“以人为本”的管理理念 销售管理

“以人为本”的管理理念

所谓“以人为本”是强调领导工作要以人为管理工作出发点，强调对人性的理解，尊重人、关心人、爱护人、培养人、教育人，树立以人为中心的管理理念。

我对在实际的领导活动之中如何体现“以人为本”的思考是：关注人的需求，凝聚人的智慧，激发人的潜能，提升人的技能，促进人的发展。

（一）关注人的需求

管理学告诉我们：心理学、社会学、行为科学等大量研究表明人是复杂的。因此，我们作为管理者必须首先了解人的需求。既要了解清楚在物质上的需求，更重要的还要了解清楚他们在精神上的需求。比如，除了要关心员工的伙食、交通、工作环境、劳保这些之外，我们还要关心员工有些什么精神追求。比如他有什么爱好，近来心情如何，业余生活如何度过，个人发展的目标在那里，他的人生理想是什么等等。关心了解原工的精神需求，员工会觉得领导和他之间有心灵的沟通，他会产生出强烈的归属感和认同感。

（二）凝聚人的智慧

人都有愿意展现自己智慧的冲动，但是在具体的管理活动之中，面对系统的、复杂的问题，单个人的智慧又显得是如此的渺小，甚至于人人都觉得自己的智慧是那么的微不足道。因此大家就会比较的压制自己的智慧本能的发挥。如果实施以人为本的管理，把他们的聪明才智的发挥于与个人发展和团队发展有机的结合起来，采取一些适当的激励措施，个人的智

慧就可以在集体中得到巨大的激发，形成一个智慧风暴，许多问题都将迎刃而解。

（三）激发人的潜能

就像我们参加拓展训练所证明的结果那样，人的潜能是不可估量的，在没有外部力量激发的时候，由于人的惰性使然，许多的潜能埋伏于人的内心深处。因此调动人的积极性，激发人前进的动力是取得最大绩效的前提。以人为本的管理活动是否有效，衡量的标准之一就是要看员工的积极性是否被调动起来，人的潜能是否得以充分发挥。只有调动人的积极性，人们才能积极参与，勤奋工作，为实现团队目标而共同努力。

（四）提升人的技能

科学技术在高速发展，企业规模在不断膨胀，工艺技术日新月异，设备更替马不停蹄。现在的科技发展可以说十年就能更新一代，而我们的职业生涯却是几十年。在这几十年的光阴里，一个人再也不可能像以前的补锅匠似的能够“一招鲜，吃遍天”。所以，要以人为本就必须从职工自己的切身利益出发，为了他自己的岗位竞争、社会竞争的需要，不断的提升他的技能，增加他的综合竞争实力，使他在长期的工作之中都可以是企业的有用之才。

（五）促进人的发展。

我们红河集团提倡“通过发展人来发展团队”的管理理念。这实际就是以人为本管理理念的实际应用。企业领导者的管理活动的根本目的是企业的发展，部门管理的根本目的也是为了本部门能够不断前进。这些发展最终都不得不依赖于人的发展。也就是说，企业的发展必须建立在员工发

展的基础之上。因此我们的管理活动都应该以此为出发点，以“发展人”为根本目的，以发展企业为终极目标。人的发展是多方面的，可以职位的晋升，岗位的转变，薪水的增加，也可以是技能的提升，爱好的扩展，竞争力的增强，或者是获得一定的精神鼓励和物质奖励，这些都是员工发展的途径。

以人为本对企业管理发展的重要性

以人为本对企业管理发展的重要性 随着我国经济社会的迅猛发展，现代企业管理在社会文化层面上的观念创新，越来越成为一个紧迫的课题，以人为本是现代企业管理的精华和主题,“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”的科学发展观，对指导现代企业管理观念的创新，树立以人为本的企业管理理念具有重大的理论和实践意义。何谓“以人为本”的管理以人为本，即以人为“根本”。以人为本的管理是指在管理过程中以人为出发点和中心，围绕激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开的、以实现人与企业共同发展的一系列管理活动。 以人为本的企业管理具有下列几个特点： 1.以人为本的管理主要是指在企业管理过程中以人为出发点和中心的指导思想。 2.以人为本的管理活动围绕着激发和调动人的主动性、积极性和创造性来展开。 3.以人为本的管理致力于人与企业的共同发展。 以人为本的管理思想就是人是管理中最基本的要素，人是能动的，与环境有交互作用：创造良好的环境可以促进人的发展和企业的发展；个人目标

与企业目标是可以协调的，将企业变成一个学习型组织，可以使得员工实现自己目标，在此过程中，企业进一步了解员工使得企业目标更能体现员工利益和员工目标；以人为本的管理要以人的全面发展为核心，这也是企业发展和社会发展的前提。以人为本，就是要以人的需求为本，认真研究不同的人的不同需求，并采取相应的措施去满足不同的人的不同需求。以人为本管理思想的由来西方管理理论的发展经历了三次大的理论变革。 第一次是以“泰罗制”为代表的古典管理理论的创立，标志着资本主义国家由经验管理转向了科学管理；第二次变革是行为科学的产生，它适应了社会不断发展、人们的物质文化生活不断提高和企业劳动与劳动构成不断变化的要求，提出了人本管理原理，推动了资本主义经济发展和社会进步；第三次重大变革是现代管理理论的产生，使西方从管理思想到管理实践都实现了由传统管理向现代管理的转变。西方管理理论普遍重视对人的研究，不同的管理理论几乎都是建立在对人的本性、动机等不同的认识和理论假设的基础上，每一次大的理论突破几乎都是基于对人的认识的飞跃。泰罗、法约尔及此前的亚当? 斯密等人，把人看成是“经济人”，因此主张在管理中实行严格的规章制度，建立严密的组织结构，推行以物质刺激为主的管理方法。梅奥、马斯洛等行为科学家则认识到人不仅是“经济人”、还是“社会人”、“自我实现人”，因此主张在管理中要通过不断满足人们不同层次的需要来调动他们的积极性。到了现代管理理论阶段，则进一步把人看作是“决策人”、“复

