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企业文化建设课后练习及答案

企业文化建设课后练习及答案
企业文化建设课后练习及答案

1. 学习型企业文化氛围的适用情况是(C )

A. 员工缺乏危机感时

B. 员工安于现状,管理者闭塞视听,不思开拓时

C. 员工业务技能不良,观念陈旧,不思进取时

D. 企业人心涣散,缺少团队精神时

2. 考察一种文化是不是先进的、优秀的,关键是看能不能(B )。

A. 实事求是

B. 与时俱进

C. 长期存在

D. 深入人心

3. 企业文化的误区是(A)

A. 企业文化的建设就是喊出一些口号,搞一搞社会活动

B. 企业文化要符合自己公司内部的实际情况,不能抄袭剽窃别人的企业文化

C. 企业应该有一个根本的文化内涵

D. 企业文化要能够持之以恒

4. 联想收购了IBM的PC业务之后,应该(B )

A. 他的文化的内涵不能有任何变动

B. 他的文化的内涵要有所提升

C. 要和IBM的文化内涵要一致

D. 以上都不正确

5. 我国是一个(C )大国

A. 工业

B. 畜牧业

C. 农业

D. 服务业

6. 企业文化经过法律环境的熏陶便产生出企业(A )

A. 制度文化

B. 行为文化

C. 物质文化

D. 精神文化

7. 对人情与面子的关系理解有误的是(C)

A. 中国人讲面子还要讲人情,面子加人情,等于情面

B. 人情往往比面子更加可靠,作用力也更大

C. 面子往往比人情更加可靠,作用力也更大

D. 人情是可以储存的

8. 诺基亚的核心价值观是(A )

A. 客户满意度,对人的尊重

B. 目标的完成

C. 持续的学习

D. 以上都包括

9. 哪个称呼没有体现这个人在这个群体里面定位的重要性(D)

A. 圣上

B. 本官

D. 皇帝

10. 目前中国大部分企业面临的问题是(B )

A. 缺乏机会

B. 管理机制问题

C. 官僚主义

D. 缺乏改革与创新的能力

11. 以下哪项不是企业文化的功能(D )

A. 凝聚功能

B. 导向功能

C. 激励功能

D. 弘扬功能

1. 中层制度文化的表现是

A. 建立系统的管理制度

B. 企业的ERP系统建立

C. 大量的管理学说产生

D. 以上都包括

2. 从企业文化管理角度来看,下面哪一项不是企业文化的内容。()

A. 企业价值观

B. 企业激励

C. 企业精神

D. 企业形象

3. 诺基亚的核心价值观是()

A. 客户满意度,对人的尊重

B. 目标的完成

C. 持续的学习

D. 以上都包括

4. 管理的五段是()

A. 对人的管理

B. 对知识的管理

C. 对创新的管理

D. 对文化的管理

5. 以科技为核心的文化体系的模式特点

A. 树立“超越客户期待”的服务观念,规范服务标准

B. 突显以“市场促进科技开发,科技开发引导市场”的观念,尊重知识、人才,建立科研和创新型团队

C. 确立员工的市场竞争观和服务观,提升员工把握市场的技能

D. 提升员工效率意识,时间管理,改善现场和环境,改进工艺,降低成本

6. 瑞典的沃尔沃轿车公司的核心理念是()

A. 安全感

B. 时尚感

C. 运动感

D. 以上都不是

9. 企业标志、企业的象征图案、企业的标语口号与歌曲是()设计的基本要素

A. 企业理念识别系统

B. 企业行为识别系统

C. 企业视觉识别系统

D. 企业形象识别系统

10. 对人情与面子的关系理解有误的是( )

A. 中国人讲面子还要讲人情,面子加人情,等于情面

B. 人情往往比面子更加可靠,作用力也更大

C. 面子往往比人情更加可靠,作用力也更大

D. 人情是可以储存的

11. 对文化的理解有误的是( )

A. 人类生存和繁衍的模式叫文化

B. 任何一个领域的文化,都会逐步升华

C. 文化是不是先进的,优秀的,能不能够与时俱进是非常关键的

D. 一个人书读得多就说明这个人有文化

12. 中国饮食文化的特点是( )

A. 民以食为天

B. 在中国的很多事情都和吃有关

C. 在中国人的心目中,一切能够吃的东西,必然是非常伟大和神圣的

D. 以上都正确

13. 不是成熟的企业文化的特点是()

A. 企业文化一旦形成,如果外面的条件恶劣了,他会随着改变

B. 成熟的企业文化,不会因条件和环境的变化而轻易改变

C. 成熟的企业文化要能够与时俱进

D. 成熟的企业文化能使企业在激烈的竞争中经受住各种冲击

14. 企业的行为准则属于()

A. 表层物质文化

B. 浅层行为文化

C. 中层制度文化

D. 深层精神文化

13. 不是成熟的企业文化的特点是()

A. 企业文化一旦形成,如果外面的条件恶劣了,他会随着改变

B. 成熟的企业文化,不会因条件和环境的变化而轻易改变

C. 成熟的企业文化要能够与时俱进

D. 成熟的企业文化能使企业在激烈的竞争中经受住各种冲击

15. 企业文化是一种推动生产力的强大要素。它是一种来自文化的力量,也可以叫()

A. 同心力

B. 作用力

C. 文化力

D. 生产力

1. 以下内容不属于企业的表层文化是( )

A. 产品的结构、外表、特色、包装

B. 员工娱乐休息环境、员工的文化设施

C. 企业的信纸,信封,员工的工作服

D. 各种文体娱乐活动

2. 一般来说,扩张能力越强的企业文化,其竞争能力会( )

A. 越强

B. 越弱

C. 不变

D. 不稳定

4. 诺基亚的核心价值观是()

A. 客户满意度,对人的尊重

B. 目标的完成

C. 持续的学习

D. 以上都包括

5. “治大国,若烹小鲜。”是谁的名言()

A. 孔子

B. 老子

C. 庄子

D. 墨子

6. “加强质量管理“体现了我国近代民族资本企业的哪种精神()

A. 实业报国

B. 服务社会

C. “人和“精神

D. 严细精神

7. 展现企业家的价值取向,突显了企业家的形象力和感召力是()的特点

A. 以企业家为中心的文化体系

B. 以客户为中心的文化体系

C. 以人为本的全员资质文化体系

D. 以质量为根本的文化体系

9. 企业文化的约束功能体现在( )

A. 软约束

B. 文字约束

C. 管卡压约束

D. 处罚约束

10. 目前中国大部分企业面临的问题是()

A. 缺乏机会

B. 管理机制问题

C. 官僚主义

D. 缺乏改革与创新的能力

11. 企业文化理论由()学者提出。

A. 美国

B. 日本

C. 德国

D. 加拿大

12. 企业标志、企业的象征图案、企业的标语口号与歌曲是()设计的基本要素

A. 企业理念识别系统

B. 企业行为识别系统

C. 企业视觉识别系统

D. 企业形象识别系统

用户答案:13. ()是道家的最高境界。

A. 致虚极、守静笃

B. 功成身退

C. 无为而治

D. 大巧若拙、大智若愚

1. 以下内容不属于企业的表层文化是( )

A. 产品的结构、外表、特色、包装

B. 员工娱乐休息环境、员工的文化设施

C. 企业的信纸,信封,员工的工作服

D. 各种文体娱乐活动

4. 诺基亚的核心价值观是()

A. 客户满意度,对人的尊重

B. 目标的完成

C. 持续的学习

D. 以上都包括

7. 展现企业家的价值取向,突显了企业家的形象力和感召力是()的特点

A. 以企业家为中心的文化体系

B. 以客户为中心的文化体系

C. 以人为本的全员资质文化体系

D. 以质量为根本的文化体系

8. 企业管理薄弱环节往往就是()

A. 表层物质文化

B. 浅层行为文化

C. 中层制度文化

D. 核心层精神文化

10. 目前中国大部分企业面临的问题是()

