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三级心理咨询师辅导手册(培训教材)

三级心理咨询师辅导手册(培训教材)
三级心理咨询师辅导手册(培训教材)

三级辅导手册

第一章基础心理学知识

基础(普通)心理学既是心理学专业的“入门课”,也是一门重要的专业基础课,它研究正常成人心理现象产生和发展的最一般的规律、心理学历史、发展趋势、理论体系、派别和研究方法等。学习时要把握好基本概念的基本定义,相似概念之间的区分。然后在基础心理学基础上学习其他学科,进行对照学习——社心、发心、变态、测验、咨询等。

第一节绪论

第一单元基础心理学的研究对象及内容

基础心理学:是以正常成人的心理现象为研究对象,总结心理活动最普遍、最一般规律的学科。

研究内容如下图:

第二单元人的心理的本质

心理是脑的机能;心理是对客观现实的反应。

第三单元心理学发展简史

科学心理学诞生标志:人们把冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室,看作是科学心理学诞生的标志。

学派名称代表人物主要观点

行为主义华生一种典型的环境决定论的观点。主张心理学要抛开

意识,径直去研究行为。

机能主义詹姆士反对把意识分解为感觉、情感等元素,主张意识是

一个连续的整体;反对把心理看作一种不起作用的

副现象,强调心理的适应功能;反对把心理学只看

作一门纯科学,重视心理学的实际应。(3反对3

主张)

精神分析弗洛伊德潜意识、性本能

人本主义心理学罗杰斯、马斯洛心理学家应该关系人的价值与尊严、是当代心(第

三势力)理学研究的主要取向。

第二节心理活动的生理基础

第一单元神经系统构造及功能

神经元:组成神经系统的神经细胞叫做神经元,它是神经系统的基本结构单位和功能单位。神经元具有接受刺激(信息)、传递信息和整合信息的功能。

大脑皮质的不同区域有不同的机能。颞叶以听觉功能为主,听觉中枢位于颞上回和颞中回;枕叶以视觉功能为主,视觉中枢位于枕叶的枕极;顶叶以躯体感觉的功能为主,中央后

回是躯体感觉中枢;额叶以躯体运动功能为主,中央前回是躯体运动中枢。

第三单元高级神经活动的反射学说

动力定型:巴浦洛夫把大脑皮层对刺激的定型系统所形成的反应定形系统叫做动力定型。

我们把巴甫洛夫所研究的条件反射称为经典条件反射,把斯金纳所研究的条件反射称为操作条件反射或工具条件反射。

第三节感觉和知觉

第三单元感觉现象

感觉适应:在外界刺激持续作用下感受性发生变化的现象叫感觉适应。

感觉后象:外界刺激停止作用后,还能暂时保留一段时间的感觉形象叫感觉后象。

联觉:我们把一个刺激不仅引起一种感觉,同时还引起另一种感觉的现象叫联觉。

第四单元各种感觉

16~20000赫兹的空气振动是听觉的适宜刺激,人们对1000Hz~4000Hz的声音最敏感。

声音有音调、响度和音色三种性质。音调由声波的频率决定,频率越高音调越高;响度由声波的振幅决定,振幅越大声音越响;音色由声波的波形决定。

第五单元知觉概述

知觉:知觉是直接作用于感觉器官的客观物体的整体在人脑中的反映。

知觉基本特性(内涵和例子):整体性、选择性、恒常性、理解性

第四节记忆

第一单元记忆及记忆进程

记忆种类(5种类):形象记忆、情景记忆、情绪记忆、语义记忆(语词–逻辑记忆)、动作记忆

记忆过程(3环节):1、识记2、保持3、回忆(再现)和再认

第二单元表象

表象的特征:直观形象性、片面不稳定性、可操作性、概括性。

第三单元三个记忆系统

记忆分为瞬时记忆、短时记忆和长时记忆三个系统

长时记忆的遗忘或因自然的衰退,或因干扰造成。干扰又分为前摄抑制和倒摄抑制。

三个系统的差别:

第五节思维、言语及想象

第一单元思维概述

思维:思维是人脑对客观事物的本质和事物之间的内在联系的认识,思维作为一种反映形式,它的最主要的特征是间接性和概括性。

第三单元概念掌握与问题解决的思维过程

概念的内涵和外延:概念的内涵是指概念所包含的事物的本质属性,外延是指属于这个概念的个体,即概念所包含的范围。

影响问题解决的因素:1、迁移的作用2、原型启发的作用3、定势的作用问题解决的策略:1、算法策略2、启发式策略

第四单元语言与言语

区别:语言是社会现象,是语言学研究的对象;言语则是心理现象,是心理学研究的对象。

言语运动中枢机制:

1、言语运动中枢(布洛卡中枢):此中枢受损伤~表达性失语症(运动性失语症)。

2、言语听觉中枢(威尔尼克中枢):颞上回受损伤——接受性失语症。

3、视觉性言语中枢:角回受损伤——失读症。

4、书写性言语中枢:额中回靠近中央前回的地方受损伤——失写症。

第六节意识与注意

第一单元意识概述

意识是人类大脑所特有的反映功能,是人的心理和动物的心理的根本区别。意识是在觉醒状态下的觉知。

特殊的意识状态:

1、睡眠:根据脑电波的变化,可以将睡眠分为4个阶段

2、梦:梦有很多特点,如梦境的不连续性、不协调性和认知的不确定性等。

第二单元注意概述

注意是心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中。注意只是心理活动或意识活动的一个特点,是心理过程的一种状态,而不是一种心理过程。

第三单元注意的特征

注意的广度:7±2,即5~9个。

注意的稳定性:对选择的对象注意能稳定地保持多长时间的特性。注意的分散:是指注意离开了心理活动所要指向的对象,而被无关的对象吸引去的现象。是一种与注意的

稳定性相反的注意品质。

第七节需要与动机

第一单元需要与动机概述

需要:需要是有机体内部的一种不平衡状态,表现为有机体对内外环境条件的欲求。

动机:动机是激发个体朝着一定目标活动,并维持这种活动的一种内在的心理活动或内部动力。

第二单元需要层次理论

马斯洛认为,可把人的需要分为五个层次:生理需要、安全的需要、爱和归属的需要、尊重的需要和自我实现的需要。需要的层次由低到高逐级形成并逐级得以满足。

层次越低的需要力量越强,它们能否得到满足直接关系到个体的生存,因而又叫缺失性

需要。高层次需要的满足有益于健康、长寿和精力的旺盛,所以这些需要又叫生长需要。

第八节情绪、情感和意志

第一单元情绪、情感概述

情绪和情感:是人对客观外界事物的态度的体验,是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。

情绪、情感的区别和联系

第二单元情绪理论

詹姆斯-兰格的情绪外周理论

沙赫特的情绪认知理论

第四单元情绪、情感的种类

心境是一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验状态,通常叫做心情。

激情是一种强烈的、爆发式的,持续时间较短的情绪状态,这种情绪状态具有明显的生理反应和外部行为表现。

应激是在出现意外事件或遇到危险情景时出现的高度紧张的情绪状态。

第五单元意志

意志:意志是有意识地确立目的,调节和支配行动,并通过克服困难和挫折,实现预定目的的心理过程。受意志支配的行动叫意志行动。(注:意志是心理过程,与意志行动不同)

动机冲突的四种形式(理解):

1.双趋式冲突2.双避式冲突3.趋避式冲突4.双重趋避式冲突

第二章社会心理学知识

社会心理学是与人们日常生活关系最为密切的学科。社会心理学是将个人当作一个社会实体来研究,通过考察个人与社会的联系来解释人的心态与行为的一门科学。为什么人会对某

件事持不同看法?——态度;人为什么会侵犯别人?——侵犯;为什么人会自觉不自觉地跟从别人,做出与别人同样的行为?——从众。从几个有限的问题中,我们就可以明确感到社会心理学与日常生活的密切联系。除了提到的问题外,诸如人际交往与人际关系、群体对人们行为的影响,以及环境背景与人们行为关系等,也都是社会心理学的研究课题。

学好社会心理学对于了解求助者问题的社会性原因很有帮助,在学习的时候可以联系实际生活,用意义记忆的方法来记忆。

第一节概述

第一单元研究对象和范围

侧重于心理学的社会心理学定义:

美国心理学家F.H.奥尔波特在《社会心理学》一书中指出,社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科。”

美国社会心理学家G.W.奥尔波特认为,社会心理学“试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的现实的、想象的和隐含的存在所影响。”

勒温(社会心理学之父)提出过一个著名的社会行为公式:B=f(P,E)

其中B——行为,P——个体,E——个体所处的情境,f——函数关系第二单元社会心理学简史

根据美国学者霍兰德(E.P.Hollander,1976)的研究,社会心理学的发展可划分为哲学思辨、经验描述与实证分析三个阶段。这三个阶段也就是社会心理学的启蒙期、形成期及确立期。

第三单元社会心理学的研究方法

社会心理学研究遵循的原则:价值中立原则。在心理咨询过程中也很重要。

对一些反社会的价值观、对一些引起心理障碍的价值理念,咨询师应该进行积极的干预和引导。(郭念锋)

