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《电子商务概论》试卷一参考答案

《电子商务概论》试卷一参考答案
《电子商务概论》试卷一参考答案

合肥工业大学

《电子商务概论》试卷一参考答案

姓名:学号:得分:一、是非判断题(每题1分,共20分)(说明:正确打√,错误打×)(×)1.由于因特网采用网络通讯协议,因此上网机只能通过使用调制解调器

()才能够进入因特网,访问自己想看的。

(√)2.电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由交易主体、

电子市场、交易事务和信息流、资金流以及物资流等基本要素组成。(√)3.因特网实质上是由服务器、服务器、服务器、服务器、数据

库服务器等各种服务器群和浏览器组成的资源宝库。

(√)4. 访问网上的某个网站主机时,既可以用网站域名来访问,也可以用主机地址来访问。

(×)5.机器人搜索引擎是以某种策略手动地在因特网中搜索和发现信息的。(√)6.完整的电子商务内容应该涵盖下述四个内容:前提条件,人的知识和技能,系列化系

统化电子工具以及商品交易为中心的各种商业事务活动;

(×)7. 电子商务仅是指因特网环境下企业利用商务网站,从事产品销售的经营活动。

(√)8.电子商务的网络环境不仅是指因特网,还包括企业和企业。

(×)9.信息经济运行过程是指从生产—流通—分配—消费等环节的循环过程。

(√)10.按照物流企业完成的业务范围及物流功能分类,物流企业可以分为功能性物流企业和

综合性物流企业。

(√)11.企业信息化目标是实现“三高一低”。即:提高企业效率与效益、提高产品和服务

(管理)的质量、提高企业竞争力、降低成本。

(×)12.亦称无纸化贸易,其目标就是在贸易活动过程中,用电子单证取代纸面单证。

(×)13.电子商务的参与对象主要是指企业(B)、消费者(C)和政府(G),不包括商。

(√)14. 计算模式实际上是指利用浏览器,在互联网上通过服务器访问企业

内部网或外部网上的数据库的数据存取方式。

(×)15.电子商务的应用模式分为产品主导型应用模式和需求主导型应用模式,消费者之间

通过电子虚拟市场进行交易的模式是属于产品主导型应用模式。(√)16.电子商务的风险类型包括三个方面的内容:信用风险、管理风险、法律风险。

(√)17.电子商务的交易过程与传统商务一样,也是分为交易前、交易中、

交易后三个阶段。

(√)18.网络营销表现的社会性特点是:吸引公众的注意力、推介互补产品、形成网络效应。

(×)19.网络广告效果优劣的测定与该广告发布时间有关,与广告受众点击网络广告无关。

(√)20.防火墙是一种隔离控制软件,在内部网和之间设置的屏障,以保护内部网。

二、单项选择题(12题,每题2分,共24分)(说明:只有一个答案是正确的)

(D)1. 实现电子商务的前提条件是。

A:信息B:人才C:物流D:电子信息技术

( A )2. 电子商务给社会经济带来了巨大变革,主要体现在的转变上。A:商业活动方式、企业生产方式、生活消费方式、经营管理方式。

B:生产贸易方式,生活消费方式,客户服务方式、交友公关方式。

C:产品采购方式,物料运输方式,信息沟通方式、资金结算方式。

D:信息获取方式、信息发布方式、产品采购方式、产品销售方式。

(B)3. 根据电子商务使用的网络类型,电子商务类型可以分为。A:基于B B的电子商务、基于B C的电子商务、基于B G的电子商务。

B:基于的电子商务、基于的电子商务、基于的电子商务。

C:基于因特网的电子商务、基于局域网的电子商务、基于广域网的电子商务。D:基于虚拟网的电子商务、基于互联网的电子商务、基于城域网的电子商务。(C)4. 电子数据交换()软件系统的结构,由模块组成。

A:报文生产模块、报文处理模块、联系模块。

B:格式转换模块、通信模块。

C:既包括A又包括B。

D:既包括A又包括B,但是除去联系模块。

(B)5. 在市场营销中,常提到的4P’s策略,是指。

A:探察、分割、优先、定位。

B:产品、价格、分销、促销。

C:产品、价格、分销、人。

D:产品、价格、政治力量、公共关系。

(C)6. 使用电子数据交换()进行贸易单证处理时,单证传递是由:

A、企业自己完成的,利用传真机将纸质单证发给贸易对方,进行贸易单证处理。

B、邮电部门完成的,利用传真机将纸质单证发给贸易对方,进行贸易单证处理。

C、广域网或因特网完成的,通过计算机系统自动发电子单证到对方,仍然保留纸质单证。

D、广域网或因特网完成的,通过计算机系统自动发电子单证到对方,不再保留纸质单证。

(D)7. 在网上若在“百度搜索”中输入关键字查询信息,这属于技术。

A:推送B:数据挖掘C:广播D:检索

(B)8. 使用密钥将密文数据还原成明文数据,称为:。A:解码;B:解密C:编译;D:加密;

(A)9. 对企业核心竞争力的外部特征正确的表述是:。

A:顾客价值、竞争差异化、延伸性。

B:供应商管理、供应链管理、客户关系管理、B2B电子交易市场。

C:售前服务系统、售中服务系统和售后服务系统。

D:选定商务活动核心内容、确定价值增值模型、应用系统框架建设。

( A )10. 是。

A:域名B:邮件地址C:口令D:

( B )11. 电子商务的任何一笔交易都包含着。

A:物流、资金流、事务流B:资金流、物流、信息流

C:资金流、物流、人才流D:交易流、信息流、物流

( B )12. 在企业网站的创建中,企业不需要专门申请地址和域名的方式是。

A:自己建设和管理B:使用服务器托管

C:使用自己的地址D:其他

三、填空题(20 个空,每空1分,共20分)

1.在电子商务应用要素中,电子商务三“流”的基础环境是:信息通信网络、金融专用网络、物流配送网络。

2.按照电子商务的交易对象对电子商务分类为:直接交易型电子商务、间接交易型电子商务。

3.在传统的商务交易过程中,基本处理过程包括五个部分,即调研阶段、估价、备货与配送、支付和结算、鉴定与承诺。

4.安全的在线支付系统就是采取一定的技术措施,保证系统满足四个特性:①真实性、②保密性、③完整性、④抗抵赖性,这也是支付系统的基本技术要求。

5.电子商务系统的组成从逻辑结构上来分由以下几个部分组成:①企业内部信息管理系统、②电子商务基础平台、③电子商务服务平台、④电子商务应用系统、⑤电子商务应用表达平台、⑥电子商务物流系统、⑦安全保障环境。

6.电子商务中用于网上信息处理的技术主要包括:①数据库技术、②信息获取技术、③数据仓库和数据挖掘技术;

7.企业信息系统经历了以下几个阶段:管理信息系统()初级阶段、管理信息系统()高级阶段、电子数据交换()阶段和电子商务阶段。

8.管理信息系统是一个服务于管理领域的信息系统,是在电子数据处理系统的基础上,引进大量的管理方法和系统化的开发方法,对信息进行收集、整理、转换、加工并利用信息进行预测决策、控制,辅助企业管理的系统。