A. 缺乏机会

B. 管理机制问题

C. 官僚主义

D. 缺乏改革与创新的能力

12. 企业标志、企业的象征图案、企业的标语口号与歌曲是()设计的基本要素

A. 企业理念识别系统

B. 企业行为识别系统

C. 企业视觉识别系统

D. 企业形象识别系统

15. ()是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为。

A. 企业环境

B. 价值观

C. 英雄人物

D. 文化仪式

1.公司的使命、愿景、价值观、文化内涵以及品牌的内涵,应各有重点。

标准答案:错误

2.考察一种文化是不是先进的、优秀的,关键是看能不能与时俱进。

标准答案:正确

3.佛学是从印度传来的

标准答案:正确

4.企业文化是一种重视人,以人为中心的企业管理方式,它强调要把企业建成一种人人都具有的社会使命感和责任感的命运共同体。

标准答案:正确

5.一个公司历史上长期自然积累而成的文化,如果公司内外情况发生了根本性变化,也决不要改变它。

标准答案:错误

6.一个企业的管理体系的核心是利润

标准答案:错误

7.在独裁的组织文化下不可能产生团队精神合作的东西

标准答案:正确

8.大彻大悟是佛学的最高境界。

标准答案:错误

用户答案:正确

9.儒学的核心思想是中庸之道

标准答案:正确

10.企业文化是因为人们主观上喜欢标新立异。

标准答案:错误

11.道教是中国本土的文化产物。

标准答案:正确

12.中庸就是不左,不右,不偏不倚,走中间路线

标准答案:错误

13.许多优秀的企业往往具有相同的文化,如价值观、企业精神等。

标准答案:正确

14.浅层文化无法体现一个企业的经营作风,但可以体现企业的做事的风格。

标准答案:错误

15.企业文化必须与企业使命、愿景相统一。

标准答案:正确

1.组织行为的四个模型中最好的是社团模型

标准答案:正确

2.作为一个正人君子,他应该是同而不和的。

标准答案:错误

用户答案:正确

3.浅层文化无法体现一个企业的经营作风,但可以体现企业的做事的风格。

标准答案:错误

4.企业的发展在于管理,管理的优劣在于文化。

标准答案:正确

6.佛学是从印度传来的

标准答案:正确

7.许多优秀的企业往往具有相同的文化,如价值观、企业精神等。

标准答案:正确

8.一个公司历史上长期自然积累而成的文化,如果公司内外情况发生了根本性变化,也决不要改变它。

标准答案:错误

7.许多优秀的企业往往具有相同的文化,如价值观、企业精神等。

标准答案:正确

9.企业文化是因为人们主观上喜欢标新立异。

标准答案:错误

11.企业精神是企业文化的核心内容。

标准答案:错误

12.知识越多,文化就越多

标准答案:错误

13.ISO9000标准体系的初衷是内部控制

标准答案:错误

14.企业衰亡的最根本原因是企业心智模式的老化

标准答案:正确

15.在独裁的组织文化下不可能产生团队精神合作的东西

标准答案:正确

1.什么是企业环境?

标准答案:企业环境是指一些相互依存、互相制约、不断变化的各种因素组成的一个系统,是影响企业管理决策和生产经营活动的现实各因素的集合。

2.日、美、亚洲企业文化对比得出的启示是什么?

标准答案:(1)各个国家和地区的企业文化都有不同的特性(2)各个国家和地区的企业文化都有它演进的不同历史和过程

3.KPI是什么意思?

标准答案:关键绩效指标法(Key Performance Indicator,KPI),它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核,将关键指标当作评估标准,把员工的绩效与关键指标作出比较地评估方法,在一定程度上可以说是目标管理法与帕累托定律的有效结合。

4.什么是企业文化的凝聚功能?

标准答案:当一种价值观被企业的员工认同以后,就会成为一种粘合剂,从各方面把企业的成员凝聚和团结起来,这是企业文化能够形成的一种强大的力量。企业所有的成员由此产生一种认同感,他们一方面为企业做出贡献,另一方面在展现着自我的价值,从而产生巨大的向心力和凝聚力,这是企业文化能够给企业带来的一种非常强大的力量。

1.管理体系建立的五大系统是哪些?

标准答案:战略规划、规范化关系、人力资源管理、市场营销管理和资本运营财务管理

2.列举出儒学的政治总纲三纲八目。

标准答案:(1)三纲,是指明德,亲民,止于至善(2)八目,是指格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下

3.管理的一段到四段分别是什么?

标准答案:是经验管理、效率管理、成本管理和质量管理

4.水的五种特性

标准答案:第一,水能够以已之力,推动它物。第二,如果遇到阻力,水会更加激发。第三,以至柔,克至钢。抽刀断水水更流就是一个很好的例证。第四,洁身及洁人,而且清浊相融,包容宽广。第五,水蒸发,变为云;遇冷,变成雨;冻了,化为冰;脏了,变浑浊,但是水的本性没有改变。

2.试述“泛血缘关系”

标准答案:血缘关系,又会延伸到泛血缘的关系。兄弟、父子是一家人,有血缘关系,但如果不是一家人,我们就会讲究泛血缘关系。比如,我们都是兄弟姐妹;我们把祖国称为母亲;刘关张三结义成了铁哥们;我们称单位为兄弟单位;邻居叫友好睦邻等等。我们把这些都泛血缘化了。即使是泛血缘化了,骨子里面还是不平等的。比如,刘关张三结义,但刘备是皇帝,就不能乱了等级。所以我们的泛血缘关系是把知道的东西都跟血缘关联在一起,这跟我们的饮食文化和泛食文化有关。

1. 中国人关系网的特性是什么?

标准答案:(1)圈子套圈子,就形成了一个关系网。这种关系网,在社会上到处存在(2)关系网会不断地变化,它可以扩大,也能够分裂,还可以重组和延伸(3)关系网越多,越大,层级越高,你的办事能力就越强(4)我们习惯利用关系,也很习惯被别人利用。

2.以市场为中心的营销文化体系有何特点?

标准答案:确立员工的市场竞争观和服务观,提升员工把握市场的能力。

1.中国人尊卑等级具体表现有哪些?

标准答案:中国人以长者为尊。嫂子虽然是平辈,但我们中国讲究“长嫂为母”,这就又拉开了级别。人当了官,就称之为长官。长官的意见,称之为高见;长官写的字,称之为墨宝。与此相对,长官的属下,自称卑职。卑职的意见,称之为愚见;卑职写的字,称之为涂鸦。南方人称北方人为“北佬”,北方人称南方人为“南蛮子”,中国人称外国人为“洋鬼子”。

1.企业出现人情与制度相矛盾的情况该如何处理?

标准答案:我们的管理,要去掉所谓“天理”。在企业管理的时候,讲人情,就尽情地讲情理;讲公司制度的时候,就要讲法理,大家在一个层面上,在信息对称的情况下进行会谈和沟通就会非常顺畅。比如,我们跟员工谈话的时候,要界定一下,我们今天谈话的范畴是什么。如果回顾公司的过去,展望公司的未来,大家坐在一起吃顿饭,这是在讲情理;如果进行年终工作总结,要考评,就是要讲法理。

2.“君子和而不同,而小人同而不和”是什么意思?

标准答案:这就讲到了同与和的观念,意思是,作为一个正人君子,他是和而不同的,和指的是和谐,同指的是苟同。比如我们大家

是一个和谐的团队,但是每个人可以各抒己见,如果我对你的意见,有我的看法,我要表述,但是我表述了我的看法,不影响我们是一

个团队,这是君子所为。小人则会阳奉阴违,实际上他心里跟你不是一个团队。

2.以市场为中心的营销文化体系有何特点?

标准答案:确立员工的市场竞争观和服务观,提升员工把握市场的能力。

3.如何理解看不起和对不起,对于我们中国人来讲两种完全不同的感受?

标准答案:(1)走路不小心,踩了别人一脚,那是“对不起”,很小的一件事情(2)“看不起”却非常重要,能引起别人极大的愤怒

4.圈子文化的含义

标准答案:人以群分,物以类聚。这种群体意识形成了大大小小的圈子。入错了圈子,是很严重的问题。得罪本圈子肯定不行,得罪外圈子,绝对不内疚

1.中国人尊卑等级具体表现有哪些?

标准答案:中国人以长者为尊。嫂子虽然是平辈,但我们中国讲究“长嫂为母”,这就又拉开了级别。人当了官,就称之为长官。长官的意见,称之为高见;长官写的字,称之为墨宝。与此相对,长官的属下,自称卑职。卑职的意见,称之为愚见;卑职写的字,称之为涂鸦。南方人称北方人为“北佬”,北方人称南方人为“南蛮子”,中国人称外国人为“洋鬼子”。

4.中层制度文化的表现

标准答案:建立系统的管理制度;企业的ERP系统建立;大量的管理学说产生;哈佛管理书籍热销

1.企业出现人情与制度相矛盾的情况该如何处理?

标准答案:我们的管理,要去掉所谓“天理”。在企业管理的时候,讲人情,就尽情地讲情理;讲公司制度的时候,就要讲法理,大家在一个层面上,在信息对称的情况下进行会谈和沟通就会非常顺畅。比如,我们跟员工谈话的时候,要界定一下,我们今天谈话的范

畴是什么。如果回顾公司的过去,展望公司的未来,大家坐在一起吃顿饭,这是在讲情理;如果进行年终工作总结,要考评,就是要讲法理。

1.企业文化手册的内容应有何特点?

标准答案:企业应该认真地编写企业文化手册,明确定义企业的使命、愿景、价值观、文化内涵以及品牌的内涵等内容。上述内容应高度统一。

4.企业文化手册有怎样的重要性?

