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制定行动计划

第九章制定行动计划小故事第一节计划制定的原则引子蚯蚓是我从小到大的朋友。蚯蚓不是原名，由于他长得黑矮瘦弱，因而得名。18岁分开后，我在外为生活四处漂泊奔波；蚯蚓却上了大学，什么事都挺顺当。在这分开的十年里，我们几乎每隔两三年见一次面。每一次我都喜欢问他同一个问题：你将来的目标是什么？得到的答案总是不相同。下面记录的是蚯蚓每次谈及目标的原话： 18岁，高中毕业典礼上：我发誓要当李嘉诚第二！我要当中国首富！ 20岁，春节老同学团聚会上：我想创立自己的公司30岁时拥有资产2000万。 23岁，在某工厂当技术员，第二职业是炒股：我正在为离开这家工厂而奋斗，因为在这里工作太没前途了。我将全力炒股，三年内用5万炒到300万。 25岁，炒股失意而情场得意，开始准备结婚：我希望一年后能有10万元，让我风风光光地结婚。 26岁，不太风光的结婚典礼上：我想生一个胖小子，不久的将来当个车间主任就行，别的不想了。 28岁，所在的工厂效益下滑，偏偏正是妻子怀胎十月的时候：我希望这次下岗名单里千万不要有我的名字。原载《广州日报》你认为蚯蚓之所以“不断滑落”的原因有哪些？你也有过远大的理想吗？你有将这一理想确定为自己的人生目标吗？随着时光的流逝，你能坚持这一目标持之以恒，经久不变吗？你是否为实现这一目标，制定了长期、中期和近期的计划？计划制定后，你是否为此付诸了实际行动？制定计划的常见问题大学生在制定和实施计划过程中最容易出现的问题： 1、计划中制定的目

标和任务，在实际行动中根本无法完成； 2、一些关键问题计划中没有予以考虑； 3、遭遇突发性因素计划被迫搁浅； 4、计划的期限不合理，过长或过短； 5、计划过死，不够灵活，导致经常被违反； 6、没有备选计划。一般性计划多，职业针对计划少小故事小明暑假跟着爷爷去稻田插秧，他发现爷爷秧苗插得非常整齐，而自己却把秧苗插得乱七八糟，于是他问爷爷是什么原因。爷爷说：“孩子，你应该盯住前面的一个目标去插。”小明看到前面有一头水牛，于是盯着水牛开始插秧。可是，他发现自己插得虽然有进步，但是还是不直。于是小明又问爷爷：“为什么我还插不直呢？”爷爷告诉他：“孩子，水牛总在动，如果你盯着它当然要插得有弯了，你应该盯住一个确定的目标。”小明明白了，于是盯着前方的一棵树去插，果然秧苗插得很直了。启示：好的目标的特点目标必须是长期的；目标必须是特定的；目标要具体化；目标要远大。目标的ＳＭＡＲＴ原则目标的ＳＭＡＲＴ原则具体性原则、可衡量原则目标的ＳＭＡＲＴ原则可达到性原则：目标的高低？“最近发展区”理论是由苏联教育家维果茨基提出的，他的研究表明，一个人的发展有两种水平，一种是已经达到的现有发展水平，另一种是可能达到的发展水平。这二者之间的差距就是最近发展区。该理论对我们设定目标和制定计划具有借鉴意义――把握好自己现有的发展水平和可能的发展水平，将目标设定在”最近发展区”内偏高水平，既不好高骛远，也不过于保守，也有利于个人潜力的激发。把握好目标和计划适当的“度”，需要我们对自我和环境做出全面的分析，使得制定的目标不会过于理

想化，而是在现实条件下切实可行。目标的ＳＭＡＲＴ原则相关性原则“混混”的成才之道我的大学时在充实忙碌中度过的。我是穷人家的出生的孩子，深知进入接受教育来之不易，所以我在大学时代格外珍惜学习机会，与寝室好友不同，我对电脑游戏和动画有着天然的抵抗力，我宁愿每天出去学习、锻炼、充实自己。因此我总是很忙碌，不断地制定新的计划和安排，然后去实行，这种忙碌让我感觉很踏实，但现在回想起来却记不清到底在忙些什么了。而我的好友却非常喜欢动画，闲了经常玩3DMAX,他似乎漫不经心的说，他喜欢动画，他未来的目标就是做动画。有天他还从宿舍烤了一个3D汉堡包兴致勃勃地给我看，然后又接着修改调整外面那层锡纸的质感，对这些我曾不屑一顾。毕业后，我找了一份当时看来还不错的工作，一直过着不好不坏，不上不下的日子，不觉已过而立之年。而他在一个建筑动画公司工作，后来去了美国读动画专业，三年后一天他很兴奋地告诉我，他在某知名公司实习了，我问,那个公司很拽吗?他说在他所在的10人小组有一人在1996年拿了奥斯卡最佳动画奖，一个曾是普林斯顿教授，什么动画理论奠基人……他说他要快点毕业，争取留在那里。前几天他给我发来的邮件，是他参与制作的一个电影预告片，竟然是好莱坞大片！案例解析文中的“我”虽然每天都在制定新的计划，并努力去实行，但回想起来却不记得到底忙了些什么，而好友似乎每天在做一些不太上进的事情，但他却明确未来的目标就是做动画，并且他所做的每一件事都与动画有关。我们不难发现，问题出在“我”在大学期间没有关于未

来的明确目标和大致设想，虽然在不停制定计划，却违背了计划制定的相关性原则，没有将短期计划于长远职业规划联系起来，因此计划也就失去了应有的导向性，虽然日子过的努力而充实，却带有一种迷失方向的盲目性。相反，好友却将目前的行动计划于未来的职业规划很好地结合起来，他所做的每件事、所走的每一步、做制定的每一个计划，都服务于未来的职业生涯目标，使得他不断向目标靠近。第二节计划方案的设计宏伟目标和计划的实现不是一蹴而就的，需要我们将目标实施分解、合理取舍、科学组合，使其清晰化、具体化、形成具体步骤和可操作实施的具体方案。计划设计步骤一、目标分解二、目标选择三、目标组合目标分解目标分解是制定计划、实现目标的第一步，它根据观念、知识、能力差距，将远大目标分解为有时间规定的长、中、短期分阶段目标，直至将目标分解为某确定时间段内可以采取的具体步骤。目标分解是将目标清晰化、具体化的过程，是将目标量化成可操作的实施计划或方案的有效手段。目标分解――马拉松世界冠军的成功秘诀 1984年，在东京国际马拉松邀请赛中，名不见经传的日本选手山田本一出人意外地夺得了世界冠军。当记者问他凭什么取得如此惊人的成绩时，他说了这么一句话：凭智慧战胜对手。当时许多人都认为这个偶然跑到前面的矮个子选手是在故弄玄虚。马拉松赛是体力和耐力的运动，只要身体素质好又有耐性就有望夺冠，爆发力和速度都还在其次，说用智慧取胜确实有点勉强。两年后，意大利国际马拉松邀请赛在意大利北部城市米兰举行，山田本一代表日本参加比赛。这一次，他再次获得了世界冠军。

