网店经营

网店经营离不开网店的推广，只有让别人都知道你的网店，那么成交的机会就会大大增加了！下面是我总结的几点店铺推广的经验，有大家分享。

一、网店管理

要想让别人到自己店里来，首先要把自己店铺管理好，其中包括店铺装修，商品是否新颖，铺货率以及信用评价等。现在淘宝对刷钻的打击力度很大，而买家们也更看重商品质量和服务了，所以要更加加强这方面的管理

首先充分了解自己的店铺的产品和服务，做到专业化。如果连你自己都不了解自己的商品，怎能让买家相信你呢？

其次是店铺装修，包括店招的选择，宝贝名称及分类，店铺公告及促销信息等。要根据自己的商品特色选择合适的装修风格。其中店招的选择很重要，因为买家一进入你的店铺，首先看到的就是店招。店招要设计的符合店铺整体的装修风格，还要能反映店铺的主营项目。店铺装修不是做给自己看的，而是做给买家看的。

宝贝名称也很重要，怎样在30个字符范围内把宝贝名称设计的吸引人才是重点。尽量使用淘宝宝贝分类目录中的关键字，尤其是加红标粗的关键字，这些关键字一般都是经过小二筛选过的，目前销量比较好的产品的关键字，在标题中使用，能达到事半功倍的效果。所以要时刻关注搜索框下面的搜索关键字，如果有跟自己店里商品同类的关键字我们就可以把它加入我们的宝贝描述中，通过这样增加宝贝被搜索到的几率。

宝贝的上架时间和橱窗推荐也很重要，做好了宝贝的上架工作，再和橱窗相互配合。不要随便把商品上架，要选择最佳时间，因为淘宝的商品是按照商品剩余时间加橱窗推荐排位的，也就是说你的商品剩余时间最短，就越排在前面，晚上八九点的时候是客流量最大的时候，所以在这个时候把商品上架，相对应的商品快下架的时候就会被很多人看到了。

据专业人士统计，产品最佳上架时间为：早上8：00—10：00，中午1：00左右，下午4：00—6：00,晚上8：00—10：00，在这几个时段或周未浏览量较高。但要注意在这些时间段不要图省事，一次把商品全都上架，要分批量上架，把时间选为7天，每天上架一些，这样你的商品就会每天都被人看到了！快下架的时候就会被很多人看到了，所以我会选择通过阿里助手每隔15分钟就会上架一次宝贝，这样从周一一直持续到周末，虽然会很琐碎，但是只要坚持，一周以后这样的工作你就不需要重复去做了，因为宝贝会自动上下架，这样也就确保了你的宝贝一周都会有新上架和下架的，宝贝的排名肯定会靠前。此外，我一般会选择宝贝快要到期的时候橱窗推荐宝贝，这样排名就会更加的考前。

宝贝也要进行合理分类，合理设置分类名称，让买家到自己店里来能够轻松找到所需的其他商品。

店铺装修完善后还要加强客户服务和售后服务方面。

1）旺旺24小时在线，本着诚信经营的原则，力求做到满意服务

对我来说旺旺24小时在线至少现在是不可能实现的，但要保证每天10小时掌柜在线，尤其是在成交量高峰的时间段。以我网购为例，我就会在两件同样商品中选择掌柜在线的那一件，这样就可以通过旺旺了解更多的宝贝信息，如是否有货、物流服务等。因为如果你时常不在线，会给买家一种不专业，无所谓的经营态度，自然对自己的网店经营不利。客服不在时，要设置好体贴的自动回复。

