一个管理学教授的二十一条戒律

一个管理学教授的二十一条戒律

不要问我怎样管好你的公司。

我是在给不同背景、不同行业的学生讲管理课程，不是在给你个人做咨询顾问，不是为了解决你的具体问题。正相反，我还期待着你与其他人分享你的经验，为课堂讨论做出贡献。让我讲的普适性理论和分析框架为你自己所用，是你份内的工作；能从同学所描述的案例中有所领悟，是你个人的造化。

不要抱怨管理课程代价高昂。

要知道学管理是投资，请咨询却是消费。在商学院学到的理论思想、分析工具、管理技能，是别处无法替代的。我们唯一做不到的，是给你直接的管理经验(虽然我们一直在努力地制造模拟经验，比如通过案例)，所以请你在有了足够的工作经验之后，再来经受思想的洗礼。

不要期望听了我的课，你就能马上发财。

我所讲的要旨，是如何确立企业的长期定位和持久竞争优势。我的办学目标，是训练未来的领袖人物。你如果急功近利，只能失望而归。

不要指望不动脑筋，就能学到管理技能和思考方法。

最不愿见到的是那些口口声声要教授多讲案例，自己却连案例内容都未熟读，更遑论仔细分析的学生。这样的学生，你就是讲再多的案例，他也只当是在听故事。但听管理学课程却不同于听故事；它要求你在思想上参与挑战。

不要忘记商学院是大学的一部分，不是一个职业培训学校；MBA是一个学术性学位项目(academic degree program)，不是社会上以讹传讹的什么职业项目(professional program)，中外皆然。

如若不信，可以去看看像沃顿和伯克利—哈思这样的商学院主页。所以你不是有钱就能进来；你得参加入学考试；你有义务遵守一般的学术规范，包括不要写错别字、不要从网上抄袭；我们还要教你商业法律、伦理和环保意识。

不要因为自己的管理经验而沾沾自喜，真正的领袖更需要思想与远见。

世界上没有一个企业比美国政府更复杂庞大，但一个有了四年经验的在任总统却可能被一个毫无行政管理经验的新手所取代。我们正是要教会你跳出经验的盒子来思考。

不要真的以为自己很懂管理。我还很少碰到过真能搞得清什么是战略、什么是核心竞争力这类基本概念的中国企业家。

不要对我说因为我没有管理过企业，所以就没资格教你。

一个好的导演不一定要自己会演戏。否则的话，小演员只能跟大明星学，而你只要做老板的跟班就行了，还来商学院做什么

不要以为我们做教授的远离所谓的管理实践。

我们那些真正在做理论性工作的同事，无不是基于最真实的企业数据和资料。如果你觉得我们所教的理论与你的具体实践不符，可能正是你应该学习理论的原因：就算你个人有四十年的工作经验，与人类至今的管理知识相比，也是十分有限。我们所做的，正是要把你没看到过、没想到过的教给你。

不要动不动把理论分为中国的和外国的——要知道竞争已经越来越不分国界了。

不要无端地指责我们没有创造出适合中国企业的理论。

好的理论都是基于好的企业实践。现代企业出现了好几十年之后，世界上才有了现代管理学理论。想一想你的企业才多少年，够不够我们写一本中国式的《基业长青》

不要对管理学教授的学术水平说三道四。

你可以告诉我你不爱听谁的课，你甚至可以宣称所有的管理学家(对你来说)都是废物，但是在这群“废物”里谁高谁低，却轮不到你发言——这份发言权是留给我们同行的。就好像作为社会学家的丁学良从学科角度批评整个经济学界，是完全“合法”的；但他却不敢说出谁是那五个合格的经济学家，因为只有经济学家们自己的同行评议才有足够权威选出那五个人来。

不要听经济学家的话——他们只会为政府出谋划策。

在他们的眼里，只有GDP增长、行业政策，而且最好所有企业的利润都是平均的、“正常”的。作为企业家、经理人，你的作用在他们眼里渺小得微不足道。

不要称我为经济学家，那决不是恭维我。

我很满足于管理学家这个头衔。让我来教你怎样使你的公司与众不同。

不要叫我许先生；正确的叫法是许教授、许博士。

称呼别人的荣誉性头衔是一种美德。不管其他教授、博士如何，我却很珍惜自己这身羽毛。

不要想我会叫你张总或李总；这对我们双方都是一种贬低。

不要告诉我你是某某大学的名誉教授，甚至是个博导。

只有我这样受过多年寒窗之苦和专业学术训练的人才真正有资格做教授。西谚云：若其状如鸭，声如鸭，行如鸭，则其必为鸭矣——披上什么外衣都没有用的。

不要胡说什么一气呵成的博士都是低智商的。

迈克尔?波特也是一气呵成读到博士，却成了企业战略的教父。何况，你的公司要那么多博士做什么如果是搞管理，管理学博士本来就不应该是做企业的，MBA就够了；如果是搞技术，你真觉得本科生比博士生强吗只能是你的评估体系有问题。

不要妄言我们的MBA毕业生只值两千元一个月；问一问你的公司配不配我们的学生。

不要人云亦云地散布MBA无用论。

中国还没有MBA的时候，国外就早有了这样的论调。但商学院却越办越成功。

不要轻信将来做企业也能像过去赚钱那样容易。

暴利的时代已经过去，管理的时代即将来临。不管你过去有多成功，在你把公司交给儿子以前，让他先来念一个MBA。

(作者系北京大学光华管理学院副教授、加拿大多伦多约克大学舒力克商学院管理学博士)

2011年 中国地质大学 人文经管学院 会计专业 836管理学(1)

