭收入增加而占家庭总支岀的比例趋于下降的购买支岀是() A .通讯B.娱乐:' C .教育1 D .食物 6、机会水平和威胁水平均很高的业务属于企业的() A .理想业务( B .困难业务广C.风险业务 ' D .成熟业务 7、消费者对于有些产品品牌差异明显,但消费者不愿花长时间来选择和估价,而是不断变换所购产品的品牌,这种购买行为称为( )。 A.复杂购买行为 B.寻求多样化购买行为 C.和谐性购买行为习惯性购买行为 8、张三想买照相机,经过筛选,最后他决定从A、B、C、D四种品牌中选择一种。右表列岀了他认为四种品牌的四种产品属性及其权 数。根据消费者选择的期望值模式,你认为张三应选择的品牌是(

A. H1 B. H2 C. H3 D. H4 9、同一细分市场的顾客需求具有()。 厂A.绝对的共同性广B.较多的共同性「广C.较少的共同性厂D ?较多的差异性 10、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的 机械设备,这种策略()o 芒A.市场集中化厂 B.市场专业化厂C.全面市场覆盖厂 D ?产品专业化 11、在行业内提供不同产品以满足同一种需求的竞争者() 广A.愿望竞争者「B.属类竞争者' C ?形式竞争者厂D ?品牌竞争者 12、当市场总需求扩大时,受益最多的是()。 " A ?市场领导者广B ?市场挑战者 'C.市场追随者宀D ?市场利基者 13、从商业生态系统中榨取尽可能多的价值,但没有直接控制系统的战略是()o ' A ?骨干型° B.实物主宰型「C.价值主宰型, D ?缝隙型 14、 娃哈哈集团的纯净水用娃哈哈品牌,而其碳酸饮料用非常可乐,此品牌名称策略是( ) ' A.统一品牌 ' B ?个别品牌’ C.分类品牌’ D.混合品牌 15、先由拍卖人喊岀最高价格,然后逐渐减低叫价,直到有某一竞买者认为已经低到可以接受的价格,表示买进为止,该英式拍卖法是()o .英式拍卖 ' B.荷兰式拍卖 ' C.标单密封式拍卖 D ?复式拍卖 广 A 16、根据销售市场离产地的远近,企业将整个市场划分为若干个区域,在区域内实行统一定价,而不同区域之间的定价则根据距离的远近有一定的差异,该地区定价策略是()o ' A.基点定价 ' B ?产地定价‘ C ?统一交货定价 ' D.分区定价 17、企业产品组合中所包含的产品项目的总数,叫做产品组合的()o 广A ?宽度B.长度:' C ?深度1 D ?相关性 18、如果某产品的市场处于成长期,其营销重点应该是()o

市场营销学试题及答案

一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 1、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是_________。 A.企业让渡价值B.企业利润C.顾客让渡价值D.顾客利益 2、成本领先的核心是争取最大的_________,以达到单位产品成本最低,从而以较低的售价赢得优势。 A.市场增长B.市场份额C.市场盈利D.市场机会 3、20世纪90年代以来,一方面由于产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展,于是日渐兴起的4C观念,更新和强化了以_________为中心的营销组合。A.沟通B.宣传C.消费者需求D.质量 4、满足市场的需要,创造满意的顾客,是企业最为基本的___________。A.组织形式B.宗旨和责任C.主要职能D.营销观念 5、中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产,这种产品组合策略是_________。 A.独家产品B.广度产品C.深度产品D.混合产品 6、服务产品包括核心服务、_________和辅助服务。 A.延伸服务B.便利服务C.售中服务D.同步服务 7、同一细分市场的顾客需求具有_________。 A.绝对的共同性B.较多的共同性C.较少的共同性D.较多的差异性 8、一般说来,“好”的竞争者的存在会给公司_________。A.增加市场开发成本B.带来一些战略利益 C.降低产品差别D.必然造成战略利益损失 9、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立_________争取新的顾客。A.产品外观B.产品质量《市场营销学》试卷A102 C.产品信誉D.品牌偏好 10、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是_________策略。 A.等级包装B.类似包装C.分类包装D.配套包装 11、某种产品和服务从生产者向消费者转移过程中,取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人,被称为_________。 A.中间商B.分销渠道C.营销渠道D.中介机构12、公共关系是一项_________的促销方式。A.一次性B.偶然C.短期D.长期二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分,每小题1分,共8分。) 1、构成战略环境的因素很多,可分为_________因素。 A.主体环境B.主观环境C.一般环境D.地域环境E.客观环境 2、信息按照内容可划分为三类,它们是_________。A.传闻B.消息C.隐私D.资料E.知识 3、市场领导者扩大总需求的途径有_________。 A.攻击挑战者B.开发新用户 C.击倒利基者D.寻找产品新用途E.增加使用量 4、影响企业定价的主要因素有___________等。A.定价目标B.产品成本C.市场需求D.经营者意志E.竞争者的产品和价格 5、推销员应具备的知识有以下哪几个方面________A.企业知识B.产品知识C.市场知识

