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软件产品验收流程

关键字：产品验收流程

主送：总经办

报送：总经理、副总经理

抄送：

印数：拟稿：核对：

1.流程目的

1.1对产品的质量和达到的效果有一个考核和评价；该流程为项目管理工作的重要节点，产品

经理对产品的形式上验收预示着产品的主要开发工作已完成，产品已经基本可以投入运

营。

2.适用范围：

2.1预发布或系统测试验证通过的项目程序。

3.流程主导人：产品经理

4.关键指标及目标值：

4.1关键指标：质量；时间

4.2目标值：

1)产品验收通过质量标准：

A类错误B类错误C类错误 D类错误E类建议

无无≤5%或少于5个≤50% 暂不作要求

错误评定类别如下，包括但不限于如下类别。

A类—严重错误，包括以下各种错误：

由于程序所引起的死机,非法退出

死循环

数据库发生死锁

因错误操作导致的程序中断

功能错误

与数据库连接错误

数据通讯错误

B类—较严重错误，包括以下各种错误：

程序错误

程序接口错误

数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件

C类—一般性错误，包括以下各种错误：

操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义是否一致）

打印内容、格式错误

简单的输入限制未放在前台进行控制

删除操作未给出提示

数据库表中有过多的空字段

D类—较小错误，包括以下各种错误：

界面不规范

辅助说明描述不清楚

输入输出不规范

长操作未给用户提示

提示窗口文字未采用行业术语

可输入区域和只读区域没有明显的区分标志

E类—测试建议

2)流程工期偏差率不超过原项目计划的50%。

5.涉及岗位：

5.1产品经理

5.2项目经理

5.3项目组成员

5.4验收委员会成员：总经理、副总经理及产品客户

6.主流程图

7.流程规约

8.1负责岗位：测试组长

8.2评估内容：流转次数、各环节执行时间

8.3评估周期：每周一次

8.4评估形式：测试组长将评估结果以电子邮件方式同步测试部负责人，

8.5测试部负责人每月月报向公司汇报

9.附件

附件1：产品验收报告

附件2：《验收流程》邮件格式规范

验收会议通知

主题：【×××项目】验收会议通知

主送：验收会议所有参会成员

抄送：××项目测试报告、××项目验收演示SRS场景用例

附件：

邮件正文：

大家好！

现定与××年××月××日×时---×时与××会议室安排××项目验收会议，请收件人按时参加。

附件为：××项目测试报告、验收演示SRS用例场景

测试网址【可选】：http：//192.168.××.××:端口号

请所有收件人先熟悉一下验收资料。

以上，祝好！

验收报告同步

主题：【×××项目】验收报告同步

主送：验收会议所有参会成员

抄送：各后端职能部门经理

附件：×××项目验收报告

邮件正文：

大家好！

【×××项目】验收结果：通过/不通过。

附件为：×××项目验收报告

以上，祝好！

软件产品(系统)验收测试规范及流程

软件产品（系统）验收测试规范及流程 1验收测试简介验收测试即由产品开发方按照需求文档中所有内容进行开发、内测完毕，提交的版本符合验收测试标准。通过验收测试判断产品质量是否符合产品需求，功能实现是否正确并可以最终上线。 2验收测试目的通过验收测试判断产品质量是否符合产品需求、功能实现是否正确，性能和安全性方面是否符合发布标准，并且产品可以最终上线。3验收测试范围 3.1界面测试所有界面浏览、链接正确、所有功能按钮及界面显示正确。 3.2功能测试所有需求文档描述的功能实现正确。 3.3性能测试重点业务功能、性能能满足上线运营需求。 3.4安全性测试接口和数据调用等方面符合安全性规范；没有安全性漏洞。

4验收测试流程验收测试基本工作流程如下： 4.1准入条件检测 4.1.1文档进入验收测试的文档准备齐全： a) 验收版本的需求文档（提交方提供）：要求需求文档与最终提交验收测试的程序完全匹配； b) 验收版本的测试用例（提交方提供）：要求测试案例覆盖最终版本的需求文档； c) 验收版本的测试报告（提交方提供）：在测试报告书中说明测试总体情况，缺陷列表及修复情况； 4.1.2缺陷要求开发方在合同双方约定的环境中对需求文档上提及的所有功能进行全面测试，且提交验收测试时，开发方发现的所有缺陷都已解决。 4.1.3测试环境验收测试环境准备完成，与线上真实环境一致。 4.1.4沟通和联系 1. 提交验收测试的开发方负责人联系方式及测试工程师联系方式齐全；

2. 提交验收测试缺陷的沟通渠道建立完毕，要求快捷、准确、反馈及时； 4.2验收测试 4.2.1文档验收 ?进入标准：文档准备必须齐全且符合标准，可以进入文档验收流程。 ?中断标准： 1. 需求文档并非最终版，需求文档上描述的功能程序并未实现。 2. 测试用例与需求文档不匹配，测试用例中测试的模块在需求文档。中不存在或者需求文档中的功能模块未在测试用例中体现。 3. 测试报告书不完整，遗留缺陷不符合遗留缺陷允许限制的数量。 ?退出标准：文档符合标准并通过验收，进入程序验收流程。 4.2.2程序功能验收 ?进入标准：文档验收流程结束。 ?中断标准： 1. 出现 A，B级缺陷 2. C级缺陷达到5个 3. 验收测试过程中，提交新的版本

