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第一章旅游与旅游业概述教案

第一章旅游与旅游业概述教案
第一章旅游与旅游业概述教案

桃源职业中等专业学校教案(2011—2012学年第一学期)

桃源职业中等专业学校教案(2011—2012学年第一学期)

《旅游概论》旅游资源教学设计教案

《旅游概论》旅游资源教学设计教案 ——曾维 一、设计依据: 中职教学要求:贯彻理论联系实际的原则,强化理论与实践相结合,奠定扎实的理论基础。应用灵活多变的教学方法和先进的教学手段,极大地调动学生的学习积极性,充分发挥学生的 主体作用,让学生充分感受知识的形成和发展过程,从感性认识出发,发挥想象,通过讨论, 获得理性知识。培养学生学习的基本方 法及学会做人的基本态度和基本情感。 二、教材分析: 1、教材的地位和作用: 旅游概论是中职旅游服务专业的一门基础课程,也是传授旅游基本知识的专 业课程。要了解旅游知识就必须了解旅游构成的三要素,旅游资源就是其中的客 体,是旅游的吸引力因素,也是旅游业赖以生存和发展的物质基础和条件。这就 要求全面的认识旅游资源。 2、对教材的处理: 旅游资源是旅游的吸引力因素,在旅游活动中具有突出的作用和地位。这节就是要通过展示一些学生熟悉的旅游资源,让学生自己分析得出结论,掌握旅游资源的概念、理解旅游资源的分类、把握旅游资源的特点。 三、教学目标: (一)、知识与技能: 1、掌握旅游资源的概念、类型和特点。 2、学生学会理解和分析各类旅游资源的特点和功能。 (二)、过程与方法: 1、培养学生分析各种旅游资源价值的能力。 2、初步培养学生在旅游活动中的审美能力。 3、培养学生综合分析问题的能力。 (三)、情感态度与价值观: 1、提高学生的审美情趣,增进爱护旅游资源的意识。 2、使学生能够认识我国旅游资源的特色,激发学生的爱国热情四、教 学重点、难点: 教学重点: 1、旅游资源的概念,旅游资源的类型及特点。 2、对旅游资源功能的分析与理解。 教学难点: 对旅游资源概念的理解,旅游资源的分类。 五、学习者特征分析: 学生刚步入职高,对新的专业知识,好奇心强,容易被新奇的事物所吸引,想象力丰富,他们的思维积极性容易被激发出来,而且学生在前面教材的学习基础上,已经具备了一 定的基础知识和分析问题、总结归纳的能力,这节课在多媒 1

[gzdl]5.1 设计旅游活动教案

普通高中课程标准实验教科书—地理选修3[人教版] 第五章做一个合格的现代游客 第一节设计旅游活动 课时安排:2课时 教学目标: 1.了解旅游者的兴趣、爱好和性格特点以及旅游者的经济承受能力、闲暇时间等因素对其选择旅游目的地、旅游线路等的影响. 2.学会从多种渠道收集旅游地的信息,包括旅游地的资源特色、时空可达性、旅游接待设施和条件及旅游费用等. 3.了解普通旅游者在选择不同的旅游目的地和旅游线路时,所遵循的一般性原则. 4.应用自己已掌握的自然地理知识,分析地形、气候、水文等条件对旅游安全的影响,并了解应该采取的安全防范措施. 教学重难点 重点:设计旅游活动的影响因素、遵循的原则以及如何保障旅游安全 难点:选择不同旅游地和旅游线路时所遵循的一般原则 教具准备:各种图片、图表 教学方法:探究讨论法与联系实际法相结合 教学过程 第一课时 一、了解旅游者的出游愿望和能力 (一)旅游者的主观愿望 从主观上来说,个人的兴趣(旅游动机)和爱好(旅游偏好)不同,对旅游目的地、旅游线路、旅游内容等的选择都会不同. . 从图中可以看出,人们的旅游动机非常丰富和复杂,如观光、考察和研究、会议和商务活动、宗教朝拜、疗养和健身、学习、娱乐、探亲访友、购物等.每个人的旅游动机受到个人知识、经验、内心印象以及各种信息(大众媒介的宣传广告、口碑等)的强烈影响.同一个旅游者,在不同的时间和条件下,其旅游动机也会发生变化.旅游动机还会随着旅游地交通条件的变化、人文环境的变化,以及不断变化的信息、旅游价格等而不断更新. 通过读图,了解以下知识:人们的旅游动机非常丰富和复杂,主要有:消遣娱乐、追新求奇、考察研究、会议、商务活动、宗教膜拜、疗养健身、学习、探亲访友、购物观光等. 讨论:(1)旅游动机受哪些因素的影响? 1)每个人的旅游动机受到个人知识、经验、内心印象以及各种信息(大众媒介的宣传广告、口碑等)的强烈影响. (2)同一个旅游者,在不同的时间和条件下,其旅游动机也会发生变化.旅游动机还会随着旅游地交通条件的变化、人文环境的变化,以及不断变化的信息、旅游价格等而不断更新. 2.旅游偏好 因为性别、年龄、心理、兴趣、职业、经济收入、文化程度、社会地位、家庭结构、常