第二节社会化与自我

第一单元社会化

社会化的概念:社会化是个体由自然人成长、发展为社会人的过程。

由于社会急剧变化,对个体重新进行社会化的过程叫再社会化。比如我国的劳动教养和劳动改造制度就是一种再社会化的机制。

社会化的基本条件:

1、人类有较长的生活依附期;

2、人类的遗传素质提供了社会化的可能性。

个体社会化的载体:

1、家庭;

2、学校;

3、大众传播媒介;

4、参照群体。

社会化的分类:

1、语言社会化

2、性别社会化:①性;②性别;③性别角色。

第二单元社会角色及其理论

社会角色的分类:

1、先赋角色和成就角色;

2、规定型角色和开放型角色;

3、功利型角色和表现型角色;

4、自觉角色和不自觉角色。

角色失调:4种形式

1、角色冲突;

2、角色不清;

3、角色中断;

4、角色失败(最严重的角色失调)第三单元自我、身份与自尊

自我的概念:自我亦称自我意识或自我概念,是个体对自己存在状态的认知。

1、主我:是认识的主体。

2、客我:是认识的对象。

3、镜我:是由他人的判断所反映的自我概念。

罗杰斯认为,自我概念比真实自我对个体的行为及人格有更为重要的作用,因为它是个体自我知觉的体系与认识自己的方式。

自我概念的功能:1、保持个体内在的一致性;2、解释经验;3、决定期待。

第三节社会知觉与归因

第一单元社会知觉

社会知觉包括个体对他人、群体以及对自己的知觉。

第二单元印象形成与印象管理

印象形成效应:1.首因效应 2.近因效应

首因效应是第一印象作用的机制。一般来说,熟悉的人,特别是亲密的人之间容易出现

近因效应,而不熟悉或者少见的人之间容易出现首因效应。

光环效应:也称晕轮效应。个体对认知对象的某些品质一旦形成倾向性印象,就会带着这种倾向去评价认知对象的其他品质。光环效应是一种以偏概全的现象。

印象形成中的信息整合模式:

1、加法模式;

2、平均模式;

3、加权平均模式;

4、中心品质模式:一般来说,中心品质模式更接近于大多数人日常生活中的印象形成的实际情况。

常用的印象管理策略:

1、按社会常模管理自己;

2、隐藏自我与自我抬高;

3、按社会期待管理自己,使自己的行为符合角色的社会规范;

4、投人所好。

第三单元归因

归因:指个体根据有关信息、线索对自己和他人的行为原因进行推测与判断的过程。对不可控因素的归因,人们较可能对未来的行为作出准确的预测。

内控者与外控者概念

影响归因的因素:1.社会视角 2.自我价值保护 3.观察位置 4.时间因素

归因原则:协变原则

特异性共同性一致性归因

高高高刺激客体

低低高主体

高低低情境

第四节社会动机与社交情绪

第一单元社会动机概述

动机强度与活动效率的关系:一般说来,动机强度与活动效率之间的关系大致呈倒U型曲线,即中等强度的动机,活动效率最高。

第二单元主要的社会动机

一、亲和动机:

亲合即合群,是人际吸引的最低层次。亲合起源于依恋。

亲和的作用:

1、满足个体的某些社会性需要;

2、获得信息;

3、减轻心理压力;

4、避免窘境。

影响亲和的因素:1、情境因素;2、情绪因素;3、出生顺序

二、成就动机:

影响成就动机的因素:

1、目标的吸引力;

2、风险与成败的主观概率;

3、个体施展才干的机会。

三、侵犯行为:

侵犯的影响因素:

1、情绪唤起水平;

2、道德发展水平;

3、自我控制能力;

4、社会角色与群体;

5、大众传媒的影响。

去个性化:是一种自我意识下降,自我评价和自我控制能力降低的状态。去个性化和侵犯行为成正相关。

五、利他行为:

利他行为的性质:

1、利他行为是一种亲社会行为。

2、利他是一种以人为对象的亲社会行为。

3、利他行为是由利他动机引起的,其特征是以完全有利于他人为目标。

利他行为的影响因素:

1、外部因素:①自然环境;②社会情境;③时间压力;④利他的对象的特点

2、利他者的心理特征:①心境;②内疚;③人格

3、利他技能

第三单元社交情绪

社交情绪:是人际交往中个体的一种主观体验,是个体的社会需要是否获得满足的反映。

几种基本的社交情绪:

1、社交焦虑:社交焦虑是一种与人交往的时候,觉得不舒服、不自然,紧张甚至恐惧的情绪体验。

2、嫉妒情绪的特点:①针对性;②持续性;③对抗性;④普遍性

3、羞耻与内疚:

①羞耻是个体因为自己在人格、能力、外貌等方面的缺憾,或者在思想与行为方面与社会常态不一致,而产生的一种痛苦的情绪体验。

②内疚是个体认为自己对实际的或者想象的罪行或过失负有责任,而产生的强烈的不

安、羞愧和负罪的情绪体验。

第五节态度

第一单元态度形成

态度概念:态度是个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向。

态度的特点:1、内在性;2、对象性;3、稳定性

态度的成分:

1、认知成分C(cognition,认知):个体对态度对象的所有认知,即关于对象的事实、知识、信念、评价等。

2、情感成分A(affection,情感):个体在评价基础上对态度对象产生的情感体验或情感反应。

3、行为倾向成分B(behavior,行为倾向):个体对态度对象的预备反应或以某种方式行动的倾向性。

有人把态度的三成分称为态度的A、B、C模型。

态度的属性:1、方向;2、强度;3、深度;4、向中度;5、外显度

第二单元态度转变

二、态度转变的影响因素:

1、传递者方面的影响因素:

①传递者的威信;②传递者的立场;③说服的意图;④说服者的吸引力

2、沟通信息方面的影响因素:

①信息差异;②畏惧;③信息倾向性;④信息的提供方式

3、接受者方面的影响因素:

①原有态度与信念的特性;②人格因素;③个体的心理倾向

4、情境:

①预先警告;②分心(即注意分散);③重复

三、态度转变理论:

海德(F.Heider)的平衡理论:人们在转变态度时,往往遵循“费力最小原则”。海德提出了一个P-0-X 模型说明他的观点。其中,P-O之间的关系最重要。

第三单元态度测量

态度测量一般使用间接方法。

常用的态度测量方法有量表法、投射法、行为反应测量法等。

第六节沟通与人际关系、

第二单元体语沟通

目光与面部表情身体运动和触摸姿势与装饰

人际距离:

1、公众距离

2、社交距离(咨询师与求助者)

3、个人距离

4、亲密距离

第三单元人际关系的原则和理论

人际关系概念:是人与人在沟通与交往中建立起来的直接的心理上的联系。

人际关系的特点:1、个体性;2、直接性;3、情感性

自我暴露与人际关系的深度:一般情况下,关系越密切,人们的自我暴露就越广泛、越深刻。但有一个特例,就是彼此没有任何关系的人,可能达到完全的自我暴露。

良好人际关系的原则:

1、相互性原则;

2、交换性原则;

3、自我价值保护原则;

4、平等原则

第四单元人际吸引

人际吸引是个体与他人之间情感上相互亲密的状态,是人际关系中的一种肯定形式。亲和是较低层次的人际吸引,喜欢是中等程度的吸引,爱情是最强烈的人际吸引形式。

影响人际吸引的因素:

1、熟悉与邻近;

2、相似性;

3、互补;

4、外貌;

5、才能;

6、人格品质

第七节社会影响

第一单元从众

–从众:是在群体压力下,个体在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致的现象。是一种被动地接受群体影响的方式。

从众行为的原因:1.寻求行为参照;2.对偏离的恐惧;3.群体凝聚力

影响从众的因素:1.群体因素(3点);2.个体人格因素(2点);3.情景的明确性

第二单元社会促进与社会惰化

社会促进:也称社会助长,指个体完成某种活动时,由于他人在场而提高了绩效的现象。他人在场的形式有实际在场、想象在场和隐含在场。

社会干扰:有时候他人在场,反而会使个体的工作绩效降低,这种现象称为社会干扰,也称社会抑制。

社会惰化的主要原因

第三单元模仿、暗示和社会感染

塔尔德的《模仿律》:1、下降律;2、几何级数率;3、先内后外律

第八节爱情、婚姻与家庭

第一单元爱情

爱情的概念:是人际吸引最强烈的形式,是身心成熟到一定程度的个体对异性个体产生的有浪漫色彩的高级情感。

爱情与喜欢的区别:1、依恋;2、利他;3、亲密

哈特菲尔德等人认为爱情主要有激情爱和伙伴爱两种。

印度学者古普塔等研究表明:激情和浪漫能持续5年左右。

第三章发展心理学知识

发展心理学是从生命全程的角度阐述个体心理发生、发展的规律及毕生心理发展的年龄特征。学习发展心理学目的是让我们在心理咨询活动中能更全面、深入地理解关于个体心理发展的遗传与环境、普遍性与特殊性等基本理论问题,使我们了解各种心理能力的发展趋势均不同程度地呈现适应性的特点,从而树立起关于生命全程的毕生发展观,全面了解个体发展的纵向图景。在学习时可以通过表格的形式归纳总结,更好的记忆。