软件评审报告

注：评审是对软件元素或者项目状态的一种评估手段，以确定其是否与计划的结果保持一致，并使其得到改进。软件评审报告 1.基本信息项目名称：开发小组：成员：组长： 2.软件信息 2.1产品内容： 2.1.1产品内容内容的完整性即相对完整的完成软件愿景说明书上的功能； 2.1.2软件定位使用者的明确性即有明确的使用者定位。 2.2软件部署： 2.2.1部署软件的发布与部署，部署后是否可以正常使用。 2.1.2运行环境运行环境的适用性。运行环境是否与软件愿景说明书一致 2.3界面： 2.3.1界面布局界面布局的合理性，布局合理，层次清晰。 2.3.2界面美观设计界面的美观性，界面美观。

2.3.3界面元素界面元素的一致性，窗口、菜单、图标、按钮等元素的一致性。 2.4功能要求 2.4.1技术运用技术运用的合理性；内容实现的正确性。各种技术表现与具体内容有机结合，各种媒体使用协调；多媒体信息的呈现可控；链接准确、无死链。 2.4.2交互性要求简易性；一致性；反馈性；容错性；图形化。人机交互简单、形象输入、输出方面的一致性；对用户的操作及时作出反馈；对可能出现的错误进行检测、报告和处理。 2.5软件性能 2.5.1响应性要求页面转换的响应性；载入时间的短时间要求；短时启动时间要求；负载量（客户）指标明确化。页面转换快捷；媒体装入时间简短；有确定的负载量性能指标。 2.5.2稳定性要求帮助机制的完备性；错误处理机制完备性；确认退出机制的完备性。每个操作都有联机帮助或提示；联机帮助易读、易懂处理用户可能出现的任何错误操作；避免出现数据未保留而退出。 2.5.3安全性要求访问安全性；使用安全性。用户身份管理和访问控制；数据安全性。 2.6软件文档 2.6.1文档资料文档资料的完整性；文档资料的规范性。有愿景说明书、开发计划说明书、需求规格说明书、架构设计说明书、详细设计说明书、测试报告等开发文档；有开发过程管理文档；有用户手册；文档编写符合标准和要求。

软件产品验收流程

软件产品验收流程关键字：产品验收流程主送：总经办报送：总经理、副总经理抄送：印数：拟稿：核对：

1.流程目的 1.1对产品的质量和达到的效果有一个考核和评价；该流程为项目管理工作的重要节点，产品经理对产品的形式上验收预示着产品的主要开发工作已完成，产品已经基本可以投入运营。 2.适用范围： 2.1预发布或系统测试验证通过的项目程序。 3.流程主导人：产品经理 4.关键指标及目标值： 4.1关键指标：质量；时间 4.2目标值： 1)产品验收通过质量标准： A类错误B类错误C类错误 D类错误E类建议无无≤5%或少于5个≤50% 暂不作要求错误评定类别如下，包括但不限于如下类别。 A类—严重错误，包括以下各种错误：由于程序所引起的死机,非法退出死循环数据库发生死锁因错误操作导致的程序中断功能错误与数据库连接错误数据通讯错误 B类—较严重错误，包括以下各种错误：程序错误程序接口错误数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件 C类—一般性错误，包括以下各种错误：操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义是否一致）打印内容、格式错误简单的输入限制未放在前台进行控制删除操作未给出提示数据库表中有过多的空字段 D类—较小错误，包括以下各种错误：界面不规范辅助说明描述不清楚输入输出不规范长操作未给用户提示提示窗口文字未采用行业术语可输入区域和只读区域没有明显的区分标志 E类—测试建议 2)流程工期偏差率不超过原项目计划的50%。 5.涉及岗位：

5.1产品经理 5.2项目经理 5.3项目组成员 5.4验收委员会成员：总经理、副总经理及产品客户 6.主流程图 7.流程规约

第3章软件质量与评价

第3章软件质量与评价（软件测试标准） 1、质量的定义质量是多维的概念，包括：实体、实体的属性和对实体的观点。 GB/T6583-ISO8404（1994版）《质量管理与质量保证术语》对质量的定义是：反映实体满足明确的隐含的需要的能力的特性的总和。 GB/T18905-ISO14598（1999版）《软件工程产品评价》定义： 2、测度与度量在软件质量中用于测量的一种量化的标度和方法即为“测度”，而名词的“度量”用来指测量的结果。影响软件质量可分为：可直接测量、间接度量 3、软件质量模型 ○1、McCall（麦考尔）质量模型三个重要方面：操作特性（产品运行）、承受可改变能力（产品修订）、新环境适应能力（产品变迁）。 McCall等认为，特性是软件质量的反映，软件属性可用做评价准则，定量化地度量软件属性可知软件质量的优劣。 ②Boehm(勃姆)质量模型提出了分层结构的质量模型，除了用户的期望和需要的概念，与McCall（麦考尔）质量模型相同外，还包括McCall模型中没有的硬件特性。 Boehm(勃姆)质量模型反映了对软件质量的理解，即软件做了用户要它做的；有效地使用系统资源；易于用户学习和使用；易于软件测试与维护。 ③ISO9126质量模型 GB/T16260-1996：六个影响质量的特性：功能性、可靠性、易使用性、效率、可维护性、可移植性;各个子特性（及其定义）要求要背 GB/T16260-1996出发点是软件最大限度地满足用户的明确的和潜在的需求。国标16260中，在描述外部（内部）效率度量时，给出了若干针对计算机系统时间消耗的定义如下： ①响应时间是指从按动传送键到得到结果为止所需要的时间或响应时间包括处理时间和传输时间 ②处理时间是指从接受一个消息到送出它的结果之间计算机的历时时间 ③ 周转时间是指从提出要求到得到结果所需要的时间 4、标准的发展 GB/T 16260-1996（ISO9126-1991）《软件产品评价-质量特性及其使用指南》已被两个相关的由多部分组成的标准：GB/T 18905-2002《软件工程产品评价》和GB/T 16260-2003（ISO9126-2001）《软件工程产品质量》所取代。 5、GB/T 18905产品评价（一、GB/T 18905基本组成（6个部分组成） GB/T 软件工程产品评价第1部分: 概述 GB/T 软件工程产品评价第2部分: 策划和管理 GB/T 软件工程产品评价第3部分: 开发者用的过程

