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百度知道> 电脑/网络> 硬件

我的adsl猫常上不了网，时好时坏

浏览次数：1989次悬赏分：5 | 提问时间：2005-11-13 22:48 | 提问者：fenxb | 问题为何被关闭

cd灯常闪烁，这时候就不能上网，但只要不闪就可以上了，但cd灯经常闪烁，所以不知道是不是猫坏了，请大家诊断下，该怎么办？

其他回答共8条

你可以打电话让网通的人来给你检查如果坏了他们会免费给你换新的德

回答者：Cash_zhao | 四级| 2005-11-13 22:51

说不定他是用跑不动的“老猫” 呵

ADSL的MODEM指示灯是最重要的故障判断依据。

首先，要烂熟Modem使用注意事项：

ADSL Modem通常为塑壳结构使用外置电源，使用中有三个注意事项：

一：ADSL Modem需要安放在通风散热处，Modem的塑壳结构不利于散热，因此，为保证ADSL Modem能长时间稳定工作，应将它放置在空气流通的地方，modem上不能有覆盖物，立式Modem不能横放。

二：ADSL Modem是高速数据通信设备，易受外部电磁波干扰，导致上网掉线等故障。因此要避免同CRT显示器、电视机、手机放在一起，避免靠近电源插线板，远离大功率用电

设备如冰箱、空调等。

三：外置电源容易出现松动、接插不良等现象，瞬间的断电也会导致ADSL Modem重新同步，因此，避免将ADSL Modem电源插在劣质插座上，避免将插座置于易触碰的地方。

1. 天邑系列：HASB-100A 立式，深蓝色，7盏指示灯（比较老的款式，不过在天邑系列中是质量最好的）

Power：Modem已上电（常亮）Modem未上电（暗）

Link：已同步（常亮）尝试同步（有规律闪烁）未接电话线（暗）

Ready：Modem死机（常亮）进入工作状态（有规律闪烁）未工作（暗）

TX：电话接口有数据发送（无规律闪烁）电话接口无数据发送（暗）

Rx：电话接口有数据接收（无规律闪烁）电话接口无数据接收（暗）

LAN Link/Act：与电脑已连接（常亮）网口有数据收发（无规律闪烁）未接网线（暗）LAN 100M：网络端口速率是100M（常亮）网络端口速率是10M（暗）

