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公共关系学 单项选择题

公共关系学 单项选择题
公共关系学 单项选择题

(Public Relations) 公共关系也可称为()B.公众关系

公共关系的首要功能是( )D.树立组织形象

公关活动对组织的直接功能表现为 ( )C树立组织形象和协调关系网络

公共关系的管理功能首先是作为组织的( )C.发言人

从管理作用上看,公共关系部门在组织总体中扮演( )A.中介的角色

从管理学角度看,政府公共关系是一种( )A.组织职能

公共关系的根本职责是( )A.协调沟通

公共关系的本质属性是()C.传播沟通

现代公共关系传播的本质特征即组织与公众之间( )A.信息的双向交流

现代政府公共关系的本质是( )B.政府组织与公众之间的双向沟通

公共关系有两个主要特征:(一是组织与公众之间的关系,二是信息交流的关系。)

从“关系”性质的角度看,公共关系主要指( )B.组织与公众之间的信息交流关系

侧重于从信息传播沟通角度来研究人和人之间关系的概念是( )D.公共关系

公共关系学中三个最基本的概念是( )A.组织、公众、传播沟通

公共关系最基本的、核心的概念是(双向传播与沟通)。

公共关系学专门研究( )A.组织与公众传播沟通问题

公众关系是由组织运行过程中涉及的所有___个人关系_、__群众关系、__组织关系_所共同构成的。

公共关系收集的信息具有__宏观性和__社会性。

公共关系作为一种职业和一门学科,最早产生于( )B.美国

公共关系作为一种专门化的社会职业,产生于( )B.19世纪末20世纪初

公共关系学正式成为一门科学的时间是( )B.20世纪20年代

美国全国公共关系协会(PRSA)成立的时间是( )C.1948年

公共关系学首次在大学内被讲授是在( )B.纽约大学

美国开设第一所公共关系学院的大学是( )C.波士顿大学

国际公共关系联合会(IPRA)成立于( )B.1955年 ,正式宣告成立的地点是( )A.伦敦

公共关系传入中国大陆地区是在( )D.20世纪80年代

我国第一家专业公共关系公司成立于( )C.1986年

中国最高的公共关系组织——中国公关协会,成立的时间地点是( ) B. 1987年在北京

《<中国公共关系职业道德准则>草拟及实施草案》的提出时间是( )B.1989年

创办我国第一个公共关系本科专业的高校是( )C.中山大学

公共关系的主体是( )A.组织 , 公共关系的承担者、实施者、行为者是( )A.组织

公共关系的客体是( )B.公众,公共关系对象的总称是( )C.公众

公共关系工作对象中最敏感、最重要的部分是( )D.媒介公众

公共关系的传播推广职责首先在于()D.告知公众 , 公关传播最基本的功能是( )C.创造舆论,告知公众公共关系部门作为“智囊机构”的职责在于( )D.辅助决策

最早问世的公共关系学理论书籍是( )A.《修辞学》

被后人誉为公共关系之父的人是()D.艾维·李

被誉为“公共关系的圣经”的公共关系专著是()C.《有效的公共关系》其作者是(卡特利普和森特)

被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是( )A.《公众舆论的形成》

公共关系正式被纳入组织管理职能的根本标志是( )D.正式公关预算编制确定

美国报界掀起“便士报”运动的时间是( )C.19世纪30年代

19世纪中叶在美国风行的(B.报刊宣传活动),被认为是现代公共关系业“前身”。

现代公共关系发端于( )B.巴纳姆时期

现代公共关系职业化的开始时期是( )C.艾维·李时期

组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价,称为( )C.形象

属于公共关系管理过程中 环境因素 的是( )C.公众对象和社会媒介体制

公共关系工作的一般程序是( )D.公关调查——公关策划——公关实施——公关检测(评估)

公关活动的首要环节是()B.公关调查,即第一步骤是( 找出差距,发现问题 )

公共关系调查的第一个环节是()D.组织自我形象分析,公共关系调查的第二个具体环节是()C.组织实际形象分析公关调查中使用最广泛的方法是( )B.民意测验,民意测验的最后阶段是( )D.撰写调查报告

公关调查对象的确定取决于公关调查( )C.目的

公关调查必须根据不同情况采用不同的调查方式,这体现了公关调查的( )C.复杂性

公共关系四步工作法(即调查、策划、实施和检测评估)的最后一个阶段是( )B.公共关系评估

公共关系活动划分为四种模式(1新闻代理模式,2公共信息模式,3双向不平衡模式,4双向平衡模式)

其中被称为自私模式的是()D.双向不平衡模式

双向不平衡模式认为,当组织与公众发生冲突时,解决的办法是 ( )C要求公众改变行为

“责任关怀”公关活动,是典型的( )A.双向平衡模式

首次提出需要层次理论的思想家是( )D.马斯洛

首次提出需要层次论的文章是( )B.《人类动机理论》

马斯洛认为,决定人们行为的需要是( )C.优势需要

多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要,即( ) D.优势需要

马斯洛认为,人的最低层次需要是( )B.生理的需要

在需要层次论中,归属和爱的需要为中间层次,是指( )A.社交需要

马斯洛认为,人的最高层次需要是()C.自我实现的需要

通过胜任感和成就感来获得满足的需要是指( )D.自我实现的需要

固定僵化印象对人的知觉的影响,称( ) D.定型作用, “刻板印象”又称为( )D.定型作用。

认为“教师文质彬彬,商人唯利是图”的心理定势是( )C.定型作用

CI最早源于( )A.第一次世界大战前

企业识别系统CIS的核心与原动力是( )C.MIS理念识别系统

行为识别系统简称( )C.BIS

企业视觉识别系统的英文简称是( )D.VIS

在VIS中,应用最广泛、出现频率最高的要素是( )A.标志,标志在VIS中处于( )A.核心与领导地位

企业标志在视觉传达中的基本功能是()B.识别性

( 符号化原则 )是应用象征性的标记来宣传组织形象的原则。

具有明显随意性特征的沟通形式是( )A.口头语言交流

主观随意性最为突出的一种沟通形式是( )C.口头语言交流

口头语言交流的一般特点是__直接性、随时性、双向性、反馈性、情感性、主观性_。

公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是( ) B.演讲,最具公关效果的口语表达形式是( )B.演讲

一个组织被公众知晓、了解的程度,是该组织的( )C.知名度

属于最佳公共关系状态的是( )A.高知名度、高美誉度

属于较稳定和安全的状态是()C.低知名度/高美誉度

当组织“臭名远扬”时,的状态为( )D.低美誉度/高知名度

能较为客观、公正地提供公关服务的组织是( )B.公关公司

主导性强、时效性强、传播面广的公关是( ) D.宣传型公关

在组织的开创阶段,适宜采用的公关方式是( )C.建设型公关

新产品刚投放市场,适宜采用( )A.建设型公关

适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是( )B.维系型公关

公关危机时期适宜采用的公关方式是( )B.防御型公关

为了摆脱被动局面,应采取的是( )C.进攻型公关

企业赞助属于()D.社会活动型公关,如赞助文化、教育、体育、卫生事业属于( )C.社会活动型公关

(电子邮件)属于交际型公关.

