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《礼仪》期末试卷及答案---刘梅14春酒店班

《礼仪》期末试卷及答案---刘梅14春酒店班
《礼仪》期末试卷及答案---刘梅14春酒店班

2013——2014学年期末考试

《现代礼仪教程》试卷(闭卷)

题号一二三四五总分

得分

一、名词解释(5×4=20分)

1、礼仪——

2、称呼——

3、介绍——

4、解释“弟子规,圣人训,首孝悌,次谨信”——

二、单选(3×10=30分)

()1、初次见面,握手时间一般控制在()

A.2—5秒钟以内 B.3—5秒钟以内

C. 2—5分钟以内

D.3—5分钟以内()2、TPO原则,其中P代表的是()

A、时间、地点

B、地点、场合、

C、目的、对象

D、目的、场合

()3、以下表达最敬的用语是:()

A. 请上坐

B. 上坐

C. 坐

D.请坐()4、在学校里见到校长时我们的称呼是()

A、名字+校长

B、领导

C、姓氏+校长

D、校长

()5、在正式场合,男士应该穿的裤装是():

A、牛仔裤

B、休闲裤

C、长度适宜的西裤

()6、在外出旅游或参加游乐活动时,女性最好()

A. 化妆

B. 化淡妆

C. 化浓妆

D.不化妆()7、服装配色最好不要超过()以整体协调为基本准则。

A. 2种

B. 3种

C. 4种

D.5种( ) 8、坐姿要求只坐座位的()。

A. 一半

B. 三分之一

C. 三分之二

D.坐满座()9、邻居家的小狗经常在你家门前大便,你可以()

A、去他家厉声警告

B、直接贴一张纸条在他家门上说这件事

C、跟他委婉地谈谈,希望以后照看好自己的宠物()10、以下除了哪个以外,都是在用中餐时不忌讳的():

A、拿起筷子在各种菜肴上游移不定

B、用干净的公用筷给客人夹菜

C、吃出声音以表示菜做得很香

三、判断题(1×10=10分,正确的打“√”错误的打“×”)

()1、和别人谈话时,要神情专注,不可以随便拨打手机或者玩弄手机。

()2、双排扣的西装敞开都不扣时显得潇洒。

()3、姑娘穿吊带装、化浓妆去推销商品成功率较高。

()4、可以把以前接受的礼物转送给他人。

()5、行鞠躬礼时,一般问候、打招呼弯30°左右。

()6、穿着要与年龄、职业、场合等相协调。

()7、在求职应聘时,未显示自己的年轻活力,可以尽量穿展示活泼热情年轻的服装。

()8、穿西装时一定要加穿背心。

()9、身材娇小者适宜留短发。

()10、握手时,应主动向别人先伸手。

四、简答题(8×3=24分)

1、握手的基本要求是什么?

2、礼仪具有什么样的特征?

3、在工作中的称呼方式有哪几种?五、论述题(8×2=16分)

1、一青年问路,看到一老人,张口就说:“喂,老头,到王家庄还有多远?”老人随口说还有五丈,那青年就说,路怎么是论丈的而不是论里的?老人意味深长的说:“以前是讲里的,自从你一来就不讲里啦。”请中学生就这个小故事,谈谈自己对礼仪的看法。

2、结合实际谈谈职业学校的学生为什么要学习礼仪以及学习礼仪有什么样的意义?

《现代礼仪教程》试卷(闭卷)

参考答案

一、名词解释

1、礼仪——礼是礼貌、礼节,是一种要求;仪是仪表、仪态,是一种被人们规定的共同认可的秩序。合二为一,礼仪是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

2、称呼——是人们在日常交往应酬中,所采用的彼此之间的称谓语。

3、介绍——是一切社交活动的开始,是人际交往中与他人沟通,建立联系,增进了解的一种最基本、最常见的形式。

4、弟子规圣人训首孝悌次谨信---弟子规这本书,是依据至圣先师孔子的教诲而编成的生活规范。首先在日常生活中,要做到孝顺父母,友爱兄弟姊妹。其次在一切日常生活言语行为中要小心谨慎,要讲信用。

二、单选

1-5: A B A D C

6-8: D B C C B

三、判断题

1-5:对错错错错 6-10:对错错对错

四、简答题1.答:;握手的基本要求

姿势:手掌与地面呈垂直状态伸手;

位置:女士握食指位,男士握手掌;

时间:握手时间应该保持三到五秒;

力度:通过适当加力表现热情稳重;

语言:握手的同时要说话寒暄问候;

表情:面部表情自然热情并注视对方

2. 答:有五个特征;具有传承性、民族性、广泛性、普遍认同性、规范性。

3、答:有四种,分别是职务性称呼,职称性称呼,学衔性称呼和行业性称呼。

五、论述题

答略(言之有理即可得分)

初三语文期末试卷及答案

燕山2015—2016学年上学期九年级期末考试 语文试卷 2016年01月 一、基础、运用(共26分) ⒈请用楷书写一句你认为可以奉为座右铭,用来激励自己进步的人生格言。要求书写规范、端正、 2. 阅读下面文字,完成(1)--(2)题。(共4分) 沁园春是常见的词牌名。沁园相传是东汉时明帝女儿沁水公主的园林,曾被外戚窦宪倚势强夺,后人作诗以讽其事,故此得名沁园春。沁园春调分上下两片.(piān piàn),共114字。本词牌格调.(diào tiáo)奔放,宜于抒发壮阔豪迈之情。 1936年1月下旬,中国工农红军在党中央和毛泽东的领导下,准备渡黄河东征。2月初,部队到达陕西清涧县袁家沟,2月下旬部队开始东渡黄河。在袁家沟期间,毛泽东曾于一场大雪后(攀登攀爬)到白雪覆盖的塬上(视察视查)地形。目睹雪后的壮丽景色,展望革命的灿烂前景,怀着战胜敌人的必胜信心,毛泽东挥笔写下了《沁园春雪》这首(气吞山河气壮山河)的壮丽词章。(1)文段中加点字的读音和横线处选填词语都正确的一项是(2分) A.片(piān)调(diào) 攀登视查气壮山河 B.片(piàn)调(diào) 攀登视察气吞山河 C.片(piàn)调(tiáo) 攀爬视查气壮山河 D.片(piān)调(tiáo) 攀爬视察气吞山河 (2)对《沁园春雪》一词的内容理解有误的一项是(2分) A“北国风光,千里冰封,万里雪飘”一句中,千里、万里两句运用互文修辞,即千万里冰封千万里雪飘,突出了开阔的意境,宏大的气魄。 B “大河上下,顿失滔滔”一句,顿失二字突出了天寒地冻,河水结冰之迅速。 C “山舞银蛇,原驰蜡象”一句,化静为动,以动态写静态,说山、原在舞在驰,传神地将冰封雪 盖的群山高原写的生机勃勃,生动活泼。 D “一代天骄,成吉思汗,只识弯弓射大雕”一句,“只识”二字带有赞美赞颂之意,弯弓射大雕 传神地表现了成吉思汗的旷代文治武功。