记者请他谈经验，山田本一回答的仍是上次那句话：用智慧战胜对手。10年后，这个谜终于被解开了，他在他的自传中是这么说的：每次比赛之前，我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第一个标志是银行；第二个标志是一棵大树；第三个标志是一座红房子……这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去，等到达第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程，就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初，我并不懂这样的道理，我把我的目标定在40多公里外终点线上的那面旗帜上，结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了，我被前面那段遥远的路程给吓倒了。启示现实中，我们做事之所以会半途而废，其中的原因，往往不是因为难度较大，而是觉得成功离我们较远，确切地说，我们不是因为失败而放弃，而是因为倦怠而失败。在人生旅途中，我们如果能运用山田本一的智慧，将长远目标分解为阶段性目标，在一步步实现阶段性目标中获得成就感和动力，激发和推动我们不断向终极目标靠近，我们成功的可能会大很多。目标分解示意图各阶段目标的特点目标分解――时间任务倒推法如果一个大三学生的生涯目标是在2035年前当上总理2030年知名的省长或部长 2020年司局长 2015年处长及人大代表 2010年进入政府机构2006年

考取政治学或哲学的研究生明年6月入党下学期选修演说的课程下个月以前要和10个人讨论一些政治议题每周五晚上看时事节目今天起坚持每天阅读报纸的社论和时事评论内、外职业生涯职业发展学学尖毛草非洲草原上有一种植物叫尖毛草，是非洲长得最高的毛草之一，有“草地之王”的美称，但它的生长过程却令人费解。起初半年，它几乎是草原上最矮的草，只有一寸多高，人们几乎看不出它在生长。然而，半年之后的雨季，尖毛草以每天一尺半的速度向上疯长，三五天的时间，它便会长大一米六至两米的高度。科学家研究发现，尖毛草其实一直在生长，在最初长达六个月的时间里，尖毛草的根茎一直在长，长度超过了28米，悄无声息地为自己的将来做准备。当积蓄了足够的营养和能量后，尖毛草便会厚积薄发，在短短几天的时间里，就像变魔法一样，一跃为草地之王。现实中没有魔法，一个人无论在做什么，打好根基才是最根本的。对于正在找工作的大学生更应该学习这种尖毛草的精神，不要一开始就想着能进世界500强、月薪过万，当你还是一株小草，要学会默默地区积攒能量，当你的根基远远超过别人时，奇迹就会发生在你身上。目标选择太多目标未必是好事，关键看是否围绕和服务于终极目标，否则可能分散时间、精力和资源，影响主要目标实现。（一）目标选择的原则１.边际效益最大化原则对目标进行取舍时，在不违背社会效益的基本前提下，应该对涉及目标物质的、精神的、

自我实现的、眼前的和长远的收益进行全面考虑，最后将这些方面进行综合评估，选取最大化收益，从而实现幸福的最大化。 2．轻重缓急原则（传统按紧急程度，忙而无获）按照目标的重要性和紧迫性，来安排目标实现的先后顺序。时间四象限法目标选择（二）目标选择的三种可能1．保留（重要而迫切的）2．放下（暂缓不太迫切、条件不够成熟的） 3．放弃（对最终目标贡献不大，甚至有冲突的）目标选择（三）无目标状况下的选择 1、千万别抱怨。检视我们的基点状态，即我们所处的具体位置是什么。 2、基点的比较。基点素养包括经济、气质、知识、兴趣、能力、价值观、经历等等。例如：假定我的大学同学的各综合项目的平均值为基点1，最高值为基点位于2，那么定位我现在所处基点位置在哪里？应该如何进行努力，才能够实现或者说是最快的达到2的状态？ 3、先制定出短线目标。在没有目标的情况下，先认真的去检视自己，提高自己的基点素养，哪里缺什么就补什么，作为自己的短线目标，让自己的基点因素跟上，直到逐步找到新的目标，然后根据短线目标，拟订中线目标、长线目标，最终找到自己的长远人生和职业发展目标。目标组合目标的组合的方法时间组合并进。同时着手两个关联不大的现行目标。双学位连续。各个目标间有时间先后顺序关系，实现一个目标再进行下一个目标，连接而有序地实现各个目标。英语四、六级功能组合因果关系：很多目标之间存在非常明显的因果关系。内、外生涯互补关系：一些

目标之间存在着互补关系。理论学习、社会实践全方位：追求各方面平衡发展。工作、学习、个人、家庭兼顾第三节计划的制定和实施大学不同时期的职业生涯规划【实施策略】了解就业形势，树立新的奋斗目标。如果说之前的努力是为了考上大学，那么现在的任务就是为了以后的就业和职业发展。完成从中学生到大学生的角色转变，尽快适应大学生活。虚心请教师兄师姐，积极参加集体活动，建立新的人际关系圈。熟读学生手册，关注辅修专业和第二学位的申请条件，保证一

改善服务行动计划实施方案

XXXX医院关于进一步改善医疗服务行动计划的实施案为改善医疗服务水平，提升患者的就医体验，根据和省卫生计生委《进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020年）》的要求，结合我院实际情况，现制定本实施案。一、总体要求（一）指导思想坚持以患者为中心，以问题为导向，针对患者就医过程中关心的问题进行精准施策，一手抓改革，一手抓改善，努力为患者提供更加满意的卫生健康服务，增强人民群众获得感。（二）工作目标在2018年-2020年间，巩固改善医疗服务的有效举措，并将其固化为医院工作制度，不断落实深化。应用新理念、新技术，创新医疗服务模式，不断满足患者的医疗服务新需求。扩展医联体的医疗服务体系，形成区域协同、信息共享、服务一体化的医疗服务格局，不断提升。（三）主要容以“创新、服务、安全、高效”为主题，规并落实预约诊疗、远程医疗、临床路径管理、检查检验结果互认、医务社工和志愿者等“五项工作制度”，力争实现急性病患者信息院前与院共享，医联体医学