浅谈 企业“以人为本”管理模式

浅谈企业“以人为本”管理 ——以Google的成功为范例【摘要】：现代管理将“以人为本”作为基本理念，但在具体的管理实践中，“以人为本”存在着多角度的认识和解释，也因此带来不同的管理过程和结果。在管理中坚持“以人为本”，就是顺应人性本质内涵的管理。很多企业和部门都声称要“以人为本”，但他们大多都把“以人为本”挂在嘴上，却没有真正落实到行动上。其原因是他们还没有理解其内涵。文章以Google的成功为范例探讨“以人为本”管理模式，从而在实践中更好的做到“以人为本”。 【关键词】：“以人为本”员工管理Google 人性内涵企业价值 众所周知，员工是企业最宝贵的财富，一个企业不能被其他企业模仿的竞争力是员工创造的。企业长期稳定发展的根本是员工，怎样才能让每位员工在其岗位上做出不平凡的业绩，这是每个管理者朝思暮想的问题。究其实质就是如何“治人”的问题，而治人的根本又在于“治心。所以，“以人为本”就成为管理者最感兴趣、提及率最高的词。所谓“以人为本”，就是一切从员工的需要出发，促进员工的全面发展，不断增加员工的福利，实现员工的根本利益。 “以人为本”既是传统文化的精髓，也是现代管理的核心。许多单位和部门的管理者言必“以人为本”，事实上真正落到实处的并不多。因为很多管理者并没有真正读懂“以人为本”的深刻含义。“以人为本”包括三方面的意思：一是确立人在管理中的主体地位；二是尊重人/关心人和爱护人,营造一种平等/友爱/互助的文化氛围；三是重视选人用人,培养和造就一支人才队伍。 翻开许多单位或部门管理条例，大多详尽地规定了各种“罚则”，且极具操作性；而奖励的项目并不多。即使有也只是粗线条的，操作性还需考证。而Google 可以说是运用“以人为本”非常成功的一例。 Google（Google Inc.，NASDAQ：GOOG），是一家美国的上市公司（公有股份公司），于1998年9月7日以私有股份公司的形式创立，以设计并管

以人为本的管理理念

以人为本管理理念 姓名：魏秀梅 日期：2018-05-12 我个人认为一个公司是否有竞争力, 则看公司是否有一套适合市场规则, 系统化的企业治理架构, 注重员工自身价值以及员工未来发展的人本管理理念, 必须进行系统化的改造工程,其中以人为主体的组织再造工程在每个公司都显得尤为迫切。因此, 把以人为本的管理摆到议事日程上,是公司在管理理念上又一新的飞跃。人本管理即以人为导向的管理思维, 尊重和欣赏自己的员工, 是实施人本管理的基础条件。人本管理实际上就是严格管理和感情投资。 观点:一、制度化管理是人本管理的前提要素 公司制度是保证大部分人群为了达成一个共同的目标随着团队的不断状大变化和外界竞争环境的不断变化而不断创新、完善。从有人类以来, 不管是原始社会还是现代社会, 只要有人类居住的地放, 不管是独居或群体生活都一直沿有着规则(如:独处一偶,不喜欢别人侵占自己的领土。群居有着共同的食物分配、作息、分工等规则)。如没有制度化、规则化的约束则相应失去人性。大部分人不敢触犯法律, 是因为都怕被惩罚。因此, 制度化严格管理是人本管理的前提条件。 观点：二、尊重人性

在组织中对人的评价必须通过相关层次的沟通, 以共同的价值观和论理评价只能达成大部分的共识。 观点：三、共同价值观是组织理论的基础:双赢价值观双赢价值观实际上是在共同价值取向中, 取得公司与个人长期发展的契合点。据此引伸到公司专业服务为您做得更好经营理念, 不仅对公司, 对个人从长远利益和效应上,都是企业和个人间的双赢。因此,引导员工从专业上发展,给员工个人发展空间是企业育人、留人的必要手段。 观点：四、对事物看法的不同,对人的评价也不同 事物的存在是客观的, 但人们对事物的认知存在着差异, 每个人不同的个人成长历程及周围环境,决定认识客观事物的差异,不同的人会有不同的认知。 观点：五、理解人才能管活人 要确实承认认知的差异, 忽略认识的差异是造成沟通以及管理失效的最根本原因。理解人就是善于调动、发挥个人的才能,激发其最大的发展潜能为公司所用。当然, 以人为本的管理理念一直都是各国学术界、各公司管理层研究的的主题。因为, 企业管理之说归根结底是管人, 不管是对财务管理、销售管理、生产管理、资材管理、品质管理等及所有的工作都是人在计划、推动、监督、改善,都需具有不同差异性的个人进行管理, 所以管理就是管人之说并不为过。美国行政学家西蒙曾说:从广义上讲,一切行政都是人事行政,因为行政所研讨的,就是人的关系和行为。而

安全管理工作要坚持以人为本

安全管理工作要坚持以人为本 翟不理 南煤集团南庄公司

安全管理工作要坚持以人为本 以“安全发展，国泰民安”为主题的第5个“全国安全生产月”活动的开展过程中，我们抓安全生产管理始终突出以人为本的特点，以亲情为切入点。随着社会的发展进步，以人为本的思想逐渐深入人心，以人为本已成为管理工作的一项基本原则。安全生产管理更应如此。 我国大量的事故调查分析表明，绝大多数安全事故都是由“三违”引起的，这说明在我国现阶段的安全生产实践中，人的不安全行为是引发安全事故的主要原因。因此，要充分认识目前部分企业干部职工安全意识淡薄、安全生产文化意识不高、劳动技能和安全防范能力低下的现实，全面落实“以人为本、安全第一”的指导方针。 煤矿生产，安全为天。我认为，作为煤矿企业，要从以下三个方面来理解和贯彻“以人为本，安全第一”的指导思想。 以人为本，安全第一，是安全管理的总方针。安全管理的关键是人的管理，人是安全生产的实践主体，各种安全保护措施及规章制度，只有通过人的行动才能得到落实和执行。人的安全意识如何，安全知识和操作技能如何，直接作用于安全生产工作，决定着企业安全生产工作的成败。因此，要实现企业的安全生产，就必须抓好“人”这一至关重要的环节，贯彻“以人为本，安全第一”的方针。企业各级管理者，要明确落实“以人为本，安全第一”总方针的关键的环节就是要使每个人都能提高安全意识，提高安全素质。要从“人”的管理上寻找安全管理的突破口，找准安全管理的切入点，充分做好“人本安全”的文章。