市场营销学试题库完整

市场营销学试题库 一、名词解释模块:(105) 1、1、产品观念; 2、市场营销; 3、营销观念; 4、市场; 5、社会营销观念 6、潜在需要; 7、营销管理; 8、定制营销; 9、关系营销;10、顾客让渡价值 11、消费者市场;12、市场占有率;13定性预测;14组织市场;15生态营销 16、定量预测;17、市场需求潜量;18、家庭生命周期;19营销信息系统;20、宏观环境 21、微观环境;22、分群随机抽样;23、分层随机抽样;24、市场开发;25、密集型增长 26、一体化增长;27、多样化增长;28、市场渗透;24、市场营销战略;30、产品开发31、后向一体化;32、前向一体化;33、同心多角化;34、水平一体化;35、水平多角化 36、集团多角化;37、市场定位;38、市场营销组合;39、集中市场营销;40、无差异市场营销;41、市场细分;42、目标市场;43、差异化市场营销;44产品组合;45、市场专业化 46、产品专业化;47、产品改良;48、新产品;49、形式产品;50、附加产品 51、核心产品;52、产品生命周期;53、整体产品;54、产品线;55、产品组合密度56、商标;57、产品组合深度;58、产品组合长度;59、产品组合宽度;60、品牌化61、现金折扣;62、交易折扣;63、交叉弹性;64、产品差异化65、快取脂策略 66、慢取脂策略;67、快渗透策略;68、慢渗透策略;69、商品比价;70、商品差价71、需求收入弹性;72、需求价格弹性;73、成本导向定价法;74、满意定价策略;75、分区定价;76、需求导向定价法;77、撇脂定价策略;78、渗透定价策略;79、统一交货定价80、基点定价;81、分销渠道;82、渠道长度;83、渠道宽度;84、销售代理商; 85、企业代理商;86、广泛性分销;87、电子商务;88、复式分销渠道策略;89、垂直营销系统;90、水平营销系统;91、经销商;92、代理商;93、广告;94、选择性分销;95、专营性分销; 96、人员推销;97、促销;98、促销组合;99、营业推广;100、公共关系 *101、国际市场营销;*102、间接出口;*103、许可证贸易;*104、FOB价;*105、CIF价 名词解释模块答案: 1、市场营销:市场营销是经由市场交易程序,导致满足顾客需求并实现盈利目标的企业经营销售活动全过程。 2、产品观念:产品观念认为顾客最喜欢那些质量最高、性能最好、特色最多的产品。产品导向组织中的经理重点开发优良产品并加以改进。 3、市场营销观念:市场营销观念是一种以顾客的需要和欲望为导向的经营思想,它以整体 营销为手段来取得顾客的满意,从而实现企业的长远利益。 4、市场:市场是一定场所或领域内现实和潜在商品交换的总和。 5、社会营4、市场营销观念:是企业的生产经营,不仅要满足消费者的需要和欲望,并 由此获得企业的利益,而且要符合消费者自身和社会的长远利益,要正确处 理消费者需要、消费者利益、企业利益和社会长远利益之间的矛盾。