软件产品系统验收测试规范及流程

软件产品（系统）验收测试规范及流程验收测试简介验收测试即由产品开发方按照需求文档中所有内容进行开发、内测完毕，提交的版本符合验收测试标准。通过验收测试判断产品质量是否符合产品需求，功能实现是否正确并可以最终上线。验收测试目的通过验收测试判断产品质量是否符合产品需求、功能实现是否正确，性能和安全性方面是否符合发布标准，并且产品可以最终上线。验收测试范围界面测试所有界面浏览、链接正确、所有功能按钮及界面显示正确。功能测试所有需求文档描述的功能实现正确。性能测试重点业务功能、性能能满足上线运营需求。安全性测试接口和数据调用等方面符合安全性规范；没有安全性漏洞。验收测试流程验收测试基本工作流程如下：准入条件检测文档进入验收测试的文档准备齐全： a) 验收版本的需求文档（提交方提供）：要求需求文档与最终提交验收测试的程序完全匹配； b) 验收版本的测试用例（提交方提供）：要求测试案例覆盖最终版本的需求文档； c) 验收版本的测试报告（提交方提供）：在测试报告书中说明测试总体情况，缺陷列表及修复情况；缺陷要求开发方在合同双方约定的环境中对需求文档上提及的所有功能进行全面测试，且提交验收测试时，开发方发现的所有缺陷都已解决。测试环境验收测试环境准备完成，与线上真实环境一致。

沟通和联系 1. 提交验收测试的开发方负责人联系方式及测试工程师联系方式齐全； 2. 提交验收测试缺陷的沟通渠道建立完毕，要求快捷、准确、反馈及时；验收测试文档验收 ?进入标准：文档准备必须齐全且符合标准，可以进入文档验收流程。 ?中断标准： 1. 需求文档并非最终版，需求文档上描述的功能程序并未实现。 2. 测试用例与需求文档不匹配，测试用例中测试的模块在需求文档。中不存在或者需求文档中的功能模块未在测试用例中体现。 3. 测试报告书不完整，遗留缺陷不符合遗留缺陷允许限制的数量。 ?退出标准：文档符合标准并通过验收，进入程序验收流程。程序功能验收 ?进入标准：文档验收流程结束。 ?中断标准： 1. 出现A，B级缺陷 2. C级缺陷达到5个 3. 验收测试过程中，提交新的版本 ?退出标准：验收测试合格，缺陷按照标准修复完成。 ?通过标准：要求验收测试结束后，未解决的缺陷达到以下要求时，才能验收通过： a) A级缺陷：0个； b) B级缺陷：0个； c) C级缺陷：小于等于总缺陷数的3%； d) D级缺陷：小于等于总缺陷数的5%个； e) E级缺陷：小于等于总缺陷数的15%个。注：对于放弃处理的提案，必须提前经过我方同意。验收完成 1．验收完成后质量保证部提交的文档： a) 最终版需求文档

软件开发项目验收流程

网上看到很多验收都比较复杂，于是根据一般公司实际情况进行了修改供大家使用。主要是： 1.从项目签订开始 2.增加甲方变动需求的情况 3.尤其是增加了甲乙双方都非常关心的付款环节。甲方：XXXX 乙方：xxxxx

1.双方签订合同。合同中包含项目开发的基本内容和周期。 2.启动款。甲方支付乙方项目启动款。 3.确定验收内容和标准。乙方将会由项目经理和甲方相关负责人进行项目需求调研，并形

成项目需求文档，文档中包含项目的具体功能（即开发内容）、进度以及工作量，以及验收标准。 4.签字确定验收内容和标准。甲方项目负责人需对确定的验收内容和标准进行签字确认。 5.项目开发。乙方根据验收内容和标准进行项目开发。 6.是否需要修改开发内容。甲方在项目开发过程中需求修改已经确认的开发内容，则需要双方协商。 7.乙方重新修改验收内容和标准。 8.甲方对修改后的验收内容和标准进行签字确定。 9.验收申请，当乙方认为符合验收条件后，通过电子邮件方式向甲方提出验收申请。 10.是否验收合格。验收小组将根据之前确定的验收内容和标准进行验收，判断是否验收合格，对于不合格的部分提出整改意见。检验初步验收是否通过。如果初步验收通过，将进入正式运行阶段； 11.进行整改。如果本次验收没有通过，则乙方需要根据验收小组的要求进行相关整改。 12.复验。当乙方完成整改后，验收小组将组织复验。 13.中期款。如果初步验收合格后，甲方需支付乙方中期款。 14.上线试运行。通过初步验收后，将投入生产环境进行试运行。IT项目通过初步验收后，将投入生产试运行，由于有些问题可能需要在生产环境运行一段时间后才能暴露，最终验收就是需要解决这些问题。 15.最终验收。当系统运行一段时间（一般在合同中明确）后，验收小组将汇总各使用部门的验证情况或验收小组组织全面的验收。 16.检验最终验收是否合格。验收小组将根据验收情况出具验收结论。 17.进行整改。如果验收不合格，乙方将根据验收小组的整改意见进行整改。

