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家电维修短期培训

家电维修短期培训
家电维修短期培训

随着家电制造企业的技术进步,家电生产成本大大降低,加之各个大品牌,小品牌的鱼目混珠,竞争日益白热化,与之相关的家电维修自然也深受其影响,家电维修业的竞争也日趋激烈。那么如何让自己的技术过硬,在家电维修行业中脱颖而出?学家电维修技术找双龙职业培训学校!

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家电维修服务站工作总结

工作汇报/工作计划/部门工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 家电维修服务站工作总结Work summary of home appliance maintenance service station

家电维修服务站工作总结 前言 一、河南惠民维修服务体系建设的重大意义 改革开放以来,特别是近几年,市场的逐步繁荣,内需的日益扩大,家电在农村的销售量与日俱增,家用电器已开始走进广大农村的千家万户,并逐步达到普及。统计数字表明:河南大件家电产品的人均占有量已经超过1.2台/件。特别是在今后相当长的时期内,家电下乡、汽车下乡的政策落实,农村将成为促进家电生产的主要动力,农民也将成为家电市场的主要消费群。 面临空前繁荣的市场导向,就针对协调发展,确保市场稳定,维护广大农民的消费权益而言,必须要增强一种忧患意识和时代责任感与紧迫感。因为消费者的权益维护关键是服务,我们不仅仅是把家电产品推向农村,卖给农民,而更重要的是要保障农民使用家电的可靠性与稳固性。这就要在农民消费的同时,同步建立一个完善地、规范地、自主能力强而且具有相当规模的家电维修服务体系,以确保农村家电物流地顺利延伸和消费群的不断扩大。 目前,家电售后服务和维修行业存在着诸多问题:家电售后服务和农村消费者的需求不协调;新生的家电产品的科技含量与现有的维修服务人员的技术技能不协调;销售量和服务跟踪率不协调;服务观点和农民的消费利益不协调;家电

市场的延伸与服务站点的配套不协调等等。所有这些,在很大程度上制约了家电市场的正常运转和农村消费者的消费信心。 所以规范农村维修服务行业秩序,提高服务能力,改善服务质量,逐步营造系统化、规范化、专业化、社会化的农村维修服务市场环境;加大农村市场流通,为广大农民现代化生产和生活提供可靠的使用保障;加大对原有专业维修服务站点整合,构建创业再创业的升级模式,使原有维修站从业务扩展,技术力量,管理水平得到长足发展,是十分必要的。同时,加速维修服务站点的扩充,也将为青年农民工创业、就业提供了更多更好的就业岗位。 整合和拓展农村服务网站,对农村偏远的空白区域实施新增专业维修服务体系建设,是一个辐射率很广、容纳量很大的创业项目,能为广大有志青年、返乡农民工、新增农村剩余劳动力、以及大中专院校毕业生等,提供一个宽阔的就业平台。使之就地转化、就地创业,把青年农民工直接转化成为有技术、有产业的新农村建设主力军。在此基础上,把现代化的经营管理理念普及到农村,达到供需平衡,协调发展的目地。这对维护社会稳定,确保农村经济健康有序和可持续发展,加速全面建设社会主义新农村步伐,都将有一定的现实意义和长远的历史意义。 二、家电售后服务产业发展的战略意义 1、家电售后服务成为家电生产企业竞争的焦点之一 家电行业是我国竞争最激烈的行业之一,也是我国最早与跨国公司正面竞争的行业。经过三十多年的发展,经历了产品竞争、技术竞争、品牌竞争,现已进入服务竞争阶段。随着科技水平日新月异的进步以及家用电器制造领域相关技术的成熟,同类产品高度同质化,产品本身的差异越来越小,依靠硬件来构建差异

如何学习家电维修

如何学习家电维修 学习家电维修并不难,只要掌握“空”、“爱”、“渐”、“修”、“精”、“记”和“变”就可学会。理论与实践相结合,这样更垮一点,某些知识点可以死记硬背,某些就要灵活运用。首先你要搞清楚,是学维修,而不是学设计。再者,不动手,光看电路图,可能拆机你都费劲。建议边动手变学,亲戚朋友总该有吧?告诉他们坏了的东西给你修,前提是要告诉他们你会修。这样免费得到了练手的机会,不是吗?当然要胆大心细,是在搞不了,别把别人的越搞越坏就行。只是建议,最终都还是要靠自己! ①“空”,就是要有空闲时间。如果保证不了学习时间,就没有办法完成学习任务。无论是自学还是进入培训班学习,都必须有充足的空闲时间。 ②“爱”,就是热爱家电维修技术,对家电维修技术有一定的兴趣。学习并不同于玩游戏,而且电子知识相对其他技术比较抽象,如果不喜欢的话,学习起来就会感觉到枯燥无味。而一旦产生了兴趣就会感觉其乐无穷,越学越有劲儿。 ③“渐”,就是要循序渐进,不要想一口就吃个胖子。首先要有比较好的理论知识,如果没有相关知识,只有报个班,先从家电维修初中级开始学起。短则一两年,长则三五

年,就可达到初中级工的技术。 ④“修”。学习家电维修的目的就是一个字“修”,“修”即维修、修理。要在“修”中学,学中“修”,“光说不练假把式”!当然,在学习初期可以通过实验,模拟维修来代替修。当掌握了一定的基础知识和基本技能后,就要亲自动手维修。实际动手维修一般的时间都是比较长的。如果有基础,大概需要一两年左右。如果能够找个维修店或公司实践则更好。 ⑤“精”,即精益求精。“艺无止境”,电子工业发展迅猛,电子产品层出不穷,只有“学习、学习、再学习”,才能真正掌握这门技术。“求人不如求己”,只有自己摸索出来的技术才是真正属于自己的。学“精”,用“精”就有了经验。 不放过任何疑难问题,越是不会修,就越不要放弃。等想出解决办法后,你会找到真正的幸福和自豪,这种感觉就是你不断提高的动力。 ⑥“记”就是记录、记忆。要善于总结,要做好笔记,不要下次遇到后已经忘记了。特别要记录一些重要的数据资料、基本原理等。在实践中发现一个问题,经过长时间努力解决后,一定要总结并记录下来。这样,你的经验才会越来越丰富。 ⑦“变”,即变通。要知道维修的三要素,技术、配件和工具,三者可以相互变通。技术不够时,可以通过更换配件来解决;配件没有时可以通过技术手段来解决;工具不齐

