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高校普通话测试站建设的个案研究

智库时代 ·119·

智谋方略

普通话水平测试是对应试人掌握普通话的规范程度和运用普通话能力的考试。开展普通话水平测试是推动普通话普及和强化师范生技能的基本措施。做好普通话水平测试工作,探求科学的工作管理模式,是推广普通话工作逐步走向科学化、规范化、制度化的重要举措。笔者以咸阳师范学院为例,探索普通话测试站的发展策略。

一、领导重视机构健全 管理完善措施得力

咸阳师范学院作为一所以教师教育为特色的省属本科院校。建校四十年来,学校历来重视语言文字工作和普通话测试工作,先后荣获“全国语言文字工作先进集体”“国家级语言文字规范化示范校”“全省普通话水平测试先进单位”。

作为推广普通话与规范汉字的重要阵地,学校一贯将语言文字工作作为学校提高教育教学质量的重要途径,实现测试工作与语言文字其它工作协调发展。学校成立了“咸阳师范学院语言文字工作委员会”,由主管教学校长任主任,办公室设在教务处。分管校领导每年召开一次专题会议,校领导认真听取学校有关语言文字工作的汇报,对语言文字工作进行研究部署,讨论并解决工作的难点、重点问题。校语委根据国家和陕西省语言文字委员会工作部署,积极开展工作。

学校设立普通话水平测试站,职责明确,运作规范,运转正常。人员职责明确,分工到位。学校认真贯彻落实国家和省级相关普测文件,结合学校测试工作实际情况,制订普通话培训测试工作管理规定,并张贴在醒目位置。

学校文档管理规范,资料上报及时。每年度制定详细的普通话培训测试工作计划,并在教务处网站及时发布测试工作通知、测试时间安排表,做好普通话测试工作总结和年度统计报表,归档考生成绩名册等档案资料。定期对历届学生的测试成绩进行统计,

分析普通话培训工作的问题,把握学生普通话测试的共性问题,并反馈至授课教师。按照工作计划,学校按时向上级主管部门上报年度计划、总结和报表等资料。

二、设备完善账目明晰 爱岗敬业认真负责

学校积极贯彻“以测养测”精神,对推广普通话和普通话测试工作投入了大量资金,主要用于人员培训、设备购置、学生活动,保证了语言文字各项工作的顺利开展;并且加大了设备投入,在普通话测试方面所需的测试场地、办公场地充足,办公设备完备,工作人员力量强,完全满足普通话水平测试工作开展的需要。

测试站设有固定的普通话培训测试考务办公室,设有咨询电话1部,设有候测室和测试机房,配备监考专用计算机。学校建立11个测试终端的计算机测试机房,每个终端3平方米,隔音效果良好。计算机测试机房建有通风、语音通话、信息采集、信息监控等设施,运转良好。学校加大投入,及时更新设备,测试机房部分设施在近3年内进行更新。学校建立了严格的财务管理制度,测试经费使用规范、账目明晰。学校普通话各项收费均以物价部门相关文件为准,并严格执行。普通话测试报名费用统一交财务处,统一管理,独立核算,并接受有关部门的监督审计,未发生财经违纪事件。

学校建立了一支爱岗敬业、业务精湛、数量充足、热爱语言文字工作,具有强烈的责任感的语言文字教学和普通话测试员队伍。测试员评聘分开,择优录用,现有国测员2名,省测员16名。学校建立测试员业务档案和工作记录,定期考查测试员。完善测试员管理及培训制度

[1]

,建立测试员队伍

建设和培养计划、评聘和奖惩制度,并认真实施。对测试员奖惩分明,充分调动工作积极性。严格把关,禁止未聘测试员承担测试任务。

三、过程管理规范高效 任务饱满效果良好

学校积极改善普通话测试工作流程,细化流程提升服务,优化报名、考试、发证等环节,提高测试学生的满意度。例如,发证以考试日期为标准分类,并以学生姓名排序,缩短了发证时间,得到学生的一致好评。

学校广泛宣传,努力营造推普氛围,创设良好语言文字规范化宣传环境,保持每年推广信息在50条以上。坚持以“以学生为主体,以学团组织为依托,以专项活动为纽带,大力宣传,广泛参与,常抓不懈”为原则;组织实施推普工作;以主题班会、团日活动、学生社团活动等为形式,以板报、橱窗、横幅标语、校报、电台、校园网、学生社团期刊等为载体,进行全方位、多角度的宣传,使语言文字法规深入人心。积极组织开展实施全国推广普通话宣传周工作,组织学生参加了语言文字基本功大赛,学生在竞赛中提高了语言文字使用水平。

近三年,共举行大型测试6次,完成了校内外近12000余人普通话测试工作,整个过程组织严密,安排妥当,测试场地设施设备条件好,测试员与工作人员认真敬业,管理规范,服务意识强,受到了校内外师生的一致好评。

学校严格执行国家统一的测试规程,从备考、测试等环节进行控制。测试由测试机构统一组织进行。学校对测试全程实施监控和巡查,严格核对身份证和准考证,及时查处各类违纪违规现象,并认真记录在案。组考人员有学校纪检部门相关人员全程参与。学校测试档案完整、规范。

普通话测试效果良好。校语言文字工作委员会对本校语言文字应用状况底数清楚。开展了对我校普通话使用状况的调查,共分发问卷210份,形成调研报告2份。校语言文字委员会办公室对近3年来所有关于语言

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高校普通话测试站建设的个案研究

曾永安 范广

(咸阳师范学院,陕西咸阳 712000)

摘要:开展普通话水平测试是推动普通话普及和强化师范生技能的基本措施。笔者以咸阳师范学院为例,将普通话测试站的发展策略归结为领导重视机构健全,管理完善措施得力;设备完善账目明晰,爱岗敬业认真负责;过程管理规范高效,任务饱满效果良好;多措并举积极推普,踊跃测评成效显著。关键词:高校;普通话测试站;个案中图分类号:TU244.3

文献标识码:A

文章编号:2096-4609(2019)19-0119-002