软件系统验收报告

XXXX系统项目验收报告

目录一、项目介绍 (3) a)项目主题 (3) b)项目目标 (3) 二、开发技术 (3) a)关键技术及解决途径 (3) c)服务器软硬参数 (3) d)客户端软硬参数 (4) 三、功能模块 (4) a)培训师档案： (4) b)培训课程资料： (4) c)培训计划管理： (4) d)培训申请管理： (4) e)控制台： (4) f)培训评价： (4) 四、项目验收 (5) 五、项目验收结题汇总 (6)

一、项目介绍 a)项目主题合同编号：E20110615001 项目名称：XXXX系统点将模块立项时间：2011.02 工程时间：2011.03 – 2011.5 经费来源：主持单位： b)项目目标 XXXXX系统，从2008年下半年进行开发，并于2009年完成，经过一年多的运行，内部基础基本完善，但针对于培训体系的打造尚需要完善，包括培训师档案、培训效果、绩效管理等培训管理应用。在此基础上，厨衣培训部针对目前应用现状，提出了培训点将体系，通过点将运作反映培训师授课质量及绩效管控的管理职能，逐步扩展培训手段多样化，并完善整个培训体制。二、开发技术 a)关键技术及解决途径 1.系统运用经济实用的Scale In（向内扩展）布署方案，将系统普通的分布布署服务集成于一台服务器，实现多层次的数据分析及统计支持。应用分层式结构标准分解成UI层、业务层和数据层三层，实现系统“高内聚、低耦合”高度应变能力。 2.采用多层次的安全结构体系，包括物理安全、网络安全、系统安全、应用安全，实现系统内外应用数据领域分层，以实现广域网数据隐藏，处部数据采用MD5与DES加密验证算法进行用户验证及授权。并在系统表现层的开发中注意隐藏窗体字段、页面缓冲、URL Get请求和Cookies的安全性，防止脚本注入、跨站点脚本攻击、SQL注入、SQL Union攻击等多种代码注入攻击，最大限度的保证的系统应用安全。 3.采用工程化的项目管理方法，遵循CMM软件开发过程体系，进行严格、科学和有效的项目控制与管理。以迭代式开发为实现主体，采用边开发边应用的实施方式，使各层次用户在项目的开发进程中就熟悉系统应用系统，从而达到项目的最佳效果。 4.专业IDC机房托管方式。因整个系统的使用群体通过租用电信机房10M双路带宽线路，实现服务器的专业代管，以解决广域网访问的南北差异，保证系统的访问顺畅。系统代码应用了采用了最新的Ajax 技术，应用无刷新机制，解决系统负荷分流并避免数据缓存机制带来的丢失风险。 b)开发技术参数系统结构：B/S架构，确保终端操作较好的交互性；系统数据库：Microsoft SQL Server 2008企业级数据库，拥有最佳性价比；开发工具：Microsoft Visual Studio .NET 2008 开发语言：C#，HTML，Javascript，DIV+CSS 开发技术：https://www.wendangku.net/doc/3018706423.html, (支持Ajax和缓存机制) c)服务器软硬参数服务器型号：HP ProLiant DL580G5 机架式 CPU：Xeon E7310 1.60GH X 2 RAM：16GB 硬盘：550GB或以上（采用SCSI）阵列：Raid 5

软件项目验收流程各步骤内容

项目验收过程验收作为项目执行过程中的一个重要的里程碑，对公司和客户具有重要的意义。一、验收申请二、验收准备 2．1开发商资料收集根据软件项目的特点，在验收时应收集以下文档：

除上述文档外，还应单独收集、保存各应用软件源程序代码及开发商所用第三方资源信息。开发商所使用的第三方控件，除已经得到审计署的许可之外，必须提供控件的源代码，并拥有授权使用的证明或保证（由开发商提供无版权争议承诺书）；对于原始程序代码，要求能够在本地不经过任何特殊设置，即可编译并正常运行。源程序清单中列举的项目应该和源程序一一对应。 2．2最终用户资料收集依据软件开发需求说明书和概要设计说明书，编写相关软件的用户满意度调查表，该调查表应该涵盖软件在需求说明书中列举的所有模块，包含软件在不同操作系统下的运行情况等。最终用户或甲方项目组按照实际情况填写该调查表。三、验收测试验收测试是软件开发结束后，用户对软件产品投入实际应用以前进行的最后一次质量检验活动，它要回答开发的软件产品是否符合预期的各项要求，以及用户能否接受的问题。由于它不只是检验软件某个方面的质量，而是要进行全面的质量检验，并且要决定软件是否合格，因此验收测试是一项严格的正式测试活动。需要根据事先制订的计划，进行软件配置评审、功能测试、性能测试等多方面检测。软件验收测试分为三部分：文档代码一致性审核、软件配置审核和可执行程序测试，其顺序可分为：文档审核、源代码审核、配置脚本审核、测试程序、平台API测试、集成测试、验收测试等。文档代码一致性审核、软件配置审核是软件部署和实施全面验收测试的基础，由各应用软件验收责任人检查它们的完整性；由于工程开发的各软件运行环境均基于审计管理系统、审计实施系统平台，最终的集成测试、验收测试由德华工贸员工、验收专家所有参与验收工作的人员一起完成。 3．1文档审核文档审核的主要要求是确定软件开发的所有过程都在提交文档的控制下，对文档的具体要求如下： (1）文档完备性：是否按照合同及其附件要求提交了全部文档； (2）内容针对性：指文档是否是甲方要求的文档；文档的内容应该按照功能模块的重要性在论）上达到不同的详细程度；

