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网上认证软件常见问题

网上认证软件常见问题
网上认证软件常见问题

网上认证软件常见问题

1问题描述:进入网上认证系统时提示:运行扫描仪程序认证前,请先安装扫描仪驱动程序并接通扫描仪

解决方法:1)检查扫描仪电源线数据线是否连接好,扫描仪关机断电,更换USB接口后,打开扫描仪,再打开计算机

2)重装扫描仪驱动。拨下数据线后安装扫描仪驱动,再进行重连数据线.

公司扫描仪型号有BF0505、FB1880C(有灯有安全锁,需提醒用户检查平板扫描仪BF0505后面的安全锁是否打开),FB2600、AV160、AV180、AV180+、C200、C500(标红为平板扫描仪,其余为滚筒扫描仪),c200以及c500只有一根数据线。

2问题描述:网上认证注册到期,已交费\未交费

解决方法:指导用户点击设置维护-在线注册,退出重新登陆即可\请用户及时到当地服务部交费。

3问题描述:网上认证,提示网络不可用

解决方法:检查服务器地址http://113.240.252.72:98 是否异常,另外可能认证服务器故障,建议明天试操作

4问题描述:用户咨询登录后提示操作员非法或认证超出有效期

解决方法:请用户检查操作员代码sys(英文小写)及密码123无效, 需联系分局设置税务端开户期限

5问题描述:打印认证结果清单时字体紧凑并变大

解决方法:指导用户将IE菜单--查看--字体设为小或中,或设为传统方式打印。如不行可考虑重装操作系统

6问题描述:认证发票时提示应用程序错误,内存不能为read

解决方法:指导用户点击设置维护-选择扫描仪,选择正确的扫描仪型号

进入认证4.3软件出现异常英文错误提示存在软件冲突,卸载搜狗输入法后重装软件即可

7问题描述:认证发票时提示图像大小异常

解决方法:1.请用户重装网上认证,安装时选择正确的扫描仪型号.

2.扫描仪选择和设置,出现提示"扫描图像大小异常"需重点检查。

注意:运输发票认证和专用发票认证完全不一样,需仔细查看说明操作

按照以下标准参数进行设置。点击设置维护-扫描仪参数设置

1、进纸方式:(根据扫描仪型号来选择多页或平板方式)

2、扫描颜色:8位灰度(或称为256级灰度)

3、扫描分辨率:300dpi

4、扫描比例:100%

5、纸张设置:宽14CM 高24CM

6、高级设置:滤红(或称为R通道)

参数设置完毕后,将发票放入扫描仪中,选择“预览”按钮,扫描仪自动将扫描出来的发票图象显示在左边红框处。

用鼠标移动红框使红框与扫描得到的发票图象四周紧密贴合。(可以使用中间五个按钮中的第三个按钮井字按钮来实现自动找正)

最后点击“退出”按钮,保存设置。

8问题描述:网上认证登录提示登录税局网络认证服务器失败

解决方法:认证服务器故障,建议用户明天重试

9问题描述:双击网上认证提示无注册类别

解决方法:请用户卸载软件重新安装

10问题描述:打印认证结果时金额、税额项无小数位

解决方法:指导用户调整:控制面板—区域和语言选项—自定义—“货币”—小数位数“0”改为“2”后问题解决

11问题描述:如何打印认证结果通知书

解决方法:指导用户点击认证处理--认证结果打印-增值税清单打印-选择月份-查询,待结果出来后再点击打印

12 问题描述:扫描提示密文无法解密,错误代码255

解决方法:

1.首先确定是个别发票还是大部分发票

2.个别发票建议用户发票修正或直接手工录入;如是大部分发票则查看是否是最新版本,升级安装或重新安装认证软件和扫描仪驱动。

3.如未解决可能票面数据异常,建议到税局认证处理,如果税局无法认证通过则需要退票重开。

发票修正:

扫描有时可能提示票面信息有误(比如销方税号有错,购货方税号与本企业不符,总金额与税率不符合价税关系,解密成功但比对不符),这是正常现象,现在需要对屏幕上的票面信息有错的地方进行核对,可以取出扫描仪中的发票来与屏幕数据进行比对,如发现错误可以直接用鼠标点击错误的地方在电脑上直接改成正确的,修改完成确认票面信息无误后请点击屏幕左上角的“确认”,右下角会提示正在提交修改,若修改成功同样在左边表格会显示发票号码“XXXXX”结果为“通过”,若再提示错误请点击菜单栏的“返回”按扭重新扫描发票。

简单操作---(未通过发票数据修正---选择发票号码----点确定)

146) 故障现象:V4.3.61版的认证系统,C200扫描仪扫描运输发票空白

解决方法:在安装目录RENZW\ysfp下,有个"simpleYS.cfg"文件,没有C200

的配置,把C100改成C200保存即可。

学历认证所需材料

声明 本人,授权及同意中国教育部留学服务中心(“中心”)就认证本人学历学位的有关事宜向相关机构或组织透露本人的个人资料并对本人取得国(境)外学历学位证书及高等教育文凭的情况进行核查。同时也授权并同意相关组织或机构可就中心核查内容,向中心透露任何有关本人的所有记录及资料。本人授权中心工作人员向北京市公安局出入境管理局核查本人留学期间出入境记录情况。 Declaration I,authorize and consent to the Chinese Service Center for Scholarly Exchange (CSCSE)making any enquiries, which requires releasing my personal information, for purposes relating to qualification evaluation. I also authorize and consent to relevant organizations/schools to release all my record or information to the CSCSE as may be required for these enquiries. 个人信息Personal Data (以下信息请用英文填写) 姓名(Name)出生日期(DoB) 学号(Student ID) 身份证号/护照号(PRC ID No. /Passport No.) 就读专业(Programme of Study) 学习时间(Period of Study) 申请人签名日期 Signature of the applicant Date

