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基础知识通关个要点

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第二章基础知识(共计149个要点)

第一节劳动经济学

1.相对于人类社会的无限需求而言,资源的有限性称为资源的稀缺性。

2.劳动资源的稀缺性具有相对的属性和绝对的属性,本质表现为消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。

3.在现代市场经济中,市场运作的主体是:企业和个人。

4.就业量与工资的决定是劳动力市场的基本功能。

5.劳动经济学的研究方法包括:实证研究方法和规范研究方法。实证研究方法重点是研究现象本身是什么的问题,规范研究方法是解决客观经济现象及其运行应该是什么的问题。

6.经济运行过程中影响互惠交换的主要障碍有三类,包括信息障碍(由于信息缺陷、信息偏误、信息不对称)、体制障碍和市场缺陷。

7.劳动力,包括就业者和失业者,是指在一定年龄之内,具有劳动能力与就业要求,从事或能够从事某种职业劳动的全部人口。

8.劳动力参与率是衡量、测度人口参与社会劳动程度的指标。劳动力参与率计算的公式:劳参率=劳动力/总人口。

9.劳动力参与率的生命周期呈现出四个趋势特点:青年的劳参率下降;女性劳参率呈上升趋势;老年人口劳参率下降;男性成年人的劳参率保持高位水平。。

10.研究者提出经济周期与两种劳动参与假说是:附加性劳动力假说和悲观性劳动力假说。

11.劳动力供给是某种工资率下,劳动力愿意并且能够提供的劳动时间。

12.劳动力需求是某种工资率下,企业雇佣意愿与支付能力的统一。

13.劳动力供给与需求弹性:、

(1)供给无弹性:Es=0,需求无弹性:Ed=0;

(2)供给无限弹性:Es→∞,需求无限弹性:Ed→∞

(3)供给富有弹性:Es>1需求富有弹性Ed >1;

(4)供给缺乏弹性:Es<1,需求缺乏弹性:Ed

(5)供给单位弹性:Es=l,需求单位弹性:Ed=l

14.短期企业唯一可变的生产要素是劳动投入,敌可变的成本也就是工资。

15.企业短期劳动力需求的决定是MRP=VMP=MP?P=MC=W。(MRP为劳动的边际产品收益,VMP为劳动的边际产品价值,P为产品价格,MC为边际成本)

16.劳动力市场的含义:广义上,劳动力个体与企业间劳动交换过程的经济关系;

狭义上,实现劳动力资源优化配置的形式。

17.均衡分析可分为:局部均衡分析和一般均衡分析,局部均衡分析方法的代表人物是马歇尔,一般均衡分析方法的代表人物是瓦尔拉。

18.劳动力市场均衡的意义:劳动力资源的最优分配;同质的劳动力获得同样的工资;充分就业。

19.均衡工资率取决于人口增长和资本存量两个因素的影响。

当资本存量的增长率高于人口的增长率,均衡工资率提高,就业也会扩大。

资本存量的增加使劳动生产率提筒,最终导致整个经济劳动力需求量的增加。

20.人口对劳动力供给的影响包括三个方面:人口规模、人口年龄结构和人口城乡结构。

21.均衡价格理论是说明通过商品供给与商品需求的运动决定商品价格形成的理论。

工资是劳动力作为生产要素的均衡价格,即劳动力的需求价格与供给价格相一致的价格。

工资的决定是以劳动力价值为基础,最终取决于劳动的边际生产率和劳动力再生产的费用及劳动的负效用。

22.工资形式包括:基本工资和福利。

23.货币工资与实际工资的关系,实际工资=货币工资/价格指数。

24.计时工资与计件工资分别以工资时间长度和合格产品数量计算工资,是应用最普遍的基本资支付方式。

25.货币工资受到三个因素的影响:货币工资率、工作时间长度和相关的工资制度安排。

26.福利是工资的转化形式和劳动力佾格的重要组成部分。福利支付以劳动为基础,具有法定性、自定性和灵活性的特点,包括实物支付和延期支付两种形式。

27.生产要素分为四类,包括:土地、劳动、资本和企业家才能。

28.—国的就业总量与一国的均衡国民收入是同时被决定的,

即我们可以得到:就业总量=均衡国民收人=消费+储蓄。

29.失业的类型包括:摩擦性失业(正常性的)、结构性失业(比重大)、技术性失业、季节性失业。

30.需求不足性失业表现为:增长差距性失业和周期性失业。

其中,周期性失业是最严重、最常见、最难对付

31.失业率的公式为:失业率=失业人数/劳动力。

32.失业的负面影响:失业造成家庭生活困难;失业是劳动力资源浪费的典型形式;

失业直接影响劳动者精神需要的满足程度。

33.政府支出包括:政府购买和转移支付。

34.劳动力市场的制度结构要素包括:最低劳动标准、最低社会保障和工会。

35.最低劳动标准包括:最低工资标准和最长劳动时间。

36.工会,是指劳动关系双方矛盾长期发展的产物。

37.对就业总量影响最大的宏观调控政策是:财政政策、货币政策和收入政策。

38.财政政策,是指政府运用财政预算来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

39.财政政策分为两种类型:扩张性的财政政策和紧缩性的财政政策。

40.货币政策,是指政府以控制货币供应量为手段,通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

41.货币政策也包括两种类型:扩张性的货币政策和紧缩性的货币政策。

42.收入政策在社会经济中的作用:有利于宏观经济的稳定;有利于资源的合理配置;有利于缩小不合理的收入差距。

43.收入差距的衡量指标是基尼系数,合理的收入差距通常在0.2?0.4之间,它由洛伦兹曲线得到.

收入政策的作用在有利于宏观经济的稳定、资源的合理配置、缩小不合理的收入差距。

第二节劳动法

1.劳动法,是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的一些其他社会关系的法律规范的总和。

2.劳动法的基本原则有以下特点:指导性、纲领性的法律规范;不同的基本原则;

高度的稳定性;高度的权烕性。

3.劳动法的基本原则包括:保障劳动者劳动权的原则(首要原则)、

劳动关系民主化原则和物质帮助权原则。

4.平等就业权和自由择业权是劳动权的核心。

5.政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”,这三方包括:政府、工会

和企业家协会。

6.劳动法律渊源的类别包栝:宪法中关于劳动问题的规定、劳动法律、国务院劳动行政法规、劳动规章、地方性劳动法规、我国立法机关批准的相关国际公约、正式解释。

7.根据解释主体的不同,正式解释分为:立法解释、司法解释和行政解释。

8.劳动法律是劳动法最主要的表现形式,主要内容分为:劳动关系法和劳动标准法。

9.劳动法的体系(表2-1)

表2-1

10.劳动合同,是指雇员与雇主确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。

11.劳动法律关系,是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者雇员与用人单位雇主之何的权利与义务关系。

12.劳动法律关系与劳动关系的最主要区别在于劳动法律关系体现了国家意志,

特征表现为劳动法律关系是劳动关系的现实形态;劳动法律关系的内容是权利和义务;劳动法律关系是双务关系;劳动法律关系具有国家强制性。

13.劳动法律关系的种类包括:劳动合同关系、劳动行政法律关系和劳动服务法律关系。

14.劳动法律关系的构成要素包括:劳动法律关系的主体、内容和客体。

15.劳动法律事实是能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象。

16.依据劳动法律事实是否以当事人的主观意志为转移,法律事实可分为劳动法律行为和劳动法律事件。

17.劳动法律行为是指以当事人的意志为转移,能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭,具有一定法律后果的活动;

劳动法律事件是指不以当事人的主观意志为转移,能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。

第三节现代企业管理

1.企业战略,是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略。

企业战略实质是实现外部环境、企业实力和战略目标三者之间的动态平衡。

2.企业战略具有全局性、系统性、长远性、风险性、抗争性的特征。

3.经营环境分析的方法包括外部环境的调研和外部环境预测.

