2015人员培训管理规程

文件名称人员培训管理规程

制定人年月日文件编号SMP-RY-005（00）审核人年月日文件页码第1页，共4页审批人年月日颁发部门质量部

分发部门①档案室②质量部③行政部生效日期年月日

1 目的

为规范人员培训管理，确保公司按计划对员工进行有针对性、有效性、持续性的培训，以适应GMP对各类人员的素质要求，提高企业的市场竞争力，特制定本规程。

2 适用范围

适用于公司对员工培训的管理。

3 职责

3.1 质量部负责制定全公司年度员工培训计划并交企业负责人审核、批准。

3.2 行政部负责组织全司职工教育与培训规划。

3.3 企业负责人审核、批准并检查其实施结果。

4 内容

4.1 组织机构及职责

合理的组织结构是培训体系有效运行的前提条件。根据制药工业的特点以及GMP的基本要求，我司的培训体系为三级管理的模式。

4.1.1 行政部

负责公司的生产培训管理，其职责如下：

4.1.1.1 负责制订有效的培训政策和规程；

4.1.1.2 在各职能部门的协助下编制和实施年度培训计划；

4.1.1.3 组织、安排和协调培训，确保其顺利进行；

4.1.1.4 为企业内部教员提供培训服务，使其掌握必要的理论、方法与技巧，不断提高自身素质；

4.1.1.5 负责企业员工培训文档的管理。

4.1.2 质量部

负责公司员工的GMP培训，其职责如下：

4.1.2.1 负责制订GMP培训教材及考核计划；4.1.2.2 负责员工的GMP培训及考核；

4.1.2.3 根据GMP的发展以及企业内部质量体系运行中发生的问题编写适用有效的GMP与ISO9001：2000相结合的实用培训教材；

SMP-RY-005（00）人员培训管理规程第2页，共4页4.1.3 各职能部门

各职能部门负责人负责本部门员工的岗位技能培训。

4.2 培训内容及计划

4.2.1 初级培训

所有新招聘的员工，不管其是否来自制药企业，均必须经过初级培训。初级培训一般应在新职工录用之日起一个月内进行，内容包括：

4.2.1.1 本企业的概况及基本管理规程。应制别强调劳动纪律教育，让新员工牢记企业的各项规章，并将其视为行为准则。

4.2.1.2 GMP基本知识培训：培训内容因人而异，循序渐进。对基层作业人员，应以GMP的基本要求为主，从实例讨论入手，解释GMP的规定，切忌照本宣读。对有一定学历和知识背景但不直接从事药品生产及质量管理的人员，如设备维修人员、辅助系统的操作及管理人员，可简要地介绍GMP的历史，发展过程，原则规定与实施方法的内在联系等，让他们当好GMP 的配角。

4.2.1.3 微生物学基础和个人卫生习惯的教育：有效控制及消除微生物污染是实施GMP的重要目的。了解微生物学的基础知识，如微生物的分类、危害性、基本结构、生长繁殖特点、杀灭方法等，对于员工养成良好的个人卫生习惯，减少微生物的危害是非常必要的。

4.2.1.4 岗位培训：分配到特定岗位的员工，必须接受岗位操作和岗位技能的培训。员工应当掌握标准操作规程及批生产记录等有关文件规定的具体内容和实际含义。实践证明，只有员工理解了的条款，才容易牢记并正确执行。应特别注意教育员工养成及时在操作过程中做好记录的习惯。记录是证明过程受控的惟一证据，凭估计、经验事先记录或凭记忆事后补遗均是不允许的，记录如不真实，受控必然旁落。

4.1.2.5 岗位实习：经过岗位培训后的员工尚不能立即独立进行操作，尤其是重要操作，如清场。必须在有资格进行独立操作的员工指导下作业，其记录也必须经指导者检查复核并签字后方可有效。经过一定时间的实习并经考核合格后，由经理或指定人员签发上岗证后方可独立操作。

4.2.1.6 产品知识培训：生产人员至少应当了解自己生产的产品是什么类别和剂型，基本药理作用是什么，作业过程中应如何防护，意外情况发生后有什么危害，如何进行应急处理等。

4.2.2 基础培训

培训内容包括GMP的各个方面及其实施细节，培训对象为经过GMP初级培训的人员。以GMP对生产及质量管理的基本要求为中心，组织讨论企业内部的SOP等基本管理规程；

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SMP-RY-005（00）人员培训管理规程第3页，共4页

4.2.2.1 药品的安全性：让员工了解药品质量的真正内涵，从药品质量的实例讨论入手使其认

识到实施GMP的必要性和重要性；

4.2.2.2 混淆：介绍混淆的定义，分析讨论造成混药的原因以及GMP规范对厂房、设备、材料、人员的要求以及相应的企业内部管理规程；加深员工对混淆的认识和了解。

4.2.2.3 污染：介绍污染的定义，讨论分析造成污染的原因以及GMP规范对包装材料、厂房、设备、工艺、人员的要求以及相应的企业内部管理标准，加深员工对污染的认识和了解，从而避免污染。

4.2.2.4 措施：组织员工讨论防止混药及污染的措施和办法。

4.2.2.5 文件系统：批生产记录、批包装记录、SOP，讨论按照文件规定执行的重要性和必要性，强调要求如实按照GMP的要求记录实际过程中发生的情况。

4.2.2.6 工艺技术：讨论相关剂型的工艺技术，强化员工对企业所用相关技术控制措施的认识和理解，它们是每个员工做好本职工作的重要先决条件。

4.2.3 继续培训

培训并非一劳永逸。培训是周而复始，永无止境的。继续培训应避免简单重复，应结合实践，注意变换形式，充实新的内容。各层次的员工都应参加定期的再培训，以更新知识，提高认识。尤其当管理规程或操作规程修订后开始生效之前，必须对相关员工进行培训和考核，以保证所有执行人员都理解掌握了规程的内容和要求，使照章办事落到实处。

4.3 培训效果评估

每期培训结束后，需要进行评估与追踪。

考试或考核是培训效果评估的一种最常用方式。考试时试卷应可能做到标准化，最好少出过于条款式的问题，以免学员死记硬背，这对客观、公正地评价学员在培训期间的学习，调动其积极性是十分有效的。

考核的方法有很多种，可采取提问题的方式，也可以要求学员现场操作的方式，也可以是讨论的方式，看学员是否理解，不必局限于传统的笔试形式，更不要搞形式主义。

每年年终应对培训计划的执行情况做一回顾总结，以使培训更好地适应生产和质量保证的需要。

4.4 文档管理

4.4.1 培训记录

每一期培训结束后，应有一份培训记录，记录培训实施情况，培训记录内容包括：

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SMP-RY-005（00）人员培训管理规程第4页，共4页