本章“★”标示内容皆为重点,需要全部掌握。

第一节概述

一、心理发展的内涵

二、心理发展的基本性质

心理的种族发展

三、研究任务广义心理的种系发展

四、发展心理学简史

个体心理发展:

五、发展心理学研究方式出生-成熟-衰老

六、心理发展的理论问题★狭义

遗传与环境在心理发展中的作用:

1、单因素论;

2、二因素论;

3、相互作用论

各主要学派的心理发展理论:★

皮亚杰的认知发展理论★

其学说的核心是“发生认识论”。

1、皮亚杰的心理发展观

2、皮亚杰的心理发展建构说

3、影响儿童心理发展的基本因素

4、心理发展阶段说

皮亚杰采用含有道德判断的对偶故事,对4-12岁儿童进行研究,根据研究结果,他把儿童对道德认知发展分为三个阶段。

艾里克森的人格发展八阶段理论★

班杜拉(A.Bandura)的社会学习理论★

柯尔伯格的道德发展理论★

第二节婴儿期的心理发展(0~3岁)

一、婴儿期的动作发展★

1、从整体动作向分化动作发展;

2、从不随意动作向随意动作发展;

3、具有一定的方向性和顺序性。

头尾原则、近远原则、大小原则

主要动作的发展:手的抓握动作、独立行走★

二、婴儿期的认知发展

1、感知觉发展(研究方法的突破、视觉发展、空间知觉的发展)★

2、记忆的发展(延迟模仿)★

3、思维的发展/感知运动阶段(直觉行动思维)★

4、言语的发展(理论、发展)★

三、婴儿期的社会性发展

1、情绪的发展笑的发展恐惧的发展

2、气质

3、社会性依恋

4、自我意识的发展

主体我的发展(5-15 个月)

客体我的发展(15-24 个月)

四、婴儿期的心理卫生

针对不同类型的气质特点,积极对待婴儿

第三节幼儿期(3~6岁)

一、幼儿的游戏

游戏是幼儿期儿童的主导活动

游戏对儿童心理发展的意义

二、幼儿期的认知发展★

幼儿期是儿童言语发展的关键时期

1、言语的发展:

语法结构的发展:

从简单句发展到复合句;

从陈述句发展到多种形式的句子;

从无修饰句发展到修饰句;

从词数少的短句到词数多的长句。

口语表达能力的发展

2、记忆的发展

3、思维的发展

三、幼儿期的社会性发展★

自我批评、自我控制

1、自我意识的发展:亲社会行为、攻击行为(工具型、敌意型)

2、道德行为的发展:

3、性别角色社会化

4、同伴关系的发展

5、第一反抗期:三~四岁第二反抗期:初中少年(两种特殊情况)

第四节童年期的心理发展(7~12岁)

一、童年期的学习(童年期儿童的生活从以游戏为主导转为以学习

为主导)

一般特点、学习兴趣的发展★

二、童年期的认知发展

2、思维的发展★

三、童年期的社会性发展

1、自我意识的发展:自我概念、自我评价

2、亲子关系的发展★

3、同伴关系的发展★

4、友谊的发展★

5、欺负与被欺负★

第五节青春期的心理发展、(11、12岁~15、16岁)

一、生理发育与心理发展的矛盾性

1、生理发育高峰

–生理机能的变化

? 性的发育和成熟★

2、心理发展的矛盾性特点★

二、青春期的认知发展

1、记忆的发展★

2、思维的发展★

三、青春期的社会性发展

1、自我意识的发展

2、情绪变化的特点★

3、第二反抗期★

4、人际关系的发展★

第六节青年期的心理发展(17、18-35岁)

一、青年期的一般特征

二、青年期的认知发展★

1、智力的发展流体智力25岁左右达到顶峰

2、思维的发展★

三、青年期的社会性发展

自我意识的发展:青年期自我意识发展的最主要特点

人生观和价值观的确立★

社会关系的变化★

职业的适应

人格的变化:青年人的人格表现得越来越成熟

第八节老年期的心理发展(60岁以上)

一、老年期心理变化观

1、老年丧失观

2、毕生发展观★

二、老年期的认知变化

感知觉、记忆、思维

三、老年期的社会性变化

退休前后、人际关系、人格的变化★、死亡的来临

发展心理学复习提纲:(下表仅供参考,请完成其他内容)(见电脑P26)

第四章变态心理学与健康心理学

第一节关于变态心理学

第一单元:

变态心理学的研究对象:变态心理学是以心理与行为异常表现为研究对象的心理学分支学科,它是以研究各类形式的变态心理为研究对象的学科。变态心理学的研究对象,同时也是精神病学的对象。

学科简史

对心理异常现象的早期关注

对心理异常现象的现代说明

(一)精神分析的理论解释

1、两个基本命题

2、以两个命题为基础,推演的判断

3、精神分析理论对心理异常现象的说明

(二)行为主义的解释

(三)存在—人本主义心理学的解释:心理的异常是由于“潜能”趋于完善的特征受到了阻碍,是“自我”无法实现的结果。

第二节正常心理与异常心理及其区分

正常心理与异常心理的概念

心理正常与心理异常的区分

常识性的区分

(一)、离奇怪异的言谈、思想和行为。

(二)、过度的情绪体验和表现。

(三)、自身社会功能不完整。

(四)、影响他人的正常生活

非标准化的区分(李心天)

1、统计学

2、、文化人类学

3、社会学

4、精神医学

5、认知心理学

标准化的区分(李心天)

(一)、医学标准(二)、统计学标准(三)、内省经验标准(四)、社会适应标准

心理学的区分原则(郭念锋)

(一)、主观世界与客观世界的统一性原则(包括自知力)

(二)、心理活动的内在协调性原则

(三)、人格的相对稳定性原则

第三节常见异常心理的症状

认知障碍(见电脑P29——35)

第五节心理健康与心理不健康

关于心理健康的定义

第三届国际心理卫生大会的定义

本教材中的定义:心理健康是指心理形式协调、内容与现实一致和人格相对稳定的状态。

评估心理健康的标准:评估心理健康的三标准(许又新)

体验标准、操作标准、发展标准;心理健康水平的十标准(郭念锋)相关概念的区分及内涵

一、概念的区分(P36)

二、健康心理和不健康心理的具体内涵

健康心理:静态——是一种心理状态

动态——是一种处于动态平衡的心理过程。

不健康心理:是一种处于动态失衡的心理状态和过程。

第六节关于健康心理学

概述

躯体疾病患者的一般心理特点

心理学对躯体疾病治疗的意义

第七节心理不健康状态的分类(P37)

专栏4-3:焦虑

临床表现

(1)与处境不相称的痛苦情绪体验,典型形式为没有确定的客观对象和具体而固定的观念内容的提心吊胆和恐惧。

(2)精神运动性不安。坐立不安,来回走动,甚至奔跑喊叫,不自主的震颤或发抖。

(3)伴有身体不适感的植物神经功能障碍。如出汗、口干、嗓子发堵、胸闷气短、呼吸困难、竖毛、心悸、脸上发红发白、恶心呕吐、尿急、尿频、头晕、全身尤其是两腿无力感等。

–焦虑神经症两种主要的临床形式:广泛性焦虑,急性焦虑发作(惊恐障碍)

第八节压力与健康

从心理学角度看压力

压力是由外部事件引发的一种体验。

压力的定义:压力是压力源和压力反应共同构成的一种认知和行为体验过程。

压力源的种类:生物性压力源精神性压力源社会环境性压力源

压力源的测评

压力的内省体验

(一)冲突的种类:1、双趋冲突2、趋避冲突3、双避冲突4、双重趋避冲突

压力的适应

压力的种类:(1)一般单一性生活压力(2)叠加性压力(3)破坏性压力

压力的适应

压力的临床后果和中介系统

压力的临床后果

(一)、压力如何造成临床症状

(二)、从压力源到临床相的逻辑过程。

1、对压力的响应阶段。

2、中介系统的增益或消解过程。

认知系统的具体作用有A、B、C三类:A、认知、评估作用。B、控制。C、人格。

2、临床相阶段。见320页

三级心理诊断技能(P39)

第一节初诊接待与资料的搜集、整理

初诊接待的工作程序

咨询前的准备工作

礼貌地接待方式和礼貌语言

间接询问求助者希望得到哪方面的帮助,不可直接逼问

询问结束后,明确表明态度

向求助者说明保密原则

向求助者说明心理咨询的性质

说明求助者的权利与义务

与求助者进行协商,确定使用哪种咨询方式

社会交往中第一印象的重要性

心理咨询的保密原则的重要性

危机的处理

心理问题的表现形式分类

初诊接待的注意事项

(一)避免紧张情绪

(二)语言表达

(三)反复说明心理咨询中的保密原则

(四)说明心理测量功能的有限性

(五)咨询时的仪态

摄入性会谈确定谈话内容和范围所依据的参照点:

1、求助者主动提出的求助内容。

2、心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。

3、依据心理测评结果的初步分析发现问题。

4、上级心理咨询师为进一步诊断而下达的谈话目标。

5、确定谈话的内容与范围。

提问方式:开放式提问封闭式提问半开放式提问

倾听

控制谈话内容与方向鉴别性释义:征得患者同意后,把患者的话重复一下并做解释,之后提出另一问题。(最常用)摄入性治疗性

中断:在谈话中暂时休止一下

会谈法情感的反射作用:心理咨询师有意识地激一下患者,使他把谈话转向某类问题。

引导:由目前的话题引向另一话题。引导不是直接建议转换话题,而是由原来的话题引伸出新话题。

危机性咨询性对谈话内容归类

结束谈话

谈话法

1. 会谈中听比说更重要

2. 非评判性态度

3. 对患者的谈话内容进行区分和鉴别

4. 会谈法的种类

5. 怎样提问题

不恰当提问的消极作用

(1)造成依赖

(2)责任转移

(3)减少当事人的自我探索

(4)产生不准确的信息

(5)产生防卫心理和行为

(6)影响交谈中必要的概括与说明

不恰当的提问方式--凯利:

不恰当的方式消极作用改变问法

“为什么”暗示求助者是错误的怎样?什么?