江苏省局版网上申报系统常见问题及解答

《省局版网上申报系统》常见问题及解答(一) 一、在进行网上申报前,有哪些注意事项? 1、关于浏览器:建议纳税人使用浏览器为操作系统中自带的Internet Explorer,并且版本为6.0以上,不推荐使用“360浏览器”、“腾讯浏览器”、搜狗、世界之窗、遨游等外挂浏览器。正确的设置方法为:①工具——Internet选项——设置——选择“自动”——确定;②工具——Internet选项——高级——还原默认设置——确定。 2、关于操作习惯:需注意①在使用网上申报系统时,不要使用浏览器的“后退”功能,这会导致页面控制失效,发生操作异常,建议纳税人使用网上申报系统自带的“登录”、“返回”等按钮进行下一步操作;②任何操作只需单击鼠标,不要双击进行操作,否则有可能导致将同一操作连续进行两次,发生操作异常。 3、关于打印:如纳税人需要打印报表或封面,建议纳税人使用安装打印支撑软件“Acrobat Reader 9.0”,请自行下载安装。 二、密码遗忘造成系统无法登录,该如何处理? 请纳税人携带税务登记证副本和身份证复印件到税务机关前台 窗口,由税务人员通过“综合业务平台”网上申报用户管理模块进行密码重置。 三、登录系统时,提示“程序出错”或“验证码或密码错误”,该如何处理?

首先,请确认用户名即纳税人识别号是否准确,若税务登记号中含有“X”的纳税人在输入“X”时,要选择大写,不要使用小写的“x”。在输入用户名时,请不要输入纳税人名称,否则无法登陆。其次,验证码区分大小写,严格按照给定的格式输入,如果小写输入为大写则会报错。最后,若在反复后尝试仍无法登录,请您及时联系主管税务机关。 四、校验码没有正确显示(为红色的叉或是一个空的方框),造成系统无法登录,该如何处理? 请按“F5”键刷新页面,若反复尝试还不成功,则可能网站服务器出现异常,请您及时联系主管税务机关。 五、进入申报界面,纳税人选择所属时期有什么注意事项? 纳税人一般选择系统默认所属时期,除特殊情况才对此栏目进行修改。如果是企业所得税季度申报,按季度在月份栏输入3、6、 9、12;企业所得税年度申报,月份输13。 六、当纳税人输入所属时期后,申报初始化结果提示“不成功”或“您的应申报报表鉴定为空”,该如何处理? 请您及时联系主管税务机关,由税务人员通过后台进行重新设置,鉴定完成后,纳税人重新登录网上申报系统即可。 七、当纳税人输入所属时期后,页面列出的“申报报表与纳税人应报报表不符”,该如何处理? 请您及时联系主管税务机关,由税务人员通过后台进行重新设置,鉴定完成后,纳税人点击申报列表页面下方的“重做初始化”,

“法人一证通”社会保险自助经办平台网上申报常见问题解答

单位办理从业人员网上缴费 申报常见问题解答 目录 一、单位如何办理数字证书网上申报? (2) 二、忘了登录密码,无法登录系统怎么办? (2) 三、什么人员应该缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)?什么人员应该缴纳三险 (养老、医疗、工伤)。 (2) 四、本次社保网上缴费变更网上申报界面中是否可操作外来人员的相关变更吗? (2) 五、每月什么时间段可以操作单位管理参保人员的缴费变更网上申报。 (3) 六、办理网上申报新进,输入正确的身份证号码后,系统提示“系统查无此人,请单位按有 关规定至区县劳动就业管理机构办理用工备案登记手续”,并限制了后续的操作,该怎么办? (3) 七、网上申报的变更可以撤销吗? (3) 八、怎样了解网上申报的结果? (4) 九、如果单位同时有本市人员和外来从业人员需要办理社保业务,可以一并在网上申报 吗? (4) 十、如果新进、转入人员需在本单位补缴社会保险费,但由于个人已办理退工手续不再继 续缴费,该如何在网上申报? (4) 十一、如何修改参保单位数字证书持有人基本信息 (5)

一、单位如何办理数字证书网上申报? 回答:首先单位需至上海数字证书有限公司下属的数字证书一证通网点(具体办理手续详见申办要求),申请获取数字证书(usbkey)钥匙和密码。输入网址后,根据电脑屏幕提示信息安装CA公司的驱动程序,完成后登录社保自助网上办事平台,插入数字证书,输入密码,登录后签订网上办事服务协议(电子版),通过后即可进入社保网上办事申报相关业务。 二、忘了登录密码,无法登录系统怎么办? 回答:若您是数字证书社保网上办事用户,由于忘了网上登录密码,您可以至就近数字证书一证通受理点办理重置密码。 三、什么人员应该缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)?什么人员应该缴纳三险(养老、医疗、工伤)。 回答:根据文件规定本市户籍人员或引进人才居住证人员或外省市城镇户籍人员应按规定缴纳五险,外省市非城镇户籍人员应按规定缴纳三险。若发现系统记载的人员户籍户别信息与实际情况不一致,请及时至区县劳动就业管理机构或社保经办机构按规定予以调整。

地税金税三期网上业务系统常见问题解答

网上业务系统常见问题解答 一、你必须知道 1.申报和征收业务办理 系统申报和征收是分离的,可以按照以下流程办理申报征收业务: 1)在申报菜单进行申报,申报成功后直接进行缴款;2)在申报菜单进行申报,申报成功后到网上纳税子功能进行缴款,一次申报的记录和金额可以分多次缴纳税款;3)在网上进行申报,去税务机关进行税款缴纳。 2.网上纳税的功能 网上纳税人是各申报成功后缴款的统一xx 对签订过三方协议的纳税人直接使用财税库银联网实时扣款。 对未签订三方协议的纳税人打印出银行端缴款凭证后,到支持银行端缴款的银行缴纳税款。 3.关于软件使用环境说明 建议使用Windows操作系统自带的IE浏览器,不要使用第三方浏览器,如360浏览器、搜狗浏览器等; 二、关于登陆 1.提示: 验证码不正确 验证码是从数字和字母中随机抽取4个字符,不区分大小写,点击验证码图片可生成新的验证码。 2.提示: 该帐号已经被锁定

登陆账户被税务管理员锁定,请联系税务管理员。 3.提示: 该帐号已经被禁用 子用户账户被主用户禁用,请联系主用户进行操作。 4.提示: 用户名或密码不正确 用户名: 税务登记证号 默认密码:1111 首次登陆请修改密码,如果密码丢失请联系税务管理员进行密码重置。 三、关于申报 1.网上申报页面进不去,如何处理? 清空IE缓存,如果IE版本为 7.0或者 8.0时,在页面中选择视图兼容模式。 2.申报税款出现重复申报或申报错误,如何作废? 带上加盖单位公章后的书面材料,去主管税务机关大厅进行申报作废。 3.申报个人所得税时,需要注意的问题 1)在代扣代缴菜单申报 2)必要条件:

“法人一证通”社会保险自助经办平台网上申报常见问题解答

单位办理从业人员网上缴费申报常见问题解答 目录

一、单位如何办理数字证书网上申报 回答:首先单位需至上海数字证书有限公司下属的数字证书一证通网点(具体办理手续详见申办要求),申请获取数字证书(usbkey)钥匙和密码。输入网址后,根据电脑屏幕提示信息安装CA公司的驱动程序,完成后登录社保自助网上办事平台,插入数字证书,输入密码,登录后签订网上办事服务协议(电子版),通过后即可进入社保网上办事申报相关业务。 二、忘了登录密码,无法登录系统怎么办 回答:若您是数字证书社保网上办事用户,由于忘了网上登录密码,您可以至就近数字证书一证通受理点办理重置密码。 三、什么人员应该缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)什么人员应该缴纳三险(养老、医疗、工伤)。 回答:根据文件规定本市户籍人员或引进人才居住证人员或外省市城镇户籍人员应按规定缴纳五险,外省市非城镇户籍人员应按规定缴纳三险。若发现系统记载的人员户籍户别信息与实际情况不一致,请及时至区县劳动就业管理机构或社保经办机构按规定予以调整。

四、本次社保网上缴费变更申报界面中是否可操作外来人员的相关变更吗 回答:可以。本次单位通过数字证书网上申报的范围,不仅可进行城保一般人员网上缴费申报,还可以进行引进人才居住证的缴费申报和外来人员网上缴费申报。 五、每月什么时间段可以操作单位管理参保人员的缴费变更网上申报。 回答:单位管理外来从业人员缴费变更网上申报系统每月可操作的时间与柜面申报时间一致,一般每月5日(逢节假日顺延)9:00至每月26日(逢节假日提前)16:00结束。若有调整,社会保险经办机构会在公告栏目中滚动提示。 六、办理网上申报新进,输入正确的身份证号码后,系统提示“系统查无此人,请单位按有关规定至区县劳动就业管理机构办理用工备案登记手续”,并限制了后续的操作,该怎么办回答:该提示是因为系统未查询到个人的基本信息,请先至区县劳动就业管理机构办理用工备案登记手续,就业管理机构完成用工备案登记手续信息录入后,单位即可办理新进变更网上申报。

江苏国税网上申报6常见问题

《网上申报系统》常见问题及解答 在网上申报的使用中碰到任何问题,首先请确定您使用的浏览器为操作系统自带的 Internet Explorer,并且版本为6.0、7.0版(在浏览器的“帮助”菜单的“关于Internet Explorer”中可以查看到浏览器的当前版本),不推荐使用“360浏览器”、“腾讯浏览器”等外挂浏览器,并且各选项均已正确设置。 正确的设置方法为: 1、工具——Internet选项——设置——选择“自动”——确定; 2、工具——Internet选项——高级——还原默认设置——确定。 操作习惯上需注意: 1、在使用“网上申报”时,不要使用浏览器的“后退”功能,这会导致页面控制失效,发生操作异常; 2、任何操作只需单击鼠标,不要双击进行操作,否则有可能导致将同一操作连续进行两次,发生操作异常。 1.用户登录 1.1浏览器使用问题 请使用标准的IE浏览器(建议使用IE6/IE7)而不能使用如搜狗、360、世界之窗、遨游等,因为这些浏览器可能会拦截一些功能,导致部分功能异常。如:在进行年报时一些提示提醒的窗口无法关闭、没有权限等。 1.2页面无法打开 (1)确认网络是否正常,其他网站是否能打开。 (2)浏览器是否为系统自带的Internet Explore,而不是“MyIE”、“腾讯浏览器”等外挂浏览器,并且各选项均已正确设置,正确的设置方法为: A.工具——Internet选项——设置——选择“自动”——确定; B. 工具——Internet选项——高级——还原默认设置——确定。 (3)地址输入是否正确:(http://221.226.83.19:7001/newtax/),注意“:”在英文状态下输入。 1.3登录系统时,又回到登录页面,提示“纳税人税号、用户名或校验码不正确”。 若在反复后尝试仍无法登录,则很可能税务机关还未为您建立登录用户,请联系主管税务机关。 1.4登录系统时,提示“程序出错” 确认用户名,即纳税人识别号是否准确。税务登记号中含有“X”的纳税人在输入“X”时,请选择大写,不要使用小写的“x”。在输入用户名时,请输入税务登记号,不要输入了纳税人名称,否则无法登陆。 如输入准确,则很可能为税务机关尚未开通网上申报功能,请联系税管员为其开通。 1.5登录系统时,提示“验证码或密码错误” (1)初始密码为纳税人预留的密码,如忘记可由税务机关重置。 (2)验证码区分大小写,严格按照给定的格式输入,如果小写输入为大写则会报错。 1.6登录系统时,校验码没有正确显示(为红色的叉或是一个空的方框) 按“F5”键刷新页面,若反复尝试还不成功,则可能网站服务器出现异常,请及时联系税管员。 1.7提示没有权限 首先请确认使用的是标准IE浏览器,确认后仍提示没有权限请及时联系税管员。 1.8用户登录后没有显示纳税人识别号和企业名称,而是要求输入纳税人识别号。 这是因为您是通过“用户注册”后登陆服务厅的。正确的方式为:用户名是您的纳税识别号,密码是税务机关为您设置的初始密码。输入正确验证码后可以登录。 1.9输完所属时期后,页面列出的报表与应报报表不符