[新版]中图版七年级地理下册《学习与探究—设计一个旅游方案》教案

《学习与探究—设计一个旅游方案》教案 一、设计理念:以学生为本 根据对本节课的理解和新的课标的要求,我选择的一条设计理论是改变地学习方式。在课堂教学中做到以学生为本、以课堂为本的宗旨。促进学生探究体验、个性化的学习;提高小组学习的有效性;强调学生的主动参与性;挖掘学生的创造性思维;注重对学生的多元化评价。在当前课改前提下,以学生的发展为教学之根本才是最永恒的教学目的。 二、学生分析:注重情感教学 从学生的认知水平来看,七年级的学生已具备了运用易学过的地理基本理论和搜集来的资料进行分析问题、解决问题的能力。从学生的年龄特点上来看,他们有着强烈的求知欲和好奇心,喜欢发问,喜欢动脑、动口、动手,愿意展示自己的才华,更渴望得到老师的肯定和表扬。 三、教材分析:以学为重 设计一个旅游方案探讨的主要内容是:旅游活动是一项综合性的经济活动,需要与交通、通信、餐饮、购物、娱乐等行业相互联系,因此如何选择、确定理想的适合个人需求的旅游地点;通过什么途径获取有关的信息资料;怎样才能设计出令人满意的旅游线路;出行旅游前应该准备哪些必需品等等问题,都是人们出行旅游前常常会遇到并解决的事情。这部分内容的特点是:与生活结合紧密,涉及到的知识点较多,空间概念较强。其中旅游方案设计的基本方法和内容及培养学生的自主参与和解决实际问题的能力是本节课的重点。 四、教学目标: 知识与技能: 1.了解设计旅游方案的基本步骤和内容。 2.提高学生的参与意识、实践意识和观察、思考、探究、动手、创造的能力。 过程与方法: 本节课的整个教学过程是以提出问题、分析问题、解决问题为主线。通过运用多媒体辅助教学是抽象的事务形象化、直观化。小组合作可使学生分享各自的

景区管理系统概述 一

景区管理系统概述(一) 1)系统简介 随着互联网的快速发展,技术日益成熟的今天,利用互联网的优越性并通过门户网站平台建设来提高景区管理部门效率和加强景区对外整体形象宣传无疑为明智之举,建成后的网站平台将会使各部门间的联系更加紧密,信息间共享更加便捷,协同办公更加灵活高效,为游客服务更加贴切,对外宣传更为广泛,同时也增强了景区管理办公的透明性。 2)系统特色 a)景区站群管理 依托强大的站群功能,为景区中各类企业、服务机构提供子站服务,统一管理 b)景区资讯信息发布 景区动态、景区公告、行业信息、政策法规等多种分类信息发布,可自定义分类或无限级别设置,支持文本、图片、动画、视频等多种表现形式,各类信息内容可体现在任意网站频道或页面,前台发布十分简易,并灵活设置审核、发布模式

c)旅游信息导入 如需批量信息录入或大量的信息转载时,该系统更拥有批量文本导入添加和远程信息全智能化采集功能。 d)全面的景点展示 按照景区的划分或推荐的旅游线路详细展示景区内各景点的风景特色、历史渊源以及文学典故等,支持文本、图片、动画、视频等多种表现形式,不拘一格。 e)景区旅游问卷管理 网站任意页面发布任意标题、任意可选数量的调查信息,系统全面支持单选、多选、自定义输入等模式,更具多种模式混合应用的强大功能,堪称业内功能最强悍的调查系统。 在线调查对于分析判断用户喜好、作为决策依据具有重要现实意义,可广泛应用于投票决策、问卷反馈、用户倾向调查、原始资料收集等多种用途。 f)景区、景点相关资料展示 景区、景点展示不是一味的平铺直叙,还可以与景区公告、相关游记、风景图片、经典视频甚至门票预定、特产购买实现同步互动,为游客提供最便捷的浏览操作和最具体的景点印象。 同时可依托三维全景、地理信息系统对景点、景区进行全方

【教学设计】《设计旅游活动》(人教)

《设计旅游活动》 【知识与能力目标】 1.了解旅游者的兴趣、爱好和性格特点以及旅游者的经济承受能力、闲暇时间等因素对其选择旅游目的地、旅游线路等的影响; 2.学会从多种渠道收集旅游地的信息,包括旅游地的资源特色、时空可达性、旅游接待设施和条件及旅游费用等; 3.了解普通旅游者在选择不同的旅游目的地和旅游线路时,所遵循的一般性原则。 【过程与方法目标】 1.应用自己已掌握的自然地理知识,分析地形、气候、水文等条件对旅游安全的影响,。【情感态度价值观目标】 1.通过设计旅游活动,形成安全防范意识。 【教学重点】 1.设计旅游活动的影响因素、遵循的原则以及如何保障旅游安全。 【教学难点】

1.选择不同旅游地和旅游线路时所遵循的一般原则。 多媒体课件 【讲授新课】 一、了解旅游者的出游愿望和能力 (一)旅游者的主观愿望 从主观上来说,个人的兴趣(旅游动机)和爱好(旅游偏好)不同,对旅游目的地、旅游线路、旅游内容等的选择都会不同。 1.旅游动机——是直接推动和指导人们进行旅游活动的内在原因或动力。 图5、1 旅游者的旅游动机 从图中可以看出,人们的旅游动机非常丰富和复杂,如观光、考察和研究、会议和商务活动、宗教朝拜、疗养和健身、学习、娱乐、探亲访友、购物等。每个人的旅游动机受到个人知识、经验、内心印象以及各种信息(大众媒介的宣传广告、口碑等)的强烈影响。同一个旅游者,在不同的时间和条件下,其旅游动机也会发生变化。旅游动机还会随着旅游地交通条件的变化、人文环境的变化,以及不断变化的信息、旅游价格等而不断更新。 通过读图,了解以下知识:人们的旅游动机非常丰富和复杂,主要有:消遣娱乐、追新求奇、考察研究、会议、商务活动、宗教膜拜、疗养健身、学习、探亲访友、购物观光等。 讨论:(1)旅游动机受哪些因素的影响? (2)同一个旅游者的旅游动机在不同的时间和条件下是否会发生变化? 点拨:(1)每个人的旅游动机受到个人知识、经验、内心印象以及各种信息(大众媒介的宣传广告、口碑等)的强烈影响。 (2)同一个旅游者,在不同的时间和条件下,其旅游动机也会发生变化。旅游动机还会随着旅游地交通条件的变化、人文环境的变化,以及不断变化的信息、旅游价格等而不断更新。2.旅游偏好 因为性别、年龄、心理、兴趣、职业、经济收入、文化程度、社会地位、家庭结构、常住地地理位置及自然条件等方面的不同,而喜欢不同形式和内容的旅游活动,因而对旅游线路的选择也有差异,这就是旅游偏好。

