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第十四章 后续服务计划

第十四章 后续服务计划
第十四章 后续服务计划

第十四章后续服务计划

14.1、施工质量、工期、安全服务承诺?

?①、我方承诺工程质量能达到国家及行业部门的质量验收标准。?

②、保证工期在规定的时间内完成。根据我公司技术和管理水平,科学施工,确保在招标文件要求的总工期120日历天完成本工程。我公司保证,若不能按期完工,招标单位有权对我公司进行罚款。?

③、我公司承诺设立完善的安全保障制度,保证工程中无重大责任事故,无人身伤亡事故。?

④、如我公司荣幸中标,为本工程设立专项资金,甲方资金暂不到位时,我方承诺保证连续施工,并且保证在法定节假日、农忙季节能够连续施工。

14.2、保证农民工工资不拖欠的承诺?

承诺在本次工程施工中严格按照《广东省人民政府关于解决农民工资问题的实施意见》及《广东省劳动社会保障厅、拖欠农民工工资问题的通知》的规定,认真做好农民工劳动合同签订和履行情况,依法与招用的农民工建立劳动合同关系,依法按劳动合同约定按时足额支付农民工工资,保证不拖欠或克扣农民工工资。

14.3、工程回访及维修后续服务承承诺

⑴、回访程序?

①、在工程保修期内至少要回访一次,一般在交工后半年内,每三个月回访一次,以后每隔半年回访一次。

②、工程回访或维修时,由生产主管部门建立本工程的回访维修记录,根据情况安排回访计划,确定回访日期。?

⑵、回访组织?

①、本工程将由我公司总经理其授权人带队,项目经理、总工程师、技术科长、工程科长、质量科长参加。?

②、回访中,对业主提出的任何质量隐患和意见,我方将虚心听取,认真对待,同

时做好回访记录,对凡不属于施工方面的质量问题,也要耐心解释,并热心为业主提出解决办法。

③、在回访过程中,对业主提出来的施工质量问题,责成有关单位、部门认真处理解决,同时应认真分析原因,从中找出教训,制定纠正及对策,以免类似质量问题再次出现。?

??⑶、工程服务及保修?

我公司不仅重视施工过程中的质量控制,而且也同样重视工程的保修服务。从工程交付之日起,我方的保修工作随即展开。

在保修期间,我方将根据保修合同,本着“对用户服务、向业主负责、让用户满意”的认真态度,以有效的措施做保证,以优质、迅速的维修服务维护拥户的利益。

1)、保修期限与承诺?

①、保修范围:我单位对合同内工程的保修负全部责任。

②、工程承诺保修期限:根据工程承包合同的承诺的保修期限。

?2)、维修程序?

①、维修任务的确定:当接到用户的投诉和工程回访中发现的缺陷后,应自通知

之日后两天内就发现缺陷的进一步确认,与业主商议返修方案。找出主要的原因制定措施,经部门主管审核后,提交单位主管领导审批。?

②、日常维护当天解决、小修三天、中大修七天。?

③、工程维修记录由工程部门发给指派维修单位,尽快进行维修,并备份保存。

维修人员一般由原项目经理或就近工程的项目经理担任。要求维修人员主动配?合业主单位,对于业主的合理要求尽量满足,坚决防止和业主方面的争执。?

④、维修负责人按维修任务书的内容进行维修工作。当维修任务完成后通知单位

质量部门对工程维修部分进行检验,合格后提请业主验收并签署意见,维修负责人要将工程管理部发放的工程维修记录返回工程部门。?

3)、保修记录?

对于回访及维修,我公司均要建立相应的档案,回访及维修记录主要有:工程回访记录、回访工程质量问题汇总、工程维修记录。

2020年学校服务中心年度工作计划

2020年学校服务中心年度工作计划 积极参与村里的集体事务:亲历亲为、以身作则是我村的传统,经过了半年的实践, 我认识到了我村打扫卫生、清扫路面等小事一般都由村干部自己动手的。今年,我将继续 一如既往,不怕苦不怕累,积极参与到此类事务中去。 本文是由工作计划网年度工作计划频道为大家提供的《2020年学校服务中心年度工作计划》,希望对大家有所帮助。 一、指导思想 以“经营大学”、“以师生为本,真诚服务”、“社会效益与经济效益并重”的理念 为指导,以“三服务、两育人”为宗旨,围绕迎评促建中心工作,全面贯彻落实科学发展观,建立规范而开放的校内市场化竞争机制,继续开展节约型校园建设、和谐校园建设, 继续深化后勤改革,挖掘潜力,开源节流,增收节支,减员增效,全面提升服务效能,有 效提高后勤保障的管理水平和服务质量,构建具有学院特色的新型后勤保障体系,实现后 勤服务的规范化、制度化管理。 (9)提高团干部及团员思想政治素质学习:针对目前部分同学思想道德觉悟不高,生 活作风散漫的问题,组织部将积极配合理论部进行各班团员学生思想道德教育,在班级中 经常开展各式的思想道德教育活动,早团干部交流会中做工作及思想汇报等有意义的活动,从而形成良好的氛围,有情况及时做出反映。帮助同学树立成为正确的人生观、价值观、 世界观。使学生团员、干部的思想素质等得到相应的提高。 二、党务工作 采购工作手册,是采购工作的基本知识、操作规程、注意事项和成熟经验,是规范操 作的样本。采购手册能够帮助新人迅速熟悉和掌握辅料采购,缩短摸索过程,降低业务人 员培养时间和成本。在今后的一年里,以采购工作手册为基础,不断发现其中不足,结合 实际工作进行增补、完善。 1、以认真贯彻执行学院党委关于党建目标、党风廉政、社会治安综合治理及消防安 全三个责任书为主线,把学院党委、行政年度工作要点的各项要求落在实处,力争取得较 好成绩。 选择招聘渠道(如网络招聘、人才市场招聘、内部推荐、校园招聘、中介公司、内部 转调、电视招聘、报纸招聘等); 2、围绕学院迎评促建中心工作,支持配合行政做好学院下达的各项任务,展示后勤 服务保障实力,展现后勤员工良好精神风貌。 3、以加强党的自身建设为龙头,抓好组织建设工作。本年度完成组建2个基层党支 部工作,争取发展新党员3名,确定考察培养对象5名。

