关于科威特大学图情专业校友的岗位和职能的调查研究报
关于科威特大学图情专业校友的岗位和职能调查研究报告的分析
2010413078 周陈静
这篇论文是第一个利用调查研究方法研究科威特图情专业校友他们所在的岗位以及他们在其中不同的职能的描述性研究。这个调查研究通过调查报告搜集校友们的数据，主要有毕业生的技能，岗位，职能及其愿望这些方面。市场是流动和发展的，毕业生们从事着不同的一般的职业。问题在于这些职业的选择与个人的职业愿景有关，关于专业技术职称和工作薪酬的倾向以及对于未来计划的建议讨论这些都是基于调查结果。
这篇文章主要有以下几个部分组成，第一部分主要介绍科威特大学图书馆信息专业硕士（MLIS）的发展，它是科威特关于图情专业（LIS）的唯一的学位。该硕士课程是一个36学分的课程仿照美国图书馆协会的认可的LIS计划。该方案具有核心课程包括基本能力和关于专业的应用能力，其次是一些选修课以补充学生的工作。该方案通过两个外部评估非常合格的鉴定过程，通常需要每五年研究生学院所有的毕业方案。学生第一组从MLIS课程毕业1998年6月，在998年至2010年间，共有167名学生从该计划毕业，41（24.5％）为男性和126（75.5％）是女性。由此可见女性在图情方面占较大比重。目前的研究采用描述性调查方法对科威特大学的毕业生自1998年到2010的确定他们的市场特征。调查是研究的有用的方法，有兴趣收集人类行为方面的数据这些数据需要被量化，而且难以行为直接观察，因为关于所研究的课题是的数量或环境难以管理，推理，定性和定量，所以关于毕业生的技能，岗位，职能，愿望和行为都是通过调查问卷收集数据的。这项研究是第一次尝试在绘制MLIS校友和他们正在做的事情。获得校友提供的准确的联系信息管理调查前一个具有挑战性的任务。本文研究的核心内容包括调查分析问卷调查及其结果的影响。研究的意义在于对这一领域文献的贡献，具体的关于科威特。
第二部分是相关文献的介绍，主要通过时间顺序介绍了与该方面有关的文献的发展及其主要研究内容。首先介绍的是LIS，LIS的研究首先在欧洲和北美盛行，例如Raguotis 和Petuchovaite2010;Marshall等。2009A/ B;阿德等人。2006年Shontz和穆雷2007年戴维斯和2005年莫兰;邱等人2001。其数目的增加的指示这方面的重要性，并暗示了图书馆
员和信息专业人士已经意识到分析的就业机会和未来的职业生涯LIS的毕业生是很重要的一方面，并且致力于以提升这一领域。文献的考察表明，以前的LIS的就业市场和毕业生的研究没有关注在中东的职业生涯和就业，包括科威特或在海湾地区的任何地方。
值得庆幸的是最近Belzile et al. (2010)发表了一篇报告关于加拿大图书馆研究协会（CARL）对图书馆员资格认证。该认证主要分为七个主要方面：基础知识，人际交流，领导管理能力，收集能力的发展，信息文献，对职业的研究和贡献，信息技术能力。该报道高度强调了任何图情专业在发展自身领域时必须注意的方面。毋庸置疑，这种资质上投资在LIS毕业生的事业轨道的动态发展有重要的作用。以往文献很少有研究注重销售问题与LIS市场的关系。最近有两篇文章研究事业追踪策略。Raguotis and Petuchovaite (2010)关注收集关于事业，工作岗位和对LIS毕业生的工资水平的信息。该调查显示有超过一半的LIS毕业生（51.9%）在图书馆工作。一个关于教学的主要建议是加强与全体教职员与潜在雇佣人员的关系。Marshall et al. (2009a/b)进行了一项研究关于LIS全体员工问题的两个方面，一方面就是建立事业追踪模型，另一方面就是建立校友追踪系统。这个调查发现LIS全体职员年龄老化，和很多LIS的毕业生倾向于在图书馆工作。
早期的研究关注LIS校友的追踪。在联系校友时有两个问题：一方面是确定校友目前的联系方式，另一方面是利用技术提升回复率。之后仍然有各种人研究LIS设计的课程，LIS毕业生的目标和技能各个方面的影响。最终建立在之前的研究和文献引用上，该研究的目的是加强关于学术性研究的文献，对科威特MLIS毕业生的地位的大概情况描述。
第三部分介绍关于研究的方法。网络技术的发展让我们能够联系上LIS大部分毕业生。通过电子邮件，手机讯息，电话和个人聊天与毕业生们交流。制定一份调查研究问卷，该问卷主要分为六个部分，问卷的内容及其调查分析报告会在第六第七部分详细描述。调查者们每周给没有回复或者没有按时回复的校友们发送调查问卷。这个研究从2011年3月11号开始到2011年4月12号结束，为期一个月。调查者们通过各种办法提升问卷的回复率，按照工作日，休息日，职业等多方面协调问卷发放的时间，问卷主要通过电子邮件进行发放。通过调查搜集数据，让事实各家接近描述性调查分析。但是，
定量的数据伴随着定性的数据加强了分析，回答“其它”的超过10%。1998到2010，13年间MLIS有167名毕业生，截止到2010年6月167名毕业生，145个电子邮件地址（87%）有所改变。这个研究可能不会特别具有代表性，但是高回复率使这个研究代表了科威特MLIS市场。除过145名毕业生，92（63.5%）的回复率。对于电子邮件调查法，这个已经是很好的回复率了。
第四部分介绍的是这个研究的目标及其优点，这个研究的一个贡献是减少印象对职业和职员做出决定，升职和法律支持，而是增加提升知识的利用。伴随着技术的多样化和该领域的变化，信息职业的一直以来的定义是他们在干什么而不是他们在哪干。这个也可以应用在科威特MLIS的校友。计划目标以便于了解校友的职能的表演，通过对他们的信息搜集制定出该计划未来的发展计划是非常重要的，不仅对科威特有用，而且会对其他地区有一定的借鉴意义。缺乏详细信息的搜集所做出来的决策是不可靠的。额外的是，所有的回复者对校友档案非常感兴趣，他们认为这是一个表达他们对该职业，专业化表达意见的渠道，所以回复率很高。
第五部分介绍的是该研究的弱点和限制。研究方法的主要限制是它建立在回复者的自己报道对于数据收集。故意欺骗，个人偏见和不满，记忆的模糊，对调查的歪曲和误解都导致了报告数据的不准确，以及对调查方法的社会意愿的偏见。在这个研究中这种偏见被高回复率抵消了。同时描述性研究不能解释研究现象的原因和影响。因此关于科威特MLIS校友的市场研究，不仅使用调查研究问卷，同时也会进行解释和分析。接近于50小时去完善校友的联系方法，网络在这方面发挥了巨大的作用。作者认为在未来，这种方法将会代表一种问题，因为伴随着毕业生数量的逐年增长，对于它过去应用与追踪校友对这个研究来说。
第六部分是本文最重要的一部分，因为本文的出发点就是利用调查报告收集信息，继而分析调查报告，得出结论，第六部分就是对调查报告六个部分结果的数据分析。92名校友参加了这次调查，86名回答了全部问题，6名回答了部分问题。
第一方面是关于回复者的个人信息，包括姓名，年龄，性别，国籍，婚姻状况，在上学期间是否有孩子等问题。结果显示75.8%即69名是女性，24,2%即22名是男性，
一个人没有写性别，证明了在科威特LIS计划中女性占主导。同时呢这个结果也可以代表科威特大学在2010年的毕业生整体情况，75.5%为女性，24.5%为男性。年龄方面50.5%选择3-40岁，27.5选择40-50岁，16.5%选择20-30岁，5.5%选择50岁以上。国籍方面78%为科威特，22%为非科威特国籍。关于在上学期间的婚姻状况，30.4%回复者是单身，15.2%已结婚但没有孩子，21.7%结婚了并且有三个孩子，8.6%有一个孩子，5.4选择其它，剩下的5.4%没有回答这个问题。