标准答案:建立一个企业的企业文化手册,对于一个企业的企业文化建设来讲,是一个非常重要的方法和工具。虽然企业文化的内涵不能够表述在文字上,但是企业依然需要有一个文化的手册,给刚刚进公司的员工,以及给客户和社会有一个非常直观的感受。

1.中国企业发展的五大瓶颈

标准答案:缺乏机会;缺乏一个良好的领袖;管理机制问题;官僚主义;缺乏改革与创新的能力

2.儒学的政治总纲

标准答案:儒学的政治总纲是三纲,八目。三纲,是指明德,亲民,止于至善。八目,是指格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下。

3.中集经过20年的创业发展和市场经济的洗礼,形成了怎样的的企业文化?

标准答案:“尽心、尽力、尽善、尽美”

4.中国人的良心和义气观的具体内容是什么?

标准答案:中国人做人讲究良心和义气。这是五千年传统文化里面很重要的内容。良心和义气是我们中华民族衡量每一人行为规范的一个尺度。人性中最美好的东西,是有情有义。所以我们有这样的名言:君子喻于义,小人喻于利。

2.在血缘关系方面,中西方文化的差异是什么?

标准答案:(1)中国的哲学认为,先有群体,后有个人。我们经常说,你是谁不重要,我是谁也不重要,我们首先是要有一个群体,然后看你在这个群体里的角色是什么(2)西方哲学认为,先有个体,才有群体。他们经常说,你是你,他是他,我是我,我们加起来形成了一个团队用户答案:

3.奉献型企业文化氛围的特点是什么?

标准答案:爱岗敬业;具责任心和使命感;以企业利益、荣誉为主,不计个人得失。

4.社会文化对企业文化的影响是什么?

标准答案:企业文化是社会文化的亚文化,相互的发展建设是影响、互相促进的。企业文化是社会文化渗透的产物。企业文化是社会文化的具体体现,既有共同结合面,又有企业独特的个性。

3.列举出诸葛亮《辨将》中分辨将才的七招。

标准答案:间之以是非而观志;穷之以辞辨而观其变;咨之以计谋而观其识;告之以祸难而观其勇;醉之以酒而观其性;临之以利而观其廉;期之以事而观其信。

4.企业文化的核心功能有哪些?

标准答案:1、导向功能2、约束功能3、凝聚功能4、激励功能5、辐射功能

1.在中国,吃饭标准规定非常严格,比如销售部的员工,一次性消费控制在500元之内,销售部

经理一次性消费控制在1000元之内。如果员工请客户吃饭,消费了800元,他一般不会自己垫付超额的300元,而是钻空子,开两张500元的发票,结果还赚200元。所以,如果制度抽调了文化的内涵,就会变得非常苍白。以上案例说明了什么问题?

标准答案:制度文化有两个层次:第一,要有一个规范化的管理体系,第二,我们要赋予这个管理体系一个文化的内涵,是建筑在文化上的,而不是建筑在制度的管卡压上或者建立在处罚上的。靠防堵是永远防不胜防的。所以,我们只有给整个公司的管理体系赋予文化内涵,他才具有生命力,整个管理体系才变得有意义。

2.在中国,为什么人力资源管理做起来非常困难,为什么我们经常在管理过程中,对人的管理感到如此的苍白和无力?

标准答案:人与人之间,最早产生的是情,然后升华为理,最后立为法,这个关系很清楚。但中国人,在法上面又加了一个层级——天。所以,我们讲情理,讲法理,还要讲天理。在中国传统文化中人情大过天。五千年传统文化,对我们现代企业的管理系统形成了冲击。

1.什么是企业心智模式?

标准答案:就是对于文化的理解。是指那些深深古街与人们心中、影响人们如何认识周围世界,以及如何采取行动的许多假设、成见、思维方式和印象。

2.企业文化手册的内容应有何特点?

标准答案:企业应该认真地编写企业文化手册,明确定义企业的使命、愿景、价值观、文化内涵以及品牌的内涵等内容。上述内容应高度统一。

4.KPI是什么意思?

标准答案:关键绩效指标法(Key Performance Indicator,KPI),它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核,将关键指标当作评估标准,把员工的绩效与关键指标作出比较地评估方法,在一定程度上可以说是目标管理法与帕累托定律的有效结合。

1.管理体系建立的五大系统是哪些?

标准答案:战略规划、规范化关系、人力资源管理、市场营销管理和资本运营财务管理

3.八目是指什么

标准答案:格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下。

4.中集集团建立和并行发展的是哪三个层面的业务?

标准答案:第一,现有核心业务——集装箱业务,重点是通过加快技术创新步伐和加强内涵优化,利用中国的低成本制造优势,发挥集团的核心竞争能力优势,扩大市场。第二,近期需要扩展的新业务,初步选定厢式半挂车领域为目标业务。第三,现代化交通运输装及服务行业中有生命力的、符合公司战略定位的适应五年以后进入并有能力整合全行业的业务。

1.三纲是指什么?

标准答案:明德,亲民,止于至善。

2.5S现场管理法

标准答案:5S是指整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)等五个项目,因日语的罗马拼音均为“S”开头,所以简称为5S。

3.重羞耻的结果有哪两个方面?

标准答案:小吃大,就好象孩子吃娘奶,天公地道,不会产生内疚。负本群体是可耻的,负外群体,则不可耻。

2.我们是炎黄子孙,生活在神州大地上,当我们去建立自己的文化时,每一个人,每一个企业都不能回避传统文化对我们的影响。请对中华民族的传统文化做一个简单的总结。

标准答案:中华民族有五千年的文明史。在这个文明史里,主要是长江和黄河孕育了我们这个民族。所以我们把长江黄河称为我们的母亲,是她孕育了我们中华民族。我国是一个农业大国,长江和黄河文化的主要内涵是农耕文化。农耕文化的发展趋势是由北向南推进。北方的农业很发

达,越往南越落后。历史上称广东为南蛮之地,就是指当时的南方很落后。在北方犯了罪的人,把他流放到广东去。比如苏东坡,他犯了罪以后,就被贬到广东的惠州。民以食为天是中华民族五千年的传统。

企业文化建设制度经典

企业文化建设制度 第1章总则 第1条为建立与完善公司文化建设体系,规范公司文化建设工作,对内提高团队的凝聚力与向心力,促进公司经营稳固发展,对外树立良好的企业形象,提升公司的社会知名度和美誉度,把企业文化建设推上公司的战略管理日程,特制定本制度。 第2条本制度适用于本公司所有部门、员工及非正式组织。 第3条企业文化建设管理包括企业价值理念层、企业制度文化层、企业物质和行为文化层管理。 1. 企业价值理念层主要包括愿景目标、企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业伦理、企业道德等以及规章制度、行为活动所遵循的理念,如人力资源理念、营销理念、生产理念、服务社会理念等。 2. 企业制度文化层主要包括企业的各种规章制度、工作流程、管理模式、行为规范、习俗礼仪的制定与执行。 3. 企业物质和行为文化层主要包括司容、企业标志、司歌、文化传播网络、组织活动等。 第2章文化建设的职责权限 第4条总经理为企业文化建设的最高领导者和第一推动者,承担着企业文化理念建立、确认与推动的督导职责。 第5条各级、各部门负责人为部门的首要责任人,承担着部门文化宣导与建设的职责,监督、督促本部门推动公司企业文化建设与活动的开展。 第6条公司企业文化工作室的职能包括以下几项。 1. 负责公司企业文化建设和规划、统筹、宏观调控,设有专职企业文化工作管理和工作执行人员(包括市场部网络管理人员)。 2. 制定关于企业文化建设的管理制度和规范。 3. 负责推动企业文化建设日常工作的开展。 4. 组织执行企业文化建设的宣传和其他相关工作。 5. 对各部门的企业文化建设工作提供指导、服务。 6. 对各部门的企业文化建设工作进行检查和考核。 第7条公司全体员工是企业文化建设的主体。 全体员工应以公司的企业文化理念为指引,遵守公司各项规章制度,建立正确的思维与行为习惯,积极参加公司各项文化活动,积极参与企业文化建设,积极主动向内刊、网站投稿,宣导公司文化理念,传播公司先进文化,宣扬公司良好的企业形象。 第3章企业文化建设的管理原则 第8条合法合理原则。公司企业文化理念不得违背国家、地方的各项法律法规,应符合社会的伦理道德标准和舆论导向,不得发表违纪违法的言论,不得参与非法组织活动。 第9条可持续发展原则。公司企业文化理念必须符合公司的长远战略目标需求,打造优秀团队,建立和谐组织,促使企业竞争力不断提升,推动公司稳定健康发展。 第10条全员参与、全面覆盖原则。公司全体员工个人行为、企业行为及组织内的各项经营管理活动均应与企业文化建设理念相结合,并遵守公司的企业文化理念,确保公司价值观与公司各项实际经营管理活动一致,保障企业朝着既定的目标发展。 第11条建立和完善原则。有效运用企业文化资源,不断提升企业核心竞争力,同时不断开展企业文化调研工作,定期调查、总结与归纳,完善企业文化建设工作,打造公司的文化氛围,促进公司战略、经营目标的实现。

