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医技科室与临床科室沟通记录本

医技科室与临床科室沟通记录本
医技科室与临床科室沟通记录本

医技科室与临床科室沟通(科室)

二○一年

医技科室与临床科室沟通制度

一、为了加强医技科室与临床科室之间的合作与沟通,不断提

高医技检查结果的准确性、及时性,方便临床医师诊治疾病,特制

定本制度。

二、医技科室每月主动与临床科室沟通至少一次,收集反馈意见,并提出改进措施。

三、沟通内容包括:

1.临床科室对医技科室工作的满意度应定期进行反馈,对今后开展的工作提出建议和意见,以便持续改进,不断提高工作质量和工作效率。

2.医技科室对临床科室的配合工作提出相应的建议或意见,以便临床科室进一步改进,促进临床、医技工作的密切合作。

3.医技科室对本科室开展的新技术、新项目检查的临床意义、注意事项等及时向临床科室介绍推广应用,并听取临床医师的意见或建议,便于及时整改提高。

4.沟通工作要建立专用记录本,对每次沟通内容有文字记录。

四、提出的意见或建议,各相关科室要虚心听取,认真对待,尽快整改。

医技科室与临床科室沟通记录表

医技科室与临床科室沟通记录表

医技科室与临床科室沟通记录表

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医技科室与临床科室沟通记录表

医技科室与临床科室沟通记录表

师生沟通与心理辅导案例(1)

师生沟通与心理辅导案例 心理辅导是教师在了解学生心理健康水平的基础上,对学生进行启发和劝导,同时伴随着心理训练,以增进学生的认知水平,开发潜在的能力,改善其认知、情感和行为方式,从而提高学生的心理素质。所以,作为一名当代教师,除了加强自身的文化修养,端正工作作风外,还应针对每个学生的不同特点,从细微处入手,了解学生的心理状况,帮助那些有心理障碍的学生消除心灵上的阴影和创伤,使他们融入同学中提高他们的自信心。 一、案例基本情况 安德康,男,今年10岁,四年级学生。个性特点:活泼好动、性格外向、不爱做作业,上课交头接耳,注意力不集中。其父母小学文化,长期在外打工,学生本人和奶奶同住,生活学习由奶奶负责。 二、主要问题概述 该生学习兴趣不大、平时上课时注意力不够集中总是低着头玩,老师讲课从来不听,次提醒只能看几分钟黑板,头又低下去了。不乐意做作业、作业马虎、好动贪玩、有较多不良的行为习惯。喜欢老师表扬,有时很积极,但又经常犯错误被老师批评,认错态度较好,但过后又会重犯,特别是喜欢和同学打闹。另外,在写生字时,他很容易将生字偏旁写颠倒,或者多笔划少笔划,而且还出现偷拿同学笔和橡皮的情况。通过家访与家长多次沟通后了解到:该生在家就很

调皮,父母也不在身边,只有奶奶照顾其日常生活,没有人督促学习,最喜爱的活动是看电视。 三、评估与诊断 根据心理学的有关知识可以判断这位学生的这种行为属于心理学中的行为障碍。学生心理障碍包括躯体障碍、情感障碍和行为障碍。学生行为障碍是指在学校和家庭日常生活中,因适应不良、自我调节困难、缺乏适当的指导和帮助以及在一定的外界诱因影响下所产生的行为问题。主要包括不良习惯、多动症、依赖行为、退缩行为、攻击行为、品德行为等。 四、心理健康辅导方案及措施 针对这位学生的这种不良行为,我在辅导过程中,采取了很多方法其中一个重要的方法就是与家庭密切配合,重点从心理学的角度出发,对其进行教育,取得了良好的效果。采取的措施如下: 1、多一些理解沟通的谈话。 抽一点儿时间,以平等的姿态,多跟他谈谈心,能知道他的心里正在想些什么,一开始他还不愿意说在我的鼓励和劝导下他还是告诉了我他家庭和他本人的一些情况。 2、制定合理的作息制度。 要想保证孩子在校能精力充沛地从事各项活动,必须让他得到充分的休息和睡眠。我向家长特别强调:不能让他长时间地看电视,因为看电视时,孩子处于似听非听、似看非看的状态,容易造成孩子上课也处于这种状态,建议家长培

