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面试备考

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公务员面试

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公务员面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、道德等有关素质的一种考试活动。最常用的是结构化面试和无领导小组讨论两种形式。[1]

目录

1简介

2面试流程

?计分

?面试结束

?专业知识

?能力体现

?面试评分表

?主要内容

?思辨能力

?仪表风度

3面试前准备

4面试前准备

5面试准备

6面试中准备

7面试经验

8面试策略

?注意审题

?面试礼仪

?答题技巧

9注意事项

?面试禁忌

?面试礼仪

?结构化面试礼仪

?无领导讨论的礼仪

10面试点拨

?简介

?查缺补漏

?心理状态

?实战训练

?三大禁忌

?引经据典

?缺乏自信

11结构化面试

12四种模式

?听题模式

?看题模式

?“先看材料+再听题”模式

?“先听题+中间看材料”模式

1简介编辑

结构化面试,是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。

无领导小组讨论采用情景模拟的方式对考生进行集体面试,通过给一组考生(一般是5—7人)一个与工作相关的问题,让考生们进行一定时间(一般是一小时左右)的讨论,来检测考生各方面的能力和素质,由此对考生作出综合评价。公务员面试参考《国家公务员考试备考教材》来复习。

国家公务员考试

2面试流程编辑

电话通知面试

一般来讲,公务员笔试成绩公布后,进入面试的人员会得到招考单位的电话通知,即通知你去进行资格审查并确认面试。电话通知是最常用的途径,因此,报考公务员的时候一定要保持手机畅通,并且千万不能在那段时间换号,不然很可能无法通知到你。除了电话通知外,一些单位还会通过信函、电子邮件以及网上公告的方式通知进入面试的考生,因此,勤上网查询也是很关键的。

准备证件

得到面试通知后,考生应该根据招考单位的要求,备齐所有的证件,在规定的时间内到指定地点进行资格复审和确认面试,通过审查的考生缴纳面试费。一般对通过资格复审并确认参加面试的考生,招考单位都会出具一份面试通知书或者面试准考证,上面会告知你详细的面试时间和地点,以及需要注意的事项。

凭证进场

面试当天,考生需要携带招考单位出具的面试通知书或者面试准考证以及招考单位需要的其他证件准时到达面试地点。凭面试通知书或者面试准考证以及其他相关证件进入候考区。签到

进入候考区之后,需要签到。之后由候考区工作人员宣读考场纪律以及面试后成绩的公布和体检的安排等工作,宣读完毕之后,各考生要上交自己的通讯工具等物品。

抽签

准备就绪之后,便是组织考生进行面试顺序的抽签。抽签确定分组和进场顺序,有的地区是先抽分组签,再抽顺序签,有的地区是一次抽取确定分组和顺序,如:三(1),表示第三组第1个进场。个别地区采取事先将考生分组和安排好顺序并安排好考场号,这种作法多数地区不再采用,因为无法保证公平,容易产生考官和考生事先串通的情况。

候考

抽到第一的考生将由工作人员带到面试区进行面试,其他考生在候考区内候考。候考区和面试区是完全隔离的,候考的考生无法得知前面进行面试的考生的任何情况。

在这之中,候考的考生不得离开候考区,如需上厕所,将由同性工作人员陪同前往。

另外,如果面试是全天进行,中午,招考单位将给等待面试的候考考生提供免费的午餐。一般是盒饭,送到候考区。如果面试需要两天,则前一天的面试题和第二天的面试题是不一样的。

候考区内,将有工作人员通知即将进行面试的考生做准备。即1号考生在进行面试时,2号考生会安排在考场门外候考,其他人在候考室等待,以此类推。

面试开始

面试区内共有11个人,7个考官(根据考试类型的不同考官人数会有浮动,一般为5人、7人、9人等奇数人),最中间的1个是主考官;1个记分员,1个计时员,还有2个监督员全程监督。考生一般是正坐在主考官的对面,保证双方可以对视。你的座位上会有一张卷子,即你的面试题,一支笔,一张白纸。记住不要在卷子上做任何标记,因为后面的考生还要用你的卷子。你可以在白纸上做草稿。有的地方没有卷子,面试题由考官问,每问一题,你回答一题。

待你坐定后,主考官将向你宣读面试规则,然后让你抽取面试题目。当然,也有不需要抽取的情况。一般报考相同职位的考生的面试题目都是一样的。

面试一般有4题,考官在一般情况下也不会追问,不管你是否答对。面试时间一般为20分钟,考生答题时间不宜过长,否则答不完考官也会宣布时间到;考生答题时间也不宜太短,否则会回答的不够全面。

考生回答完所有题目后,主考官一般要问考生是否还有其它补充,考生可根据时间和自己回答的情况可以补充,也可以不补充。

另外,有的招考单位要求考生在面试时不得向考官介绍自己的姓名、工作单位等相关信息,任何涉及个人情况的信息都不得泄漏,以确保面试公正,否则取消面试资格。

计分

面试结束后,考生到候分室等候分数。

面试答题结束后,考官将现场打分,记分员将所有考官的分数收齐后,去掉最高分和最低分,求出平均分即是你的最后得分,计分员核算完分数,监督员和主考官签字后,会在下一位考生面试结束后交给工作人员到候分室对考生宣布。考生在候分室得到分数通知即可离开考场。在有些面试中,还会给你当场出具面试成绩通知书,载明你的面试成绩。

面试结束

面试结束后,考生不得再进入候考区和面试区,必须立即离开考场,不得逗留和随意走动。专业知识

1.了解应试者掌握专业知识的深度和广度,其了解专业知识与录用职位是否相符,作为对专业知识笔试的补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度,所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。

2.根据应试者提供的个人简历或求职登记表的实况,实施相关的提问,查询应试者有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验。通过工作经历与实践经验的了解,还可以考察应试者的责任感、主动性、思维能力、口头表达能力及处理问题的能力等。

能力体现

1.口头表达能力,在面试中,应试者的思想、观点、意见或建议表达是否顺畅,考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调、音速等非语言因素的考察。

2.反应能力与应变能力,主要看应试者对考官所提的问题理解是否准确到位,回答是否迅速、简洁等。对于突发提问的问题反应是否机智敏捷、回答有分寸,对于意外事情的处理是否得当。

3.自我控制能力,自我控制能力对于国家公务员从事的工作尤为重要,遇到上级领导的批评教育,面对繁重的工作压力,处理个人利益与集体利益的矛盾,能够容忍、克制、理性地对待,不因情绪波动而影响工作;同时,工作的耐心和韧劲也是非常重要的。

4.人际交往能力,在面试中,通过询问应试者经常参与哪些社团活动,喜欢与哪种性格的人打交道,社交倾向有哪些,为人处事的技巧,有助于对应试者的合理使用。

5.综合分析能力,面试中,应试者能否对考官提出的问题经过分析抓住本质,并且说理透彻、分析全面、条理清晰,这是综合能力的集中体现。

面试评分表

所谓结构化面试就是首先根据对职位的分析,确定面试的测评要素,在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准,面试过程遵照一种客观的评价程序,对被试者的表现进行数量化的分析,给出一种客观的评价标准,不同的评价者使用相同的评价尺度,以保证判断的公平合理性。

国家和大部分省市的公务员面试,均采用结构化面试的评分标注,因此,熟记评分规则对公

务员面试极其重要。

公务员面试评分表:

公务员面试评分表(2张)

评分说明:①对每一评分要素,考官按0-10给分;表现好的给8-10分;一般的给4-7分;差的给0-3分。②总分T=1.7A+1.7B+1.4C+1.4D+1.3E+F+0.7G+0.8H。

主要内容

面试内容分为若干测评要素,主要包括综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表和专业能力。必要时,根据职位要求,面试内容可以增加其它测评要素。具体来说,公务员考录面试的主要内容包括十二项内容,四大方面。即:

思辨能力

1.分析思考问题的深度

即能否透过现象看本质以及看到的本质的层次有多深。分析思考问题有一定的深度,而不能肤浅地停留在表面。仅仅着眼于表象而不去挖掘更深入的内核,所得出的结论很可能是错误的、机械的或者是唯心的,当然更不可能正确推导、印证其他结论。

2.分析思考问题的广度

每个问题、每个事物都不是孤立存在、与世隔绝的,而是与其他事物、现象有着客观的、必然的联系。所以,仅仅局限于所思考问题本身而不能与其他现象、问题相关联,所得出的结论也只能是就事论事,难以保证正确性、全面性。

3.辨析及综述能力

一个问题如果从纵向(即深度层次)和横向(即广度方面)全面展开将意味着与很多其他现象、问题相共存,但真正解决问题却未必需要,因为全面中必有重点,抓主流才能提高解决问题的效率,这就需要我们对各种材料、问题去粗取精、去伪存真,进行分析筛选、重新整合,最终以“精粹”的面貌得出正确结论。

4.分析思考问题的逻辑性

分析思考问题进而得出正确结论,必须有严密的逻辑,而不能天马行空,自由阐述。逻辑性最基本的表现即是能根据正常逻辑程序自圆其说,阻却自相矛盾在分析问题过程中的干扰。良好的逻辑性不仅直接影响到结论的正确性,而且是衡量一个人思辨能力的最重要指标,同时也是体现思维过程科学性的标准

仪表风度

这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。作为国家公务员对仪表风度的要求较高。研究表明,仪表端正、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律,办事按程序,

处理有先后,自我约束力强,责任心强。

3面试前准备编辑

1、如何确定参加面试(专业科目考试)人员名单?

公共科目笔试成绩公布后,中央公务员主管部门将根据《招考简章》公布的面试人选与计划录用人数的比例,从通过最低合格分数线的考生中,按照成绩从高到低的顺序,确定各职位参加面试(专业科目考试)的人员名单。

2、是否所有职位都要进行专业科目考试?

不是。只有《招考简章》公布的需要进行专业考试的部分职位,才进行专业科目考试。3、如何查询是否进入面试(专业科目考试)?

各职位参加面试(专业科目考试)的人员名单将在人力资源和社会保障部网站上统一公布。报考人员可以到人力资源和社会保障部网站上查询是否进入面试(专业科目考试)。

4、什么时间进行专业科目考试?

专业科目考试的时间、地点、考试大纲及要求等内容由各招录机关确定。报考人员可在公共科目笔试成绩公布后,登录招录机关网站或人力资源和社会保障部网站查询。

5、专业科目考试如何组织实施?

专业科目考试的组织实施由招录机关负责。报考人员可以登录招录机关网站、人力资源和社会保障部网站或国家公务员局网站查询专业考试安排情况。

6、什么时间进行面试?

面试时间由招录机关确定,一般在2010年3月底前进行。报考人员可以到人力资源和社会保障部网站查询招录机关面试公告,也可以向招录机关电话咨询。

7、关于八部门七个非通用语专业的考试安排情况?