多重选择性提问获得的信息受限制去掉选择部分

多重提问使求助者不知所措只提一个问题

心理咨询师三级理论真题模拟附完整答案资料

心理咨询师三级理论真题附完整答案资料

5月心理咨询师资格考试三级基础知识试卷 第一部分职业道德 (第1?25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导: ?该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ?请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ?错选、少选、多选,则该题均不得分。 (一)单项选择题(第1?8题) l、《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员应遵循的五项要求是( )。 (A)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 (B)爱国守法、诚实敬业、尊重科学、开拓创新、服务人民 (C)爱国为民、忠实集体、尊重科学、热爱劳动、积极创造 (D)爱国敬业、诚信敬业、办事公道、持续发展、为民服务

2、职业活动内在的道德准则是( )。 (A)自警、自省、自律(B)忠诚、自律、勤奋 (C)谨慎、慎独、创新(D)忠诚、审慎、勤勉 3、关于道德与法律的关系,正确的说法是( )。 (A)建设法制社会,需要弱化道德同时强化法律 (B)虽然道德与法律之间的关系是相辅相成的,但二者目标截然不同 (C)道德与法律在内容上存在部分重叠 (D)在调节范围上,法律的适用范围比道德广 4、关于“职业良心”,正确的理解是( )。 (A)职业良心的根本要求是不挑肥拣瘦、朝秦暮楚 (B)职业良心的价值取向是对老板负责 (C)职业良心的核心使命是尽职尽责、服务社会、诚信无欺 (D)职业良心的基本尺度是拿多少钱干多少事 5、中国社会主义职业道德的基本原则是( )。 (A)人道主义(B)集体主义 (C)实用主义(D)社会主义 6、在从业人员职业技能的素质体系中,除了职

2010年11月国家心理咨询师三级真题及参考答案(技能选择、案例问答)

2010年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定 心理咨询师国家职业资格三级 第一部分技能选择题 ( l-100 题,共100 道题) 本部分成。请分别根据案例回答1 - 100 题,共100 道题。每题1 分,满分100 分。每小由十二个案例组题有一个或多个答案正确,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,该题不得分。 案例一: 一般资料:求助者,男性,19 岁,战士。 案例介绍:求助者原先是个比较活跃的人,经常出现在球场上和晚会舞台上。可自从考军校落榜之后近3 个月来,他变得沉默寡言,萎靡不振,有时还自言自语地说“活着没意思”,认为别人都会看不起自己,考不上军校自己一生都完了。大家都觉得他好像变了一个人似的,情绪低落,心烦意乱,训练时也总是感到前途无望,提不起精神.自述最近总睡不着觉,头昏昏沉沉的、痛得厉害。 多选:1、该求助者的躯体症状包括()。 ( A )头昏( B )失眠 ( C )胸闷.( D )忧愁 多选:2 、该求助者的情绪症状主要包括()。 ( A )失眠( B )焦虑 ( C )抑郁( D )沉默 单选:3 、该求助者的行为症状主要是()。 ( A )情绪低落( B )萎靡不振 ( C )心烦意乱( D )考学落榜 单选:4 、该求助者心理问题的关键点是()。 ( A )考学落榜( B )情绪低落 ( C )头痛失眠 ( D )认知错误 单选:5 、该求助者出现的不合理信念的特征是()。 ( A )非此即彼( B )盲目乐观 ( C )主观臆断( D )糟糕至极 多选:6 、心理咨询师还应进一步了解求助者的资料, ( A )家族病史( B )体检结果 ( C )成长环境( D )人格特点 单选:7 、该案例最可能的初步诊断是() o ( A )一般心理问题( B )急性应激障碍 ( C )严重心理问题( D )创伤后应激障碍 多选:8 、形成以上初步诊断的依据包括()。 ( A )本人能否主动求助( B )人格特征病程长短 ( C )社会功能影响程度( D )病程长短 单选:9 、在本案例中心理咨询师应注意() o ( A )为求助者绝对保密( B )为求助者出谋划策 ( C )对求助者全面接纳 ( D )帮求助者考上军校

《国家职业资格培训教程----心理咨询师(基础知识)》复习题(7)

《国家职业资格培训教程----心理咨询师(基础知识)》复习题(7) 第六节沟通与人际关系1.简述沟通的概念及分类。沟通指信息的传递和交流的过程,包括人际沟通和大众沟通。人际沟通是个体与个体之间的信息,以及情感、需要、态度等心理因素的传递与交流过程,是一种直接的沟通形式大众沟通即媒介沟通,是一种通过媒体中介的信息交流过程2.简述目光及面部表情在沟通中的作用眼睛是心灵的窗户,是最有效地显露个体内心世界的途径。个体是很难控制它的。人的态度、情绪和情感变化都可以从眼睛中反映出来。个体的情绪变化,首先反应在瞳孔的变化上。目光接触是最重要的体语沟通方式,人际沟通如果缺乏目光接触,会成为一种令人不悦的困难过程。面部表情是另一种可完成精细信息沟通的体语形式。人的面部有数十块表情肌,可产生极其复杂的变化,生成丰富的表情。比如可表现肯定与否定、接纳与拒绝、积极与消极、强烈与轻微的情感。它可控,易变,效果较为明显。个体可通过面部表情显示情感,表达对他人的兴趣,显示对事物

的理解表明自己的判断等。因而,面部表情是人们运用较多的体语形式之一。一般情况下,人们的目光与面部表情是一致的,但在特殊情况下会出现分离。此时目光是表达个体真实心态的有效线索。3.简述人际距离的概念。人际距离是沟通与交往时,个体身体之间的空间距离。由于人们的关 系不同,人际距离也相应的不同。公众距离(12~25英尺);社交距离(4~12英尺);个人距离(1.5~4英尺);亲密距离(0~18英寸)影响人际距离的因素主要有性别、环境、社会地位、文化、民族等。4.简述人际关系的概念及特点。人际关系是人与人在沟通与交往中建立起来的直接的心理上的联系。特点是:个体性:人际交往的双方的社会角色会影响彼此的人际关系。直接性:人际关系是人们在面对面的交往过程中形成的,个体可切实感受到它的存在。情感性:人际关系的基础是人们彼此间的情感活动。5.简述人际关系的三维理论。舒茨以人际需要为主线,基本人际关系趋向理论三种人际需要:包容需要、支配需要、情感需要人

心理咨询师-三级

2008年5月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定 职业:心理咨询师等级:国家职业资格三级 卷册一:职业道德理论知识 第一部分职业道德 (1~25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分 (一)单项选择题(第1~8题) 1、关于职业良心的说法中,正确的是( C ). (A)如果公司老板对员工好,那么员工干好本职工作就是有职业良心 (B)公司安排做什么,自己就做什么是职业良心的本质 (C)职业良心是从业人员按照职业道德要求尽职尽责地做工作 (D)一辈子不“跳槽”是职业良心的根本要求 2、我国公民道德建设的基本原则是( A ). (A)集体主义(B)爱国主义(C)个人主义(D)利己主义 3、关于职业技能,正确的说法是( B ). (A)职业技能决定着从业人员的职业前途(B)职业技能的提高,受职业道德素质的影响 (C)职业技能主要是指从业人员的动手能力(D)职业技能的形成与先天素质无关 4、一个人在无人监督的情况下,能够自觉按道德要求行事的修养境界是( D ). (A)诚信(B)仁义(C)反思(D)慎独 5、对待工作岗位,正确的观点足(A )。 (A)虽然自己并不喜爱目前的岗位,但不能不专心努力(B)敬业就是不能得陇望蜀,不能选择其他岗位 (C)树挪死,人挪活,要通过岗位变化把本职工作做好 (D)企业遇到困难或降低薪水时,没有必要再讲爱岗敬业 6、关于诚信,正确的说法是( C ). (A)忠诚单位领导(B)任何时候都不说假话 (C)真实无欺,遵守约定和践行承诺(D)善意的谎言体现了诚信的社会价值 7、关于办事公道,正确的说法是( A ). (A)坚持办事公道,要求当事人不讲人情(B)人们得到了他应该得到的东西,是为公道 (C)一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人(D)公道自古不变,其标准历来是统一的 8、关于节约,正确的说法是( D ). (A)节约与以人为本的理念不相符合(B)在物质条件充分的情况下,无须崇尚节约 (C)今天所倡导的节约主要指物质生产领域,而非个人生活领域 (D)不管职位高低,人人都要厉行节约 (二)多项选择题(第9~16题) 9、职业道德的特征包括( AB ). (A)鲜明的行业性(B)适用范围上的有限性(C)法律强制性(D)利益相关性 10、社会主义核心价值体系包括( ABCD ). (A)马克思主义指导思想(B)中国特色社会主义共同理想 (C)以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神(D)社会主义荣辱观 1l、职业技能的特点包括(BD ). (A)遗传性(B)专业性(C)层次性(D)综合性 12.坚守岗位的基本要求是( ABC ). (A)遵守规定(B)履行职责(C)临危不俱(D)相机而动 13、从业人员做到真诚不欺,要( AC ).