资料和信息共享，电子健康档案共享和电子病历信息共享等“三面共享”和急性病医疗救治水平、医疗服务能力、诊疗服务效率等“三个提升”。二、实施步骤为使改善医疗服务项目能够有效开展和实施，将各项目进行分解，按年度分三阶段有序开展工作。（一）第一阶段2018年5月-2018年12月 1.预约诊疗制度（1）扩大预约诊疗服务比例。进一步提升预约诊疗服务比例，大力推行分段预约诊疗和集中预约检查检验，预约时段精确到1小时。（2）建立医联体预约诊疗制度。优先向医联体的患者预留预约诊疗号源。对于预约患者和预约转诊患者实行优先就诊、优先检查、优先住院。 2.远程医疗制度（1）完善远程医疗服务体系。纳入省、市、县远程医疗综合管理与运营平台，建立和完善省市县乡四级远程医疗服务体系，积极推进远程医疗制度的建立和实施。（2）扩大远程医疗服务围。将远程医疗服务围扩大到基层医疗卫生机构，使更多的适宜患者能够在家门口获得我院的诊疗服务。（3）拓展远程医疗服务项目。充分发挥我院家庭签约医生的作用，为签约患者提供适宜的远程医疗、远程健康监测、远程健康教育、

如何制定营销行动计划

如何制定营销行动计划一、分解销售指标销售指标是按照区域、产品、个人和客户四个维度进行分解，以时间为横坐标，以区域、产品和客户为纵坐标。 1.分解到区域 ▼指标如何分解到各月大部分产品具有季节性特征，需要根据产品销售淡、旺季规律，进行合理分配。因此，企业会将销售指标分解到每个月。企业在将销售指标分解到月的过程中存在误区：根据销售人员的历史销售额确定销售任务额度。【案例】月销售额某企业销售人员1月份做得很好，2月份做得不好，企业便要求他明年1月份多做一些，2月份可以低一些。这样，销售人员认为做得好也不多挣钱，他就不可能做得很好；做得不好时，企业也不会惩罚他，也就不会想办法改进提高。企业这样定指标存在很大问题：作为销售人员，就有可能把1月份做得最低，2月份做得最好，以得到最大利益。因此，将销售指标分解到各月，销售额很可能因人为操纵出现波动，这种分配是不合理的。解决销售指标分解误区，要从以下方面着手：第一，销售人员分配到的销售额，应该围绕历史销售额平均线上下波动；第二，让销售人员明白，做到淡季不淡、旺季更好，才是合格的销售人员；第三，企业还应该在产品组合上进行合理改进，解决产品销售出现的波峰、波谷问题。 F不同地方销售额如何确定企业要根据区域的成熟度，合理确定相对成熟和相对不成熟区域的销售额。【案例】区域成熟度与销售额 A地区和B地区未来的市场潜力都是100万元。A地区现在能达到5万元，B 地区只有1万元。一般销售人员会选择去A地区，因为A地区是成熟区域，销量增加1%时，便提升1万元。如果销售人员按10%提成，可以拿到1000元。在B地区，同样情况下，也能拿到1000元。但是，由于两个地区的市场成熟度不同， B 地区销量要增加1%比在A地区付出的劳动和精力要大得多。由案例可见，销售额与所在区域的市场成熟度有很大关系。企业的销售额，一定要依据市场区域成熟度确定。己如何划分区域更合理一般来讲，全国性的企业按省份划分会比较好，省份下面若简单地按照方位进行区域划分是不科学、

能力素质提升行动计划表(作业三)

能力素质提升行动计划表姓名：张少华所参加课程：M2团队发展与沟通●学习心得：请填入您对相关主要知识点的学习心得 ●行动计划：请填写你的行动计划，与您的经理沟通并取得他/她的指导和支持

作业2：倾听技巧自我评估在一周内进行下列事项： ●每天记录当你和别人（同事、上司、下属）沟通时，你的倾听经验●在每个倾听经验，利用分数1-10分进行评分。10为最高，1为最低●一周后，进行加总；给自己一个最终周分数（1-10） ●最后，写下自己认为哪里可以做的更好姓名：__张少华_________

作业：团队GRIP 说明： ●必须在工作中运用 ●需要完成3个任务 ●根据每个任务的指示行动 ●讲师会给你交付作业的时间任务1：团队目标设定请回答以下问题： 1、目前你的团队目标是什么？答：为了让釉料员工对5S问题点有自主发现和改善的意识，提高全员参与并改善行为方式的活动。建立釉料5S岗位责任奖惩评分制.与员工年终综合能力考核链接.建立现场5S操作规范流程样版，实施简捷可操作的防呆措施.最终实现员工综合素质和生产环境质量的提高. 2、这个目标是否根据SMART原则制定的？如果不是，你会做怎样的调整？答：是的。借鉴与其他公司的一些优点结合自身管理上面的规章制度章程进行推广实施。出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。

改善医疗服务行动计划实施.答案

曲阳县中医医院进一步改善医疗服务行动计划实施方案为深入贯彻落实国家“进一步改善医疗服务行动计划”，结合我院实际，经院委会研究决定制定本实施方案。一、总体要求大力弘扬“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”的行业精神，坚持以病人为中心，以改善人民群众看病就医感受为出发点，以解决人民群众看病就医突出问题为切入点，通过深化改革、创新思路方法，改善医疗服务环境、优化医疗服务流程、保障医疗质量安全、加强医患沟通协调、建立健全机制、运用信息技术等措施，落实深化医药卫生体制改革目标要求，适应人民群众医疗服务需求，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务。二、工作目标自2015—2017年，利用3年时间，实现人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，医疗服务水平明显提升，人民群众看病就医感受明显改善，社会满意度明显提高，医患关系更加和谐。三、组织机构医院成立进一步改善医疗服务行动领导小组，院长任组长，书记、副院长任副组长，各科室主任、护士长为成员，领导小组办公室设在医务科（领导小组成员名单附后）。四、基本原则（一）坚持以人为本。坚持以病人为中心，从病人需求出发，