我国政府普遍建立起了信访制度,它属于( )D.征询型公关

整合营销传播是一种( )策略。B.一元化

在整合营销传播的发展层次中,最基础的形式是(认知的整合) , 最高阶段是( 关系管理整合 )。

不同媒体上传播的信息都应彼此关联呼应,这体现了整合营销传播的( )D.战术连续性

整合“公众信息管理”“公众舆论管理”“公众关系管理”“公众形象管理”这几个相关概念的只能是(传播管理)

把不同的营销传播方案编制出来,作为服务于营销目标的直接功能,这种做法被称为( )B.功能整合

市场营销策略(简称 4P's) 、 公共关系策略 (简称6P's)

政府公关首先要面对的客体是( )A.机关内工作人员

政府公共关系的宗旨是( )B.全心全意为人民服务

政府开展公关活动的最终目标是( )C.提高社会效益

我国政府公关工作所奉行的首要原则是( 公众利益至上原则 ) 。偏离了政府公共关系原则的是( 政府利益至上原则 )

美国 ( 亨特瑞克斯 ) 是对公众进行分类的开创者。

被筛选出来的能成为公共关系工作的中心对象称为( )A.目标公众

在公共关系学中,组织的公众特指()B.积极受众,“赌金持有人”这个概念其实就是指( )B.积极公众

消极公众也可称为( )A.潜在公众

政府公关的内部公众的是( 行政机关内部工作人员 ) ,( 内部公众 )与组织自身相关性最强。

消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的( )D.外部公众

根据公众对组织的态度,把公众划分为( )B.顺意公众、逆意公众和边缘公众

( 顺意公众 )应当作组织的财富,悉心维护和“保养”。

对组织持中间态度,观点和意向不明朗的公众对象是( )C.边缘公众;在公关中,属于“必争之地”的是( )C.边缘公众最具社会权威性的对象是( )C.政府公众

老主顾、常客、社区居民属于( )D.稳定公众

酒店宾客关系中的贵宾属于( )A.首要公众

假日出现的旅客高峰、招生考试时出现的考生及家长等属于()C.周期公众

竞选中的各种助选团体、集团消费者属于()B.组织公众

被置于最显著位置,甚至被称为对外传播首要公众的是( )D.媒介公众

组织所在地的区域关系对象被称为( )D.社区公众,.具有“准自家人”特点的公众是( )C.社区公众

与组织无关,其观点、态度和行为不受组织的影响,也不对组织产生作用的公众集体,称为()A.非公众

在与公众相关的概念中,与人民相比内涵大、外延小的是(B.群众)

在与公众相关的概念中,属传播学、新闻学、广告学中通用的是()D.受众

公众不同标准的分类 :

1.根据内外对象,分为内部公众和外部公众。

2.按公众的组织结构,分为个体公众和组织公众。

3.根据组织权力的性质,分为一般社团型公众和公共权力型公众。

3.根据重要程度,可区分为首要公众和次要公众两类。

4.根据稳定程度,分为临时公众、周期公众和稳定公众。

5.根据态度,分为顺意公众、逆意公众和边缘公众。

6.根据价值取向,分为受欢迎的公众、不受欢迎的公众、被追求的公众。

7.根据公众发展过程的不同阶段,分为 非公众 、潜在公众、知晓公众、行动公众 四类。

8.根据公众的决定性区别,分为消极公众和积极公众。

美国社会学家( 拉扎斯菲尔德 )提出的传播模式是( 两级传播模式 )

“意见领袖”又可称之为( )C.舆论指导者 , 这一概念来源于( )A.两级传播论.

新闻发布会是一种( )B.两级传播方式

传播学界认为,在两次世界大战之间的几十年间,关于大众传播威力研究中最流行的观点是( )A.魔弹论

电视和广播媒介的共同弱点是( ) D.传播效果稍纵即逝

大众传播媒介中,公众接受时有参与感的是( )C.电视,公众参与性最强的是( )D.主办公关活动在所有传播方式中,灵活性、机动性、随意性最突出的传播方式是( )B.言语沟通

议题设置论认为,各种传播媒介对所传信息首先起到( )D.过滤作用

( 因特网)是具有显著的双向交互式特征的公共关系传播媒介。

传播技术因素实际上就是指(媒介技术)。

在公关传播中运用“名流公关”的作法,主要是想发挥舆论的( 指导作用 )。

身势语言和情态语言属于( 非语言传播符号 )。

( 格鲁尼格)认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理”。

在界定公共关系内涵的学者中,持“传播说”观点的是 ( 杰夫金斯 )

(卢因)提出的传播学理论是( 把关人理论 ) ,“把关人”这一概念源出于( )《群体生活的渠道》。传播学者麦库姆斯提出了()议题设置论

组织的媒介关系具有明显的两重性: 一方面新闻媒介是组织与广大公众沟通的重要中介_;

另一方面新闻界人士又是需要特别争取的公众对象_。

策划具有新闻价值的事件又可称之为( )B.制造新闻

策划新闻常用的方法是( )C.利用名人声望和影响,创造名人效应

发布新闻的原则是( )A.坚持实事求是

最常见的新闻稿结构是( )C.倒金字塔结构,倒金字塔的新闻稿结构由 ( 导语_和_事实_) 两大部分组成。

设立的发言人制度是一种公关活动的典型的( )B.公共信息模式

企业内刊是企业自行编辑、出版、发行的一种()C.准大众媒介

在公关人员培养中,比较正规而又有效的途径是( )C.大学本科教育

目前,我国较为盛行的公关人员应急培养方式是( )B.函授教育

情态语言的主体是()C.眼语

从众行为的主观原因是( )B.不愿被孤立

非正式沟通是一种自由沟通,其基础是现实生活中存在的( )C.人际关系

公众代表座谈会的最后阶段是( )C.整理分析公众代表座谈会情况并撰写情况汇报

我国政府了解和反馈民意的主要渠道是( )A.信访

影响组织形象的关键因素是()C.产品质量

从“喇叭裤”到“健美裤”表明流行的特点具有()A.两极性

“一窝蜂”现象指的是( ) A.流行,时髦是流行的一种表现

“追星族”、“发烧友”之类的表现是一种( )D.时狂

谈判各方简要亮出自己的基本想法、意图和目的,以求为对方了解,这属于谈判的()C.概说阶段

关于公共关系发展新特点错误的说法是( )C.公关教育通才化,通才式公关人才一般可视为( )A.领导型人才针对我国边远农村地区文盲率过高的特点,我国应该大力发展的媒介事业是(广播电视),娱乐性功能最强的是(电视)