以人为本，提高全员安全素质，是安全管理的治本之策。提高全员安全素质，最根本的手段就是强化安全培训教育，这也是搞好安全生产的基础和关键所在。人是生产力三要素中最活跃、潜力最大、可塑性最强的因素。人是安全生产的主体，人的不安全行为是事故发生的最大隐患，只有加强对人的安全培训教育，不断强化人的安全意识，提高人们的安全文化素质，增强人们的防范意识，才能筑起牢固的安全生产的思想防线，才能从根本上解决安全生产中存在的最大隐患---思想上的麻痹松懈、心理上的侥幸，才能提高各级领导和广大职工对安全生产重要性的认识，才能把安全工作摆在讲政治、促发展、保稳定的大局高度。认识到这一点，就要树立安全来自教育和培训的理念，就要落实好各项具有针对性和实效性的安全教育培训工作。利用一切可以利用的时间和方式，以贯彻煤矿“三大规程”和公司倡导的“三大体系”为主要内容，以提高广大干部职工的安全操作水平、强化其自主保安意识、全面提升全员安全素质为最终目的，建立严格的学习、考核制度，教育职工充分认识到“安全就是效益、安全就是政治、安全就是稳定、安全就是发展”的思想，最大限度地减少人的不安全行为，为煤矿企业的安全生产奠定坚实的基础。 以人为本，营造良好的企业安全文化氛围，是安全管理的核心所在。“环境造就人”，要充分认识企业文化对员工潜移默化的引导作用。良好的企业安全文化，不仅可以感化人的思想、影响人的行为、提高全员安全素质，更是企业发展的内在驱动力，是企业实现安全生产的有力保证。因此，企业各级管理者要从创建企业安全管理长效机制的

论以人为本在现代企业管理中的作用

论以人为本在现代企业管理中的作用 摘;要：从人性假设出发，从人性角度发掘出以“以人为本”为核心的人本伦理，对人本伦理内容与意义予以阐述，再以现代企业为例，具体阐述人本伦理在现代企业中的作用，并对现代企业中人本伦理应用的误区加以指出并纠正。 关键词：人性假设;以人为本;人本伦理;人本管理 1;从“人性假设”到“以人为本”两者之间的关系 从人性假设出发，人性假设的发展经历了;“经济人”、“社会人”、“自我实现人”、“复杂人”四种人性假设，可以看出，他们反映了西方管理学界对人性认识的不断深化的发展过程，揭示了人的各方面的社会心理需要对管理的影响，以及管理方式对人的影响。;从人性假设的发展趋势来看，其越来越重视人性，这其实就是一种伦理观，从人性假设理论逐渐向“人本伦理”相靠拢。所以，如果要讲以人为本的现代管理理念，那必然要从人性假设理论出发。由于二者均以管理活动中的人作为关注的热点，因此，它们便有了这种领域的共同性。人性假设理论在客观上体现了以人为本的管理理念，以人为本适应了时代社会发展的趋势，并融合了以往人性假设理论的优势，对现代性管理活动甚至人的生活性活动都有影响。 一方面，纵观人性假设理论的发展轨迹，从工具人到经济人、社会人、自我实现人、复杂人、再到现代的文化人、网络人等，都体现

出以人为中心的本性，即以人为本。另一方面，人性假设理论在客观上体现了以人为本的管理理念。虽然人性假设理论中对人的认识也是在不断地深化和完善，不断凸显了人在管理中的作用，但它所反映的是人所具有的工具理性，是人对管理获得效率的提高所具有的作用。由于一系列人性假设理论的提出其根本目的，大都是为了提高管理的效率，具有一定的功利性特点，虽然它也体现了以人为本的思想，但以人为本只是他的副产品，是客观上产生的一种效果，他与以人为本还有一定的距离。 2;现代人本伦理的内容分析与理论意义 人本伦理是现代管理伦理中的一种新的管理理念，现代企业中的人本管理是人本伦理在现代企业伦理管理中的表现，人本伦理是人本管理的依据。我国著名管理学家、东方管理学派创始人苏东水教授认为，人本包含着两层含义:(1)将人视为管理的首要因索，一切管理工作都围绕着如何调动人的积极性、主动性和创造性来展开，这是它的浅表内涵。（2)通过给人们提供充分施展才华的空间，不断地运用挑战来锻炼人的智力、体力乃至意志品质，并在此全面发展的基础上，努力实现摆脱自然束缚的自由发展，提高人的生命存在质量。可见，人的发展使人的能动性和创造性得到提高，这是企业发展的唯一动因。而企业的发展又能为人的发展提供天地、创造条件，提高企业效益是“以人为本”的目的又是实现这一目标的重要保证。“以人为本”是对企

浅论以人为本的人力资源管理模式

浅论以人为本的人力资源管理模式 依靠相对低廉的劳动力在激烈的商业竞争中获得比较高的利润回报是当前大多数中国企业的生存之道。企业管理者强调目标管理，追求短期效应，忽视管理主体个人意愿和个性发展，是现阶段人力资源管理的致命缺陷。以人为本的传统管理文化提供了许多可资借鉴的内容，反思现有的人力资源管理模式，吸纳传统管理思想的精华，打造独具东方魅力的人力资源管理模式，从而为企业实现可持续发展提供源源不断的动力。 标签：以人为本；儒家管理理念；人力资源管理 依靠相对低廉的劳动力在激烈的商业竞争中获得比较高的利润回报是大多数企业的生存之道。然而在这些企业里，铁打的流水线和不断流动的庞大的员工群体形成了鲜明对比，生产管理注重结果，忽略管理主体个人意愿和个性发展，已经成为企业人力资源管理的短板，阻碍着企业的良性发展。本文试从传统管理思想出发，探讨如何在现代生产管理中，通过借鉴吸纳传统管理精髓，形成适合本土企业发展的企业文化，探索中国企业可持续发展的方法与途径。 一、当前企业人力资源管理现状及成因 资本全球化扩张带来的激烈的商业竞争压缩了企业成长的空间，出于商业利润最大化的考虑，大多数企业是通过严格的生产管理制度和标准化生产流程达到节约成本的目的，在生产过程中，人被简约化为庞大的代工厂机器上的一个零件，要求动作统一，操作流程规范，不容许出错，个体的差异性被排斥。企业完全无视工人生产过程之外的生活，员工的生存状态是支离破碎的，生产过程的高度一致性与工人生产活动之外的一盘散沙形成了鲜明的对比，企业不能为员工的自我成长提供上升的空间，生存状态碎片化和无视员工精神需求的价值取向导致企业和员工都把对方当成逐利的手段或工具，人力资源是不可持续的。 企业人力资源管理现状反映了现阶段管理理念存在的问题，即管理以“事”为中心，注重投入、使用和成本控制，个体成为市场运作体系中的一個零件，实际上已经失去了自主选择的自由。以追求利润为唯一目标，忽视企业员工多层级生存需求的做法只能给企业带来短期效应。 二、传统管理思想的核心是以人为本，和谐共存 在儒家价值观的影响下，以人为本、和谐共存构成了传统管理思想的核心，对传统商业活动产生了巨大的影响。 （一）伦理型的管理机制 孔子认为，仁爱源于家庭生活中最基本的人伦关系，一个人孝敬父母（“孝”）、爱护兄长（“悌”），就是仁爱的最原始质朴的表现，推而广之，人人都能以“孝悌”