《酒店管理概论》期末考试试卷附答案

《酒店管理概论》期末考试试卷附答案 一、单选(每小题3分,共30分) 1.()充分体现了酒店经营的独特性,满足不同宾客的个性化需求,如蜜月套房、童趣客房、木屋、玻璃屋、森林树屋等。 A.主题客房 B.无障碍客房 C.女士客房 D.传统客房 2.()仅包括房租,不含食品、饮料等其他费用。世界各地绝大多数酒店均属此类。 A.欧式计价酒店 B.美式计价酒店 C.修正美式计价酒店 D.欧陆式计价酒店 3.酒店()的主要功能是将计划职能中确定的目标和实施方案,以及组织职能中确定的组织机构和责、权、利划分,切实落实到管理实践中。 A.计划职能 B.控制职能 C.领导职能 D.创新职能 4.1913年,泰勒出版了()。他的影响跨越国界,在全世界范围内得到应用,被称为泰勒主义。 A.《系统理论和管理》 B.《工业组织:理论和实践》 C.《一般管理和工业管理》 D.《科学管理原理》 5.()是专指提供独特、个性化的居住环境和服务,具有鲜明的与众不同的文化理念和内涵的小而精致的酒店。 A.共管公寓 B.主题酒店 C.度假酒店 D.精品酒店 6.中餐服务一般分为()和中餐宴会服务两大类。 A.中餐包房服务 B.散客零点服务 C.团队宴会服务 D.中餐厅面服务 7.酒店人力资源管理的第一项内容是()。 A.工作分析 B.员工招聘 C.制定人力资源规划 D.薪酬与福利管理 8.()就是酒店通过对危机的监测、防范、决策,建立快速反应机制,对危机进行及时处理,达到避免和减少危机的产生,甚至将危机转化为机会的管理过程。 A.酒店危机管理 B.酒店安全管理 C.酒店员工管理 D.酒店危机制度 9.酒店在进行保本分析时首先要明确边际成本、边际贡献、边际贡献率等几个指标。其中,()通常是指酒店经营过程中的直接成本,或经营成本(费用)中的变动成本(费用)。 A.边际贡献 B.边际成本 C.边际贡献率 D.边际成本率 10.()是关系到酒店生死存亡的关键,是酒店市场营销组合中最重要的策略。 A.促销策略 B.产品策略 C.价格策略 D.营销渠道策略 二、多选(每小题4分,共20分) 1.现代酒店业发展趋势主要体现在() A.绿色环保、低碳健康是酒店业追求的目标 B.“以人为本”的管理理念更加深入人心 C.酒店业不断走向特色化发展 D.个性化服务特征更加显著 E.智能化引领酒店业的发展和变革

《酒店服务礼仪》实践课课程标准 梁海兰

《酒店服务礼仪》实践课课程标准 一、课程概述 (一)依据 《酒店服务礼仪》课程标准依据餐饮旅游学院餐饮管理与服务专业人才培养方案中人才培养目标、专业人才培养规格要求进行制订。 (二)课程的性质与作用 礼仪作为人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化,始终以一种精神的约束力支配着每个人的行为,并成为人类活动的准则。它不仅体现了施礼者的个人道德修养和文明程度,也体现了施礼者对他人的尊重程度。它是人类社会人与人之间和谐、平等、友好相处并形成良好社会关系的重要手段。 《酒店服务礼仪》课程是在餐饮接待服务过程中,对消费者表示尊重和友好的一系列行为规范。是礼仪在餐饮行业的具体应用,是一门应用性学科和实践性学科。是我院餐饮管理与服务专业的专业基础课程。 《酒店服务礼仪》在本专业人才培养方案及课程体系中的作用主要表现在以下几个方面: 1. 作为职业入门教育、持续培养课程,《酒店服务礼仪》旨在适应旅游业发展对高素质应用型人才的需要,坚持以就业为导向,坚持走校企合作、产学结合之路,坚持以“工学交替”培养为主要途径,以培养岗位能力为目标,为饭店业输送高技能人才的培养理念,努力培养管理、服务第一线需要的具有较高的综合素质、较高的技术应用能力、较高的岗位适应能力的高素质技能型专门人才。促进学生职业能力培养和职业素养的养成。 2.礼仪是一种形式美。亲切的笑容、礼貌的谈吐、优雅的仪表、体贴的照

顾是酒店业职业素养和职业能力的重要表现。礼仪是一种内在美。对客交往的润滑剂和桥梁。和敬待人、严于律己,在生活、工作中践行礼仪,是高职学生自我完善和身心修养的重要途径。通过课程学习学生掌握专业礼仪服务的人际交往能力,为职业生涯发展奠定良好基础。 3. 本课程与本专业其他课程的结合衔接得当,贯穿于三年的专业学习之中。在层级递升的酒店人才培养模式中,《酒店服务礼仪》与《烹饪色彩》、《烹饪营养与卫生》、《饮食文化》这些核心技能课程同时开设,符合典型工作岗位的设置,是饭店新入职员工的理论培训素材。通过对这些课程的学习,学生对饭店业和饭店接待有了初步的了解,认识到个人礼仪修养对职业生涯发展的重要性,引发其对后续专业课程的关注与兴趣。后续课程主要包括《酒店营销与策划》、《酒店服务质量管理》、《前厅运行与管理》、《餐饮服务实务》等多门专业课程,在专业课程的学习和实践中,学生将更深刻地认识到礼仪的要求。因此,通过《酒店服务礼仪》课程的学习与实践,从新生入学开始,就不断强化学生“以礼待人”的意识,掌握“得体大方”的职业礼仪,养成“秀外慧中”的职业气质,并为接下来学生考取饭店服务、营养师、茶艺师等职业资格证打下基础。并且,贯穿于未来三年各个单元的综合考核,强化学生对于礼仪的修养,对于服务意识的强化,使学生在校期间的职业素养、个人气质,即达到饭店基层管理者的水平。 (三)课程设计思路 1. 按行业需求整合教学内容 通过多次酒店业的实践锻炼、用人单位的面试跟踪与研讨,以及毕业生的反馈信息搜集,我们最终确立将酒店管理专业的社交礼仪与形体教学中引入行业最新服务礼仪规范。同时,在制定人才培养方案以及课程大纲的过程中,通过与其他任课教师协调沟通,将课程整合为五个典型学习模块:基础理论模块、个人礼仪规范模块、酒店接待礼仪规范模块、仪式综合礼仪模块、知识拓展模块。一系列举措使课程内容更优化,用有限的授课时间全力培养学生的岗位服务礼仪规范、突出教学做一体化,培养学生的礼仪素质。 2. 注重教学效果的实现 本课程的教学内容以酒店服务行业需求为导向,以职业能力和应用能力培养为目标,选取与酒店行业各个真实工作岗位与工作任务相关的职业场景和工作过