使公众有充分的选择余地、有较高的自由度的是( )D.报纸和杂志的优势

( C.因特网 )具有显著的双向交互式特征。

按经营方式划分的公共关系公司是( )A.合作型公司

“时尚文化”是一家为教育和文化类企业提供服务的公关公司,它属于( )B.专门业务服务公司

供市场形象调查与设计服务,它属于()A.专项业务服务公司

战争、商战、心战、起义等在舆论对象中属于( )C.社会冲突

“五四运动”、“大生产运动”、“学先进活动”等在舆论对象中属于()D.社会运动

廉政建设、社会治安在舆论对象中属于( )B.社会问题 , 人口膨胀、青少年犯罪属于( )B.社会问题

创意要素的一贯性被称为( )C.物理连续性

二战期间,建立了“流言诊所”的国家是( )A.美国

反映人们某种要求、期望、未实现的梦想以及未满足需求的流言是( )A.愿望流言

World Wide Web简称WWW,是Internet发展最迅速的部分,其研制者是( )D.欧洲核物理中心

人类交往过程中最基本、最重要的工具是( )A.语言

主观随意性最突出的一种沟通形式是( )D.言语沟通

人们在认识和行为上相对固定的倾向,是指人的()B.态度,态度形成的基础是( )A.认知

大脑对当前直接作用于感觉器官 , 对客观事物的整体反映是()C.知觉

梅奥教授在“霍桑实验”中提出的理论是( )C.人群关系理论

全员公关培训的对象是组织的()C.全体人员,全员公关培训,其重点是( ) B.公关思想及公关意识教育

组织的公关形象策划要对公众进行研究,其首先要做的工作是( )D.鉴别目标公众的权利要求

组织公关部门对内公关的根本目标是( )D.调动员工积极性,增强凝聚力

因组织行为不当引起的危机类型是( )A.劳资矛盾引起罢工

在高层领导直属型中,公关机构处于整个组织系统的()C.第三层次

“承诺制”体现的是( )B.契约意识

“比附定位策略”属于( )C.市场跟进者定位策略

(先入为主原则) 是市场领导者定位战略所运用的基本原则。

学校利用校庆进行广泛的社会宣传,表明它重视塑造自己的( )A.文化形象

采用同一的颜色、图案及识别符号。属于 ( ) D.同一外观法

将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则,一般称为( )B.互惠观念

相互见面和离别时最常见的礼节是( ) C.握手

作为公关调查法的一种,资料分析法主要用于了解( )D.历史性问题

一个组织形象蓝图首先来源于(决策阶层)。

一个社会组织的领导者,必须对本组织的声誉和形象承担( ) A.直接责任

美誉度是评价组织声誉好坏的(社会指标)。

将人口总体顺序编号,用等距法,每隔一定间隔抽出一人为样本的抽样方法是( )B.间隔随机抽样

(深度调查 ) 法是不使用问卷而按事先准备好的调查重点,与调查对象深入交谈以求获得大量真实的背景资料的调查。

宣传是一种(单向的)心理诱导、行为影响和舆论控制方式。

论题处理又被称为( )D.问题管理

强调公共关系是一种公众性、社会性的关系或活动的是( )D.关系说

把某些突出的特征或品质推广为对象的整体印象和看法,从而掩盖了其他特征或品质,这现象是( )C.晕轮效应

道德规范、社会舆论、风俗习惯,属于影响和改变态度因素中的( )C.社会因素

公众这一概念的基本特征有__整体性_、共同性、多样性、变化性和相关性五个要点。

影响公众的态度包括影响公众的认知倾向、__情感倾向_____和意图倾向。

公关人员最基本的心理素质要求是( ) B.自信心理

公关人员的素质结构中,其核心要素是( )B.公关意识,其核心意识是( )A.塑造形象意识

公共关系人员所应具有的沟通交流意识,实际上也可以说是一种( )D.信息意识

公共关系广告的主要目的是( )D.确立组织形象 , 公共关系广告旨在推销( )B.组织形象

包装、品牌商标属于( )A.组织的产品形象

组织的门面、招牌、橱窗等属于( )B.组织的环境形象

组织的自我形象是其( )C.期望建立的社会形象

当某企业发现自己的产品与目标公众的要求严重不符时,它应该重点进行( 产品形象的转换 )

当某组织发现自身利益与公众目标要求相一致时,应该重点(强化正面形象)

当某组织发现自身利益与公众目标要求相冲突时,应该重点(进行形象转换)

某组织发现自身利益与公众目标要求存在着一定程度差别时,它应( 进行形象修补 )

制作 “组织形象要素调查表” 的常用方法是()D.语意差别分析法,“语意差别分析法”又可称为( SD法 )

公关策划中的PDCA工作法中,P指的是( )计划,“D”指的是( )实施, C指()检查,“A”指()总结

广告策划的基础是( )D.市场调查,广告策划的中心环节是( )D.广告创意,决定广告策划成败的关键是( )B.广告创意

广告定位的目的在于( )A.突出广告商品的个性

企业广告运用最广泛的题材是( )A.效能

为捐助希望工程而作的广告属于( )B.公益广告,“水是生命之源,请节约用水”属于()D.公益广告

“比较性广告”所运用的定位策略是( )D.市场挑战者为竞争对手重新定位策略

“并非××属性”类广告所运用的定位策略是( )D.市场挑战者为竞争对手重新定位策略

用来表示组织与社会各界具有关联性和共同性的公关广告称作( )A.响应广告,响应广告的常见形式是( )C.祝贺性广告试图引导或转变公众的看法、影响公众的态度和行为的公关广告是( ) C.观念广告,“顾客就是上帝”这句话,属于(观念广告)

(形象广告)是以提高组织知名度、树立组织整体形象为目标的。

某体育运动产品企业,以著名球星为其新产品的广告代言人。这一企业主要在树立自己的()D.标识形象

“名人广告”、“名流公关”利用了知觉偏见中的( )B.晕轮效应

公共关系广告与商品广告的主要区别在于( )D.前者旨在确立组织形象,后者旨在推销产品

公共关系广告不同于一般商业广告,它是组织(推销自身形象)的一种特殊手段。

被称为广告发展全新阶段的是( )D.整合传播期

各种党派团体、职业团体、群众社团组织、宗教组织等都属于( )A.互益性组织

公益学校、医院、社会福利工作机构等属于( )B.服务性组织

由于第一印象的强烈影响,产生了知觉的偏见,这被称为()A.首因效应

最近或最后印象的强烈影响被称为( )B.近因效应

公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于( )B.部门隶属型

容易将公关限于迎来送往、交际应酬,过分偏重于人际关系功能,这主要体现在把公关机构归属于( )B.联络接待部门

公共关系机构中的财务人员属于()D.专门技术人员

组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案,设计公共关系项目的专职人员是( )D.计划人员

组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案,设计公共关系项目的专职人员是( )D.计划人员

主要负责收集信息、预测公众动向及社会发展趋势等任务的公关人员是( )A.调查分析人员

(公共关系状态) 是组织公共关系活动的基础,也是组织公共关系活动结果。

(社会关系状态)指组织机构与其相关公众之间相互交往和共处的状况。

(社会舆论状态)是指社会公众对组织机构的认知和评价的情形和状况。

美国19世纪中,风行的报刊宣传活动,其代表人物是( )C.巴纳姆

《有效的公共关系》被誉为“公共关系的圣经”,其作者是(卡特利普和森特)。书中提出了(“双向对称”的公共关系模式)。议题设置论研究的代表学者是( 麦库姆斯 )。

德国(卢因)主要贡献是提出了( )D.把关人理论

(哈罗)博士认为公共关系是( ) 一种管理职能

(康非尔德)主张“在所有决策和行为上,均以公众利益为前提”。

( 拉斯韦尔 )提出了(5W模式)

(科特勒)提出了( )政治营销

首次提出心理感应抗拒理论的心理学家是( )D.布林

首次阐明逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是( )C.布林

公共经济学模拟试题4

公共经济学模拟试题4 一、判断题(每题2 分,共20 分) 1.基尼系数能够反映社会财富分配的平等程度,一般情况下数值越大,收入分配越公平, 反之,越不公平。( ) 2.理论上说,在完全竞争的条件下,市场机制可以实现资源配置的效率、收入分配的公平。 ( ) 3.只要有公共物品存在,免费搭车者的出现就不可避免。() 4.一般而言,收入分配越公平,洛伦兹曲线就越向右下方弯曲,越接近于横轴。() 5.对于公共产品,公众不同的偏好很容易加总。( ) 6.拥挤性公共物品,是指那些对随着消费者人数的增加而产生拥挤,从而会增加每个消费 者可以从中获得的效益的公共物品或服务。() 7.如果一个社会的人们根据既定的规则,就一种或多种公共物品或服务的供给量以及相应 的税收份额的分配达成了协议,就实现了政治均衡。() 8.单峰偏好意味着们最理想的结果不止一个。() 9.投票交易只有在与提案有关的效益和损失不对称——收益大于损失的情况下才会发生。 () 10.实证分析表明,官僚们对政府预算极大化的追求,必然导致公共物品的供给量过剩,而 高于其最佳的产量水平。() 二、单项选择题(每题 2 分,共20 分) 1.下列关于自由放任的市场经济对资源配置的基本问题的回答中,错误的是()。 A.生产什么?--答案:生产利润最高的产品 B.生产多少?--答案:按照净利润最大化的原则决定生产数量 C.如何生产?--答案:按照成本最低的原则组织生产 D.为谁生产?--答案:政府命令为谁生产就为谁生产 2.早期经济学家提出的"三要素"说认为,社会生产由三种基本要素的数量决定,这三大类要素即社会生产中最基本的资源。在下面的选项中不属于这三类基本要素的是()。 A.劳动力 B.土地 C.科学技术 D.资本 3.下列关于机会成本的表述中错误的是()。 A.按照经济学的约定,所谓机会成本指的是被放弃的或牺牲的次优方案的价值 B.在现实社会中机会成本是"潜在"的,即机会成本是未能从事的某项活动所可能带来的价值的损失,而不是已经发生的已有资源的损失 C.机会成本指的是最优方案可能带来的收益,即可能带来最大收益的方案