第二方面关于校友的教育背景，主要包括大学生学术背景和表现。其中63.0%的校友从科威特大学获得学士学位。他们的大学生主修专业是人文科学，自然科学，社会科学，教育学，经济学和工程学，其中20.6%的大学生是人文科学，但是26.4%的回复者回答是其他学科，一个人没有回答该问题。关于大学生学术表现：61.9%的学生GPA分数在3.0-4.0之间，但是对于硕士的学术表现，65.2%的硕士GPA成绩在3.5-4.0之间。
第三方面是加入MLIS计划的原因和通过何种方式了解和听说这个学位和计划。作者的调查报告主要列出了加入MLIS的六个原因，对该领域的兴趣，为了得到硕士学位，为了更好地薪酬，为了更好地职称等，其中57.6的人选择了为了获得硕士学位，由此可见无论在哪，学历的高低对人的发展有非常巨大的影响。而对于获得这方面的信息，作者列出了8个方式：朋友和人际网，家庭成员，报纸，没劲儿，学校网站，参观大学或者其他，其中40.2%的回复者称是通过自己的朋友以及自己的人际网获得这方面的信息。
第四方面是在参加MLIS前的职位和薪酬以及之后的职位以及薪酬。56.5%的人表示他们的薪酬在参加MLIS后有所提升，44.6%的人表示他们的职称也在之后有所变化，但是38.0%的人的薪酬没有变化，50.0%的人职称也没有变化，由此可见参加MLIS，对人的薪酬和职称的影响一般。
第五方面和第六方面也是作者论文主要阐述的一部分，校友们现在在哪，目前在干什么？工作对于功能和技能的需要，以及是够愿意再参加一次？60.9%的人现在在政府部门工作，20.7%的人在大学图书馆工作，17.4%的人表示他们现在工作的职能是管理，33.7%的人表示与图书无关，同时50.0%的人觉得网站设计是在学习MLIS课程时需要
学习的技能，33.7%的人表示数码产品和资料数字化的技能也急需学习。如果仔细研究统计数据，可发现从事于图书无关的校友占相当一大部分比例，以及MLIS教育的现代化，网络化，数字化课程的缺失对校友们发展有一定影响。因为70.6%的人表示因特网搜索功能对他们的工作十分有用，其次是管理功能，但是在MLIS的学习中58.7%的人觉得MLIS教育给他们的主要是管理功能。
第七部分是对数据的分析和讨论。主要是将第六部分的数据分析结果总结，例如大部分人是为了获得硕士学位而参加MLIS，毕业生的人数女性占大多数，很多人将MLIS 当作课余作业学习，并且从事与自己主修专业无关的工作。随着科学技术的发展，各个学科的发展也必须加入网络的应用，大部分人对网络技术有较大需求。
第八部分是作者根据数据分析的结果提出自己的意见。作者认为这个研究指出了目前对于校友追踪系统的取法以及拥有一个高效率的在地理和专业方面的追踪系统的重要性。投资技术以便追踪和保持与校友的联系是一个切实可行的方法。在这个方面的专业人士已经开始组织人员，期望他们利用他们的专业能力能够提升该专业的影响力。职称和薪酬是人们对未来的首要考虑。但问题是如果在这个领域的持有一个LIS的专业硕士学位，政府公共服务和资金支持不会考虑这个方面，这是一个特别重要的方面。
回复的校友大部分是来自不同的背景学科，拥有没有毕业的学位来自不同的领域。由此可见该领域的跨学科性以及学位授予的专业本质。学生们更愿意学到一些实际的技术而不是理论，课程和经验。学生们利用时间和努力发送有调查问卷的电子邮件，调查问卷包含着很多未来具体的问题，剩下的利用时间发送电子邮件给调查人确认他们已经将他们的结果成功提交。这个明显显示出校友们对参加和表达自己声音的渴望，更是表现了他们对该领域的兴趣。这种渴望值得表扬，它反映了一个专业的承诺和对这个领域关心。MLIS学位的持有人拥有很多选择。任何学位的市场前景和专业要求需要被考虑。特别是大量的毕业生在这个领域内工作。作者认为对社会媒介的投资能够提升职业的愿景和考虑专业的需求。社交媒体是非常有用的工具在追踪和吸引校友方面。博客和Facebook的开通能够更好的服务该目标。
第八部分也就是最后一部分是作者的总结。MLIS校友市场非常年轻处于发展阶段，年轻女性的数量，技术的要求，职能的演变，对社交媒体的需要都在这个调查报告中显现出来。这个报告的结果将获提升科威特和其他国家毕业生的收入，因为毕竟有着相同的文化背景和相同的特点。最后作者指出收集校友的联系方式是一个耗时，耗力，耗财的事情，所以作者提出建立一个值得依赖的追踪和联系系统将会大大提高效率，同时也认为充分利用社交媒体对于校友追踪系统建立的重要性。
该篇论文的主体是以调查问卷结果的分析。作者主要是对校友各个方面的调查数据分析以及讨论。无论对于任何一个专业，就业是最大也是首先考虑的问题，作者以科威特大学的MLIS为研究对象，对其毕业生的就业做了一项问卷调查。关于图情专业的研究有很多方面，但是在这个方面研究的人少之又少，作者抓住这个角度，提出问题，搜集资料，制定调查问卷，更重要的收集校友的联系方式，通过电子邮件的方式将调查问卷发送到各个校友的手中，回复率相当高。作者在这一系列过程中提出建立校友追踪系统，其目标是如何更快，更高效的联系到校友，获得他们的现状信息，对图情专业的未来发展提出切实可行的意见以及改进方案。作者对这个方面的研究让我们了解了更多关于图情专业毕业生的现状，例如女性占大多数，对计算机网络技术的需求，以及他们在经历了MLIS学习之后对他们职位和薪酬的影响。
图情专业是一个年轻的专业，正在处于发展阶段，需要吸收其他各个学科的优势，同时也要形成自己的特色，从事科威特MLIS的学生来自不同的专业，从事不同的职业，大部分人是为了获得硕士学位而参加，但是学习后对自身的工作生活也是有一定影响。通过对这些校友资料的收集，对图情专业的发展有巨大的借鉴意义，例如在课程设计方面不仅要注重理论方面的教学，同时也要加强实践方面的教学，并且加入与计算机网络技术相关的课程，例如网站建设，资料数字化等方面，因为校友们反映计算机在工作方面的影响深刻，其次是管理能力方面，而大部分学校的课程只注重管理方面的教育；例如要建立于毕业生的联系，及时搜集他们的信息，改进教学工作；例如利用社交媒体，建立群组，提供更加广阔的交流平台，这样也有利于校友追踪系统的建立，毕竟研究如
何进行图情教育是一方面，这些受过教育的毕业生在工作后的情况也是值得注意和研究的方面。
作者利用调查问卷的方法搜集数据，将数据分析定量化和定性化，使结果更加具有说服力。但是作者也明确表示只有167名毕业生中145名的联系方式变化，只有92名毕业生参加了这次调查。92名校友对调查问卷的回复率虽然很高，但是人数相对来说还是较少，并且大部分校友都是科威特国籍，这便表明了数据只能适用于科威特这个区域，但作者在倒数第二段表明因为与其他国家相同的文化背景以及相似的特征，这些结果可以运用在其他国家，我认为这个说法欠妥，毕竟人数少，限定国家，科威特与欧洲和美国相比，其代表性远没有其他大国明显，所以作者通过对这个多家92名校友的职业调查得出结论将其应用在其他国家是不太适合。
但是作者在调查中遇到的问题却具有代表性，作者在搜集毕业生信息时的困难，联系毕业生的困难，毕业生表达意见渠道稀少的困难等，这些不仅在科威特，在其他国家也是一样，所以作者提出建立毕业生信息追踪系统，保持与毕业生的联系是非常重要的。
总的来说，作者将研究重点放在校友的岗位和职能方面，通过搜集校友们的数据，表现出在经历MLIS教育之后，校友们的现状，对现在的图情专业的教育提出很多方面的改进意见，同时也提出建立校友联系系统，使这种信息的搜集更加方便及时，利用社交媒体，例如Facebook,We chat等，建立讨论小组，广泛搜集世界各地的校友的信息，对以后开展这方面的研究提供资源支持，同时也会让其他专业的人加入这个专业领域的，毕竟图情专业是跨学科研究，加入其他专业研究因素，借鉴其他研究方法和方向，能够推进图情专业的研究发展和提升图情专业毕业生的就业岗位和职能。
高校图书馆工作职责