4.经营环境的微观分析包括:现有竞争对手的数目、现有竞争对手的经营战略、竞争对

手的产品差异化、固定成本的高低、行业成长过剩。

5.经营环境的宏观分析包括:政治法律环境、经济环境、技术环境、社会文化环境。

6.波特价值链包含基本活动和支持活动两大类。基本活动分为:生产加工、产品储运、市场营销、售后服务;支持活动分为:釆购管理、技术开发、人力资源菅理、企业基础设施。

7.企业的战略选择包括总体战略、一般竞争战赂和不同行业阶段的战略。

8.总体战略包括:进入战略、发展战略、定战略和收缩战略。、

9.纵向发展战略主要有两种形式,即前向一体化和后向一体化。、

10.差异化战略的制定原则有:效益原则、适当原则和有效原则。

11.一般竞争战略包括:低成本战略、差异化战略和重点战略。

12.战略控制的基本要素有:战略评价标准、实际成效和绩效评价。.

.13.战略控制的方法分为:事前控制'、事中控制和事后控制。

14.按照决策风险的大小,决策可分为:确定型决策、风险型决策和不确定型决策。

15.确定型决策的主要方法:量本利分析法、线性规划法、微分法。

16.风险型决策方法主要有:收益矩阵、决策树和敏感性分析,其中应用最广泛的是前两种。

17.决策树的分析程序是:绘制树形图、计算期望值和剪枝决策。

18.健全的科学决策程序分为:确定决策目标、探索可行方案和选优决策三个阶段。

19.企业编制经营计划的方法有:滚动计划法、PDCA循环法和综合平衡法。

20.PDCA循环法是按照计划(plan)、执行(do).检查(check)和处理(action)四个阶段的顺序,周而复始地循环进行计划管理的一种工作方法。

21.目标管理,是一种综合的以工作为中心和以人为中心的系统管理方式。

其特点主要有:它是一种系统化的管理模式、要求有明确完整的目标体系、更富于参与性、强调自我控制、重视员工的培训和能力开发。

22.制订企业计划的原则有:可行性与创造性相结合的原则、短期计划和长期计划相结合的原则、稳定性与灵活性相结合的原则。

23.企业目标管理的实施包括:经营目标体系的建立、经营目标的实施、经营目标的控制。

24.市场营销,是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值,以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。

25.市场,是商品经济中生产者与消费者之间为实现商品或服务价值,满足需求的交换关系、交换条件和交换过程。

按照不同的分类标准,对市场的分类不同:

(1)按交换对象不同可分为,商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场、信息市场;

(2)按买方的类型不同可分为,消费者市场、组织市场;

(3)按活动范围和区域不同可分为,世界市场、全国性市场、地方市场等。

26.消费者市场,是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人或家庭构成的市场。影响消费者市场分析的因素包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素。

27.消费者购买过程的参与者有:倡议者、影响者、决策者、购买者、使用者。

28.购买行为类型,按照“品牌差异程度”和“购买参与程度”分为:习惯性购买行为、化解不协调的购买行为、寻求多样化的购买行为、复杂的购买行为。

29.购买决策的过程包括:引起需要、收集信息、评价方案、决定购买、买后行为。

30.组织市场分析其构成包括:产业市场、转卖者市场和政府市场。(

31.产业市场购买决策参与者有:使用者、影响者、采购者、决定者、信息控制者。'

32.产业市场购买行为的主要类型有:直接购买、修正重购、新购。

33.影响产业市场购买决策的主要因素分为:环境因素、组织因素、人际因素、个人因素。

34.设计市场营销组合即4P组合:产品、价格、地点、促销。

35.市场营销策略主要有:产品、价格、分销、促销。

36.产品策略包括:产品组合策略、品牌与商标策略、包装策略、产品生命周期、服务策略。

37.产品包装策略包括(六项):相似包装策略、差别包装策赂、组合包装策略、复用包装策略、附赠品包装策略。

38.产品改良方法包括:品质攻良、特色改良、式样改良、附加产品改良。

39.产品定价方法包括:成本导向定价法、需求导向定价法、竞争导向定价法。

第四节管理心理与组织行为

1.人格,是指一个人与社会环境相互作用表现出的一种独特的行为模式、思想模式和情绪反应的特征,也是一个人区别于他人的特征之一。

人格的大五模型划分出的五种人格特质是:

情绪稳定性、内外向性、开放性、宜人性、责任感。

2.态度,是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。

3.工作满意度主要来源于(五个方面):富有挑战性的工作、公平的报酬、支持性的工作环境、融洽的人际关系、个人特征与工作的匹配。

4.组织承诺,是由于员工对组织投入的增加,而使员工不得不继续留在该组织的一种心理现象,包含三种形式:感情承诺、继续承诺和规范承诺。

5.社会知觉主要有首因效应、光环效应、投射效应、对比效应和刻板印象。

6.归因,就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,丛而推论其原因的过程。

7.社会性动机有成就动机、权力动机、亲和动机、安全动机、地位动机等;

非社会性动机,代表性的工作动机理论主要有赫兹伯格的双因素理论、麦克利兰的成就动机理论、马斯洛的需求层次理论等。

8.组织公正与报酬分配主要包括三点:分配公平、程序公平和互动公平。

公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则。.

9.强化的学习法则有强化原则、惩罚原则和消退原则,第一个对学习中的强化做出理论分析的心理学家是爱德华?桑代克。

10.第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是弗洛姆。

11.社会学习理论的创始人班杜拉。

12.员工学习与组织行为矫正:第一步,识别和确认对绩效有重大影响的关键行为;

第二步,对这些关键行为进行基线测量;第三步,进行功能性分析;第四步,干预行为。

13.工作团队是一个小数目的人群,成员间具有互补性的技能,团队拥有一个共周的目标/并一起为之努力。

14.团队有效性模型包括四个构成要素:绩效、成员满意度、团队学习和外人的满意度。>、

15.团队的动力因素分析有:沟通、影响、任务和维护职能、决策、冲突、氛围。

16.群体决策的优缺点:

(1)优点:能提供比个更为丰富和全面的信息;能提供比个体更多的不同的决策方案;能增加决策的可接受性;能增加决策过程的民主性。

(2)缺点:要比个体决策需要更多的时间,甚至会因难以达成一致观点而浪费时间;

由于从众心理会妨碍不同意见的表达;如果群体由少数人控制,群体讨论时易产生个人倾向;对决策结果的责任不清。

17.影响群体决策的群体因素(七大因素):群体多样性、群体熟悉度、群体的认知能力、群体成员的决策能力、参与决策的平等性、群体规模、群体决策规则。

18.人际关系的发展阶段包括:选择或定向阶段、试验和探索阶段、加强阶段、融合阶段、盟约阶段。

19.沟通的风格模式有四种:自我克制型、自我保护型、自我暴露型和自我实现型。

20.领导本质上体现着一种决断力和影响力。

21.领导的角色包括人际关系类角色、信息类角色和决策类角色。

22.领导的特质:自信、远见;有清楚表达目标的能力;对目标有坚定的信念;

行为不循规蹈矩;是变革的代言人;对环境的敏锐感等。

23.对领导行为的早期研究显现出以下两个维度:关怀维度和结构维度。

24.领导行为的权变模型主要有:

费德勒的权变模型、领导情境理论、路径一目标理论、参与模型。

(1)决定领导行为有效性的关键:领导者与被领导者的关系、任务结构、领导者的职权。

(2)路径一目标理论中四种领导行为是:指导型、支持型、参与型、成就导向型。

25.心理测量,是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。

26.心理测验的类型:

(1)按测验内容分,有能力测验、人格测验;

(2)按测验方式分,有纸笔测验、操作测验、口头测验、情境测验;

(3)按同时施测人数的多少分,有个别测验、团体测验;

(4)_按测验目的分,有描述性测验、诊断性测验、预测性测验;

(5)按测验应用领域分,有教育测验、职业测验、临床测验。

27.心理测验的技术标准分为信度、效度、难度、标准化。

28.信度指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性;

效度指一个测验的结果与被测验者行为的公认标准间的相关程度。

29.用于招聘和筛选的心理测量包含:择优策略、淘汰策略和轮廓匹配策略。

第五节人力资源幵发与管理

1.人的心理属性或心理现象总括为四个方面:

心理过程、心理状态、个性心理特征和个性意识倾向。

2.四种人性假设包括:经济人假设、社会人假设、自我实现人假设、复杂人假设。

3.人本管理,即以人为核心、以人为根本的管理。

它是指企业中的人作为管理的首要因素,是企业一切管理活动的主体或主导因素。

同时作为管理的本质因素,又是企业管理的出发点和归宿。

4.人本管理的六项原则:人的管理第一;满足人的需要,实施激励;优化教育培训,完善人、开发人、发展人;以人为本、以人为中心构建企业的组织形态和机构;和谐的人际关系;员工个人与组织共同发展。