《中职旅游概论》说课稿

说课目录 1.说教材:脉络体系、教学目标、重点难点 2.说学情:学生所学专业、学生特点 3.说教法学法:教学方法、学法、教学手段 4.说教学过程:教学环节、突破重难点、教学活动设计、创新点 各位老师,大家好!今天我说课的课题是由高等教育出版社出版的邵世刚老师主编的《旅游概论》第一章旅游概述里面的第一节内容旅游的产生、定义及内容。我的说课内容主要分为四个部分,即说教材、说学情、说教法学法、说教学过程。 一、说教材 教材所处的地位(教材内容的脉络体系) 1、基础 《旅游概论》课程是旅游专业的基础必修课,也是学生了解旅游的入门课程。它以旅游活动的内容和构成要素为主线,研究旅游发展的基本规律及其影响。课程涉及的知识面广,应用性强,强调基础概念,对于旅游专业学生掌握本学科的结构体系具有非常重要的作用。 2、前位性 一般情况下,旅游学概论总是作为其它专业课的前位课程,也是中职学生课程中一定会接触到的课程,这对于学生有效把握与后续课程的关联与衔接,将起到重要作用。本次说课选取第一章第一节知识,旨在让学生了解旅游的发展产生历程,为后面学习旅游的相关知识打下良好的基础。 教学目标 根据教学大纲和学生的具体情况把课程目标具体分为以下三个方面: 1、知识与技能目标: 了解旅游从迁徙、旅行到旅游的产生过程 理解商人与旅游产生的关系

掌握旅游的定义和内容 2、过程与方法目标: 通过学习,让学生了解旅游的产生过程,掌握旅游的含义,为后面的知识学习打下良好的基础。 3、情感态度价值观目标: 培养学生良好的沟通、协调、配合能力;培养学习兴趣,激发学生对旅游学科的热爱。 教学重点难点 1、重点: 旅游的定义。 旅游源自旅行(旅行观念产生的基础和条件)。 2、难点: 旅行、游览、旅游的联系与区别。 二、说学情 学生所学专业:旅游服务与管理专业中的航空和铁乘方向,将来她们所从事的行业要求学生们掌握一定的旅游相关知识和基本素养,这也决定了旅游相关知识对同学们的重要性。 学生特点:全班学生女生居多,且学习基础都相对较差,学习积极性不高,这就要求老师在上课的过程中尽量使用多元化的教学方法和注重课堂的生动性。 三、说教法学法 教学方法: (1)讲授法 教师讲授相关知识点,让学生在短时间内了解相应的知识,学生容易接受和掌握。 (2)课堂讨论法 课堂讨论主要是给出一个主题,让学生进行分组讨论,然后每组学生派代表

《旅游地理》全套详细教案(新人教)

第五章做一个合格的现代游客 第一节设计旅游活动 课时安排:2课时 教学目标: 1.了解旅游者的兴趣、爱好和性格特点以及旅游者的经济承受能力、闲暇时间等因素对其选择旅游目的地、旅游线路等的影响。 2.学会从多种渠道收集旅游地的信息,包括旅游地的资源特色、时空可达性、旅游接待设施和条件及旅游费用等。 3.了解普通旅游者在选择不同的旅游目的地和旅游线路时,所遵循的一般性原则。 4.应用自己已掌握的自然地理知识,分析地形、气候、水文等条件对旅游安全的影响,并了解应该采取的安全防范措施。 教学重难点 重点:设计旅游活动的影响因素、遵循的原则以及如何保障旅游安全 难点:选择不同旅游地和旅游线路时所遵循的一般原则 教具准备:各种图片、图表 教学方法:探究讨论法与联系实际法相结合 教学过程 第一课时 一、了解旅游者的出游愿望和能力 (一)旅游者的主观愿望 从主观上来说,个人的兴趣(旅游动机)和爱好(旅游偏好)不同,对旅游目的地、旅游线路、旅游内容等的选择都会不同。 从图中可以看出,人们的旅游动机非常丰富和复杂,如观光、考察和研究、会议和商务活动、宗教朝拜、疗养和健身、学习、娱乐、探亲访友、购物等。每个人的旅游动机受到个人知识、经验、内心印象以及各种信息(大众媒介的宣传广告、口碑等)的强烈影响。同一个旅游者,在不同的时间和条件下,其旅游动机也会发生变化。旅游动机还会随着旅游地交通条件的变化、人文环境的变化,以及不断变化的信息、旅游价格等而不断更新。 通过读图,了解以下知识:人们的旅游动机非常丰富和复杂,主要有:消遣娱乐、追新求奇、考察研究、会议、商务活动、宗教膜拜、疗养健身、学习、探亲访友、购物观光等。 讨论:(1)旅游动机受哪些因素的影响? 2)同一个旅游者的旅游动机在不同的时间和条件下是否会发生变化? 1)每个人的旅游动机受到个人知识、经验、内心印象以及各种信息(大众媒介的宣传广告、口碑等)的强烈影响。 (2)同一个旅游者,在不同的时间和条件下,其旅游动机也会发生变化。旅游动机还会随着旅游地交通条件的变化、人文环境的变化,以及不断变化的信息、旅游价格等而不断更新。 2.旅游偏好 因为性别、年龄、心理、兴趣、职业、经济收入、文化程度、社会地位、家庭结构、常住地地理位置及自然条件等方面的不同,而喜欢不同形式和内容的旅游活动,因而对旅游线路的选择也有差异,这就是旅游偏好。

旅游概论教案(第一章第二章)

旅游概论 教 案 系别:商旅系年别:2015-2016学年第(一)学期班级: 2015级旅游管理高职班 2015级酒店管理高职班姓名:

课程表 一二三四五1-2 3-4 o 5-6 7-8 9-10 教材:《旅游学概论》 上海交通大学出版社 洪帅主编 2010年6月第1版 2014年6月第3次印刷 ISBN:978-7-313-06178-2/F