4.4.1.1 培训时间、地点；

4.4.1.2 培训形式；

4.4.1.3 培训内容（附教材）；

4.4.1.4 培训负责人；

4.4.1.5 参加人员名单（附人员培训签到表）；

4.4.1.6 培训考核情况。

培训记录是培训情况的原始资料，也是员工培训档案的依据。

4.4.2 培训档案

对任一人员，应有一份培训档案，其内容包括：

4.4.2.1 姓名、所有部门和从药起始时间；

4.4.2.2 培训日期、课时；

4.4.2.3 培训内容、培训形式；

4.4.2.4 考核形式、考核结果；

4.4.2.5 学历、职务或职称

4.4.2.6 原岗位、现岗位、转岗时间。

培训档案反映了员工接受培训及考核的客观状况，它是员工人事档案的组成部分，应妥善保管。它也是人事部门及业务主管部门实施培训管理的有效工具，通过它掌握人员接受培训的情况，并制订新的培训计划。

4.5 实际保障

4.5.1 行政部制定培训考核方案，根据培训考核成绩，决定员工是否可上岗，或者进行再次强化培训。

4.5.2 员工的奖励、提薪、升级与培训考核成绩相结合，对于个别员工较差，通过培训仍不能达标者须作适当的淘汰处理，以激励其他员工努力向上。

4.5.3 根据企业发展需要，公司每年应保证提供适当经费作为培训经费。

4.5.4 成立一个长期的培训、考核小组，保证培训的有效实施。小组成员包括：行政部、生产部、质量部、工程部、车间等部门负责人。公司总工任小组长，行政部负责日常管理工作。

2015.9管理学复习资料(选择、判断题)

一、单项选择题 1. 组织文化的核心和灵魂是( A ) A.理念层 B.制度与行为层 C.象征层 D.产出层 2. 企业中虽然设置有意见箱，但领导从未打开过信箱，这属于( D ) A.发送者方面的障碍 B.信息传递过程中的障碍 C.接收者方面的障碍 D.反馈过程中的障碍 3. 宜于集权的情况不包括 ( D ) A.分散程度较低 B.决策数目少 C.组织规模小 D.决策 数目多 4. 顾客部门化(区分顾客群)的优点是( A ) A.强调满足顾客的独特需求 B.部门职能重复配置 C.易产生部门倾向 D.需要顾客群体有一定的数量规模 5.组织变革中难度最大，时间最长的变革是( D ) A.人员变革 B.结构变革 C.技术变革 D.组织文化变革 答案解析：从某种意义上说，组织文化变革是组织变革中难度最大、时间最长的变革。 6.甲玩具公司通过市场调查和分析，发现某种儿童玩具具有广阔的发展前景，而公司又有能力研发和生产该产品，决定进军该市场。这体现了计划工作程序中的 ( A ) A.评估机会 B.确定目标 C.选择方案 D.确定前提条件 答案解析：本题主要考查的知识点是计划制定的程序。任何计划工作的程序都是相近的，依次包括以下内容：评估机会、确定目标、确定前提条件、拟定可供选择的方案、评价各种备选方案、选择方案、拟定辅助计划，以及编制预算等。题干所述的情形为评估机会。 7.在竞争激烈的市场中，市场经济条件下的永恒主题是( C ) A.发展与稳定 B.改革与进步 C.竞争与合作 D.进步与安全 答案解析：企业的社会责任在竞争对手的方面体现为，在竞争激烈的市场中，竞争与合作是市场经济条件下的永恒主题。就像有些企业家已经

安全管理人员培训试题

二0一九年安全管理人员培训试题 （考试时间：60分钟）单位：姓名：得分： 一、填空题（共计：24分，每空：2分） 1、安全生产工作应当以人为本，坚持安全发展，坚持、 _______________、_______________的方针，强化和落实生产经营单位的主体责任，建立生产经营单位负责、职工参与、政府监管、行业自律和社会监督的机制。 2、生产经营单位、、__________________，生产经营单位的主要负责人在本单位发生生产安全事故时不立即组织抢救的，由县级以上人民政府负有安全生产监督管理职责的部门依照《中华人民共和国安全生产法》有关规定追究法律责任。 3、为了规范生产安全事故应急工作，保障人民群众生命和财产安全，根据和，制定生产安全事故应急管理条例。 4、生产经营单位应当加强生产安全事故应急工作，建立、健全生产安全事故应急工作责任制，其中对本单位的生产安全事故应急工作全面负责。 5、生产经营单位应当针对本单位可能发生的生产安全事故的特点和危害，进行风险辨识和评估，制定相应的，并向本单位从业人员公布。 6、生产经营单位应当及时将本单位应急救援队伍建立情况按照国家有关规定报送县级以上人民政府负有，并依法向社会公布。 7、生产经营单位应当对从业人员进行，保证从业人员具备必要的应急知识，掌握风险防范技能和事故应急措施。 8、发生生产安全事故后，生产经营单位应当立即启动，采取应急救援措施。 二、选择题（共计：20分，每空：2分） 1、生产经营单位的主要负责人对本单位应急工作负有哪些职责？（） A、没有职责 B、组织制定预案但不需实施 C、实施但不必组织制定预案 D、组织制定并实施本单位预案 2、生产经营单位在编制应急预案前，应当进行（）和应急资源调查。 A、调研走访 B、事故风险评估 C、应急预案的学习 D、应急演练 3、有关地方人民政府、负有安全生产监督管理职责的部门，对生产安全事故隐瞒不报、谎报或者( )的，对直接负责的主管人员和其他直接负责人员依法给予处分。 A、拖延不报 B、迟报 C、被举报 D、不报 4、生产经营单位应当在“生产安全事故应急预案”公布之日起（）内，按照分级属地原则，向安全生产监督管理部门和有关部门进行告知性备案。 A、45个工作日 B、30个工作日 C、20个工作日 D、15个工作日 5、《安全生产法》规定，企业主要负责人在本单位发生重大生产安全事故时，不立即组织抢救或者在事故调查处理期间擅离职守或者逃匿的，给予降职、撤职的处分，对逃匿的处( )日以下的拘留。 A、5 B、10 C、15 D、20 6、生产经营单位风险种类多、可能发生多种事故类型，组织应编制本单位的（）。 A、现场处置预案 B、专项应急预案 C、专项应急预案和现场处置预案 D、综合应急预案 7、生产经营单位的安全生产管理机构以及安全生产管理人员履行的职责不包括下列哪种情况。（） A、及时、如实报告生产安全事故 B、检查本单位的安全生产状况，及时排查生产安全事故隐患，提出改