高校图书馆工作职责 图书管理员岗位职责 一、图书管理员应严格执行图书管理的规章制度。 二、图书管理员要树立为职工服务的思想、钻研业务，掌握图书管理业务的基本技能，制定和执行书屋的管理工作。 三、具有完善的出版物进出登记台账，做好读者的图书出借和阅读工作，不断改进工作方法，简化借阅手续，提高图书流通率。 四、有计划、有原则地选购图书，订阅期刊，及时添购新书籍，书柜，保证图书经费的合理使用。 五、按照图书编目的要求，对藏书分类编目，新买的书刊及时分编上架，投入流通，不无故积压。 六、经常宣传新书内容，开展读书活动，做好书刊鉴别工作，严禁内容不健康的书刊出借和阅览。 七、爱护图书财产，定期查库账物要清，经常保持图书馆、阅鉴室和资料整洁通风，做好防虫、防潮、防灾、防盗等安全保护工作。 八、定期做好报纸、杂志的装订和保管工作，及时修补损坏的书籍杂志。 九、对读者做好爱护图书和遵守阅览室制度的宣传教育工作，并建立培养一支读者管理图书的服务队伍。 十、认真做好防盗、防火、防潮、防虫工作，搞好书库、借书室、阅览室的清洁卫生工作。 图书管理员应具备的素质
有很多人认为图书管理就是简简单单的借书、还书，近似于简单体力劳动，毫无技术性可言。这种观点是有失偏颇的。图书管理员素质的高低将直接影响到图书馆(室)管理工作的正常开展，直接影响到图书馆(室)的管理水平和服务质量。培养图书管理员应具备的素质，以便以后的图书管理工作更上一个新台阶。 一、正视图书管理工作，热爱本职工作资料室的藏书量与日俱增，没有一套科学的管理程序、 科学的管理方法是不可能管理好的，因为图书管理所包含的技术含量也非常高。新旧更替更加频繁，各种专业分工越来越精细化，图书管理者面对这样一个浩瀚的、不断变化的书籍的海洋，掌握它、发挥它的作用是一项复杂而艰巨的工作，而绝对不是简单的机械劳动。每个图管理者必须理解这一点，认识到图书管理的重要性，正视图书管理事业。称职的图书管理员必须把图书管理当作自己的事业一样精心经营。热爱本职工作是空口而谈，要能够主动地去学习、去思考、去研究，积极地开展工作，发现问题、解决问题，使图书资源能够得到有效地利用， 从而推动图书管理事业的发展。 二、服务态度和技能 美国著名的图书馆学家谢拉说：“服务，这是图书馆的基本宗旨。”要提高服务质量，必须坚持贯彻“两心原则”———细心、耐心。 1.图书管理需要细心
办公室部门职能及职责
办公室部门职能及职责 1 核心职能 负责公司的人力资源管理工作，甄选、配置、开发、考核和培养公司所 需的各类人才， 制订并实施各项薪酬福利政策及奖惩制度，调动员工积极性，激发员工潜能，为公司规 模化持久发展提供人才保证。 负责公司的行政管理工作，包括组织机构管理、制度建设、会议管理、 考勤纪律、信息 管理、印章管理、差旅管理、奖惩管理、网络管理、行政接待等事宜。 负责公司的总务后勤管理工作，包括资产管理、车辆管理、宿舍管理、 前台管理、厨房 管理和物业管理等事宜。 2 工作职责 1 人力资源管理工作职责 人事管理 1) 员工招聘、入职、试用、转正考核、调动、离职管理； 2) 公司管理梯队的选拔与培养； 3) 公司员工的人事档案、劳动合同管理； 4) 软件管理各类人力资源数据，进行人力资源月报； 5) 管理并组织实施公司员工的绩效考核工作。 薪酬福利管理 1) 制定并实施薪酬体系及相关的福利政策； 2) 计算与统计公司员工工资，审核分支机构员工的工资； 3) 办理养老、医疗、失业、工伤、生育保险，住房公积金等社会保险和基金； 4) 开发员工福利项目，支持薪酬福利体系更好的实施。 培训发展管理 1) 公司年度培训计划的制订与实施； 2) 跟踪管理培训实施； 3) 协助配合公司各部门的培训，监督各分支机构的培训工作； 4) 管理公司员工个人专业发展学习规划； 5) 搜集培训资源，开发内部培训讲师和培训课程。 其他工作
1) 制订公司员工手册； 2) 协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系； 3) 劳资纠纷的处理； 4) 收集汇总并提供最新人力资源管理信息； 5) 公司人力资源管理系统数据的建设、更新与维护。 2 行政管理工作职责 组织机构管理 1) 配合公司新机构的组建完善，做好分支机构人才储备、筹备设立等方面工作； 2) 公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理； 3) 制订公司部门、分支机构人员岗位职责； 4) 公司及分支机构高级管理人员的提名、聘任、考核、交流与解聘管理； 5) 兼管分支机构的办公室工作。 制度建设与管理 1) 制订人力资源管理、行政管理制度，总分公司人力资源、行政管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实； 2) 统一管理总部及分支机构各部门的制度建设； 3) 制订公司年度人力资源规划； 4) 核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划。 信息管理 1) 公司内部信息化建设的规划设计和具体实施； 2) 维护公司信息化办公平台的信息资源的创建、更新，以达到资源共享； 3) 范围内信息化管理，信息的收集、整合、传递，形成信息手册； 印章管理 印章的刻制、保管及盖章（公章）审核。 会议管理 1)公司各类会议的组织安排工作； 2)公司各部门、各分支机构会议纪要的整理、分发与归档； 3)公司会议决定跟踪督办工作。 办公纪律 职业仪表、接待规范、会议规范、电话使用、考勤纪律、办公纪律、职务行为。 差旅管理 员工出差、外出学习、考察等业务的安 排及备案管理。 行政接待 负责公司重大行政任务、日常接待任务、参观考察的准备、安排、接待服务工作。
综合办公室主任岗位职责与权限
综合办公室主任岗位职责与权限 岗位职责： 1．在董事长直接领导下，统筹协调公司各店、部日常的行政工作，并协助董事长按月、季度和全年监督检查各店、部下列工作：1．1公司各店每月经营指标的完成情况及工作计划的落实情况；1．2公司制定的方针政策、具体措施的执行情况； 1．3公司领导下达的各项指示、重要决定的执行情况； 1．4公司各项规章制度的执行情况； 1．5公司各店、部的督导检查。 2．收集公司各店的经营情况和相关的市场信息，掌握管理动态，为董事长决策提供参考意见，当好参谋。 3．组织召开公司每月的综合例会，记录并收取各店每月的工作总结和下月的工作计划，汇总公司领导在会议上确定的相关决策，以纪要形式下发公司各店、部，贯彻执行。 4．按照董事长的指示，组织起草公司综合性的规章制度、工作规划、报告、总结、请示、通知等函件，并审查签发前的各类行政文稿。 5．协调组织公司各类综合性的会议，临时组织相关部门的各类会议，并监督会议纪要的记录，上报公司相关领导审阅并对相关店、部进行传阅。
6．配合公司质检部的督导工作，协调组织好相关人员按时对各店、部进行督导，监督质检报告的汇总下发。 7．协调组织公司各类大型活动，具体安排相关事项，保证活动内容的落实和进行，充分达到企业品牌的对外宣传及活动的效果。 8．负责协调安排公司的重要接待和对外的相应事务，组织好相关部门及人员，保证接待效果及对外的办事效率。 9．搞好企业的信息化管理，与工程广告部配合对公司网络、办公自动化进行适时必要的整合，对电脑设施设备的使用进行监控，保证公司各店、部电脑正常配备和使用。 10．加强本部门的自身管理，抓好部门工作计划落实、考评等，提高工作效率。 11．协调、平衡公司各店、部关系，发生矛盾时，应及时疏导，调查分析，明确责任，必要时及时报告董事长进行处理。 12．完成董事长临时交办的各项工作。 岗位权限： 1．对董事长高度负责，严格按董事长的各类指示落实相关工作，并及时进行汇报，同时起到“上传下达”的作用。 2．对各店、部起到监督的职能作用，高度关注各店、部的日常经营情况及各项工作计划的落实情况，并及时上报公司领导。 3．对公司所有综合性会议予以监督，跟进会议纪要上报及会议决定事项的落实情况。 4．有权监督检查各店、部的日常管理，组织实施督导工作。