企业文化建设0

从企业文化的三个层次:物质、制度,精神来说,还是有很多值得我们去做的。 物质:企业面貌、产品的外观和包装、技术工艺设备特性、纪念物、标志 制度:工作制度、责任制度、特殊制度、特殊风俗、行为规 精神:组织最高目标、经营哲学、核心价值观、精神、风气、道德 (一)、提炼或强化以企业精神为灵魂的价值观念体系。企业精神是企业实现自己价值体系和社会责任而从事生产经营中所形成的人格化的团队意识,是企业的精神支柱和动力,是企业灵魂所在。在企业文化精神提炼中必须应当注意: a.行业市场发展的国际化趋势; b.创新性; c.体现企业发展历史及对未来的追求; d.体现企业在发展中所形成的共同意识及区别于其他企业的个性。企业价值观是对企业生产经营行为、生产的产品、提供的服务、社会信誉和资信的评价标准,是企业追求的最大目标和据此判断事物的标准,是企业文化的核心。 公司在提炼共同价值时应当注意: a.简捷性; b.协调统一性; c.系统性; d.尊重人才; e.注重回报社会; f.不断论证以便得到更广泛认同。 (二)、导入企业形象识别系统,它主要由静态和动态系统组成,企业形象设计是一种形象文化战略,是企业对自身的理念识别、行为识别、视觉识别进行深化实践,使之更具有独特性、鲜明性,同时,借助各种宣传手段和载体传送企业文化,以产生强大的品牌认知力和认同力。 1.建立在企业经营活动中所应遵循的理念,是整个识别系统运作的原动力,它主要指企业经营管理哲学、企业使命和宗旨等。针对嘉裕目前面临的竞争和发展态势及自身资源现状等,公司务必建立其适合自身发展在要求的经营理念、管理理念、市场竞争理念、市场营销理念、市场发展理念、服务理念、质量理念、人才理念、科技创新理念、产品研发理念、组

企业文化建设调查问卷

企业文化建设调查问卷 **年**月 **公司简介。 按照公司发展和工作要求,现向您进行企业文化建设的调查问卷。企业文化是全体员工的文化,需要大家的共同参与,“大家的文化大家建”。为确保公司企业文化建设的科学、严谨、切合企业发展和员工需求,公司特在全体员工中开展企业文化建设问卷调查。 希望您积极参与,配合完成此次调查。谢谢支持! 1.您的年龄 A、20-25 B、26-30 C、30-40 D、40-50 2.您在企业中工作的时间 A、6个月内 B、6-12个月 C、1-3年 D、3年以上 3.您认为公司最大的优势是什么?(最多选5项) A、朝阳行业,具有较好的发展前景 B、政府支持,具有较好的市场空间 C、集团整体资源优势和政策扶持 D、领导远见卓识,决策能力强 E、拥有高素质的团队 F、企业具有较强的凝聚力和向心力 G、具有良好的企业文化建设基础 H、创新意识强 I、(您认为合适的内容) 4.您认为制约公司发展的主要因素有哪些?(最多选5项) A、缺乏超前的发展理念和切合实际的发展措施 B、市场对接意识薄弱,开拓力度不足 C、内控体系不健全,管理效率低下 D、成本意识比较薄弱,缺乏追求效益最大化的意识 E、员工市场意识和团队素质有待提高 F、缺乏全方位的战略思考和明确的发展定位 G、企业宣传包装与推介力度不够H、缺乏系统、先进的企业文化 I、缺乏高素质的管理人才及团队 J、竞争与危机意识比较淡薄 K、团队学习力不足,对前沿业务知识和管理知识的学习思考力度不足 L、(您认为合适的内容) 5.您认为公司在哪些方面急需提高与改善?(最多选5项)

A、转变观念、清晰发展方向 B、管理流程优化、完善制度机制 C、强化培训,迅速打造复合型人才团队 D、强化执行力,强化科学绩效考核 E、加强企业文化建设,营造良好氛围,提升凝聚力 F、创新商业模式,提升企业竞争平台 G、梳理业务体系,形成业务模块化 H、积极整合社会及集团内部资源,打造平台 I、积极培育一批有能力、有技术、善沟通、懂管理的复合型人才 J、制定科学合理的薪酬体系和绩效考核管理办法 K、不知道,也没想过 L、(您认为合适的内容) 6.您认为员工的合理化建议是否受到重视? A、很受重视 B、受重视 C、一定程度上重视 D、不受重视 7.作为公司的员工,您是否有强烈的自豪感? A、有 B、时而有 C、没有 D、说不清 8.平时您了解公司各类信息最主要的渠道是什么? A、公司或部门会议传达 B、文件通告 C、同事传达 D、宣传栏 E、其它 9.您认为还需要增加哪类活动?(最多选3项) A、教育培训 B、交流沟通 C、外出参观考察 D、技术研讨 E、主题教育 F、文体活动 10.您认为公司领导者最起码应具备以下哪些条件?(最多选5项) A、有极强的开拓创新精神 B、有强烈的社会责任感 C、工作中坚持民主作风 D、关爱员工工作和生活 E、有正确的企业价值观 F、对企业发展有前瞻性 G、具有较强的决策能力H、工作中坚持原则、一视同仁 I、具有较强的号召力,组织管理能力J、具有较强的事业心和责任心 11.您认为如何能更进一步提高公司员工的士气?(最多选3项) A、建立完善的激励约束机制 B、创造合理的人才评定体系,开辟晋升途径 C、大力开展文化建设,提升凝聚力 D、制定科学的目标管理体系 E、强化沟通,营造良好氛围 F、开展多种形式培训,创造学习型组织 G、(您认为合适的内容) 12.您认为公司员工是否应统一工装? A、应该 B、重要活动统一 C、无所谓 D、其它

集团企业文化建设方案模板

集团企业文化建设 方案 某集团企业文化建设方案 目录: 一: 企业文化的含义 二: 企业文化的结构与特性 三: 企业文化的功能 四: 企业文化建设的意义 五: 力源企业文化建设的目的 六: 力源企业文化建设的战略指导原则

七: 力源文化建设的实操原则 八: 力源企业文化的构成系统(初) 九: 力源企业文化建设实施规划 一: 企业文化的含义 企业文化是指企业全体员工在企业长期的创业和发展过程中培育形成, 并共同遵守的带有组织特点的使命, 愿景, 宗旨, 价值观, 经营理念以及这些理念在生产经营实践, 管理制度, 员工行为方式与企业对外形象的总和。代表着企业的最高目标, 价值标准, 基本信念及行为规范。它包含着非常丰富的内容, 包括经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度, 其核心是企业的精神和价值观。

企业文化含义的具体释义 (1)企业文化是在工作团体中逐步形成的规范。 (2)企业文化是为一个企业所信奉的主要价值观,是一种含义深远的价值观、神话、英雄人物标志的凝聚。 (3)企业文化是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨。 (4)企业文化是在企业中寻求生存的竞争”原则”,是新员工要为企业所录用必须掌握的”内在规则”。 (5)企业文化是企业内经过物体布局所传达的感觉或气氛,以及企业成员与顾客或其它外界成员交往的方式。 (6)企业文化就是传统氛围构成的公司文化,它意味着公司的价值观,诸如进取、守势或是灵活--这些价值观构成公司员工活力、 意见和行为的规范。管理人员身体力行,把这些规 范灌输给员工并代代相传。 (7)企业文化就是在一个企业中形成的某种文化观念和历史传统 共同的价值准则、道德规范和生活信息,将各种内部力量统一于 共同的指导思想和经营哲学之下,汇聚到一个共同的方向。(8)企业文化是经济意义和文化

企业文化建设成果汇报

文以载道发展为本以文兴企承责社会企业文化作为一种新的管理理论和管理方法,在市场经济条件下被每一个企业引以关注,河南颖泰化工有限责任公司作为濮阳市筹备上市企业,完善既有优良文化,营造未来先进文化,孕育长远永续文化,已经成为我公司上下共同追求的目标。 一、企业文化的兴起 企业文化是一个企业核心竞争力的集中体现,是其凝聚力和活力的源泉,优秀的企业文化能极大地促进企业发展。同时,一个优秀的企业也必须靠与之相适应的优秀文化来引导和凝聚,才能更好地服务企业的长远发展。因此,面对企业发展壮大,公司领导站在对企业、对职工、对社会高度负责的立场上,用科学发展的视野审视企业发展方向、发展动力和发展方式等等一系列关乎发展、关乎稳定、关乎社会和谐的重大问题。从科学发展观“以人为本”这一要求出发,以客户为本,择文化建设之路,以职工为本,施文化管理之策,以发展为本,谋文化强企之举。 2011年以来,公司高层共识,因时、因地、因势而为,打造出河南颖泰独有的企业文化,制定了企业文化建设战略,将公司企业文化建设融入企业管理、思想政治工作和精神文明建设的全过程,使企业文化在推动公司持续健康发展,提升企业品质形象上起到了越来越重要的作用。 我公司开展企业文化建设,走出了一条具有本行业本企业特色的企业文化建设道路。以企业发展为先导,以精神文