9.肯德基快餐利用自己品牌的知名度和美誉度以及强大的系统开发能力、稳定而优质的原辅材

料来源、独具特色的服务功能、规范先进的训练指导能力、持久有效的促销配合、全面的信息支持、健全完善的管理制度和科学的实施规则,迅速占领全球市场,其营销组合策略属于:特许营销。

10.物流一体化的发展分为三个层次:①物流自身一体化、②微观物流一体化、③宏观物流一体化。

11.参考模型定义中的七层协议是:物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。

12.电子支付方式主要有三类:①电子货币类、②电子信用卡类、③电子支票类。

四、多选题(8题,共16分)(每题全选对2分, 选错一项倒扣1分, 选对过半无错得1分)

1.网络营销和传统营销方式相比较,下面哪些描述是合理的(A、B)。

A:逐步体现市场的个性化,最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售。

B:建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感,是网络营销成功的关键。

C:网络营销竞争不是以顾客为焦点的竞争。

D:网络营销无须考虑顾客的实际购买能力,只要网络广告得当,就能将产品卖出。

2.下面关于语言的说法,正确的是(A、C)。

A:中文名称为“超文本标记语言”。

B:既是一种网页设计语言,又是一种设计语言的元语言。

C:文件以为扩展名,文件之间可以加注超链接关系。

D:只能在因特网上使用。

3.电子商务系统中涉及许多安全技术,下面说法中哪些是正确的(C、D)。

A:由于加密与解密是矛与盾的关系,因此商务信息在网上无须加密,加了也是白加。

B:是美国公司发明的一种非对称加密体制,采用公钥和私钥对信息加密。

C:公钥基础设施()支持协议、协议、电子证书和数字签名等技术。

D:安全协议适合B2C方式电子商务,无法满足B2B方式下的电子商务要求。4.关于电子商务模式,下面哪种说法是正确的(B、D)。

A:电子商务模式是指企业开展B2B、B2C、B2G方式的电子商务业务应用形

式。

B:电子商务模式内涵包括三层含义:商务活动内容、价值增值方式和应用系统建设。

C:电子商务模式是指企业从事电子商务交易的过程,包括售前、售中和售后服务。

D:电子商务模式是指处于价值链中的企业以其核心竞争力,以最小的成本创造效益最大化的产品和服务,支持企业的运营与发展,所采取的方法与策略的组合。

5.在()的概念定义中,最贴切的文字描述是(A、D)。

A:又称万维网,它是指在因特网下,用于信息发布、信息检索、信息服务的一种广域超媒体信息检索原始规约,是遍及全球的多媒体超文本文档所组成的集合。

B:又称,它是因特网下的一个子网,逐步发展成为独立信息网点,

文件称为主页或多媒体超文本文档,可以通过浏览器浏览这些文件。C:是利用规范创建文件和传递文件的,它是一个服务器。

D:是一个资源库,它将分布在因特网上不同网站的内容及相关网址网页的信息有机的编织在一起,从而形成海量超文本多媒体文档信息资源供全球使用。E:是信息资源子网,它是因特网上重要节点网站资源的汇合,如等。

6.在工业经济模式与信息经济模式比较中,哪些比较描述是正确的( A、D )。

A:工业经济模式信息传递是自顶向下,产品是机械化大规模批量生产,生产者驱动市场。

B:信息经济模式信息传递是共享,也是机械化大规模批量生产,生产者用产品驱动市场。

C:工业经济模式信息传递是自顶向下,产品是机械化大规模批量生产,消费驱动市场。

D:信息经济模式信息传递是共享,产品按需定制生产注重产品质量,客户需求驱动市场。

E:工业经济模式和信息经济模式基本没有明显的区别,只不过信息经济时代多了个网络。

7.网上调查采用的技术方法是可以分为(D、E、F、G)。

A:网上问卷调查法;B:网上观察法;C:网上实验法;D:站点法;

E:电子邮件法;F:随机法;G:视讯会议法;

8.对于网上信息检索工具可以有以下几种分类,它们是(C、D、G)。

A:搜索引擎;B:搜索引擎;C:目录式搜索引擎;

D:机器人搜索引擎;E:英文搜索引擎;F:中文搜索引擎;G:元搜索引擎;

五、问答题(共20分)

1.(共4分,每个0.5分)写出下列英文缩写词的中文含义。

(1) (2) (3) (4) B2B

统一资源定位器供应链管理客户关系管理企业与企业电子商务模式

(5) (6) (7) (8)

因特网服务供应商企业资源计划客户机/服务器模式文件传输协议

2.(6分)什么是网络营销?具体内容是什么?有哪些特点?

答案:

定义:网络营销是指企业为适应和满足消费者日益增长

的物质与文化生活的需求,以网络环境为基础,运用现

代信息技术,系统化地使用各类电子工具开展从开发、

定价、促销到将产品或服务从企业方转移到消费者方,

再将消费者的意见反馈到企业的整体经营活动过程。

内容:网上市场调查、网上消费者行为分析、网络营销

策略制定、网上产品和服务策略、网上价格营销策略、

网络渠道选择与直销、网上促销与网络广告、网络营销

管理与控制

特点:社会性特点:吸引注意力、推介互补产品、形成

网络效应;应用性特点:资源的广泛性、交流的互动性、

内容的可视性、操作的便利性

3.(10分)比较分析联想电脑公司()与美国公司()的电子商务战略。

答案:

联想企业与企业的电子商务战略的比较分析:

1.联想企业:联想尚处于电子商务转型的初期,企业的电子商务战略正在逐步实施实现中;表现在如下方面:

(1)逐步建立和完善联想企业的信息化建设,如近年来正在实施的和项目;

(2)逐步建立和完善联想企业,客户,供应商的产业链价值及其信息化建设;

(3)逐步建立和完善联想的基于电子商务的信息系统的体系架构;

联想企业所提供的产品与服务,是以与政府等相关信息化程

度较高的行业的目标客户的细分为切入点的,且效果显著,但其电子商务的信息系统的体系架构仍有待进一步完善;

2.企业:

电子商务战略的实施已基本完成;表现在:

(1)已建立和基本完善:企业的信息化建设,其企业的业务流程已重组并信息化,并有效地与网络运作相结合;

(2)已建立和基本完善:企业,客户,供应商的产业链价值及其信息化建设;

(3)已建立和基本完善:企业的基于电子商务的信息系统的体系架构;

企业所提供的产品与服务,其企业竞争战略的核心是:满足目标客户的可定制的个性化需求!为其需求提供相关的产品与服务!