论现代高校图书馆的主要职能
论现代高校图书馆的主要职能 雁北师范学院图书馆谷彦 摘要：简述了图书馆在不同历史时期的职能，提出在当今信息时代，高校图书馆的主要职能就是开展信息素质教育，以此来提高图书馆的知识形象，开拓图书馆的创新之路；最后略谈了现代高校图书馆开展信息素质教育的方法。 关键词：职能高校图书馆信息素质信息素质教育 “高校图书馆是为教学和科研提供服务的”，这样的话在十几年的工作中听了无数次，写了无数次，但随着知识经济的到来，信息时代的挑战，学习型社会的建设，我们再去沿袭这样的服务观念很显然有些落后了。时代在前进，教育在发展，那么高校图书馆做为高等院校的重要组成部分，它开拓创新的契机在哪里呢?我认为，高校图书馆要想赶上时代的浪潮，在高等院校里获得知识形象和学习课堂的认可，就必须改变自己的职能：由以提供资料为主的服务走向以提供教育为主，缩小服务职能，扩大教育职能，把信息素质教育做为现代高校图书馆的主要职能，提升图书馆的知识形象，使高校图书馆真正成为广大教师和学生求知创新的学习场所。 一、图书馆的职能是与社会发展相一致的 在传统图书馆学里，图书馆的发展分为三个时期，第一时期在17世纪中叶以前，以英国产业革命为分界线，这一时期的图书馆是实实在在的藏书楼，职能是以藏书为主，注意图书的保存性，讲究版本的精良，没有复本，流通较少；第二时期是17世纪后期至20世纪中期（以二战结束为分界线），这一时期图书馆学理论初步形成，出现了阮冈纳赞、巴特勒、谢拉以及我国的杜定友、刘国钧等理论界前辈，在这些理论指导下，图书馆职能有所扩展，成为藏用兼顾，图书出现复本，重视公众服务性，为图书流通创造了条件；第三时期为20世纪中期以后，计算机以及大量现代通信设备及技术应用于图书馆，知识不再被“钱、权”所垄断，开始普及于广大人民群众之中，文献资料需求广泛，图书馆的职能进一步发展，出现以用为主的局面，这时候服务提上了日程，而此时的服务仅仅限于文献资源能被读者利用。到了二十世纪八十年代，除了“读者是上帝”、“微笑服务”之外，进一步提出了订题服务、跟踪服务、预约服务等多种形式的服务内容，由被动服务变成主动服务。但是目前已经是二十一世纪，由于计算机和网络技术的飞速发展和普及，信息的海量巨增，信息载体的多样化和虚拟化，信息需求的精确性和及时性，人们求知方式的自我获得性，图书馆已经完全有别于以前意义上有藏有用的图书馆，藏的职能已大大减小，网络的知识已无法再用空间去衡量，所以图书馆必须改变其职能，不断探索其生存发展之路，以适应时代的需求。对于高校图书馆而言，它的创新点就是扩大教育职能，把信息素质教育做为主要职能，树立自己的知识形象。 二、现代高校图书馆的主要职能是大学生信息素质教育 1、信息素质的内涵 信息素质一词由美国信息产业协会主席波尔（Paul Zurkouski）于1974年提出，概括为：能够利用大量的信息工具及主要的信息资源解决问题的技术与技能。一个具有信息素养的人是能够确定何时需要信息并能正确地检索、评价和有效利用信息的人。目前，虽然信息素质还没有确切的定义，但其内涵却已被理论界所认可，即信息素质包含三方面的内容：（1）信息意识素质。包括对信息的感受力、判断力和洞察力以及信息需求的自我意识；（2）信息能力素质。包括信息技术应用能力，信息查寻、获取能力和组织加工分析能力。（3）信息道德素质。它是指人们在信息活动中应当遵循的道德规范的总和。 2、大学生信息素质教育的重要性 信息在当今社会中的地位已毋庸置疑，它已取代了材料、资本等要素在创造财富活动中的地位，成为创造财富的第一要素。因而信息素质就成为当今社会的必备素质。信息素质教育对于大学生，就尤如思想政治教育对于大学生一样，后者是教会学生一种做人的道德规范，而前者则是教会学生一种人生道路上不断突破自己、创造有意义、有成就人生的技能。美国为了提高全民文化素质，从20世纪80年代开始，就逐渐普及信息素质教育，并不断探索信息素质教育的理论和方法，确定了“信息素质教育在普通教育计划中的教育框架”，明确信息素质是学生必须具备的基本素质。信息素质的重要性已被世界许多国家所公认。美国已经在信息素质教育尤其是大学生信息素质教育上走出了一条较为成功之路。我国于1999年6月13日中共
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谈高校图书馆职能与服务 图书馆岗位培训讲座之一 今天主要讲四个问题： 高校图书馆的性质任务和职能； 高专图书馆的历史现状、部门设置和服务项目； 图书馆员应该具备的工作技能和礼仪方面的知识； 图书馆的发展和图书馆员个人全面发展的关系。 一、图书馆的性质与地位 1、图书馆的性质与地位 与档案馆、博物馆、艺术馆等同属教育文化机构，对提高全民族的教育文化水平和精神文明建设具有非常重要的作用。现代图书馆的社会功能应包括以下六个方面：保存信息资源、开发智力资源、传递适用信息、开发信息产品、提供信息娱乐和开展网络导航。 2、高校图书馆的性质、任务与职能 高校图书馆的性质 高等学校图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科学研究服务的学术性机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地。高等学校图书馆的工作是学校教学和科学研究工作的重要组成部分。高等学校图书馆的建设和发展应与学校的建设和发展相适应，其水平是学校总体水平的重要标志。 是高校信息中心，与教学、实验并称为高校的三大支柱，是教辅机构。工作体现了服务性、教育性和学术性等特性。其读者具有构成的同质性、信息需求的稳定性、信息行为的可塑性、信息利用的节律性等共同特征。通常与公共图书馆、科研机构图书馆并成为我国图书馆的三大系统。 大学图书馆的任务 （1）建设包括馆藏实体资源和网络虚拟资源在内的文献信息资源，对资源进行科学加工整序和管理维护。 （2）做好流通阅览、资源传送和参考咨询工作，积极开发文献信息资源，开展文献信息服务。 （3）开展信息素质教育，培养读者的信息意识和获取、利用文献信息的能力。（4）组织和协调全校的文献信息工作，实现文献信息资源的优化配置。 （5）积极参与文献保障体系建设，实行资源共建、共知、共享，促进事业的整体化发
大学图书馆党政及各部门职责范围
大学图书馆党政及各部门职责范围 （一）图书馆职责范围 济南大学图书馆是全校的文献信息中心，是为全校教学和科研服务的学术性机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地。其主要任务是： 1、根据本校的专业设置、教学任务和科研工作的需要，开展国内外书刊资料的采集，建设有本馆特色的、包括馆藏实体资源和网络虚拟资源在内的文献信息资源，对资源进行科学加工整理和管理维护。 2、负责入馆文献的分编加工、资料传递、流通阅览、参考咨询、文献开发、编译报导等工作。 3、开展信息素养教育，培养读者的信息意识和获取、利用文献信息的能力。
4、开展读者利用图书馆的教育。开设《信息素养教育和文献检索课》。 5、积极参加图书馆事业的整体化建设，广泛开展馆际协作，实行资源共建、共知、共享。开展各种合作、协作和学术交流活动。 6、组织协调全校的文献信息工作，努力实现文献信息资源的优化配置。 （二）馆党委职责范围 1、在校党委领导下，负责全馆党的建设和思想政治工作，并对图书馆的业务工作起保证监督作用。 2、积极宣传和执行党的路钱、方针、政策，执行校党委的各项决议，保证党的教育方针和《普通高等学校图书馆规程》在图书馆的贯彻落实。
