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度假村消防应急预案及流程

消防应急预案及流程

为做好度假村正常营业接待服务工作，保证客人在度假村享受安全、舒适的入住环境，确保安保工作万无一失，保安部特制定消防应急预案如下：

一、发生火警的紧急措施

度假村各部员工发现火灾隐患或火警后，应马上通知保安部和前台，讲清自己姓名和火情的确切位置，有无被困人员，火情情况，并利用就近的消防器材消防栓和灭火器积极扑救初期火灾控制火势蔓延，同时注意人员安全，控制现场直至度假村保安部人员和消防队到达为止，在消防队（119）到达前遵从保安部消防队的指示。

二、前台在接到报警后

日班时通知保安部经理、总经理、工程部经理、值班经理、房务经理、大堂经理及其它有关部门。听从值班经理和保安部经理的指示，在获得总经理指示后，拨通（119）通知消防队。夜班时通知值班经理及保安部值班人员、工程部值班经理，并听从值班经理的指示。同时电话通知经营班子成员。

三、保安部人员

在消防队（119）到达前，立刻组织保安部人员和义务消防队人员携带灭火器和灭火器材迅速赶赴现场，控制火情，积极抢救人员和公司财务，同时展开灭火工作。灭火期间禁止闲杂人员从度假村正门进入，保持车道畅通，准备迎接消防队（119）抵达现场并做向导。在消防队（119）到达前保安部经理或值班经理指挥灭火战斗，通知工程部关掉电源、空调机的总擎，组织义务消防队扑灭火势，将火场入口封锁，禁止闲杂人员进入。

四、救人、救火

保安部员工与工程部人员保持联系，找寻所有被困人员逃离现场。可采取大声呼喊、细听、询问知情人，在救护伤员时注意伤员伤势必要时拨打120急救中心进行救护抢救工作，并将伤员及时送至医院治疗。

治安应急预案及流程

保安部人员日常巡查制度，本着谁主管,谁负责;谁在岗,谁负责的原则：

1.每天各部门员工上班后要对各处进行仔细检查，如果发现问题及时解决,解决不了的马上通知保安部值班人员.

2.夜间对度假村注意防火防盗.检查电器设备安全及来访客人的出入情况.

3.在工作中发现可疑的人,要立即通知保安部查明情况,保证度假村客人的安全.

4.前台值班人员必须精神集中,坚守工作岗位.注意来访人员,对醉酒的住客要通知大堂副理。重点保护的客房多巡视,防止发生意外.