报考中联部、外交部、教育部、科技部、商务部、文化部、对外友协、中国贸促会等部门日语、法语、俄语、西班牙语、阿拉伯语、德语、朝语(韩语)等7个非通用语职位的报考人员,外语水平测试,然后参加公共科目笔试。考试地点均在北京。请报考7个非通用语职位的考生在网上报名时,务必将公共科目笔试考点选择为北京。[1]

4面试前准备编辑

1、了解和掌握所要工作的单位和职位

了解单位的性质、主要功能、组织结构和规模;人员结构,如年龄结构、专业结构、以及人际关系状况等;主要领导;面试官的情况;部门的历史沿革及正在所从事的工作重点。以及面试职位,如工作性质、基本的责任和权力、任职的专业要求等。

2、自我评估

自我评估包括以下几个方面:

(1)知识结构,是指一个人掌握的知识类型、知识框架以及形成框架的各类学识的比重。(2)能力结构,对于一个没有很多社会经验的人来说,评价自己的能力结构是一件很困难的事情,容易失之偏颇,自信心强的人往往过高评价自己,而自信心差的人又往往过低评价自己。

(3)心理特征个性是决定每个人心理和行为的普遍性和差异性的那些特征和倾向的较稳定的有机组合。个性心理特征主要包括气质和性格两个方面。

(4)职业适应性和职业价值观评价自己的职业适应性,要考虑自己的兴趣、特长和价值观等。但如果要得到一个比较科学的评价,最好借助于职业能力倾向测验。

3、对自我和所应聘职位之间的适配性进行确认

对所面试单位和岗位有了充分的理解和理解,并进行了自我的评价后,还需要进行自己和所应聘职位之间的适配性关系的确认。即在前两项工作的基础上,回答"我是这个职位的最合适人选"的这个问题,从而使前两项工作的成果得以凝练和提升。因为你在面试时,其根本

的目的就是向主考官证明自己是最合适的人。

5面试准备编辑

(1)应试者个人信息主要是有关应试者自身的基本情况,个人根据自身情况可以有多种回答,但应注意以下几点:1)要与个人简历上的一致,如果前后矛盾,就会使考官怀疑你的诚信,从而埋下失败的种子;2)尽量避免谈及与做好所面试工作无关的东西,即使是你的特长和优点;3)要谦虚地表现自己的实力,而不要表现得野心勃勃,惟我独尊,这样会令考官厌烦。

(2)教育和培训情况在面试时,考官一般会验证你在简历中所说的是否属实,你所受的教育和培训是否有利于完成你准备应聘的工作。对自己所受的教育和培训要如实回答,不要把自己拔得太高,回答时要谦虚,不可旁若无人,夸夸其谈。

(3)求职动机,弄清面试者的求职动机,是考官的基本任务之一。大凡有经验的考官,都不会放过考查、验证应试者求职动机的任何机会。对于名利、金钱绝不能表现出崇拜、贪婪的心态,否则,你将被淘汰掉。但也不能显得过于清高,把物质利益贬得不值一提,这样也容易被判定为虚伪或不通人情而被刷掉。

(4)工作经验,用人单位一般会坚持这样的原则,即在素质能力相当的情况下,工作经验优先。在这部分问题中,考官想知道的是你过去的经验对你要应试的工作之间的匹配性和建设性,所以,你必须把有利于你做好应试工作的经验说清楚,特别要突出和强调其对于做好所需职位的关系,而不要谈论无关紧要的东西。

(5)未来计划和目标,用人单位总是很关心新进人员的心态和打算,特别想知道他们能否全身心地投入到工作中去。这类问题不是很好回答,需要认真考虑,全面分析,最好结合你所了解的实际情况来谈自己的打算,尽可能提出具有可行性的计划和方案,这样就会在面试中给考官留下用心思考的好印象。

6面试中准备编辑

1、面试的语言准备

(1)普通话力求标准,不可讲错字念错音,方言最好不要使用。发音清晰,语调得体,声音自然,音量适中,语速适宜,恰当使用语气词、口头语。

(2)准确地选用词语,恰当地运用语句。

(3)语言练习,包括站立不语练习(练心)、随便说话练习(练口)、命题演讲练习(表达练习)、即兴演讲练习(全面练习).练习者以抽签的方式来确定自己演讲的题目和内容,然后用10分钟左右的时间打腹稿,再开始演讲。

2、面试的心理准备

(1)切忌苛求完美。(2)修炼平常心。(3)时刻保有自信心。另外,要想在面试中,有充分的自信,不要把面试考官和其他应试者都想象成自己的敌人,而要把考官想象成自己的领导,把其他应试者想象成自己的同事。这样就会获得一种轻松的心理预期,在积极和富有建设性的场景中,应试者也就能够更好地把握自己的自信。

7、面试的形象准备

(1)塑造良好的职业形象。在面试时,着装方面应注意:男士最好以西装为主要服饰,避免穿着过于休闲的服装,那会给人以不稳重的感觉。女性服装以职业套装为主,避免穿过于花哨或奇异的服装,否则,会给人以轻佻的印象。无论天多热,男士都要避免穿短裤、背心、拖鞋;女士则不能穿背心、超短裙或短裤。面试中不能戴帽子、手套或耳套,这些东西都是对人不尊重的表现。男士穿鞋要以皮鞋为主,又以黑色为主,避免穿运动鞋;女性为中跟正装皮鞋,尽量不要穿高跟鞋,夏天不要穿凉拖鞋。男士、女士都可以采用庄重或素雅的服饰,但最好男士以前者为主,色泽以黑色或藏青色,女士以后者为主,无论是谁都应选择适合自己的色彩和搭配效果。(2)习惯自己的新形象,对于你在正式面试时展现给考官的良好形象,

你最好在数天前就开始习惯它,直到你能以平常心来看待自己的新形象,以为这是一件很自然的事,而不是很刻意的事时,新形象才能更好地为你所用。(3)注意过犹不及,形象在面试中确实很重要,但形象并不是全部。特别刻意地打扮自己,一定要使自己显得与众不同,有时不仅不能帮自己达到目的,还会适得其反。

8、面试预演

应试者可以在自己的大脑里,想象自己精神饱满地离开住所,顺利地乘上交通工具,来到面试地点(应试者应提前实际进行路线的考查,以获得更加真实的感觉效果),自己很有礼貌、很有风度地与遇到的每个人愉快地打着招呼,好像自己不是来应聘的,而是每天例行地上班一样。想象自己以一个稳健干练的迷人形象出现在考官面前,很快自己就和考官之间建立起一种信任、合作的关系,然后你们像进行日常的工作沟通一样开始面试,自己放松而又全神贯注地思考和回答着考官的一个个问题,不管考官的表情如何,自己似乎都看到其内心对自己的微笑,当问题回答完毕,自己很有修养地离开,虽然不向后看,但自己可以感觉到考官们会心的微笑。这种脑中预演越逼真、越清晰,就越有助于你在实际面试时有最好地表现和发挥。努力在思想中描绘自己的成功形象吧。

7面试经验编辑

一、听清题意

当考生倾听考官念题或者阅读题本时,考生必须认真仔细,很多考生由于题目听错而直接失分。更有的考生,明明题目一个字也没听清,为了显示自己不紧张而故作镇定地揣摩性地答题,显然这是欲盖弥彰,给考官印象是不懂装懂、做事含混蒙事,不值得信赖,必然招致失分。

如果考生没听清,可以礼貌的向考官致歉,请考官重复一遍。

二、论点鲜明

面对任何一道题,考生首先应该亮明自己观点,然后再展开论述。否则就是无的放矢,长篇大论的半天,考官还不知道你的论点是什么,显然条理性太差。

三、不要撑时间,解决问题是硬道理

一部分考生认为,面试时间应该尽量充分运用,所以常有考生为了撑时间而用尽心力展开内容,其实这是舍本求末。追求形式上的丰满,却招致内容上的臃肿不堪。

每一道面试题都有其测评要点,考生应该围绕一个中心去答题,而不可随意的旁逸斜出,联想翩翩

言简意赅的回答试题是高分要点之一。

一般面试时间都给得比较充分,20分钟的面试时间,15分钟左右就可以回答得比较精准有利了,没必要画蛇添足。

四、充分了解部门或职位

对报考的单位一无所知,考官看来,这说明你对这份工作并不感兴趣,或者不是很重视。考生必须做好功课,提纲挈领地了解该部门或岗位的能力素养要求,还需要知道对方的工作内容和流程、组织文化、核心价值观等等。

考生应该在答题时,联想未来工作岗位具体来谈,体现个人对这一工作的了解和重视程度。

五、情绪紧张招致失败

很多考生进入考场后,由于情绪紧张而出现很多让考官大跌眼镜的言行,于是出局。

考生必须学会情绪调节,同时要学会掩饰个人紧张情绪。

常用舒缓情绪措施:

考前对真题进行学习,心中有底才能做到情绪放松。

提前勘察考场环境,熟悉环境可以缓解陌生感带来的紧张

面试时,考生可以通过喝水,或请求暂停,来调整自己的情绪

不论考官严肃或者和颜悦色,考生都应该把他们当作可亲可敬的长辈,缩短心理距离。

事实上,考官也不会故意为难你,只是按照工作要求来开展面试工作而已,与你不存在利害关系,所以考官会公平公正地与你交流来测评你的真实能力和素养。

六、逻辑混乱,前后矛盾

在回答问题之初考生会树立一个观点,而由于紧张,考生会在后面的论述过程中贸然提出与前文相冲突的观点,自己给自己拆台。导致逻辑混乱,论证不充分。

七、缺乏真诚刻意迎合

国学大师季羡林先生曾经说过这样一句话:只说真话不说假话,假话全不说,真话不全说。有些考生在面试中会出现刻意迎合或取悦面试考官的一些答题内容或语气。

比如问你为什么报考?很多考生大篇幅地谈为人民服务,而回避谈个人的一些物质方面和精神方面的一些个人权益,这显然是刻意迎合而不切合实际的答案。

考生应该把一个真实的自己介绍给考官,让人感觉你很坦诚、很朴实,对自己有个理性的评价和认知。不能一味说优点,把自己吹上天,当然也不能一味说缺点,因为我们的目标是征服考官选你,而不是让他放弃你。

八、少做承诺多些实干

很多考生喜欢表态,比如“我日后一定会和同事好好合作”“我以后一定能较好地转变角色”“我一会定服从领导尊重同事”……与其做一些空空的表态,不如告诉我你现在是怎么做的,你的较好的为人处世的原则、你的服从意识、你的学习能力通过哪些事件可以让考官直接感受到,你具备这方面的能力,无需承诺也会赢得考官信赖。

九、鲜明个人特色

考生要不断证明自己与别人的不同之处,优秀之处,让考官认识到你是个最佳人选。

第一步,要证明自己专业能力和素养,让考官肯定你的业务能力。

第二步,要证明自己的人际交往能力,让考官明白你可以融入新团体。

第三步,要列举特长或个性化优势,证明你是个一专多能的人才。

这三步中,步步都必须有实际阅历来证明你,空谈等于没说。

十、有理论高度

考生在解决一些社会问题时,不能仅限于头痛医头脚痛医脚,而是上升到理论高度,从中总结出具有普遍价值的方法论来,指导以后的工作。

比如某些地方拉闸限电来节能减排的错误方式,不能简单谈如何制止,还要提升到这一措施违背科学发展观、违背公务员宗旨的高度。

十一、尊重他人

对待考官要体现出足够的尊重。很多考生由于一些礼仪举止不当而导致考官误解,而错失分数。

考生在与考官说话时,应面带微笑。微笑不仅是一种自信也是一种礼仪。

同时考生还应目视考官,而不可低头说话,或环顾左右,这也是一种不尊重。

答题过程中,对着考官指手画脚,或者坐姿很懒散也是有失礼仪的行为。

另外这种尊重还体现在回答人际关系类试题中,在处理人际矛盾时,要在充分尊重别人的基础上来解决问题。

十二、视野开阔底蕴深厚

知识范畴广泛,视野开阔,能举一反三触类旁通,畅谈时政且引经据典。高分学员突出共性之一。

十三、自信干练

在回答问题中表现自信,声音大而流畅,言语充满肯定。同时解决问题方法间接有效,不会瞻前顾后、拖泥带水。

十四、正装出席

公务员面试是个严肃庄重的场合,随意着装必然出局。你的着装必须与你的职位相符合,体现出个人的内在修养和踏实负责的工作态度等。

8面试策略编辑

一、控制情绪把握时机,克服压力脱颖而出

具备了以上的条件我们还是不能自如的面对面试的挑战。原因就在于,现行的面试形式不论是结构化还是无领导都是典型的高压面试。在高压气场下,考生很难做出伪装,回避自己的不足。曾经有人形象的将公务员面试考试比喻成警察审讯犯人。而面试的设计者就是想通过这样的形式来真实测查考生各方面的素质,这样就要求考生要有应对压力的能力和自我的情绪控制能力。

通过分析浙大博学教育专家发现,面试的压力主要来源于三个方面:

第一,考场的设置。

在结构化面试中,考生处在被包围的状态下,而且距离考官在3-5米的距离,这样考生就像孤岛一样被孤立起来,造成很大的压力。

第二,题目的设置有压力。

面试考官曾经就拿这样一个题目问一位女考生:“听说你大学打过胎,你怎么解释。”这个女生当场发飙,情绪失控激动的站起来大声的对考官说:“面试我可以不考,但是你不能侮辱我的人格。”结果可想而知。

