文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 电脑日常使用时常见问题解决方法

电脑日常使用时常见问题解决方法

电脑日常使用时常见问题解决方法
电脑日常使用时常见问题解决方法

电脑日常使用时常见问题解决

BIOS故障

一.开机出现“按F1才可以进入系统”的问题的解决方法

出现这样的问题一般是因为有的主板具备硬件的监视功能,可以设定主板与CPU的温度监视、电压调整器的电压输出准位监视和对各个风扇转速的监视,当上述监视功能在开机时发觉有异常情况,就会出现“按F1才可以进入系统”提示。

出现以上提示主要是因为BIOS中设置与真实硬件数据不符引起的,设置与设置不符一般包括以下几个方面:

1.主板电池没有电了也会造成数据丢失从而出现这个故障。

2.实际上没有软驱或者软驱坏了,而BIOS里却设置有软驱,这样就导致了要按F1才能继续。

解决几个问题的解决方法大致如下:

1.如果是主板电池没电了可以换块主板电池,判断主板电池没电还有一个方法就是进入系统后看系统时间是不是和现实时间相符,要是不相符一般都是主板电池没电了,这样就必须换电池了。

2.软驱的问题则有好几种,解决方法也有好几种。

(1)重新启动系统,进入BIOS设置中,如果发现软驱设置为1.44M了,但实际上并无软驱,则需要把IDE SECONDARY MASTER地AUTO换成NONE。

(2)开机按DEL进入主板bios,进入开机启动项设置开机启动顺序,关闭软驱启动。

(3)还可以关闭开机检测功能。启动电脑,然后按Del键进入主板BIOS设置主界面;选择“Advanced BIOS Features”设置项进入;将“Boot Up Floppy Seek”设置为“Disabled”,这样即可关闭开机软件检测功能了。

二.开机密码为什么不见了

只要在功能设定BIOS FEATURES SETUP中见到检查密码方式SECURITY OPTION的选择项是SETUP时,将其改为SYSTEM,保存,重启,久违的密码框就出现了。

主板故障

一.首先介绍电脑主板故障分类

1.各种连接线短路、断路故障

各种连接线不该通处短路,该通处断开不通;(IC芯片、电阻、电容、三极管、电感等元器件引脚断、短路、击穿,连线、引脚与电源、地线短路导通;印刷板线断开、短路以及焊盘脱落)等。这些都是常见故障。

2.“DMA”控制器和辅助电路故障

“DMA”控制器功能较强,故障率较高;辅助电路芯片及输入信号电路亦容易产生故障。

3.RS-232串行接口控制器故障

PC机中的串行接口控制器有独立的,也有与其他接口合在一起的。串行接口故障率较高。

4.时钟控制器和总线控制器故障

(时钟控制器和总线控制器、总线驱动器、控制命令芯片),均有可能存在故障。

5.内存芯片RAM故障

PC机中内存芯片较多,利用率较高,芯片本身故障率也较高。

6.数据总线故障

主板中的(CPU、存储器、I/O设备的数据传输总线、总线缓冲寄存器/驱动器)等,亦有程度不同的故障发生。

7.地址总线故障

表现在主板中CPU传送地址的地址总线、地址锁存器及地址缓冲寄存器、驱动器等处。

8.内存控制信号与地址产生电路故障

指RAS/CAS行列地址选通信号、行列地址延时控制信号及行列地址的电路出错。

9.个别插座、引脚松脱等接触不良故障

指芯片与插座因(锈蚀、氧化、弹性减弱,引脚脱焊、折断以及开关接触不良)而产生的故障。

10.I/O通道插槽故障

指I/O通道插槽中的(铜片脱落、弹性减弱、折断短接,插脚虚焊、脱焊、灰尘过多或掉入异物)而产生的故障。

11.特殊情况引起的故障

指(受冲击、强震、电击、电压突然升高、负载不匹配或设计不合理)而产生的故障,以及因安装、设置及使用不当而造成的人为故障。(定时器、计数器、中断控制器、并行接口控制器)的芯片亦会产生故障,但故障率一般很低。

12.电源控制器的故障

一般电源输出控制器电流较大,发热量大,如果控制芯片或集成块的质量不佳或散热不良,故障率较高。以及它周围的电源滤波电容因长期工作在高温环境下,也会因为电解液干涸造成失效,从而引起电源输出的纹波增大造成主板工作不稳定。

上述故障并非产生在一块主板上,其中有60%左右的故障会导致主板不能启动工作;有35%的故障将使主板的工作不正常;另外5%左右为随机的特殊故障,表现为主板状态不稳定。