2011年中国地质大学人文经管学院会计专业836管理学（回忆版） 一、简答题（五选四每题10分共计40分） 1、管理学的二重性 2、简述管理科学学派的主要思想 3、简述如何实施控制 4、简述管理方格理论 5、简述职位权力与个人权力的内容 二、论述题（四选三每题20分共计60分） 1、试论述巴纳德组织理论的主要内容及现实意义 2、试论述事业部组织结构的特点及适用性 3、试论述目标管理理论及实施时应注意的问题 4、试论述 三、案例分析题（共两小题每题25分共计50分） 1、案例·················· 第五章组织职能 第一节组织的基本概念 一、组织的含义 组织是为了达到某些特定目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度，而构成的人的集合。这个含义有三层含义：1 组织必须有目标2 没有分工与合作也不能称其为组织 3 组织要有不同层次的权利与责任制度。 二、组织环境 组织环境中最主要的资源是人力资源。 组织环境对组织具有两个方面影响，一是提供资源和机会，二是给予限制。 第二节组织设计的任务 组织设计是组织职能的重要内容。 一、组织设计所面对的基本矛盾 ——管理对象的复杂性于个人能力的有限性。 二、组织设计的目的 ——发挥整体大于部分之和的优势，使有限的人力资源形成最佳的综合效果。 三、组织设计的步骤

1工作划分2建立部门3 决定管理跨度4 确定职权关系5 通过组织运行不断修改和完善组织结构。 第三节组织结构的类型 组织结构是随着社会的发展而发展的，目前常用的组织结构有五种：直线职能结构、事业部结构、模拟分权结构、矩阵结构及各种形式的委员会。 一、直线职能结构 优点：分工细密，任务明确，且各个部门门的职责具有明显的界限。 缺点：缺乏信息交流，各部门缺乏全局观点；不易于从企业内部培养熟悉全面情况的管理人才；分工很细，手续繁杂，反应较慢，不易迅速适应新的情况。 二、事业部结构 所谓事业部结构，就是一个企业对于具有独立的产品和市场、独立的责任和利益的部门实行分权管理的一种组织形态。 优点：具有较高的稳定性，又有较高的的适应性。是培养管理人才的最好组织形式之一。 缺点：管理人员水平要求较高；集权与分权关系比较敏感，一旦处理不当，可能削弱整个组织的协调一致；管理人员增多，管理成本较高。 三、模拟分权结构 优点：解决了企业规模过大不易管理的问题。 缺点：不易了解整个企业的面貌，在沟通效率和决策权力方面还存在着较大的缺陷。 四、矩阵结构 矩阵结构是从专门从事某项工作的工作小组形式发展而来的一种组织结构。 优点：适应性强缺点：缺乏稳定性。 五、委员会组织 委员会组织也是一种常见的组织形式，他是执行某方面管理职能并实行集体行动的一组人。 第四节组织设计的传统原则 一、层级原则 任何组织都必须遵守层级原则，这是组织能够运行的基础。 二、管理跨度原则 管理跨度是指一个领导者直接指挥下级的数目。

安全合理化建议范文

安全合理化建议范文 第一条：为鼓励广大职工群众积极向企业献计献策，促进企业生产经营发展，规范合理化建议管理工作，特制定本制度。 第二条：职工群众向企业献计献策，提合理化建议是贯彻全心全意依靠工人阶级指导方针的具体体现;是挖掘职工的智力潜能，发展经济的重大措施;也是依靠职工群众办好社会主义企业的有效途径。 第三条：发动职工群众向企业献计献策，要紧紧围绕企业生产经营管理目标，提高职工综合素质，提高经济效益和社会效益等方面开展，在提高施工质量，搞好文明安全施工，发挥管理效能，增产节约，增效节支，改进服务工作中，发掘职工群众的聪明才智。 第四条：职工群众向企业献计献策是长期的、经常性的活动，各级领导要高度重视，要将该活动作为企业生产经营工作的重要补充。 第五条：职工群众向企业献计献策、提合理化建议活动的原则是“信任、鼓励、支持、采用”。 第六条：发动群众向企业献计献策、提合理建议活动，从组织、发动、提出、收集、采纳、实施、审核到奖励，是一个多环节的过程，要建立与之相适应的机构和制度进行管理。

第二章组织领导 第七条：为保证职工群众向企业献计献策活动的顺利开展，集团公司成立成果评审领导小组，由意工程师任组长、工会主席任副组长和有关部门领导人级成领导小组。 各单位按照上述要求，加强领导，相应成立领导小组，报集团公司成果评审领导小组备案。 第八条：评审领导小组是职工群众向企业献计献策活动的领导机构。其职责是：为活动提出课题;组织发动职工群众提出合理化建议;审批建议项目的方案和奖励等级;负责领导项目的实施奖励、上报等有关工作。 第九条：在评审小组的领导下，日常工作由工会与科技部门负责。组织、宣传与发动工作由工会负责;具体审查工作由科技部门负责。评审领导小组办公室设在集团公司工会群众生产部，对职工群众提出的合理化建议进行整理、分类、转达、上报。 第十条：采纳、实施等过程由项目经理部、分公司、子公司做好建议人、实施单位、项目、件数、初审和创造价值等方面的记录，同时填奖励申报表，报主审领导小组进行鉴定、审核、归档。 第十一条：各级评审领导小组进行半年进行一次综合评审，每年度进行一次表彰、奖励。 第三章合理化建议、技术改进的范围

【中国地质大学】管理学综合测试1及答案

中国地质大学(武汉)远程与继续教育学院 管理学课程综合测试1 学习层次：专科时间：90分钟 一．单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1. 传统组织理论认为组织是一个( ) A 参与性组织 B 权威性组织 C 有机的系统 D 协作的群众 2. 规定了处理未来活动的例行方法或手续过程的是（） A 策略 B政策 C规则 D程序 3. 双因素理论认为，影响人的行为的因素可归纳为（） A 保健因素和激励因素 B 安全因素和生理因素 C 保健因素和生理因素 D安全因素和激励因素 4. 企业产品如果出现市场萎缩、供过于求，此时宜采取何种策略来提高企业的长期应变能力？（） A 降价 B 广告促销 C 减产 D 调整产品结构 5. 以下何种情况表明该主管人员对下属授权的程度较充分：（） A 去了解这个问题，把事实告诉我，由我来决定做什么 B 采取行动，让我知道你在做什么，同时也让我知道事情的结果。要是行动不成功的话，务必与我联系 C 让我知道你打算做什么，待我同意后才开始行动? D 提出各种可行的行动方案，由我来选择采取何种行动 6. 随着主管人员由低到高的升迁过程，其工作性质也逐渐变得：（） A 具体、技术性很强 B 抽象、战略性很强 C 模糊、技术性很强 D 具体、战略性很强 7.某企业的销售部门与生产部门之间常常发生矛盾，各部门的人员过多地强调本部门的利益而不能把企业当作一个整体。造成这种状况的最可能的原因是：（） A 销售部门缺乏专业知识 B 生产部门没有市场观念 C 计划工作不够周密 D 按照职能划分部门所产生的“隧道效应”

