文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › ISO27001:2013管理评审报告

ISO27001:2013管理评审报告

ISO27001:2013管理评审报告
ISO27001:2013管理评审报告

ISO27001-2013管理评审报告

评审日期:2017年1月15日

评审目的:验证体系运行的有效性,寻找改进点。

分析2016-2017年度外审前信息安全工作完成情况,评价管理体系的适宜性、充分性、有效性,明确本年度工作目标,提出改进措施、建议,确保信息安全方针、目标的实现和满足法律法规和客户的需求。

一、评审内容:

①安全方针和目标是否正在实现,过去3个月中所取得的业绩是否达到、完成或超过安全方针和目标的要求;

②管理人员和监督人员过去3个月中管理与监督的状况,法律法规的满足程度、以及是否达到预期要求;

③管理体系运行是否受控、是否有效(近期内审结果),体系文件的事宜性;

④纠正措施和预防措施执行情况如何;

⑤听取资源充分性报告;

⑥风险评估报告、可接受风险等级、报告中提出的薄弱点或威胁;

⑦客户反馈意见的汇总分析;

⑧员工培训教育情况分析报告;

⑨客户投诉及其处理情况汇总;

⑩改进的建议;

?其他日常管理议题。

二、评审组成员:

总经理、管代、各部门经理、内审员。

三、评审意见和结论:

1、本公司按照ISO27001:2013的要求建立的管理体系,全面覆盖了的业务活动。从运行以来,管理体系得到了不断地改进与完善,总体运行情况良好。

2、ISMS-1001《信息安全管理手册》规定的本公司的安全方针、目标,符合准则要求和本公司实际情况,通过努力正在逐步实现。

3、ISMS-1001《信息安全管理手册》中所列的控制项是真实的。与之相关联的机构和岗位设置是合理的,机构及岗位的职责分工明确,切实可行;与之相关联的人力资源和设备资源配置是充分的、合理的;与之相关联的物理环境条件是符合要求的;各个要素、各个程序和各个环节之间的衔接循环是封闭的。

4、管理体系运行以来,管理及监督人员开展了有效的工作,监督管理工作有明显成效。

共进行了1次内审,内审覆盖了本公司与软件研发与技术服务的所有管理活动和技术活动,内审共发现2个不符合项,这些问题均已得到了纠正;纠正措施执行情况良好。

硬件、采用附录A中的11类控制方式,130个控制点得到了满意的结果,存在少量的一些问题(详见内审报告),也已提交了整改报告。

硬件、我司开展的风险评估活动,识别了公司各类信息资产,并进行风险评价。本公司规定风险评估结果中风险等级≥4定义为不可接受风险,需要对信息资产采取一定控制措施进行处置,本次风险评估识别出高风险,并就高风险资产识别对应的脆弱性和威胁值。具体对其处置见ISMS-402硬件《信息安全不可接受风险处理计划》。公司组织召开信息安全管理委员会,大会决议接受风险处置后的残余风险。

硬件、客户反馈的意见,如对信息安全的信心保证;体系运行至今未接到客户投诉,但通过认证是增加信心的有效手段,顾客意见将得到满足。

硬件、内部控制活动正常,但信息沟通还需进一步通畅,员工自觉学习的氛围还没有形成,培训的方式要不断改进。

9、现场记录填写的质量存在问题较多,需进一步加强;内审员的监督作用需要加强并充分发挥。

10、员工信息安全意识需要加强、培训的力度要加大。可预见的,我公司近年工作类型不会发生重大变化,工作量将会进一步增加。计算机系统的点检监督监测频次可以根据病毒的爆发情况及相关法律法规、战略目标的调整再次增加;为了进一步加强为客户的服务,提高自己的竞争能力,对控制措施的考评方法可进一步完善。

11、公司各方面日常管理需要进一步规范,保证信息安全管理体系有效稳定运行。

综上所述,本公司的信息安全管理体系文件是一套文件化的完整的受控的体系文件;并建立了相应的组织机构、设置了相应的岗位、配备了相应的人员,其

管理评审报告

管理评审报告

体系文件能够指导公司的检测工作和其他质量、技术管理工作,质量控制能够有效的对检测工作及其他工作的质量实施有效监控。 3. 公司质量管理体系的充分性 公司拥有一批先进的检测设备,在硬件上满足检测需求。下一步公司应把工作重点放在新设备的开发、方法引进,提升公司的技术能力。 f)管理和监督人员的报告; 管理层详细的制定公司的2017年-2018年监督计划,按照质量体系运行的各个环节工作要求及将监督各个环节工作要求内容分别格式化,编制了监督记录表格并组织监督员进行监督工作的培训。各部门通过开展监督工作及时纠正了日常工作中的错误。 g)内外部审核的结果; 2018年1月20日公司按照内审计划及内审实施计划,对质量体系进行了系统的审核,全面的评审了质量体系运行有效性,本年度内部审核检查出2项不符合工作,通过采取纠正措施,实施纠正,消除已存在的不合格工作。使质量体系得到改进和完善。通过内审证明了丹东荣创建筑工程检测有限公司质量体系基本能够有效的运行。 h)纠正措施和预防措施; 内审和监督发现的不合格工作均采取了纠正和预防措施予以纠正、预防,纠正和预防措施实施后内审员和监督员对措施的实施后的完成情况和纠正结果的符合性进行了跟踪验证。确认纠正和预防措施的效果符合要求。 i)检验检测机构间比对或能力验证的结果; 检验检测机构间比对: 为保证检测公司采取内部质量控制和外部质量控制的方法控制检测质量,以履行向客户承诺的检测质量。通过与凤城检测中心进行检验检测机构间的钢筋样品比对,比对结果证明我公司的检测质量符合质量控制计划要求,能够有效控制检验检测结果的质量。 j)工作量和工作类型的变化; 未承担委托检验检测样品的检验检测任务,工作量和工作类型无变化。 k)资源的充分性; 公司聘了经验丰富的老员工,招录了专业对口的新员工,从资源上配备充分,能够满足目前承担的检验检测工作并为今后公司开拓新领域、新项目创造了条件。