学生谈话记录范文格式(13篇)

学生谈话记录范文格式(13篇) 学生谈话记录(一): 学生姓名:汤莹 谈话地点:办公室 谈话时间:4月17日 谈话目的:鼓励继续努力学习。 谈话要点: 一、你前段的表现很好。 二、老师期望你继续努力学习。 三、多做思考题,提高思维潜力。 四、你在学习上有什么困难吗? 学生认识态度: 很高兴,愿继续努力学习,作的思考题想请老师查阅。老师欣然同意。 效果: 来查过三次。学习效果有一些进步 学生谈话记录(二): 舒帆 时间:3月29日 地点:办公室 谈话目的:了解上课时总是不专心听讲的原因

谈话要点: 一、你近段上课时总是不专心听讲的是什么原因? 二、你对老师的讲课有什么听不懂的吗? 三、你不喜欢老师的哪些地方? 四、你在学习上有什么困难吗? 学生认识态度: 开始不作声。后有所认识,并表示以后必须认真听。 上课听不慬,没有办法做,所以不想听;个性是数学和物理两的计算题;老师你有时讲课太快了,我们还没有理解就讲过去了。我在学习上会努力的。 效果: 有进步,但也有反复,还需巩固。 学生谈话记录(三): 班主任与学生谈话记录 谈话时间:X月XX日 谈话地点:教室 谈话对象:汪XX、潘XX、刘XX、孙XX、任XX、马XX、怡XX 谈话对象分析:以上这几个学生在七年级的时候,很喜欢上体育课,课堂表现用心,自从升入八年级他基本能明白老师的用意,表示以后要大胆发言,作业按时交。期盼着他的进步。 学生谈话记录(八): 吴思妮

作为班干部,对她寄予厚望,老师期望她能吃苦耐劳,干好卫生委员工作,严格要求自己,带动其他同学共同进步。 工作很认真,对自己也比以前要求严格了 学生谈话记录(九): 李福来 该生开学以来学习很主动,作业也有进步,鼓励他继续努力,必须能取得进步,成绩必须能提高。 他在一段时间一向持续着比较高的精神状态,学习明白努力,但由于基础差,教师还要多加关心、指导。 学生谈话记录(十): 上周五放学后,没有回家,而是和同学玩去了,家长很着急。教育该生遵守学校的规章制度,放学务必回家,不能在外玩儿,要让家长放心,要有安全意识。 他认识到自己的行为给家人带来的焦虑,认识到自己错误,并保证以后不再这样做了。 学生谈话记录(十一): 唐佳乐 近日透过与家长练习,作业和练习册都找到了,督促他要抓紧时间写作业,把以前丢下的补上,又不会的及时问。 这几天补作业每一天中午都早来,但错误较多,需要老师多进行指导。 学生谈话记录(十二):

导师与学生深入交流记录表

导师与学生深入交流记录表

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:

日期2014年10 月22日 地点办公室谈心时间 30分钟 导师谈心具体内容和学生反应: 1、学习缺乏主动性。经常不能完成作业,不刻苦,缺乏毅力,没有钻研精神。 2、自束能力较差。经常借故逃学,有依赖和惰性心理,聪明但不爱多动脑 受导学生和导师交流的具体内容: 1、鉴于其父母对他的溺爱骄纵,缺乏一种必要的约束力,凡事随心所欲,使他生活在很松弛的生活状态中,这样容易使其养成懒散无纪律性,做事随心所欲,不计后果。 2、在班级里,由于学习成绩一般,又缺乏认真、刻苦的学习精神,对较难的问题不愿意动脑筋,又不肯问别人,不懂装懂,长期发展下去,知识掌握不牢。产生厌学情绪,以致害怕上学 导师对受导学生的评价: 同学有了一定的进步,身体强壮,学习成绩大有起色,学习态度有大的改善,但正如人的性格不是一朝一夕就能改变的一样,它具有稳定的特点,要彻底改变是要经过长时间的努力。 导师对本次活动效果的评价: 教育是一项伟大的育人工程。人是具有情感的,所以情感关怀在教育中处于相当重要的位置。学生的过分冷漠实际上是一种精神情感的失调,教师给以较多的情感关怀,可以收到明显的调节疗治效果。

