高校宿舍人际关系的影响因素及其评价
管理学家2014.1
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一、引言
1995年5月、1997年5月，清华、北大先后发生了两起学生铊盐中毒案件；2004年马加爵特大杀人案，先后杀害同学4人；2007年中国矿业大学3名学生因同学承认报复投毒而铊中毒；2013年复旦医学院研究生黄洋被投毒致死；2013年南昌航空大学寝室腐尸案……
上述事实已然表明，当今宿舍人际关系变得越来越复杂，已经发展成为我们不得不关注的重要问题。
二、当代高校宿舍人际关系现状
某高校随机对300名在校大学生进行了调查，其中仅有12%的同学对自己的寝室关系表示很满意，28%的同学表示比较满意。近四成的同学认为自己的寝室关系不够融洽，近七成的女生对自己的宿舍人际关系不太满意，甚至还有16%的同学认为自己的寝室关系有点紧张或者很紧张。
纵观这些数据显示出的事实，我们不难看出当代高校宿舍人际关系发展面临的困境。由此可知，当今高校大学生宿舍人际关系的发展是不正常的，甚至可以用畸形发展来形容。
三、宿舍人际关系紧张的原因
（一）家庭背景差异的影响
大学是思想交融与碰撞，培养人才的地方，学生来自五湖四海、四面八方。每个学生成长环境的迥异造成了他们在价值观等方面的差异。首先，家庭的经济背景不同，这就造成了同学间吃穿用度的差异。来自偏远山区或是家庭条件比较差的学生会不自觉地出现自卑的心理，变得沉默寡言、不合群，以致在其他方面出现矛盾。其次，地域差异和风俗习惯不同，这就使得初次相识的大学生们出现这方面的矛盾。有些学生来自少数民族，有自己的民族信仰；有些学生家庭生活中习惯晚睡，而有些则习惯早睡，这些都是影响他们之间相处的重要因素。最后，是否是独生子女也会对宿舍人际关系产生一定影响。有研究表明，独生子女往往更加娇惯、自私并且大多没有集体生活的经验，这也是人际交往中矛盾的成因之一。
（二）不良生活习惯的诱因
首先，大学生初入大学，刚经历过高考，认为大学生活会十分轻松，便盲目放松自己，通宵达旦玩网游、和恋人煲电话粥等。其次，有些学生从小没有养成良好的生活习惯，这些习惯中有许多使人无法接受。这些并不是由于风俗习惯差异带来的不同，而是生活中的不良习惯给人带来的困扰，往往这些产生的矛盾会更加显著。
（三）社会竞争的日趋激烈
随着社会的不断发展，在高校扩招等多方面影响下，大学生在校园的利益之争成为引起宿舍人际关系紧张的重要客观因素。在严峻的就业形势下，为了获得优于他人的筹码，大学生开始了激烈的校园竞争。从学生干部的竞选到学生党员的评定、从三好学生的争夺到各类奖学金
的申请，这些都是大学生们将来无论是就业还是继续深造的重要筹码。
面对这些“勾心斗角”的争夺，同一宿舍的大学生们就要面对自己的室
友就是自己的竞争对手这一事实，随之也就会产生了不信任、猜忌等心
理，使得室友间不能坦诚相待以致不能有效地交流和沟通。
（四）大学生自身修养
一方面，大学生普遍都存在自律性不高、不成熟、容易感情用事、遇事不冷静等性格缺陷，因此在面对宿舍人际关系危机时是手足无措
的。另一方面，大学生由于长期在校学习，社会实践经验十分匮乏，所
以在处理人际关系等方面的能力是薄弱的，在面对人际关系危机时主
要就表现出两种形式：一种为热暴力，即发生肢体冲突；另一种为冷暴力，也就是我们常说的冷战，即互不理睬。无论是上述的哪一种，都
对大学生的心理健康和宿舍人际的和谐发展是不利的。高校宿舍人际关系的影响因素及其评价