《小家电使用原理与维修》试卷

晋兴职校2011-2012学年(上)期末考试 《小家电使用原理与维修》试卷 (考试时间:90分钟,满分:100分,适用: 10春IT 班) 一、填空题(42分) 1、小家电的主要特性有、、可靠性、耐用性、外观造型等特性。 2、是电热器具的主要部件,它是由制成的。 3、电热材料的种类繁多,按电热材料的材质不同,可分 为和两大类。 4、电热材料的主要特性 有、、电阻温度系数等。 5、电阻式电热元件按装配方式不同,可分为、和密封式三大类。 6、具有远红外辐射能力的电热元件称“”,它主要用于中。 7、电力晶体管简称,是一种大功率高反压晶体管。 8、晶闸管也称“”、是一种没有触点的“继电器”。 9、晶闸管的特性具有触发导通能力和阻断能力。 10、晶闸管的种类有晶闸管和晶闸管。 11、继电器是一种能自动实现控制的元件。 12、继电器分为继电器和继电器两种。 13、常用继电器包括、直流电磁继电器、舌簧继电器和时间继电器等、 14、根据结构和工作原理的不同定时器可分 为、和电动式三种。 15、家用电器常用的温度传感器主要 有、以及等元件

16、家电常用传感器主要有、、光传感器、超声波传感器和红外线传感器。 17、是用来检测气体的类别、浓度和成分的传感器。 18、是把光信号转换为电信号的一种换能元件。 19、家用电器用光传感器主要有、光敏二极管、光电晶体管和集成光传感器四种。 20、电热器具是将转换为的器具。 21、家用电器常用的电动机是电动 机、电动机、永磁式直流电动机。 22、电子镇流器的电路主要由、高频振荡电路和输出谐振电路组成。 23、调光灯具主要由、、灯罩、底座和线路板等部分组成。 24、家用电器维修时经常用到的工具有、、电铬铁、万用表(任写出两种)。 25、微波炉的微波频率一般为和。 二、选择题(15分) 1、衡量小家电首要质量指标的是() A、适用性 B、可靠性 C、安全性 D、耐用性 2、什么样的电热元件因电热材料暴露在空气中而得名。() A、开启式 B、罩盖式 C、密封式 D、电子式 3、什么样的电热元件因电热材料被既导热又绝缘的物质(如云母片)包裹起来而得名的。() A、开启式 B、罩盖式 C、密封式 D、电子式 4、什么样的电热元件一般用于电熨斗和电烤箱中、() A、开启式 B、罩盖式 C、密封式 D、以上都可以 5、以电磁系统为主体的一类继电器是:()

2020年家电维修服务站的工作总结优秀范文

家电维修服务站的工作总结优秀范文 改革开放以来,特别是近几年,市场的逐步繁荣,内需的日益扩大,家电在农村的销售量与日俱增,家用电器已开始走进广大农村的千家万户,并逐步达到普及。统计数字表明:XX大件家电产品的人均占有量已经超过1.2台/件。特别是在今后相当长的时期内,家电下乡、汽车下乡的政策落实,农村将成为促进家电生产的主要动力,农民也将成为家电市场的主要消费群。 面临空前繁荣的市场导向,就针对协调发展,确保市场稳定,维护广大农民的消费权益而言,必须要增强一种忧患意识和时代责任感与紧迫感。因为消费者的权益维护关键是服务,我们不仅仅是把家电产品推向农村,卖给农民,而更重要的是要保障农民使用家电的可靠性与稳固性。这就要在农民消费的同时,同步建立一个完善地、规范地、自主能力强而且具有相当规模的家电维修服务体系,以确保农村家电物流地顺利延伸和消费群的不断扩大。 目前,家电售后服务和维修行业存在着诸多问题:家电售后服务和农村消费者的需求不协调;新生的家电产品的科技含量与现有的维修服务人员的技术技能不协调;销售量和服务跟踪率不协调;服务观点和农民的消费利益不协调;家电市场的延伸与服务站点的配套不协调等等。所有这些,在很大程度上制约了家电市场的正常运转和农村消费者的消费信心。

所以规范农村维修服务行业秩序,提高服务能力,改善服务质量,逐步营造系统化、规范化、专业化、社会化的农村维修服务市场环境;加大农村市场流通,为广大农民现代化生产和生活提供可靠的使用保障;加大对原有专业维修服务站点整合,构建创业再创业的升级模式,使原有维修站从业务扩展,技术力量,管理水平得到长足发展,是十分必要的。同时,加速维修服务站点的扩充,也将为青年农民工创业、就业提供了更多更好的就业岗位。 整合和拓展农村服务网站,对农村偏远的空白区域实施新增专业维修服务体系建设,是一个辐射率很广、容纳量很大的创业项目,能为广大有志青年、返乡农民工、新增农村剩余劳动力、以及大中专院校毕业生等,提供一个宽阔的就业平台。使之就地转化、就地创业,把青年农民工直接转化成为有技术、有产业的新农村建设主力军。在此基础上,把现代化的经营管理理念普及到农村,达到供需平衡,协调发展的目地。这对维护社会稳定,确保农村经济健康有序和可持续发展,加速全面建设社会主义新农村步伐,都将有一定的现实意义和长远的历史意义。 1、家电售后服务成为家电生产企业竞争的焦点之一