第三,题目设置上也存在着压力。

从小到大考生考试都是相对简单的题目在先,相对困难的题目在后。但是面试不然,面试的过程中可能简单的题目在后,困难的题目在前。这样的目的也显而易见,就是想考察考生在前一题目回答不好的情况下,还能否有勇气,能否沉着的应对考试,答好接下来的题目。

从以上的分析中,可以得出这样的结论。考生要在面试中学会控制自己的情绪,摆正心态。面对高压的考场,考生要适当放松,对考试要重视,但是也要正确的面对自己。相信汗水总有收获。同时也要学会控制自己的情绪不悲不喜,把握好机会。同时注意面试切忌放弃,有些人可能第一题没有回答道尽善尽美,那么就影响到了下面的题目甚至是放弃,这是禁忌。

二、擅长总结,事半功倍

面试除了要克服“紧张”这个最大的敌人,最主要还是内容上的功夫。这时有一些同学还存着

一定的错误的认识,认为多看面真试题就可以了充实内容了,多看真题的前提一定是在了解试题思路的基础之上,这就类似于我们不能通过做一百道题目而总结出牛顿定律,但是我们懂得了牛顿定律却可以做出无数的物理题。

考生还要了解社会当前发生的事件,事件对社会造成的影响,以及政府的工作重点等等。关注国家的政治与经济,关注社会的“热点问题”。公务员的面试当然离不开政府的工作内容,所以要站在政府的角度去看待和关注社会问题,因为有些问题考生不了解,那么回答就会有偏差。例如之前曾经考过:请你谈谈对“人肉搜索”的看法?有位考生对这个热点问题就不是很清楚,结果回答人肉搜索就是在废墟当中找尸体,可以想象考官会怎样对待这样的考生,结果笔试第一的好成绩白白的浪费了,得到的是名落孙山的结果。

三、面试过关,感官交流更关键

面试既然是交流过程,除了语言上的交流,也需要其他感官的交流,例如目光上的交流。面试的交流是个双向的过程,这就需要我们注意到外表与礼仪举止的问题。考生的着装打扮,举止投足即我们所说的“首因效应”是非常重要的。一个人的举止投足是否彬彬有礼,着装是否大方得体都能显现出一个人受教育的程度。在一定程度上考官会主观的推断这个人是否具备相当的能力。考官在打分的时候都会予以参考,俗话说“一美遮百丑”,在这方面给考官以好的印象,考官也会在其他方面我们犯错给予一定的理解,这样其他测评要素的分数就可能会有所提高,这也将大大增加我们被录取的几率,何乐而不为呢!但是我们也看到一个人的习惯已经养成就很难改变,我们的平时的习惯可能对面试会造成一定的影响,这样就要求我们要有从现在开始培养自己公务员的气质,走路不急不徐沉着稳重,目光柔和有感染力,培养自己的气势,做到精神饱满。想做到这些需要一定的时间来改变我们自己,这就需要我们从此现在开始做起,从此刻做起。

四、找到面试切入点,语言交流很重要

考生首先要找准面试的切入点,从了解面试开始,按照面试的概念,我们可以看到面试是考官与考生面对面的交流过程。既然是交流,我们就需要注意语言表达上应该清楚连贯。不论是结构化面试还是无领导小组讨论,这都是一个首要的前提,只有良好的语言表达才能把自己对待问题的看法和想法说清楚,讲明白。但是实践表明大多数的考生在模拟训练的时候经常出现语言上的间断,连贯性差。由于思维跟不上言语的速度,经常有同学对一句话反复的重复,口语化也非常的严重。例如“那么”“然后”“嗯,啊”等等,这样的问题一旦出现,考生在考官心目中的形象将大打折扣,甚至关乎到这次面试能否成功,但是遇到这样的问题大家也不要惊慌,面试还没有开始,大家还有时间准备。

注意审题

有人说,要做正确的事,有人说要正确地做事,你认为哪个对?这样一个观点,两个人或者是两组人,或者是分别有不同的人,都赞同其中一个观点,在这样的情况下,你必须要做出选择,那么有的应试者在回答时说,我认为在有一些时候是要做正确的事,我认为有时需要正确地做事情。这样不表明自己的观点和不露出观点,这就违背了题目要求,你认为哪个观点,在这个问题上,必须要有一个很清醒的认识。注意审题,是回答问题和展开问题的很好的基础,没有正确的审题,后面的回答就容易偏离题目宗旨。

面试礼仪

面试的过程对于一个人能否被录用起着关键作用。如果礼仪得当,就可以为自己的整体形象加分;但如果忽视了礼仪或礼仪不当,即使水平和实力再强,也有可能与自己心仪的工作失之交臂。面试123在此将面试考场需要知晓礼仪进行一一盘点,以期助力考生。

1、敲门礼仪

进入他人的房间或办公室,都应该轻轻敲门,得到允许后方可进入,切不可以贸然闯入。

2、问候礼仪

考生进入考场见到考官后要主动向考官问好,以示礼貌和尊敬。一般的问候方式是行鞠躬礼并问“各位考官好,我是X号考生”。

3、鞠躬礼仪

鞠躬,意思是弯身行礼,是表示对他人敬重的一种郑重礼节。

4、告别礼仪

当主考官示意面试结束时,应微笑起立,感谢用人单位给予自己的面试机会,然后道声“再见”,没有必要握手(除非考官主动伸手)。如果之前进入面试室时有人接待或者引导,离开时也应一并致谢告辞。

答题技巧

第一、面试过程中要充分审题,要做思考,不要匆忙作答。

第二、面试作答过程中不要刻意去迎合考官,要按自己的理解去阐述。

第三、面试作答过程中要适当运用些当前的热点用语,不要就事论事、解释平淡。

第四、作答过程中要注意联系实际,不要作空洞的解说。

第五、要注意原则性和灵活性相结合的要点,考虑问题要全面,措施要可行和有实际操作意义。

9注意事项编辑

细节决定成败,这在公务员面试中也不例外。有些人平日大大咧咧,不拘小节,但在公务员面试时一定要“拘小节”,因为这些小节决定你面试的成败!为了帮助考生顺利通过面试,专家总结了八项注意。

1.一定不要迟到,知己知彼,一定要提前一点时间到指定地点,先和一起进入面试的同学熟悉一下,了解了解别人的情况,观察一下别人的气质、言谈举止的流露等等,在心里暗暗给自己定定位!

2.公务员面试时一定不能说自己的姓名、毕业学校等,说这些有舞弊的嫌疑。

3.参加面试一定不要带任何通讯工具,或者在即将轮到自己前彻底关机。

4.在候考室及休息室里一定要听从管理人员的安排,不要擅自行动。这个时候也不要轻松随便,或许这时也有人在观察你的举动。

5.进入考试间后,面对一排7--8位考官,一定要镇定从容,不要发抖恐惧。眼光从左至右扫视一遍,微笑着说:”各位老师上午(下午)好。“然后走向单独给考生留出的桌椅前,征询似的望向最中间的主考官,等待主考官说:“请坐”后,方从容缓慢坐好。要讲究坐姿。不要一屁股坐下,也不要拖拉、挪动椅子。

6.回答完毕后,一定要说答题完毕。回答前应该认真仔细听清考官的题目,无论简单或容易,都不要匆忙回答,要体现思索那么30--50秒左右,然后回答。

7.这里再强调下回答题的三个原则:自信大方:不要畏首畏尾,结结巴巴,更反对毫不在意,过分随便。

诚实机智:一些问题的回答,连自己回答出来都感到帽子太大,虚的可怕,考官会相信吗?所以不妨在实际情况的基础上,机智的加以变通,略加修饰点缀,这样方可增加信任度。独到精辟:反对夸夸其谈,天马行空。公务员很注重逻辑思维和说话思考的条理层次,回答问题一定要回答到点子上,抓住要害,略加解释即可,考官们都很聪明,没有人理解不了你的意思!见解不怕非主流,只要你能自圆其说,有理有据,就可以显示自己的见解独到!8.不要虎头蛇尾,注意离开考试间时的动作,离开坐椅时不要发出刺耳声,出门时顺手轻轻带上门等轻微之处,若不注意皆有可能成为你的滑铁卢!

面试禁忌

(一)语言重复啰嗦,口头语较多。

这不仅降低了语言的流畅性,也影响了语言的逻辑性。

(二)过度谦虚,过于自信。

不要过度谦虚,也不要过于自信。过度谦虚的用语,比如“这是我粗浅的看法”,会把消极和否定的信息传递给考官。而过于自信,又会让考官觉得你过于以自我为中心。

(三)语言假大空。

注意语言的真实性,切忌太假太空的话。比如“为共产主义流血******”,这种回答给人以虚假的感觉。

(四)语言不完整性。

保证语言的完整性,一句话要说完整,从容地说出下一句话。如果说到一半就急忙说出了下一句,会使语言缺乏完整性。同时,会是自己显得很紧张。

(五)语言过于极端。

语言不可以过于极端。有些考生形成一种语言习惯,经常使用绝对肯定或不确定的词,比如:肯定是……绝对是……,不确定的词比如:可能,大概等。这显得考生做事过于死板,缺少辩证思维。

(六)随便扩大指代范围。

不要随便扩大指代范围。比如“众所周知……”,这样的话容易造成考官的逆反心理,“我就不知道……”会令你很尴尬。

(七)说话时有小动作。

不要让你的小动作出卖了你。在你与考官交流的同时,身体语言同样向考官不断传递着你的信息。比如手的小动作,可能会让考官认为你非常紧张。

面试礼仪

礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现,一个懂得礼仪的人给人是一种舒适的感觉,会有一种容易令人接受,理解,相信的魅力。中国素有礼仪之邦的美称,在国家公务员考试面试中,得体的礼仪也是举足轻重的。据有关专家研究表明:第一印象由55%穿着、化妆、38%行为举止及7%谈话内容构成,恰当的服饰搭配会给人留下明快、干练、庄重的良好印象。因此,考试当天考生应该特别注意自己的服装与仪态问题。下面,专家为考生分别介绍结构化面试和无领导小组讨论面试的礼仪技巧,帮助考生在面试中成为一颗耀眼的明星。

结构化面试礼仪

在结构化面试中,专家建议考生注意以下礼仪技巧:

首先,服装的选择方面要根据自己的气质与年龄定位,既要表现出有教养,又要表示出对考官的尊敬。男生的最佳面试服装是西装,尽量以简单稳重的造型为佳,如一套深色的西装搭配浅色衬衣及丝质领带,穿上黑色的系带皮鞋是最佳选择。对女生而言,职业化的套装搭配中跟的皮鞋会让你看起来精明、干练、成熟,会给面试人员留下比较专业的印象。选择服装时,要遵循简单原则,色彩方面讲究“三色原则”。全身的服装及鞋、包的色彩要控制在三色以内,太过花哨的颜色可能会引起考官的反感。

在穿着面试服装时,同样要合乎着装的基本礼仪。男生在穿着西装时要遵循西装的礼仪规范。比如黑色的皮鞋要搭配深色、长及小腿中部的袜子,西装袖口的商标一定要拆除,皮鞋与皮

带要同色,西装纽扣的扣法要合乎规范等。女生穿套裙时尤其要注意袜子的搭配,穿长筒袜时,袜边不能露在裙边下面,最好选择肤色或灰色的袜子,尽量不穿黑色及带花纹的长袜,更不要穿脱丝的袜子。佩带的首饰,如项链、戒指、手链、胸针等,数量不要超过两件,款式越简单越好,色彩、款式尽量统一。

简单的化妆也是完全有必要的,特别对于女生。化妆不仅可以使自己增添信心,而且也是一种对自己和对他人的尊重。面试前要注意面部、头发、手部的清洁,选择合适的发型,并要保持口腔清洁和口气清新。

其次,人的面部表情,能够传递丰富的内心情感,是修养的外露,是幽雅气质的显示器,能把一个人的知识、涵养等最直接、最充分地显现出来。面部表情主要包括合适的目光及恰当的微笑。在面试过程中,不敢抬头正视对方,给人以缺乏自信的感觉,眼神飘忽不定,给人心不在焉的印象,两眼紧紧盯着对方,让人感觉不适,这些都是不合适的。合适的目光应正视对方脸部,并跟7-9名考官不时时机地进行目光交流。女生可以充分发挥微笑的魅力,因为微笑可以给人带来友好的感情,也可以显示出自己的大方、自信。