2）淘宝客户发送节日祝福

每逢佳节倍思亲，在佳节时发上你一句温馨的节日祝福，可以让客户感受你对他的重视，留下好印象。下次有需要购物时，也许会首先考虑你的店铺，这样提高了网站的服务形象。

3）旺旺告诫性提醒

比如公告里新出某个政策，可以热心地群发给你的旺友们。一般情况下大家都是很欢迎的，但记住不可常用，否则会惹人厌烦。

4）发展免费服务项目

例如提供免费的电子图书、电子周刊下载、提供免费的店铺专修小饰物等，提供店铺浏览量。

二、淘宝推广

淘宝网上覆盖了中国大部分的网购人群，每天在淘宝网上都能形成很大的交易额，每天都有成千上万的人与卖家成交，所以在淘宝网的推广是必不可少，也是十分重要的。

1、淘宝店铺推广、

1）利用店铺公告开展促销活动：节日促销、会员招募、降价促销、联合促销等

A节日促销：在节日期间，如五一劳动节、情人节、国庆节、端午节、圣诞节、春节等节日里，挑选适合的商品实行促销，同时配合店铺装修和宝贝特色描述。、

B会员招募：在小店第一次购买商品时是全价，第二次购买时9.8折，这样一次降低0.2折，购买十次后就成为本店会员，终身享受原价的9折优惠。

C降价促销：换季时可降价销售，平时也可多买减价，赠送礼物等。

D联合促销：同其他行业的店铺合作，相互促销，共同获利。如在A店购买200元商品可获得B店的优惠券，同理在B店购买商品可获得A店优惠券。2）利用橱窗推荐：上面已经提过橱窗推荐使你的宝贝能出现在淘宝的搜索页面里，被买家看到的几率更大，所以要应用好橱窗推荐。把平时卖得好的商品，或你预计会畅销的商品设置成橱窗推荐，最好还是快下架的商品，因为首先出现

在淘宝搜索见面的商品就是快下架的商品。

3）利用掌柜推荐：在店铺首页有一个模块叫掌柜推荐宝贝，这里是掌柜从店里所有商品中挑选出来放在首页展示的（橱窗推荐的除外）。所以也应好好挑选，精心设计。

4）添加友情链接

每个淘宝店铺都有一个模块叫友情链接，可以A、B互相链接，也可以A 链接向B，B链接向C，C链接向A。但目的就是增加自己网店的外链数，所以我们可以直接和对方链接的主人联系，获得链接。要注意的是尽量不要链接同行的店铺，因为这样会无形中增加你的经营压力，但可以链接其他行业的店铺。我的网店是经营男装的，所以我的友情链接有女装的，化妆品的，玩具的，和数码产品的链接。

2、淘江湖推广

淘江湖可以说已成为一个互动娱乐交友平台。淘友们在江湖里发表日记、照片，分享自己买到的宝贝等，通过淘江湖，你可以认识很多人，也可以让很多人认识你。而我所要做的就是定期更新日志，日志内容要是大家喜闻乐见的，不能带有明显的宣传信息在里面，这样才不会引起淘友的反感。同时还要时常观看他人日志，并能够发表评论，久而久之，他人就会认识你，然后就会想要了解你的网店了。

3、论坛推广

淘宝上有句名言“网店可以不上，论坛一定要逛”，论坛应该是见效较快的一种推广方式，只要你积极发帖跟帖，加入几个淘帮派，相信就会有成效。首先要设计好论坛头像、签名。淘宝论坛签名是淘宝唯一一块让卖家宣传自己的网店及商品、活动的地方，所以要好好利用这块宝地。我的签名是“小店诚信经营，绝不打诳语。不信你来看！！https://www.wendangku.net/doc/34913129.html,”。发帖就是到淘宝论坛（大本营的旺旺提问和经验畅谈居的买家经验）发一些有意义的原创帖子、与商品相关的专业性的帖子，或是自己的经验之谈，或是一些网店开设技巧与方法，总之不要为了发帖而发帖。如果能被评上精华帖就再好不过了这样吸引论坛成员来灌水，达到宣传的目的。但注意别让自己是来做广告的这个目的太明显，因为这样会引起论坛网友的反感，实行软文推广为主。但同时也要认真回复淘友的帖子，回帖最好是沙发，第一页宣传效果都很好，也能增加店铺浏览量。