视频 家电维修实用操作技术《全集》

视频家电维修实用操作技术《全集》 视频: 家电维修《全集》家电维修《全集》" style="BORDER-TOP-WIDTH: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 0px; BORDER-LEFT-WIDTH: 0px; BORDER-BOTTOM-WIDTH: 0px; PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; LINE-HEIGHT: 22px; PADDING-TOP: 0px; LIST-STYLE-TYPE: none; BORDER-RIGHT-WIDTH: 0px; MAX-WIDTH: 100%" alt=电子元器件检测与维修从入门到精通 src="https://www.wendangku.net/doc/304213104.html,/DownloadImg/2015/03/2 322/51522476_1" replace="false" real_src="https://www.wendangku.net/doc/304213104.html,/DownloadImg/2015/ 03/2322/51522476_1"> 1:35:43 电子元器件检测与维修从入门到精通 32,449 4 家电维修《全集》" style="BORDER-TOP-WIDTH: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 0px; BORDER-LEFT-WIDTH: 0px; BORDER-BOTTOM-WIDTH:

0px; PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; LINE-HEIGHT: 22px; PADDING-TOP: 0px; LIST-STYLE-TYPE: none; BORDER-RIGHT-WIDTH: 0px; MAX-WIDTH: 100%" alt=彩色电视机实用维修技术 src="https://www.wendangku.net/doc/304213104.html,/DownloadImg/2015/03/2 322/51522476_2" replace="false" real_src="https://www.wendangku.net/doc/304213104.html,/DownloadImg/2015/ 03/2322/51522476_2"> 57:46 彩色电视机实用维修技术 188,677 54 家电维修《全集》" style="BORDER-TOP-WIDTH: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 0px; BORDER-LEFT-WIDTH: 0px; BORDER-BOTTOM-WIDTH: 0px; PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; LINE-HEIGHT: 22px; PADDING-TOP: 0px; LIST-STYLE-TYPE: none; BORDER-RIGHT-WIDTH: 0px; MAX-WIDTH: 100%" alt=电磁炉维修技术 src="https://www.wendangku.net/doc/304213104.html,/DownloadImg/2015/03/2 322/51522476_3" replace="false"

家电维修一

《家电维修一》 1、海信TC2125 (A3)机心自动搜索时能把所有的节目识别出来,并存储,图像清晰,恢复正常收看后,个节目都偏离正常位置:AFT电路V121漏电。 2、海信TC2140M(CPU M37211M2-562SP)(小信号处理TDA8361)搜索识别和位置正常,搜索完后一个节目也没有,原先存的节目基本正常,换CPU,存储器不能解决故障,固定高频头AFT电压,出现清晰图像和伴音:AFT电路有一个三极管击穿。 判断AFT电路故障方法:进入手动微调状态,向上或向下,声图有较大变化或手动微调 能声像俱佳,退出后变差,就认定AFT电路故障。 索尼背投彩电检修实例(上) 1、指示灯亮,无光栅,无伴音:IC803(CA0007AD)坏,投影管漏油。 2、屏幕中心由一个一分硬币大小的圆形污斑:有一个投影管不良。 3、红光栅,回扫线:聚焦组件某一引线虚焊。 4、有时屏幕上无字幕,有时还伴有水平聚焦变差现象,垂直聚焦良好: IC501(2)D527(5V)击穿。 索尼大屏幕彩电慢性绿色故障的检修KV-L34MF1 从左到右慢慢变绿:消磁控制 电路故障,应急改进方法。 用飞利浦CTV-222S遥控系统改造索尼KV-2553TC彩电。 长虹C2588(NC-2)彩电屡烧行管:光电耦合器NQ826集电极R842(56欧)变大为 140K。 海尔HT 2529彩电换太黑屏的取消方法 图像内容影响场副总线控制扑朔迷离东杰EK2198A (小信号处理TV1231N), (CPU TMP87CK38N)图像向中间压缩,忽大忽小:进入维修状态,调MOD0,MOD1. 高路华TC2528 CPU(34300N4-721SP)每次开机进入A V状态(待机状态)的解密 方法。 TDA4501.TDA8305(27)C416介质损耗变变大(行逆程电容变质引起沙堡异常)引 起故障现象是行幅略有缩小,右侧有一垂直黑带。 为什么长虹彩电可以在极低电压下工作C2919P 局部电路图 飞利浦机心彩电有伴音无光栅故障检修方法福日2175 TDA4501 TDA3561 TDA3653 TDA8440检修方框图 电源引起的特殊故障 1、海信TC2531 (A6-CB)开机黑屏10分钟后自动关机:N1002(9)无5V,VD432 坏。 2、海信TC2539 亮度低时,字符正常,跳高加速电压,图像无颜色,字符变黑, 亮度不可调:LA722A(9)9/5V,VD656漏电。 3、海信TC2511 中上部由7CM左右宽的一条黑线干扰,干扰部分图像拉长: LA7838(8)滤波电容C521虚焊。 4、海信SR4715 无图像,无伴音:LA7680(20)12V整流二极管VD413坏。02.3.13 务必检查X53P电源过压保护二极管D820 1、长虹C2163 雷击后三无:开关管击穿,又出现光栅缩涨,三无,+B只有25V, 启动困难,D820严重漏电。 2、黄河HC-37-2 光栅涨缩,几分钟后三无:开关管击穿,R801烧断,换后开关 管再次击穿,激励管坏,D820击 穿。

家电维修基础详解

家电维修基础详解 在学习中,感到电子知识比较抽象,理论知识比较难理解,对初学者来说存在入门障碍。学习了一段时间后,根据自己的理解,觉得电子知识和我们身边的事物有类似之处,通过类比可轻松理解艰深难懂的理论,所以开创此帖,陆续增加,希望给初学者以启发,也欢迎同行交流、指正,如有好的思路请不吝赐教。 下面开始言归正传. 第一讲:供电、时钟、复位 供电、时钟、复位是数字电路的三大基本工作条件。 俗话说:兵马未动,粮草先行。这粮草就是打仗的基础,人无粮,马无草料,枪无弹,车无油还打什么仗?供电就是电路的粮草,就是满足电路工作条件的电压,没有电电器就不能工作,我们不能在停电后点上蜡烛看电视吧。电是动力之源,这很好理解。正如粮食要用布袋盛,子弹要装箱,汽油要用油桶一样,各种物资需要不同的供给方式,电路上各个元件的供电要求也不一样,有的要求电压高,有的要求电压低,有的要求提供大电流等等,这就要求供电电路提供不同的供电方式. 我们都看过**会开幕式,其中有一段是展示活字印刷术的,由800多名战士表演的,他们钻在道具字模里,该什么时候起立,该什么时