历年(1999-2013)全国百篇优秀博士论文(管理学)院校排名

“管理学”历年(1999-2013)全国百篇优秀博士论文院校排名 （注：教育部自1999年开始，每年从所有学科中评选100篇全国优秀博士论文，至2013年结束，前后共15年，其后不再评选，其中“管理学”学科共选出30篇，平均每年2篇，1999年空缺。）

“管理学”历年(1999-2013)全国百篇优秀博士论文（全名单）

全国百优博士论文评价标准 一、选题与综述（20%） 1、论文选题的理论意义或实用价值(12%) 选题为学科前沿，具有开创性，对国民经济、科研技术发展具有较大的理论意义或实用价值，研究方向明确。 2、对学科和相关领域的综述与总结(8%) 综合全面反映该学科技相关领域的发展和最新成果，归纳总结正确。 二、论文成果的创新性（60%） 1、论文在理论或方法上的创新性(36%) 探索了有价值的现象、新规律，提出了新命题、新方法；纠正了前人在重要问题的提法或结论上的错误，从而对该领域科学起了很重要的作用；创造性解决自然科学领域或工程技术中的关键问题。 2、创新性成果及效益(24%) 在校期间在国际及国内重要刊物上发表于论文与有关的若干篇文章，被国际著名检索收录；出版专著；获得较高奖励；论文成果对学科推动、技术进步、经济建设、国家安全等方面产生了一定积极影响或作出了较大贡献。 三、论文体现的理论基础、专业知识记及科研能力（20%） 1、论文体现的理论基础与专业知识(8%) 论文体现本学科及相关领域坚实广泛的理论基础与系统深入的知识。 2、论文体现作者独立从事科研的能力(8%) 具有很强的独立从事科研工作的能力；采用先进技术、设备、方法、信息，进行论文研究工作；论文研究的难度较大、工作量饱满。 3、写作与总结提炼能力(4%) 语言表达准确、层次分明、图表规范、学风严谨；善于总结提炼。

对一个人的忠告1

引导语：这是个现实的社会，感情不能当饭吃，贫穷夫妻百事哀，不要相信电影里的故事情节，那只是个供许多陌生人喧嚣情感的场所。只有不理智和不现实的人才相信。无论你是男人，还是女人。做人想成功，下面就是你必须要做到的。 1、记住，平均每天看电视超过三小时以上的，一定都是那些月收入不超过两千元的，如果你想要月收入超过两千，请不要把时间浪费在电视上，同样的道理，那些平均每天玩网络游戏或聊天超过三个小时以上的，也都是那些月收入不超过两千的。 2、这个世界，有这么一小撮的人，打开报纸，是他们的消息，打开电视，是他们的消息，街头巷尾，议论的事他们的消息，仿佛世界是为他们准备的，他们能够呼风唤雨，无所不能。你的目标，应该是努力成为这一小撮人。 3、如果，你真的爱你的爸妈，爱你的女朋友，就好好得去奋斗，去拼搏吧，这样，你才有能力，有经济条件，有自由时间，去陪她们，去好好爱他们。 4、这个社会，是快鱼吃慢鱼，而不是慢鱼吃快鱼。 5、这个社会，是赢家通吃，输者一无所有，社会，永远都是只以成败论英雄。 6、任何一个行业，一个市场，都是先来的有肉吃，后来的汤都没得喝。 7、这个世界上，一流的人才，可以把三流项目做成二流或更好，但是，三流人才，会把一流项目，做的还不如三流。 8、趁着年轻，多出去走走看看。 9、与人交往的时候，多听少说，这就是，上帝为什么给我们一个嘴巴两个耳朵的原因。 10、记得，要做最后出牌的人，出让别人觉得出其不意的牌，在他们以为你要输掉的时候，这样，你才能赢得牌局。 11、不要装大。 12、不要随便说脏话，这会让别人觉得你没涵养，不大愿意和你交往，即使交往，也是敷衍，因为他内心认定你素质很差。 13、想要抽烟的时候，先问下周围的人可不可以，要学会尊重别人，少在女生面前耍酷抽烟，你不知道，其实她们内心很反感。 14、要想进步，就只有吸取教训，可是，你可以通过事例反思，总结教训，不仅要从自己身上吸取，还要从别人身上吸取。

中国地质大学 管理学(高起专)阶段性作业2

中国地质大学管理学(高起专)阶段性作业2 总分: 100分考试时间:分钟 判断题 1. 影响组织集权与分权程度的因素很多。从组织成长的不同方式来看，如果组织是靠其内部积累由小到大逐级发展起来的，则分权程度较高。(5分) 正确错误 参考答案：错误 解题思路： 2. 企业中存在着正式组织和非正式组织。在正式组织中，其成员之间存在着必然的协作关系，以完成企业目标为行动的出发点和归宿点。 (5分) 正确错误 参考答案：正确 解题思路： 3. 从企业组织结构的定义中可以看出，组织结构的本质是责权利关系的划分。(5分) 正确错误 参考答案：正确 解题思路： 4. 战术决策又称管理决策或策略决策，它是指为了实现战略目标，而作出的带有局部性的具体决策。它主要由企业高层领导制订。 (5分) 正确错误 参考答案：错误 解题思路： 5. 经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策，就是确定型决策。 (5分) 正确错误 参考答案：错误 解题思路： 6. 管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。(5分) 正确错误 参考答案：错误 解题思路：