2015~2016学年第一学期校历 一 二 三 四 五 六 日 备 注 一 8月24 25 26 27 28 29 30 1.2015年8月27日教 职工上班。 2.2015年8月29日、8月30日新、老生报到, 8月31日老生正式上课,新生军训。 3.第二十周为考试周。 4.节假日安排按照学院通知执行。 二 31 9月1 2 3 4 5 6 三 7 8 9 10 11 12 13 四 14 15 16 17 18 19 20 五 21 22 23 24 25 26 27 六 28 29 30 10月1 2 3 4 七 5 6 7 8 9 10 11 八 12 13 14 15 16 17 18 九 19 20 21 22 23 24 25 十 26 27 28 29 30 31 11月1 十一 2 3 4 5 6 7 8 十二 9 10 11 12 13 14 15 十三 16 17 18 19 20 21 22 十四 23 24 25 26 27 28 29 十五 30 12月1 2 3 4 5 6 十六 7 8 9 10 11 12 13 十七 14 15 16 17 18 19 20 十八 21 22 23 24 25 26 27 十九 28 29 30 31 1月1 2 3 二十 4 5 6 7 8 9 10 星 期 日 周

高教版《旅游景区管理》总结

旅游景区管理 第一章旅游景区概述 一、旅游景区是指具有吸引国内外游客前往游览的明确的区域场所,能够满足游客游览观光、消遣娱乐、康体健身、求知等旅游需求,有统一的管理机构,并提供必要的服务设施的地域空间。 二、旅游景区的基本特征 1、特征的第一层面(沃尔什?赫伦)(条件) 吸引旅游者和当地居民来访,并为达到此目的而经营;提供愉快经历和消遣方式;尽量发挥景区潜力;按景区特点管理,使顾客满足;提供相应水准的设施和服务;收取或不收取门票费。 2、特征的第二层面(构成要素) 具有开展旅游活动的特定内容;具有明确的地域空间范围; 具有满足游客需求的综合性服务设施,并提供相应的旅游服务;具有专门的经营管理机构。 3、特征的第三层面(特性) 综合统一性;多层利益平衡性;目标多重性;特有时效性。 三、旅游景区管理及其特征 1、旅游景区管理是指相关机构对旅游景区的人、财、物、信息等多种资源进行整合,实现旅游景区经 济、社会和环境效益最大化并推进旅游景区发展的社会、经济、文化性运筹行为。 2、旅游景区管理的特征:关联性、动态性、科学性、文化性、创新性。 四、旅游景区在旅游产业的地位 是旅游业的核心要素;传播地区旅游形象,提高区域知名度;旅游景区的消费是旅游经济新的增长点。 五、我国旅游景区的经营管理现状 1、政出多门,条块分割管理,政府主导的功能被弱化 2、旅游景区政企不分,政事不分现象普遍 3、景区秩序混乱,服务意识弱,游客安全感不足 4、资源破坏,环境恶化 5、可持续发展的后劲不足 6、旅游景区产品质次价高,特色性不强 第二章旅游景区产品的特点与构成 一、景区产品的类型 按照产品功能分类:陈列式、表演式、参与式 二、旅游景区产品 (狭义)景区产品是一种单项旅游产品,是旅游景区借助一定的资源、设施而向旅游者提供的有形产品和无形产品的总和。 (广义)景区产品是多种单项旅游产品的组合,包含4As—旅游资源(Attraction),交通运输设施和服务(Access),住宿、餐饮、娱乐、零售等旅游生活设施(Amenities)和相应服务辅助设施(Ancillary Service )。 三、旅游景区产品的类型 1、依据旅游产品的分类:广义的景区产品、狭义的旅游景区产品 2、依景区产品的功能分类:陈列式(静态展示式)表演式(动态展示式)参与式(全方位体验式) 3、按照旅游产品的产品性质分类分:观光产品、度假产品、专项产品 4、按照旅游产品的内部布局:品牌产品、重要产品、配套产品 四、旅游景区产品的特点:属于需求富有弹性的产品、具有消费上的关联性和多样性、不可检验性、生

旅游景区管理教学大纲

《旅游景区管理》课程教学大纲 课程代码:90214527 课程类型:专业选修课适合专业:旅游管理 总学时数: 54 学分:3 一、课程教学目得与任务 《旅游景区管理》就是旅游管理专业本科教学计划中得一门专业选修课,专业性较强就是提高旅游管理专业本科生得专业素养得一门课程。通过本课程得学习,使学生掌握旅游景区运营得基本规律与管理方法,初步具备旅游管理工作要求得理论素养与操作技能。初步掌握旅游景区管理得各方面知识框架,包括旅游景区资源管理、旅游景区人力资源管理、旅游景区设施设备管理、旅游景区市场营销管理、旅游景区组织管理、旅游景区财务管理、旅游景区投资管理、旅游景区规划管理、旅游景区形象管理、旅游景区环境管理、旅游景区安全管理、旅游景区游客管理、旅游景区质量管理、旅游景区战略及项目策划管理。 二、理论教学得基本要求 了解旅游区管理得含义、历史及发展趋势、基本内容与方法,了解旅游景区管理得知识框架,了解旅游景区战略及项目策划管理;理解旅游景区人力资源管理、旅游景区设施设备管理、旅游景区组织管理、旅游景区财务管理、旅游景区投资管理、旅游景区规划管理、、旅游景区环境管理、旅游景区安全管理、旅游景区游客管理、旅游景区质量管理;掌握旅游景区资源管理、旅游景区市场营销管理、旅游景区形象管理。 该实践教学得设计主要就是为了让学生能运用所学知识对旅游景区资源、发展进行评价分析,锻炼学生运用知识进行分析得能力。实训环节多在室外进行,实践考核计入课程总成绩。