化为基石,反复论证,反复推敲,反复提炼,确立企业使命、企业核心价值观等6个文化理念。诠释了“颖脱而出,泰达天下”的文化基调,明确“呵护人类食粮,谱写绿色乐章”的神圣使命,深化“努力进取,追求卓越,让每一颗种子健康成长”的企业核心价值观。企业文化建设始终以“发展”和“和谐”为轴点,形成了对内发展,对外承责的文化理念体系。彰显了民营企业求发展,担道义,讲奉献的价值趋向。主要做法如下: 1、内化心灵 2011年初,我公司在总结提炼以往成功经验和优秀文化理念的基础上,对企业使命、核心价值观、企业愿景、企业理念、企业战略规划、企业作风、公司司训、职业操守等做了详细的阐述,编写了企业文化讨论稿并下发进行研讨论证,最终定稿,并下发豫颖化[2011]045号红头文件,企业文化宣贯系列活动迅速展开。追崇企业文化见实效,有赖于企业员工对企业文化理念的认知、认同并付诸行动。鉴于此,我们把“内化心灵”作为企业文化宣贯的首要策略,在灌输、造势、交流、消化等四个方面狠抓具体落实。 灌输:自2011年12月1日到2012年2月底,充分运用教育灌输的手段,全员、全覆盖对全体职工进行企业文化理念的培训,以车间、部、室为单位,由单位一把手主持,认真学习2次,讨论1次。在讨论中尤其要注意将员工不懂或不理解的问题记录下来,由办公室派员去收集。公司安排高水平的专业人员对全体职工分批进行讲解,引领职工全面

企业文化各章习题

企业文化各章习题 注意:红色下划线的选项是答案 如:1、企业()在整个企业文化体系中处于核心地位。它包括企业价值观以及与之相关的企业愿景、企业使命、企业经营哲学、企业精神、企业宗旨、企业作风和管理风格。 A、精神文化 B、行为文化 C、制度文化 D、物质文化 答案为:A、精神文化 第一章企业文化概述 单选题 1、企业()在整个企业文化体系中处于核心地位。它包括企业价值观以及与之相关的企业愿景、企业使命、企业经营哲学、企业精神、企业宗旨、企业作风和管理风格。 A、精神文化 B、行为文化 C、制度文化 D、物质文化 2、民族性是企业文化的重要特征,任何一个企业文化都深深打上了本民族文化的烙印,都是以本民族传统文化为基础的。如美国推崇的是() A、礼教习俗 B、“严谨、精益求精” C、“创新、个性、冒险” D、“诚实、守信、儒家风范” 3、企业文化的产生预示着一个文化竞争时代的来临。20世纪()年代以来,人

们认识到,企业管理不仅是一门科学,而且是一种文化。 A、六十 B、七十 C、八十 D、九十 4、下列说法错误的是()。 A、企业文化具有如下特征:①时代性。②民族性。③系统性。④以人为本。 B、有人说企业文化的“思想渊源在中国,理论成型在美国,实践成功在日本。”这是没有道理的。 C、文化是指人类社会历史实践中所创造的物质财富和精神财富的总和,包括一系列习俗、规范和准则的总和。文化起着规范、导向和推动人及社会发展的作用。 D、企业文化的内涵大致上包括以下几个方面:①创新;②注意细节;③结果定向; ④团队导向;⑤集体学习能力;⑥进取心。 5、未来的企业文化的内容将更加丰富多彩,它包括()。 ①创新与变革文化;②人本与能本文化;③学习与超越文化;④速度与效率文化;⑤知识管理型文化;⑥个性与冒险文化;⑦礼教与习俗文化;⑧冒险与超越文化。 A、①②③④⑤⑥⑧ B、①④⑤⑥⑦ C、①②③④⑤⑥⑦ D、①②③④⑤ 判断题 6、企业文化是企业发展的灵魂,企业文化的变革创新直接影响企业的核心竞争力。 对错

企业文化建设内容提纲

企业文化诊断分析报告 一、企业文化背景 二、某化工企业精神文化分析 (一)理念现状分析 1、理念体系的容 2、理念体系解析 3、理念体系综述 (二)团队价值观念分析 1、高层团队价值观念分析 2、中层团队价值观念分析 3、员工团队价值观念分析 (三)企业精神文化总结 三、某化工企业行为文化分析 (一)企业家行为分析 (二)经营行为分析 (三)管理行为分析 1、日常管理行为分析 2、制度建设行为分析 3、团队管理行为分析 (四)员工行为分析 四、某化工企业物质文化分析 (一)物质环境分析 (二)视觉形象分析 五、企业文化的影响因素分析 (一)行业文化对某化工企业企业文化的影响 (二)地域文化对某化工企业企业文化的影响 (三)社会文化对某化工企业企业文化的影响 (四)体制机制对某化工企业企业文化的影响 (五)领导风格对某化工企业企业文化的影响 六、某化工企业企业文化总结 企业文化类型的判断,企业文化存在的问题,企业文化的特点,企业文化建设的启示 七、建议

某化工企业企业文化理念体系设计 一、基本价值理念 1、企业愿景 (1)企业愿景的提炼 (2)企业愿景的总体诠释和阐述 (3)企业战略定位与目标设定 (4)企业发展目标的具体量化 2、企业使命 (1)企业使命的提炼 (2)企业使命的总体诠释和阐述 (3)企业使命的分解 3、企业员工价值观 (1)员工价值观的提炼 (2)员工价值观的总体诠释和阐述 4、企业核心价值观 (1)核心价值观的提炼 (2)核心价值观的总体诠释和阐述 (3)核心价值观的要点把握 5、企业精神 (1)企业精神的提炼 (2)企业精神的总体诠释和阐述 6、经营理念 (1)经营理念的提炼 (2)经营理念的总体诠释和阐述 (3)具体经营方针的确定 7、人才理念 (1)人才理念的提炼 (2)人才理念的总体诠释和阐述 (3)对待人才的态度 (4)判断人才的标准 (5)选人用人留人的原则 8、管理理念 (1)管理理念的提炼 (2)管理理念的总体诠释和阐述 (3)责权利原则 (4)风险和利益共享共担原则 (5)效率和质量平衡原则 (6)管理的互动性原则 (7)管理的有序性原则 9、工作理念 (1)工作理念的提炼

一套完整的企业文化建设方案需要包括企业文化建设的八个方面

企业文化概叙 一套完整的企业文化建设方案需要包括企业文化建设的八个方面,即精神文化、物质文化、制度文化、行为文化、管理文化、营销文化、品牌文化及学习。 企业文化建设需要内化于心、固化于制、外化于形、实化于行。 企业文化主要包括理念文化和规则文化或者企业文化建设关键是要落地生根,也就是要共理念到行为习惯 第一步入眼 是指企业文化的认知。梳理、凝练企业文化的核心:愿景、使命、核心价值观,写成体系(手册),让全员认识、感知自己的企业文化。 第二步入脑 是指企业文化的认可。通过培训、研讨企业文化核心,让全体员工认可、感觉自己的企业文化。 入脑的主要步骤方法: 、入职及专业知识职业培训 1、量化企业相关绩效方法 2、完善的企业培训制度 3、完善的营销培训方案 4、定期活动增强员工凝聚力,及向心力,以司为家 第三步入行 是指企业文化的践行。通过讨论、公开承诺,让理念变成行为,让全体员工践行、体验自己的企业文化。

、汇总讨论成果,形成行为 规范 二、汇总故事案例,形成故事集,编辑文化墙 三、对照行为准则、规范,修正自己的行为。 四、理念变为行 为 五、长期坚持,慢慢形成习惯,不要成为念在嘴里,和挂在墙上的宣传 物质文化:节假日活动提 案 制定 企业文化墙建 设 制定 企业文化宣传标 语 制定 制度文化:绩效/ 相关 规定 相关产品绩效奖惩分配制 度 制定 各部门各团队奖惩制 度 制 定 各部门升值加薪方 案 制 定 年终奖分配方 案 制定 相关规定:考勤制度制定 着装制度-制定 岗位责任制度- 制定