年全国自考护理学导论模拟试题和答案

2014年全国自考护理学导论模拟试题和答案 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1. 在初级卫生保健的原则中,哪一项原则是最难贯彻的() A. 公平 B. 充能 C. 可近性 D. 自我决策答案:D 解析:(P38) 2. 书籍、计算机属于哪一种文化现象() A. 硬文化 B. 软文化 C. 方式文化 D. 经济文化答案:A 解析:(P107) 3. 直至1998年第十三次会议,NANDA已确定了多少个护理诊断() A. 147个 B. 148个 C. 149个 D. 150个答案:B 解析:(P163) 4. 被称为“现代心理学之父”的精神分析学派创始人是() A. 艾瑞克森 B. 皮亚杰 C. 科尔伯格 D. 弗洛伊德答案:D 解析:(P52) 5. 将所要传达的信息编制为适当的语言或非语言的信息符号,这种沟通基本要素属于() A. 编码 B. 信息及传递途径 C. 解码 D. 信息反馈答案:A解析:(P92) 6. 在文化休克的分期中,哪一期是最严重的() A. 兴奋期 B. 意识期 C. 转变期 D. 接受期答案:B解析:(P111) 7. 下列哪种护理诊断应排在首位() A. 活动无耐力 B. 急性疼痛 C. 严重体液不足 D. 营养失调答案:C解析:(P168) 8. 在沟通过程中自愿将自己的个人真实信息袒露给对方,这种人际沟通技巧属于() A. 沉默 B. 自我暴露 C. 触摸 D. 幽默答案:B解析:(P98) 9. 思维最显著的特性是() A. 概括性 B. 间接性 C. 逻辑性 D. 物质属性答案:A解析:(P132) 10. 护理程序是在哪年,由谁首先提出() A. 1947贝塔朗菲 B. 1955利迪娅?赫尔 C. 1948香农 D. 1948维纳答案:B解析:(P154) 11. 护理人员被美化为“白衣天使”属于下列哪个阶段() A. 禁欲主义阶段 B. 浪漫主义阶段 C. 实用主义阶段 D. 人本存在主义阶段答案:B解析:(P178) 12. 个体面对丧失产生的情感反应是() A. 失眠 B. 悲哀 C. 失望 D. 绝望答案:B 解析:(P222)丧失具有个体差异性,每个人应对丧失的方式不同,但都会出现悲哀等情感反应。 13. 在弗洛伊德的人格发展理论中,原欲集中在口部属于下列哪期() A. 口欲期 B. 肛欲期 C. 性蕾期 D. 潜伏期答案:A解析:(P53) 14. 护理程序的最后一个步骤是() A. 护理评价 B. 护理实施 C. 护理计划 D. 护理评估答案:A解析:(P174) 15. 下列哪一项不属于理想的健康指标应具有的特征() A. 科学性 B. 客观性 C. 公正性 D. 特异性答案:C解析:(P24) 16. 下列哪一项不属于西方礼仪()

公共关系学-多选题答案

1:一般而言,公关活动基本构成要素有() 1.公关主体 2.公关客体 3.公关理论 4.公关手段 5.公关实践 答案为:1 2 4 2:公共关系广告的类型包括() 1.形象广告 2.公益广告 3.观念广告 4.促销广告 5.响应广告 答案为:1 2 3 5 3:公共关系学研究的舆论包括() 1.人际舆论 2.负面舆论 3.全局性舆论 4.内部舆论 5.正面舆论 答案为:1 2 3 4 5 4:政府公共关系实务主要体现在() 1.完善公众传播机制 2.推动社会主义民主政治建设 3.完善公共行政服务 4.树立政府良好形象 5.加强法治建设 答案为:1 2 3 4 5:根据对组织的态度,公众可以划分为() 1.顺意公众 2.逆意公众 3.边缘公众 4.临时公众 5.周期公众 答案为:1 2 6:组织的形象构思与策划成功与否取决于() 1.心理与环境的协调与平衡 2.组织利益与公众利益的协调与平衡 3.总体形象与特定形象的协调与平衡

4.计划与预算的协调与平衡 5.知名度与美誉度的协调与平衡 答案为:2 3 5 7:优秀演讲者应具备的条件包括() 1.足够的权威性 2.较强的语言能力和技巧 3.充满热情、理智与智慧 4.仪表仪态 5.不苟言笑的性格 答案为:1 2 3 4 8:布林认为,决定心理抗拒强弱的因素有( ) 1.对自由的期望 2.对自由剥夺的威胁 3.自由的重要性程度 4.是否会影响到其他自由 5.逆反心理 答案为:1 2 3 4 9:下列符合一般握手礼节的有() 1.长者先伸手 2.尊者后伸手 3.女士先伸手 4.主人先伸手 5.客人先伸手 答案为:1 2 3 4 10:根据公众发展过程的不同阶段,公众可分为() 1.非公众 2.潜在公众 3.首要公众 4.知晓公众 5.行动公众 答案为:1 2 4 5 11:组织的公共关系状态包括() 1.社会发展状态 2.社会关系状态 3.社会阶层状态 4.社会舆论状态 5.社会结构状态 答案为:2 4

MPA试题库(公共经济学)

MPA公共经济学习题库 一、单项选择题(84个) 1.下列哪种情况实现了帕累托最优: [ ] A.甲善必然对应于乙的处境恶化 B.甲处境变好了,而乙处境至少不会变坏 C.当乙处境固定时,甲前的处境不一定是他可以得到的最好状况 D.甲以通过变化来改善自己的处境,但这种变化对乙有影响 2.下列不属于市场失灵表现的是: [ ] A.电信行业价格居高不下 B.传染性疾病流行 C.民营企业没有能力从事国防科技研究 D.政府提供医疗保险,但医疗费用飞速上升,无法控制 3.政府促进西部大开发总体上属于 [ ] A.资源配置职能 B.收入分配职能 C.稳定经济职能 D.以上都有 4. 在两个人A地区与B地区之间,下列()情况是帕累托改进。[ ] A.A地区的生产排放的污染让B地区的环境变坏。 B.A地区的污水流到B地区,同时B地区的废气排到A地区。 C.A地区的税收被国家强制要求转移支付给B地区。 D.A地区与B地区达成交易,A地区的污水流到B地区,A地区向B地区支付污染费。 5.下列哪一个不是公共部门协调收入分配的主要手段 [ ] A.安排最低生活保障资金 B.对公共资源的经营颁发许可证 C.开征遗产税 D.对落后地区给与较高的转移性支付资金 6.关于基尼系数,以下说法正确的是()。[ ] A.基尼系数介于0到0.5之间 B.基尼系数越大,则表明收入分配越不平均 C.基尼系数越小越好 D.中国的基尼系数一直低于0.25 7. 财政的自动稳定器功能是指()。[ ] A.政府在经济萧条的时候实行扩张性财政政策 B.政府在经济过热时实行紧缩性货币政策C.政府在公开市场上买卖证券 D.政府的税收和救助政策在不同时期的不同反应 8.在公共场合吸烟对身边人的影响,其外部效应可描述为 [ ] A.正的生产外部效应 B. 负的生产外部效应 C.负的消费外部效应 D.正的消费外部效应 9.对科学发明应当采用什么来矫正其外部效应 [ ] A.征收税收措施 B.发放补贴措施 C.政府规制措施 D.科斯定理 10.政府部门通过制定环境质量标准来矫正外部效应是 [ ]

护理学导论试题-精品

2016年护理学导论期末试卷 班级姓名学号得分 一、单项选择题(每题2分,共40分) 1、小马是新入院病人张女士的责任护士,但与病人的第一次交谈就失败了,可能是由于小马( A ) A.晚饭前开始交谈 B.选择的环境安静 C.仪表端庄、整洁 D.热情地自我介绍 E.表情沉着、冷静 2、关于人健康与疾病的关系,正确的描述是( C ) A.健康与疾病是分阶段的过程 B.健康与疾病是可以明确分界的 C.健康与疾病是一个动态变化的过程 D.健康状态即指动态过程中某个静止位置 E.健康体现在机体内部各系统的稳定、协调 3、护理程序的理论框架是(D ) A.人类基本需要层次论 B.成长与发展理论 C.应激与适应理论 D.一般系统理论 E.人际沟通理论 4、记录护理资料不正确的做法是( E ) A.资料记录应及时、准确 B.资料描述应清晰、简洁 C.避免使用含糊不清的词语 D.避免护士的主观判断和结论 E.主观和客观资料应尽量用病人的原话

5、郑某,男,55岁。直肠癌症晚期,拒绝护士给予化疗,将护理治疗盘推落地上,其角色适应不良是(c ) A.角色行为缺如 B.角色行为强化 C.角色行为异常 D.角色行为冲突 E.角色行为消退 6、下述病人应提供支持-教育系统的是(D) A.全麻未醒的病人 B.高位截瘫的病人 C.严重精神障碍的病人 D.糖尿病平稳期的病人 E.下肢骨折牵引的病人 7、对昏迷病人、婴幼儿等难以表达自己主观意志的病人,适用的护患关系模式为( A ) A.主动-被动型 B.指导-合作型 C.平等互动型 D.共同参与型 E.辅助教育型 8、世界上第一所正式护士学校创建于( B ) A、1854年,意大利,佛罗伦斯 B、1860年,英国,伦敦 C、1888年,中国,福州 D、1920年,德国,开塞维慈 E、1921年,法国,巴黎 9、下述内容不属于适应方式类型的是(E) A.生理功能 B.自我概念 C.角色功能 D.相互依赖

