超融合行业应用案例分析

超融合行业应用案例分析

目录

1.政府行业 (3)

1.1.山东省住建厅采用超融合架构建设协同办公系统； (3)

1.2.深信服助力淄博市高新区管委会改造传统数据中心 (4)

1.3.滨州市高新区采用深信服私有云打造智慧园区 (6)

1.4.莱芜国土局通过深信服超融合搭建新型数据中心 (8)

1.5.章丘市政府采用超融合架构实现业务系统改造 (10)

1.6.聊城市高新区财政局采用超融合架构进行业务系统新建 (11)

2.企业 (12)

2.1.深信服为淄博热力搭建超融合数据中心 (12)

2.2.深信服助力兖矿集团兴隆庄煤矿建设工业云平台 (14)

2.3.青岛维客集团采用超融合实现数据中心改造 (17)

2.4.山东渤海实业采用超融合架构进行业务系统升级 (18)

3.教育行业 (20)

3.1.深信服超融合助力沂源职教中心数字化校园建设 (20)

4.卫生行业 (21)

4.1.高青县人民医院采用超融合构建医院数据中心 (21)

1.政府行业

1.1.山东省住建厅采用超融合架构建设协同办公系统；【项目背景】

山东省住建厅于2003年建成的办公自动化系统，系统的软件和硬件设施已经无法满足信息化建设要求。据调研，省直部门基本上都实现了无纸化办公和移动办公系统。为了提高办公效率和管理水平，省住建厅继续建设协同办公自动化平台。

而本次协同办公系统的基础架构平台采用了超融合架构实现；

【解决方案】

在建设协同办公自动化平台时，原计划采用3台应用服务器、1台数据库服务器,1台存储，再配合一台防火墙实现系统安全防护；为了考虑后期基础平台的可拓展性以及整体运维，最后采用了4台双路X86服务器，运行了超融合系统，通过构建超融合资源池承载OA系统所需要的计算、存储、网络、安全资源；项目还采用了一套虚拟化的下一代应用防火墙实现安全防护；同时项目还部署了340点的并发桌面云。桌面云项目也是通过8台双路服务器部署超融合平台实现承载；

【方案优势】

1、业务系统上线速度更快；本次方案从硬件来看只需要标准的X86服务器即可，配合超融

合软件，能够创建出OA系统所需要的虚拟机，网络，包括存储资源；部署更加简单，业务系上线速度更快；

2、高性能；原计划采用的是只配置机械硬盘的独立存储，性能方面数据中低端，通过超融

合架构，每台服务器配置的480GB的SSD硬盘，实现数据的读写缓存，性能比原计划采用的独立存储更高；

1.2.深信服助力淄博市高新区管委会改造传统数据中心【项目背景】

从2015年开始淄博高新区管委会先后上线了很多系统，而早期信息化的建设都是采用“一机一应用”的模式。随着系统逐步增加，这种信息孤岛、烟囱式IT架构的问题逐渐暴露出来，如分散式管理复杂、机房设备多、利用率低等，同时随着服务器的老化，硬件故障发生的频率越来越大，带来了不稳定性。

为了更好的支撑高新区的创新发展，对现有分散的系统进行整合，高新区管委会信息中心积极探索云计算技术，准备采用超融合架构，实现数据中心改造，打造新型数据中心。【解决方案】

方案采用了5台浪潮4路服务器，采用深信服超融合架构（开启服务器虚拟化、网络虚拟化、虚拟存储），一共20颗CPU的授权。超融合资源池承载了高新区下属委办局20+个网站。在改造之前，网站等业务系统均是运行在独立服务器上，存在单点故障，现在全部用超融合云资源池承载，同时通过虚拟化AD给网站做服务器的负载；

方案通过度超融合技术的利用，将所有的设备创建、管理、删除都可以通过图像化的操作进行，达到所画即所得的效果；方案实施的实际拓扑如下：

【方案优势】

1)稳定性

超融合架构通过对主机、网络、数据三个层面的高可用架构设计，使得业务系统做到正真意义上的高可用；以往数据中心，服务器出现宕机，业务系统无法访问，在实现了超融合架构之后，某一台服务器的宕机，可以触发虚拟机迁移，保障业务系统的快速恢复；

2)简化运维

传统数据中心在运维的时候每个设备独立运维，需要管理服务器、存储、交换机、还需要监控业务系统运行的状态；当服务器出现故障的时候，无法快速的恢复业务系统；在超融合机构的帮助下，能够通过图像化的见面实现可视化运维，通过“所画即所得”的方式实现业务系统的部署；在出现故障的时候，支持可视化检测；

3)成本更低

传统的数据中心改造方案，需要购买服务器、存储、交换机、网络安全设备；在超融合架构下，用户仅需要标准的X86服务器和标准的交换机就能够能通过虚拟化技术实现

虚拟存储、虚拟化网络以及虚拟化安全设备，并且通过提高资源利用率降低硬件采购；

4)架构更加灵活

传统数据中心在设备硬件性能不足的时候只能通过淘汰的方式进行升级，同时存储的扩容也存储机头性能瓶颈；在超融合数据中心架构下，用户能够实现系统性能的线性扩容，而无需淘汰设备，保护之前投资；

【用户使用效果】

超融合方案是一种更高效、更灵活、高性价比的数据中心改造组建方案，给予了管理人员更多的创新空间。淄博高新管委会信息中心最终选择了超融合架构做为数据中心改造的方案。

系统上线运行了两个月时间，满足客户需求。在可视化管理与可视化运维方面，得到了客户的认可。因此客户在二期扩容的时候仍然选择了深信服超融合的方案。

1.3.滨州市高新区采用深信服私有云打造智慧园区【项目背景】

滨州高新区是省政府批准的省级高新技术产业开发区，也是滨州市委、市政府确定的“科技体制机制创新改革先行区、战略性新兴产业示范引领区、国家级科技企业孵化集聚区、黄河三角洲绿色生活休闲区”。

本次滨州高新区准备建设智慧园区，为了实现高新区不同部门异构系统间的资源共享和业务系统，同时为了更好地为入驻园区企业进行服务，在建设智慧园区数据中心的时候准备采用私有云的建设模式。本次建设的云数据中心将成为高新区公共信息传输、交换、共享的枢纽；

【解决方案】

本次智慧园区数据中心的建设，采用了基于超融合架构的私有云建设方案。方案采用了5台服务器，通过超融合讲服务器整合，构建出计算资源池，存储资源池与网络资源池。在超融合资源池的基础上通过深信服的云管理平台aCloud实现资源池的管理，实现多租户隔离，为入驻企业构建虚拟数据中心，实现租户资源自助申请；讲管理员权限下放至租户，实现分级管理；

【方案优势】

1)极简的数据中心

本次智慧园区私有云平台的搭建仅需要标准的5台X86服务器，和必要的接入交换机既可以构建一标准的私有云数据中心；比起传统的方案节省了光纤交换机和存储的投资，方案架构更加简洁；

2)高效的运维

基于超融合架构创建的私有云数据中心，支持所画即所得的运维模式，数据中心所有的资源均能够通过图像化的界面展示；方面管理员与租户进行可视化运维；

3)架构更加灵活

传统数据中心在设备硬件性能不足的时候只能通过淘汰的方式进行升级，同时存储的扩容也存储机头性能瓶颈；基于超融合架构的私有云数据中心，支持横向扩展，仅需要增加服务器就能够实现数据中心性能的扩容，而无需淘汰设备，保护之前投资；

4)无硬件绑定

深信服私有云数据中心方案，基于Openstack管理平台，能够提供存软件方案，无需绑定专用的硬件既可以构建私有云数据中心，甚至可以利旧服务器；

【用户使用效果】

超融合架构是用户实现软件定义数据中心的最佳实现，配合深信服云管理平台aCloud 能够平滑过渡到私有云数据中心；通过深信服私有云方案，为滨州高新区智慧园区打造一个架构先进的数据中心，实现数据中心资源整合，高效利用；

1.4.莱芜国土局通过深信服超融合搭建新型数据中心

【项目背景】

莱芜市国土资源局组建于2001年4月，由原市土地管理局和原市地质矿产局合并组建而成，2002年8月增加测绘职能职能。下设市土地储备中心、市国土资源执法监察支队、不动产登记中心、9个分局和12个国土资源所；

随着业务系统的开展，数据中心也在不断增长。莱芜市国土局原来的数据中心采用的是传统的方案，每个服务器独立运行一个系统，整个莱芜市国土局一共有接近20台服务器；传统的数据中心存在最大的问题就是可靠性问题，服务器一旦宕机当即带来业务系统不可用，再有就是资源利用率太低；