目标:企业是以客户为导向,以满足客户的可定制的个性化需求为目标,

价值:充分运用网络的价值,为企业的目标客户提供更多的业务服务价值;

定位:满足那些对其计算机产品和服务,有个性化定制需求的目标客户的市场;

服务:提供与其竞争者完全不同的产品与服务,即通过网络在线的方式,以满足客户的个性化定制需求的实时直销方式;(核心竞争力的外部特征之一)

销售:企业的计算机产品与其服务;

企业,针对不同的目标客户:大型企业,中型企业,小型企业,一般消费者,不断创新,开发新产品与服务,拓展新市场,建立新的商业联盟和电子商务网络体系;企业,通过不断完善其基于电子商务的信息系统体系,建立和巩固其基于电子商务的信息系统体系,作为企业的可持续发展的核心竞争力,帮助企业,有效的协调与控制:现有竞争者的对抗,供应商的要价能力,消费者的还价能力,新的进入者威胁,替代产品或服务的威胁,这五方面的平衡与发展;以使企业,快速而有效地获取和巩固了企业在行业中的竞争优势与竞争地位。

综上所述:企业与联想企业,皆成功地运用了电子商务理论,充分使用了网络的价值,在完善其基于电子商务信息系统体系的同时,有效地帮助企业获得和巩固了可持续发展的核心竞争力,有效地帮助企业获得和巩固了其在行业中的竞争优势与竞争地位。

电子商务概论试题及答案共3套

《电子商务概论》试题一 一选择题:从下面备选答案中,选出1-4 个正确的答案,将答案代号填在题目后面的括号内。(每 小题3 分,共计60 分) 1、传统企业要走电子商务之路,必然会面临多个方面的变革:( ) A、技术的变革 B、主体的变革 C、流程的变革 D、结构的变革 2、与传统的商务活动相比,电子商务具有以下的特点: ( ) A、交易虚拟化 B、交易效率高 C、交易成本高 D、交易透明化 3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分: ( ) A、计算机 B、网络 C、用户 D、网上银行 4、电子商务的经营模式主要有: ( ) A、新兴企业虚拟柜台模式 B、传统企业虚实结合模式 C、新兴企业有形商品模式 D、新兴企业无形商品模式 5、根据网上购物者购物的特点,一般可将网上购物类型分为: ( ) A、专门计划性购物 B、一般计划性购物 C、一般无计划性购物 D、完全无计划性购物 6、B2C 电子商务网站的收益模式主要有: ( ) A、收取广告费 B、收取服务费 C、扩大销售额 D、会员制 7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础,主要表现在: ( ) A、信息标准化 B、技术电子化 C、商务集成化 D、用户身份验证 8、网络商务信息收集的基本要求: ( ) A、及时 B、准确 C、量大 D、经济 9、EDI 标准的三要素是指: ( ) A、数据元 B、数据段 C、段目录 D、标准报文 10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式: ( ) A、水平一体化 B、垂直一体化 C、前向一体化 D、后向一体化 11、电子商务安全交易的方法主要有: ( ) A、数字证书 B、数字签名 C、数字摘要 D、数字时间戳 12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在: ( ) A、理智动机 B、感情动机 C、地域动机 D、惠顾动机 13、网络分销的策略主要有: ( ) A、网络直接销售 B、网络间接销售 C、综合法 D、双道法 14、物流配送的模式主要有: ( ) A、混合型配送 B、专业型配送 C、集货型配送 D、散货型配送 15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有: ( ) A、导航 B、通信 C、社区 D、娱乐 二问答题 (每小题8 分,共计40 分) 1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现? 2、试述电子商务如何降低企业的经营成本? 3、证券电子商务的主要特点有哪些? 4、SET 协议的主要优点有哪些? 5、论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容? 《电子商务概论》试题一答案

试卷一参考答案及评分标准

试卷一参考答案及评分标准 一、不定项选择:(每题2分,25题,共50分。) 1.ABCE 2.ABD 3.BCDE 4.BCE 5.CDE 6.DE 7.ACDE 8.BCE 9.BCE 10.BCDE 11.ACE 12.BCDE 13.BCDE 14.AD 15.AD 16.BE 17.D 18.ADE 19.C 20.BC 21.ABC 22.ABCDE 23.ABC 24.ABCE 25.ABDE 二、引文解释:(每题7分,2题,共14分) 26.“资本可变部分比不变部分的相对减少,或资本价值构成的变化,只是近似地表示出资本的物质组成部分构成上的变化”。(引自第1卷第23章) 1)资本技术构成和资本价值构成之间存在一定的关系,即资本技术构成的变化会引起资本价值构成的相应变化。(2分) 2)当劳动生产率提高时,由于单个劳动者在相同时间内需要的生产资料数量增加,从而会引起资本技术构成的提高,进而引起不变资本价值的增加和可变资本价值的相对减少。(3分) 3)由于劳动生产率的提高会引起生产资料价值的下降,因此资本价值构成的提高会低于资本技术构成的提高。(3分)4)例如…(2分) 27.“周转时间的缩短对剩余价值的生产,从而对利润的生产的直接影响,在于使可变资本部分由此提高效率”。(引自第3卷第4章) 1)资本周转时间包含了生产时间和流通时间。由于劳动生产率的提高而缩短生产时间和由于改进交通而缩短流通时间,都可以增加利润量、提高利润率。(2分)例如:…(2分) 2)资本周转时间缩短引起资本周转次数增多,导致年利润量增加和年利润率的提高,从表面上看似乎是资本周转速度本身加快所致。(2分)但实际上,根本的原因则是因为可变资本由于资本周转次数的增加而提高了使用效率,即生产出更多的年剩余价值量。(4分) 三、说明下列概念的内涵和相互关系:(1题,共10分) 28.劳动过程、价值形成过程、价值增殖过程 区别:①涵义:(2分)②劳动过程和价值形成过程的区别:劳动过程考察的是劳动的质、目的和内容;价值形成过程考察的是劳动的量(1分)③价值形成过程和价值增殖过程的区别:价值形成过程中创造的新价值等于劳动力价值;价值增殖过程中创造的新价值包含剩余价值。(2分)④劳动生产率的变化对劳动过程创造的使用价值量和价值形成和价值增殖中创造的价值量影响不同。(2分) 联系:①劳动过程与价值形成过程的统一构成一般商品生产过程;劳动过程与价值增殖过程的统一构成资本主义生产过程。(1分)②劳动时间超过必要劳动时间,价值形成过程就转化为价值增殖过程(2分)

电子商务概论试题和答案

第二部分《电子商务概论》试题及答案 一、填空: 1、互联网最基本的特征是()、()与廉价。 2、电子商务是3层框架结构,底层是网络平台,中间是()平台,第三层是各种各样的()。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容:()、识别卡标准、()、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是:制作订单、()接收订单、签发回执、() 5、电子金融包括网络银行、()、()、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、()、() 7、所谓物流,是指物质资料从()到()的物理性流动。 8、降低配送成本的途径()、()、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别,主要体现在两条物流渠道的()不同,两条物流渠道上()不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套()、CRM是一种()。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的()流程来改变企业()流程 12、在电子商务环境中,企业业务活动中的信息流由()结构转化为一种()结构。 13、目前,Internet提供的基本服务有:WWW、()、文件传输、()

Gopher服务、网络新闻 14、()是在()交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括()和()两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式:一种是基于保险公司网站的经营模式,即()模式;另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式,即()模式。 17、从物流规模和影响层面来看,物流可以分为宏观物流、()和() 18、第三方物流是物流()的一种形式,指物流配送活动由商品的()之外的第三方提供。 19、BPR的技术手段主要有()和()等。 20、按照企业运用呼叫中心的方法不同,可以分为两种不同类型,即:()呼叫中心和()呼叫中心。 21、任何商务活动都包含了4种基本流,即:物流、商流、()和()。 22、接入Internet的方法有()、()、拨号连接。 23、认证中心的职能是()、更新证书、查询证书、()、证书归档。 24、在电子商务中,广泛使用的两种数据加密技术是()和()。 25、网上保险是指()或新型网上保险中介机构以()和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为。 26、网上个人理财是指个人或家庭根据外界环境的变化,借助因特网获取商家提供的()服务,不断调整其剩余()的形态,以实现个人或家庭资产收益最大化的一系列活动。