认真梳理、分析、本科室在医疗服务方面存在的突出问题，切实改善群众看病就医感受。采取有效措施，充分调动和发挥广大医务人员积极性，将以病人为中心的理念内化于心、外化于形。（二）坚持因地制宜。立足本科室实际，根据群众就医服务需求，针对医疗服务布局、流程、设施等方面存在的不合理、不科学、不方便等问题，细化并落实改进举措。要注重实效，力戒形式，让群众实实在在感受到改善医疗服务的成效。（三）坚持改革创新。以改革的精神和创新的思维推动行动计划深入落实。要敢于创新管理方式、服务举措，改革传统的服务体系、服务流程、服务模式等。使医疗服务管理更加先进、流程更加科学、就医更加便捷。（四）坚持质量优先。在改善医疗服务过程中，要始终坚持把提高医疗质量、保障医疗安全放在首位，遵循医学科学和规律，切实加强医疗质量安全管理，认真贯彻落实医疗质量安全管理的核心制度和基本规范，规范医疗服务行为，确保医疗质量和患者安全。（五）坚持持续改进。密切跟踪关注群众看病就医需求，及时采取一切可行的措施，不断推出新方法、新举措。努力从体系、体制、机制、制度等出发，分析深层次原因、寻找治本之策，持续改进医疗服务，提高服务能力和服务水平，促进医院事业持续健康发展。五、具体措施（一）进一步改善门诊服务。 1.优化诊区布局流程。根据门诊患者病种排序及其常规诊查流程，合理分布各专业诊室和医技检查室，各医疗区域有足够的候诊空间。优化门诊“一站式”服务和导医服务。

礼宾服务行动计划

礼宾服务行动计划领导作为一名入职新员工，在这一个多月内的时间里，我学会了很多关于礼宾的知识。在领导和师傅的关心下让我获益匪浅。首先，这得感谢他们对于我无微不至的帮助让我学会很多。但我也明白自己有许多需要改进的地方，在以后的工作中我也希望自己能好好地充实自己。下面是我的一些需要行动和改进的东西：遵循礼宾的工作程序，在工作中遵循自己的工作程序是一件重要的事情。这不仅能节约工作时间，还能让自己脑海中有一个标准让自己去执行工作。时间久了自己也会很快的将一个工作程序做好。自己有时会因为其他工作太忙而把正在做的事情忘了，这是我急需改进的地方。比如有自己拿着行李底联要去送行李的时候被其他事情干扰，自己就会忘记去送。这不仅没有一个工作的连续性。更是延误了送行李的时间，也没有把服务做好。礼宾部设备的管理，对于礼宾部而言，固定资产的管理是一件重要的事情。这也关系到自己的切身利益。这其中有设备多少与损坏的检查。整理与清洁。维护与保养等。在这里面我有着许多的问题，电瓶车的操作自己还有很多方面的问题。刚开始对于车类没有什么操作类的概念，也闹了一些笑话出来。自己有时也对自己开车方面感到愧疚。还有电脑我也没有熟练。对于物品的清点的速度还有一些问题。这些都是我要改进的。信息资源共享与沟通，对于一个信息部门而言信息交流显得尤为重要。在这一个月时间里，我发现很多时候包括一件很小的事情大家都在互通与交流。以便让所有礼宾员知道并去跟进它，直至完成它。特别是在交接班时候，如果信息沟通不当。很容易有一些问题出现。在这里我发现自己很容易忘却一些东西，传达不当或有误都有可能造成很大的损失。加深对于信息的关注与印象对于我而言很重要。所以信息共享对于礼宾部而言是不可或缺的。酒店产品知识的了解，刚开始来的时候我们就收到了资料，是关于酒店产品知识的。她包含了许多的知识，有助于我去更好的了解酒店，了解三亚。它也能让我能更自信的跟客人交流。所以我希望自己多看看它，以便更好的运用。工作的激情与沉稳，作为酒店礼宾员。我认为激情是必不可少的，他能促进自己，更能感染客人。而沉稳也很重要，它可以让我们更加的细心的去关注一些事情。从刚开始来的时候不知道怎么回事，意志较为低沉。工作起来更是力不从心。这和我们的想法有着直接的关系。对于我而言，想法影响心情。而自己刚开始的想法就受到情绪的影响，希望自己能改善这方面。还有沉稳，它会让我想很多细小的事情。而自己还有所欠缺。与时俱进，在现代酒店业高速发展之际，我觉得作为一名礼宾员要学一些发展的东西。如果可以，就运用到工作中来，从而与时俱进。

制定个人行动计划与措施

毕业时除了以优异的成绩拿到所学鸡西大学专科毕业文凭外，同时通过英语二四级考试，计算机二级考试普通话测试等，同时利用空余时间积极参加社团活动以及学校组织的各项活动丰富自己的知识，提高自己各方面的能力。尽快地适应大学生活，搞好同学之间的关系；找到能维持生计的兼职工作。大二，主要是初步确定自己以后的专业模块，并有针对参加一些比较实在的社团，培养自己的能力。并取得大二的一些相关证书；大三学习专业课，有针对性地学习。出色地完成学年论文，努力将专业课学好，对就业情况有初步的了解；同时，学习一些课外知识来辅助专业课的学习；搞好毕业的一系列事，当然要出色地完成实习工作。有一定的收获，最后为大学的学习、生活画上一个圆满的句点。 1．学习所学专业课知识。 2．自学人力工作相关知识。 3考取职业技能资格证书。 4．参加职业培训。中期计划 2011年至2016年起初，尽可能留在东北，进入人力资源管理工作，并找到一份自己喜欢而且比较稳定的工作。进而努力学习工作知识，搞好同事之间的关系，并积累相应的经验，有一定的收入；接下来，争取把自己的工作做得更好，并得到上司的肯定，得到一定的提升，同时，也不断地为自己充电，学习更多的东西；首先到各个企业去应聘人力资源管理工作从企业管理的工作，努力使自己在东北稳定下来；接下来希望自己在人力资源管理者队伍里有所作为，并在自己的岗位上有出色的表现，得到领导的肯定。所以无论在哪个岗位，都一定将吃苦耐劳贯彻到底，踏踏实实地走好每一步；最后，在自己的岗位上得到提升。积累丰富的工作经验，提高自己的生活水平。同时，在事业有成的情况下，感情方面也有所收获，拥有一个美满的家庭。 1、回家见父亲，得到认可。 2、找到稳定工作。 3、努力工作，取得一定的成就。 4、事业、爱情双丰收