候蹲下,彼此看不到,但一丝不乱,一点不错,除了战士们的敬业精神外,靠的什么?靠的就是每人有一个耳机,耳机里播放的是节拍,就和做广播体操的“12345678,22345678……”一样。谁在哪个节点起立,谁在哪个节点蹲下,都按照程序来,才能完成这样的表演。时钟就是起这样的作用。电脑里各个设备工作速度不一样,怎样把他们组织起来,按部就班地展开工作呢?用时钟,也就是给他们喊号子,快的喊一个号干一下,慢的喊两个号、三个号甚至十个号干一下,每个设备都清楚喊号时应该完成什么工作,和自己打交道的设备喊哪个号子就会和自己联系,自己应该在喊哪个号子时去联系别的设备,这样,一清二楚,明明白白,工作有条不紊地进行。如果没有统一的节拍就全乱套了。 现在我们来看舞蹈《千手观音》,开始时演员会都会摆一个预备姿势,其中邰丽华站在最前面,其余每个演员都有自己的位置,手的摆放也都有一定之规,有的在上,有的在下,有的伸直,有的弯曲。接到老师的开始手势后就开始表演。如果她们到别处演出(相当于电脑关机后再开机),开始时也还会摆出相同的姿势,再或者说她们排练时如果有人错了(相当于电脑中途死机),也要退回到开始姿势再开始,而不会我行我素。继续自己刚才的动作,那也就一直错下去了。复位的作用相似于此,各个设备复位的过程就是“归零”,回到自己最初的状态,比如CPU把存储的数据归零,不然就会影响重新开始的计算的结果,应该注意的是,归零是各自归零,归零到自己的“零”,就是自己的原始状态,而不是都归零到相同的状态,正如千手观音只

电器售后年终工作总结范文

电器售后年终工作总结范文 电器售后年终工作总结范文 1、做每一项工作都按照规范流程操作,杜绝了安全事故; 2、每月到门店巡查至少一次,对巡查中发现的问题及时与门店的管理沟通,能够现场解决的问题予以直接解决,对门店提出的问题及时向部门领导反馈,在最短的时间内把需要做的工作做好,提前发现迅速解决,防患于未然; 3、对门店调整大的电路改造工作,提前做好计划,做好物料准备,坚决不拖门店改造的后腿,确保优质高效的完成工作; 4、对门店突发的用电设施问题,先在电话里沟通,初步预估地方出现了问题,带领相关人员准备相关的物件和工具,以便到达现场后能迅速排除故障; 5、坚持节约的原则:对门店损坏的物品能够维修好的尽全力维修,不更换新的,确实需要更换的选择质优价廉的,对于能够再次利用的各种物料(例如插头等)进行收集以便再次使用;

1、4月份主要的工作是天邦超市的开业及海坛超市的调整工作,两项工作在一个月里,人员少、时间紧、要求高,自己主动带头,和设备部的同事一起仔细研究,严格布局,规范施工,确保了天邦超市的开业以及海坛超市的调整按时保质的完成; 2、月份的主要工作就是辛安购物广场的大家电的装修开业。由于时间紧,家电需要的电的地方又多,还牵涉到品牌以及展台的布局施工问题。按照公司的要求,以及工作的流程,加班加点,严谨施工,使得所有的用电设施顺利安装完毕,一次试用成功,为辛安购物广场家电五一的顺利开业的设备工作做好了准备; 3、6月到9月主要就是总店东楼的装修调整以及卓庭超市开业的准备工作。总店东楼的'装修是今年最大的工程,涉及的设施较多,工作量大。扶梯的更换、电路的调整、顶棚的装修、各个专厅的装修跟进、及专厅用电的布局及跟进都需要设备去做。因此这3个月基本每天都要加班,可 ___被累、工作量所吓倒,发扬中泽不怕苦与累的精神,工作积极主动、认真负责、思路清晰圆满完成公司交给的各项工作,为总店东楼装修工作做出了自己的贡献。 9月份在有东楼装修工作的情况下,又有新店卓庭超市的准备工作。原本设备部的人员就不足,又临近中秋节各个门店也比较繁忙没有什么人员可以抽调的。面对工作我们设备一帮人没有畏惧,严格

(整理)家电维修试题及答案.

家用电器试题库 第一章电热器具 一、填空题 1.电热器具中常用的温度控制元件有:、、 、、、。 双金属片,磁性体,热敏电阻,热电偶,热敏晶体管,形状记忆。 2.电热水器的结构组成部分有:、、、 。 箱体系统、制热系统、控制系统、进出水系统 3.电热器具中常用的加热方式有:、、 、。 电阻加热、远红外线加热、电磁感应加热、微波加热。 4.电热器具中的电热元件有:、、。 电阻式、远红外、PTC电热元件。 5.电阻式电热元件有:、、、 、。 开启式螺旋形,云母片式,金属管状,电热板,绳状。 6.家用电热器具中的温度控制器件有:、、 、。 双金属片、磁性温控元件、热电偶、热敏电阻。 7.电热器具中的功率控制元件有:、、。 开关换接控制,二极管整流(全波/半波)控制,晶闸管调功控制。 8.家用电器中的时间控制元件有:、、。 机械式定时器,电动式定时器,电子式定时器。 9.自动保温式电饭锅结构组成是:、、 、、。 外壳、内锅、电热板、磁性温控器和双金属片温控器。 10.电子自动保温式电饭锅结构组成是:、、 、、、、、 、。 外盖、内盖、内锅、加热板、锅体加热器、锅盖加热器、磁钢限温器、保温电子控制元件、开关等。 11.微波炉的结构主要由、、、 、、、、等主要元器件组成。 磁控管、波导管、炉腔、炉门、定时器和功率分配器、漏磁变压器 12.普通微波炉中使用的电动机有:、、