模拟试卷一参考答案

学生姓名: 专业班级: 装…………订…………线…………内…………不…………要…………答…………题 模拟试卷一参考答案 一、名词解释(每题3分,共12分) 1.外形高点:牙各轴面最突出的部位,称外形高点。 2.牙尖嵴:从牙尖顶分别斜向近远中的嵴,称为牙尖嵴。 3. 覆(牙合) :牙尖交错(牙合)时,上颌牙盖过下颌牙垂直方向的距离,称为覆(牙合)。 4.前庭沟:又称唇颊龈沟,为唇颊黏膜移行于牙槽黏膜的沟槽。 二、填空(每空1分,共24分) 1. 1/3;长;近中;唇侧2.上颌第一二磨牙;下颌第一前磨牙 3.H 型;U 型;Y 型 4.额突;腭突;颧突;牙槽突 5. 10.0.5-1;眶下神经 6.感觉;运动;眼神经;上颌神经;下颌神经7.腮腺;三角形 8.吞咽;言语。 三、单项选择题(每题1分,共20分) 1-10: EEADE CACBB 11-20 ACDAB CDCBD 四.判断题(每题1分,共10分) 1.×2.√3.×4.√5.×6.√7.√8.√9.×10.× 五.简答题(共24分) 1.答:(1)上颌切牙较下颌切牙体积宽大,其中上颌中切牙最大,而 下颌中切牙最小。上颌切牙唇面发育沟明显。下颌切牙唇面发育沟不明显。 (2)上颌切牙舌面边缘嵴明显,舌窝宽深。下颌切牙舌面边缘嵴不明显,舌窝浅窄。 (3)侧面观上颌切牙的切嵴位于牙长轴唇侧,冠根唇缘相连呈曲线。下颌切牙的切嵴位于牙长轴舌侧,冠根唇缘相连呈弧线。 (4)上颌切牙牙根粗壮而直,下颌切牙牙根细而扁圆,近、远中根面有纵形凹陷。 2. 答: 颌面部的骨性支架系由14块骨组成,其中除单一的下颌骨及 犁骨外,其余均成双对称排列,计有上颌骨、鼻骨、泪骨、颧骨、腭骨及下鼻甲。 3. 答:下颌前牙近远中向的倾斜情况: 下颌中切牙:牙冠向近中倾斜度极小,牙体长轴几乎与中线平行。下颌侧切牙:牙冠略向近中倾斜。下颌尖牙:牙冠向近中倾斜度大于下颌侧切牙。 4.答:(牙合)面:呈斜方形: 1)边缘嵴:舌(牙合)边缘嵴长于颊(牙合)边缘嵴,近(牙合)边缘嵴较远(牙合)边缘嵴长而直。由四边构成的四个(牙合)角中,以近中颊牙合角及远中舌(牙合)角为锐角,远中颊(牙合)角及近

自学考试电子商务概论真题及答案

全国2010年1月高等教育自学考试 电子商务概论试题 课程代码:00896 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.拍卖人把卖家的要约从低到高和买家的要约从高到低匹配,买卖双方不可修改出价的拍卖形式是() A.维氏拍卖 B.密封递价双重拍卖 C.荷兰式拍卖 D.开放出价双重拍卖 2.公开密钥系统的缺点是() A.不能实现数字签名 B.加密解密比私有密钥系统慢得多 C.密钥的分发不方便 D.不能与对称密钥配合使用 3.下列商品或服务中,最适合在线销售的是() A.食品 B.百货用品 C.理财产品 D.家具 4.品牌要素不包括 ...() A.关联性 B.认知价值 C.差异化 D.方便性 5.互联网上计算机之间传输数字化业务信息的最快途径是() A.FTP B.Telnet C.E—mail D.HTTP 6.推动电子结算发展的力量不包括 ...() A.技术成本的降低 B.在线商务的增加 C.经营成本和处理成本的降低 D.传统结算工具的不足 7.下面关于防火墙的表述错误 ..的是() A.由内到外和由外到内的所有访问都必须通过它 B.防火墙本身无法被穿透 C.只有本地安全策略所定义的合法访问才被允许通过它 D.代理服务器不是防火墙 8.从与顾客或潜在顾客的沟通模式的角度看,WWW是() A.一对多沟通模式 B.多对一沟通模式 C.一对一沟通模式 D.多对多沟通模式 9.在企业的电子商务应用中,跨部门的应用整合属于() A.第一阶段 B.第二阶段 C.第三阶段 D.第四阶段

模拟题一及参考答案

模拟题一及参考答案 1. 关于C +十与C语言的关系的描述中,—是错误的。(2分) A. C 语言是C +十的一个子集 B. C++是兼容C语言的 C. C +十对C语言进行了一些改进 D. C++ 和C 语言都是面向对象的 2. C++对C语言作了很多改进,下列描述中________ 使得C语言发生了质变,即从面向过程变 成又面向对象。(2 分) A. 增加了一些新的运算符 B. 允许函数重载,并允许设置默认参数 C. 规定函数说明必须用原型 D. 引进了类和对象的概念 3. 按照标识符的要求,________ 符号不能组成标识符。(2 分) A. 连接符 B. 下划线 C. 大小写字母 D. 数字字符 4. 下述关于break语句的描述中,________ 是不正确的。(2分) A. break 语句可用于循环体中,它将退出该重循环 B. break 语句可用于switch 中,它将退出switch 语句 C. break 语句可用于if 体内,它将退出if 语句 D. break 语句在一个循环体内可以出现多次 5. 以下关于do-while 语句的叙述正确的是_________ 。(2 分) A. 不能使用do-while 语句构成的循环 B. do —while语句构成的循环必须用break语句才能退出 C. do-while 语句构成的循环,当while 语句中的表达式值为非零时结束循环 D. do —while 语句构成的循环,当while 语句中的表达式值为零时结束循环 6. _____ 是给对象取一个别名,它引入了对象的同一词。(2 分) A. 指针 B. 引用 C. 枚举 D. 结构 7. 下列数组的定义中,__是错误(2 A.char cal[ ]={ ,'ch,'' a, '' r '} B.char ca2[5]= ” char C.char ca3[4]= ” char D.int array[ ]={6 ,5,3,4}