【解决方案】

为了解决传统数据中心的问题，莱芜国土局采用了深信服超融合方案，实现业务系系统整合；一期通过3台浪潮4路服务器，配合EMC存储搭建了超融合平台（实现服务器虚拟化）。通过P2V迁移的方式将原有系统迁移到虚拟化平台当中。二期在上不动产登记系统的时候，扩容到了5台4路服务器的规模；

莱芜国土局将迁移之后的服务器，用来搭建基于超融合架构桌面虚拟化系统，实现资源的最大化利用；

【方案优势】

1、实现业务系统整合。原来的业务系统分散运行在将近20台服务器当中，通过虚拟化之

后仅仅通过5台服务器既可以完成所有业务系统承载；

2、业务系统可靠性高；虚拟化平台支持服务器故障迁移，当其中一台服务器出现故障，可

以启动虚拟机迁移，最快速的恢复系统；

3、资源利用率提高；通过虚拟化，提高服务器的资源利用率，同时节省的服务器（老服务）

承载虚拟桌面，最大限度提高了资源利用率，降低投资；

4、灵活性大。通过虚拟化能够快速的创建业务系统所需要的计算、存储、网络资源，能够

快速的构建业务系统逻辑；同时还支持可视化的运维；

【用户评价】

用户在15年已经在采用深信服超融合的方案，项目部署之后运行正常，深信服虚拟化平台整体运行比较稳定。在16年不动产升级系统上线的时候，对平台进行了扩容；在平常的操作体验方面，界面比价清晰，简洁，操作比较简便；并且支持可视化的业务系统检测和排障，降低了管理的工作量；

1.5.章丘市政府采用超融合架构实现业务系统改造

【项目背景】

章丘市政府原来机房大都采用的是传统的服务器架构，随着服务器的使用年限增大，服务器的故障率也在提高；章丘市政府信息中心准备对运营OA与网站等服务器进行升级；

对于运营业务系统的服务器进行升级，传统的方案是直接升级高配置的服务器。但是由于传统架构存在局限性，无法解决业务系统高可靠性要求，如果服务器出现宕机，还是会影响业务系统，同时传统方式升级，资源利用率太低；基于上述各方面原因，最后章丘市政府客户准备采用超融合架构进行升级；

【解决方案】

新采购两台超融合一体机，组件超融合资源池，采用P2V的方式将客户原有4台服务器业务系统迁移到新的超融合服务器上；通过两台超融合服务器，能够创建出大约20个虚拟机，通过虚拟存储创建出6TB左右的存储空间，由此能够满足客户原有业务系统要求；

章丘市政府客户准备以本次项目作为后续电子政务云建设的试点，后续准备采用基于超融合架构的政务云建设；

【方案优势】

1、高可靠性，原有独立服务器的架构，无法支持高可用，当其中一台服务器出现故障，业

务系必然无法提供服务；通过超融合架构，当物理服务器出现故障，虚拟机能够发生迁移，业务系统能够快速恢复；在部署了超融合架构之后，章丘市政府信息中心客户进行了服务器故障的应急演练，效果很好；

2、方案灵活性强；本次超融合架构支持横向拓展，在后期扩容只需要增加标准的X86

服务器即可；因此后期再需要进行扩容，或者以此做为政务云的基础，都是能够进行无缝扩容；相对于原来架构，灵活性大大增强；

【用户使用效果】

项目顺利实施超过半年，半年内业务系统使用正常，访问迅速，没有出现业务中断的情况；目前客户已经准备开始进行平台扩容；

1.6.聊城市高新区财政局采用超融合架构进行业务系统新

建

【项目背景】

聊城市高新区财政局在独立新建国库集中支付系统，国库集中支付系统是财政局最核心的的业务系统；承载业务系统基础架构要求具备高可靠性和高性能两大要求。原本高新区财政局准备采用的是服务器虚拟化+独立存储的方式，在经过实际考察，最终采用的的超融合架构的方案实现对国库集中支付系统的承载；

【解决方案】

本次项目采用了两台新购双路超融合一体机与两台利旧双路服务器，共同搭建了超融合平台；4台服务器提供了64C，384GB内存，超过10TB的虚拟存储空间，同时提

供了4*240GB SSD缓存池；提供了高性能的存储效果；在超融合架构上，创建出国库集中支付系统所需要的虚拟机，业务系统产生的数据则存储在超融合的虚拟存储资源中；

【方案优势】

1、高性能，超融合架构能够提高资源的利用率，支持创建虚拟机，同时能够通过高性

能的SSD做存储存储，充分提高了业务系统的响应速度；

2、架构能加灵活，支持对老服务器进行利旧，充分保护了之前的投资；

3、稳定性高；超融合架构支持当主机出现故障时的虚拟机迁移；当主机出现故障时，

虚拟机发生迁移，业务系统能够实现快速的恢复；

2.企业

2.1.深信服为淄博热力搭建超融合数据中心

【项目背景】

淄博热力有限公司是淄博市供热行业骨干企业。在市委、市政府和上级部门的正确领导下，公司积极践行创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念，深入推进科技创新、管理创新和服务创新，开启了热力事业科学发展的新篇章。

淄博热力公司原先数据中心有12台x86服务器，承载了包括企业OA、ERP、供热系统、等7个系统。之前业务系统均采用单机形态分别部署在单台服务器上，管理分散，日常的维护管理都必须单独维护，无法集中管理。本次热力公司准备新上供暖平台的自动化控制系统，以此为契机，将原有数据中心进行改造；

【解决方案】

本次数据中心改造，采用了深信服超融合数据中心建设方案；硬件方面采用了6台戴尔的高端双路服务器R730，每台服务器配置了2核14核28线程的CPU，配置256GB 内存。其中的3台服务器配置了4*400GB SSD，2*4TB硬盘，构建了高IO资源池，承载载淄博市张店区所有供暖自动化控制系统。另外3台服务器配置2*400GB SSD，4*4TB硬盘，承载企业IT系统。同时为了提高稳定性和安全性还部署了虚拟化负载均衡器和虚拟化防火墙；

【解决方案优势】

1)业务系统快速上线

通过6台服务，和必要的接入交换机既可以创建出热力公司IT系统运行所需要的基础环境，相对于传统的方案（服务器+FC交换机+存储+安全设备）架构更加简洁，并且通过鼠标拖拽的方式即可以构建业务系统的所需要的网络结构，使得业务系统上线速度

更快；

2)高可靠性

本次方案设计通过主机、网络、数据三个层面的冗余设计，最大限度的提升了平台的可靠性，在出现服务器故障、或者硬盘故障也能够快速恢复业务系统；相对于传统方案单机运行，数据中心可靠性更强；

3)架构灵活

超融合架构方案通过对标准X86服务器进行资源整合，支持主机横向扩容，在数据中心性能出现瓶颈的时候，能够快速平滑的扩容。而传统数据中心往往需要以更换设备的方式进行扩容。超融合架构的方案更加灵活；

4)高效运维

传统数据中心在运维的时候每个设备独立运维，需要管理服务器、存储、交换机、还需要监控业务系统运行的状态；当服务器出现故障的时候，无法快速的恢复业务系统；在超融合机构的帮助下，能够通过图像化的见面实现可视化运维，通过“所画即所得”的方式实现业务系统的部署；在出现故障的时候，支持可视化检测；

【用户使用效果】

本套系统在2016年冬季供暖开始已经顺利上线，在16年冬季供暖进行缴费期间顺利承载住收费业务系统的高峰，顺利完成张店区收费业务；同时平台能够顺利运行供热自动化控制系统，满足系统设计的要求；

2.2.深信服助力兖矿集团兴隆庄煤矿建设工业云平台

【项目背景】

兴隆庄煤矿系国家“六五”重点建设项目，是中国自行设计和建造的第一座设计年产300万吨的大型现代化矿井；现核定生产能力已跃升至年产660万吨。与矿井相配套的有年入洗量300万吨的大型现代化选煤厂和亚洲第一家煤泥热电公司。

兴隆庄煤矿生产调度机房原来采用的是独立的服务器和工控机承载生产调度用的系统，所有的工控机和服务器加起来一共有30台左右。随着机房使用年限的增大，设备老旧出现故障的概率不断增大；为了提高机房的稳定性，兴隆庄煤矿启动了基于超融合架构的工业云平台建设，构建一个新型的调度数据中心；

【解决方案】

在本次项目中，硬件采用了华三的UIS8000服务器，配置了6个双路的刀片服务器，同时为了构建虚拟存储，配置了3个刀片直连存储D3000。在此基础上运行了深信服超融合平台，实现了服务器虚拟化、虚拟存储和网络虚拟化，构建了统一的超融合资源池；同时为了满足在煤矿生产业务需要，整个超融合平台规划了工业网、中立区与办公网三套网络；超融合平台承载了工业自动化控制系统、人员定位、工业电视，安全监测、门户管理系统、应急指挥系等。