5.人本管理的机制动力机制、约束机制、压力机制、保障机制、环境优化机制、选择机制。

6.人力资本,是指通过费用支出(投资)于人力资源,而形成和凝结于人力资源体中并能带来价值增值的智力、知识、技能及体能的总和。

7.人力资本投资,是指投资者通过对人进行一定的资本投入(货币资本或实物),增加或提高人的智力和体能,这种劳动能力的提髙最终反映在劳动产出增加的一种投资行为。

8.人力资本投资的特征:人力资本投资的连续性、动态性;人力资本投资主体与客体具有同一性;人力资本投资的投资者与受益者的不完全一致性;人力资本投资受益形式多样。

9.人力资源开发,是以发掘、培养、利用和发展人力资源为主要内容的一系列有计划的活动和过程。

10.人力资开发目标的特征包括:多元性、层次性和整体性。

11.人力资源开发的目标层次分为总体目标和具体目标。

其中,促进人的发展是最高目标;开发并有效运用人的潜能是根本目标。

12.人力资源开发的理论体系包括:人力资源的心理幵发、生理开发、伦理开发、创新能力开发、教育开发。

13.人力资源开发的内容与方法:职业开发、组织开发、管理开发和环境开发。

14.人力资源,是指在一定时间和空间条件下劳动力数量和,质量的总和,

其主要特点包括:时间性、消费性、创造性和主观能动性。

创造性是人力资源区别于其他资源的最本质的特征。

15.人力资源管理,是为了实现既定的目标,采用计划、组织、领导、监督、激励、协调、控制等有效措施和手段,充分开发和利用组织系统中的人力资源所迸行的一系列活动的总称。

16.现代人力资源管理与传统人力资源管理的主要区别:

(1)在管理内容上,传统的劳动人事管理以事为中心,现代人力资源管理则以人为中心;

(2)在管理形式上,传统的劳动人事管理属于静态管理,现代人力资源管理属于动态管理;

(3)在管理方式上,传统的劳动人事管理主要采取制度控制和物质刺激手段,现代人力资源管理采取人性化管理;

(4)在管理策略上,传统的劳动人事管理侧重于近期或当前人事工作,属于战术性管理,现代人力资源管理属于战术性与战略性相结合的管理;

(5)在管理技上,传统的劳动人事管理照章办事,机械呆板,现代人力资源管理追求科学性和艺术性;

(6)在管理体上,传统的劳动人事管理多为被动反应型,现代人力资源管理多为主动开发型;

(7)在管理手段土,传统的劳动人事管理手段单一,现代人力资源管理的采用计算机系统;

(8)在管理层次上,传统的劳动人事管理部门是执行的,现代人力资源管理部门处于决策层。

17.企业人力资源管理的原理:

同素异构原理(总体组织系统的调控机制);

能位匹配原理(人员招聘、选拔与任用机制);

互补增值、协调优化原理(员工配置运行与调节机制);

效率优先、激励强化原理(员工酬劳与激励机制);

公平竞争、相互促进原理(员工竞争与约束机制);

动态优势原理(员工培训开发、绩效考评与人事调整机制)。

18.现代人力资源管理对象的特征包括:员工的基本特征(生理性、心理性、社会性、道德性)、员工的动态特征(员工激励、员工自我保护机制、员工成熟和发展)。

19.企业人力资源管理的职能:吸收、录用、保持、发展、评价、调整。

20.人力资源管理的三大基石是指:定编定岗定员定额、绩效管理、员工技能开发

21.员工技能开发包括教育、培养和训练等三方面。

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测绘学基础知识要点与习题答案

《测绘学基础》知识要点与习题答案 Crriculum architecture & answers to exercise of Fundamentals of Geomatics 总学时数:测绘64;地信、规划48实验学时:12,计4次学分:6/4 课程性质:专业基础课先修课程:高等数学,专业概论,概率统计学 教学语言:双语教学考核方式:考试实习:3周计3学分 平时成绩: 20%(实验报告、提问、测验、课堂讨论及作业) 1.课程内容 测绘学基础是测绘科学与技术学科的平台基础课。该分支学科领域研究的主要内容是小区域控制测量、地形图测绘与基本测绘环节的工程与技术,即:应用各类测绘仪器进行各种空间地理数据的采集包括点位坐标与直线方位测定与测设、地形图数字化测绘等外业工作和运用测量误差与平差理论进行数据处理计算、计算机地图成图等内业工作。授课内容主要包括地球椭球与坐标系、地图分幅、空间点位平面坐标与高程及直线方位测定与测设、误差理论与直接平差、大比例尺地形图数字成图等基本理论与方法。 2.课程特色 测绘学基础为测绘学科主干课程,为学生进一步学习以“3S”为代表的大地测量学、摄影测量学、工程测量学等专业理论与技术奠定基础。同时,该课程本身也是测绘学的一门分支学科──地形测量学(Topographical Surveying)。该门课程具有理论、工程和技术并重、实践性强等特点,其教学水平和教学质量是衡量测绘学科教育水准的关键要素,实施多样化课堂教学,注重培养学生动手能力和创新能力,以达到国家级精品课的要求为建设目标。 3.课程体系 第一章绪论Chapter 1 Introductory 内容:⑴了解测绘学科的起源、发展沿革与分支学科的研究领域;⑵测绘学的任务与作用。 重点:大地测量学与地形测量学的研究领域和工作内容。 难点:无。 §1-1测绘学的定义DEFINITION OF GEOMATICS 研究测定和推算地面点的几何位置、地球形状及地球重力场,据此测量地球表面自然形态和人工设施的几何分布,并结合某些社会信息和自然信息的地球分布,编制全球和局部地区各种比例尺的地图和专题地图

文秘基础知识试题以及答案精选

文秘基础知识试题以及答案精选 文秘工作的综合性决定了秘书人员既要具有广阔的知识面又要有深厚的专业知识。下面是第一为您精心的文秘基础知识试题以及答案精选。 多项选择题 31.秘书学具有特点。 A.政治性 B 综合性 C 应用性 D 稳定性 32.以个性特征与能力划分,秘书可分为等多种类型。 A.参谋型秘书 B 秀才型秘书 C 公关型秘书 D 办事型秘书 33.秘书工作的政治性体现在等几个方面。 A.阶级性 B 政策性 C 思想性 D 机要性 34.秘书人员应具有的职业道德有等。 A.忠于职守 B 廉洁奉公 C 团结合作 D 相关知识

35.秘书人员需有包括等几个面较合理的知识结构。 A、基础知识 B、综合知识 C 专业知识 D 相关知识 36.人际关系一般具有这样几个特点,即。 A.个体性 B 情感性 C 易变性 D 对应性 37.写作过程中的准备阶段包括几个方面。 A.明理 B 储材 C 辨体 D 修改 38.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍,带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。包括、等各种短文。 A.通讯 B 书信 C 序跋 D 随笔 39.传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。 A.真实性 B 针对性 C 事宜性 D 说明性

40.通讯最常风的是人物通讯、。有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。 A.事件通讯 B 工作通讯 C 旅游通讯 D 小通讯 41.消息写作要领有以下几点:、要有立场、要让事实说话。 A.抒情 B 客观 C 公正 D 全面 42.请示写作应注意:、不要事无大小,样样都请示。 A.内容要单一 B 以事实为依据,以法律为准则 C.避免多头请示 D 夹叙夹议,叙议结合 43.批复写作应注意掌握等要领。 A.口气婉转 B 态度明确 C 内容简短 D 紧扣请示 44.会议的作用,主要包括。