最后,举止动作自然、大方、有条不紊可以给人留下充满自信的良好印象。要“站有站相,坐有坐相”,这是对一个人行为举止最基本的要求。进入面试房间时,要先敲门得到考官允许后再进入,注意保持优美的站姿与坐姿。向各位考官问好后,听到考官的指示方可入座。入座时动作要轻而缓,面带微笑,给人端庄、大方的感觉。坐在椅上,上体自然挺直,头正,表情自然亲切,目光柔和平视,嘴微闭,两肩平正放松,双手放在考桌上,掌心向下,两脚平落地面。但是要注意的一点是,就坐后自然地面对主考官等候命令,保持饱满的精神状态。千万不要有任何不规范的动作,不要翻阅题本、草纸或有其他动作。即未听到明确指示前不要随意翻动材料。在整个答题的过程中务必要克服不文明的行为举止习惯,以及各种小动作,避免暴露自己内心极度紧张之感。

无领导讨论的礼仪

关于无领导小组讨论的面试形式,大家其实可以把它想象成是无数次结构化面试的叠加,因此考生在仪容仪表方面应该完全按照结构化面试的标准去要求自己,在穿着和神态上不仅要大方得体,而且要显示出足够的自信,坐姿也力求端正、稳重、自然大方。但是无领导与结构化不同的是,无领导相当于一次集体面试,除了面对考官之外,更多的是面对自己的组员,因此在动态礼仪方面要注意更多细节,要体充分现出自己的风度和教养。

首先,作为一个发言者来讲,除了要保持坐姿端正外,眼神是考生最需要注意的礼节。眼神是面部表情的核心,是心灵的窗户。在面试的过程中,考生眼神运用得当,有助于融洽气氛、交流思想、增进感情,加深印象。反之,轻则导致拘谨,重则产生误会,因此有必要明确目光运用的各种礼仪要求。用目光注视对方的面部应自然、稳重、柔和,是一种坦荡、自信的表现。注视的时间不可过长,可偶尔将视线移开一下,但不得移开太久,自始至终地注视对方是不礼貌的。不能死盯住对方某部位,或不停地在对方身上上下打量,或东张西望,这是极失礼的。谈话时眼睛往上、往下、眯眼、斜视、闭眼、游离不定、目光涣散,是傲慢、胆怯、蔑视的表现,是求职面试时忌讳的眼神。女士一般要求说话时不要牵动眉眼、频繁眨眼、挤眉弄眼、目光游离等,这些都是有失文雅,很不得体。

其次,当自己作为一个倾听者听取其他考生陈述观点时,对于其余不发言的考生来讲,就要自己就要做一个优秀的倾听者,不可过于放松。无领导小组讨论就是一个听与说的互动过程,因此它绝不像结构化面试那样是考生一个人的独立表演,因此在有考生发言时,其余的考生不可全程低头不停地记笔记,表现出一副“奋笔疾书”的样子,也不可表现岀一副“事不关己”、只顾思考下一步自己该如何陈述的样子。试想,谁愿意聘用一个不尊重别人的人呢?倾听时要专心致志,保持目光接触,仔细听清对方所说的话,在规则允许的情况下可以记录观点和理由。考生可通过眼睛的注视、身体姿势的倾斜表现出认真在听。同时倾听的过程更是一个

积极思考的过程,要边听边想,对于其可取之处争取能进一步引申,对于其不足之处,争取在适当时机,以委婉的方式指出,并能提出自己的见解。

最后,在大家俗称为“吵架”的自由讨论阶段环节,考生尤其要注意控制自己的情绪及礼仪,在此期间,考生不能因情绪的激动或者坐的时间太长而显现出各种不规范的姿态。要明白形体语言有时候要比语言的优势强大的多,包括面部表情、身体姿势和手势等。善于用眼睛和微笑、柔和的眼神、和善的面部表情可以向考官充分展示出你良好的情商修养。还要善于利用自己的声音特质。适中的语速、抑扬顿挫、温柔的语调更可以让你的竞争对手在比较中败下阵来。在讨论过程中,我们的眼神要尊重对方、谦虚礼让。不可盛气凌人、目空一切,也不可孤芳自赏、惟我独尊、完全不跟任何组员进行目光交流。同时,手势及其所表达的意思是丰富多彩的,在面试中,考生在表达观点时是完全可以借助于手势这种无声的语言,但绝对不可因为过于激动而“手舞足蹈”,一定要掌握一定的度,动作不要过大、过多,因为频繁的手势会让考官觉得考生不稳重。

10面试点拨编辑

简介

公务员面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、道德等有关素质的一种考试活动。公务员的面试最常用的是结构化面试和无领导小组讨论两种形式。

查缺补漏

1、社会认知。

公务员考试注重考查考生的社会认知能力。作为一名公务员,他要做到国事家事天下事事事关心,并能解决问题。这就要求考生对社会的方方面面都有所关注。李文老师建议考生在备考时要多看报纸、新闻,关注社会和政府的动态,对政府政策、重大社会事件、社会热点有所了解并有自己的深入思考,对其有深刻的认识和分析。

比如公务员面试特别强调两会中的热点问题,如民生问题。如果考生连两会是哪两会都不清楚,又何谈回答其中的热点问题?还有一些社会热点现象有的考生却闻所未闻,这样就会陷入尴尬的局面。如果考生平时没有关注这方面的内容,在面试备考时就要多搜集发生的热点问题的相关信息,查缺补漏。

2、知识结构。

知识的类型可以分为:自然科学知识和社会科学知识;普通知识和特殊知识;基础知识和专业知识;传统知识和现代知识等。而知识结构是指一个人掌握的知识类型,知识框架以及形成框架的各类知识的比重。考生在面试前要分析自己的知识结构,特别是要找出自己占优势的知识和缺乏的知识,这样才能查缺补漏,不断的进行自我完善。

比如你是学理工科专业的,对本学科的专业知识很擅长,而报考的职位是管理类岗位,你就必须通过看书或向别人请教等方法尽快学些基础的管理知识,避免在面试过程中,出现一问三不知的尴尬局面。再比如你对所报考的文秘职位的相关知识了解甚少,就需要补充一些公文写作等知识,尽快弥补不足,完善自己的知识结构。

另外,理论知识在公务员面试中也至关重要。考生在复习理论知识时要围绕着党的党中央、

国务院最新的执政理论展开。例如,构建社会主义和谐社会、建设节约型社会、打造服务型政府、推进官员问责制度、树立社会主义荣辱观、保持党的先进性教育、学习八个好作风、以人为本、立党为公、执政为民、建设社会主义小康社会等理论。考生要掌握这些理论的含义、提出背景及意义,否则在回答问题时就会不着边际、脱离主题。还有一些社会科学理论,如政府干预理论、木桶原理、蝴蝶效应、马太效应等也要了解,否则就会出现考生不知从何说起,考官也就不知所云的状况。

3、能力考核。

公务员考试主要考查考生政治鉴别能力、依法行政能力、公共服务能力、调查研究能力、学习能力、沟通协调能力、创新能力、应对突发事件能力、心理调适能力等。而面试在能力方面的考查主要集中在表达能力、应变能力、分析判断与综合概括能力、自我控制能力等。不同的职业、不同的职位需要不同的能力结构。面试前,考生要对自己的能力结构进行判断分析,找出自己哪些能力比较强以及能力欠缺的地方,扬长避短,才能在面试中取得高分。那么,如何来分析评价自己的能力结构呢?一是凭直觉;二是凭经验;三是同别人的比较;四是别人对自己的评价,以及借助能力倾向测验等。

心理状态

面试前的技巧主要是保持心态的平和及精神的放松,可以给自己一些积极的心理暗示。

心理状态直接影响考生的行动,考前不要给自己过大的压力,不可能任何人付出都会获得成功,但求全力以赴,问心无愧。最终的失败与成功只是结果,人生重在奋斗的过程,只要面试结果未定,每个考生都有一分获胜的希望。考生明白了这些道理,自然会心境平和,为面试做最后的斗争。

在面试备考过程中适当背诵一些成型的模板或题目,可以帮助考生的语言表达更加流畅自信,这对于那些口语表达能力不是很强的考生,可能会起到一些辅助作用,但是过分依赖背诵,会使考生的回答千篇一律,缺乏个性。另外要提醒考生注意的是,即便背诵了一千道题目,也不可能在考试中碰到一道相同的。因此,不要死记硬背题目,而要在对面试题型进行归纳后,每种题型再找出十至二十道来实际操练。而本身语言表达能力就不错的考生,则没必要花过多时间来背诵。汪国真说“我不去想是否能够成功,既然选择了前方,便只顾风雨兼程”,对于即将参加2011年国家公务员面试的考生而言,要有这样的气魄和心胸,为面试做尽最大的努力。

实战训练

理论要靠实践来检验。考生只有在训练中去实际运用、体验,才能不断熟悉和改进。训练必须是全真模拟训练,考生要有高质量的全真模拟题目和全真模拟环境,要使自己的训练具有客观性、可控制性、可评判性、和可改进性。可评判性要求考生在训练过程中必须有完美的参考答案,有高水平的模拟考官,能一针见血的指出自己存在的问题,这样才能不断提高能力。

三大禁忌

迟到是公务员面试中的大忌。大部分的考生都能够做到准时到场,但仍然会有一些考生因为突发情况或是这样那样的原因姗姗来迟。名师在这里提醒广大考生,迟到在面试中是非常严重的错误,考官不但会认为应试者没有时间观念和责任感,更会觉得考生对这此机会没有太多的诚意,印象分自然大减。守时不但是现代社交礼仪的准则,更是公务员面试时必须做到的事。

因此,一般情况下,考生应提前半小时左右到达考场,熟悉情况并进行必要的准备。考试前一天,必须了解行车路线和交通状况,最大限度地避免在路上发生延误。

引经据典

“引经据典”在许多人的印象中是一个“褒义”的词语。虽然“引经据典”从某种程度上来说,代

表了人的一种语言能力,说明所引用的这些“典故”是引用者知道的,见过的。即便是生搬硬套,也比那些腹中空空的面试者要强。但并不是所有场合都适合“引经据典”。在公务员面试中就不太适合这样做。

首先,引用的典故多见于文学作品、诗词歌赋,具备这些方面的知识能够说明一个人有一定的文学修养,却不是衡量一个人表达水平以及工作能力的标准。因此,过多地使用文学典故,不但会削弱考生对于事件、问题的陈述和分析,甚至会给考官造成虚有其表、纸上谈兵的印象。

其次,名师发现有个别面试的考生,特别喜欢在公务员面试时引用典故,却少有人能像“文学大师”那样在收放自如,很容易使考官产生刻意或做作的感觉,反而无法得到好的成绩。缺乏自信

参加面试,最重要的是要表现出信心,公务员面试更是如此。一个人有自信的人,能够具有由内而外的气度,常常表现为行为举止的从容、稳重;谈吐仪态的大方得体,这些恰恰就是一名优秀的公务员所应该具备的,考试要选拔的也正是这样的人才。

因此,公务员考试中,具备一定的自信心,往往是成功的关键。但专家在以往的辅导中发现,很多考生在日常生活中是很有自信心的人,但一到了考场就变得莫名的紧张。究其原因,还是对一次考试的期望过高,没有以平常心来对待,得失心过胜造成的。在这种心理驱动下,考生往往容易表现出:说话吞吞吐吐;表情很不自然;往往伴有表情、手势、姿态上的小动作,用小动作来掩饰自己内心不安的胆怯表现。也有人会表现为:刻意追求仪表,过多地关注外在形象。有的人甚至装扮过多,浓妆艳抹,给考官造成更恶劣的印象。

另外,谈话时经常打断对方,想通过插话来壮胆,也是自信心不足的表现。

缺乏信心的表现很多,其总的特征就是瞻前顾后,缩手缩脚,小心翼翼,顾虑重重。专家认为,在公务员考试面试中,除了具备一些基本素质之外,成功往往来源于自信。心理坦然,态度自然,说话实事求是,才有可能正常发挥自己真是的学识和能力水平,甚至超常发挥,最终取得面试的成功。