市场营销学复习题

市场营销学期末复习试题及参考答案 一、单项选择题 1.市场营销学产生于( B ) A十九世纪末B二十世纪 C二战末期 D本世纪五十年代 2.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是( A ) A无差异市场营销战略 B密集市场营销战略 C差异市场营销战略 D集中市场营销战略 3.企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略( C ) A保持 B收割 C发展增大D放弃 4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( C ) A理想业务 B困难业务 C冒险业务 D成熟业务 5.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是( C ) A生理需要 B安全需要 C自我实现需要D社会需要 6.产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为( D ) A直接购买 B冲动购买 C往返购买D互惠购买 7.指出下列哪种市场是不可扩张市场( D ) A儿童玩具市场 B家用电器市场 C烟草市场D食盐市场 8.创新产品同原有产品只有细微差别,对消费模式的影响也十分有限,这种创新属于( A ) A连续创新 B非连续创新 C动态创新 D动态连续创新 9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高 达1千美元,这种定价策略属于( A ) A声望定价 B基点定价C招徕定价D需求导向定价 10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为( C ) A水平渠道冲突B垂直渠道冲突C水平渠道竞争D渠道系统竞争 11.不同广告媒体所需成醒有差别的,其中最昂贵的是( B ) A报纸B电视 C广播 D杂志 12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任 务的系统,是市场营销信息系统中的( D ) A市场营销情报系统B市场营销研究系统 C市场营销分析系统D内部报告系统 13.在国际市场营销中,能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是(B) A固定薪金加奖励 B佣金制C浮动工资 D固定工资 14.在影响服务定价的成本要素中,职员加班费属于(D) A固定成本 B准固定成本C变动成本 D准变动成本 15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为( D) A品牌质量决策 B家庭品牌决策C品牌扩展决策 D多品牌决策 16.某企业的主要产品是香皂和洗衣粉.该企业最适合采取( D ) A选择分销策略 B独家分销策略 C人员推销策略 D密集分销策略 17.下列属于批发商类型的是( A ) A现金自运商 B批发俱乐部 C超级市场 D便利店 18.制约顾客购买行为的最基本因素是( B ) A文化因素 B经济因素 C个人因素 D社会因素 19.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有( D ) A个人消费者 B生产者 C机构集团 D现实与潜在买者 20.企业通过市场细分,从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略是( B ) A大量营销 B目标市场营销 C产品差异营销 D定制营销 二、多项选择题 1.市场营销学主要对下列几类行为进行研究( ACD) A消费行为 B政府行为 C供应商行为 D市场营销机构行为 E帮会组织行为 2.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容( ABE) A至少有两个有价值的事物 B交易双方所同意的条件 C关联交易 D各自的承诺 E协议时间和地点3.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件( ABDE) A市场导向B切实可行 C有一定弹性 D富鼓动性 E具体明确 4.企业最高管理层在规定企业目标水平时,必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定( BC ) A政治环境 B市场机会C资源条件 D消费者运动 E经营风险 5.一体化增长战略的类型有( ABD ) A前向一体化 B后向一体化C双向一体化 D水平一体化 E垂直一体化 6.根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类(BCDE) A公用品B便利品C选购品 D特殊品E非渴求品 7.企业在调整和优化产品组合时,依据情况不同,可选择以下策略(ACDE) A扩大产品组合 B产品组合国际化 C缩减产品组合 D产品延伸 E产品大类现代化

市场营销学模拟试题与答案

市场营销学模拟试题与答案 陈暖编 一、名词解释 1 市场营销: 2产品观念: 3营销管理: 4市场占有率: 5市场营销战略: 二、单项选择.(标出正确答案序号) 1、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有() A 个人消费者 B 生产者 C社会集团 D 现实与潜在买者 2、市场营销的核心是() A 交换活动 B 销售活动 C 生产活动 D 促销活动 3、维护性营销是针对()状态实行的 A无需求 B饱和需求 C过度需求 D潜在需求 4、无需求状态下营销管理的任务是() A维持性营销 B开发性营销 C刺激性营销 D再生性营销 5、市场营销学产生于 ( ) A十九世纪末 B二十世纪初 C二战末期 D二十世纪五十年代 6、6、社会市场营销观念中,所强调的利益应是() A企业利益 B消费者利益 C社会利益 D企业、消费者与社会的整体利益 7、7、市场营销观念的突出特征是() A以产品质量为中心 B以产品价格为中心 C以产品产量为中心 D以消费者需求为中心8、企业奉行“消费中心论”是贯彻() A推销观念 B市场营销观念 C 产品观念 D 生产观念 9、当企业生产经营多种产品或多个品牌时,应采取( )型管理组织结构 A职能 B地区 C市场 D产品 10、下图所示的市场营销组织结构的形式是() A职能型组织B产品型组织C市场型组织D地理型组织 11、“我卖什么,顾客就买什么”,属于下列哪种观念?( ) A生产观念 B推销观念 C市场营销观念 D产品观念 12、自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道,这种市场营销管理哲学属于() A.推销观念 B.产品观念 C.生产观念 D.市场营销观念 13、下列属于宏观环境的要素是() A消费者 B中间商 C社会文化 D竞争者 14、生产家用电器的企业与房地产公司是( )。 A一般竞争者 B愿望竞争者 C品牌竞争者 D形式竞争者 15、以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的( ) A市场营销情报系统 B市场营销研究系统 C市场营销分析系统 D内部报告系统