5.如在温泉部发生应急突发事件时应马上报告部门主管，逐级上报。

6.各班次之间的交接要认真清楚,对本班当值期间发生的各项事情,要认真填写交接班记录。并及时上报保安部，必要时由值班经理上报总经理经批准后是否报警。

保安部人员的盘查技能及流程

保安人员在当班执勤时，应掌握发现和盘查可疑人员的基本方法和技巧时：八看，八对照“。

1、看证件对照姓名

2、看相貌对照年龄

3 、看举止对照职业

4 、看原籍对照口音

5 、看言行对照学历

6 、看衣着对照身份

7 、看物品对照来历

8 、看同伴对照关系

从中观察行为和时间的差异，行为和场合的差异，行为和环境的差异，行为和目的差异，以便发现疑点，打击犯罪，确保度假村各项经营活动的顺利进行。

度假村停车场应急预案及流程

为确保度假村重要客人接待顺利进行前车场应急处理安排如下：

一、重要客人（VIP贵宾）到达度假村时应指挥停放至预留车位。动作规范，加强巡视重点保护车队，其他闲杂人员不得让其靠近车队。

二、团体车队到达度假村后由至少两名保安，安排车位统一停放整齐。起步停车规范指挥，组织协调好，避免事故发生。

三、散客第一次来度假村时要注意正确引导车辆，安排在散客相对应目的地，停车区域停放车辆并保证安全，以防意外发生。

四、在起步停车时使用手势正确引导如一旦发生事故马上采取以下应急措施。

1、迅速控制事态发展保护好现场清理无关闲杂围观人员。

2、同时通知保安部经理、管线总经理，听从指示后采取措施。

3、必要时由保安部经理请示完管线总经理后安排是否向交警支队报警。

4、交警支队到达后积极配合调查取证并维护现场秩序。

5、在处理事故时不得与任何客人发生口角维护度假村形象。

6、在控制事故处理的同时要积极正确引导其他车辆保证车辆停放有序，不能因此堵塞。

7、宾客车辆安排停放好后及时提醒客人随身携带好贵重物品并马上检查车辆，（车门未关、车辆有无划痕）等与宾客取得联系确认。

度假村突发事件处理预案及流程

营业场所意外停电处理预案及流程

●通知领班和工程部

(1)将停电具体情况，包括场内人数、客人情绪以及已采取的应急措施等细节报告领班；

(2)将停电情况报告给工程部，请其立即检修。

●根据预计的停电时间采取相应的措施

(1)如在短期内可恢复用电，可使客人保持原位，在恢复照明之

前要维护好场内秩序，避免发生各种意外事件；

(2)如不能在短期内恢复用电，可引导客人安全离开事故场所，期间注意避免客人发生碰伤、摔伤或遗失物品等意外事件的发生；

●记录

将事故经过详细记录在值班日志上。

●大面积停电事故应急措施

(1)遇到大面积停电时，首先应保持沉着冷静的头脑的同时，认真分析造成停电故障的原因，并立即汇报有关上级主管；

(2)制定安全措施，并做好紧急处理故障的准备；

(3)处理停电事故，在确认已经处理完毕后，再试送电；

(4)分析事故原因及特点，做出总结，并做好记录备案。

●重大设备故障的处理流程

(1)遇到重大设备故障时，首先应保持沉着冷静的头脑的同时，认真分析造成重大事故的原因，并立即汇报有关上级主管；

(2)采取安全措施，并做好紧急处理故障的准备工作；

(3)紧急事故发生后，应立即开启全部通风系统，并根据事故情况佩戴防毒面具或氧气呼吸器进入现场处理；

(4)处理停电事故，在确认已经处理完毕后，再试送电；

客人意外受伤处理预案及流程

●通知医务室和领班，并维护现场秩序

(1)将客人受伤经过和伤势迅速通知医务室和领班；

(2)征询客人意见或视当时具体情况，决定是否到医务室治疗；

(3)维护现场秩序，避免其他无关人员围观。

●送客人到医务室

如需要将客人送至医务室，需通知大堂经理到场，由大堂经理组织人员护送客人并安排人员留守。

●将事故经过记录

将事故发生的经过和处理结果详细记录在值班日志上，以备日后查阅。

●检查客人遗失物品

●登记并将失物交领班处理

(1)在第二人在场情况下将遗失物品的名称、形状、数量等特征详细记录在宾客失物认领单上；

(2)注意寻找失物中如身份证、电话号码本等可以查询失主身份的物品；

(3)登记完毕后，将物品恢复原样；

●寻找失主

(1)根据在失物中发现的线索或有关目击人提供的情况寻找失主；

(2)如无任何线索可将失物交予大堂经理处理。

●交还失物

(1)失物申领人前来申领，要认真与其核对物品的名称、形状、数量等各种特征，经确认无误后，可将物品交还申领人；

(2)如申领人为失主代领，则在确认后请失主发出授权证明传真，方可交还失物；

●登记备案

将客人遗失物品处理过程详细记录在工作日志上。

重要客人接待预案及流程

●在客人未到达以前，首先配合公安机关对重要客人所要住的

房间进行安全检查，对附近的消防设施、消防通道进行检查。

●根据受保护客人的保安标准，对房间进行封闭，并留人员看守。

●如客人在酒店内安排去其他公共场合，则须在重要客人预计

要经过的路线用快步、中步、慢步的时间计算出来，将途中所有有可能突然出现人的门、通道等事先检查后，安排保安人员在门口或附近。

●当重要客人经过或停下来向群众招手时，保安人员一定要背

向受保护人，面向群众和其他人员，特别留意人群中的异常情况和面目表情、眼神，并预计如果发生意外事故、险情，将如何紧急处置和用身体掩护等。

●对客人饮食品应留样待查。

●重点保护好重要客人的车辆，不允许非接待和保安任务的一

切

人员和车辆接近。

●如重要客人在酒店的室外活动，事先应对附近的高层建筑物

和制高点进行观察，有无缆车、吊船等危险物，对制高点上的人，一定要留意，以防万一，可派保安人员先去检查或暂封闭通往高层建筑物的道路或门。

防止住店防不法人员的诈骗预案及流程

(1)对使用支票付账的国内客人，要与支票发出单位核实，发现不实要机智地将持支票人留住，速报保安部，待保安人员赶到后一起进行处理；

(2)如住店宾客在酒店消费超过预付押金时，可要求其追加押金或直接结算。

防止使用信用卡或假币进行诈骗预案及流程

(1)酒店各岗位收款员要熟悉银行通报终止付款的“黑名单”，严格执行检查复核制度；

(2)注意检查货币真伪，特别是大面值的货币；发现假钞速报保安部，由保安部和财务部出面处理；

(3)发现持有止付的信用卡、假信用卡、假币者，应采取措施

打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安事件处理预案

●报警流程

(1)报警：一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安事件，在场服务员要及时报保安部；

(2)报案人要讲明发案地点、人数、国籍、闹事人员是否携带凶器，并报告自己的姓名。

●处理流程

(1)保安人员接到命令后立即赶到出事现场，将斗殴双方或肇事者分开，把肇事者带到保安部办公室处理；

(2)保安人员检查现场是否有遗留物，酒店设施是否遭受损坏、损坏程度、数量；

(3)如事态严重，有伤害事故发生，保安部应及时与当地派出所或公安机关联系

(4)保安人员协助现场服务人员恢复经营秩序。

抢劫、凶杀等暴力事件的紧急处理预案及流程

●报警程序

(1)员工发现异常情况时打酒店内线电话报告保安部，说明本人身份、发现案件的时间、地点及简要情况；

(2)保安部人员迅速到达现场，确认后，做好保护现场工作，通知总机值班员由其通知有关领导立即赶到现场；

(3)视具体情况，由保安部负责立刻向公安机关报告所发生的情况；

(4)总机值班员接到保安部报警后，立即通知以下人员到场：

①夜间值班经理、发生以上事件的部门总监、经理；

②驻店经理、总经理；

③医务室、车队。

④对现场进行全部和局部重点拍照；

⑤协助抢救伤员，如需送往医院应与医务人员一同前往，并酌情向伤员了解记

录有关案件发生的情况；

⑥向当事人、报案人、知情者了解案情并记录；

⑦配合公安人员检查现场；

⑧如发现罪犯正在行凶或准备逃跑，立即抓获并派专人监守，待公安局来人后

交给公安人员处理；

爆炸及可疑爆炸物品的紧急处理预案及流程

●报警程序

(1)迅速用电话通知酒店总机，讲明发现爆炸或爆炸物的时间、地点和情况，同时将自己的姓名和身份讲清，不要轻易动爆炸物，尽可能保护、控制现场。

(2)总机值班员接到报警后，详细记录报警人的姓名、部门、时间、地点和发现爆炸或爆炸物品的情况，并立即呼叫下列人员到现场：

①保安部经理、工程部经理、大堂经理；

②总经理、驻店经理、值班经理；

③发生爆炸部门的总监、经理、医务室、司机班有关人员；

④呼叫时要简明扼要地将发生的情况、时间、地点讲清。

●要求

除按以上报警处理外，还要求酒店员工沉着、冷静，听从指挥，坚守岗位；配合专业人员排除险情。

对精神病、出丑闹事人员的防范及处理预案及流程

●外围防范

在酒店外车场、车库，由外围值班人员，组成外围防范体系，发现精神病、出丑闹事人员可采用以下措施：

(1)重点控制酒店前门、后门、大厅、车场、车库及其他公共区域，对可疑人员进行查问；

(2)可采用跟踪观察、谈话等方式探明来人是否属精神病，并查清出丑闹事原因；

(3)通过以下方式对可疑人员做出判断：

①看：来人神色是否正常，衣着穿戴是否整洁；

②闻：来人身上是否有酒气或异常气味；

③交谈：来人谈吐是否颠三倒四，头脑是否清醒，如有异常现象，应立即控制，

并妥善处理。

●内部处理

由各哨位保安、消防管理员及各部门员工组成内部处理体系，加强巡逻检查，发现情况，应采取如下措施：

(1)首先控制来人，以免事态扩大，可采取劝说、诱导等手段；

(2)迅速将来人带入办公室或无客人区域；

(3)查明来人的身份、目的、工作单位和住址；

(4)保安部领导和夜间值班经理将其送交公安机关；

(5)在不惊扰客人的情况下，调动一切可以调动的人力，采取一切可能的手段，将出丑闹事苗头迅速制止，尽最大努力把上述人员控制在一定范围或酒店外围，避免造成公众影响。

住店宾客丢失财物处理预案及流程

●报案处理

(1)客人财物丢失报客房部经理，客房部经理通知保安部；

(2)保安部接到报案后，由保安部经理派人或由值班干部(夜间)携带好访问笔录纸、照相机、手电、手套等所需用具迅速赶到大堂经理处；

(3)认真听取失主对丢失财物过程各个细节的说明，详细询问丢失物品的特征；

(4)通知有关部门、岗位的领导并留下与丢失案件有关的人员；

(5)客人明确要求向公安机关报案或丢失财物数额价值较大时，保安部应在征得总经理的同意后报告公安机关，同时保护好现场，即在

公安人员到来之前，现场不许任何人进出，不许移动拿走或放

入任何物品；发生在公共场所要划出保护区域进行控制。

●赶赴现场处理

(1)失主不要求报公安机关或公安机关未到现场时，保安部随同失主和现场所属部门经理迅速赶赴现场；

(2)到达现场后，首先查看现场是否遭到破坏，并划定警戒线，保护好现场；

(3)立即进行拍照；

(4)认真听取失主对丢失过程的陈述；

(5)查看失主物品被翻动的情况，注意发现有无犯罪分子遗留或抛弃的物品，以及可有留下指纹的纸张、杯子、皮夹等；如有，要带好手套或用干净的软纸小心提取，然后放入干净的塑料袋或纸盒内以备技术鉴定；