公共关系学选择题

公共关系学选择题: 1、公共关系的实质内涵是(D ) A.信息 B组织 C 公众 D传播沟通 2、公共关系可直接称为(A ) A.公众关系 B人际交往 C 人群关系 D单双向管理 3、公共关系是一种(A ) A.组织的活动和功能 B 个人的事务和技巧 C 人人有份的关系和意见 D个人的人际关系 4、公共关系是一种( D ) A.人事职能 B 财务职能 C.销售职能 D传播沟通职能 5、公共关系状态指的是组织与公众之间的( A )A.社会关系状态和公众舆论状态 B 财务关系状态 C 行政归属状态 6、现代公共关系活动主要指(A ) A.专业化和规范化的公关管理事务 B 个人日常的礼貌行为 C 自古以来就存在的传播行为 7、公共关系的英文是( A ) A.Public Relations B. Public Relation C. Publication Relations D Publication Relation 8、现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的(A ) A.双向交流B单向交流 C 双向管理 D单双向管理 9、公共关系的实质内涵是(D ) A.信息 B组织 C 公众 D传播沟通 10、公共关系可直接称为( A ) A.公众关系 B人际交往 C 人群关系 D单双向管理 11、公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是( C ) A.以宣传产品为目标 B 以灌输政治信仰为目标 C 以塑造形象为目标 12、公共关系状态指的是组织与公众之间的(A )A.社会关系状态和公众舆论状态 B 财务关系状态 C 行政归属状态 13、现代公共关系活动主要指(A ) A.专业化和规范化的公关管理事务 B 个人日常的礼貌行为 C 自古以来就存在的传播行为 14、公共关系状态指的是组织与公众之间的( A )A.社会关系状态和公众舆论状态 B 财务关系状态 C 行政归属状态 1.公共关系的涵义有多种指代,其中最常见的有(ACD )。 A、公共关系状态 B、公共关系理论 C、公共关系意识 D、公共关系活动 E、公共关系学科

护理学导论试卷及答案

第二装订线 姓名( )年级( )班级( )学号( ) /严 守 考 纪 诚 信 考 试 护理学导论试卷 1、 单项选择题(本大题共 20小题,每小题2分,共40分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。 5月12日国际护士节命名的依据是 A 、南丁格尔的生日 B 、南丁格尔建立的第一所护士学校的日期 C 南丁格尔逝世的日期 D 、南丁格尔受国际护士会奖励的日期 社区护士为居民开设高血压相关知识讲座时的角色是 A 、护理者 B 、沟通者 C 、促进康复者 指导妇女自检乳房以早期发现乳腺癌,属于疾病预防中的 A 、一级预防 B 、病因预防 C 、 由于战争给人带来伤残,甚至死亡,属于影响健康因素中的 A 、生物因素 B 、心理因素 C 、 与病人建立良好的护患关系,能够满足病人 A 、安全的需要 B 、爱与归属的需要 人们要求自己的行为符合理想的标准,属于人格结构中的 C 、超我 ,属于 C 、分享性沟通 二级预防 物理环境因素 8、 A 、本我 B 、自我 病人对护士说:“我伤口疼,是不是感染了?” A 、礼节性沟通 B 、陈述性沟通 护士为病人进行静脉穿刺时的人际沟通距离是 A 、亲密距离 B 、个人距离 C 、 生理的需要 ( D 、 ( D 、本能 ( 错选、多选或未选均无分。 ) ) 教育者 ) 三级预防 ) 社会环境因素 ) 自我实现的需要 ) D 、 D 、 D 、 C 、社会距离 王先生初到美国,在住房和交通问题上遭遇挫折, ( )A 、兴奋期 B 、意识期 C 、 下列属于西方文化特征的是 A 、崇尚群体本位的价值理念 B 、保持和谐,不走极端 11、 不同组织部位的炎症表现大都有红、肿、 ( ) A 、概括性 B 、间接性 10、 D 、情感性沟通 ( ) D 、公众距离 萌生了返回家乡的念头,这种情况属于文化休克发展过程中的 转变期 D 、接受期 ( ) C 、主张谦虚,以和为贵 D 、鼓励个人欲望的满足和个性张扬 热、痛、功能障碍的病理改变,这种认识体现了思维的 C 、逻辑性 D 、物质性 12、 罗依的适应理论认为 ( ) A 、护理是帮助人减少压力源,以扭转压力对人造成的影响 B 、护理是帮助人们控制或适应刺激 C 护理是预防及治疗人的自理缺陷 D 、护理服务是由三级预防保健护理完成的 13、 纽曼的保健系统模式认为 A 、 机体抵抗线的完整与否是判断机体处于健康还是疾病的标志 B 、 护理是护士与患者在护理情境中分享感知而进行的行动、反应和互动过程 C 、 护理活动是控制压力源或增强人体各种防卫系统的功能 D 、 护理可以通过改变环境而促进机体的修复 14、 首先提出健康信念模式的学者是 A 、格林 B 、霍克巴姆 C 、潘德 15、 依据知信行模式的观点,促进人们采取健康生活方式的关键是 A 、知识 B 、信念 C 、行为 16、 一个人为了实现当科学家的梦想,坚持勤奋学习,体现了希望的 A 、认知性 B 、行为性 C 、依附性 17、 悲哀在认知方面的反应表现为 A 、痛苦、愤怒、焦虑 B 、头疼、失眠 18、 下列关于死亡过程的描述,正确的是 濒死期生命已处于不可逆阶段 临床死亡期病人的神经系统及其他各器官系统的新陈代谢停止,组织与细胞相继死亡 在低温条件下,尤其是头部降温脑耗氧降低时,临床死亡期可延长达 1小时 生物学死亡期重要器官的代谢过程尚未停止 D 、克鲁特 D 、技能 D 、情景性 C 、心不在焉、健忘 D 、 ) 睹物思情、行为怪异 ) A 、 B C D 、 19、 当临终病人的病情和预后得到证实时,病人抱怨“为什么是我,这不公平” ) A 、否认期 B 、愤怒期 C 、沮丧期 ,属于罗斯博士临终病人心理活动分期中的 D 、磋商期

公共经济学单项选择题

公共经济学单项选择题

公共经济学单项选择题 单项选择题: (1)对于帕累托效率准则,下面唯一正确的解释是()。 A.如果对资源配置的任何重新调整都可能在不使其他任何人境况变坏的情况下,而使任何一人的境况变好,那么这种资源配置状况就符合帕累托效率准则 B.对于资源配置的任何重新调整,如果要改善某人的境况不必以其他任何人的境况恶化为条件,那么这种资源配置状况就符合帕累托效率准则 C.实现资源配置效率最大化即“帕累托效率”的条件是:配置在每一种物品或服务上的资源的社会边际效益均大于其社会边际成本 D.如果对资源配置的任何重新调整都不可能在不使其他任何人境况变坏的情况下,而使任何一人的境况变好,那么这种资源配置状况就符合帕累托效率准则 (2)下面关于社会边际成本(MSC)的说法中,不正确的是()。 A.社会边际成本是指每增加一个单位该种物品的生产量所需增加的资源消耗的价值 B.社会边际成本可以通过为补偿因增加一个单位的某种物品的生产量所消耗的资源价值而需付出的货币 最高额来测定 C.一种物品的社会边际成本随其数量的增加而倾向于增加 D.社会边际成本实际上就是社会总成本曲线的斜率 (3)为了使某种物品的产量最优,该种物品产量的增加应当持续到哪一点上?() A.其社会边际效益等于社会边际成本,或其净边际效益为0 B.其社会边际效益就会大于社会边际成本,从而其净边际效益为正数 C.其社会边际效益就会小于社会边际成本,从而其净边际效益为负数 D.其社会总效益等于社会总成本 (4)下面哪个公式是完全竞争市场资源配置效率的实现条件?() A.P=MPB<MSB,且P=MPC<MSC B.P=MPB=MSB=MPC=MSC C.P=MPB>MSB,且P=MPC>MSC D. P=MPB<MSB,且P=MPC>MSC (5)下面关于公共物品或服务的论述,哪一项是正确的?() A.公式= 的含义是:公共物品或服务的总量等于每一个消费者所拥有或消费的该物品或服务数量()的总和 B.公式的含义是:对于任何一个消费者来说,他为了消费而实际可以支配的公共物品或服务的数量,就