2018年市场营销学试题[含答案解析]

第一题解释下属名词(每小题4分) 1. 市场营销:是个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换已获得所需所欲的一种社会及管理过程。 2.市场细分:指企业通过市场调研,依据一定的标准,把整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程。 3. 品牌:是一个或一群生产者、经营者,为了识别其产品,并区别于其他竞争者,所用的一种具有显著特征的标记。 4. 数量折扣:又称批量作价,是企业对大量购买产品的顾客给予的一种减价优惠。 5. 广告狭义广告的定义为:“广告是广告主以付费的方式,通过公共媒介对其商品或劳务进行宣传,借以向消费者有计划地传递信息,影响人们对所广告的商品或劳务的态度,进而诱发其行动而使广告主得到利益的活动 第二题单项选择题(每题2分,共20分) 1、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个(种)具体产品的愿望,也就是说,需求可表示为_____________。 C A、欲望需要 B、需要购买力 C、欲望购买力 D、欲望人数 2、“寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定产品时,面对的市场情况为:“品牌差异”_______,而其的“购买介入程度”又_______。 B A、大高 B、大低 C、小高 D、小低 3、分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务,并采用不同的营销组合,就是目标市场营销战略中的_______战略。B

A、无差异 B、差异 C、集中 D、部分差异 4、引入期的“快速掠取战略”是指采用_______促销和_______订价。D A、高低 B、低高 C、低低 D、高高 5、顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品,属于消费品分类中__B_____品中的异质品。 A、方便 B、选购 C、耐用 D、特殊 6、按照订价的“3C模型”原理,企业确定价格时,应该使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的___D____。 A、成本利润率 B、利润水平 C、价值 D、价值价格比 7、一般说来,产品的价格越贵,就越应该使用____C___渠道。 A、较长 B、密集性 C、较短 D、独家分销 8、生产制造商向最上级渠道成员实施营销刺激,由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销作法称为____B___战略。 A、拉 B、推 C、整体 D、顾客 9、要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益,这是___B____。 A、推销观念 B、社会市场营销观念 C、生产观念 D、市场营销观念 10、康佳电视中的“康佳”二字是___B____。 A.招牌 B.品牌名称 C.品牌标志 D.都不是 第三题、简答题