【方案价值】

1)资源整合

原来生产调度系统需要超过30台服务器/工控机才能承载煤矿生产系统，经过改造以后超融合平台通过一个刀片服务器即可以承载以前所有的业务系统；实现高度的资源整合，并且空闲下来的老服务器用来承载了工业云桌面系统；

2)系统稳定性

原来生产调度机房机器越来越老旧导致在生产环境当中，经常出现由于宕机的情况导致的业务不可用；通过本次超融合改造之后，实现业务系统的高可用。当服务器出现宕机也支持故障漂移，进一步提高了稳定性；

3)高效运维

以前的调度机房，管理员需要运维数量庞大的主机，经过超融合业务系统整合之后，管理员仅需要维护一个刀片服务器。业务系统以虚拟机的方式运行在超融合平台之上，深信服超融合平台支持“所画即所得”的业务系统自动化编排，同时也支持故障的可视化检测，降低了管理员的运维难度；

【用户评价】

为了实现工业云平台的搭建，兖矿信息技术研究所考察了VMware、华三的虚拟化平台，最后选择了深信服超融合平台，主要是基于以下的考虑：

1、架构更先进，华三提供的方案是采用服务器加独立FC存储的方案，FC采购成本高，

并且整体运维也比较麻烦；超融合架构能够实现计算资源和存储资源的整合无需采购独立的FC存储；

2、运维更加方便；VMware的服务器虚拟化方案功能虽然比较完善，但是很多功能用

不上，并且使用起来界面复杂。在生产调度环境下使用要求操作需要更加简单。深信服超融合架构简易的操作更符合实际的环境；

目前超融合架构通过系统迁移和新建系统，已经承载了30+台虚拟机，运行运行了半年环境，支撑了兴隆庄煤矿生产系统，超融合满足方案设计初期的考虑；

2.3.青岛维客集团采用超融合实现数据中心改造

【项目背景】

维客集团股份有限公司是一家以零售连锁为主业的大型商业企业，涉足零售连锁、金融投资等经营领域，是中国服务业500强和山东省重点连锁发展企业。之前在维客集团的信息化建设过程中，采用的是独立服务器的方式承载业务系统；随着业务系统的增多，维客集团已经拥有了超过30台物理服务器的规模；服务器数量的增加和使用年限的增加，导致服务器出现故障的概率越来越大，甚至于有的服务器不敢对系统进行升级，担心服务器关机之后不能重新点亮；

基于上述的原因，维客集团准备进行机房的改造，采用虚拟化的技术实现业务系统的整合；

【解决方案】

经过对包括Vmware服务器虚拟化、深信服超融合架构等方案的考察，维客集团最后选用的是深信服超融合进行机房的改造；整个项目采用了3台高配的超融合一体机。每台

服务器配置为2*E5-2660V3/256GB内存/2*480GB SSD，6*4TB SATA，同时采用两台独立的千兆交换机作为分布式存储的数据同步通道；在3台服务器搭建起的超融合资源池中，采用P2V的方式，将原有30+个物理服务器系统迁移到虚拟机当中；业务系统包括Exchange 服务器，OA服务器、拥有ERP系统等；

【方案优势】

1、深度融合；本次配置的超融合方案不仅融合服务器虚拟化，还整合的存储虚拟化和网络

虚拟化，极大地节省初期的硬件投资，对于简化机房运维有着明显的效果；

2、提高资源利用率，机房经过整合以后，原有30+台硬件服务器，现在整合成了3台服务

器加上其他少量物理服务器；资源利用率大大提高；

3、架构更加灵活。本次项目实现服务器+存储+网络资源整合，后续还可以实现多安全资

源的整合；同时后续需要需要对平台进行扩容，仅需要增加标准的X86服务器即可；

2.4.山东渤海实业采用超融合架构进行业务系统升级

【项目背景】

山东渤海实业股份有限公司成立于1995年12月，经过十余年的努力，现已发展成为一家以农林产品加工、深加工为主导的农业产业化国家重点龙头企业。公司拥有技术、资本、

管理、市场研发、贸易五大职能中心，在全国主要港口建有六大生产基地，下设十余家子公司，员工3000余人。在原来渤海团的业务系统全部运行在物理服务器当中，渤海集团一共有十多台服务器承载了OA，ERP等系统；随着服务器使用年限的增加，故障概率也在提升，渤海集团准备启动中心的改造计划；

【解决方案】

数据中心改造方案建设目标有：

1)更低TCO：减少新硬件采购，最大化利旧现有的IT设备;

2)极简运维管理:实现集中化、可视化、自动化的IT资源管理；

3)弹性IT架构:按需投入、模块化横向扩展，兼容性更强；

基于上述的考虑，渤海实业公司最终选用深信服超融合架构实现数据中心的改造；方案采用两台新采购的服务器与原有两台利旧服务器，组建集群，构建计算资源池、存储资源池和网络资源池；将公司十多个业务系统以P2V的方式迁移到新的平台当中，并且将SQL Server数据库也迁移到超融合平台的当中；

【方案优势】

通过超融合架构实现传统数据中心的改造，存在如下的优势：

1)IT投资最大保护：充分利旧现有硬件服务器，安全和优化设备纯软件化，极大减

少数据中心改造的硬件采购数量，可降低40%的硬件投入成本；

2)提升管理和运维效率：专业的迁移工具和鼠标拖拽式的拓扑搭建，使得业务中断时

间减少50%；集中化的管理和可视化的故障检测，可节省60%运维工作量。

3)适应云化及新技术演进：基于超融合软件定义的架构，同时只需要部署一个云管理

组件，无需架构的变更，就可轻松打造一个全云化的数据中心。

3.教育行业

3.1.深信服超融合助力沂源职教中心数字化校园建设

【项目背景】

沂源县职业教育中心学校建于1996年7月，是由原县职业高中、县职工中专、县教师进修学校、淄博电大沂源分校合并而成的副处级事业单位。2001年4月，县技工学校撤并，与学校合署办学。2007年7月，原县综合高中（县职业中专）主体教学区划并到学校。现为一所融职前教育与职后教育、中等教育与高等教育、全日制教育与业余教育、学历教育与短期培训于一体的综合性中等职业学校。

学校启动了数字化校园建设，由于对业务量的估算不明，且对未来的业务增长无法预知，为了减少过度投资。准备部署服务器虚拟化、防火墙、交换机等设备。而每新增系统需不断的调整当前部署环境、让运维管理更为复杂。

【解决方案】

学校直接采购了深信服2台超融合一体机，构建了超融合统一资源池，并购买了虚拟化下一代应用防火墙和虚拟化负载均衡。

系统集成项目经理案例分析

系统集成项目经理案例 分析 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

系统集成项目经理案例分析 某电子政务项目涉及到保密信息，项目建设的资源尤其是人力资源，必须从甲方内部获得，如果把项目的部分任务交给分包商，一方面要征得甲方同意，一方面，要求分包商具有相应的保密资质，而保密资质的审核需要很长的时间，这将严重危及到项目的交付日期，当项目团队内的工程师完成90%的编程和测试任务时，项目承建单位的一位副总裁承揽了一个新的项目，他把程序员，测试工程师，从该项目上调走去从事新的项目。请回答下列问题: 问题一、请简要说明发生上述情况的可能原因。 问题二、简要叙述如果项目经理希望继续推进该项目，应如何进行？ 问题三、请简要叙述如何处理多个项目之间的资源冲突。 问题解答： 问题一、发生上述情况的原因： 1、可能是单位没有对项目进行统一管理，谁的权大谁的项目就获得优先支持。

2、副总裁承揽了新的更重要的项目。 3、项目经理忽略了单位内部可能的竞争性项目的出现所带来的风险。 4、可能是本项目的绩效不好，已失去了单位有关方面的支持。 5、可能是重要干系人如客户、公司高层管理者内定项目暂停或者下马。 问题二、项目经理希望继续推进该项目，应当： 1、如果经评估后，认为项目尚可，就应写出反应该项目现状与前景预测的报告，向主管领导汇报，说服和沟通，陈述该项目的重要性和预期利润，如果项目下马会造成的损失等，已得到及时和满足要求的资源支持。 2、因本项目要保密，所以要用本单位可靠和能干的人员，如果单位人手不够，尽量让本单位其他非涉密项目去社会招聘或者外包。 3、如果只剩下不到10%的工作，应说服原来的团队成员加班赶工完成项目。 问题三、处理多个项目之间的资源冲突：