软件系统验收报告(模版)

软件系统验收报告(模版) *** 目录 1. 简介 1.1 目的 1.2 范围 1.3 定义、首字母缩写词和缩略语 1.4 概述 2. 产品 3. 人员 3.1 项目实施人员 3.2 验收参加人员 4. 安装验收 5. 功能验收 1. 简介本文档为电联工程技术有限公司网络安全升级项目验收报告。工程名称电联工程技术有限公司网络安全升级施工工期验收日期甲方:需方电联工程技术有限公司乙方:供方工程概述:本工程为整体网络安全解决方案，其中涉及软硬件产品安装，调试及验收。 1.1 目的

提供项目验收的方法、内容和结果。 1.2 范围本验收报告的范围是针对电联工程技术有限公司安全升级项目的实施。 1.3 定义、首字母缩写词和缩略语在验收报告中将提到电联工程为电联工程技术有限公司的简称，在本验收报告中提到的“此项目”或“本网络安全升级项目”，如无特别说明，指的是电联工程技术有限公司网络安全升级项目。 1.4 概述本验收报告中包含的内容为项目涉及的产品、产品安装验收和功能验收方法、结果等内容。本验收报告的验收结果是在项目双方或多方依据认可的验收方法进行验收得出，项目双方或多方对验收结果均认可。 2. 产品电联工程技术有限公司网络安全工程实际安装及配置清单: 安装日期产品型号数量防火墙 1台 VPN设备 1台应用层网关 1台内网管理软件 1套(300 点) 服务器 1 台 Window server 2008 标准 1套版数据安全软件 1套(70 点) Ad域部署包括公司全部电脑

及服务器安全邮件网关 1台 3. 人员乙方工程师: 甲方验收参加人员: 4. 安装验收本次项目中共安装的产品为: 产品防火墙安装完成 [ ] 未安装完成[ ] VPN设备安装完成 [ ] 未安装完成[ ] 应用层网关安装完成 [ ] 未安装完成[ ] 内网管理软件安装完成 [ ] 未安装完成[ ] 服务器安装完成 [ ] 未安装完成[ ] Window server 2008 标准版安装完成 [ ] 未安装完成[ ] 数据安全软件安装完成 [ ] 未安装完成[ ] Ad域部署安装完成 [ ] 未安装完成[ ] 安全邮件网关部署安装完成 [ ] 未安装完成[ ]

软件项目验收流程各步骤内容

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项目验收过程验收作为项目执行过程中的一个重要的里程碑，对公司和客户具有重要的意义。一、验收申请二、验收准备 2．1开发商资料收集根据软件项目的特点，在验收时应收集以下文档：编号名称形式介质 1 项目开发计划文档电子、纸质 2 软件需求说明书文档电子、纸质 3 系统概要设计说明书文档电子、纸质 4 总体设计说明书文档电子、纸质 5 数据库设计说明书文档电子、纸质 6 详细设计文档文档电子、纸质 7 为本项目开发的软件源代码文档电子、纸质 8 FAT&SAT报告文档电子、纸质 9 试运行报告文档电子、纸质 10 性能测试报告、功能测试报告文档电子、纸质 11 项目实施报告文档电子、纸质 12 培训计划文档电子、纸质 13 服务计划文档电子、纸质 14 维护手册文档电子、纸质 15 用户手册文档电子、纸质 16 应用软件清单文档电子、纸质 17 系统参数配置说明文档电子、纸质 18 所提供的第三方产品的技术说明和操作、维护资料文档电子、纸质 19 系统崩溃及恢复步骤文档文档电子、纸质 20 技术服务和技术培训等相关资料文档电子、纸质 21 项目总结报告文档电子、纸质

软件测试流程规范

软件测试流程规范一、通读项目需求设计文档 1.测试的准备阶段； 2.仔细阅读《软件需求规格说明书》； 3.根据测试手册，做前期的测试准备；二、明确测试任务的范围 ⑴功能测试；⑵界面测试；⑶接口测试；⑷容错测试；⑸负载测试； ⑹安全测试；⑺性能测试；⑻稳定性测试；⑼配置测试；⑽安装测试； ⑾恢复测试；⑿文档测试；⒀可用性测试；三、学习理解被测试软件由开发人员组织讲解所要执行测试的软件或者产品，测试人员必须认真理解拿到手中待测试的软件或者产品。四、制定测试计划 “工欲善其事，必先利其器”。软件测试必须以一个好的测试计划作为基础。作为测试的起始步骤和重要环节。测试计划应包括：产品基本情况调研、测试策略、测试大纲（功能模块的测试、详细测试、高级测试）、测试内容（界面测试、测试需求说明）、测试人力资源配置、测试计划的变更、测试硬件环境、测试软件环境、测试工具、测试进度计划表、问题跟踪报告、测试通过准则、测试计划的评审意见等。另外还包括测试计划的目的、测试对象信息、测试计划使用的范围及测试参考文档。 1.项目简介；对产品（项目）的一个了解和概述，主要对产品（项目）功能的简述。 2.测试背景；产品在那种情况下开始研发，执行测试，交待为何而测试产品的背景。 4.测试类型（方法）；（黑盒测试） ⑴功能测试；⑵界面测试；⑶接口测试；⑷容错测试；⑸负载测试； ⑹安全测试；⑺性能测试；⑻稳定性测试；⑼配置测试；⑽安装测试； ⑾恢复测试；⑿文档测试；⒀可用性测试； 5.测试资源；