日期2014年1 0月23 日 地点办公室谈心时间 30分钟 导师谈心具体内容和学生反应: 性格倔强、固执。与人相处办事,不计后果,缺乏自制力,责任感淡薄 受导学生和导师交流的具体内容: 鉴于他从小几乎没人管教,缺乏一种必要的约束力,凡事随心所欲,过于放纵,使他生活在很松弛的生活状态中,这样容易出错事,造成不可估量的后果。 在班级里,由于学习成绩不好,又缺乏认真、刻苦的学习精神,对较难的问题不愿意动脑筋,又不肯问别人,不懂装懂,长期发展下去,知识掌握不牢。 导师对受导学生的评价: 他经常犯错误,出问题的方面,我则耐心指导,认真帮助他分析错误原因,让他自己找出错误所在。同时,没有放松对他的教育,用爱心去关怀爱护,用爱心去严格要求,使他真正理解教师对他的关爱,有利于形成他良好的行为规范。。

师生沟通典型案例

(摘自中国教师研修网有改动) 小王曾是我校出了名的“特殊人物”。逃课、打人、顶撞老师样样在行,任凭老师吹胡子瞪眼他也不会有丝毫收敛。老师们一提起他个个摇头,“当了这种学生的班主任,真是倒了八辈子霉。”“我宁愿教十个成绩差一点的学生,也不愿教他这样的一个”……同事们都有这样的想法。可是,这样的学生总得有人教呀,我还是接纳了他。 果然,开学的第一天,他就给我来了个下马威,竟然跳到了学校的围墙上,校长、老师、同学谁请他下来,他都置之不理。等我爬上去,他就跳下逃走了,等我下来了他又爬上去了,就像在捉迷藏似的。好不容易把他请进了办公室,他却使出了一副死猪不怕开水烫的架势,任凭怎么问,他就是一句也不开口。 我翻阅了大量文章,其中的“皮革马里翁效应”提到,教师如果能够真正地爱护学生,关心学生,那么学生就会如老师希望的那样进步。我深受启发,我决定以一颗真诚的心,去点燃他冷漠的心灵。可是,小王拒绝与我面对面的谈话,那能不能通过书信的方式来沟通,从而将我爱的信息传播给他呢? 于是,我第一次认真地给小王写了一封信:“也许,你不愿和老师说话,但是,我很想和你成为好朋友,老师多么希望看到你变了,变成一个爱学习、懂道理的孩子……”我把信偷偷夹在他的语文书里。第二天我在校门口值班,他出乎意料的叫了我一声:“王老师!”尽管声音很轻,但是我还是向他竖起了大拇指,微笑着回答了他。第三天一早,我发现办公桌上放着他的一封回信,信中有这样一句:“王老师,从来没有老师喜欢过我,从来没有老师表扬过我,你是第一个……”我欣喜之极,这简单言语在我看来,字字闪着金光,那光,是爱的折射。我忙不迭的拿起笔来…… 之后,我们就以写信这样一种特殊的方式进行交流,有时两天一封,有时一周一封,在信中,我倾听他的心声,解答他的疑虑,教育他做人的道理。慢慢的,我发现他开始进步了,和同学打架争吵少了,为班级做事多了;和老师顶撞少了,课堂积极举手多了;作业不做的时候少了,字写得好多了……那次家长接待日,孩子的妈妈握着成绩单激动地告诉我:“这孩子,收到你的信后,高兴地睡不着觉,他把你信藏在枕头底下……”而今,小王已经毕业,每次与他相遇,他总是不忘叫一声——“王老师”这亲切的招呼声时常会激起我心中的阵阵涟漪。 感受: 师生沟通要求教师平等对待学生、尊重学生的价值和尊严,并且这种平等和尊重不是教师好心恩赐给学生的,也不是教师被迫给予学生的,而是教师相信、看到并珍视每一个学生的价值、潜能,相信每一个学生都有改变和成长的动力与能力,而不是他的成绩好坏、品