二.主板产生故障的原因,一般有三个方面

1.认为原因

有些人,电脑操作方面的知识懂得较少,在操作时不注意操作规范及安全,这样对电脑的有些部件将会造成损伤。如带电插拔设备及板卡,安装设备及板卡时用力过度,造成设备接口、芯片和板卡等损伤或变形,从而引发故障。

2.环境引发的故障

因外界环境引起的故障,一般是指人们在未知的情况下或不可预测、不可抗拒的情况下引起的。如雷击、市电供电不稳定,它可能会直接损坏主板,这种情况下人们一般都没有办法预防;外界环境引起的另外一种情况,就是因温度、湿度和灰尘等引起的故障。这种情况表现出来的症状有:经常死机、重启或有时能开机有时又不能开机等,从而造成机器的性能不稳定。

3.元器件质量引起的故障

这种情况是指主板的某个元器件因本身质量问题而损坏。这种故障一般会导致主板的某部分功能无法正常使用,系统无法正常启动,自检过程中报错等现象。

一般采用“一看、二听、三闻、四摸”的维修原则。就是观察故障现象、听报警声、闻是否有异味、用手摸某些部件是否发烫等。下面介绍一下具体方式:

清洁法

这种方法一般用来解决因主板上灰尘太多,灰尘带静电造成主板无法正常工作的故障,可用毛刷清除主板上的灰尘。另外,主板上一般接有很多的外接板卡,这些板卡的金手指部分可能被氧化,造成与主板接触不良,这种问题可用橡皮擦擦去表面的氧化层。

观察法

主要用到“看、摸”的技巧。在关闭电源的情况下,看各部件是否接插正确,电容、电阻引脚是否接触良好,各部件表面是否有烧焦、开裂的现象,各个电路板上的铜箔是否有烧坏的痕迹。同时,可以用手去触摸一些芯片的表面,看是否有非常发烫的现象。

替换法

当对一些故障现象不能确定究竟是由哪个部件引起的时候,可以对怀疑的部件通过替换法来排除故障。可以把怀疑的部件拿到好的电脑上去试,同时也可以把好的部件接到出故障的电脑上去试。如:内存在自检时报错或容量不对,就可以用此方法来判断引起故障的真正元凶。

软件诊断法

这里我们一般指通过随机附带的诊断程序或系统测试软件去测试。一般用于检查各种接口电路故障。

CPU故障

一.因硬盘错误导致CPU占用100%故障一则

接着点击“开始”→“运行”,输入“cmd”,回车,打开命令提示符窗口。然后是对硬盘的扫描,由于d电脑发生故障时所运行的程序均来自于C、D、E三个分区,因此我分别输入了“chkdsk x: /r”(其中X代表盘符,笔者需要扫描三个分区,因此X分别代表C、D和E)回车。在接下来会连续弹出两次询问选项,分别选择“N”和“Y”,重启电脑。

二.CPU温度过高如何降温

故障一:灰尘成杀手频繁死机的真凶露面

故障二:散热器卡扣没卡死导致CPU过热频繁重启

内存故障

一.提示“内存不足”的原因及解决方法

1.剪贴板占用了太多的内存

实际上,剪贴板是内存中的一块临时区域,当你在程序中使用了“复制”或“剪切”命令后,Windows将把复制或剪切的内容及其格式等信息暂时存储在剪贴板上,以供“粘贴”使用。如果当前剪贴板中存放的是一幅图画,则剪贴板就占用了不少的内存。这时,请按下述步骤清除剪贴板中的内容,释放其占用的内存资源:

(1)单击“开始”,指向“程序”或“所有程序”,指向“附件”,指向“系统工具”,然后单击“剪贴板查看程序”,打开“剪贴板查看程序”窗口。

(2)在“编辑”菜单上,单击“删除”命令。3.关闭“剪贴板查看程序”窗口。

为了与Microsoft Office程序提供的多重剪贴板相区分,上述所说的剪贴板,常被我们称为系统剪贴板。如果你正在使用Microsoft Office程序,而且使用了其多重剪贴板功能,那么你应清空“Office剪贴板”上的项目,方法是:在“Office剪贴板”任务窗格(OfficeXP)或工具栏(Office2000)上,单击“全部清空”或“清空‘剪贴板’”。当清空“Office剪贴板”时,系统剪贴板也将同时被清空

2.打开的程序太多

如果同时打开的文档过多或者运行的程序过多,就没有足够的内存运行其他程序。这时,对于多文档界面(MDl)程序,如Wd、Excel等,请关闭当前文档外的所有文档,并退出当前未使用的程序,然后或许你就能够继续执行因“内存不足”而被中断的任务。

3.重新启动计算机

如果只退出程序,并不重新启动计算机,程序可能无法将内存资源归还给系统。请重新启动计算机以释放系统资源,然后再次运行程序或执行被中断的任务。

相关文档