电子商务概论考试试题及答案

电子商务概论试题及答案 《电子商务概论》试题一 一选择题:从下面备选答案中,选出1-4 个正确的答案,将答案代号填在题目后面的括号内。(每小题3 分,共计60 分) 1、传统企业要走电子商务之路,必然会面临多个方面的变革:( ) A、技术的变革 B、主体的变革 C、流程的变革 D、结构的变革 2、与传统的商务活动相比,电子商务具有以下的特点: ( ) A、交易虚拟化 B、交易效率高 C、交易成本高 D、交易透明化 3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分: ( ) A、计算机 B、网络 C、用户 D、网上银行 4、电子商务的经营模式主要有: ( ) A、新兴企业虚拟柜台模式 B、传统企业虚实结合模式 C、新兴企业有形商品模式 D、新兴企业无形商品模式 5、根据网上购物者购物的特点,一般可将网上购物类型分为: ( ) A、专门计划性购物 B、一般计划性购物 C、一般无计划性购物 D、完全无计划性购物 6、B2C 电子商务网站的收益模式主要有: ( ) A、收取广告费 B、收取服务费 C、扩大销售额 D、会员制 7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础,主要表现在: ( ) A、信息标准化 B、技术电子化 C、商务集成化 D、用户身份验证 8、网络商务信息收集的基本要求: ( ) A、及时 B、准确 C、量大 D、经济 9、EDI 标准的三要素是指: ( ) A、数据元 B、数据段 C、段目录 D、标准报文 10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式: ( ) A、水平一体化 B、垂直一体化 C、前向一体化 D、后向一体化 11、电子商务安全交易的方法主要有: ( ) A、数字证书 B、数字签名 C、数字摘要 D、数字时间戳 12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在: ( ) A、理智动机 B、感情动机 C、地域动机 D、惠顾动机 13、网络分销的策略主要有: ( ) A、网络直接销售 B、网络间接销售 C、综合法 D、双道法 14、物流配送的模式主要有: ( ) A、混合型配送 B、专业型配送 C、集货型配送 D、散货型配送 15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有: ( ) A、导航 B、通信 C、社区 D、娱乐 二问答题 (每小题8 分,共计40 分) 1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现? 2、试述电子商务如何降低企业的经营成本? 3、证券电子商务的主要特点有哪些? 4、SET 协议的主要优点有哪些? 5、论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容? 《电子商务概论》试题一答案 一选择题(从下面备选答案中,选出1 - 4 个正确的答案,将答案代号填在题目后面的括号内。每

试卷1及答案

一、选择题 ( 每小题 2 分,共 20 分 ) 1.下列程序段的时间复杂度为()。 i=0,s=0; while (snext=p->next;p->next=-s; (B) q->next=s; s->next=p; (C) p->next=s->next;s->next=p; (D) p->next=s;s->next=q; 4.设输入序列为1、2、3、4、5、6,则通过栈的作用后可以得到的输出序列为()。 (A) 5,3,4,6,1,2 (B) 3,2,5,6,4,1 (C) 3,1,2,5,4,6 (D) 1,5,4,6,2,3 5.设有一个10阶的下三角矩阵A(包括对角线),按照从上到下、从左到右的顺序存储到连续的55个存储单元中,每个数组元素占1个字节的存储空间,则A[5][4]地址与A[0][0]的地址之差为()。 (A) 10 (B) 19 (C) 28 (D) 55 6.设一棵m叉树中有N1个度数为1的结点,N2个度数为2的结点,……,Nm个度数为m的结点,则该树中共有()个叶子结点。 7. 二叉排序树中左子树上所有结点的值均()根结点的值。 (A) < (B) > (C) = (D) != 8. 设一组权值集合W=(15,3,14,2,6,9,16,17),要求根据这些权值集合构造一棵哈夫曼树,则这棵哈夫曼树的带权路径长度为()。

小学语文毕业模拟试卷及参考答案

六年级语文期末试题7 学校班级姓名得分 一、抄写下面一段话,要求书写正确、工整。(5分) 我的家乡安徽凤台,坐落在淮河岸边,它既没有峰峦雄伟的高山,也没有让人心旷神怡的风景区,但它有远近闻名、历史悠久的地方特产——豆腐。 。 二、看拼音写词语。(6分) bào zào xuán guàxuān xiāo yùhán chōng jǐng shìhào ( ) ( ) ( ) ( ) ( )() 三、给带点字选择正确的解释。(填序号)(4分) 1、顾:相顾一笑()三顾茅庐()顾客盈门()奋不顾身() A、前来购买东西的 B、拜访 C、看 D、注意;照管 2、素:银装素裹()素质教育()素不相识()衣着素净() A、颜色单纯;不艳丽 B、本色;白色 C、本来的;原有的 D、素来;向来 四、按要求写成语。(8分)

1、含有动物 名: 2、含有两对反义词 的: 3、给广告词“消毒”,恢复原貌。 例:消炎药广告词:快治人口——(脍炙人口) 热水器广告词:随心所浴——()止咳药广告词——咳不容缓() 摩托车广告词:骑乐无穷——()营养液广告词——口蜜腹健() 五、根据课内外阅读填空:(24分) 1、“我们爱你——()奏出的古曲,()谱写的新歌”中,“古曲”的含义是;“新歌”的含义是。(4分) 2、默写出《烟台的海》一文中描写冬天的海波浪汹涌的句 子: 。(4分) 3、人们常用“黄河之水天上来,奔流到海不复回”来赞美黄河的雄伟气势。你能借用古人的诗句来赞美下面的景观吗?(6分)

庐山瀑 布: 大草 原: 长 江: 4、一年之计,();十年之计,();终身之计,() 5、吾志所向(),愈挫愈勇() 6、开弓不放箭——() 7、()知马力,()见人心。 8、()异乡为异客,每逢()倍思亲。 六、修改病句:(8分) 1、电视机里传出雄壮有力的战士们的歌声。 2、他们都跑得很快,所以跑得相当轻松。 3、刘老师好几天都没来上课,他肯定是生毛病了。 4、有没有动脑筋,是考出好成绩的重要原因。 七、阅读与感悟。(10)分

电子商务概论试题

一、名词解释 1.电子商务:企业或个人通过互联网或其他计算机网络,在法律允许范围内,以电子化手段,进行的各种交易及交易相关活动能够的总称,其范畴主要是经济活动中的商业活动。2.电子商务营销:是以互联网为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,以便更有效地促进个人和组织交易活动的实现。 3.搜索引擎促销:是指通过搜索引擎网站来吸引用户访问网站的营销方式。 4.网络广告投放:是指在门户网站或者其他具有特定属性客流的网站上投放自身网站活动或产品广告,然后将用户导入到自有网站或店铺的营销方式。 5.电子支付:是指通过第三方提供的与银行之间的支付接口进行的即时支付方式,这种方式的好处在于可以直接把资金从用户的银行卡中转账到网站账户中,汇款马上到账,不需要人工确认。 6.网络交易规则:指不同类型的网络交易市场对交易主体、交易方式、交易行为、交易价格、交易秩序等的规范。 7.无卡支付:是指无需开通过网银,利用支付验证要素,结合银行安全认证,让持证人互联网支付的支付方式。 8.电子钱包:是用集成电路芯片来存储电子货币并被顾客用来作为电子商务购物活动中常用的、尤其在小额购物或购买小商品时常用的一种新式钱包。 二、填空题 1.电子商务的主体是(),()是手段。商业活动、电子信息技术 2.物联网的基本特点主要表现在()、()、()。全面感知、可靠的信息传递能力、高效的信息应用能力 3.电子商务的一般流程与传统商业活动的一般流程类似,包括()、()、()、()和评价五个环节。配对、支付、发货、收货 4.消费者在B2C电子商务商城的购物过程包括需求的诱发、()、()、购买决策、()。信息搜集、比较选择、购后评价 5.B2C电子商务一般以()为主,主要借助于互联网开展()活动。网络零售业、在线销售 6.企业资源计划系统由()、()、分销管理、()、()和内控内审循环等子系统组成。制造管理、财务管理、人力资源管理、质量管理 7.无卡支付主要有()()两种方式。认证支付、快捷支付 8.电子支付系统可以分为三类:()()()。大额支付系统、脱机小额支付系统、联机小额支付系统 三、单项选择题