iso9001-2015管理评审报告

管理评审报告 (IS09001 : 2015 ) 一、评审目的及安排 本次管理评审主持人简要介绍此次评审的目的,并就评审的内容及议程作出具 体要求和安排。 二、审核组长关于内审情况报告 1、审核情况说明 按年度内审计划安排,公司于10月底筹划内部质量体系的审核,审核计划批准后,审核组成员根据计划要求编制相应的检查表。11月5日上午按时召开首次 会议,各部门根据实施计划的时间要求安排工作,密切配合,使审核工作顺利展开。内审过程中,内审人员在部门负责人的陪同下,通过交谈、查阅文件记录、现场观测等方法收集客观证据,与受审方一起确认不合格事实并予以记录。 11月5日下午召开末次会议,澄清了受审部门提出的问题,宣读了不合格报告,确认了责任部门,并提出了纠正措施的完成期限。 2、本次审核在的重视及各部门的支持下,按计划完成了全部审核任务。审核中共发现2个不合格项,汇总情况如下表: 2015年10月内审不合格项分布表 上述不合格项,相关部门已于10月底前要求纠正改善,并跟进改善效果。审核组将于次

内审时重点跟进。 三、各部门体系运作情况报告 1、人事部 1.1人力现况 本厂现有**人,其中管理人员**人。人力资源基本情况统计表明,2015年1至10月人员流失率呈下降趋势,人力资源总体呈上升趋势。 1.2人员招聘 公司现行的员工招聘制度较完善。就目前公司的民展趋势结合人力资源现状,除及时补充正常离职人员外,仍需招聘以下人员: 1.3教育训练 目前,人事部按体系规定的一、二、三级培训进行。一级培训:新员工入厂培训;二级培训:岗前培训;三级培训:专项培训。各级培训实行考核制,且均有记录。 1.4基础设施 A、娱乐设施:及时以旧换新一此些娱乐用品。 B、车间现场:整理车间现场,更换部份照明设备。 1.5文件管制 a.目前所有一、二、三阶文件均属受控状态,按规定分发、登记、回收(包括 外来文件)。

2020年度管理评审报告

2020年度管理评审报告 自公司实施管理体系以来,我部门通过不断对体系文件及标准的学习并与实际工作相结合,整体水平有所提高,现将公司在管理体 系运行方面的情况作如下汇报: 一、公司的质量/环境/职业健康安全方针、目标、组织机构、质量/环境/职业健康安全管理体系文件及各项资源的适用性、充分性 和有效性: 公司制定的质量环境职业健康安全方针能充分体现了我公司的特点,目标指标分解到各部门,我部门目标指标是适宜的;在组织机构 方面,我部门现在岗位能满足需要,从体系运行来看,管理体系文 件是适用的;公司各项资源能满足运行要求,综上所述,公司的质量 /环境/职业健康安全方针、目标、组织机构、质量/环境/职业健康 安全管理体系文件及各项资源的适用性、充分性和有效性。 二、对质量/环境/职业健康安全目标和指标的实现情况:管理体系运行以来,按照公司体系文件的要求,我部门严格按照体系要求 运行,对供应商进行评价,建立合格供方台帐,确保原材料合格率,按规定给车间人员购买劳保用品,保证员工的安全。对废旧包装物 各种包装桶回收利用率进行统计,达到80%以上,固体废物100%归 类管理。 三、根据内审情况,对质量/环境/职业健康安全体系运行效果及内审的审核结果进行评审,均符合内审要求。 四、对本部门职责履行情况: 按照公司体系文件的要求,1月份会同各部门对环境因素和办公 区域危险源进行了识别,辨识出了进入我公司供方活动发生的危险源,并制订控制措施,与相关方沟通协商,宣传我公司方针目标指标,及适用的法律法规,认真做好我部门的各种记录。

五、就质量环境职业健康安全方面法律法规的遵循情况: 在遵循法律法规方面,认真查阅了发布的新版《相关法律法规一览表》,对相关法律法规条款进行了学习,做到了认真遵守国家有关的法律法规。 六、通过此次对体系运行的整理,我们认为,公司管理体系是适用的、充分的,运行是有效的。 采购物流部 20xx年x月x日 自公司开始建立实施GB/T19001-2008质量管理体系已来,在公司总经理的领导下、管理者代表的指导下以及各部门的配合下,资管各部门根据质量管理实施路线,并结合实际运行情况坚持持续改进,不断总结,提升和完善我们的管理体系。现将近年来体系运行的情况总结如下: 一、体系实施中部门工作的总体情况 资源管理部下属主要有两个部门车管中心、发货部(今年3月份已合并至调度中心),在整个体系实施中车管中心主要负责提供公司自有车辆的一些资料,基本齐全,发货部主要提供承运商(供应商)的一些资料信息,基本齐全。 顺利达到了公司制定的质量方针和质量目标的要求,使公司的各项工作文件化、程序化、规范化。 当然我们也有许多不足之处:随着信息化的普及,随着市场的竞争越来越激烈,客户对服务的质量要求会更加严格。如何按照 GB/T19001-2008标准的质量管理原则积极的,更快,更好的利用资源为客户服务,敬请公司领导提出宝贵意见! 事实证明:科学的、先进的GB/T19001-2008国际质量体系在我公司运行是有效的、适宜的、符合的。我们相信在公司领导的大力支持下,在各个部门的积极配合下,我们会克服种种困难将

财务部管理评审报告

财务部管理评审报告 1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。 2、在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。总之,随着公司业务的不断扩大,xx年度财务部工作量越来越大,财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急,有序地开展各项工作。一年来,我们完成了财务部的日常核算工作,并及时提供了各项准确有效的财务数据,基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。不足和有待改善的地方一年中,财务部尚有应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡方面,在各项管理费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格方面,在更及时准确地向公司领导提供财务数据、实施财务分析等方面。在财务工作中我们也发现公司的一些基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;这些应是xx年财务管理要着重思考和解决的问题。作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。财务部管理评审报告 xx年,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的个人工