6.测试策略\测试需求\测试任务\测试点；针对测试需求定义测试类型、测试方法以及需求的测试工具等。 ①对于每种测试，都应提供测试说明，并解释其实施的原因。 ②制定测试策略时所考虑的主要事项有：将要使用的技术以及判断测试何时完成的标准。 ③下面列出了在进行每项测试时需考虑的事项，除此之外，测试还只应在安全的环境中使用已知的、有控制的数据库来执行。 ④不实施某种测试，则应该用一句话加以说明，并陈述这样的理由。例如，“将不实施该测试。该测试本项目不适用”。 No工作内容开始时间结束时间责任人提交的结果备注五、设计测试用例测试用例的主要来源为：1）需求说明书及相关文档2）相关的设计说明（概要设计，详细设计等）3）与开发组交流对需求理解的记录（可以是开发人员的一个解释）4）已经基本成型的UI（可以有针对性地补充一些用例）从所得到的资料中，分解出若干小的“功能点”，理解“功能点”，编写相应的测试用例。项目名称程序版本功能模块名用例编号编制人编制时间论坛功能特性测试目的参考信息预置条件特殊规程说明参考信息测试用例基本流序号名称说明1 2 备选流序号名称说明1 2 相关的用例无测试场景序号名称说明

软件系统项目验收报告98974

XXXXX系统项目验收报告一、项目基本信息项目名称项目合同甲方项目合同乙方合同类型技术开发合同合同签订时间2009年11月17日二、验收目的目的在于对项目进行全方位的检验与测评，检验乙方提供的软件系统是否遵循软件开发标准的要求，检验各项指标与功能是否与合同要求相吻合。三、验收范围验收范围以双方签订的技术开发合同所描述的内容为准。具体如下： 1、项目技术目标 XXXXXXXX系统可支持4个人工座席客户端，实现XXXXX功能。 2、项目技术内容（1）、研究设计XXXXXXX系统，系统可支持4个人工座席客户端；实现。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。；（2）、硬件平台建设:包括研华工控机 1套；客户端主机DELL台式机10套，DELL笔记本3套；三汇语音卡1套；SONY DSLR-A230L数码相机1套；D-Link 24口网络交换机1套。项目于2010年11月开始组织建设，在甲乙双方密切配合下，项目进展顺利，乙方按合同完成了XXX硬件平台建设、软件系统平台开发、数据库建设、系统培训、技术支持等工作，

系统于2010年12月正式投入使用，系统正常运行。四、项目验收表项目名称验收单位开发单位验收时间2011-5-16 项目负责人验收情况序号验收内容应达到要求验收结论存在问题备注 1 可支持4个人工座席客户端正确运行通过不通过 2 3 4 5 6

7 验收结论：项目达成合同约定的建设目标和内容，通过验收。验收人验收单位（签章）：【下载本文档，可以自由复制内容或自由编辑修改内容，更多精彩文章，期待你的好评和关注，我将一如既往为您服务】

软件项目验收流程

软件项目验收验收作为项目执行过程中的一个重要的里程碑，对公司和客户具有重要的意义。一、验收申请二、验收准备充分的验收准备为验收测试结果的准确性提供了保证。开发商提交的验收文档应保证软件开发涉及的所有过程已经全部置于文档控制之下，文档应包括软件开发中使用的辅助设计软件的工程文件，例如数据库设计软件PowerDesigner，流程设计软件Rose等等。在验收准备期间广泛听取最终用户的使用意见，可以为有针对性的检查软件的缺陷提供帮助。验收准备阶段的工作包括收集开发商编制的源码、文档、安装程序、控件等，还包括向最终用户（甲方）项目组征集满意度调查表；期间应确定开发商和最终用户的固定联系方式。 2．1开发商资料收集根据软件项目的特点，在验收时应收集以下文档：

软件企业评估和软件产品评估申报系统培训

软件企业评估和软件产品评估申报系统培训各位企业代表，下面将双软评估申报工作跟大家做一个概述性的讲解，内容主要包括双软评估介绍、双软评估优惠政策解读以及系统操作指南三个方面。首先介绍一下双软评估的工作。辽宁省双软评估工作2016年7月启动；2017年8月为使双软评估工作实行全国统一标准、统一管理，中国软件行业协会制定了全国统一评估标准；11月中国软件行业协会成立双软评估委员会，制定了双软评估管理办法，实行统一管理、统一证书、统一发布；同年的12月辽宁软协被授权为辽宁省双软评估机构；同时辽宁软协开发了双软评估网上申报系统，实行双软评估信息化管理，并与中软协系统进行对接，实现了全国数据统一平台、统一发布；辽宁生产评估系统于2018年2月正式上线运行。据目前形势了解大到像东软集团、荣科科技、浪潮这些企业，小到成立一年左右或者刚刚成立不久的软件企业，都会积极办理双软评估，那这是为什么呢？今天我从双软评估的四大好处为大家解密一下。双软评估是软件开发类企业，能够体现自身具备项目开发能力的一个基础资质证书。有了双软评估的两个证，就相当于有了这个行业的一个敲门砖，增加了企业无形的资产价值，提高了企业的对外宣传形象，同时企业在招投标项目中可作为入门条件，或者享受加分项政策，也有助于企业承担工程项目，促进项目成交。拥有双软评估证