新员工入职培训教材文件

ＸＸＸ有限公司新职员入职培训教材 3 / 1

（更新日期：2015年5月6日）3 / 1

目录 第一章.........................................................公司简介. (1) 第二章.........................................................公司宗旨. (1) 第三章................................................... ............................. 应聘要求….1-3 第四章................................................... ..............................生活相关….3-4 第五章………………………………………………….收费项目…4-4 第六章………………………………………………….部门分配与工作安排4-4 第七章………………………………………………….培训规定5-5 第八章………………………………………………….试用期与固定期限5-6

第九章………………………………………………….厂纪厂规6-8 第十章…………………………………………………考勤制度8-9 第十一章………………………………………………安全生产9-10 第十二章………………………………………………产品质量保证10-10 第十三章………………………………………………职业道德11-11 第十四章………………………………………………休假治理制度11-13 第十五章………………………………………………薪资福利与工作时刻13-14 第十六章………………………………………………职员投诉举报14-15 第十七章………………………………………………职员奖惩规定15-19 第十八章………………………………………酒精、药品、毒品

员工再培训管理制度

员工再培训管理制度 使新进员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程规范及各项管理办法政策，增强对企业的认同感和归属感。特制定相关管理办法。以下是查字典范文格式网橙子搜集并整理的有关内容，希望对大家有所帮助！ ⑴目的 促进和帮助员工持续进步以满足公司开展需求，增强企业凝聚力，建立高素质专业人才的核心竞争优势。 ⑵范围 公司经营宗旨、理念、规章管理办法和行为标准的培训；使员工掌握公司的共同语言，具有共同的价值观。 员工岗位技术培训；通过技术和技能培训，让员工尽早掌握工作要领、工作程序与方法，尽快进入工作角色。 执行新任务之前进行所需要的知识和技术培训；通过培训使员工技能得以提高和充实，使其具备多方面的才干，减少工作失误，提高工作质量和工作效率进而提高我们企业的效率。 为将来的某一任务和目的进行专习题培训，以保障将来开展的目的得以实现。 职工素质提高培训；通过培训使团队更为团结、沟通更为有效，以提高团队战斗力。 ⑶职责

行政部 （1）在总经理指挥下，计划方案、组织和施行公司全员的内训和外训。 （2）监视检查公司所有培训活动的施行及效果验证，建立员工培训档案，妥善保存所有培训施行记录。 各部门领导 负责本部门培训需求的调查，培训计划的制订和施行；培训教材的编制；以及培训活动施行效果的验证。 总经理 负责员工培训活动的指导，确定培训活动的开展方向；以及专项培训计划施行的安排及批准。 ⑷培训频率控制 行政部负责组织公司专习题培训，在总经理指导下进行。 各部门每月组织本部门员工培训至少一次。 ⑸新员工培训 凡公司新员工，其入职培训程序分为两个阶段： 第一阶段（职前培训）：在新员工到岗后的七天内进行完毕。培训内容主要包括介绍公司经营理念，现有规模和开展前景，公司组织构造和岗位职能，公司的规章管理办法，公司各种科技信息平台的使用方法等。学习所遇到的问习题由行政部做出解答，七天后行政部发出《新员工职前培训反应表》，由受训者填写后返回行政部存入其个人档案。

2015管理学原理主观题复习资料3

2015版管理学主观题汇总 第四章管理道德与社会责任 一、简答题 1.培训管理道德的途径有哪些？（新）P98 （一）挑选高道德素质的管理者 （二）做好管理道德的教育工作 （三）提炼规范管理道德准则 （四）管理道德行为列入岗位考核内容 （五）提供正式的保护机制 2、社会责任的具体体现在哪些方面？（新）102 （1）对雇员的责任（2）对顾客的责任 （3）对竞争对手的责任（4）对环境的责任（5）对社会发展的责任 3、影响管理道德的因素有哪些？97 （1）道德的发展阶段（2）个人特征 （3）组织结构变量（4）组织文化（5）问题的强度 4、什么是管理道德？管理道德有哪些特征？（新）95 管理道德作为一种特殊的职业道德，是从事管理工作的管理者的行为准则与规范的总和，是特殊的职业道德规范，是对管理者提出的道德要求。 特征：（1）普遍性（2）特殊性 （3非强制性（4）变动性（5）社会教化性 5、企业承担社会责任还有哪些工作需要做？(一考通)101 （1）企业要充分发挥人力资源的作用，建立企业员工与管理层的沟通渠道，尊重员工的话话语权，为员工创造自由的工作环境。 （2）企业应参加力所能及的公益活动、慈善活动，帮助社会的困难群体。 （3）企业在生产中也要充分考虑到社会责任。 第五章决策 一、简答题 1．决策的程序有哪些？（新）P114 （一）识别机会或诊断问题——决策的始点 （二）确定目标——决策的前提 （三）拟定可行方案——决策的基础 （四）方案选优——决策的关键 （五）典型试验——决策的试点 （六）普遍实施——决策的落实 （七）跟踪控制——决策的检查

2、什么是定性决策？有何特点？定性决策方法有哪些？116 定性决策是一种较早出现的决策方法，这种决策方法更多地依靠决策者的直觉、经验和主观判断，因此，也被称为决策的“软”技术。特点：方法灵便，通用性大，容易运用，特别适合于非程序化决策。 定性决策法具体包括： （1）头脑风暴法（2）名义群体法 （3）德尔菲法（4）电子会议 3、影响决策的因素有哪些？（新）113 （1）环境因素（2）组织文化 （3）决策者的个人因素（4）时间因素（5）过去的决策 4、决策过程中应遵循的原则是什么？（新）112 （1）信息原则（2）预测原则（3）可行性原则 （4）系统原则（5）对比择优原则（6）反馈原则 5．标准决策方案选优的标准是什么？113 （1）最优标准（2）满意标准（3）合理性标准 二、论述题 1、试述德尔菲法的基本步骤。（新）(一考通)117 （1）根据特定的问题，选择并确定一组具有相关经验的专家； （2）针对问题仔细设计调查问卷，将问卷分发给所有专家，并要求每一个专家独立地、以匿名的方式完成问卷； （3）收回问卷并对问卷的结果进行编辑和汇总，并将第一轮问卷的结果反馈给所有专家，以激发他们的创意或促使他们调整和改变原有的看法。 （4）再次请求专家提出新一轮的意见或方案，并重复前面的步骤至第三轮、第四轮甚至更多，直到获得相对一致的意见。 2、试述不确定型决策方法和种类。（新）(一考通)120 （1）悲观决策法：也称华德准则。决策者对未来持一种悲观的态度，认为未来可能会出现最差的结果。 （2）乐观决策法：也称赫威斯准则。决策者对未来持有非常乐观的态度，认为未来会出现最好的状况，前景一片光明。 （3）折中决策法：是介于乐观决策法和悲观决策法之间和一种决策方法，既不过于冒险，也不过于保守。 （4）最大最小后悔值法：决策者假设在选择了某种方案以后，事后发现客观情况并未像自己预想的那样发展，他们会为自己的决策而感到后悔。 （5）同等概率法：在决策过程中，不能肯定哪种自然状态容易出现，哪种自然状态不容易出现时，可能以一视同仁，认为各种自然状态出现的可能性是相等的。