3、严格党的组织生活，规范会议制度，组织好评议党员活动，监督党员履行党员义务和保持先进性，充分发挥党员的先锋模范作用。 4、加强对党员的教育和管理，关心党员的思想和生活，组织党员学习时事政治，进行共产主义理想、党的基本知识、党的纪律等方面的教育。 5、有针对性地做好全馆人员的思想政治工作，组织好政治学习，教育和带领全馆人员全心全意为教学和科研服务，为读者服务。 6、参与讨论和决定图书馆建设与发展中的重大事项。对图书馆业务和行政工作起保证监督作用。 7、加强党的组织建设，做好培养发展党员工作。全面考察馆内干部、职工，对他们的培养、使用、调
综合办公室工作职责
综合办公室工作职能（试行） 综合办公室是协助公司领导处理日常工作，并负责劳动人事、薪酬分配、绩效考核、员工培训、综合协调、文秘、档案、法律和行政事务得综合管理职能结构。主要职责是： （一）行政工作 1、负责拟定公司年度经营目标； 2、根据董事会及年度经营目标，抓好公司部门间的组织协调及行政管理工作； 3、进行调查研究，收集信息，掌握情况，及时向办领导反映，为领 导决策提供依据； 4、负责草拟公司及本办的公文和起草各类综合性文字材料，； 5、拟订公司及本办综合性的规章制度，并组织检查督促； 6、协调各部门之间的工作，传达、督促办领导批示及交办的事项； 7、负责组织安排公司的重大活动和各种例会，做好会议提案的收集、记录及各项决定执行的督促检查工作； 8、负责综合性会议的筹办工作，对会议决议的贯彻执行情况进行督促检查； 9、承办职工思想政治教育和宣传工作； 10、负责行政、群工等各类文件收发，文书处理，印章管理（登记备查），做好保密工作； 11、负责公司及本办各类文书档案管理工作；
12、负责组织协调本办综合治理工作，检查督促综合治理工作责任制 和各项具体工作的落实； 13、负责公司对外宣传工作； 14、维护公司网络的正常运营，保证办公的正常运行； 15、负责公司各类档案管理，包括项目档案、业务档案、人事档案等， 并制定相应的档案管理规定； 16、负责公司车辆管理工作。 （二）总务工作 1、组织协调公司的日常总务工作； 2、负责上级单位，兄弟单位来人来访的接待工作，做好外联协调工作，树立良好的公司形象； 3、按照公文管理的规范程序，认真审核拟发单位的各项公文文稿，做好往来行文的呈批、注办、催办工和归档管理工作； 4、负责本办各类财产及办公用品的管理工作； 6、负责公司日常办公用品的采购、发放、调配、清盘等工作管理； 7、负责公司（不包括专业口的会议）会务管理； 8、征订和发放各种报刊杂志； 9、负责办公区域的环境卫生，做好防火、防盗等安全管理工作。（三）人事、劳资工作 1、负责公司的人事、劳资管理工作； 2、管理公司职工的人事档案和业务技术档案；
大学图书馆各岗位设置方案及岗位职责
XX大学图书馆各岗位设置方案及岗位职责 图书馆下设5个中心和办公室,即科技信息中心；文献资源建设中心；技术服务中心；四方校区流通阅览中心；崂山校区流通阅览中心；办公室。各岗位设置方案及岗位职责如下： 学科馆员，校聘岗位，级别，4级 岗位职责： 1 负责图书馆业务管理工作，组织馆内外学术交流活动；担任图书馆书刊采访、分编、文献研究及自动化、数字化建设等方面的指导、审核工作； 2 根据教学、科研现状和发展趋势，组织定题、跟踪服务。编制书目索引、摘要等三次文献； 3 组织指导科研课题的申请、论证、申报工作； 4 独立指导硕士研究生； 5 承担课题查新检索任务，熟悉联机检索的方法与步骤，能够熟练准确地通过网络为读者服务； 6 聘期内完成图书馆规定的教学、科研工作量。 2.任职条件 ①具有研究馆员的任职资格，工作业绩突出；或者是满足下列条件之一 （1）国家自然科学、社会科学基金面上项目负责人； （2）国家哲学、社会科学规划项目负责人； （3）山东省重点实验室、工程技术研究中心负责人； （4）其它国家级项目负责人；
（5）省部级重大项目负责人； （6）山东省教育、教改项目负责人； （7）硕士点学科带头人； （8）山东省设岗学科、博士点学科的学术带头人。 科技信息中心岗位设置方案: 设定岗位数目：14人，现有人员：14人，详细设置如下： 一、中心主任，1人，岗位级别，5级 岗位职责： 1、在馆长及业务馆长领导下，负责分管参考咨询部和电子阅览室的管理工作，履行中心主任的管理职责。 2、负责参考咨询部和信息服务部业务工作，制定本部门工作计划，人员调配，协调本部门的各项业务工作。 3、负责参考咨询、信息服务业务及教学、培训、研究等工作。 4、负责本部门业务发展的规划，人员培训的规划，制定参考咨询工作的业务拓展规划。
办公室部门职能
1. 制订/日期 办公室/人事培训专员2. 审核/日期 办公室/主任 3. 批准/日期 行政副总经理 分发部门：办公室 修订历史： 版本号修订日期修订概述 01 2020.06.18 首次制订
1.0 目的 规定公司办公室的组织构架、主要工作范围、权限、责任。 2.0 范围 本文件适用于公司办公室明确工作职责范围之用。 3.0 职责 3.1 本文件由办公室负责编写，办公室主任审核，行政副总经理批准； 3.2 办公室负责实施。 4.0 参考文件 N/A 5.0 定义 N/A 6.0 规程 6.1 组织架构 办公室由办公室主任领导，办公室工作直接对行政副总经理负责。 6.2 工作范围 6.2.1 下达总经理签署的各项指令，办理总经理、副总经理交办的具体事务，及时追踪、考核其执行情 况，反馈办理的结果。 6.2.2负责协调各个部门之间的工作，检查总经理、副总经理指令、公司有关文件的贯彻落实情况，收 集各部门行使有关职能的动态，汇总各单位提出的意见和建议，报总经理审阅。 6.2.3 按照有关计划负责安排总经理、副总经理参加社会活动的具体日程和程序，准备相关资料和参考 信息。接待外单位来访客人以及有关问题的应急处理，必须由副总经理和副总经理以上级别出面接待的应先请示再作具体安排。 6.2.4 做好以副总经理及其以上级别名义召开的各类会议的筹措、召集、协调及会议期间的服务工作。 6.2.5 根据国家有关法律法规，制定公司的人事制度，工资材料的审核、汇总和发放。 6.2.6 做好各部门、车间岗位定员定编工作及调整工作。 6.2.7 负责公司劳动用工计划的审核与调配。 6.2.8 负责公司人才的招聘和用工合同拟定、签定。 6.2.9 负责制定公司员工培训、教育的年度计划。 6.2.10 建立公司员工人事管理资源数据库，将人事管理纳入规范化、制度化、电脑化的轨道。 6.2.11负责公司全面性工作总结、小结、经验交流材料的起草，副总经理及其以上级别交办文件、命令
高校图书馆社会化服务职能的发展与应用
