行政人员素质要求

一、思想素质高

（一）有坚定的政治头脑。行政办人员，必须拥护党的路线方针政策、执行领导班子的决策、维护领导威信和员工的利益，善于观察、分析和处理问题，在大是大非面前旗帜鲜明、立场坚定、不随波逐流、不人云亦云。

（二）有丰实的理论头脑。行政办人员，必须善始善终地把学习放在第一位，要多读一些经济、法律、科技、文史等方面的书籍，扩展知识领域，更新知识结构，提高分析、解决问题的能力。既要注意知识的全面性，又要讲求学习的系统性，还要学以致用。

（三）有辩证的思维头脑。行政办人员，必须观察问题要多视角、研究问题要多方位、解决问题要多方法。特别要注意思维的超前性，善于捕捉苗头和倾向性问题，当认识还处在感性阶段的时候，就开始作理性的思考和回答，研究先前没有研究的问题，从而找出规律性的东西，及时提出意见建议，争取工作主动权。

（四）有求实的科学头脑。行政办人员，必须树立实事求的职业道德和工作纪律，想问题、提建议、当参谋、写文章、办事情，都要符合客观实际，说话、办事不夸大、不缩小，真实地反映客观事物的本来面目，特别是向领导反映情况，决不能想当然、乱揣摩。

（五）有精明的效益头脑。行政办人员，必须在工作措施上，要以最少的投入争取最好的效果，用最短的时间做更多的事情。在工作运作中，要讲求效率、科学有序、操作规范、线条清楚。在工作效果上，要多出精品、减少次品、防止废品。

二、业务本领硬

（一）有勤奋好学的功夫。在任何时候都应该有一种紧迫感和饥渴感，对知识永远保持一种旺盛的好奇心、新鲜感和求知欲。要养成一种坐得下来、静得下心、钻得进去的学习习惯。在办公室里，要看一看放在办公桌上的书翻过没有；回到家里，想一想书拒里书读了多少本；在外出的路上，查一查你的旅行包里带上书没有。

（二）有深入实践的功夫。要脑勤、手勤、腿勤、嘴勤。与方方面面的人交朋友、建友情、理关系，不断从实践中获取真知、深知、新知。

（三）有善于领悟的功夫。善于在领导和同事的接触中把握他们的工作习惯、思维方式和活动规律。在接受任务时，充分听取要求和主张，准确理解和把握领导的意图和基层的反映，做到准确，有原则性；严谨，有逻辑性；独到，有精辟性。

（四）有精于表达的功夫。要练好口头表达和书面表达这一基本功。对“写”而言，要掌握调研、加工、提炼、归纳、总结、演绎等复杂过程，使文章具有“真、实、准、启”的特点，让大家听后或看后能受到教

育和启迪。对于“说”而言，力求做到容易听懂、容易说服、容易沟通。

三、人格魅力强

（一）待事业热情。行政办是一个单位的重要办事部门，也是一个出成果、出人才的岗位，在热情工作、爱岗敬业、任劳任怨、无私执着、言行得体方面要为他人做出榜样，把每一件工作当成一种事业去追求，把领导和交办的每一件事情作为一项任务去完成，令周边的同志们信赖。

（二）待他人宽厚。善于凝聚人心、虚怀若谷、宽厚容人、容人胜己，坚持“有容乃大，无欲则刚”，不嫉贤妒能，甘为他人做嫁衣。要助人为乐，不袖手旁观，把别人的事当作自己的事，把别人的困难当作自己的困难，以“甘为人梯”的风格送温暖、献爱心，赢得同事对我们的支持和合作，赢得别人的抬举，赢得宽松和谐的工作环境。

（三）待名利淡薄。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑，不同别人计较享受的条件和优势，要经得住诱惑，守得住清贫，不把以权谋私看作本事，不把追求低级趣味视为潇洒，在任何情况下，对待名利始终保持一颗平常心。

（四）待自己严格。知己所长，保持一种乐观向上的自信心，而不是感到高人一等。知己所短，不断反省自我，扬长避短，取得成绩时肯定大家的作用；受到批评时要有自责的勇气去正缺点。以高标准的要求、以他人的视角、以历史的观点透视自己。