作总结报告如下: 一、在学习上,注重提升个人修养 1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,不断提高了政治理论水平,加强政治思想和品德修养。 2、认真学习了财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。 3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的要求,坚持"讲学习、讲政治、讲正气",始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。 4、不断改进了学习方法,讲求学习效果,"在工作中学习,在学习中工作",坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。 5、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动,在领导的带领和同事们的帮助下挖掘了自己的潜力,增长了业务知识,开阔了自己的视野,提升了政治业务能力。 二、在思想上,认真履行廉政建设 作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作计划,乐于接受安

年度 管理评审报告

年度管理评审报告 呈报部门:销售部 呈报对象:总经理 报告日期:**年月日 报告主题:订单评审的结果、顾客投诉与退货的评审 自**年月实施: 以来,已有历时三个多月,在的实施过程中,销售部的工作开展较以前顺畅了许多,尤其是对订单的评审,加强了公司内部和公司与客户之间的沟通,提升了客户满意度,加强了公司职员以客户为导向的经营理念,透过对客户的意见调查,增强了我们对客户及市场需求的了解,确立了公司的发展方向并坚持公司质量方针。 从**年月份至今,客户严重质量问题为次,客户投诉为,在月份,销售部对公司的主要客户进行了一次满意度调查,客户满意率为通过统计分析发现,客户主要对公司交期能力的满意度偏低,销售部均把此类资讯反馈到了管理层和进行质量纠正和预防措施处理。 在下一阶段的工作中,将放在加强与客户和内部的沟通方面,紧密围绕质量方针和质量目标,完善售前、售中和售后服务,提升企业的形象,挖掘并开发出更多的潜在客户。 报告人: 韶关液压件厂有限公司 **年度第一次管理评审报告 呈报部门:采购部 呈报对象:总经理

报告日期:**年月日 报告主题:采购活动及结果的评审、物料控制的评审 自**年月实施: 以来,在公司的各项教育训练协助下,采购部的工作已按的要求执行,使得本部门的工作井然有序,采购的申请和计划,加强了公司内各部门之间信息的沟通,也便利了我司与供应商的沟通,提升了供应商的交期与质量;在采购活动前对供应商的调查与产品送样评估,减少了我司对新供应商采购的质量风险,同时每月定期对供应商的评估与考核,加强了对供应商的管制,从、月份对供应商的定期评估与考核中的数据可以看出,供应商的进料合格率已基本稳定。 在下期的工作中,将在维持以上工作的同时,加强对供应商的开发和辅导,努力达成本部门的质量目标,并制定出仓库的安全库存量,以更好的满足客户的要求。 希望采购部在下一阶段的供应商的开发和辅导中,质检部能配合采购部门作一些供应商的现场评审,并协同采购部对一些较差的供应商进行质量管理辅导,以增强供应商达成本公司的能力。 报告人: 韶关液压件厂有限公司 **年度第一次管理评审报告 呈报部门:质检部 呈报对象:总经理 报告日期:**年月日 报告主题:产品合格率、顾客投诉与退货的评审、内部质量审核结果的评审、改善与预防措施结果的评审、外部评审结果的评审公司自**年月实施版以来,质检部为提升内部的品质管理水平做了大量工作,

管理评审报告(2017)

管理评审(决议)报告 一、评审目的: 1、评价公司质量管理体系经今年监督审核/换版后新文件对 ISO9001:2015标准的充分性、适宜性、有效性。 2、评价本年度质量方针、目标完成情况;认真查找影响质量体系运行的主次因素,采取纠正(预防)措施,认真落实,稳步提高产品质量水平。 3、评价对质量体管理系所采取的整改措施的效果,进而评价持续改进的有效性。 二、评审组织: 主持:总经理 参加:公司领导、管理者代表、各部门负责人、内审员。 三、评审内容: 1、评审公司质量管理体系经本轮第一次监督审核对ISO9001:2015标准的适宜性、充分性、有效性。 2、评价公司新的组织结构设置、各部门职责分配、各种资源及设备设施配置是否合理,评价公司今年新编制的整套体系文件是否合理,是否存在需要修改完善的地方,是否符合公司持续发展壮大的需要。 3、详细评审评议以下报告。 详见2017年度管理评审计划中各部门提交的总结报告。 四、评审结论(决议): 1、公司质量管理体系正式运行十多年来,对体系作过多次监视和测量(内审、过程的监视和测量、管理评审等);运行状况正常,经过全体员工的共同努力,今年继续保持认证证书(顺利通过本轮第二次监督审核,并取得《监督审核合格通知书》)。 2、公司机构设置、各种资源(包括人力资源、环境资源、信息资源、各种设施)的配置、各部门的岗位职责设置,能满足公司目前实际要求。 3、现在使用的各类质量文件(已完成对体系文件的局部修改,并及时发放了文件更改通知单)能够对产品质量进行有效控制,能够指导实际生产,公司质量管理体系文件符合ISO9001:2008版的三性。 4、2017年公司的质量方针为“市场开拓是生存的基础,产品创新是竞争的核心,顾客满意是追求的目标,持续改进是永恒的主题”体现了公司在质量方面的经营理念和宗旨,突出了市场开拓在企业生产经营中非常重要的作用。会议决定:2018年继续使用此方针,按照有关文件规定,另行发布。 公司确定的年度质量方针很完善,内涵丰富,员工对此非常熟悉,在各个部门得以贯彻落实。各部门对公司质量目标都按时进行分解;但是具体落实部署的很少,监督考核少,在这方面应予以改进。 6、公司2017年度质量目标大部分已完成,未完成的项目,根据相关会议做出取舍,下移2018年公司经营目标中。 7、2017年度公司质量方针、目标将在元月份发放,望各部门抓好质量目标的落实、分解等工作。