Vol.28No.5 M ay 2012 赤峰学院学报（自然科学版）Journal of Chifeng University （Natural Science Edition ）第28卷第5期（下） 2012年5月苏联著名教育家苏霍姆林斯基说得好：“如果学生的智力生活仅局限于教科书，如果他做完了功课就觉得任务已经完成，那么他是不可能有自己特别爱好的．”每一个学生要在书籍的世界里，有自己的生活．把读书，应视为自己的乐趣．阅读可以让你穿越时空与古人交流对话，阅读可以让你在知识的海洋自由翱翔，阅读潜在的改变着一个人的人生观、世界观、价值观，以及审美观．一个国家，一个民族的阅读状况在很大程度上反映了一个民族的精神发展史．图书馆作为精神文明建设的主阵地，向社会公众宣传图书馆，推介阅读，培养人们的阅读兴趣，引导人们参与阅读，壮大社会阅读人群，是一项义不容辞的社会职责．1 积极开展社会大阅读的意义 党的“十七大”将构建社会主义和谐社会摆在更加突出的地位，建设学习型社会是构建和谐社会的重要组成部分．社会大阅读深入贯彻党的方针政策，有助于增进社会和谐、提高国民素质．一个国家国民阅读率的高低，直接关系到国家综合国力的强弱，影响到全社会的总体文明程度和创造能力．开展社会阅读活动，有利于推动学习型社会建设，提高国民整体素质，促进人的全面发展，实现中华民族的伟大复兴． 积极开展社会大阅读具有很重要的现实意义：１．１ 提高国民素质的重要途径．一个国家国民素质的高低， 直接影响这个国家发展速度的快慢，甚至决定这个国家的兴衰存亡．而衡量国民素质高低的最基本的指标就是社会阅读率的高低．近年来，由于受到网络文化的冲击，我国国民阅读率总体是持续走低，这一现象令人担忧．因而，开展社会大阅读势在必行．１．２ 建设和谐文化的有效载体．在目前我国国情的前提下， 和谐文化建设与时俱进，显得尤为重要．只有倡导和谐理念，培育和谐精神，才能更加坚定对中国特色社会主义信念，更 好地投身于社会主义和谐社会建设．只有不断的学习，不断提高自己科学文化素质，这样才能大脑更充实，心胸更宽广，信念更坚定，内心更和谐．３、是实现公民文化权利的重要保障．公民文化权利的实现，有利于经济的发展和社会的进步，重视和实现公民文化权利，在知识经济和信息经济日益发展的今天，对于提高一个国家的软实力具有强大的推动作用．开展社会大阅读，可以使公民共享文化成果，从而保障公民的基本文化权利，满足公民日益增长的精神需求．2 图书馆在开展社会阅读中的作用 ２．１所谓社会阅读，就是让全社会每一个人都享有自由阅读的权力，加入到共同阅读的队伍．让阅读与你作伴，以促进全民族综合素质的提高．众所周知，每年的４月２３日是“世界读书日”，它倡导“让世界上每一个角落的每一个人都能读到书”．据有关统计资料显示，这一活动在全世界产生了深远的影响，大多数国家及地区纷纷响应起来加入到阅读的行列中来．２．２ 图书馆藏书丰富，是一座知识的宝库．只有做到让每一 位读者可以公平的享有信息，才能激发读者的潜能，提升创造力，促进社会的进步．图书馆事业的蓬勃发展有助于繁荣先进文化，创建文明和谐健康的社会．多阅读可以增长见识、提高综合能力等，对实现中华民族的伟大复兴发挥着积极的作用．图书好比人生中的灯塔，缺乏图书的熏陶，就容易迷失自我，就容易落入熙熙攘攘的纷繁社会的利益格局中．因而，我们说，图书的作用是否得到发挥，发挥的好不好，直接关系到阅读社会建设的前景．因此怎样全面利用图书馆的信息资源，在全社会营造浓厚的读书氛围，开展社会阅读推广活动，图书馆应起着非常重要的作用．3 图书馆开展社会阅读的优势 ３．１文献资源优势 图书馆收藏宏富、专业技术类图书齐全，特别是在数字 浅谈高校图书馆社会化服务职能的发展与应用 梁荣贤 （广州城建职业学院 图书馆，广东广州 510925） 摘要：全民读书的风气反映一个民族、一个时代的精神气质和文明程度，也是提高我国软实力的重要途径.社会阅读活动对提升城市文化，城市竞争力、推动城市的发展有着非常重要的意义.本文主要阐述了社会阅读的意义以及图书馆在开展社会大阅读时的优势和作用；同时指明了图书馆开展社会阅读的有效措施，为高校图书馆在开展社会大阅读方面提供了理论依据和现实依据. 关键词：图书馆；社会阅读；有效措施中图分类号：Ｇ２５８．６ 文献标识码：A 文章编号：1673-260X （2012）05-0117-02 １１７－－
综合办公室部门职责
综合管理办公室职责 基本职能 行政、人力资源、资质平台、管理优化、企业文化等； 部门职责 （一）行政管理 1、联络与督办 负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对总经理会议的重大决策和重要工作部署等相关指令的下达及贯彻执行的情况的监督、检查和督办工作。 2、外事公关 负责与政府及相关机构的外联工作；负责来访人员的接待、食宿安排；负责公司对外重要活动及企划、公关活动；负责组织处理群体性事件。 3、文秘档案与大事记 负责领导班子交办的总结、报告、会议文稿及其有关文件的编写；负责本部门管理制度文件的编制；负责公司所有下发制度、文件的审阅与编号；负责公司档案管理工作；负责企业大事记 4、会务管理 负责公司会务工作的归口管理，维护公司会议体系；组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做
好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文；负责各种会议的后勤保障工作。 5、办公用品及设施管理 负责公司办公固定资产的管理；负责低值易耗品管理；库房管理；书刊杂志管理。 6、工商资质管理 负责新设经营机构工商注册登记；负责公司营业执照及各种工商资质的办理；负责营业执照及各种工商资质年审与使用管理。 7、印章印鉴管理 制定印章印鉴管理办法及使用流程；负责公司所有印章的统一刻制、启用、废止和销毁；负责公司印章使用登记备案和保管。 8、车辆管理 负责公司公务车辆的日常管理、维护、保养、修理、油料的管理事宜；负责驾驶员的日常管理和安全教育；负责车辆事故的处理。9、后勤管理 负责办公场所的保洁工作安排；负责办公场所及其附属设施的保养与维护；负责水电物业等的结算；负责维修业务联络和办理。10、法务管理 负责组织合同、协议等商业文件的法律会审。 （二）人力资源管理 1、人力资源政策制定 根据相关法律法规及公司的情况，制定科学合理的包括人员聘用、
西南大学图书馆机构设置总体方案
西南大学图书馆部门及岗位设置 总体方案* （试行） 为了配合中心图书馆建设，保证中心图书馆建成后图书馆集群功能有效实现，更好地为学校教学科研服务；进一步增强图书馆职工的职业责任感，紧跟高校图书馆的发展步伐，更好地加强西南大学图书馆业务及部管理，最大限度地满足读者的需求，特制南大学图书馆部门及岗位设置总体方案（下称“总体方案”）。 一、指导思想 以教育部《普通高校图书馆规程》为指南，按照科学发展观的要求，以最大限度地满足读者的需求为中心，以建设现代大学图书馆系统为方向，构建服务为先、结构精简、高效运行的现代化图书馆业务组织体系。 二、设置原则 紧紧围绕构建服务为先、结构精简、高效运行的图书馆业务组织体系的目标，充分实现图书馆业务部门综合化、岗位扁平化、人员集约化。根据现代化图书馆发展方向和最大限度地方便读者；综合考虑图书馆现状、中心图书馆建设工作配合及以后图书馆建筑集群功能实现的多阶段人员需求；以实现文献资源建设为基础，技术支持为桥梁，读者服务为中心和目的的图书馆整体功能进行部门设置。以实际业务 *①本方案不包含荣昌校区图书馆，荣昌校区图书馆岗位另行设置。②岗位名称并未涵盖全部职责，每个岗位的具体职责由馆聘部门负责人统筹安排并报馆党政联席会审定后实施。
需要进行岗位设置，杜绝因人设岗。力求做到部门设置充分体现图书馆发展方向，岗位设置兼顾当前馆舍和中心图书馆建成后图书馆馆舍集群的实际情况，从而积极、稳健地推动西南大学图书馆向中心图书馆建成后的“综合馆+分馆+专业馆”的现代大学图书馆管理模式迈进。 三、总体思路 西南大学图书馆设一室五部，即：办公室、文献资源部、技术支持部、信息咨询部、读者服务部和特藏部。按现有实际在编在岗工作人数设岗。 四、部门及岗位设置 共计设岗128个（不含馆领导）。 （一）办公室 1、主要职能 处理图书馆日常行政事务。包括人事、财务、文书、信息、接待以及后勤等方面，贯彻执行馆领导布置的工作和任务，做好对外联系、与校其它部处、图书馆各分馆间和部门间的协调工作，为图书馆的正常运转提供后勤支撑和保障。同时负责创收工作的协调和管理，负责图书馆对外宣传工作等。 2、岗位设置 共计设岗8个。其中办公室正、副主任共计2人由学校聘任。办公室其它岗位如下： （1）总支秘书及宣传岗1个；行政助理岗2个；公共事务岗1个；财务档案岗1个；资产管理岗1个。
办公室工作职能与岗位职责