机械设计基础期末考试试卷及答案

淄博市技师学院2016 —2017学年第二学期期末考试机械工程系2016级技师班《机械设计基础》试卷(闭卷) 考试时间:60分钟 一、填空题(每空1分,共20分) 1、一般开式齿轮传动的主要失效形式是弯曲疲劳和齿面磨损。 2、开式齿轮的设计准则是按齿根弯曲疲劳强度计算。 3、高速重载齿轮传动,当润滑不良时,最可能出现的失效形式是齿面胶合。 4、直尺锥齿轮强度计算时,应以大端当量为计算依据。 5、斜齿轮的当量齿轮是指假想圆柱的直齿轮。 6、啮合弧与齿距之比称为重合度,用。 7、渐开线直齿圆柱齿轮的正确啮合条件是两齿轮的模数和压力角分别相等。 8、渐开线齿轮按原理可分为成形法和范成法两类。 9、齿轮的常见失效形式有齿面点蚀、轮齿折断、齿面胶合、齿面磨损和齿面塑性变形。 10、渐开线蜗杆适用于高转速、大功率和要求精密的多头螺杆传动。 二、选择题(每题2分,共20分) 1、用标准齿条刀具加工正变位渐开线直齿圆柱外齿轮时,刀具的中心与齿轮的分度圆。 A.相切 B.相割 C.分离 2、一对渐开线圆柱齿轮的齿数少于17时,可采用的办法来避免根切。 A.正变位 B.负变位 C.减少切削深度 3、增加斜齿轮传动的螺旋角,将引起。 A.重合度减小,轴向力增加 B.重合度减小,轴向力减小 C. 重合度增加,轴向力增大 4、一对渐开线齿轮啮合传动时,两齿廓间。 A.保持纯滚动 B.各处均有相对滑动 C.除节点外各处均有相对滑动 5、齿轮采用渗碳淬火处理方法,则齿轮材料只可能是。 钢 6、一对标准直齿圆柱齿轮,若Z1 =18,Z2 =72,则这对齿轮的弯曲应力。 A.σF1 >σF2 B.σF1 =σF2 C.σF1 <σF2 7、齿面硬度为56 62HRC的合金钢齿轮的加工工艺过程。 A.齿坯加工—淬火—磨齿—滚齿 B.齿坯加工—淬火—滚齿—磨齿 C. 齿坯加工—淬火—滚齿—磨齿 8、对于齿面硬度≤350HBS的齿轮传动,当大小齿轮均采用45钢,一般采取的热处理方式为。 A.小齿轮淬火大齿轮调质 B.小齿轮淬火大齿轮正火 C.小齿轮正火,大齿轮调质 9、渐开线齿轮的齿廓曲线形状取决于。 A.分度圆 B.基圆 C.节圆 10、滚动轴承的主要失效形式是。 A.疲劳点蚀 B.磨损和塑性变形 C.疲劳点蚀和塑性变形 三、判断题(每题2分,共20分) 1、( N )基圆内存在渐开线。 2、()与标准齿轮相比,负变位齿轮的齿根厚度及齿顶高减小,抗弯曲能力下降。 3、( N )渐开线蜗杆齿轮传动适用于高转速、大功率和要求精密的单头蜗杆传动。 4、( Y )闭式蜗杆齿轮传动中,蜗轮齿多发生齿面胶合或点蚀而失效。 5、( N )渐开线的形状取决于分度圆的大小。 6、( Y )为了保证渐开线齿轮连续以定角速比传动,啮合弧必须大于齿距。 7、( N )齿面抗点蚀能力与齿面硬度无关。 8、( N )在直齿圆柱齿轮传动中,忽略齿面的摩擦力,则轮齿间受有圆周力、径向力和轴向力 三个力作用。 9、( Y )蜗杆传动一般用于传动大功率、大速比的场合。 10、( N )铸铁齿轮一般用于高速、冲击小等重要的齿轮传动。 四、简答题(每小题5分,共20分) 1、蜗杆传动的特点及正确啮合条件 蜗杆的轴向模数等于蜗轮的端面模数,蜗杆的轴向压力角等于蜗轮的端面压力角,蜗杆中圆柱上螺旋线的导程角等于蜗轮分度圆上的螺旋角,且螺旋线方向相同。 2、齿轮传动的常用润滑方式有哪些润滑方式的选择主要取决于哪些因素

人教版四年级上册语文期末试卷及答案

四年级期末小学语文试题 (时间:90分钟) 一、字词游乐场。 1.读拼音,写词语。 càn làn bǎo lěi zhèn xīng cí zhí zhǎng cháo hén jì qì pò cōng yù 2.火眼金睛,划掉错别字,改正后写在后面的横线上。 (1)薄雾照耀逐斩随遇而安 ____ (2)愉快倘若剩下漫条斯理 ____ (3)长郎堤岸间隔山洪爆发 ____ (4)吵嚷模范躁热欣喜若狂 ____ 3.给加点的字选择正确的读音,用“√”标出。 勉强.(qiáng qiǎng)粗糙.(cāo zào)闷.雷(mēn mèn) 4.先把词语补充完整,再按要求回答问题。 耀()扬威应接不()()调有序 横()江面从容不()()山峻岭 选择其中一个词语写句子。 。 ★加分题:请照样子写四个词语,如:涓涓 ..细流(每写两个加一分,最多加两分) ____________ _____________ _____________ ______________ 二、句子万花筒。 1.填空。 (1)不要以为好事小就不去做,以为坏事小就可以去做。我们应该常用 “____ ,”这句 名言来勉励自己。 (2)“________ , ___”这两句诗说明要想对某个事物有全面的认识,就必须站在客观的立场上。 (3)《鸟的天堂》是著名作家____ 写他和朋友两次经过“___________”的所见所闻。