书更有利于企业对产品的宣传，有助于区分、打击恶意软件，可以获得投资者和消费者信任，对企业融资和市场营销都有极大的好处。随着我国机构改革和简政放权政策的一一落实，目前针对软件产品增值税即征即退政策，不再强制要求企业必须进行软件产品评估了。那么企业做了软件产品评估的好处就是有了评估证书会更权威，在办理增值税退税手续的时候，多了一项佐证资料。下面我们就看一下软件产品增值税即征即退的具体内容。第一，增值税一般纳税人销售其自行开发生产的软件产品，按现行增值税13%税率征收增值税后，对其增值税实际税负超过3%的部分实行即征即退政策。第二，增值税一般纳税人将进口软件产品进行本地化改造后对外销售，其销售的软件产品可享受本条第一款规定的增值税即征即退政策。本地化改造是指对进口软件

软件测试基本流程及要求

软件测试基本流程与要求（提纲） 1目标制定完整且具体的测试路线和流程，为快速、高效和高质量的软件测试提供基础流程框架。最终目标是实现软件测试规范化，标准化。 2测试流程说明

3测试需求分析测试需求是整个测试过程的基础；确定测试对象以及测试工作的范围和作用。用来确定整个测试工作（如安排时间表、测试设计等）并作为测试覆盖的基础。而且被确定的测试需求项必须是可核实的。即，它们必须有一个可观察、可评测的结果。无法核实的需求不是测试需求。所以我现在的理解是测试需求是一个比较大的概念，它是在整个测试计划文档中体现出来的，不是类似的一个用例或者其他. ·测试需求是制订测试计划的基本依据，确定了测试需求能够为测试计划提供客观依据； ·测试需求是设计测试用例的指导，确定了要测什么、测哪些方面后才能有针对性的设计测试用例； ·测试需求是计算测试覆盖的分母，没有测试需求就无法有效地进行测试覆盖； 3.1测试方法与规范 3.1.1测试方法随着软件技术发展，项目类型越来越多样化。根据项目类型应选用针对性强的测试方法，合适的测试方法可以让我们事半功倍。以下是针对目前项目工程可以参考的测试方法： ?β测试（beta测试）--非程序员、测试人员 β测试，英文是Beta testing。又称Beta测试，用户验收测试（UAT）。

β测试是软件的多个用户在一个或多个用户的实际使用环境下进行的测试。开发者通常不在测试现场，Beta测试不能由程序员或测试员完成。当开发和测试根本完成时所做的测试，而最终的错误和问题需要在最终发行前找到。这种测试一般由最终用户或其他人员完成，不能由程序员或测试员完成。?α测试（Alpha测试）--非程序员、测试人员 α测试，英文是Alpha testing。又称Alpha测试. Alpha测试是由一个用户在开发环境下进行的测试，也可以是公司内部的用户在模拟实际操作环境下进行的受控测试，Alpha测试不能由该系统的程序员或测试员完成。在系统开发接近完成时对应用系统的测试;测试后，仍然会有少量的设计变更。这种测试一般由最终用户或其他人员来完成，不能由程序员或测试员完成。?兼容性测试--测试人员兼容性测试是指测试软件是否可以成功移植到指定的硬件或者软件环境中，例如在B/S项目中各个不同浏览器之间的测试。 ?用户界面测试-UI测试--测试人员用户界面测试，英文是User interface testing。又称UI测试。用户界面，英文是User interface。是指软件中的可见外观及其底层与用户交互的部分（菜单、对话框、窗口和其它控件）。用户界面测试是指测试用户界面的风格是否满足客户要求，文字是否正确，页面是否美观，文字，图片组合是否完美，操作是否友好等等。UI 测试的目标是确保用户界面会通过测试对象的功能来为用户提供相应的访问或浏览功能。确保用户界面符合公司或行业的标准。包括用户友好性、人性化、易操作性测试。

江苏省软件企业产品评估规范

江苏省软件企业/产品评估规范 Evaluation of software enterprise/product in Jiangsu Province 2015 - 11- 26发布2015- 11 - 26实施 1/ 12

目次目次 (2) 前言 (3) 引言 (4) 1 范围 (5) 2 规范性引用文件 (5) 3 术语和定义 (5) 4 软件企业/产品要求 (6) 5 软件企业/产品评估要求 (8) 6 评估机构要求 (11)