公共关系学试题及答案

一、填空题(每空1分,共15分) l、(传播沟通)是公共关系活动的过程和方式。 2、组织是公共关系活动的(主体)。 3、公共关系学科化的旗手是美国学者(爱德华·伯尼斯)。 4、开创公共关系这一崭新行业的先驱者是(艾维·李)。 5、公共关系的协调功能是为组织的生存、发展创造(人和)的环境。 6、按公众的态度和意向,可将公众区分为(顺意公众)、(逆意公众)和边缘公众三类。 7、公共关系活动的行为方式有:(建设型公关)、维系型公关、(防御型公关)、进攻型公关、矫正型公关。 8、口头语言交流的一般特点主要是(直接性)、随时性、(双向性)、反馈性、情感性、主观性。 9、抽样的方式有(随机抽样)和配额轴样两类。 10、民意测验的调查方式有:(面访调查)、通讯调查、电话调查和(深度调查)。 11、政府办事公开;包括公开办事制度,公开办事程序、公开(办事结果)、公开办事人员。 二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其号码旗在题干中的括号内。每小题阶,共15分) 1、形成公众关系和影响公众舆论的前提是(D)。 A、大众传播 B、组织形象 C、社会交往 D、传播沟通 2、现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是(D)。 A、《公共关系学》 B、《舆论》 C、《有效公共关系》 D、《公众舆论的形成》 3、世界上第一个在企业内部设立公关部的是(A)。 A、美国电话电报公司 B、美国福特汽车公司 C、日本本田公司 D、日本松下电器公司 4、民主政治取代专制政治,这是公共关系产生的(C)。

A、文化茶件 B、历史条件 C、政治条件 D、经济条件 5、发展有中国特色的公共关系学的前提是(C)。 A、加强宣传 B、扩大组织 C、研究国情 D、积极应用 6、在部门隶属型公共关系机构中较好的一种形式是(D)。 A、归属于销售部门 B、归属于广告宣传部门 C、归属于接待部门 D、归属于办公室 7、与组织自身相关性最强的一类公众对象是(A)。 A、内部公众 B、顾客公众 C、媒介公众 D、政府公众 8、价值观念、职业道德是(C〕。 A、人员形象的内涵 B、人员形象的外显 C、文化形象的内涵 D、文体形象的外显 9、清调、风格、含义是(C)。 A、文化形象的内涵 B、文化形象的外显 C、标识形象的内涵 D、标识形象的外显 10、当组织与环境发生某种冲突时,为了摆脱被动局面,应采取的公关活动方式是(C)。 A、建设型公关 B、防御型公关 C、进攻型公关 D、矫正型公关 11、适用于规模不大的人口总体的抽样方法是(A)。 A、间隔随机抽样 B、分层随机抽样 C、分区多级随机抽样 D、整群抽样 12、进行民意测验的主要工具是(A)。 A、问卷法 B、抽样 C、资料分析 D、实施调查 13、在公关调查中,对于了解某些历史性问题的一种常用的行之有效的方法是(D)。 A、民意测验 B、抽样调查 C、公众代表座谈会 D、资料分析 14.新闻发布会是一种(B)。 A、更接传播 B、两级传播 C、三级传播 D、多纷传播

护理学导论试题及答案

2014年4月份护理学导论试题 课程代码:03201 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸” 的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.观察病人用药后的反应及疗效属于A A.独立性护理功能 B.合作性护理功能 C.指导性护理功能 D.依赖性护理功能 2.影响健康的主要因素是A A.生物因素 B.心理因素 C.物理因素 D.社会因素 3.艾瑞克森提出用于解释人的生命发展历程的理论是B A.性心理发展学说 B.心理社会发展学说 C.道德发展理论 D.智力发展学说 4.尸僵开始出现的时间为人死后的A A.1~3小时 B.3~6小时 C.12~16小时 D.24~36小时 5.沟通的最高层次是C A.礼节性沟通 B.陈述性沟通 C.共鸣性沟通 D.情感性沟通 6.一护士对已确诊为癌症的病人讲:“不要担心,现在的医学很发达,你的病是可以治好的。”D此沟通过程中护士存在的问题是 A.突然改变话题 B.主观说教 C.言行不一 D.虚假保证 7.病人对护士说:“我伤口疼,是不是感染了?”属于C A.礼节性沟通 B.陈述性沟通 C.分享性沟通 D.情感性沟通 8.莱宁格“日出模式”第二层的主要含义是A A.显示不同文化背景和环境下的文化关怀形态 B.描述了文化关怀、世界观与文化社会结构 C.阐述了个体、家庭、群体、社区或机构的不同健康系统 D.解释了护理关怀的决策和行为 9.王先生初到美国,在住房和交通问题上遭遇挫折,萌生了回国的念头,属于文化休克发展过程中的B A.兴奋期 B.意识期 C.转变期 D.接受期 10.护理人员在护理专业信念指导下,以维护服务对象利益为基础进行专业决策,并为此承

护理学导论复习题及参考答案

《护理学导论》试题 一、名词解释(每题4分,共24分) 2. 病人角色行为缺如 3. 亚文化 4. 悲哀 5. 工作疲惫感 6. 医疗事故 二、单项选择题 1. 以工作任务及活动为中心进行岗位分工的一种集权式的护理方式是指:() A.个案护理 B.功能制护理 C.小组护理 D.责任制护理 2. 护理计划中目标的制定应该是() A.从病人出发且可以测量 B.以护士为中心C.标准要高 D.由护士决定,不考虑病人的意见 3. 综合护理出现在护理理念的() A.禁欲主义阶段 B.浪漫主义阶段C.实用主义阶段 D.人本存在主义阶段 4. 满足病人自尊的需要,下列方法中最恰当的是 ( )A.人院介绍及健康教育 B.提供良好的住院环境C.关心、重视病人的特性及个人习惯 D.过硬的护理技术 5. 一位患者有强迫性的人格, 根据佛罗依德的观点, 其性心理发展障碍主要在:( ) A.口欲期 B.肛欲期 C.性蕾期 D.潜伏期 6. 临终关怀所关注的是( ) A.生存质量 B.药物治疗 C.延长生命 D.手术治疗 7. 保健教育过程模式是由谁提出的() A.霍克巴姆B.格林及克鲁特 C.潘德D.贝克 8.某人为了实现当一名作家的梦想而坚持勤学苦练,体现了希望的( ) A.行为特征 B.依附特征 C.认知特征 D.情景特征 9. 沟通交流的最高层次是:() A.事务性沟通 B.分享性沟通 C.共鸣性沟通 D.情感性沟通 10. 指导过度肥胖的人群合理安排饮食属于() A.临床前期预防 B.一级预防 C.二级预防 D.三级预防 三、多项选择题 1. 发生医疗事故后,责任人应承担的法律责任包括:() A.行政责任 B.民事责任 C.刑事责任 D.赔偿责任 E.违宪责任 2. 护理诊断的组成部分有:() A.名称 B.症状 C.诊断依据 D.相关因素 E.定义 3.引起文化休克的原因包括( ) A.悲观失望 B. 孤独 C.恐惧 D.焦虑 E. 信仰不同 4. 护理学的基本概念包括() A.人 B.环境 C.文化 D.护理 E.健康 5.ROY 认为,刺激分为:()