办公室工作职能与岗位职责 办公室职能 1、负责本处党务、政工、纪检、保卫、交通战备等工作。 2、负责本处相关人员的招考、调配、考核、奖惩等人事管理和劳动工资管理。 3、负责本处行政经费的预算、决算及日常行政经费的开支结算等工作。 4、负责本处后勤保障及固定资产的管理工作。 5、负责本处法制方面的工作，适时提出行业管理法规的立法计划，协调行业管理法规的草拟和出台。 6、负责各种会议的准备工作和重要活动的安排，做好党务、政工、行政等会议记录和会议议定事项的办理、落实工作。 7、负责审核或组织起草以本处名义发布的文、函、电；办理上级及相关单位发送本处的文、函、电，提出处理意见。 8、负责信访、接待及印鉴使用和管理工作。 9、负责制定本处各项规章制度，督促检查各科对规章制度的执行、落实情况。 10、做好内外协调工作，对有争议的问题提出处理意见，报处领导决定。 11、负责本处车辆的管理、调度和维护保养工作。 12、负责本处水运网站的信息发布，以及局域网络、水运管理软件的维护。 13、处领导交办的其他事项。 办公室岗位职责 岗位名称：办公室主任 主要职责 1、主持办公室的全面工作，负责办公室队伍建设。 2、参加处办公会、支委会，协助处领导督促、检查、落实各项工作。
3、审核以本处名义制发的文件和其他文字材料，办理上级和相关单位发送本处的文、函、电。 4、分管本处党务、政工、交通战备、接待等工作。 5、做好内外协调工作，对有争议的问题提出处理意见，报处领导决定。 6、负责本处相关人员的招考、调配、考核、奖惩等人事管理工作。 7、负责本处车辆调度工作。 8、负责本办的效能建设，搞好本办人员的思想教育、业务培训和考核工作。 9、完成领导交办的其他事项。 工作概述 1、根据本处职责和队伍建设目标，负责本办人员的思想政治工作，组织政治理论、法律法规及其他专业知识学习，提高人员的政治及专业素质。 2、组织相关人员，按照上级要求或实际需要，做好本处工作人员的招考、调配、考核、奖惩等一系列人事管理工作。 3、依据各科室需要，配合做好各种会议或活动的会场安排及后勤工作。 4、根据党和国家的方针、政策，结合水路运输管理工作实际，草拟年度工作计划，并组织实施； 5、审核或组织起草以本处名义发布的文、函、电；办理上级及相关单位发送本处的文、函、电，提出处理意见。 6、按规定、按需要安排车辆调度。 7、协调办公室与其他各科的关系，做好本处与上级管理部门或其他相关单位的日常沟通与交流。 8、安排并承担本办日常事务及领导交办的其他工作任务。 具体要求 1、对党忠诚，爱岗敬业，开拓进取，无私奉献，保质、保量完成领导交办的各项任务。 2、传达领导指示务必准确无误，报告工作务必及时有效。 3、关心本处工作人员生活，努力丰富群众业余生活。 4、对违反本处规章制度的行为公正无私，依章办理。 5、认真细心审核文件，确保内容准确无误；组织制订的工作计划，符合政策法规和上级的要求，可操作性强。
综合办公室部门职责及各岗位职责
办公室部门职责 （一）行政事务管理 1、负责公司级会议的安排、记录和会务服务工作。 2、负责公司行政办公费用的预算控制和管理。 3、负责公司内部各种公文、通知的拟稿、审稿、印发、传递等工作。 4、负责公司外来文件、信函的接受、分发和管理。 5、负责公司办公用品、低值易耗品的申购及发放管理。 6、负责办公设施设备的使用管理和维护。 7、负责公司工作环境管理。 8、负责公司车辆维修、年检、保险各相关费用的控制管理等。 9、负责公司文书档案的管理，监督其他部门、各项目部的档案管理情况。 10、负责报刊订阅及公司图书的统一管理。 11、负责公司法人证照和资质证书年检手续的办理。 12、负责食堂及其它后勤保障工作。
13、其它行政事务管理工作。 （二）信息管理 1、负责公司网站的建设和维护。 2、负责公司信息化系统的建立和维护管理。 3、负责公司信息披露、发布工作。 （三）外联工作 1、负责与本部门职责有关的相关单位的外联工作。 2、负责公司外来业务单位人员的往来票务、住宿安排工作。 3、负责与公司有关的各职能部门的协调、接待工作。 4、负责公司房地产项目开发的报建、预售证办理、竣工验收等工作。 5、协助公司拆迁工作的联系及协调。 （四）人力资源管理 1、负责公司人员的招聘、录用和辞退等工作。 2、负责绩效考核指标的设计和具体考核实施工作。 3、负责员工劳动合同管理，建立员工信息档案。 4、组织公司内部先进团队、个人的评选工作。 （五）企业管理
1、负责公司管理体系的建立、实施和持续改进。负责体系文件管理，组织对规章制度文件的制定、审议、修订。 2、负责公司法律事务工作。 3、根据公司发展规划要求，组织编制公司经营计划。 4、负责公司计划管理、目标管理、考勤考核工作，监督、指导各部门、项目部计划和管理目标的分解、落实，并跟踪计划、目标完成情况，提出改进建议。 （六）对相关部门的监督与支持 1、对公司规章制度执行情况进行监督、检查。 2、对各部门建立、健全内部规章情况进行监督、检查。 3、对计划、目标完成情况进行监察、考评。 4、对行政工作进行监督、监察、提供行政支持和后勤保障。 5、协助处理公司与相关外联单位的关系。 （七）其他职责 完成公司交办的其他工作。
综合办公室部门职责及各岗位职责
办公室部门职责 一）行政事务管理 1、负责公司级会议的安排、记录和会务服务工作。 2、负责公司行政办公费用的预算控制和管理。 3、负责公司内部各种公文、通知的拟稿、审稿、印发、传递等工作。 4、负责公司外来文件、信函的接受、分发和管理。 5、负责公司办公用品、低值易耗品的申购及发放管理。 6、负责办公设施设备的使用管理和维护。 7、负责公司工作环境管理。 8、负责公司车辆维修、年检、保险各相关费用的控制管理等。 9、负责公司文书档案的管理，监督其他部门、各项目部的档案管理情况 10、负责报刊订阅及公司图书的统一管理。 11、负责公司法人证照和资质证书年检手续的办理。 12、负责食堂及其它后勤保障工作。 13、其它行政事务管理工作。 二）信息管理 1、负责公司网站的建设和维护。 2、负责公司信息化系统的建立和维护管理。 3、负责公司信息披露、发布工作。 三）外联工作 1、负责与本部门职责有关的相关单位的外联工作。 2、负责公司外来业务单位人员的往来票务、住宿安排工作。
3、负责与公司有关的各职能部门的协调、接待工作。 4、负责公司房地产项目开发的报建、预售证办理、竣工验收等工作。 5、协助公司拆迁工作的联系及协调。 （四）人力资源管理 1、负责公司人员的招聘、录用和辞退等工作。 2、负责绩效考核指标的设计和具体考核实施工作。 3、负责员工劳动合同管理，建立员工信息档案。 4、组织公司内部先进团队、个人的评选工作。 （五）企业管理 1、负责公司管理体系的建立、实施和持续改进。负责体系文件管理，组织对规章制度文件的制定、审议、修订。 2、负责公司法律事务工作。 3、根据公司发展规划要求，组织编制公司经营计划。 4、负责公司计划管理、目标管理、考勤考核工作，监督、指导各部门、项目部计划和管理目标的分解、落实，并跟踪计划、目标完成情况，提出改进建议。 （六）对相关部门的监督与支持 1、对公司规章制度执行情况进行监督、检查。 2、对各部门建立、健全内部规章情况进行监督、检查。 3、对计划、目标完成情况进行监察、考评。 4、对行政工作进行监督、监察、提供行政支持和后勤保障。 5、协助处理公司与相关外联单位的关系。 （七）其他职责完成公司交办的其他工作。
办公室工作职责汇总
办公室工作职责汇总 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