7. 事关企业兴衰成败、带有全局性、长远性的大政方针所作决策。如企业方针、目标与计划等，都属于高层决策。(5分) 正确错误 参考答案：正确 解题思路： 8. 由于企业处于复杂多变的环境中，决策者不可能对与决策相关的信息全部掌握，也不可能对未来的外部环境及内部条件准确预测。因此，决策者不可能作出“最优化”的决策。亦即产生了决策的相对最优化原则。 (5分) 正确错误 参考答案：正确 解题思路： 单选题 9. 定量预测是根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体的描述。它需要有充分、有效的_____做支持。(6分) (A) 数据资料 (B) 科学技术 (C) 信息 (D) 文字 参考答案：A 10. 预测方法很多，不同的预测方法往往有不同的适用范围，有的方法适用于长期预测，有的则适用于中、短期预测，等等。例如定性方法往往适合于_____。(6分) (A) 长期预测 (B) 中、短期预测 (C) 技术预测 (D) 数字预测 参考答案：A 11. 企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的_____。(6分) (A) 层次性 (B) 多重性 (C) 变动性 (D) 完整性 参考答案：A 12. 目标管理理论的理论基础是_____。(6分)

南开大学2010年博士研究生入学考试(管理学)试题

南开大学2010年博士研究生入学考试（管理学）试题第一大题（40分） 材料一：南开大学1980年代恢复管理学科，南开大学著名管理学家、系主任陈炳富说，本科生的任务是读重点，研究生的任务是读难点，博士生的任务是发现空白点。本科生要把厚书读薄了，博士生的任务是把薄书写厚了。 材料二：最近，美国《科学》杂志发表了一篇论文，关于早起者和“夜猫子”文章。 一项新型的脑成像研究可能帮助人们解释为什么有些人在清晨思维最为敏捷，而另外一些人则在傍晚的时候变得最有效率。Christina Schmidt及其在比利时和瑞士的同事报告说，我们的思维敏捷程度及思想集中的能力受到了我们已经醒了多久以及当时在一天中所处的时间的双重影响，因为我们的生物钟节奏是根据日—夜周期运作的。研究人员应用功能性核磁共振成像来对早起者和夜猫子的脑部活动进行监控。这些人连续两个夜晚呆在一个睡眠实验室中，并周期性地从事一项需要保持持续注意力的作业。研究结果提示，一般来说，“夜猫子”在他们发生脑疲劳之前，其清醒的时间会比早起者长。在清醒10个小时之后，与“夜猫子”相比，早起者与注意力有关系的脑部区域的活动性会有所下降。早起者还更容易感到困乏，并容易使操作变得更慢。这些脑区域包括生物主时钟的所在地。该区域的活动会降低实验志愿者清醒的时间（即“睡眠压力”增加了），提示早起者和“夜猫子”之间的

行为差异至少有一部分与控制睡眠压力和生理节奏有关的脑区域间的相互作用的结果有关。 第一：美国科学杂志发表这一论文是想研究什么问题？研究的思路及技术路线怎样设计？研究方法？ 第二：如果这种研究方法可以称为研究范式的话，管理学科能否借鉴这一范式，为什么？ 第三：你觉得博士生应该主要做些什么工作？你认为自己具备哪些素质可以成为一名合格的博士生？ 第二大题（20分） 2010年国家自然科学基金，CEO，关于中国特色领导理论。。。。。。项目经费150万，估计历时4年。 问题：课题的申请需要依靠现有的理论。如果你是课题组的一员，你觉得可以用哪些理论。 第三大题（20分） 中国工商管理学科经历了追随型研究，模仿型研究，修正型研究到创新性研究的发展，这是一种进步。请回答什么是追随型研究，模仿型研究，修正型研究。 第三大题（20分） 材料一：企业寿命周期变短 材料二：下图是16岁年轻人和60岁老年人的红细胞图。 阅读材料，请提出一个你认为值得研究的问题，并简要分析原因。

常见信访问题回复意见大全大家不用感谢我请叫我雷锋

物业类常见信访问题的处理 一、涉及房屋质量（漏水）的投诉 根据《建设工程质量管理条例》（中华人民共和国国务院令第279号）第四十条”在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：......(二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年......建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。”以及同条例第四十三条“国务院建设行政主管部门对全国的建设工程质量实施统一监督管理......县级以上地方人民政府建设行政主管部门对本行政区域内的建设工程质量实施监督管理。”的规定，房屋交付五年内出现质量（漏水）问题，由建设行政主管部门（建委）监督开发建设单位履行维修义务。 根据《武汉市住宅专项维修资金管理办法》第二十一条：“住宅共用部位的维修和更新、改造范围包括：（一）屋面防水层破损，顶层房间渗漏的；（二）楼房外墙出现雨水渗漏，引起外墙内表面浸湿。”的规定，房屋交付后，超过质保期公共部位出现质量（漏水）问题，建议向业委会（如无业委会则向居委会）申请使用住宅专项维修资金维修房屋。 二、涉及物业收费标准的投诉 根据《物业服务收费管理办法》（发改价格〔2003〕1864号）第二十一条：“物业管理企业违反价格法律、法规和规定，由政府价格主管部门依据《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》予以处罚。”的规定，物业企业出现擅自提高物业收费标准或乱收费，由政府价格主管部门（物价局）对物业企业进行处理。建

议转物价部门处理。 三、涉及擅自改变房屋用途和结构的投诉 根据《武汉市房屋安全管理办法》（武汉市人民政府令第104号）第五条：“市、区房地产行政主管部门按各自职责进行房屋安全管理。其他有关部门按各自职责，协助房地产行政主管部门进行房屋安全管理。”、第七条：“有下列情形之一的，房屋所有人应申请房屋安全鉴定； ......(三)装饰装修拆改房屋主体结构，或明显加大房屋荷载的；(四)改变房屋用途，危及房屋安全的；......房地产行政主管部门检查发现房屋有前款所列情形，而房屋所有人未申请房屋安全鉴定的，应责令限期提出申请；逾期不提出申请的，由房地产行政主管部门指定房屋安全鉴定单位进行房屋安全鉴定。”及第十五条：”经鉴定为危险房屋的，由房地产行政主管部门根据房屋安全鉴定书所作结论，及时向房屋所有人发出危险房屋通知书。房屋所有人应按危险房屋通知书载明的要求，及时对危险房屋采取排险措施；拒不采取排险措施的，由房地产行政主管部门采取排除措施。“的规定，房屋所有人（使用人）擅自改变改变房屋用途和结构，危及房屋安全的，由房管部门对房屋做出安全鉴定，根据鉴定结果对改造人作出相关行政处理。 根据《武汉市物业管理条例》第五十八条：“物业管理区域内禁止下列行为：（一）损坏或者擅自变动房屋承重结构、主体结构；（二）将不具备防水条件的房间或者阳台改为卫生间、厨房，或者将卫生间改在下层住户的卧室、起居室（厅）、书房或者厨房的上方；（三）破坏或者擅自改变房屋外观；（四）未取得建设工程规划许可证或者未按照建设工程规划许可证的规定建设建筑物、构筑物或者其他设