报税系统常见问题解决

网上申报系统常见问题 登录网上申报系统问题: 1、关于在07版软件中新认定的网上报税企业的密码问题? 答复:凡是在07版软件中新认定的网上报税企业,第一次登陆时的用户名和密码都是七位地税纳税人代码,不是税务登记证号。 2、企业登录网上报税系统出现错误? 答复:①如果错误提示为用户不存在,专管员应确认是否已对此用户进行网上报税认定。未认定应先认定; ②如果错误提示为用户名错误,用户名是7位税务代码,若有字母应该大写; ③如果错误提示为密码错误,初始密码与用户名相同; ④如果已经修改只能对其恢复初始密码,密码初始化操作需由纳税人主管税务机关负责,具体负责人姓名及联系电话详见附表。 3、企业发现无法登录大连市地方税务局网站? 答复:登录其它网站,比如https://www.wendangku.net/doc/33870360.html,,看是否正常,①情况一为其它网站同样不能登录,则企业没有上网,企业可能根本没有与互联网相连,应先上网。 ②情况二为可以登录其它网站,而只是不能登录大连地税网站,则大连地税局网站正在重启,请纳税人销后再试。 网上申报报表操作与打印问题: 1、企业进入网上报税系统后点击某个模块没有反应? 答复:视纳税人登陆次数而定,①如果第一次登录,必须修改密码,返回主画面,重新登陆后就可以进行其他操作了; ②已登录多次,有最新的通知没有查看,查看通知后方可以进行其他操作; ③如果上述操作全部查看完毕,纳税人应检查电脑操作系统,或详细咨询税务机关相关人员。 2、纳税人当月纳税申报期的报表或税种缺少,应如何处理? 答复:纳税人当月纳税申报期内进入网上申报系统发现缺少申报报表或税种的情况,应及时与主管税务机关税收管理员联系,经税收管理员审核后,重新认定纳税人申报报表和税种,增加相关报表和申报税种,但纳税人的报表状态应为未申报,如果处于临时保存或已正式提交的状态,网上申报系统将不能正常显示增加的报表和税种,可能税务机关相关人员做出相应处理后,再进行申报。 3、旧版网上报税系统报表打印的问题? 答复:企业要打印旧版网上报税系统中的申报表,请在明年1月份登陆大连地税局网站https://www.wendangku.net/doc/33870360.html,,在主画面中点击右侧的“办税查询”,进入旧版网上报税系统的登陆画面,使用旧的用户名密码登陆进入后到查询打印模块进行打印操作。(注意:本模块只提供报表打印功能,不能进行申报等操作。) 4、纳税人发现少报税款? 答复:①在纳税申报期内,纳税人可通过网上申报系统进行补充申报,如果在纳税申报画面提示“您已进行申报,是否重复申报”,如果纳税人确认有补充申报税款的,可进行补充申报,申报成功后,系统会根据纳税人所填数据,自动生成另一张补充申报税款金额的税单,纳税人可进行委托划款。 ②但如果在纳税申报期后,纳税人发现少报税款,则只能到主管税务机关进行补充申报。 5、新版网上申报《营业税减除项目金额明细申报表》填写问题? 答复:只有在《地方税收综合申报表》中营业税申报时填写了允许扣除金额项目后,《营业税减除项目金额明细申报表》才需填写,且填写金额与综合表一致,《综合表》才可正式提交申报,否则提示表间校验不正确,无法申报。如果《综合表》中营业税无允许扣除金额,《营业税减除项目金额明细申报表》也就不用填写,无需理会,不用做“0”申报。 注:填写《营业税减除项目金额明细申报表》时,必须在《地方税收综合申报表》为临时保存状态下才可填写,如果《地方税收综合申报表》已正式提交,则《营业税减除项目金额明细申报表》不可填写。 6、新版网上申报《代扣代缴税款扣告表》填写问题?

申请人网报常见问题及处理办法【模板】

申请人网报常见问题及处理办法 1.登录时提示“报名流量控制,请耐心等待,稍后再试”怎么办? 答:为保证教师资格申请人报名过程流畅,中国教师资格网暂时对系统同时在线人数做出了一定限制。请广大申请人务必先查看所在省份教师资格认定通知公告,在规定的网报时间段内登录系统进行报名,避免占用在当前时间段报名的申请人资源。感谢您的大力配合!同时,建议申请人选择错峰,不要在网报开始第一天等高峰时间段同时报名。 2.登录时提示账号密码错误,但使用“忘记密码”功能重置密码时提示注册账号信息不一致怎么办? 答:在进行密码重置时请仔细检查您填写的身份证号码、姓名是否与注册时一致,尤其是您的姓名信息。如上述操作仍无法解决问题,请拨打中国教师资格网咨询电话(********)进行人工处理。 3.国考合格后身份信息(姓名、身份证件号码)发生变化了怎么办? 答:教师资格申请人因身份信息变更,造成中小学教师资格考试合格证明身份信息与本人现身份信息不一致、无法核查到考试成绩的,请在认定过程中选择“非国家统一考试”类型进行认定。在现场确认时携带中小学教师资格考试合格证明、身份证件原件、公安机关出具的身份证件信息变更证明材料进行确认。 4.用户实名注册时手机收不到验证码怎么办?

答:建议寻找到手机信号比较强的位置进行验证码接收或更换其他手机号码重新接收验证码进行注册。注册成功后,可以在“个人信息中心”中将注册成功所用的手机号码再修改回本人的手机号码。 5.普通话水平测试等级证书信息没有核验到怎么办? 答:如果您在中国教师资格网未能核验到普通话水平测试等级证书信息,请在“个人信息中心”的“新增普通话水平测试等级证书信息”中选择“录入证书”,然后自行添加自己的普通话证书信息,并携带相关证书原件进行现场确认。 6.普通话水平测试等级与信息系统中核验到的等级不一致怎么办? 答:请在“个人信息中心”的“新增普通话水平测试等级证书信息”中选择“录入证书”,然后重新输入普通话水平测试等级证书编号,进行重新核验。如重新核验成功,之前核验到的普通话证书信息将以最新核验到的信息为准进行更新。如重新核验后的信息与证书上的信息仍然不一致,请拨打中国教师资格网咨询电话(********)进行人工核实。 7.国考合格证明信息在报名系统里面没有核验到怎么办? 答:请教师资格申请人仔细检查在中国教师资格网注册用户账号时所使用的姓名、身份证号是否与教师资格考试报名信息一致,特别要注意注册账号的姓名中间是否有空格或其他不明显符号。如果有错误,请及时更正注册信息。如检查无误后还是不能核验到的,请拨打中国教师资格网咨询电话(********)进行人工核实(需提供申请人的姓名、身份证号,登录