文秘基础知识试题大全

文秘知识基础模拟试题及答案 1、什么是秘书? 答:在我国现阶段,通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手,这一职业的工作具有辅助性和服务性。 2、秘书部门的职能性和工作特点? 答:(1)综合性。(2)辅助性。(3)门面性。(4)机要性。 3、秘书工作的主要内容?(风险题) 答:(1)处理文电。(2)撰拟文稿。(3)办理会务。(4)调查研究。(5)查办、催办。(6)根据领导意图协议本单位的有关工作。(7)安排礼仪活动。(8)处理来信来访。(9)组织机要交通。(10)档案的管理。(11)其他日常事处及领导临时交办的任务。 4、秘书工作的作用: 答:(1)枢纽作用。(2)助手作用。(3)参谋作用。(4)协调作用。(5)耳目作用。 5、秘书工作的指导思想: 答:一是为直接领导服务;二是为与本系统有关的部门及其成员服务;三是为广大人民群众服务。 6、秘书工作的原则: 答:(1)准确。(2)迅速。(3)求实。(4)保密。 7、秘书工作者的政治素质: 答:(1)具有较高的理论水平。(2)具有较强的法律意识和政策观念。 (3)具有全心全意为人民服务的思想。(4)严于律己,遵守纪律。 8、秘书工作人员应具备的基础知识: 答:(1)基础知识。(2)社会知识。(3)专业知识。(4)业务知识。(5)辅助知识。 9、秘书人员应具备的能力: 答:(1)调查研究能力。(2)收集资料的能力。(3)文字表达能力。(4)口头表达能力。(5)组织协调能力。(6)办事能力。(7)管理事务的能力。(8)文字书写的能力。(9)操作现代办公设备的能力。 10、信息的作用? 答:①为领导的科学决策提供依据。②为实现科学管理创造条件。③是发挥参谋,助手作用的主要内容。 11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原则? ①全面服务。②实事求是。不夸大缩小,既报喜,又报忧。 12、值班记录电话记录应包括五个要素? 答:a来电时间。b来电单位、姓名及职务、电话号码等。c来电内容。d领导批示和处理意见。e接电话记录人。 13、值班日记四要素: 答:值班员、值班时间、记事内容、办理情况。 14、打电话的一般程序是什么? 答:(1)打电话就应对电话内容拟出腹稿或拟出文字提纲,特别重要的事情,要写出通话全文。(2)电话接通后,先问明对方是否就是要通知的单位或当事人,然后先通报自己单位名称、职务、姓名,再问对方姓名、职务,最后再说通话内容。(3)向下级打的电话比

公安基础知识历年真题及参考答案汇总

公基试题 一、公安基础知识历年真题21 .处罚也是一种教育,其目的是通过处罚促使违法者幡然醒悟,自觉遵守国 家的法律,所以要寓处罚于教育的全过程。(20分))题,每题一、判断题(对的画“/ ,错 的画“X” ;共400.5分,共22.公安机关在刑事诉讼中的地位是侦查机关和刑罚执行机关。 1. “警察” 一词英文为police ,它源于希腊语politician ,最初的含义是指国家的() 23.过罚相当原则既是设定处罚的原则,又是实施处罚的原则。())统治方法或国家行政。( 242. 从氏族公社向奴隶制国家过渡的过程中,氏族武装从全民不脱离生产的武装,逐渐.对于流窜作案、多次作案、结伙作案的重大嫌疑分子,提请审查批准的时间可以延长至15日。()向着职业的、听命于 首领或贵族的、不参加生产的独立武装力量转化,氏族武装力量 25.公安派出所可以裁决警告、50元以上罚款。()被用于干预本族内部关系的功能逐渐增强,这 就意味着警察力量的萌生和逐渐强化。26(.侦查人员可以决定扣押与案件有关的物品、文件。())27. 对未被羁押的犯罪嫌疑人和被告人可以直接使用拘传。 3. 在当代的一些国家中,比如永久性中立国瑞士,没有设置具有武装性质的专职警察() 28. 人民检察院决定逮捕犯罪嫌疑人、被告人的,由人民检察院执行。(力量。()) 29() .醉酒的人在醉酒状态中,对本人有危险或者对他人的安全有威胁的,应当将其拘. 4 警察 和警察机关随着国家的产生而产生,也将随着国家的消亡而消亡。留到酒醒。(5. 近代警察机关的建立 及其体制和职权,均以宪法或法律为依据。古代警察执法极) 30( .保障人权就是要求司法机关、行政机关在依法履行职责的同时,必须保障公民的)不严格,私 刑普遍存在。 合法权益不受侵害。6.社会主义民主主要通过公安机关的作用表现出来。()() 31 ) .警告在治安管理处罚中是最轻的—种。()(公安机关的职责,是公安机关依法在管辖 范围内应承担的责任和义务。 . 7 32. 内部监督的监督主体与监督对象之间有着直接的行政隶属关系。8. 人民警察遇到公民人身、财产安 全受到侵犯或者处于其他危难情形,应当立即救() 33. 法制部门在执法监督中,对拒不执行上级公安机关决定和命令的有关人员,可以助。() 停止执行职务。()9.管制权的主体是省级以上人民政府的公安机关。() 34. 督察制度是为完善公安机关自我约束机制而依法建立的一种外部和内部监督制度。.公安机关权力的特 殊强制性,是指公安机关权力以暴力为后盾,能够采取行政的、10 ()刑事的强制手段和措施,特别是对违法犯罪嫌疑人员,可以采取人身方面的强制措施, 35)(.人民代表大会是我国立法机关和国家权力机关,其监督权有一部分是属于国家监而公安机关权力的实施对象只能服从。 督权。11 .纪律严明并不是要求每位民警必须绝对服从领导、严格服从纪律,在有些时候是() 36)(有条件的。.国家权力机关对各级政府制定的有关公安工作经费的预算决算进行审查,作出批 准与否的决策。()12.戒严一般是指战时或平时面临重大紧急事件,为了维护政治稳定所采取的非 常措37.立案监督的内容是公安机关作出的立案决定。()施。() 3813.要健全各警种执法执勤的工作规范,严格规范民警执法办案程序,规范执勤用语、.公安机关的任务 是指公安机关在国家法律所确定的管辖范围内,为实现一定的目动作、处理案(事)件的方式方法,加强 养成教育,培养广大民警良好的职业风范。)(()标所进行的工作内容。39.保护公民的人身 安全,就是保护公民的生命权、健康权不受侵犯。14 ().公安机关及其人民警察要坚持以人为本, 切实把服务最广大人民的利益放在公安工作的首位,做到“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”。())( .公安机关的性质和职能,决定了公安机关的任务。15 40.对违反纪律的人民警察,必要时可以对其采取停止执行职务、禁闭的措施。()16.维护辖区内的

最新事业单位文秘基础知识

最新事业单位文秘基础知识 文秘(Secretary)是指经过学习,掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识,熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法、具有较强的写作能力、能熟练地从事文书、秘书事务工作,能进行文章写作、文学编辑和新闻写作、有较强的公关能力、并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作的人才。下面是小编为大家提供的最新事业单位文秘基础知识,希望能够帮到大家! 由于机关级别和类型不同,秘书工作内容也不尽相同。级别层次高的机关,秘书工作内容广泛,分工细致,各项工作的专门化特色比较明显;而在基层单位,秘书工作任务繁重,但是人员编制少,分工不细致,因此,秘书人员又具有“多面手”的特点。 本节将全方位介绍我国党政机关秘书工作的基本内容和作用。 一、秘书工作的内容 (一)秘书工作领导机关及其领导者的工作内容 1.机关办公厅(室)的基本任务 办公厅(室)属于秘书工作部门,是机关工作正常运转的枢纽。它的出现是秘书工作发展的必然结果。中外领导机构或高级领导人都设置办公厅或办公室。它的主要任务是协助它所直属的领导机关完成各项领导工作,尤其是为领导机关制定和实施决策服务。 办公厅(室)的任务主要分为两大部分:一是政务服务,包括办文、办会、文档管理、代拟文稿、综合协调等,这就是人们通常所说的秘书工作;二是事务服务,主要是后勤服务保障工作。

2.秘书长、办公厅(室)主任的基本任务 秘书长和办公厅(室)主任兼有秘书工作领导人和秘书人员的双重身份。根据1951年中央人民政府批准颁发的《政务院关于各级政府秘书长和不设秘书长的办公厅主任的工作任务和秘书工作机构的决定》,各级政府机关的秘书长或办公厅主任主要承担以下任务:第一,协助首长综合情况、研究政策、推行工作;第二,协助首长密切各方面的工作关系;第三,协助首长掌管机关内部的统一战线工作;第四,协助首长掌管保密工作;第五,协助首长掌管机要工作;第六,主持日常行政事务(包括公文处理、会议组织、检查和督促政府决议的执行等事项);第七,掌管机关事务工作。 因此,秘书长和办公厅主任的工作任务,可以总结为“既要参与政务,又要掌管政务”两个方面。而其中第一至第五项工作是需要协助首长完成的,具有明显的参与政务性质;而第六、七项工作则主要是掌管机关日常事务,具有明显的事务性特色。政务院的这些规定,虽然是针对我国秘书工作高层领导者和领导机构而言的,但是却为全国秘书部门应当承担的主要工作内容确定了基本格局。 (二)秘书工作的主要内容 1.拟定、办理公文 拟定公文是指根据领导者意图和领导班子的决定精神起草公文或在领导者主持、指导之下,起草领导讲话稿。 拟定公文是秘书工作的传统职能。现代社会,拟定公文更成为秘书工作的一项极其重要的日常工作。因为公文具有发布政令、传达意