普通化学试卷1及答案

化学试题 一、填空题(每空2分,共30分) 1.反应2MnO4-(aq) + 10Cl-(aq) + 16H+(aq) = 2Mn2+(aq) + 5Cl2 +8H2O(l)的标准 平衡常数表达式为K?=________________________________________。 2.已知反应2NO+Cl2→2NOCl为基元反应,其速率方程式为______________, 总反应是_____________级反应。 3. 有下列原电池: (-)Pt|Fe2+(1mol/dm3),Fe3+(0.01mol/dm3)||Fe2+(1mol/dm3),Fe3+(1mol/dm3)|Pt(+), 该原电池的负极反应为___________________,正极反应为__________________。 4. 对下列几种水溶液,按其凝固点由低到高的顺序是___________________。 A. 0.1mol.Kg-1C6H12O6 B. 1mol.Kg-1C6H12O6 C. 0.1mol.Kg-1NaCl D. 1mol.Kg-1NaCl E. 0.1mol.Kg-1CaCl2 F. 0.1mol.Kg-1HAc 5.熵减小的反应在低温下可自动进行,此反应的?r H m_______(>或<或=0)。 6.根据酸碱质子理论,在H2S、HC2O4-、CN -、HCN、H2O、CH4、H2PO4- 、 Ac-、NH4+、OH -、HCO3- 等物质中,仅属于碱的有_____________________, 仅属于酸的有__________________________。 7. 40cm30.1mol.dm-3氨水与40cm30.1mol.dm-3盐酸混合,溶液的pH值为____; 40cm30.1mol.dm-3氨水与20cm30.1mol.dm-3盐酸混合,溶液的pH值为____。 已知K a(NH4+)=5.65×10-10 8. 设AgCl在水中,在0.01 mol·dm-3的CaCl2中,在0.01 mol·dm-3的NaCl中以及在 0.05 mol.dm-3的AgNO3中的溶解度分别为S0,S1,S2和S3,这些量之间的大小排列顺序 是_______________________。 9. 已知反应:C(石墨) + O2(g) = CO2(g)的Δr H m? (298.15K)= -394 kJ· mol-1和反应 C(金刚石) + O2(g) = CO2(g)的Δr H m?(298.15K) = -396 kJ·mol-1,则金刚石的Δf H m?

模拟试题一(附答案)

模拟试题 一、选择 1、结冰、积水、积雪的道路,无人看守道口,恶劣天气能见度在30米以内时,每小时不得超过(A)千米 A、10 B、20 C、30 D、5 2、根据现行国家标准将厂内机动车辆分为(C)类。 A、11 B、12 C、13 D、14 3、厂内运输的作业方式有(B)种, A、3 B、4 C、5 D、6 4、机动车不得在平行铁路装卸线钢轨外侧(A)米以内行使。 A、2 B、3 C、4 D、5 5、驾驶员不从事驾驶工作时间为(C)者,再从事驾驶工作时应经厂交通安全管理部门重新复试。 A、1~3 个月 B、3~6个月 C、6~12个月 D、1年以上 6、厂内车辆侧向最小安全间隙应为(C)米。A、0.4 B、0.5 C、0.6 二、填空 1、机动车辆的制动性包括(制动效能)、(制动方向稳定性)。 2、制动效能受(道路)、(气候条件)、(车型)等影响。 3、一般把操纵性和稳定性称为(车辆的操纵稳定性),常用(汽车的稳定转向特性)进行评价。 4、稳定转向特性分为(不足转向)、(过度转向)、(中性转向)。 5、厂内叉车具有(转弯半径小)、(轮距窄)、(载货后重心偏高)等特点。 6、车辆的技术特性有(空车质量)、(载质量)、(总质量)、(车辆外形尺寸)、(最小离地间隙)、(轴距)、(轮距)、(接近角)、(离去角)、(最小转弯半径)、(最大爬坡度)、(最高车速)。

7、厂内运输的作业方式分为(有轨运输)、(无轨运输)、(连续机械运输)、(人力搬运)。 8、进出厂房、仓库大门、停车场、加油站、上下地中衡、危险地段、生产现场、倒车或拖带损坏车辆时不得超过(5)千米每小时。 9、车辆行使经过交叉路口须提前减速,加强了望,礼让“三先”(先慢)、(先让)、(先停)。车轮摩擦力不均是跑偏的主要原因。(√) 10、厂内车辆事故预防措施主要内容有(厂内运输安全生产的组织措施)、(工程技术措施)、(安全检查管理措施)、(安全教育措施)。 11、安全教育包括(安全知识教育)、(安全技术教育)、(安全思想教育)、(典型事故案例教育) 12、厂内车辆事故预防的基本原则有(事故可以预防的原则)、(防患于未然的原则)、(对事故的可能原因必须予以根除的原则)、(全面治理的原则) 13、厂内车辆事故可以预防是指(损失预防措施)和(事故预防措施)。 14、教育对策内容应包括(安全知识)、(安全技能)、(安全态度)等三个方面。 15、厂内车辆事故的特性包括(因果性)、(偶然性、必然性和规律性)、(潜在性、再现性和预测性)。 16、厂内车辆事故一般分为(自然事故)和(人为事故)两大类。 17、厂内车辆事故由(人)、(车)、(路)、(环境情况)构成。 18、环境可分为(社会环境)、(自然环境)、(生产环境)。 19、厂内车辆多发事故的原因有(厂内车辆违章驾驶)、(厂内车辆高速行驶)、(车辆技术状态不良)、(驾驶技术不熟练)、(厂内道路不好)。 20、叉车运行叉齿离地间隙要达(300~400)毫米。 21、安全色有(红)、(黄)、(蓝)、(绿)4种,对比色有(黑)、(白)2种。 22、厂内交通安全标志有(警告标志)、(禁令标志)、(指示标志)、(辅助标志)等 三、判断 1、辅助标志安在主标志的上面,紧靠主标志上缘。(×)