11结构化面试编辑

结构化面试也称标准化面试,是根据所制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与应聘者面对面地进行言语交流,对应聘者进行评价的标准化过程。要利用结构化面试这种方式考查应试者,事先必须对面试的内容进行明确的规定,对面试程序进行严格的规范。因此,结构化面试从形式到内容上,都突出了系统结构的特点,以确保这种面试方法更为有效、客观、公平、科学。

结构化面试的一项主要要求是对报考相同职位的考生,应测试相同的面试题目。

特点

1.根据工作分析的结构设计面试问题。这种面试方法需要进行深入的工作分析,以明确在工作中哪些事例体现良好的绩效,哪些事例反映了较差的绩效,由执行人员对这些具体事例进行评价,并建立题库。结构化面试测评的要素涉及知识、能力、品质、动机、气质等,尤其是有关职责和技能方面的具体问题,更能保证筛选的成功率。

2.向所有应聘者提出同一类型的问题。问题的内容及其顺序都是事先确定的。结构化面试中常见的两类有效问题为:以经历为基础的问题,即与工作要求有关;以情景为基础的问题,在假设的情况下与工作有关的求职者的行为表现。提问的顺序结构通常有几种:

(1)由简易到复杂的提问,逐渐加深问题的难度,使候选人在心理上逐步适应面试环境,以充分地展示自己。

(2)由一般到专业内容的提问。

3.采用系统化的评分程序。从行为学角度设计出一套系统化的具体标尺,每个问题都有确定的评分标准,针对每个问题的评分标准,建立系统化的评分程序,能够保证评分的一致

性,提高结构的有效性。

突出环节

结构化面试的题型包括背景行题目、知识性题目、情境性题目、智能性题目、行为性题目、意愿性题目,这些题型各有各的特点和功能,为面试内容和要素服务。另外,结构化面试一般实行限时,7~9个考官测试1名被试人,一次一次地进行。评价按要素打分,各个要素的分值具有科学的结构比例,成绩汇总采用体操打分法——考官评出的分数,去掉一个最高分,去掉一个最低分,剩余有效考官评定分数的算术平均值,为考生的面试成绩。

结构化面试的组织实施程序主要包括建立考官、考务及监督队伍,命制试题,选择布置面试考场及面试具体操作四个环节。

12四种模式编辑

听题模式

听题模式是考官念一题,考生答一题,考生的节奏基本被考官控制,这种模式在公务员面试考试中被大范围采用。

看题模式

看题模式是在考场上给考生提供题本,回答形式大多数情况下由考官指定。一般为先将题本所有题目阅读完毕,再集中作答。仅有少数情况下,允许考生阅读一道题目回答一道题目。“先看材料+再听题”模式

这种模式为考生先在候考室或阅读室花十分钟左右阅读材料,再进入考场听取具体的问题进行面试。材料篇幅通常为一千字左右。

“先听题+中间看材料”模式

这种模式为传统题目中夹杂着材料题,具体情况为面试套题的中间部分或者最后部分是材料题。考生先对传统题目进行作答,在回答到此题时,考官会提醒考生阅读桌上的材料,阅读时间一般为1分钟,看完材料后,由考官进行提问,考生根据题目和材料内容进行作答。如四川国税的面试题,其第三题就为一道材料题

历年湖南省公务员面试真题及参考答案

历年湖南省公务员面试真题及参考答案精选 1.对于将酒驾司机放入银行信用黑名单,谈谈你的看法。 【中公名师分析】本题为综合分析题,主要依托社会热点考查考生的综合分析能力。本题考察的是“将酒驾司机放入银行信用黑名单”这一现象,考生可以着重谈谈酒驾问题怎么解决。 【解题思路点拨】首先,对这种做法产生的背景和积极意义进行阐述;其次,分析此做法的有待商榷的地方;再次,如何解决酒驾问题;最后,结合自身总结升华。 【中公教育参考答案】将酒驾司机放入银行信用黑名单这种新做法,是某些地方为了惩治酒驾、防止酒驾的一种举措。当前酒驾问题已经成为严重危害人民群众生命财产安全的重要隐患之一。把酒驾司机和银行信用联系起来,其做法的出发点就是要警示酒驾人员不再酒驾,起到了一定的防范作用。 但同时,这种做法能够走多远?能否在大范围推广这种做法值得商榷。一方面,银行未必想这么做,因为能够驾的起车的都是有钱人,银行不想得罪这部分有钱人;另一方面,信用能否和酒驾化等号?这更值得研究。所以,这种做法只是局部地区、局部环境下采取的不得已的做法,这只是一种道德行为。它不能从根本上解决酒驾问题。 酒后驾驶导致的事故越来越多,酒精正在成为越来越凶残的“马路杀手”,究其原因有三:一是公众教育缺失,交通安全意识培养不到位。二是社会公德缺失。三是违法成本低,法律对酒驾者惩治力度不够。因此我们必须树立从法律上解决酒驾问题,保障群众的生命安全。 因此,我们需要做到:加大安全驾驶的教育,在全社会形成平安驾驶的气氛;通过多种形式宣传酒驾的危害,提高社会公德教育,酒驾害己也害人;加大惩处力度,而不是对酒驾人员进行简单的罚款了事;引进科学设备,提高检查频率,查处一起处理一起。 对我们即将踏入交警队伍的一份子,我们更要增强执法力度,对酒驾人员绝不姑息,从人民群众生命财产安全的高度来治理酒驾,做人民群众安全的忠实扞卫者和保护者。 2.领导要你组织一个会议,谈谈你的做法。

机械公司公开招聘人员面试方案

2015年山东大华机械有限公司 公开招聘人员面试方案 根据《招聘人员实施办法》和《招聘工作人员面试规则(试行)》的有关规定,经研究,现制定面试方案如下: 一、面试对象 共招聘2人(本科),应聘者经资格审查后免笔试直接进入面试,进入面试人数为6人。 二、面试原则 坚持德才兼备的用人标准,贯彻公开、平等、竞争、择优的原则,确保面试客观、公正、有效。 三、面试形式 面试采取结构化面试方式进行,满分为100分。面试官按照《面试题本》主持面试,应聘人回答问题,面试官综合打分。每名面试人员面试时间为12分钟。 四、面试内容 面试主要测试应聘者的业务素质及潜在能力,包括应聘者的综合分析、言语表达、计划组织、人际关系、应变能力以及自我认知程度、工作稳定性、处理问题能力等。 五、面试程序 1.应聘人员身份证按要求到面试考场参加面试。应聘人员出场顺序在面试前抽签确定。 2.工作人员将出场顺序报送面试官,然后由工作人员按事先

抽签确定的顺序依次将面试人员引入考场。 3.面试人员进入考场,在规定时间内完成面试,其余人员在候考室等候。 4.面试答题由主面试官主持,主面试官按试题提问,应聘人员按要求回答问题。其他面试官提问,需征得主面试官同意。 5.主面试官根据时间控制人员的提问,记时员在所有答题时间结束前1分钟提醒考生。答题时间结束,主面试官宣布答题结束,完成面试,进入休息室等待公布面试成绩。 6.面试结束,应聘人员退出考场,在休息室等待公布面试成绩。 7.所有应聘人员面试结束,全部面试成绩计算完毕且经主面试官审核通过后,由主面试官在考场向所有考生统一宣布面试成绩。 六、面试时间和考场 (一)面试时间:2015年3月25日上午9:00。 应聘人员于3月25日8:30前到办公楼人力资源部室报到,由工作人员核对人数和身份,按应聘岗位参加抽签,确定考号及面试顺序。抽签完毕后应聘人员在候考室等候面试。未按规定时间报到的,由工作人员代为抽签。开考后未能到达面试考场的,视为自动放弃,作缺考处理。 (二)面试考场:办公楼二楼党员活动室。 七、面试成绩计算

【自我评价范文】求职时自我评价范文应该怎么写

求职时自我评价范文应该怎么写 求职时自我评价范文应该篇一 对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活 泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不 断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与公司同 步发展。自学能力很强,在校自学了很多计算机知识,能熟练组装计 算机,懂得计算机的维护,熟练操作windows、office办公软件,熟 悉interne资源。会autocadphotoshop等软件;会用c语言编写一般 程序.独立性很强,在高中高考时,在没有监护人的监督下以全校第一 的成绩考上了全国性重点大学--重庆大学.动手能力很强,在学校平时 做实验时都可以很快地完成实验.专业知识扎实,有积极的工作态度, 能够独立工作,又极赋团队精神,同时具有良好的文化素质;赋有进取心,有良好的人员管理和沟通协调能力。我本人适应性强,责任心强,勤勉不懈,并具有良好的团队精神。在从事多年服务行业、助理工作后,积累了丰富的服务行业和管理方面的经验以及优秀的口头、书面 表达能力。能够熟练操作word办公软件及设备,以胜任现代化办公的 需求请给我一次机会,我必将还您以夺目的光彩。对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、 有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与 综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来 努力工作,稳定地提高自己的工作能力。 1.扎实的专业基础:在校成绩不错,认真对待学业,努力学习专业知识,为日后工作打好基础。另外,还修了双学位-心理专业。 2.曾在院学生会宣传部担任干事,和励耘青年志愿者协会管院分会担 任宣传部部长一职。能很好融入组织和与别人交流,友好相处。 3.为人开朗,积极;对事、对工作认真负责'勤奋做人。性格平和开朗,待人热忱,善于与人沟通协调,亲和力强,具有进取精神和团队精神,

江苏省公务员面试真题2

1.常言道,树大根深,但有一种浅根树,由于树根不能深扎,就将扎根的能量用于向上生长,利用发达的根系大量吸收养分,并彼此根根紧密相连,不断延展,逐渐长成茂密高大的森林,能抵御暴风雨的侵袭。 请对上述自然现象展开联想,谈谈从中获得有益启示? 解析:1、打牢基础的重要性。树大扎根深,能够抵御风雨侵袭,因为牢固的根基能够保证树在外力作用下还能紧紧抓住土壤,不被吹倒,说明基础很重要;告诉我们在工作中应不断积累夯实自己的基础能力,只有基础打牢了,才能应对任何复杂的工作。 2、转换思维。浅根树没有选择扎根土壤,而是转化为向上生长,通过另一种角度的生长方式,同样也实现了抵挡风雨,说明实现目标可以换一种角度换一种方式。从而告诉我们在工作中解决问题时应注意方式方法的灵活,不要僵化思维,转换思维方式,同样能够获得好的结果。 3、团结意识。浅根树盘根错节的生长团结在一起才能牢固的抵挡风雨的洗礼,说明团结意识的重要。阐述在我们今后的基层工作中,应加强与同事、领导的沟通,只有这样才能将团队效力发挥到最大。 4、创新思维。由于树根不能深扎,故而将扎根的力量用于向上生长,体现了一种创新思维。这告诉我们在工作生活中应发散思维,改变思维定势,走出条条框框,善于发现。 5、厚积薄发。一棵树不断生长,不断延展,最终长成森林,体现了它不断积累带来的质变。这告诉我们在工作中应保持乐观心态,相信只要通过自己不断地努力,终究能够获得大的成功。 6、迎难而上。浅根树长成森林,能抵御暴风雨的侵袭,说明它不畏风雨,这告诉我们在工作中面对困难不应有畏难情绪,而应调整心态,积极勇敢的面对,只有这样,才能得到真正的成长。 7、面对自己的不足,要有正能量,不气馁。根深才能叶茂,这是通常的自然现象,尽管浅根树没有深深的根茎,但它依然对蓝天充满着向往。这告诉我们即使自身存在不足,也不要灰心,要积极寻求改变的乐观心态。 8、要勤于学习,博采众长,强大自己。浅根树之所以也能生长旺盛,离不开孜孜不倦地吸取养分。这告诉我们在工作中要勤奋学习,特别是向周围的老同志学习经验,增强自己的本领。 9、面对竞争,要勇于超越。森林里树的成长,也是有竞争的,自然界奉行的是物竞天择、适者生存的法则,浅根树不畏深根树的优势,勇于赶超。这告诉我们在工作中要勇于接受挑战,积极进取,志存高远。 2.市民老张到主管部门反映情况,对接待他的工作人员小刘说:“我再范家桥观景时,经常看到有人把果皮和纸巾等杂物扔到河里。今天我在劝说一位市民时,他不但不认错,还损了我一顿。你们为什么不在桥上装个透明防护网? 假如你是小刘,该如何回答老张?请现场模拟一下。 【追问】与老张沟通完后,你会重点做哪些工作? 解析:张伯伯,您好,刚才听您这么说,我对您更加敬重了,那位市民的言行也确实让人生气。