___________的河流,___________的大榕树,___________的小鸟,构成了一幅高雅清幽的风景画。 (4)读了《那片绿绿的爬山虎》,我体会到叶圣陶先生对文__ __,对人____,不愧是文品和人品都堪称楷模的大作家;读了《___ ____》,我感受到少年周恩来远大的志向;从课文《乌塔》我想到了________________ ________。 ★加分题:你课外还诵读过哪几首送别诗,选一首最喜欢的写下来。(不出现错别字加4分哦~) ________________ ______________________,____________________。 ______________________,____________________。 2.按要求改写句子。 (1)养鹅等于养狗,鹅也能看守门户。(用上“因为……所以”改写句子) _________________________________________________________________________ (2)顽皮的雨滴最爱在雨伞上尽情地跳舞。(仿照句子写一句话) _________________________________________________________________________ (3)美丽的姑娘说:“我是智慧的女儿。”(改为转述句) _________________________________________________________________________ (4)在老师的帮助下,我很快地克服了错误。(修改病句) _________________________________________________________________________ 三、阅读。 (一)课内阅读。 《巨人的花园》 不久,北风呼啸,隆冬来临,刺骨的寒风吹起雪花。巨人孤独地度过了漫长的严冬。春天终于来了,村子里又开出美丽的鲜花,不时传来小鸟的欢叫。但不知为什么,巨人的花园里仍然是冬天,天天狂风大作,雪花飞舞。巨人裹着毯子,还瑟瑟发抖。他想:“今年的春天为什么这么冷,这么荒凉呀……” “噢!是这么回事呀!”巨人终于明白,没有孩子的地方就没有春天。他不禁抱住了那个孩子:“唤来寒冬的,是我那颗任性、冷酷的心啊!要不是你提醒,春天将永远被我赶走了。谢谢你!” 小男孩在巨人宽大的脸颊上亲了一下。巨人第一次感到了温暖和愉快。于是,他立刻拆除围墙,把花园给了孩子们。 1.从文中找出下列词语的反义词。 热情()寒冷() 2.填空:巨人终于明白了_____________________________________

最新酒店管理概论模拟试题

“成人教育”期末考试 酒店管理概论模拟试题 一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号里.每小题2分,共20分) 1.以接待旅游团体游客为主的是( )。 A.综合型饭店 B.休闲度假型饭店 C.观光游览型饭店 D.康复疗养型饭店 2.“没有满意的员工,就没有满意的宾客”主要源于什么观念? ( ) A.人本的观念 B.动态的组织管理观念 C.创新观念 D.超前观念 3.在最高管理层下按专业横向分设管理职能部门,各部门在其业务范围内向下级发布命令、下达指示是( )。 A.矩阵制 B.职能制 C.直线一职能制 D.事业部制 4.饭店的整体形象及自己的产品和服务在公众和目标市场宾客心中的位置,指的是 ( ) A.目标市场选择 B.市场定位 C.市场细分 D.市场开发 5.饭店的供应商、营销中间商、竞争对手、社会公众以及饭店内部参与营销决策的各个部门,组成饭店的( )。 A.饭店的外部营销环境 B.饭店的内部营销环境 C.饭店的宏观营销环境 D.饭店的微观营销环境 6.根据饭店的特点以及经营内容,饭店经营中的洗搔费用属于( )。 A.营业成本 B.营业费用 C.管理费用 D.财务费用 7.双床间又称( )。 A.大床间 B.单间房 C.单人间 D.标准间

8.餐饮物品储存管理的核心环节是( )。 A.入库验收 B.中间核查 C.贮存保管 D.离库处理 9.饭店保卫部在消防、交通、外管、边防等方面的业务体现了与哪方面的关系? ( ) A.前厅部 B.财务部 C.工程部 D.公安及其他安全机关 10.客房预订中心、客房管理系统、文字处理和销售点结账等属于饭店安全硬件系统设备的( )。 A.信息处理系统 B.锁匙系统 C.防火系统 D.闭路电视监控系统 二、多项选择题(请将正确答嚣的字母序号填在括号里,多选、少选、错选均不得分.每小题2分,共20分) 1.管理者应该具有的素养主要表现在( ) A.道德素养 B.心理素养 C.业务素养 D.专业素质 2.实行饭店等级制度有利于() A.确立饭店产品和服务标准 B.饭店经营管理和监督 C.维护饭店宾客的利益 D.维护饭店企业的利益 3.影响饭店顾客消费行为的因素有( ) A.旅游环境因素 B.社会因素 C.个人因素 D.价格因素 4.饭店促销的手段有( )。 A.广告宣传 B.营业推广 C.公共关系 D.人员推销 5.员工培训的内容包括( )。 A.职业道德 B.操作技能 C.员工能力 D.职业知识 6.随着宾客需求的发展,越来越多的饭店配置了特殊楼层(客房),如( )。

酒店服务礼仪课程标准

《酒店服务礼仪》 课程标准 系部: 专业:2015级酒店管理专业 订制日期:2015年8月

《酒店服务礼仪》课程标准 一、课程代码 二、适用专业 酒店管理专业 三、课程性质 酒店人力资源管理是高职高专酒店管理专业的一门专业基础课程,主要培养学生的通用职业能力,具体是根据学生的职业活动的特点,将礼仪与服务有机结合,提高学生的综合素质,重视理论与实际的结合,通过切实有效的礼仪教育,培养人们理解、宽容、谦逊、诚恳的待人态度,培养人们是非分明、与人为善、助人为乐的做人品行,培养人们庄重大方、热情友好、谈吐文雅、讲究礼貌的行为举止。在学生掌握基本理论的同时,特别强调动手能力与技能训练的培养,教学内容具有针对性、指导性、应用性,突出高职教育应用型的特点。在巩固学生所掌握的现代交际礼仪的基本理论的基础上,通过实训,在实践中培养学生良好的职业行为规范,使学生在未来的工作中掌握各种礼仪与技巧,从而提高学生的综合素质,为学生毕业后能在企业顺利地适应工作打下坚实的基础。 本课程具有很强的实践性和规范性,对培养学生的职业综合素养、服务意识和专业技能均有突出的意义,是将本专业学生培养成具有较高职业素养的高技能业务和管理人才的重要一环。 后续课:前台服务与管理、客房服务与管理、餐饮服务与管理、顶岗实习等。 四、课程学分与时数分配 根据课程知识目标和能力目标,课程共32学时,其中理论教学16学时,实