模拟试卷一参考答案

模拟试卷(一)参考答案 一、名词解释(每题3 分,共 15 分) 1、电子商务实际上就是一种买卖活动,但它不同于我们已经沿袭了数千年的那种“一手交钱,一手交货”的买卖方式。电子商务是指通过Internet网和其他通信网进行的商务活动,电子商务就是利用电子化的技术实现商品和服务的交换。 2、是企业整体营销战略的一个组成总分,是建立在Internet基础之上、借助于Internet 特性来实现一定营销目标的一种营销手段。 3、中文一般将其译成“电子数据交换”是一种电子传输方法,将商业或行政事务处理的提出报文数据按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理的报文数据格式,将标准的经济信息,通过电子数据通信网络,在商业伙伴的电子计算机系统之间进行交换和自动处理。 4、所谓加密技术指的是将数据进行编码,使它成为一种不可理解的形式,这种不可理解的内容叫做密文。 5、它是指以 Internet为媒介,以客户发出的信息为依据的一个虚拟银行柜台。 二、判断题(每题1.3分,共 26 分) 1、电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动,通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和经算。但这种交易的方式因受地理位置、资金多少或零售渠道的所有权影响,因此,竞争非常激烈。(×) 2、电子商务是指整个贸易活动实现电子化。从涵盖范围方面来讲,交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易;从技术方面来讲,电子商务是一种多技术的集合体。(√) 3、电子商务的价值链,就是将企业分解为战略上相互联系的活动,以分析了解企业的成本优势。我们知道,每个企业都是在设计、生产、销售、发送产品和辅助过程中进行各种活动的集合体。(×) 4、电子商务按其实质可分为三个层次,即:企业与企业之间的电子商务(B to B)、消费者与消费者之间的电子商务(C to C)和消费者与政府之间的电子商务(C to C)。这三者都是建立在电子商务的基础设施之上,运用电子手段和电子工具进行的商务活动。(×) 5、中国电子商务的发展已经历了三个阶段,其中第一阶段主要是以E—mail为应用的互联网间接连接;第二阶段主要是与互联网的全功能直接连接,即国际Internet开通;第三阶段是我国Internet建设已全面铺开。(√) 6、所谓网络营销,从广义地说,凡是以Internet为主要手段进行的并为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销。(√) 7、企业的网络营销战略是以“网络市场”为中心的,围绕着“网络市场”周围的是“网络营销组合”,即网络营销战术。(√) 8、通过网络营销阶段后进入电子商务阶段,该阶段的主要方案是要通过新的市场和电子渠道来扩大企业的声誉。(×) 9、创建一个基本的商业站点主要内容就是对企业的形象和厂房以及机器设备等方面的介绍等。(×)

电子商务概论试题

《电子商务概论》 试题 一、单选题 1.世界上最早的电子钱包系统是( A ) A.Mondex B.VisaCash C.MasterCard D.Clip 2.信用卡诞生在( B ) A.英国B.美国C.新加坡D.日本 3.《电子商务示范法》是( A )于1996年通过的,这将促进协调和统一国际贸易法。(A)国际贸易法委员会(B)国际商会 (C)欧盟贸易法委员会(D)美国贸易法委员会 4.客户关系管理实施的核心是(A ) A.客户关系管理的业务流程 B.客户关系管理的系统软件支持 C.建立客户中心 D.客户关系管理的组织结构 5.下面不属于供应链应用模式的是( D ) A按库存生产模式 B.连续补货模式 C.按订单生产模式 D.差异化生产模式 6.下面不属于在线零售中零售经营问题的是( A ) A.财务问题 B.顾客服务质量 C.各种零售POS系统 D.商品采购和存货管理 7.下面哪项不属于电子商务软件功能( D ) A.商品目录显示 B.购物车 C.交易处理机制 D.WWW平台选择 8.“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”。其对电子商务定义的角度是从(A.)业务流程 B.服务 C.通信 D.在线 9.推动电子结算发展的力量来自(A) A.技术成本的降低、经营成本的降低、在线商务的增加 B.技术成本的降低、库存的减少、在线商务的增加 C.库存的减少、处理成本的降低、在线商务的增加 D.经营成本的降低、处理成本的降低、库存的减少 10.公开密钥加密也称(A) A.非对称加密 B.对称加密 C.散列编码 D.私有密钥加密 11.网站设计人员遵循的可用性原则不包括( B ) A.按消费者在链接中导航的方式设计网站 B.按公司的组织结构来设计网站 C.设计特征和色彩使用上保持一致 D.明确标出导航标志 12.大大加快互联网的发展进程的技术是(A ) A.WWW B.TCP/IP C.OSI/RM D.Telnet 13.目前最常用的浏览器是由( B )和网景公司出产的。 A.Mosaic B.微软C.IBM D.Macintosh 14.( C )年,电子邮件诞生并迅速得到广泛的使用。

模拟卷1及答案

一 一、判断题(每题1分,共15分) 1、人力资源是指一切具有为社会创造物质文化财富、为社会提供劳务和服务的人。() 2、人力资源开发与管理工作主要涉及选人、育人、用人和留人四个方面。() 3、任何工作岗位的员工选择都应遵循“最优原则”。() 4、一线经理是人力资源管理工作的实施者和人事决策的制定者。() 5、职位与职务是一一匹配的,也就是有多少职位就有多少职务,两者数量相等。() 6、工作分析工作主要由人力资源管理的专业人员参与。() 7、人力资源规划的任务就是确保组织需要的时候能获得一定数量的具有一定技能的员工。() 8、人力资源规划的预测主要是人力资源的需求预测。() 9、招聘岗位所需条件越高,劳动力市场的供给就越不足。() 10、组织的发展战略和人事政策决定了组织对人力资源的需求状况。() 11、在一个团体中,所有的人智商越高,则团队的战斗力就越强。() 12、一个人的个性和气质决定了他应该从事什么样的工作。() 13、人力资源开发需求分析既是发现员工潜能的过程,又是发现员工业绩问题的过程。() 14、绩效管理系统的可接受性在很大程度上取决与组织成员对它公平性的认可。() 15、薪酬管理最重要的作用就是要能够吸引、留住员工。() 二、填空题(每题2分,共20分) 1、人力资源开发与管理的含义是指从其外在要素即,和内在要素即进行管理 2、日本人事管理的最大特点可以概括为。 3、影响职务分析的动态特征是,,。 4、心理测试从形式上可以划分为,,,

。 5、群体的形成方式可以分为和。 6、人才流动的原则有,,,。 7、影响报酬系统的内部因素有,,, ,。 8、人才流动的基本理论有,,, ,。 9、职业生涯的四个阶段分别是,,, 。 10、在岗培训可分为,,,。 三、简答题(每题5分,共20分) 1、工作分析的文件和具体内容。 2、培训开发的主要方法。 3、进行绩效评估的主要克服的误差。 4、内部招聘的主要方式并简述其作用。 四、问题分析题(15分) 如何对员工进行有效的激励? 五.案例题(30分) 亨利的困惑 亨利已经在数据系统公司工作了5个年头。在这期间,他从普通编程员升到了资深的程序编制分析员。他对自己所服务的这家公司相当满意,很为工作中的创造性要求所激励。 一个周末的下午,亨利和他的朋友及同事迪安一起打高尔夫球。他了解到他所在的部门新雇了1位刚从大学毕业的程序编制分析员。尽管亨利是个好脾气的人,但当他听说这新来者的起薪仅比他现在的工资少30美元时,不禁发火了。亨利迷惑不解。他感到这里一定有问题。 下周一的早上,亨利找到了人事部主任埃德华,问他自己听说的事是不是真的?埃德华带有歉意地说,确有这么回事。但他试图解释公司的处境:“亨利,编程分析员的市场相当紧俏。为使公司能吸引合格的人员,我们不得不提供较高的