文秘基础知识试题以及答案精选

( 秘书基础) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-025118 文秘基础知识试题以及答案精Secretary basic knowledge test questions and answer selection

文秘基础知识试题以及答案精选 篇一 多项选择题 31.秘书学具有特点。 A.政治性B 综合性C 应用性D 稳定性 32.以个性特征与能力划分,秘书可分为等多种类型。 A.参谋型秘书B 秀才型秘书C 公关型秘书D 办事型秘书 33.秘书工作的政治性体现在等几个方面。 A.阶级性B 政策性C 思想性D 机要性 34.秘书人员应具有的职业道德有等。 A.忠于职守B 廉洁奉公C 团结合作D 相关知识 35.秘书人员需有包括等几个面较合理的知识结构。 A、基础知识 B、综合知识C 专业知识D 相关知识 36.人际关系一般具有这样几个特点,即。 A.个体性B 情感性C 易变性D 对应性 37.写作过程中的准备阶段包括几个方面。

A.明理B 储材C 辨体D 修改 38.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍,带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。包括日记、等各种短文。 A.通讯B 书信C 序跋D 随笔 39.传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。 A.真实性B 针对性C 事宜性D 说明性 40.通讯最常风的是人物通讯、。有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。 A.事件通讯B 工作通讯C 旅游通讯D 小通讯 41.消息写作要领有以下几点:、要有立场、要让事实说话。 A.抒情B 客观C 公正D 全面 42.请示写作应注意:、不要事无大小,样样都请示。 A.内容要单一B 以事实为依据,以法律为准则 C.避免多头请示D 夹叙夹议,叙议结合 43.批复写作应注意掌握等要领。 A.口气婉转B 态度明确C 内容简短D 紧扣请示 44.会议的作用,主要包括。 A.决策指挥作用B 组织协调作用C 动员教育作用D 信息交际作用 45.调查的方法,主要有文献调查法等。 A.问卷调查法B 访问调查法C 实地调查法D 电话调查法 篇二 现行公文的种类与用途

公安基础知识试题与答案

公安基础知识试题与答案 导语:《公安基础知识》是各省市公安机关考试录用人民警察(招警考试)的理想参考教材。下面是小编为大家整理的公安基础知识试题与答案,欢迎阅读。 一、单选题(40题40分) 1现行宪法规定,宪法的修改由全国人民代表大会常务委员会或者1/5以上的全国人大代表提议,并由全国人民代表大会以全体代表的( )以上的多数通过。 A.2/5 B.2/3 C.1/3 D.3/5 参考答案:B 参考解析:现行宪法规定,宪法的修改由全国人民代表大会常务委员会或者1/5以上的全国人大代表提议,并由全国人民代表大会以全体代表的2/3以上的多数通过。 2边防警察实行( )。 A.聘任兵役制 B.义务兵役制 C.职业兵役制 D.志愿兵役制 参考答案:C

参考解析:1997年,经国务院批准在北京、天津、上海、广州、深圳、珠海、汕头、厦门、海口9个城市进行了边防检查职业化改革试点,由兵役制改为职业制人民警察。 3( )是全心全意为人民服务的思想基础。 A.牢固树立宗旨意识 B.牢固树立服务意识 C.牢固树立公仆意识 D.牢固树立民生意 参考答案:A 参考解析:牢固树立宗旨意识,是全心全意为人民服务的思想基础。 4下列不属于刑事警察的主要职责的是( )。 A.依法进行公开的、秘密的专门调查和运用刑事科学技术手段,揭露和打击刑事犯罪 B.运用公开管理手段、秘密力量,依靠人民群众联防控制社会上的复杂场所,限制和缩小犯罪分子的活动空间 C.发动群众参加维护社会治安秩序等工作 D.研究犯罪分子的活动规律,防范刑事犯罪活动 参考答案:C 参考解析:刑事警察的主要职责是:依法进行公开的、秘密的专门调查和运用刑事科学技术,揭露和打击刑事犯罪;运用公开管理手段、秘密力量和群众联防控制社会上的复杂

纺织行业基本知识要点

纺织纤维基础知识 一、纤维 1、棉纤维 棉纤维是一种天然纤维素纤维,内部有中空管,按生长地区的不同分为亚洲棉、非洲棉、陆地棉和海岛棉。其中海岛棉又称长绒棉,品质最佳,国产长绒棉中以新疆长绒棉最著名。是家用纺织品的主要原料 棉纤维的分类: * 细绒棉:又叫陆地棉。世界上95%以上种植的都是细绒棉,我国大量种植的也是细绒棉。细绒棉的纤维长度在25-31mm之间。 * 长绒棉:也叫埃及棉,又叫海岛棉,棉花又白又细又长,光泽又好,是最优棉。一般用于高档织物。埃及长绒棉和普通棉相比,有以下几个特点:比普通棉更细更长,其纤维长度一般都大于33mm,可达60-70mm;比细绒棉更柔软,更滑爽;能纺棉的支数更高。光泽度 好。 ②、棉纤维特征 棉纤维的色泽通常为白色或乳白色、淡黄色,光泽度差。比较耐碱性,抗无机酸能力较弱,耐热。横截面为腰形状,内有很大的空腔。棉纤维是纤维素纤维,纤维上富含油脂。 ③、棉纤维优点 棉吸湿性和透气性好、隔热性好、穿着舒适、坚实耐用、保暖性好、表面光洁、不起静电、易洗涤、手感柔软 棉纤维优点:

* 吸湿性:棉纤维具有较好的吸湿性,在正常的情况下,纤维可向周围的大气中吸收水分,其含水率为8-10%,所以它接触人的皮肤,使人感到柔软而不僵硬。* 保湿性:由于棉纤维是热和电的不良导体,热传导系数极低,又因棉纤维本身具有多孔性,弹性高优点,纤维之间能积存大量空气,所以,纯棉纤维纺织品具有良好的保湿性,使用纯棉织品使人感觉到温暖 * 耐热性:纯棉织品耐热能良好,在摄氏110℃以下时,只会引起织物上水分蒸发,不会损伤纤维,所以纯棉织物在常温下使用、洗涤、印染等对织品都无影响。* 耐碱性:棉纤维对碱的抵抗能力较大,棉纤维在碱溶液中,纤维不发生破坏现象,该性能有利于使用后对污染的洗涤,消毒除杂质. * 卫生性:棉纤维是天然纤维,其主要成分是纤维素,还有少量的蜡状物质和含氮物与果胶质。纯棉织物经多方面查验和实践,织品与肌肤接触无任何刺激,无负作用,久穿对人体有益无害,卫生性能良好。 ④、棉纤维缺点: 缩水、易皱、湿度过大易发霉、虫蛀、耐碱不耐酸、色牢度低、弹性差 2.麻纤维 ①、优点:吸湿性好、易洗涤、耐磨、强度较大、透气性好、穿着凉爽、不易霉变、无静电、耐水浸浊。 ②、缺点:弹性差,不经过特殊处理,手感硬,无垂感、染色差。 3.蚕丝: 蚕丝为天然蛋白质纤维,其蛋白质和人体皮肤的化学成份组成相近,与皮肤接触时柔软舒适,无异物感。蚕丝光滑柔软,富有光泽,穿着舒适,夏季凉爽,冬季暖和的性能被称为纤维皇后。耐酸性小于羊毛,耐碱性稍强于羊毛,耐光性