(精选)最新公共关系学试题及答案

六、案例分析(20分)。 深入人心的花——“百消丹”母亲节免费送鲜花活动 长甲集团生产的“百消丹”是一种专治妇科肿瘤的中成药,作为一个专门致力于女性健康事业的公司,长甲集团深知前进的每一步都离不开广大妇女的支持。为了回报杭州市妇女的厚爱,长甲集团杭州分公司于5月12日母亲节那天,举办了免费为母亲送鲜花、送祝福的活动,为杭州1000余位母亲送上了一份特别的节日鲜花。 “打个电话,我们就会把您最想和妈妈说的话与一束鲜花,在母亲节这天送到您的母亲手中。”在母亲节,长甲集团“百消丹”组织的送鲜花活动别出心裁,得到了广大市民的赞赏和踊跃参加。短短3天,打电话参加活动的人数超过一千人,“妈妈,您是儿子永远的港湾,不论走多远,最后都要回到您的怀抱”;“妈妈,真的感谢您,您是女儿永远的爱”;“妈妈,我们爱您到永运”…… 当儿女们饱含着深情的话语,随着一盆盆、一束束鲜花,一起送到一位位母亲手中时;当看到一个个母亲捧着鲜花,脸上绽放出比鲜花还灿烂的笑脸时,浓浓的母亲节氛也在杭州城洋溢着。一时间,长甲集团“科丹”举办的母亲节活动成为市民们关注的热点。 案例思考:请分析长甲集团这次活动的性质和技巧。(要求写出一篇400字以上的案例分析) 六、案例分析(20) 答题要点:长甲集团组织送鲜花活动,是一种公益性的公关活动,即是属于社会型公关模式。(1分)其特点是以各种社会性、赞助性或公益性的活动为主,组织通过这些活动,可为自己的信誉进行投资。(2分)企业开展任何形式的公益活动,本质上都是为了进行广告宣传。得是与其他形式的广告活动相比,“百消丹送花、送祝福”活动,使企业消费者心理需求的同时,很好地考虑到了消费者的利益,提醒人们关注母亲,珍惜亲情。在满足消费者心理需求的同时,也提高了企业的知名度和美誉度。(2分)从公关技巧的方面看,至少有这样几点值得我们注意或借鉴: (1)大打亲情牌。(2分)母亲的养育之恩,是最能打动人们心弦的。但由于目前社会生活节奏加快,不少子女与母两地分居,平时与父母处的机会不多,内心愧疚,而父母也感到孤独。“百消丹”的这次送鲜花活动,给了双方一个机会,儿女可以把最想说的一句话和束鲜花送给母亲,聊表寸心;母亲也可以从中得到安慰,感到快乐。(3分) (2)淡化了企业的广告色彩。(2分)目前,企业的广告铺天盖地,很容易引起消费者的反感。所以要尽量在宣传或广告活动中。让消费者感觉到企业是在为他们服务,而不是转弯抹角地推销商品。(1分)要让消费者通过企业的公关活动产生爱屋及乌的好感。“百消丹”的送鲜花活。正好到达了这样的目的。(2分) (3)成为社会舆论关注的热点。(2分)母亲是人人都有的,而养育之恩当涌泉相报,所以关注母亲节大有人在。(1分)利用母亲节这种社会的节庆开展活动,很容易吸引社会公众的眼球,并能引起各种媒体的广泛注意,从而到达了提升企业知名度的目的。(2分) 选择公关活动的最佳时机应注意哪些问题? 1 避开或利用重大节日,如果策划的公关活动与重大节日有联系就要充分利用那个节日来增强活动效果,如策划的公关活动与重大节日没有太大联系就要避开节日,否则或哦顶你个内容太会被节日气氛所冲淡 2 避开或利用国内外重大事件,入策划的公关活动与国内……(如上) 3不宜在同一天或同一段时间按同时开展两项重大的公关活动,否则会让公众产生无所适从的感觉且造成人力物力财力的紧张失控。 1.试述公共关系与“人际关系”的联系与区别。 答:“人际关系”主要指个人关系、私人关系,即个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响。

4月 护理学导论试卷及答案

20XX年4月护理学导论试卷及答案 20XX年4月护理学导论试题 一、单项选择题(本大题共20小题.每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号) A.护理者 C.促进康复者B.沟通者D.教育者 2.护理人员严格参照操作规范进行工作,属于评判性思维的( ) A.基础层次 C.简单层次B.复杂层次D.尽职层次 3.护理人员观察到病人呼吸浅快、呼气延长、发绀,依此判断出病人存在呼吸困难。做出此种判断主要依据的是思维的( ) A.概括性 C.逻辑性B.间接性D.物质性 4.在护理诊断陈述的PES公式中,P表示的是( ) A.健康问题 C.症状和体征B.相关因素D.实验室检查 5.关于护理目标的描述,正确的是( ) A.目标的主语应是护理人员B.目标应有时间限制 C.一个护理诊断只能有一个预期目标D.目标应清晰地陈述护理人员应采取的护理措施6.加拿大生理心理学家席尔提出了( ) A.压力与适应学说 C.生活变化与疾病关系学说B.压力与应对模式D.危机学说 7.规律的休息和睡眠属于机体防御结构的( ) A.正常防御线 C.抵抗线B.基本结构D.应变防御线 8.根据护理理论的着重点不同,罗依(Roy)适应理论属于( ) 全国20XX年4月自学考试护理学导论试题 1 A.以需要及问题为中心的护理理论 C.以系统为中心的护理理论B.以护患关系为中心的护理理论D.以能量源为中心的护理理论 9.专题讲座法是一种传统的健康教育方法,其优点是( ) A.能根据每个人不同的特点进行有针对性的教育 B.有利于学习者主动学习 C.能在有限的时间) A.个体对未来的预见能力提高 C.对自己及他人失去信心B.重新建立目标D.继续努力,争取实现目标 11.个体期望建立良好的人际关系,属于希望的( ) A.一级水平

公共经济学考试题库

公共经济学考试题库 以下答案乃学生所作,若有错请自行改正,仅供参考! 一、单项选择题(每小题1分,共分) 1、若某个社会中只有A、B、C三人,在配置资源时,下列哪种状态说明资源配置达到帕累托最优状态(C)。 A某种资源配置使A、B、C三人得效用均增加了 B 某种资源配置使A得效应增加,B、C得效用保持不变 C 某种资源配置使A、B、C三人得效用均下降了 D某种资源配置要使A得效应增加,则必然同等减少B与C得效用 2、资源配置使整个社会“得者所得大于失者所失”,则这种资源配置(B ) A 有效率但不就是帕累托效率B有效率且达到了帕累托效率 B 无效率D 以上均不对 3、关于社会边际效益,下列说法正确得就是(C ) A 指增加一定量得物品或服务所能获得得效益增加数量 B会随着物品或服务消费量增加而增加 C会随着物品或服务消费量得增加而减少 D 可以用增加一个单位得某种物品或服务得消费时人们愿意付出得最低货币量来表示. 4、关于资源配置量与MSB及MSC之间得关系,下列说法正确得就是( C) AMSB>MSC时,说明资源配置过剩 B MSB=MSC时,说明资源配置没有效率 C MSB〈MSC时,说明资源配置过剩 D MSB=MSC时,社会总净效益为零 5、资源配置达到最佳状态时,关于社会净效益说法正确得就是(A ) A 社会总净效益最大 B 边际净效益最大 C 社会总净效益最小 D 社会边际净效益最小 6、关于完全竞争市场,下列说法不正确得就是(B ) A 就是一个有众多者买数与卖者得市场 B 就是一个竞争最激烈得市场 C就是一个没有价格操纵者得市场 D 就是一个没有公共资源生产与交换得市场 7、下列哪一种情况不就是市场失灵得表现(C ) A私人公司不愿投资城市街道建设 B 贫困C汽车价格随产量增加而下跌 D 农产品价格上涨引发通货膨胀 8、公共部门不应介入得行业就是( D) A 高等教育B河流污染治理 C 自来水价格管制 D 电视机生产 9、公共财政得职能不包括(B)职能。 A资源配置B直接生产公共物品C收入分配D稳定与发展经济 10、对于私人消费得公共产品,社会边际效益与成本与私人边际效益与成本之间一般有下列哪种关系(B) A MSB>MPB且MSC>MPC B MSB>MPB且MSC=MPC C MSB<MPB且MSCMSC B MSB>MSC C MSB〉MPB DMSC

10月自考护理学导论单项选择题及答案(四)