深入学习相关产品专业知识 借阅相关资料 物料领用及财务管理制度 制定 合同及协议等 - 制定 行为文化:积极行为 / 消极 行为 着装及行为规范 建立着装行为规范制定 人际交往,工作交流 早晚打招呼问好等礼貌礼节 各管理层引导传播积极行为,杜绝消极思想 定期安排座谈会 管理文化:明确企业管理架构 建立企业架构体系板 建立相关企业管理规定,并实施 建立企业相关规章制度 定期管理层交流,明确并完善方向 定期安排座谈会 明确各岗位职责,严禁越权越部门行为 制定各岗位职责 以相关制度位置严格执行,奖惩分明 建立企业相关规章制度 营销/ 品牌/学习文化:统一公司营销方向及方法 制定相关产品营销方 案 定期培训及更新营销方案 建立相关培训方案

企业文化建设落实情况总结

企业文化建设落实情况总结 篇一:关于企业文化建设情况总结汇报 XXXX 关于 企业文化建设情况的总结报告 XXX: 根据 XXX《关于调研企业文化开展情况的通知》的要求,现结合实际,就我行企业文化 建设情况总结汇报如下: 一、企业文化建设的总体情况 多年来,我行端正经营方向,转变经营理念,牢固树立科学发展观,确立“面向三农、面 向城市社区、面向中小企业、面向地方经济和社会事业发展”的市场定位,以人为本,立足长 远,从严治行,依法经营,勇于创新,开拓进取,不断强化内部管理,以“打造现代金融企业、 全方位服务三农”为发展目标, 始终坚持“支农、 支小”的市场定位不动摇, 以创建“员工高素质、 管理高境界、效益高水平、文化高品位”的企业文化为目标,全力服务地方经济、服务中小企 业、服务 XXX 人民,强力推进企业文化建设,取得显著成效,成为全县人民最为信赖的“家乡 银行”、“身边银行。 二、企业文化建设具体情况 我行始终坚持以创建学习型企业为推动点、以规范文明服务行为为立足点、以提升员工 队伍素质为切入点,以提高经营管理水平为根本点,提出了“学知识提素质、严内控强管理, 优服务提形象,创思路促发展”的创建要求,通过加强领导、精心组织、积极推进,全行企业 文化建设有了新 的进展和起色。回顾我行企业文化建设工作,主要是做了以下“六个加强”工作。 (一)加强学习,普及深化 一是我行曾多次与上海起航公司合作,2013 年 8 月起在全辖范围内开展了为期 6 个月的 服务质量提升项目,有效提升了我行金融服务水平,强化了员工服务意识,受到了广大客户的 一致好评。二是今年 5 月份以来分批次组织全辖员工赴不同城市对新知识、新业务、先进经验 进行了学习,取得了良好的效果。三是为进一步提高员工业务技能水平,每年举办两次业务技 能比赛,并聘请专业老师对业务技能进行培训,在全县范围内掀起了“比、学、赶、帮、超”的 学习热潮。。 (二)加强合规,严控风险 一是按期召开“三会”,经营更加规范。自体制转型以来,我行不断深化法人治理改革, 加快产权改革步伐,进一步完善了“三会一层”结构,形成“三会一层”相互协调、相互支持、有 效制衡的规范运行管理体制。为打造“资本充足、内控严密、服务和效益良好”的亲民银行、现 代化银行奠定了良好的基础。二是调整修订了各专业委员会及常设工作小组运行机制。三是统 一营业网点设备,提高网点业务连续性;有计划的推进网点智能化服务建设,目前已在部分分 1 / 10

企业文化建设系列文章

企业文化建设系列文章

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企业文化建设系列文章 企业文化建设系列评论之一 为企业文化建设鼓与呼 当今时代,企业之间的竞争不仅是产品、技术、人才、资本等的竞争,也是企业文化之间的竞争。企业文化作为企业生存与发展必须的管理方式已经在企业界达成了共识,有人将企业管理划分为三等境界,三等企业靠人治管理,二等企业靠制度管理,一等企业靠文化管理。文化管理的重要性不言而喻。 就我们华俊而言,公司在六十余年的发展历程中已积累了丰厚的文化底蕴,华俊文化在华俊精神、经营理念、管理思想、质量观、人才观、思想政治工作两点论、安全质量环保方针以及制度体系、商标形象等方面,取得了积极成果,完成了从自发建设向开始自觉建设的过程。但是,华俊文化从总体上看还处在从开始自觉建设向完全自觉建设的过渡。可以说,我们的文化管理还刚刚起步。 正是认识到了公司在文化建设方面的现状,公司提出以五年规划的形式推动企业文化的建设,这在全国企业界也是一项很有创见的重大举措。 我们建设华俊文化的目标是:以科学发展观为指导,紧紧围绕和谐构建大局,着力建设企业的核心价值理念、建设人才文化、安全文化、质量文化、环境文化、创新文化、廉政文化和形象文化,重在增强意识营造氛围,增强企业凝聚力和职工向心力,全面落实公司“十一五”发展规划提出的企业文化建设任务,促进公司在安全、质量、环境、创新、人才激励等基础管理体系的建设,为创建和谐企业、促进和保障企业的长远健康发展,提供强有力的思想和行为的源动力支持。 企业文化重在建设,贵在共享。广大职工是企业的主人,也是企业文化的创建者、传播者与共享者。企业文化只有变成职工的信仰和DNA,才能彰显其功能。不为职工接受、不易执行的企业文化是没有生命力的。建设华俊文化要以人为本,以全体员工为本,目的是要使所有的华俊人变成有文化的华俊人。 目前按照规划安排,华俊文化建设宣传阶段已全面展开,本报将从本期开始,从企业文化八个主要子系统入手,展开系列评论,为企业文化的创新建设鼓与呼,以促进广大职工自觉接受华俊文化,努力弘扬华俊文化,用华俊文化指导工作、学习与生活,发挥华俊文化的巨大推动作用,促进华俊的更大发展。 企业文化建设系列评论之二 安全文化建设:以人为本关爱生命 安全生产关系人民群众生命财产安全,关系改革发展稳定的大局。高度重视和切实抓好安全生产工作,是贯彻落实科学发展观的必然要求,也是构建社会主义和谐社会的必然要求。党的十六届

企业文化体系建设的活动方案.doc

企业文化体系建设方案 一、企业文化体系建设的必要性 当企业发展到一定的程度,必然会产生文化沉淀,大到公司的经营活动,小到员工偶然的思想或行为,都是一个企业的文化内容。这些内容融合在一起,形成一个固有的具有该企业独有特点的文化形态,对内凝聚着力量,对外展示着姿态。 根据现代化市场的需要,结合公司现状,企业文化体系的建设迫在眉睫,它体现着一个企业的综合实力,体现着一个企业的文明程度,它能更好的树立品牌形象,推动企业持续发展,最终达到“用文化管企业,以文化兴企业”的新型现代化管理模式。 二、企业文化的基本内容 企业文化是一个抽象的概念,定义有广有狭,众说纷纭。但基本都包括四个层面,分别为物质层、行为层、制度层与核心层精神文化。我们的企业文化建设需要围绕这四个方面进行。 (1)、物质层:这是一种以物质形态表现的表层文化,如:公司的产品、服务,公司的生产生活环境、建筑容貌、产品包装、广告设计等等; (2)、行为层:行为层文化又分为企业行为与员工行为,企业行为是指公司在经营或交际中产生的活动,员工行为则是员工在工作和生活学历娱乐中产生的活动,这个层面牵涉广泛,是企业文化建设中的难题之一; (3)、制度层:企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给予一定限制的文化,它具有共性和强有力的行为规范的要求。它规范着企业的每一个人。企业的领导体制、企业组织结构、企业的各项规定或条例,包括人事制度、生产管理制度、民主管理制度等一切规章制度都是企业制度文化的内容。企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。 (4)、核心层精神文化:是指企业生产经营过程中,受一定背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容,是企业意识形态的总和。核心层精神

企业文化建设调查问卷

关于XXXX企业文化建设的调查问卷 尊敬的各位员工: 您好,感谢您长期以来为公司所付出的努力与所做的贡献!为了帮助公司建立起有益的企业文化,优化公司的工作环境及氛围,特在公司内进行本次问卷调查。您的见解和意见可能会对公司未来的发展有所影响,因此请您客观、如实的填写这份问卷。本问卷只做公司内部使用,不会向任何外界单位或个人出示(并对部分“敏感”话题采取保密措施)。感谢您的支持与合作!问卷分析说明:本问卷客观题(选择类)进行不针对具体个人的比例分析(非个体分析),主观题则为建议收集。问卷分析汇总完成后,会对部分问题的调查结果向公司全体员工公示。 1-1 工作环境与工作内容 1、您对本公司的工作环境与室内设施是否满意() A.非常满意 B.比较满意 C.一般 D.不太满意 E.非常不满意 2、您认为本公司的作息时间安排是否合理() A.非常合理 B.比较合理 C.一般 D.不太合理 E.非常不合理 3、您认为本公司的规章制度是否合理() A.非常合理 B.比较合理 C.一般 D.不太合理 E.非常不合理 您觉得有哪些需要改进的方面_________________________ 4、您认为公司是否为您的工作配备了充足的资源() A.充足 B.一般 C.不充足 D.难说 E.没考虑过 如果有必要,您希望公司为您提供_________________________ 5、您认为本公司的薪酬水平相对于行业平均水平() A.高于平均水平 B.持平 C.低于平均水平 D.不清楚 6、您对本公司的福利是否满意() A.非常满意 B.比较满意