市场营销学练习试题及答案

市场营销学练习试题及答案 第一章市场营销导论 1、如何准确理解市场、市场营销、市场营销管理这三个概念之间的联系和区别? 答:你只需记住一个公式——市场=人口+购买力+购买欲望 狭义上的市场是买卖双方进行商品交换的场所。广义的市场是指由那些具有特定需要或欲望,愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客所构成的。 市场营销:是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。 市场营销管理:是为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系,而对设计方案的分析、计划、执行和控制。市场营销管理的本质是需求管理。 者之间的联系时必然的相辅相成的但是区别又是显而易见的这个问题问的过于广泛以及空洞了2、学习市场营销管理的任务及相关知识有何现实意义? 答:他的任务就是控制企业市场营销的全过程。 你可以设想企业在一个相对的目标市场要达到一个预期的交易水平,然而我们又不能控制这个市场的需求状况,所以需要营销人员用营计划、营销执行、营销控制来完成。 这便是现实意义 3、市场营销管理过程由哪些主要步骤构成? 答:(1)分析市场机会: ①发现市场方法有:(a)收集市场信息,(b)分析产品/市场发展矩阵,(c)进行市场细分。 ②评价市场机会:在评价各种市场机会时,要看这些市场机会占本企业的任务、目标、资源条件等是否一致。要选择那些比其潜在竞争者有更大的优势、能享有更大的差别优势的市场机会作为本企业的企业机会。 (2)选择目标市场,可以考虑下列策略: ①市场集中化②选择专业化③产品专业化④市场专业化⑤市场全面化 (3)设计市场营销组合。市场营销组合中所包含的可控制的变量很多,可以概括为四个基本变量,即产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion),市场营销组合又称为4P组合。(4)管理市场营销活动,这是整个市场营销管理过程的一个带有关键性的极其重要的步骤,因为企业没有周密的市场营销计划,营销工作就失去了方向和目标。因此,制定市场营销计划仅仅是市场营销管理工作的开始。企业制定市场营销计划之后,还要花很大力气执行和控制市场营销计划。 4、市场营销组合有哪些特点? 答:(1)可控因素组合 (2) 是个复合结构 (3) 动态组合 5、如何理解市场营销的性质和研究对象? 答: 市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种 社会过程。概括地说,市场营销学的研究对象“应当是以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。研究企业的市场营销活动并为企业的营销管理服务,这是本学科的基本立足点,是本学科存在和发展的基础。市场营销学要研究的中心问题,是企业的营销管理,即在买方市场条件下,营销者如何适应其营销环境,捕捉市场机会,设计、生产试销对路的产品或劳务,并在最适当的时间和地点,以最适当的价格、最灵活的方式,将其送到消费者或用户手中,从而获得赢利。

市场营销学综合试题三

市场营销学综合试题三 一、不定项选择题(每小题2分,共16分。每题至少一个正确选项,多选、少选、错选均不得分) 1、“酒香不怕巷子深”说明了企业的()营销观念 A、生产 B、产品 C、销售 D、市场 2、关系营销的本质特征可以概括为() A、双向沟通 B、合作 C、双赢 D、亲密 E、控制 3、“国窖1573”用自己的历史久远衬托其品质优越的营销模式属于()。 A、关系营销 B、绿色营销 C、体验式营销 D、文化营销 4、根据产品的生命周期理论,汽车电话处于产品生命周期的哪个阶段?() A、导入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 5、根据产品的生命周期理论,家用汽车处于产品生命周期的哪个阶段?() A、导入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 6、市场营销组合包括() A、产品 B、价格 C、渠道 D、服务 E、促销 7、如果佳洁士有三种规格和两种配方,那么佳洁士产品组合的深度是()。 A、2 B、3 C、5 D、6 8、声望定价属于()定价策略。 A、心理定价策略 B、折扣定价策略 C、地区定价策略 D、差别定价策略 E、产品组合定价策略 二、名词解释(每题4分,共12分) 1、营销中介: 2、市场细分: 3、促销: 三、简答题(每题8分,共24分。要求简要展开,仅答“一句话”要点适当扣分) 1、请列举中国电信面临的机遇和挑战?

2、便利品在网点布置和货物摆放上应注意什么? 3、如何评价“明星”在营销中的影响力及号召力? 四、计算题(本题12分) 某公司某产品的销售量与盈利额如下表,试用一元回归分析法预测该公司销售量为8000件时的盈利额。 五、案例题(本题13分,要求适当展开分析) 南海物资总公司“泡沫箱”产品的发展战略 民营小企业以产品本土化优势来开发海外市场才能使企业最富有竞争力。1994年该厂到缅甸考察投资项目时发现,渔业资源是缅甸出口创汇的主要资源,可缅甸工业发展落后,为了海产品的保鲜和运输,缅甸每年需要从国外进口大批的聚乙烯泡沫箱。该厂对市场进行调查后发现,由于聚乙烯泡沫箱体积大,因而尽管其分量轻但运输成本却很大。一个聚乙烯泡沫箱在中国售价是13~14元人民币,而在缅甸仰光的价格却高达约80元人民币。 其实,看上生产聚乙烯泡沫箱这个会发财机会的商家当时不计其数,但他们最后都被办厂所遇到的困难吓退了。因为缅甸是一个还尚未开放的国家,缺少建立现代化工厂的条件。该厂善于利用缅甸电费便宜、水近乎免费、劳动成本低的投资环境,选准当地市场的紧俏商品项目投资,只用了107万元人民币和两个半月时间建厂。