浅析以人为本的管理理念

学生毕业论文 题目浅析社区以人为本的管理理念姓名 学号 学习形式 层次 专业 函授站（分院） 指导老师

摘要 现代管理的着眼点已经从对物的管理转变为对人的管理,以人为本已成为现代管理的灵魂。那么要想在管理活动中做到以人为本,必须要让管理中的人乃至全社会的人都要转变理念,抛弃过去那种落后的“以物为本”的管理理念,树立起“人的因素第一”、“尊重知识”与“尊重人才”的观念,追求人的全面发展的先进的以人为本的管理理念。 关键词：管理；以人为本；人本管理 Abstract The focus of modern management has moved from the management of things into people management, people-oriented management has become a modern soul. So in the management of activities in order to be people-oriented, must make the management of people and society who must change their philosophy, the kind of abandon the past behind "object-oriented" management philosophy, establish a "human factor first"," respect for knowledge "and" respect people "concept, the pursuit of the comprehensive development of advanced people-oriented management philosophy. Keywords: management; people-oriented; human management

企业管理应如何坚持以人为本

企业管理应如何坚持以人为本 人本主义即以人为本,是现代企业管理的精华和主题,"坚持以人为本,树立 全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展”的科学发展观,对指导现代企业管理观念的创新,树立以人为本的企业管理理念具有重大的理论和实践意义。 企业文化的精髓即以人为本,企业即人,文化是魂。人是振兴企业的关键,组织中的人的活力,决定群体的成败。企业管理要以人为核心,一切为了员工、一切尊重员工、一切依靠员工,努力开发员工的潜能,激发员工的积极性、主动性和创造性,提升员工素质,实现员工的全面发展。从而实现以人的发展带动企业发展,以企业发展促进人的发展,打造具有强大凝聚力和向心力的现代企业。 一个企业要想在竞争机制中立于不败之地,靠的是先进的企业文化。海尔、诺基亚、联想、海信等国内外知名企业,无不把"以人为本、客户至上”的企业文化理念渗透到企业生产管理的各个环节之中,核心价值观是服务客户,为顾客创造价值,尊重顾客和员工,提倡团队精神,不断学习创新。红星家具集团就是秉承了这种文化价值观,积极创建学习型企业,他们强调快乐学习,倡导互动学习,成果分享,让知识和技能最大限度地在公司里流动,共享学习的快乐。企业文化管理中,他们倡导"公司的员工,就是公司的顾客”的员工顾客观,"对员工的事业负责,对员工的生命负责”的员工观,注重员工的品德修养和品格的塑造,激发员工的内在动力,促进员工自觉地发挥内在潜能来发展企业。这样,人在企业中的地位和作用被肯定了,人的价值被发现了,从而人力资源得到了开发和利用。 办好企业靠什么？靠我们自己,靠我们公司的管理者和全体员工。企业文化的本质就是以先进文化再造人的素质、开发人的潜能、激发人的创造力,是管理科学的飞跃和升华。在相同的物质资源条件下,甚至实力对比悬殊的企业,由于企业文化优劣的不同,小企业可以吃掉大企业,实力弱的企业可以打败貌似强大的企业,落后的可以后来居上。人才是企业兴盛之基、发展之本。把合适的人放在合适的岗位上才能发挥出不可估量的潜能。实践证明青藏铁路之所以取得了辉煌的业绩,归根结底就是坚持以人为本,围绕关心人、理解人、爱护人开展企业文化建设,培养了"挑战极限、勇创一流”的青藏铁路精神。日本松下有句名言："生产出合格产品之前,先培养出合格的人。”那么如何培养出一支战斗力强、高素质的队伍呢？ 首先要用企业精神武装员工,鼓舞员工斗志,提供精神支柱和动力源泉。要用企业精神鼓舞士气,激励斗志;要用企业精神凝聚力量,攻坚克难,打造团队精神;要用企业精神打造品牌,拓展市场,提升企业核心竞争力;要用企业精神建设队伍、创佳绩,推进做强做大企业的进程;要用企业精神,优化资源配置,培育专业竞争优势,占领市场制高点;要用企业精神落实科学发展观,推进企业持续健康稳定发展。半个多世纪以来,我们中铁建这支兵改工队伍为了国家富强和人民幸福,逢山凿路,

论“以人为本”的管理理念

2014-2015年第一学期《企业管理》科目考查卷 专业：土木工程班级：任课教师： 姓名：学号：成绩： 论“以人为本”的管理理念 摘要：企业管理中强调“以人为本”的管理理念，这也现代企业管理发展的必然趋势。本文首先介绍了企业树立以人为本思想的动因，接着论述了以人为本思想在管理中的运用，最后论述了促进企业以人为本管理水平提高的方法。 关键词：管理；以人为本；企业 “人”是管理中最重要也是最活跃的因素，企业管理中强调“以人为本”的管理理念，体现了对“人”的重视和关注，同时这也是现代企业管理发展的必然趋势。人力资本是现代企业最具战略性的资本的观念。企业应该注重不断满足社会需要，促进企业成员的全面发展，体现企业的社会价值。在市场经济条件下，以人为本就是抓住了企业管理的根本。因为现代社会的企业竞争归根结底就是来自于人才的竞争，所以企业要尊重人、理解人，满足人的各方面需求，保证企业的人力资源，打造出一支有力的人才队伍。激发并调动企业员工的主动性、积极性与创造性，最终实现人与企业的共同发展。 一、企业树立以人为本管理思想的动力因素分析 企业树立以人为本的核心理念就是要最大限度地挖掘人的潜力，在企业的经营管理活动中，注重引导员工适应当前企业环境的变化，强调员工当家作主的精神；管理的整个过程中，始终以人为出发点与落脚点，贯彻尊重人、关心人、理解人、培养人的理念，加强人力资源管理，不断打造企业核心竞争力，可以说在管理中贯彻实行以人为本是一种全新的富有实效的管理方法。 1.以人为本的管理思想是企业提高竞争力的必然要求。 随着社会的发展，信息经济时代到来，企业之间的竞争更多地表现为