最新2018项目工作计划范文

最新2018项目工作计划范文 一、项目提出的背景和必要性 包括国内外现状、知识产权状况和发展趋势;技术突破对产业技术进步的重要意义和作用;项目可能形成的产业规模和市场前景。 二、国内外市场分析 包括国际市场状况及该产品未来增长趋势、国际市场的竞争能力、产品替代进口或出口的可能性;国内市场需求规模和产品的发展前景、在国内市场的竞争优势和市场占有率。 三、项目主要开发和建设内容 包括项目的主要科技攻关内容、项目目标及开发任务。 四、项目实施的技术方案 包括项目的技术路线、工艺的合理性和成熟性,关键技术的先进性和创新点;产品技术性能水平与国内外同类产品的比较;项目承担单位在实施本项目的优势。 五、项目实施的现有基础 包括项目承担单位注册地点、股权结构、资产和负债情况、员工构成、主要业务和主要产品、生产规模、主要装备和技术水平、近年来经营状况;对引进技术的消化、吸收、创新的后续开发能力;企业资质、信用和融资能力等。 六、项目组织机构和人员安排 包括项目的组织形式、产学研联盟运作机制及分工安排;项目的实施地点;项目承担单位负责人、项目领军人物主要情况;项目开发的人员安排。

七、项目实施进度计划 包括项目阶段考核指标(含主要技术经济指标,可能取得的专利尤其是发明专利和国外专利情况)及时间节点安排;项目的验收指标。 八、项目资金需求及来源 包括项目新增总投资估算、资金筹措方案(含自有资金、银行贷款、科教兴市专项资金、推进部门配套资金等)、投资使用计划。 九、项目经济和社会效益分析 包括项目未来三年或五年生产成本、销售收入和利税估算;财务内部收益率、投资回收期、投资利润率、财务净现值等指标的动态财务分析;社会效益分析。 十、项目风险分析及应对措施 包括项目技术、市场、资金等风险分析及应对措施。 十一、其它需要说明的事项 十二、有关附件 1、项目承担单位工商登记营业执照(复印件); 2、企业资质证书、专利证书、特殊行业许可证和产品获奖证书(复印件), 3、上年度《资产负债表》、《损益表》、《现金流量表》及审计报告(复印件); 4、项目银行贷款承诺书、自有资金证明材料(原件); 5、项目若有基本建设内容,还需有项目规划、土地、环保意见(复印件);

高速服务区计划书

第七篇承包经营计划书 一、总体经营规划 设置在高速公路上的服务区,给人们提供了休息、餐饮、加油、修理等服务,是保证高整公路安全、畅通、方便、快捷的重要配套设施,作为高速公路的配套设施,直接向司乘人员提供生活服务和工作方便,间接服务于整个社会。服务区在高速公路运营管理中的地位越来越重要,是公路交通运输业物质文明与精神文明建设的一个重要组成部分。由于全省各条高速公路的投融资体制、管理体制、经济发展水平、市场化程度、经营理念各有不同,服务区的管理模式也不尽相同。如何选择一种适合自己需要的经营模式是每个高速公路承包经营者都要认真面对的问题。因此,作一个总体经营规划对分析高速公路服务区的经营现状,发现服务区管理上的不足,对提高高速公路服务区的整体经营质量,加快服务区品牌化进程具有十分重要的意义。 1、服务区餐厅经营规划 众所周知,餐饮部是服务区很重要的一个部门。服务区的餐饮相对于酒店餐饮有一定的差异。如何在差异中找到学习与借鉴的地方,是服务区经营者要关注的问题。 服务区的餐饮生产是经前期的调查与研究,因时因季制定菜肴。在开餐之前制成成品,供客人自主选择享用。虽然菜品规格少,但批量生产同样给餐饮产品质量的稳定带来困难。这就不仅需要厨师有好的烹调技术,而且尽可能减少数

量,增加烹饪次数,并在烹制菜肴顺序上把绿色蔬菜或容易变色变形的菜放在最后,以免搁置时间长影响品质。 服务区的餐饮是预做、现点、现消费,且有一部分携带消费,这就要求备有充足的饮食产品、便携式食品,满足客人在短时间内及时消费。虽然客人对菜肴期望值相对低些,但也要把好口味关。 服务区客源取决于车流量多少。相对来说比较稳定,只要不遇特殊情况(如大风、大雾、暴雪等恶劣天气)较能保障客源。这就对服务区餐饮生产提供一定的预测空间。但值得注意的是,在临近营业结束时尽量选择可以重复烹制的菜,以免不必要的浪费。 所有的餐饮产品都容易变质腐烂。这就需要开申购单时仔细认真,在保证原料充足的基础上,尽量减少库存,并坚持用料的先进先出原则,特别是叶类蔬菜最好是当天购买当天使用,保证新鲜。因服务区菜肴制作的选择权在于厨房,可以根据具体情况安排菜肴。服务区餐饮预先生产较多,量又较大,这就给服务区菜肴生产提出更高标准,必须提高保存、监管的要求。(例如注意冰箱的调节,严格区分冷藏冷冻原料。对于容易变色的蔬菜及时用掉或泡在水中,也可加工成半成品或成品进行保存。)节约同时保证成品的质量,这也是服务区餐饮生产尤为重要的因素。 服务区的餐饮大部分是短时间的、即时的、便携式等诸多特点,桌椅的利用率相对较高。因服务区顾客消费同时性、