自考《市场营销学》模拟试题二

名词解释 133、市场:是指某种产品的现实购买者与潜在购买者的集合。 134、市场开发:就是企业通过在新地区或国外增设新商业网点或利用新分销渠道,加强广告促销等措施,在新市场上扩大现有产品的销售。 135、市场定位:是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品、品牌或企业在目标顾客心目占的某种形象或某种个性特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。 136、人员推销:是指企业通过派出销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈,作口头陈述,以推销商品,促进和扩大销售。 137、市场营销审计:是指对一个企业市场营销环境、目标、战略、组织、方法、程序和业务等进行综合的、系统的、独立的和定期性的核查,以便确定困难所在和各项机会,并提出行动计划的建议,改进市场营销管理效果。 138、产品组合的关联度:指各条产品线在最终用途、生产条件、分销渠道或其他方面相互关联的程度。 139、市场跟随者:指在市场上处于次要地位,并且安于这种次要地位的企业,它和市场主

导者在共处的状态下求得尽可能多的收益。 140、品牌标志:指品牌中可以被认出,但不能用语言称呼的部分。 141、品牌:它是销售者给自己的产品规定的商业名称,通常有文字、标记、符号、图案、和颜色等要素或这些要素的组合构成,用作一个销售者或销售者集团的标识,以便同竞争者的产品相区别。包括品牌名称、品牌标志、商标。 142、销售百分比法:企业根据历史资料计算出销售队伍的各种耗费占销售额的百分比以及销售人员的平均成本,然后对未来销售额进行预测,从而确定销售人员的数量。 143、差别定价:也叫价格歧视,就是企业按照两种或两种以上不反映成本费用的比例差异的价格销售某种产品或劳务。差别定价有四种形式:顾客差别定价、产品形式差别定价、产品部位差别定价、销售时间差别定价。 144、市场营销渠道:是指配合在一起生产、分销和消费某一个生产者的产品和服务的所有企业和个人。也就是说,市场营销渠道包括某一种产品供、产、销过程中的所有有关企业和个人,如供应商、生产者、商人中间商、代理中间商、辅助商以及最终消费者或用户等。 145、顾客让渡价值中的总成本包括货币成本和非货币成本(其中非货币成本包括时间成本、精神成本、体力成本)

市场营销学试卷及答案详解

市场营销学试卷及答案详解(十四) 一、填空题 ( 每空 1 分,共 16 分 ) 1. 生产资料购买活动有 _____________ 、 _____________ 和新任务购买型三种类型。 2. 产品满意程度取决于产品购买前的 _____________ 和产品使用后所表现出来的 _____________ 的接近程度。 3. 采用新技术创新策略创名牌,可以通过_____________ 策略和_____________ 策略两种途径。 4. 产品包装按其作用可分为 _____________ 和 _____________ 两大类。 5. 新的科技发展对企业的生存和发展来说,既是一种新产品的_____________ ,又是一种淘汰老产品的“毁灭性力量”。 6. 需求导向定价法主要有 _____________ 和 _____________ 两种。 7. 国际营销区别于国内营销的最重要内容之一是 _____________ 。 8. 在采购总量一定的基础上,采购批量与 _____________ 成正比关系。 9. 广告的销售效果分析方法主要有 _____________ 和 _____________ 。 10. 产品的 _____________ 是生产者市场细分最常用的标准。 二、判断题 ( 判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。每小题 1 分,共 10 分 ) 1. 在垄断竞争情况下,企业宜将自己的产品价格定得与市场均衡价格差别不大。() 2. 企业应密切关注对企业影响的严重性大、且出现率高的环境威胁。() 3. 国际企业运用转移价格策略的主要目的是评价各子公司的经营状况。() 4. 一个品牌已拥有广大忠诚顾客,即使其产品已历经更新换代,但品牌的领导地位可经久不衰。() 5. 新产品的较晚购买者,往往对新事物抱怀疑态度,在新产品购买前须经深思熟虑,不易改变原来的消费方式。() 6. 有效的细分市场应具备可测量性、可进入性和实效性等特征。()