服务暖企专项行动计划

服务暖企专项行动计划 27.贯彻落实省“外资十条”修订版及我市配套措施，推动空铁港口岸开放申报建设，优化投资环境；立足AA产业优势，强化招商选资力度，重点依托中石油广东石化炼化一体化项目、国家电投AA900MW 海上风电等大项目、大企业，开展产业链招商，做强做优产业链。28.依托广东“数字政府”平台，推动“互联网+政务服务”、政务信息系统整合共享、审批服务便民化和建设一体化在线政务服务平台建设，努力实现政务服务“一网通办”和企业群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”。 29.开展全市1460家规上工业企业大调研、大走访活动，摸清家底，实施规上工业企业网格化管理服务。 30.加强对入驻普宁纺织印染综合处理中心的66家印染企业、印花企业、洗水企业入驻生产的指导协调和跟踪服务，加快推动产业集聚发展、转型升级。 31.实施新揭商培训工程，组织一批民营企业家到国内“双一流”大学培训学习，免费培训一批民营企业高层管理人员。 32.积极筹备9月下旬举行的第五届中德（欧）中小企业合作交流会，进一步推动中德（欧）企业在管理、技术、设备、资本、人才等领域务实合作，促进双方中小企业拓宽合作领域，创新合作形式，加快新型智能制造发展步伐。 33.继续支持AA（中德）中小企业合作区、中国（德国）中小企业中心开展技术、人才、资金项目的引进招商。2019年引进不少于10个

项目签订落户合同、落地AA，吸收合同外资金额不少于2000万美元，实际利用外资金额不少于500万美元。 34.深化“放管服”改革，优化审批服务。推进开办企业便利化、投资审批便利化工作，进一步简化登记、刻章、申领发票等手续，加快“多证合一”“证照分离”改革。企业开办时间缩短到3个工作日之内，工程建设项目审批时限在60个工作日之内，并开展投资项目承诺制改革；2019年，实现取消审批企业许可事项超2项，改为备案企业许可事项超1项，实行告知承诺制的企业许可事项超19项；积极研究推动“个体户型”产业集聚区转型升级，力促“个转企”提档加速；放宽企业法人在名称中组织形式之前使用“集团”或“（集团）”字样的登记条件，服务企业做强做大。 35.支持民营企业创建品牌，推动大中型民营企业设立商标品牌管理部门，引入专业的商标代理和法律服务机构，为企业提供注册、培育、运用、管理、保护等全方位商标品牌指导服务，不断提升商标注册便利化水平，打造商标知识普及、商标理念提升、商标保护到位的平台。力争2019年新增注册商标超2.5万件。 36.实施质量提升精准帮扶，组织技术专家服务队深入民营企业，免费提供节能降耗、质量管理、标准、计量管理评价等服务。推动建设一批检验检测认证“一站式”服务平台，实现办理检验检测等业务“最多跑一次”。2019年，推动检验检测认证“一站式”服务平台累计服务民营企业600家，技术专家服务队累计服务民营企业300家。37.加大政府采购支持力度，对获得国家行政主管部门认定的中国质

进一步改善医疗服务行动计划实施方案

****医院《进一步改善医疗服务行动计划》实施方案为贯彻落实国家卫计委《进一步改善医疗服务行动计划》和陕西省卫计委关于印发《陕西省进一步改善医疗服务行动计划实施方案》的通知精神，不断加强医疗服务管理、持续改进医疗质量，为人民群众提供优质医疗服务，结合我院实际情况，特制定本行动方案。一、指导思想和总体要求坚持以病人为中心，以问题为导向，通过改善医疗服务环境、优化医疗服务流程、保障医疗质量安全、加强医患沟通协调、建立健全机制、依靠科技支撑等措施，适应人民群众医疗服务需求，落实深化医药卫生体制改革目标要求，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的优质医疗服务。二、工作目标自2015---2017年，用3年时间，结合我院二甲评审，努力让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，医疗服务水平明显提升，人民群众看病就医感受明显改善，社会满意度明显提高，医患关系更加和谐。三、基本原则（一）以质量为核心。始终坚持把提高医疗质量、保障医疗安全放在首位，确保患者医疗安全。

（二）以问题为导向。对医疗服务中群众反映强烈的突出问题，有针．对性地进行整改，持续改进医疗服务。（三）以病人为中心。一切从病人的实际需求出发，端正服务理念，进一步提高服务意识，改造优化诊疗布局流程，落实便民惠民措施，体现人文关怀，切实改善群众看病就医体验。四、组织保证医院成立进一步改善医疗服务行动计划实施方案领导小组。组长：副组长：成员：下设办公室，与二甲办合署办公，**同志兼任办公室主任。五、实际措施（一）加强核心制度落实，持续改进医疗质量 1、健全医疗质量控制体系。建立健全医院、职能部门、科室三级医疗质量管理体系，有效履行考核、检查、监督、评价和指导的职责。医院质量管理委员会至少每季度督导评价一次，职能部门每周至少深入科室检查二次，科室质控小组每月对科室医疗质量督导评价一次。 2、落实医疗核心制度。认真落实首诊负责、三级医师查房、分级护理、疑难病例讨论、死亡病例讨论、危重病人抢救、会诊、手术分级管理、术前讨论、查对、病历书写规范与管理、交接班、抗菌药物分级管理等医疗质量和安全核心制度。处方合格率≥95%，医疗质量安全事件报告率≥90%，CT、MRI等大型设备检查阳性率≥70%，医

制定行动计划制定行动计划和实施方案

制定行动计划制定行动计划和实施方案制定行动计划当你完成了对培训成果的，开始憧憬未来时，你可能会担忧面对每天的生活压力，很难执行培训所学的知识和技能，很容易就又回到原先熟悉的教学模式。为了帮助你成功实施你的愿景，你需要花时间制定出可行的行动计划。什么是行动计划？行动计划能够帮助教师逐步实现愿景，在教学过程中做出重要的变化。与愿景不同的是，行动计划是具体的，始终关注可行性。这对于愿景来说格外重要，没有行动计划支持的愿景往往成为水中月、镜中花。在行动计划中，教师首先要确定他们打算进行哪些变化，然后描述他们会怎样实现这些变化。一个有效的行动计划还需要按时间顺序列出需要完成的各项任务。为什么需要行动计划？研究指出，行动计划在促成变化方面至少有 2 个作用： ?