项目服务计划方案

项目服务计划方案 第一章、工程竣工后保修及服务 一、工程维保人员架构 如我公司有幸中标,将在工程竣工之前成立售后服务部,并保证各系统售后服务的人员以本装修工程项目部工程技术人员和工人技术骨干为主,以保证工程的长期售后服务工作的连续性和公司的长期发展。 负责人:1人,项目技术负责人,负责本工程竣工验收后出现一切问题的接受、处理,统筹安排本部人员,以满足运营单位的要求。负责接受现场信息,及时反馈。 工程技术:分别为工程灯具、管线;墙柱装修;地面装修和吊顶装修人员。 物资:2名,由物资设备部门人员组成,负责采购、保管、提供现场出现问题时的需用备品备件,负责与设备材料厂家联系,在需要厂家的情况下,能够迅速与厂家取得联系。 维修作业人员:在质保期内施工人员根据不同工种,留守1-3位技术施工人员,由施工经验丰富的工班长和工人组成。在处理紧急事件中,由负责人统一调度。并对成员明确职责,制定值班、交接班巡回检查等各项规章制度,事故抢修方案。 二、售后服务响应 1、质量保修时间 不管是否在质保期内,我公司均郑重承诺为用户进行24小时全方位服务,保证在一般情况下3小时内响应用户的请求,在紧急情况下立即到达事故现场抢修。 质量保修期间的联系方式:在工程交付使用后,及时与运营部门取得联系,提交我公司维修人员名单,以及联系方式。确保在保修期间发生紧急事故情况下,联系畅通。 2、质保期内售后服务承诺 自工程业主集中交付入住之日起计算,本公司将对之承担责任,并保证维修人员18小时内派人维修,各专业保修期限如下: 工程质保期为竣工验收合格后保修二年。 3、质保期后售后服务承诺 我们将在质保期后一如既望的为建设单位提供完善的的售后服务,程序与质保期内的售后服务程序一样,只是需要收取一定的服务费和材料费。其收费条款如下:对于服务费,我们将不收取任何服务费,全部为建设单位作好服务。 对于材料费,按下面几种情况分别处理:

后勤服务中心的年度工作计划(完整版)

计划编号:YT-FS-8876-83 后勤服务中心的年度工作 计划(完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

后勤服务中心的年度工作计划(完整 版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 xxxx年是学院实施“十一?五”发展纲要的第二年,也是学院接受教育部本科教学评估的关键年。根据学院关于党政年度工作安排的总体要求,按照“承前启后,滚动发展”的工作思路,结合后勤服务中心的工作实际,制定本年度党政工作计划如下: 一、指导思想 以“经营大学”、“以师生为本,真诚服务”、“社会效益与经济效益并重”的理念为指导,以“三服务、两育人”为宗旨,围绕迎评促建中心工作,全面贯彻落实科学发展观,建立规范而开放的校内市场化竞争机制,继续开展节约型校园建设、和谐校园建设,继续深化后勤改革,挖掘潜力,开源节流,增收节支,

减员增效,全面提升服务效能,有效提高后勤保障的管理水平和服务质量,构建具有学院特色的新型后勤保障体系,实现后勤服务的规范化、制度化管理。 二、党务工作 1、以认真贯彻执行学院党委关于党建目标、党风廉政、社会治安综合治理及消防安全三个责任书为主线,把学院党委、行政年度工作要点的各项要求落在实处,力争取得较好成绩。 2、围绕学院迎评促建中心工作,支持配合行政做好学院下达的各项任务,展示后勤服务保障实力,展现后勤员工良好精神风貌。 3、以加强党的自身建设为龙头,抓好组织建设工作。本年度完成组建2个基层党支部工作,争取发展新党员3名,确定考察培养对象5名。 4、认真对照“保持共产党员先进性教育活动”提出的整改方案,以及上一年度党员领导干部民主生活会广大党员、群众提出的中肯意见,着力解决好领导深入群众、更好地发挥干部员工积极性、抓好各项制

项目工作计划

项目工作计划 一个项目开展的还坏与项目制定的工作计划有很大关系。那么如何制定一个好的工作计划呢?以下是XX收集的关于《项目工作计划》的文章,欢迎借鉴参考! xx年度项目部工作计划 1、对内的工作情况。根据项目的情况及要求,每月的月底统计当月的实际工程项目管理情况并及时圆满处理解决项目现场随时发生的问题。及时参加公司及公司项目进度相关分析会议,对项目部每月的现场管理情况作出分析报告,对于工程进展情况按每个楼层每个分项工程进行分析及管理,及时给出合理化建议,并记录全部的现场管理日志,及时将公司项目部及业主相关会议内容作到上传下达,指定到位。 在实际的施工过程中,根据现场的实际情况,对工程设计管理中存在的问题做出科学化、合理化的调整,使该项目管理工作规范化。为工程进展得以顺利的进行。在平时的工作中尤其是工程设计方面总是积极地配合相关项目经理进行相关工程管理。 根据公司的规定并结合项目部的实际情况,起草一些工程管理及工程设计方面的文章及稿件,对工程项目现场进行针对性的跟踪管理。每月初完成本项目部的上月的实际项目管理任务(包括业主方及项目设计用材的讲解、分析并及

时向项目领导汇报),在施工过程中,实行定向管理和项目设计跟踪控制,为项目管理水平的提升,做到科学化、人性化的有利措施,同时为项目部及时提供一些经营资料和相关数据,及时做好项目的设计管理及现场协调工作。并及时参加项目的相关会议,按公司的规章制度进行值班等。 2、对外(对业主和监理及材料供应商等)的工作情况。每月月底向业主提交下月的材料计划及项目设计工作安排,预计下月的施工管理及预测各项的管理中可能发生的相关问题,尽量控制和保证下月工程顺利进行。 并及时与监理核对工程量,及时向业主进行工程签证,做好相关工程项目的管理工作,特别是一些工程设计方面的问题,及时的审核、确认材料供应商的深化加工图纸,并积极的配合业主做好相关工作,以便使材料供应商能及时加工生产,使得工程顺利施工。 总之,在工程项目设计管理上及时、准确、实事求是、把握住管理方向,对内对外相关管理工作资料齐全、用足政策、把握机会、随时处理好业主、监理与施工方的关系,随时遇到工作问题,及时与领导联系汇报,以便寻找更好的解决问题的办法,争取为公司创造最大的利润. XX年是“xx”规划的开局之年,也是我区深入贯彻实施“三产立区,工业强区”战略的关键一年,经济工作,尤其是重点项目建设工作显得十分重要。为了更好地加强重点项