前言本规范依据GB/T 1.1-2009 给出的规则起草。请注意本规范的某些内容可能涉及专利。本规范的发布机构不承担识别这些专利的责任。本规范由江苏省软件行业协会，以及协会常务理事以上重点软件企业: 南京南瑞集团公司、南京三宝科技股份有限公司、亚信科技（南京）有限公司、国电南瑞科技股份有限公司、江苏国光信息产业股份有限公司、国电南京自动化股份有限公司、江苏金智科技股份有限公司、南京南瑞继保电气有限公司、江苏南大苏富特科技股份有限公司、恒宝股份有限公司、江苏润和软件股份有限公司、朗新科技（中国）有限公司、南京联创科技集团股份有限公司、焦点科技股份有限公司、江苏瑞中数据股份有限公司、苏州蜗牛数字技术股份有限公司、南京新模式软件集成有限公司、南京擎天科技有限公司、江苏虚拟软件园股份有限公司以及江苏省软件产品检测中心等共同提出。本规范在提出和制订过程中，与北京市软件行业协会、上海市软件行业协会、广东省软件行业协会、湖北省软件行业协会、浙江省软件行业协会、山东省软件行业协会、深圳市软件行业协会、陕西省软件行业协会等省市软协进行了充分沟通，并邀请他们共同参与。本规范为首次发布。

流程管理软件测试的流程

（流程管理）软件测试的流程

软件测试的流程，包含各阶段会产生什么文档无论是采用瀑布式仍是其他的产品生命周期模型，软件测试分为如下几个阶段：1、测试需求分析阶段。测试需求分析阶段主要工作是获得测试项目的测试需求（测试规格）。输出产物：《可测试性需求说明书》和《测试规格》 2、测试计划阶段。以测试需求为基础，分析产品的总体测试策略。输出产物：《产品总体测试策略》 3、测试方案设计阶段。本阶段主要是以测试规格为基础获得特性测试方案，对于有自动化测试的项目，进行自动化测试的分析，获得测试策略。输出产物：《产品或者版本总体测试方案》 4、测试用例实现阶段。本阶段主要是完成各个特性的测试用例的编写和自动化脚本的编写。输出产物：《产品自动化测试用例》和《手工执行测试用例》 5、测试执行阶段。本阶段是根据测试策略开展测试执行和回归测试。输出产品：《产品或版本测试方案》和《缺陷分析方案》 6、评估和关闭阶段。只对前面的各个阶段的执行情况，完成对测试项目的关闭，同时提供完整的度量数据和项目总结方案。输出产物：《遗留问题风险分析方案》、《度量分析方案》和《测试关闭方案》软件生命周期的各个阶段如何应用哪些软件测试方法。

画壹个V模型你就明白了：左边为开发过程，对应右边的测试过程，开发自上而下，测试是自下而上开发过程测试过程可行性研究验收测试需求分析系统测试概要设计集成测试详细设计单元测试软件编码阶段 1、需求分析阶段对应生成需求规格说明书，对应测试生成系统测试方案，即为系统测试准备的，该阶段已经完成了单元测试和集成测试，主要是对软件产品的功能和非功能进行测试，几乎不测试代码，所以测试方法以黑盒为主； 2、概要设计阶段对应生成概要设计说明书，对应测试生成集成测试方案，该阶段已完成单元测试，是将各个功能模块组装起来进行的测试，所以也叫组装测试。主要见模块调用是否正常，接口是否可用，数据传输是否正确等，所以用到的测试方法几乎是白盒的方法，如路径覆盖，条件组合覆盖等； 3、详细设计阶段对应生成详细设计说明书，对应测试生成单元测试方案，该阶段是开发人员编码后的第壹个测试阶段，是对开发出来的单独模块进行测试，以确保每壹个功能模块的功能正常，能够构建桩模块和驱动模块来回调用，方法也是以白盒为主。 4、白盒测试的准则是尽可能覆盖程序内部的逻辑结构，黑盒则是尽可能覆盖所有的输入输出接口，包括文档等壹些静态的测试。除常用的测试方法外，仍需补充大范围的随机测试，尽可能达到覆盖率100%。

关于家电软件评估范文

关于家电软件评估 1、软件评估的来源 IEC 60335-1:2004 （Ed.4.0:2001+A1:2004）《家用和类似用途电器的安全第一部分通用要求》第 4.1版增加了“附录R 软件评估”和三个相关定义（3.9.3/3.9.4/3.9.5）。 IEC 60335-1:2006（Ed.4.2）对附录R做了修改。 IEC60335-1 I-SH 01:2007对22.46做了解释，没有任何实质性变化。 IEC60335-1：2010 Ed.5.0对此作了全面的修改。取消了B/C类软件的分类，在通用要求中只提出了表R1的控制措施要求，相当于针对B类软件；R2要求相当于C类软件。标准的变化反映了IEC TC61这帮电工们对软件评估这类现代技术不熟悉，但在逐渐改善。目前国内使用的版本是GB4706.1-2005，相当于IEC60335-1：2001 + A1:2004。在CB认证中，按照IEC60335-1：2001 + A1:2004 +A2:2006；在3C认证中，具体实施软件评估时，对GB4706.1-2005做偏离说明，否则乱做多做对企业和工程师都无益。软件评估的来源，应该说是软件评估要求的来源。软件评估的标准，讲的比较全的是IEC 61508（Functional safety of electrical/electronic/programmable electronic safety-related systems）这个一个系列的标准，60335－1的annex R和60730的相关部分都是引用这里的一些内容的。 2、那些家电需要软件评估内嵌可编程电子电路（PEC），就是单片机，用保护功能，就叫可编程保护电子电路，保护功能：例如过热、爆炸、燃烧、电磁辐射、机械损伤，等等。目前看主要是电磁灶、微波炉、部份智能洗衣机、部份贮水式热水器、变频空调器，等等。