? 行动计划要求教师清楚地说明他们希望完成的任务。研究表明，当人们有特定的、具体的目标时，更容易做出明显的变化。通过把要完成的目标写下来，他们便做出了承诺。通过把目标与其他人分享，他们在完成目标的过程中会变得更有责任感。行动计划能够预见问题和确定资源。在教学中，花时间运用新知识去解决问题往往是困难的，因此很容易又回到原先熟悉的方法中。通过预先想到可能的挑战，教师能有更好的准备，并建立起支持系统，在需要时能够为他们提供帮助。行动计划应包含哪些内容？行动计划的内容可能千差万别，但有些要素是所有行动计划都具备的。参见下面表中的信息，制订行动计划现在到了你自己制订行动计划的时候了。在下一个活动中，你要检查并分享你的行动计划，向其他学员展示你的行动计划。你也会观摩其他学员的行动计划。请按照下面的步骤制订行动计划：

服务城市行动计划

服务城市行动计划济南大学泉城学院学生会二零一零年三月

服务济南行动计划书活动背景：当今社会竞争日益白热化，对大学生的实践技能要求与日俱增，单纯的校园内知识已经不能满足社会的需要，只有将所学知识灵活运用才能适应当今竞争形势。此外当今社会对志愿者的需求与日俱增，身为济南的一份子我们有义务和责任为济南的发展做出贡献。活动目的：积极响应“服务济南行动”的主旨，通过建立固定社会实践基地来为大学生找一个实践的平台，为将来就业保驾护航。同时使大学生提前接触社会，开阔视野增强大学生的社会责任感。活动主题：服务社会挑战自我活动时间：三月中旬至五月活动内容： 1、创建实践基地大学生志愿活动【活动一】活动地点：西藏中学，网瘾康复中心等已建立的实践基地以及济南红十字会，济南福利院，铁路玉函社区，山东重汽，匡山热力中心等要开发的新实践基地。活动策划：（1）讨论并初步联系相关组织、单位，寻找志愿及见习的机会。（2）通过网络，电视，报纸，广播等媒体平台充分了解即将定位的实践基地，了解其基本构架及部门，找到与大学生实践有益处的专业契合点，锁定有意义的实践基地。（3）干事明确分工，密切合作，与锁定的社会实践基地具体联系，确定好固定的社会实践基地，建立长期合作关系。活动准备阶段：通过校报，宣传中心向校内宣传，让大学生充分了解活动内容及意义，及时招募优秀志愿者。招募志愿者进行选拔，选出具有专业知识和专业技能的优秀志愿者活动进行阶段：与外界媒体多方合作，向社会宣传“服务进济南”行动。

【活动二】学生会与多个社团（如心暖拉祜）默契合作。招募各系志愿者进入专业对口实践基地。如：汉语言，英语系的大学生志愿者去西藏中学支教，进行大课堂教学实践训练。心理系方面的大学生可以进入早教中心以及网瘾康复中心，进行专业对口训练。计算机专业的学生可以进入社区为社区人民服务，进行电脑免费修理等，在服务社区的过程中得到锻炼。【活动三】志愿者济南红十字会，社会福利院进行志愿服务。 1）济南红十字会：济南市周边“博爱村”作为志愿服务基地，选择相关专业的同学在博爱村的博爱超市实践服务，发动特长突出的同学志愿为“博爱村”的人们提供业余兴趣爱好知识，长时志愿服务，并为志愿者发放志愿证明。此外，根据“博爱村“的具体情况和需求向其捐助,如衣物，书籍等。（在学院挂牌开设济南红十字会定点志愿基地）。 2）济南社会福利院：招募有特长的志愿者进行业余爱好志愿服务。志愿者招募选拔特长要求：棋类（象棋、围棋，跳棋）音乐类（舞蹈、声乐、钢琴）运动类（跆拳道、篮球、轮滑）其他（绘画、魔术）学院内进行选拔后由福利院工作人员筛选后的志愿者每周末进行志愿服务，为期半年。 3）匡山热力中心：根据以往市场营销专业的实习经验，有计划有方向的选择一部分相关专业的同学到匡山深泉实地实习，参观厂区设备，市场调查等活动。【活动四】在学生课余时间可以开展支教，支教活动更多的是扩展了小学生们的视野，让他们打开心灵走向更广阔的空间。学校在教学内容上没有做太多的规定，只要不脱离课本的基本范围都可以自由发挥。在支教活动中，同学们可以感到自己的交流能力和谈话技巧都有了很大的提高，与学生的交流和对他们生活状态的了解也加深了自己的思考，对现实、社会也产生了更深层次的认识。这正是所谓的“予人玫瑰，手有余香”。

制定销售行动计划方案

制定销售行动计划方案工作中没有计划就像是一团乱麻，不知道从何顺理，只有计划好了，一切才会有规律的进行，所以说工作中离不开工作计划，下面是美文网小编收集整理关于制定销售行动计划的资料，希望大家喜欢。制定销售行动计划篇一一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。四、这周对自己有以下要求 1：每日要增加x个以上的新客户，还要有x到x个潜在客户。 2：一日一小结，每日一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。 5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。 10：为了今周的销售任务每周我要努力完成x到x万元的任务额，为公司创造更多利润。以上就是我这一周的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。制定销售行动计划篇二旅行社营销工作是整个营销体系中重要的分支，旅行社新线路推出，往往先通过前期考察，就其露营地现在实际情况，旅行社营销通过前期的市场调研，与旅行社沟通，邀请重要旅行社参观考察，做好前期推荐工作，为以后的合作打下基础。旅行社、旅游饭店、旅游交通称为旅游业三大支柱，旅行社销售代表在旅行社营销工作中起十分重要的作用。工作计划如下几点：一、销售代表招聘途径：

进一步改善医疗服务行动计划word参考模板

2018年1月3日，国家卫计委发布“进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020）”（下称《计划》）。健康界通过梳理发现，此次《计划》具备两大重点：一是要求在总结过去三年改善医疗服务行动经验的基础上，进一步巩固改善医疗服务的有效举措，将其固化为医院工作制度；二是突出应用新理念、新技术，创新医疗服务模式。 10个方面创新开展医疗服务《计划》要求各地“充分运用新理念、新技术，促进医疗服务高质量发展，保障医疗安全”，重点在10个方面创新医疗服务，以提升人民群众获得感。一、以病人为中心，推广多学科诊疗模式。针对肿瘤、疑难复杂疾病、多系统器官疾病等，医疗机构可以开设多学科诊疗门诊，为患者提供“一站式”诊疗服务；针对住院患者，可以探索以循证医学为依据，制定单病种多学科诊疗规范，建立单病种多学科病例讨论和联合查房制度，为住院患者提供多学科诊疗服务。《计划》鼓励有条件的医疗机构将多学科专业技术人员纳入多学科诊疗团队，并对中医医疗机构开设MDT作出要求。