历年系统集成项目管理工程师案例分析题

试题一（25 分）阅读下列说明，从项目整体管理和配置管理的角度，回答问题1 至问题3 。将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】老高承接了一个信息系统开发项目的项目管理工作。在进行了需求分析和设计后，项目人员分头进行开 发工作，其间客户提出的一些变更要求也由各部分人员分别解决。各部分人员在进行自测的时候均报告正常，因此老高决定直接在客户现场进行集成。各部分人员分别提交了各自工作的最终版本进行集成，但是发现问题很多，针对系统各 部分所表现出来的问题，开发人员又分别进行了修改，但是问题并未有明显减少，而且项目工作和产品版本越来越 混乱。 【问题1 】请用200 字以内的文字，分析出现这种情况的原因。 【问题2 】请用300 字以内的文字，说明配置管理的主要工作并作简要解释。 【问题3 】 请用300 字以内的文字，说明针对目前情况可采取哪些补救措施。第一步：仔细阅读题目要求，分析题目要点。 在回答问题之前，应仔细阅读题目要求。题目主体的考查方向为项目整体管理和配置管理，并给出了一个虚拟场景。 题目所提的三个问题是递进的，问题1 是分析题目场景中出现问题的可能原因；问题2 是如何进行配置管理；问题 3 是针对现有情况如何进行解决和补救。结合题目的主体方向，回顾虚拟场景，其中表现出来的主要问题有下面两个。 （1 ）在系统集成之后，"发现问题很多" 。 （2 ）进行修改之后，" 问题并未有明显减少，而且项目工作和产品版本越来越混乱" 。针对这两个问题，在题目中寻找与之对应的原因，值得注意的描述有如下几点。 （1 ）"变更要求也由各部分人员分别解决" 。 （2 ）" 直接在客户现场进行集成"。 （3 ）" 分别提交了各自工作的最终版本进行集成"。 （4 ）" 开发人员又分别进行了修改"。第二步：分析题目问题，构思答案的要点。 【问题1 】结合题目的主体方向对题目进行分析，可以得出，在题目场景中存在以下方面的问题。 （1 ）缺乏项目整体管理（尤其是整体问题分析）。 （2 ）缺乏整体变更控制规程。 （3 ）缺乏项目干系人之间的沟通。 （4 ）缺乏配置管理。 （5 ）缺乏整体版本管理。 （6 ）缺乏单元接口测试和集成测试。 【问题2 】此问主要考查对于配置管理过程的记忆和理解，考生应按照配置管理过程的框架，对配置管理过程及其所涉及的主 要活动进行总结。 （1 ）制定配置管理计划。确定方针，分配资源，明确职责，计划培训，确定干系人，制定配置识别准则，制定基 线计划，制定配置库备份计划，制定变更控制规程，制定审批计划。 （2 ）配置项识别。识别配置项，分配唯一标识，确定配置项特征，记录配置项进入时间，确定配置项拥有者职责， 进行配置项登记管理。 （3 ）建立配置管理系统。建立分级配置管理机制，存储和检索配置项，共享和转换配置项，进行归档、记录、保

产城融合案例

（一）产城融合 1.产城融合的内涵 产城融合是在我国转型升级的背景下相对于产城分离提出的一种发展思路。要求产业与城市功能融合，“以产促城，以城兴产，产城融合”。城市没有产业支撑，即便再漂亮，也是“空城”；产业没有城市依托，即便再高端，也没有活力。城市化与产业化要有对应的匹配度，不能一快一慢，脱节分离，且产城融合是一个长期的发展过程，并不是一蹴而就。 因此，“产城融合”是指产业与城市融合发展，以城市为基础，承载产业空间，以产业为保障，带动城市经济发展，以达到产业、城市、人之间的健康、可持续、有活力的发展模式。 产业是城市发展的基础，城市是产业发展的载体，城市和产业共生、共利。具体意义体现在： 1、有利于实现城市土地集约化，扩大产业空间加速产业聚集； 2、有利于增加就业人口，规避盲目城市化带来的空城现象； 3、有利于构建城市产业生态体系，增强产业自我更新能力； 4、有利于城镇化有序推进，促进城市一体化建设。 2.产城融合的方式 有产城融合发展需求的区域可归纳为两大类： （1）有产无“城” 有很好的产业基础，例如较为成熟的产业园、开发区等原以生产

为主导的区域，这类区域受制于土地成本和交通需求，一般处于交通较为便利的城市边缘。因前期多以通过链家的土地和劳动成本吸引企业入驻，土地利用方式粗放，规划缺少教育、医疗、商业、文化等配套设施，功能相对单一。但由于多年的发展也具备一定的人口基数。在人们越来越多的关注居住生活品质的情况下，单一的居住功能已无法满足人们的需求，导致职住严重失衡，潮汐交通压力大，交通拥堵也在无形中增加了通勤的时间距离，并将导致更多的环境污染。 这类区域发展的迫切需求为：在产业、居住功能的基础上，完善教育、医疗、商业、文化等配套设施；难点在于人口基数有限，规模效益难以实现，使得配套设施的健康运行面临挑战。 图：潮汐交通 （2）有城无“产” 城市在过去依托某种大型产业已发展成熟，但过去的产业（例如炼钢厂、纺织厂、废弃铁路站场等）模式已被产业链淘汰或者面临严

产城综合体的成功案例分析

产城综合体的成功案例分析 案例一、深圳市通过产业布局规划实现由“产城互促”到“产城融合” 一、传统产业布局规划存在的主要问题 1、对产业布局的影响要素认识不足 伴随产业升级、基础设施改善、交通通讯技术发展及生活消费观念变化，传统理论中影响产业布局要素，如地租、交通、基础设施等已不再是决定性要素;技术创新环境、政策法规和行政绩效、生态、人力资源供给、地方文化等新要素影响日趋增强。而目前产业布局规划大多还依据传统理论编制，对新趋势关注较少，也缺少从空间供给需求角度进行的产业分类研究，使得产业布局缺乏清晰的空间指向，布局规划对新增产业门类缺乏兼容，难以保证空间供给与产业需求匹配，降低了空间供给效率。 2、缺乏产业布局与城市功能协调发展研究 传统产业布局规划重视产业规模扩张与效率提升，立足产业需求对城市空间资源进行最大化挖潜，缺乏对产业布局和城市功能关系的协同研究，不能满足步入工业化中后期、以“质量提升”取代“增量扩张”为主要发展目标的城市需求。 3、缺乏产业规划与城市规划调控管理街接统筹 城市规划是指导城市各类功能(包括产业功能)布局和土地利用的法定依据，然而当下产业布局规划与城市规划在诸多方面存在不衔接，导致难以落地实施。一是总体布局上，部分新设产业园区游离于城市规划区之外，与城市总体布局相分离，脱离统一的规划管理监控。二是产业布局规划虽位于城市规划范围内，但无法与城市规划在用地指标、功能安排、设施配套方面进行对接。三是在编制思路和技术手段上缺乏协调，产业布局规划以引导性为主，缺乏强制性内容，与作为管理实施依据的控制性详细规划缺乏接口，分头编制的控规汇总到全市层面后往往出现各种走样;如产业规划判断制造业向服务业升级地区，由于基层政府短期利益驱动向居住功能置换。 二、产业布局影响要素 结合国内外案例研究，笔者将当前产业布局的主要影响要素总结为科技要素、成本要素、服务要素、特色资源要素、生态资源要素等五种类型。 1、科技要素

系统集成项目管理工程师案例分析

系统集成项目管理工程 师案例分析 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

系统集成项目管理工程师案例分析 实施项目中擅自变更，好心办坏事 在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况，一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够修改，于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该想问题，针对这一问题请分析如下问题： 问题一、说明上述情况中存在哪些问题？ 问题二、说明上述情况会导致什么样的结果？ 问题三、说明配置管理中完整的变更处理流程。 问题解答： 问题一、上述情况中存在的问题： 1、对用户的要求未进行记录， 2、对变更请求未进行足够的分析，也没有获得批准， 3、在修改过程中没有注意进行版本管理 4、修改完成后未进行验证 5、修改的内容未与项目干系人进行沟通 问题二、上述情况会导致的结果：

1、缺乏对变更请求的分析可能会导致对产品的变更工作出现欠缺，与其他工作不一直等问题，对项目的进度、成本、质量方面也会产生一定的影响， 2、缺乏对变更请求的记录可能会导致对产品的变更里是无法追溯，并会导致对工作的产物的整体变化时去把握， 3、在修改过程中不注意版本管理，一方面可能会导致当变更失败时无法进行复原，造成成本损耗和进度拖延，另一方面，对于组织财富和经验的积累也是不利的， 4、修改完成后不进行验证则难以确认变更是否正确实施，为变更付出的工作量也无法得到承认 5、未与项目干系人进行沟通可能导致项目干系人之间的工作出现不一致之处，进而影响项目的整体质量。 问题三、配置管理中完整的变更处理流程： 1、变更申请，应记录变更的提出人、日期、申请变更的内容等事项， 2、变更评估，对变更的影响范围、严重程度、经济和技术可行性方面进行评估。 3、变更决策，由具有相应权限的人员或机构决定是否实施变更 4、变更实施，由管理者指定的人员在受控状态下实施变更， 5、变更验证，由配置管理人员或者受到变更影响的人对变更结果进行评价，确定变更结果和预期相符，相关内容进行了更新，符合版本管理的要求，