办公室各岗位工作职责 一、办公室主任工作职责 1、负责主持办公室全面工作，组织、督促全体人员完成各项工作任务。 2、负责督办事业部行政的决定、指令和重要会议精神的落实执行情况；负责组织收集各部门的工作动态，为领导决策提供意见和建议。 3、根据事业部领导要求，协调与公司及事业部各室、所属单位之间的工作衔接和相互关系。 4、负责事业部重要会议、重要文件及文字材料的组织审核工作；负责公文的呈批工作、上传下达以及来信来访工作。 5、负责事业部对外公关联络和重要来宾的接待工作，协助上级有关部门做好专业调研、业务联系工作。 6、负责事业部印章、办公室归口费用的控制与管理。 二、办公室副主任工作职责（一） 1、协助主任开展工作。 2、负责事业部公共关系、接待管理工作，做好外来调研组、工作组、检查组的接待工作，组织拟定接待方案，并就相关工作进行协调与落实；做好事业部副总师以上领导出差的接、送等工作。 3、协助主任对事业部车队进行管理，负责跟踪相关单位车辆使用费用执行情况。 4、负责会务管理和活动安排。
5、协助主任做好事业部行政的决定、指令和重要会议精神的落实执行情况的督办工作。 6、负责办公室日常行政事务工作。督促工务员做好领导办公室的保洁和会议室的清洁工作；对领导出席的会议、活动心中有数，及时安排车辆接送。 7、负责通讯费的管理。负责办公电话的开通、销号等相关事务，核定、各单位通讯费，每半年报销一次。 三、办公室副主任工作职责（二） 1、协助主任开展工作。 2、负责综合物业管理工作。负责各办公楼公共设施的日常配合管理工作，办公桌椅板凳、柜子的管理及调配工作，配合机动能源室抓好办公楼的节能降耗工作。 3、负责现场环境卫生及绿化工作。负责现场环境卫生责任区划分及监督与考核，负责对社区关联交易的现场区域环境卫生及绿化的协调监督与考核工作。 4、做好与城区社区及相关部门的协调工作。 5、负责办公室一体化体系管理工作。 6、负责办公室“5S”工作的检查与联络。 四、秘书岗位工作职责（一） 1、起草事业部行政工作总结、计划、领导讲话等材料撰写工作，做好上级材料的审核工作。 2、参加事业部行政会议，做好纪录，必要时整理会议纪要。 3、根据领导要求，对重要会议所形成的决议和其他重要事项的执行情况进行督办。
创新高校图书馆教育服务职能的思考
创新高校图书馆教育服务职能的思考 摘要：本文从高校图书馆的基本职能出发，通过创新工作思路与方法，加强高校图书馆的自身建设，从而更好的在大学生的思想政治教育、大学生素质教育、学风建设等诸多方面发挥更大的作用。使高校图书馆能更好的顺应时代的发展，满足当代大学生的需求，真正的为学校的科研教学服务好，为学生服务好。 关键词：高校；图书馆；服务；创新；思想教育 Thinking of innovation of Education and Service functions of College Library Abstract: Based on the basic functions of the university library, through the innovation of ideas and methods to strengthen the self-construction, the university library can play a greater role in many aspects of the ideological and political education, quality education and so on . So, the university library can adapt to the development of the times, meet the needs of modern college students, serves the school´s research , education and students better. Key Words: university; library; service; innovation; ideological and political education 图书馆是保证高校正常开展科研、教学工作必不可少的机构，其
2020年综合办公室工作思路【五篇】
2020年综合办公室工作思路【五篇】 2020年综合办公室工作思路篇一 一、党建工作计划 1、积极做好入党积极分子的培养工作，为党组织培养后备力量。 每个支部至少2名。 2、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、z审等工作，完成全 年党员发展计划。 3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法，保证党建工作再 上新台阶。 4、抓好党校建设，做好党员培训工作。 5、“七、一”期间展开一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大 型活动。 6、制定，展开好“党员先锋岗”活动。 二、宣传工作计划 1、理顺公司宣传报道网络，增强领导和管理，使宣传内容更加丰富，贴近员工，提升《xx新闻》的水平。 2、结合公司实际，强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的 标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺 寸等。 3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。 4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如：公司重大活动、题 材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归 口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
三、群团工作计划 1、制定计划措施，以抓好基层组织建设为突破口，使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。 2、“五、一”、“五、四”、“十、一”期间各组织一次丰富多 彩的文体活动。 3、结合公司生产经营工作实际，制定方案，深入展开“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动，做到覆盖面广，效果显著。 四、安全工作计划 1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手，结合公司实际，在 组织好研究、探讨的基础上，成立公司治安保卫大队，健全、完善公 司安全保卫系统。 2、做好安全保卫人员的培训工作，提升思想、业务素质，维护好 公司办公秩序、生产秩序。 3、完善社会治安综合治理工作制度，健全组织，展开好工作，增 强综合治理目标管理，防止意外事故的发生。 4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作，定期检查，注 意发现治安隐患，要求相关部门限期整改。 5、认真做好消防安全工作，制定消防器材的配备计划，定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。 五、档案管理工作计划 1、对档案室及档案管理工作实行整顿，完善档案管理系统，健全 档案管理制度，使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。 2、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案，并督促、指导 各归档部门按规定实行立卷归档。