文秘岗位所需知识

文秘岗位所需知识 文秘在公司起着上传下达的作用。现代社会的发展,越来越需要高素质的文秘人才,所以我们要在提高自身素质的同时要有自己的想法和思路,不断接受新知识,培养自己的工作和社交能力,按照公司的规章制度办事,合理安排工作,提高工作效率。 文秘专业知识介绍 一个称职的秘书,必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。其中文字表达能力是最重要、最基本的,也是实现其它能力的基础。可以这么说,文字表达能力是秘书工作人员的基本功,是“看家”的本领。 那么,怎样才能有效地提高文秘写作的能力呢?具体说来,主要应注意以下几点: 首先,要端正态度,培养兴趣,自觉学好文秘写作。 不管干什么事情,必须有正确的态度和浓厚的兴趣,这样才有动力,才乐于去干,并想方设法去把工作干好。学习文秘写作也是如此。写作,是一种复杂、精细的精神生产,是一项十分严肃而艰苦的创造性脑力劳动,决不是轻而易举、一蹴而就的事情。美国著名的未来学家约翰·奈斯比特在《大趋势——改变我们生活的十个新方向》一书中指出:

“在工业社会向信息社会过渡中,有五件?最重要?的事情应该记住,而其中的一件就是:在这个文字密集的社会里,我们比以往任何时候都更需要具备最基本的读写技能。这里所说的?读写技能?,首先就是足以应付日常工作和生活所需的写作能力,也就是应用写作能力。”与此同时,我们还要培养学习文秘写作的浓厚兴趣,变被动为主动,变要我学为我要学。爱因斯坦说过:热爱是最好的老师。对写作有强烈的责任感和浓厚的兴趣,热爱写作,热爱到“忘我”、“痴迷”的程度,“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”,“每有会意,便欣然忘我”,乐此不疲,如饥似渴地去钻研,废寝忘食地去琢磨,持之以恒,这样就一定会学得好,学得入门,就会不断地取得进步。 其次,学习文秘写作基础知识,借鉴优秀作品。 写作有没有规律可循、方法可求呢?我们的回答是肯定的。古人说:“写作无秘雇作文有要道”,“定体则无,大体须有”,这种认识是符合辩证法的。我们所学的文秘写作教材,就是前人文秘写作经验的科学总结,就是揭示文秘写作的一般规律、引导人们掌握文秘写作方法和技巧的理论。 要提高文秘写作能力,还应有意识地选读一些范文,以作借鉴。鲁迅说过:“凡是已有定评的大作家,他的作品,全部就说明着?应该怎样写?。只是读者很不容易看出,也就不能领悟。我们也应认识到:读书是读他人之书,作文是作

行政文秘常识文档

2020 行政文秘常识文档Document Writing

行政文秘常识文档 前言语料:温馨提醒,公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组 织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文 字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答 复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 文秘专业知识介绍 一个称职的秘书,必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。其中文字表达能力是最重要、最基本的,也是实现其它能力的基础。可以这么说,文字表达能力是秘书工作人员的基本功,是“看家”的本领。 那么,怎样才能有效地提高文秘写作的能力呢?具体说来,主要应注意以下几点: 首先,要端正态度,培养兴趣,自觉学好文秘写作。 不管干什么事情,必须有正确的态度和浓厚的兴趣,这样才有动力,才乐于去干,并想方设法去把工作干好。学习文秘写作也是如此。写作,是一种复杂、精细的精神生产,是一项十分严肃而艰苦的创造性脑力劳动,决不是轻而易举、一蹴而就的事情。美国著名的未来学家约翰?奈斯比特在《大趋势――改变我们生活的十个新方向》一书中指出:“在工业社会向信息社会过渡中,

有五件?最重要?的事情应该记住,而其中的一件就是:在这个文字密集的社会里,我们比以往任何时候都更需要具备最基本的读写技能。这里所说的?读写技能?,首先就是足以应付日常工作和生活所需的写作能力,也就是应用写作能力。”与此同时,我们还要培养学习文秘写作的浓厚兴趣,变被动为主动,变要我学为我要学。爱因斯坦说过:热爱是最好的老师。对写作有强烈的责任感和浓厚的兴趣,热爱写作,热爱到“忘我”、“痴迷”的程度,“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”,“每有会意,便欣然忘我”,乐此不疲,如饥似渴地去钻研,废寝忘食地去琢磨,持之以恒,这样就一定会学得好,学得入门,就会不断地取得进步。 其次,学习文秘写作基础知识,借鉴优秀作品。 写作有没有规律可循、方法可求呢?我们的回答是肯定的。古人说:“写作无秘雇作文有要道”,“定体则无,大体须有”,这种认识是符合辩证法的。我们所学的文秘写作教材,就是前人文秘写作经验的科学总结,就是揭示文秘写作的一般规律、引导人们掌握文秘写作方法和技巧的理论。 要提高文秘写作能力,还应有意识地选读一些范文,以作借鉴。鲁迅说过:“凡是已有定评的大作家,他的作品,全部就说明着?应该怎样写?。只是读者很不容易看出,也就不能领悟。我们也应认识到:读书是读他人之书,作文是作自己之文;借鉴只是从中汲取营养,经消化后成为自己的东西;而不是生搬硬套,模仿抄袭,“依葫芦画瓢”。

新民警心得体会

新民警心得体会 “只有心中装有人民,才能当好人民警察”。你知道新民警心得体会是什么吗?接下来就是小编为大家整理的关于新民警心得体会,供大家阅读! 新民警心得体会篇【1】 人民警察一个神圣而光荣的职业称呼,担负着巩固党的执政地位、维护国家长治久安、保障人民安居乐业,保护人民生命财产安全以及促进经济、社会、文化平稳有序发展的神圣使命。我是一个非公安院校毕业的学生,这次培训对我的影响很大,使我更加清楚的认识到了人民警察的使命与职责。具体来说我有以下几点收获: 一、端正了思想,明确的入警动机。 我是非公安院校毕业生没有公安基础知识,最初选择铁路公安主要是为了解决就业。但是通过这次培训纯洁了我的入警动机,使我明白了人不能这么自私、狭隘,人民警察不仅是一种职业更是一种事业,责任重大值得我们用尽毕生心血而为之奋斗。

在以后的工作学习中我会以一名小学生的态度虚心的向各 位前辈师哥和广大的人民群众学习,坚持从群众中来到群众中去的原则和学习方法,不断的增长自己的素质和能力,努力为我们警营增光。 二、完成了由学生到警察的角色转变。 初任民警培训时间虽短但是对我们的帮助却很大,使我们由原来弱不禁风需要父母社会保护的雏鹰成长为了一名翱翔苍穹 铮铮铁骨的大漠雄鹰,由一名天之骄子成长为一名除暴安良维护正义的人民警察。 三、深入学习了人民警察的基本素质和职业道德。通过这次学习我深刻明白了思想政治素质作为人民警察的第一素质对于 人民警察的重要性,它是人民警察素质的核心和灵魂。我们要在以后的工作中做到忠诚可靠,树立“立警为公、执法为民”的思想,用人民警察职业道德来规范我们的思想和行为,强化警察意识,树立正确的世界观、人生观、价值观。 科学文化素质是人民警察职业发展的丰厚底蕴。完善的知识结构、厚重的人文素养、终生学习的理念以及和谐的警民关系是人民警察克敌制胜的最终决定力量。 对公安业务和法律法规以及铁路和高铁知识的学习使我认 识到坚持岗位练兵、苦练基本功、掌握娴熟的执法技能和以“擒