市场营销学试题及答案

期末试卷 (A)市场营销学 总分六三四五一题号二 得分 分)分,共15一、名词解释(每题3、市场细分:1 2、分销渠道: 3、市场定位: 4、差别市场策略: 、市场预测:5 分)1分,共20二、单项选择题(每题)企业应把促销规模降到最低限度,以保证足够的利润收入。、在( D 1 B.产品成长期A.产品导入期 D.产品衰退期C.产品成熟期、用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装2。 D )策略是(.类似包装 A B.附赠品包装.分组包装C.再使用包装D. 3、希望得到一定的社会地位,希望得到社会的承认,这种需要属( D ) A.生理需要 B.安全需要 C.社会需要 D.尊重需要 4、市场细分的基本标准是( C ) A.市场的可衡量性 B.目标市场的有效性 C.消费者需求的差异性 D.市场的相对稳定性 5、对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般应实行( C ) A.集中性市场营销 B.差异性市场营销 C.无差异性市场营销 D.维持性市场营销 6、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得( A ) A.产品核心 B.产品形式 C.产品附加 D.产品组合 7、在原有产品的基础上,采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品,叫做( B ) A.改进产品 B.换代产品 C.升级产品 D.仿新产品 8、市场营销组合中的4P'S是指( A ) A.产品、价格、地点、促销 B.产品、价格、政治力量、促销 C.探查、分割、优选、定位 D.价格、地点、人力、公共关系 9、分销渠道的起点和终点是( B ) A.中间商、消费者 B.生产者、消费者 C.生产者、中间商 D.中间商、生产者

市场营销学综合测试题(一)

市场营销学综合测试题(一) 一、填空题(每空1分,共14分) 1.根据经营对象和用途,可将市场划分为市场、市场、房地产市场、技术市场、金融市场等。 2.三种基本的竞争性定位战略分别是指总成本领先战略、战略和战略。 3.有效的细分市场应具备的特征是可测量性、、、。 4.名牌保护主要依靠企业自我保护,企业应从、、质量创新和打击假冒伪劣等几个方面开展工作。 5.根据马斯洛"需要层次"理论,人类的需要依次为生理的需要、安全的需要、、、和自我实现的需要五个层次。 6.企业产品研制的主要内容包括:制作产品模型或样品并交由消费者试用,和。 7.需求导向订价法分为两种,分别是和。 二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并填在挂号内,每小题 1分,共10分) 1.在制定生产资料的促销策略时,通常首先考虑的促销手段是()。 A.广告 B.人员推销 C.营业推广 D.公共关系 2.人员推销不包括()。 A.柜台销售 B.上门推销 C.派送样品 D.会议推销 3.某商场规定,顾客一次性购买其产品满200元,给予10%的折扣,这种折扣属于()。 A.数量折扣 B.现金折扣 C.季节折扣 D.以旧换新

4.新产品开发过程的第四个阶段是()。 A.商业分析 B.产品研制 C.产生新构思 D.产品概念的形成 5. ()市场结构,企业只是既定价格的接受者,而不是价格的制定者。 A.垄断竞争 B.完全垄断 C.寡头垄断 D.完全竞争 6.指出下列哪种观念最容易产生市场营销近视症()。 A.产品观念 B.推销观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念 7.产品组合的长度是指企业所拥有的()的数量。 A.产品品种 B.产品项目 C.产品线 D.产品品牌 8.按消费者的(),可将产品划分为便利品、选购品和特殊品 . A.购买频率 B.购买特征 C.购买行为 D.个性心理 9.市场容量大,消费者熟悉这种产品,但对价格反应敏感,并且存在潜在竞争者时用()决策。 A.快取脂 B.快渗透 C.慢取脂 D.慢渗透 10.影响消费者行为最广泛、最深远的因素是()。 A.环境因素 B.个人因素 C.心理因素 D. 社会文化因素 三、多项选择题(在每小题的备选答案中选出两个或两个以上的正确答案,并将正确答案的序号填入挂号内,错选、多选、漏选均不得分。每小题1分,共10分) 1.集中性目标市场战略的优点是()。 A.能满足不同需要 B.营销对象集中 C.深入了解市场需要 D.经营风险分散 E.营销成本降低 2.日用消费品的主要特点是()。

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