、。 定时电动机、转盘电动机、风扇电动机、功率调节电动机。 13.对微波具有透射特性的材料有:、、 、、、等绝缘性物质。 玻璃、陶瓷、云母、聚四氟乙烯、聚丙烯、干燥纸张 二、是非题 1.家用电器中用的漏电保护器的整定电流是2 2.5mA。 2.电热水器实用控制电路中的水位开关可控制水位的高低。 3.电热水器实用控制电路中的水位开关不能控制水位的高低。 4.电热水器实用控制电路中的水位开关可控制水位的指示。 5.电热水器实用控制电路中的水位开关只控制水位达到2/6高度才能通电加热。 6.电热水器实用控制电路中的水位开关只控制水位达到设定高度才能通电加热。 7.在继电器控制的开关电路中,继电器线圈两端必须并联反向二极管。 8.在继电器控制的开关电路中,继电器线圈两端必须并联正向二极管。 9.在使用LM393为电压比较器时,输出端必须外接上拉电阻。 10.用LM393为电压比较器构成温度检测电路,可直接输出开关信号。 三、选择题 1.电饭锅中磁性温控器的控制温度是: A.70℃, B.100℃, C.103℃, D.120℃ 2.电饭锅中双金属片温控器的控制温度是: A.70℃, B.100℃, C.103℃, D.120℃ 3.高频电磁灶的烹饪锅最好采用: A.铜锅, B.铝锅, C.铁锅, D.不锈钢锅 四、简答题 1.家用电器中的温度保险器件有哪些类型? 答:双金属片式和温度熔丝。 2.家用电器中漏电保护器是如何检测漏电电流的? 答:采用零序互感器将火线与零线不平衡的漏电电流变换成感应电压信号,通过电压比较器变换成开关控制信号。 3.漏电时,家用电器中用的漏电保护器是如何控制电源开关的? 答:由漏电开关控制信号控制脱扣器L线圈得电,铁心吸入带动电源开关断开。 4. 电热水器有哪些类型?答:速热式、储水式。 5.家用电热器具种类有哪些?答:炊具类、取暖类、卫生洁具类、其他。 5.微电脑控制电饭锅的煮饭程序分那几个过程?

新编家用电器维修项目教程

新编家用电器维修项目教程课程标准

家用电器项目教程 课程标准 一、课程的性质与任务 本课程是中等职业学校电类专业——家电维修专门化方向的必修课,是电类其他专业的选修课。通过本课程的学习,使学生掌握家用电器产品维修工(中级)家电维修技能与生产技能,能看懂简单的电气控制电路,熟悉复杂电路的功能,掌握微电脑控制的方框图,理解电路中主要器件的作用,达到国家职业技能标准《家用电器产品维修工》中级工水平。并为提高学生的全面素质、增强适应职业变化的能力和继续学习的能力打下良好的基础。 主要内容有家用电热、电饮器具、家用照明电器、洗衣机、电风扇、电冰箱、家用空调的维修技术。家用电器的原理部分力求简明易懂,维修内容力求与行业标准一致。 二、教学提要、教学目标、课程内容 1.(一)教学提要 本课程标准的总体设计思路:变三段式课程体系为任务引领型课程体系,紧紧围绕完成工作任务的需要来选择课程内容;变知识学科本位为职业能力本位,从“任务与职业能力”分析出发,设定职业能力培养目标;变书本知识的传授为动手能力的培养,打破传统知识传授方式的框架,以“工作项目”

为主线,创设工作情景,结合职业技能证书考证,培养学生的家用电器产品的维修技能。 本课程拟按项目(模块)编写。通过家电生产企业维修中心的维修任务单驱动教学,用技师引领(维修)、媒体播放等来丰富学生的感性知识,通过学生拆装、维修,教师的主导,学生的自学去充分体现理实一体化教学与学生的自主性学习、研究性学习的新理念。本教材由家电行业协会与维修企业提供维修资料,展现最新的维修技术,与生产实际联系紧密,项目教材特征明显。本课程是家电维修专业五门核心课程之一,由于是项目系列教材,所以非常便于学生的学、教师的教。 本课程建议课时为130学时。具体课题的课时数以课程内容的重要性和容量来确定。 (二)教学目标(知识目标、能力目标、情感与态度培育目标) 1.知识目标 (1)能够熟知家用电器中常用元器件的作用。 (2)理解电热器具、电炊器具、照明电 器、洗衣机、电风扇及冰箱与空调器的