C.一般 D.不太满意 E.非常不满意 7、您对自己的工作内容与兴趣所在关联度评价是()A.非常一致 B.比较一致 C.一般 D.不太一致 E.非常不一致 8、您觉得公司内部是否给您提供了较好的工作机会()A.有 B.一般 C.没有 D.难说 9、您认为您的工作给你带来的压力() A.很大 B.较大 C.一般 D.不大 E.难说 1-2 工作群体 1、您对目前公司与员工沟通的渠道或方式是否满意()A.非常满意 B.比较满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 2、您认为公司是否给予员工足够的信任() A.是 B.一般 C.否 D.难说 3、您认为您的工作是否受人尊敬() A.受尊重 B.一般 C.不受尊重 D.不知道 E.从来没想过 4、您对所在部门的团队合作情况是否满意() A.非常满意 B.比较满意 C.一般 D.不太满意

企业文化建设绩效测评表模板

企业文化建设绩效测评表模板 责任人、职位:测评时段: 测评说明 等级标准:优秀:80分以上,良好:60~ 79分,一般:40~ 59分,不合格: 分以 39下 计分方式:单项测评分= 单项总分 项数X 5 X权重系数 总测评分= 单项测评分之和 测评级别定义: 5 分:超过了工作要求 4 分:很好地达到了工作要求 3 分:全部达到工作要求 2 分:基本达到工作要求 1 分:未能达到工作要求 综合评语:改进方向:

测评项目(一)文化建设规范(权重35%) 1.确立核心价值观念,运用核心价值观念来指导企业的工作。 2.强化员工的企业意识,通过各种途径,使企业精神深入人心。 3.明确企业每个成员为实现目标应遵循的行为准则和权利义务。 4.加强民主管理,鼓励员工参与企业的生产、经营决策和活动,从各方面增强员工的主人翁意识。 5.规范企业管理者自身的行为,用自己的言行为企业文化的建设奠定良好的基础。 6.要精心设计企业各种文化活动,以增加员工对企业的认同感和自豪感,增加企业的凝聚力。 7.建立新型的代表企业全体员工利益的共同体,使广大员工与企业同呼吸、共命运,戮力同心,共建家园。 8.理顺经营者与生产者之间的利益关系。 9.建立员工民主管理机制,让员工参与企业管理。 (二)途径与方法(权重35%) 1.要大力宣传现代企业文化的基本知识。 2.有计划、有重点、有步骤地让企业界人士特别是企业的经理,进行多种形式的学习和培训,让现代企业文化在企业中生根、开花、结果

3.要培育和强化企业精神,体现企业的价值体系及企业的精神支柱和精神动力。 4.注重培育企业精神的时代性,促进生产力发展。 5.开展合理化建议的活动,引导员工出主意、想办法、提建议、搞革新,参与企业生产经营活动和重大问题决策。 6.员工参与企业改进活动,能促使员工积极投入,使他们的价值与尊严得到尊重,从而发挥其积极性、主动性和创造性。 7.为企业树立起先进典型,从而为企业文化建设树立一个象征形象。 8.建设优美的企业生态环境,营造一个良好的工作氛围。 (三)实施要求(权重30%) 1.分析诊断本企业企业文化的问题与现状,做出符合实际的考评,为制定现代企业文化建设规划提供可靠的依据。 2.在分析考评现代企业文化现状的基础上,制定出切实可行、富有本企业特性的现代企业文化建设规范。 3.对企业文化规划设计准备充分,保证规划设计的可行性。 4.企业文化建设规划采取一定的企业程序予以正式通过实施,取得企业领导和全体员工的认可,以增强规划的约束力。 5.现代企业文化建设规划所确定目标和任务,全面地体现在企业一切经济活动和员工行为之中,并上升为现代企业文化的理论,进一步指导实践。

企业文化建设调研报告

企业文化建设调研报告 企业文化是指企业和企业员工在生产管理过程中逐渐形成的具有自身特点的群体意识,是一种新型的管理理论,近年来,国内外众多研究和大量实践表明,企业文化与企业的持续健康发展有着极其密切的关系,加强企业文化建设显得十分迫切和重要。为了解和掌握乳山市企业文化建设情况,我们对全市不同所有制企业进行了抽样调研,旨在推动我市企业文化建设,提升企业文化力,增强企业竞争力。 一、企业文化建设现状及特点 经过多年的发展,我市企业文化建设已取得了很大的进步,许多企业确立了自己的经营理念和发展战略,各项管理制度日臻完善,企业凝聚力进一步增强,尤其是成立比较早、规模比较大、发展比较好的企业,更加注重企业形象和品位,企业的发展在我市经济建设和社会发展中发挥着越来越重要的作用。从调研看,我市企业文化建设主要有以下几个特点: (一)企业对文化建设的认识在加深 我市企业在发展中已经充分认识到,企业文化是企业发展中不可或缺的重要内容,它不仅是培养企业精神的需要,也是塑造企业形象的需要,更是提高企业整体素质的需要。企业要走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高的路子,就必须把企业文化建设纳入经营管理之中,并从自身发展的实际需要出发,高度重视企业文化建设。如金洲矿业集团在充分论证的基础上,确立了“用文化凝魂、靠学习聚力”的理念,并聘请专家对企业多年的基本理念、经营思想、发展战略进行总结提炼,形成了“金洲企业文化纲要”,并创作了企业歌曲《金洲人》,其文化建设在山东企业文化年会上多次获奖;自2002年以来,该企业又率先引进了学习型组织理论,聘请山东学习型组织推进小组刘大星教授定期到企业讲座,指导学习型企业的创建工作,编写了30多万字的职工教材,开展了一系列富有成效的实践活动,2004年被省委宣传部等6部门授予“创建学习型组织示范企业”荣誉称号,在获得荣誉的同时,文化建设对企业发展影响也显现出来:该企业在黄金产量基本稳定的情况下,经济效益却以15的速度在增长,职工人均产值20多万元,居同行业之首。 (二)企业文化建设的投入在增加 各企业都能根据自身实际情况,不断加大文化建设的投入,建设各具特色的企业文化,使我市企业文化建设呈现加快发展的态势。如电业总公司,在做好内部精细化管理的基础上,经常性地开展职工运动会、篮球赛、演讲比赛、技术技能比武、有奖征文等文化活动,同时,为丰富职工业余生活,该公司于2003年投资60多万元,成立了职工俱乐部,更新图书30多万元,购置健身器材100台多(套);自2005年起又连续两年每年投资30多万元,聘请“橄榄枝”现代人训练营对员工进行“魔鬼训练”,内部报刊《图曼报》跟踪报道训练情况,有效地增强了员工的团队意识和拼搏精神,公司凝聚力进一步增强,服务水平和服务质量进一步提高,社会形象也进一步提升。工艺品公司在每年对员工进行为期两周文化培训的基础上,2004年又投资30万元,新上了职工阅览室、开设了文化长廊,不仅为职工学习提供了便利条件,也为各分公司提供了展示文化形象、开展文化评比的平台,同时还在职工阅览室和餐厅等公共场所安装了内部广播和闭路电视,用于内部宣传。据初步统计,2005年全市各企业用于文化建设的投资在900万元以上,增长比例超过12。 (三)企业的整体素质在提高 企业文化建设的核心在于提高企业的整体素质,在调查中我们发现,我市企业的文化建设都能与生产、经营和管理活动紧密结合,比较实在、具体,对企业整体素质的提高起到了积极的推动作用。金洲公司为鼓励专业人才继续深造,出台了“你拿文凭我买单”优惠政策,目前已有28名职工取得本科文凭、3名职工取得北京科技大学硕士学位,两名职工正在攻读地质和电子专业研究生。山东昆仑路桥