师生沟通案例

xx沟通案例 及反思 新型的师生关系,要求老师与学生在人格上是同等的,在交互活动中是民主的,在相处氛围上是调和的。它的核心是师生的心理相容,心灵的互相接纳,形成师生真挚互补的人际关系。在新型的师生关系中,教师的角色应该是导师、朋友、助手和模范。 上学期的一天清晨,我听班长说班上有一位姓石的同学受了很大的委屈,他的妈妈今天可能会过来。经了解,原来是值日过程中的问题,我班是张老师值日,晚上熄灯铃响过后,有好几个同学还站在床边聊天,没有要睡觉的意思,这时张老师发现了,于是批评了他们,同时推了石同学一下,叫他马上上床睡觉,而石同学在被推后差一点摔倒在床上,因此,他感觉非常委屈,认为老师故意整他,当晚即电话告知了妈妈,妈妈以为老师打了儿子,所以答应儿子第二天过来找学校理论。 石同学家庭情况:四口人,他的父母和一个姐姐,父母长期关系不好,在家基本上一天一小吵,两天一大吵,每次父母吵架时,姐姐站母亲这边,而他则是不闻不问,忍无可忍时就大喝一声,于是战争也就在他的干预下嘎然而止。父母唯一的共同点恐怕就是过分溺爱儿子,父亲在溺爱的同时又过分放纵儿子,母亲在溺爱的同时望子成龙,他从小就在这种矛盾的教育中成长,从小就开始天天面对父母无休止的争吵。因此,他非常依赖父母但又不喜欢父母,性格也比较怪僻。 知道事情的前因后果,赶在他的妈妈没到来之间,我把石同学叫到了办公里,也与他进行了如下的交流: 师:石同学,就昨晚的事我们谈谈吧,怎么样?没有摔着吧?是不是很生气呀?生:当然生气了,那个张老师总是欺负老实人。(他还列举很多他认为张老师欺负老实人的例子) 师:真有这事呀,那倒真的是很让人生气的,怪不得你会找妈妈,要是我也会的,我能理解你的感受。

临床与医技药剂科室联席会议工作记录本.docx

. 临床与医技药剂科室联席会议 工作记录本

临床与医技、药剂科室联席会议制度 第一条为提高我院医疗质量安全管理及服务水平,为促进 临床及医技各科室之间的交流,加强各科室之间的沟通,创造良好的团队精神,特制订农垦神经精神病防治院《临床与医技、药剂科室联席会议制度》。望遵照执行。 第二条定期(至少每月一次)召开相关临床与医技、药剂 科室联席会议。具体时间另行通知。 第三条临床与医技、药剂科室联席会议由医务科召集、组织,病案室、护理部、药剂科、微机室、各临床科室主任、副主任、护士长、医技科室主任参加。特殊情况可邀请相关科室主治 医师、主管技师、主管药师以上职称人员参加。会前与有关科室 联系,确定会议时间、地点。 第四条会议容可就临床和医技、临床和药剂工作衔接过程 中存在的问题;提高医技和临床科室诊、治水平;临床和医技及 临床和药剂科室合作等进行讨论。 第五条各相关科室主任及副主任接到会议邀请应及时到位, 不得迟到、早退,如确实不能参加,应事先提出申请,并安排副主任医师以上职称的人员替代参加,参会人员需及时向科室主任汇 报会议容。 第六条临床和医技科室、临床和药剂科室就会议相关容互相 征求意见和建议,临床科室对医技科室、药剂科室工作的满意

度应定期进行反馈,对今后开展的工作提出建议和意见,以便持续改进,不断提高工作质量和工作效率。会后三日制订、提交改 进的办法和措施;医务科应汇总各方意见形成具体持续改进和督 办措施,并在下一次联席会议上听取相关科室对工作改进的反馈 意见。 第七条会议应有专人负责记录讨论情况及结果,存档备查。 第八条医务科在会后负责落实会议精神,监督相关科室工 作改进情况。 农垦神经精神病防治院 2016 年 7 月 12 日