心理咨询师三级理论知识重要考点

心理咨询师三级理论知识重要考点 心理咨询师是协助求助者解决各类心理问题、具有国家人力资源和社会保障部颁发的从业资格证书的人,是健管家职业之一,主要解决人们心理健康问题。下面小编为大家编辑整理了2017心理咨询师三级理论知识重要考点,想了解更多相关内容请关注我们应届毕业生考试网! 社会知觉 包括人际知觉(对他人和群体),自我知觉。 一、影响社会知觉的主观因素 1.认知者的经验:经验不同,认知者对相同的认知对象会有不同的结果。 2.认知者的动机与兴趣:由于动机和兴趣不同,个体选择认知对象会有所不同。 3.认知者的情绪:处于积极情绪状态下的认知者倾向于给他人赋予积极品质,用积极的“目光”知觉他人;反之则用消极“目光”去知觉他人。 二、图式 1.概念:人脑中已有的知识经验网络。个体进行社会认知时,它对新输入的信息起解释作用,如果脑中没有解释新信息的图式,则要形成另外的图式。 2.作用:(1)影响个体对他人的知觉:个体知觉他人,所看见的是其想看见的东西,即用图式解释知觉对象

(2)影响对注意对象的选择:个体知觉他人,往往与图式有关的信息处于注意中心。 (3)影响记忆:个体知觉他人能记住的,是其以前知道的东西。 (4)影响自我知觉:认知者如果建立了自我图式,就会据此加工有关自己的信息。 自我图式:个体在以往经验基础上形成的对自己的概括认知。 社会认知过程中图式作用方式流程图 自我 1、自我: 即自我意识或自我概念,是个体对自己存在状态的认知。包括生理/心理状态,人际关系及社会角色的认知。 主我: 认识的主体,是主动的自我 客我: 认识的对象,被观察者,包括一个人所持有的关于他自己的所有的知识与信念。 静我: 是由他人的判断所反映的自我概念。 2、自我的结构 A物质自我:其他主体的载体,是个体如何看自己身体的层面。

三级心理咨询师考试真题及完整答案

国家心理咨询师三级(理论知识) 第一部分职业道德 (第1~25题,共25道题) (一)单项选择题(第1~8题) 1、关于道德的说法中,正确的是()。 (A)道德是一种社会规范性力量 (B)道德是领导意志的集中体现 (C)个体的道德表现差异很大,判定一个人的道德优劣是不可能的 (D)普遍良好的道德,仅仅是人的善良愿望而已 2、与法律相比,道德()。 (A)产生得时间晚(B)比法律的适用范围广 (C)内容上显得十分笼统(D)评价标准难以确定 3、关于企业形象,正确的说法是()。 (A)文明礼貌是企业形象的核心与关键 (B)企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况 (C)企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价 (D)通过持久、大规模的媒体宣传,就能树立起企业形象 4、在企业文化中,居于核心地位的是()。 (A)企业礼俗(B)企业价值观(C)企业作风(D)规章制度 5、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话,企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产。对这句话,准确的理解是()。 (A)企业存在着无形资产和有形资产两种形式 (B)人是有形资产,人作为资产通过劳动产生价值 (C)人是企业发展的决定性因素 (D)企业的无形资产是一种神秘的物质 6、员工处理与领导的关系时,正确的做法是()。 (A)即使知道领导的决策是错误的,也要不折不扣地执行 (B)对于领导含糊交办的任务,要含糊执行 (C)如果不同意领导的意见,要敢于随时说出自己的想法 (D)一般不越级汇报工作 7、科学发展观指的是()。 (A)科学发展,高效发展,健康发展 (B)以科学为本,科学、平稳、顺利发展 (C)以人为本,全面、协调、可持续发展 (D)以人为本,科学、高效、健康发展 8、关于职业劳动,正确的说法是()。 (A)职业劳动是人们无奈的选择 (B)职业劳动是人们谋生的手段 (C)职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果 (D)职业劳动是人生的全部内涵 (二)多项选择题(第9~16题)

心理咨询师三级2017年5月理论知识真题

[真题] 心理咨询师三级2017年5月理论知识真题 第二部分理论知识单项选择题 (每小题只有一个最恰当的答案。)第1题: 弗洛伊德认为,心理健康的充分和必要条件是()。 A.发展、完善“超我”的功能 B.合理地抑制各种本能的欲望 C.发展出各种“防御机制” D.合理地度过“性心理”发展各阶段 参考答案:D 弗洛伊德认为,“力比多”在幼年期驱动人的性心理发展,自出生起到发展结束,有三个发展阶段:口欲期、肛欲期和生殖器期。合理地度过“性心理”发展的每个阶段,是未来心理健康的充分和必要条件。 第2题: 个体在抑郁状态下出现的病理性感觉阈限增高的临床表现是()。 A.感觉过敏 B.感觉减退 C.假性幻觉 D.内感性不适 参考答案:B 感觉障碍包括感觉过敏、感觉减退和内感性不适;由于病理性或功能性感觉阈限降低而对外界低强度刺激的过称为感觉过敏;由于病理性或功能性感觉阈限增高而对外界刺激的感受迟钝被称为感觉减退;躯体内部性质不明、部位不具体的不舒适感,或难以忍受的异常感觉称为内感性不适。 第3题: 强迫观念属于()。 A.思维内容障碍 B.意志行为障碍 C.思维形式障碍 D.感知综合障碍 参考答案:A 思维内容障碍包括妄想、强迫观念和超价观念。 第4题:

如果未能得到及时治疗,()常常进一步发展为被害妄想。 A.虚无妄想 B.妄想心境 C.妄想知觉 D.自罪妄想 参考答案:B 妄想心境是指患者对他所熟悉的环境突然感到气氛不对,周围环境已经发生了某种对他不利的变化,使得患者有某种不祥的预感。如果这种妄想心境未能得到及时的治疗,常常进一步发展为被害妄想。 第5题: 健康心理学关注的重点是()。 A.矫正心理异常 B.身体健康与心理因素的关系 C.维护心理健康 D.解决各种心理不健康的问题 参考答案:B 健康心理学是“保健、诊病、防病和治病的心理学”,关注的重点是躯体疾病和心理因素的关系。 第6题: 人们在经历强大的自然灾害后,出现焦虑、紧张、失眠、注意力下降等症状,说明其处于“灾难症候群”的()。 A.警觉期 B.惊吓期 C.恢复期 D.康复期 参考答案:C “灾难症候群”的产生及其特性有三个阶段:一是惊吓期,受害者对创伤和灾难丧失知觉,失魂落魄;二是恢复期,在恢复期中,受害者出现焦虑、紧张、失眠、注意力下降等;三是康复期,在康复之后,心理重新达到平衡。 第7题: 中国第一位临床心理学是()。 A.曹日昌 B.丁瓒 C.张耀翔 D.潘菽

国家心理咨询师二三级考试各类量表知识汇总大全

国家心理咨询师二三级考试各类量表知识汇总大全

国家心理咨询师二三级考试各类量表知识汇总大全.txt有谁会对着自己的裤裆傻笑。不敢跟他说话却一遍一遍打开他的资料又关上。用了心旳感情,真旳能让人懂得很多事。╮如果有一天,我的签名不再频繁更新,那便证明我过的很好。国家心理咨询师二三级考试各类量表知识汇总大全 心理测量的作用:人才选拔因材施教心智评估 心理学评定量表:是判断来访者是否有病,严重程度,评估效果要结合临床要害症状来诊断 分类:内容分A诊断型量表 B症状型~~~~C其它型~~~ 病种分 A 焦虑 B 抑郁 C 躁狂D其它 评定方式自评(有自知力)他评(缺乏或无自知力)

一、 SCL----90 症状量表(90项症状清单)心理与行为问题评估 德若伽提斯编于1975年,90个题目,通过10个因子反应症状效果。包括广泛精神科症状。 因子:躯体化焦虑抑郁强迫症状恐怖偏执敌对精神病性人际关系敏感其它(反应睡眠饮食) 范围:精神科和心理门诊,躁狂和精神分裂评定受限 施测:自评,时间现在或最近一周,5级评分制(1~5个等级从没有、很轻、中度、偏重、严重给1、2、3、4、5分也有04评分) 总分:90~450分(单项分相加之和)因子分:所含项目得分的算数均值1~5