安全管理人员安全培训试卷

蒙东协合安全管理人员安全培训试卷 一、单选题：(30道小题，每小题2分) 1.依据《安全生产法》规定，作业场所和工作岗位存在的危险因素，防范措施以及事故应急措施由（）如实告知从业人员。 A生产经营单位B安全生产监督管理部门C工会 2.安全生产技术措施是运用工程技术手段消除（）不安全因素，实现生产工艺和机械设备等生产条件本质安全措施。 A环境的B物的C人的 3.企业必须贯彻( )制度，改善劳动条件，做好劳动保护和环境保护工作，做到安全生产和文明生产。 A安全教育B安全生产C安全检查 4.职工因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；根据《工伤保险条例》的规定，应当（）。 A认定为工伤B视同为工伤C确定为工伤 5.职业病目录规定，我国目前法定的职业病分为（）大类。 A、五 B、九 C 、十 6.某企业在生产经营活动中发生了死亡2人的生产安全事故。按照《生产安全事故报告和调查处理条例》的规定，该事故应在规定的时限内上报至（）安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门。 A国务院B省级人民政府C社区的市级人民政府 7.安全生产检查内容中的硬件系统主要是查生产设备、查辅助设施、

查安全设施、查( )。 A隐患B整改C作业环境 8.人体发生触电后，根据电流通过人体的途径和人体触及带电体方式，一般可分为单相触电、两相触电及( )。 A 三相触电B跨步电压触电C直接触电 9.依据《安全生产法》的规定，生产经营单位不具备安全生产法和其他有关法律、行政法规和国家标准或者行业标准规定的安全生产条件，经停产停业整顿仍不具备安全生产条件的予以（）。 A 吊销营业执照 B 关闭C取缔或罚款 10. ( )是安全生产的最基本保障。 A安全法律B安全投入C安全制度 11.氧气瓶、乙炔瓶、氩气瓶的颜色各为（）。 A蓝色、白色、灰色 B 黑色、黄色、灰色 C红色、黄色、绿色 12.人体接触生产性毒物而引起的中毒称为( )。 A生产中毒B职业中毒C接触中毒 13.从业人员在本生产经营单位内调整工作岗位或离岗一年以上重新上岗时，应当重新接受（）的安全培训。 A车间级、班组级B公司级、车间级、班组级C班组级14.人体散热主要通过对流、辐射、蒸发三种形式，人体感到舒适的环境湿度为18℃-25℃，相对湿度为（）。 A、50％～60％ B、20％～30％ C、80％～90％

2014年新入职员工成长培训计划

乾丰公司2014年下半年新员工成长 培训计划 为了提高新员工的工作能力、业务知识、技能水平等，促进新员工更好更快的成长，增加新员工的归属感，打造具有超强执行力的团队，特制订本培训计划。 一、培训计划 1、每月集中回公司总部一次，统一进行述职及培训。 2、培训时间为2天。 3、培训内容包括：月度述职报告、工作经验分享；工作、生活中遇到的问题及解决方法交流；公司企业文化、团队建设，公司产品的相关知识；行业发展趋势分析、市场分析；方案推广、销售技能、沟通技巧、礼仪礼节等。 4、每次培训结束后，进行评估及相关考核，考核结果记入当月绩效考核。 二、建立导师沟通机制。 1、公司总经理李可龙担任新员工成长导师。 2、导师每月通过电话、面谈、微信、QQ、电子邮件等渠道与新员工沟通一次。 3、新员工如有问题可随时与导师约定沟通时间。 4、沟通内容包括：个人职业生涯规划指导、成长过程中的困惑

指引和烦恼疏导、人际关系的处理指导、工作中的心态调整指导等。 5、沟通内容不与绩效挂钩。 三、新员工读书计划。 1、书籍由公司统一购买发放。 2、7月15日统一发放第一本书《三个月成为一流员工》，截止10月31日读完并将书交回公司。 3、8月份培训后分岗位发放第二本书（岑国新发放《CAD入门与提高》、李鹏超发放《现代班组》、杨帅迁发放《会计实务1》、李香发放《输赢》、李璞、李鑫源、周焱、范蒙、郑伟涛、肖克铭发放《销售心理学》、苏乐乐发放《暖通空调》、郭琳琳发放《企业绩效考核》、陈苗、李山山发放《办公软件高级应用(附光盘Office2010)》）。截止11月30日读完并将书交回公司。 4、9月份培训后分岗位发放第三本书（岑国新发放《现代班组》、李鹏超发放《中小企业管理实务》、杨帅迁发放《会计实务2》、李香发放《销售与公关》、李璞、李鑫源、周焱、范蒙、郑伟涛、肖克铭发放《销售管理学》、苏乐乐发放《制冷空调暖通设备》、陈苗发放《销售与市场》、郭琳琳发放《企业薪酬管理》、李山山发放《企业组织架构》）。截止12月31日读完并将书交回公司。 5、每两个月读完一本书，最迟不能超过三个月。若有提前阅读完并能合理运用到工作当中者，可申请发放其他相关书籍。 6、提交读书笔记、学习心得，所学知识在实际工作运用案例1——2个。每周周五18:00之前通过OA、邮箱（249313056@https://www.wendangku.net/doc/3b794759.html,）