网上办税系统报表填写的15个常见问题

网上办税系统报表填写的15个常见问题 八月申报ing,为了小伙伴们轻松报税,小编整理了网报中报表填写的有关问题,赶紧来一睹为快吧! 在网上办税系统的使用中碰到任何问题,首先请确定您使用的浏览器为操作系统自带的Internet Explorer,并且版本为7.0以上(在浏览器的“帮助”菜单的“InternetExplorer”中可以查看到浏览器的当前版本),不推荐使用“360浏览器”、“腾讯浏览器”等外挂浏览器,并且各选项均已正确设置。 报表填写类常见问题解答 1. 报表填列的注意事项有哪些? (1)在报表填写中,必须使用回车而尽量不要使用鼠标点击的方式切换栏目,因为大量报表的自动计算是通过回车来触发的。在实际操作中,如果发现报表数据计算不平,只需鼠标点击第一个编辑框,回车到“保存报表”即可。 (2)填写报表中,如要删除所填数据项,请使用键盘「DELETE」键,少使用「BACKSPACE」键,否则可能造成填报页面退回前一页。 (3)不要试图修改自动生成的数据,如所得税季度申报的累计数。这些数字是系统自动计算或从征管系统取得的申报基础数据,不可手工修改。如果确有错误,则需核实上季申报情况,及时联系主管国税机关纠正后,重新做数据初始化,即可得到正确的数据。 2. 部分报表无法创建或打开的情况? 点击「重做初始化」即可解决问题。初始化之后仍然不能解决问题的请联系主管国税机关。 3. 填写报表时,发现税率出错或其他项目出错? 一般是纳税人税种登记信息或其他信息登记错误造成,纳税人应及时联系主管税务机关变更。 4. 填写申报表时,发现页面自动退出? 主要存在三种情况:一是网上办税系统升级问题,一般会出通知或提示,用户在网上办税系统恢复正常时使用即可;二是浏览器或CA程序安装错误,重新安装即可;三是系统长时间未操作。为保障系统的安全性,一般超过10分钟不做任何页面操作,页面会退出,重新登录即可。

网上纳税申报系统常见问题

网上纳税申报系统常见问题 一、登录问题 1、登陆网上纳税申报系统,输入用户名和密码后显示“runtime13(或其他数字)……” 解决办法1:删除用户,重新建立。方法:打开网上纳税申报系统,点击左上角“用户”菜单,先选择“删除用户”,删除后再选择其中的“建立新用户”); 解决办法2:直接删除软件安装文件夹Taxdeclare(软件默认安装路径是C: \ProgramFiles\Taxdeclare)后重新安装软件重新建立新用户。 2、进入网上纳税申报系统后,填完用户名和密码点“确定”后,显示“无这个用户名” 解决办法:进入网上纳税申报系统后,点击左上角“用户”,选择“建立新用户”,用户名是15位纳税人识别号,税号中有字母的话字母一定要大写;密码至少六位,由用户自己设置。 3、忘记密码,无法进入网上纳税申报系统. 解决办法:从电脑控制面板中的“添加删除程序”中卸载网上纳税申报系统,然后删除软件安装文件夹Taxdeclare(软件默认安装路径为:C:\ProgramFiles\Taxdeclare),再重新安装网上纳税申报系统后,重新建立新用户即可。 二、下载问题 1、点完“连接网站”后,系统提示:“C:\ProgramFiles\TAXdeclare\纳税人识别号\

文件格式不正确”或者“文件格式不正确,加密通道被占用。” 解决办法1:将报税系统关闭,重新登陆。 解决办法2:检查证书是否到期。 解决办法3:删除证书重新安装。 解决办法4:卸载网上纳税申报系统后重新安装。 2、点击“连接网站”时,没有税种名称,显示“不可下载” 解决办法:检查IE版本和密钥长度,本软件要求IE版本达到6.0,密钥长度达到128位。如不符合要求请升级IE. 3、点击“连接网站”后,显示“无效的用户名或口令” 解决办法1:请检查用户名是否为企业的纳税人识别号,税号中如果有字母,请将字母大写。 解决办法2:若企业为代理公司代理多家企业报税,请确定在选择证书时是否选择正确。 4、点击“连接网站”后,显示“下载税种列表失败,请与软件供货商联系”。 解决办法1:查看IE浏览器的版本和密钥长度是否符合IE版本6.0,密钥长度128位的要求。 解决办法2:如果您的计算机上开着杀毒软件或防火墙,网上交易等软件,请先将其关闭。 解决办法3:查看证书的有效期和电脑的系统日期是否正确。 5、点击“连接网站”后,显示“检测不到局端网络,请与软件供货商联系”。 解决办法1:请检查电脑是否已经连接因特网;是否按要求安装了证书。 解决办法2:如果网速太慢也可能出现这种情况,重复操作试一下。

考试系统的常见问题解答

考试系统的常见问题解答 考试报名系统常见问题 一、进入方式: 1、登录山东省住房和城乡建设厅网站(http://www、sdjs、gov、cn/),点击“处室单位”栏目—“教育中心”子栏目—“山东省建筑施工企业安全生产管理人员考试报名管理系统”(三类人员)或山东省住房城乡建设领域现场专业人员考试报名管理系统(八大员) 2、网址“kaoshi、edudc、net” 3、本系统不支持ie浏览器或兼容性模式,请用高速浏览器,如果谷歌、360、搜狗、猎豹等 二、企业注册问题 1、注册审核部门:地市主管部门审核,详见登录首页的“17市安全生产管理人员主管部门查询” 2、企业注册不上的情况 1)企业名称和统一社会信用代码具有唯一性,注册一遍后无法再注册 2)用户名已被使用,需更改用户名 3)部门内容格式错误,格式错误的项目后面会显示“×”下方显示红字提示,正确的显示“√”,下方显示可以使用 4)填写信息不完善或图片没有上传 5)现场专业人员报名系统和三类人员报名系统企业账户通用,只注册一个