家电维修服务站工作总结

家电维修服务站工作总结 前言 一、河南惠民维修服务体系建设的重大意义 改革开放以来,特别是近几年,市场的逐步繁荣,内需的日益扩大,家电在农村的销售量与日俱增,家用电器已开始走进广大农村的千家万户,并逐步达到普及。统计数字表明:河南大件家电产品的人均占有量已经超过1.2台/件。特别是在今后相当长的时期内,家电下乡、汽车下乡的政策落实,农村将成为促进家电生产的主要动力,农民也将成为家电市场的主要消费群。 面临空前繁荣的市场导向,就针对协调发展,确保市场稳定,维护广大农民的消费权益而言,必须要增强一种忧患意识和时代责任感与紧迫感。因为消费者的权益维护关键是服务,我们不仅仅是把家电产品推向农村,卖给农民,而更重要的是要保障农民使用家电的可靠性与稳固性。这就要在农民消费的同时,同步建立一个完善地、规范地、自主能力强而且具有相当规模的家电维修服务体系,以确保农村家电物流地顺利延伸和消费群的不断扩大。 目前,家电售后服务和维修行业存在着诸多问题:家电售后服务和农村消费者的需求不协调;新生的家电产品的科技含量与现有的维修服务人员的技术技能不协调;销售量和服务跟踪率不协调;服务观点和农民的消费利益不协调;家电市场的延伸与服务站点的配套不协调等等。所有这些,在很大程度上制约了家电市场的正常运转和农村消费者的消费信心。 所以规范农村维修服务行业秩序,提高服务能力,改善服务质量,逐步营造系统化、规范化、专业化、社会化的农村维修服务市场环境;加大农村市场流通,为广大农民现代化生产和生活提供可靠的使用保障;加大对原有专业维修服务站点整合,构建创业再创业的升级模式,使原有维修站从业务扩展,技术力量,管理水平得到长足发展,是十分必要的。同时,加速维修服务站点的扩充,也将为青年农民工创业、就业提供了更多更好的就业岗位。 整合和拓展农村服务网站,对农村偏远的空白区域实施新增专业维修服务体系建设,是一个辐射率很广、容纳量很大的创业项目,能为广大有志青年、返乡农民工、新增农村剩余劳动力、以及大中专院校毕业生等,提供一个宽阔的就业平台。使之就地转化、就地创业,把青年农民工直接转化成为有技术、有产业的新农村建设主力军。在此基础上,把现代化的经营管理理念普及到农村,达到供需平衡,协调发展的目地。这对维护社会稳定,确保农村经济健康有序和可持续发展,加速全面建设社会主义新农村步伐,都将有一定的现实意义和长远的历史意义。 二、家电售后服务产业发展的战略意义 1、家电售后服务成为家电生产企业竞争的焦点之一 家电行业是我国竞争最激烈的行业之一,也是我国最早与跨国公司正面竞争的行业。经过三十多年的发展,经历了产品竞争、技术竞争、品牌竞争,现已进入服务竞争阶段。随着科技水平日新月异的进步以及家用电器制造领域相关技术的成熟,同类产品高度同质化,产品本身的差异越来越小,依靠硬件来构建差异化也越来越困难。这自然而然使生产企业以及消费者将关注的重心转移到服务上来,服务成为家电生产企业竞争的焦点。 2、优质服务有效提升客户满意度,推动企业竞争力提升 搞好售后服务是现代企业竞争的法宝,是积淀品牌资产、塑造品牌形象的必由之路。市场竞争日益加剧以及新技术的不断应用,大大缩短了消费电子产品的生命周期,产品推陈出新的速度加快。在产品更新速度加快的同时,消费者对产品及服务的要求也在不断提高。 完善的售后服务和及时的响应可以有效化解矛盾,帮助用户在最短的时间内解决问题。同时,

家电维修工培训教学计划

初级家电维修工培训教学计划 家电维修工技能鉴定是提高劳动者素质,增强劳动者就业能力的有效措施,是劳动部为企业合理使用人才、为劳动者自主择业提供依据和凭证的有效途径。为了让更多的从业人员能顺利通过家电维修工技能鉴定,提高他们的劳动技能和就业竞争力,特举办家电维修工培训。本培训计划适合具备一定的电工知识、对家电维修工有一定了解的电工技术人员,以及今后想从事家电维修工作的技术人员。 一、培训目的 通过培训,使受训人员具有初级家电维修工的基本技能,能熟练掌握初级家电维修工所必须具备的基本理论知识和基本实践技能,为从事家电维修工工作打下良好基础。 二、培训内容 1、电路基本知识 2、电机和变压器知识 3、电视机基本知识 4、安全用电基本知识 5、常用电工仪表与工具的使用 6、洗衣机基本知识 7、电视机基本知识 8、制冷设备原理与维护 三、培训形式 理论讲解和实际操作交错进行,每班安排一到两名指导老师。 四、培训时间 为保证每个学员都能达到培训要求,时间为320课时。 序号培训内容 课时分配 总课时理论讲授实际操作 1电路基本知识561640 2电机和变压器知识563620 3电视机基本知识642440 4安全用电、电工仪表1688 5洗衣机原理与维护1688 6控制系统检修技能361818 7电热设备原理与维护561640 8制冷设备原理与维护20812 总计320134186

五、培训各知识点教学要求及教学要点 课题一电路基本知识 教学要求: 学会直流电路的分析与计算方法、了解简单交流电路的分析与计算以及三相交流电相电流、线电流、相电压、线电压的概念和计算。 教学内容: 1、直流电路的分析与计算 2、简单交流电路的分析与计算 3、三相交流电相电流、线电流、相电压、线电压的概念和计算 课题二电机和变压器知识 教学要求: 了解电机与变压器的结构与原理、特性以及故障检修方法。 教学内容: 1、三相异步电动机的结构和工作原理 2、三相异步电动机故障检修 3、变压器结构和工作原理 4、变压器空载与负载运行 5、变压器外特性 6、三相变压器联结组别与并联运行 7、变压器维护与检修 课题三电视机基本知识 教学要求: 了解黑白电视机和彩色电视机的基本知识。 教学内容: 1、阴极射线管工作原理 2、电视机基本电路 3、天线与电视信号基础知识 课题四安全用电基本知识、常用电工工具和仪表

新编家用电器维修项目教程课程标准

家用电器项目教程 课程标准 一、课程的性质与任务 本课程是中等职业学校电类专业——家电维修专门化方向的必修课,是电类其他专业的选修课。通过本课程的学习,使学生掌握家用电器产品维修工(中级)家电维修技能与生产技能,能看懂简单的电气控制电路,熟悉复杂电路的功能,掌握微电脑控制的方框图,理解电路中主要器件的作用,达到国家职业技能标准《家用电器产品维修工》中级工水平。并为提高学生的全面素质、增强适应职业变化的能力和继续学习的能力打下良好的基础。 主要内容有家用电热、电饮器具、家用照明电器、洗衣机、电风扇、电冰箱、家用空调的维修技术。家用电器的原理部分力求简明易懂,维修内容力求与行业标准一致。 二、教学提要、教学目标、课程内容 1.(一)教学提要 本课程标准的总体设计思路:变三段式课程体系为任务引领型课程体系,紧紧围绕完成工作任务的需要来选择课程内容;变知识学科本位为职业能力本位,从“任务与职业能力”分析出发,设定职业能力培养目标;变书本知识的传授为动手能力的培养,打破传统知识传授方式的框架,以“工作项目”为主线,创设工作情景,结合职业技能证书考证,培养学生的家用电器产品的维修技能。 本课程拟按项目(模块)编写。通过家电生产企业维修中心的维修任务单驱动教学,用技师引领(维修)、媒体播放等来丰富学生的感性知识,通过学生拆装、维修,教师的主导,学生的自学去充分体现理实一体化教学与学生的自主性学习、研究性学习的新理念。本教材由家电行业协会与维修企业提供维修资料,展现最新的维修技术,与生产实际联系紧密,项目教材特征明显。本课程是家电维修专业五门核心课程之一,由于是项目系列教材,所以非常便于学生的学、教师的教。 本课程建议课时为130学时。具体课题的课时数以课程内容的重要性和容量来确定。 (二) 教学目标(知识目标、能力目标、情感与态度培育目标)