2017年10月自考00896电子商务概论试卷及答案解释

2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 电子商务概论试卷 (课程代码00896) 本试卷共5页,满分100分,考试时间150分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.“用户访问量超过设计限度时,电子商务系统结构能够及时、自动地扩大容量,继续接受用户访问”体现了电子商务的 A.普遍性 B.集成性 C.协调性 D.可拓展性 2.Web3.0的本质是 A.联合 B.互动 C.传递 D.技术整合 3.下列属于非对称加密算法的是 A.DES B.RSA C.AES D.IDEA 4.下列属于物联网中应用层关键技术的是 A.Internet B.人工智能 C.传感器技术 D.移动通信网络 5.下列关于长尾理论的说法中,正确的是 A.长尾理论不适用于数字产品的销售 B.长尾理论是二八定律的延续和深化 C.长尾理论强调的是大众文化和小众文化的等同 D.长尾理论认为众多小市场可以汇聚成与主流大市场相匹敌的市场能量 6.下列不属于企业硬件资源的是 A.品牌 B.厂房 C.设备 D.生产线 7.互联网思维最重要的特点是 A.注重节约成本 B.以消费者为中心 C.注重平台规则 D.以生产者为中心 8.“划分核心产品、外围产品和外延产品”属于电子商务产品创新的哪个阶段? A.产品概念阶段 B.产品推广阶段 C.产品定义阶段 D.产品设计阶段 9.“4R S”营销理论中的“关系”是指 A.加快顾客投诉处理 B.企业及时回应顾客需求 C.企业获得合理回报 D.企业与顾客建立的长期而稳固的关系 10.通过在线调查表或者电子邮件等方式了解市场,这种网络营销活动属于

个人与团队模拟卷1及参考答案

《个人与团队管理》期末网考模拟试题一 一、单项选择题(1~60题,每题1分,共60分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)1.获取优质信息可以提高工作的效率,优质信息具有的特点不包括()。 (A)正确的内容 (B)恰当的时间 (C)适度的费用 (D)别出心裁的形式 2.关于副语言沟通,说法不正确的是()。 (A)副语言沟通可以影响人们对信息的理解以及交流双方的相互评价 (B)副语言沟通因素中任何一个或全部被加到词语中时,往往能使其意义产生一些变化 (C)副语言沟通可以表现出一个人的情绪状况和态度 (D)副语言沟通是通过词语来实现的 3.小陈下周要向公司作个报告,他很想知道哪种方法能帮他抓住听众的心理。不能帮助他抓住听众心理的方法是()。 (A)经常使用PPT配合他的陈述 (B)在陈述过程中,经常提一些具有启发性的问题 (C)在结束一个话题后,做一些阶段性的总结 (D)陈述中用很快的语速说话 4.根据组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息来获取客户需求信息的缺点是()。 (A)员工为保证自身利益,不轻易将这些信息进行分享 (B)少而且不容易得到 (C)分散,可靠性一般 (D)不同客户群体的需求差异大,所以工作量大 5.张扬时代公司的组织体制具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路,适合这个公司的组织文化类型是()。 (A)任务文化 (B)角色文化 (C)个人文化 (D)权力文化 6.许多组织都拥有一套约束自身行为的价值标准或行为理念,这些价值标准和行为理念称为()。 (A)组织目标 (B)组织行为 (C)组织价值观

2018年04月自考00896电子商务概论试题及答案

全国2018年4月高等教育自学考试电子商务概论试题 课程代码:00896 一、单项选择题:本大题共20小题,每小题l分,共20分。 1.下列各项中,为电子商务产生奠定了技术基础的是(B) A.市场竞争 B. 信息网络技术 C.国际交往要求 D.管理理论研究 2.企业与政府之间的电子商务是(C) A.B2B B.B2C C.B2G D.C2C 3.下列属于外联网特征的是(D) A.强调消费者间的连接 B.强调企业内部业务部门间的连接 C.强调企业与消费者间的连接 D.强调有业务往来的企业间的连接 4.下列关于对称加密叙述不正确的是(C) A.也叫单密钥加密 B.DES属于对称加密算法 C.RSA属于对称加密算法 D.加密密钥和解密密钥相同 5.下列关于SET协议叙述不正确的是(A) A.身份验证对象限于消费者 B.通过加密技术保证数据的安全性 C.通过数字签名保证数据的完整性 D.需要在客户端安装专门的交易软件 6.下列属于物联网感知层关键技术的是(A) A.射频识别技术 B.互联网技术 C.人工智能技术D.移动通信网技术 7.下列关于商务模式叙述正确的是(D) A.商务模式属于电子商务模式 B.商务模式都使用网络信息技术 C.商务模式组成部分之间相互独立

D.价值是商务模式要素中的一个核心要素 8.第一价位秘密竞标也称为(D) A.英式拍卖 B.法式拍卖 C.荷兰式拍卖 D.日本式拍卖 9.下列属于企业软件资源的是(B) A.生产厂房 B.企业品牌 C.运输工具 D.生产设备 10.下列不属于互联网思维特点的是(C) A.以顾客为中心 B.注重顾客体验 c.边际收益递减 D.整合利用资源 11.与电子商务战略相比,电子商务策略具有的特征是(C) A.全局性 B.长远性 C.局部性 D.先导性 12.菜电子商务公司在迅速扩张品类后面临较大经营压力,因此采取了裁员、减少经营领域的战略,这一战略为(A) A.收缩战略 B.剥离战略 C.清算战略D.多元战略 13.下列属于SPACE矩阵中外部因素的是(C) A.产品态势 B.竞争态势 C.产业态势 D.财务态势 14.把每一位顾客视为一个潜在的细分市场,根据每一位顾客的特定要求,单独设计、生产产品并迅速交货的营销方式是(A) A.定制营销 B.搜索引擎营销 C.电子邮件营销 D.网络广告营销 15.消费者对一种物品的需求受到其替代品价格变化的影响,当某物品的替代品涨价时,该物品的需求很可能(B) A.减少 B.增加 C.不变 D.不确定 16.客户关系管理的英文缩写是(A) A.CRM B.ERP C.CSS D.GPRS 17.大数据低价值密度特征的主要体现是(D) A.数据实时生成 B.数据实时处理

考试模拟题1及参考答案

考试模拟题1及参考答案 考试模拟题1 一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分。) 1. 以下叙述不正确的是()。 A. 一个C源程序可由一个或多个函数组成 B. 在C程序中注释说明只能位于一条语句的后面 C. C程序的基本组成单位是函数 D. 一个C源程序必须包含一个main函数 2. 若变量已正确定义并赋值,表达式()不符合C语言语法。 A. 3%2.0 B. a*b/c C. 2, b D. a/b/c 3. 六种基本数据类型的长度排列正确的是()。 A. bool=char

long=float7) if(b>8) if(c>9) x=2;else x=3;后x的值是()。 A. 2 B. 1 C. 0 D. 3 6. 对以下程序,当输入数据的形式为12a345b789↙,正确的输出结果为()。 int main() {char c1,c2;int a1,a2; c1=getchar(); scanf("%2d",&a1); c2=getchar(); scanf("%3d",&a2);

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