10月自考护理学导论单项选择题及答案(四) 1.“你敬我一尺,我敬你一丈”,体现了人际关系的A.互动性B.情感性 C.明确性 D.渐进性【A】 2.下列属于心理差位关系的是A.朋友关系B.同学关系C.双胞胎关系D.师生关系【D】 3.关系可比作“密友”是心理距离等级的A.正四级B.正三级C.正二级D.负四级【A】 4.交往模式为礼尚往来的心理距离等级的A.正三级B.正二级C.正一级D.负二级【B】 5.下列属于心理距离等级负一级的是A.关系可喻为“初识”B.关系可喻为“对手”C.关系可喻为“朋友”D.关系可喻为“好友”【B】 6.下列属于心理距离等级负二级的是A.交往模式为双方互不来往 B.交往模式为双方针锋相对 C.交往模式为双方势不两立 D.交往模式为双方互不相干【B】 7.交往模式为双方剑拔弩张的心理距离等级的A.负二级B.负三级 C.负四级 D.零级【C】 8.“远亲不如近邻”体现了影响人际吸引因素中的A.相近性B.相似性C.互补性D.相悦性【A】 9.古语所说的“爱人者,人恒爱之”体现了影响人际吸引因素中的 A.相近性 B.相互性 C.个性品质 D.才能【B】 10.双方心理距离较近的人际关系状态是A.轻度卷入状态B.中度卷入状态C.深度卷入状态D.零接触状态【B】

11.不是所有的人际关系都能达到的状态是A.开始注意状态B.表面接触状态C.深度卷入状态D.轻度卷入状态【C】 12.表达人际关系的“A―B―X”模式的提出者是A.纽卡姆B.纽曼 C.罗依 D.罗杰斯【A】 13.非技术性的护患关系中最主要的内容是A.护患利益关系B.护患法律关系C.护患文化关系D.护患道德关系【D】 14.护患关系中指导一合作型模式主要适用于A.昏迷B.全身麻醉 C.急性服务对象 D.精神病【C】 15.形成自我意识的主要方式是A.知识B.道德C.个人特质D.人际沟通【D】 16.产生沟通行为的前提和依据是A.沟通触发体的刺激B.编码的过程C.解码的过程D.干扰的刺激【A】 17.保证发出的信息完整而准确的沟通的基本要素是A.编码B.解码C.信息发送者D.信息接收者【C】 18.“我伤口疼”体现的沟通交流层次是A.礼节性沟通B.陈述性沟通C.共鸣性沟通D.情感性沟通【B】 19.体现沟通交流层次中的分享性沟通的语句是 A.“今天天气很热。”B.“你最近忙什么呢?”C.“我嗓子疼!”D.“我伤口疼,是不是感染了?”【D】 20.一般交往时间长,信任度高,有了安全感的基础上才会达到的沟通层次是A.情感性沟通B.陈述性沟通C.共鸣性沟通D.礼节性沟通【A】

《公共关系学》练习题参考答案

《公共关系学》练习题 一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 1---5 BDDBB 6.---10 BAADC 11---15 CACBB 16---20 BABAB 21---25 DCABA 26---30 CDCAB 31---35 ADBBB 36---40 ACBAB 41---45 CBABB 46---50 ACCDD 二、多项选择题(本大题共5题,每题2分,共10分。从备选五个选项中选择正确的答案,多项、少选、漏选均不得分) 1.ABCE 2.AD 3.ADE 4.ACE 5. ACE 6.ACD 7.CD 8. ABC 9.ACE 10.ACDE 11.ABD 12.ABCDE 13.ACDE 14.ADE 15.ABDE 16.ABCDE 17.ABCDE 18.ABCDE 19.ABCDE 20.ACDE 21.AD 22. BCE 23.ABDE 24.ABCD 25. ABCDE 26.ACD 27. ABCDE 28.BCDE 三、名词解释(本大题共3小题,每题4分,共12分) 1、公众(P94)是指因面临某个共同问题而形成并与社会组织的运行发生一定联系的社会群体。它是与公共关系主体发生联系及相互作用的团体和个人的总和。 2、公共关系调查(P190)是社会调查的一种表现形式,是指具体的社会组织,根据公共关系管理的需要,运用科学方法收集信息和处理信息,依据对信息的研究发现问题,确立公共关系目标并提出实现目标的措施的一种完整的工作程序。 3、公共关系礼仪(P364)是指社会组织的公共关系人员或其他人员在公共关系活动中,为了树立和维护组织的美好形象,在开展公共关系活动时所必须遵循的尊重公众,讲究礼貌、礼节,注重仪表、仪态、仪式等的程序或规范。 4、公共关系(P3)是一个组织为了生存发展,运用合理的原则和方法传播信息,塑造形象,协调和改善组织的内外部关系,以取得理解、支持和合作的一种思想、政策和管理职能。 5、公共关系策划(P221)就是公共关系人员根据组织形象的现状和目标要求,分析现有条件,谋划,设计最佳行动方案的过程。通常包括5要素:策划者,策划目标,策划对象,策划内容和策划结果。

《护理学导论》试题库及答案(二)

护理学导论试卷 (课程代码03201) 本试卷共4页,满分100分,考试时间150分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4.合理安排答题空间。超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共20小题。每小题1分,共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.护理人员按照医师处方对服务对象实施的护理,属于D A.独立性护理功能 B.合作性护理功能 C.指导性护理功能 D.依赖性护理功能 2.在初级卫生保健原则中最难贯彻的原则是C A.持续性 B.可近性 C.自我决策性 D.文化感受性 3.某患者为舞蹈演员,突遇车祸,双腿须截肢,出现大吵大闹、不配合治疗等反应,此种情绪属于C A.病人角色行为异常 B.病人角色行为强化 C.病人角色行为冲突 D.病人角色行为缺如 4.下列关于压力的说法正确的是B A.日常生活中的压力都会损害人的身体健康 B.压力包括刺激、认知评价及反应三个环节 C.压力与多种疾病都有关系,我们应积极避免一切压力 D.压力是环境刺激的直接结果 5.根据马斯洛的人类基本需要理论,最高层次的需要是C A.尊重的需要 B.安全的需要 C.自我实现的需要 D.爱与归属的需要 6.艾瑞克森在1950年提出的解释生命发展过程的著名理论是B A.性心理发展学说 B.心理社会发展理论 C.道德发展理论 D.智力发展学说 7.个体对他人的心理状态、行为动机和意向做出推测与判断的过程,称为A A.社会认知 B.社会推断 C.社会评价 D.人际判断 8.人际关系双方相互赞同与接纳,获得心理上的愉快及满足感,此种吸引称为B A.相近吸引 B.相悦吸引 C.相容吸引 D.相补吸引 9.下列属于共同参与型护患关系模式特点的是B

护理学导论练习题(附答案)

(一) 单项选择题 1. 解放后我国的高等护理教育恢复于( )。 A. 1980 年 B.1982 年 C.1984 年 D.1986 年 E.1988 年 2. 生物—心理—社会医学模式理论是( )提岀的。 A ?恩格尔 B.霍姆斯 C.马斯洛 D.贝塔朗菲 E.奥瑞姆 3. 以下哪项不属于护理的任务( )。 A. 恢复健康 B.预防疾病 C.减轻痛苦 D.促进健康 E.降低伤残 4. 世界上第一所护士学校建立在( )。 A. 意大利的佛罗伦萨 B.德国的凯塞威尔斯城 C. 意大利沙弗诺城 D 俄国的克里米亚 (二) 填空题 1. 护理学的任务包括 、、、。 2. 护理的实践范畴包括 、、、、五个方面。 (三) 问答分析题 1. 请整理岀南丁格尔所做的主要贡献。 2. 现代护理学发展分几个阶段,每个阶段的主要特征是什么?体现的进步是什么? (一)单项选择题 1. A 2.A 3.E 4.D (二)填空题 1. 促进健康预防疾病恢复健康减轻痛苦 2. 临床护理社区护理护理教育护理管理护理科研 (三)问答分析题 正确答案参见教材相关节段 测试题 (第 2 章) (一)单项选择题 1. 健康-疾病连续体模式认为( A. 健康是相对的而非绝对的 C. 信念是人获取健康的基础 E.以上都不是 2. 下列哪一健康模式解释了为什么有些人能采取特定行为避免疾病,而有些人却做不到 A. 健康-疾病连续体模式 B.健康促进模式 C. 健康信念模式 D.整体健康模式 E.健康—疾病模式 3. 下列哪一模式认为“护理对象是自身健康的专家” ()° A. 健康—疾病连续体模式 B.健康—疾病模式 C. 健康恢复/失调模式 D.整体健康模式 E.健康促进模式 4. 下列哪一模式旨在解释健康和疾病、安适和 英国圣托马斯医院 E. )° B.安适是人的主观体验 D.疾病是客观的功能障碍

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