4、阿里旺旺推广

通过旺旺群发信息，信息内容包括店铺促销信息，新品上架信息等。群发给自己加为好友的客人，但是都是发给在自己店购买过或者询问过的客户，这样比较少被投诉，如果真有人不高兴收到信息，那也会跟我说，我马上就道歉然后请他拉黑我，效果应该是比较好的，毕竟这些客人都是跟自己沟通过的，曾购买或

者询问过产品的。有很多人反感这些群发的宣传信息的，所以做旺旺的宣传要适度。

三、博客推广

新浪网博客频道是全国最主流,人气颇高的博客频道之一。拥有娱乐明星博客、知性的名人博客、动人的情感博客,自我的草根博客等等。我在新浪网上创建了自己的博客，名叫人生若只如初见，目前访问量150多。就这个访问量来说是远远不够的，所以要加强一下几方面的推广。

1、发表文章、帖子

真正的博客营销是靠原创的、专业化的内容吸引读者，培养一批忠实的读者，在读者群中建立信任度、权威度，形成个人品牌，进而影响到读者的思维和购买决定。你的文章是要对网络用户有价值才行，如果文章的阅读人数多就可能被一些收集文章的网站收录，这样被收录后的文章的作者信息就会指向原出处的链接，从而获得了外部链接。

2、参与博客论坛

建立自己的博客的同时，也浏览同行的博客。因为论坛博客等地方都不允许发有广告性质的东西或垃圾链接，所以只有提供对社区有用的信息，对社区做贡献，比如回答其他人的问题，分享自己的经验，这样就会有很多社员关注你。然后通过这些其他社区成员要想了解更多就会点击你的签名中的链接。这样积少成多，通过论坛博客更多的人认识你，自然就会有更多机会使其他人在自己的blog 里评论。

3博客的日常维护和管理

博文要定时更新，不能三天打鱼两天晒网。最好要有规律的发博文，让你的访客能准确看到你的文章，不要让你的访客认为你不认真不专业。

经常逛其他的博客，看到好的可以转载或在自己的博客里评论。也要评论其他人的博文，不能单纯的灌水。对访客的评论和留言要及时的答复。同时要访问访客的博客。

4让搜索引擎找到我的网店——获得外部链接

获得外部链接可以让买家很容易通过搜索引擎找到我的店铺。首先可以通过文章获得链接，好的文章会被其他网站收录，从而获得链接。然后在自己的博客里添加友情链接，通过提高自己博客访问量，获得较多数量的链接。在自己的网店中加入自己网店的链接，这样你的博客推广起来了，网店也就相应的做到了推广。

四、其他推广方式

除了淘宝和博客，还有其他的推广平台。

我们可以通过QQ群、QQ校友、校内网、天涯论坛、猫扑等人气社区宣传

网店。在这里要重点推荐一下新浪微博，通过微博可以随时随地将看到的、听到的、想到的事情写成一句话（不超过140个字），或发一张图片，通过电脑或者手机分享给朋友。朋友们可以第一时间看到信息，随时和你一起分享、讨论。当然还可以关注朋友们，即时看到朋友们发布的信息。新浪微博可以把这些信息实现快速有效的传播。微博配合博客的访问量，相信效果会更加明显。

在这些聊天平台和社区上有我们很多的亲人和朋友，我把关于我网店的宣传信息发布到网上，亲人和朋友们能看到，朋友们还有朋友，还有自己的交友圈，可能会把我的网店宣传信息转告给他们，这样也能达到宣传的效果。

总结：

以上是我能想到的且能做到的网店推广方法，网店推广重在坚持，而非一日之功，特别是论坛和博客推广，要靠日积月累才会有成果，我相信通过这些推广方法可以提高店铺浏览量，并使其中的浏览量成为成交量。

祝各位掌柜生意兴隆！！