2019年管理评审报告

(2019)年度管理评审报告 2019年11月20日上午,公司总经理依据《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》及本公司质量体系文件、相关法律法规等规定,主持召开了本年度“管理评审”会议,参加会议的人员有质量负责人、技术负责人、工程部主任、内审员及监督员,样品管理员等关键岗位人员。 评审目的:分析2019年度各项工作完成情况,评价管理体系的适宜性、充分性、有效性,明确2020年度工作目标,提出改进措施、建议,确保质量方针、目标的实现和满足客户的需求。 评审意见和结论: 一.与检验检测机构相关的内外部因素的变化 I.外部变化 1.市场需求 随着环境监测的市场需求不断扩大,市场上的事业单位检测机构已经无法满足更多的客户的需求,(供不应求)紧随着第三方检测公司越来越多。 2.政策环境 在社会的不断进步的大背景下,国家对检验检测机构越来越严格。经常进行全国范围内的检查,不少检测机构被责令整改,甚至关闭整顿。市场监管总局,生态环境部下发的文件越来越多,我们必须严格按照其标准要求执行。我公司现有的检验检测机构法律法规要求和其他要求均为最新要求,符合国家以及当地政府机构和顾客的要求。 3.为政府服务 有一些检测机机构为政府服务出具监测数据。要具备哪些条件以下条件:①经省级以上人民政府产品质量监督管理部门或者其授权的部门考核合格后,方可承担产品质量检验工作政府②从事产品质量检验、认证的社会中介机构必须依法设立,不得与行政机关和其他国家机关存在隶属关系或者其他利益关系。如果市场监督管理局有意向让我们为政府服务,我们具备以上条件,我们检验报告是具有权威与法律效应的,要确保数据准确,客观,真实,可追溯。 4.第三方机构竞争 现在的新环境下第三方检测机构诸多,市场竞争激烈,低价中标,低价维持运行,恶意竞争者比比皆是,我们也要改变我们的发展方向,不能单一的检测,要咨询与监测相结合,扩大我们的试验场所,降低运行成本。已经有一些单位在无形中竞争我们的业

2019年管理评审工作总结报告

2019年管理评审工作总结报告 201x年3月27日下午,公司召开了Q/E/H三合一管理体系管理评审会议,总经理宋德顺、最高管理者中的被任命者、管理者代表贾保良、副总经理朱学新、总工程师曹俊友、副总工程师贾俊江以及有关职能处室、车间的行政领导40余人参加了会议。 副总工程师、企管处处长贾俊江向与会人员汇报了公司Q/E/H 三合一管理体系运行情况,与会人员就管理体系的适宜性、充分性、有效性进行了评审,对体系需要改进的地方进行了讨论,会议形成报告如下: 一、三合一管理体系运行的符合性和有效性: 1、第三方审核结果 201x年5月26日至28日,顺利通过中国检验认证集团河南有限公司的第三方审核,不符合15项,各组外审老师提出的问题经过企管处整理共127项,已整改结束并完成验证。 2、内部审核及结果

201x年2月,对新区一动进行了文件/记录专项审核,问题23项,审核问题已全部整改并验证。 201x年3月,对氨纶和新区进行了质量、职业健康安全管理体系审核,涉及18个部门,不符合8项,问题104项,举一反三问题12项,完成整改并验证。 201x年3月,企管处与标准计量信息中心的专业人员联合,对新区18个部门进行了信息系统运行审核,问题6项,由标准计量信息中心完成验证。 201x年3月,企管处与设备处专业人员联合对新区18个部门进行了基础设施纵向审核,问题40项,由设备处完成验证。 201x年4月,企管处再次与设备处专业人员、车间技术员联合,对老区20个部门进行了基础设施纵向审核,问题78项,全部交设备处验证。其中部分问题的整改由设备处负责,有4项问题的整改仍未完成。 3、上次管理评审提出的改进措施及效果验证。

2020年度管理评审报告

2020 年度管理评审报告 自公司实施管理体系以来,我部门通过不断对体系文件及标准的学习并与实际工作相结合,整体水平有所提高,现将公司在管理体系运行方面的情况作如下汇报: 一、公司的质量/环境/ 职业健康安全方针、目标、组织机构、质量/ 环境/ 职业健康安全管理体系文件及各项资源的适用性、充分性和有效性: 公司制定的质量环境职业健康安全方针能充分体现了我公司的特点,目标指标分解到各部门,我部门目标指标是适宜的; 在组织机构方面,我部门现在岗位能满足需要,从体系运行来看,管理体系文件是适用的; 公司各项资源能满足运行要求,综上所述,公司的质量/环境/职业健康安全方针、目标、组织机构、质量/ 环境/ 职业健康安全管理体系文件及各项资源的适用性、充分性和有效性。 二、对质量/ 环境/ 职业健康安全目标和指标的实现情况:管理体系运行以来,按照公司体系文件的要求,我部门严格按照体系要求运行,对供应商进行评价,建立合格供方台帐,确保原材料合格率,按规定给车间人员购买劳保用品,保证员工的安全。对废旧包装物各种包装桶回收利用率进行统计,达到80%以上,固体废物100%归类管理。 三、根据内审情况,对质量/环境/ 职业健康安全体系运行效果及内审的审核结果进行评审,均符合内审要求。 四、对本部门职责履行情况: 按照公司体系文件的要求,1 月份会同各部门对环境因素和办公区域危险源进行了识别,辨识出了进入我公司供方活动发生的危险源,并制订控制措施,与相关方沟通协商,宣传我公司方针目标指标,及适用的法律法规,认真做好我部门的各种记录。 五、就质量环境职业健康安全方面法律法规的遵循情况: 在遵循法律法规方面,认真查阅了发布的新版《相关法律法规一览

xx公司管理评审报告(doc)