国家公务员面试真题:国家旅游局公务员历年面试真题汇总

2010年国家旅游局公务员面试真题 2010年3月5日上午国家公务员面试真题 (面试单位:中华全国供销合作总社、民盟中央、中国记协、国家旅游局、中国藏学研究中心、中国计划生育协会、全国台联、国土资源部、中央党校、国家食品药品监督管理局、国务院发展研究中心、海事局等) 1.近年来大学生到农村当村官,有村民反映说大学生经验不足,还有的大学生也说自己觉得不适应,不好开展工作,说说你的看法。 2.部分单位有小团体现象,表面上看比较团结,但实际上面和心不和,作为新到一个单位的工作人员,你怎么看? 3.列举你过去的学习或工作中,老师或领导没有安排、你自己主动去做了,并且收到好的效果的事例,你做了之后老师或者领导有什么反应,请具体说说。 4.某市城管执法部门实行“公众接待日”制度,有上级领导要来参加,你单位领导让你来组织,怎么做? 5.要举办一个听证会,你是单位工作人员,参加听证会的委员的信息是你公布的,但是有媒体和群众对委员信息提出质疑,问你怎么处理? 2010年3月5日下午国家公务员面试真题 (面试单位:中华全国供销合作总社、民盟中央、中国记协、国家旅游局、中国藏学研究中心、中国计划生育协会、全国台联、国土资源部、中央党校、国家食品药品监督管理局、国务院发展研究中心、海事局等) 1.钱学森说:“我国的大学培养不出人才。”你怎么看? 2.你有个同事刚来单位,要负责单位档案的整理,但他不会做,同时你也有很重要的任务要处理,你怎么帮他? 3.小王刚进单位,也很努力工作,但是经常犯一些小错,也不跟领导沟通,领导认为小王跟他过不去,你怎么帮小王? 4.你单位要组织一个挂职干部交流会,有领导要到场,你的直接领导已把具体的方案给了你,让你开展工作,现在当我是领导,你向我汇报工作的情况。 国家公务员95181121 | 甘肃公务员群220521058 | 甘肃万名考试群210492130 | 事业单位群331707625|

应聘销售的自我评价(共12篇)

篇一:销售自我评价 本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚:对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。 为人诚恳,性格开朗,自学能力强,心理素质较好,为人乐观,具有良好的团队协作精神,能很快融入群体生活。 销售自我评价 客户对你的信赖感。心理学家发现人跟人之间信赖感的建立运用间接争取的原则比直接要求更有效果。如何发展你的信用债券,来建立顾客对你的信赖感?如何满足顾客潜意识的需求?如何利用五种类型的题目来建立亲和的客户关系?在销售关系中最重要的工作就是建立跟客户之间的信任。也就是发展你的“信用债券”来培养客户对你的信赖感。心理学家发现人跟人之间信赖感的建立运用间接争取的原则比直接要求更有效果。因此,首先我们谈到间接效用定律,不要直接地把你的焦点集中在产品、服务上,要将你的思考方向集中在你客户的身上,谈他们关心的事,谈他们的需要,谈如何帮助、解决他们的题目;其次要深进看透顾客潜意识深处的需求。惟有找到他们的需求,他们的需求被满足,他们的自信心跟自我价值才会提升。 但顾客间的需求是什么呢? 第一,他们需要被接纳,所以你要接受你的客户,以笑脸表明你接纳的心情。 那么建立信赖感最有效的方法是什么呢? 简单的说就是多问多听,尽量提出题目,尽量聆听,由于聆听引起信任,聆听建立自我价值,聆听减少排斥,事实上你花多少时间留意到某人就相当于你对这人的评价。 第一,要直接面对顾客,仔细听他讲话,不时以微笑,点头等等的小动作来表明你的认同。 第二,要多问题目,澄清你的观念,当你不懂他的意思的时候你要说:“你这句话的意思是什么?”总要将客户的意思整理出来,看看他是否真的是这个意思,你再作个总结, 第四,是感觉式的问句,问他“你为什么会这么觉得呢?” 使人信服的七项秘诀了解驱使人们购买的七大影响力;学习一些关键性的字眼与行动,激起客户的购买欲!在销售工作中我们发现人就代表了生意的机会。不管你是在卖什么,你都要说服人来做购买的决策,所以我们必须学习并且培养说服别人的能力。首先,第一个使人信服的秘诀是投桃报李原则,这是我们发现在人们潜意识中最具有效果的影响力。简单地说:通常我们都会对别人为我们所做的事有所回报,同样别人也期看我们对他们为我们所做的事有所回应,这种心理状态我们称为互惠原理,这是一种社会与文化的规范。所以每次当你帮客户个忙,那位客户呢就会感觉到自己也应该替你做些什么事,每次当你对客户的要求作个让步,他的内心就感到对你有所亏欠,而增进促成交易的可能性。第二个秘诀是称为承诺与惯性原则。这是指人们对于过往所做过的事情有一种强烈的需求,希看能让一切维持旧有的方式,因而形成了承诺扩充的现象。客户对旧有的承诺会延续至其它相关事项。而纳长

招聘及面试方案

招聘及面试方案 篇一:面试实施方案 面试工作实施方案 从理论上讲,面试可以测评应试者的任何素质,但由于人员甄选方法都有其长处和短处, 扬长避短综合运用,就会事半功倍。本节主要介绍面试工作实施方案的具体内容。结构化面试实施方案结构化面试主要包括以下内容。 1.导入语 应试者到来之后,面试考官应态度友好地安排应试者面试。面试的开始阶段,面试考官 可以用如下问题作为开场白,以缓解应试者的紧张情绪。 (1)您今天过来交通还方便吗?我们公司容易找吗? (2)您来自哪里(可以简单和应试者聊聊其家乡的特点)? (3)您是如何获知我们企业的招聘信息的? 2.面试的核心阶段 表5-11所示为面试考核内容。 3.面试的结束阶段 面试考官估计面试问题都已提问完毕,就可以自然地

结束面试,考官可以用以下3个问 题结束面试。 (1)您对本企业或者工作还有什么需要了解的吗? (2)我们对您的情况已经有了一个基本的了解,我们下一步的工作安排是这样的。 (3)非常感谢您能来参加我们这次面试。面试考官根据应试者在结构化面试中的表现,根据事先制定的评分标准,对每一位应试 者进行评估。无领导小组讨论方案 无领导小组讨论是面试的第二环节,无领导小组讨论通常在企业精心设计的情景模拟测 评室中进行,4-8位应试者自由地组成一个小组,共同讨论,就某一地区的市场开发写一个 调查报告(事前安排了应试者实地考察的时间)。通过无领导小组讨论的方式,给应聘人员创造自由发挥的氛围,从而更全面、更深入地 对应聘者进行评估,确定合适的人选。这是无领导小组讨论方案的目的。面试考官通过利用录像监控观察到的应试者的表现对每位被测人员进行评估。无领导小 组讨论方案包括以下内容。 1.无领导小组讨论程序

面试自我评价的经典句子

英文简历中35个自我赞美经典句子 1. Mature,dynamic and honest.思想成熟、精明能干、为人诚实。 2. Excellent ability of systematical management.有极强的系统管理能力。3. Ability to work independent1y,mature and resourcefu1.能够独立工作、思想成熟、 应变能力强。4. A person with ability plus flexibility should app1y. 需要有能力 及适应力强的人。5. A stable personality and high sense of responsibility are desirable. 个性稳重、具高度责任感。6. Work well with a multi-cultural and diverse work force. 能在不同文化和工作人员的背景下出色工作。7. Bright,aggressive applicants.反应快、有进取心的应聘者。8. Ambitious attitude essential.有雄心壮志。9. Initiative,independent and good communication skill.积极主动独立能力强,并有良好交际技能。10. Willing to work under pressure with leardership quality.愿意在压力下工作,并具领导素质。11. Willing to assume responsibilities. 应聘者须勇于挑重担。12. Mature, self-motivated and strong interpersonal skills. 思想成熟、上进心强,并具极丰 富的人际关系技巧。13. Energetic,fashion-minded person. 精力旺盛、思想 新潮。14. With a pleasant mature attitude. 开朗成熟。15. Strong determination to succeed.有获得成功的坚定决心。16. Strong leadership skills.有极强的领导艺术。17. Ability to work well with others. 能够同他人 一道很好地工作。18. Highly-motivated and reliable person with excellent health and pleasant personality. 上进心强又可靠者,并且身体健康、性格开朗。 The ability to initiate and operate independently. 有创业能力,并能独立地从业。

2017年6月3日上午浙江省考面试真题.doc

2017年6月3日上午浙江省考面试真题 作为浙江一员,关注了下今年面试,看到今天的题目,写下自己的答案,供大家讨论。 2017年6月3日上午浙江省考面试真题(行政执法类) 第一题:你是县文化部门的工作人员,有人告诉你有一所网吧出现未成年上网,传播暴力等不健康内容,你会怎么处理? 参考答案: 第一,我会和举报人取得联系,进行仔细的沟通,详细了解网吧的名称、具体的地址,然后分别了解下未成年人上网的时间段,传播暴力的主要内容以及方式,最后咨询下否有照片 等证据,然后向领导汇报,听取领导安排。 第二,做好调查取证。根据举报人提供的信息,我会先对该网吧是否备案,法人是谁,规模如何等情况进行查询,然后请文化监察大队和公安部门的业务人员组成联合调查小组,选择合适的时间进行蹲点取证。 第三,假如取得证据,证明举报人举报属实,我会现场固定证据,根据法定程序处理。假如举报人举报不实或者经过一段时间的调查没有取得证据,我会向领导汇报,并继续关注该 网吧动态,请举报人发现线索及时提供。 第四,我会对县里的所有网吧进行一次全面排查,切实加强网吧合法经营的理念,加强日常监管,发挥出网吧应有的作用,而不是为了盈利不择手段,净化我县文化环境。 第二题:你作为人大的一名代表,在出访时发现老年人出行经常成群结对,在交通高峰期容易影响上班族和学生出行,请针对这一现状提出对策。 参考答案: 对于这一现象,我认为要从以下几个方面入手: 第一,媒体要加强宣传。呼吁老年人错峰出行,毕竟社会的公共资源是有限的,老年人的时间安排和其他人有所不同,相对比较自由,是有可能错开高峰时段乘车的。当然我们在宣传的时候要人性化,避免引起老年人的反感, 第二,开通老年人公交专线。老人的生活一般比较规律,老出行路线相对固定,政府可以在调研后,进一步加大投入,增强运量和运力,在某些时间段为老年人提供专车,安排的车子性能好一些,司机经验多一点。这样不仅减少碰撞摩擦事故,还能给我们年轻人减少一下 出行压力。