**IP以及用户名、密码：IP：10.0.0.2 ;用户名：admin；密码:conexant /epicrouter

HASB-100 卧式，白色，4盏指使灯（质量嘛…实在不咋地啊…但是总归还是MODEM嘛，您就凑合吧）

PWR：Modem已上电（常亮）Modem未上电（暗）

LINK/RXD：已同步（常亮）正在尝试同步（有规律闪烁）网口有数据接收（无规律闪烁）READY：Modem死机（常亮）进入工作状态（有规律闪烁）未工作（暗）

LAN：与电脑已连接（常亮）网口有数据收发（无规律闪烁）未接网线（暗）

**IP以及用户名、密码：IP：10.0.0.2 ;用户名：admin；密码: conexant /epicrouter

HASB-100 卧式，蓝灰色，5盏指使灯（比上面的要好那么一滴点儿）

PWR：Modem已上电（常亮）Modem未上电（暗）

LAN：与电脑已连接（常亮）未接网线（暗）

DA TA：有病毒（常亮）网口有数据收发（无规律闪烁）网口无数据收发（暗）

LINK：ADSL已同步（常亮）ADSL尝试同步（有规律闪烁）未接电话线（暗）READY：Modem死机（常亮）进入工作状态（有规律闪烁）未工作（暗）

**IP以及用户名、密码：IP：10.0.0.2 ;用户名：admin ；密码: conexant /epicrouter

HASB-100 卧式，黑色，4盏红色指使灯，波浪型（如花，真的是你…就当支援国家建设、支持民族工业了吧）

DA TA：有病毒（常亮）网口有数据收发（无规律闪烁）网口无数据收发（暗）

PWR：Modem已上电（常亮）Modem未上电（暗）

LINK：已同步（常亮）尝试同步（有规律闪烁）未接电话线（暗）

LAN：与电脑已连接（常亮）未接网线（暗）

**IP以及用户名、密码：IP：192.168.1.1 ;用户名：root ；密码: root

2. 阿尔卡特系列

plus511 卧式，黑色，3盏指使灯，指示灯在Modem中间（也是比较老的型号，性能是成都电信所提供的最好的）

@：ADSL已同步（常亮）ADSL尝试同步（有规律闪烁）未接电话线（暗）

?? ：Modem已上电（常亮）Modem未上电（暗）

??：与电脑已连接（常亮）未接网线（暗）

**IP以及用户名、密码：IP：10.0.0.138 ;用户名：无；密码：无

plus511e 卧式，黑色，3盏指使灯，指示灯在Modem的一侧（也是比较好的Modem，稳定性较强）

DSL：ADSL已同步（常亮）ADSL尝试同步（有规律闪烁）未接电话线（暗）

PWR：Modem已上电（常亮）Modem未上电（暗）

LAN：与电脑已连接（常亮）未接网线（暗）

**IP以及用户名、密码：IP：10.0.0.138 ;用户名：无；密码：无

3. D-LINK系列

D-Link300/500 卧式，银灰色，4盏指使灯（很少见的，不过质量很好，据说以前都是提供给市中心的商务用户的）

Power：Modem已上电（常亮）Modem未上电（暗）

Status：进入工作状态（常亮）未工作（暗）

ADSL Link/Act：ADSL已连接（常亮）ADSL正尝试连接（有规律闪烁）电话接口有数据收发（无规律闪烁）未接电话线（暗）

Ethernet Link/Act：与电脑已连接（常亮）网口有数据收发（无规律闪烁）未接网线（暗）

** IP以及用户名、密码：IP：192.168.1.1/192.168.0.1 ;用户名：admin ；密码: admin/password

4. UT斯达康系列

UT-300R 卧式，黑色，4盏指使灯（做小灵通的专业厂家做的Modem…实在不怎么样啊）

Power：Modem已上电（常亮）Modem未上电（暗）

Link：已同步（常亮）ADSL尝试同步（有规律闪烁）未接电话线（暗）

PC：与电脑已连接（常亮）未接网线（暗）

Data：有病毒或死机（常亮）ADSL有数据收发（无规律闪烁）ADSL无数据收发（暗）**IP以及用户名、密码：IP：192.168.1.1 ;用户名：admin ；密码: utstar

5. HUAWEI（华为）系列

MT-800 立/卧两用，白壳绿底，5盏指示灯（国货，散热性较好，其他就没什么优点了）

Power：Modem已上电（常亮）Modem未上电（暗）

ADSL Link：已同步（常亮）链路正在激活（快速闪亮）未接电话线（暗）

ADSL Act：电话接口有数据收发（无规律闪烁）电话接口无数据收发（暗）

LAN Link：与电脑已连接*（常亮）未接网线（暗）

LAN Act：网口有数据收发（无规律闪烁）网口无数据收发（暗）

**IP以及用户名、密码：IP：192.168.1.1;用户名：admin ；密码: admin

*注：绿：传输速率为10Mbps；橙：传输速率为100Mbps

6. 其他由于其他很多都是外地带过来的（比如重庆电信的普天系列）我手头没有详细资料，所以这里就不一枚举了，反正Modem说来说去最基本的就3个灯：电源（PWR）、电话线（LINK.同步）、网线（LAN.局域网）。基础判断依据就是靠这三个指示灯。

认识了我们的设备后，就要学会简单故障处理方法了。常见网络故障及处理办法如下：

A. 无法上网（拨号时提示“错误678”或者“E0040”）

1.首先看MODEM电源灯状态：没亮，求你先开电源好不好？或者换个插座也好啊。看到在闪烁？！那你一定也闻到糊味了吧？

2. 然后看LAN灯状态：没亮，一定是网卡没有找到MODEM，检查一下是否是网线松脱了；闪烁，可能是接触不良，看一下是否是网线接头（又叫“水晶头”）是否有氧化层（如金属触点部分无金属光泽则是有氧化层）用小刀/牙签刮除，或者是否是接口金属簧片变形了，可以在簧片下面垫纸或用其他什么东西将簧片挑复原位。

3.最后看MODEM的LINK灯状态，

若是LINK灯没有亮，我们就需要检查是否是电话坏了，如果电话都没有声音了，那么就是电话线路问题，经过检查，室内电话线没有问题，那么需要马上拨打10000申告电话线路故障。如果电话有很大杂音，先拔除电话分机后再试；不行，电话线直插MODEM而不经过语音滤波分离器：可以了，去电脑城买一个低阻语音滤波分离器换上；还是不行，拨打10000申告电话线路故障。若是LINK在闪烁，可能是电话线接触不良，检查方法同LAN灯闪烁的处理方法，只是线路不同而已。