人才之间的竞争，人类的智力和创造能力成为发展与财富的源泉，哪一个企业拥有更优秀的智力资本就能够在激烈的竞争中赢得一席之地。人的因素成为企业竞争力的核心，企业管理者更加的重视人、发展人。一些国际型的公司也证实了人对社会的重视和依赖程度，企业要在竞争中站稳脚跟，就必须充分开发、科学管理人力资源。同时企业在对外经营活动中，以人为本，尊重消费者的需求和选择，向消费者提供所需要的产品和服务，这样才能在激烈的市场竞争中求得生存与发展。 2.以人为本的管理思想是企业人力资源管理发展的必然要求。 我们知道，企业以人为本的理念要求尊重人、关心人、理解人，包括企业要关注员工的个人需要，尊重员工正常的心理和情感需要，在实际工作中对员工学习、工作、生活、思想等各方面都应该给予真心实意的关怀和帮助，培养员工对企业的认同感和归宿感，建立和谐的企业文化，为企业员工的工作创造和谐融洽的环境。我们知道，要了解员工、承认和尊重员工的个人价值是企业人本管理的核心，企业员工的自身价值得到承认，就能够使员工产生自信、自豪感、进取心。企业管理者如果独具慧眼，就能够最大限度地发挥出来人力资源的潜力，知人善任，这样就能够为企业节省人力，提高人力资源管理效率，最终促进企业综合效益的提升，企业管理中引入以人为本的管理理念是新时期社会发展对企业提出的客观要求。 二、以人为本的管理理念在企业管理中的运用 给企业管理注入人性化的色彩，使刚性的管理充满了柔性化的色彩，体现了现代企业柔性化的发展趋势，不少企业科学合理地运用了以人为本的管理理念，取得了较好的效果。 1.企业在人才引进机制中注入以人为本的管理理念。 当前以人为本的管理理念已经成为企业管理的核心理念。企业在人才引进中注意运用该理念，对于人才的引进、调动、激励等都采取更为人性化的管理。一直以来，我国很多的企业领导者根本不重视人才的引进工作，都是把企业销售额、市场占有率、利润等指标作为企业能否生存和发展的基础，与市场、销售和研发相比，人力资源工作往往显得微不足道，而实际上，这种做法是不符合企业长远发展和综合效益提升的。企业应当多渠道引进人才，面向社会、高校广泛吸引人才，同时在企业内部要注重对内

以人为本管理模式初探

“以人为本”班级管理模式初探班集体是学生成长的重要园地，班级是初始化的社会群体。搞好班集体建设，能培养学生的集体观念和集体责任感、荣誉感。形成正确的集体舆论，树立良好的班风、学风，同时能逐步培养学生自我教育、自我管理的能力，使学生真正成为德、智、体、美、劳全面发展的合格的新世纪人才。那么，如何进行班集体建设，如何有效地进行班级的日常管理呢？笔者以为“以人为本”的班级管理模式是有效的手段。 一、“以人为本”的概念及其在班级管理中的特点 “所谓‘以人为本’就是把每一个学生当作教育的目的，确立和尊重学生在教育活动中的主体地位，尊重他们的个性特点，让学校的一切活动都为满足学生的成长和发展而设计和组织，着力培养他们的自信心、全面而和谐的素质、鲜明的个性，尤其注重培养他们的创造力。总之，教育要力求将学生培养成‘大写的人’。”（《现代师德修养》）可见，在班级管理中要充分尊重学生的感情需要、人格独立和个性自由，从而创造一种良好的和谐的积极向上的班级氛围的管理活动。具体地讲它有以下特点： 1、人本性。现代管理的一个重要思想就是“人本”思想，这一思想的基本精神就是：“人是管理活动的主体，是管理的核心和动力，必须发挥组织成员的积极性与参与精神，建立良好的人际关系。”（《现代教育管理论》）在这种现代教育管理理论的指导下，班级管理必须突破“以教师为中心”的传统管理模式，因为这种管理模式往往采用“保姆式”、“警察式”、“裁判式”的管理方式，与现代学生独立意识的觉醒，自主意识的确立和民主参与意识的增强极不适应。“以学生为中心”的管理模式则体现了人本思想，把学生作为班级管理活动的主体，有利于学生自主、自律及民主参与意识的增强。 2、情感性。运用“以人为本”的班级管理模式，教师在与学生的沟通交往中，把交往方式控制在成人状态，把学生看成是平等的交往者。美国罗杰斯的“人际关系”理论，前苏联的“合作教育”，现代的“和谐教育”等都论述了良好的师生关系在教育教学中的作用。良好的师生关系必须依靠浓厚的师生情感来维系。因此，重视“感情投资”，以情感人，使学生因感到温暖而把班级当作自己的“家”，从

坚持以人为本的管理理念(杨洪)