管理学课件中国地质大学

管理学 中国地质大学第一章概述 正如一位美国学者所言，一个人不会需要管理，但当两个人抬木头时，就必须有一个人喊“一二三、扛上肩，一二三、齐步走”。这就是管理了。由此可见，凡是在由两人及两人以上组成，且要达到一定目的的集体活动中，就存在管理工作。 存在管理的两个必要条件 ──必须是两个人或两个人以上的集体活动（包括生产的、行政的等活动）； ──有一致认可的、自觉的目标。 本章主要介绍管理的基本概念及其二重性，管理者的分类、技能要求与角色，管理学的特点和研究内容。第一节管理 一、管理的概念 管理活动虽然自古有之，但将之上升为一门科学加以研究和探讨，却只有一个多世纪的时间。随着时代的发展，各种管理理论和学派呈现出林立丛生的景观，管理学者们对管理的内涵也有着不同的理解。 关于管理的定义，至今仍未得到公认与统一。如何把握管理的真谛，我们首先来看管理大师们是如何表述的。

综观上述不同的定义，真可谓众说纷纭。管理大师、学者们从不同的侧面、不同的角度揭示了管理的内涵或其某一方面的属性。在此，我们综合各家所长提出以下管理的定义，以期全面地概括管理的内涵。（二）管理的定义 管理(Management) ──管理者在一定的环境条件下，为实现组织预期的目标，通过实施计划、组织、领导和控制等职能，以人为中心来协调所有资源，以提高组织的社会综合效益的过程 二、管理的特征 （一）过程性：也称职能性 管理职能(Management Functions)是回答管理究竟在一个组织中负责哪些方面的工作。对于这个问题，管理学界颇有争议。最早提出的且较有影响力的是法约尔的论述，他将管理工作分成计划、组织、指挥、协调和控制五大职能。目前国内外较为流行的看法是四个职能，即计划、组织、领导和控制。在本课程中，将按这四个职能来组织课程内容。 计划(Planning) ──确定目标，制定战略，开发分计划以协调活动。 组织(Organizing) ──决定需要做什么，怎么做，由谁做。 领导(Leading) ──指导和激励所有参与者，解决冲突。 控制(Controlling) ──对活动进行监控以确保其按计划完成。 上述四大职能是相互联系、相互制约的。计划是管理的首要职能，根据计划的要求和安排，确定组织的机构、部门的设置，然后确定有效的领导方式和恰当的激励方式，最后根据计划的要求，设置控制的标准，进行控制。 （二）有效性： 效率(Efficiency) ──是指管理活动的投入和产出关系，是使组织资源的利用成本达到最小化。它反映资源利用的程度。 效率＝产出 / 投入 效果（Effectiveness）──是使组织活动实现预定目标的程度。它反映目标实现的程度。 效率和效果之间存在着明显的差别，效率涉及的是活动的过程、方式，效果涉及的是活动的结果。当一个组织实现了组织的目标，我们就说是有效果的。但有效果的组织完全可能出现效率低下的情形；反之，高效率的组织也可能是无效果的。效益＝有效产出 / 投入，效益反映的是资源的有效利用与目标实现的程度。既涉及活动的过程，又涉及活动的结果。 作为一个组织，管理工作不仅仅是追求效率，更重要的是要从整个组织的角度来考虑组织的整体效果以及对社会的贡献。因此，管理工作追求高效率和好效果！即追求效益！ （三）相对封闭性： 任何组织都不是独立存在的，而是存在于一定的环境之中的。组织作为管理的“载体”，对内具有封闭性，对外具有开放性。这就是管理的相对封闭性。 1.组织(organization)──两个或两个以上的人组成的，为一定目标而进行协作活动的集体。 尽管组织的具体形式，因其社会功能不同会有差异，但构成组织的基本要素是相同的。同时组织的活动又受到周围环境的影响，组织外部环境因素有9种。 2.组织内部基本要素 人──管理的主体和客体 物和技术──管理的客体、手段和条件 机构──反映管理的分工关系和管理方式 信息──管理的媒介、依据、客体 目的──宗旨，说明为什么要有这个组织

公共管理学科博士点

公共管理学科博士点 2013-04-20 05:53 星期六 1204 公共管理一级学科博士点/硕士点/学科评估排名一级学科博士/硕士点 北京大学 北京航空航天大学 北京师范大学 第二军医大学 第四军医大学 东北财经大学 东北大学 复旦大学 国防科学技术大学 国家行政学院 哈尔滨医科大学 华东师范大学 华中科技大学 华中师范大学 吉林大学 兰州大学 南京大学 南京农业大学 南开大学 清华大学(含北京协和医学院) 厦门大学 山东大学 上海交通大学 四川大学 天津大学 武汉大学 西安交通大学 湘潭大学 浙江大学 郑州大学 中国科学技术大学 中国矿业大学 中国农业大学 中国人民大学 中南财经政法大学 中山大学 120401 行政管理国家重点学科/博士点/硕士点 国家重点学科 中国人民大学 中山大学

博士/硕士点(一级学科覆盖) 北京大学 北京航空航天大学 北京师范大学 第二军医大学 第四军医大学 东北财经大学 东北大学 复旦大学 国防科学技术大学 国家行政学院 哈尔滨医科大学 华东师范大学 华中科技大学 华中师范大学 吉林大学 兰州大学 南京大学 南京农业大学 南开大学 清华大学(含北京协和医学院) 厦门大学 山东大学 上海交通大学 四川大学 天津大学 武汉大学 西安交通大学 湘潭大学 浙江大学 郑州大学 中国科学技术大学 中国矿业大学 中国农业大学 中国人民大学 中南财经政法大学 中山大学 博士/硕士点 哈尔滨工业大学 云南大学 120402 社会医学与卫生事业管国家重点学科/博士点/硕士点国家重点学科 复旦大学