2019年国家公务员考试面试真题.doc

2019年国家公务员考试面试真题(海事局2月25日) 1、你有没有遇到过一个时间非常紧急的事件,需要你去协调处理,请具体谈谈你是如何做的。 2、领导交由你负责搜集单位各项数据,整合汇总进行汇报,之前的准备工作开展的很顺利,临到讲解时,你突然发现其中的部分数据有问题,但数据修改需要1天的时间才能完成,对比你怎么办。 3、海事中心准备开展开放日活动,计划邀请辖区内学校,航运单位等部门一起参加。如果选择工作日举办活动担心前来参与的人会很少,但选择周末又担心接待人数过多,你认为此项工作的重点是什么,你会怎么开展工作。 4、受天气因素影响,你单位辖区内的航道进行了封禁,但是旅客们很是焦急,不明情况,现在要求直播连线予以解释,领导将任务交给了你,请现场模拟如何与群众沟通。 5、观点反驳题。 总观点:纸质图书的优点多于电子书,且前景更好。 理由一:纸质书籍好做笔记,备注方便。 理由二:可以避开使用电子屏幕,保护眼睛。 2019年国家公务员考试面试真题(海关2月25日) 1、为了促进地方外贸工作,[政达教育整理]领导派你到地方挂职锻炼,但在地方工作一段时间后,你发现他们只让你参与开会调研,并不安排重要的工作给你,这次,又让你和小王去做一项调研工作,小王戏称你是来镀金的,不重视你的建议,领导也很生气,认为你没起到什么作用,你怎么办? 2、你单位每年都会在年终对优抚对象的身份进行审核查验,保证优抚对象依然健在,防止冒领优抚金,但是很多优抚对象居住分散,年龄大腿脚不方便,而且年终时间紧任务重,参与审核的人手也短缺,对比你怎么办? 3、现在95后一般在职时间为七个月,远远低于80.90后,被称为离职闪电军,对比你怎么看? 4、你单位要组织一次全省执法资格考试,由于各单位距离较为分散,只有几个单位能采用机考,其他单位需要运送纸质试卷,但是天气预报报道考试前后会有大雪,高速公路可能要封路,参与组织考试的人手也不足,可能会导致试卷运送不到,你会怎么办? 2019年国家公务员考试面试真题(铁路公安2月25日) 1、在铁路沿线上有一个塔,经专业人员检修坚定此塔有倾斜倒塌的危险,你是该铁路线路民警,领导让你处理此事,你会怎么处理? 2、目前快递行业大学生从业比例较高,甚至都是本科学历,请问你如何看待这种现象。

面试自我评价

面试自我评价 本文是关于面试自我评价,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 面试自我评价篇一 回首四年的大学校园生活生涯和社会实践生活,有渴望、有追求、有成功也有失败,我孜孜不倦,不断地挑战自我,充实自己,为实现人生的价值打下坚实的基础。通过四年的大学生活,我成长了很多。在即将毕业之时,我对自己这四年来的收获和感受作一个小结,并以此为我今后行动的指南。 在思想上,有上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。具有良好道德修养,并有坚定的政治方向,我积极地向党组织靠拢,并以务实求真的精神参与学校的公益宣传和爱国活动。 在学习上,严格要求自己,努力学好专业知识,多次获得校级奖学金和国家助学金。还利用课余时间学习专业以外的知识,能轻松操作各种网络和办公软件,并且相信在以后理论与实际结合当中能有更大提高。 在生活上,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,具有良好的组织交际能力,能与同学们和睦相处;勇于挑战自我,积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历,并在各项文娱体育活动中多次获奖。 在社会实践中,工作塌实,任劳任怨,责任心强。我从大一开始加入校园广播站,积极参加学校各种文体活动,被评为校团委十佳栏目。 作为一名即将毕业的应届计算机专业的大学生,我所拥有的是年轻和知识,将以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感去迎接新的挑战。但年轻也意味着阅历浅,更需要虚心向学。同时,我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。 面试自我评价篇二 回首三年的大学校园生活生涯和社会实践生活,有渴望,有追求,有成功也有失败,我孜孜不倦,不断地挑战自我,充实自己,为实现人生的价值打下坚实的基础。 在思想品德上,本人有良好道德修养,并有坚定的政治方向,我积极地向党

2018省考面试备考--人际沟通题目化解误会的方法

人际沟通题目化解误会的方法 人际沟通题目作为公务员面试的重要题型,大多数人际沟通题目给考生设置了人际交往的障碍,考察考生解决障碍、化解误会的能力。在遇到人际沟通的误会时,有一个很有效的方法即是转变观念,不要陷入命题人的出题陷阱,换个角度看待问题,为此误会的出现寻找合理的解释,自己把事情往正面想,先转变观念,再寻求解决之道,可以按照人际沟通的态度-原因-化解-避免这样的常规思路答题。 【题目】在工作中你一直很努力,你同事总是靠小聪明得到领导的认可,而你把你的建议告诉给了同事,而同事又将方案报告给了领导,得到了领导的表扬,遇到这种情况你怎么办? 【参考解析】 遇到题干当中的这种情况,我应该保持平常心,理性看待,我们眼睛看到的有时都并非真相,所以更加要调查清楚事实真相,以免与领导和同事造成误会与隔阂。 首先,出现这种情况的原因可能是我与同事沟通不良,对同事了解太少,才造成了我有一种认识上的偏差,以为一直很努力,你同事总是靠小聪明得到领导的认可,而事实是同事身上有很多值得我学习的地方,他并非靠小聪明,只是工作能力强、工作效率高,使得我比之相形见绌,因而对他有这样的印象,如果是这种情况我应该多向这位同事学习,并且在以后跟同事接触的过程中注意这个问题,客观认识同事,注意挖掘同事身上的优点并主动向其学习,与其交流,不能只凭主观印象来认识同事。 其次,也有可能是我的建议给了同事思路上的启发,他受到启发后做出了成熟的意见方案上报领导得到了领导的表扬,如果是这种情况我会祝贺恭喜同事,并且以后多与同事沟通交流,以碰撞出更多思想上的火花,如果受到启发就积极向领导献计献策,为单位的建设贡献自己的一份力量。 再次,如果同事将我的方案原封不动地汇报给了领导而得到了领导的表扬,证明我的方案是有可取之处,这也侧面证明了自己的工作能力,我应该为此感到高兴,但是这同时暴露了一个严重的问题:我与领导缺少沟通,有了意见不及时与领导汇报,如果同事不向领导汇报,领导就无法得到这份对单位有益的方案,这对单位的建设显然是不利的。因此,我应该多与领导接触,有了建议及时积极献言献策,不害怕被批评否决,相信在于领导的沟通交流中我也会获得长足的进步。 在工作中与同事有了隔阂与误会并不可怕,可怕的是任由误会与隔阂加重而不是去积极

面试工作方案

招聘面试实施方案 为了确保本单位2017年招聘面试工作有计划、按步骤、有条不紊地进行,特制定本工作方案。 一、面试时间 2017年月日(星期) 二、面试地点 1.面试地点:。 2.应聘人员等候地点:。 三、应聘岗位人数及相关要求 1. 主任:1人、研究员:3人。 要求: (一)具有中华人民共和国国籍; (二)遵纪守法,品行端正,作风正派,诚信廉洁,勤奋敬业,团结合作,具有良好的职业道德、严谨的工作作风、较强的执行力和创新精神; (三)35周岁以下(1982年2月1日以后出生); (四)全日制普通高等院校英语类、经济类、国际关系类专业硕士研究生及以上学历、学位; (五)英语专业六级或有2年以上英语国家学习工作经历,英语功底扎实,精通口译和笔译; (六)有2年以上外经贸、国际会展或外事工作经历; (七)具有较强的语言表达、组织协调能力和良好的文字功底,能够胜任大型国际会议、外事活动的组织筹划、协调等工作。 曾因犯罪受过刑事处罚的人员,不得应聘。

六.行政人事部职责分工 1.前期准备: ⑴准备面试工作所需各类文字材料。主要有《考场规则》 《考官职责及考场行为规范》《考官诚信承诺书》《工 作人员守则》。 ⑵准备面试工作所需各类表格。主要有《面试签到表》 《面试评分表》《考生面试成绩表》《考生面试成绩汇 总表》。 ⑶负责通知应聘人员面试时间、地点及相关准备事项。 2.面试当天: ⑴负责考场、候考室布置。 ⑵负责考场候考室、考场饮水等保障工作。 ⑶负责候考人员签到,维持候考秩序。 ⑷负责组织引导候考人员参加面试。 ⑸负责处理候考过程发生的各类问题。 ⑹负责提醒面试结束考生离开考场。 ⑺负责考官所打分数的登记、统计。 ⑻负责面试结束后清点回收考场各类资料。收集、整理、装订考官评分表,并进行统计。 四、组织领导及工作机构 面试工作由青岛国际人才开发有限公司行政部门组织 实施,人事部门负责监督。 (一)评审小组组成:同志。主要负责对面试人员提供的学历、专业、工作履历和业绩等材料,进行综合

国考面试真题

2015年3月7日海关系统面试真题 1.单位研发部有一个新项目,你使该项目的牵头人。小林具备此次研发所必需的某项技能,但小林平时与同事相处不太融洽,同事不欢迎他加入项目,小林积极性也不高,领导对此也存在顾虑,请问你该怎么办? 2.政府准备开设“阳光热线”活动,准备邀请领导和相关专家在线向广大群众进行政策解读和答疑。此次活动专业性较强,受众范围广,突发状况多,,假如领导让你来牵头组织这项工作,你将如何开展? 3. 你是该商场的负责人,月底核查时发现配货员小李在一次配货过程中看错了产品型号的一个字母,导致把高配置洗衣机配送给了预定低配置洗衣机的顾客,但顾客一直没有发现,这时你应该怎么办? 4.2014年12月4号是我国设立的第一个国家宪法日,具一项社会调查显示,公众对宪法的了解情况并不乐观:完整读过宪法的仅占受访者的1 5.7%,84.3%的受访者没有完整的读过宪法,其中33.2%的人完全没有读过,51.1%的人没有读完过。请问你怎么看待这一现象?

2015年3月8日海关系统面试 1、你和小张合伙开一家网店,前期投入很大,经营有了一些起色,也招到了得力的助手。一开始小张很积极,后来就对网店经营不上心了,消极怠工,网店效益下滑,助手看到这种情况也想另找工作,房东也嫌你们把房间弄得又脏又乱,不想续租,请问你该怎么办? 2.海关报关大厅排队人数较多,为了方便报关,你单位增加了电话预约报关服务。但是许多人抱怨电话总是打不通,且工作人员也不能提供有效回答。领导让你解决,你会提出哪些改进措施? 3.某酒店一个客人被困电梯中,情绪激动的向前台打电话求助,但是酒店电梯维修人员无法排除故障,电梯公司的专业维修人员由于交通拥堵也无法及时赶到。假如你是前台值班人员,面对这一状况应该怎么办? 4.现在社会上的一些蓝领,例如月嫂、快递员等平均月工资过万,甚至比有些白领的工资还高,这一现象引起社会热议。请谈谈你的看法。

应聘的自我评价书8篇

应聘的自我评价书8篇 Application self evaluation document 编订:JinTai College

应聘的自我评价书8篇 小泰温馨提示:自我评价是自我意识的一种形式,是主体对自己思想、愿望、行为和个性特点的判断和评价。本文档根据自我评价内容要求 展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可 随意修改调整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:应聘的自我评价书 2、篇章2:应聘的自我评价书 3、篇章3:应聘的自我评价书 4、篇章4:应聘的自我评价书 5、篇章5:应聘自我评价范文 6、篇章6:应聘自我评价范文 7、篇章7:应聘自我评价范文 8、篇章8:应聘自我评价范文 在应聘的时候自我评价书站着重要的位置,下面是小泰 为大家带来的范文,相信对你会有帮助的。

篇章1:应聘的自我评价书 年多的行政人事管理工作经验。能合理处理劳动纠纷。具备员工培训、绩效考核、机制框架建立的工作经验。处事果断、为人和善、工作负责、沟通流畅,具备优良的综合管理素质。性格开朗,能承受压力。欲求长期稳定,有发展潜力的企业工作。 熟悉ka系统的操作流程及日常业务,具有良好的谈判技巧和沟通能力,工作踏实,稳重,有团队合作精神,能适应弹性较大的工作,并具有挑战性。可经常出差。 本人性格开朗、乐观,热情随和;具有进取精神和团队精神,良好协调沟通能力及较强的动手能力;适应力强,工作积极;有较强的事业心和责任感使我能够面对所有的困难和挑战;并在工作中不断地提高自己,适应工作的需要。熟练操作计算机办公软件。 英语流利,对于贸易行业的供应商开发和管理经验丰富。优秀的沟通能力和团队合作精神。良好的应对问题和突发事件处理能力。能熟练操作电脑办公软件,能吃苦耐劳,能承受很大的压力。对新事物有很强的接受能力和认知能力。对事情,决不轻言放弃。有冲劲,不服输。