项目服务计划书

人防“六个一”项目--核心疏散基 地建设项目 服 务 计 划 书

项目建设计划书文件目录 一、设计服务计划书 (1) 1、第一阶段--初步调查阶段 (1) 2、第二阶段--总体规划、概念设计阶段 (1) 3、第三阶段--方案设计阶段 (2) 4、第四阶段--方案深化设计阶段 (3) 5、第五阶段--初步设计阶段 (4) 6、第六阶段--施工图设计阶段 (4) 7、第七阶段--施工配合阶段 (6) 二、设计质量控制措施 (7) 1、设计项目实施计划 (7) 2、关键工序管理 (9) 3、质量保证措施 (9) 4、设计投资控制 (11) 5、确保设计周期 (13) 6、进度计划的管理 (14) 7、后续服务工作安排 (15) 三、设计工期 (19) 四、商业报价 (19)

一、设计服务计划书 十分荣幸谨代表建筑设计院成都分院向贵单位提供服务。现向贵单位呈报本项目的服务建议书(包含完整的项目计划),希望所及内容能符合贵单位要求,并期待通过该项目的合作,共同拓展贵我双方美好的前程。 我公司将在本项目设计中竭诚为贵单位提供以下设计及技术服务: 1、第一阶段——初步调查阶段 由我司成立专项设计组,踏堪现场,与业主进行工作会议,讨论工程进度并钻研以下议题: ※项目选址及交通环境 ※项目用地条件及周边环境 ※区域人防信息分析 ※核心疏散基地设计功能要求 ※核心疏散基地的规模及设计条件 ※项目功能要求与设计发展方向 ※需要进一步明确的政策、法规要求 2、第二阶段——总体规划/概念设计阶段 我司专项设计组依据业主要求及初步调整结果进行工作,阶段成果除业主要求外还包括: ※项目总体构思及平时开发利用、平战转换实施策略建议※总平面规划构思图 ※总平面临战疏散构思图

售后服务计划及技术措施

1. 1.1.售后服务计划 服务组织机构 售后服务由***公司售后服务部门负责,该部门为本地化机构,从事专门武汉本地售后服务工作。由于机构地点位于武汉本地,使得我们可提供更快的售后维护服务。 xx地区售后服务部门地址、电话如下: ***公司地址: 邮编: 电话: 联系人: 24小时服务热线: 1.2.服务人员 为了保证高质量的售后维护服务,***公司组建了由专门人员组成的售后服务团队,所有的服务人员具有相关领域的资深经历和优秀资质。由于服务人员来自武汉本地,他们非常熟悉武汉的本地状况,使得我们能够高质量完成售后维护服务工作。 1.3.服务内容 我方将在质量保证期内为系统提供预防性维护服务和故障纠正维护服务,以保持系统处于良好的工作状态并符合相关技术规范。1.3.1.预防性维护服务 我方将按原始设备供应商建议以及公认的标准行业指南合理要求对系统设备进行预防性维护服务。

预防性维护服务将在非高峰交通控制时间进行,并且我方应尽可能减少预防性维护计划对系统的街面运行造成不利影响。 1.3. 2.故障纠正维护服务 故障纠正维护服务将包括更换或修理在缺陷责任期期间由于设计或制造错误、异常磨损或维护错误而造成的损坏、出现故障或磨损的系统和任何部件,进行所有必要的软件修改,以纠正错误。 1.4.服务响应时间 我方在收到采购人的报修通知后将及时予以响应,保证在接到通知后48小时内完成修复或更换,保证设备正常运行,恢复到合同规定的状态。 1.5.服务时间 提供每天24小时售后维护服务。 2. 2.1.技术支持 技术支持队伍 ***公司本着为用户提供最快速支持,为用户提供最满意服务的原则,通过不断完善本地分支机构,建立本地技术支持和售后及技术支持体系,进一步缩短响应时间,以提高服务质量。***公司智能交通系统部门现有高级专业技术支持人员9人,专业技术服务工程师20多人,都具有多年智能交通专业领域的工作经验,可以为用户提供专业的智能交通领域特别是交通控制系统的技术支持服务。 2.2.技术支持方式 ***公司技术支持全部由资深技术工程人员提供专业的技术指导与支持。我们可以为客户提供多种渠道的技术支持,包括: 现场技术支持

政务服务中心工作计划报告ppt(2021年)

编号:YB-JH-0130 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 政务服务中心工作计划报告 ppt(2021年) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

政务服务中心工作计划报告 ppt(2021年) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。 一、指导思想 坚持以科学发展观指导,以政府职能转变为核心,以推进服务型政府建设为目标,深入推进行政审批制度改革。为实现政府职能转变,强化服务型政府建设,加强社会管理、改善民生,优化经济和社会发展环境,创造良好的条件和软环境。 二、工作目标 1、政务服务、政务公开工作保持全市水平,争创“省优”。 2、进一步推进“两集中两到位”改革。 (1)、凡是县审改保留的行政许可、非行政许可审批和公共服务事项必须在我县政务服务和电子监察系统办理,坚决杜绝体外循环。

(2)、凡是在政务服务大厅设立窗口及自设分中心的单位的所有行政许可、非行政许可和公共服务事项必须在大厅受理和出件。 3、进一步规范政务服务大厅管理。 (1)、严把政务服务大厅窗口工作人员进出关,督促各单位选派业务能力强、个人素质高、能够胜任大厅服务工作的优秀工作人员进厅。 (2)、严格按照中心各项管理制度规范管理。 4、进一步深化政务公开。 (1)、制定全面的政务公开详细目录 (2)、制定201x年政务公开工作方案,督促指导各单位按目录准确及时全面公开信息。 5、加强乡镇政务服务中心的建设和管理。 6、整合政务服务资源,将独立的办事大厅纳入中心管理,构筑覆盖县、乡(镇)、村新的政务服务体系。 7、健全完善全程代办和并联审批工作机制。 三、工作举措

