2009年人力资源管理师：人力资源规划(4)

(一)组织结构诊断：提出存在的问题，以及组织改革的目标，采集数据资料对组织机构诊断分析。

1.组织结构调查：

对组织结构的现状和存在的问题进行充分调查，掌握资料和情况。系统地反映组织结构的主要资料有：工作岗位说明书、组织体系图、管理业务流程图。

2.组织结构的分析：

通过研究分析，明确现行组织结构存在的问题和缺陷，并为提出改进方案打下基础。组织结构分析主要有三方面：

内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变;

哪些是决定企业经营的关键性职能;

分析各种职能的性质及类别。

3.组织决策分析：

在分析决策应当放在哪个层次或部门时，要考虑的因素有：

决策影响的时间;

决策对各职能的影响面;

决策者所需具备的能力;

决策的性质。

4.组织关系分析

(二)实施结构变革：提出若干可行的改革方案可供选择，明确方法步骤具体措施和工作重点

1.企业组织结构变革的征兆。变革的征兆主要有：企业经营业绩下降，组织结构本身病症的显露，员工士气低落等，

2.企业组织结构的变革方式：改良式变革，爆破式变革，计划式变革

3.排除组织结构变革的阻力