五、教学内容 第一章旅游景区概述 教学目得与要求:了解旅游景区得基本概念、分类体系以及不同类型景区得发展现状与 经营管理特征,了解我国旅游景区管理得体制模式;理解景区经营管理得基本内容、途径与手 段;掌握旅游景区经营管理得基本理论,全面认识旅游景区服务与管理得过程与方法。通过本 章学习使学生对景区管理有全面、大致得了解。 教学重点:旅游景区管理得基本理论。 教学难点:我国旅游景区管理得体制与模式及发展历程。 教学内容:旅游景区得概念、条件、类型及特征;旅游景区得构成要素概述;旅游景区系 统;旅游景区得发展变化。 第二章旅游景区得区位选择与布局分区 教学目得与要求:了解景区区位选择得方法与景区布局模式得内容;掌握影晌景区区位 选择得因素及景区布局、功能分区得原则;了解景区区位选择与功能分区得相关实践。掌握 影晌景区区位选择得因素及景区布局、功能分区得原则。 教学重点:景区区位选择得因素;景区布局、功能分区得原则。 教学难点:景区布局、功能分区得原则。 教学内容:旅游景区得区位选择;旅游景区得布局;旅游景区功能分区。 第三章旅游景区得组织管理 教学目得与要求:掌握旅游景区组织、景区组织结构与旅游景区组织管理得概念;熟悉不同类型旅游景区组织结构设计方法;学会旅游景区《员工手册》得制定。 教学重点:旅游景区组织管理原理;旅游景区组织结构。 教学难点:旅游景区组织; 旅游景区组织结构设计。 教学内容:旅游景区组织管理原理;旅游景区组织结构;旅游景区《员工手册》得制定。 第四章旅游景区得形象策划 教学目得与要求:本章通过对旅游景区形象得概念理解、景区形象得构成要素,以及旅游 景区形象定位与形象策划得内容进行介绍,并配以实际案例,使学生对景区形象有比较全面 得认识与了解.从而树立景区形象建设得观念。 教学重点:旅游景区形象策划得构成要素;景区形象定位得方法;旅游景区设计得方法。

4-1 旅游景区财务管理概述

第一节旅游景区财务管理概述 学习目标 了解旅游景区财务管理的内容、原则与目标 了解旅游景区资金来源渠道,特别是投资资金管理 理解旅游景区成本费用管理办法 掌握旅游景区利润分配原则与方法 掌握旅游景区财务分析方法 一、旅游景区财务管理的定义 旅游景区财务管理一般是指有关资金的筹集、运用和回收、分配等方面的工作。 旅游景区财务管理与与一般企业的财务管理相似,包含旅游业景区资金的筹集、运用、回笼、控制及分配等各方面的工作,根据资金运动规律,按照国家有关政策、法令、规章制度,保证旅游景区有足够的资金维持其正常的运营,并能获得一定的财务回报。 旅游景区财务管理与一般财务管理功能的共性在于: 财务计划:决定如何利用旅游景区的财政资源。 财务控制:保证景区财政资源的有效利用,防止浪费。 管理会计:提供成本、营业额、资金流动等数据的管理信息系统 成本会计:包括对旅游景区固定成本和可变成本结构的分析,以及成本在各个成本部门的合理分配 财务报告:即旅游景区将一年的财务情况向利益相关者回报的正式程序,包括资产负债和盈亏分析两个主要部分。 二、旅游景区财务管理的目标 1.旅游景区市场价值最大化 旅游景区的市场价值是由景区的盈利能力、发展前景、时间和风险等因素共同作用的结果,是市场对景区的综合评价。 企业价值最大化的优点 首先,价值最大化目标考虑了取得现金性收益的时间因素,并用货币时间价值的原理进行科学的计量,反映了企业潜在或预期的获利能力,从而考虑了资金的时间价值和风险问题,有利于统筹安排长短规划、合理选择投资方案、有效筹措资金、合理制订股利政策等等。 其次,价值最大化目标能克服企业在追求利润上的短期行为。因为不仅过去和目前的利润会影响企业的价值,而且预期未来现金性利润的多少对企业价值的影响更大。 再次,价值最大化目标科学地考虑了风险与报酬之间的联系,能有效地克服企业财务管理人员不顾风险的大小,只片面追求利润的错误倾向。

高中地理《旅游活动设计》优质课教案、教学设计

旅游地理( 选修三) 导学案班级: 姓名: 三、做文明的旅游者 1.遵守旅游文明行为公约 【活学活用】设计一条从北京到山东的自驾车“七日游”线路。说明沿途打算停留的旅游城市,游览的主要景点。 【合作探究二、设计旅游线路】(十五分钟) 如何评价一条旅游线路的设计是否合理?设计旅游线路时应遵循哪些原则? (2)偏远地区的旅游资源由于经济距离过大,对游客吸引力都不大。( ) (3)旅游地的选择,常见的倾向是选择最有名的旅游地。( ) 3.制定旅游活动计划 ④旅游活动计划一般包括哪些方面的内容? ) 【小试牛刀】判断正误 (1)经济距离过大,会降低旅游者的出游能力。(

2.文明旅游应贯穿于旅游的全过程 【当堂达标】(五分钟) 下图是西安碑林和华山的游客文化程度调查统计。读图,回答1~3 题。 1、下列叙述正确的是( ) ①西安碑林是历史 文化景观,华山是地质 地貌景观②文化程度高的游客参观碑林,文化程度低的游客游览华山③影响游客兴趣的主观因素 是学历的高低④历史文化景观所吸引游客的文化层次相对较高A.①② B.②③ C.①④ D.③④ 2、关于此图形成原因的叙述,正确的是( ) A.是由旅游者的主观愿望不同产生的 B.是由旅游者的客观条件决定的 C.是游客年龄和职业等因素决定的 D.是偶然形成的,与任何因素无关 3、除旅游偏好外,影响旅游决策的主观因素主要是( ) A.旅游动机B.闲暇时间【作业布置】 1、完成市编学案第35 页至38 页的题目 2、预习旅游安全防范 【教学反思】 A.经济条件B.兴趣爱好 C.身体状况D.年龄 5、下列旅游线路中,最可能是其选择的线路的是( ) A.开封——洛阳——西安游 B.青岛——烟台——威海滨海游 C.长江三峡游 D.安徽黄山——天柱山——九华山游 【课堂小结】 ) 4、影响小张此次暑假旅游目的地、旅游内容的选择的最主要因素是( C.经济承受能力D.游客居住地的自然条件 北京大学历史系的小张,在2011 年的暑假期间进行了一次历史文化的实地考察旅游。据此回答4~5 题。