2014-2015-1管理学试卷A

无锡商业职业技术学院2014—2015学年第一学期

7.人际技能对于各种层次管理者的重要性（）。 A.对于高层管理者更重要 B.对于中层管理者最重要 C.对于基层管理者最重要 D.对于所有层次管理者的重要性大体相当 8.组织与其所处的环境发生着持续的相互作用，环境是组织生存的前提，下列环境类型中属于具体环境的是（）。 A．社会文化环境B．管理水平C．同行竞争者D．组织文化 9.SWOT分析法中的“O”的指的是（）。 A．机会B．威胁C．优势D．劣势 10.一般而言，容器制造商所处的环境属于（）。 A．低不确定性B．较低不确定性C．较高不确定性D．高不确定性 11.下列哪些论述是错误的（）。 A．亚当·斯密认为分工是增进劳动生产率的重要因素 B．查尔斯·巴贝奇被称为“现代人事管理之父” C．亨利·福特创造了第一条流水生产线 D．管理实践中产生管理思想，管理思想系统化为管理理论，管理理论再运用于管理实践12.泰罗的科学管理理论的中心问题是（）。 A．挑选“第一流的工人”B．实行刺激性的差别计件工资 C．提高工人的生产效率D．实行职能工长制 13.泰罗的科学管理理论认为，为了提高劳动生产率，必须为工作配备“第一流的工人”，这“第一流的工人”的内涵是（）。 A．掌握了标准化的操作方法的人B．能力合适且愿意做这种工作的人 C．掌握了科学的工作方法的人D．经历过“心理革命”的人 14.从具体的名称上而言，法约尔提出的管理职能不包括（）。 A．计划B．组织C．领导D．控制 15.马克斯·韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是（）。 A．理性—合法权力B．超凡的权力C．传统的权力D．继承的权力 16.著名的霍桑试验中的“霍桑”指的是（）。 A．人名B．地名C．试验名D．工厂名 17.（）把管理各个流派称之为“管理理论丛林”。 A．泰罗B．法约尔C．孔茨D．梅奥

员工培训管理办法

员工培训管理办法 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

员工培训管理办法 一、目的： 为了使公司制定的方针、政策、管理制度落到实处；为了提高全体员工的思想素质和业务水平，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，提高生产质量和效率，确保安全生产，特制定本公司培训管理制度，作为各部门对人员培训实施与管理的依据。 二、适用范围： 本制度适用于公司各部门，培训分外出培训和内部培训两种。 三、培训职责： 1、企管办是公司培训工作的归口管理部门，主要职责如下： 1）负责公司级年度培训计划的制定、实施、培训结果的验证以及培训相关资料的保管。 2）负责与各部门培训工作的业务衔接，并指导、协调、督促各部门开展部门内部培训工作。 3）负责公司培训和学习平台的建立和管理。 4）负责建立和完善公司培训制度及培训整体方案的设计与规划。 2、各部门职责： 1）负责调研本部门员工培训需求，制订本部门员工培训的年度/月度计划。 2）组织部门内部培训。根据特殊岗位需要，组织岗位培训，做好培训记录，并进行考核与评价。

3）协助公司培训工作的开展。 四、培训计划： 1、年度培训计划： 1）各部门于每年4月1日前制定下年度培训需求和计划报企管办。 2）企管办结合各部门培训需求和计划，于每年4月底制订公司年度培训计划。 3）公司年度培训计划由企管办呈送总经理审批后下发至各部门。 2、月度培训计划：由各部门经理负责总结本部门上一个月的培训计划执行情况，同时制定下一个月的培训计划，并于次月5号前将报企管办备案。 五、培训内容： 1、对新进员工进行企业文化、规章制度、专业知识和技能等方面的培训，培养新员工爱岗敬业的思想基础和技能基础。 2、对老员工进行文化素养、专业技术、工作态度、团队意识、创新增效以及安全生产等方面的培训，提高工作效率，保障安全生产。 3、对科室人员进行有针对性的分类培训，不断提高业务水平。 4、对基层骨干、中高层管理干部进行轮训，提高管理能力和管理水平。 5、后备干部的建设。从车间一线或各科室中选取学历高、能力强、责任心强、思想品质好的年轻职工进行重点培训，为公司未来

2015年管理学原理选择题大全及答案

1：关于控制标准的建立，下列四种说法中哪一种是正确的（） 1.标准应该越高越好 2.标准应考虑实施成本 3.标准应考虑实际和可能 4.标准应考虑顾客需求 2：组织中上级向下级发布各种指令、指示、命令、文件或规定等，被称为（）。 1.下行沟通 2.上行沟通 3.横向沟通 4.斜向沟通 3：管理方格理论中，领导者不管理生产和工作，主要关心人，组织内员工友好相处，但组织目标实现困难的领导方式被称为（）。 1.贫乏型管理 2.集体协作型管理 3.乡村俱乐部型管理 4.任务型管理

4：管理方格理论中，领导者既十分关心人又十分关心生产，善于把组织集体的目标和个人目标有机地结合起来的领导方式被称为（）。 1.贫乏型管理 2.集体协作型管理 3.乡村俱乐部型管理 4.任务型管理 5：实施下列哪种控制方式最易在控制者与被控制者之间形成心理上的对立（） 1.预先控制 2.直接控制 3.现场控制 4.事后控制 6：《一般管理与工业管理》是（）的代表作。 1.巴纳德 2.泰罗 3.韦伯 4.法约尔 7：状师能够帮人写状子、打官司，主要是基于他的（）。

1.职权 2.专家权 3.个人影响权（模范权） 4.强制权 8：决定产业自主调节价格空间主要源于下列哪种竞争力（） 1.供应商 2.购买方 3.潜在竞争者 4.产品替代者 9：实施控制的关键性步骤是（） 1.拟定标准点 2.选择关键控制点 3.选择控制技术 4.建立控制系统 10：当员工人数较少，或者组织是新建的、环境简单的时候，（）结构效果较好。 1.直线职能型 2.直线型 3.任务小组

4.矩阵 11：注重于对已发生的错误进行检查改进属于（） 1.预先控制 2.现场控制 3.事后控制 4.直接控制 12：在组织中，下级向上级提出自己的意见和建议被称为（）。 1.下行沟通 2.上行沟通 3.横向沟通 4.斜向沟通 13："治病不如防病，防病不如讲究卫生"根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要（） 1.前馈控制 2.现场控制 3.反馈控制 4.直接控制