后续服务计划

第十四章后续服务计划 、施工质量、工期、安全服务承诺 ①、我方承诺工程质量能达到国家及行业部门的质量验收标准。 ②、保证工期在规定的时间内完成。根据我公司技术和管理水平,科学施工,确保在招标文件要求的总工期120日历天完成本工程。我公司保证,若不能按期完工,招标单位有权对我公司进行罚款。 ③、我公司承诺设立完善的安全保障制度,保证工程中无重大责任事故,无人身伤亡事故。 ④、如我公司荣幸中标,为本工程设立专项资金,甲方资金暂不到位时,我方承诺保证连续施工,并且保证在法定节假日、农忙季节能够连续施工。 、保证农民工工资不拖欠的承诺 承诺在本次工程施工中严格按照《广东省人民政府关于解决农民工资问题的实施意见》及《广东省劳动社会保障厅、拖欠农民工工资问题的通知》的规定,认真做好农民工劳动合同签订和履行情况,依法与招用的农民工建立劳动合同关系,依法按劳动合同约定按时足额支付农民工工资,保证不拖欠或克扣农民工工资。 、工程回访及维修后续服务承承诺 ⑴、回访程序 ①、在工程保修期内至少要回访一次,一般在交工后半年内,每三个月回访一次,以后每隔半年回访一次。 ②、工程回访或维修时,由生产主管部门建立本工程的回访维修记录,根据情况安排回访计划,确定回访日期。 ⑵、回访组织 ①、本工程将由我公司总经理其授权人带队,项目经理、总工程师、技术科

长、工程科长、质量科长参加。 ②、回访中,对业主提出的任何质量隐患和意见,我方将虚心听取,认真对待,同时做好回访记录,对凡不属于施工方面的质量问题,也要耐心解释,并热心为业主提出解决办法。 ③、在回访过程中,对业主提出来的施工质量问题,责成有关单位、部门认真处理解决,同时应认真分析原因,从中找出教训,制定纠正及对策,以免类似质量问题再次出现。 ⑶、工程服务及保修 我公司不仅重视施工过程中的质量控制,而且也同样重视工程的保修服务。从工程交付之日起,我方的保修工作随即展开。 在保修期间,我方将根据保修合同,本着“对用户服务、向业主负责、让用户满意”的认真态度,以有效的措施做保证,以优质、迅速的维修服务维护拥户的利益。 1)、保修期限与承诺 ①、保修范围:我单位对合同内工程的保修负全部责任。 ②、工程承诺保修期限:根据工程承包合同的承诺的保修期限。 2)、维修程序 ①、维修任务的确定:当接到用户的投诉和工程回访中发现的缺陷后,应自通知 之日后两天内就发现缺陷的进一步确认,与业主商议返修方案。找出主要的原因制定措施,经部门主管审核后,提交单位主管领导审批。 ②、日常维护当天解决、小修三天、中大修七天。 ③、工程维修记录由工程部门发给指派维修单位,尽快进行维修,并备份保存。

设计服务计划书

项目服务计划书 (装饰设计项目) 一、设计范围: 1.室内设计区域:该整体室内空间装饰设计。 2.一般范围:根据委托人要求以及项目功能特点进行室内外空间规划、造型、色彩设计, 具体表现为外立面、室内天花、立面、地面的造型以及饰面处理,材料选择,设备末端定位,并对各室内空间根据设计概念以及相关功能和效果要求进行装饰灯具、家具和基本陈设品的策划或选型 二、设计阶段及内容: (一)概念方案设计阶段:(个工作日) 1.委托方应提供设计任务书,包括: ?基本建筑图纸 ?区域规划要求 ?功能要求 ?专业工种配合要求 ?投资预算控制要求 ?其他准确表述项目对室内设计有指导意义的相关资料 2.设计师进行现场考察,与委托方及顾问(建筑师,工程师,管理顾问等)就有关问题进 行沟通,了解项目功能、色彩和形象具体要求,结合设计任务书,确立室内设计的总体方向 3.根据确定的总体设计方向,对平面布局作出合理规划,确定最优功能标准,并形成具体 室内装饰概念方向 4.提交各主要室内空间的设计概念方案给委托方审议,设计概念方案包括: ?设计定位说明 ?室内建筑平面布局草案 ?含家俱的平面功能规划 ?参考性图例或照片,概念文字说明等 以充分表达设计师对本项目的概念性设计意图,与委托方要求的关系,室内外风格取向 5.与委托方及相关顾问进行汇报讨论 6.根据委托方的意见和建议对项目概念进行调整和完善 7.提交最终概念方案,本阶段工作结束 8.委托方应对本阶段设计成果予以确认,以便下一阶段工作展开。若委托方未能在约定时 间内进行确认,设计方可认为委托方默认,并可进入下一阶段工作 (二)深化方案设计阶段:(个工作日) 1.设计师在经确认的概念方案基础上,进行扩充深化设计

售后服务计划、措施和服务承诺

售后服务计划、措施及服务承诺 1、XXX本地化售后服务计划 我方提供的质保服务是指在合同产品质保期内对需方在产品软硬件使用过程中发生的技术问题提供支持,协助需方保障产品安全稳定的运行。我方质保服务项目为电话支持服务、现场支持服务、电话咨询服务、现场培训服务、区域经理服务、投诉受理服务。为确保质保服务的质量,我方已在XXX建立固定的技术服务队伍,有专门的售后服务车24小时为顾客解决故障问题。 1)电话支持服务 1.1服务热线号码以供方提供给需方的号码为准(包括电话和传真号码)。如有更改,供方至少在自更改之日起三天内以书面形式(含传真)通知需方。 1.2需方在维护产品过程中,出现由于产品引起的技术故障,需方应对故障现象进行仔细认真的调查和记录,然后通过电话或传真的方式向我方指定联系人(以我方提供给需方的名单为准)提供故障的详细情况、服务请求时间、联系人和联系电话等。 1.3我方应建立由维护工程师组成的电话支持小组,响应需方的服务请求。在接到服务请求后,首先通过电话,协助与指导需方制定解决问题的方案。 1.4需方应及时反馈解决方案的有效性,以便供方决定是否采取新的技术支持措施。 1.5供方提供每周7天、每天24小时的电话支持服务。

2)现场支持服务 2.1我方在接到需方的电话支持服务请求后,如果不能通过电话支持服务解决产品发生的技术故障,且经双方商议确认需要进行现场支持的情况下,我方将派人现场协助需方排除故障。 2.2我方根据故障对需方业务造成的影响,将故障划分为四级级别,划分界定如下: 一级故障:主要指产品在运行中出现系统瘫痪或服务中断,导致产品的基本功能不能实现或全面退化的故障。 二级故障:主要指产品在运行中出现的故障具有潜在的系统瘫痪或服务中断的危险,并可能导致产品的基本功能不能实现或全面退化。 三级故障:主要指产品在运行中出现的直接影响服务,导致系统性能或服务部分退化的故障。 四级故障:主要指产品在运行中出现的断续或间接地影响系统功能和服务的故障。 2.3我方对应没记故障,确定不同的现场响应时间。 对一、二级故障,我方将组织技术专家小组,提供每周7天、每天24小时的现场服务;对三、四级故障,我方服务时间为星期一至星期五8:

物业管理服务中心2009年度工作计划

物业管理服务中心2009年度工作计划物业管理服务中心2009年度工作计划 2012年对于祥云国际物业服务处来说,是继往开来的一年。在 过去的2010年度,祥云国际物业服务处赢得了业主良好的口碑,提升了品质; 2011年对于来说,更是务实求新的一年。在这一年中,我们将面临,祥云住宅小 区一期基本全面接管,明年祥云国际物业服务处正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立公司新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高服务中心的业主满意度。 为使明年的工作高效务实开展,现制定计划如下: 一、加强团队建设,提高整体素质 祥云国际物服处的团队经过一年多磨练,仍是一支比较新的队伍,离公司要求,还是需持续提升。为此,祥云物服处明年的一项重要工作就是“注重团队建设,提高祥云物服处可持续发展”。 首先,是加强对新进员工的培训工作。以确保上岗能力和操作规程的规范性。其次,是加强全体员工企业理念学习,服务于管理之中,实现满足业主合理期望的目标。最后是全面贯彻公司管理体系文件精神,以技能为支撑,努力提升管理服务中心全体员工的整体素质,为公司品牌建设和管理服务中心形象建设做出贡献。 二、创新服务意识,完善服务态度 首先,鼓励员工主动思考:我们所处的行业在社会分工中的任务;我们“物业”在行业中的地位、经营理念及其追求的目标;自己所担 1 当岗位的性质及其应对企业的贡献,从而得出:“什么是我们需要做的事,我们需要做哪些事,”

其次是积极行动,要求每一位员工在自己的岗位上有所作为,主动追循公司的目标,从自身的岗位出发,从眼前的、身边的小事做起,主动一点,再主动一点,做自己需要做的事,并把它做好。 第三,将“业主至上,竭诚服务”的服务理念贯穿于我们日常工作的全过程,真正体现在我们对住户的服务中,主观上把该做的事考虑得早一点、广一点、远一点、深一点,客观上使服务完善一点,业主称心一点,领导放心一点,公司形象品质提升一点。 三、做好基础工作,完成各项指标。 按照物业管理相关法规规定,依据《前期物业服务协议》内容,结合祥云国际实际情况各部门具体做好以下工作: 1、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。 2、设备设施维护:按设备运行和维修分工的原则,对小区所有的施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。 3、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究责任制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。 2 4、资料管理:严格按照“省标”档案管理规定。另外,拟想对业主资料,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。 5、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,实行智能化管理刷卡进出。

服务计划及措施

成都兴蓉沱源自来水有限责任公司2019年度安装、抢修、 零星维修维护等施工项目 服务计划与措施 编制: 审核: 审批: 成都三业建设有限公司 一、服务计划 1、我公司提供24小时远程在线技术咨询,保证及时响应、消除或降低故障发生。 2、到达现场时间,在收到运行设备得故障信息后,我公司立即派维护人员处理(30分钟内到场)。 3、完成修复时间,到达现场后,我公司维护人员即刻处理故障,以最短得时间来解决出现得问题,保证系统正常运行。 4、质保期内措施,我公司将充分做好售后服务工作,在设备交付使用后,我公司将工作重心转到为用户做售后服务,不仅不定时地为用户进行回访,而且及时处理用户在使用系统中所出现得问题,为用户排忧解难,使系统运行得更加顺畅。 5、质保期外措施 我公司将始终如一地做好售后服务工作,在保修期满后,我公司将提供长期技术服务与支持,同时将以优惠得条件给贵司提供维护、维修备件。按优惠价提供维修器件,并与保修期内得设备同等对待,

全面推动管理设备得运行及维护。 二、服务措施 (一)进场时间 1、在业主规定得时间内进场,提前做好施工准备,编制总进度计划及阶段性进度计划,报业主审核。 2、优选具有同类工程施工经验得专业人才,组建项目管理队伍。 3、选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资。 4、认真做好施工日记,记录工地上每个工种人数及使用机械得台班、运到工地物料数量,以及每天得天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主查阅。 5、充分重视业主得指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主得指示,并予以贯彻。 (二)工序交接 1、施工中,各施工工序间注意沟通、协调,做好上、下道工序间得交接,办好移交手续。 2、每完成一道工序,自检合格后,报业主部门验收,验收合格方可进行下道工序。填写交接检查验收记录并存档。 3、严格执行“三检制”,确保工程质量。 (三)成品保护 1、每道工序施工完毕,在进行下道工序施工时,注意保护已完工程,有完善得成品保护措施。

2018年度社区服务中心上年度工作总结及下年度工作计划

2018年度社区服务中心上年度工作总结及下年度工 作计划 社区服务中心是小区的一份子,有他们的存在小区的工作才能更好的开展运行,你做好上半年工作总结了吗?下面小编带来的是2018年度社区服务中心上年度工作总结及下年度工作计划。 *******社区服务中心成立于2015年4月,是一家为社区老年人、残疾人提供文化、体育活动、咨询及培训,承接政府相关委托项目的非营利机构。 在各级政府及街道的大力支持下,我中心于2018年10月圆满完成了2017年杨浦区“视力残疾人关爱”公益项目,该项目旨在为视力残疾人提供系统、专业的帮助和支持,使他们走出困境,感受关爱,融入社会和健全人一样正常地生活的目标。其作为我中心第一次大型活动,中心工作人员全身心的投入其中,前期进行社区走访调研,结合残疾人各类需求,设计开展了无障碍电影欣赏活动、并为视力残疾人设计符合其发展的各种团康活动,并在活动进行过程中不断积累经验,一步一个脚印的成长着。 同年4月,有了之前的活动经验,我中心顺利承接了2018年区残联盲人按摩技能提升项目,此活动为盲人搭建了一个交流学习的平台,同时也鼓舞了广大盲人朋友提升自己的技能水平,开辟一条就业新途径,也为改善残疾人发展环境,促进残疾人就业起到了积极正面的指导促进作用。 同年7月,我中心承接的殷行街道“爱心飞扬,聚爱