XXXX 管理评审报告

编制:审批: 二零零二年十二月一日编制 2001年度管理评审计划 NO:CH-PS-1-2002 1.目的: 对本厂内部质量管理体系审核结论进行复审,评价本厂质量方针、目标对公司内外环境的适应性,并依据本厂当时内外环境,全面系统地评价本厂质量管理体系的适宜性、充分性、有效性,以及对质量管理体系进行改进。2.性质: 首次管理评审。 3.范围: 《质量手册》所覆盖的所有条款及各职能人员。 4.依据: A 《质量管理体系—要求》(GB/T19001—2000)、《质量 手册》及有关程序文件。 B 本厂内外环境。包括:生产过程的业绩和产品的符合 性、预防和纠正措施的状况、水泥市场需求情况,用 户对本厂产品质量评价、顾客满意度调查。 C 质量方针和质量目标。 D 内部质量审核结果。

5.评审组: 组长: 组员: 6.评审频次:一次/年。 7.评审时间:2002年11月28日 8.评审地点:本厂会议室 编制:办公室批准: 2002年11月20日2002年11月20日 2001年度管理评审会议议程 NO: CH-PS-2-2001 一.会议时间: 2002年11月28日上午8:30 ~ 17:00 二.会议地点: 本厂会议室(三楼) 三.会议主持人、记录人: 主持人:记录人: 四.参加人员: 五.议程安排:

六.本年度的管理评审按计划准时进行,望各评审员做好准备。 编制:办公室批准: 2002年11月20日2002年11月20日

管理评审会议通知 为确保厂的质量管理体系持续有效地满足ISO9001:2000标准,于11月28日8:30时对厂质量管理体系进行第1次评审,请以下人员准时参加: 望各部门提供本部门的资料,作为评审时的参考。 2002年11月20日 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 管理评审会议通知 为确保厂的质量管理体系持续有效地满足ISO9001:2000标准,于11月28日8:30时对厂质量管理体系进行第1次评审,请以下人员准时参加:

行政部年度管理评审报告

行政部2010年度管理评审报告 一、法律法规遵守及事故分析 存在现状:如公司切实需要,可建立相应的安全法、消防法、环境健康体系,目的在于保证员工的生命财产安全。当前,全国企业中98%的工伤事故是属于人为违规操作造成的,所以建立完整的法律法规才能减少事故的发生。 改善措施:购置安全、消防、环境健康方面相关书籍,加强教育和培训,制定安全责任制度,谁主管谁负责,管生产必须管安全,工资奖金与事故挂钩,按责任进行处理,对安全生产有贡献者积极奖励。 二、人员流失状况及分析 存在现状:在职员工流失率保持在可控范围内,新入职员工流失率稍高 改善措施:员工流失是必然存在的企业现象,但过于频繁的流动,会对公司生产带来一定影响,留住员工与各个部门都密切相关,对于在职员工,要多做思想工作,保持一贯的佣金,对于新入职的员工,各车间主任和部门主管要认真跟进,关爱、尊重每一位员工,妥善处理新员工在生活和工作中遇到的问题,多帮助新人才能构建和谐的工作团队。 三、制度建立完善 存在现状:厂规厂纪、宿舍制度、餐厅制度比较完善,厂规厂纪中心明确,目前正在运行中不断完善。在制度实施过程中,一旦发现有与公司发展相抵触的条文,则立即作出修正。

改善措施:行政部理应是企业运转的核心组织,负责各种行政规章制度的制定及执行,工作统筹和安排管理,应当具有独立监督和管理的职权,目前公司现行的一些制度,还未制定完善,我部门将在这方面下大力气,紧跟公司发展,尽力做到提早完善相关制度,有效提高工作效率,达到企业与员工双赢。 四、公司组织结构构架图已于去年制定,经过一年来的运行,在董 事局的领导下,以充分证明了它的合理性与有效性。 五、行政部质量、环境、职业健康安全管理职责 1.确保本部门员工领会环境、职业健康安全管理方针,提高环境、 职业健康安全意识 2.确保本部门员工能够胜任环境、职业健康安全的相关工作 3.负责本部门目标,指标、管理方案控制 4.管理本部门受控文件 5.管理本部门记录 6.建立本部门的物资清单 7.管理部门内部及对外交流 8.对本部门废弃物进行管理,并对全公司的废弃物做最终处理 9.办公及生活用品的收归管理 10.对本部门所有相关的环境、职业健康安全进行日常监测,并对全 公司定期或不定期进行监察 11.对职工餐厅运营商进行管理 12.对本部门发生的不合理现象进行整改

2017年管理评审报告【精选】

管理评审总结报告 2017年度经各部门全体同仁共同努力,顺利通过本年度内部审核,公司正全力推行一体化管理体系,始终坚持“以市场、技术为先导,以生产、服务为根基;以法为遵、预防污染、节能降耗”,使管理方针在企业内得到沟通和理解,不断深化管理方针的理解和实施,加强评审,使公司质量、环境管理体系得到持续改进,始终紧紧围绕管理方针实施。 一、评审目的: 通报公司内部审核和纠正实施情况,总结体系全面运行以来的工作,系统评估公司质量、环境管理体系的适宜性、有效性和充分性,确定公司质量、环境管理体系建设的下一步工作。 二、评审内容: 1.以往管理评审所采取措施的实施情况 2.与质量管理体系相关的内外部因素的变化 3.有关质量管理体系绩效和有效性的信息 4.顾客满意和相关方的反馈 5.质量目标的实现程度 6.过程绩效以及生产服务的符合性 7.不合格以及纠正措施 8.监视和测量结果 9.内外部审核结果 10.外部供方的绩效