(6)如需提取客人物品做鉴定，必须征得客人同意。

●做好访问笔录

(1)首先查验失主护照是否与持照人一致，然后核对所失物品在海关申报单上是否有登记，注意登记的数量、种类、型号是否相符；

(2)详细记录以下情况：

①失主的姓名、年龄、性别、国籍、职务，入店、离店日期和具体时间等；

②丢失物品的准确时间，最后见到所失物品的时间；

③丢失物品的准确地点、位置；

④丢失物品的名称、种类、型号、数量、特征、新旧程度、特殊标记、有无保险等。

⑤丢失前是否有人来过房间，诸如亲朋探望、打扫房间、工程维修、洗、送衣物等情况，失主有无怀疑的具体对象、怀疑的根据等；

⑥失主有何要求，例如开据丢失证明或要求酒店赔偿。

●仔细检查现场

(1)对床上床下、衣柜里外、床头柜、酒柜、电视柜里外、沙发、窗帘、浴室、浴室顶棚、冰箱等处都要查到；

(2)委婉地征得客人同意后对其箱、包、行李进行查找，楼道里的服务车和有关部位也要检查。

●调查处理

(1)对案件涉及人员进行谈话，调查了解案发时的情况：

①接触现场的所有人员，谁先进入、谁先离开等情况；

②接触现场的时间、工作程序、所处的位置、现场状态的回忆等情况。

(2)对物品丢失时的当班服务员，逐一谈话，如已下班，立即将其从家中找回，涉及两人以上的要分别谈话并注意保密以防串供或订立攻守同盟；

(3)通过调查排出的重点嫌疑人员，要尽快取证，做到情节清楚，准确无误；

(4)调查处理时，要摆事实、讲道理、重证据、严格注意政策；

(5)拿出处理意见，经领导批准后执行。

正常死亡客人的处理预案及流程

(1)正常死亡则需公安机关对尸体做出检验后才能定论；

(2)国内人员可根据死亡者所留下的证件、电话号码等与其亲属联系，并根据中国法律进行处理；

(3)国外人员除按以上方法与大使馆或领事馆取得联系外，还要尽可能的根据各国的民族风俗进行处理。

●非正常死亡客人的处理

(1)立即报告公安机关；

(2)无论是室外、室内的死亡现场，都必须保护尸体和保护现场的各种痕迹、物证不受破坏；

(3)遇悬挂着的尸体，检查是否还有体温，是否还有脉搏、呼吸，应首先考虑抢救，抢救时可先用剪刀剪断颈部的绳或带，将人体卸下时避免造成新的伤痕，并将绳或带保存好；如确认已经死亡，则不要移动尸体，待公安人员到场后进行处理；

(4)如室外遇急救人命、抢救财物、排除险情等必须进入现场或必须移动现场物品时，保安员应尽量避免踩踏现场的足迹和触摸现场的物品，对罪犯留在现场的物品、工具等不要用有浓烈气味的物品遮盖，以免破坏嗅源。

消防应急预案95248

消防应急预案（室外栓管网漏水情况下） XXXXXX有限公司 XXXXXX物业服务中心 2018年5月1日

一、编制目的、要求与宗旨 1、编制目的：为加强XXXX消防安全管理工作，预防和杜绝火灾事故的发生，保障小区住户和商业经营户的生命财产安全，根据国家和重庆市有关法律、法规，本着“预防为主、防消结合”的原则，并结合XXXX实际情况,以保障XXXX公租房在对埋地(室外消火栓）消防管网进行整改期间的消防安全，特制定本方案。 2、要求：整改期间室外消火栓消防管网内无水，加强对广大住户用火用电的消防安全宣传力度，结合实际情况对义务消防员加强培训，对火灾重点区域、消防通道等加强巡查，针对该情况制定应急预案等。 3、编制宗旨：宗旨：以人为本，统一指挥。二、危险源分析 1、小区概况 XXXX公租房位于XXXX，总建筑面积达XXX万㎡，分X个组团，拥有独立商住楼XXx幢，已入住居民多户，商业面积万㎡，地下停车库个，停车位个；小区有住宅、商业、幼儿园布局较为复杂,同时因住户多，车位少，远远不能满足停车需求导致小区地面和小区外围随意停放的现象越来越严重。 2、安全隐患分析 1.小区布局复杂，占地面积大，居住人口较为复杂，且廉租户、低保户各类特殊群体较多。 2.人员素质相对较低，住户的安全防范意识淡薄，用火用电常识不足，经常有火险发生。 3.小区退租换租频率大，经常有住户将不用的家俱、自行车、电动车堆放在楼层堵塞消防通道的行为时常发生。地势平坦，小区住户主要的交通工具就是电动车和摩托车，经常有住户为了自己方便，将车辆停放在大厅内，严重影响消防应急逃生。在设计时未考虑到人车分流，且整个XXXX住户机动车和非机动车辆数量巨大，同时因车位配置和车库到楼栋十分不便，地面消防通道经常有被堵塞现象，安全隐患大。消防环网铺设面积大，涉及范围广，地埋管管网从14年开始就出现了漏水现象，市公租局于2017年10月开始对室内管网进行整改，于2018年2月已经将室内管网整改完毕，现室内管XXXXA、B、Ｃ区消防管网水压不达标，存在重大安全隐患，在发生火情时，从开始启动水泵到着火位置，最快要18分钟，灭火救援大大增加了难度，防火安全是日常工作的重中之重，一旦发生火情，及时有效的处置，合理迅速有序的疏散人员、抢救物资非常重要。

星级酒店消防安全应急预案

酒店消防安全应急预案一、指导思想消防工作是国民经济和社会发展的重要组成部分，为了加强消防安全工作，贯彻“预防为主，防消结合”的方针，预防火灾和减少火灾危害，加强应急救援工作，提高全员消防意识，增强自防自救能力，及时有效地扑救火灾，最大限度的减少损失，保护国家、酒店和宾客的生命财产安全；使全体酒店员工在遇到火灾发生时，能做到各司其职、忙而不乱。根据国家《消防法》，结合酒店的实际情况，特制定此消防安全应急预案。二、组织机构 1、酒店消防安全工作由酒店消防安全领导小组全面负责，消防安全领导小组组长由酒店法人代表担任，副组长由分管消防安全的副总经理担任。 2、酒店各部门成立义务消防队，队长由各部门第一负责人担任，队员按本部门员工总数的25%来进行组建，负责辖区内的消防安全和安保工作。 3、消防保安部负责日常的消防安全和安保工作，消防保安部内外队员是专职的消防队员，负责酒店的消防、抢险、救灾和安保工作。三、扑救火灾的原则 1、在火灾扑救过程中要坚持救人第一的指导思想，切实把人身安全放在第一位：做到先救人后救火，尽量避免人身伤亡。 2、在火灾扑救中，首先要疏散火场附近易燃易爆的化学物品，避

免火势的进一步扩散、蔓延。四、各岗位的应急救灾程序 1、火灾现场人员的报警和灭火（1）、当火灾现场第一发现人发现火灾时，应立即向酒店消防监控中心报警；并说明自己的身份、失火的地点、火势大小、何种燃烧物燃烧、有无人员被困等情况。（2）、立即按下离火灾现场最近的手动火灾报警按钮或消火栓箱内的手动火灾报警按钮。（3）、利用离火灾现场最近的消防器材（灭火器或消火栓）进行灭火，阻止火势蔓延、扩大。 2、消防监控中心监控员（1）、当接到火灾现场的火灾报警电话时，要问清楚情况：包括报警人的身份、失火的地点、火势大小、何种燃烧物燃烧、有无人员被困等情况；立即用对讲机通知巡逻队员和当值领班赶赴火灾报警现场；同时做好记录。（2）、当接到火灾自动报警器发出的报警时，应立即查明报警部位并安排一名值班人员携带对讲机到报警现场，对火警进行确认并向消防监控中心反馈信息；同时进行消音处理和做好报警记录，以便日后查询。（3）、如果现场反馈回来的信息是误报或是假火警，应对火灾自动报警器进行复位处理。（4）、如果现场反馈回来的信息是真实火警时，必须立即用对讲

度假村消防应急预案及流程

消防应急预案及流程为做好度假村正常营业接待服务工作，保证客人在度假村享受安全、舒适的入住环境，确保安保工作万无一失，保安部特制定消防应急预案如下：一、发生火警的紧急措施度假村各部员工发现火灾隐患或火警后，应马上通知保安部和前台，讲清自己姓名和火情的确切位置，有无被困人员，火情情况，并利用就近的消防器材消防栓和灭火器积极扑救初期火灾控制火势蔓延，同时注意人员安全，控制现场直至度假村保安部人员和消防队到达为止，在消防队（119）到达前遵从保安部消防队的指示。二、前台在接到报警后日班时通知保安部经理、总经理、工程部经理、值班经理、房务经理、大堂经理及其它有关部门。听从值班经理和保安部经理的指示，在获得总经理指示后，拨通（119）通知消防队。夜班时通知值班经理及保安部值班人员、工程部值班经理，并听从值班经理的指示。同时电话通知经营班子成员。