医院职能科室沟通协调制度

长治市郊区人民医院 各职能科室沟通协调制度 根据《山西省二级综合医院评审标准实施细则》要求,为进一步规范管理,提高工作效率,保障、强化部门职责,加强协调配合,使各项工作(特别是职能部门有交叉的工作)做到各负其责。特制定本制度。 一、职能部门协调小组的组织机构 组长:贾爱增(院长) 副组长:各分管副院长 职能部门协调小组成员:各职能科室的主要负责人。 职能部门协调小组办事机构:党办、院办。 二、工作职责 负责对医院与外部之间关系的协调和职能科室之间内部工作的协调,加强组织工作和政治思想工作,统一认识、统一口径、统一目标、统一行动,同时加强监督检查,严格落实奖惩制度,尽最大努力地去实现和全面完成计划目标。 三、各职能科室负责搞好本科室工作人员的协调,按照职能职责办

事,不得互相推诿或者拖而不办;也不得大包大揽,越职争办。 四、当职能出现交叉与重叠时,或某项事情需要多个职能部门负责时,或出现的新任务新项目现有职能涵盖不了时,为首的职能部门应牵头与其他部门共同协办,必要时由综合职能部门的院办公室或党支部办公室负责职能部门之间的协调。 五、在协调出现困难时,由分管领导出面协调,必要时通过协调领导小组研究解决。在外部协调工作中,重要的是建立起畅通的信息沟通渠道,互通情况,加强联系,遇到困难时应及时地向综合职能部门或院领导通报情况。 六、每次协调工作均应有相应发起部门填写“内部沟通协调函”(见附件)传递给相关职能部门,相关部门按照发函部门要求积极协助完成相关事宜并给予回复,不得无故推脱。发函部门要监督评价执行情况,定期向领导小组汇报。

长治市郊区人民医院2016年5月24日

师生沟通调查表

师生沟通调查表 您好!这份问卷是龙珍高级中学高中生物组组织实施的,我们希望您能够从关爱学生的角度出发,以一名人民教师的良知如实回答我们提出的问题。 注: 此表将作为学校了解老师和学生的重要资源.也是学校为孩子设计个性化教育方案的依据,问卷不署名,而且您所告诉我们的一切都会严格的予以保密,谢谢你的合作。1、您了解你所教班级的学生吗? A、很惭愧,完全不了解. B、不太了解,心里没底. C、比较了解,心中有数. 2、您能叫出所教班级学生的名字吗? A、很惭愧,完全叫不出. B、叫出一部分 C、全都叫得出 3、对学生的评价上,你对所有学生差异大吗? A、没有差异,评价一致. B、有差异,对于成绩差或品行差的学生没法沟通. C、有差异,根据学生的进步程度给出不同层次的评价 D、差异很大,我不能够接受成绩差或品行差的学生,希望开除 4、学生经常来与你沟通吗? A、经常. B、偶尔 C、从不 D、不确定 5、学生每天花在什么上面的时间让你最不满意?(可多选) A、总是想着玩电脑,一玩就下不来. B、学习过程很磨蹭,总是浪费很多时间 C、莫名其妙的浪费很多时间,好像什么事也没有做 D、其它_____________ 6、你对学生的交往能力是否存在烦恼?

A、没有烦恼,学生的任务是学习 B、烦恼,学生不善于交往,为此他/她自己也很不开心. C、其它_____________ 7、学生为人处事的态度,你认可下列哪一些? A、态度友善,情感真诚,容易被人喜爱. B、态度粗暴,比较自我,不容易被人接受. C、态度畏缩,容易跟随,缺乏自我和自信. D、态度蛮横,性情暴躁,容易与人发生矛盾. E、态度冷淡,与世无争,性格较孤独. F、其它_____________ 8、您觉得你班学生的学习习惯如何? A、比较好,在我的帮助下,自己会按排预习,复习和其他学习时间. B、不太好,太爱玩. C、不太好,学习时注意力很不集中. E、很不好,完全没有主动学习的意识和自觉按排时间的能力. 9、当你学生误会或惹你生气时,表现如何? A、能自我调节, 过一会就好了. B、持续纠缠,不得到道歉不罢休 C、与学生沟通,把问题谈开 D、不吭声,生闷气,长时间无法自拔. 10、你对学生参加课外活动态度如何? A、同意,鼓励参加 B、看情况,适时参加 C、坚决反对,不务正业 D、其它_____________ 11、在兴趣培养方面,您对学生的状态是: A、兴趣广泛,早期培养较好,业余生活丰富,很多方面拿得出手. B、课堂没有对孩子的兴趣给予太多的开发,但学生自己会给自己安排. C、没有兴趣爱好,但听从家长或老师的安排,不过有时会反感.