坚持以人为本的管理理念，推进学校民主管理 宜四中工会 杨洪 美国教育家约翰?杜威（John Dewey ）认为，“民主不仅是一种政府的形式，它也是一种联合方式，是一种共同交流经验的方式。”学校“领导应当是通过和别人交换意见从而激发和指导智慧的领导，而不是那种孤立地依靠行政方法专横独断地将教育目的和方法强加给别人的领导。” 学校民主管理的本质就是教师民主参与管理，教师民主参与决策，是以发挥教师主人翁地位为基础，以权责利统一为前提，与校长负责、党组织监督保证相联系的，教师参加并以自己的主体意识影响学校的目标和决策的制定、执行与监督的一种学校管理制度。它本质上是广大的教师与学校党政领导真诚沟通、相互合作和分权的过程。在政治上体现广大教师当家作主的地位；在职能上发挥教师参政议政，对学校工作实现民主监督与民主决策的作用。 推进学校民主管理，实施“以人为本”的教育管理理念以成为大家的共识。学校是围绕“人”而开展工作的，其重要性是不言而喻的。“以人为本”关键在于尊重人，在管理过程中，人是最活跃、最积极、起决定作用的因素。只有充分理解人、尊重人，建立有效的激励机制，调动人的主观能动性，开发人的潜在能力，以人的发展为本，并且将人的发展与学校的发展紧密捆绑在一起。 一、 以人为本教育管理理念选择 国际21世纪教育委员会在题为《教育——财富蕴藏其中》报告中强调指出，要把人作为发展中心，“人既是发展的第一主角，又是发展的终极目标……应该使每个人都能发展、发挥和加强自己的创造潜力，也应有助于挖掘出隐藏在我们每个人身上的财富。”强调人本思想，树立以人为本的教育价值观，这也是现代教育理念的核心内容。而以人为本的教育观念，不仅要体现在学校的办学理念、教育方法之中，更要体现在学校的管理理念与管理方式上， 体现在学校建设的整

现代企业管理中的“以人为本”

现代企业管理中的“以人为本” 前言：随着知识经济的进一步发展，企业的经营管理也发生了巨大的变化，企业中"人"的地位不断提高，企业开始要求员工更主动、更积极地投入企业运作，并通过员工不断的学习和自身综合素质的提高，从而促进企业繁荣发展。但是，在企业管理中，企业行为目的是什么，许多企业长期以来并没有搞清楚。发展的目的也没有搞清楚，改革的目的同样没有搞清楚。其实，发展和改革的最终目的都是为了人。以人为本，采取综合措施加强企业管理是现代企业在竞争中立于不败之地的根本。 马克思主义政治经济学认为，劳动者是生产力各要素中最主要，也是最活跃的要素。在解放与发展生产力中，如何最大限度的调动劳动者的积极性，提高劳动者的素质也成为生产力提升的关键。 胡锦涛同志在《中央人口资源环境卫生座谈会上的讲话》论述：“坚持以人为本，就是要以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益，让发展的成果惠及全体人民。” 在现代企业管理中，体现出马克思主义政治经济学上述观点的管理模式是以人为本的企业管理。 以人为本的企业管理，亦即人本管理，就是在现代企业的经营、管理过程中以人的利益、发展为出发点和中心，围绕激发和调动人的主动性、积极性和创造性展开的，以实现人与企业共同发展的一系列组织、管理活动。它的基本思想是：要认识、掌握人的实质，了解人的需要、思想、心理和行为，充分尊重人、理解人、关心人，使个人目标与企业目标相协调，将企业建成一个学习互动型组织，创造良好的环境，促进人的发展和企业的发展。以人为本的必要性，在于知识经济时代人是第一资源，具有不可替代的核心重要性；以人为本的先进性，在于它摆脱了传统的以物为本的管理模式，把管理重心定位在了人这个“一切社会关系的总和”上；以人为本的重要性，在于它顺应了企业管理发展的趋势，是现代企业提高企业知识生产力的最佳选择。 以人为本的企业管理的基本内容： 1、关注人的生理、心理特点，注重任命原则 认识人、信任人、尊重人、理解人和培养人是以人文本的理念的一项重要原则。认识是了解人的本质、正确对待他人的前提与基础。只有认识人，了解人的生理、心理与行为特点，才能更好地信任人、尊重人、尊重员工的创造精神。如，锦江国际集团金融事业部党政领导针对工作团队是一支年轻化、有专业、有激情的特点，注重青年人才培养，发挥各类青年专业人员的优势．由从事过证券行业、具备分析能力和管理专业知识的青年骨干担任上市公司管理部门负责人；由具备银行工作背景的青年骨干担任投资银行的部门负责人，由从事过公司并购、证券行业和信托行业研究．金融混业公司管理方法研究设计的青年骨干参与集团整体上市战略方案的研制工作，让他们在各自的专业领域里充分展现出管理创新的个性，做到人尽其才，才尽其用，用尽其能。 2、建立健全激励机制。有效运用激励与保健因素 人的需要是人普遍存在的自然本性，在管理中要建立健全激励机制，通过满足人的各种合理需要来调动人的积极性。西方著名的管理学家马斯洛把人的需要分为生理、安全、感情、受人尊重、自我实现等五个层次马克思主义者不否认人的需要，相反认为需要是人的本性．是制约人的行为的基质。承认人的需要的普遍存在是唯物主义的观点。随着物质生活的不断丰富．人的需求已经不再停留在基本的生理需求层面，而是逐步上升到更高的阶段，重视人的情感和自我实现是激励的重点。与此同时，美国心理学家赫兹伯格提出的激励一保健理论明确指出保健因素和激励因素是消除员工不满情绪、调动员工积极性的两大重要因素。

企业管理应坚持以人为本

企业管理应坚持以人为本 当代企业管理是以人为中心的管理，人力资源是当代企业最宝贵的资源，人力资源所具有的创造性和可持续利用性，是世界上任何一种物质资源所无法比拟和替代的。通用汽车公司前总裁史龙·亚佛德说过：“你可以拿走我全部的资产，但是你只要把我的组织人员留下来给我，五年内我就能够把所有失去的资产赚回来。”这深刻地说明了物质资产易得，人力资源难求的道理。因而，如何尊重人、爱惜人，发挥人的潜力，是我们每个企业管理者必须认真对待的问题。 方法/步骤 1要尊重员工的主体意识 尊重员工的主体意识，就是充分肯定员工在企业生产经营活动中的主体作用。企业管理者要努力创造条件，既能使员工们自我意识到其工作的结果对自身有意义，值得为之奋斗;同时又能意识到其奋斗对社会或企业有一定的意义，应该为之效力。让每个员工都感到主体意识得到了尊重，命运掌握在自己手中，能充分发挥自己的能力并实现自己的价值，由此而激发出的劳动热情将是无穷无尽的。 尊重员工的主体意识就要满足员工的合理需求。心理学家认为，所有人的行为，都是打算达到一定的目的和目标的，这个一定的目的或目标作为导向行为又总是围绕着满足需求的欲望进行的。人的需求是多方面的、多层次的，而其最基本的需求是物质需求。按照唯物史观、觉悟是以利益为基础的。改革开放的政策，之所以深得民心，根本原因就在于它客观上发展了社会生产力，使广大人民群众得到了实