大班主题教案 旅游去

大班主题教案旅游去 设计思路: 主题活动《我是中国人》开展已有一段时间了,通过收集和交流,孩子们对家乡上海和首都北京的一些著名景点已有了初步的了解,为了使孩子们真正了解中国之大,萌发爱祖国的情感,我设计了旅游去这个集体活动,一方面帮助孩子把已有的经验进行梳理与总结,并进行一定地提升,另一方面让孩子在玩玩、议议中发现问题,从而激发进一步探索中国其它名胜的兴趣。 活动名称:旅游去 内容与要求: 1、在看看、讲讲的过程中,初步了解上海和北京的一些著名景点。 2、激发孩子进一步探索中国其他名胜的兴趣,培养幼儿热爱祖国的情感。 活动准备: 1、题板(上面有9张著名景点照片) 2、幼儿操作材料(有关上海和北京景点的图片等) 活动过程: (一)看看、讲讲 师:你们喜欢旅游吗? 周老师也特别喜欢旅游,我去过好多好多地方,只要看到好的景点,我都会把他们拍下来,所以周老师这儿有好多景点的照片,你们想不想看看呀? (出示题板) 师:瞧,这块题板上就有许多我拍的景点的照片,上面我都用纸蒙了起来,我们先来看看一共有几行?每行有几张?(也可以用列来表示) 谁能告诉我这张照片在什么位置?(老师介绍) 你们想看哪张照片(用语言表示),谁愿意来介绍介绍?

1、东方明珠(请幼儿介绍) 如:东方明珠在哪里啊?它有几个球? 这些球都一样大吗?他有多高啊?(丰富东方明珠高达四百六十八米,是亚洲第一、世界第三高塔。) 站在东方明珠上你们能看到些什么啊? (东方明珠是我们上海的标志,到上海来旅游的游客都要到东方明珠上去参观一下。站在东方明珠电视塔上啊,能看到整个上海的景色。) 2、历史博物馆 设疑:这是什么地方啊?他的样子看起来象什么? 历史博物馆在哪里,你们知道吗?历史博物馆是用来干什么的呢? (博物馆是用来收藏和展览一些珍贵的历史文物的,那里经常会有一些展览。我去参观过一次古代青铜器的展出,看到了许多珍贵精美的青铜器。) 3、南京路步行街 设疑:这是什么地方你们知道吗?南京路的两边有什么? 什么时候这里会特别热闹啊? (这里是上海最热闹的地方,也是人们购物、休闲的地方,人特别多,车子都不能通行,所以给这里起了个名字叫南京路步行街。) 4、法华塔 猜一猜:在博乐广场边有一座很高的塔,叫什么塔? 幼儿介绍 5、故宫 设疑:故宫为什么会有那么多的屋子呢?是给谁住的呢? 它和别的地方的屋子有什么不一样的? 故宫还有另外一个名字,叫什么? 6、长城 设疑:你们知道万里长城是谁建造的吗?它是怎么砌起来的? 这么高的长城怎么上去呢?(先请幼儿讨论,再请个别去过的幼儿来介绍)

旅游概论第二章教案

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教学设计

教学内容 【复习导入】 针对前节课的学习中暴露出的问题,设置案例,请学生讨论分析,进而巩固学习知识,由此导入新课 【告知目的】 能力目标: 1.熟悉散客导游在导游服务中的八个程序 2.掌握散客导游在导游服务中应做的工作 3.掌握散客导游在导游服务中的服务质量标准 知识目标:理解散客导游相关知识 【课程新授】 7.2 导游服务规范(二)——散客导游服务规范(二) 运用多媒体课件,创设情景,引导学生讨论,归纳出散客导游人员八大服务程序及其具体工作 一、接站服务 (一)服务准备 1.认真阅读接待计划(即《旅游委托书》) 2.做好出发前的准备 3.联系交通工具 (二)接站服务 1.提前到港等候 2.迎接游客 (1)导游人员和司机应站在不同的出口迎接游客。 (2)如果没有接到应接的游客,导游人员应该: ①询问机场或车站工作人员。 ②在尽可能的范围内寻找至少20分钟。 ③与散客下榻饭店联系。 ④若确实找不到应接的散客,与计调人员联系并告知情况。 ⑤当确定迎接无望时,须经计调部或散客部同意后方可离开。 ⑥回到市区后,应前往散客下榻的饭店。如果敞客已入住饭店,应主动与其联系,

并表示歉意。 (三)沿途导游服务 与团队导游服务不同的是,对散客,沿途导游服务应采取对话的形式进行。 (四)入住饭店服务 1.帮助办理入住手续 注意:要记住散客的房号,并督促行李进户。 2.确认日程安排 注意:散客确认日程后,应让其签字书面确认。 3.确认机票 注意:导游人员帮助确认机票后,应向散客部或计调部报告确认后的航班号和离港时间。 4.推销旅游服务项目 (五)后续工作 应及时将同接待计划有出入的信息及散客的特殊要求反馈给散客部或计调部。 二、导游服务 (一)出发前的准备 1.做好物质准备。如携带游览券、导游小旗、宣传材料、游览图册、导游证、胸卡、名片等。 2.与司机联系集合的时间、地点,督促司机做好有关的准备工作。 3.应提前15分钟抵达集合地点,引导游客上车。 (二)沿途导游服务 散客的沿途导游服务与旅游团队大同小异。 (三)现场导游讲解 1.如果是单个游客,导游人员可采用对话或问答形式进行讲解。 2.如果是散客小包价旅游团,导游人员应陪同旅游团,边游览边讲解 时回答旅游者的提问。 案例5:地陪王小姐在陪同一对老年夫妇游览故宫时工作认真负责,在两个半小时内向游客详细讲解了午门,三大殿、乾清宫和珍宝馆。老人提出了一些有关故宫的问题,王小姐说:“时间很紧,现在先游览,回饭店后我一定详细回答