家电维修实例研究

《电器维修维护实例研究》 评阅结果 评阅人 课程名称:电器维修维护技能 系别::物理与电子工程学院 专业:物理系(通用技术) 姓名:XXX ____ 学号:12345678

论文试题 课程名称:电器维修维护技能考核类别:考察 课程类别: 专业限选考试形式: 论文 使用范围:物理与电子工程学院10级 要求: 一、论文题目。 《电器维修维护实例研究》 二、要求: 1、不少于2500字; 2、论文分三部分,第一部分电器维修维护目的意义。 3、第二部分,例举3种以上的电器维修维护方法和过程,其中电脑维修维护为必须内容,要求图文并茂(实际维修维护过程的照片)。 4、电器维修维护过程中应该注意的问题以及应用了哪些仪器。 三、评分标准: 1、优秀的标准:论文立意明确,观点正确,有独到见解;论述说理透彻,论据充分,逻辑性强,意见或建议对实际工作具有指导意义和重要参考价值;文章层次清楚,条理清晰;语言流畅自然。 2、良好的标准:论文立意较明确,观点正确;论述较透彻,逻辑性较强,意见和建议具有一定参考价值;文章层次较清楚,语言流畅,字数符合要求。 3、中等的标准:论文立意较明确,观点基本正确;论据较充分,有一定逻辑性,能理论联系实际;文章层次较清楚,语言流畅,字数基本符合要求。 4、及格的标准:论文立意较明确,有一定论述说理,逻辑性一般;文章有一定层次感,语言基本顺畅,字数基本符合要求。 5、不及格的标准:论文立意不明,有明显的错误观点和理念;论述说理不明白,文章层次混乱。

电器维修维护实例研究 一、电器维修的目的 1、学习家电维修技术,提高我们的实际动手操作能力,把理论和实际相结合,这样才不会失去我们学习的意义。 2、学会电器维修让我们的生活变得更加便利,在生活中遇见的问问题,我们可以靠自己的力量迅速解决。 3、各种类型的用电器在我们的生活中有着至关重要的作用,会简单的电器维修,免去了一些不必要的麻烦,而且明白电器的构造、结构,能有效的帮助正确的使用电器,从而在一定程度上延长电器的使用年限。 二、维修实例 (一)、电脑的维修 电脑现在几乎代替了电视,成了我们生活中的必需品。为我们日常所用,难免有时就出一些小故障,下面介绍一下常见的故障及维修方法。 电脑的常见故障主要有两种,第一,硬件故障.第二,软件故障。对于专业维修人员,一般是采用先“硬”后“软”方法来检测故障的所在处(即先检查硬件,确认硬件是否有故障,如果排除了硬件故障,再检查软件问题)。而软件问题的故障不在我们维修的范围之内。 1、电脑常见故障之——死机 死机是电脑的常见故障之一,每个使用过电脑的人恐怕都遇到过死机现象,电脑的死机确实是一件很烦人的事,有时还会给您带来不小的损失。死机的原因也分为硬件原因与软件原因,硬件原因主要有电压不稳、机箱内的散热不良、外设内部电路损坏、硬件质量不良或假货,水货,内存损坏或不兼容等,软件方面的原因主要有病毒、驱动程序安装错误、CMOS 设置错误、软件有冲突或不兼容、加载的程序过大过多或系统资源太少、网络问题等。 虽然造成死机故障的原因很多,但硬件故障最常见就是:CPU散热器出问题,CPU过热所致。 检测方法:检测这个故障的方法并不难,首先将电脑平放在地上后,打开电脑,观察CPU 散热器扇叶是否在旋转,如果扇叶完全不转,故障确认。而有时候,CPU风扇出现故障,但却没有完全停止转动,由于转数过小,所以同样起不到良好的散热作用。检测这种情况常用的一个方法是:将食指轻轻的放在CPU风扇上(注意,不要把指甲放到风扇上),如果有打手的感觉,证明风扇运行良好;如果手指放上去,风扇就不转了,风扇故障确认。 解决方法:很间单,更换CPU散热器,更换显卡风扇

电动机维修基础知识(一)