阳性项目数:单项≥2的项目之和如超过43项可筛查为阳性 阳性总分分界值:70 总分超过160分阳性分界值 减分率:治疗前总分—治疗后总分/治疗前总分 总均分:总分/90 阳性项目均分:阳性项目总分(可理解为总分减阴性项目)/阳性项目数 二、抑郁自评量表 SDS 心理与行为问题评估 范围:发现抑郁症病人,评定抑郁症状的轻重程度及其在治疗中的变化。对象为具有抑郁症状的成年人。对严重阻滞症状的抑郁病人评定有困难。

11月心理咨询师三级理论真题与答案

2014午11月心理咨询师三级理论真题 第二部分理论知识 (26~125题,共100道题,满分为100分) 一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案, 请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑) 26、认为人有自我实现的需要,提倡应充分发挥人的潜能的心理学理论是( )。 (A)精神分析(B)行为主义(C)人本主义(D)构造主义 27、对甜味最敏感的部位是(C ) (A)舌尖(B)舌边前部(C)舌根(D)舌边后部 28、最难以适应的感觉是( A)。 (A)痛觉(B)嗅觉(C)味觉(D)视觉 29、人脑对客观事物本质特性的反映是( A)。 (A)思维(B)概念(C)记忆(D)判断 30、运动性言语中枢在大脑的( B)。 (A)左半球额下回靠近外侧裂的部位(B)顶叶和枕叶交会处 (C)额中回靠近中央前回的部位(D)顶、枕、颞叶交会处的颞上回 31、与他人建立情感联系,隶属于某一群体并在群体中享有地位的需要是(A )。 (A)生理和安全需要(B)他尊和自尊需要(C)爱和归属的需要(D)自我实现的需要 32、最古老的感觉是( B)。 (A)味觉(B)嗅觉(C)视觉(D)听觉 33、气质类型为多血质的个体的特点是(B )。 (A)直爽热情,但脾气暴躁,难以自我克制(B)活泼好动,但注意力易分散,兴趣多变 (C)稳定性强,但容易循规蹈矩,不善言谈(D)敏感机智、做事认真,但防御反应明显 34、“江山易改,秉性难移”,说的是(A )很难变化。 (A)气质(B)性格(C)能力(D)智力 35、按罗杰斯的观点,对个体行为及人格有重要影响的是个体的(B )。 (A)本我(B)自我概念(C)超我(D)真实自我 36、个体的全部社会化往往是以( B)社会化为条件的。 (A)性别(B)语言(C)道德(D)符号 37、第一印象作用的机制是(A )。 (A)首因效应(B)近因效应(C)光环效应(D)刻板印象 38、大多数人在印象形成过程中的信息整合加工过程符合( D)模式。 (A)加法(B)加权平均(C)平均(D)中心品质 39、按照归因的协变原则,低特异性、低共同性、高一致性情况下,人们往往将行为的原因归于(B )。 (A)情境(B)行为主体(C)时间(D)刺激客体 40、态度的ABC模型中,C是指(C )成分。 (A)行为(B)情感(C)认知(D)行为倾向 41、一般情况下,最能准确反映个体内心世界的身体语言是( B)。 (A)表情(B)目光(C)妆饰(D)姿势 42、由于他人在场,个体工作绩效降低的现象是(B )。 (A)社会促进(B)社会抑制(C)社会懈怠(D)社会逍遥

三级心理咨询师真题及答案

三级心理咨询师真题及 答案 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

2015年5月三级心理咨询师真题(理论部分) 第二部分理论知识 (26~125题,共100道题,满分为100分) 一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答 案的相应字母涂黑) 26.一般单一性生活压力对当事人是(D)。 (A)灾难性的 (B)有延缓作用的(C)高强度的 (D)有积极作用的27.关于一般心理问题的特点,错误的说法是(A)。 (A)内容泛化 (B)近期发生(C)反应不强 (D)原因明确 28.患者在听收音机时能听到骂他的声音,关闭收音机时骂他的声音随即消失,这种幻觉是(C)。 (A)内脏性幻觉 (B)思维鸣响(C)功能性幻觉 (D)心因性幻觉29.对于人格障碍者,心理咨询的效果是(C)。 (A)良好的 (B)极差的(C)有限的

(D)未知的30.遭受强烈的精神创伤事件后,数周至数月后出现精神障碍,称为(D)。 (A)情感障碍 (B)急性应激障碍(C)认知障碍 (D)创伤后应激障碍31.关于神经症,以下描述正确的是(A)。 (A)自知力相对完整 (B)是一种短暂的精神障碍(C)不会有人格基础 (D)症状有器质性病变的基础 32.个体认知发展中最早发生,也是最早成熟的心理过程是(B)。 (A)动作 (B)感觉(C)知觉 (D)意志个月以后的婴儿对熟悉的人比对不熟悉的人有更多的微笑,这属于(D)。 (A)条件反射性的微笑 (B)无选择的社会性微笑 (C)自发性微笑 (D)有选择的社会性微笑 34.幼儿思维的主要特征是(C)。 (A)直观动作思维 (B)形象逻辑思维(C)具体形象思维

心理咨询师三级--各种疗法总结

心理咨询师三级 各种疗法总结咨询技能笔记 1、系统脱敏疗法(交互抑制) 系统脱敏疗法,可用于治疗求助者对特定事件、人、物体或泛化对象的恐惧和焦虑。 基本方法是让求助者用放松取代焦虑。第一步,教求助者掌握放松技巧;第二步,把引起焦情境划分等级;第三步,让求助者想象引起焦虑的情境同时做放松训练。 基本原理:让原可引起微弱焦虑的刺激,在求助者面前重复暴露,同时求助者以全身放松予,从而使这一刺激逐渐失去了引起焦虑的作用。 注意事项:对焦虑情境施行逐个脱敏;想象的次数依个体不同和情境不同而不同;焦虑等级隔不要太大;不能用想象和放松的方法降低焦虑水平的,应考虑其他方法。 2、冲击疗法(消退抑制) 冲击疗法又称满灌疗法,是暴露疗法之一。暴露疗法是用来治疗恐惧和其他负性情绪反应的为治疗方法,它是通过细心地控制环境,引导求助者进入有助于问题解决的那些情境中。冲击疗法助者持续一段时间暴露在现实的或想象的恐惧刺激中而不采取任何缓解恐惧的行为,让恐惧自行 基本程序:筛选治疗对象;鉴定治疗协议;治疗准备工作(确定刺激物);实施冲击治疗(4次,每天或隔天1次) 基本原理:尽可能迅猛地引起求助者极强烈的焦虑或者恐惧反应,并且对这种强烈而痛苦的

给以任何强化,任其自然,最后迫使导致强烈情绪反应的内部动因逐渐减弱乃至消失,情绪反应自乃至消除,即所谓消退抑制。 注意事项:让求助者对此方法有足够的了解,协商后可采用;无法忍受时可中止;求助者出综合症、头晕或休克时应停止治疗。 3、厌恶疗法(经典条件反射) 厌恶疗法是通过附加某种刺激的方法,使求助者在进行不适行为时,同时产生令人厌恶的心理反应。可用于治疗强迫症、各种性变态行为以及精神分裂症等适应不良行为。 基本程序:确定靶症状;选择厌恶刺激(厌恶刺激必须是强烈的,如电刺激、药物刺激、想或其他刺激);把握时机施加厌恶刺激。 基本原理:经典条件反射。反复实施厌恶刺激,使不适行为与厌恶刺激反应建立了条件联系尽管取消了附加刺激,但只要求助者进行这种不良行为,厌恶体验照旧产生。为了避免厌恶体验,不得不中止或放弃原有的不适行为。 注意事项:不具备条件的咨询机构或个人不能采用厌恶疗法;求助者和咨询师一定要鉴定知;靶症状要单一而具体。 4、模仿法(社会学习理论) 模仿法又称示范法,是向求助者呈现某种行为榜样,让其观察示范者如何行为以及他们的行了什么样的后果,以引起他从事相似行为的治疗方法。治疗适应症等。

2017年5月三级心理咨询师技能真题与答案

2017年5月心理咨询师(三级)资格考试 真题试卷及答案 国家职业资格全国统一鉴定 职业:心理咨询师 等级:国家职业资格三级 卷册二:技能选择题 案例问答题 注意事项:1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应 位置处。 3、本试卷册包括选择题和案例问答题两部分: 第一部分,技能选择题,在答题卡上作答; 第二部分,案例问答题,在答题纸上作答。 4、第一部分技能选择题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案标号处 涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案标号。所有答案均不能答在 试卷上。不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。 5、第二部分案例问答题,请在答题纸上写明题号,用钢笔、圆珠笔等作答,字 迹工整,易于识别.请勿在试卷上书写与考试无关的内容。 6、考试结束时,考生务必将本卷册、答题卡和答题纸一并交给监考人员。 地区: 姓名: 准考证号: 人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制