系统集成项目案例分析

系统集成项目案例分析 本章收集了实际项目中的大量案例，每个案例侧重点各不相同，是对前22章知识 点的综合运用。不仅需要动手实践项目管理中的硬技能，例如网络图、挣值分析以及成本财务分析等，还需要能够灵活运用项目管理中的软技能，例如沟通协调、需求变更以及项目管理中的一些常见原则等。 本章案例分析所要用到的信息化及系统集成专业知识主要涵盖如下方面。 (l)信息化建设基本知识。 (2)软件工程。 (3)面向对象设计。 (4)软件以及硬件体系结构知识。 (5)计算机网络知识。 23.1项目管理硬技能案例 23.1.1 人力资源负荷的优化对很多项目来说是至关重要的一个问题，而利用网络图中非关键路径任务上的浮动时间是最常用的方法之一。 案例场景 为了更好地利用资源和对资源进行有效地管理，项目组重新对项目计划进行了调整。调整后的各项工作的工作持续时间、所需要的人力资源类型及其相应的工作量估计如表23-1所示。 表23-1游戏软件开发项目调整后的工作时间和工作量估计表

【问题2] 根据表23-2，进行人力资源平衡的优化，并绘制该项目的人力资源负荷图。 23.1.2现金流分析案例 在立项阶段，经常需要对项目未来的现金流状况进行分析，并作出相应的财务数据分析。 案例场景 某软件公司拟开发一套建筑施工项目管理软件，该软件应具有项目管理计划的编制及项目的动态管理功能。该软件开发项目的基础数据如下。 (1)该项目从2004年7月1日开始，周期为180天，项目总投资600万元。 (2)该软件从第二年开始销售，预计当年销售收入为500万，各种成本为200万；第3年销售收入为800万，各种成本为300万；第四年开始正常销售，正常销售期间预计每年的销售收入为1000万元，各种成本为500万元。 (3)根据上述数据，假设项目成本与收入均在年末核算，通过分析计算该公司从项目开始当年到第6年的现金流量情况，包括每年的现金流出、现金流入、净现金流量、累计净现金流量、现值和累计现值，如表23-3所示。

项目经理-系统集成项目经理案例分析7

系统集成项目经理案例分析 某系统集成公司现有员工50多人，业务部门分为销售部，软件开发部系统网络部等，经过近半年的酝酿后，在今年一月份，公司的销售部直接与银行签订了一个银行前置机的软件系统项目，合同中规定，6月28日前系统必须投入试运行，在合同签订后销售部将此合同移交给了软件部，进行项目的实施。项目经理小丁经历了五年的系统分析和设计工作，但这是他第一次担任项目经理，小丁兼任系统分析工作，此项目还有两名1年工作经验的程序员，1名测试人员，2名负责组网和布线的系统工程师，项目组的成员均参加项目工作。在承担项目之后，小丁组织大家制订了项目的WBS，并依照以往的经历制订了本项目的计划，简单描述如下：1、应用系统子系统（1）1月5日-2月5日，需求分析（2）2月6日-3月26日，系统设计和软件设计（3）3月27日-5月10日编码（4）5月11日—5月30日，系统内部测试2、综合布线2月20日—4月20日，完成调研和布线3，网络子系统4月21日-5月21日，设备安装联调4，系统内部调试验收（1）6月1日—6 月20日，试运行（2）6月28日，系统验收 春节后，在2月17日，小丁发现系统设计刚刚开始，由此推测3月26日根本完不成系统设计！请回答下面问题： 问题一、分析问题的可能原因。 问题二、建议小丁应该如何做，以保证项目整体进度不拖延。 问题三、典型的信息系统集成项目的进度、时间管理的过程和方法以及资源配置对进度的制约。 问题解答： 问题一、问题的可能原因： 1、项目部没有及时让软件部参与项目早期工作，需求分析耗时过长， 2、项目经理经验不足，进度估算不准确， 3、项目资源分配不足，缺乏专门的系统分析和设计人员 4、工作安排没有充分利用分配的项目资源，资源有闲置 5、在安排进度时，可能未考虑节假日的因素 问题二、，保证项目整体进度不拖延，建议小丁应该： 1、向职能经理申请增加特定资源，特别是要增加系统分析设计人员 2、临时加班、赶工，尽可能补救耽误的时间，或提高资源的利用效率 3、将部分阶段的工作改为并行进行 4、对后续工作的工期重新进行估算，并考虑节假日问题，修订计划尽量留有余地 5、加强沟通，争取客户能够对项目X围，以及需求、设计、验收标准、进行确认，避免后续频

系统集成项目管理工程师典型13案例分析

系统集成项目管理工程师典型13案例分析（下午试题保过版） 1.实施项目中擅自变更，好心办坏事 在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况，一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够修改，于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该想问题，针对这一问题请分析如下问题： 问题一、说明上述情况中存在哪些问题 问题二、说明上述情况会导致什么样的结果 问题三、说明配置管理中完整的变更处理流程。 问题解答： 问题一、上述情况中存在的问题： 1、对用户的要求未进行记录； 2、对变更请求未进行足够的分析，也没有获得批准； 3、在修改过程中没有注意进行版本管理； 4、修改完成后未进行验证； 5、修改的内容未与项目干系人进行沟通。 问题二、上述情况会导致的结果： 1、缺乏对变更请求的分析可能会导致对产品的变更工作出现欠缺，与其他工作不一致等问题，对项目的进度、成本、质量方面也会产生一定的影响； 2、缺乏对变更请求的记录可能会导致对产品的变更里是无法追溯，并会导致对工作的产物的整体变化失去把握； 3、在修改过程中不注意版本管理，一方面可能会导致当变更失败时无法进行复原，造成成本损耗和进度拖延，另一方面，对于组织财富和经验的积累也是不利的； 4、修改完成后不进行验证则难以确认变更是否正确实施，为变更付出的工作量也无法得到承认； 5、未与项目干系人进行沟通可能导致项目干系人之间的工作出现不一致之处，进而影响项目的整体质量。 问题三、配置管理中完整的变更处理流程： 1、变更申请，应记录变更的提出人、日期、申请变更的内容等事项， 2、变更评估，对变更的影响范围、严重程度、经济和技术可行性方面进行评估。 3、变更决策，由具有相应权限的人员或机构决定是否实施变更 4、变更实施，由管理者指定的人员在受控状态下实施变更， 5、变更验证，由配置管理人员或者受到变更影响的人对变更结果进行评价，确定变更结果和预期相符，相关内容进行了更新，符合版本管理的要求，

产城融合解读

关于“产城融合”的解读（上） 产城融合是在开发区升级和新型城镇化背景下产业园区城市化与城市产城一体化的双向发展导致的共同需求，是产业园区发展的第四个阶段。本文将对产城融合的背景、内涵以及构成要素进行解读，以达到对产城融合有一个初步的认识。 一、背景解读 （一）在国外，“产城融合”发展模式形成了区域新的经济增长极 20 世纪40 年代，英国开始建设卫星城，西方发达国家开始有意识地在特大城市周围培育生活和工作平衡的独立新兴城市，成为产城融合发展的雏形，如日本筑波科学城和法国索非亚·安蒂波里斯科学城等从产业园区开始培育功能完善的产业新城，有效缓解了中心城市的人口、交通压力，形成了区域新的经济增长极。 （日本筑波科学城是世界范围内产业新城的典型案例之一，坐落在离日本东京东北约60公里的筑波山麓，距东京成田国际机场约40公里，总面积284.07平方公里，现有人口约20万，区域包括两个部分：研究学院地区和周边开发地区，研究学院地区包括国家研究与教育机构区、都市商务区、住宅区、公园等功能区。周边开发区主要用于设立私人研究机构。）

（二）在国内，产业园“孤岛经济“催生产城融合的新型城镇化规划 2005年后，我国产业园区发展带动了新城、新区和大学城等多种新型城市空间的出现，逐步在地区发展中承担起经济推动器的作用。然而，产业园区缺乏必要的配套设施，形成“孤岛经济”，制约了产业园区的可持续发展及其与周边城市的融合。 随着全球产业升级及产品更新换代速度的加快，传统以制造业为主、强调对外出口、以外资为导向的产业园区发展策略逐渐被以产业集群为单位、规模化发展、高新科技与现代服务业相结合的发展理念所取代；与产业园区密切相关的城区面临区域化发展的趋势，城乡地域空间结构开始向一体化协调发展，“大都市区”概念逐步形成，对产业园区提出了新的发展要求。 （2014 年3 月，《国家新型城镇化规划(2014—2020 年)》提出，“统筹生产区、办公区、生活区、商业区等功能区规划建设，推进功能混合和产城融合，在集聚产业的同时集聚人口，防止新城新区空心化”。）