企业文化测评

企业文化测评 企业文化测评工具 企业文化测评是为建设企业文化,总的来说企业文化测评包括企业文化诊断以及应用两大功能。企业文化测评需求包括组织氛围、员工满意度、企业文化现状、员工价值观取向不同维度。 丹尼森的组织文化模型 衡量组织文化最有效、最实用的模型之一是由瑞士洛桑国际管理学院 (imd)的著名教授丹尼尔.丹尼森(daniel denison)创建的“丹尼森组织文化模型。丹尼森的组织文化模型是在对大量的公司研究后,总结出组织文化的四个特征:适应性、使命、参与性和一致性。 参与性(involvement):涉及员工的工作能力、主人翁精神(ownership)和责任感的培养。公司在这一文化特征上的得分,反映了公司对培养员工、与员工进行沟通,以及使员工参与并承担工作的重视程度。 一致性(consistency):用以衡量公司是否拥有一个强大且富有凝聚力的内部文化。 适应性(adaptability):主要是指公司对外部环境(包括客户和市场)中的各种信号迅速做出反应的能力。使命(mission):用于判断公司是一味注重眼前利益,还是着眼于制定系统的战略行动计划。 上述四个特征中,每个又各有三个维度,12个维度分别相应地对市场份额和销售额的增长、产品和服务的创新、资产收益率、投资回报率和销售回报率等业绩指标产生着重要的影响。 组织气氛测评 组织气氛测评通过问卷来使人们了解组织气氛或工作环境以及组织气氛是如何产生又是怎样对人们的工作产生影响。 1、组织气氛的涵义、测量与对企业的意义:组织气氛不是员工满意度, 也不是盖洛普公司著名的q12测量方法。它们之间的异同在哪里?组织气氛决定企业70%的绩效,组织气氛测量的方法与时间以及与企业人力资源管理的关系。 2、组织气氛的维度:包括进取性、责任性、明确性、灵活性、奖励性、凝聚性等六个维度。 3、组织气氛建设的方法: 1)进取性:建立进取的文化,追求卓越的精神与导向 2)责任性:建立自主性的工作流程,鼓励承担责任,适度的风险容忍机制 3)明确性:建立企业愿景、方向与目标,明确组织对岗位的目标与期望 4)灵活性:建立官僚最小化的流程,鼓励创新 5)奖励性:建立绩效导向,加强认可与表扬,赏罚分明,令行禁止

关于进一步推进企业文化建设的通知

关于进一步推进企业文化建设的通知 为进一步企业文化建设,切实把我矿企业文化建设工作抓紧、抓实、抓出成效,矿党委书记、矿长贾俊良同志作总结发言提出四点指导性意见:一是要抓好基础工作,在落实上狠下功夫。二是各级领导干部要统一思想,提高认识。三是加大考核力度,企业文化建设领导组要会同有关部门定期进行督导检查。四是由纪检、宣传、工会、安检等部门联合对生产队组进行讲评。贾矿长还强调在企业文化建设的同时要推动安全文化、环境文化、质量文化、财务文化等分项文化的建设与发展。 为全面贯彻此次企业文化建设专题会议精神,推动我矿企业文化建设纵深发展,使全矿管理人员和广大员工对企业理念、4E制度、6S岗位标准认识认同,规范执行,现将有关事宜通知如下: 一、强势宣传灌输企业理念 各单位要充分利用学习日、班前会等多种形式,以学习《企业文化手册》为重点,组织员工认真学习,要做到逐条逐句地学、全面掌握、牢记心中。各支部书记为本支部企业理念宣传灌输第一责任人,负责安排部署本支部的有关工作,具体事宜由科室、区队负责人实施,负责对部门员工进行企业理念的宣传灌输。 二、企业制度体系建设 一是由矿党群科牵头,各单位配合,进一步审定完善各种管理制度和员工岗位标准考核制度。 二是由矿劳资科负责建立日卡、月卡。用日卡对员工当班工作质

量进行考核记录,用月卡对员工每月综合考核结果进行记录。日卡和月卡要严密对接,形成闭合体系,并评出优秀员工(占10%~15%),合格员工(占75%~85%)、待培员工(占5%~10%),实行“三工”动态转换。 三是推行走动式管理。设立走动式管理网络图示,建立走动式管理标准体系和考核体系。此项工作由矿组织部、安检科具体负责。 三、具体要求 全矿各级党组织、各单位、各部门要通力协作,按照企业文化建设有关要求,积极做好本职工作,保质保量按时完成各项工作任务。企业文化建设领导组要会同有关部门定期进行督导检查,对完不成任务者给予警告,并下达整改通知书,两次完不成任务者,追究部门领导责任。矿党委将把企业文化建设成效作为考核各部门工作绩效的重要依据。

公司内部企业文化建设问卷调查汇总

××公司内部企业文化建设问卷调查 亲爱的各位员工:您好! 企业文化是组织软的、无形的一面,是企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的,带有本企业特征的企业经营哲学。企业文化建设的方案要基于公司的现实进行分析研究的,从而在此基础上分析、整理、提炼,离开这个基础,企业文化建设方案无疑就是纸上谈兵。所以,此次调查的目的是了解各位公司员工对公司企业文化的了解、认识及建议。 企业的文化建设事关企业发展和企业人的自身利益,请各位认真填写该调查问卷,大胆将真实想法反映在答卷中。 人力资源部 2012-11-22 作答说明:除了指定为多选题外,其余都为单选题。 1、您所在的公司是否有独立的企业文化管理部门: A有 B 没有 2、公司的企业文化管理工作由哪个部门主抓: A办公室B人力资源部C党总支或党支部D工会E其他(写部门名称。 3、您所在单位开展的企业文化宣传贯彻活动效果如何: A很好B好C一般D不太好E很差 4、您对您目前的工作是否满意:( A非常满意 B 满意C不满意 D 很不满意

5、您是否对自己所作的工作有成就感:( A有 B 有时有 C 没有 6、您觉得公司内部是否给您提供了较好的工作机会:( A是 B 一般 C 没有 D 不知道 7、您觉得公司对员工职业发展的设计是否明确:( A是 B 一般 C 不明确 D 不知道 8、根据您个人的感觉,企业领导是否重视企业文化工作: A十分重视B重视C说不准D不太重视E很不重视 9、企业文化的重要性在公司里是否得到大多数人的认可: A完全认可B基本认可C说不准D不太认可E根本不认可 10、企业领导层在讲话中提及有关企业文化建设工作方面的情况: A经常提及,很丰富B专题发表过见解C有时提及D很少,几乎没有提及5、11、您是否对自己所作的工作有成就感:( A有 B 有时有 C 没有 12、分管企业文化工作的企业领导的地位以及企业文化执行机构的地位: A由一把手领导,主抓部门协调力强B由副职领导,主抓部门有力 C由企业中层负责,部门协调能力一般D由一般管理人员负责 13、公司对企业文化建设工作有没有财务预算: A有B没有 C 不清楚

企业文化建设评估办法

企业文化建设评估办法 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

附件 集团公司 企业文化建设对标评估办法 第一章总则 第一条按照国务院国资委《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》、《中央企业企业文化建设评价体系及操作要求》的相关规定,紧紧围绕培育和践行社会主义核心价值观,认真开展企业文化建设工作,明确企业文化管理对标评估标准,加强对企业文化建设自查自评和过程控制,增强企业文化建设的科学性和实效性,充分发挥企业文化在集团公司改革发展中的带动和促进作用,特制定本对标评估办法。 第二条集团公司企业文化建设对标评估工作原则 (一)结果导向与过程控制相结合的原则。把改革发展和经营管理成果作为科学评价和衡量企业文化建设成效的重要标准之一。同时,关注企业文化建设全过程,对照标准,查找问题,分析原因,不断改进,使企业文化建设持续提升,着力缩小与世界一流企业的差距。 (二)系统全面与突出重点相结合的原则。在企业文化对标评估中,既要目标明确,流程规范,内容全面,科学系统的设置对标评估指标,又要突出重点,抓住关键环节,以对标评估促进企业文化建设工作。

(三)以人为本与科学规范相结合的原则。坚持把“职工群众认可、客户满意”作为企业文化对标评估的标准,同时又把握企业文化本质,遵循企业文化建设的基本规律。 (四)客观公正与联系实际相结合的原则。坚持实事求是、一切从实际出发,客观、公正、真实的调查、收集、整理资料和数据,并进行科学分析,保证对标评估结果能够准确反映企业文化建设的真实面貌。 第二章对标评估体系及评价标准 第三条企业文化建设对标评估体系 从企业文化管理的系统性、完善性、实效性、先进性等方面,对企业文化管理状态进行定性、定量自评,同时将领导班子重视情况、员工满意度和用户满意度情况纳入测评范围, 进行综合测评。各单位可结合自身实际情况和企业文化建设阶段性任务的需要,对以下五个项目测评权重进行适当调整。 (一)企业文化管理定性自评:满分100分,设定4个项目,每个项目满分25分;20个子项目,对应5种分值状态。企业文化管理定性测评权重为35% 。测评应用工具是《企业文化管理定性测评表》(见表1)。 (二)企业文化管理定量自评:满分100分,设定一级指标4个类别,每个类别满分25分,二级指标20项,每项二级指标满分5分,分别对应3种量化状态分值。企业文

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