第一部分技能选择题 (1~100题,共100题,满分100分) 答题指导: 本部分由六个案例组成,请分别根据案例回答1~100题,共100题,每题1分,满分100分。每小题有1个或多个答案正确,错选、少选、多选,该题均不得分。 案例一: 一般资料:求助者:男性,46 岁,公务员。 案例介绍:求助者的母亲于两个月前去世,求助者感觉父亲一直没能从悲痛解脱出来,担心父亲身体出问题,为解决父亲问题前来咨询。 下面是咨询记录。 第一次咨询: 心理咨询师:您好!您有什么心理方面的问题需要我提供帮助吗? 求助者:您好,我自己没有什么问题。主要是想请教怎么帮助我父亲从母亲去世的悲伤里走出来。 心理咨询师:您来这里是解决您父亲的问题? 求助者:是,我已经找过两个咨询师了,他们都说我来咨询只能解决我的问题,老爷子快80 岁的人了。腿脚不利落,我没法带他出来,我请他们帮忙出诊到我家里跟老爷子聊聊。他们说不行,我挺生气的。这次到您这来,不知道能不能帮我? 心理咨询师:看来您真挺为您父亲的身体和心理状况担忧的,我感觉您现在相当疲惫您想喝点水,然后把您父亲的情况和我说说。 多选:1.心理咨询师在本段对话中用到的调节方式包括() A.直接逼问 B.开放式提问 C.间接询问 D.封闭式提问 多选:2.本段对话中,表现出的咨询态度包括() A.尊重 B.热情 C.共情 D.真诚 单选:3.本段对话中可以反映出该求助者() A.咨询目标明确 B.咨询动机正确 C.了解咨询过程 D.对咨询有期待

心理咨询师考试三级真题及答案

2009年11月心理咨询师三级理论真题 第一部分职业道德(第1~25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分 (一)单项选择题(第1~8题) 1、道德评价是人们依据一定的道德原则和规范,对自己和他人的言行所进行的() (A)“荣”与“辱”的判断(B)“真”与“假”的判断 (C)“有”与“无”的判断(D)“美”与“丑”的判断 2、我国社会主义道德的基本原则是() (A)爱国主义(B)利己主义 (C)功利主义(D)集体主义 3、职业活动内在的道德标准是() (A)慎独、克己、复礼(B)正义、公道、忠恕 (C)无私、仁爱、奉献(D)忠诚、审慎、勤勉 4、下列说法中,符合“公道”本质要求的是() (A)见仁见智,不存在普遍认可的公道 (B)执行领导的决定是从业人员坚持公道的根本依据 (C)千人一致、万人一律的一视同仁体现了公正的本质要求 (D)坚持人格上的平等是实践公正职业规范要求的重要原则 5、我国社会主义职业道德的核心是() (A)以人为本(B)为人民服务 (C)团结协作(D)集体利益至上 6、关于职业化管理,正确的说法是() (A)职业化管理是一种主要靠直觉和灵活应变来从事职业活动的管理方式 (B)职业化管理是一种以业绩结果为导向而不再强调过程管理的管理方式 (C)职业化管理要求员工在合适的时间、地点、以合适的方式做合适的事 (D)职业化管理十分注重人性化的需要,而不是一味强调僵硬标准的管理 7、俗话说,“树挪死,人挪活”。你对这句话的理解是() (A)只有经过多次“跳槽”的经历,才能更好的发展自己 (B)如果个人的潜能在某一岗位上无法充分释放,就可以考虑调换岗位 (C)忠诚于企业,时时调整自己的心态 (D)数虽然不可以随便挪动,但人需要时时调换岗位 8、同事间建立信赖关系,合宜是做法是() (A)要敢于当面批评同事的不当言行 (B)同事间相互认同 (C)恩威并用,以威信促信赖 (D)敢于两肋插刀,赴汤蹈火 (二)多项选择题(第9~16题) 9、某员工将“乌鲁木齐”的字样写成了“鸟鲁木齐”,结果给企业造成很大经济损失。这一事例说明() (A)该员工做事总是粗枝大叶 (B)无论怎样强调敬业精神都不过分 (C)细节影响得失 (D)严格管理十分重要 10、对于从业人员而言,讲求“信用”包括() (A)择业信用(B)岗位责任信用 (C)离职信用(D)物质信用 11、下列做法中,符合领导对员工的要求的是() (A)不强制下属工作 (B)经常征求下属的意见 (C)善于从下属的角度考虑问题 (D)下属出现工作失误时,不予处罚 12、从业人员做到践行“公私分明”的具体要求是() (A)要有法律意识(B)要有慎微意识 (C)要有大局意识(D)要有利己意识 13、彼得·圣吉说,“真正的自由绝非摆脱的自由,而是创造我们之所真心之所向往的自由。”你对这句话的理解是() (A)不用摆脱束缚也能够获得自由(B)自由都是相对的 (C)自由是靠创造的实践活动取得的(D)自由是一种主观想象 14、在职业活动中,践行“节约”规范的具体要求是()

心理咨询师考试(三级)理论真题

心理咨询师考试(三级)理论真题 第一部分 职业道德 (第1?25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导: ?该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的, 多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ? 请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ? 错选、少选、多选,则该题均不得分。 (一)单项选择题(第 1 ? 8 题) 1、 职业道德是从业人员在职业活动中( )。 (A )必须遵循的命令要求 (B )应该积极履行的行为规范 (C )衡量绩效的核心标准 (D )决定前途命运的唯一要素 2、 从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是( )。 (A )真诚、宽容、和谐 (B )细致、热情、敬业 (C )忠诚、审慎、勤勉 (D )科学、 自由、民主 3、 所谓职业化,指的是从业人员工作状态的( )。 (A )国际化、流动化、制度化 (B )标准化、社会化、高效化 ( C )规范化、制度化、定型化 ( D )标准化、规范化、制度化 4、 下列说法中,对“敬业”的理解不正确的是( )。 (A )员工敬业度的概念最早是由美国学者盖洛普提出的 (B )想在竞争中取胜的公司必须设法培养每个员工的敬业意识 (C )敬业精神强烈的员工能够得到更多的自我发展的机会 (D )敬业精神会影响企业的绩效,但不会影响企业的稳定性 5、 “今天工作不努力,明天努力找” ,这句话所蕴含的意思是( )。 (A )不要把工作当回事儿 (B )工作十分好找 (C )敬业精神十分重要 (D )未来会 更好 6、 关于“诚信”的说法,正确的是( )。 (A )坚持“诚信”,必须反对“诚信”条件论 (B ) “诚信”与否,应以“义”作 为基本前提 (C )坚持“诚信”是在眼前小事上吃亏,但符合其长远利益 (D )善意的谎言不违背 诚信的要求 (二)多项选择题(第 9?16 题) 9、 下列属于《公民道德建设实施纲要》提出的职业道德规范是( (A )爱国守法 (B )诚实守信(C )服务群众 (D )宽容和谐 10、 下列选项中,属于职业道德特征的是( )o (A )模糊的行业性 (B )适用范围上的无限性(C )表现形式的多样性 (D ) 一定程度的 7、 关于“平等待人” ,理解或做法正确的是( (A )不作区别地对待每一个人 ( C )多劳多得,少劳少得,不劳动者不得食 8、 关于“纪律”的理解,正确的是( )。 (A )用来约束下属的纪律,上级可以不遵守 创造性 (C )纪律是增强企业执行力的重要保证 的手里 )。 ( B )工作年限长的员工应优先晋升 ( D )尊重人格是平等待人的精髓 o (B )强调纪律,会制约、削弱从业人员的 ( D )权力在谁手里,纪律的制定权就在谁 )o

心理咨询师三级理论考题

2007年5月心理咨询师三级理论考试真题(全)含答案 第一部分职业道德 (第1~25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分 (一)单项选择题(第1~8题) 1、关于道德的讲法中,正确的是( )。 (A)道德内含着一种重要的精神力量(B)道德是尊长对 晚辈、下属进行有效治理的要求 (C)道德不是“我”的要求,而是社会外加于“我”的规范 (D)道德是无助者的呼唤 2、与法律比较,道德( )。 (A) 比法律产生得时刻晚 (B)比法律的适用范围广(C)比法律的社会阻碍小 (D)比法律模糊 3、在中国传统道德中,所谓“礼之用,和为贵”意思是( )。

(A) 礼法的运用,要把求得一团和气作为重点(B) 道德的全然目的在于增进团结 (B) 讲文明礼貌,没有高低贵贱之分(D) 以礼待人,促进和谐相处 4、企业文化的激励功能表现在( )。 (A) 刺激人们的物质欲望,挖掘职员的潜能(B) 通过引导人们追求个人荣誉,促进企业的进展 (C) 通过树立正确的职业理想,激发职员的积极性(D) 满足职员的一切个性化需求,吸引职员为企业进展做贡献 5、关于爱岗敬业,理解正确的是( )。 (A) 爱岗敬业是职员实现职业理想必不可少素养要求 (B) 在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神 (C) 人们是为着自己而不是为着单位而工作的,爱岗敬业是欺人之谈 (D) 无须倡导爱岗敬业精神,干一份工作拿一份酬劳就能够了 6、英国思想家威廉·葛德文讲:“一个人适应于讲他明明明白的假话,或者掩盖他明明明白的真相,必定处于一种不断堕落的状态之中。”这句话的意思是( )。 (A) 讲假话是人的天性(B) 人讲假话时,一般不明白自己是在讲假话 (C)人们明白情况的真相,但总想掩盖起来(D)讲假话是一个人道德堕落的开始