系统集成项目管理工程师案例分析例题

系统集成项目管理工程师案例分析例题 系统集成项目管理工程师考试试题分类精解与题型练习 试题：老张是某个系统集成公司的项目经理，他身边的员工始终在抱怨公司的工作氛围不好，沟通不足，老张非常希望能够通过自己的努力来改善这一状况。因此他要求项目成员无论如每周必须按时参加理会并发言。但对例会具体应如何进行，老张却不知道如何规定，很快项目组成员开始抱怨例会目的不明确，时间太长，效率太低，缺乏效果等等，而且由于在例会上意见相左，很多组员开始相互争吵，甚至影响了人际关系的融洽。为此，老张非常苦恼。 1，针对上述情况，请分析问题产生的可能原因。 2，针对上述情况，你认为应该怎么样提高项目例会的效率。 3，针对上述情况，你认为除了项目例会之外，老张还可以采取哪些措施来促进有效的沟通。 答案： 1，（1）缺乏对项目成员的沟通需求和沟通风格的分析。 （2）缺乏完整的会议规程，会议目的，议程，职责不清，缺乏控制，导致会议效率低下，缺乏效果。 （3）会议没有产生记录。 （4）会议没有引发相应的行动。 （5）沟通方式单一。 （6）没有进行冲突管理。 2，（1）事先制定一个例会制度。 （2）放弃可开可不开的会议。 （3）明确会议的目的和期望结果。 （4）发布会议通知。 （5）在会议之前将会议资料发到参会人员。 （6）可以借助视频设备。

（7）明确会议规则。 3，（1）首先对项目成员进行沟通需求和沟通风格的分析。 （2）对于具有不同沟通需求和沟通风格的人员组合设置不同的沟通方式。（3）除了项目例会之外，可以通过电话，电子邮件，项目管理软件，OA软件等工具进行沟通。 （4）正式沟通的结果应形成记录，对于其中的决定应有人负责落实。 （5）可以引入一些标准的沟通摸板。 （6）在项目组内培养团结的氛围并注意冲突管理。 试题：某正在进行中的项目，当前的PV=2200 元、EV=2000 元、AC=2500 元，当前项目的 SV 和项目状态是（45），该项目的CPI 和成本绩效是（46）。 （45）A.-300 元；项目提前完成 B.+200 元；项目提前完成 C.+8000 元；项目按时完成 D.-200 元；项目比原计划滞后 （46）A.0.20；实际成本与计划的一致 B.0.80；实际成本比计划成本要低C.0.80；实际成本超出了计划成本D.1.25；实际成本超出了计划成本 答案：D C 分析：SV=EV-PV=2000-2200=-200,SV为负项目比原计划滞后。 CPI=EV/AC=0.8,CPI小于一，实际成本超出了计划成本。 挣值分析为成本管理的一种方法，在信息系统项目管理师考试中一直有题，大家可以留意下，相信有可能会出个选择题或是计算题（下午）。 实施项目中擅自变更，好心办坏事 在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况，一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够修改，于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该想问题，针对这一问题请分析如下问题：

系统集成案例分析

系统集成项目管理工程师试卷案例分析 （考试时间共150分钟） 试题一（15分） 阅读下列说明，针对项目的进度管理，回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的 对应栏内。 【说明】 某系统集成商B最近正在争取某钢铁公司A的办公网络迁移到外地的项目。李某是系统集成商B负责捕捉项目机会的销售经理，鲍某是系统集成商B负责实施的项目经理。由于以往项目销售经理的过度承诺给后继的实施工作带来了很大困难，此次鲍某主动为该项目做售前支持。该办公网络迁移项目的工作包括钢铁公司A新办公楼的综合布线、局域网络系统升级、机房建设、远程视频会议系统、生产现场的闭路监控系统等5个子系统。钢铁公司A对该项目的招标工作在2006年8月4日开始。该项目要求在2006 年12月29日完成，否则将严重影响钢铁公司A的业务。时间已到2006年8月8日，钢铁公司A希望系统集成商B能在8月15日前能够提交项目建议书。钢铁公司A对项目的进度非常关注，这是他们选择集成商的重要指标之一。根据经验、钢铁公司A的实际情况和现有的资源，鲍某组织制定了一个初步的项目计划，通过对该计划中项目进度的分析预测，鲍某认为按正常流程很难达到客户对进度的要求。拟订的合同中将规定对进度的延误要处以罚款。但是销售经理李某则急于赢得合同，希望能在项目建议书中对客户做出明确的进度保证，首先赢得合同再说。鲍某和李某在对项目进度承诺的问题上产生了分歧，李某认为鲍某不帮助销售拿合同，鲍某认为李某乱承诺对以后的项目实施不负责任。本着支持销售的原则，鲍某采取了多种措施，组织制订了一个切实可行的进度计划，虽然其报价比竞争对手略高，但评标委员会认为该方案有保证，是可行的，于是系统集成商B中标。系统集成商B中标后，由其实施部负责项目的实施。 【问题1】（7分）在制订进度计划时，鲍某可能会采取哪些措施使制订的进度计划满足客户的要求？ 1、缩短关键路径历时 2、增加资源 3、赶工 4、并行施工 【问题2】（5分）实施项目的系统集成商B目前的组织类型是什么？如何改进其项目的

2018年下半年系统集成项目管理工程师考试《案例分析》真题及答案

2018年下半年系统集成项目管理工程师考试 《案例分析》真题 (总分100, 考试时间150分钟) 一、案例分析题 阅读下列说明，回答下列问题，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 信管网A公司承接了某信息系统工程项目。公司李总任命小王为项目经理，向公司项目管理办公室负责。 项目组接到任务后，各成员根据各自分工制定了相应项目管理子计划，小王将收集到的各子计划合并为项目管理计划并直接发布。 为了保证项目按照客户要求尽快完成，小王基于自身的行业经验和对客户需求的初步了解后，立即安排项目团队开始实施项目。在项目实施过程中，客户不断调整需求，小王本着客户至上的原则，对客户的需求均安排项目组进行了修改，导致某些工作内容多次重复。项目进行到了后期，小王才发现项目进度严重滞后，客户对项目进度很不满意并提出了投诉。 接到客户投诉后，李总要求项目管理办公室给出说明。项目管理办公室对该项目情况也不了解，因此组织相关人员对项目进行审查，发现了很多问题。 1. 结合案例，请简要分析造成项目目前状况的原因。 该问题分值: 6 答案: 1、整体管理上存在问题，项目管理计划役有经过评审。 2、范围管理上存在问题，没有与各干系人对需求进行详细分析，只是在多客户需求的初步了解后就开始实施。 3、变更管理存在实施，没有按变更管理流程处理变更。 4、进度管理存在问题，导致了进度严重滞后。 5、沟通管理存在问题，导致客户对项目很不满并投诉，并且没有将相关项目绩效数据发送给项目管理办公室。 6、公司缺乏对项目的指导和监控。 2. 请简述项目管理办公室的职责。 该问题分值: 6 答案: 1、建立组织内项目管理的支撑环境。 2、培养项目管理人员。 3、提供项目管理的指导和咨询。 4、组织内的多项目的管理和监控。 5、项目组合管理。 6、提高组织项目管理能力。 3. 结合案例，判断下列选项的正误（填写在答题纸对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“×”）。 （1）项目整体管理包括选择资源分配方案、平衡相互竞争的目标和方案，以及协调项目管理各知识领域之间的依赖关系。（） （2）只有在过程之间相互交互时，才需要关注项目整体管理。（） （3）项目整体管理还包括开展各种活动来管理项目文件，以确保项目文件与项目管理计划及可交付成果（产品、服务或能力）的一致性。（） （4）针对项目范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购、干系人等九大领域的管理，最终是为了实现项目的整体管理，实现项目目标的综合最优。（）

系统集成项目管理工程师案例分析

系统集成项目管理工程师案例分析 实施项目中擅自变更，好心办坏事 在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况，一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够修改，于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该想问题，针对这一问题请分析如下问题： 问题一、说明上述情况中存在哪些问题？ 问题二、说明上述情况会导致什么样的结果？ 问题三、说明配置管理中完整的变更处理流程。 问题解答： 问题一、上述情况中存在的问题： 1、对用户的要求未进行记录， 2、对变更请求未进行足够的分析，也没有获得批准， 3、在修改过程中没有注意进行版本管理 4、修改完成后未进行验证 5、修改的内容未与项目干系人进行沟通 问题二、上述情况会导致的结果： 1、缺乏对变更请求的分析可能会导致对产品的变更工作出现欠缺，与其他工作不一直等问题，对项目的进度、成本、质量方面也会产生一定的影响，