二、以危急重症为重点，创新急诊急救服务。在地级市和县的区域内，符合条件的医疗机构建立胸痛中心、卒中中心、创伤中心、危重孕产妇救治中心、危重儿童和新生儿救治中心。医疗机构内部实现各中心相关专业统筹协调，为患者提供医疗救治绿色通道和一体化综合救治服务，提升重大急性病医疗救治质量和效率。《计划》要求，院前医疗急救机构与各中心形成网络，实现患者信息院前院内共享，构建快速、高效、全覆盖的危急重症医疗救治体系。三、以医联体为载体，提供连续医疗服务。医联体内实现电子健康档案和电子病历信息共享，医疗机构间以单病种一体化临床路径为基础，明确分工协作任务，以患者为中心，为其提供健康教育、疾病预防、诊断、治疗、康复、护理等连续医疗服务，完整记录健康信息。《计划》特别强调加强医疗质量控制体系建设，尤其是医联体连续医疗服务各环节的医疗质量控制，并对医联体内应用信息化手段作出要求。四、以日间服务为切入点，推进实现急慢分治。符合条件的三级医院稳步开展日间手术，完善工作制度和工作流程，逐步扩大日间手术病种范围，逐年增加日间手术占择期手术的比例，缩短患者等待住院和等待手术时间，提高医疗服务效率。《计划》鼓励有条件的医院设置日间病房、日间治疗中心等，为患者提供日间化疗、新生儿日间蓝光照射治疗等日间服务。要求医联体

制定行动计划

《改善医疗服务行动计划实施方案》

****单位进一步改善医疗服务行动计划实施方案为扎实改进我院医疗服务，我院根据《西安市进一步改善医疗服务行动计划实施方案》，制定了进一步改善医疗服务行动计划实施方案，方案具体如下：一、总体要求弘扬“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”的行业精神，坚持以病人为中心，以问题为导向，通过改善环境、优化流程、提升质量、保障安全、促进沟通、建立机制、科技支撑等措施，改善人民群众看病就医感受，解决人民群众看病就医过程中反映比较突出的医疗服务问题，落实深化医药卫生体制改革目标要求，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务。二、工作目标自 2015 一 2017 年，用 3 年时间，努力让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，医疗服务水平明显提升，人民群众看病就医感受明显改善，社会满意度明显提高，医患关系更加和谐。三、实施范围全院各科室基本辖区卫生机构。四、工作内容（一）加强核心制度落实，持续改进医疗质量。

1 ．健全医疗质量控制体系。发挥医疗质量控制中心对各级各类医疗机构质量控制与管理作用，促进医疗质量管理和评价的规范化和同质化。至 2017 年，建设院级医疗质量控制中心。建立健全医院、职能部门、科室三级医疗质量管理体系，并有效履行考一核、检查、监督、评价和指导的职责。医院质量管理委员会至少每季度督导评价一次，职能部门每周至少深入科室查房二次，科室质控小组每月对科室医疗质量督导评价一次。国家卫生计生委要求的重点病种病例信息登记比例不低于 95 ％。 2 ．落实医疗核心制度。认真落实首诊负责、三级医师查房、分级护理、疑难病例讨论、死亡病例讨论、危重病人抢救、会诊、手术分级管理、术前讨论、查对、病例书写规范与管理、交接班、抗菌药物分级管理等医疗质量和安全核心制度。（二）深化十项措施执行，改善患者就医体验． 3 ．优化诊室布局流程。根据门急诊病种排序及其常规诊查流程，合理布局各专业诊室和医技检查室。分楼层设置挂号、缴费、医保、新农合、分级诊疗转诊窗口，有效引导和分流患者。在挂号、出入院办理、取药和检查检验等人流集中院域，设立转诊服务窗口，完善导医制度，做到人员导医与标示告示导医的有机结合，优化服务流程，提高窗口服务效率。到2015 年底，各医院挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间≤10 分钟，大型设备检查项目出具检查结果时间不超过48 小时，常规检查项目出具结果不超过30 分钟，急诊检查随到随查随出结果。 4 ．美化医院就医环境。做好候诊、就诊院域及各楼层环境

制定销售行动计划范本

Clear objectives, matters, methods and record progress, so as to make planning direction consistent, action coordinated and orderly. 姓名：___________________ 单位：___________________ 时间：___________________ 制定销售行动计划

编号：FS-DY-36469 制定销售行动计划旅行社营销工作是整个营销体系中重要的分支，旅行社新线路推出，往往先通过前期考察，就其露营地现在实际情况，旅行社营销通过前期的市场调研，与旅行社沟通，邀请重要旅行社参观考察，做好前期推荐工作，为以后的合作打下基础。旅行社、旅游饭店、旅游交通称为旅游业三大支柱，旅行社销售代表在旅行社营销工作中起十分重要的作用。工作计划如下几点：一、销售代表招聘途径：通过与高校合作，录用高校旅游专业学生实习，通过培训成为一个合格的销售代表，优秀者晋升客户经理。通过人才市场、网络进行招聘。二、岗位概述：负责分管地区的市场调研、销售，掌握市场动态，完成片区销售指标。

三、工作内容：第一阶段： 1、参加公司新员工培训，了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如：《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识) 2、部门培训，了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如：熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程，了解旅行社计调工作等)第二阶段： 1、根据市场目标，细化并制定所辖区域旅行社调研内容，确定拜访计划，做好调研表及拜访日志; 2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈，确定目标旅行社及客户; 3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察，确定合作方式，建立良好的合作关系; 4、在实际操作中熟悉市场动态; 第三阶段： 1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况，并及时向

制定行动计划的感想

制定行动计划的感想制定计划容易，执行难。因此在计划制订的时候，必须对自己有充分的了解，制订合适自己的计划内容。 1.制订出明确可实现的目标。行动计划的目标可以制订出两类甚至以上。一类是行动的终结性目标，是长期努力后预想能得到的结果。另一类是阶段性的目标，是每个计划阶段中能做到的事情，还有一种目标的过程性目标，在完成计划过程中，能做到哪些事情，就是完成了目标，不论做的结果如何。最后一种可以添加的目标是针对自己行动过程中态度、意志、精神等软性因素所提出的。 2.结合自己行动计划中的三类目标任务，设计行动需要的方法、策略，安排好进度和时间，甚至针对每个安排的时间段，要预期会遭遇到的困难。将上述因素归纳进自己的计划中时，必须是详细的：目标细化、计划分段、细节明晰、预计困难、解决预设。 3.行动计划的制订不是封闭的结果，不是行动计划制订好了，这个计划就完成了。它应该是个半开放性能不断变化的过程，具有灵活性和稳定性。在执行计划过程中，还要根据具体情况，及时修改并认真按修改