成为一名心理咨询师应具备哪些条件

心理咨询师【职业概况】 (一)职业定义: 运用心理学以及相关学科的专业知识,遵循心理学原则,通过心理咨询的技术与方法,帮助求助者解除心理问题的专业人员。 (二)职业等级: 本职业共设三个等级,分别为:心理咨询师三级(国家职业资格三级)、心理咨询师二级(国家职业资格二级)、心理咨询师一级(国家职业资格一级)。 心理咨询师【考试简介】 按照国家职业资格心理咨询师培训鉴定工作的统一要求,已经或准备从事心理咨询师职业的人员,都应该经过专门的职业培训,获得全国统一颁发的心理咨询师《中华人民共和国职业资格证书》后方可从事相应心理咨询活动。 2002年7月15日,国家劳动和社会保障部联合中国心理卫生协会和中国心理学会宣布正式启动心理咨询师国家职业资格培训鉴定工作。该考试实行全国统一命题、统一考务管理、统一阅卷的方式。 成为一名心理咨询师应具备哪些条件 心理咨询师这个职业并不是每个人都能做的,要成为心理咨询师,资深要具备相应的条件,一个好的心理咨询医生应当是个人品质、学术知识和助人技巧的结合体。 (1)人格条件:第一,他应该是一个心理相对健康的人,其健康水平至少要高于他的咨客。一个合格的心理咨询医生应当是一个愉快的、热爱生活、有良好适应能力的人,能妥善地处理好自己的心理冲突,排除日常干扰,从而保证帮助别人的工作的顺利进行;第二,他应当是一个乐于助人的人。只有乐于助人的人才能在咨询关系中给咨客以温暖,才能创造一个安全自由的气氛,才能接受咨客各种正性和负性情绪,才能进入咨客的内心世界;第三,他应当是一个认真负责的人。能耐心地倾听咨客的叙述,精力集中不分心,使咨客感到对他们的困难表示关心, 能诚恳坦率地和咨客谈心,使他们愿意暴露内心的隐私和隐密,值得他们信任。 (2)知识条件 : 做好心理咨询工作要有必要的理论知识。心理咨询不是仅靠良好的愿望、热情和一般常识来安慰,劝说那些处于困境的咨客或鼓励心理病人向疾病斗争。心理咨询和心理治疗是科学工作,要用科学的助人知识来帮助咨客,使他们认识困扰他们的真正原因,改正或放弃适应不良的行为,使心理成熟起来。 (3)必须具备技巧条件:心理咨询医生要有熟练的助人技巧,其为包括怎样能在最短时间内收集咨客的有关情况,如使他困扰的处境或事件,症状出现的时间及其发展变化素,怎样适时地、机敏地提出问题?怎样发现咨客不自觉

三级心理咨询师辅导手册(培训教材)

三级辅导手册 第一章基础心理学知识 基础(普通)心理学既是心理学专业的“入门课”,也是一门重要的专业基础课,它研究正常成人心理现象产生和发展的最一般的规律、心理学历史、发展趋势、理论体系、派别和研究方法等。学习时要把握好基本概念的基本定义,相似概念之间的区分。然后在基础心理学基础上学习其他学科,进行对照学习——社心、发心、变态、测验、咨询等。 第一节绪论 第一单元基础心理学的研究对象及内容 基础心理学:是以正常成人的心理现象为研究对象,总结心理活动最普遍、最一般规律的学科。 研究内容如下图: 第二单元人的心理的本质 心理是脑的机能;心理是对客观现实的反应。 第三单元心理学发展简史 科学心理学诞生标志:人们把冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室,看作是科学心理学诞生的标志。

学派名称代表人物主要观点 行为主义华生一种典型的环境决定论的观点。主张心理学要抛开意识,径直 去研究行为。 机能主义詹姆士反对把意识分解为感觉、情感等元素,主张意识是 一个连续的整体;反对把心理看作一种不起作用的 副现象,强调心理的适应功能;反对把心理学只看 作一门纯科学,重视心理学的实际应。(3反对3 主张) 精神分析弗洛伊德潜意识、性本能 人本主义心理学罗杰斯、马斯洛心理学家应该关系人的价值与尊严、是当代心(第 三势力)理学研究的主要取向。 第二节心理活动的生理基础 第一单元神经系统构造及功能 神经元:组成神经系统的神经细胞叫做神经元,它是神经系统的基本结构单位和功能单 位。神经元具有接受刺激(信息)、传递信息和整合信息的功能。 大脑皮质的不同区域有不同的机能。颞叶以听觉功能为主,听觉中枢位于颞上回和颞中 回;枕叶以视觉功能为主,视觉中枢位于枕叶的枕极;顶叶以躯体感觉的功能为主,中央后回是躯体感觉中枢;额叶以躯体运动功能为主,中央前回是躯体运动中枢。 第三单元高级神经活动的反射学说 动力定型:巴浦洛夫把大脑皮层对刺激的定型系统所形成的反应定形系统叫做动力定 型。 我们把巴甫洛夫所研究的条件反射称为经典条件反射,把斯金纳所研究的条件反射称为 操作条件反射或工具条件反射。

2013国家心理咨询师三级考试复习重点(打印电子版)

2012年国家心理咨询师三级考试复习重点(技能) 第一章心理诊断技能 第一节初诊接待与资料的收集整理 第一单元如何进行初诊接待 1、心理咨询室的面积一般为十平方米为宜、良好的咨询关系建立是心理咨询成功的必要条 件、社会心理学强调第一印象是人际关系的重要性、初诊接待中心理咨询师的工作重点不在于解决求助者的困扰,而是给求助者提供释放压抑的空间,帮助求助者有机会深层地觉察自己,陪伴求助者一起探索求助者的问题与困扰。 2、心理咨询师应该服装整洁,坐姿端正,表情平和,与求助者保持正常社交距离,1.5米 左右 3、保密例外的内容P3 1)求助者同意;2)司法机关要求提供; 3)针对心理咨询师的诉讼;4)法律规定的限制 5)求助者可能对自身或他人造成伤害或死亡威胁 6)求助者患有危及生命的传染性疾病。 4、心理咨询是心理咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程 5、初诊接待中的注意事项P5 1)避免紧张情绪 2)语言把握 3)反复说明保密原则 4)说明心理测量功能的有限性 5)仪态方面注意,不吸烟,不应作多于的下意识动作 6、初诊接待的工作程序见书P2-4 1)做好心理咨询前的准备工作(万事预则立准备先) 2)使用礼貌接待方式和礼貌语言(当然要使用礼貌方式和 语言,否则谁理你啊?) 3)简单询问求助者希望得到哪方面帮助,不可直接逼问(不问清求助者哪方面需 要帮助如何工作哦?) 4)询问结束后,明确表明态度,是否能向求助者提供帮助(问清楚问题才能知道自 己能不能做哦?是不,不能做的你也接不是害人吗。) 5)向求助者说明保密原则(这样求助者才敢告诉你 哦,亲) 6)向求助者说明心理咨询的性质(先立于不败之地!!!) 7)向求助者说明起权利和义务 8)与求助者协商确定使用哪种咨询方式

国家职业资格考试心理咨询师三级真题及答案

2010 年 11 月国家职业资格全国统一鉴定 心理咨询师国家职业资格三级 第一部分职业道德 (第1~25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导: ◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的, 多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选,则该题均不得分。 (一)单项选择题(第1~8题) 1、职业道德是从业人员在职业活动中()。 (A)必须遵循的命令要求(B)应该积极履行的行为规范 (C)衡量绩效的核心标准(D)决定前途命运的唯一要素 2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是()。 (A)真诚、宽容、和谐(B)细致、热情、敬业 (C)忠诚、审慎、勤勉(D)科学、自由、民主 3、所谓职业化,指的是从业人员工作状态的()。 (A)国际化、流动化、制度化(B)标准化、社会化、高效化 (C)规范化、制度化、定型化(D)标准化、规范化、制度化 4、下列说法中,对“敬业”的理解不正确的是()。 (A)员工敬业度的概念最早是由美国学者盖洛普提出的 (B)想在竞争中取胜的公司必须设法培养每个员工的敬业意识 (C)敬业精神强烈的员工能够得到更多的自我发展的机会 (D)敬业精神会影响企业的绩效,但不会影响企业的稳定性 5、“今天工作不努力,明天努力找”,这句话所蕴含的意思是()。 (A)不要把工作当回事儿(B)工作十分好找 (C)敬业精神十分重要(D)未来会更好 6、关于“诚信”的说法,正确的是()。 (A)坚持“诚信”,必须反对“诚信”条件论 (B)“诚信”与否,应以“义”作为基本前提 (C)坚持“诚信”是在眼前小事上吃亏,但符合其长远利益 (D)善意的谎言不违背诚信的要求 7、关于“平等待人”,理解或做法正确的是()。 (A)不作区别地对待每一个人(B)工作年限长的员工应优先晋升

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