三、保安部人员在消防队（119）到达前，立刻组织保安部人员和义务消防队人员携带灭火器和灭火器材迅速赶赴现场，控制火情，积极抢救人员和公司财务，同时展开灭火工作。灭火期间禁止闲杂人员从度假村正门进入，保持车道畅通，准备迎接消防队（119）抵达现场并做向导。在消防队（119）到达前保安部经理或值班经理指挥灭火战斗，通知工程部关掉电源、空调机的总擎，组织义务消防队扑灭火势，将火场入口封锁，禁止闲杂人员进入。四、救人、救火保安部员工与工程部人员保持联系，找寻所有被困人员逃离现场。可采取大声呼喊、细听、询问知情人，在救护伤员时注意伤员伤势必要时拨打120急救中心进行救护抢救工作，并将伤员及时送至医院治疗。

治安应急预案及流程保安部人员日常巡查制度，本着谁主管,谁负责;谁在岗,谁负责的原则： 1.每天各部门员工上班后要对各处进行仔细检查，如果发现问题及时解决,解决不了的马上通知保安部值班人员. 2.夜间对度假村注意防火防盗.检查电器设备安全及来访客人的出入情况. 3.在工作中发现可疑的人,要立即通知保安部查明情况,保证度假村客人的安全. 4.前台值班人员必须精神集中,坚守工作岗位.注意来访人员,对醉酒的住客要通知大堂副理。重点保护的客房多巡视,防止发生意外. 5.如在温泉部发生应急突发事件时应马上报告部门主管，逐级上报。 6.各班次之间的交接要认真清楚,对本班当值期间发生的各项事情,要认真填写交接班记录。并及时上报保安部，必要时由值班经理上报总经理经批准后是否报警。保安部人员的盘查技能及流程保安人员在当班执勤时，应掌握发现和盘查可疑人员的基本方法和技巧时：八看，八对照“。 1、看证件对照姓名

地铁站项目消防措施及应急预案_正式版

地铁站项目消防措施及应急预案（完整正式规范）编制人：___________________ 审核人：___________________ 日期：___________________

地铁站项目消防措施及应急预案第1节消防措施 (1)建立健全消防安全管理组织机构。成立以项目经理为组长, 安全长为副组长, 以及各部门负责人为成员的消防安全管理领导小组。下设以各工区长为队长,各施工队安全员和工班长为成员的义务消防队。 (2)完善和落实各级消防安全责任制、岗位安全消防责任制, 明确各级和岗位消防安全职责, 坚持巡视检查制度和夜间值班制度, 制定消防应急预案。 (3)加强消防安全宣传和教育。定期对施工人员进行消防安全教育和培训；在施工现场醒目位置树立防火须知牌。 (4)所有施工人员必须接受消防安全教育,熟知消防安全规章制度和防火须知。 (5)建立施工现场动火申请制度, 严格用火管理。 (6)建立消防安全定期检查制度。各工区每月对其消防责任区进行一次消防安全检查, 及时发现存在问题, 提出整改措施, 并于每月底上交项目部。项目部消防安全管理领导小组每月对生活区和施工现场进行一次消防安全大检查, 针对存在的问题, 提出整改措施并跟踪落实。 (7)具体消防措施

①现场建立醒目的消防警示标志和紧急疏散标志, 保持紧急疏散通道畅通无阻。 ②施工现场和生活区临设搭建符合消防要求, 水源配置合理；消防器材按有关规定配备齐全, 在易燃物品堆放处要有专门消防措施。 ③对职工经常进行防火教育, 培训消防人员。 ④各工区要备有足够的消防器材, 并放在明显和易取位置上, 设置明显标志。各种器材要定期检查、补充和更换, 不得挪作它用。 ⑤各工区建立义务消防组织, 做好防火工作。 ⑥火源距洞口、井口至少30m 以外,库房20m 以内严禁烟火。洞口、井口不准存放油料及其他易燃品。洞内严禁明火取暖。 ⑦电焊、气焊等明火操作应严格执行动火证制度, 乙炔、氧气瓶分库存放, 使用中分散隔离放置。动火施工区应远离生活区及易燃物品。 ⑧动力、照明电线按规定布线, 主线、支线分明, 且外包绝缘材料良好。 ⑨在禁火区设置明显的禁火标志, 严禁在禁火区内吸烟和违章使用明火。现场及生活区不得乱拉私接电线。 ⑩保证施工现场使用的安全网、围挡和保温材料符合消防安全规范, 尽量不使用易燃或可燃材料。 ⑾尽量不在施工现场存放易燃易爆化学物品和易燃可燃材料。对易燃

消防安全管理方案及应急预案67941

消防安全管理方案及应急预案67941 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

消防安全应急预案编制人：审核人：审批人：北京城建七公司青年路7号院2号楼内装修项目部

消防安全应急预案为加强和规范项目部消防安全管理，预防火灾和减少火灾危害，根据《中华人民共和国消防法、条例》《北京市消防安全管理条例》以及《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，结合项目部实际，特制定本消防安全应急预案。一、指导思想为确保所有工人员的人身生命财产安全，落实消防工作“以防为主，防消结合”的基本原则，构造“集中领导，统一指挥，反应灵敏，运转高效”的消防安全应急体系，全面提高项目部应对火灾的处置能力。二、制定应急预案的目的制定消防应急预案，是为了在项目部面临突发火灾事故时，能够统一指挥，及时有效地整合人力、物力、信息等资源，迅速针对火势实施有组织的控制和扑救，避免火灾现场的慌乱无序，防止贻误战机和漏管失控，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。三、制定预案的依据以《中华人民共和国消防法》、《北京市消防安全管理条例》《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》及本公司、项目部消防安全管理制度为依据，严格依法实施。四、组织机构及职责组长：张敏副组长：樊振红组员：李风刚邵长生吴荣宝樊利明李金锋薛江涛樊东升李宝华许玉玺吕箭吴兆彬张永建项目部成立消防安全应急指挥组，负责项目部火灾现场指挥，消防安全应急指挥组由公司总经理和公司分管安全保卫的副总经理及有关部门负责。消防应急指挥组职责：指挥协调各小组和义务消防队开展培训、演缘，迅速引导人员疏散，及时控制和扑救初起火灾；协调配合公安消防机构开展灭火救援行动。下设六个小组（一）义务消防队（灭火行动组）队长：樊利明副队长：李金锋成员：水电班组：义务消防队职责：现场灭火、抢救被困人员，义务消防队可进一步细分为灭火器灭火小组、水枪灭火小组、物资疏散小组等。（二）疏散组：组长：薛江涛副组长：樊东升成员：瓦工班组：疏散引导组职责：引导人员疏散自救，确保人员安全快速疏散。在安全出口以及容易走错的地点安排专人值守，其余人员分片搜索未及时疏散的人员，并将其疏散至安全区域。（三）安全防护救护组组长：吴荣宝副组长：吕箭成员：木工班组：安全防护救护组职责：对受伤人员进行紧急救护，并视情转送医疗机构。（四）火灾现场警戒组组长：邵长生副组长：许玉玺成员：油漆工班组，