高中地理第五章做一个合格的现代游客第一节设计旅游活动教学案新人教版选修3

第一节 设计旅游活动 [学习目标] 了解影响旅游者出游的主、客观因素;掌握如何收集旅游信息、决定旅游目的地和选择旅游线路;理解影响旅游安全的主要因素,以及应采取的安全防范措施。 一、了解旅游者的出游愿望和能力 1.影响出游的主观因素 旅游 动机 是人们进行旅游活动的□01心理要求,是直接推动和指导人们进行旅游活动的内在原因或动力 旅游 □02偏好 不同的人可能喜欢不同形式和内容的旅游活动,因而对□03旅游路线的选择也有差异 2.影响出游的客观因素 (1)经济承受能力 ①决定因素:游客的□ 04经济收入和□05愿意支付的旅游费用。 ②影响结果:影响旅游目的地选择,□ 06旅游时间的长短以及旅游消费水平的高低。 (2)闲暇时间:影响旅游目的地的□07淡季与□08旺季分布,又反过来影响旅游者的出游选择。 二、收集旅游地的信息 1.旅游资源的□01特色。 2.旅游地的时空可达性 (1)□02居住地与旅游地之间的空间距离过大→经济距离□03增加→旅游者的出游能力降低。 (2)居住地与旅游地□04相距遥远→两地□05环境差异巨大→对游客的吸引力增加。 3.旅游服务□ 06设施和条件。 三、确定旅游目的地,选择旅游线路 1.选择□ 01最有名的旅游地:旅游地的知名度越高,往往表明其旅游资源的□02非凡性越突

04越大。 出,对游客的吸引力越强,旅游者克服□03空间障碍的决心和可能也就□ 05较大的旅游地:环境差异会激发起人们的旅游愿望,不同地2.选择与居住地环境差异□ 06互补性。 区的旅游资源具有□ 07最小旅游时间比 3.选择□ (1)旅游时间比:人们从居住地到旅游目的地的单纯□08旅行时间与在旅游目的地□09游玩时间的比值。 (2)人们选择旅游点和旅游线路时总是追求□10最小的旅游时间比。 四、保障旅游安全 01地形、气候、水文等自然环境条件、旅游1.影响旅游安全的因素:主要包括旅游地的□ 硬件设施情况及社会文化环境等。 02气候条件及沿途各地的环境,带2.出游准备:外出旅游应当根据当时的季节和当地的□ 合适的衣服及用品。 1.从旅游偏好来看,少年儿童可能会更喜欢以下旅游目的地中的( ) A.故宫B.天坛 C.八达岭长城D.北京欢乐谷 答案 D 解析少年儿童天真活泼,对新鲜事物充满热情,对游乐设施特别感兴趣。 2.旅游地信息主要包括( ) ①旅游资源的特色②旅游地的时空可达性③旅游服务设施和条件④旅游地居民的生活水平 A.①②④ B.①③④ C.②③④ D.①②③ 答案 D 解析旅游地信息主要包括旅游资源的特色、旅游地的时空可达性、旅游服务设施和条件、大致的旅行费用等。 3.下列说法中,属于旅游活动线路设计要求的有( )

1 旅游景区概述

1 旅游景区概述 旅游景区是我国旅游业发展的重要载体。经营上的急功近利使旅游景区可持续发展受到严重威胁,景区城市化、商业化、人工化的日益明显给旅游景区的发展造成了潜伏危机。 旅游景区是旅游活动的核心和空间载体,是旅游系统中最重要的组成部分,也是激励旅游者出游的最主要目的和因素,是一个国家人文资源和自然资源的精华。旅游业和旅游服务都是依附于旅游景区的存在而存在的,旅游景区产品的开发和品牌推广也是以旅游景区的存在为前提和基础的。 案例引入: 学习目标:1.掌握旅游景区的概念及其特征 2.区别旅游景区、旅游景点、风景名胜区、旅游目的地的关联 3.熟悉旅游景区的基本类型 4.了解旅游景区服务与管理的内容 1.1 旅游景区的概念与特征 各个国家和地区为了迎合旅游需求,纷纷挖掘地区资源,设立起各式各样的旅游景区接待游客。从形式上看,似乎有景、有游、有门票的区域都堪称旅游景区。对于旅游景区这一概念,基本上可以分为广义和狭义两类:广义的旅游景区几乎等同于旅游目的地,而狭义的旅游景区则是一个吸引游客休闲和游览的实体。 旅游景区的建设与管理的目的是什么?旅游景区是以吸引游客为目的建设的场所,还是因为景物吸引了游客而被设立了景区?旅游景区的管理是否只是为了游客? 1.1.1旅游景区的概念 本文所探讨的“旅游景区”采用狭义上旅游景区的概念,是指具有美学、科学和历史价值的各类自然景观和人文景观的地域空间载体,它能够激发人们旅游的兴趣和需求,为人们提供参观、游览、度假、康乐、科研等产品服务,包括旅游景点、主题乐园、度假区、保护区、风景区、森林公园、动物园、植物园、博物馆、美术馆等。 具体而言,旅游景区应具备以下三个条件: (1)具有旅游吸引力 任何一项旅游活动的进行都是建立在某种项目吸引力基础上的,景区中核心景物的吸引力是引发游客需求、激发旅游动机与促成游客进入景区的核心动力。这里的核心景物可以是一项人造设施、也可以是一个自然风光、一个人文建筑,也可以是一个人或是一个故事,或是一组这样的核心景物的组合。 (2)具有旅游服务功能 旅游者在景区内的旅游大致有徒步、划船、乘坐景区内观光车进行观光游览,品尝风味小吃、体验节事文化、感受异样风情,景区内必然建立起各种辅助游客完成旅游活动的各种硬性的设施设备和软环境,例如交通工具、休息设施、解说系统、优良的卫生和安全环境。设施设备的齐全、环境的优劣和服务水平的高低直接影响到旅游者旅游体验的高低。 (3)有限的地域空间范围 从旅游景区的经营管理角度而言,旅游景区具有一定的规模和范围,这种

5.3学习与探究--设计一个旅游方案 教案(中图版七年级下)