检验科与临床科室沟通制度

检验科与临床科室沟通制度 一、制度制定的意义目的 检验科与临床科室建立紧密的沟通机制,能够及时发现自身不易发现的本科室工作中存在的问题,以便及时整改,不断提高临床检验服务质量,确保医疗质量与安全,制度此制度。 二、适用范围: 1、临床科室反馈或咨询的信息,如发现检验结果与临床存在歧义,对检验科工作的建议、意见等; 2、与临床科室的各种沟通,如检验结果疑问解答、新项目用途介绍和检验信息发布; 3、标本采集、报告书书写内容、质量、报告时限,送达环节等方面的意见。 三、职责: 检验医师定期向临床征询如检验项目设置合理性等与检验相关的意见;随时接收临床有关新项目需求的建议,并进行答疑、咨询和反馈;定期评估、分析。科主任负责处理疑难的、重大的或下属部门不能处理的建议和意见,并给予及时有效的反馈。 四、要求: 1、检验医师及时了解和掌握国家相关法规、政策,明确医院的目标及发展计划,临床科室新技术新项目开展后对检验科提出的新需求。 2、虚心征求临床医生、护理部对检验科工作的意见或建议,不断改善服务态度,提高检验质量,为临床提供及时、准确的检验报告。同时,通过相互沟通,取得临床医护人员对检验科工作的支持和理解。 3、参与临床查房和疑难、危重病例的会诊,对检验结果做出解释,并依据实验室结果对临床诊断和治疗提出建议。 4、根据临床信息,对检验项目的选择、检验申请、患者准备、以及样品的采集、运送、保存、处理、检测和结果给予指导、培训和咨询。 5、掌握检验项目的临床意义及临床医师的需要和要求,评价检验项目、合理组合,规划和开展新项目,并向其临床推广应用。 6、参与对涉及技术方面的检验工作不符合项严重性进行评价、原因分析,进行复验并跟踪处理结果。 7、全科技术人员接到临床、病人等方面的信息反馈后(书面或电话等),应及时记录内容,并向检验医师、实验室组长或科主任汇报。一般的反馈意见由各实验室自行处理,及时给对方满意答复。如属重大纠纷或差错,应立即向科主任

临床科室满意度调查表

临床科室满意度调查表 被调查人员:医技人员调查时间:年月 日 为了更好的为广大群众提供优质医疗服务,了解临床科室的管理情况,进一步加强临床科室与医技等科室的协作,请您结合自己对医技科室管理的真实感受,对我们所了解的问题做出真实评价,并在相应括号内打对号。 一、急诊科 1、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意: A满意()B基本满意()C不满意()、您对医生主动与医技科室沟通情况:2 )C不满意(B 基本满意()A满意() 、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:3 不满意()) C A满意()B基本满意(4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:不满意() C )满意 (B基本满意() A 5、科室发挥传、帮、带情况:)B基本满意()C不满意(A满意() 、您认为该科人员是否团结:6 C不团结() B A 团结()较团结()二、急护部、您对护士的仪

表仪容是否满意?1 )不满意( C. 满意(A. ) B.基本满意() 2、您对护理服务态度是否满意?)C. A.满意() B.基本满意()不满意( 3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意?) B.基本满意() C.不满意() A.满意( 4、你对该科室护理水平的总体印象如何?)) C.差( A.好() B.一般(、您对护士长的工作是否满意?5 不满意()C. 基本满意()A.满意( B. ) 、您认为该科人员是否团结:6 )较团结( B )C 不团结(团结(A ) 三、内科1、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意:)A满意() B 基本满意(不满意(C)、您对医生主动与医技科室沟通情况:2. A满意()B基本满意()C不满意()3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况: A满意()B基本满意()C不满意()4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况: A满意()B基本满意()C不满意()5、科室发挥传、帮、带情况: A满意()B基本满意()C不满意()6、您认为该科人员是否团结:

检验科与临床定期沟通制度

.. 检验科与临床定期沟通制度 1.目的: 通过检验师与临床的定期沟通及时发现本科工作中的缺陷,以便及时整改,不断提高检验科服务质量和检验质量。 2.适用范围: (1)临床科室反馈或征循的信息,如检验质量方面的缺陷、建议、意见等; (2)与临床科室的各种沟通,如检验结果疑问解答、新项目用途介绍和检验信息发布等。3.职责: 检验医师定期向临床征循如检验项目设置合理性等与检验相关的意见,随时接收临床有关新项目需求的建议,并进行答疑、咨询和反馈,定期评估、汇总。科主任负责处理疑难的、重大的或下属部门不能处理的建议和意见,并给予及时有效的反馈。 4.要求: (1)检验医师及时了解和掌握国家相关法规、政策,明确医院的目标及发展计划,认真贯彻执行医院及检验科相关的制度。 (2)虚心征求临床医生、护理部对检验科工作的意见或建议,不断改进服务态度,提高检验质量,为临床提供及时、准确的检验报告。同时,通过相互沟通,也取得临床医护人员对检验科工作的支持和理解。 (3)参与临床查房和疑难、危重病例的会诊,对检验结果做出解释,并依据实验室结果对临床诊断和治疗提出建议。 (4)根据临床信息,对检验项目的选择、检验申请、患者准备、以及样品的采集、运送、保存、处理、检测和结果给予指导、培训、答疑和咨询。 (5)掌握检验项目的临床意义及临床医师的需要和要求,评价检验项目、合理组合,规划和开展新项目,并推动其临床应用。 (6)参与对涉及技术方面的检验工作不符合项严重性进行评价、原因分析,进行复验并跟踪处理结果。 (7)全科技术人员接到临床、病人等方面的信息反馈后(书面或电话等),应及时记录内容,并向检验医师、实验室组长或科主任汇报。一般的反馈意见由各实验室自行处理,及时给对方满意答复。如属重大纠纷或差错,应立即向科主任汇报。由科主任负责处理。 (8)做好沟通及联系工作的登记。定期总结分析共性问题,制定出相应的改进措施,进行持续性改进、沟通或培训。 (9)不定期向临床发放《检验手册》,将本科开展的新项目、新仪器介绍给临床和护理部。更新、发放《样本采集手册》指导临床正确采集和运送样本。 ;.

医技科室与临床科室沟通记录本

医技科室与临床科室沟通(科室) 记 录 本 二○一年 医技科室与临床科室沟通制度

一、为了加强医技科室与临床科室之间的合作与沟通,不断提高医技检查结果的准确性、及时性,方便临床医师诊治疾病,特制定本制度。 二、医技科室每月主动与临床科室沟通至少一次,收集反馈意见,并提出改进措施。 三、沟通内容包括: 1.临床科室对医技科室工作的满意度应定期进行反馈,对今后开展的工作提出建议和意见,以便持续改进,不断提高工作质量和工作效率。 2.医技科室对临床科室的配合工作提出相应的建议或意见,以便临床科室进一步改进,促进临床、医技工作的密切合作。 3.医技科室对本科室开展的新技术、新项目检查的临床意义、注意事项等及时向临床科室介绍推广应用,并听取临床医师的意见或建议,便于及时整改提高。 4.沟通工作要建立专用记录本,对每次沟通内容有文字记录。 四、提出的意见或建议,各相关科室要虚心听取,认真对待,尽快整改。 医技科室与临床科室沟通记录表

人员 沟通时间 沟通内容 存在问题 时间:建议人:原因分析 时间:主任签字:整改措施 及落实情 况时间:主任签字: 整改情况 评价 时间:评价人:医技科室与临床科室沟通记录表

人员 沟通时间 沟通内容 存在问题 时间:建议人:原因分析 时间:主任签字:整改措施 及落实情 况时间:主任签字: 整改情况 评价 时间:评价人:医技科室与临床科室沟通记录表

人员 沟通时间 沟通内容 存在问题 时间:建议人:原因分析 时间:主任签字:整改措施 及落实情 况时间:主任签字: 整改情况 评价 时间:评价人:医技科室与临床科室沟通记录表