网络安全应急处置工作流程

信息安全应急预案 V 1.0

第一章总则第一条为提高公司网络与信息系统处理突发事件的能力，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，减轻或消除突发事件的危害和影响，确保公司信息系统安全运行，最大限度地减少网络与信息安全突发公共事件的危害，特制定本预案。第二章适用范围第二条本预案适用于公司信息系统安全突发事件的应急响应。当发生重大信息安全事件时，启动本预案。第三章编制依据第三条《国家通信保障应急预案》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机病毒防治管理办法》、《信息安全应急响应计划规范》、《信息安全技术信息安全事件分类分级指南》第四章组织机构与职责第四条公司信息系统网络与信息安全事件应急响应由公司信息安全领导小组统一领导。负责全中心系统信息安全应急工作的领导、决策和重大工作部署。第五条由公司董事长担任领导小组组长，技术部负责人担任领导小组副组长，各部门主要负责人担任小组成员。第六条应急领导小组下设应急响应工作小组，承担领导小组的日常工作，应急响应工作小组办公室设在技术部。主要负责综合协调网络与信息安全保障工作，并根据网络与信息安全事件的发展态势和实际控制需要，具体负责现场应急处置工作。工作小组应当经常召开会议，对近期发生的事故案例进行研究、分析，并积极开展应急响应具体实施方案的研究、制定和修订完善。第五章预防与预警机制第七条公司应从制度建立、技术实现、业务管理等方面建立健全网络与信息安全的预防和预警机制。第八条信息监测及报告

1.应加强网络与信息安全监测、分析和预警工作。公司应每天定时利用自身监测技术平台实时监测和汇总重要系统运行状态相关信息，如：路由器、交换机、小型机、存储设备、安全设备、应用系统、数据库系统、机房系统的访问、运行、报错及流量等日志信息，分析系统安全状况，及时获得相关信息。 2. 建立网络与信息安全事件通报机制。发生网络与信息安全事件后应及时处理，并视严重程度向各自网络与信息安全事件的应急响应执行负责人、及上级主管部门报告。第九条预警应急响应工作小组成员在发生网络与信息安全事件后，应当进行初步核实及情况综合，快速研究分析可能造成损害的程度，提出初步行动对策，并视事件的严重程度决定是否及时报各自应急响应执行负责人。应急响应执行负责人在接受严重事件的报告后，应及时发布应急响应指令，并视事件严重程度向各自信息安全领导小组汇报。 1.预警范围： (1)易发生事故的设备和系统； (2)存在事故隐患的设备和系统； (3)重要业务使用的设备和系统； (4)发生事故后可能造成严重影响的设备和系统。 2.预防措施： (1)建立完善的管理制度，并认真实施； (2)设立专门机构或配备专人负责安全工作； (3)适时分析安全情况，制定、完善应急响应具体实施方案。第十条预防机制积极推行信息系统安全等级保护，逐步实行网络与信息安全风险评估。基础信息网络和重要信息系统建设要充分考虑抗毁性与故障恢复，制定并不断完善网络与信息安全应急响应具体实施方案；及早发现事故隐患，采取有效措施防止事故发生，逐步建立完善的监控系统，保证预警的信息传递准确、快捷、高效。

消防应急预案措施

为了提高施工现场的自防、自救能力，使全体工作人员都能了解和掌握火灾的特性，一旦发生火灾事故，能做到有计划、有步骤、准确、及时、有效的进行扑救，使火灾损失减少到最低程度，根据：“预防为主、防消结合”的原则，结合工地消防工作实际情况，特制定以下灭火应急方案，请各科严格执行。一、重点部位的灭火应急措施 1、施工现场发生火灾事故时，首先应当稳定工作人员的情绪，以免发生混乱而造成更大的损失。做到“先救人，后救物”的原则。人员撤离现场和疏散物资依次进行，切莫争先恐后，相互拥挤，更不能中途阻塞通道，发生自残，造成不应有的悲剧。发生火灾时现场负责人和义务消防队员应当迅速赶到现场，组织人员扑救，并安排人员报警。当起火人员受困时，切不可跳楼逃生，可将被套、床单、窗帘或其他可利用的绳索系牢后，抓住绳索下滑到安全地点。施工现场一旦发生火灾事故，应按以下预案步骤执行： ①首先了解火灾发生方位、地点、原因、燃烧物等情况。 ②施工区域工作人员迅速分工，一人通知现场施工人

员做好疏散准备，一人火速报警119，一人通知指挥部，急呼员工紧急协助。 ③最快的速度切断本楼层电源（楼层电源开关在中间楼梯口） ④在有效的时间内，抢出易燃易爆的物品，如氧气瓶、酒精等。 ⑥在119消防队未到之前，义务消防队员和员工在分管院长或科室负责人的指挥下，充分利用院内现有消防器材进行扑救。 ⑦在最短的时间内由分管负责人向主管部门和有关部门报告火灾情况，并组织有关人员调查火灾原因及后事工作。 2、对配电房发生火灾事故，电工应当立即切断电源，用1211灭火器或干粉灭火器扑救。 3、对仓库发生的火灾事故，仓管员和义务消防队员应当迅速切断电源。火势向上层蔓延时，控制上层、下层设防；火势向水平蔓延时，先控制左右，后上、下设防。上下控制，上层为主。注意疏散物资，并负责向消防部门介绍物资存放的数量，有无危险、易燃物品以及被困人员等情况。

酒店消防安全应急预案

酒店消防安全应急预案一、组建酒店火灾应急指挥部：酒店火灾应急指挥部成员总指挥：总经理（兼）副指挥：分管安全副总（兼）成? 员：酒店总值及各部门主要负责人（兼）火灾应急指挥部下设酒店义务消防队队? 长：物业服务部行政经理（兼）队? 副：消防主管（兼）和安全主管（兼）通讯组：消防主管（兼）灭火组：安全主管（兼）疏散组：安全主管（兼）救护组：安全主管（兼）警戒组：安全主管（兼）二、确认与报警酒店消防中心监控员收到报警信号或电话报警后，须立即用对讲机通知就近的安全生产员到现场核查确认： 1、属误报或人为因素所致，安全生产员须将现场查看情况通过对讲机反馈给消防监控员，消防监控员收到报告后须尽快排除故障，恢复系统正常运作。 2、确系火情，安全生产员须立即向消防监控员通报，说清火灾发生的地点、起火时间、燃烧物质、火势大小等。消防监控员须立即

拨打"119"报火警，同时向酒店总值和物业服务部当值负责人报告，并做好记录。三、相关功能紧急启动 1、消防中心在完成上述工作的同时，须做好以下工作： 1）、立即启动火灾现场的所有消防设施（备）； 2）、通知酒店物业服务部当值负责人带领义务消防队员，火速赶赴火场展开扑救工作； 3）、通知工程部当值负责人立即向火场供水，并切断火场非消防电源和空调等，并将所有运行电梯迫降到酒店底层； 4）、通知客房部外语专业人员前来消防中心，利用广播分别用国语、英语、日语通知火区人员按《消防疏散指示图》紧急疏散； 5）、监视火场状况，随时传递火场内外信息，为火灾扑救提供准确依据。四、指挥部下达命令当指挥部成员接到酒店发生火灾通知后，须迅速到酒店消防中心报到。此时，酒店火灾应急指挥部的指挥功能自然启动，指挥部发出的一切通知、要求等均属火场命令。 1、听取酒店总值对火场情况的汇报，了解火场实际状况； 2、根据火场状况，由指挥确定火灾扑救战略，下达扑救命令，迅速调集酒店义务消防队和各部门力量，到达指定地点展开火灾扑救会战。 3、命令酒店义务消防队奔赴火场实施灭火：

消防应急预案及流程

XXXXXX 消防应急预案及流程 6月是全全生产月，为了加强消防安全管理，强化消防安全意识，提高全体员工对火灾等突发事故/件的应急响应能力。使广大员工在发生突发性火灾时，能迅速科学组织自救、互救。切实保护作业人员的生命财产安全，特制定本应急预案及演练。一、组织机构（一）成立应急小组 1、应急小组由项目总经理XXX担任总指挥，兼职安全员XXX担任副指挥，机修人员、化验人员以及其他相关人员组成。 2、监控值班人员发现火警情况后，应立即赶赴火警现场，并通知警戒保卫组到场，并通知相关领导，启动火警应急预案。（二）应急小组包括监控抢险组、人员疏散和救护组、警戒保卫组、后勤保障组、1、监控抢险组组长：XXXX 成员：XXX XXX XX XX 负责：实施事故现场抢险救援工作，接到抢险救援指令后，迅速赶赴现场，组织抢险控制事态的发展和扩散，及时抢救受伤人员。 2、人员疏散和救护组组长：XX 成员：XX XXX XXX 负责：事故现场人员疏散和救护工作，阻止非工作人员进入现场。 3、警戒保卫组组长：XX 成员：XX 负责：事故现场的治安保卫工作，保护事故现场和维护事故治安秩序，对事故现场进行有效隔离和做好周边交通管制工作。 4、后勤保障组组长：XX 成员：XX XXX XX . .