3、审核未通过的企业无法重新注册,只能用之前的账号登陆点“修改”,修改企业信息后重新上报。 4、企业类型选择企业拥有的资质,建筑和市政都有资质的请选择“建筑和市政”。 三、人员管理 1、人员添加不上的情况 1)“注册执业资格等级”一栏选择,未填写注册证书编号。 2)必选项(带星号)有格式错误,格式错误下方会有红字提示,格式正确显示可以使用。 3)“预报考类型”未选择,同时报名现场专业人员(八大员)和安全生产管理人员(三类人员)必须选择“以上两类考试都要报名”,否则会有填报的信息不显示。 4)预报考类型与实际报名岗位没有关系,是方便企业批量报名时按照预报岗位搜索的。 2、上传图片格式 1)上传的个人电子照片是一寸的近期免冠彩色照片,底色不限。 2)所有的图片只能上传1张,多页的可合并在一张纸上,已上传的图片无法撤回。 3)身份证如果不会合并在一张上的只上传正面就行。 4)企业任职证明只有报考A证才上传,报B、C证不用上传。 3、《考试报名申请表》和《诚信承诺书》 1)承诺书必须每人一张,不能多人填写一张。 2)只有报名三类人员才上传申请表,照片需要,“申请类型”填写报考岗位,写明建筑或市政,“任职时间”是从事填写岗位的时间。 企业审核情况处填写企业的审查意见,写“合格或符合要求都行,最终审核结论写“同意申报”,考核人是企业安全负责人签字并加盖企业公章。 3、人员信息修改 1)只有未报名人员能修改信息,报名人员需先取消报名。 4、企业信息修改 1)企业名称和社会统一信用代码无法修改,其他信息企业可自行修改。 2)如密码忘记需找地市主管部门进行密码重置,申请表用《企业账号申请表》勾选密码重置一栏。 四、考试报名 1、本次考试报名只针对山东省的企业,注册在外省的企业无法报名。 2、本次考试报名同一个人建筑和市政专业只能报一个。 3、三类人员和现场专业人员分别从两个口进入报名。 4、报名成功的人员可以在“报名记录总计”查询。 5、报名C证或关键岗位人员信息中“学历”栏必须填写。 6、建造师必须是注册在预报考B证单位,且在有效期内。 报考条件

网上业务系统常见问题解答汇总

网上业务系统常见问题解答 相关知识 1.如何确认证书已经正确安装 个人证书安装成功。打开IE浏览器,选择菜单工具-Internet选项-〉内容-〉证书,如果在其“个人”一栏存在登陆用的个人证书(一般情况下该证书名称为纳税人微机编码),表示为安装成功。否则为不成功。 根证书安装成功。打开IE浏览器,选择菜单工具-〉Internet选项-〉内容-〉证书,如果在“受信任的根证书颁发机构”一栏存在名称为“ZhengZhou Local Taxation Bureau”的根证书,表示为安装成,否则为不成功。 2.国地税不能同时装在一个系统上 国地税网上申报系统可能会产生冲突。 解决办法:条件允许的情况下,请分别把国地证书安装在两个计算机上使用,如果只有一台计算机,则可以找专业技术人员在同一个计算机上安装两套操作系统分别安装国地证书即可。 3.申报,征收分离 申报和征收是分离的,纳税人要完成申报的义务,由以下方法: 1.在申报菜单进行申报,申报成功后直接进行缴款 2.在申报菜单进行申报,申报成功后到网上纳税进行缴款,一次申报的金额可以在这个菜 单下进行分次征收。 3.在网上进行申报,去税务大厅直接进行刷卡缴税。 4.各申报菜单的功能 1.通用申报:完成纳税人的日常申报和各种涉税文书 a)个人所得税的申报:工资薪金收入请点击代扣代缴菜单 b)企业所得税:请填写附报资料 c)残疾人就业保障金:不可自行申报,需要根据残联导入的文书进行申报 d)减免金额带出的未纳税人做的减免审批,抵扣金额为纳税人做的扣抵税文书,金额 都为自动带出。 e)汇算清缴:申报填写汇算清缴报表生成的汇算清缴文书。

认证的各种问题及认证常见问题大全

1.《留学回国人员证明》是什么? 此证明是中国驻澳大利亚领馆(驻英国,加拿大,新西兰使馆)教育组出具的您曾在澳大利亚,英国,加拿大,新西兰,韩国,日本西班牙等国留学的凭据,是我们留学生在国外学习工作的唯一官方凭证。 2. 留学回国人员证明用处 ①回国后办理学位认证的重要材料之一,也因此成为回国找工作时的必备材料。没有这份证明,您在国外的学历很可能在应聘时得不到认可。 ②出示归国留学证明,才能享受国家给予归国留学人员的优惠待遇:比如在北京、上海落户,申请创业资金(上海给予软件、薪片类创业基金,北京也给予各种优惠税收和场地免租等,各个地区有个别差异)。 ③可购买免税汽车,享受税收优惠(虽然关税逐渐降低,但可免购置费等费用) ④证明您曾在国外留学,值得永久保留。 3.为什么您的学位需要在国内教育部进一步认证? 如果您计划在国内发展,那么办理国内是必不可少的。一般企事业用人单位在您入职时都会需要您提供这个认证。办理的前提是您必须已经获得了驻外使馆开据的《归国人员证明》也就是所谓的使馆公证。办理所需资料众多且烦琐,所有材料您都必须提供原件。相关部门会对您提供的材料一一核实,等待时间会比较漫长。 留学回国后首先你要认证你的学历企业看的不是你的文凭因为网上并没有可查的官方网址来验证文凭的真实性所以唯一的办法就是查证是否在教育部认证过这是唯一的方法 4.但是为什么大多数留学生正常毕业后回国来教育部都不给认证呢?主要原因大概有以下几个方面: 时间过了?(留学回国人员证明必须自毕业起一年之内办理超过时间使馆工作人员一概不受理) 材料不齐?(护照或成绩单丢失或缺失其他材料) 不给认证?(国内外学习经历有问题工作人员拒你于千里之外)? 某些私立学校或合作项目教育部不承认?(俗称为野鸡大学) 国外留学生学历学位认证常见问题大全 1:学历学位认证书的用途是什么? 国外留学生学历认证工作旨在落实中国政府的留学政策,促进教育国际交流,履行中国在有关国际公约和双边(多边)协议中应承担的义务;同时,也为了满足国(境)外学历学位证书、高等教育文凭获得者在中国升学、就业及参加各类专业资格考试等实际需求;并为中国境内用人和招生单位鉴别国(境)外学历学位证书及高等教育文凭提供依据和相关咨询意见。是学生就业升学的有利依据。 3:国外留学生学历认证的具体内容是什么? 1.确认申请人是否曾在国外颁发证书的高等院校或教育、科研机构学习或研究; 2.确认申请人就读学校或机构是否为所在国政府或权威评估机构所认可;机构合法性