11.资源的充分性 12.应对风险和机遇所采取措施的有效性 13、过程的业绩和产品的符合性 14、相关方关注的问题,如对周边环境的新要求、地方政府的要求 15、客户的要求等、客户反馈的意见 16、体系的适宜性、充分性、有效性和绩效分析 17、影响体系运作的变更 18、纠正预防措施完成情况 19、管理方针和目标的达成情况 20、改进的建议 21、合规性评价 22、事故调查、处理情况 23、体系运作中需改进的机会。 三、评审时间、地点及会议议程 详见“管理评审计划” 四、评审情况概述 本次管理评审是公司按照ISO9001:2015、ISO14001:2015标准要求建立质量、环境管理体系后复评的管理评审。通过对内部质量审核和公司质量、环境管理体系实施情况的分析评价,肯定了体系建立以来的成绩,也看到了需要改进的方面,为体系建设的下一步工作指明了方向。 本次管理评审,按照会议议程完成了即定的各项事宜,评审和通过了内审报告、内审不符合项纠正实施情况报告、质量、环境管理体系的建立和实施情况报告、质

2017年度管理评审报告

动力车间2017年度管理评审报告 一、全年目标完成情况 1、过程绩效指标完成情况: (1)设备维护保养到位率达 100% ,车间分别于2017年4月至6月、2017年10月至12月对各车间电气设备进行维护、保养,确保设备维护保养到位。 (2) 维修工具完好率达 100% ,车间每月对使用的维修工具进行核对、检查,对损坏、丢失的工具及时维修、更新,确保工具完好。 2、职业健康安全环保完成情况。全年车间没有发生职业病和疑似职业病病例,没有发生工亡事故,没有造成环保污染事故。 二、风险和机遇分析 1、车间于2017年9月已对风险和机遇进行了客观分析,并主动采取相应措施,圆满完成本年度职业健康安全环保目标。 2、2018年市场形式更加恶化,环保形势更加严峻,我们需要制订更严谨的措施以适应不断演化的市场行情和环保形势。 三、过程控制情况: 1、安全方面 坚持以“安全第一、预防为主”为车间生产方针,让“三不伤害”原则切实落实到每一位员工的心里,常抓不懈,做到了全年零事故,确保了公司的安全生产。 2、主要工作 煤气站

a:更换变频器风扇3台。 b:拆水泵房75千瓦水泵做竖罐冷却水用。 C:变压器增加一路铝排出线。 d:更换煤气站进线879、848高压隔离开关。 e:更换煤气站到脱硫处2500A刀开关。 f:更换不合格的应急灯。 还原车间 a:一二线脉冲改造。 b:三线脉冲改造,加硬密封改造。 C:15-18号炉鼓风机软启动更换。 d: 真空泵总管单作用气动快切增加声光报警。e:组装一二三线中控配电柜并集中控制。 f:竖罐新增水泵加变频控制。 g:更换三线调压过滤器滤芯。 h:还原车间照明集中控制。 原料车间 a: 轴流风机集中控制并整理线路 b: 压球机次级电机控制箱统一更换。 C:更换破硅铁自耦控制柜 回转窑 a: 变压器高压进线更换一次。 b: 环保系统接电表。 C:煤磨315电机更换,现使用原料570磨机电机。精炼车间

2018年度管理评审报告

2018年度管理评审报告 评审目的 通过对管理体系现状和持续适应性、有效性的评价,实现管理体系的不断改进和完善。确保公司管理体系、质量方针、目标及检测活动持续有效运行并满足《检验检测机构资质认定评审准则》的要求,保证公司质量方针和目标的实现,做出质量管理体系持续改进的决定。 主持人评审时间 评审方式集中会议讨论评审地点综合部会议室 参加评审 人员 主要评审内容: 1、质量方针、目标和管理体系总体目标; 2、政策和程序的适应性; 3、管理和监督人员报告; 4、内部审核的结果; 5、纠正措施和预防措施; 6、上次管理评审结果跟踪; 7、机构间比对或能力验证的结果; 8、工作量和工作类型的变化; 9、申诉、投诉和客户反馈; 10、改进建议; 11、其它相关因素,如质量控制活动、资源配备、员工培训。 评审意见: 1、本公司按照《检验检测机构资质认定评审准则》修改的管理体系全面覆盖了检测实验室通用要求的所有内容。从运行以来,管理体系得到了不断地改进与完善,总体运行情况良好。 2、《质量手册》规定的本公司的质量方针、目标符合准则要求和我机构的实际情况,通过努力正在逐步实现。 3、《质量手册》中所列的技术能力是真实的。与之相关联的部门和岗位设置是合理的,部门及岗位的职责分工明确,切实可行;与之相关联的人力资源和仪器

设备资源配置是充分的、合理的;与之相关联的实验室环境条件是符合要求的;各个要素、各个程序和各个环节之间的衔接循环是封闭的。 4、管理体系运行以来,管理及监督人员开展了有效的工作,监督管理工作有明显成效。2018年06月25日至29日由质量负责人组织成立的内审组在总经理室、综合部、技术部、检测部的全体人员配合下,按内部审核实施计划安排,分别到各部(室)、现场,采用面谈、现场观察、抽查质量体系文件及记录等方法,对设备、环境、人员等进行了认真细致的检查。审核组审核了总经理室、综合部、技术部、检测部的质量体系各个环节,覆盖了本公司所有管理活动和技术活动,审核中共发现有4项不符合项,均为实施性不符合。发现的不符合项已向有关部(室)指明,并由他们确认,这些问题均已得到了纠正,纠正措施执行情况良好。 5、本公司2019年度工作类型不会发生重大变化,工作量将会进一步增加。 6、内部质量控制活动正常,但员工自觉学习的气氛还不太浓厚,培训的方式有待于改进。 7、监督员的作用需要进一步加强并充分发挥。 综上所述,本公司的质量管理体系文件是一套文件化的完整的受控的体系文件;并建立了相应的组织机构、设置了相应的岗位、配备了相应的人员,其部门、岗位和人员的职责明确,合理确定了技术能力,配置了相应的仪器设备、采用符合要求的标准、方法标准、标准物质(试剂)和有效服务。由此建立的一个为达到质量方针和目标而相互关联的要素进行了系统优化整合的质量体系,对开展检测活动是适宜的、充分的和有效的。 会议做出以下决议: 1、现行实施的质量管理体系文件是本公司质量体系运行的唯一的指导性文件。 2、各部门和全体员工都必须按照体系文件的规定,指导、约束自己的行为,履行自己的岗位职责;应注意利用质控、审核、能力验证等手段,不断确定持续改进的措施,实现本公司的质量方针和目标。 3、总经理应带领全体员工积极营造创建良好实验室的环境和氛围,保证质量管理体系的有效运行。 4、质量负责人负责组织编写本次管理评审报告。经最高管理者批准后监督执