电动机维修基础知识 洛阳机电技术学校 1.三相电动机的铭牌 交流异步电动机铭牌:主要标记以下数据,并解释其意义如下: (1)额定功率(P):是电动机轴上的输出功率。 (2)额定电压:指绕组上所加的电压。 (3)额定电流:定子绕组线电流。 (4)额定转速:(r/min):额定负载下的转速。 (5)温升:指绝缘等级所耐受超过环境温温度。 (6)工作定额:即电动机允许的工作运行方式。 (7)绕组的接法:△或Y形连接,与额定电压相对应。 例如:某台电机、铭牌介绍: (1)型号: “112” 例如:Y112M-4 中表示Y系列鼠笼式异步电动机(YR表示绕线式异步电动机), 表示电机的中心的高为112mm,“M”表示中机座(L表示长机座,S表示短机座),“4” 表示4极电机。 (2)额定功率: 电动机在额定状态下运行时,其轴上所能输出的机械功率称为额定功率。 单位:W或KW。 (3)额定转速: 在额定状态下运行时的转速。转子没分钟的转数,单位:转/分 (4)额定电压: 额定电压是电动机在额定运行状态下,电动机定子绕组上应加的线电压值。 Y系列电动机的额定电压都是380V的。 对于Y、Y2系列 凡功率:3千瓦及以下的电机,定子绕组接法:均为星形连接(Y), 4千瓦以上的电机接法:都是三角形连接(△)。 铭牌上标明的电压220/380伏和接法△/Y,表示绕组按△形连接,额定电压是220伏, 按Y形连接时,额定电压是380伏。 (5)额定电流: 电动机加以额定电压,在其轴上输出额定功率时,定子从电源吸取的线电流值, 称为:额定电流。 电动机的电流有三种: a:额定电流、 b:启动电流、 c、空载电流。如:----铭牌上注明的电流2.8/1.62安表示:绕组按△形连接在220伏额定电压下工作时的额定电流是2.8安;按Y形连接在380伏额定电压下工作时的额定电流是1.62安。 55千瓦以下的四极式电动机,在380伏电压下,工作时额定电流值,大约是额定功率值的2倍。电动机在启动时,因为转子尚未转动,电流很大,通常是额定电流的4-7倍。为此,功率较大的电动机使用时必须采取降压启动。启动时降压,使起动电流不致过大。待转子加速到正常转速时,再把电动机就直接接在电源上正常工作。

家电售后工作总结(共8篇汇总)

第1篇家电售后工作总结讲课讲稿 家电售后工作总结 总结一家电售后工作总结 售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益。也间接的影响销售的业绩。本人从事售后服务已有几年,对售后服务存在的问题做一下总结以及如何更好的实现售后服务---〉现场问题 (客户反馈)---〉生产管理,安排---〉产品性能和综合力的提高从以下几个方面做一下探讨 一.售后初期 发货当我们的产品卖出时,势必会派人员到现场进行安装服务,而这种看似简单的工作,却有着其重要性。 根据客户的需求,我们一般提前发货至工地,这时也有人员随货同往,当服务人员随货同往时,务必确认联系人和联系方式,要提前半天与客户联系,商量如何接货,以做好提前安排。以确保在这期间客户做好时间调整,因为时间对大家来说,都很宝贵,而且中途也可能出现其他的安排。所以与客户交流时,可把时间说的退后一点,比如下午能到的话,你可以 说 “不出意外,正常晚上之间可以赶到。”“具体时间我会尽早联系你!” “我对这里的情况不熟悉,您看能否接我一下?” 如果对方也很忙,或者对此地不熟悉,不能来接你,你也不必懊恼,你可以详细的问清楚地址。如果路程比较远,所开销的费用在安装调试结束后可向对方提起。但不与客户争执。 现场安装 货到工地,势必要进行安装,工期紧的话,应客户要求,夜晚也得安装。这时候要取得对方的帮助,你可以协调工地负责人,安排司机或者民工帮助,以更好更快的完成任务。当然此时也要根据自身的情况而定,如果身体不舒服,你可尽量安排他人完成。期间你可以与负责人交流,啦啦家常。让客户参与,使对方懂得如何安装,不要一声不吭的自己做事!当然你说了以后,他不安排,是另一回事。 另一种情况,货到工地,可能工期不紧。如果你不提出何时安装,客户这时候可能会淡忘,或者不安排安装,这个时候,你就要主动提出“我们出来服务,一个是公司安排,有规

家电售后服务上半年工作总结

家电售后服务上半年工作总结 弹指一挥间,上半年时间匆匆过去,回顾上半年工作,深深体会到作为一名售后服务人员的职责。作为一名售后服务人员不仅只是售后服务,这种服务关系到公司,关系到产品的维护和改进。也是增进与客户之间的沟通。售后服务的优劣直接关系到公司形象和根本利益,也间接到销售业绩。上半年的工作较以往有很大的起色,但也存在不足,先将售后的部分总结一下。 1:做好本职工作,树立全局意识。 不管做什么工作树立全局意识是首要的。树立全局意识就是树立企业形象,使客户对工作的满意度最大话。 2:善于沟通交流。 现场技术服务人员,不仅要有较强的技术知识,还要有较强的沟通能力。一种产品很多时候是因为使用操作不当才出现的问题,而往往不是如客户反应的质量问题,所以这个时候就要我们找出问题所在,和客户进行交流,规范操作,从而解除对产品的不信任,和对企业形象的影响。做到对客户满意的公司形象。 3:经与专业技术,勤于现场考察。 随着电子行业的不断发展,竞争不段强化,如何让做好售后也是加强公司竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要现场勤于观测,独立思考,多与同事交流,努力提高自己的水平。 4:技术知识水平和实践工作熟练。

在过去的工作中得到了一些体会,工作时候心态很重要。投入工作要有激情,要平易近人,积极的思想和平和的心态,非常重要有利于促进工作进步。 工商局家电下乡总结 一是成立专门班子,认真制定工作方案根据中、省、市关于做好家电下乡工作的实施方案精神,我县首先成立了“家电下乡”工作领导小组,县政府主管县长任组长,成员包括了县委宣传部、县商务局、财政局、技术监督局、环保局、工商局、物价局、农牧局、国税局、供销社等部门,组织协商家电下乡具体工作; 二是结合实际,县商务、财政局共同制定了我县家电下乡工作实施方案。 三是家电下乡领导小组多次召开家电下乡工作会,郑县长还亲自带领县商务局、财政局负责人下到乡镇网点考察督导,现场办公。四是各乡镇政府高度重视,由乡、镇长负总责,各财政所明确专门人员,全面做好家电下乡工作,领导的重视和科学的调度保证了家电下乡工作顺利实施。 二是宣传到位是做好家电下乡工作的舆论基础从参加完省里的家电下乡培训会后,我们就开始了家电下乡工作的宣传,先后召开了三次家电下乡专门会议,研究和布置家电下乡工作,还利用广播电视、宣传单、宣传栏、张贴标语、制作横幅、编发宣传材料和政策解答、宣传车等等各种形式,广泛宣传家电下乡政

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