黑龙江地税网上报税系统常见问题0811

黑龙江地税网上报税系统常见问题解答 更新时间:2016年08年11日 一、安装及证书导入 1、导入证书后出现以“通信安全验证失败,该用户不存在。”,如何解决? 解决办法:导致原因是税务机关系统内不存在该纳税人识别号的纳税人信息,请与税务机关联系核实。 2、网上报税证书丢失,如何补领? 答:联系主管税务机关领取,携带U盘去拷贝,根据省局的要求老网报已经关闭,无法通过老网报下载。 3、导入证书时出现“验证证书失败!Unable to connect the remote server”和“验证证书失败!The remote name could not be resolved;'https://www.wendangku.net/doc/33870360.html,'”提示,如何解决?

答:检查当前计算机是否能正常访问网络,保证与服务器连接畅通。可以通过访问https://www.wendangku.net/doc/33870360.html,来查看当前计算机能否访问网报服务器。访问此网址打开的是省局网站。如不能访问,开放此域名https://www.wendangku.net/doc/33870360.html,及80端口。 4、安装出现以下提示如何处理? 答:安装的系统为xp 操作系统没有.Net Framework 4.0组件,可以直接点安装系统自动下载安装(但较慢),也可以自己下载安装.Net Framework 4.0组件。 5、导入证书出现“证书校验失败,是否要重新导入证书?”的提示,如何处理?

答:出现以上提示有三种可能:一是用工大软件发放的存储介质为光盘版的秘钥证书导入的;二是纳税人操作错误没导入正确的证书;三是纳税人留存的证书本身就不是该企业证书;四、纳税人识别号输入错误,可能录入的是微机管理编码。 解决办法:营改增企业可以试试导一下国税拷贝的证书,不是营改增企业的如果操作没问题,8号以后去地税拷贝一个盘号为纳税人识别号的证书,拷贝完立即生效。6、纳税人单位使用的网络如果有上网限制如何处理? 答:开放此域名https://www.wendangku.net/doc/33870360.html,及80端口。(服务器联通IP:1.58.124.70)7、安装软件时出现以下提示如何处理? 答:安装文件不完整,重新下载软件安装。 8、四证合一以后,税号换了,原来证书还可以使用么? 答:8月1日前原则上只要地税做了变更就能使用,之后变更的必须重新生成证书。 9、安装软件出现以下提示,如何解决。

军队学历认证问题

关于军队(成人教育函授)学历、军校自考学历性质及学历认证方面的说明 近日,笔者发现,关于军校学历的相关问题困扰着很多考生和广大朋友,做为服务广大有学历提升需求的广大朋友的河南学历教育网来讲,有义务对相关问题做出说明!所以,笔者经过几天搜索相关权威官方网站,如,中国高等教育学生信息网、中国百科网等进行了解确认,特整理部分重要文件供大家参考和做出个人理解分析,仅供参考! 关于军校学历,问题比较多的集中在普通军校毕业证(学历证书)军校成人函授教育毕业证(学历证书)和军校自考毕业证上面。因此本文主要对这三方面做出评析,中间会引用相关网站的文件和说明,这些文件和说明属于摘抄自相关网站,不一一说明来源,需要深究的朋友可以咨询河南学历教育网。 首先说说军队学历(含军校成人教育函授学历)。请看相关文件 关于军队院校学历问题 1995年国家教育委员会、总参谋部、总政治部联合发出《关于中国人民解放军院校学历证书实行统一制作和管理的通知》,明确自1995年起,凡符合总参谋部、总政治部《中国人民解放军院校学历证书管理暂行规定》所颁发的学历证书,国家和军队予以承认。 军队院校为地方培养人才始于1990年,结束于1999年,2000年以后军队院校一般不承担为地方培养人才的任务。目前只有解放军艺术学院、第二军医大学、第三军医大学和第四军医大学经教育部和总政治部批准招收少量无军籍的地方生。 须要明确的是,军队院校毕业证书只能发给入学且有军籍的毕业生。 各省、自治区、直辖市成人高等教育(高等教育)招生委员会: 近来,一些地方的招生部门不断反映有些在职人员持党校和军队院校颁发的毕业证书要求报考各类成人高等学校的第二学历、专科升本科教育。现就党校、军队院校学历与国民教育学历的关系问题通知如下: 一、根据中央有关文件规定,党校学历不应等同于国民教育系列的学历,因此,党校学历不作为报考国民教育系列第二学历、专升本科等教育的学历依据。 二、根据国家教委、总参谋部、总政治部《关于中国人民解放军院校学历证书实行统一制作和管理的通知》(教学[1995]2号)的规定,由总参谋部和总政治部自1995年起统一制作颁发的学历证书,可作为报考国民教育系列的第二学历、专科升本科等教育的依据。 请遵照执行。 国家教委成人教育司(盖章) 一九九五年八月三日

网上办事大厅常见问题解答

网上办事大厅常见问题解答

网上办事大厅常见问题解答 由于网上办事大厅审批系统的整体设计和操作与原有系统有较大不同,导致企业用户在使用过程中遇到很多问题,这些问题大部分都是一样的,现在将这些问题简单归纳并给出解决的方法,希望对大家有所帮助。 重要提示:系统推荐使用windows系统自带的IE 浏览器,在开始所有系统操作之前需要对IE进行一次必要的设置——将系统地址添加到“可信站点”中,具体步骤如下: 1.打开IE浏览器,在菜单栏中选择“工具” ——“Internet选项” 2.在Internet选择中选择“安全”选项卡, 依次点击“受信任的站点”——“站点”

3.去掉“对该区域中的所有站点要求服务器验 证(https:)”前面的勾,再把https://www.wendangku.net/doc/33870360.html,:8080添加到受信任站点中 4.点击下方该区域安全级别中的“自定义级别”,将重置自定义 设置为“低”,点击“重置”,最后点击“确定”