绽放”残疾人关爱公益服务项目围绕“为低收入及困难残疾人服务”的根本目标,通过发挥专业社会工作方法的优势,为服务对象提供各种支持性服务,让他们获得更好的社会服务支持,运用社会网络和社会资源,为困难及低收入残疾人搭建一个学习和展示自我才华的平台,把欢乐与喜庆传递给每一个服务对象,使他们拥有勇往直前的信心。此项目将持续至今年7月,每次活动前社工都会根据残疾人的特点精心设计活动方案,所有项目开展也深受服务对象的欢迎。 项目实施过程中,我们感受到,残疾人是社会上一个特殊群体,相对而言他们的文化水平低,经济状况差,很大一部分人还存有一种自卑心理,所以他们同社会的交往与健全人有很大的差别,我们以开展各种活动为载体,把欢乐与幸福传递到每一个残疾人的心中,促进残疾人平等参与社会,提高残疾人的文化素质和生活水平,在培养残疾人的自强自立精神的同时,着力营造全社会扶残助残的氛围。为了能够让更多人参与到活动中来,我中心同步开设了微信订阅号,每周推送各类活动信息,通过电子平台这一新渠道,让更多人肯定、接纳和尊重残疾人。 我中心成立近3年,人事稳定,结构稳固,不断通过组织各类适合残疾人的活动,为残疾人提供有效的帮助,使得他们无障碍的获取信息,平等参与社会生活,凭借着坚定的信心及各类活动开展以来积累的经验,一定会将杨浦的公益事业做的更好。 下年度工作计划 一、 2018年区残联盲人按摩技能提升项目将于3月份结束,

项目工作计划

上海良友管理咨询及IT规划项目进度安排及工作成果 良友集团管理咨询及IT规划项目将分调研诊断、管理模式及组织设计、流程重组与IT规划四个阶段进行。下面将对每个阶段工作内容、工作方式及主要成果进行详细说明。 第一阶段:调研诊断(3周) 本阶段将对良友集团高层领导、总部职能部门及相关子公司展开深入调研,全面了解司发展战略、文化、组织机构、流程及经营管理特点,主要目的是把握集团总部管理目前存在的核心管理问题及深层次原因,本阶段将重点关注集团总部对子公司的管理中存在的问题。 主要工作 ●广泛搜集粮油行业资料,分析了解良友集团面临的外部经营环境 ●访谈良友集团管理层以了解良友集团公司发展战略、文化、价值观、经营管理特点及现有核 心管理问题 ●调研访谈总部管理部门,分析集团总部组织机构、管理流程及IT应用现状,把握总部现存管 理问题及深层次原因 ●调研访谈相关子公司,分析了解各二级子公司经营特点、IT应用状况,重点了解子公司与集 团总部之间的衔接存在的问题及根源 工作方法 ●外部资料搜集 ●问卷调查、内部资料搜集、调研访谈、专题讨论会 主要工作成果 ●《良友集团总部管理诊断报告》 第二阶段:管理模式及组织设计(1周) 本阶段将在第一阶段的工作成果基础上结合良友集团的整体发展战略与各子公司的经营特点选择科学合理的子公司管理模式,并在此基础上设计集团总部的组织机构。

工作内容 ●与良友集团高层领导探讨确定针对不同业务类型的子公司的管控模式 ●结合集团整体汉略发展设计集团总部组织机构,编写部门职责说明书,明确集团总部与各子 公司的接口,清晰界定集团总部与子公司之间的责、权、利关系 工作方法 ●团队讨论分析 ●头脑风暴会 ●专家访谈 主要工作成果 《良友集团管理模式及总部组织设计报告》 第三阶段流程重组(3周) 本阶段主要目的是系统优化设计良友集团总部管理流程体系,在流程上理顺总部与下属子公司之 间,以及总部各部门之间的管理关系。并针对新流程设计核心岗位,建立岗位工作标准及考核指标,整理完善相应的管理制度,确保新的组织及流程的有效运转。 工作内容 ●流程重组管理理念及实施方法培训 ●集团总部核心管理流程详细调研分析,把握流程现存问题及根源,评估流程可能的改进方向 及空间 ●优化设计集团核心管理流程,并清晰界定集团总部流程与下属子公司之间的流程接口关系●设计与新流程相适应的核心岗位,编写岗位说明书,制定岗位标准及流程绩效考核指标 ●整理、修订、完善与流程相关的管理制度 工作方法 ●团队讨论分析(相关实施部门与管理部门参与)

建筑设计服务计划书

建筑设计服务计划书 一、对项目的认识 1、项目地点 某某路?号 2、项目规模 总用地面积:1248887平方米 其中:地块可建设用地面积:590000平方米 地块规划建筑总面积:1280000平方米 其中:地块商业面积:300000平方米 街铺 30000平方米 集中高层商业 270000平方米 地块住宅建筑面积:980000平方米 3、项目性质及要求 是一个集住宅、商业、商务、配套等为一体的综合性、高品质房产开发项目。其目的不仅仅是满足简单的房产开发需求,也是如何通过科学合理的项目策划、规划设计和可持续开发建设,来构建和谐社区和和谐社会,以满足城市发展具体要求的需要。本次设计的意义在于满足以下要求: ——为开发企业寻求合理的利润平衡点; ——构建和谐社区的要求; ——尊重生态环境的要求; ——构建城市新地标的要求。 二、设计的成果、内容及深度 为确保本项目的设计质量,缩短设计周期、保证设计进度及施工配合我们采取如下措施: 1、严格执行国家强制性标准条文、满足现行的建筑工程建设标准、设计规范(规程)、制图标准和

设计文件编制深度规定。 2、根据业主要求及国家有关法规规定,完成该建设项目的总体规划、建筑方案设计及建筑初步设计。为保证该项目的顺利实施,整个设计过程分两个阶段进行: a.规划及建筑方案设计 b.建筑初步设计 设计深度依据《建筑工程设计文件编制深度规定》。 3、在收到业主的委托设计任务书和相关设计资料后60日内,我方将根据中选方案及业主的修改意见完成总体规划平面调整和主要建筑单体的方案设计。 该阶段的设计成果主要包括以下内容: 1、规划部分 规划说明书 区位分析图 基地现状分析图(建筑、风貌、用地评价) 规划结构分析图 规划总平面图(1/500) 道路交通分析图 步行系统分析图 竖向设计图 停车场及地下空间分析图 绿化系统分析图 景观结构分析图 环境意向设计图 主要景点放大设计图 开放空间组织图 建筑高度分布图