2018最新安全员考试题库

2018最新安全管理试题 一、单选题 1、安全的组织管理是指（）。[正确答案：C] A、制定有效的安全管理政策 B、设立安全管理的机构 C、设计并建立一种责任和权力机制以形成安全的工作环境的过程 D、把安全管理作为组织目标的一部分 2、安全管理的核心内容是（）。[正确答案：B] A、制定安全技术方案 B、建立和维持安全控制系统 C、增加安全投入 D、加强内部沟通 3、不属于制定灾害与风险控制标准时应该考虑的四个阶段是（）。[正确答案：D] A、风险识别阶段 B、风险控制阶段 C、风险评估阶段 D、输入控制阶段 4、不属于安全管理评审系统评估安全管理的要素是（）。[正确答案：C] A、组织管理 B、政策、目标、范围和有效性 C、公司营销战略 D、安全业绩量测系统 5、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》中指出：要努力构建（）的安全 生产工作格局。[正确答案：A] A、“政府统一领导、部门依法监管、企业全面负责、群众参与监督、全社会广泛支持” B、“政府统一领导、部门全面负责、企业依法监管、群众参与监督、全社会广泛支持” C、“政府依法监管、部门统一领导、企业全面负责、群众参与监督、全社会广泛支持” D、“政府全面负责、部门统一领导、企业依法监管、群众参与监督、全社会广泛支持” 6、施工单位的项目负责人应当由取得相应（）的人员担任。[正确答案：C] A、技术职称 B、工作年限 C、执业资格 D、行政职务

建筑安全管理人员培训考试题库 7、下列不属于危险源辨识方法的是（）。[正确答案：D] A、专家调查法 B、头脑风暴法 C、德尔菲法 D、召开大会 8、下列对事故应急救援的特点表述不正确的是（）。[正确答案：D] A、不确定性和突发性 B、应急活动的复杂性 C、后果、影响易猝变、激化和放大 D、后果的不变性 9、事故应急管理的过程包括（）个阶段。[正确答案：C] A、6 B、3 C、4 D、5 10、一个完整的应急体系应由（）部分构成。[正确答案：D] A、2 B、3 C、5 D、4 11、下列不属于重大事故应急预案的层次的表述是（）。[正确答案：D] A、综合预案 B、专项预案 C、现场预案 D、个别预案 12、不属于演练类型的是（）。[正确答案：D] A、桌面演练 B、功能演练 C、全面演练 D、及时演练 13、不属于人本原则的内容是（）。[正确答案：D] A、动力原则 B、能级原则 C、激励原则 D、指导原则 14、不属于人机工程学研究内容的是（）。[正确答案：C] A、提高人的可靠性 B、人机界面的安全 C、人本原则 D、工作环境 15、不属于建筑施工企业安全生产管理机构的职责是（）。[正确答案：C] A、编制并适时更新安全生产管理制度并监督实施 B、组织开展安全教育培训与交流 C、领导艺术的交流工作 D、监督在建项目安全生产费用的使用 16、建筑工程、装修工程按照建筑面积配备项目专属安全生产管理人的不正确要求是（）。 [正确答案：D] A、1万平方米以下的工程不少于1人 B、1万～5万平方米的工程不少于2人 C、5万平方米以上的工程不少于3人 D、可以不按专业配备专职安全生产管理人员 17、劳务分包单位配备专职安全生产管理人员，错误的要求是（）。[正确答案：D]

2010年新员工入职培训体会范文4篇

2010 年新员工入职培训体会范文4 篇 2010 年新员工入职培训体会范文4 篇2010 年的夏天特别炎热，每个在 家等候报到通知的应届毕业生的心如被骄阳炙烤一样，焦躁而急迫。终于在一个收获的季节，来自五湖四海的我们接到了报到的通知，开始了我们的入职培训。为期一周的黄石地区2010 年新员工入职培训在今天告一段落。因为参与了很多，所以我们认识了很多；因为思考了很多，所以我们收获了很多。学而不思则罔，思而不学则殆，以下是我关于本次培训的一些小小体会。我想第一项也是最重要的收获就是心态的转变。刚刚走出大学校门的我们，或许还沉浸在象牙塔的浓厚氛围中，对于公司，对于社会处于一种懵懂的状态。幼稚，是这样一个我们极力否认却又在内心不得不承认的形容词。在本次培训前，或许包括我在内的很多新人的心态都很浮躁，觉得我们刚从大学校园走出来，没什幺好学的，直接参加工作会更务实一些，这样的培训无非是走走过场，装装样子，学不到什幺有用的东西。可是由彭工讲的第一节课绩效管理就让我们大开眼界，如醍醐灌顶般惊醒了我们，也惊喜了我们。用心，守时，静音，分享的课堂公约，让我们学会了理解和尊重；办法总比问题多一个，让我们学会了承担和思考；”目标清晰，伤口不痛”的例子，让我们学会了瞄准目标，贯彻到底；“爱若与布若”的故事；让我们学会了干正确的事比正确的干事更为有效……突然明白了杨主任为什幺告诫我们 学校里面学到的只是工作中的30%，因为专业知识只是工作的基础，我们将在社会这所大学中学习终身。成功只是一种态度，心态若改变，态度跟着改变；态度改变，习惯跟着改变；习惯改变，性格跟着改变；性格改变，人生就跟着改变。

人员培训标准操作规程SOP

人员培训标准操作规程SOP 一、目的；建立人员培训标准操作规程，确保培训规范的执行，提高全体员工素质。 二、适用范围：适用于全体员工的培训管理。 三、责任者：综合管理部。 四、管理制度： 1 培训的基本原则： 1.1 各级管理人员，生产、检验以及与生产活动有关的维修、清洁、仓储、服务等人员，均应 按《保健食品良好生产规范》（以下简称《规范》）的原则和各自的职责要求接受培训教育。 1.2培训教育方案应根据不同培训对象的要求分别制订。教材要深入浅出，注重普及 与提高，理论与实践相结合。 1.3培训教育工作要制度化、规范化。个人培训记录要归档保存，培训效果要定期考 核、评比。 1.4 培训教育部门在编制企业教育规划及计划时，应将《规范》培训教育纳入计划，配备一定的任教人员，且任教人员的知识应不断提高更新，提高培训质量。 2 培训的基本内容：根据培训的对象确定培训教育的内容，制定教育方案及培训教育达到的目的和要求。培训教育的基本内容包括有关法规、规定、制度的培训，包括《保健食品良好生产规范》、企业规章制度、工艺规程及岗位操作法等。 3 培训的对象：培训对象是公司负责人、质量、生产制造等部门的负责人和从事生产、质量、销售、设备等部门的技术人员和管理人员及生产操作工人。 4培训的目的与要求： 4.1通过培训使全体员工意识到保健品的生产、经营等各个方面都已进入法制化的阶段。 4.2 保健品是特殊商品，保健品质量关系着人的健康，全体员工要确立质量 页脚内容1