4.以上指示灯状态均正常，那么我们就需要进一步检测了：首先明确你的MODEM型号相对应的IP地址以及是什么操作系统，然后点击“开始”菜单的“运行”，输入“cmd”（WIN98/ME 的输入“command”）敲“回车”，打开DOS窗口，输入“ping 你的MODEM的IP”敲“回车”，看那四排一样的提示是怎么说的——不出意外的话应该全是英文，大多数人看不明白这些东东到底想说啥子。

以我家的D-LINK为例：“Reply from 192.168.1.1：bytes=32 time=9ms TTL=251”一切正常，如果上不了网就是网络协议或者电脑本身问题，需要重装TCP/IP协议或者拨号软件“Request timed out”连接超时，需要关闭MODEM5分钟后再开，如果没有效果，那么，按MODEM 的“复位”键3秒钟，重新打开MODEM，搞定

“Host unreachabled”找不到主机，可能是网卡/网卡插槽或者MODEM问题，换网卡的PCI 插槽（离显卡插槽越远越好）或换网卡，不行就换MODEM

如果以上都试过还是不行的话，那么就不是我们可以自行处理的故障了，记得要及时拨打10000申报网络故障。

B 掉线频繁

1.首先看Modem电话线和网线接口是否松动，然后拿起电话听筒听是否有杂音，有，线路问题，报10000电话线路故障。

2.看电话有无接分机，如有，摘除再试。或者直接最小化系统（即电话线不经由语音滤波分离器和电话机）

3. 进入Modem配置界面（Modem的IP及用户名、密码参见前文）查看ATTN（线路衰减）和SNR（噪声裕量）的值，一般说来，A TTN<50dB，SNR>6dB

4.杀毒（推荐大家使用“卡巴斯基”或者“诺顿<家庭版>”）

5.摸一下是否是Modem过烫（Modem的正常工作温度应该低于60度）或是否在Modem旁边摆了一部手机

顺便说一下，现在成都电信在搞免费提速的活动，大家先看一下自己的电话线是否是老化或者过远过长，如果是的话最好不要去搞提速。不是所有的免费午餐都那么好吃滴。

C. 网速低

1. 杀毒，

2. 经常升级你的病毒库

3. 进入你Modem的配置界面（Modem的IP及用户名、密码参见前文）查看上下行速率。因为ADSL是上下行非对称的传输方式，所以你只需看下行速率就可以了。由于TCP/IP 协议以及其他一些附属协议本身就要占一定带宽，所以不一定数值就是刚好你的带宽。只要偏差在个位以内就没有问题。

4.ping电信的DNS（61.139.2.69）时延应该在30ms以下。（就是最后那个Average= **ms）

5. 不要一边下载一边上传，或者开起摄像头打游戏。下载东西或玩游戏最好不要选择网通的服务器（北京天津河北河南山东山西黑龙江吉林辽宁内蒙）

6.实在不行就打10000，运气好可以碰到专家指导。

D. 无法浏览

无法浏览就是说可以正常拨号的，只是无法打开网页而已。

1. 杀毒，升级病毒库

2.看QQ可否正常使用（QQ只需IP无需域名）或者可否打开“61.139.81.1”如果QQ可以正常使用或者可以打开“61.139.81.1”则是说明可能是你的网卡没有正确的获取DNS（公网用户偶尔出现一次这种情况也不奇怪）或者IE损坏。

3.点击“开始”菜单的“运行”，输入“cmd”（WIN98/ME的输入“command”）敲“回车”，打开DOS窗口，输入“ipconfig/all（显示网卡网络参数）”〖98/ME的输入“winipcfg”，它会出现一个对话框，下拉，选到你的实际网卡〗敲“回车”，看最后四排的数值“IP Address（IP地址），Subnet Mask（子网掩码），Default Gateway（网关）DNS Servers（DNS服务器）”是否有缺失，若有，那么很可能就是你的网卡没有正确分配到DNS的IP，不要紧张，接下来继续输入“ipconfig/release（释放IP）”，看到以上四项均显示“0.0.0.0”，最后“ipconfig/renew（更新IP）”，出现新的IP，搞定。〖98/ME的直接在对话框里点击“全部释放”再“全部更新”就可以了〗

4.如果是IE损坏就比较麻烦了，除了修复注册表以外就只有修复IE或者重装系统了。首先换一个浏览器试，比如MSN或者比较老的“东方网景”，MSN或者“东方网景”没的说肯定比IE慢了去了，但是如果用这些浏览器就可以打开网页，那么不幸就被证实了（腾讯TT尽管也是一种浏览器，但因为基于IE基础，所以建议不用此测试）咬咬牙，该修复的修复，