服务计划及措施

成都兴蓉沱源自来水有限责任公司2019年度安装、抢修、 零星维修维护等施工项目 服务计划与措施 编制: 审核: 审批: 成都三业建设有限公司

一、服务计划 1、我公司提供24小时远程在线技术咨询,保证及时响应、消除或降低故障发生。 2、到达现场时间,在收到运行设备的故障信息后,我公司立即派维护人员处理(30分钟内到场)。 3、完成修复时间,到达现场后,我公司维护人员即刻处理故障,以最短的时间来解决出现的问题,保证系统正常运行。 4、质保期内措施,我公司将充分做好售后服务工作,在设备交付使用后,我公司将工作重心转到为用户做售后服务,不仅不定时地为用户进行回访,而且及时处理用户在使用系统中所出现的问题,为用户排忧解难,使系统运行得更加顺畅。 5、质保期外措施 我公司将始终如一地做好售后服务工作,在保修期满后,我公司将提供长期技术服务和支持,同时将以优惠的条件给贵司提供维护、维修备件。按优惠价提供维修器件,并与保修期内的设备同等对待,全面推动管理设备的运行及维护。 二、服务措施 (一)进场时间 1、在业主规定的时间内进场,提前做好施工准备,编制总进度计划及阶段性进度计划,报业主审核。 2、优选具有同类工程施工经验的专业人才,组建项目管理队伍。 3、选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工

人工资。 4、认真做好施工日记,记录工地上每个工种人数及使用机械的台班、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主查阅。 5、充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。 (二)工序交接 1、施工中,各施工工序间注意沟通、协调,做好上、下道工序间的交接,办好移交手续。 2、每完成一道工序,自检合格后,报业主部门验收,验收合格方可进行下道工序。填写交接检查验收记录并存档。 3、严格执行“三检制”,确保工程质量。 (三)成品保护 1、每道工序施工完毕,在进行下道工序施工时,注意保护已完工程,有完善的成品保护措施。 2、安排专人进行巡查,严防施工时破坏已完成品,保护措施有缺失,及时进行完善。 3、每日班前对所有施工人员进行成品保护教育,建立奖惩制度。每日班后由成品保护员全面检查。施工现场不允许人员留宿。 (四)现场服务 1、积极协助业主及相关单位,做好施工现场的日常施工及管理工作。 2、协调自购材料及甲供材料的进场,不分主次,一切以工程需

行政服务中心年度工作计划

行政服务中心年度工作计划 行政服务中心年度工作计划 **年是贯彻落实十八届三中全会精神、全面深化改革的开局之年,也是无锡率先基本实现现代化的关键之年。去年底召开的市委十二届六次全会,再度奏响了全市全面深化改革的最强音,明确提出要“深化行政管理体制改革,着力提升政府服务效率效能;加快构建有利于科学发展的体制机制”,这为今年全市政务服务改革创新指明了方向,明确了目标。 在新的一年里,中心要以党的十八届三中全会精神为指引,以市委十二届六次全会关于全面深化改革的部署为要求,以开展党的群众路线教育实践活动为动力,着眼“环节更简、流程更短、效率更高、服务更好”的目标,积极开展“项目建设深化年”、“基层组织建设深化年”、“作风建设深化年”活动,进一步改进工作作风,密切联系群众,突出“完善一套体系、把握二个重点、开好三驾马车、实施四轮驱动、优化五大功能、强化六个保障”的工作重点,努力成为政府改革的先行军。 (一)完善一套体系。全面落实省、市《关于加强政务服务体系建设的工作意见》,加快推动构建“一办三中心”(即:政务办,政务服务中心、公共资源交易中心、政府公共服务热线受理中心)一体化管理模式,努力在省内率先建成行政资源集聚、政务信息共享、流程柔性再造、权力运行公开、民生诉求响应、公共资源交易、行政效能监察、服务形象展示的综合政务服务平台。 (二)把握二个重点。一是继续深化简政放权。通过抓好“三个一批”,进一步简政放权:加强对接,全力承接好省级以上下放的一批审批权限;开展新一轮清理规范,继续下放一批市本级应放、能放的审批事项;推动各市(县)区将一批与民生关系密切的事项下放镇(街);对已下放的权限,建立完善有效的培训、检查、监管等长效管理机制和配套措施。二是着力优化惠民服务。结合开展党的群众路线教育实践活动,按照窗口单位、服务行业的特点,继续简化服务流程,提高服务效率,使政务服务改革发展成果更多更公平地惠民利民。 (三)开好三驾马车。一是改革前置审批机制,清理八类审批事项,深化行政审批制度改革。在更大力度实行“容缺预审”机制的同时,按照省政府八类事项清理的要求,进一步开展清权、确权,通过“减、转、放、免”,推动法治政府和服务型政府建设。二是强化建设工程项目全程协调服务机制,创新建设工程竣工联合验收办法。尽快出台市建设工程竣工联合验收办法(试行),建立“联合验收”专窗,集中受理、集成运作、集约服务,努力实现项目早投产、早开业。三是推进商事登记制度改革,构建“一窗式一表制”企业设立登记机制。积极整合进驻中心的工商、质检、国税、地税、公安等多个部门窗口的基础数据信息和业务流程,对新设立企业,探索实行注册登记“一窗受理、一照三证一章、限期办结”,帮助企业更加便捷地进入市场。 (四)实施四轮驱动。一是实施建设“异构信息共享系统”。探索推进异构信息系统资源共享,特别是针对建设项目审批环节复杂、协同审批不力的问题,推进“重大项目并联审批信息系统”的开发建设,力争将所有与重大项目建设相关的委办局审批业务系统和中心业务信息平台对接联网、批文入库、资料共享。二是实施建设“菜单式”行政许可服务系统。根据多样化的社会需求,加快进行层级化的目标定位和功能设计,不断构建完善行政审批“菜单式”信息库,切实强

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