践教学16学时,安排在第一学期授课。 表1课程学分与时数分配表 五、课程设计思路 课程设计的思路主要依据酒店管理专业人力培养目标,通过对酒店职业活动的深入分析,教学内容以酒店服务行业需求为导向,以职业能力和应用能力培养为目标,以一般社交场合待人接物的基本要求和典型岗位的职业能力和工作流程为基础,按照高素质高技能人才培养“理论知识必须够用”的原则,以强化职业能力培养和职业素养提高为主线,重新整合教学内容,突出职业能力培养,构建

最新机械制图期末试卷及答案

精选教育类文档,如果需要,欢迎下载,希望能帮助到你们! 院长签字: 任课教师 签字: 日期: 日期: 最新机械制图期末试卷及答案 大学201 -201 学年第 学期期末考试 学院:____________专业:____________班级:____________ 姓名:____________学号:____________考场:____________成绩: ____________ 机械制图 (满分100分,考试时间120分钟) 一、填空:(每空1分共15分) 1. 装配图的四个内容是:1)一组视图;2)必要的尺寸;3)技 术要求;4)标题栏。 2.Φ306 7h G 是配合代号,是基轴制,标注在装配图上。 3.Φ50k8是轴的尺寸公差带代号,标注在零件图上。 4.零件图上的尺寸标注的要求是:准确、完整、清晰和合理。 5.装配图上的必要尺寸是:规格、装配、安装、总体尺寸和重 要尺寸。 6.零件图上的技术要求主要包括:尺寸公差、形位公差、表面

粗糙度和热处理等。 7.当用CAD 绘制零件图时,标注尺寸公差带代号的方法是: 选择下拉菜单中修改 →对象→ 文字→ 编辑,再选择所要标注的尺 寸,弹出“文字编辑器”,在尺寸数值前后输入要标注的内容,在上、 下偏差之间输人符号“ ∧” ,并选中使其高亮显示,按下“a/b ” 按钮,上、下偏差便堆叠。 8.当用CAD 绘制剖视图时,画剖面线的方法是:单击“绘图” 工具栏中 按钮,或在“绘图”菜单中选择“图案填充(H) ”菜 单项,弹出“图案填充和渐变色”对话框,在该列表中选择“用户定 义”。调整角度和间距,选择填充区域单击“添加:拾取点,按钮, 点击的区域一定是封闭的区域且其边界在屏幕上可见。单击“预览” 满意后单击“确定”按钮,结束命令,从而绘制剖面线。 9.当用CAD 绘制零件图时,标注形位公差带代号的方法是: 在 标注工具栏中单击“快速引线”按钮,在要标注处画好引线后,再按 “公差”按钮。系统自动弹出“形位公差”对话框,单击黑色框会自 动弹出符号或选项,白色文本框中可输入数字或文字。 10.国家标准规定公差带由标准公差和基本偏差组成,标准公差 决定公差带的大小,基本偏差决定公差带相对零线的位置。 11.根据配合的松紧程度,配合类别可分为间隙配合、过渡配 合和过盈配合。 12.配合尺寸7750f H Φ和7 750h H Φ的松紧程度不同。

饭店服务礼仪试题

济源市高级技工学校2015—2016学年第一学期 15级酒店管理班《饭店服务礼仪》期末试卷 一、 填空题(1分*30=30分) 1、构成礼仪的三大要素是 、 和 。 2、在迎宾仪式中鸣放礼炮,最高规格是 。 3、遵循“客人永远是对的”原则,就能使客人得到最大的 。 4、 标志一个人从事何种职业的装束,故又称岗位识别服。 5、女性人员在工作时,选择发饰宜强调其 ,而不宜选择偏重其装饰性。 6、礼貌的语言和优雅的举止会给客人带来美好的 。 7、饭店礼貌用语的特点表现为 、 、 。 8、仪态举止是一种无声的肢体语言,它能反映服务人员当时的 和个人的 。 9、 服务是服务人员最基本的礼仪要求。 10、在饭店中,“服务即交往,交往即 ”。 11、一句恰如其分的称呼,会拉近宾主之间的 和 。 12、鞠躬施礼对象和场合的不同决定了鞠躬度数。一般来说迎宾为15度, 送客为 ,表示感谢为 。 13、不要在电梯内 客人,尽量侧身面对客人。 14、电话铃响 声内必须接电话,微笑问好,并自报家门。 15、交往礼仪中有一个重要的“三A 原则”即 、 、 。 16、语言沟通是人际交往中传递信息的重要手段。它是一个服务人员的知识、阅历、 的真实体现。 17、饭店接待服务礼仪主要体现为 , 。 18、有较多宾客抵达而工作繁忙时,要按先后顺序依次办理住宿手续,做到“ ”。 19、迎送规格,主要依据 和 来确定。 二、判断题(1分*10=10分) 1、从俗原则是礼仪的核心点。 ( ) 2、礼仪与道德文化是相辅相成、相互补充的。 ( ) 3、服务人员上班前,不要吃能产生异味的食物。 ( ) 4、工号牌应佩戴在左胸前。 ( ) 5、分膝式坐姿适用的性别是男性。 ( ) 6、在为他人做介绍时,把年轻的介绍给年长的。 ( ) 7、在对客服务中,有时可以直接称呼宾客“你”“你们”等。 ( ) 8、在饭店服务中,服务人员应主动与客人握手。 ( ) 9、饭店服务人员在清扫时间可以随意进入客人的房间。 ( ) 10、会见期间的续水一般在15分钟左右一次。 ( ) 题目 一 二 三 四 五 六 总分 分数 评卷人 评卷人 得 分 评卷人 得 分 学校 班级 姓名 考场 学号 ………………………………………… 密………………………………………… 封…………………………………… 线…………………………………