负责：事故抢险救援交通工具、器材和物质的供给，抢险救援人员的生活保障，抢救事故伤员。（三）应急火警小组职责： 1、根据火情及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令。 2、根据火情确定是否疏散人员。 3、立即组织秩序维护应急抢险组参加灭火，并保证消防用水的供应。 4、在火势难以控制时，及时下达向“119”报警的指令。 5、根据火势情况，成立疏散组、抢险组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序，并对最近消防补水点准备开启状态。 6、根据火势情况决定是否启用紧急广播进行报警。 7、根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施。 8、消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。 10、火灾扑灭后，组织各部门员工进行善后工作。二、火警预警形式（一）监控室报警 1、监控室值班人员：XX XX 2、监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到现场人员火警报告后，应立即赶赴火警现场确认，并通知警戒保卫组到场。 3、火情确认后立即通报相关领导。并迅速召集抢险组人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。 4、立即将火情向分管领导及总公司领导反应。 5、值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。 6、接到现场总指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。 7、详细记录火灾扑救工作的全过程。（二）目击报警 . .

宾馆消防应急预案

宾馆消防应急预案 1、一旦发生火情，应第一时间确定火势大小，如在火灾初起阶段应就近取灭火工具进行灭火。如火势较大个人无法控制应迅速将火警信息传到消防控制中心，报警方式通常有：（1）自动报警装置报警，报告消防控制室。（2）应向单位负责人报告同时向火灾119报警应讲清着火地点、部位、燃烧物品、目前状况及报警人姓名和电话。 2、消防控制中心或安全部接到报警后，应立即启动消防应急预案，成立灭火救灾指挥中心成立灭火救灾指挥中心灭火救灾指挥部由下列人员组成：当时在酒店的主要领导和保安、工程及事发部门的负责人。最高行政领导作为指挥部指挥。一、通信联络组的处置程序及相关内容报警： 1、向本单位最高领导报警 2、利用本单位一切宣传工具或大声叫喊，向室内或杯困人员发出通报。 3派人在门口接应消防车，指挥消防队员静如火场。 4、疏散通报应根据火情的发展决定向部分区域还是向全楼通报，通报次序首先是着火层，其次是着火层以下可能蔓延的楼层。 5、根据上级命令要求，向急救中心“120”或治安巡逻“110”报警

接警： 1、到路口迎接消防车进入火场 2、单位临时救灾领导小组向公安消防指挥部报告火灾情况及处理情况 3、根据先前通知迎接急救中心“120”或治安巡警“110” 二、灭火行动组的处置程序及相关内容扑救初期火灾，配合公安消防对采取灭火行动。 1、利用火场附近的灭火器，消防栓和其他器材灭火。 2、利用场所自动喷淋灭火系统灭火。 3、关闭该场所中央空调、通风系统，同时启动送风以及防排烟设备 4、关闭防火分区防火门，防火卷帘 5、有电梯的场所除消防电梯外，其他电梯全部迫降到首层锁好。 6、向公安消防指挥汇报火场情况，听从调遣。三、疏散引导组的处置程序及相关内容根据“救人第一，科学施救”的指导思想利用一切工具和其他方式向室内和被困人员发出疏散命令。 1、确定人员疏散和集结的区域和疏散路线。 2、利用配备的相应的火场逃生装备和器材，组织疏散 3、明确分工，由本单位专职人员引导，协助被困人员向安全区域疏散。 4、在疏散路线上设立岗位，向被困人员指明疏散方向 5、组织派遣精干人员，查清火灾祸疏散区域内是否还有滞留人员。

《公司消防应急预案》附流程图(参考模板)

ⅹⅹ公司消防应急预案（二0一一年十月）第一条、预案编制目的为了积极应对可能发生的消防事故，高效、有序地组织开展事故抢险、救灾工作，最大限度减少人员伤亡和财产损失，维护正常的生产、生活秩序，按照《中华人民共和国安全生产法》等法律法规和上级有关要求，结合我公司实际情况，制定消防应急救援预案。第二条、消防应急预案覆盖范围公司主要从事ⅩⅩ的生产和销售。消防应急救援预案覆盖公司下属5个部门、职工30余人。第三条、应急救援的组织机构及其职责一、应急救援组织构成：公司成立消防应急指挥部（以下简称：应急指挥部）及消防应急救援办公室（以下简称：应急救援办公室）。应急指挥部组成人员：总指挥：ⅩⅩ（总经理）副总指挥：ⅩⅩ（副总经理）应急救援办公室组成人员：主任：ⅩⅩ（生产保障部主任）

分组及组员：消防灭火组（ⅩⅩ）物资供应组（ⅩⅩ）警戒疏散组（ⅩⅩ）通讯联络组（ⅩⅩ）中铝润滑科技有限公司应急救援组织机构图。

二、应急救援组织机构职责：负责组织本单位预案的制定、修订；组建应急义务救援队伍，组织预案的实施和演练；检查督促事故应急救援的各项准备工作；事故状态下按照应急救援预案组织实施救援。三、应救援组织机构分工（一）、总指挥：负责“消防应急预案”的审批，在发生火灾时负责召开紧急“消防应急领导小组”会议，宣布紧急状态的启动和解除。（二）、副总指挥：负责应急预案工作的具体落实，做好相关应急准备；协助总指挥作好应急救援的具体指挥工作，若总指挥不在时，由副总指挥全权负责应急救援工作。（三）、应急救援办公室主任：组织预案的实施和演练；检查督促事故应急救援的各项准备工作；事故状态下按照应急救援预案组织实施救援。指挥协调各工作小组和由员工组成的义务消防队开展工作，迅速引导人员疏散，及时控制和扑救初起火灾；协调配合公安消防队开展灭火救援行动。检查落实消防安全事宜；调配应急资源，按应急程序组织实施应急抢险。（四）、消防灭火组负责消防设施完善和消防用具准备，负责检查公司各个部门的用电、用火安全；发生重大火灾或其它重大突发事件时，立即赶到事故现场进行火灾扑救或应急抢险。