管理学基础知识要点

第3章计划 1.简述计划工作的基本特征。 (1)目的性:计划工作旨在有效地达到某种目标。首先就是确立目标,然后使今后的行动集中于目标, 朝着目标的方向迈进。 (2)主导性:组织、人事、领导和控制等方面的活动,都是为了支持实现组织的目标。因此,计划职能在管理职能中居首要地位。具有主导性特征。 (3)普遍性:计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的。 (4)效率性:计划的效率是指从组织目标所作贡献中扣除制定和执行计划所需费用及其他因素后的总额。在制定计划时,要时时考虑计划的效率,不但要考虑经济方面的利益,而且还要考虑非经济方面的利益和损耗。 2.计划的种类有哪些? 根据企业部门管理职能之不同分类,可以将计划分为生产计划、财务成本计划、供应计划、劳资计划、安全计划、人员培训计划、研究与开发计划、销售计划等等。 按计划内容分类可以将计划分为专项计划和综合计划。 按计划所涉及的时间分类,可以将计划分为长期计划、中期计划和短期计|划。 第4章目标管理 1.企业目标的特征是什么? 企业目标是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标,是企业经营思想的具体化。其主要特征为: (1)目标是企业经营思想的集中体现。 (2)目标具有多重性。 (3)目标具有层次性。 (4)目标具有变动性。 2.确定企业目标的原则是什么? (1)现实性原则。目标的确立要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上,并通过一定的程序加以确定,既要保证其科学性又要保证其可行性。 (2)关键性原则。企业作为社会经济组织,要以合理的成本为社会提供商品和服务。实现这一宗旨的企业发展目标很多,企业必须保证其将有关大局的、决定经营成果的关键内容作为企业目标主体。 (3)定量化原则。组织目标要实现由上到下的逐级量化,使其具有可测度性。 (4)协调性原则。各层次目标之间,同一层次目标之间要协调,保证分目标实现的同时,企业总体目标必然实现。 (5)权变原则。目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业宗旨。 3.目标管理具有哪些特点? 与传统管理方法相比,目标管理具有这样的特点:

2019年公安基础知识考试200个考点汇总

公安基础知识考试200个考点 1,公安机关任务的分类: 从时间上分,目前任务和长远任务 p 从范围上分,局部任务和全局任务 从层次上分,基本任务和具体任务 2,公安机关权力的特点:法定性、强制性、特许性、单向性 3,公安机关职责的特点:法律性、政治性、行政性、有限性、责任性 4,治安行政处置手段包括:命令、禁止与取缔、许可(审核批准、决定、登记、颁发证照、指挥) 5,治安行政处罚的种类:警告、罚款、行政拘留、吊销公安机关发方的许可证,可以附加限期出境或者驱逐出境 6,治安行政强制权的种类:强制传唤、强制带离现场和强制拘留、强制隔离、约束特定人、盘问检查(留置时间自带到公安机关之时不超过24小时,在特殊情况下经县级以上公安机关批准可以延长至48小时。继续盘问的情形:被指控有犯罪行为的、有现场作案嫌疑的、有作案嫌疑身份不明的、携带物品肯是赃物的。) 7,公安机关紧急状态处置权包括:紧急优先权和紧急征用权、紧急排险权、管制权(县级以上人民政府公安机关,为预防和制止严重危害社会治安秩序行为可在一定区域内和时间限制人员车辆采取交通管制;县级以上人民政府公安机关经上级公安机关和同级人民政府批准可以进行现场管制)、戒严执行权(戒严:一般是指因战时或平时面临重大紧急事件为维护政治稳定所采取的非常措施。戒严,涉及地区大小分别由全国人大常委会或国务院作出决定。戒严期间可以再戒严地区采取交通管制、宵禁等管理措施) 8,公安工作的主要内容 (1)公安领导工作,是公安机关行政一长领导工作。主要有政治领导工作、行政领导工作、业务领导工作。 (2)公安秘书工作, 主要是指公安秘书行政工作和公安对策研究工作。组织实施领导决策、为各项任务的完成进行督促检查、为领导提供信息咨询、协调各项工作公安指挥工作,领导指令的具体下达、统一协调,调度具体指挥、接受110报警、突发事件和治安灾害事故的现场指挥处置与救助。 公安政治工作

办公室文秘人员基础知识考试笔试题

办公室文秘人员基础知识考试笔试题 办公室人员基础知识考试笔试题 写作及语法知识占40分 考核内容: 一、写两篇应用文。 1、学校领导决定召开本学期高中班教学时安排会议,时间定在1月26日下午2点,地点在学校行政办公楼三楼小会议室,要求高中部各程教研组长,所有班主任参加会议。请根据要求事项以你原来所读学校教导处的名义写一份通知。 2、本校高中268班张明同学代表学校参加全市数学竞赛,获得第一名,学校决定在全校通报表场,并发给500元的奖金。请根据以上内容,请以你原来所读学校的名义写一份通报表扬张明同学的文件。要求文件标题收文单位、正文、发文单位落款,发文日期五项要素齐全。

评价标准:会议通知作为最常用的,要求要素齐全,层次分明,语法通顺,言简意赅,用精练的文字说明问题。 通报表扬的标题要能概括内容,除了说明要通报的具体事件以外,还应表达出通报表扬要达到的效果。 二、纠正病句 下面的句子存在语法上的错误,请找出其中的问题,修改成通顺的句子。 1、当我走进公司厂区大门,首先看到的是那高大厂房和从厂房里传来的机器轰鸣声。 当我走进公司厂区大门,首先看到的是那高大厂房,并听到了从厂房里传来的机器轰鸣声。 2、加强管理是生产高质量的保证。 加强管理是生产高质量产品的保证。或者改为:加强管理是提高产品质量的保证。

3、通过技术改造,工业废水排放达到了国家标准。 通过技术改造,工业废水污染物排放指标达到了国家标准。 4、公司在临沧建立了员工生活基地,并安排了上下班交通车,使员工的生活条件得到了改善。 公司在临沧建立了员工生活基地,并安排了上下班交通车,使员工的生活环境得到了改善。 5、通过技术攻关小组的不懈努力,解决了影响产品质量的原因,产品合格率由原来的90%提高到95%以上。 通过技术攻关小组的不懈努力,解决了影响产品质量的问题,产品合格率由原来的90%提高到95%以上。 简述题40分 一、秘书人员的职业道德标准为以下8条内容。 1、爱岗敬业、忠于职守

金融专业基础知识要点

金融专业知识与实务知识点汇编 第一章金融市场与金融工具 第一节金融市场及金融工具概述 1、金融市场构成要素:市场主体、市场客体、市场中介、市场价格 a、市场主体:包括家庭、企业、政府、金融机构(金融市场上最活跃 的交易者)、中央银行 b、市场客体:即金融工具。 ﹙1﹚按期限不同:分为货币市场工具(商业票据、国库券、银行承兑汇票、大额可转让定期存单、同业拆借、回购协议等)和资本市 场工具 ﹙2﹚按性质不同:可分为债权凭证(反映债权债务关系)和所有权凭证(如股票) ﹙3﹚按与金融活动的关系:分为原生金融工具和衍生金融工具金融工具性质:期限性、流动性、收益性、风险性(信用风险和市场风险) c 、市场中介:作用是促进资金融通、降低交易成本、构造和维护市场运行 d 、市场价格:是构成金融市场的要素之一。 2、金融市场类型 a 、按交易标的划分:货币市场、资本市场、外汇市场、衍生品市场、保险市场、黄金市场 b 、按交易中介作用的不同划分:直接金融市场(政府、企业股票和

债券的发行)和间接金融市场(以银行等为信用中介) c 、按交易程序不同:发行市场(又称一级市场)和流通市场(又称二级市场) d 、按有无固定场所:有形市场(证券交易所、期货交易所)和无形市场 e 、按本原和从属关系不同:传统金融市场和金融衍生品市场 f 、按地域范围:国内金融市场和国际金融市场 3、金融市场功能:资金积聚功能、财富功能、风险分散功能、交易功能、 资源配置功能、反映功能、宏观调控功能 第二节传统金融市场及工具 1 、货币市场 货币市场工具准货币特性,特点是:期限短、流动性高、对利率敏 感 A 同业拆借市场 特点:期限短、参与者广泛、在拆借市场交易的主要是金融机构 超额准备金、信用拆借 功能:﹙1﹚调剂金融机构资金,提高资金使用效率 ﹙2﹚是中央银行实施货币政策,进行金融宏观调控的重要 载体 B 回购协议市场是短期货币资金借贷所形成的市场。 作用:﹙1﹚增加了证券的运用途径和闲置资金的灵活性﹙2﹚中 央银行公开市场操作的工具 C 商业票据市场短期无担保的信用凭证,期限短,面额大,融资成