第一的原则。 4.3使各级负责人具有相应的管理知识，懂得实施《规范》的意义和内容，掌握实施《规 范》的有关知识、方法和评价的基本原则。 4.4使全体员工掌握企业的规章制度。 4.5技术、管理人员进行专业知识和管理知识的培训，使其在各自的岗位上，认真实施《规 范》所规定的本岗位职责及活动内容。 4.6检验及操作人员进行全面的《规范》学习及保健品检验专业知识的培训和本岗位的操 作规程、工艺流程、岗位责任制的学习，使其了解本岗位的质量责任。 4.7对全体员工进行清洁卫生教育，使其养成良好的卫生习惯。 4.8对从事洁净区净化设施管理人员、设备维修保养人员进行《规范》知识、技能和方法 的培训，使其明确本岗位的质量责任。 4.9 对从事生产的各类人员进行符合本岗位要求的专业技能、操作方法与本岗位有关《规范》知识的培训，明确本岗位的质量责任。 5 培训的方式 5.1 公司派遣有关人员参加厂外的各类学习班、培训班和研讨班，使他们成为公司的培训业 务力量。 5.2公司内脱产、半脱产及现场培训方式。 5.3采用三级培训—公司集中培训、部门培训、班组培训。 5.4组织有关人员到已通过ＧＭＰ认证的保健品厂参观、学习、实习等多种方式。 6 培训考核制度 6.1 建立培训教育考核制度，并对各级受训人员进行定期的考核工作，考核成绩纳入职工档案进行管理。 6.2生产部新进员工按《生产部新进员工培训上岗规定》进行培训、考核与管理。 页脚内容2

2015-2016管理学试题及参考答案

2015-2016学年管理学试题及参考答案 一、单选题 1.管理的核心是( D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 2.霍桑实验的结论中对职工的定性是( B ) A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论 4.直线型组织结构一般只适用于( B ) A.需要按职能专业化管理的小型组织 B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织 C.需要按职能专业化管理的中型组织 D.需要按职能专业化管理的大型组织 5.双因素理论中的双因素指的是( D ) A.人和物的因素 B.信息与环境 C. 自然因素和社会因素 D.保健因素与激励因素 6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B) A.直线制 B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制 7.管理控制工作的基本目的是(A ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 8.双因素理论中的双因素指的是(C )

A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C ) A.利用-命令 B.温和-命令 C.集体参与 D.商议式 10.管理的核心是(D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 11.泰罗的科学管理理论出现在(A ) A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代 12.头脑风暴法属于(B ) A.外推法 B.直观法 C.因果法 D.德尔菲法 13.弗鲁姆提出的激励理论认为(A ) A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系

安全管理人员考试试题及答案

安全管理人员教育培训考试试题 单位：姓名：得分： 一、单选题（每道题2分，共40分） 1、负责对安全生产进行现场监督检查的人员是：（）。 A项目经理 B安全总监 C安质部长 D专职安全员 2、影响人的安全行为的环境因素是( )。 A、气质、性格、情绪、能力、兴趣等 B、社会知觉、角色、价值观等 C、光亮、气温、气压、温度、风速、空气含氧量等 3、为防止高温场所人员中暑，多饮以下哪种水最好？( ) A、纯净水 B、汽水 C、淡盐水 D、不喝 4、对电击所至的心搏骤停病人实施胸外心脏挤压法，应该每分钟挤压( )次。 A、60～80 B、70～90 C、80～l00 D、30～50 5、扑救电气设备火灾时，不能用什么灭火? ( ) A．四氯化碳灭火器 B．二氧化碳灭火器 C．泡沫灭火器 6、如果工作场所潮湿，为避免触电，使用手持电动工具的人应（）。 A、站在铁板上操作 B、站在绝缘胶板上操作 C、穿防静电鞋操 作 7、三线电缆中的红线代表（）。 A．零线 B．火线 C．地线 8、停电检修时，在一经合闸即可送电到工作地点的开关或刀闸的操作把手上，应悬挂如下哪种标示牌? （）

A."在此工作” B．“止步，高压危险” C．“禁止合闸，有人工作” 9、重视和保障从业人员的（），是贯穿《安全生产法》的主线。 A.知情权 B.生命权 C.健康权 D.批评检举权 10、对新建、改建、扩建项目，必须执行安全设施与生产设施（）、同时投入使用的“三同时”原则。 A 同时设计、同时生产 B 同时生产、同时施工 C同时设计、同时施工 11、我国的消防方针是：（） A、安全第一，预防为主。 B、预防为主，防消结合。 C、预防为主、防治结合。 12、“全国安全生产月活动”在( )月。“全国质量月活动”在( )月。( ) A、6月、9月 B、9月、6月 C、6月、8月 D、8月、6月 13、国际规定，电压（）伏以下不必考虑防止电击的危险。A．36伏 B．65伏 C．25伏 14、生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员具备必要的（）。 A.安全生产技术 B.安全生产知识 C.安全生产条件 D.安全生产素质 15、如果是遇湿易燃物品发生火灾，禁止用（）灭火。 A 沙土 B干粉灭火器 C水、泡沫灭火器