后的计划去做。每个人在执行最初的计划总会遇到困难、障碍，因为在制定计划时难免有些因素考虑欠周，或者出现没有预先考虑可能会遇到的困难。因此，就需要在遵从大的计划的目标的前提下，根据具体情况，调整方法、执行步骤、寻找解决问题、克服困难、障碍的有效方法与措施。学习完前面几个模块，对于教育技术能力和研究性学习有了一定的认识和了解，我想对以后的教学也会有很多帮组，在生活中，很多人对丰富多彩的未来有许许多多的规划，但往往我们只停留在想象中,其量也只能算是托思、愿景吧!所以，古人云:莫等闲,白了少年头,空悲切!。我们不能只把愿景供奉在心里，应该制定具体的行动计划，因为没有行动计划支持的愿景往往只能成为水中月、镜中花，并且根据计划努力付诸行动去实现。尼布勒马也曾经说过：伟大的目标如不伴随行动，那也一文不值。下面浅谈一下对制定行动计划的几点感悟，借以抛砖引玉：第一、制定行动计划之重要性。伟大的行动，总是以伟大的目标为先导。为了实现目标，我们就要制定切实可行的行动计划，计划是连结目标和行动的桥梁，也是实现目标的前提。俗话说：好的开始是成功的一半，如果我们没有计划，那么实现

制定行动计划精修订

制定行动计划标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

制定行动计划当你完成了对培训成果的整理，开始憧憬未来时，你可能会担忧面对每天的生活压力，很难执行培训所学的知识和技能，很容易就又回到原先熟悉的教学模式。为了帮助你成功实施你的愿景，你需要花时间制定出可行的行动计划。什么是行动计划行动计划能够帮助教师逐步实现愿景，在教学过程中做出重要的变化。与愿景不同的是，行动计划是具体的，始终关注可行性。这对于愿景来说格外重要，没有行动计划支持的愿景往往成为水中月、镜中花。在行动计划中，教师首先要确定他们打算进行哪些变化，然后描述他们会怎样实现这些变化。一个有效的行动计划还需要按时间顺序列出需要完成的各项任务。为什么需要行动计划研究指出，行动计划在促成变化方面至少有 2 个作用：行动计划要求教师清楚地说明他们希望完成的任务。研究表明，当人们有特定的、具体的目标时，更容易做出明显的变化。通过把要完成的目标写下来，他们便做出了承诺。通过把目标与其他人分享，他们在完成目标的过程中会变得更有责任感。行动计划能够预见问题和确定资源。在教学中，花时间运用新知识去解决问题往往是困难的，因此很容易又回到原先熟悉的方法中。通过预先想到可能的挑战，教师能有更好的思想准备，并建立起支持系统，在需要时能够为他们提供帮助。行动计划应包含哪些内容行动计划的内容可能千差万别，但有些要素是所有行动计划都具备的。参见下组成部分特征说明目标研究表明，当人们设定的复杂目标富于挑战而又不至于把他们压垮时，人们会完成更多的任务。教师的目标最好设定在教师行为和学生成就方面。一些教师希望把大目标分解成众多小目标，以便在后续时间依次完成。通常，目标是宏大的，并且包含重要问题。目标举例：“教师所组织的教学能让学生成为独立的学习者。” 任务和策略教学策略是以研究为基础的、被证明能提高学生成绩的教学方法。任务可以是特定的教学活动，它展示了在具体条件下怎样运用教学策略。教学策略举例：“我允许学生自由选择项目的完成过程、最后的产品和内容。” 任务举例：“在最后的项目中，学生需要制作一个细胞模型，可以是实物模型，也可以是虚拟模型。” 挑战和解决办法教师们知道，即使是建立在可靠研究基础上的目标，也未必就容易实现。某些环境因素是可以改变的，例如房间的安排和家具的摆设。而其他因素，例如房间的大小，就只能随它了。来自管理者、同事、父母和学生对新教学方法的期望，能够帮助教师获得更大的成功。

制定行动计划的心得体会

制定行动计划的心得体会导读：本文制定行动计划的心得体会，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。制定计划容易，执行难。因此在计划制订的时候，必须对自己有充分的了解，制订合适自己的计划内容。 1.制订出明确可实现的目标。行动计划的目标可以制订出两类甚至以上。一类是行动的终结性目标，是长期努力后预想能得到的结果。另一类是阶段性的目标，是每个计划阶段中能做到的事情，还有一种目标的过程性目标，在完成计划过程中，能做到哪些事情，就是完成了目标，不论做的结果如何。最后一种可以添加的目标是针对自己行动过程中态度、意志、精神等软性因素所提出的。 2.结合自己行动计划中的三类目标任务，设计行动需要的方法、策略，安排好进度和时间，甚至针对每个安排的时间段，要预期会遭遇到的困难。将上述因素归纳进自己的计划中时，必须是详细的：目标细化、计划分段、细节明晰、预计困难、解决预设。 3.行动计划的制订不是封闭的结果，不是行动计划制订好了，这个计划就完成了。它应该是个半开放性能不断变化的过程，具有灵活性和稳定性。在执行计划过程中，还要根据具体情况，及时修改并认真按修改后的计划去做。每个人在执行最初的计划总会遇到困难、障碍，因为在制定计划时难免有些因素考虑欠周，或者出现没有预先考虑可能会遇到的困难。因此，就需要在遵从大的计划的目标的前提下，

根据具体情况，调整方法、执行步骤、寻找解决问题、克服困难、障碍的有效方法与措施。学习完前面几个模块，对于教育技术能力和研究性学习有了一定的认识和了解，我想对以后的教学也会有很多帮组，在生活中，很多人对丰富多彩的未来有许许多多的规划，但往往我们只停留在想象中,其量也只能算是“托思”、“愿景”吧!所以，古人云:“莫等闲,白了少年头,空悲切!”。我们不能只把愿景供奉在心里，应该制定具体的行动计划，因为没有行动计划支持的愿景往往只能成为水中月、镜中花，并且根据计划努力付诸行动去实现。尼布勒马也曾经说过：“伟大的目标如不伴随行动，那也一文不值”。下面浅谈一下对制定行动计划的几点感悟，借以抛砖引玉：第一、制定行动计划之重要性。伟大的行动，总是以伟大的目标为先导。为了实现目标，我们就要制定切实可行的行动计划，计划是连结目标和行动的桥梁，也是实现目标的前提。俗话说：好的开始是成功的一半，如果我们没有计划，那么实现目标往往只能是空想而已，谈何成功?由此可见，无论做什么事情，制定好计划是多么的重要。因为没有计划，就是在计划失败;有计划，就是在朝成功的目标铺路。第二、制定行动计划之详细性。通常，目标是明确的，却也是宏大的。要真正实现自己的目标，就必须要有详细的计划，把目标细化。我们可以把计划分段，把每一个细节重新分成很多细节。这样分段，成功的机率就会更大。因为计