文秘必备基础专业技能说明

文秘必备基础专业技能说明 作为一名秘书人员,应该涉猎广泛,了解各方面的知识,这样在日常工作中才能 得新应手。下面是小编给大家带来的文秘专业基础知识说明,欢迎大家阅读参考,我 们一起来看看吧! 秘书与上级之间交谈技巧 一般说来,人们在与自己同等级、同层次的人讲话时,表现比较正常,行为举止 都会比较自然、大方。但是,在与比自己地位高的人交往时,就可能感到紧张;表现比 较拘谨,并且自卑感强;相反,在与社会地位低于自己的人讲话时,就会表现得比较自如、自信,甚至比较放肆。 比如,有的人在自己的上级面前从不敢“妄言”,在同一科室的也不多说话,可是 在自己的下级或所管班组面前讲话时,则落落大方,侃侃而谈。有的则在一般人面前 总是摆出一副能者的架势,可是一见到权威就显得十分驯服和虔诚。 因此,上下级之间的讲话,上级要力求避免采取自鸣得意、命令、训斥、使役下 级的口吻说话,而是要放下架子,以平易近人的方式对待下级。这样,下级才会向你 敞开心扉。谈话是双边活动,只有感情上的贯通,才谈得上信息的交流。 平等的态度,除说话本身的内容外,还通过语气、语调、表情、动作等体现出来。所以,不要以为是小节,纯属个人的习惯,不会影响上下级的谈话。实际上,这往往 关系到下级是否敢向你接近。此外,上级同下级谈话时,要重视开场白的作用。不妨 与下级先扯几句家常,以便使感情接近,打掉拘束感。 上级同下级说话时,不宜作否定的表态:“你们这是怎么搞的?”“有你们这样做工作的吗?” 在必要发表评论时,应当善于掌握分寸。点个头,摇个头都会被人看作是上级的“指示”而贯彻下去,所以,轻易的表态或过于绝对的评价都容易失误。 例如一位下级汇报某改革试验的情况,作为领导,只宜提一些问题,或作一些一 般性的鼓励:“这种试验很好,可以多请一些人发表意见。”“你们将来有了结果,希望 及时告诉我们。”这种评论不涉及具体问题,留有余地。 如上级认为下级的汇报中有什么不妥,表达更要谨慎,尽可能采用劝告或建议性 的措词:“这个问题能不能有别的看法,例如……”“不过,这是我个人的意见,你们可

文秘专业知识是什么_秘书基础

文秘专业知识是什么_秘书基础 文秘专业知识是什么 发布时间:2020-05-12文秘专业主要学习文书基础、办公自动化基础、法律与法规、企业管理基础、接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织与商务活动,信息工作、办公室日常事务管理以及协调工作。文秘专业知识有些什么内容?文秘专业培养德、智、体、美、劳全面发展,适应社会主义市场经济和现代化建设需要具有系统、扎实的文秘知识和技能的中高级复合型人才。实践环节计算机网络、公务文书写作、礼仪与形象设计、基础写作、新闻写作等实习、毕业社会实习、毕业设计、实验实训、社会调查、校外实习、毕业论文和秘书综合实训。就业方向文秘专业学生毕业后,可以参加公务员考试,充实到各级政府机关;也可以加入到企业、行政事业单位和经济管理部门,从事文秘写作、办公室管理和公关策划、设计、组织,人力资源管理等工作。办公应用微软Office办公软件、文字处理软件Word20xx、数据处理软件Excel20xx、文稿演示软件PowerPoint20xx、网页制作软件FrontPage20xx,各类安全防护软件和压缩工具软件WinZip9.1等常用软件。熟练使用打印机、复印机、传真机、数码相机、DV等常用办公用具及其简单维护。文秘专业核心课程介绍一、《公共关系》《公共关系》是商务秘书专业的一门必修课,是一门综合性的、应用型的、交叉性和边缘性的独立学科,学科以建立社会组织与社会公众之间良好的沟通关系,在社会公众心目中树立本组织的良好形象为主线贯穿始终。二、《会计学基础》本课程是商务秘书专业必修的一门基础课程。通过讲授和辅导两个环节,要求学生掌握会计学的一些基本理论、基本方法和基本操作技能,以及会将理论和方法适用于工商部门、分析处理具体的经济业务,为经济管理提供经济信息。这样有助于培养学生的分析问题和解决问题的能力。三、《市场营销与谈判》《市场营销与谈判》是适应现代市场经济发展需要,于本世纪初发源于美国的一门应用科学。它是管理类专业的一门专业必修课。通过学习,使学生掌握市场营销的基本概念、基本方法以及策略技巧,并能根据工商企业的实际环境和条件加以运用,不断创新,提高企业的市场营销能力,提高企业的经济效益,推动企业的发展。四、《秘书理论与实务》《秘书理论与实务》是商务秘书专业的一门必修课,讲授秘书学科的历史沿革、工作原理以及实际操作中的一些方式,通过本课程的学习,使学生建立对秘书学科以及秘书职业的基本印象。掌握有关秘书工作的有关基本理论常识和秘书实际工作中应具备的各种技能。使学生了解秘书活动是什么,更要理解为什么要这么做。五、《文书档案学》《文书档案学》是商务秘书专业的一门必修课,实践性较强,主要讲授现代文书档案学工作基本理论,公文处理的程序与方法,文书阅卷与归档,档案的收集、整理、鉴定与利用以及电子文件的管理等等。学习这门课是作好商务管理文书工作的基础。六、《应用文写作》本课程主要讲授适合商务秘书专业学生从事秘书工作等方面需要的秘书写作基础知识、常用文体的写作方法,同时注重理论联系实际,培养提高学生的秘书写作能力。其理论性适度,适用面广,可操作性强。学生通过对本课程的学习与训练,能够掌握各种常用文体的写作方法,提高写作能力,熟悉各种文体的规范体式,从而比较熟练地写出观点正确、内容充实、结构严谨、格式规范、语言流畅、文风端正的实用文章。七、《言语交际》本课程的内容包括口语训练、表达训练、读诵训练、思路训练、听力训练、应变训练、体态语训练、演讲训练、辩论训练、谈判训练等基本表达技能的训练。八、《企业经营管理》《企业经营管理》是一门研究工业企业生产经营管理的客观规律性的科学,它侧重于研究解决使企业经营目标、企业内部条件和外部环境三者之间达成动态平衡的问题,从而使企业获得

文秘专业基础知识大全

文秘专业基础知识大全 秘书活动的基本方式是处理信息和事务。下面是小编为您精心整理的文秘专业基础知识大全。 篇一 秘书的定义及分类 一、秘书的定义 (一)制定秘书定义的要点 1.秘书活动的服务对象是领导者; 2.秘书活动的根本职能是辅助管理; 3.秘书活动的基本方式是处理信息和事务。 (二)教材给出的定义 秘书是直接辅助领导者实施管理,并负责全面处理信息和事务的工作人员。 (三)其他定义 1.秘书是帮助上司处理各种事务的人员。

2.秘书是为政府、企事业等单位或个人服务的,助理政务、管理事务的工作人员。 3.秘书就是能使上司专心致志地从事其本职工作的辅助人员。 二、秘书的分类 (一)纵向分类(秘书的层次) 1.秘书所在单位的级别有高有低,相应地有三个层次的秘书。 2.同一单位内部,秘书人员的职位有高低之分: (1)初级秘书:主要从事一般日常工作; (2)中级秘书:主要负责文字工作——起草文稿、办理公文、处理信息; (3)高级秘书:工作以参政议政为主,较多参与决策。 3.秘书职业资格鉴定的三个等级线:初级、中级、高级秘书,在知识要求和技能要求上各有不同。 (二)横向分类(秘书的类别) 1.从所属部门的角度划分,更大的意义在于显示秘书遍布于社会各行各业。

2.从具体工作的角度划分,其意义在于提示秘书可以而且必须承担哪些具体工作。 (1)“生活秘书”这一类型确实存在过,不能简单地予以否定; (2)按此标准划分,还有“新闻秘书”、“军事秘书”、“公关秘书”、“警卫秘书”等类型。 篇二 文秘专业基础知识介绍 一个称职的秘书,必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。其中文字表达能力是最重要、最基本的,也是实现其它能力的基础。可以这么说,文字表达能力是秘书工作人员的基本功,是“看家”的本领。 那么,怎样才能有效地提高文秘写作的能力呢?具体说来,主要应注意以下几点: 首先,要端正态度,培养兴趣,自觉学好文秘写作。 不管干什么事情,必须有正确的态度和浓厚的兴趣,这样才有动力,才乐于去干,并想方设法去把工作干好。学习文秘写作也是如此。写作,是一种复杂、精细的精神生产,是一项十分严肃而艰苦的创造性脑力劳动,决不是轻而易举、一蹴而就的事情。

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