5.在设置中将ACTIVEX相关的选择全部设置 为启用,然后点击“确定”完成设置 常见问题解答: 一、插入企业身份认证锁后点击登录系统,提 示“锁未注册” 出现这样否提示一般有两种原因:1、新办理的身份锁还没有在系统中进行注册;2、插错

了其他业务系统使用的锁,比如“造价系统”。解决方法:联系管理员查询这把锁的状态,将锁信息导入到系统中。 二、为什么在企业人员维护中添加人员的时 候提示“该身份证已经重复”? 企业中的所有人员(除了法人和企业经理)都要先在“企业人员维护”中进行添加,在添加的时候可能会提示“该身份证已经重复”,这是由于在旧系统迁移到新系统时将人员添加到其他企业中(该企业可能是人员的原单位)。解决方法:将提示重复的身份证号发送给管理员,同时提供该人员在本单位就职的证明,由管理员将该人员从原单位解锁。 三、人员如何排序? 企业人员维护中的人员可以通过设置排序值进行排序,规则是从大到小。增加了排序值后,系统中所有的人员列表页面都将按照这个排序规则进行排序。 解决方法:1、点击企业人员维护。2、在人员列表的“排序值”一栏中输入数字。3、点击“保存排序值”保存排序。

河北地税网上报税系统常见问题

河北地税网上报税系统常见问题 一、在外网缴款时提示:征收机关代码不符(交易处理失败)。 问题分析:纳税人在外网申报成功后才签订协议书,所以申报信息中的税务机关与协议书中的税务机关不一致,导致划款错误。 解决方案:作废已申报的报表后重新申报、缴款即可。 二、综合纳税申报表申报时申报失败,提示:必须为合法金额类型。 问题分析:这是由于报表中营业收入这一项的小数点后保留了两位以上数字造成,正常应保留两位小数。 三、综合纳税申报表申报时提示:操作失败,在处理请求过程中产生异常。 问题分析:这是由于综合纳税申报表中某税种的计税依据保留了两位以上小数造成,目前计税依据在外网允许保留最多两位小数。 解决办法:将计税依据保留两位小数就可以申报成功。 四、车船税未在综合纳税申报表中显示。 问题分析:车船税征收方式为代扣代缴,辅导车船税同时需添加报表[代扣代缴、代收代缴税款报告表。 五、电子缴税协议书有效,但在划款时,提示账户未签约。 问题分析:办理网上划款的账户应是个人结算账户,或有结算功能的储蓄账户,若该账户只是纯储蓄账户,那么在划款时就会出现该问题(该问题较多的出现在农行)。 六、财务报表申报提示:申报失败,失败原因:此表本季度已录

入。 问题分析:这类情况是由于财务报表的季报表在征管系统中已申报成功(在征管系统中此表点保存即为申报),所以在外网申报时出此提示,纳税人不必再申报。 七、企业在外网申报成功后,缴款时,不显示账号信息。 问题分析:该问题是由于企业在征管系统登记的银行账号信息与三方协议书中的账号不一致(企业的开户银行信息撤销或已删除),导致无法同步到外网。可重新登记企业的开户银行信息,并重新做数据同步。 八、代扣代缴、代收代缴税款报告表申报失败。 问题分析:此问题为纳税人手工更改税率造成。 解决:请纳税人按辅导的税率进行申报,不要通过手工改动税率来调整税额。如果几个税种的纳税期限不同,此报表可以选择不同属期进行多次申报。 九、数字证书用户登录时提示:您还没有开通数字证书网上报税功能。 问题分析:1、未在征管系统中绑定账号,需到大厅进行绑定。2、该纳税人的数字证书信息不是本单位的,做成了其他单位的。需与CA公司联系,修改数字证书信息。 十、上季度财务报表数据有误如何更改。 问题分析:由征收人员将上季度财务报表作废,然后由管理人员在征管系统补录上季度报表即可。(外网不能再申报上季度报表,只

教育部学历学位认证常见问题解答

常见问题解答 1. 国(境)外学历学位认证书的用途是什么? 经国务院学位委员会和教育部批准,我中心是国内唯一一家从事国(境)外学历学位认证的专业性机构。我中心出具的国(境)外学历学位认证书因其权威性和准确性,已经得到了社会各界的普遍认可,成为留学回国人员升学、就业和参加各类专业资格考试的有效证明。 2.国(境)外学历学位认证是否为强制性要求? 国(境)外学历学位认证是申请者的自愿行为,不具强制性。 3.外籍人士可以申请国(境)外学历学位认证吗? 可以。申请程序同中国籍申请者,但申请者无需提交我驻外使(领)馆开具的《留学回国人员证明》。 4. 获得外国永久居留权的中国公民可以申请国(境)外学历学位认证吗? 可以。我驻外使(领)馆不予开具《留学回国人员证明》的,申请者需要提交永久居留证明正本及其复印件。 5.在国内高校在学期间参加交流项目到外国高校学习一段时间后获得的外国学历学位证书可以申请国(境)外学历学位认证吗? 可以。申请者申请前应已获得国内高校颁发的同等层次学历学位证书或者能提供相应的学籍证明,同时请国内在读高校将交流项目介绍和与外国院校签订的合作协议副本提交我中心备案。 6. 有些国家的高等教育机构没有在中国留学网上公布是否意味着该国学历学位不能进行认证? 目前在中国留学网上已经推荐了33个国家的高等教育机构,陆续还会继续推荐其他国家的高等教育机构。暂时没有被推荐的某些国家的高等教育机构所颁发的学历学位证书,如经所在国家教育主管部门承认或经所在国政府认可的专业机构评估承认也可以进行学历学位认证申请。 7.不在北京的国(境)外学历学位获得者如何进行学历学位认证申请? 我中心在全国多个省、自治区、直辖市设有国(境)外学历学位认证申请验证点,不在北京的国(境)外学历学位获得者可以到离自己最近的验证点办理申请手续。各验证点的联系方式可以在中国留学网(https://www.wendangku.net/doc/33870360.html,)上查阅。 8.整个国(境)外学历学位认证过程需要多长时间?

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