2、缺乏对变更请求的记录可能会导致对产品的变更里是无法追溯，并会导致对工作的产物的整体变化时去把握， 3、在修改过程中不注意版本管理，一方面可能会导致当变更失败时无法进行复原，造成成本损耗和进度拖延，另一方面，对于组织财富和经验的积累也是不利的， 4、修改完成后不进行验证则难以确认变更是否正确实施，为变更付出的工作量也无法得到承认 5、未与项目干系人进行沟通可能导致项目干系人之间的工作出现不一致之处，进而影响项目的整体质量。 问题三、配置管理中完整的变更处理流程： 1、变更申请，应记录变更的提出人、日期、申请变更的内容等事项， 2、变更评估，对变更的影响范围、严重程度、经济和技术可行性方面进行评估。 3、变更决策，由具有相应权限的人员或机构决定是否实施变更 4、变更实施，由管理者指定的人员在受控状态下实施变更， 5、变更验证，由配置管理人员或者受到变更影响的人对变更结果进行评价，确定变更结果和预期相符，相关内容进行了更新，符合版本管理的要求， 6、沟通存档，将变更后的内容通知可能会受到影响的人员，并将变更记录汇总归档，如提出的变更在决策时被否决，起初是记录也应予以保存。 如何开好例会

系统集成项目管理工程师案例分析大全

系统集成项目管理工程师 ——案例分析大全 第4章项目管理一般知识 4.1 项目经理的选择 阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 D公司是一家系统集成商，章某是D公司的一名高级项目经理，现正在负责某市开发区的办公网络项目的管理工作，该项目划分为综合布线、网络工程和软件开发三个子项目，需要3个项目经理分别负责。章某很快找到了负责综合布线、网络工程的项目经理，而负责软件开发的项目经理一直没有合适的人选。原来由于D公司近年业务快速发展，承揽的项目逐年增多，现有的项目经理人手不够。章某建议从在公司工作2年以上业务骨干中选拔项目经理。结果李某被章某选中负责该项目的软件开发子项目。在项目初期，依照公司的管理规定，李某带领几名项目团队成员刻苦工作，项目进展顺利。随着项目的进一步展开，项目成员的逐步增加，李某在项目团队管理方面遇到很多困难。他领导的团队因经常返工而效率低下、团队成员对发生的错误互相推诿、开会时人员从来没有到齐过，甚至李某因忙于自己负责的模块开会时都迟到过。大家向李某汇报项目的实际进度、成本时往言过其实，直到李某对自己负责的模块进行接口调试时才发现这些问题。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖。 【问题1】（5分）请分析项目中出现这些情况的可能原因（100字以内）。 【问题2】（5分）你认为高级项目经理章某应该如何指导和帮助李某（200字以内）。 【问题3】（5分）请说明李某作为项目经理要承担哪些角色？要成为一名合格的项目 经理要具备哪些知识与技能？（200字以内）聞創沟燴鐺險爱氇谴净。 [问题1]（10分）请分析项目中出现这些情况的可能原因（200字以内）。 答：（1）李某缺乏担任项目经理所需的足够的能力和经验 （2）公司对项目经理的培养不重视，对项目经理的选拔任命不规范； （3）章某对李某的“传帮带”做的不够好； （4）公司对项目经理的工作缺乏指导和监督； （5）项目工作中的沟通没有建立有效的机制和方式方法； （6）缺乏有效的项目绩效管理机制； [问题2]（10分）你认为高级项目经理章某应该如何指导和帮助李某（300字以内）。答：（1）章某应明确李某的工作职责，帮助其实现向项目经理角色的转变； （2）参加小李组织的周例会，以及时发现问题，予以指导； （3）对李某提供相关工作的指导或培训，尤其是在项目管理方面； （4）从整体项目层面对各子项目进行协调和计划，对子项目提出具体工作要求； （5）加强对子项目的日常监督，要项目经理以身作则； （6）针对子项目中出现的问题，及时提出纠正和预防措施；

系统集成项目经理案例分析

系统集成项目经理案例分 析 Revised by BLUE on the afternoon of December 12,2020.

系统集成项目经理案例分析 该案例分析选自《系统集成项目管理工程师考试试题分类精解与题型练习》张友生等编，仅供参考，参考答案回复可见。 【试题说明】小李是国内某知名IT公司的项目经理，负责西南某省的一个企业信息系统项目建设的管理。在该项目合同中，简单列出了项目承建方应该完成的工作，据此小李自己制定了项目的范围说明书，甲方的有关工作由其信息中心组织和领导，信息中心主任兼任该项目的甲方经理。可是在项目实施过程中，有时是甲方的财务部直接向小李提出变更需求，有时是甲方的销售部直接向小李提出变更需求，而且又是这些需求又是矛盾的，面对这些变更需求，小李试图用范围说明书来说服甲方，甲方却动辄用合同的响应条款作为依据，而这些条款要么太粗，不够明确，要么小李与他们理解不同，因此小李对这些变更需求不能简单的接受或拒绝而左右为难，他感到很沮丧，如果不改变这种状况，项目看来是遥遥无期。请回答下列问题： 问题一、针对上述情况，请分析问题产生的原因 问题二、如果你是小李，你怎样在合同谈判、计划和执行阶段分别进行范围管理 问题三、说明合同的作用，详细范围说明书的作用，以及两者之间的关系 问题解答： 问题一、问题产生的原因： 1、合同没有制定好，没有对具体完成的工作行程明确清晰的条款 2、甲方没有对各部门的需求及其变更进行统一的组织和管理

3、缺乏变更/拒绝的准则 4、由于乙方对项目的干系人及其关系分析不到位，缺乏足够的信息来源，范围定义不全面，不准确 5、甲乙双方对项目的只认可和承诺 6、缺乏项目全生命周期的范围控制 7、缺乏客户/用户参与 问题二、在合同谈判、计划和执行阶段应该： 合同谈判阶段 1、缺的明确的工作说明书或更细化的合同条款 2、在合同中明确双方的权利和义务，尤其是关于变更问题 3、采取措施，确保合同签约双方对合同的条款理解是一致的 计划阶段 1、编制项目范围说明书 2、创建工作的分解结构 3、制定项目的范围管理计划 执行阶段 1、在项目执行过程中加强对易分解的各项任务的跟踪和记录 2、建立与项目干系人进行沟通的统一渠道 3、建立整体变更控制的规程并执行 4、加强对项目阶段性成果的平审核确认 项目全生命全生命周期变更管理

2015 年上半年系统集成项目管理工程师案例分析真题

2015年上半年系统集成项目管理工程师下午试卷试题一(25 分) 阅读下列说明，回答问题至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明] 项目经理小桶把编号为1401 的工作包分配给张工负责实施，要求他必须25 天内完成。任务开始时间是3 月 1 日早8 点，每天工作时间为8 小时。 张工对该工作包进行了活动分解和活动历时估算，并绘制了如下的活动网络图。 1401 工作包的直接成本由人力成本（每人每天的成本是1000 元）构成，每个活动需要2 人完成。 问题1（9 分） 请将下面(1)～(6)处的答案赶写在答题纸的对应栏内。 张工按照《1401 工作包活动网络图》制订了工作计划，预计总工期为（1）天。按此计划，预留的时间储备是(2)天。该网络的关键路径是(3) 。按照《1401 工作包活动网络图》所示，计算活动C 的总时差是(4)天，自由时差是(5)天。正常情况下，张工下达给活动 C 的开工时间是3 月(6)日。 问题2(6 分) 假如活动C 和活动G 都需要张工主持施工（张工不能同时对C 和G 进行施工），请进行如下分析： (1)由于各种原因，活动C 在3 月9 日才开工，按照张工下达的进度计划，该工作包的进度是否会延迟？并说明理由。

(2)基于（1）所讲的情况，在不影响整体项目工期的前提下，请分析张工宜采取哪些措施 问题3 (10 分) 张工按照《1401 工作包活动网络图》编制了过度计划和工作包预算，经批准后发布。在第12 天的工作结束后，活动C、F、H 都刚刚完成，实际花费为7 万元。请做如下计算和分析： (1) 当前时点的SPI 和CPI。 (2) 在此情况下，张工制订的进度计划是否会受到影响，并说明理由。 参考答案 试题1 (1)23 天(求关键路径为AEFGJ，2+5+5+7+4=23） (2)2 天(25-23=2) (3)AEFGJ (4)3 天 (5)0 天 (6)6 日 问题2 1、工作包进度不会延误。 因为C 活动9 日开始，1 3 日下午下班才能结束(9、1 0、11、11、13)。而关键路径上的G 活动，开始时间是13 日上午8 点。题目要求张工不能同时对C 和G 进行施工。所以会导致关键活动G 延期1 天，总工期延迟1 天，但工作包有2 天的储备时间，所以进度延期1 天，但工作包整体进度还会在25 天要求内完成。 2、可采取的措施如下： 提高活动G、J 的工作效率， 增加资源，加快G、J 进度 赶工，加班。 指派经验更丰富的人去完成工作 问题3