应急救援预案实施流程图

应急救援预案为保证公司、社会及职工生命财产安全，在事故、事件发生时，能迅速做出响应，并能在事故发生后迅速有效控制、处理，最大限度地减少对人身伤害的程度或降低可能造成的经济损失，本着“预防为主、自救为主、统一指挥、分工负责”的原则，特制订本预案。一、应急组织机构公司成立应急救援指挥中心，负责公司应急救援工作的组织和指挥。总指挥：总经理副总指挥：各主管成员：各班班长二、职责分工 1、总指挥职责：发生重大事故时，发布和解除应急救援指令；组织指挥应急队伍实施救援行动；向上级汇报和友临单位通报事故情况，必要时向有关单位发出救援请求；组织事故调查，总结应急救援经验教训等。 2、副总指挥职责：协助总指挥负责应急救援的具体指挥工作。 3、现场指挥组负责：协助总指挥做好事故报警、情况通报及事故处置工；负责灭火、警戒、治安保卫、疏散、道路管制工作；负责事故现场通讯联络和对外联系；负责协助抢险机械设备的调转；负责现场医疗救护指挥及中毒、受伤人员分类抢救和护送转院工作，负责抢险救援物资的供应和运输工作。负责事故现场的通讯联络和对外联系；负责与有关单位人员的紧急联络，在最短的时间内，传达领导小组的抢险指令，做好与“110”、“120”等单位的联系。 4、技术保障组职责：协组总指挥负责工程抢险抢修工作的现场指挥；负责抢险方案的制定，组织指导方案实施。 5、人力机械保障组职责：负责救援物资的供应和运输工作；负责抢险所需要的人力、机械的落实，保证人力、机械的优化配置。 6、物资供应组职责：负责救援物资的的储备和供应。 7、善后处理组职责：负责抢险结束后现场及人员伤亡的善后处理工作。四、应急准备 1、事故易发生单位应成立应急队伍并落实应急措施。 2、办公室负责健全包括有市消防部门、安全生产监督局等单位的应急电话联络表。 3、各车间在识别和评价进行危害毕辩识的过程中，确定车间的事故状态和紧急情况，提出预防重大环境安全事故的组织措施、技术措施和必要的物质准备。

消防应急预案 (4)

施工现场应急预案根据本工程建筑施工的特点和火灾危险性施工中必须从实际出发贯彻“预防为主防消结合”的工作方针及建设局颁发的施工现场防火要求规定结合本工地的实际情况特制订以下施工措施方案。一、施工现场义务施工组织系统、施工管理组织成立以单位工程项目经理为组长以安全负责人为副组长的施工管理小组其他成员若干人，人员名单附后。、职责任务、定期分析施工人员的思想状况做到心中有数、经常检查施工器材以保证施工的可靠性、经常检查现场的施工规定执行情况发现问题及时纠正、定期对职工进行施工教育提高思想认识一旦发生灾害事故做到召之即来团结奋斗。、义务施工队:、成立以单位工程项目部经理为义务施工队队长以安全负责人为副组长队员若干人的义务施工队。、义务施工队应当定期进行教育训练熟悉掌握防火、灭火知识和施工器材的使用方法做到能防火检查和扑救火灾。二、防火教育记录、现场设置明显的防火宣传标志每月对职工进行一次防火教育定期组织防火检查建立防火工作档案。、电工、焊工从事电气设备安装和电、气焊切割作业要有操作证和用火证。动火前要清除附近易燃物配备着火人员和灭火用具。用火证当日有效动火地点变换要重新办理用火证手续。、使用电气设备和易燃易爆、物品必须严格防火措施指定防火负责人配备灭火器材确保施工安全。、施工材料的存放应符合防火安全要求库房应用非燃材料搭设。易燃易爆物品应专库储存分类单独存放保持通风用火符合防火规定。、施工现场严禁吸烟必要时设有防火措施的吸烟室。、施工现场和生活区不得使用电热器具。禁止在工程内使用液化石油器“钢瓶”、乙炔发生器作业。、在施工中要坚持防火安全交底到度。特别在进行电气焊、油漆粉刷或从事防火等危险作业时要有具体防火要求。三、用火审批:审批程序电工、焊工从事电气设备安装和电、气焊切割作业要有操作证和用火证。动火前要清除附近易燃物配备灭火人员和灭火用具。用火证当日有效动火地点变换要

酒店消防应急预案模板

水火无情，高度重视消防安全工作做好消防安全工作是每个企业的头等大事，我们酒店也不例外。酒店是个人员密集的场所，每天有大量人员进出，在接待好每位客人的同时，还要防止人为破坏，防止客人酒后躺在床上抽烟，防止施工方在施工过程中不按程序规范操作随处抽烟丢烟蒂等……导致火灾的发生。在日常工作中，许多安全隐患不容忽视，为此，我们在消防安全方面投入大量资金，相应的更新火灾报警系统、配备灭火器等消防设备，并在每间客房门后配备有消防应急安全疏散图。同时对新来的员工进行培训，让每位员工都掌握消防知识和消防设施操作要点，常抓思想意识，强化员工的消防责任，鼓励员工发现问题及时上报并及时解决。消防保安全体员工要多次培训，现场演练自动报警处理方式，学习基本灭火方法、火灾逃生疏散等，力求做到基础扎实。消防工作重点主要以预防为主，防消结合。只有事前做好准备工作，遇事才能不乱，正所谓“临阵不乱，灾难减半”。火灾报警系统处理方法上，首先，要头脑冷静，保持镇定，通过火灾报警系统的部位指示，查明发生火灾报警部位、编号、分布地；尽快查明报警点和火灾探测器报警原因，查明是着火还是误报，消控人员要迅速赶到现场查看；其次，如果确认是火灾发生，一般可分为两种处理方式：一是火灾较小，可采用灭火器灭火。二是火灾较大，则要及时组织本单位员工，采用现有消防设施，扑救大火，疏散客人，同时迅速拨打7288119（机场火警电话），通知消防部门。最后，如果发现是报警系统误报，小故障立即排除，故障较大无法排除的，需立即上报领导，并通知专人及时修理，事后做好记录。水火无情，在日常工作中，酒店的每位员工都要做到随时消除一切安全隐患，做到万无一失，我们要牢记消防安全高于一切。

消防应急预案及流程

物业消防应急预案及流程为加强小区消防安全管理，强化消防安全意识，在小区发生突发性火灾时，达到应急处理得当，将人身财产损失降低到最小，制定本预案。一、火警处理程序（一）成立应急火警小组 1、应急小组由项目总经理担任总指挥，消防主管担任副指挥，协管员、消防专管员以及其他相关人员组成。 2、物业项目负责人或值班人员接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，通知相关人员到场，并通知相关领导，启动火警应急程序。（二）应急小组包括监控组、人员疏散和救护组、警戒组、善后组、 1、监控组组长：张馨予成员：李新倩、张虎 2、人员疏散和救护组组长：李煜成员：物管员、维修人员 3、警戒组组长：秦海成员：全体协管人员 4、善后组组长：罗海峰成员：保洁班全体人员（三）应急火警小组职责： 1、根据火情及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令。 2、根据火情确定是否疏散人员。 3、立即组织秩序维护消防部全员，指挥秩序维护消防员参加灭火，并保证消防用水的供应。 4、在火势难以控制时，及时下达向“119”报警的指令。 5、根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序，并对最近消防补水点准备开启状态。 6、根据火势情况决定是否启用紧急广播进行报警。 7、下令将消防电梯降至首层，派专人控制，专供灭火工作之用。同时停止起火区域的其它电梯和中央空调运行。 8、根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措

施。 9、消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。 10、火灾扑灭后，组织各部门员工进行善后工作。二、火警预警形式（一）消防监控室报警 1、消防监控室值班人员：张馨予张倩时杰 2、消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知秩序维护消防人员赶赴现场确认，并通知消防专项管理员。 3、火情确认后立即通报秩序维护部主管或当班组长，由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。 4、立即将火情通报物业总经理或值班人，以及工程维修部负责人。 5、值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主；“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您”，同时提请业主关好门窗。 6、接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。 7、接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时，立即按要求用普通话进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，安排秩序维护员或物管员逐单元上门通报，通报顺序为：起火单元及相邻单元起火层上面2层起火层下面1层。 8、详细记录火灾扑救工作的全过程。（二）目击报警 1、小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。 2、如火势初期较小，目击者应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。 3、如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防监控室报警。 4、关闭火情现场附近之门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。