检验科与临床定期沟通制度

检验科与临床定期沟通制度 一、目的: 通过检验师与临床的定期沟通及时发现本科工作中的缺陷,以便及时整改,不断提高检验科服务质量和检验质量。 二、适用范围: 1、临床科室反馈或征循的信息,如检验质量方面的缺陷、建议、意见等; 2、与临床科室的各种沟通,如检验结果疑问解答、新项目用途介绍和检验信息发布等。 三、职责: 检验医师定期向临床征循如检验项目设置合理性等与检验相关的意见,随时接收临床有关新项目需求的建议,并进行答疑、咨询和反馈,定期评估、汇总。科主任负责处理疑难的、重大的或下属部门不能处理的建议和意见,并给予及时有效的反馈。 四、要求: 1、检验医师及时了解和掌握国家相关法规、政策,明确医院的目标及发展计划,认真贯彻执行医院及检验科相关的制度。 2、虚心征求临床医生、护理部对检验科工作的意见或建议,不断改进服务态度,提高检验质量,为临床提供及时、准确的检验报告。同时,通过相互沟通,也取得临床医护人员对检验科工作的支持和理解。 3、参与临床查房和疑难、危重病例的会诊,对检验结果做出解释,并依据实验室结果对临床诊断和治疗提出建议。 4、根据临床信息,对检验项目的选择、检验申请、患者准备、以及样品的采集、运送、保存、处理、检测和结果给予指导、培训、答疑和咨询。 5、掌握检验项目的临床意义及临床医师的需要和要求,评价检验项目、合理组合,规划和开展新项目,并推动其临床应用。 6参与对涉及技术方面的检验工作不符合项严重性进行评价、原因分析,进行复验并跟踪处理结果。

7、全科技术人员接到临床、病人等方面的信息反馈后(书面或电话等),应及时记录内容,并向检验医师、实验室组长或科主任汇报。一般的反馈意见由各实验室自行处理,及时给对方满意答复。如属重大纠纷或差错,应立即向科主任汇报。由科主任负责处理。 5、做好沟通及联系工作的登记。定期总结分析共性问题,制定出相应的改进措施,进行持续性改进、沟通或培训。 9、不定期向临床发放《检验手册》,将本科开展的新项目、新仪器介绍给临床和护理部。更新、发放《样本采集手册》指导临床正确采集和运送样本。

6.5.1.1信息使用与管理部门沟通协调工作制度

信息使用与信息管理部门沟通协调工作制度为了建立科学、规范、合理的信息管理机制,指导临床使用,增强与临床工作的互动,及时反馈临床信息系统功效,确保信息系统安全畅通有效,结合我院工作实际,特制定信息管理沟通协调工作制度。 一、信息科每季度到医院各科室至少一次征求各科室对信息管理以及对信息科工作改进的意见。 二、信息科每季度组织一次到医院各科室检查,检查内容包括信息网络系统以及设备、软件等工作是否正常合理。 三、在工作中发现的问题及时与医院各科室沟通。 四、信息科与医院各科室沟通内容。 1、对信息网络设备、软件、硬件、提出的意见、要求、建议。 2、对信息管理系统软件方面的意见、要求、建议。 3、对信息科其他方面的意见、要求、建议。 1、信息化领导小组会议专题会议。 2、与医院各科室工作人员直接沟通。每季度至少下科室直接征求意见。 3、与医院外的专业人士、专业公司通过网络、电话等多种方式沟通。

六、沟通原则 尊重、合作、服务、共识、持续改进。 信息科 2014.12.8 信息使用与信息管理部门沟通协调表 为了建立科学、规范、合理的信息管理机制,指导临床使用,增强与临床工作的互动,及时反馈临床信息系统功效,确保信息系统安全畅通有效,欢迎对信息科的工作提出意见、要求、建议。 科室:日期: 意见、要求、建议: 联系人及电话: 信息使用与信息管理部门沟通协调表 为了建立科学、规范、合理的信息管理机制,指导临床使用,增强与临床工作的互动,及时反馈临床信息系统功效,确保信息系统安全畅通有效,欢迎对信息科的工作提出意见、要求、建议。 科室:日期: 意见、要求、建议: 联系人及电话: 信息使用与信息管理部门沟通协调表 为了建立科学、规范、合理的信息管理机制,指导临床使用,增强与临床工作的互动,及时反馈临床信息系统功效,确保信息系统安全畅通有效,欢迎对信息科的工作提出意见、要求、建议。 科室:日期:

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