叶晓力王 蕊/重庆文理学院，重庆402160
【摘要】高校宿舍不仅仅是大学生们休息生活的场所，更是他们思想碰撞、增进认知、缓解压力、交流情感的小家庭。诸多的研究已经表明了宿舍人际关系的质量直接影响了大学生的学习和生活，对大学生价值观的塑造和完善也有重要的作用。【关键词】高校；大学生；宿舍人际关系
四、宿舍人际关系紧张的应对措施
（一）高校明确管理、教育、文化的重要效应1.完善健全宿舍分配和管理制度
高校的宿舍分配制度一直以来都是大学生们热衷关注的问题。大多数高校原则上是把同专业同班级的学生分配在一起，这种做法可以使得宿舍同学之间在专业和学习方面的差异减小。但是值得关注的是应增加这种分配制度的灵活性，以便做适度的调整。此外，许多高校开始实行宿舍社区化，引入社会机构进行学校的宿舍管理，使得宿舍的管理集中化、规范化。这种管理模式现在被许多高校认可，但有研究认为这种模式使得学校的教育功能和宿舍的管理脱节，所以应在此基础上探索使学生宿舍社区化的管理和宿舍的教育功能更有效融合的方式方法，这样才能更高效地进行管理工作。
2.定期开展心理咨询和辅导活动
高校应该定期开展心理咨询活动，为有困扰的同学提供帮助。一方面，应该由辅导员或班主任牵头，定期去学生宿舍了解情况。另一方面，高校应该建立长期提供服务的心理咨询室，提供心理辅导，帮助同学们解决问题。同时，在这样一个双向一体的辅导咨询过程中，也应充分发挥学生党员、干部的示范带头作用，让他们深入到学生宿舍，以便更好地了解最新的情况。
3.加强宿舍文化建设
宿舍文化建设是高校学生活动中的重要组成部分，也是促进宿舍人际关系和谐发展的重要方法。因此，高校可以通过开展宿舍文化艺术节等活动使得宿舍成员有更多的机会团结合作、交流思想。
（二）大学生正确认识、自我完善的关键要素1.多交流、勤沟通
大都数矛盾的起止都是交流，前者是缺乏交流，后者善于交流。这就要求当代大学生应该学会沟通、善于交流，特别是同一宿舍的室友之间更应该懂得交流的艺术。当矛盾发生时，首先要做的就是敞开心扉，坦诚相待，要相信世界上没有解不开的结，只要你付诸真心，别人一定会坦诚相待。
2.敢面对、善处理
高校宿舍出现矛盾时，许多学生的处理方式是不科学的。无论是热暴力还是冷暴力在处理宿舍人际关系时都是不可取的，这只会加剧摩擦、深化矛盾。而正确的处理方式是要积极地面对矛盾，建立在良好合适的沟通交流的基础上寻求妥善的解决方法。
3.懂求助、促解决
诚然，大学生缺失社会经验和处理手段，也绝不能排除遇到自己不能解决的问题的情况。此时，大学生一定要学会寻求帮助，如向辅导员老师、班干部反映情况，借助别人的力量帮助自己处理问题。只要大家都想要解决问题，那还又有什么问题解决了呢。
五、小结大学生价值观的形成是一个复杂的过程，此时受身心发展规律的制约，大学时期的环境对价值观形成的作用不言而喻。而宿舍在大学生学习生活中处在特殊地位，是“第一个小社会”、“第二个家”、“第三课堂”，宿舍人际关系对大学生价值观形成中具有双向性、长期性、潜移默化性的特征。高校学生管理工作和大学生们应努力建设和谐向
上的宿舍文化，营造和谐人际关系，促进大学生心理健康成长，使良好的宿舍人际关系成为青年学生价值观形成重要的积极载体之一。【参考文献】
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重庆文理学院2013年学生科研立项项目--高校宿舍人际关系的影响因素及其评价（编号Y 2013047）