六年级语文期末试题及答案

六年级上册语文期末测试 基础知识部分 姓名: 考号: 一、 瞧拼音,写词语(10分) q ín mi ǎn y ì r án k é s òu s ù li ào q ín ji àn ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) J īng y íng m éng l óng l à zh ú sh à sh í m ò sh ēng ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) 二、 选择正确读音,打“ √ ”。 (4分) 瞥.见( pi ē pi ě) 要挟.( xi á xi é ) 憎.恶( z ēng z èng ) 刚劲.( j ìng j ìn )装弶.(qi áng ji àng ) 贮.存(ch ǔ zh ù ) 蹿.出(cu ān cu àn) 绷.着脸( b ēng b ěng) 三、 比一比,组成词语。(4分) 歇( ) 碑( ) 躁( ) 骏 ( ) 竭( ) 脾( ) 燥( ) 竣( ) 四、 把下列词语补充完整。(8分) ( )高( )重 ( )( )吞枣 曲( )与( ) ( )人( )笑 ( )( )人口 ( )扬顿( ) ( )血( )杀 ( )不安( ) 五、 选择合适的答案把序号填在括号里。(9分) 1、“伯牙鼓琴,志在高山”一句中,“志”的意思就是( ) A 志向 B 心里想到 C 琴声透出 2、“青枫江上秋帆远”的下一句就是( ) A 白帝城边故木梳 B 松间沙路净无泥 C 绿杨阴里白沙提 3、判断下列词语的感情色彩。 足智多谋( ) 斤斤计较( ) A 贬义词 B 褒义词 C 中性词 4、下面几组词中,带横线字的意思没有错误的一组就是( ) A 深(深奥)人浅出 感情深(距离大)厚 深(非常)信不疑 B 顾名(名称)思义 举世闻名(名字) 莫名(说出)其妙 C 悲痛欲(将要)绝 求知欲(欲望) 欲(想要)擒故纵 5、下列一组句子中,没有语病的一句就是( ) A 王婶无论自己受苦,都要收养这两个孩子。 B 全校师生与156名教师参加了这次拔河比赛。 C 诸城市就是北方一座美丽的城市。 6、下列几组词语中,没有错别字的一组就是( ) A 雕粱画栋 响遏行云 无言以对 B 不解之缘 大洋彼岸 暗无天日 C 兴高彩烈 久别重逢 长途跋涉 7、体会省略号的用法。 自己的五道试题已经做完了……就是老师来了不?不,还没来!……为什么要有这样想法啊? A 例举的省略 B 话未说完 C 心理活动的时断时续 8、鲁迅原名周树人,她首次用“鲁迅”做笔名的发表的作品就是( ) 镇(街道) 学 班 姓 考号 ………………………………密………………………………封…………………………线……………………

酒店管理试题

一、选择题(每题1分,共10分) 1.()是客人使用效率最高、停留时间最长的地方。客房 2.餐厅的规模在一般情况下以()作为计算依据。客房的床位数 3.大堂是酒店的中心,是客人对酒店第一印象的窗口,是酒店为客人提供()的地方。服务项目最多 4.按照酒店的规模分类,大型酒店主要指拥有()标准客房的酒店。 500间以上 5. 合资酒店是指由()的投资者合作兴建并联合经营的酒店。两个或两个以上 6.()是酒店的一个基本制度,是规定全酒店员工共同拥有的权利和义务以及共同 遵守的行为规范的条文文件。员工手册 7.客房或床位出租率是表示酒店接待能力和利用状况的基本指标。一般而言,合理的 客房出租率要控制在()之间。A.70%~85% 8.餐饮部工作流程致可分为()五个阶段。A.采购、验收、储存、发放、生产 9.以下不属于酒店招聘原则的是()。 B.因人设岗 10.CIS是酒店形象识别系统,它的英文全称是()。 D.Corporate Identicy System 二、填空(每空1分,共20分) 1.酒店组织机构设置依据主要有投资结构、酒店规模、星级高低、服务项目的多少 2.酒店用人理念应是德才兼备,以德为重 3.影响酒店计划编制的因素是市场状况、经济合同签订情况、酒店综合接待能力、 管理水平和技术水平 4.PDCA法是酒店服务质量管理的基本方法,它将酒店服务质量管理活动分为四个阶段,分别是计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处理(Do) 5.前厅部在整个酒店的经营管理中起经济作用、协调作用、枢纽作用、决策作用。 6.客房安全不仅包括客人的人身、财产安全,还包括客人的心理安全、员工和酒店

酒店服务与管理专业人才培养方案

中等职业学校 酒店服务与管理专业 人才培养方案 (专业代码:一三0100)

重庆市旅游学校

一、招生对象与学制 学制:三年 招生对象:招收初中及以上同等学力人员。 二、培养目标 培养德智体美劳全面发展,适应我国现代化建设和酒店业发展需要,具备现代酒店服务与管理专业需要的基本素质、专业知识和专业技能的酒店第一线服务型人才和基层管理工作者。 三、就业岗位群 本专业毕业生主要面向各星级酒店、大型餐饮企业,从事酒店服务与管理工作,能担任客房服务员、餐厅服务员、前厅接待员、礼宾员、行李员、调酒师、茶艺师、咖啡师等服务以及基层管理岗位的工作。 四、人才培养规格 1.基本素质及职业素养目标 a.具备良好的政治思想素质、道德品质和法律意识; b.具有健康的心理和乐观的人生态度; c.具备人文和科学素养,形成稳固的专业思想和良好的生活态度; d.具有良好的人际交往能力、团队合作精神和服务意识; e.具有正确的就业观和一定的创业意识; f.拥有健康的体魄,能适应岗位对体质的要求。 2.专业知识目标 a.熟悉国家对旅游与酒店服务管理行业以及茶艺酒水制作行业发展与调节的方 针、政策、法规、制度和标准。 b.熟悉酒店服务和管理学基本理论。

c.具备餐饮服务与管理、前厅服务与管理、客房服务与管理的相关专业知识。 3.专业技能目标 a.掌握普通话,并达到规定等级标准(国家二级乙等及以上)。 b.具有应用计算机进行专业工作的能力。 c.具有基本应用英语,具备用英语简单与客人交流的基本能力。 d.具有从事酒店服务员、礼仪接待员、以及酒店行业中层、基层业务管理人员等 所必须的职业素养、职业知识及职业技能。 e.具有一定继续学习能力,了解与本专业有关的国内外服务管理先进经验和酒店 管理行业发展的新动态。 f.具有团队协作的能力,能较好的同团队一起共同完成酒店服务工作。 g.具有较好的对客沟通能力。 4.证书要求 本专业毕业生除完成培养方案要求的课程外,还必须获得以下证书: a.职业资格证书(技能等级证书,如中级餐厅服务员、中级客房服务员、中级前 厅服务员三种证书,可选择两种职业资格证书参加鉴定); b.普通话等级证书。 五、课程设置及教学进度安排 1.主要课程包括: 职业生涯规划、职业道德与法律、心理健康、哲学与人生、语文、数学、英语、计算机应用基础、体育、应用语文、形体训练、酒店中餐服务、酒店西餐服务、酒店客房服务、酒店前厅服务、酒店服务礼仪、酒水知识与服务技能、茶艺与茶文化、菜品知识、康乐服务与管理、酒店文化、酒店管理、职场健康与安全、跨文化交流、酒店实用心理学、酒店插花、咖啡制作、市场营销、会展服务等。 2.主要课程设置:

机械基础期末试题b卷及答案

佛山市联创汽车职业学校2013—2014学年第一学期 《机械基础》期末考试B 卷 该试题适用班级:1207班 一、填空题(每2分,共40分)。 1、设计机械零件时,保证零件在规定期限内不产生失效所依据的原则,称为 。 2、两构件之间直接接触,又能作一定相对运动的联接,称为 。 3、在铰链四杆机构简图中,固定不动的称为 。 4、铰链四杆机构可按 摇杆 的存在情况分为三种基本形式:曲柄摇杆机构、双曲柄机构和双摇杆机构。 5、在曲柄摇杆机构中,存在着一个位置使得曲柄不可转动,机构的这种位置称为 。 6、在推程或回程中,从动件所移动的距离称为 ,用h 表示。 7、形位公差带有四个基本要素构成,即公差带的形状、大小、方向和 。 8、按结构特点和工作原理;键连接可分为 ,半圆键和楔键联接。 9、螺是在圆柱(或圆锥)表面上沿 切制出的具有相同截面的连续 凸起和沟槽。 10、螺旋传动由螺杆(螺旋),螺母和机架组成,将主动件的回转运动变为从动 件的 。 11、摩擦型带传动按带横街面的形状的不同分为:平带传动、 、 多楔带传动、圆带传动。 12、常见的齿轮失效形式有 、齿面点蚀、齿面磨损、齿面胶合。 13、按照蜗杆齿廓曲线的形状,普通圆柱蜗杆传动又分为 、环 面蜗杆传动、锥蜗杆传动。 14、根据轮系在运转时各齿轮的轴线相对于机架的位置是否固定,可以分

为和周转轮系两种基本类型。 15、在定轴轮系中的传动比正负号取决于。 16、轴的主要功用是支承旋转零件,使其具有确定的, 以传递动力和运动。 17、按摩擦性质,轴承可分为滑动轴承和两大类。 18、滚动轴承代号中的基本代号是一个基础,由,尺寸系列代号 和内径代号组成。 19、刚性联轴器按照能否补偿轴线偏移分为和可移式联轴 器两大类。 20、牙嵌式离合器的牙型有三角形、、梯形、锯齿形等。 二、判断题(每题2分,共30分)。 1、组成机构的各个相对运动部分称为零件。() 2、构件和运动副是机构最基本的组成部分。() 3、凸轮从动件的运动规律只有等速运动规律。() 4、公差带的大小由公差值决定;公差带相对零线的位置由靠近零线的上偏差或 下偏差决定。() 5、“ 摇杆机构 B.双曲柄机构 C.曲柄摇杆机构 2、下列运动副属于高幅的是( ) A.移动副 B.转动副 C.齿轮副 3、形位公差带的基本构成要素是公差带的形状( ) A.大小、方向 B.大小、位置 C.方向、位置 D.大小、方向和位置 4、为了使带传动可靠,一般要求小带轮的包角a1大于等于()

旅游酒店服务礼仪考试试题

一、单项选择题(每题2分,共30分。 1、女士坐在椅子上时,应占椅子的() A 2/3 B 、1/3 C、1/2 D、全部 2、中国少数民族中人口最多的是()族。 A. 汉族 B ?壮族 C ?回族 D ?满族 3、下列几种花中,()花最适合赠送给母亲。 A、玫瑰 B、月季 C、牡丹D 、康乃馨 4、涉外交往中,尊重隐私“八不问”不包括()。 A. 个人爱好 B. 家庭住址 C.所忙何事 D.身体健康 5、穿黑皮鞋忌穿()的袜子。 A、黑色 B、白色 C、蓝色 D、灰色 6与西方人交谈时可以谈论() A、对方年龄 B、对方婚姻 C、天气情况 D、对方收入 7、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称() A、夫人 B、太太 C、小姐 D、女士 8、欧美很多国家都忌讳数字() A 10 B、13 C、6 D 、8 9、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的?() A、握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则 B、社交场合应由先到者先伸手为礼 C、客人告辞时,应由客人先伸手为礼 D职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼 10、西服穿着的三大禁忌包括() A ?袖口上的商标没有拆 B ?在正式场合穿着夹克打领带 C ?正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题 D.以上都包括 11、给别人递送名片时,以下哪种做法是正确的?() A.应将名片正面朝向自己 B .应将名片正面朝向对方 C?名片的朝向无所谓 D .用右手递送名片 12. 国际上常用的见面礼节哪项是错误的?() A、在初次见面久别重逢时都可与交往对象行握手礼 B、拥抱礼就是两人用双手环住对方身体进行拥抱 C、吻手礼的接受者仅限于已婚女性 D合掌礼通行于东亚和南亚信奉佛教的国家或佛教信仰者之间 13. 正式场合下女士不宜着以下装束() A、连衣裙或中式上衣配长裙 B、皮裙 C、中跟皮鞋 D、深色长袜 14. 日常涉外交往中哪项是不合礼节的?() A、每一位成年男子,在社交场合都要尽一切可能来尊重、照顾女士 B、在跟外国友人闲聊时可以论及双方工资待遇问题 C、与外国友人打交道时,纠正对方有损我方国格或违背伦理道德的行为 D将来访客人置于右侧位置上 15. 打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法() A .对方先挂 B .自己先挂 C .地位高者先挂电 D.以上都不对 二、判断题(打“/,错的打“X”。每题2分,共20分。 ()1、在商务场合,年轻人穿西装可以搭配休闲鞋。 ()2、五色原则,是选择正装色彩的基本原则。 ()3、在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。 ()4、在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。 ()5、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称小姐。 ()6、男女握手时标准的伸手顺序是女士先伸手。