管理评审报告(2017年度)

文件编号/版本:ITP-M07-00-02/B0 管理评审报告 (2017年1月到2017年12月) 一、评审目的: 评价公司质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性,识别改进的机会。 二、评审会议时间 2018年1月10日,8:00—16:00 三、评审会议地点 二楼会议室 四、参加评审人员: 主持人: 出席人员: 序 号 评审内容实施情况 1 以往管理评审所采取措施的实施情况;9.3 上次管理评审为2016年12月份,经确认所有措施均已实施 2 与质量管理体系相关的内外部因素的变化;4.1 公司在年初组织各部门进行内外部环境分析,没有变化 3 有关质量管理体系绩效和有效性的信息,包括下 列趋势性信息: 1)顾客满意和有关相关方的反馈; 9.1.2&4.2&8.2.1c 1.通过12月份对客户满意度调查,目前只有一家汽 车客户,得分96, 2.完成达到公司给定目标。(见附件一: 顾客满意度 调查汇总与改进报告),组织通过相关方需求和期 望识别相关的需求,并于 年末对相关方的需求进行监视,均满足要求。 2)质量目标的实现程度;6.2 从各部门提交的报告可看出,各部门的绩效指标都已 达标。见附件二(《公司质量目标和各部门质量目标一 览表》) 3)过程绩效以及产品和服务的合格情况;4.4&8.6 4)不合格及纠正措施;10.2 2017年1-12月至今共发生1次客诉,客诉处理完后, 质量部利用员工大会积极宣传质量持续改进的意识, 开展质量月活动,通过活动使员工明确了怎样预防、 判定、纠正不合格问题发生的方式与方法,近期客诉 有明显减少趋势。 5)监视和测量结果;9.1.1 在2017年,公司针对密封骨架产品制定了《零缺陷检 验》标准,很好地对一些产品不稳定特性进行了管控。

2018年管理评审报告

管理评审总结报告 2018年度经各部门全体同仁共同努力,顺利通过本年度内部审核,公司正全力推行一体化管理体系,始终坚持“以市场、技术为先导,以生产、服务为根基;以法为遵、预防污染、节能降耗”,使管理方针在企业内得到沟通和理解,不断深化管理方针的理解和实施,加强评审,使公司质量、环境管理体系得到持续改进,始终紧紧围绕管理方针实施。 一、评审目的: 通报公司内部审核和纠正实施情况,总结体系全面运行以来的工作,系统评估公司质量、环境管理体系的适宜性、有效性和充分性,确定公司质量、环境管理体系建设的下一步工作。 二、评审内容: 1.以往管理评审所采取措施的实施情况 2.与质量管理体系相关的内外部因素的变化 3.有关质量管理体系绩效和有效性的信息 4.顾客满意和相关方的反馈 5.质量目标的实现程度 6.过程绩效以及生产服务的符合性 7.不合格以及纠正措施 8.监视和测量结果 9.内外部审核结果 10.外部供方的绩效

11.资源的充分性 12.应对风险和机遇所采取措施的有效性 13、过程的业绩和产品的符合性 14、相关方关注的问题,如对周边环境的新要求、地方政府的要求 15、客户的要求等、客户反馈的意见 16、体系的适宜性、充分性、有效性和绩效分析 17、影响体系运作的变更 18、纠正预防措施完成情况 19、管理方针和目标的达成情况 20、改进的建议 21、合规性评价 22、事故调查、处理情况 23、体系运作中需改进的机会。 三、评审时间、地点及会议议程 详见“管理评审计划” 四、评审情况概述 本次管理评审是公司按照ISO9001:2015、标准要求建立质量、环境管理体系后复评的管理评审。通过对内部质量审核和公司质量、环境管理体系实施情况的分析评价,肯定了体系建立以来的成绩,也看到了需要改进的方面,为体系建设的下一步工作指明了方向。 本次管理评审,按照会议议程完成了即定的各项事宜,评审和通过了内审报告、内审不符合项纠正实施情况报告、质量、环境管理体系的建立和实施情况报告、质

iso9001-2015管理评审报告-新版.doc

管理评审报告 (ISO9001-2015) 一、目的: 通报及总结公司2016年ISO9001:2015质量管理体系内审情况和纠正预防措施实施情况,检查文件化的质量管理体系运行后的工作,评估公司ISO9001:2015质量管理体系持续的适宜性、有效性及充分性,并对不合格情况及时进行改进。 二、评审内容: 1、内部、外部审核情况; 2、上次管理评审的追踪; 3、质量方针适宜性及质量目标达成情况讨论; 4、顾客投诉的处理、客户满意度调查情况分析; 5、产品质量状况及过程业绩的讨论; 6、预防及纠正措施实施情况及其效果性; 7、资源的充分性。 8、风险和机遇措施的有效性。 9、企业内外部环境变化影响。 10、体系的变更及任何改进的建议等。 三、时间和地点: 时间:2016年12月30日15:00-17:00时;