安全管理人员培训学习考试试题及参考答案

安全管理人员培训学习考试试题及参考答案 姓名：得分： 一、填空题（每空0.5分，共30分） 1、安全生产是指在社会生产活动中，通过（人）、（机）、（物料）、（环境）的和谐运作，使生产过程中潜在的各种（事故风险）和（伤害因素）始终处于（有效控制状态），切实保护劳动者的生命安全和身体健康。 2、安全生产事故隐患是指生产经营单位违反安全生产（法律、法规、规章、标准）和（安全生产管理制度）的规定，或因其他因素在生产经营活动中存在可能导致事故发生的（人的不安全行为）、（物的不安全状态）、（管理）的缺陷。 3、海因里希事故法则说明，要防止重大事故的发生必须（减少）和（消除）无伤害事故，要重视（事故苗头）和（未遂事故），否则终会酿成大祸。 4、危险源分为两类，一类是能量源、能量载体或危险物资它决定了事故后果的（严重性）；另一类是对能量或危险物资约束或（限制措施破坏）或失效的各种因素，它决定了事故发生的（可能）性。 5、安全第一原则要求在进行生产和其它工作时要把安全工作放在（一切工作）的首要位置。当生产和其它工作与安全发生矛盾时，要以（安全）为主，生产和其它工作要服从于安全。 6、2004年国务院颁布《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》明确了我国安全生产中长期奋斗目标，分为三个阶段，第三阶段，到2020年即全面建成小康社会之时，实现全国安全生产状况的（根本好转），亿元国内生产总值事故死亡率、十万从业人员事故死亡率等指标达到或接近（中等发达国家水平）。 7、我们现行的《危险化学品从业单位安全生产标准化平审标准》共有（12）一级要素，（53 ）二级要素；安全标准化管理的四全原则是（全员）、（全过程）、（全部位）、（全天侯）。 8、建立健全（安全生产责任制）是生产经营单位的法定责任，同时也是生产经营单位安全生产的（重要保障），今年我们集团公司为规避作业风险，减少或避免施工作业不安全事故的发生，出台并下发了《现场作业安全管理制定》和与其配套的《作业管理规定》； 9、生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的（劳动防护用品），并监督、教育从业人员按照使用规则(佩戴)、使用。 10、职业病是指企业、事业单位和个体经济组织等用人单位的劳动者在（职业活动）中，因接触(粉尘)、放射性物质和其他有毒、有害因素而引起的疾病。 11、产生职业病危害的用人单位，应当在醒目位置设置公告栏，公布有关职业病防治的规章制度、（操作规程）、职业病危害事故应急救援措施和工作场所职业病危害因素（检测结果）。 12、对从事接触职业病危害的作业的劳动者，用人单位应当按照国务院安全生产监督管理部门、卫生行政部门的规定组织（上岗前）、（在岗期间）和离岗时的职业健康检查，并将检查结果书面告知劳动者。 13、安全生产工作要坚守安全生产红线，建立健全“党政同责、（一岗双责）、齐抓共管”责任体系，坚持“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管（生产经营）必须管安全”，建立隐患排查治理体系。 14、生产经营单位应当建立健全安全生产（隐患排查）治理体系，定期组织安全检查，开展事故隐患（自查自纠）。 15、生产经营单位应当建立单位负责人现场（带班制度），建立单位负责人带班考勤档案。带班负责人应当掌握现场安全生产情况，及时发现和（处理）事故隐患。 ）日内，生产经营单位应当向当地（市级）30、特种设备在（使用）前或者投入使用后（16．特种设备安全监督管理部门登记。登记标志应当置于或附着于该特种设备的（显著位置）；

2021年新员工入职培训管理制度

新员工入职培训管理规定 欧阳光明（2021.03.07） 目录 第一章总则 第二章培训计划 第三章培训管理 第四章培训实施 第五章培训评估 第六章培训特别规定 第七章附则 第一章总则 一、目的 为规范公司新员工入职培训管理，使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解企业情况及岗位情况，并快速地胜任新的工作，特制定本制度。 二、适用范围 新员工入职培训，除人事管理制度及培训管理制度另有规定外，均依本制度执行。

第二章培训计划 三、培训目的 让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等，帮助新员工确立自己的人生规划并明确自己未来在企业的发展方向。 让新员工体会到归属感，满足新员工进入新群体的心理需要。 为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。 提高新员工解决问题的能力，并向他们提供寻求帮助的方法。 加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。 四、培训内容 企业的发展历史及现状。 企业的组织机构及部门职责。 企业的经营理念、企业文化、规章制度。 员工职业化培训（心态、沟通、工作方法和技巧、职业礼仪）。 五、培训分为三个阶段 公司培训 部门培训 试用期转正计划 六、公司培训 1、培训目的 传授各种知识，并使新员工重点了解下列两大项内容 2、培训内容

3、公司概况 公司的发展历史、经营业务、经营现状、公司使命、公司愿景、行业地位、发展趋势； 公司组织机构，各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的情况 4、相关规章制度； 人事规章制度，主要包括：薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩制度、考勤制度等 财务制度，如费用报销制度 其他，如商务礼仪、职业生涯规划 5、培训讲师 培训讲师应对受训新员工的优势、劣势做出评价，并提供给该员工未来的部门培训的负责人，以便培训人员针对各个员工的弱点开展有侧重点的培训。 七、部门培训 1、培训目的 让新员工学习未来实际工作需要的技能。 2、培训内容 新员工所在部门组织结构、主要职能和责任、规章和制度 掌握未来工作的岗位职责及具体内容、每天的例行工作及非例行工作 未来工作可能会用到的技能和技巧 掌握与其他兄弟部门的协调与配合，培养团队精神

员工培训管理制度

员工培训管理制度 1、目的 为了建立和健全公司人力资源开发与培训管理制度,有计划地组织实施员工培训，给员工提供发展机会，鼓励员工成长的同时，激发员工潜能、提高工作绩效,不断提高员工的职业化水平与岗位技能，提高员工综合素质,满足公司可持续经营发展的需要,并使培训工作系统化、规范化和制度化,特制定本管理制度。 2、范围 适用于公司所有员工的培训。 3、职责 3.1 人力资源部负责员工培训需求调查，编制公司年度培训计划，组织或协助完成公司各项培训项目的实施及效果评估,并对各部办、事业部(以下简称部门)培训工作进行监督和检查； 3.2各部门负责收集本部门员工培训需求,制定部门年度培训计划,协助人力资源部培训项目的实施和效果评估,同时组织实施本部门的内部培训项目； 3.3公司内部兼职培训师负责编写、整理培训教材、教案及相关资料。 4、培训计划的拟订与预算 4.1每年11月上旬,人力资源部向各部门发出年度《培训需求调查表》,详细了解员工培训需求。各部门收集员工培训需求,然后根据部门绩效目标、员工工作职责及绩效考核过程中存在的薄弱环节，结合员工培训需求，针对员工在知识、技能、态度方面和公司的要求存在的差异,作为员工培训计划的依据，制定《部门年度培训计划》,经部门领导确认后提交人力资源部。 4.2 人力资源部就各部门所提出的培训需求和《部门年度培训计划》,结合公司整体战略、年度目标任务的实现和业务发展的需要,同时兼顾员工个人职业发展的支持,于每年12月底汇编《年度培训计划》,年度培训计划包括培训的内容和目标、培训对象、培训课时、培训的组织部门、培训时间、培训方式、培训师的选聘、培训费用预算等，呈报协管副总经理审核，总经理审批。经批准后报送各相关部门。 4.3人力资源部就部门提交的培训计划反馈各培训项目是否组织实施的意见。4.4公司年度培训计划经批准后，相关部门应予积极落实执行。未落实执行的培训项目，负责组织实施部门应作出书面解释说明。 4.5因工作情况变化引起培训计划作较大调整时,由人力资源统筹,经负责组织实施部门领导确认,人力资源部协管副总经理审核，总经理审批后重新派发,相关部门按修改后的培训计划进行培训。