突发事件应急预案流程图

火警、火灾应急预案流程图灾情轻：护卫人员现场自救物业主管到现场指挥立即接护卫组维修组灭火器灭火，确认火区附近电源关闭后用消防水龙头灭火。维护现场秩序，劝告无关人员远离现场。引导地下层内车辆离开。疏通救火车通道。关闭火灾附近电源，确保应急指示灯有效。确认电梯内无人后，将电梯落入安全区域，并关闭电源。到派人火现警场判断误报：查明原因，记录在案火警保障泵房供电，手动开启消防，喷淋泵。疏散人群，抢救财物。保洁组报 119 火警维护秩序，防止坏人趁火抢劫。协助救火，事后清扫现场。坚守岗位，保护重要的资料。办公室接听电话，保持联络。协作查明火灾原因，统计损失。善后处理，记录备案。

停电、停水应急预案流程图一般故障报修当班维修人员员检修管理处（日）做值班保好安记（夜）录项目部（日）值班护1F 卫（夜）严重故障设备主管项目经理拟订检修方案处理现场施工现场跟踪现场情况，稳定业主情绪项目部（日）值班护卫（夜）供水供电作好记录其他问题作好记录

水浸应急预案流程图发生水浸设备事故人员向业主做好解释工作关闭进水阀疏通地漏或用水泵关闭地下室设备电源将电梯升到浸水层以上并关闭电源利用沙包、条木等物遏止水势蔓延暴雨引起 1F 水浸设备损坏引起水浸值班人员现场监视，同时上报管理处领导雨止后自管组织设备力量抢修清理现场上通知做水上水设抢修备

安全措施和应急预案

第四章安全措施和应急预案一、安全管理指导思想对公司现有的安全管理体系进行完善，并加以实施和保持，以隐患重于抢险的指导思想实现动态的、系统的、全员参与的、制度化的安全管理模式，从而在管理上确保全方位、多层次、快速有效的安全生产防护措施。二、安全生产制度为加强生产安全，防止发生伤亡事故，保障员工的人身安全，促进公司经营服务的顺利进行。根据《黑龙江省劳动保护条例》及《黑龙江省安全生产条例》等有关规定，结合本公司实际制定； 1、严禁酒后作业。 2、严禁赤脚或穿拖鞋作业。 3、严格遵守交通规则。 4、道路清洁工人上班必学穿工作服、安全反光背心。 5、道路清洁工人要根据本路段的人、车流情况，合理安排作业时间和方式，主动避开行人和车流高峰，以免发生意外。 6、道路清扫和保洁时，应按车行线反方向清扫，特别在清扫中间护栏时要提高警觉，注意来车。 7、大雾、大雪、雷暴天气的晚上或早晨停止在车行道上作业，避免事故发生。 8、保洁车辆不能太靠近车行道停放，以免发生事故。 9、保洁车辆或电瓶运输车辆出车前必须进行车辆检查，发现故

障及时排除。 10、电瓶垃圾收集车在工作中不能过快，不抢道、不占地，避开车流高峰期作业。三、安全生产预案通过建立由公司总经理任组长、项目经理任副组长、3名段长等5人的应急处理领导小组，来保证发生安全事故时把损失降到最低，应急处理领导小组的主要任务；平时准备：（1）组织小组成员学习抢修、急救、护理的基本知识。（2）储备救援所需要的药物、材料等物资。事发期间：（1）事发后在第一时间赶到事发现场进行应急处理。（2）立即上报安全生产事故的有关消息。（3）在事发现场进行人员的疏散和抢救，生产物资的保护和转移。（4）做好现场保护工作，配合有关部门进行事故调查。（5）组织保洁人员维持正常的保洁作业工作。事发过后：（1）及时恢复保洁作业，做好善后工作。（2）总结教训，处理责任人。四、安全管理人员配备本公司各岗位作业管理员兼任安全员，实行一岗双责，连同项目管理办公室负责人、区域负责人等10人组成安全生产领导小组，共同负责安全生产的管理工作。

酒店消防应急预案

酒店消防应急预案来源：餐饮管理发布时间：2007年10月08日点击数：23555 【字体：小大】【收藏】制定酒店消防应急预案应急方案的目的：积极推动宾馆、饭店员工，包括宾馆、饭店各部门、各岗位的管理、操作、服务人员，参与火灾预防工作。火灾应急方案一般应包括报警与接警、成立救灾指挥部、通报、组织灭火、疏散与救护、安全警戒等内容序 1、报警和接警与火灾作斗争，首先必须发现火（即着火源），因此，报警与接警是火灾应急方案的第一步。把握好报警的内容和程序，是及时掌握火灾信息，迅速把火灾扑灭在初起阶段的关键。从报警系统的功能来看，当消防控制中心的报警红灯发出警报信号，那就证明火灾探测器已发现了“可疑情况”，此时，消防中心人员应立即查清报警地点、位置，并通知巡检员或层间服务员赶赴现场予以确认。如确认起火，便立即通过消防控制中心或电话总机向公安消防队报警，并通知宾馆最高负责人。除了自动报警外，还有手动报警、消防电话报警和派人报警。若是电话报警或派人报警，报警人必须根据消防控制中心或电话总机的要求，详细说明起火地点、起火部位、燃烧物品、火势情况以及自己的姓名、服务部门、工号、电话号码等。 2、成立救灾指挥部火灾应急方案牵涉到宾馆、饭店各层次、各部门员工的协同作战，如何迅速组成强有力的领导班子就变得至关重要。因此，在确认火灾发生后，消防控制中心必须立即通知在宾馆、饭店的最高负责人和各职能部门负责人，迅速成立救灾指军部，以承担起火灾扑救和人员疏散的指挥工作。宾馆、饭店最高负责人为救灾指挥部指挥。救灾指挥部的主要职责是：（1）根据火势情况通报人员疏散。（2）掌握火势发展情况及时调集力量，布置救人，疏散物资和灭火、排烟等任务，并检查执行情况。（3）公安消防队到达以后，及时向公安消防火场总指挥报告情况、服从统一指挥。 3、通报通报是指将火灾情况通知有关部门和人员，疏散通报必须根据救灾指挥部指挥的命令，向需要疏散的人员发出通报。（1）疏散通报应根据火情的发展决定向部分区域还是向全楼通报。通报次序：首先是着火层；其次是着火层以上各导；再次是有可能蔓延的着火层以下的楼层。（2）通报的方式有语言通报（包括消防应急广播、室内电话等），警铃通报、逐层敲门通报等。（3）用语言通报时，通报人的语气要温和沉着，以稳定客人的情绪，避免产生惊慌。下面是火灾应急方案学习时，电话总机接线员向客房电话通报的对话：电话铃响，外宾接电话：哈罗！接线员：对不起，我是宾馆总机服务员，本宾馆房间发生火灾，情况紧急，为了您的安全，请撤离您的房间，向安全区域疏散！外宾惊讶：这是真的吗？接线员：是的，我们正在采取措施，请您不要惊慌，按照我说的去做！ 4、疏散和救护（1）疏散就是按事先规定的道路，将人员疏散到安全地带。要使疏散有条不紊地进行，就必须明确分工，把责任落实到层间工作人员和义务消防队队员。（2）层间服务员和义务消防队员在带领客人疏散时，必须逐房清理，不让一人遗漏。（3）在餐厅、保龄球房、电子游戏机房等人员较多场所，管理人员应分工负责，按照不同出口，净宾客疏散到安全区域。（4）疏散中，前台经理（或管理人员）应携带好预订部、电脑房提供的当天客人情况，认真清点客人人数并年看护安慰好客人，不让其走散或返回起火现场。（5）人事部门应携带职工考勤卡到集结点清点员工人数和分配任务。（6）财务部门携带现金和贵重物品转移到指定地点。（7）在疏散的同时，一些与消防有关的重要部门则必须照常运

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