地点:茶水间会议室。 四、参加人员: 副总经理(主持)、管理者代表、各部门主管。 五、具体内容: 内部审核情况。内审小组于2016年11月对公司进行了内审,内审过程发现的各项不符合项(共15项),均已采取了相应的纠正及预防措施,纠正措施已经验证,并取得了较好的效果。本次内审,存在的主要问题如下: 1.文件管理制度不到位。如:工程课在发放设变图纸时,未能及时对作废文件回收。 2.装配课抽屉组2016年9月2日报表修改没有修改人签名。 3.装配课执行体组2016年11月1日在生产时,没有及时更换作业指导书,导致生产的机型和现场悬挂的指导书不一致。 4.装配课抽屉组的2016年9月份设备点检表出现9月31日点检 5.装配课未能提供本部门KPI报废率统计的依据。 6.研发课质量目标中“工程打样一次合格率“未做统计。 7. 生产,采购、管理课、研发和仓库未提供本部门的风险评估及应对措施。 8. 采购课合格供应商管理目录包含美勒供应商,需重新整理 9. XXX新增为供应商,无相关管理评审信息;供应商管理评审表无调查日期,无品管、工程签字(泰琛实业) 10.采购课质量目标不完善

三体系管理评审报告.doc

2016年度管理评审报告 一、管理评审的目的: 确保质量/环境/职业健康安全管理体系持续有效性、适宜性和充分性,以符合ISO 9001:2015《质量管理体系要求》、ISO 14001:2015《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T 28001-2011《职业健康安全管理体系要求》标准要求,满足用户、社会、相关方的期望。 二、管理评审的依据: 1、依据ISO 9001:2015、ISO 14001:2015、GB/T 28001-2011标准; 2、市场和客户的期望。 三、评审方法:会议集中评审。 四、评审会议参加人员: 2016年10月15日,在公司三楼会议室,由总经理***主持召开了管理评审会议。参加会议的有管理者代表(质量负责人、技术部长)王国祥同志、安全事务代表(生产副总、生产部长)****其他相关人员。 组织部门:综合部。 五、评审的信息来源: 1、管理者代表提交的2016年度质量管理体系运行总结报告。 2、安全事务管理代表提交的环境管理体系、职业健康安全管理体系试运行报告。 3、各部门提交管理评审的书面报告: (1)、销售部:顾客服务及分析报告

(2)、质管部:关于提交管理评审的2016年1-9月份工作报告; (3)、质管部:关于纠正、预防措施提出及实施情况的报告; (4)、技术部:工艺参数控制及分析统计报告; 六、评审综述 综合部于2016年10月8日向各部门发出了“2016年度管理评审计划”。根据本次管理评审计划,各部门依照“三体系”管理职责,于10月13日前向管理评审提交了书面评审报告。 七、会议评审决议 1、坚持贯彻执行ISO 9001:2015质量管理体系,加强质量管理体系内部审核机制,严格质量目标考核,开展各种自我完善机制,保持质量管理体系长期有效地运行。在产品质量形成的全过程中,各部门、各个过程都必须有效地按质量体系文件规定的控制程序实施控制,保证了产品实物质量稳定可靠,产品一次交检合格率不低于95%,出厂合格率100%。 2、会议审核通过安全事务管理代表张志宽同志提交的环境体系、职业健康安全管理体系的试运行报告,证实公司环境、职业健康安全管理体系能: (1)持续满足国家法律、法规和其他要求,降低经营成本及各类责任风险。 (2)通过建立信息交流,改进员工、客户及相关方的关系,激发对环境保护的承诺,并明确职责,降低环境和生产安全风险,减少环境污染,满足客户及相关方要求。 (3)为本公司提高环境、职业健康安全绩效提供了一个科学的、有效

物业公司年度管理评审报告详细版

物业公司年度管理评审报告(详细版) 管理评审目的:以整体、全面、详尽的调查分析讨论,评价20XX年度在文件化的质量体系建立后,公司质量管理及持续改进方面,质量方针、目标的满足方面,业主意见调查方面的情况。确保公司质量体系运行的有效性、符合性和持续改进。 管理评审依据:ISO9000-2000标准、质量手册、程序文件、相关作业指导书 管理评审内容:管理者代表《阐述公司质量方针及管理目标的内涵》、品质管理部《用户意见征询调查分析报告》、客户服务中心《二OXX年工作总结及二O**年工作计划》、财务部《财务收支情况报告及成本控制分析报告》、综合办公室《人力资源的总结分析和培训工作总结分析》、工程拓展部《二OXX年工作总结及二O**年工作重点》、品质管理部《20XX年度内部质量体系审核分析报告》及《二OXX年度质量体系符合性及有效性分析报告》(所有评审议题附后) 管理评审方法:集体讨论评审 管理评审日期:20**年1月21日 与会人员名单:ZZZ 管理评审会议主要议题及讨论内容、形成决议如下: 一、评审程序、项目的简短描述和结论

管理者代表致开幕词 议题1:管理者代表《阐述公司质量方针及管理目标的内涵》页共页第1 11 议题2:品质管理部《用户意见征询调查分析报告》 议题3:客户服务中心《二OXX年工作总结及二O**年工作计划》 议题4:财务部《财务收支情况报告及成本控制分析报告》 议题5:综合办公室《人力资源的总结分析和培训工作总结分析》 议题6:工程拓展部《二OXX年工作总结及二O**年工作重点》议题7:品质管理部《20XX年度内部质量体系审核分析报告》及《二OXX年度质量体系符合性及有效性分析报告》 二、质量体系的持续有效性、服务质量是否稳定和不断提高进行总结 根据各部门所作的工作报告及集体讨论结果,我公司质量管理体系运行是适宜、持续有效的,通过总结分析,各部门针对用户提出的意见提出了改进措施,公司的服务质量在大家的共同努力下会不断改进和提高。 三、各部门针对《用户意见征询调查分析报告》结合自身的工作实际做分析讨论,并制订纠正预防措施,形成决议事项。 一)服务人员礼仪 用户满意率最高的是行政办公人员与会务接待人员的礼仪(100%);最低的是维修技术人员的礼仪(90.48%)。就这个问题,

相关文档