系统集成项目管理师案例分析及答案.doc

某大型企业集团拟在生产园区建立一套无线网络，覆盖半径大约1.5公里，要求能够支持高速数据传输、无缝漫游以及多种类世数据业务等。集团总经理责成信息中心主任方某负贲此事。/某找到曾经承扌I!集团内部网络系统工程的系统集成商A公司，提出了集团的需求。A公司管理层开会研究示命令项目经理张某积极跟进，与李某密切联系。张某通过上网搜索，发现外企B公司最近推出的一种基于WiMAX技术的无线网络系统比较符合需求，国外也有类似的成功案例。张某亲白到B公司的国内代理商C公司迹行了实地考察，并在C公司进行了产品演示实验, 感到效果良好。随后，张某和李某沟通后，A公司正式与C公司签订了采购合同，并很快进行了系统的安装部署。可是当无线网络系统正式投入运行后不久，就出现了一系列问题，比如：无线网络覆盖存在盲区，不支持某些类型的数据业务，用户较多时数据传输率急剧下降，偶尔发生莫名其妙的断网现象，等等。更麻烦的是，当地无线电管理部门认为他们没有取得无线电频带使用执照，要求该集团立即停II「该无线网络，并且要对他们进行处罚。此事C 公司传来消息，称B公司因内部原因即将退出屮国大陆市场，继续提供该系统的技术支持服务比较困难。 在本案例屮，张某未进行充分的项目可行性研究一直项H出现危机，请指出具体体现在哪些方面（将正确选项对应的字母填入答题纸对应栏内，多选扣分）： A.投资必要性D.组织可行性G.风险因索分析及对策 B.技术可行性E.社会可行性 C.财务可行性F.经济可行性 【问题2】（3分） 请简要列举进行项目可行性研究的主要步骤。 【问题3】（6分） 如果你被A公司任命为该项目的项目经理，请用300以内的文字简要叙述你应如何应对日前的困境。 试题一答案： 【问题1】BEG 【问题2】 进行可行性研究的主要步骤如下：1）初步可行性研究；2）详细可行性研究；3）项目综合论证；4）项目可行性评估；5）项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准。 【问题3】 （1）了解无线频带使用的有关政策，与政府有关部门沟通，商谈办理无线频带使用手续； （2）与C、B公司沟通，寻求技术解决方案。针对题干屮出现的技术问题（速率、多数据类型、断网、覆盖盲区等），商议满足的方法和措施； （3）与C公司就系统后续的技术支持和服务沟通协商； （4）如果与C、B公司协商不能达成一致，根据合同让C公司承担相应责任；提出采用其他无线网络替代方案的建议或终止该项目

产城融合解读(下)

关于“产城融合”的解读（下）上期我们对产城融合的背景、内涵和构成要素进行了解读，本期将会就产城融合的产业导入、空间布局、服务设施、生态景观、道路交通等方面进行介绍，使读者对产城融合有更为完整的了解。 导言 现有的产业园区规划一般分为产业规划、园区总体规划、园区控制性详细规划和园区修建性详细规划四个层次，四个规划层次围绕产业规划依次承接，核心目标是将产业落地，缺乏对城市功能培育的考虑；工业园区规划和母城规划分别独立编制，空间形态和主要功能各不相同，二者之间的联系并不紧密，导致园区的建设先天不足。 随着产业园区向产城融合发展转型，现有的层层衔接的规划逻辑已经难以指导产业与城市功能的有机融合，应当针对产业园区发展的不同阶段，适时介入相关城市功能，在产业发展规划和新城总体规划的基础上进行产城融合规划。城市化与技术革命是园区转型和升级的两大推手，城市涉及工作、居住、交通和游憩四大类功能空间，以劳动密集型产业、资金密集型产业和技术密集型产业为主导的三大类产业园区在不同发展阶段亦有不同的空间需求。 本文围绕产业与城市对空间功能的升级需求，构建网络化的空间引导单元，分四个阶段进行详细说明。 一、产业升级——以研发创新为导向 产城融合的前提是产业等级提升引发产业园区转型升级，产业的集聚发展实现人口集中，为城镇化提供基础支持；城镇的服务功能为

产业发展及人口集中创造了条件，产业的发展方向决定了城市功能配套的需求。 （一）产业序列升级：前向、后向、侧向关联产业依序增长 根据园区发展的四个阶段，主导产业的发展必然经过单一产业要素集聚—前后向关联产业集聚—侧向关联产业集聚—创新突破的过程。其中，前向关联产业是利用主导产业产品的产业，后向关联产业是为主导产业提供生产资料的产业，侧向关联产业则是为主导产业提供技术、能源及其他服务的产业。园区主导产业和前后关联、旁侧关联大的企业引导了产业集群化发展，形成特色产业集群的产业综合体，推动产业结构升级；同时，现代服务业与传统服务业协调发展，为整个企业运营链“护航”，生活性服务业提供新的就业机会，促进第三产业的发展。 （二）产业化平台建设：满足R&D 产业化的空间需求 根据筑波科学城、硅谷和班加罗尔等国外高新技术产业集中区域的发展经验，在产城融合的最终阶段，产业发展的理想化状态是以科研技术为核心竞争力，产业平台的构建最终是围绕R&D( 科研与开发) 产业化的平台建设来进行。因此，在要素集聚阶段，要围绕主导产业和园区的核心能力构建产业平台，这就要求在规划之初着重分析和判定产业平台构建的空间需求，自主创新、科技研发、高端服务、生态宜居和休闲旅游等职能应成为产城融合功能空间拓展的方向。

2018上半年系统集成项目管理工程师考试《案例分析》真题及答案

2018上半年系统集成项目管理工程师考试 《案例分析》真题 (总分100, 考试时间150分钟) 一、案例分析题 阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。 信管网信息系统集成公司承接了一项信息系统集成项目，任命小王为项目经理。 项目之初，根据合同中的相关条款，小王在计划阶段简单地描绘了项目的大致范围，列出了项目应当完成的工作。甲方的项目经理是该公司的信息中心主任，但该信息中心对其他部门的影响较弱。由于此项目涉及到甲方公司的很多业务部门，因此在项目的实施过程中，甲方的销售部门、人力资源部门、财务部门等都直接向小王提出了很多新的要求，而且很多要求彼此都存在一定的矛盾。 小王尝试地做了大量的解释工作，但是甲方的相关部门总是能够在合同的相关条款中找到变更的依据。小王明白是由于合同条款不明确导致了现在的困境，但他也不知道该怎样解决当前所面临的问题。 1. 在本案例中，除了因合同条款不明确导致的频繁变更外，还有哪些因素造成了小王目前的困境? 答案: 2. 结合案例，列举该项目的主要干系人。 答案: 3. 简要说明变更控制的主要步骤。 答案: 4. 基于案例，请判断以下描述是否正确(填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写"√"，不正确的选项填写"×") : (1)变更控制委员会是项目的决策机构，不是作业机构。（） (2)甲方的组织结构属于项目型。（） (3)需求变更申请可以由甲方多个部门分别提出。（） (4)信息中心主任对项目变更的实施负主要责任。（） 答案: 阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明] 信管网某项目由p1、p2、p3、p4、p5五个活动组成，五个活动全部完成之后项目才能够完成，每个活动都需要用到r1、r2、r3三种互斥资源，三种资源都必须达到活动的资源需求量，活动才能开始。已分配资源只有在完成本活动后才能被其他活动所用。目前项目经理能够调配的资源有限，r1、r2、 r3的可用资源数分别为9、8、5活动对资源的需求量、已分配资源数和各活动历时如下表所示(假设各活动之间没有依赖关系): 5. 基于以上案例，简要叙述最优的活动步骤安排。 答案: 6. 基于以上案例，请计算项目的完工时间(详细写出每个活动开始时间、占用资源和完成时间以及项目经理分配资源的过程)。 答案: 7. 在制订项目计划的过程中，往往受到资源条件的限制，经常采用资源平衡和资源平滑方法，请简要描述二者的区别。 答案: 阅读下列说明，回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明] 系统集成商信管网甲公司承接了一项信息管理系统建设项目，甲公司任命具有多年类似项目研发