博士/硕士点(一级学科覆盖) 北京大学 北京航空航天大学 北京师范大学 第二军医大学 第四军医大学 东北财经大学 东北大学 复旦大学 国防科学技术大学 国家行政学院 哈尔滨医科大学 华东师范大学 华中科技大学 华中师范大学 吉林大学 兰州大学 南京大学 南京农业大学 南开大学 清华大学(含北京协和医学院) 厦门大学 山东大学 上海交通大学 四川大学 天津大学 武汉大学 西安交通大学 湘潭大学 浙江大学 郑州大学 中国科学技术大学 中国矿业大学 中国农业大学 中国人民大学 中南财经政法大学 中山大学 博士/硕士点 第三军医大学 中南大学 120403 教育经济与管理国家重点学科/博士点/硕士点国家重点学科 北京大学

合理化建议通告

合理化建议通告

合理化建议通告 企业内员工发现现行办事手续、工作方法、工具、设备等，有改善的地方而提出建设性的改善意见或构思，称为“提案”或“建议”。公司选择优良且有效的提案加以实施，给予提案者适当的奖励，这种有系统地处理员工提案的方法，就被称为“改善提案制度”。 合理化建议制度是一项先进的管理方法，古语说得好：三个臭皮匠顶个诸葛亮。一人智短，众人智长，如果一个公司仅靠几位领导是很难实现可持续发展的，这就需要充分调动广大员工的积极性，使员工以主人翁的心态全面参与到公司的管理中来，发挥集体智慧，为公司献计献策，共同管好公司！ 总之，我们在积极执行该制度的同时，应不断将之推向完善，尤其在公司面临销价降低、成本升高、客户要求更加严格、质量风险加大的今天，我们更应该通过合理化建议群策群力，集思广益，使公司在激烈的竞争中立于不败之地！ 参与提案要注意以下几个事项： 一，要注意提案的客观性及具体性，即要求提案人把现状真实地反映出来，以事实和数据说话； 第二，要注意把握问题原因的准确性，即要求提案人把问题发生的主要原因找出来； 第三，要注意解决问题的可行性，即要求提案人针对问题发生的主要原因，提出具体的改善对策，也就是提出解决问题的具体方法，对只提问题不提解决办法的提案被视为无效提案； 第四．要注意改善的绩效性，一切提案都以绩效为导向，这种绩效不一定是以金钱去衡量，它是一个综合性指标，它的判定标准是促使公司向越来越好的方向发展。 奖励计算办法 序号年增产节约价值（A）奖金额（元） 一五十万元以上——百万元以下 3000——5000 二十万元以上——五十万元以下 1000——3000 三一万元——十万元 5000——1000 四一千元——十万元 60元+3.4%A，160——500 五五百元——千元 40元+12%A，100——160 六五百元以下 20元+16%A，100元以下

【战略管理】战略与项目管理PHD(管理学博士)中国项目

法国SKEMA里尔高等商学院战略与项目管理PhD（管理学博士）SKEMA-ESC Lille PhD in Strategy, Programme & Project Management —全球最佳项目管理博士学位项目 -The World’s Best PhD Program in Project Management ●国际知名商学院百年以上历史，EQUIS（欧洲商学院质量认证体系）及AACSB(国际精英商学院协会)双重教学 品质保证Well-known international business school with hundred years of history, double insured by EQUIS accreditation and AACSB International. ●全球唯一同时被世界两大权威机构PMI?和APM?认证的商学院The only business school in the world accredited both by the PMI?(Project Management Institute - USA) and APM?(Association for Project Management - UK) ●2009年英国《金融时报》管理专业排名中名列17位No.17 in the Financial Times ranking of Masters in management 2009. ●面向中高级管理人员, 在职学习研究，本科起点即可申请Typically designed for senior managers, part-time study. Eligible for applying with Bachelor’s degree. ●资格申请通过者，可获得高达2.5万欧元的奖学金学费减免Eligible candidates can get s cholarship as high as 25,000euro. ●免托福、雅思或GMAT入学成绩，中英双语教学并可选择用中文进行博士论文答辩No need for TOEFL, IELTS or GMAT. Bilingual teaching, and Chinese can be chosen in the process of thesis defending. ●双导师制，由法方认可的清华大学教授任副导师同步为学员提供中文学术研究指导Two supervisors. Professors from Tsinghua University of China will be appointed as vice supervisor to coach Chinese students with academic research synchronously. ——学术研究与管理实践人士在职提升的权威首选The first choice for talents in field of academic research and practical management. 项目简介Program Introduction SKEMA里尔高等商学院直接面向中国中高级管理人员招收的在职攻读战略与项目管理PhD(管理学博士)学位项目，并在其原有的国际领先的PhD学术研究培养计划基础之上专门为中国学员制定了严密的双语课程学习和学术研究培养计划。通过资格审查的申请者，可获得高达2.5万欧元的奖学金（55%学费减免），并免托福（正常要求580分以上）、雅思（正常要求6.5分以上）或GMAT考试成绩。 战略与项目管理PhD（管理学博士）学制三年，学员可根据个人的学术论文研究进展情况申请延长学习年限，学员全部在职学习；并为中国项目学员提供与在法国本校开设的所有博士必修课程相同的中英双语课程，学生自由选择就读并可选择用中文进行PhD论文写作（仅须将论文研究进展摘要和最终提交的学位论文翻译成英文提供给外籍导师和学院），同时可选择用中文进行论文答辩。学员完成博士论文并通过审查及答辩，将获得由法国SKEMA里尔高等商学院授予的战略与项目管理博士学位 (PhD in Strategy, Programme & Project Management)。