第三节学习与研究―――设计一个旅游方案 一、题选择的背景 本节关于“旅游线路的设计”的拓展型双语学习的教学课是依据拓展型课程的教学进度而进行的。选择“旅游线路的设计”作为拓展型双语学习的课题,主要是从下列几个方面来考虑的: 1.有让学生感兴趣的学习内容 2.蕴含着可让学生深入学习的内容 3.具有拓展性的补充材料丰富多彩 二、学生学习能力分析 1、有一定研究性学习的基础和能力 2、有相应的收集信息动手能力和分析处理信息的思维能力 3、有一定的合作能力 4、有一定的英语口语能力 三、教学设计 本节课的教学设计是:通过设计一项旅游线路任务,引导学生收集有关资料,完成相关任务。在课堂上,各个小组代表展示小组的研究内容和研究结果,让其余学生选择心中的最佳线路,并说出理由,最后,师生共同归纳旅游线路设计的原则。 (一)教学目标 1、发展收集和处理信息的能力 2、发展研究探索的积极体验 3、发展对社会的责任心和使命感 4、发展知识的运用能力 5、发展用英语表达自己思维的能力 (二)教学过程设计 第一阶段:教师布置旅游线路设计的任务,学生讨论并选择自己感兴趣的内容。

第二阶段:老师放手让学生独立围绕课题收集资料。在此阶段教师仅作收集资料的指导工作。 第三阶段:学生独立整理、分析资料,并进行讨论,证明论点。 四、教学方法 以案例分析为手段,引导学生进行研究性学习,在第一阶段突出教师引导作用。在第二、第三阶段,采用学生组成学习小组合作进行研究性学习的方式,教师不参与学生的具体研究性学习过程。 五、教学媒体 运用多媒体,以方便学生利用多媒体展示和交流他们的观点 六、教学过程 环节一:激情引趣,导入新课 通过前两节的学习,我们知道通过旅游可以欣赏自然风光美景,观光名胜古迹,了解民俗风情,开阔眼界、增长知识等许多好处,我想同学们一定都很想去旅游,可是现在还不行,因为我们眼下正在读书,但是,大家可以先来设计一个旅游方案,以便在暑假期间与你的家人共享旅游的乐趣,想一想那该多好! 环节二:深入展开,分析问题 第一步: 去哪儿旅游——即旅游的目的地(不同的喜好,不同的消费层次,不同的闲暇时间,不同的年龄结构等)主要由教师引领学生分析来解决问题。 第二步: 相关旅游资料与信息的查找——搜集旅游信息和资料(报纸、杂志、图书、广播、电视、电影、互联网、旅行社、亲朋等)此步一教师设问学生举手回答及学生相互补充教师补充来完成。 第三步: 设计旅游线路——计划中的旅游过程(用时、花费、获取旅游信息量、满意程度) 1、根据不同的经济收入,选择不同的交通方式和食宿条件。 2、尽可能多地将不同性质的旅游点串联成环形路(或多边行),尽量避免往返线路重复。

1-2 旅游景区的管理概述

第二节旅游景区的管理概述 案例导入: 从景区南门买票上庐山,门票180元。没走多远,想要到三叠泉看瀑布,还得买64元的门票。石门涧山上山下都有售票点,票价50元。一座庐山,一路上山,一路买门票。 出现这一现象的原因在于,这座世界上唯一同时拥有“世界文化景观”和“世界地质公园”荣誉称号的世界级名山,并不是一家在管。 整个山体面积为282平方公里的庐山,曾经同时有六个机构或地方政府在管理。有利益处,“人人都在管”;出事时,“处处无人管”。多头管理、职能交叉、权责模糊、政企不分、利益纷争、门票价格节节上涨等问题不断暴露出来。 不仅仅是庐山,景区管理的问题在全国范围内大量出现,一些景区管理单位面对破坏景区旅游资源的行为束手无策;一些景区管理机构掣肘于当地居民的生活现实,景区保护工作流于形式。风景名胜区的保护也面临着过度城市化、商业化与人工化的挑战,作为保护地而设立的风景名胜区越来越像“旅游开发区”。 一山六治 2011年11月的一天,星子县辖区内的庐山的一个景点发生火灾,县政府却无动于衷。火势越来越严重,最后,在庐山风景名胜区管理局的带领下,大火被成功扑灭。事后,管理局的一位领导向星子县政府抛下一句话,“我们灰头土脸的,你们却坐在办公室喝茶看报纸!” 星子县政府“隔岸观火”事出有因。根据1996年江西省人大通过的《江西省庐山风景名胜区管理条例》(下称“《管理条例》”),防火护林的责任归庐山管理局。 事实上,庐山管理局对山体外的管理根本无法指导和监督,庐山早已陷入“多头管理”的困局。一直以来,庐山整个山体面积为282平方公里,分别归属管理局、庐山自然保护区、庐山垦殖场,以及九江市的星子县、庐山区、九江县管辖。“一山六治”是当地人对庐山管理的描述。 多方争利 2012年12月21日,庞星和几位朋友到庐山游玩,他们由庐山景区南门买票上山,每张门票180元。然而没过多久,等他们去往三叠泉景区看瀑布时,却被一道大门拦下,还得买票,每位64元。 不是已经买过门票了吗?庞星一打听才知道,第一张门票是庐山管理局发售的,而大门那边又是九江市庐山区的管理范围,所以要再买门票。此外,像石门涧等好多地方都在单独售票。 据了解,重复售票缘于管理各方利益上的“争夺”。庐山管理局一位内部员工告诉《中国经济周刊》,1996年通过的《管理条例》只是一个地方性法规,对于门票怎么收、利益如何分配没有明确规定。因此庐山管理各方都“划地而治”,在自己的“地盘”上卖起了门票。 对此,九江市召开的协调会决定,治安、消防归管理局负责,景点门票等收入归当地政府。庐山管理局只能保持沉默。 事实上,和庐山管理局争夺利益的不只当地政府,还有当地居民、庐山旅游集团公司、省卫生部门,甚至军队。 2008年7月,庐山旅游发展股份有限公司(下称“庐山旅游发展”)正式揭牌成立,庐山管理局占股58%。从成立之初,庐山旅游发展的目标就很明确——整合旅游资源上市。 旅游景区管理是指对旅游景区的人、财、物、信息等多种资源进行有效整合,实现旅游景区经济效益、社会效益和环境效益最大化,并推进旅游景区可持续发展的动态创造性活动。 旅游景区管理是指景区的管理者在充份认识旅游景区前提下,对资源进行开发和利用,执行景区管理职能,实现接待能力最大化,保证旅游景区获得最大效益。

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