教师面试工作方案5篇

教师面试工作方案5篇 公开招聘 教师面试实施方案 根据《市直事业单位公开招聘工作人员面试工作方案》的要求,为做好我院第一批入围对象的面试考核工作,特制订本实施方案。 一、面试对象 面试对象以人事 __上公布的参加我院面试人选为准,有物流管理等七个专业,每个专业一名研究生,共七名研究生参加面试。具体见《面试人员 __》(附件1)。 二、面试时间、地点面试时间: 8月8日面试地点:学院提前3天通知面试对象。三、面试方式 分讲课、专业技术测试二种。(一)讲课(讲课占面试成绩50%)1、讲课

讲课侧重了解应聘人员对本专业知识的掌握情况和教学技能的熟练情况。讲课的课题由面试专业考官组提出,同一专业同一课题。讲课时间为15分钟。 2、考官提问 考官在每个应聘人员讲课完毕时,应根据讲课内容及相关知识,提 2-3个问题,应聘人员应及时解答。这主要是了解应聘人员的专业知识掌握的深度情况。提问及解答时间为5分钟。 (二)专业技术测试(专业技术测试占面试成绩50%) 专业测试重点了解应聘人员的专业技术掌握程度、实践能力大小。测试时间为1小时。 四、面试考官的组成 面试考官设七名,其中,由院领导、教务处、教师工作处和组织人事部门担任的考官四名,由行业专家担任的考官三名。设主考官一

名,主要负责考场面试工作,组织其他考官熟悉面试程序、要求及掌握评分标准,对有争议的考生面试分数做出裁决。 五、面试考场和工作人员的设置 设立讲课和专业测试两个考场,一个候考室。考场设立考官席、记时席、记分席、监督席,并悬挂“公开招聘教师面试考场”。具体安排如下: 讲课考场:院办公楼四楼中心会议室 专业测试考场:院办公楼三楼会议室(1)或相应专业实验实训室候考室:院办公楼三楼会议室(2)六、面试程序 1、考生在规定的时间内到达指定面试考场,通知未到或迟到30分钟者,作弃权处理。考生在候考室集中,由工作人员向考生宣读考试注意事项,并先抽签确定专业面试序号,再分专业抽签确定考生应考序号。 2、考生在候考室集中后,所有通讯工具关闭后交由监考人员统一管理,考生不能与外界人员接触和通话联系。

2016国考备考—面试真题重现:如何组织座谈会

专家解析最新面试热点<<<点这里! 2016国考备考—面试真题重现:如何组织座谈会面试是一个角逐的过程,是能力与能力、细节与细节之间的较量,因此入围面试的考生在备考期间一定要考虑到各个方面的细节, 还有疑问?点击这里>>>一对一在线咨询。 【真题题干】公务员选拔要求“德才兼备,以德为先”,你要组织一次以此为主题的高校毕业生座谈会,作为组织者兼主持人,你该如何做? 【参考答案】 “德才兼备、以德为先”这八个字,科学概括了选拔公务员的基本要求,对于高校毕业生,在第一次就业的关键时期,树立正确的职业道德观至关重要。 作为这次活动的组织者,我首先与一起组织这次座谈会的同事进行商讨,进行合理分工:第一,由专人负责邀请公务员局、学校就业指导中心人员以及考入公务员的师兄、师姐作为此次座谈会的参会人员;第二,做好宣传工作,通过学校广播、宣传栏及院系通知等渠道让毕业生了解座谈会的时间、地点和此次座谈会对于就业的指导意义;第三,主要以历年公务员招录、选拔的实际案例,特别是师兄、师姐的亲身经历为座谈主要内容,让大家通过实实在在的例子感受到“德才兼备,以德为先”的重要性;第四,提前布置好会场、安排好会务和记录人员。 中公教育·给人改变未来的力量!点这里看更多真题!

专家解析最新面试热点<<<点这里! 作为主持人,我要提前熟悉会场布置、嘉宾座次,根据座谈会具体内容,提前准备好主持词。座谈会当天要掌控好现场气氛,控制会场秩序,安排好发言顺序,做好嘉宾和现场同学互动交流的衔接工作,以保证座谈会的顺利开展。 座谈会结束后,要及时将会议记录、照片等通过学校网站、广播等渠道予以公布,以帮助更多的高校毕业生能够合理规划职业,成功求职。 需要更多指导,请选择在线咨询一对一解答。 考生在备考过程中,应多多练多开口,充分掌握面试技巧,重点仍然是注意积累,平常可以多听听新闻,关注时政热点,为面试积攒知识,储备能量,从而在考试中出色发挥,一举成功!中公教育公务员考试培训与辅导专家提醒您,备考有计划,才能在公考大战中拔得头筹! 中公教育·给人改变未来的力量!点这里看更多真题!

面试招聘自我评价

面试招聘自我评价 本人性格开朗,对待工作认真负责,待人真诚,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地进步自己的工作能力,与公司同步发展。 自学能力很强,在校自学了很多计算机知识,能熟练组装计算机,懂得计算机的维护,熟练操纵windows、office办公软件,熟悉interne 资源。会auto cad photoshop 等软件;会用c语言编写一般程序。 专业知识扎实,有积极的工作态度,能够独立工作,又极赋团队精神,同时具有良好的文化素质;赋有进取心,有良好的职员治理和沟通协调能力。 我本人适应性强,责任心强,勤勉不懈,并具有良好的团队精神。在从事多年服务行业、助理工作后,积累了丰富的服务行业和治理方面的经验以及优秀的口头、书面表达能力。能够熟练操纵word办公软件及设备,以胜任现代化办公的需求请给我一次机会,我必将还您以夺目的光彩。 对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地进步自己的工作能力。 在4年的工作中,以谨慎的工作作风,认真积极的工作态度,细心

完本钱职工作。本人工作踏实,刻苦刻苦,如有幸被录用我将会竭尽全力为贵单位创造效益,以尽情体现自身能力和价值。 我还积极地参加各种社会活动,抓住每一个机会,锻炼自己。大学四年,我深深 地感受到,与优秀学生共事,使我在竞争中获益;向实际困难挑战,让我在挫折中成长。祖辈们教我勤奋、尽责、善良、正直;中国人民大学培养了我实事求是、开拓进取的作风。我热爱贵单位所从事的事业,殷切地期望能够在您的领导下,为这一光荣的事业添砖加瓦;并且在实践中不断学习、进步。 本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳;喜欢思考,虚心与人交流,以取长补短。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。在实习期间善于把检验结果与病人具体病情结合分析;社会责任感强,踏实肯干,主动争取锻炼机会。 我不断地完善自己,提高自身素质。我在学好专业课与公共课的基础上,还阅读了大量的课外书籍,不断地增加新知识,陶冶情操、开拓视野。不仅如此,我还积极参加社会实践活动,和各种文体活动,培养了我一定的组织与社交能力。本人热爱篮球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。 我是一个认真工作,认真钻研,勇于创新的人。能熟练运用电脑,掌握一定的office办公软件,与老师与同学保持着紧密的关系,乐于帮助同学解决学习与生活上的麻烦,善于总结归纳,善于沟通,有良

国考面试真题及解析

国考面试真题及解析 第一题 我市志愿者服务活动搞得不好,但是A市志愿者组织得很好,如果你是我市民政部门工作人员,领导派你们去A市学习,你认为怎么做才能保证学习到位? 【答题思路】 在本题中“我”要完成的工作是去A市学习该市志愿者活动组织的相关经验。在这次学习活动的目的:把人家做得好的东西学过来用。 第一、谁去学?只有派关键岗位的人去学习效果才会更好; 第二、学什么?学习内容要有针对性; 第三、怎么学很重要,因为学习方式决定学习效果会更好; 第四、学了之后怎么用?因地制宜进行落实。 1、精心挑选本次参加学习的人员; 2、提前确定好本次学习的主要内容; 3、策划好本次学习的形式; 4、学习之后针对本市实际情况进行研讨。 【参考答案】 志愿者活动是社会公益活动的重要组成部分,良好的志愿者活动组织和管理能力有利于本市志愿者活动的开展。为了保证这次学习的效果具体我认为要着重做好以下几个方面的工作:第一、在学习之前挑选好参加学习的人员。包括本市主管志愿者组织的民政部门和共青团相关的工作人员,具有一定代表性和经验的志愿者组织的主要负责人及骨干工作者。 第二、根据我市情况确定本次的学习范围和内容。包括针对各类志愿者组织政府出台的相关优惠政策措施、A市主要志愿者组织的管理架构和管理经验、开展活动的成功经验、A市志愿者成员的招募经验等。 第三、与A市相关工作人员提前沟通策划好本次学习的形式。一方面可以通过座谈会的形式,学习当地政府是如何支持各类志愿者活动的,了解相关政策措施的具体内容和实施方式、实施效果等;另一方面可以组织两市志愿者组织的管理人员开展经验交流会,学习A市志愿者组织在发展、组织架构、志愿者招募管理以及公益活动开展等方面的成功经验;同时还可以组织本市志愿者工作人员对A市志愿者组织办公场地进行参观,或者参与到A市志愿者组织开展的某次具体公益活动中,通过亲身经历活动开展的全过程来学习他们的先进经验。 第四、学习完成及时总结,组织学习者分享,并针对我市情况研讨一些解决方案,对我市的志愿者后续发展情况进行规划。 相信通过对以上几个环节的把握能够保证本次学习的实际效果,为本市志愿者组织发展提供帮助。 第二题 为了宣传社区医院,政府专门设计了一个APP。但是不少老人不会用,你认为要怎么宣传,才能达到好的效果? 【答题思路】 确认核心问题+明确目的+合理安排流程 【参考解析】 1.在医院和社区附近走访,了解他们接受信息的方式,根据走访后的结果设计后续的宣传方案。通过走访可以发现老人们接受信息一般通过三种形式:通过周边的亲友邻居了解信息、

面试表自我评价

面试表自我评价 面试表自我评价篇一 1.工作严谨、务实、责任心强、积极上进,有很好的心态。 2.有团队合作精神,很好的沟通能力,愿意与相关人员进行坦诚的沟通,并不断有效地提高沟通技巧。 3.能够有效地在紧凑的时间内同时自主完成多项任务。 4.精确地,及时地完成分配的任务,并通会相关的人员。 5.能吃苦,承受较大的工作压力。

面试表自我评价篇二 考官好,我是计算机专业的面试者xxx,我此次应聘的职位是it行业的软件工程师,这份工作不仅与我的专业对口,同时也是我的特长与兴趣所在。现在我就从以下三个方面介绍自己: 1)学习能力:我有较强的科研能力,能熟练的进行windowsXX和linux操作,并能使用vb,delphi等语言编程。能运用网页三剑客photoshop软件进行相关工作。 2)实践能力:我的专长是软件开发,我希望能从事这方面的工作经验,并且我曾经发过多个系统,如人事档案管理系统,工资管理系统等等。 3)交际能力:我的性格沉稳,能坐得住,对it行业的工作,具有非常好的适应能力,而且为人谦和,具有很强的组织和协调能力,富有的事业心和责任感使我能够面对任

何困难和挑战。 从以上的简单自我介绍,我希望公司能给我一个展示自己能力的机会,让我我可以学以致用,同时我也很欣赏xx 公司的企业文化与工作环境。我愿意成为企业一员,为企业的发展贡献自己的一份力量。我的职业生涯目标是,做一个既懂技术,又懂业务的复合型人才。 面试表自我评价篇三 回首三年的大学校园生活生涯和社会实践生活,有渴望,有追求,有成功也有失败,我孜孜不倦,不断地挑战自我,充实自己,为实现人生的价值打下坚实的基础。 在思想品德上,本人有良好道德修养,并有坚定的政治方向,我积极地向党组织靠拢,使我对我们党有可更为深刻的认识。参加了市直和中央,省属驻梅单位2018年度入党积极分子培训班的培训。本人遵纪守法,爱护公共财产,关心和帮助他人,并以务实求真的精神热心参与学校的公益宣

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