学霸的9条忠告和50条建议

学霸的9条忠告和50条建议！ 九大忠告 1、偏科问题 我在高中时最不喜欢政治、历史和地理，因为这几科高考不考，并且可能我一辈子也用不上。但是教育部为什么要让我们学这些我们一辈子都可能用不到的东西呢？我当时弄不明白，相信好多人也不明白吧。我们现在学习的知识可能以后永远都用不到，但是你在学习各种不同的科目时总结的各种各样的学习方法、思维视角等都会伴随你一生。在你遇到新问题的时候，你可以利用以前的经验很快总结出解决新问题的方法。所以，千万不要偏科，任何科目对你都是至关重要的。 2、永远不要说你已经尽力了 有的同学觉得自己已经很努力了，可是就是没有办法把成绩再提高一点。他自己安慰自己“我已经尽力了”。我个人觉得，当你还有力气说出“我已经尽力了”的时候，你根本就没有尽到力。我觉得人的潜力是无限的。清华的校训“自强不息”给我的影响非常大。当你觉得自己已经尽力的时候，往往再坚持一下就会突破自己的极限，唤醒自己的潜力。所以在这里我希望同学们一定要努力再努力，永远不要说自己已经尽力了。什么叫成功？人们死活不相信你能做到的事情，你做到了，这就叫成功。 3、怎么学好高中课程

题海战术绝对是学好高中课程的好方法。我自己也有体会，比如我高三时英语的短文改错总做不好，于是一个周末，我连续做了50篇改错，之后的英语考试短文改错几乎没有错过。大家可能觉得大学生就很少做题了，我不知道其它大学的情况，但我可以毫不夸张的说，我在清华每年做的题肯定比我高三的时候做的多。现在同学们一定会说，想题海战很容易啊，但是哪有时间啊？这就引出我下面的问题。 4、怎样挤时间 首先，我个人觉得在座各位的走路速度太慢。大家如果到了清华可以看到，所有的学生骑车都是飞车，走路几乎都是小跑。我们没有必要把时间浪费在这些没有意义的事情上。你很快从校门走进教室就可以比别人多看一会书，多做一道题。时间久了，日积月累，你就会在时间上占有绝对的优势。 其次，我们的课间十分钟也非常宝贵，这一点我到了高三下学期才意识到，充分利用课间十分钟，我们一天可以挤出将近两个小时，可以比别人多做一套题。再就是我们最好别看电视了。不管你是否真的智商超群，但是如果我们把太多的精力用在那些与自己前途无关的事情上，就是对自己的最大的不负责任。有的同学可能会说：你说得很对，但是我们很难让自己坚持下去，最多三分钟热血。之后就不想再努力了，好的，我们下面就讨论怎样让自己的血一直热下去。 5、别给自己找压力

2011年中国地质大学619管理学概论考研真题

中国地质大学619管理学概论2011年研究生招生统一考试试题及参考答案 一、简答题（每题10分） 1、梅奥的霍桑实验 2、管理宽度与管理层次的关系 3、六西格玛管理（MAIC循环） 4、追求成功者和避免失败者区别何在 5、例外管理特性和目标管理的特性 二、论述题（每题20分） 1、社会责任的四阶段模型 2、马斯洛的需求层次理论 3、波特的三种典型的竞争战略 三、材料分析题（40分） UPS快递(UPS Express )于1907 年作为一家信使公司成立于美国，通过明确地致力于支持全球商业的目标，UPS 如今已发展到拥有300 亿美元资产的大公司。如今的UPS，或者称为联合包裹服务公司，是一家全球性的公司，其商标是世界上最知名、最值得景仰的商标之一。作为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司，同时也是专业的运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。 UPS是世界上最大的包裹运送公司，也是全球领先的供应链服务提供商，该公司提供多种服务，使货物流、信息流与资金流能够实现同步协调运作。UPS的总部设在美国乔治亚州的亚特兰大市。公司的业务网点遍布世界200多个国家和地区。UPS的股票在纽约证券交易所上市，它要求工人每一动作都按照标准流程，甚至几步从卡车走到顾客门口，包括签字、敲门等动作都有安排，随着效率的提高，物流工人的工资在不断增长，但是，公司却逐渐发现，工人们的情绪普遍不高，公司工作效率持续徘徊，不再上升。 请用相关管理学理论分析这一现象，并找到解决之道。 参考答案： 一、简答题 1、梅奥原籍澳大利亚的美国行为科学家，人际关系理论的创始人，美国艺术与科学院院士，进行了著名的霍桑试验，主要代表著作有《组织中的人》和《管理和士气》在美国西方电器公司霍桑工厂进行的，长达九年的实验研究--霍桑试验，真正揭开了作为组织中的人的行为研究的序幕。 堆桑试验的初衷是试图通过改善工作条件与环境等外在因素，找到提高劳动生产率的途径，从1924年到1932年，先后进行了四个阶段的实验：照明试验、继电器装配工人小组试验、大规模访谈和对接线板接线工作室的研究。但试验结果却出乎意料：无论工作条件（照明度强弱、休息时间长短、工厂温度等）是改善还是取消改善，试验组和非试验组的产量都在不断上升；在试验计件工资对生产效率的影响时，发现生产小组内有一种默契，大部分工人有意识限制自己的产量，否则就会受到小组的冷遇和排斥，奖励性工资并未象传统的管理理论认为的那样使工人最大限度的提高生产效率；而在历时两年的大规模的访谈试验中，职是由于可以不受拘束地谈自己的思想，发泄心中的闷气，从而态度有所改变，生产率相应的得到了提高。对这种"传统假设与所观察到的行为之间神秘的不相符合"，梅奥做出了职下