惠。一个企业的发展壮大，须靠广大员工的觉悟和努力。为此，企业管理者必须关心员工的物质利益，努力帮助员工解决好分配、住宿、食堂、医疗、劳动条件以及婚姻等方面的实际问题。人作为一种利益主体，受经济条件、社会地位、教育程度等诸多因素的影响，在利益追求上必然会呈现出层次性和多样性。当物质利益得到基本满足以后，相对于物质待遇，员工们尤其是员工中的白领阶层更看重的是精神上的尊严和自我价值的实现。而精神需求往往又是无形的、微妙的，因为人的心理活动是一个极其复杂的过程，不同的信息会导致人们不同的心理反映，同样的信息对不同的个体、或对同一个体在不同时空，也会产生不同的心理反映，这就需要企业管理者察人入微。一个微笑，会给人带来莫大的喜悦;一声问候，会驱散他人心头积压的愁云;一句话语，会解开对方百思不得其解的陈迷……现代心理学和行为科学的研究成果表明，人的最殷切的精神需求是渴望工作上和事业上被公众肯定和尊重，从而获得心理上的成功感和满足感。为此，企业管理者要有意识地为员工提供条件，创造机会，保证人人有用武之地，个个能人尽其才。可通过摄影、美术、书法、各种比赛、展览、联欢等丰富多彩的有益身心健康的文体活动，以提高员工的生活情趣，陶冶员工的精神情操，增进员工的感情交流。员工的合理需要在企业越是得到满足，就越会把企业的事业当作自己的事业，从而产生难舍难分的归属感和同化感，个人的积极性和创造性也就会得到最大限度的发挥。 2要着力培育员工的献身精神和忠诚度

坚持以人为本 打造企业文化

人本主义即以人为本,是现代企业管理的精华和主题,"坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展”的科学发展观,对指导现代企业管理观念的创新,树立以人为本的企业管理理念具有重大的理论和实践意义。 企业文化的精髓即以人为本,企业即人,文化是魂。人是振兴企业的关键,组织中的人的活力,决定群体的成败。企业管理要以人为核心,一切为了员工、一切尊重员工、一切依靠员工,努力开发员工的潜能,激发员工的积极性、主动性和创造性,提升员工素质,实现员工的全面发展。从而实现以人的发展带动企业发展,以企业发展促进人的发展,打造具有强大凝聚力和向心力的现代企业。 一个企业要想在竞争机制中立于不败之地,靠的是先进的企业文化。海尔、诺基亚、联想、海信等国内外知名企业,无不把"以人为本、客户至上”的企业文化理念渗透到企业生产管理的各个环节之中,核心价值观是服务客户,为顾客创造价值,尊重顾客和员工,提倡团队精神,不断学习创新。红星家具集团就是秉承了这种文化价值观,积极创建学习型企业,他们强调快乐学习,倡导互动学习,成果分享,让知识和技能最大限度地在公司里流动,共享学习的快乐。企业文化管理中,他们倡导"公司的员工,就是公司的顾客”的员工顾客观,"对员工的事业负责,对员工的生命负责”的员工观,注重员工的品德修养和品格的塑造,激发员工的内在动力,促进员工自觉地发挥内在潜能来发展企业。这样,人在企业中的地位和作用被肯定了,人的价值被发现了,从而人力资源得到了开发和利用。 办好企业靠什么？靠我们自己,靠我们公司的管理者和全体员工。企业文化的本质就是以先进文化再造人的素质、开发人的潜能、激发人的创造力,是管理科学的飞跃和升华。在相同的物质资源条件下,甚至实力对比悬殊的企业,由于企业文化优劣的不同,小企业可以吃掉大企业,实力弱的企业可以打败貌似强大的企业,落后的可以后来居上。人才是企业兴盛之基、发展之本。把合适的人放在合适的岗位上才能发挥出不可估量的潜能。实践证明青藏铁路之所以取得了辉煌的业绩,归根结底就是坚持以人为本,围绕关心人、理解人、爱护人开展企业文化建设,培养了"挑战极限、勇创一流”的青藏铁路精神。日本松下有句名言："生产出合格产品之前,先培养出合格的人。”那么如何培养出一支战斗力强、高素质的队伍呢？ 首先要用企业精神武装员工,鼓舞员工斗志,提供精神支柱和动力源泉。要用企业精神鼓舞士气,激励斗志;要用企业精神凝聚力量,攻坚克难,打造团队精神;要用企业精神打造品牌,拓展市场,提升企业核心竞争力;要用企业精神建设队伍、创佳绩,推进做强做大企业的进程;要用企业精神,优化资源配置,培育专业竞争优势,占领市场制高点;要用企业精神落实科学发展观,推进企业持续健康稳定发展。半个多世纪以来,我们中铁建这支兵改工队伍为了国家富强和人民幸福,逢山凿路,遇水架桥,风餐露宿,沐雨栉风,铸就了历史的丰碑,同时创造了辉煌灿烂的优秀文化,打造了不畏艰险、求真务实、勇于创新、自强不息、顽强拼搏的企业团队精神。在新世纪的今天,我们要牢固树立员工这种精神理念,树立新时代企业精神,抓好员工 "诚信创新永恒、精品人品同在”的企业价值观教育,培养员工的企业荣誉感和责任心,确立以人为本、崇尚文明的先进企业文化理念。 二是用共同愿景激励员工,吸引人才、留住人才,不断增强企业发展的原动力。愿景是对企业未来发展的一种期望和描述,告诉员工企业将做成什么样子。一个美好的愿景能够激发员工发自内心的感召力量,激发人们强大的凝聚力和向心力,让职工认识到企业发展的根本目的,激励员工立足本岗的积极性、主动性和创造性。因此在人才的选拔与使用方面,要坚持公开、公平、竞争、择优的原则 ,充分调动员工的积极性、主动性和创造性。通过建立客观公正的绩效评价与激励体系,对每位员工的工作业绩、工作态度、工作能力、贡献大小进行客观公正的评价。在工资待遇方面要按照"效率优先、兼顾公平”的原则,打破旧的等级工资加奖金的分配机制,实行合理公平的新分配方式,这样才能充分激发员工学习、创新的热情,使职工安心工作,为企业的发展创造后劲。著名的留学机构金吉列集团之所以在众多的留学机构中建立良好信誉,就是一向遵循"以人为本、以客为尊”的企业文化理念,坚持"尊重知识、尊重能力、更尊重成绩”的用人标准,提倡"自我实现、自我完善、自我创造”的员工行为准则,关注员工全面发展,努力营造和谐文化氛围,建立起企业与员工平等、尊重、友爱、共赢的新型关系,把以人为本的理念体现到各项具体工作之中,切实体现出对员工的尊重,是员工把自己的利益与企业的利益紧密联系起来,真正成为企业的主人。知识经济要求人力资源管理必须以人为本,需要员工具有灵活性、创造性、积极性。这就要求企业必须给每位员工创造宽松的工作环境,既要善于吸引优秀人才来企业工作,发挥其聪明才智,又要对在职员工提供学习培训的机会,营造出重视人才、珍惜人才、