六年级上册语文期末试卷及答案

六年级上册语文测试卷 一、基础知识。(5小题,共26分。) 1、读音节,找词语朋友。(10分) táo zuì nínɡ zhònɡ wǎn lián ēn cì hú lún tūn zǎo ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) zī rùn kuí wú zhēn zhì miǎn lì xuán yá qiào bì ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) 2、读一读,加点字念什么,在正确的音节下面画“_”。(4分) 镌.刻(juān juàn) 抚摩.(mó mē)扁.舟(biān piān) 阻挠.(náo ráo) 塑.料(suò sù) 挫.折(cuōcuò)归宿.(sùxiǔ)瘦削.(xi āo xuē) 3、请你为“肖”字加偏旁,组成新的字填写的空格内。(4分) 陡()的悬崖胜利的( )息俊()的姑娘()好的铅笔弥漫的( )烟畅( )的商品( )遥自在的生活元( )佳节 4、按要求填空,你一定行的。(4分) “巷”字用音序查字法先查音序(),再查音节( )。按部首查字法先查( )部,再查( )画。能组成词语( )。 “漫”字在字典里的意思有:①水过满,向外流;②到处都是;③不受约束,随便。 (1)我漫.不经心地一脚把马鞍踢下楼去。字意是() (2)瞧,盆子里的水漫出来了。字意是() 剩下一个义项可以组词为( ) 5、成语大比拼。(4分) 风( )同( ) ()崖( )壁 ( )( )无比和( )可( ) ()扬顿( ) ( )高( )重 ( )不( )席张()李( ) 二、积累运用。(3小题,共20分。) 1、你能用到学过的成语填一填吗?(每空1分) 人们常用﹍﹍﹍﹍﹍﹍来比喻知音难觅或乐曲高妙,用﹍﹍﹍﹍﹍来赞美达芬奇的《蒙娜丽莎》,当我们面对一篇好文章时,我们可以说﹍﹍﹍﹍﹍。 2、补充古文名句。(每空1分) (1)鲁迅先生说过:“﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍,俯首甘为孺子牛。” (2)﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍,此花开尽更无花。 (3)﹍﹍﹍﹍必寡信。这句名言告诉我们﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍。 (4)但存﹍﹍﹍﹍,留与﹍﹍﹍﹍。 (5)大漠沙如雪,﹍﹍﹍﹍﹍﹍。 3、按要求写句子。(每句2分) (1)闰土回家去了。我还深深地思念着闰土。(用合适的关联词组成一句话) (2)老人叫住了我,说:“是我打扰了你吗?”(改成间接引语) (3)这山中的一切,哪个不是我的朋友?(改为陈述句) (4)月亮升起来了。(扩句)

航空服务礼仪课程标准

《航空服务礼仪》课程标准 课程名称;航空服务礼仪 适用专业:航空服务专业(机场管管理方向) 一、课程性质 本课程是航空服务专业的一门核心课程,是围绕航空服务各岗位工作工作开设的一门基础课程。其主要功能是让学生了解并掌握航空服务专业各个岗位应具备的礼仪知识以及酒店工作中的文明接待、礼仪服务的基本技能,使学生具备各岗位服务所需要达到的仪容仪表、言谈举止的基本要求,使该课程更具有时代性和可操作性。 二、课程设计思路 本课程以本专业学生的就业为导向与职业能力分析为依据设置。总体设计思路是,打破以知识传授为主线的传统教学模式,转变为以能力为主线的课程模式。 本课程以各个服务岗位共同的工作任务为引领,以与客人沟通以及在工作中所学要的职业能力为依据。结合各个岗位的职业规范、要求和学生自身的认知特点,以掌握相应的礼仪知识和规范为主线开展课程内容。 每个项目的学习都以仪容仪表、言谈举止作为教学要求,设计相应的教学活动,通过讲解示范、模仿训练、纠错点评、情景设置、案例分析点评等形式,充分发挥学生学习的主动性,挖掘学生的潜力。倡导学生在“做”中“学”,培养学生文明、优质的精品服务意识。使本专业的学生毕业后都能成为用人单位认可的优秀服务人员。 本课程建议课时为72课时。 三、课程目标 本课程的学习,通过学生主动参与和“做学一体”的课堂教学活动教学设计,使学生了解文明礼仪的基本要求、社交礼仪的基本常识。掌握服务礼仪的基础知识和运用方法,能按岗位要求端正自己的仪容仪表和言谈举止,塑造良好的服务人员形象,增强与人沟通的能力,培养诚实、守信、有爱心、有责任感、有合作意识、灵活应变的品质,努力成为具有良好形象、良好气质和掌握规范服务技巧的服务人员。 职业能力目标 ·按照民航乘务员、安检员、售货员、安保员、酒店服务人员等岗位要求规范仪容仪表、言谈举止。

2019机械制图期末试卷及答案

院长签字: 任课教师签字:日期:日期: 2019机械制图期末试卷及答案 大学201 -201 学年第学期期末考试 学院:____________专业:____________班级:____________ 姓名:____________学号:____________考场:____________成绩:____________ 机械制图 (满分100分,考试时间120分钟) 一、填空:(每空1分共15分) 1. 装配图的四个内容是:1)一组视图;2)必要的尺寸;3)技术要求;4)标题栏。 2.Φ3067 h G 是配合代号,是基轴制,标注在装配图上。 3.Φ50k8是轴的尺寸公差带代号,标注在零件图上。 4.零件图上的尺寸标注的要求是:准确、完整、清晰和合理。 5.装配图上的必要尺寸是:规格、装配、安装、总体尺寸和重要尺寸。 6.零件图上的技术要求主要包括:尺寸公差、形位公差、表面粗糙度和热处理等。 7.当用CAD 绘制零件图时,标注尺寸公差带代号的方法是:选择下拉菜单 中修改→对象→文字→编辑,再选择所要标注的尺寸,弹出“文字编辑器”,在尺寸数值前后输入要标注的内容,在上、下偏差之间输人符号“∧”,并选中使其高亮显示,按下“a/b ”按钮,上、下偏差便堆叠。 8.当用CAD 绘制剖视图时,画剖面线的方法是:单击“绘图”工具栏中 按钮,或在“绘图”菜单中选择“图案填充(H) ”菜单项,弹出“图案填充和渐变色”对话框,在该列表中选择“用户定义”。调整角度和间距,选择填充区域单击“添加:拾取点,按钮,点击的区域一定是封闭的区域且其边界在屏幕上可见。单击“预览”满意后单击“确定”按钮,结束命令,从而绘制剖面线。 9.当用CAD 绘制零件图时,标注形位公差带代号的方法是:在标注工具栏中单击“快速引线”按钮,在要标注处画好引线后,再按“公差”按钮。系统自动弹出“形位公差”对话框,单击黑色框会自动弹出符号或选项,白色文本框中可输入数字或文字。 10.国家标准规定公差带由标准公差和基本偏差组成,标准公差决定公差带的大小,基本偏差决定公差带相对零线的位置。 11.根据配合的松紧程度,配合类别可分为间隙配合、过渡配合和过盈配合。 12.配合尺寸77 50f H 和77 50h H 的松紧程度不同。 13.为了避免装配时表面互相干涉,两零件在同一方向上只应有一个接触面。 14.机器上常见的装置通常有:螺纹防松装置、滚动轴承固定装置、密封装

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