给教师的二十一条忠告

给教师的二十一条忠告 新高考新教育 2010-11-21 0746 5cc149a20100mvos 【转】给教师的二十一条忠告 1、不要相信所谓“为人师表，太阳底下最光辉的事业，人类灵魂的工程师”之类的鬼话。教师只不过是一个行业而已，传道授业解惑之外完全可以活出自己的个性与风彩。不要再做蜡烛，燃烧了自己也照亮不了多大的地方，我们要做电灯，照亮别人的同时自己也不受损，并且开关在自己手中。 2、尽自己的可能做个优雅和高雅的人，教师属于知识分子，但绝大多数属于最俗的知识分子，你要尽可能的出污泥而不染。 3、不要给希望工程之类的捐款，也不要资助什么山区的孩子，如果你有余钱不如资助你身边的学生。 4、要有几个能聚得拢、谈得来的哥们，有充分放松自己的机会，想喝酒时有人陪，想说话时有人听。 5、适当看看心理医生。 6、不要辱骂学生，如果你真生气了，不如找个没人的地方痛扁他一顿，他容易记恨的不是你伤了他的身体，而是你伤了他的心。 7、要尽可能多地陪伴家人，努力培养自己的孩子。 8、如果想找所谓的红颜、蓝颜知己，对方不能是三种人你的学生，你的同事，你同事的爱人。 9、至少有一项业余爱好，比如小提琴、钢琴等乐器，或绘画书法，或体育运动等。 10、要买彩票，那是你能发财的唯一可能，中了你从此就可以脱离苦海，没中就算为社会做贡献了。 11、不要把工作习惯带回家来，无论你那位是不是同行，更不要带到你的社交活动中。 12、不断提高自己，尽可能多地钻研业务，在属于你的领域力争做到最好，如果做到了，不要炫耀，如果做不到要勇于承认，相信人外有人，不要因此而不快乐。 13、适当锻炼身体，注意饮食，有病及时治疗，教师这行没有烈士，你死上讲台上也不能算做是因公殉职 14、工作在上班时间内做完，尽量不要把工作带回家，能休息时尽量充分休息。 15、多读些书，无论是业务上的，还是纯文学的。不参与办公室的闲聊，更不要跟同事谈论你的同事或领导。 16、出去吃饭或是娱乐，不要告诉人你是老师，尽管社会上宣传的沸沸洋洋的但教师的地位还是很低，而当人家知道你是教师之后就会毫无顾忌地欺负你。 17、跟学生交往保持距离，除非他已经毕业，但毕业以后你要充分转变，做真正平等的朋友，不要再把自己当成他（她）老师。 18、尽量不接受家长的礼物和宴请，但如果对方是真心的，偶尔接受一下也无妨，毕竟也是人家的一片心。哪，不要相信家长关于学生毕业后的许诺，要想跟他成为朋友，要

中国地质大学(武汉)2018考研大纲：882管理学原理

中国地质大学(武汉)2018考研大纲：882 管理学原理 的更新! 中国地质大学(武汉)2018考研大纲：882管理学原理 ◆考试大纲 中国地质大学研究生院 硕士研究生入学考试《管理学原理》考试大纲 一、试卷结构 简答题约40% 分析题+论述题约40% 案例分析题约20% 二、考试内容与考试要求 (一)管理总论 考试内容管理的概念与特征，管理者的分类及职责，管理者角色与技能，组织的概念及特征。考试要求(1) 理解管理的概念。 (2) 区分效率与效果。 (3) 明确管理的四大职能及其关系。 (4) 区分管理者与操作者。 (5) 明确不同层次管理者应履行的职责。 (6) 掌握明兹伯格的管理者角色理论，能结合实际分析问题。

(7) 明确卡特兹的管理者三大技能及其在不同管理层次的重要性。 (8) 理解组织的概念、明确组织的特征。 (二)管理的今昔 考试内容 早期的管理思想，古典管理理论(泰勒的科学管理论、法约尔的一般管理理论、韦伯的行政组织理论)，行为科学理论(人际关系学说、需求层次论、双因素论、X、Y和超Y理论)，现代管理理论(系统管理理论、权变管理理论)。 考试要求 (1) 了解20世纪前闪光的管理思想。 (2) 掌握泰勒科学管理理论的要点，并会运用分析实际问题。 (3) 明确法约尔对管理的贡献，并会运用分析实际问题。 (4) 说明霍桑试验对管理的贡献。 (5) 对比古典管理理论与行为科学理论的不同。 (6) 掌握行为科学理论(人际关系学说、需求层次论、双因素论、X、Y和超Y理论)的要点，并会运用分析实际问题。 (7)了解现代管理理论丛林中最有代表性的理论。 (三) 考试内容 计划的含义与分类，目标管理，决策的含义、分类和基本过程，决策的影响因素，理性决策、有限理性决策和直觉决策，风险型和不

管理学博士研究方案实施计划书

管理学博士研究计划书 篇一：博士研究计划 博士学习研究计划 兔斯基说：当你走上了不一样的道路，你才有可能看到和别人不一样的风景。我就是想踏上这在大多数人看来不一样的道路，去看看不一样的风景。在这个随波逐流的社会中，能够为理想而奋斗，乃是一种莫大的幸福！有了热爱，有了理想，生活有再多的难处，也能坦然面对。 本人所报考的专业是管理科学与工程，拟研究方向是工程项目管理。现结合本人的学术背景、研究动态和兴趣志向，拟订博士学习期间研究计划如下：（由于学生目前对博士学习、研究的认识水平有限，该学习研究计划必存在许多纰漏和瑕疵，还恳请各位老师不吝赐教。） 第一、博士阶段学习的目标及设想博士学习是一个漫长且艰辛的过程，取法乎上、得乎其中，因此，目标的制定应放宽视野，定相对较高目标，才能取得令自己满意的成果。 1、课程和学习目标 注重数学、经济学和管理学的前沿理论，根据本学科的特点，着重掌握管理科学、复杂系统和优化决策等方面的理论和方法。适

当跨学科选择人文、社科、经济及理工科研究生课程；将文献阅读从量的形成再达到一个质的飞跃，积极参与学术讲座及学术交流活动，拓宽自己的知识面。 2、科研目标 掌握研究方法和技巧，加强英文文章的撰写能力，训练学术论文的写作、总结适合自己的研究方法。 学术论文的发表在满足管理与经济学部规定的基础上，上升一个台阶。尽早确定初步的研究路线和理论模型，形成博士论文观点，理清博士论文思路，积累相关材料与研究方法，以便完成一篇能够经得起推敲的高水平的博士论文。 3、个人目标 整个博士学习期间注意提高人际交往能力和演讲、报告水平；培养一、两个（书法、唱歌）拿得出手的兴趣爱好，坚持积极阳光的生活态度；俗话说：健康是革命的本钱。加强身体锻炼，每周打一、两次羽毛球。 第二、拟进行的文献检索及阅读工作 鉴于本人拟研究的课题及兴趣志向，暂定计划在博士期间进行以下文献检索及书籍阅读： 中、英文文献内容：IPD交付模式；风险管理；多目标优化等 书籍：高等运筹学；高等系统多变量分析；博弈论分析；随机建模与优化等 （适当阅读人文、社科、心理类的书籍）