浅析以人为本与我国公共人力资源管理

浅析以人为本与我国公共人力资源管理 摘要：随着管理学界对管理模式研究的不断深入，管理模式已从物本管理阶段过渡至人本管理阶段，而我国公共人力资源管理也经历了从传统公共人力资源管理模式向以人为本管理模式的转变。本文从分析管理模式的变化入手，阐释我国公共人力资源管理模式的变化。 关键词：传统公共人力资源管理以人为本公共人力资源管理。 一、以人为本的提出。 在早期的管理学、经济学论文" target="_blank">经济学理论中，特别是物本管理阶段，基于“经济人”假设，“人”是作为物质与机器来对待的，人变成了资本的工具，获取利润的工具。另一方面，这一阶段的理论又认为只要满足了人的物质需要，人就会被激励从而积极地工作。 以人为本的思想根源于人本主义，人本主义强调人的价值和尊严，认为人是居于主导地位的，是一种能够推动物质资源能动性资源。同时，随着马斯洛等管理学家的学术研究，发现人不是等同于物的工具，人有不同层次的需求，包括生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求，它肯定了人的多方面需求，开始关注人的生活世界及个体的发展。以人为本要求承认人是社会人，人对工作的热情不但是基于物质刺激而且是由于人与人之间的社会关系产生的，要求企业管理者注重人物质与精神和各层次需要的满足。基于这些管理学家的学术研究和在当时各大企业中的实验，以人为本的思想得到肯定和推广，因此管理模式也从以物为本的管理逐渐过渡到以人为本的管理。 二，我国传统公共人力资源管理。 一直以来，我国公共人力资源管理几乎都是以传统公共人力资源管理模式为主，其特点表现为以事为中心、只见事不见人、不见人与事的整体性和系统性、强调事的单一方面静态的控制和管理。具体来讲，我国公共人力资源管理的弊病如下： （一）人力资源管理意识淡薄，观念相对落后。 在人才培养方面，偏重行政人员培养而忽视技术人员的培养，偏重政工型管理者的培养而忽视复合型人才、专家型人才的培养；在薪酬涉及中留有浓厚的传统计划经济体制和“官本位”的色彩；在分配和激励方面带有平均主义倾向，不重视激发员工积极性、创造性和潜能的培养。 （二）管理体制不健全，人力资源配置缺乏科学性。 在人员配置方面，公共部门极力压缩编制，或者同一人员兼任多职。尽管有的单位建立了劳动力内部市场干部选拔任用实行公开等制度，但是由于总体上竞争意识淡薄、市场机制作用性不强，人力资源配置上缺乏科学性，存在着大量人力资源的冗余和浪费现象。例如，人才招聘缺乏科学性、人员录用有随意性、未能根据岗位应有编制合理配置人力资源，从而造成人事不匹配、能岗不匹配、人浮于事、人力资源信息流通不畅，有的岗位人员相对过剩或不足等现象。

浅谈企业管理中的以人为本

浅谈企业管理中的以人为本 内容摘要：以人为本的管理理念是前沿的企业管理理论。管理中由重物到重人，是管理哲学上的跃迁，它表明人们认识到人是管理中最根本的因素，一切管理都必须依靠人，而且还认识到一切管理活动最终目标也是为了人，为了人更好的生存和发展。我国企业开始注重培育企业价值观、塑造企业精神，力求以企业文化凝聚人、引导人，结合人的发展与企业发展进行命运共同体的建设，增强职工作为主人翁的责任感、紧迫感和光荣感，激发和调动员工的工作主动性、积极性和创造性，改善职工的工作环境和生活环境，注意承担企业的社会责任等等。在企业营运中以人为中心开展各项活动，实行以人为本管理。论文结合有关文献对企业以人为本管理的历史与现状进行了归纳，重点说明了我国企业在实施以人为本的管理中存在的问题并结合以人为本管理的内涵、基本特征，和企业实施以人为本管理应坚持的基本原则，探讨了企业实施以人为本管理的理论模式和基本途径。 关键词：企业管理；以人为本；对策 一、以人为本管理思想概述 （一）以人为本管理思想的渊源 在我国丰富的传统文化资源中，很早就有以人为本的说法。这种以人为本是古代哲人和圣明君主意识到民众力量的一种理论反映。具体形式有：一、用以人为本反对“以神权为本”，如孔子曰：“未能事人，焉能事鬼？”；二、用“以民为本”反对“以君为本”，孟子明确阐述了人民、国家、统治阶级三者的关系。他说：“民为贵，社稷次之，君为轻”； 三、人为天地万物之尊。当然，中国古代文化中的人本思想主要是从手段意义上来讲的，仅仅是把人当作实现和维护统治阶级统治的工具。古代一些圣贤和开明君主在一定意义上意识到，民众对于成就霸业和维护统治具有决定性的力量。而今天我们讲“以人为本”的“人”是真正大写的人。我国古代政治统治和管理中的人本思想是我们宝贵的精神遗产，它映现着中华民族的人本主义精神，构成了企业以人为本管理的思想渊源。 （二）以人为本管理的含义 企业中的以人为本管理即人本管理，主要包含以下三层涵义：第一，把人的因素当作企业管理的首要因素和本质；第二，通过以人为本管理活动，以尽可能少的消耗获取尽可能多的产出的实践，来锻炼人、提高和完善人的意志、品格、智力、体力等，使人获得超越生存需要的全面而自由的发展，即以人为本管理是以人为目的的管理，即以谋求人的全